外貿(mào)公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)（精選3篇）

外貿(mào)公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 篇1

　　公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需組建外貿(mào)部。我作為外貿(mào)部的負(fù)責(zé)人，現(xiàn)對(duì)組建外貿(mào)部做一份詳細(xì)的計(jì)劃如下：

　　一， 部門(mén)人員的完善

　　目前外貿(mào)部暫時(shí)只有我一個(gè)人，因此部門(mén)要成立，人員的完善迫在眉睫。根據(jù)公司實(shí)際情況出發(fā)，我認(rèn)為外貿(mào)部還需要再招兩名業(yè)務(wù)員，其中一名必須具有1年以上相關(guān)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，這樣便于外貿(mào)工作的盡快開(kāi)展。人員完善工作必須在3月份第一個(gè)星期之前完成。部門(mén)人員招齊之后召開(kāi)部門(mén)會(huì)議討論，對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員再進(jìn)行詳細(xì)的分工。

　　二， 部門(mén)人員管理

　　外貿(mào)部人員相對(duì)比較少，因此便于管理。外貿(mào)部由管理部和業(yè)務(wù)部組成，管理部主要是部門(mén)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)的運(yùn)行和發(fā)展，以及協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作和做好上傳下達(dá)的工作，部門(mén)經(jīng)理有任免的權(quán)利。業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和拓展業(yè)務(wù)，遵守部門(mén)及公司的規(guī)章制度，服從上級(jí)的安排，根據(jù)公司要求開(kāi)展業(yè)務(wù)以及主動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。辦事程序是先由業(yè)務(wù)員向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示，部門(mén)經(jīng)理審批通過(guò)之后方可向總經(jīng)理請(qǐng)示，經(jīng)理簽字方可有效。決策采取民主制，即所有決策都要經(jīng)過(guò)部門(mén)內(nèi)討論，討論一致后由部門(mén)經(jīng)理匯總向總經(jīng)理匯報(bào)審批，審批通過(guò)之后決策才能實(shí)行。

　　三， 業(yè)務(wù)開(kāi)展

　　1， 準(zhǔn)備階段

　　由公司提供資料，用最短的時(shí)間讓部門(mén)成員了解公司的基本情況和產(chǎn)品情況（這部分工作由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)），同時(shí)要求每個(gè)業(yè)務(wù)員通過(guò)自己上網(wǎng)查資料了解箱包市場(chǎng)以及相關(guān)資料，特別是關(guān)于外貿(mào)這一塊。之后要進(jìn)行一次討論，共享信息，充分了解。討論同時(shí)分享每個(gè)人的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，互相參考學(xué)習(xí)。在做這步之前每個(gè)人對(duì)自己的工作首先要做一份詳細(xì)的計(jì)劃。

　　2， 初步開(kāi)展業(yè)務(wù)

　　(1) 每個(gè)人根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)整理一份外貿(mào)B2B網(wǎng)站的資料，然后進(jìn)行匯總，人手一份，注冊(cè)每個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布公司及產(chǎn)品信息。為更好的利用這些免費(fèi)的平臺(tái)，提高我們公司及產(chǎn)品在網(wǎng)站上的知名度，我建議每個(gè)業(yè)務(wù)員可以用不同的ID在一個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)，這樣就可以發(fā)布更多的產(chǎn)品信息，提高詢盤(pán)的幾率。每個(gè)人注冊(cè)的網(wǎng)站信息由個(gè)人管理，并且堅(jiān)持不斷的更新公司及產(chǎn)品信息。

　　(2) 處理詢盤(pán)。前一步做好之后，就會(huì)有詢盤(pán)發(fā)來(lái)。因此每天至少兩次收發(fā)反饋信箱，早上和晚上下班前，每天保證收到的反饋信息及時(shí)回復(fù)完。由于時(shí)差的關(guān)系，外貿(mào)部可能晚上要加班，這個(gè)問(wèn)題可由部門(mén)協(xié)商好。

　　(3) 做好客戶信息管理。每個(gè)業(yè)務(wù)員建立一個(gè)excel表格，將所有收到的客戶信息及時(shí)填到表格中，并且做好客戶分類(lèi)工作，將詢盤(pán)分量比較高的客戶作為A類(lèi)客戶重點(diǎn)跟蹤，但也不可忽視其他詢盤(pán)。同時(shí)還要善于辨別真假詢盤(pán)，這主要靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力。

　　所有客戶資料統(tǒng)一在業(yè)務(wù)經(jīng)理處匯總，作為公司的客戶資源，每個(gè)業(yè)務(wù)員可留備份，并且跟進(jìn)客戶。

　　(4) 合理慎重報(bào)價(jià)。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須熟知公司的報(bào)價(jià)程序，以及報(bào)價(jià)核算的基本方法。公司現(xiàn)有的產(chǎn)品由公司統(tǒng)一整理一份成本報(bào)價(jià)，再根據(jù)不同的詢盤(pán)，結(jié)合報(bào)價(jià)的基本方法，核算出一個(gè)合理的報(bào)價(jià)，然后根據(jù)公司的報(bào)價(jià)程序報(bào)價(jià)。每次的報(bào)價(jià)表都要在業(yè)務(wù)經(jīng)理處進(jìn)行匯總，作為公司報(bào)價(jià)資源以及以后報(bào)價(jià)的參考。

