導(dǎo)購員實習(xí)報告總結(jié)格式2000字（精選3篇）
導(dǎo)購員實習(xí)報告總結(jié)格式2000字 篇1
一：作為書店的工作人員，要有責(zé)任心。
通過實習(xí)我了解到，導(dǎo)購員的工作不是那么簡單，當(dāng)顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。
二：在以后的工作中，應(yīng)該踏實肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項“艱巨”的任務(wù).將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真，其實這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時，難免有些枯燥，而搬運和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。
三：學(xué)會謙虛求教于人
剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意�？磥碜约哼�要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點，我很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進行指點，方能是新人更快地適應(yīng)工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
這次在書店的實習(xí)，時間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的親切。同事，這是我第一次用這個詞，來到書店后有許多的第一次，第一次學(xué)打包，第一次向顧客推薦書，第一次……
書店工作的日子里，使我清楚的認識到，凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實踐，能夠在實踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗，所以要求我們每次社會實踐都認真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。
書店導(dǎo)購員實習(xí)報告(3)
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉，也要對其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時，也要說出大概位置才行，給顧客以滿意的答復(fù)。
假期的消費人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長便會像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識，陶冶情操，但如果圖書買到家后，孩子們不愛讀，家長們又沒時間叮囑孩子用心學(xué)，那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書，不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責(zé)的課外讀物中，《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學(xué)生的歡迎，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一，有些舊版的兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運進，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導(dǎo)購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題，或有損有缺，或其中內(nèi)容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著認真負責(zé)的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實習(xí)中，我學(xué)到了許多。
一：作為書店的工作人員，要有責(zé)任心。
通過實習(xí)我了解到，導(dǎo)購員的工作不是那么簡單，當(dāng)顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。
二：在以后的工作中，應(yīng)該踏
實肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項“艱巨”的任務(wù).將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真，其實這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時，難免有些枯燥，而搬運和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。
導(dǎo)購員實習(xí)報告總結(jié)格式2000字 篇2
時間飛逝，在不知不覺中，我的見習(xí)生活結(jié)束。
不可否認的是此次的見習(xí)給了我很大的沖擊感，不管是對幼兒一日生活的體驗，還是對將近一年來的專業(yè)學(xué)習(xí)與技能的實踐鑒定，都無疑讓自己感慨良多。原來---任重而道遠，需要學(xué)習(xí)的還有很多，在出發(fā)前永遠是理想，上路之后永遠是挑戰(zhàn)。
見習(xí)的第一天，與黃老師一起熟悉環(huán)境。當(dāng)我邁入幼兒園的大門時映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一周的食譜，然后就是幼兒大型的游樂場地�？吹窖矍暗囊磺�，我感覺頓時回到了童年時光，進入了童話的王國，孩子們的世界。
剛剛進入幼兒園，才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識一些理論的東西，缺乏實踐經(jīng)驗，帶著問題去見習(xí)，一系列的疑問都需要自己去探索，走進孩子們的內(nèi)心世界，發(fā)現(xiàn)孩子。
每天我都會早早的來到學(xué)校在教室門口等待孩子們的到來，我用最快的速度記住全班孩子的名字，就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁，在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐，我利用一切時間與孩子相處，聊天，盡可能地走進孩子的心靈，了解他們的內(nèi)心世界。
