個(gè)人實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)（精選3篇）
個(gè)人實(shí)習(xí)期的工作總結(jié) 篇1
早在這之前，我就意識(shí)到自己學(xué)的理論知識(shí)不夠，為了使自己更多的了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備，提高對(duì)機(jī)械加工和制造技術(shù)以及模具的設(shè)計(jì)和制造的認(rèn)識(shí)，加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí)，開闊視野，了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，我就參加了上海三菱電梯有限公司舉辦的暑期實(shí)踐活動(dòng)。
在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我在鈑金車間劉主任的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的機(jī)械加工與機(jī)械設(shè)計(jì)及制造專業(yè)的知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的機(jī)械加工理論，探求一般產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)及加工工藝過程的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活，既豐富，又新奇，收獲也很多。以下就是我本次的實(shí)習(xí)總結(jié)。
任何一個(gè)單位都有其具體的管理制度。實(shí)習(xí)期間，我們首先學(xué)習(xí)了上海三菱電梯有限公司的規(guī)章制度及員工守則。然后在劉主任的指導(dǎo)下對(duì)該公司做了一個(gè)全面的了解與認(rèn)識(shí)，先后了解了鉅立加工一科與二科、技術(shù)科、成品科、品檢科、鑄造科、工�？�、電工科以及項(xiàng)目辦。對(duì)每個(gè)生產(chǎn)部門有了較深的認(rèn)識(shí)，在觀察的過程中，我們認(rèn)真的分析每個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝過程，并且積極提問，結(jié)合課堂學(xué)的機(jī)械加工工藝基礎(chǔ)，我覺得收獲不少。里面的技術(shù)有永磁同步(pm)無齒輪曳引技術(shù)、專用變壓變頻(vvvf)調(diào)速技術(shù)、能量回饋技術(shù)、分散微機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)、智能化門機(jī)技術(shù)、人工智能(ai)群控管理技術(shù)、可變速電梯技術(shù)。同時(shí)，通過國際先進(jìn)的加工手段保障產(chǎn)品質(zhì)量，如：印板表面貼裝工藝、機(jī)器人激光焊接工藝、流水線板金件一次成型工藝、數(shù)控高精度機(jī)床加工工藝。上海三菱電梯有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要有，載客電梯，自動(dòng)扶梯，自動(dòng)人行道，觀光電梯，醫(yī)用電梯，載貨電梯，汽車電梯，雜物電梯，電梯綜合監(jiān)控系統(tǒng)等。其生產(chǎn)設(shè)備較以前的普通生產(chǎn)設(shè)備有了明顯提高，現(xiàn)在使用的是先進(jìn)的cnc生產(chǎn)線，以及公司自行開發(fā)的六工序及十工序生產(chǎn)專用機(jī)床，與其配備的也是專用的工裝夾具和專用刀具。每一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備也與該產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)方案息息相關(guān)，就拿轎壁粘合來說，根據(jù)其特殊產(chǎn)品形狀和公司的現(xiàn)有生產(chǎn)加工設(shè)備制定其可行的生產(chǎn)加工工藝方案。