　　（5）計(jì)劃總結(jié)。業(yè)務(wù)人員每周匯報(bào)反饋詢盤(pán)及跟進(jìn)情況。每周一部門(mén)做一份工作計(jì)劃，每周六召開(kāi)相關(guān)人員會(huì)議，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，討論遇到的問(wèn)題并提出解決的辦法，完善工作制度，讓工作更簡(jiǎn)潔高效。

　　四，部門(mén)業(yè)務(wù)量

　　因?yàn)橥赓Q(mào)部剛剛成立，因此從實(shí)際情況出發(fā)，現(xiàn)暫時(shí)計(jì)劃3月份的業(yè)務(wù)量，初步是10萬(wàn)。從4月份的業(yè)務(wù)量，等部門(mén)正式成立人員完善之后商討再定。

　　外貿(mào)部門(mén)是昂威的新生部門(mén)，但只要我們部門(mén)齊心協(xié)力，堅(jiān)持不懈，我有信心將這個(gè)部門(mén)打造成昂威的金牌部門(mén)，為昂威的發(fā)展注入新的活力

外貿(mào)公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 篇2

　　2、以大區(qū)為單位建立分級(jí)配送制；

　　主要權(quán)力：

　　主要義務(wù)：

　　1、設(shè)定最高與最低倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，保證不斷貨、不壓貨；

　　2、根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)信息向采購(gòu)部下達(dá)訂單；

　　5、職位名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理（營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)）

　　直接上級(jí)：商貿(mào)總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：各區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

　　主要職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作；

　　2、根據(jù)商貿(mào)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定本部門(mén)的全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃；

　　3、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的合理調(diào)配；

　　4、對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，監(jiān)督、指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)理的工作；

　　5、定期招開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)研討會(huì)，對(duì)各市場(chǎng)反饋信息進(jìn)行分析，適時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調(diào)整；

　　6、新的銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓；

　　主要權(quán)力：

　　1、有權(quán)對(duì)本部門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行調(diào)整；

　　2、有權(quán)決定本部門(mén)人員任免、獎(jiǎng)懲、調(diào)配；

　　3、有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售能力的差異調(diào)整所售產(chǎn)品的品種、數(shù)量；

　　主要義務(wù)：

　　1、有義務(wù)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　2、有義務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售信息、促銷(xiāo)成效等的搜集、整理、分析；

　　3、我義務(wù)不斷完善銷(xiāo)售渠道、部門(mén)內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置、加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

　　6、職位名稱(chēng)：總經(jīng)理助理

　　直接上級(jí)：商貿(mào)總經(jīng)理

　　主要職責(zé)：

　　1、公司各種文件、通知等信息的收發(fā)、轉(zhuǎn)達(dá)、整理歸檔；

　　2、監(jiān)督、追蹤各部門(mén)工作進(jìn)度將信息反饋給總經(jīng)理；

　　3、監(jiān)督各部門(mén)對(duì)公司的規(guī)定、制度的落實(shí)情況；

　　4、其他行政性工作；

　　主要權(quán)力：

　　主要義務(wù)：

　　1、有權(quán)向總經(jīng)理提出合理化建議；

　　第二章市場(chǎng)分析

　　第一節(jié)總體市場(chǎng)構(gòu)成

　　重慶市場(chǎng)分為兩大主體市場(chǎng)：市區(qū)、外埠，首先要做好市區(qū)的銷(xiāo)售，對(duì)周邊及（后期）外地客戶到重慶都有很好的視覺(jué)效果和影響力，做出整體的形象和面，做出銷(xiāo)量。

　　重慶市區(qū)劃分為四大板塊：

　　1、江北區(qū)、兩江新區(qū)（含渝北區(qū)）

　　2、渝中區(qū)、南岸區(qū)、巴南區(qū)

　　3、沙坪壩區(qū)、北碚區(qū)

　　4、高新區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)。

　　在上述市級(jí)市場(chǎng)范圍內(nèi)，首先開(kāi)拓城區(qū)市場(chǎng)，然后向周邊縣級(jí)市場(chǎng)擴(kuò)張，預(yù)計(jì)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)建立建全上述全部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，并且加強(qiáng)對(duì)川內(nèi)其它地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)查，以及開(kāi)發(fā)前的市

　　場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，人力資源準(zhǔn)備工作。

　　第二節(jié)片區(qū)市場(chǎng)構(gòu)成及銷(xiāo)售渠道

　　各市級(jí)市場(chǎng)以及部分縣級(jí)市場(chǎng)實(shí)行片區(qū)市場(chǎng)內(nèi)部區(qū)域劃分制，將各片區(qū)市場(chǎng)劃分為若干區(qū)域、區(qū)域數(shù)量以及區(qū)域大小，根據(jù)各片區(qū)地理位置和地理環(huán)境，以及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)而定，上述區(qū)域劃分是按地理位置劃分，即東、南、西、北、中劃分的，片區(qū)劃分可根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作，以及人力資源隨時(shí)做出調(diào)整。

