銷售部管理細(xì)則（精選5篇）

銷售部管理細(xì)則 篇1

　　第1章總則

　　第1條為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。

　　第2條本制度根據(jù)<中華人民共和國(guó)合同法>及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況制定，適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務(wù)部門、各子公司及分支機(jī)構(gòu)的銷售合同審批及訂立行為。

　　第2章銷售格式合同編制與審批

　　第3條企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由企業(yè)銷售部經(jīng)理會(huì)同法律顧問共同擬定。

　　第4條企業(yè)銷售格式合同應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。

　　1、供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。

　　2、產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額。

　　3、運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。

　　4、付款方式及付款期限。

　　5、免除責(zé)任及限制責(zé)任條款

　　6、違約責(zé)任及賠償條款。

　　7、具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。

　　8、合同雙方蓋章生效等。

　　第5條企業(yè)銷售格式合同須經(jīng)企業(yè)管理高層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。

　　第6條銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對(duì)格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)銷售部經(jīng)理審批。

　　第3章銷售合同審批、變更與解除

　　第7條銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報(bào)銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總裁等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后，方可與客戶訂立銷售合同。

　　第8條銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。

　　第9條合同履行過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，銷售部或客戶提出變更合同申請(qǐng)，由雙方共同協(xié)商變更，重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)總裁審核后方可變更。

　　第10條根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實(shí)際和客戶的要求，銷售部與客戶協(xié)商解除合同。

　　第11條變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證。

　　第12條銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無(wú)效。

　　第13條企業(yè)法律顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。

　　第4章銷售合同的管理

　　第14條空白合同由檔案管理人員保管，并設(shè)置合同文本簽收記錄。

　　第15條銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫合同編碼并簽名確認(rèn)，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。

　　第16條銷售業(yè)務(wù)員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還合同管理檔案人員。

　　第17條合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。

　　第18條銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存年以作備查。

　　第19條銷售合同保存年以上的，合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。

　　第5章附則

　　第20條本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

　　第21條本制度自頒布之日起生效。

銷售部管理細(xì)則 篇2

　　一、 總則

　　為了更好的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售以及進(jìn)一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開展工作。銷售部經(jīng)理對(duì)所屬銷售員進(jìn)行考核和管理。

　　銷售部經(jīng)理職責(zé)

　　1、 對(duì)銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。

　　2、 對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé)。

　　3、 對(duì)本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對(duì)部門員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。

　　4、 對(duì)本部門員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對(duì)過去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。

　　5、 對(duì)本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。

　　6、 負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、日工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

　　7、 對(duì)本部門工作嚴(yán)格負(fù)責(zé)，及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問題，協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系，對(duì)重大問題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負(fù)有連帶責(zé)任。

　　二、 銷售部工作流程

　　1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程

　　1)銷售員按照銷售考核指標(biāo)自行設(shè)計(jì)和計(jì)劃個(gè)人月、周和每天的客戶拜訪計(jì)劃以及書面記錄每天工作日志

　　2)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上向銷售部經(jīng)理匯報(bào)下周的客戶拜訪重點(diǎn)計(jì)劃情況，并接受銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)，并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點(diǎn)

　　3)銷售員按照客戶拜訪計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行拜訪與回訪

　　4)在拜訪與回訪結(jié)束后，應(yīng)將相關(guān)信息如實(shí)記錄并正確填寫《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》

　　5)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報(bào)

　　6)銷售部經(jīng)理對(duì)銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排

　　2、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程

　　此項(xiàng)流程主要針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品

　　1)銷售員在得到用戶詢價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門經(jīng)理匯報(bào)，由部門經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)

　　2)對(duì)用戶的詢價(jià)書或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購(gòu)部和技術(shù)部協(xié)助)

　　3)技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持

　　4)采購(gòu)部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研

　　5)銷售部經(jīng)理對(duì)最終報(bào)價(jià)或標(biāo)書進(jìn)行審核(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可進(jìn)行打印

　　6)制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書，裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)

　　3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程

　　1)銷售員在給客戶報(bào)價(jià)或投標(biāo)后，根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判

　　2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過程中應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)

　　3)與原報(bào)價(jià)或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認(rèn)

　　4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同

　　5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔

　　6)對(duì)于因客戶原因無(wú)法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理(必要時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可執(zhí)行

　　4、發(fā)貨流程

　　1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請(qǐng)單〉

　　2)〈需貨申請(qǐng)單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷售部

　　3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請(qǐng)單〉

　　3)由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請(qǐng)單〉開具《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管