在實(shí)習(xí)中我了解到電梯是怎么運(yùn)作的，門為什么會(huì)開，其實(shí)是非常簡單的道理。曳引繩兩端分別連著轎廂和對(duì)重，纏繞在曳引輪和導(dǎo)向輪上，曳引電動(dòng)機(jī)通過減速器變速后帶動(dòng)曳引輪轉(zhuǎn)動(dòng)，靠曳引繩與曳引輪摩擦產(chǎn)生的牽引力，實(shí)現(xiàn)轎廂和對(duì)重的升降運(yùn)動(dòng)，達(dá)到運(yùn)輸目的。固定在轎廂上的導(dǎo)靴可以沿著安裝在建筑物井道墻體上的固定導(dǎo)軌往復(fù)升降運(yùn)動(dòng)，防止轎廂在運(yùn)行中偏斜或擺動(dòng)。常閉塊式制動(dòng)器在電動(dòng)機(jī)工作時(shí)松閘，使電梯運(yùn)轉(zhuǎn)，在失電情況下制動(dòng)，使轎廂停止升降，并在指定層站上維持其靜止?fàn)顟B(tài)，供人員和貨物出入。轎廂是運(yùn)載乘客或其他載荷的箱體部件，對(duì)重用來平衡轎廂載荷、減少電動(dòng)機(jī)功率。補(bǔ)償裝置用來補(bǔ)償曳引繩運(yùn)動(dòng)中的張力和重量變化，使曳引電動(dòng)機(jī)負(fù)載穩(wěn)定，轎廂得以準(zhǔn)確�？俊ｋ姎庀到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯運(yùn)動(dòng)的控制，同時(shí)完成選層、平層、測速、照明工作。指示呼叫系統(tǒng)隨時(shí)顯示轎廂的運(yùn)動(dòng)方向和所在樓層位置。安全裝置保證電梯運(yùn)行安全。所以你按扭開門是因?yàn)殡娞菔盏搅藗�(gè)開門信號(hào)。你如果按的是關(guān)門按扭，電梯門是不會(huì)開的。
個(gè)人實(shí)習(xí)期的工作總結(jié) 篇2
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，我今年秋季學(xué)期利用四十天的時(shí)間在中國移動(dòng)集團(tuán)楚雄分公司完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)，轉(zhuǎn)眼短短的四十天就過去了，工作的辛苦情形還是揮之不去，對(duì)于大學(xué)三年級(jí)卻從未走出過校門的我來說，這個(gè)機(jī)會(huì)是極其珍貴的，它使我感受到了工作的不易，可以說讓我對(duì)即將要踏入的社會(huì)多了幾分了解，對(duì)即將面對(duì)的工作生涯多了幾分淡定和從容。
中國移動(dòng)通信集團(tuán)云南有限公司楚雄分公司（以下簡稱中國移動(dòng)云南公司）隸屬于中國移動(dòng)通信有限公司，是中國移動(dòng)通信有限公司在云南設(shè)立的全資子公司，在全省擁有16個(gè)（州）市分公司、128個(gè)縣級(jí)分公司，擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”和“神州大眾卡”四個(gè)著名品牌，網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全省高速公路、國家級(jí)風(fēng)景區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)100%的信號(hào)覆蓋和行政村93.27%的信號(hào)覆蓋，客戶規(guī)模已超過1000萬。中國移動(dòng)云南公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)和先進(jìn)的信息技術(shù)系統(tǒng)，擁有規(guī)模龐大的熱線服務(wù)中心（10086）和遍布全省各州市縣“溝通100"服務(wù)廳、專業(yè)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍、客戶自助服務(wù)網(wǎng)站（）；服務(wù)網(wǎng)號(hào)“139、138、137、136、135、134、159、158"家喻戶曉。中國移動(dòng)云南公司經(jīng)歷了一條從無到有的發(fā)展之路：1992年12月，云南省建成了TACS模擬移動(dòng)通信系統(tǒng)。1999年8月1日，電信體制改革，移動(dòng)通信獨(dú)立運(yùn)營，云南移動(dòng)通信公司成立，擁有用戶56萬。20xx年7月1日，公司完成改制，成功在紐約和香港上市，年底客戶達(dá)到552萬。從20xx年6月起，中國移動(dòng)云南公司致力于構(gòu)建以客戶為中心的品牌、服務(wù)營銷、管理流程和資源配置三大體系，打造以崗位專家為核心的員工隊(duì)伍，培育優(yōu)秀企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)以變帶變、主控市場、和諧發(fā)展，成為云南通信市場中的領(lǐng)軍企業(yè)。
我被安排在楚雄紅房子營業(yè)廳大客戶經(jīng)理輔助實(shí)習(xí)，我所在的部門主要負(fù)責(zé)：公司大客戶經(jīng)理日程安排，輔助大客戶經(jīng)理完成公司下達(dá)的任務(wù)和發(fā)展計(jì)劃的制定，起草完成相關(guān)文件，協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。