　　在每一個(gè)所轄片區(qū)內(nèi)將街道、路段明確劃分，制作相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)域路線圖；并對(duì)所有區(qū)域以及區(qū)域內(nèi)街道、路段，實(shí)行明確化、精細(xì)化管理。

　　每一個(gè)片區(qū)以及片區(qū)內(nèi)的區(qū)域及街道，都含有諸多銷(xiāo)售渠道，這些銷(xiāo)售渠道是我們的銷(xiāo)售陣地，對(duì)于銷(xiāo)售渠道的明確劃分有助于我們對(duì)市場(chǎng)的全面開(kāi)發(fā)，以及全面管理。

　　各片區(qū)主要由以下銷(xiāo)售渠道構(gòu)成：

　　1、  終端市場(chǎng)

　　ka賣(mài)場(chǎng)：①獨(dú)立型ka賣(mài)場(chǎng)  ②國(guó)際及國(guó)內(nèi)大型連鎖ka賣(mài)場(chǎng)

　　b超市場(chǎng)：①獨(dú)立型b超買(mǎi)場(chǎng)  ②地區(qū)間以及市內(nèi)連鎖b級(jí)超市

　　c超市場(chǎng)：①賣(mài)場(chǎng)面積40-100平米 ②賣(mài)場(chǎng)面積100-

　　200平米

　　2、直銷(xiāo)市場(chǎng)

　　社區(qū)市場(chǎng)：①社區(qū)直接銷(xiāo)售  ②社區(qū)宣傳  ③家庭直銷(xiāo)

　　主題廣場(chǎng)、公園

　　其它直銷(xiāo)市場(chǎng)：如寫(xiě)字樓、休閑、娛樂(lè)、公共場(chǎng)合等

　　3、團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)

　�、倨笫聵I(yè)單位

　�、谛羌�(jí)酒店

　　③一切餐飲休閑娛樂(lè)場(chǎng)所

　　4、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)

　　批發(fā)市場(chǎng)：①市場(chǎng)內(nèi)全全代理商  ②店面批發(fā)商

　　區(qū)域分銷(xiāo)商：①路段分銷(xiāo)商 ②市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道分銷(xiāo)商

　　片區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商：①縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商  ②市內(nèi)城區(qū)大范圍區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商

　　以上銷(xiāo)售渠道為我公司現(xiàn)有產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售渠道，銷(xiāo)售渠道的選擇應(yīng)根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，以及總體市場(chǎng)規(guī)劃而定，不同的產(chǎn)品類(lèi)型有不同的銷(xiāo)售渠道。

　　第三節(jié)終端市場(chǎng)分析

　　1、ka、b賣(mài)場(chǎng)隱型費(fèi)用和價(jià)格設(shè)計(jì)

　　①ka、b賣(mài)場(chǎng)隱型費(fèi)用

　　由于其經(jīng)營(yíng)規(guī)模龐大,所售商品價(jià)格低廉,所以一般供貨商在商品進(jìn)入前或銷(xiāo)售過(guò)程中都要交納一定的費(fèi)用,這些費(fèi)用涉及到各方面。如：商家進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、商品條碼費(fèi)、產(chǎn)品陳列費(fèi)、產(chǎn)品堆頭費(fèi)、商場(chǎng)促銷(xiāo)費(fèi)、商場(chǎng)廣告費(fèi)，開(kāi)業(yè)贊助費(fèi)、三節(jié)一慶贊助費(fèi)；上述費(fèi)用一般產(chǎn)品在進(jìn)場(chǎng)前或銷(xiāo)售過(guò)程中一般不會(huì)全部涉及到，至于交納那些費(fèi)用，交多少，這主要取決于我們與商場(chǎng)的談判而定。

　�、趦r(jià)格設(shè)計(jì)

　　由于ka、b賣(mài)場(chǎng)隨時(shí)會(huì)進(jìn)行特價(jià)活動(dòng)，在則由于我們?cè)谶M(jìn)場(chǎng)前已交納相應(yīng)的費(fèi)用，所以ka、b賣(mài)場(chǎng)平時(shí)的供貨價(jià)以及零售價(jià)與市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)都會(huì)不一樣，ka、b賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格設(shè)計(jì)主要涉及兩方面，一是供貨價(jià)；二是零售價(jià)。供貨價(jià)位主要取決于是否交納進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，以及交多少而定。一般未交進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的店面，可以按市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格或更低的價(jià)格供貨。零售價(jià)一般按商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)定制定，除節(jié)日慶以外不益制定特價(jià)活動(dòng)，以免擾亂市場(chǎng)。

　　2、c超市場(chǎng)分析

　　c超在終端市場(chǎng)中起著至關(guān)重要的作用，一個(gè)城市內(nèi)的c超占城市所有超市的60%以上，c超分為兩和類(lèi)型：

　　一是賣(mài)場(chǎng)面積40-100平米，這類(lèi)c超在市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位，其特點(diǎn)主要是超市內(nèi)的一切事務(wù)一般由超市的所有者做主，由此在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)時(shí)具有很好的客戶針對(duì)性。由于其經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，因此在銷(xiāo)售過(guò)程中回款率較高。