　　4)庫(kù)管辦理出庫(kù)手續(xù)

　　5)將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售內(nèi)勤存檔

　　5、回款流程

　　1)銷售員催款

　　2)銷售員填寫收款申請(qǐng)單

　　3)銷售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)

　　4)反饋給客戶

　　5)客戶回款

　　6、開票流程

　　1)銷售員填寫開票申請(qǐng)單

　　2)銷售部審核

　　3)財(cái)務(wù)部開票

　　4)交客戶簽收

　　7、售后服務(wù)流程

　　1)接客戶售后服務(wù)申請(qǐng)，由銷售部經(jīng)理確認(rèn)

　　2)銷售內(nèi)勤填寫《售后服務(wù)申請(qǐng)表》后發(fā)給技術(shù)部

　　3)技術(shù)部和客戶溝通

　　4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤

　　5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通

　　8、退貨(換貨)流程

　　1)客戶提出申請(qǐng)，由銷售員報(bào)銷售分部經(jīng)理確認(rèn)

　　2)由銷售員核對(duì)欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量

　　3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)?/p>

　　4)由銷售分部將核實(shí)無(wú)誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請(qǐng)單)報(bào)銷售部經(jīng)理審核

　　5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管

　　6)庫(kù)管辦理退貨(換貨)手續(xù)

　　三、銷售部管理制度

　　1、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)情況、終端用戶情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況等信息，銷售員必須了如指掌

　　2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司

　　3、銷售人員在工作推進(jìn)過程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請(qǐng)示

　　4、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，超越常規(guī)的條款與價(jià)格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意，并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過程

　　5、對(duì)于任何客戶提出的特殊費(fèi)用(如市場(chǎng)促銷費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員等費(fèi)用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾

　　6、特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后方可執(zhí)行，違反規(guī)定造成損失的，由責(zé)任人賠償損失

　　7、正式《銷售合同》形成后，若無(wú)正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨

　　8、銷售內(nèi)勤開出的〈銷售出庫(kù)單〉內(nèi)容要詳細(xì)、準(zhǔn)確。因開票內(nèi)容不正確或錯(cuò)誤而造成損失的，由銷售內(nèi)勤承擔(dān)責(zé)任

　　9、銷售內(nèi)勤對(duì)用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對(duì)送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存，銷售員不得私自保管。

　　10、所有的出庫(kù)申請(qǐng)及開票申請(qǐng)銷售內(nèi)勤要及時(shí)存檔

　　11、銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情況，及時(shí)處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題，杜絕錯(cuò)帳、壞帳的發(fā)生

　　12、對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收

　　13、銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對(duì)往來(lái)賬目，并將結(jié)果報(bào)告銷售部經(jīng)理，并通報(bào)公司財(cái)務(wù)部

　　14、對(duì)于不能解決的現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)問題，銷售員應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理匯報(bào)，由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決(1)(2)(3)(4)(5)

　　15、銷售內(nèi)勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)

　　16、銷售部必須按公司要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表

　　1)周工作計(jì)劃表

　　2)月工作計(jì)劃表

　　3)銷售情況周統(tǒng)計(jì)表

　　4)銷售情況月統(tǒng)計(jì)表

　　5)銷售員工作周統(tǒng)計(jì)表

　　6)銷售員工作月統(tǒng)計(jì)表

　　7)市場(chǎng)狀況周統(tǒng)計(jì)表

　　8)市場(chǎng)狀況月統(tǒng)計(jì)表

　　9)經(jīng)銷商進(jìn)貨情況統(tǒng)計(jì)表

　　10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì)表

　　11)每月經(jīng)銷商管理匯總表

　　12)《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》

　　17、違反上述規(guī)章制度，視情節(jié)罰款10—100元

銷售部管理細(xì)則 篇3

　　1、上班時(shí)間不得私自外出、不得吃零食或私自會(huì)友，不得隨意撥打私人電話，不得惡意損壞公物;

　　2、不遲到、不早退;有事須請(qǐng)假(寫請(qǐng)假條)，三天以上須銷售管理部經(jīng)理批示;

　　3、由于個(gè)人疏忽大意，使銷售業(yè)績(jī)受損，責(zé)任自負(fù);

　　4、如有偷竊公司、同事或客戶財(cái)物，有辱公司名譽(yù)的，一經(jīng)查實(shí)必嚴(yán)懲;

