辦公火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案(精選13篇)
辦公火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇1
一、準(zhǔn)備工作
1、確定搬遷日期:20__年3月27日-31日。
2、落實(shí)內(nèi)裝事宜:游客中心辦公樓裝修(包括強(qiáng)弱電布線和供排水)要求于20__年3月25日驗(yàn)收。
3、衛(wèi)生管理:裝修驗(yàn)收完畢后,接合游客中心物管要求落實(shí)新辦公室的衛(wèi)生清潔及保安工作。初步擬定3名保潔員和2名保安。
4、辦公區(qū)導(dǎo)視標(biāo)牌和門室功能標(biāo)識(shí):按導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求制作,由投資開發(fā)部對(duì)接落實(shí)相關(guān)工作。
5、確定辦公設(shè)備:
公司總部可能還將搬入風(fēng)管局辦公樓,因此除總結(jié)理室辦公家具、會(huì)議桌椅和其他部門必要的檔案文件柜需重新購置,原則上不新購其他辦公家具及用品。辦公家具及用品由公司辦公室統(tǒng)計(jì)采購,對(duì)原旅投公司在保險(xiǎn)公司可利用的家具用品和空調(diào)設(shè)備進(jìn)行搬遷。
6、安排員工座位:
安排各部門員工辦公位,制作員工座位牌(可待競(jìng)聘上崗后制作)。
7、投資開發(fā)部(數(shù)字化)落實(shí)新辦公室網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、新電話線路申請(qǐng)等相關(guān)工作。
8、動(dòng)遷之前組織全體員工進(jìn)行一次衛(wèi)生大清潔,要求員工對(duì)個(gè)人辦公物品、辦公文件進(jìn)行整理,確保將要搬至新辦公室的物品均為有價(jià)值的物品。
9、遷址通知的對(duì)外發(fā)布(通知到各旅發(fā)委成員單位、經(jīng)營合作及其
他事務(wù)往來單位)。
二、具體工作安排
(一)整理:
1、公共區(qū)域設(shè)備及物品由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。
2、個(gè)人辦公物品:由員工自行整理。
3、個(gè)人電腦數(shù)據(jù):財(cái)務(wù)等重要數(shù)據(jù)應(yīng)存入移動(dòng)硬盤,以防止數(shù)據(jù)丟失。
4、員工私人物品由員工自行整理和保管,搬運(yùn)期間公司不承擔(dān)看護(hù)責(zé)任。
(二)拆卸:
1、個(gè)人辦公電腦及話機(jī):由電腦公司技術(shù)員指導(dǎo)拆卸,確保不掉一個(gè)零件、一根數(shù)據(jù)線。
2、拆卸物品時(shí),須注意零件和鑰匙的收放,以免組裝困難。
(三)打包:
1、U盤、移動(dòng)硬盤、重要文件及其他貴重物品要隨身攜運(yùn)。
2、由辦公室提供紙箱并分發(fā)到員工手中,協(xié)助員工將個(gè)人辦公物品裝箱、打包封口。
3、電腦、傳真機(jī)等物品裝箱時(shí)應(yīng)使用有關(guān)保護(hù)材料,并在箱子面上標(biāo)注“易損壞物品——電腦”的字樣。
4、由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門人員對(duì)搬遷物品進(jìn)行打包,并貼上標(biāo)有部門、姓名、物品名稱等標(biāo)簽,特別是重要文件柜一定要做好標(biāo)記和認(rèn)領(lǐng)工作。公共區(qū)域的物品由辦公室統(tǒng)一組織搬運(yùn)。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室由駕駛員和辦公室工作人員協(xié)助整理和打包。
(四)搬運(yùn):
1、搬遷方式:雇傭搬運(yùn)工進(jìn)行搬運(yùn)
2、安排新、舊址現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)指揮負(fù)責(zé)人,各部門負(fù)責(zé)人需組織本部門人員全程跟蹤(小車跟蹤),在裝車、運(yùn)車、卸車、上下樓梯以及辦公樓內(nèi)擺放等環(huán)節(jié)都需組織人員做好跟蹤工作,防止家具物品損壞和遺失。
3、分配人員押車,并設(shè)專人做好物品裝發(fā)記錄。
4、安排接車人員在新址清點(diǎn)、核對(duì)所搬卸的物品及其數(shù)量。
5、物品搬運(yùn)期間各部門員工由部門負(fù)責(zé)人管理,確保各部門物品安全搬運(yùn)安放到位。
6、重要和易損物品由公司車輛組織搬運(yùn)。
7、安排2-3輛大巴車接送公司員工。
8、辦公室聯(lián)系做好搬運(yùn)期間需要加班的工作餐準(zhǔn)備。
(五)搬遷順序:
搬遷順序依次為:公司領(lǐng)導(dǎo)、公司辦公室和其他部門。
(六)搬運(yùn)聯(lián)系、搬遷費(fèi)用、搬遷紙箱等物品準(zhǔn)備工作由公司辦公室統(tǒng)一落實(shí),營銷分公司和景區(qū)管理分公司各自辦公室組織搬遷。
三、后續(xù)工作
1、物品搬遷到達(dá)新址后,通知各部門員工到事先安排好的位置開始整理自己的物品。
2、各項(xiàng)辦公設(shè)備的安裝。
3、撤掉現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)材料及包裝箱,新辦公室保潔、保安、環(huán)境美化,企業(yè)文化專欄制作(方案另行制定)。
4、電話、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平穩(wěn)過度。
5、工商銀行空調(diào)拆裝和新購空調(diào)安裝。
6、舊辦公室清理打掃歸還工商銀行。
四、時(shí)間安排
3月25日:游客中心辦公樓裝修完畢,完成驗(yàn)收。
3月26日:辦公樓水、電正常,網(wǎng)絡(luò)通暢,衛(wèi)生打掃完畢。3月27日-28日:景區(qū)管理分公司和營銷分公司開始搬遷,28日下午18點(diǎn)前搬遷完畢。
3月29日-30日:公司總部搬遷。
3月31日:所有部門在下午18點(diǎn)前搬遷完畢。4月1日:公司正常辦公。
五、員工接送方案及線路安排
公司本部(含遠(yuǎn)見44人)、營銷分公司(23人)、景區(qū)管理分公司(8人)以及大客駕駛員共計(jì)人員(13人),共計(jì)88人,由2-3輛大巴每天接送。
市中發(fā)車地點(diǎn):公園地下停車場(chǎng)口市中發(fā)車時(shí)間:早晨7:50。發(fā)車線路:
停靠和行車線路1:地下停車場(chǎng)—一中—頭橋—御水藍(lán)天——旅游車站—甲子口—切角丫—游客中心。
停靠和行車線路2:地下停車場(chǎng)—紅軍大道口—轉(zhuǎn)盤—三中—嘉聯(lián)賓館—切角丫—游客中心。
返程時(shí)間為下午5:30,返程按發(fā)車線路運(yùn)行。
各位上班員工應(yīng)提前到達(dá)指定地點(diǎn)候車,誤車員工自行負(fù)責(zé)。大巴車管理負(fù)責(zé)人安排好大巴駕駛員,并做好車輛保養(yǎng)和加氣工作,確保車輛安全行駛。車內(nèi)禁止抽煙。
辦公火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇2
前提條件:
3月30日完成久新辦公樓的裝修,4月3日完成保潔,久新辦公樓具備搬遷條件;4月5日前組織涉及搬遷部室整理需要搬遷的物品,4月10日前具備隨時(shí)搬遷條件。
具體流程:
4月11日(周三)
8點(diǎn)上班后先搬運(yùn)吳總辦公室、行政管理部辦公室,協(xié)調(diào)生產(chǎn)人員配合共同完成物品的搬運(yùn),需要提前一天協(xié)調(diào)確定人員20名、安排好運(yùn)輸車輛2-3輛,具備基本辦公(電腦辦公、打印)條件和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)條件。
細(xì)節(jié)問題:
(1)外置電源插排的連接需要電氣部人員1名進(jìn)行支持,打印機(jī)的安裝、網(wǎng)線的連接需要自控部人員1-2名進(jìn)行技術(shù)支持。電話號(hào)碼的轉(zhuǎn)移需要自控部1名人員聯(lián)系電信公司調(diào)整。
(2)辦公資料、小件物品至少提前一天裝箱或打包,并用筆做好標(biāo)記。
行政管理部初步搬遷后具備基本辦公和服務(wù)條件后,上午(建議10點(diǎn)前)再搬遷張總辦公室,辦公家具由物業(yè)、生產(chǎn)人員搬運(yùn)安裝,張總的辦公物品和資料由行政管理部人員搬運(yùn),一定要避免出現(xiàn)丟失或損壞甚至泄密情況的發(fā)生。
步驟一:山東公司先搬遷除財(cái)務(wù)部的部門到久新辦公樓;
步驟二:裝飾公司粉刷山東公司已搬走的房間;
步驟三:協(xié)調(diào)張家港公司調(diào)撥辦公桌椅到位,并在已粉刷好的房間安裝張家港辦公家具供集團(tuán)中心臨時(shí)辦公;
步驟四:集團(tuán)各中心辦公室移到粉刷好的辦公室臨時(shí)辦公,空出來的房間繼續(xù)粉刷,撤換下來的桌椅調(diào)配給山東公司(重點(diǎn)是財(cái)務(wù)部需要的13套桌椅),財(cái)務(wù)部搬遷至久新辦公。
步驟五:粉刷集團(tuán)各老總辦公室。
劉總提出山東公司搬遷前一周向集團(tuán)匯報(bào),集團(tuán)協(xié)調(diào)張家港公司拆卸辦公桌椅、裝車,確保在集團(tuán)辦公樓空出的房間粉刷完前2天到貨。行政管理部與集團(tuán)行管中心每天溝通進(jìn)度。
辦公火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇3