云南移動(dòng)楚雄分公司在保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展，努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí)，始終堅(jiān)持"溝通從心開始"的理念，追求客戶滿意服務(wù)。目前，全省客戶達(dá)200余萬，并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。GSM移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前，正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)，積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式，熟悉通信公司的運(yùn)作方式，將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn)，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備。在楚雄移動(dòng)我跟隨相關(guān)客戶經(jīng)理，參觀了紅塔集團(tuán)楚雄卷煙廠，在參觀過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的能力，使我對(duì)企業(yè)文化，核心競爭力等有了全新的認(rèn)識(shí)；通過是否引入boss管理系統(tǒng)的分析與研究，使我對(duì)boss管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí)；參與了楚雄移動(dòng)大客戶系統(tǒng)的錄入推廣和登記，使我能學(xué)以致用，提高了綜合能力；在楚雄移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史，積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來，使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習(xí)中，我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。我相信四十的實(shí)習(xí)，將成為我人生華美樂章中，一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符！
第一章企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨，企業(yè)的理念，企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)管理等深層次問題。一個(gè)好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動(dòng)力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的，因此具有獨(dú)特性和不可模仿性。
中國移動(dòng)通信企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼濟(jì)天下、善盡責(zé)任、不斷進(jìn)步的優(yōu)秀企業(yè)公民。
中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系：
企業(yè)價(jià)值觀：正德厚生臻于至善
企業(yè)使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁中國移動(dòng)的愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者
通過在楚雄移動(dòng)近四十天的實(shí)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是移動(dòng)通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，應(yīng)對(duì)國內(nèi)外市場競爭考驗(yàn)，迅速提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在需求。是全面實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略，開發(fā)文化資源，在企業(yè)員工中形成共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供重要保障的需要。
企業(yè)文化應(yīng)該內(nèi)化到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工的意識(shí)中去，將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范之中去，將企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)整體形象和員工個(gè)體形象之上，建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)世界一流通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