　　5、聽從上級(jí)的工作分配，不得頂撞上司，更不得越權(quán)行事。

　　6、工作應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)，積極向上，不得拖拉散漫，延誤公事，做到今日事今日必;

　　7、上班時(shí)間不得大聲喧嘩，看與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的資料;

　　8、不準(zhǔn)拉幫結(jié)派，不準(zhǔn)散布灰色語(yǔ)言。

　　9、售樓處每天除正常的工作時(shí)間外，當(dāng)天值班人員需留守值班延長(zhǎng)1小時(shí)。

　　10、客戶上門應(yīng)立即起立，接待人員需主動(dòng)與客戶握手并交換名片，與客戶交談時(shí)必須專心，不輕易打斷談話，目不斜視。

　　11、與客戶交談時(shí)須使用禮貌用語(yǔ)“歡迎”、“請(qǐng)”、“謝謝”等。

　　12、客戶離開時(shí)必須送客戶至大門道別。

　　13、如客戶進(jìn)工地必須由銷售人員陪同，提醒客戶注意安全，并提供安全防護(hù)裝備。

　　14、接熱線電話，口齒清楚，咬字準(zhǔn)確，語(yǔ)氣親切、熱情，語(yǔ)速適中，能達(dá)到抑揚(yáng)頓挫，具有感染力。

　　15、銷售熱線系銷售專用線，必須保持時(shí)刻暢通，嚴(yán)禁私事使用銷售熱線電話;銷售部每一個(gè)員工的行為都代表著公司形象，每一位員工都要本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)于律已，提高素質(zhì)，維護(hù)公司形象。

銷售部管理細(xì)則 篇4

　　1、目的：為了保障倉(cāng)庫(kù)貨品保管安全、提高倉(cāng)庫(kù)工作效率和物流對(duì)接規(guī)范，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，確保本公司的物資儲(chǔ)運(yùn)安全。

　　2、范圍：針對(duì)物流部倉(cāng)庫(kù)和理貨區(qū)。

　　3、內(nèi)容：

　　3、1、嚴(yán)格遵守公司和部門各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、1、1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，做到不遲到、不早退、不曠工、不罷工、不代人打卡;上班時(shí)間內(nèi)在各自崗位上盡職盡責(zé)，不串崗、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　3、1、2、非物控室和倉(cāng)管室員工不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，因工作需要的其它人員經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)同意后，在倉(cāng)管員的陪同下方可進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，任何進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的人員必須遵守倉(cāng)庫(kù)管理制度。

　　3、1、3、非物流部員工不得進(jìn)入理貨區(qū)，因工作需要的其它人員經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)同意后，在理貨員的陪同下方可進(jìn)入理貨區(qū);物流部配送人員在進(jìn)入理貨區(qū)后，及時(shí)完成各配送線路的包裝箱交接清點(diǎn)和單據(jù)簽收工作，任何進(jìn)入理貨區(qū)的人員必須遵守倉(cāng)庫(kù)管理制度。

　　3、1、4、所有人員不得攜帶能夠容裝手機(jī)或配件的包裝物品(如手提包、紙袋等)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)和理貨區(qū)，因工作需要攜帶，在出倉(cāng)庫(kù)時(shí)必須接受倉(cāng)管員或理貨員的檢查。

　　3、1、5、任何人員不得在倉(cāng)庫(kù)和理貨區(qū)內(nèi)吸煙。

　　3、1、6、倉(cāng)管員、理貨員不得將水杯、飯盒、零食等東西帶入到倉(cāng)庫(kù)或理貨區(qū)，更不得在倉(cāng)庫(kù)或理貨區(qū)內(nèi)吃東西。

　　3、1、7、服從上級(jí)的工作安排，并按時(shí)保質(zhì)保量完成上級(jí)交待的任務(wù)。

　　3、2、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)的貨物保管制度。

　　3、2、1、倉(cāng)管員嚴(yán)格按照“iso9000”和“6s”的標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范倉(cāng)庫(kù)貨物管理。

　　3、2、2、倉(cāng)管員、理貨員必須全面掌握倉(cāng)庫(kù)所有貨物的貯存環(huán)境、堆層、搬運(yùn)等注意事項(xiàng)，以及貨品配置(包括禮品等)、性能和一些故障及排除方法。

　　3、2、3、理貨員對(duì)所有入庫(kù)貨物的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制。

　　3、2、4、貯存在倉(cāng)庫(kù)的貨物，按照貨物的品牌、型號(hào)、規(guī)格、顏色等分區(qū)歸類整潔擺放，在貨架上作相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，并制作一個(gè)《倉(cāng)庫(kù)貨物擺放平面圖》，張貼倉(cāng)庫(kù)入口處。