公司搬遷時(shí)間緊任務(wù)重,為了公司的全局利益,需提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及應(yīng)急事項(xiàng),確保員工能夠順利的搬入新辦公區(qū),特制訂以下搬遷方案。
一、流程
1、搬遷前:
(1)、召開公司搬遷會(huì)議,商議搬遷流程。
(2)、由綜合管理部聯(lián)系搬家公司,并向搬家公司描述具體情況及要求。(地址、行程、需幾輛車、樓層、有無電梯、辦公家具的拆裝要求等)
(3)、由搬家公司人員到公司調(diào)查搬運(yùn)狀況,商談簽訂搬運(yùn)合同。
(4)、向員工下達(dá)搬遷通知,讓員工做好搬遷準(zhǔn)備。
2、搬遷時(shí):
(1)、將辦公設(shè)備貼好標(biāo)簽。
(2)、文件打包與材料整頓。
(3)、辦公家具拆組與打包。
(4)、分類裝車,做好記錄。
(5)、裝卸時(shí)留意磕碰,小心搬運(yùn)。
3、搬遷后:
(1)、整頓安放好辦公設(shè)備。
(2)、清點(diǎn)辦公用品和設(shè)備。
(3)、結(jié)算搬遷費(fèi)用。
(4)、打掃新辦公地點(diǎn)衛(wèi)生。
二、方案
1、打包時(shí)間:于20__年12月1日上午9時(shí)開始打包,各部門可以根據(jù)部門需求提前打包。(打包好的箱子請(qǐng)做好標(biāo)簽)
(1)、拆辦公室電線板:于20__年12月1日上午9時(shí)開始拆辦公室電線報(bào),并進(jìn)行打包。
(2)、電腦顯示器拆搬時(shí)間:20__年12月1日由公司統(tǒng)一安排搬去新的辦公地點(diǎn),順便參觀新辦公地點(diǎn)。
(3)、辦公桌、會(huì)議桌、展柜、財(cái)務(wù)室鐵皮柜、空調(diào)等拆裝時(shí)間:20__年12月1日由公司統(tǒng)一安排拆裝。
2、打包要求:
(1)、各部門電腦主機(jī)、文件、電話及個(gè)人物品打包,打包時(shí)請(qǐng)做好標(biāo)簽,標(biāo)記。
(2)、辦公柜里的物品不重的話,可以不需要打包,需把辦公柜填滿并鎖好柜門。(易碎品盡量不要放在柜子中,以免搬家時(shí)發(fā)生損壞。)
(3)、辦公椅不用打包,只需做好表識(shí)。
3、標(biāo)示編號(hào)要求:
(1)、每個(gè)打包箱都需做好標(biāo)簽,并標(biāo)明箱中內(nèi)容,及注意事項(xiàng)。
(2)、每個(gè)打包好的箱子頂部必須貼上寫有部門的標(biāo)簽。4、各部門需交一份搬運(yùn)清單到綜合管理部。
三、注意事項(xiàng)
注意事項(xiàng):
1、留守人員要看好所有物品,已搬走物品要做好記錄。
2、跟隨搬家?guī)煾档娜藛T需要注意包裹的完整性,避免物品遺失或者損壞。
3、看管物品和按電梯由一人負(fù)責(zé)。
4、跟車人員要保持通訊暢通,隨時(shí)聯(lián)絡(luò)。
5、按照搬運(yùn)清單編號(hào)(或部門)順序逐一搬運(yùn)。
6、搬運(yùn)桌子及柜子是一定要鎖好抽屜、鑰匙由專員報(bào)關(guān)。
7、搬遷期間遵循輕搬輕放,逐一磕碰,做到調(diào)理清楚、程卓穩(wěn)重。
8、為確保公司資金的安全,各部門搬遷時(shí),要加強(qiáng)安全防范意識(shí),各種財(cái)務(wù)印章、公章、支票、鑰匙等要嚴(yán)密保管。
9、拆包時(shí)要注意物品是否有損壞。
10、特殊事件一定要及時(shí)與負(fù)責(zé)人溝通,及時(shí)解決。
辦公火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇4
第一天09:00
進(jìn)入新址進(jìn)行場(chǎng)地、裝潢保護(hù)。保護(hù)措施:從出運(yùn)貨電梯開始,對(duì)門框、墻壁轉(zhuǎn)角用大紙板進(jìn)行保護(hù)。(大紙板長(zhǎng)2.5m,寬1.5m,厚0.5cm)。對(duì)搬運(yùn)主通道用彩條布進(jìn)行保護(hù)性鋪設(shè),以確保地毯不受污染。
參照平面圖對(duì)新址的工作站進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),即在新座位上面用愛深來搬家專用標(biāo)貼上該座位員工的姓名和編號(hào)。此編號(hào)一旦確認(rèn),該員工舊址所有的私人辦公用品及文件統(tǒng)一使用該編號(hào),以便工人能迅速找到搬運(yùn)過來的文件(辦公用品)的具體位置,并且擺放在該座位上面,為接下來整理文件(辦公用品)提供最便利的準(zhǔn)備工作。
對(duì)公共區(qū)域按預(yù)先設(shè)定的功能進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),在現(xiàn)場(chǎng)和圖紙上標(biāo)明。同樣該編號(hào)一旦確認(rèn),舊址該區(qū)域的設(shè)備、文件、文件柜也將統(tǒng)一使用該編號(hào),以確保工人能夠迅速準(zhǔn)確地找到每一件物品的歸宿。(例如行政部、人事部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部等進(jìn)行分門別類地編號(hào))室內(nèi)環(huán)境門戶
第一天13:00
開始分發(fā)紙箱、標(biāo)帖到每個(gè)員工手中,由員工自己將自己的私人物品進(jìn)行裝箱,同時(shí)由我公司服務(wù)人員對(duì)電腦進(jìn)行整理(該電腦已經(jīng)由使用者拆卸完畢),用纏繞薄膜對(duì)顯示器和主機(jī)進(jìn)行分開纏繞包裝,并且貼上統(tǒng)一編號(hào),使之成為兩個(gè)獨(dú)立的整體便于搬運(yùn)。員工將自己的私人物品裝箱完畢以后,我公司服務(wù)人員則對(duì)紙箱進(jìn)行打包封口,貼上統(tǒng)一的編號(hào)。
第一天14:00
我公司會(huì)派服務(wù)人員對(duì)需要拆裝的辦公家具進(jìn)行拆卸和保護(hù)性包裝。對(duì)木制的大班桌我們將采用里層先用氣泡紙包裝外面再用硬紙板包裝,確保木制的大班桌在搬運(yùn)過程中毫發(fā)無損。
第一天16:00
我公司服務(wù)人員開始對(duì)公用區(qū)域的文件、辦公設(shè)備(例如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀等)進(jìn)行打包或者整理并且貼上統(tǒng)一的編號(hào)。使之成為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的整體,便于搬運(yùn),確保不漏掉一個(gè)零件,一根數(shù)據(jù)線。
第一天17:00
我們的服務(wù)人員會(huì)對(duì)一些零碎的雜物進(jìn)行分類包裝(例如垃圾桶、電風(fēng)扇、冰箱、衣架、飲水機(jī)等),用專用纏繞薄膜進(jìn)行分類纏繞,確保成為各個(gè)獨(dú)立的整體,并貼上統(tǒng)一編號(hào)的標(biāo)簽,不至于搬運(yùn)時(shí)丟三落四。
第一天19:00
書房廚房浴廁所有的東西都已經(jīng)分類包裝、整理完畢,并且貼上統(tǒng)一編號(hào)的標(biāo)簽。我們現(xiàn)場(chǎng)指揮搬運(yùn)的人員已經(jīng)對(duì)每件物品的歸宿了如指掌,對(duì)新址的方位也熟記于心,能隨時(shí)報(bào)出每件物品在什么方位。現(xiàn)在開始和客戶公司的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人一起對(duì)所有物品進(jìn)行登記清點(diǎn)數(shù)量,以便搬到新址以后能夠核對(duì)數(shù)量。
第二天08:30
我們公司的貨車和搬運(yùn)工人及服務(wù)人員會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。我們根據(jù)客戶實(shí)際情況分派車輛,每輛貨車配備4名搬運(yùn)工人。在貨物離開舊辦公室的一刻起,我們會(huì)派服務(wù)人員全程跟蹤貨物的去向,確保貨物能夠保質(zhì)保量的到達(dá)新的辦公室。我們同時(shí)會(huì)安排服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮搬運(yùn)工把貨物按事先規(guī)劃好的的方位擺放到位。
第二天13:00
所有的物品已經(jīng)全部搬運(yùn)到新辦公室指定的位置,F(xiàn)在開始和客戶公司的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人一起按照統(tǒng)計(jì)的明細(xì)一一清點(diǎn),清點(diǎn)無誤以后,通知貴公司員工按事先排好的位置回到自己的位置開始整理自己的私人辦公用品及文件。我們的服務(wù)人員開始對(duì)公用區(qū)域的文件進(jìn)行整理,同時(shí)也對(duì)需要安裝的辦公家具進(jìn)行安裝并且按圖紙擺放到位。
第二天17:00
所有的辦公家具、辦公設(shè)備、文件均以整理擺放完畢,我們的'服務(wù)人員和搬運(yùn)工開始清理垃圾,撤掉現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)材料。最后我們會(huì)對(duì)客戶公司的地毯徹底清理,確保搬家以后客戶公司全體員工有一個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境。
第三天08:00
我們派服務(wù)人員到貴公司的舊辦公室進(jìn)行清掃,確保貴公司有一個(gè)清爽的辦公室歸還給物業(yè),使客戶公司有一個(gè)良好的形象留給大家。這是我們公司的一項(xiàng)特色服務(wù),能為客戶公司增光不少。
搬遷特別說明/客戶須知