強(qiáng)調(diào)以人為本管理思想。企業(yè)文化建設(shè)的核心任務(wù)是以重視人的價(jià)值、強(qiáng)化人的信念、提高人的素質(zhì)、激發(fā)人的創(chuàng)造潛能、培養(yǎng)和造就一流員工隊(duì)伍，形成尊重人、理解人、關(guān)心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機(jī)制。培育、樹立能夠體現(xiàn)企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進(jìn)群體，營造奮發(fā)向上，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的文化氛圍，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。
以文化為先導(dǎo)，開發(fā)文化資源，加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)，不斷滿足員工需求，開辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇，吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè)，不斷提高員工思想文化素養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)活力。
楚雄移動(dòng)應(yīng)將大力宣貫中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司企業(yè)理念體系，將創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)為目標(biāo)。以樹立良好企業(yè)形象，提高員工整體素質(zhì)，鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位，贏得競爭為任務(wù)，以踐行集團(tuán)公司企業(yè)理念體系，規(guī)范員工行為為重點(diǎn)，以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為目的，全面提升企業(yè)核心競爭力。
楚雄移動(dòng)應(yīng)用中國移動(dòng)的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)一全省移動(dòng)員工的思想，規(guī)范員工行為，在每位員工思想意識(shí)中產(chǎn)生明顯的自律、調(diào)節(jié)約束作用，最終結(jié)果是員工用共同的價(jià)值尺度來調(diào)整自己主觀意識(shí)中與之相違背的行為和思想，使員工的個(gè)人努力最終落實(shí)到企業(yè)的最高發(fā)展目標(biāo)上。楚雄移動(dòng)要塑造良好的企業(yè)形象。須牢記"創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁"的企業(yè)使命，追求客戶滿意的企業(yè)宗、跳動(dòng)的音符！楚雄移動(dòng)要塑造良好的企業(yè)形象。須牢記"創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁"的企業(yè)使命，追求客戶滿意的企業(yè)宗終幫助吉林移動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)分析，從而使運(yùn)營商了解大客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，確保用戶滿意度和忠誠度，并且準(zhǔn)確的掌握高端潛在客戶之所在。經(jīng)過20xx年上半年中國通信業(yè)的盤點(diǎn)，業(yè)界已經(jīng)清楚的看到中國通信市場正在從有限競爭走向完全競爭，從網(wǎng)絡(luò)競爭走向服務(wù)競爭；從追求用戶數(shù)量走向注重用戶質(zhì)量；從注重硬件建設(shè)走向著重軟件投資；以及固定通信穩(wěn)步發(fā)展，移動(dòng)通信快速發(fā)展的趨勢。因此，在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變思路，將業(yè)務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)入以"客戶為中心"的模式上，已經(jīng)成為大勢所趨。CRM系統(tǒng)受到了運(yùn)營商的青睞，正是運(yùn)營商經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。而中國移動(dòng)繼完成BOSS系統(tǒng)建設(shè)，又大力投入CRM建設(shè)，也顯示了其蓬勃發(fā)展的勢頭。隨著最近中國電信業(yè)的重組，運(yùn)營商已經(jīng)從"以產(chǎn)品為中心"轉(zhuǎn)變?yōu)?以客戶為中心"。我相信激烈的競爭會(huì)繼續(xù)加劇運(yùn)營商對(duì)CRM解決方案的需求。