　　3、2、5、同類型的貨物，不同批次入庫(kù)要分開擺放，發(fā)放貨物時(shí)，要按照先進(jìn)先出的順序原則出庫(kù)。

　　3、2、6、嚴(yán)格遵照貨物對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貯存環(huán)境要求(如：溫、濕度等)進(jìn)行貯存保管，定時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行清潔和整理。

　　3、2、7、保證倉(cāng)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生、過道暢通，并做好防火、防潮、防盜等安全防范的工作，并學(xué)會(huì)使用滅火器等工具，每天下班前必須檢查各種電器電源等安全情況。

　　3、2、8、倉(cāng)管員按照財(cái)務(wù)要求及時(shí)地記錄好所有貨物進(jìn)出倉(cāng)的賬目情況，每天做好盤點(diǎn)對(duì)數(shù)工作，保證賬目和實(shí)物一致。

　　3、2、9、倉(cāng)管員、理貨員不得挪用、轉(zhuǎn)送倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉(cāng)庫(kù)借用貨物，必須經(jīng)過本部門負(fù)責(zé)人在借條上批準(zhǔn)后才能讓其借走。

　　3、2、10、倉(cāng)庫(kù)、理貨區(qū)、包裝箱及其它貴重物品的專柜鎖匙由各組長(zhǎng)保管，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)交他人保管和使用，更不得隨意配制。

　　3、3、嚴(yán)格執(zhí)行貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)規(guī)程。

　　3、3、1、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)出倉(cāng)的運(yùn)作流程，確保倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的貨物的貯存安全。

　　3、3、2、理貨員在收發(fā)時(shí)請(qǐng)參照《理貨規(guī)程》。

　　3、3、3、倉(cāng)管員在接到理貨員入庫(kù)通知時(shí)，按照入庫(kù)單與理貨員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并在入庫(kù)單上簽字確認(rèn)。

　　3、3、4、倉(cāng)管員在接到理貨員出庫(kù)通知時(shí)，按照調(diào)撥單與理貨員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并在要求理貨在調(diào)撥單上簽字確認(rèn)。

　　3、3、5、倉(cāng)管員、理貨員必須按照進(jìn)出倉(cāng)流程做好各項(xiàng)交接工作。

銷售部管理細(xì)則 篇5

　　為加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)，發(fā)揮班委會(huì)及班委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，各負(fù)其責(zé)，各盡所能，調(diào)動(dòng)工作的積極性，使班級(jí)工作有條不紊地進(jìn)行，特制定以下工作職責(zé)。

　　一.班委會(huì)職責(zé)

　　1.配合老師鼓勵(lì)同學(xué)努力學(xué)習(xí)，組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，介紹學(xué)習(xí)方法，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)中的困難，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

　　2.協(xié)助班主任和任課教師教育學(xué)生增強(qiáng)組織性、紀(jì)律性，遵守學(xué)校和班級(jí)規(guī)章制度，保證各項(xiàng)規(guī)定和措施順利進(jìn)行。

　　3.協(xié)助班主任組織同學(xué)參加各種有意義的活動(dòng)，提高同學(xué)的政治覺悟、道德水平和各種能力，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念。

　　4.組織同學(xué)開展各種文體活動(dòng)，豐富文化生活，增進(jìn)身心健康。

　　5.關(guān)心全班同學(xué)的生活，團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，幫助家庭困難和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的同學(xué)解決學(xué)習(xí)和活動(dòng)的困難，共同進(jìn)步。

　　6.維護(hù)同學(xué)的正當(dāng)權(quán)益，反映同學(xué)們的建議、意見和要求，促進(jìn)同學(xué)之間、同學(xué)與教職工之間的團(tuán)結(jié)。

　　7.堅(jiān)持原則，敢于向不良思想和行為作斗爭(zhēng)，自覺維護(hù)集體榮譽(yù)。

　　8.組織填寫各種表冊(cè)，做好各項(xiàng)考核指標(biāo)的記錄與統(tǒng)計(jì)工作。

　　二.班委職責(zé)

　　班長(zhǎng)：

　　1.全面負(fù)責(zé)班級(jí)工作，并指導(dǎo)和協(xié)助其他班委開展工作。

　　2.負(fù)責(zé)召開班委會(huì)會(huì)議，研究、討論班級(jí)工作，處理各種偶發(fā)事件，并采取措施。即時(shí)向班主任匯報(bào)班級(jí)情況，提出建議和意見。