1、我們的所有物品打包經(jīng)我們服務(wù)人員簽收后將不能隨時(shí)開啟,直到運(yùn)至指定位置用戶簽收;
2、所有物品出舊辦公場(chǎng)所和進(jìn)新辦公場(chǎng)所均需要客戶的負(fù)責(zé)人簽收確認(rèn);
3、我們?yōu)槟乃形锲诽峁┝硕~保險(xiǎn)(10000元人民幣/車),如果有特別貴重的物品需要預(yù)先提出;
4、為了不影響員工辦公,我們建議客戶公司夜間和假期間搬場(chǎng),但是由客戶公司負(fù)責(zé)與辦公場(chǎng)所物業(yè)協(xié)調(diào)。
辦公火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇5
一、 目的
為保證公司整體搬遷工作有序進(jìn)行,搬遷工作應(yīng)遵循 “統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的原則,力求確保順利搬遷。
二、搬遷時(shí)間
20__年11 月26日—11月27 日
三、各部門搬遷工作職責(zé)
(一)綜合管理部工作內(nèi)容
1、協(xié)調(diào)確定各部門的搬遷排序及時(shí)間安排。
2、會(huì)同永恒辦公家具及裝簧公司解決辦公桌的拆裝問題。
3、督促指導(dǎo)及檢查搬遷部門的搬遷前準(zhǔn)備的工作。
4、協(xié)調(diào)搬入、搬出搬遷車位及組織安排。
5、協(xié)調(diào)信息公司解決電話、網(wǎng)絡(luò)等問題。
6、綜合管理部各員工搬遷職責(zé):
(二)協(xié)助部門工作
1、技術(shù)部:負(fù)責(zé)安排電工協(xié)助永恒辦公家具拆辦公桌的電源,安排維修工負(fù)責(zé)拆裝會(huì)議桌椅等(具體安排時(shí)間待綜合管理部通知)。
2、銷售服務(wù)部:安排小貨車(皖BPW168)協(xié)助物資搬運(yùn)工作(若有急件送,提前通知綜合管理部)。
3、制造部:安排一輛叉車協(xié)助物資搬運(yùn)工作。抽出5~8名工人協(xié)助綜合管理部搬運(yùn)會(huì)議桌椅、檔案室、總經(jīng)理辦公室等(具體安排時(shí)間待綜合管理部通知)。
(三)各部門搬遷需作的工作
1、掌握本部門的搬遷時(shí)間及計(jì)劃。
2、提前確定本部門在新址的辦公室位置,確定每名員工的位置、文件柜擺放位置等內(nèi)部布局。
3、組織本部門員工搬家前一天對(duì)新辦公室進(jìn)行一次清掃。
4、各部門在搬出/搬入地各留一名人員指揮(搬入地指揮人員,對(duì)本部門新辦公室內(nèi)部布局一定要掌握)。
5、搬遷前對(duì)本部門員工開一次會(huì)議(搬家注意事項(xiàng)、本部門搬家時(shí)人員分工等),做好本部門的搬遷計(jì)劃,確保人、財(cái)、物的安全。
6、根據(jù)搬遷計(jì)劃時(shí)間點(diǎn)提前清空辦公桌抽屜/配柜物品,方便永恒辦公家具公司拆裝辦公桌,確保搬遷進(jìn)度。各部門可根據(jù)本部門工作情況提前將可搬移的文件柜、電腦、辦公資料及個(gè)人物品等移至新辦公室。
7、搬遷完畢后,各部門負(fù)責(zé)檢查原辦公室設(shè)施是否完好,是否有應(yīng)搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,關(guān)好門窗、水電,打掃好原辦公室衛(wèi)生,將原辦公室鑰匙交至綜合管理部張燕處。
綜合管理部 20__年11月20日
辦公火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇6
1 售樓員按《考勤日志》順序接待客戶(客戶指明某一售樓員者除外),若輪到的售樓員不在或正在接待客戶,則由下一位售樓員接待客戶,原輪到的售樓員不予補(bǔ)回;
2 銷售主管負(fù)責(zé)監(jiān)督調(diào)整客戶接待的秩序,做到公平合理并保證每個(gè)來訪客戶到時(shí)及時(shí)得到售樓員的主動(dòng)接待;
3 輪到的售樓員接待客戶,必須事先做好準(zhǔn)備工作(包括資料夾、樓書、戶型手冊(cè)、筆、計(jì)算器等),不得隨意離開,須和即將輪到的售樓員站立在接待臺(tái)最靠門口處, 當(dāng)客戶進(jìn)入門口時(shí)主動(dòng)迎接客戶;
4 恭迎客人到來時(shí)(含發(fā)展商領(lǐng)導(dǎo)及工作人員和本公司領(lǐng)導(dǎo)及工作人員),客人走進(jìn)售樓部,全體銷售人員起立面帶微笑恭迎:"您好,歡迎光臨花園";
5 輪到售樓員在接待客戶時(shí),義務(wù)接待(是指按接待排班表的最后一個(gè))售樓員要協(xié)助前者斟茶倒水,如多名客戶一起來到時(shí),協(xié)助工作不分順序;
6 只要來訪者有了解樓盤情況的意向即為客戶,售樓員不得挑客戶,不得令客戶受冷遇,不論客戶的外表、來訪動(dòng)機(jī),售樓員都要全力接待;
7 售樓員不得以任何理由中斷正在接待的客戶,而轉(zhuǎn)接其它客戶;
8 售樓員不得在客戶面前爭(zhēng)搶客戶;
9 售樓員不得在其它售樓員接待客戶的時(shí)候,主動(dòng)插話或幫助介紹,除非得到邀請(qǐng);
10每個(gè)售樓員都有義務(wù)協(xié)助其它售樓員促成交易。其它售樓員的客戶來訪(接待前須首先問明是否已經(jīng)受到其它售樓員的接待)須立刻與原售樓員聯(lián)絡(luò),得到同意了解情況 后才能繼續(xù)接待,售樓員不得遞名片與他人的客戶,除非得到原售樓員同意;
11 售樓員無權(quán)私自為客戶放盤、轉(zhuǎn)名、無權(quán)直接找發(fā)展商打折或申請(qǐng)其它事宜,否則自行承擔(dān)由此而產(chǎn)生的后果;
12 售樓員不得和客戶達(dá)成私下交易,比如為客戶爭(zhēng)取相應(yīng)的折扣后要求一定的回報(bào);
13 售樓員接待客戶完畢,必須送客戶出售樓部,并做好接待記錄,不得背后談?wù)、辱罵或取笑該客戶;
14 每個(gè)售樓員都有義務(wù)耐心解答來電客戶問題,并鼓勵(lì)客戶來訪地盤售樓處,可表明自己身份,但不得要求客戶到現(xiàn)場(chǎng)指定找誰;
15 已作接待登記的客戶來現(xiàn)場(chǎng),可由原接待登記的售樓員優(yōu)先接待。如原售樓員不在或暫時(shí)無法接待,則由義務(wù)接待售樓員代為接待或原售樓員委托其他售樓員待為接待,待自己忙過后再來接待。義務(wù)接待或受委托的同事替原售樓員做來訪登記記錄,受委托或代接待售樓員的輪號(hào)可補(bǔ)回;
16 未登記的客戶來訪時(shí)主動(dòng)找某售樓員,可由其指定的售樓員接待,指定售樓員在排班上的接待順序不變;如正輪到該售樓員接待,則計(jì)為輪過。如該售樓員不在場(chǎng),則由輪到的售樓員接待并作客戶登記;
17 若已登記客戶中途主動(dòng)提出要求更換接待人,由銷售主管進(jìn)行協(xié)調(diào)處理更換接待,由新的售樓員做客戶登記,原售樓員不得對(duì)處理結(jié)果表示異議;
18 若客戶與接待人之間發(fā)生矛盾,需報(bào)售樓主管,當(dāng)事售樓員不得對(duì)處理結(jié)果表示異議;
19 發(fā)展商和本公司介紹的客戶,由輪到的售樓員接待并作客戶登記(除指定售樓員以外)。
20 所有職員對(duì)客戶資料應(yīng)嚴(yán)格保密;
21 對(duì)違反接待管理辦法,售樓主管有權(quán)視程度輕重給予警告或做待崗處理。
辦公火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇7
關(guān)于入駐工業(yè)園新辦公區(qū),裝修掃尾驗(yàn)收工作以及各部門對(duì)搬遷需要做出如下配合的方案:
1、裝修結(jié)束日期定于7月5日。
裝修結(jié)束以后,開始進(jìn)行入場(chǎng)工作,總負(fù)責(zé)人:____
2、衛(wèi)生清掃,地板,門窗。
3、電源、照明線路檢測(cè)。
4、裝修初次驗(yàn)收
進(jìn)行裝修所有驗(yàn)收工作,并寫一份驗(yàn)收情況表。
5、新辦公家具入場(chǎng)
及時(shí)與供貨方聯(lián)系,選定日期將辦公家具送貨進(jìn)場(chǎng),按照原設(shè)計(jì)位置擺放好。
6、網(wǎng)絡(luò)光纖、電話線、客服數(shù)據(jù)線入場(chǎng)調(diào)試
7、租憑搬家車輛聯(lián)系、車輛調(diào)度
8、上河辦公室需要搬遷的辦公家具及辦公用品搬遷準(zhǔn)備打包工具(紙箱、膠帶、泡沫盒),將需要搬遷的物品打包,記上標(biāo)記(部門、人員姓名、物品名稱),不需要搬遷的物品,可再次循環(huán)使用的,放至倉庫,其他的,及時(shí)做處理品變賣。
與6001房東聯(lián)系,辦理退房手續(xù)。
9、各部門的辦公物品分部門進(jìn)行打包,所有新購買的物品,在7月7號(hào)之前全部進(jìn)場(chǎng)。
客服部:,技術(shù)部:
10、辦公物品全部入場(chǎng)后,電腦等設(shè)備到場(chǎng),由各部門負(fù)責(zé)安排安裝與調(diào)試電腦辦公設(shè)備,配合人員。
采購配備插線板以及其他必備辦公用品,購買水費(fèi)、電費(fèi),保證正常辦公運(yùn)營。
11、宿舍搬遷、宿舍入場(chǎng)(王)
新宿舍的房屋租憑合同簽訂,繳納租賃費(fèi)用;做好宿舍管理規(guī)定,客服人員晚班宿舍補(bǔ)貼方案;
現(xiàn)宿舍的床及公司的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行搬遷,需要加床及時(shí)做好采購計(jì)劃進(jìn)行購買。
12、所有家具進(jìn)場(chǎng)之前,配好鑰匙,及時(shí)做好辦公區(qū)域安全防衛(wèi)措施。人走關(guān)燈斷電,檢查是否關(guān)好窗戶、鎖門。