記得第一天下園的時候，我所在的中二班的主教王老師便讓小朋友拿著故事書讓我們講故事。實際上我的內(nèi)心是很緊張的，卻也對于初步嘗試有著無比的興奮與渴望。在講故事的過程中，盡管我讓自己的語氣與神情融入整個故事，可是結(jié)果卻很不盡人意。我的眼睛并不能離開故事書注視著小朋友，始終只能唱著獨角戲，而他們也在我講得天花亂墜的故事中，眼神透著懵懂。我想是的，再深情并茂，我還是沒有使幼兒的注意力集中在我的身上甚至是故事中來，因此照本宣科的意味很是濃重。
于是，我開始改變方式。幼兒對形象的卡通動畫總是擁有著強烈的興趣，結(jié)合這個時期幼兒的形象記憶進一步發(fā)展，帶著圖畫的故事總是最吸引人的。當(dāng)然，在講故事的過程中，向小朋友提問相關(guān)問題，這無疑能讓他們更專注于某個故事并做深入思考，最重要的一點就是通過講故事來啟發(fā)教導(dǎo)幼兒。
見習(xí)期間，我通過聽課了解老師們的教學(xué)方式，掌握該年齡階段幼兒(4歲半)的授課特點。根據(jù)學(xué)前兒童心理學(xué)的學(xué)習(xí)，充分結(jié)合此階段幼兒智力水平、能力、注意力、記憶力、想象力、感知覺與幼兒大腦皮質(zhì)的活動特性等等的發(fā)展特點了解幼兒的教學(xué)活動，觀察幼兒的聽課情況，從而選擇教學(xué)目標并能夠在教學(xué)過程中及時地應(yīng)對突發(fā)情況與采取解決措施。例如：1)怎樣結(jié)合幼兒的注意時間長短來進行授課，并且如何集中幼兒的注意力;2)怎樣在每一次授課或者活動中啟發(fā)教導(dǎo)幼兒，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造力、想象力與專注力;3)怎樣結(jié)合幼兒心理發(fā)展特點對其進行表揚鼓勵或者批評懲罰等等一系列不同教育方法。在每堂課的授課過程中，都會遇到許多問題，這就需要我去認真求索，在疑問中彌補自己的不足之處。
聽課，看常規(guī)，做好記錄，談聽課感想。在幾天的聽課過程中，我懂得了在上課期間，必須做好充分的準備，隨機應(yīng)變幼兒各種怪異的提問，不能讓幼兒覺得老師什么都不會。
應(yīng)老師的要求，我給孩子們上了一堂英語律動課，面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛，我感覺到了肩上的重擔(dān)，這一刻我才真正的體會到作為幼兒教師的責(zé)任之重。
給孩子們上課是我見習(xí)以來最難忘的一天。上課前，我不斷的回想著見習(xí)時老師上課的情景：老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言，我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課。開始上課了，我懷著萬分激動的心情邁上了人生中的第一個講臺。雖然很緊張，但是我不斷的提醒自己，只有笑才能讓孩子們喜歡你，才能和孩子們拉近距離，課上孩子們都非常聽話，瞪圓了眼睛聽我講課。孩子們很聰明，沒多長時間就學(xué)會了head、shoulders、knees、toes等單詞，并結(jié)合肢體語言在我的示范下學(xué)會了律動游戲。看著他們盡情的唱著律動歌，略顯笨拙的肢體動作，卻讓我在看見他們那一張張專注的可愛笑臉之后，猛的愛上了這群可愛的孩子們。盡管在上課的時候有些地方我做得并不是很好，但是這一次的實訓(xùn)卻是對我進行的很有意義的磨練與嘗試。
當(dāng)然，見習(xí)的過程中我不僅關(guān)注幼兒的學(xué)習(xí)生活，也關(guān)注幼兒的日常生活。
在保育工作中，我積極和保育員老師搭配，突出體現(xiàn)了教中有保，保中有教。戶外活動時，孩子熱了，馬上給孩子墊毛巾，增減衣物;回到教室里，督促孩子去洗手;喝水的時候，提醒孩子不要說話培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣;吃飯時，觀察每一位孩子的進餐情況，提醒幼兒吃飯時安靜，不挑食，細嚼慢咽;睡覺時蓋好被子，不能說話，盡自己的努力照顧好每個幼兒的生活，讓孩子在幼兒園，喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛，在玩玩樂樂中不斷增長知識。
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子。抓住細節(jié)，引導(dǎo)幼兒，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。通過這次的見習(xí)，我掌握了一些與幼兒相處的方法，也看到了自身的不足，讓我增長了見識，這是一筆難得的財富。見習(xí)讓我的思想逐漸成熟，使我懂得了學(xué)高為師，行正為范的道理，也讓我更深刻地體會到了何謂教書育人，言傳身教。教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好幼教不容易，社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高，我只要在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己，提高技能水平，才能更好的全身心的投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
微笑著離開那群可愛的孩子們，離開洞氮幼兒園，謝謝他們給我指明了方向，給了我學(xué)習(xí)的欲望，工作的動力!我有決心，有信心，今后能做一名優(yōu)秀出色的幼兒教師。
20xx年X月XX日
導(dǎo)購員實習(xí)報告總結(jié)格式2000字 篇3
XX年7月至8月間，我在浙江假日旅行社計調(diào)部實習(xí)了一個月。這是我踏入社會的第一份比較正式的工作，開始了和學(xué)生完全不一樣的生活，所以格外的珍惜這個機會。
旅游社的概況
玉環(huán)假日旅游分社在浙江省玉環(huán)縣城關(guān)城中路97號，隸屬于溫州雁蕩山仙樂旅游總社，經(jīng)臺州市旅游局批準，工商行政管理局登記注冊，于XX年5月正式掛牌營業(yè)，經(jīng)營國內(nèi)旅游服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)的國內(nèi)旅游企業(yè)。它是玉環(huán)旅游業(yè)中的后起之秀，自玉環(huán)假日旅游社開業(yè)以來，組團量、地接量連續(xù)兩年居玉環(huán)第一。