　　3.負(fù)責(zé)組織其他班委及同學(xué)開好主題班會(huì)。

　　4.認(rèn)真填寫《班級(jí)日志》，嚴(yán)格把好“考勤”關(guān)。

　　5.作好“班級(jí)榮辱記載本”的紀(jì)錄，作好“班級(jí)學(xué)生量化考核積分”的周結(jié)和月結(jié)。

　　團(tuán)支部書記：

　　1.每月做好對(duì)班級(jí)各團(tuán)員的考核工作。

　　2.組織好團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，豐富同學(xué)的課余生活。

　　3.組織后備團(tuán)員的考核、審核工作。

　　4.及時(shí)收齊團(tuán)費(fèi)并上交校團(tuán)委。

　　學(xué)習(xí)委員：

　　1.記錄好每日各科作業(yè)完成、上交情況，即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并向班主任匯報(bào)。

　　2.掌握全班同學(xué)的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)向班主任和科任教師反映學(xué)習(xí)中的問題，組織好評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng)。

　　3.組織交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，幫助同學(xué)們解決學(xué)習(xí)中的困難。

　　4.做好“班級(jí)學(xué)生量化考核積分”中“學(xué)習(xí)”指標(biāo)的記錄。

　　生活委員：

　　1.負(fù)責(zé)班級(jí)財(cái)物管理、修繕。

　　2.組織并檢查每天清潔小組教室內(nèi)外清潔，并保持全天清潔，督促同學(xué)做好“一平方米衛(wèi)生責(zé)任包干”。

　　3.組織和安排同學(xué)們參加大掃除勞動(dòng)，作檢查、記錄和評(píng)分，完成勞動(dòng)任務(wù)。

　　4.做好“班級(jí)學(xué)生量化考核積分”中“勞動(dòng)”指標(biāo)的記錄。

　　體育委員：

　　1.按“快、靜、齊”要求，組織同學(xué)們準(zhǔn)時(shí)參加每日兩操，及周一朝會(huì)、學(xué)校大會(huì)。

　　2.體育課負(fù)責(zé)整隊(duì)，協(xié)助體育老師上好體育課及體育達(dá)標(biāo)檢查。

　　3.組織同學(xué)參加學(xué)校組織的體育參賽活動(dòng)。

　　4.做好“班級(jí)學(xué)生量化考核積分”中“體育”指標(biāo)的記錄。

　　宣傳委員：

　　1.搞好班級(jí)的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，各項(xiàng)比賽和評(píng)比活動(dòng)的結(jié)果以公告欄的形式公布出來(lái)。

　　2.負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)同學(xué)們輪流出黑板報(bào)，按計(jì)劃定期更換班級(jí)黑板報(bào)。

　　3.做好宣傳資料的收集、整理和保管工作(比如運(yùn)動(dòng)會(huì)、文娛晚會(huì)和其他一些班級(jí)集體活動(dòng))。

　　4.做好“班級(jí)學(xué)生量化考核積分”中部分指標(biāo)的記錄。

　　文娛委員：

　　1.組織班級(jí)文藝活動(dòng)，參加學(xué)校文藝節(jié)目會(huì)演。

　　2.開展班級(jí)文娛活動(dòng)，豐富同學(xué)們的文化娛樂生活。

　　3.組織好每日讀報(bào)，并配合班長(zhǎng)開展主題班會(huì)。

　　4.做好“班級(jí)學(xué)生量化考核積分”中“課外活動(dòng)”指標(biāo)的記錄。

　　三.課代表職責(zé)

　　配合任課老師完成教學(xué)，按時(shí)收發(fā)作業(yè)，記載好每日作業(yè)上交及完成情況，并向?qū)W習(xí)委員匯報(bào)，作好紀(jì)錄。

　　四.清潔組長(zhǎng)(值日生)職責(zé)

　　1.課前擦干凈黑板、講臺(tái)。

　　2.保持講臺(tái)及周圍衛(wèi)生整潔，及教室門口走廊保潔。

　　3.提醒大家上課及保持教室衛(wèi)生整潔。

　　五.清潔衛(wèi)生小組職責(zé)

　　1.每日早、中、晚三掃，包括掃凈地面垃圾、拖地、清空垃圾桶。

　　2.每日晚掃，用濕抹布擦凈黑板、講臺(tái)，對(duì)齊課桌椅。