13、所有辦公物品歸屬于公司財(cái)產(chǎn),新采購的辦公物品由采購人員進(jìn)行簽收。由財(cái)務(wù)部與行政部共同將環(huán)保新辦公區(qū)域的所有辦公物品進(jìn)行財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)施劃分責(zé)任人管理制度。
14、按原計(jì)劃實(shí)施班車,解決員工就餐問題。
辦公火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇8
一、演練背景設(shè)施
。1)配電柜出現(xiàn)電火花、電器設(shè)備電源線老化產(chǎn)生電火花、員工不遵守規(guī)章制度故意玩火,人員沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致火災(zāi)。及其他各方面引發(fā)的火災(zāi)。
二、預(yù)案策劃
事故發(fā)生后,由發(fā)現(xiàn)第一人、監(jiān)護(hù)安全員分別向本部門領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控室、消防控制室報(bào)警,監(jiān)護(hù)安全員應(yīng)通過對(duì)講機(jī)不間斷向消防控制室匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況。辦公樓領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后迅速啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)處置方案,成立急救組、報(bào)警組。急救組:到消防控制室取消防器材;分配人員,對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救,然后讓受傷人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。報(bào)警組:向安全主管、總經(jīng)理、部門總監(jiān)、經(jīng)理報(bào)警;向各辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)警。
監(jiān)控室接到報(bào)警后再次通過對(duì)講機(jī)向消防控制室報(bào)警,同時(shí)調(diào)整監(jiān)控,密切觀察現(xiàn)場(chǎng)情況;消防控制室接到報(bào)警后迅速通知總指揮,并開啟消防泵使水壓達(dá)到最佳狀態(tài),待總指揮確認(rèn)回復(fù)后,啟動(dòng)廠區(qū)警報(bào),辦公樓安全事故預(yù)案正式啟動(dòng)。
啟動(dòng)預(yù)案后,現(xiàn)場(chǎng)指揮組迅速趕往緊急集合點(diǎn)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮,現(xiàn)場(chǎng)人員迅速成立各救援小組展開施救。
指揮組:負(fù)責(zé)執(zhí)行指揮組下達(dá)的各項(xiàng)救援指令,及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。
急救組:到消防控制室取消防器材;把部門主要資料如:財(cái)務(wù)賬目等,迅速搬離事故現(xiàn)場(chǎng);分配人員,對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救,然后讓受傷人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。
報(bào)警組:負(fù)責(zé)向菏澤市消防機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)警;派專人到公司門口迎接救援。
警戒組:負(fù)責(zé)辦公樓周邊及各個(gè)重要路口的警戒;阻止人員進(jìn)入。
后勤保障組:尋找醫(yī)藥、水源等應(yīng)急物資;切斷附近電力供應(yīng);保證車輛對(duì)傷員的運(yùn)輸。
疏散組:組織各辦公室員工按疏散路線撤離危險(xiǎn)區(qū)域。
隨時(shí)間推移,公司疏散組成員不斷的把被困人員轉(zhuǎn)移到安全地帶。醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傷員的緊急救護(hù)和運(yùn)送醫(yī)院。直至全部人員轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn),清點(diǎn)人數(shù)全部到齊結(jié)束。
注意事項(xiàng):
1、參演人員所持對(duì)講機(jī)頻道對(duì)應(yīng)如下:
急救組為“1”頻道;后勤保障組為“2”頻道;報(bào)警組電話為“3”頻道;疏散組為“4”頻道。
2、紅色袖標(biāo)為各小組負(fù)責(zé)人標(biāo)志;
3、消防隊(duì)統(tǒng)一報(bào)警電話:
救護(hù)車統(tǒng)一電話:(博愛醫(yī)院)、6266386(惠慈醫(yī)院)
基礎(chǔ)應(yīng)急知識(shí):
1、報(bào)警人員應(yīng)報(bào)告如下內(nèi)容:
、侔l(fā)生事故的地點(diǎn);②事故蔓延情況;③事故發(fā)生時(shí)間;④人員傷亡情況;⑤公司所處位置及報(bào)警人員聯(lián)系方式等
2、急救組應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容
、賾(yīng)急物資、物品(防煙塵面具等)的正確使用;②現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)知識(shí);③重要資料的。
3、疏散組應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容
應(yīng)分別帶領(lǐng)各層員工向安全位置撤離,并不斷采取呼救、吶喊等方式疏散人員。
4、警戒組應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容
應(yīng)杜絕無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)內(nèi),保證疏散通道的暢通,負(fù)責(zé)指揮轉(zhuǎn)運(yùn)相關(guān)救援物資等。
5、后勤保障組應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容
應(yīng)熟知各應(yīng)急工具、備用工具配備地點(diǎn)和使用方法,消防泵房的控制,廠區(qū)供電、用電的控制等。
預(yù)案演練分組事項(xiàng)
一、總指揮組
總指揮:
成 員:各部門經(jīng)理
總指揮辦公室:設(shè)在監(jiān)控室
指揮組職責(zé):負(fù)責(zé)聽取現(xiàn)場(chǎng)總指揮匯報(bào)、制定、下達(dá)各類應(yīng)急救援計(jì)劃,總協(xié)調(diào)、處理各類安全事故救援行動(dòng)。
二、現(xiàn)場(chǎng)指揮組
現(xiàn)場(chǎng)總指揮:王啟進(jìn)經(jīng)理、袁濤主管
報(bào) 警 組:由各部門指定報(bào)警成員組成;
警 戒 組:由保安隊(duì)長(zhǎng)及保安組成;
急 救 組:由各部門急救人員組成;
疏 散 組:由指定各部門急救人員組成;
后勤保障組:由各部門急救人員組成;
三、評(píng)價(jià)組成員
評(píng) 價(jià) 組:由王等組成,負(fù)責(zé)點(diǎn)評(píng)、評(píng)價(jià)各小組演練情況,并判定演練人員活動(dòng)的有效性。
本次演練人員方面設(shè)置參演人員、模擬人員、評(píng)價(jià)人員,暫不設(shè)置觀摩人員、控制人員。分組設(shè)置指揮組、現(xiàn)場(chǎng)指揮組、報(bào)警組、疏散組、急救組、后勤保障組,暫不設(shè)調(diào)查組、環(huán)境監(jiān)測(cè)組。
辦公火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇9
一、通則
(一)適用范圍
項(xiàng)目部生產(chǎn)性材料、固定資產(chǎn)、高值周轉(zhuǎn)材等;對(duì)外分包的包工包料類材料
采購不適合本辦法。
(二)材料種類
1、從采購環(huán)節(jié)分工及執(zhí)行主體來說分為如下三類
(1)種類和定義
種類
定義
公司采購
公司確定供應(yīng)商,公司簽訂合同,公司采購,公司付款
公司選定
公司確定供應(yīng)商,公司簽訂合同,項(xiàng)目采購,項(xiàng)目付款
項(xiàng)目采購
項(xiàng)目確定供應(yīng)商,項(xiàng)目簽訂合同(公司參與合同會(huì)簽),項(xiàng)目采購,項(xiàng)目付款
(2)材料分類流程
a、在每一項(xiàng)目開工前由公司采購部門起草《項(xiàng)目材料分類清單》,成本管理部門、工程管理部門、綜合部門審核,報(bào)總經(jīng)理審批確定,清單以外材料視同項(xiàng)目采購。
B、生效后的《項(xiàng)目材料分類清單》由綜合部門頒布,并抄送成本管理部門、財(cái)務(wù)部門、采購部門、工程管理部門及相關(guān)項(xiàng)目部。
2、從材料的采招周期來說,分以下兩類。
種類
定義
年度材料
為公司常年使用的物料,通過年度的招投標(biāo)確定若干常年合作的供應(yīng)商后可解決材料的供應(yīng)問題
項(xiàng)目材料
圍繞項(xiàng)目施工所使用的物料,其供應(yīng)商以項(xiàng)目的起止為合作周期
(三)以下所說材料采購須遵循原則