　　二是賣(mài)場(chǎng)面積100-200平米，在上述超市基礎(chǔ)上，它具有一定的人員分工制度及管理制度，回款方面，部分店面采用周結(jié)。

　　第四節(jié)直銷(xiāo)市場(chǎng)分析

　　直銷(xiāo)市場(chǎng)是一個(gè)開(kāi)拓潛力巨大的市場(chǎng)，已被許多保健食品、化妝品做為首選拓展市場(chǎng)。但主要針對(duì)像我們產(chǎn)品這樣的一些快速消費(fèi)品。

　　直銷(xiāo)市場(chǎng)是由那些市場(chǎng)組成？其特點(diǎn)又是什么呢？

　　1、設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)

　　設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)分為公共場(chǎng)合設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)和社區(qū)設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)。

　　公共場(chǎng)合設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)包括：

　　①主題廣場(chǎng)、公園設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)其主要目的是加強(qiáng)產(chǎn)品在小范圍社會(huì)中的影響度，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展產(chǎn)品直接銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

　�、谠O(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)

　　形勢(shì)與公共場(chǎng)合設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)大致相同，不同的是與其相比，針對(duì)的人群數(shù)量以及人群范圍縮小，以及設(shè)點(diǎn)的規(guī)模縮小，同樣也是在促銷(xiāo)宣傳的基礎(chǔ)上開(kāi)展產(chǎn)品直接銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

　　2、登門(mén)拜訪直銷(xiāo)

　　登門(mén)拜訪直銷(xiāo)，顧名思義就是銷(xiāo)售人員在獲知產(chǎn)品知識(shí)和客戶資料的一切前提之下，主動(dòng)尋找客戶、拜訪客戶從而達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的。

　　登門(mén)拜訪直銷(xiāo)分為家庭登門(mén)拜訪以及在獲知客戶資料前提下，其他形勢(shì)的登門(mén)拜訪。登門(mén)拜訪直銷(xiāo)的難度很大，因?yàn)橥�往很多時(shí)候會(huì)被客戶誤認(rèn)為傳銷(xiāo)，所以不能作為我產(chǎn)品的首選銷(xiāo)售渠道。

　　第五節(jié)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)分析

　　團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，系統(tǒng)的講并非完全是我們通常所說(shuō)的團(tuán)體、集體購(gòu)買(mǎi)。

外貿(mào)公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 篇3

　　一、公司初期籌備

　　一是解決公司的注冊(cè)、股東出資、選址、費(fèi)用預(yù)算等基礎(chǔ)工作;

　　二是解決主要業(yè)務(wù)中涉及的各項(xiàng)軟件，包括就業(yè)培訓(xùn)課件、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課件的制作和修改討論;

　　三是課程的整體流程規(guī)劃的制定。這三件事情必須在公司產(chǎn)生實(shí)際的運(yùn)營(yíng)成本前解決落實(shí)，可以大大的解決公司運(yùn)營(yíng)的時(shí)間浪費(fèi)。

　　二、初期市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)

　　(一)市場(chǎng)調(diào)研評(píng)估

　　1、時(shí)間周期市場(chǎng)初期運(yùn)營(yíng)的調(diào)研整體時(shí)間是在公司成立前完成，時(shí)間控制在一月以內(nèi)，時(shí)間起點(diǎn)以公司前期籌備為準(zhǔn)具體分為：一階段：討論確定調(diào)研的高校，并和相關(guān)學(xué)校取得聯(lián)系，確定能達(dá)成調(diào)研可行性的高校，時(shí)間控制在一周內(nèi)二階段：和目標(biāo)學(xué)校相關(guān)聯(lián)系人商定具體的調(diào)研流程，確定調(diào)研具體時(shí)間，時(shí)間控制在一周內(nèi)三階段：實(shí)施調(diào)研工作，并完成對(duì)調(diào)研的評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定或者調(diào)整公司的市場(chǎng)策略。

　　2、調(diào)研目標(biāo)完成2個(gè)以上的高校調(diào)研，通過(guò)各種方式獲得準(zhǔn)確的市場(chǎng)容量、可行性、可操作性等信息，對(duì)照公司構(gòu)想和實(shí)際調(diào)研評(píng)估結(jié)果制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃并形成文件，公司負(fù)責(zé)人達(dá)成一致。

　　3、調(diào)研方式(1)調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容：經(jīng)過(guò)公司討論形成具體的調(diào)查問(wèn)卷表，內(nèi)容包括但不限于目標(biāo)群體接受程度、學(xué)習(xí)費(fèi)用的接受程度、學(xué)習(xí)周期、通過(guò)學(xué)習(xí)想達(dá)到的目的目標(biāo)、核心關(guān)注的問(wèn)題等實(shí)施方式：利用目標(biāo)高校的學(xué)生組織，協(xié)會(huì)、學(xué)生會(huì)等，在班級(jí)會(huì)議或者是集體會(huì)議活動(dòng)中填寫(xiě)，統(tǒng)一時(shí)間回收，必要可進(jìn)行小額的費(fèi)用考慮(2)報(bào)告會(huì)內(nèi)容：通過(guò)就業(yè)形勢(shì)、人才定位為主題，吸引在校學(xué)生聽(tīng)課實(shí)施方勢(shì)：通過(guò)就業(yè)辦公司或者院系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生組織來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)報(bào)告會(huì)的召集工作。主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交流，明確報(bào)告會(huì)意圖，宣傳公司宗旨和構(gòu)想，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)定意向報(bào)名點(diǎn)，只是意向報(bào)名，實(shí)為市場(chǎng)調(diào)研。