第二張實(shí)習(xí)期間工作情況
回想剛到的那幾天，聽說我是要從事營業(yè)廳輔助客戶經(jīng)理接待人員的職務(wù)，心里感覺到輕松，甚至有點(diǎn)大材小用的感覺，因?yàn)樵谶@之前我一直都是以一名消費(fèi)者的身份來了解中國移動(dòng)，每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候都覺得他們的工作沒什么，很簡單，以為這四十天可以輕松的度過，可誰知道剛到就被下了個(gè)下馬威，先進(jìn)行兩天的培訓(xùn)，然后到分配到的紅房子營業(yè)廳搞學(xué)習(xí)，先不能上崗，原來當(dāng)個(gè)小小的客戶經(jīng)理輔助還要求這么嚴(yán)格！要學(xué)習(xí)掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)還真不少，本來以為我學(xué)了十幾年的習(xí)，學(xué)這些知識(shí)還是很輕松的，可真正接觸了才覺得自己太自大了，比如說一些資費(fèi)問題，什么神州行，全球通，動(dòng)感地帶，到了外地，進(jìn)行了什么樣的呼叫轉(zhuǎn)移，然后幾點(diǎn)鐘某某在什么地方打了個(gè)電話，時(shí)長多少，要算怎么收費(fèi)！真是讓理科生出身的我一個(gè)頭變成兩個(gè)大！于是，這最初幾天的體驗(yàn)就基本熄滅了我驕傲的氣焰。終于到了正式上崗的那天，由于我剛來，只能從事客戶經(jīng)理迎賓的工作，值班經(jīng)理又對(duì)我講了迎賓的要求，站姿要端正，手勢應(yīng)該怎么樣，服務(wù)要主動(dòng)熱情，聲音要洪亮，別看說起來容易，做起來完全不是那么一回事！剛站了一個(gè)小時(shí)就覺得累得要命，還要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注進(jìn)來的顧客，進(jìn)行：“三聲服務(wù)”，這時(shí)才感受到了中國移動(dòng)對(duì)服務(wù)的追求，我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度，而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來說，我的責(zé)任還真不小，精神也要時(shí)刻保持飽滿，將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺(tái)，還要對(duì)咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)，一天的工作下來人都快散了，渾身酸痛，但是也充分意識(shí)到了自己業(yè)務(wù)上的不熟，有些問題還不能很好的.回答客戶，還有值班經(jīng)理提到的我的服務(wù)聲音不夠響亮，站姿也要時(shí)刻注意，原來以前看起來輕松容易的工作真正要做得好是這么困難！后來慢慢了解到，我的經(jīng)歷根本不算什么，他們每個(gè)人進(jìn)來的時(shí)候都要先站一兩個(gè)月的迎賓，才能上業(yè)務(wù)臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，辦理業(yè)務(wù)也要‘挑戰(zhàn)三分鐘’，而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從來不能松懈。每個(gè)星期一早上都要開例會(huì)，由各個(gè)營業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評(píng)上一周每個(gè)營業(yè)員的表現(xiàn)，有問題就當(dāng)眾批評(píng)，然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，還要定期進(jìn)行抽查考試！真是見識(shí)到了移動(dòng)對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求，一個(gè)普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，要不然就要被淘汰，每個(gè)月還要完成固定的任務(wù)，承受的壓力也很大！