1、因客觀原因,對(duì)采購單價(jià)在1萬元以上而不能訂立合同的材料采購,按“零星采購”流程辦理審批,并嚴(yán)格履行比價(jià)(綜合對(duì)比)手續(xù)。
2、每宗采購,必須按規(guī)范填寫《申購單》,嚴(yán)禁先采購后補(bǔ)申購,或申購未經(jīng)審批直接采購等現(xiàn)象,由公司財(cái)務(wù)部門或各項(xiàng)目成本會(huì)計(jì)把關(guān)監(jiān)督每宗申購都有對(duì)應(yīng)的申購單。
3、項(xiàng)目采購部門需及時(shí)更新并查看各項(xiàng)材料的已入庫數(shù)量,根據(jù)入庫量與合同總量的對(duì)比,正確選擇審批流程,同時(shí)對(duì)超合同金額的采購及時(shí)重新簽署合同或補(bǔ)充協(xié)議,避免合同外申購,對(duì)采購額超出合同額1萬元以上(含一萬元),或供貨量、價(jià)款須超出合同暫定總價(jià)的1%的,超出部分必須簽訂補(bǔ)充協(xié)議,否則,相關(guān)材料款不得準(zhǔn)予結(jié)算或報(bào)銷。
4、對(duì)需現(xiàn)購的材料如其借資額在申購的審批范圍內(nèi),采購部門可憑經(jīng)審批的《申購單》直接辦理借資。
(四)附則
1、本辦法由公司綜合部門負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字生效。
2、本辦法自頒布之日起執(zhí)行。
二、公司采購類材料采購流程
(一)職責(zé)分工
1、公司采購部門
負(fù)責(zé)匯集局部《公司采購類》的計(jì)劃、申購提起、采購實(shí)施、結(jié)合庫存量審核數(shù)量合理性,臺(tái)賬建立等工作。
2、工程管理部門
負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目提交的月度材料計(jì)劃及“公司采購類”《材料(設(shè)備)申購單》(以下簡(jiǎn)稱《申購單》)的必要性與合理性,項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)組織材料進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)收工作。
3、成本管理部門
負(fù)責(zé)“公司采購類”材料的計(jì)劃、《申購單》的審定工作。主要審核計(jì)劃及申購是否超出目標(biāo)成本等。
4、綜合部門
根據(jù)需要選擇性參與或檢查材料的申購及進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收工作流程,負(fù)責(zé)收集相關(guān)部門對(duì)于制度流程的修改意見,并對(duì)相關(guān)工作流程進(jìn)行修訂。
5、項(xiàng)目部
編制《月份材料需用計(jì)劃表》,并如期提交,同時(shí),負(fù)責(zé)材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收工作。
6、驗(yàn)收小組
驗(yàn)收小組是材料驗(yàn)收工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。小組成員至少包括:項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目采購部門、項(xiàng)目倉庫等,公司采購部門、工程管理部門等根據(jù)材料情況參與工程材料的入場(chǎng)驗(yàn)收。
(二)計(jì)劃的填報(bào)
1、計(jì)劃周期為30天(月),從當(dāng)月的26日——次月的25日有效,只針對(duì)年度材料編制,項(xiàng)目材料直接填報(bào)申購即可。
2、需用計(jì)劃的填報(bào)及審批
(1)編制計(jì)劃:由項(xiàng)目部生產(chǎn)部門主導(dǎo)編制,注明物料名稱、具體規(guī)格、技術(shù)參數(shù)要求、具體到位時(shí)間、當(dāng)月分批使用量及使用部位等,公司采購部門補(bǔ)充單價(jià)、總價(jià)、下單時(shí)間等。
(2)審批流程
審批環(huán)節(jié)
審批內(nèi)容
倉庫、預(yù)算部門、
生產(chǎn)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理
審核計(jì)劃材料的必要性、數(shù)量的合理性及是否符合工程進(jìn)度要求
工程管理部門
審核計(jì)劃材料的必要性、數(shù)量的合理性及是否符合工程進(jìn)度要求
公司采購部門
審核價(jià)格的合理性
成本管理部門
審核價(jià)格的合理性及是否超出項(xiàng)目的目標(biāo)成本
3、采購計(jì)劃的編制
公司采購部門根據(jù)各項(xiàng)目提交的需用計(jì)劃匯編《月度采購計(jì)劃》,經(jīng)公司采購部門確認(rèn)后按材料種類分配采購任務(wù)。
(三)材料申購
1、對(duì)年度材料
《申購單》由公司采購部門根據(jù)采購計(jì)劃發(fā)起,經(jīng)公司總經(jīng)理審批后訂購。
2、對(duì)項(xiàng)目材料和未報(bào)計(jì)劃的年度材料
《申購單》由項(xiàng)目部生產(chǎn)部根據(jù)《物料采購前置表》提前發(fā)起,經(jīng)建筑項(xiàng)目部預(yù)算部門、倉庫、生產(chǎn)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理審核后,送公司采購部門、成本管理部門、工程管理部門審核,報(bào)公司總經(jīng)理審批。
3、《申購單》由公司采購部門歸檔,對(duì)固定資產(chǎn)和高值周轉(zhuǎn)材還需抄送公司財(cái)務(wù)部門、工程管理部門。
4、公司采購材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收
(1)材料進(jìn)場(chǎng)前知會(huì)
由公司采購部門根據(jù)供應(yīng)商到貨時(shí)間提前一天通知項(xiàng)目工程部門,由其組織驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收小組由項(xiàng)目工程部門、項(xiàng)目采購部門、監(jiān)理單位及項(xiàng)目經(jīng)理指定的相關(guān)人員共同組成。公司采購部門、工程管理部門根據(jù)工程需要參與或監(jiān)督材料驗(yàn)收過程。
(2)驗(yàn)收
驗(yàn)收小組隨機(jī)抽取進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)進(jìn)行驗(yàn)收(如有材料樣板的材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收,除按照以下內(nèi)容執(zhí)行外,還須按材料樣板封存驗(yàn)收的相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行對(duì)板驗(yàn)收),材料驗(yàn)收主要檢查以下幾個(gè)方面:
a、檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)的品牌是否符合合同及《申購單》的要求。
b、檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)的色澤、材質(zhì)(指材料)、外觀等是否符合設(shè)計(jì)及合同要求。
c、檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)的尺寸、規(guī)格、型號(hào)等是否符合設(shè)計(jì)及合同要求。
d、檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)是否符合出廠標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
e、檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)合同要求的配件及輔材等是否齊全、正確。
f、檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)的產(chǎn)品保護(hù)措施是否到位。
(3)材料驗(yàn)收合格后,驗(yàn)收小組成員共同在《送貨單》和《入庫單》簽字確認(rèn),項(xiàng)目采購部門辦理已驗(yàn)收材料的入庫手續(xù)。
辦公火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇10
一、目的:
公司定于20xx年10月20日開始實(shí)施整體搬遷,為保證公司整體搬遷工作有序進(jìn)行,公司人、財(cái)、物均能有效,安全受控,搬遷工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的原則,確保順利搬遷,特制訂以下搬遷方案:
二、搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):林永法(全面負(fù)責(zé))
副組長(zhǎng): 潘一杰、洪勇
組 員: 張永蒼、劉帝榮、吳志海、胡錫龍、潘崇寬、陳再新、鄭耀珍、馬李澤、
職 責(zé):
1.組織公司搬遷的全面工作;
2.討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實(shí)施;
3.協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問題;
4.領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對(duì)各自部門的搬遷工作負(fù)責(zé)。
三、 搬遷前的具體籌備工作:
1、規(guī)劃時(shí)期:20xx年 9月 10日—— 9月 20日。負(fù)責(zé)人:林總
① 組織公司成員到新廠進(jìn)行實(shí)際場(chǎng)地考察,確認(rèn)是否基本具備搬遷條件;
、 確定搬遷的具體時(shí)間、成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定成員;
、 新廠廠區(qū)規(guī)劃平面圖出稿,審核,修訂,以及對(duì)各部門新址進(jìn)行分配;
、 對(duì)新廠所需各樣證件手續(xù)的更正辦理。
工作包括:參照平面圖對(duì)新廠的各部門工作點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),設(shè)備、家具擺設(shè)規(guī)劃、粘貼標(biāo)識(shí)等前期準(zhǔn)備工作;
2、施工時(shí)期:20xx年 9月 15日—— 10月 15日。潘總、洪總、吳志海、
施工人員的聯(lián)絡(luò),工程量的預(yù)算,施工合同的簽訂,按照?qǐng)D紙進(jìn)行規(guī)劃施工。
工作包括:保安人員的入住,水電安裝,常駐人員的確定,材料采購的跟進(jìn),施工進(jìn)度的跟進(jìn),工程質(zhì)量的監(jiān)督等具體工作。
3、盤點(diǎn)工作:張永蒼
① 對(duì)現(xiàn)有公司的辦公用品,生產(chǎn)設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備等固定資產(chǎn)的盤存;
② 對(duì)公司內(nèi)部的材料盤存、輔料盤存、成品庫存的盤存。
部門自盤時(shí)間:
財(cái)務(wù)復(fù)查時(shí)間:
人事匯總時(shí)間:
四、搬遷前的保障工作:
1、人員招聘:
人事部門針對(duì)新廠房的生產(chǎn)配置啟動(dòng):崗位設(shè)定、設(shè)備就位,就近招聘等。
2、環(huán)境保障:
廠房定位及設(shè)備定位,道路澆灌硬化、水電正常;網(wǎng)絡(luò)、電話、服務(wù)器、電梯、倉庫貨架、氣泵、管道、氣罐、鍋爐、宿舍及水電、床、家具、食堂及廚具、飯桌等;
3、生活保障:
確認(rèn)食堂、宿舍正常運(yùn)行、安保人員到位、統(tǒng)計(jì)住廠人員名額,合理分配宿舍、各部門鑰匙的收集,匯總,做好登記表單、公司辦公樓的保潔人員到崗情況。
五、搬遷中的具體實(shí)施工作:20xx年10月19日——20xx年10月20日共兩天時(shí)間
①搬遷具體工作應(yīng)遵循:“自力更生,各部門以自己搬遷為主,行政部服務(wù)為輔”的原則進(jìn)行搬
、 搬遷前由行政部與供應(yīng)部提前交接并做好相應(yīng)的搬遷運(yùn)輸用具的確認(rèn),做好搬遷物品登記、運(yùn)輸、交接等相關(guān)手續(xù),開好放行條等事宜;
、 各部門提前處理不要的物品,并對(duì)自己用的電腦進(jìn)行整理(拆卸、對(duì)顯示器和主機(jī)進(jìn)行分開包裝,貼上識(shí)別標(biāo)簽,統(tǒng)一編號(hào))。要求員工將自己的辦公用品裝箱完畢封口,貼上部門、姓名等標(biāo)識(shí)。
、 第一步先搬遷生產(chǎn)設(shè)備,第二步搬遷生產(chǎn)材料(倉庫),第三步搬遷各職能部門辦公室。由其本部門安排人員打包,對(duì)需要拆裝的生產(chǎn)設(shè)備、辦公家具進(jìn)行拆卸和保護(hù)性包裝,確保相關(guān)物品在搬運(yùn)過程中無損;
、 對(duì)于各部門公用區(qū)域的文件、辦公設(shè)備(例如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等)原則上是“誰管理誰負(fù)責(zé)”要求各部門進(jìn)行打包整理,要求貼上統(tǒng)一的名稱、編號(hào)。易掉易損部件應(yīng)拆卸分開獨(dú)立包裝,使之成為獨(dú)立整體,便于搬運(yùn),確保不漏掉一個(gè)零件,一根數(shù)據(jù)線,貴重、易碎物品應(yīng)特別作出注明。
⑥公司根據(jù)實(shí)際情況,大型生產(chǎn)設(shè)備有搬遷公司搬運(yùn),生產(chǎn)材料、小設(shè)備、工具大部分由公司各部門組織自己搬運(yùn),公司提供搬運(yùn)車輛。
六、搬遷后的具體穩(wěn)定管理:
①、員工宿舍的分配及管理
、、員工食堂的管理
③、網(wǎng)絡(luò)管理及消費(fèi)系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等完善
④、門禁及安保系統(tǒng)安裝及管理
、荨④囬g安全管理及標(biāo)識(shí)
、、企業(yè)文化的宣導(dǎo)及制度培訓(xùn)
、、新辦公大樓的啟用準(zhǔn)備
⑧、培訓(xùn)考核及人員配置優(yōu)化
、帷⒂(jì)劃20xx年11月份公司進(jìn)入高效運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
浙江食品有限公司
20xx-9-13
辦公火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇11
為加強(qiáng)防火安全,提高火災(zāi)應(yīng)急處理能力,將火災(zāi)造成的損失減至最低,保障財(cái)產(chǎn)和職工生命安全,特制定本預(yù)案。
一、主要報(bào)警方式:
1、任何人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)立即向救護(hù)隊(duì)報(bào)警,如發(fā)現(xiàn)異常煙霧、氣味、聲音或熱度等情況同時(shí)說明火災(zāi)起火時(shí)間,地點(diǎn)、部位、燃燒物品的性質(zhì),是否有人員被困等,有無爆炸和毒氣泄露。報(bào)警電話: 0478–4913398(總調(diào)度室);0478–4913500轉(zhuǎn)8193(救護(hù)隊(duì))。
火災(zāi)事故較大的情況下,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況通知消防安全應(yīng)急預(yù)案指揮部相關(guān)人員立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。撥打火警電話(119)、及急救電話(120)準(zhǔn)確報(bào)告起火地點(diǎn)、部位、火情、報(bào)告人單位、姓名、聯(lián)系電話,并安排專人到路口等候,引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)。2、接到火警后,迅速查明火災(zāi)事故發(fā)生的部位和大小,
二、救護(hù)隊(duì)接報(bào)后應(yīng)做到:
(1)、立即準(zhǔn)確判明報(bào)警所在地的樓層、位置;
。2)、召集相關(guān)人員趕到報(bào)警地點(diǎn),核實(shí)確認(rèn)報(bào)警原因及情況,并報(bào)告消防領(lǐng)導(dǎo)小組;
(3)及時(shí)處理已確認(rèn)的火情,確認(rèn)報(bào)警是火災(zāi)后,應(yīng)立即做到:
1、 現(xiàn)場(chǎng)人員迅速利用就近滅火器材進(jìn)行撲救,并將火情報(bào)告指揮部;
2、 救護(hù)隊(duì)采用多種形式同辦公樓其它相關(guān)部門取得聯(lián)系,并與火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)保持密切聯(lián)系,及時(shí)掌握火情;
3、 如火勢(shì)無法控制,應(yīng)立即發(fā)出疏散命令,并向119報(bào)警,指派專人疏散消防車道,在主要道口迎接消防車輛;
三、人員疏散、重要文件轉(zhuǎn)移、傷員救助、火災(zāi)撲救階段
確認(rèn)火警后;應(yīng)保持頭腦清醒、沉著,根據(jù)消防安全出口和應(yīng)急疏散標(biāo)志指示,迅速撤離著火區(qū)域,確保自身安全。具體注意事項(xiàng)如下:,消防指揮小組發(fā)出疏散命令,各層義務(wù)消防隊(duì)員應(yīng)立即通知本層各辦公室人員進(jìn)行疏散,注意盡量使用廣播、手提喇叭進(jìn)行指揮。
1、發(fā)生火災(zāi)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即組織逃生自救。
2、撤離房間時(shí),應(yīng)往離房間最近的緊急出口撤離。
3、緊急出路一般通往樓梯出口,進(jìn)入梯間后及時(shí)把防煙門關(guān)閉。
4、如果身上的衣物由于靜電的作用或吸煙不慎而引起火災(zāi),應(yīng)迅速將衣物脫下或撕下,或就地滾翻將火壓滅,但注意不要滾動(dòng)太快。一定不要身穿著火衣服跑動(dòng)。如果有水可迅速用水澆滅,但人體被火燒傷時(shí)不能用水澆,以防感染。
5、用毛巾、手帕(但毛巾、手帕不要超過六層厚)捂鼻護(hù)嘴。疏散不要順風(fēng),應(yīng)迅速逃到上上風(fēng)處躲避煙火的侵害。
6、遮蓋護(hù)身。將侵濕的的大衣、棉被、門簾子、毛毯、麻袋等遮蓋在身上,確定逃生路線后,以最快的速度直接沖出火場(chǎng),到達(dá)安全地點(diǎn),但注意捂鼻護(hù)嘴,防止一氧化碳中毒。
7、火災(zāi)求救方法。當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),可在窗口、陽臺(tái)、陰臺(tái)、房頂、屋頂或避難層處向外大聲呼叫,敲打金屬物件、投鄭細(xì)軟物品,夜間可打手電筒、打火機(jī)等物品的聲響、光亮發(fā)出求救信號(hào),引起救援人員注意,為逃生爭(zhēng)得時(shí)間。
8、阻止人員企圖跳樓逃生或進(jìn)入有危險(xiǎn)的場(chǎng)所,疏散的主要途徑是樓梯,不可乘電梯;