　　4、調(diào)研評(píng)估通過(guò)調(diào)研的數(shù)據(jù)以及客觀反映，總結(jié)出市場(chǎng)情況，形成文件，確定公司運(yùn)營(yíng)方針。

　　(二)市場(chǎng)定位及開(kāi)發(fā)

　　1、市場(chǎng)定位公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問(wèn)題，就可行性和可操作性而言，就業(yè)培訓(xùn)為先導(dǎo)為公司初期主要業(yè)務(wù)，附帶部分股票專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，股票專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和就業(yè)培訓(xùn)配套宣傳：(1)客戶群體：在校畢業(yè)生或準(zhǔn)畢業(yè)生，以經(jīng)濟(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)為突破口，挖掘畢業(yè)生中有意向從事金融行業(yè)的人，或者對(duì)金融業(yè)有興趣的人群(2)主線：公司前期發(fā)展不確定因素較多，選擇的群體應(yīng)當(dāng)是就業(yè)情況不是很理想的院校，這是順應(yīng)需求容量的做法，因此目標(biāo)的客戶群體應(yīng)當(dāng)是2、3線的高等院校，包括普通本科院校以及高職高專(zhuān)院校，盡量避免一流院校，重點(diǎn)可以是在二本、三本院校，學(xué)生群體有一定的知識(shí)水平和對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，這是我們首要考慮的群體。

　　2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

　　2.1就業(yè)培訓(xùn)主要以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)書(shū)刊等宣傳載體進(jìn)行，具體構(gòu)想如下：

　　2.1.1會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)：這是公司市場(chǎng)戰(zhàn)略重點(diǎn)，流程如下：確定目標(biāo)院�！�制定開(kāi)發(fā)策略→目標(biāo)院校的聯(lián)系洽談→營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告會(huì)的準(zhǔn)備→會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施→完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)確定目標(biāo)院校：經(jīng)過(guò)公司討論和資源載體整體確定目標(biāo)學(xué)校，主要考慮包括學(xué)校人數(shù)、學(xué)生整體素質(zhì)、公司人脈資源、可操作性等因素制定開(kāi)發(fā)策略：確定開(kāi)發(fā)突破口、確定聯(lián)系對(duì)象、洽談方式等策略，聯(lián)系對(duì)象的首要標(biāo)準(zhǔn)為有能力完成報(bào)告會(huì)的組織召集工作，如院系領(lǐng)導(dǎo)、就業(yè)辦、就業(yè)老師、學(xué)生會(huì)協(xié)會(huì)主席等目標(biāo)院校的聯(lián)系洽談：由公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系和洽談工作，確定報(bào)告會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)計(jì)人數(shù)、對(duì)象、形勢(shì)等具體事項(xiàng)，營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告會(huì)準(zhǔn)備：主要是確定主講人和內(nèi)容，制作修改課件并通過(guò)公司討論會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施：同時(shí)進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)和股票專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的引導(dǎo)，公司做好相關(guān)準(zhǔn)備，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、意向報(bào)名、聯(lián)系方式的收集等，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)要達(dá)到預(yù)期效果并進(jìn)行評(píng)估

　　2.1.2網(wǎng)絡(luò)書(shū)刊等宣傳載體主要包括學(xué)校的報(bào)刊、校園網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳。同時(shí)可在校園招聘招生代表，設(shè)置招生點(diǎn)，制定具體的招生代表薪酬結(jié)構(gòu)，可采取固定支出和提成等方式，按情況決定招生代表的數(shù)量。

　　2.2股票專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)本項(xiàng)業(yè)務(wù)除了和就業(yè)培訓(xùn)同時(shí)宣傳外，在公司現(xiàn)有學(xué)員中積極引導(dǎo)和發(fā)展，公司準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)課程課件。

　　(三)公司運(yùn)營(yíng)

　　1、公司組織框架總經(jīng)理(一名)原則上由公司法人擔(dān)任，或有公司股東任命，全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)，制定公司整體策略和具體事項(xiàng)的實(shí)施副總經(jīng)理(一名)由公司股東擔(dān)任，或有公司股東任命，和總經(jīng)理共同負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)，制定公司整體策略和具體事項(xiàng)的實(shí)施：對(duì)外招聘，協(xié)助公司負(fù)責(zé)人做好市場(chǎng)拓展工作兼任公司總經(jīng)理助理(一名)人力資源工作：各項(xiàng)對(duì)外工作找財(cái)務(wù)公司替代，公司內(nèi)部的賬務(wù)由副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)(一名)任：由公司負(fù)責(zé)人兼任，全面管理培訓(xùn)事項(xiàng)。制定具體的培訓(xùn)培訓(xùn)總監(jiān)(一名)課程和制作培訓(xùn)課件：參與公司培訓(xùn)課件的制作和具體培訓(xùn)的實(shí)施，視情況而定培訓(xùn)講師(若干)人選2、公司基本管理制度由公司經(jīng)營(yíng)層討論具體管理辦法，包括薪酬、公司權(quán)益分配、日常管理制度等，具體細(xì)節(jié)討論通過(guò)后形成公司文件