從我們參加這個(gè)活動(dòng)培訓(xùn)開始說起，二天的培訓(xùn)讓我們實(shí)習(xí)生大體上了解當(dāng)今中國通訊行業(yè)的大哥大x中國移動(dòng)的一些對(duì)內(nèi)部職員的一些要求，也讓我們了解了他們?cè)诠ぷ魇菓?yīng)該組些什么，同樣在這三天中他們也向我們講解了他們最近的一些活動(dòng)和一些資費(fèi)套餐，特別是在每個(gè)活動(dòng)中我們要具備的條件，他們跟我們講解這些就是要我們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)知道移動(dòng)的一些情況，這樣也便我們上崗后能很順暢地為顧客服務(wù)，剛開始的時(shí)候感覺他們講這些沒有什么好聽的，可是在后來由于被幫我們講課的老師的熱情所感染，才發(fā)現(xiàn)為什么移動(dòng)會(huì)如此成功？原因就是他們的工作人員都是有一顆積極向上的心，他們的微笑總是掛在他們的臉上，讓人感覺總是那么的親切，從培訓(xùn)中讓我們知道了不要把不愉快掛在臉上。
經(jīng)過了培訓(xùn)以后，我們都被按小組的形式分配到了各個(gè)崗位上，在客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們很快就開始了我們?yōu)槠谝粋�(gè)月的社會(huì)實(shí)際，因?yàn)檫@次活動(dòng)是我們與社會(huì)零距離的接觸，所以我們還是有些緊張的，剛開始我們做的是摸底調(diào)查，每個(gè)人起初都是信心十足的，可是事情總是不會(huì)如我們所想的一樣，不然怎么叫社會(huì)呢，去了幾家單位什么也沒有收獲，唯一的就是冷漠和白眼，就這樣還沒有一上午就一個(gè)個(gè)灰心喪氣的了，誰也不愿去敲下一家的門了，就算有的時(shí)候運(yùn)氣好遇見個(gè)態(tài)度稍微好點(diǎn)的，當(dāng)我們跟他把要做的工作和他講了后他大部分也會(huì)很委婉的說一聲"我們考慮一下后，我們?cè)俅螂娫捀嬖V你們吧"可是過后誰也不會(huì)把剛才的話當(dāng)真。把摸底調(diào)查很費(fèi)勁的做的差不多了后我們就又開始在電腦上用移動(dòng)boss系統(tǒng)做資料和錄系統(tǒng)；我們也被分著排出去發(fā)傳單，每個(gè)人就守在路口，一看到人過來就馬上遞上，有的時(shí)候有人接了，可大部分看都不看你，更不用說讓他接了，當(dāng)時(shí)自己就跟自己說這些人太沒有素質(zhì)了，等以后不管是誰發(fā)給我，我都會(huì)接住，并且還會(huì)向他說一聲加油，雖然自尊心被打擊了，但是也讓我知道了，其實(shí)每個(gè)人都是一樣的，不管他在做什么事只要不是壞事，我們都不能小瞧。都應(yīng)該尊重。
第三張收獲與體會(huì)
由此我深深體會(huì)到了中國移動(dòng)的精神，這如他們的企業(yè)理念“正德厚生，臻于至善”，這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話，意義深遠(yuǎn)：盡人之性，以正人德；盡物之性，以正物德，尊重、關(guān)愛、厚待社會(huì)民生及一切生命體，修明自身，用自己學(xué)問的道和德的成就，投向人間，親身走入人群社會(huì)，親近人民而為之服務(wù)，最終達(dá)到完美的境界。
中國移動(dòng)的員工并沒有把這八個(gè)字當(dāng)成簡單的口號(hào)，雖然我在移動(dòng)工作的日子不久，但卻切身感受到了移動(dòng)中上到經(jīng)理主管，下到一線員工甚至代理商，都在切實(shí)盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當(dāng)成自己的親人，竭力為顧客著想服務(wù)，而不只從盈利經(jīng)商的立場，這樣才使得中國移動(dòng)的客戶群突破了三億！顧客的滿意就是最好的證明，而中國移動(dòng)卻沒有因?yàn)槿〉贸煽兌潘蓪?duì)自己的要求，而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己，要求自己，不懈的追求————這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵！
我不是中國移動(dòng)的正式員工，但上級(jí)經(jīng)理和同事們都把我像正式員工一樣對(duì)待和要求，四十天的時(shí)間，對(duì)于我可以說是獲益良多，對(duì)中國移動(dòng)更多了理解，信任和敬佩，作為一個(gè)用戶，感受過了移動(dòng)內(nèi)部的生活，對(duì)他們的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)更加放心和信賴，作為一名即將走入社會(huì)進(jìn)入工作崗位的人，也希望以后能工作奮斗在諸如移動(dòng)這樣的大家庭中，因?yàn)橹挥羞@樣的企業(yè)才有希望！光陰似箭，四十天的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近了尾聲，回首這四十天的每一個(gè)日日夜夜，往事一點(diǎn)一滴從我的心間流過，這曾使我感到幾許失落、幾許感慨，更多的是感到幾許興奮、幾許期待；但現(xiàn)在充斥在我心間的是拼搏、奮斗、永爭第一的激情。