9、當(dāng)直立呼吸有困難時(shí),應(yīng)彎腰前進(jìn)或在地上爬行,因煙霧較空氣輕。同時(shí)可使用毛巾、手帕等棉織物捂住口鼻;被困在房間的人要將門緊閉,并向門上潑水,使用合適物品堵住門縫;等待救援時(shí)在窗口呼救或使用醒目物品揮舞(如衣物、旗幟、手電等),切忌跳樓,阻止已經(jīng)疏散到樓外的人員返回樓內(nèi);
10、各重要部門在疏散時(shí)應(yīng)將重要文件由兩人一起帶上轉(zhuǎn)移,并注意保密(此項(xiàng)任務(wù)平時(shí)可由各部門指定人員并做好相應(yīng)準(zhǔn)備);
11、疏散到室外集合,由各部門對(duì)疏散出來的工作人員逐一清點(diǎn)并上報(bào)消防領(lǐng)導(dǎo)小組;
12、救護(hù)人員及各部門疏散出來的人員應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備配合120救護(hù)傷員;
13、加強(qiáng)警衛(wèi)工作,禁止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi),嚴(yán)防趁火打劫。
四、火災(zāi)撲救
1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)保持頭腦清醒、沉著,迅速切斷起火樓層電源,為撲救火災(zāi)創(chuàng)造條件。
2、由發(fā)生火災(zāi)部位的領(lǐng)導(dǎo)和消防責(zé)任人負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行撲救,做到初起火災(zāi)力爭(zhēng)撲滅,較大火災(zāi)力爭(zhēng)控制。
3、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)所有人員必須聽從指揮,確;饒(chǎng)秩序
4火災(zāi)應(yīng)急處理應(yīng)按照先保人身安全,再保護(hù)財(cái)產(chǎn)的優(yōu)先順序進(jìn)行,使損失和影響減到最小。對(duì)于不可能立即撲滅的火災(zāi),要首先控制火勢(shì)的繼續(xù)蔓延擴(kuò)大。
5、火勢(shì)較小時(shí),就近利用現(xiàn)場(chǎng)配備滅火器、室內(nèi)(外)消火栓等消防設(shè)施進(jìn)行火災(zāi)撲救,最大限度的避免火災(zāi)事故的擴(kuò)大或蔓延。撲滅火災(zāi)的方法有:直接滅火法(用水滅火、惰氣滅火、二氧化碳滅火、泡沫滅火、干粉滅火、砂石滅火等);隔絕滅火法(封閉火區(qū)、構(gòu)筑防火墻、隔斷風(fēng)流、阻止空氣供給等);綜合滅火法(注泥和注砂滅火、均壓通風(fēng)滅火、分段啟封直接滅火)等。由現(xiàn)場(chǎng)指揮部根據(jù)火場(chǎng)的具體情況,分清重點(diǎn),迅速制定滅火方案,總指揮發(fā)出搶險(xiǎn)救災(zāi)命令。
6、若火勢(shì)開始蔓延擴(kuò)大,且不易封閉嚴(yán)密,而火區(qū)氣體無爆炸危險(xiǎn),可采用高位數(shù)泡沫遠(yuǎn)距離噴射。
7、火災(zāi)撲滅后,救護(hù)隊(duì)協(xié)助事故單位清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)、核實(shí)傷亡人員、受損財(cái)產(chǎn),直至解除緊急狀態(tài)。
五、災(zāi)后清理
1、火災(zāi)撲救結(jié)束后,救護(hù)隊(duì)負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保證辦公樓公共財(cái)產(chǎn)安全;
2、消防領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)部門對(duì)本部門財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)檢查;
3、組織義務(wù)消防隊(duì)員在各部門的配合下對(duì)樓進(jìn)行清理,并做好隊(duì)員的安全防護(hù),將清理出來的垃圾放到指定的位置,統(tǒng)一運(yùn)走。
辦公火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇12
客戶接待是我們從事商務(wù)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是我們進(jìn)行商務(wù)洽談、客戶溝通的有效載體。一次優(yōu)質(zhì)的客戶接待活動(dòng)既能充分展示我司業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)、談判技能、組織能力及協(xié)調(diào)能力,又能充分展示公司的品牌形象、展示公司的綜合實(shí)力,更能促進(jìn)雙方合作的順利進(jìn)行,促進(jìn)項(xiàng)目洽談的順利展開,同時(shí),還能促使新合作項(xiàng)目的生成,將雙方的合作提高到戰(zhàn)略伙伴合作的層面。因此,一次考慮全面、服務(wù)周到的客戶接待活動(dòng)對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)的銷售工作推進(jìn)起著舉足輕重的作用。
一、客戶來訪的一般目的:
在我們業(yè)務(wù)人員和客戶進(jìn)行郵件溝通的過程中,客戶很可能提到要來公司訪問,同時(shí),我司業(yè)務(wù)人員也會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候邀請(qǐng)客戶來我司考察訪問,以加深雙方的溝通和了解,促進(jìn)雙方合作的進(jìn)行。那么,我們首先要了解清楚客戶來訪的目的,通常不外乎以下幾種:
1、考察工廠以便了解我公司的生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品品質(zhì)等基本運(yùn)作情況,同時(shí)了解我司的生產(chǎn)體系、質(zhì)量控制體系和研發(fā)體系等等。這些客戶往往是新客戶,只是通過網(wǎng)站、展會(huì)、客戶介紹等方式了解到我們公司并產(chǎn)生了強(qiáng)烈的合作意向,但對(duì)于我司企業(yè)實(shí)體了解不深,因此,實(shí)地考察訪問無疑是一種最為直接有效的了解方式。
2、進(jìn)行項(xiàng)目洽談,這樣的客戶往往是和我司相關(guān)業(yè)務(wù)人員已經(jīng)有過幾次溝通,而且在相關(guān)展會(huì)上已經(jīng)看到過我們的產(chǎn)品和公司整體形象展示。來訪者往往是帶著訂單、帶著項(xiàng)目,是有備而來的。目的就是討論現(xiàn)有項(xiàng)目的合作,包括相關(guān)技術(shù)問題、價(jià)格問題、付款方式、交貨期等內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性討論。這樣的客戶通常是我們最為重視的,因此,接待時(shí)不僅要有專業(yè)技術(shù)人員陪同,公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)適時(shí)參加接待和談判。
3、驗(yàn)貨為主,順便了解公司最新發(fā)展情況。這樣的客戶通常已經(jīng)和我們公司開始有了訂單的合作基礎(chǔ)。來訪的主要目的是對(duì)我司的產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn)。同時(shí),手中有一定的新項(xiàng)目,如果談的愉快,新項(xiàng)目生成的可能性極大。這類客戶往往會(huì)被我們的業(yè)務(wù)人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)忽視,因?yàn)榭蛻舸饲耙呀?jīng)來訪過,而且大家合作正常進(jìn)行,但我們往往會(huì)忽略客戶新項(xiàng)目的生成。
4、投訴為主,順便對(duì)我們公司進(jìn)行深入考察。這樣的客戶使我們最想接待但又最怕接待的客戶。想,是因?yàn)樗_實(shí)是一個(gè)很好的合作伙伴;怕,是因?yàn)槲覀兇饲坝袑?duì)不住客戶的地方,擔(dān)心談不好會(huì)傷害并可能丟失了客戶。但,這樣的客戶,我們恰恰必須要充分重視。
5、雙方公司進(jìn)行基本的人際溝通。這樣的客戶來訪往往是順道而過,來之前或許也沒有預(yù)約。這樣的客戶和咱的關(guān)系已經(jīng)很鐵了。來一下只是加強(qiáng)溝通,順帶看看正在合作的訂單運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
二、客戶來訪之前的準(zhǔn)備工作
一旦確認(rèn)客戶來訪,我們的業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真、細(xì)致地做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,針對(duì)客戶來訪目的,我們必須根據(jù)公司相關(guān)流程和制度,針對(duì)性地做好安排:
1、了解客戶
對(duì)于老客戶來訪,我們不需要對(duì)客戶進(jìn)行深層次的了解。但對(duì)于新客戶來訪,我們必須慎重,必須詳細(xì)了解清楚客戶的實(shí)際狀況和來訪的真正用意。如果發(fā)現(xiàn)客戶公司實(shí)體并不存在或者是和我司的產(chǎn)品相似的制造型企業(yè),我們必須謹(jǐn)慎對(duì)待客戶來訪。因此,客戶調(diào)查是非常重要的,業(yè)務(wù)人員必須通過網(wǎng)站查詢、客戶溝通等方式認(rèn)真填寫表1.