　　(四)公司初期各項(xiàng)營(yíng)業(yè)目標(biāo)

　　1、解決公司生存問(wèn)題，在重慶各高校顯示出一定熟悉度，公司的就業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，各項(xiàng)培訓(xùn)課程體系成熟，兼?zhèn)漭^強(qiáng)的實(shí)用性，在重慶各金融機(jī)構(gòu)有一定的知名度，達(dá)成廣泛的長(zhǎng)期合作協(xié)議，力爭(zhēng)在用人單位有一定口碑。

　　2、營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)

　　2.1公司自成立產(chǎn)生各項(xiàng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用為起點(diǎn)，爭(zhēng)取2月內(nèi)實(shí)現(xiàn)第一筆收入。

　　2.2具體營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)，經(jīng)公司運(yùn)營(yíng)層討論制定。

　　三、公司中期發(fā)展戰(zhàn)略

　　(一)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)容在經(jīng)過(guò)初期運(yùn)營(yíng)達(dá)到目標(biāo)后，可將公司主要業(yè)務(wù)多元化，公司業(yè)務(wù)框架如下：

　　1、就業(yè)培訓(xùn)

　　2、學(xué)生市場(chǎng)操盤(pán)手培訓(xùn)

　　3、社會(huì)股民培訓(xùn)

　　4、證券、期貨經(jīng)紀(jì)

　　5、委托理財(cái)

　　(二)公司運(yùn)營(yíng)構(gòu)想公司成立三大業(yè)務(wù)板塊，分設(shè)部門(mén)，各部門(mén)由部門(mén)總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，公司主要負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌公司全面工作

　　1、培訓(xùn)業(yè)務(wù)部

　　1.1就業(yè)培訓(xùn)延續(xù)公司初期運(yùn)營(yíng)模式

　　1.2學(xué)生市場(chǎng)操盤(pán)手培訓(xùn)延續(xù)公司初期運(yùn)營(yíng)模式

　　1.3社會(huì)股民培訓(xùn)由于重慶主城區(qū)這項(xiàng)業(yè)務(wù)有較成熟公司掌控，于我公司上不具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，二、三線城市正在發(fā)展起來(lái)，股民群體日益擴(kuò)大，而且普遍缺乏系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，并且收到各金融機(jī)構(gòu)干擾較小，對(duì)金融培訓(xùn)不容易出現(xiàn)抵觸和麻痹心理。因此主要業(yè)務(wù)拓展發(fā)展二、三線城市，一公司性質(zhì)通過(guò)各區(qū)縣銀行合作進(jìn)行宣傳、課程試講，主要依托銀行的客戶資源和客戶召集能力進(jìn)行，視情況可在當(dāng)?shù)卦O(shè)立臨時(shí)的授課點(diǎn)或者長(zhǎng)期授課點(diǎn)，

　　2、經(jīng)紀(jì)代理業(yè)務(wù)部在公司有一定財(cái)力情況下，組成專(zhuān)門(mén)的此項(xiàng)業(yè)務(wù)部門(mén)，重點(diǎn)通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)會(huì)網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行證券、期貨公司的客戶代理開(kāi)發(fā)，與證券期貨公司達(dá)成居間協(xié)議，由公司統(tǒng)一指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)。以目前的市場(chǎng)情況看，應(yīng)該以期貨公司居間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。

　　一是期貨公司市場(chǎng)拓展能力嚴(yán)重不足，能給出較大比例的返傭。

　　二是期貨市場(chǎng)呈現(xiàn)趨勢(shì)性發(fā)展，有較為明確的潛在群體，由于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，以公司能力更能加大對(duì)客戶的影響力。

　　3、委托理財(cái)部此項(xiàng)業(yè)務(wù)存在一定監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)該部門(mén)的定位是客戶在精不在多�？捎晒�司擔(dān)保承擔(dān)一部分客戶風(fēng)險(xiǎn)，交易人員制定嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制體系和操作體系，公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理和運(yùn)作。并制定一套完善的管理運(yùn)作體系!

