廣西養(yǎng)老保險實施細則

　　養(yǎng)老保險是社會保險五大險種中最重要的險種之一。下文是廣西養(yǎng)老保險實施細則最新消息，歡迎閱讀!

廣西養(yǎng)老保險實施細則：廣西降低社保費率為企業(yè)減負 養(yǎng)老保險減負12億

　　廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會保障廳20xx年推出多項社會保險“紅利”，降低相關(guān)費率為企業(yè)減負服務經(jīng)濟穩(wěn)增長。僅降低企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例一項，就為企業(yè)減負12.1億元。

　　據(jù)介紹，根據(jù)相關(guān)安排，自治區(qū)人社廳制定了降低企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費費率的有關(guān)政策，對于區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)，單位繳費比例全部由20%降至19%;對于執(zhí)行階段性降低基本養(yǎng)老保險費率至14%的自治區(qū)重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)和降至16%的其他園區(qū)企業(yè)，取消了要求企業(yè)全員參保且沒有歷史拖欠的條件限制，讓更多的企業(yè)享受自治區(qū)優(yōu)惠政策。享受企業(yè)降費比例至14%的產(chǎn)業(yè)園區(qū)也由原來的29家增至36家。

　　廣西人社部門統(tǒng)計，截至20xx年12月底，廣西已有1108家園區(qū)企業(yè)享受基本養(yǎng)老保險費率降費至16%，有4543家園區(qū)企業(yè)享受降費至14%，其他企業(yè)降費至19%，降低企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例為企業(yè)減負12.1億元。失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等全部都降低了費率。

廣西養(yǎng)老保險實施細則：資源養(yǎng)老保險“刷臉”認證

　　4月20日，資源縣梅溪鎮(zhèn)戈洞坪村村民閆峻國一大早來到鎮(zhèn)勞保所，進行20xx年度養(yǎng)老保險金的資格認證。今年的資格認證只需把臉往工作人員手機前一“刷”就可以了，整個認證過程只需幾秒鐘。

　　“人臉識別”即利用計算機圖像處理技術(shù)，從拍攝的人臉照片中提取人像特征，建立個人電子信息檔案。目前，資源縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所全面實行了“人臉識別”認證系統(tǒng)，該縣還將組織培訓一批村屯級的資格認證員，上門幫助行動不便、信息不通的老人進行資格認證。

廣西養(yǎng)老保險實施細則：開展“3·15”消費者權(quán)益保護宣傳活動

　　根據(jù)《中國保監(jiān)會關(guān)于印發(fā)<20xx 年“3·15”保險消費者權(quán)益保護系列活動方案>的通知》(保監(jiān)廳發(fā)〔20xx〕18號)相關(guān)要求，為貫徹落實20xx 年全國保險監(jiān)管工作會議精神，進一步推進保險消費者權(quán)益保護工作，樹立保險業(yè)良好社會形象，監(jiān)管及公司深入開展了保險消費者權(quán)益保護系列活動。平安養(yǎng)老保險股份有限公司廣西分公司在“3.15”期間開展了一系列消費者權(quán)益保護宣傳活動。

　　一是加強會議宣導，強化服務理念。在3月活動期間，我司積極響應保協(xié)關(guān)于“3·15”消費者權(quán)益保護宣傳活動的號召，在公司早會和各宣導會上組織開展了形式多樣的宣傳活動。僅半個月時間就開展了3場相關(guān)內(nèi)容的宣導會，參與客戶人數(shù)達372人。通過會議和宣傳活動的開展加強了公司內(nèi)部員工對“3.15”主題活動的重視，了解總公司對“天天3.15 日日公眾日”的工作安排對于后期工作的意義。多場會議的宣導也讓參與宣導會的客戶對自身權(quán)益知識的了解，最重要的是讓客戶懂得了如何維護自身的保險權(quán)益，如何正確的行使自身的保險合法權(quán)益。

　　二是發(fā)放教育普及宣傳材料。3月10號養(yǎng)老廣西分公司配合3.15活動重新對職場裝扮，為體現(xiàn)3.15維權(quán)意識，通過在柜面懸掛橫幅、粘貼投訴流程海報、擺放宣傳折頁等方式普及保險知識，提高客戶維權(quán)理念�？蛻粼诠衩孓k理業(yè)務的同時可以“抬頭就看到宣傳，伸手就拿到權(quán)益”。本次共刊印200份保險消費宣傳提示折頁，截止目前實際發(fā)放了121份，柜面服務人員也通過實際案例向臨柜客戶宣傳保險的重要性、如何購買保險、保險條款中需重點關(guān)注的內(nèi)容進行了講解，讓客戶懂得了如何維權(quán)如何更好的保護自己。

　　三是組織參加“保監(jiān)微課堂”保險知識有獎競賽。分公司客服組織分公司全體員工參加保監(jiān)會開展的“保監(jiān)微課堂”保險知識有獎競賽，做到人人參與，共同提高保險意識，對客戶權(quán)益保護的了解更為深刻，能更好地結(jié)合自身工作參與到3.15消費者權(quán)益保護的活動中。

　　四是確保“3.15”期間零投訴。20xx年是我公司服務年，我公司全體員工持續(xù)秉承“客戶至上 服務至上”、“服務無小事 不能成為焦點”的工作理念，用心做好客戶服務工作。截止3月，分公司尚未收到客戶投訴。今后我公司將持續(xù)秉承上述服務理念，多站在客戶角度思考、為客戶尋找賠付的理由，及時響應客戶需求，有效處理客戶投訴，確實做好客戶權(quán)益保護工作。

　　20xx年我公司將持續(xù)貫徹保監(jiān)關(guān)于保險消費權(quán)益保護相關(guān)工作要求，切實落實好客戶服務工作，維護客戶權(quán)益，讓客戶切實體感受到自身權(quán)益得到真實維護。