在實習(xí)期間主要以計調(diào)工作（協(xié)助計調(diào)的工作）為主。計調(diào)部在旅行社中處于中樞位置，這是毋庸置疑的。因為計調(diào)業(yè)務(wù)連接內(nèi)外，牽一發(fā)而動全身，是為神經(jīng)，因此非常的重要。我所在的假日旅行社是地接社，主要從事地接任務(wù)。地接的路線有很多，例如：
南寧、德天瀑布、通靈大峽谷、北海雙飛六日游
張家界、猛洞河、鳳凰古城雙飛五日游
成都、九寨、黃龍、峨眉山雙飛八日游
西安、華山、洛陽、開封、鄭州雙飛六日游等等
而接待任務(wù)主要由計調(diào)人員和導(dǎo)游人員共同開展。導(dǎo)游人員跟旅游者進行旅游活動，在活動的過程中提供導(dǎo)游服務(wù)并在相關(guān)部門中進行協(xié)調(diào)......而旅行社的計調(diào)，就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度，哪個團隊該走了，哪個團隊該訂票了，哪個團隊該返程了等等。計調(diào)人員的任務(wù)，按照公司要求，負責(zé)團隊、散客的食、宿、行、游、購、娛的活動安排，并全部都落實到實處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標準、汽車、火車票和飛機票的落實、以及旅游的每一個景點的門票等都的落實，以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動。
實習(xí)的情況與心得
第一天上班的感覺特別的興奮，覺得自己終于告別學(xué)生時代走上社會，可以花自己掙的錢了，心里有一種期待自由的感覺，七點半就到了單位。我的工作雖然比較復(fù)雜，但是剛感覺很舒服，整個上午都在有空調(diào)的房間里跑來跑去，一點都不熱，心情很愉快。
可能是新鮮的感覺過去了的緣故，剛過了一個星期就覺得工作好累。剛開始工作那幾天因為一直下雨，上班的路上感覺不熱，可是過了一段時間之后不下雨，上下班路上的滋味不好受了。尤其是中午下班和下午上班的時候，外面的溫度37℃左右，即使在宿舍里也感覺很熱。到我了單位，基本上是一身的汗，然后整個下午就感覺渾身粘粘的。因為是協(xié)助計調(diào)的工作，每天都是整理材料，接聽客戶電話等工作，而且不能放錯任何一份材料，因為不同性質(zhì)的材料都有固定的位置，這樣找起來就方便，如果計調(diào)因為找不到材料而找到你時你就應(yīng)該意識到自己的工作有出錯的地方了。雖然他們不會說什么，但是我覺得一個大學(xué)生做這樣的工作都會出錯，就覺得很內(nèi)疚。當(dāng)然，在這里的一個月時間對我來說還是學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。就比如說在學(xué)校里如果感覺這節(jié)課興趣不大，上課就會開小差。但是上班了就不能因為不想上班而選擇逃避，而且絕對不能遲到早退。因為這是我的工作，做好它是我應(yīng)該盡的義務(wù)。因此，實際的工作中一定要有堅強的工作毅力。
從這一個月的實習(xí)中我深深感覺到資源的優(yōu)化配置以及協(xié)調(diào)工作在經(jīng)濟生活中的作用。旅行社的計調(diào)人員，一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)驗的人員中挑選，能夠面對和處理任何團隊的事務(wù)。因為從邊際成本角度考慮，隨著對工作熟悉程度的加深，計調(diào)的工作效率會進一步的提高，這樣在單位時間內(nèi)所提供的服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量都會有很大的提高。另外，隨著工作效率的上升，計調(diào)的工作量增加的情況下，他所付出的成本將會減少。這樣對于做到各項費用支出合理，提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量都有很大的幫助。因此對于計調(diào)人員來說必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)；必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序；必須能拿到的旅游費用和價格；必須體現(xiàn)旅行社的全面細致的旅游活動；這樣，在單位時間內(nèi)他們的工作成果會大大的增加。
對于一個熟悉旅游路線以及相關(guān)安排的計調(diào)人員，接來了一個旅游團隊，首先要考慮到旅游的路線，選擇什么樣的路線能夠讓顧客滿意并且能讓公司的成本降到最低是他們必須要考慮的問題。而熟悉這條路線的計調(diào)人員將會很快的給予答案，因為他們非常的熟悉這個團隊所要走的路線以及交通方式。而對于一個新的計調(diào)人員來說要經(jīng)過對交通工具，相關(guān)路線的咨詢才能給予合適的答案。這個環(huán)節(jié)上他們的機會成本還算是比較少的。
定好路線后就要考慮沿線的食宿問題，有些酒店是公司的合作伙伴，因此不用計調(diào)人員事先預(yù)定。但是很多情況下都是臨時定酒店，需要預(yù)定的，這就要考慮到對該路線酒店的熟悉程度以及對于旅費的提成問題，對于經(jīng)驗豐富的計調(diào)人員來說很容易就能找到合適的價格，因為他們和酒店都是“陌生”的老客戶，相關(guān)的價格和提成非常的清楚。但是對于菜鳥級別的計調(diào)人員來說就有點難度了。首先他們不知道這個團隊經(jīng)過的路線有多少酒店，另外即使能找到酒店也要看有沒有房間能容納你的游客。最重要的就是關(guān)于經(jīng)費的提成問題了。計調(diào)人員往往會因為經(jīng)費問題而錯過了合適的酒店。因此，在這個環(huán)節(jié)里，經(jīng)驗老到的計調(diào)人員就能夠大大的降低成本而提高工作的效率。
總結(jié)
短短的一個月時間很快就結(jié)束了，在實際的工作中，我認識到旅游業(yè)對地區(qū)乃至國家的重要性，隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭勁和規(guī)模的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展，國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發(fā)，我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。
身處其中一個月的我得到了很寶貴的工作經(jīng)驗，這對于即將真正走向社會的我來說可以提前進入工作中的角色。也為以后的工作意向提供了很好的參考。