　　1集團(tuán)公司存在的意義最主要是為了滿足以下幾種需要：多種經(jīng)營(yíng)橫向業(yè)務(wù)展開(kāi)的需要。

　　2打通供應(yīng)鏈縱向業(yè)務(wù)展開(kāi)的需要，

　　3多地區(qū)多形式在經(jīng)營(yíng)空間上拓展的需要，

　　4擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模形成壟斷整個(gè)市場(chǎng)的需要。

　　但是不管哪一種目的在我看來(lái)都是為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，而與此同時(shí)，通過(guò)集團(tuán)管理方式降低管理難度，提高管理效率。也就是講組建集團(tuán)公司根本目的是為了適應(yīng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的過(guò)大，通過(guò)集中管理，降低管理成本，避免管理風(fēng)險(xiǎn)。明白了上述集團(tuán)公司存在的意義之后，我們就知道了集團(tuán)公司的一般經(jīng)營(yíng)方式必然是：網(wǎng)絡(luò)或耗散式的經(jīng)營(yíng)模式，即每一個(gè)組分是獨(dú)立的(尤，組分之間的關(guān)聯(lián)是通過(guò)集團(tuán)預(yù)設(shè)的管理協(xié)議關(guān)系其是財(cái)務(wù)上是獨(dú)立的)或者是動(dòng)態(tài)的由規(guī)則確定的松散合約關(guān)系來(lái)建立的，但是他們都是在集團(tuán)的旗幟下為完成集團(tuán)的共同使命而緊密合作的，即他們之間應(yīng)該具有共同的規(guī)則和價(jià)值觀。而要對(duì)以上的組織形式進(jìn)行管理，基于我們對(duì)管理的理解，我們認(rèn)為集團(tuán)公司的管理必然需要通過(guò)以下幾項(xiàng)工作進(jìn)行展開(kāi)。

　　一：提出集團(tuán)統(tǒng)一的理念、目標(biāo)、價(jià)值觀。

　　二：明確集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)方向、盈利模式、組織架構(gòu)。

　　三：確定由集團(tuán)統(tǒng)一實(shí)施的職責(zé)功能，并付諸實(shí)施。

　　四：建立各子公司之間的溝通渠道，并且協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

　　五：實(shí)施內(nèi)部監(jiān)察，建立優(yōu)勝劣汰制度。

　　六：調(diào)配相關(guān)資源，尤其是優(yōu)化人力和資金資源。

　　七：統(tǒng)籌以上各項(xiàng)工作。

　　也就是說(shuō)集團(tuán)公司的任務(wù)不是具體的業(yè)務(wù)實(shí)施，而是管理任務(wù)，當(dāng)然這里的管理已不是對(duì)人的管理，而是對(duì)公司的管理，對(duì)組織的管理。在制定集團(tuán)統(tǒng)一的理念、目標(biāo)、價(jià)值觀方面，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該反復(fù)拷問(wèn)自己我們集團(tuán)靠什么生存，靠什么比其他企業(yè)、集團(tuán)做得更好?我們的理念是什么?目標(biāo)在哪里?需要怎樣的核心價(jià)值?然后明確之，廣而告之讓所有的人，包括集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)者，參與者，現(xiàn)有客戶，潛在客戶，及非相關(guān)人員，讓社會(huì)所有的力量來(lái)監(jiān)督集團(tuán)實(shí)現(xiàn)這樣的理念，這是最好的廣告，這是最好的宣傳。記住讓集團(tuán)價(jià)值觀深入到每一個(gè)集團(tuán)成員是集團(tuán)凝聚力的最大體現(xiàn)，讓集團(tuán)的價(jià)值觀深入到社會(huì)的每一個(gè)角落是集團(tuán)品牌的最大升值。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)第一步就是集團(tuán)理念、目標(biāo)、價(jià)值觀的確立，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的核心永遠(yuǎn)是集團(tuán)品牌的樹(shù)立。

　　在明確集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)方向、盈利模式、組織架構(gòu)方面。確立了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的理念、目標(biāo)、價(jià)值觀以后，公司的經(jīng)營(yíng)方向基本已經(jīng)確定，接下來(lái)的任務(wù)就是將經(jīng)營(yíng)方向進(jìn)一步明確，然后確立在此方向上的盈利模式，一般來(lái)講集團(tuán)的盈利模式主要考慮的是投資方向，考慮怎樣提升集團(tuán)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力以便在市場(chǎng)上占據(jù)不敗之地，而投資回報(bào)方面的考慮可以讓其下的子公司考慮得更詳細(xì)一點(diǎn)，因?yàn)樗�管理的已�?jīng)不是很主觀的人了，而是更具有理性的企業(yè)了，投資回報(bào)會(huì)相對(duì)比較穩(wěn)定，并且也是子公司應(yīng)該為母公司承擔(dān)的職責(zé)。也就是說(shuō)，集團(tuán)公司在考慮盈利模式時(shí)，這，而是我們指的廣義上的“價(jià)值”個(gè)“利”已經(jīng)不單純是金錢(qián)上的“利”，集團(tuán)應(yīng)該更多地應(yīng)該考慮的是：怎樣適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要，怎樣提升集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，怎樣為子公司創(chuàng)造條件以便他們能好地經(jīng)營(yíng)，切記集團(tuán)公司的使命是：優(yōu)化管理，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。只要真正贏得了市場(chǎng)，金錢(qián)上的“利”也就會(huì)水到渠成了。而盈利模式一旦確定，為了實(shí)現(xiàn)盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來(lái)，組織結(jié)構(gòu)框架基本上也就可以看清了。