在這四十天里我有著許許多多的感受，這些感受有關(guān)于社會(huì)生活的，盡管在這四十天里，我并沒有從事非常復(fù)雜的工作，所做的僅僅是移動(dòng)一些日常的瑣事，但我通過對(duì)身邊的人身邊的事的觀察，所見所聞都已經(jīng)改變了我以前許多不成熟的想法，使自己對(duì)社會(huì)有了深一層的認(rèn)識(shí)，更明白了在社會(huì)上立足是怎樣的艱辛。在移動(dòng)所做的事情是營銷工作，雖然跟我所學(xué)專業(yè)沒有多少關(guān)系，但是我覺得在營銷過程中所學(xué)到的知識(shí)是我們?cè)趯W(xué)校所不能接觸的，它可以鍛煉一個(gè)人的精神及做事的能力，而在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我感覺我在我以前的基礎(chǔ)上提高了自己，至少我知道做移動(dòng)的營銷工作要做些什么，作為服務(wù)行業(yè)，我覺得它的宗旨都是一樣，“追求客戶的滿意為宗旨”這也是移動(dòng)的企業(yè)理念。
每當(dāng)唱起移動(dòng)主題曲“卓越因?yàn)橛心恪薄拔夷堋彼枷朐谝苿?dòng)公司的同事中表現(xiàn)的淋漓盡致，“做自己的冠軍，我能”無論是口號(hào)中，還是實(shí)踐行動(dòng)中，我的同事們都在努力工作，奮勇前進(jìn)著。不僅在公司員工的身上，我能看到這種企業(yè)文化的存在，而且在我們的客戶身上，我也能深深地感受到我們的企業(yè)文化在延續(xù)。我們的客戶對(duì)移動(dòng)品牌的無比的信任。在移動(dòng)的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我的的確確學(xué)到了不少東西，也時(shí)刻受到了企業(yè)文化的熏陶。拼搏精神和團(tuán)隊(duì)合作精神也讓我從另外一個(gè)側(cè)面認(rèn)識(shí)到了公司企業(yè)文化的延續(xù)。在這樣一個(gè)光榮的集體里，要在公司發(fā)揮自己、體現(xiàn)自己的價(jià)值，就必須從自己的本職工作做起，塌塌實(shí)實(shí)認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)，才能豐富自己，才能充實(shí)自己，才能更好的為公司發(fā)光發(fā)熱，貢獻(xiàn)自己的力量，這是我實(shí)習(xí)期間一直都在認(rèn)真思考的問題。我非常感謝我們片區(qū)經(jīng)理及鄉(xiāng)鎮(zhèn)組領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，他們不厭其煩的教導(dǎo)，每一位同事的關(guān)心愛護(hù)，使我能在新的起點(diǎn)具有更大的前進(jìn)動(dòng)力，以更
好的工作狀態(tài)完成自己的工作，去為公司的發(fā)展壯大服務(wù)，為廣大客戶服務(wù)。每當(dāng)看到客戶滿意的笑容，我都覺得自己的工作得到了肯定，同時(shí)也感受到作為一個(gè)移動(dòng)人的自豪。在以后的工作中，我將以年輕人飽滿的熱情，積極向上的工作態(tài)度，在自己的人生路上塌塌實(shí)實(shí)的走下去！
個(gè)人實(shí)習(xí)期的工作總結(jié) 篇3
隨著現(xiàn)代中國的不斷崛起和發(fā)展，我們國家的經(jīng)濟(jì)逐漸強(qiáng)大起來，我們?nèi)嗣裆钏降玫胶艽蟮捏w高�？墒窃诮�(jīng)濟(jì)發(fā)展中我們國家同樣出現(xiàn)了很多的問題，其中最致命的就是我們的環(huán)境保護(hù)問題，這已經(jīng)是嚴(yán)重影響我們國家繼續(xù)發(fā)展的重要原因。
學(xué)校為了全面完成教學(xué)的任務(wù)，使學(xué)生做到理論聯(lián)系，同時(shí)拓?cái)U(kuò)同學(xué)們的視野，豐富課外的社會(huì)知識(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)精心的為我們每一個(gè)學(xué)生做了長期的計(jì)劃---每年一次的社會(huì)實(shí)踐。這個(gè)暑假，我們進(jìn)行了地一次社會(huì)實(shí)踐。
經(jīng)過兩個(gè)星期的時(shí)間，我順利的完成了這次學(xué)校安排的社會(huì)實(shí)踐�，F(xiàn)在回顧這一次的社會(huì)實(shí)踐，確實(shí)有了很大的收獲，但也有寫遺憾。因?yàn)樵趯W(xué)校里剛學(xué)的知識(shí)還不夠扎實(shí)，只能在實(shí)踐公司里看而不能動(dòng)啊!要想能夠?qū)W到更多的知識(shí)，我只能在工作的時(shí)間向他們討問有關(guān)的專業(yè)知識(shí)!