　　在確定由集團(tuán)統(tǒng)一實(shí)施的職責(zé)功能，并付諸實(shí)施方面。集團(tuán)公司的職責(zé)功能應(yīng)該并不多，只有那一些根據(jù)盈利模式?jīng)Q定的需要統(tǒng)一管理的部分需要在集團(tuán)公司內(nèi)進(jìn)行組織和實(shí)施，并且我認(rèn)為如果是具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作的話，就應(yīng)該獨(dú)立出去，以便簡(jiǎn)化管理，例如連鎖店集團(tuán)的統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)管理，配送功能應(yīng)該作為普通業(yè)務(wù)功能由專(zhuān)業(yè)子公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，而集團(tuán)公司主要職責(zé)是管理。一般而言集團(tuán)公司的日常職責(zé)有，經(jīng)營(yíng)策劃、品牌推廣、公共關(guān)系、投融資管理、人事管理、子公司監(jiān)察、應(yīng)急處理部門(mén)等少數(shù)幾個(gè)部門(mén)。當(dāng)然集團(tuán)公司的功能職責(zé)根據(jù)行業(yè)的不同，習(xí)慣的不同還是會(huì)有很大的分別的，但是原則上還是從簡(jiǎn)，以及以管理任務(wù)為主進(jìn)行設(shè)置。

　　在建立各子公司之間的溝通渠道，協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系方面。由于集團(tuán)公司將各業(yè)務(wù)職能分?jǐn)偟礁髯庸�司去完成，為了�?shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的整體目標(biāo)，各子公司必須協(xié)同配合，但是我們的管理方法中又會(huì)將各子公司的盈利目標(biāo)為考核依據(jù)，因此當(dāng)這樣的協(xié)調(diào)工作會(huì)影響到各子公司各自的盈利目標(biāo)達(dá)成時(shí)，各子公司會(huì)站在各自的立場(chǎng)上采取判斷，而不是集團(tuán)利益最大化的立場(chǎng)上進(jìn)行判斷，因此集團(tuán)公司始終應(yīng)該強(qiáng)化子公司之間的協(xié)調(diào)，并建立起相應(yīng)的制度讓協(xié)作雙方都得益，尤其是對(duì)下游企業(yè)做出的貢獻(xiàn)應(yīng)該以明確的形式予以補(bǔ)助，使得他們更加愿意以集團(tuán)利益最大化進(jìn)行判斷和采取行動(dòng)，而這離不開(kāi)日常的子公司間密切溝通與協(xié)作。在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)察，建立優(yōu)勝劣汰制度方面。除了集團(tuán)公司需要制定相應(yīng)的制度規(guī)范和協(xié)調(diào)各子公司的日常工作之外，公司更應(yīng)該建立起獨(dú)立的，第三方審查制度，以加強(qiáng)對(duì)子公司的監(jiān)管。集團(tuán)公司既不能對(duì)子公司的一舉一動(dòng)都加以限制，但是也絕不是放任不管。所以集團(tuán)公司必須由經(jīng)營(yíng)策劃部門(mén)制定一系列的子公司運(yùn)營(yíng)規(guī)范體系，以便對(duì)子公司的行為進(jìn)行監(jiān)控。同時(shí)這樣的監(jiān)控必須落到實(shí)處，成為考核子公司業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)。切記集團(tuán)公司的生存不單單是利潤(rùn)的盈余，更是企業(yè)理念的貫徹，如果某一子公司違背集團(tuán)公司理念，走歪門(mén)邪道哪怕得到了暫時(shí)的利潤(rùn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看一定是會(huì)危害集團(tuán)公司的生存的，所以這樣的行為絕不允許存在，為了杜絕這樣的行為，具有獨(dú)立判斷能力的第三方企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)察必不可少。它是保障集團(tuán)理念得到貫徹的機(jī)制保證。

　　在調(diào)配相關(guān)資源，尤其是優(yōu)化人力、資金資源方面。集團(tuán)公司的存在在一定程度上就是為了發(fā)揮管理的優(yōu)勢(shì)，以最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，而這里的資源更主要地集中在人力和財(cái)力這兩方面。集團(tuán)公司應(yīng)該為其子公司在資金提供與人才培養(yǎng)儲(chǔ)備上提供必要的支援。

　　最后就是統(tǒng)籌管理上了。集團(tuán)公司的管理整合是一件錯(cuò)中復(fù)雜的艱巨工作，必需整合以上各種要素，適時(shí)地果斷決策、謹(jǐn)密執(zhí)行。另外集團(tuán)公司往往分散經(jīng)營(yíng)，在這樣的物理?xiàng)l件下，快捷正確的信息系統(tǒng)也是集團(tuán)公司整合各種要素的必要工具。這里還要強(qiáng)調(diào)的是，越是大型的集團(tuán)公司，它面臨的外部環(huán)境將越不確定，所以應(yīng)變外部環(huán)境變化的能力是集團(tuán)公司必不可少的能力，這一方面體現(xiàn)在前端的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與策劃，以及良好的公共關(guān)系與社會(huì)形象的建立，也同時(shí)體現(xiàn)在對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力上，功能健全的集團(tuán)公司都應(yīng)該具有一定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力，綜合以上各個(gè)要素靈活應(yīng)對(duì)各種環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，以求企業(yè)能長(zhǎng)盛不衰，和社會(huì)及自然和諧相處。