由于我的真誠搏取了他們的喜愛，并熱情的給我講述了有關(guān)于我們園林專業(yè)的很的知識(shí)，如繪圖、草坪的重要作用、色彩在園林上的表現(xiàn)等。如此將使我對(duì)園林專業(yè)深一步了解，也讓我懂得了做人的基本。
為了能讓我這位剛讀完大一的學(xué)生打開眼界，對(duì)園林專業(yè)知識(shí)的擴(kuò)展，在公司里面工作的叔叔阿姨們都熱心的輪流的帶我去逛公園、觀察園林的造園手法，并給我講述園林建筑小品：廳與堂相似，常設(shè)在園林中心或視錢交匯之處，坐北朝南;軒與館相似，單體或組成建筑群比廳、堂輕巧秀麗，園林中長設(shè)在明顯的位置作為對(duì)景作用;樓與閣相似，一般為兩重以上的建筑，設(shè)在廳堂之后或園林四周。依山旁水之處效高聳，作為對(duì)景使用;臺(tái)常建于水邊、湖邊、橋上、山腰之處;榭是臨水的建筑物，往往建于水邊平臺(tái)上，花叢樹旁;廊園林中的長形建筑;亭是富有民族特色的園林建筑物之一，常設(shè)在山上、水邊、湖心、路旁、橋頭、橋上等，常與廊相接。等等。此期間讓我陶醉在他們的解說之中。他們告訴了我要學(xué)好園林專業(yè)必須多出去看看別人創(chuàng)義一些好的公園、名勝古跡、具有特色的建筑物等，從中吸取其中的精華，用來設(shè)計(jì)出原無既有的園林特色。此時(shí)讓我更加懂得了園林。園林是一個(gè)能夠?yàn)槿藗兊纳瞽h(huán)境創(chuàng)造出更美好的創(chuàng)造者。
更讓我體會(huì)到了，我們平時(shí)在園林學(xué)習(xí)中是多么的豐富多采啊!我們經(jīng)常背著畫板到了各處去進(jìn)行寫生，無論是在鄉(xiāng)村還是城市我們可以隨地而坐隨心的做畫，都可以旁若無人。在人們的羨慕和驚訝的目光中，我們盡情的去揮動(dòng)自己手中的畫筆涂抹著美麗的色彩，畫出一張張生動(dòng)是作品啊!不管我們是走到那里，只要有一張紙、一支筆都去買弄自己的手法，好看的我們就把它當(dāng)做藝術(shù)，難看的我們就把它當(dāng)作一糟糕的練習(xí)吧!這對(duì)于我們學(xué)習(xí)園林的來說多么的重要啊!
我們都知道我國有過世界園林之母的名譽(yù)啊!但那只是古人名譽(yù)罷了。在現(xiàn)在的現(xiàn)代園林設(shè)計(jì)中，我國只是在初級(jí)階段，也正是因?yàn)檫@樣，我們有了更多的機(jī)會(huì)去用現(xiàn)代人的眼光去美化我們的生活環(huán)境，美化整個(gè)世界�？上攵谖覀兩钪�，哪個(gè)城市獲得什么的環(huán)境獎(jiǎng)的，哪個(gè)地方要修一條公路，哪個(gè)地方新建一個(gè)公園，哪個(gè)地方要搞綠化的，哪個(gè)地方植樹布景。都是需要用到園林的改造啊!而我國現(xiàn)在是一個(gè)正在快速發(fā)展的國家，需要對(duì)各地方的建筑和規(guī)劃!現(xiàn)在無論是在農(nóng)村還是在城市，我們園林都有相當(dāng)廣泛的空間去運(yùn)用啊!
現(xiàn)在我國有了快速的發(fā)展，使我們的生活有了很好的改善，人們對(duì)生活的要求也就高了，不但享受美好的物質(zhì)生活，還需要精神的享受!工作累了也要出去玩玩，什么名山大川啊，什么風(fēng)水名地啊!最少也要經(jīng)常到公園里去觀光。如果是我們的設(shè)計(jì)真能夠做好!不管是什么的名山大川啊，什么的風(fēng)水名地，我們都會(huì)把每地方變?yōu)轱L(fēng)景名地。在20__年29屆奧運(yùn)會(huì)在北京舉行，20__年世博會(huì)在上海舉行和在廣州舉辦的亞運(yùn)會(huì)，無疑是我們園林大顯身手的一個(gè)好機(jī)會(huì)啊!在這里面，我們園林是有著多么大的發(fā)展前景!