2、邀請(qǐng)函及相關(guān)來訪入境手續(xù)
在客戶確定來訪后,業(yè)務(wù)人員必須和客戶詳細(xì)溝通,了解客戶是否需要我司制作來訪邀請(qǐng)函,以便客戶順利辦理VISA卡。有的國家還需要我們協(xié)助提供相關(guān)其它證明材料如:我國政府部門需要審核對(duì)方的資信情況\身份情況等材料,那么我們的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該在客戶確定來訪前協(xié)助辦理,以便客戶順利入境。
3、客戶的行程安排
在確認(rèn)客戶來訪后,業(yè)務(wù)人員應(yīng)充分了解客戶此次來訪的行程安排,客戶通常情況下不會(huì)只是因?yàn)榘菰L我們公司而進(jìn)入中國。一般是同時(shí)考察幾個(gè)供應(yīng)商,或者是展會(huì)結(jié)束來訪,因此,業(yè)務(wù)人員應(yīng)該事先和客戶溝通確認(rèn)好。如果客戶在考察過我們后還要到其他中國供應(yīng)商考察,應(yīng)該幫助客戶做好相關(guān)聯(lián)系和對(duì)接工作。
4、航班、用車、酒店、住宿等信息確認(rèn)
客戶確認(rèn)來訪并已經(jīng)辦好VISA卡后,通常會(huì)告訴業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)確的航班信息,這時(shí),我們的業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系客戶,盡量讓客戶不要直飛上海,可以通過香港轉(zhuǎn)機(jī)到南京,這樣一來可以節(jié)省我們接機(jī)的時(shí)間,二來可以為我司節(jié)省一定的用車費(fèi)用。
航班信息確認(rèn)完畢后,要同時(shí)詢問客戶是否需要我司代為預(yù)定酒店,以便安排住宿。酒店住宿費(fèi)用通常由客人自行支付,但我們的業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)詢問并協(xié)助客戶預(yù)定酒店。
客戶來訪之前,業(yè)務(wù)人員必須根據(jù)來訪客戶數(shù)量提前兩天填寫用車申請(qǐng)單交行政部,以便及早安排好車輛接送客戶。見表2:
5、參與接待人員對(duì)接
根據(jù)前期的溝通,業(yè)務(wù)人員應(yīng)該基本上能夠了解客戶此次來訪需要洽談的主要內(nèi)容,為此,業(yè)務(wù)人員應(yīng)提前一天和相關(guān)技術(shù)人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好溝通,并請(qǐng)相關(guān)技術(shù)人員在接待時(shí)給予協(xié)助和支持。同時(shí),應(yīng)提前將客戶來訪信息匯報(bào)給部門經(jīng)理及外貿(mào)部副總,以便準(zhǔn)確把握客戶意圖,保證洽談進(jìn)程順利進(jìn)行,并對(duì)相關(guān)可能出現(xiàn)的問題加以分析和判斷。更為重要的是客戶來訪前應(yīng)根據(jù)客戶級(jí)別相應(yīng)知會(huì)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理或副總經(jīng)理,以確定參與談判的人員。如需要董事長(zhǎng)等高層領(lǐng)導(dǎo)參加,必須提前2天書面告知總經(jīng)辦,以便確認(rèn)董事長(zhǎng)等高層領(lǐng)導(dǎo)是否可以參加。
6、資料準(zhǔn)備
客戶來訪前,業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先認(rèn)真整理好和該客戶溝通過的相關(guān)資料,如:洽談合作的產(chǎn)品情況、價(jià)格情況、技術(shù)改進(jìn)情況、模具開設(shè)情況等等。以及與該客戶往來的重要傳真、EMAIL、相關(guān)合同、報(bào)價(jià)及其他重要資料。有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、使用說明等應(yīng)事先與研究院或技術(shù)部門相關(guān)人員聯(lián)系以確保無誤。并就這些信息和部門經(jīng)理及外貿(mào)部副總進(jìn)行事先溝通,以促進(jìn)談判的順利進(jìn)行。更重要的是,在談判前,業(yè)務(wù)人員應(yīng)對(duì)擬洽談合作的產(chǎn)品情況進(jìn)行充分了解,以便談判現(xiàn)場(chǎng)能夠迅速反應(yīng)并隨時(shí)回答客戶的有關(guān)提問。
7、會(huì)談必備用品準(zhǔn)備
客戶來訪的前一天,業(yè)務(wù)人員必須事先告知行政部來訪人數(shù)、需要準(zhǔn)備的礦泉水、咖啡、樣本、水果、紙杯、便簽紙、筆等需求數(shù)量,展廳使用時(shí)間,多媒體教室使用時(shí)間,會(huì)議室使用時(shí)間,是否需要國旗、禮品、橫幅/歡迎牌及其他要求,以便行政部做好會(huì)議準(zhǔn)備工作。行政部必須在客戶進(jìn)入會(huì)議室前10分鐘必須把會(huì)議室空調(diào)打開,并將所有準(zhǔn)備資料和用品準(zhǔn)備到位。
8、備用金準(zhǔn)備
為保證客戶來訪期間的資金使用充足,業(yè)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)來訪客戶數(shù)量、到達(dá)時(shí)間等信息事先按照相關(guān)手續(xù)從財(cái)務(wù)部預(yù)借部分備用金,以便招待客戶途中簡(jiǎn)餐或其它特殊用款。
9、就餐準(zhǔn)備
客戶來訪之前應(yīng)根據(jù)客戶在我司考察的時(shí)間情況合理安排就餐,如果客戶當(dāng)日返回,中午應(yīng)該宴請(qǐng)客戶,并有部門經(jīng)理或外貿(mào)部副總參加。如果客戶次日或隔日離開,午餐應(yīng)從簡(jiǎn),由業(yè)務(wù)員本人陪同客戶外出或在公司餐廳就餐,晚餐則應(yīng)有部門經(jīng)理或外貿(mào)部副總參加或公司其他領(lǐng)導(dǎo)參與宴請(qǐng)客戶,宴請(qǐng)酒店地點(diǎn)應(yīng)事先和外貿(mào)部副總溝通好以便外貿(mào)部副總安排后援部及早做好預(yù)定。
三、會(huì)談流程
客戶來訪的整個(gè)會(huì)談進(jìn)程主要分為觀看錄像了解公司的發(fā)展歷程、參觀展廳、企業(yè)情況PPT介紹、項(xiàng)目合作討論等部分,這幾個(gè)部分可以相互交錯(cuò)或同時(shí)進(jìn)行,但需要注意以下幾點(diǎn):
1、客戶落座及所有參與接待人員坐定后,主接待業(yè)務(wù)員(該客戶對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)人員,同時(shí)也是會(huì)議的主持人)應(yīng)起身先做自我介紹,然后按照職級(jí)依次向客戶介紹我司參與接待人員,介紹完畢后再用中文依次向我司領(lǐng)導(dǎo)介紹客戶方代表,如果客戶方只有1人,就不需要介紹了。
2、人員情況介紹完畢后,主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)介紹并說明整個(gè)會(huì)談的主題。在主接待業(yè)務(wù)員介紹和講解期間,配合接待的業(yè)務(wù)員(次接待業(yè)務(wù)員)應(yīng)隨時(shí)做好翻譯協(xié)助,以便我司相關(guān)人員能夠理解。
3、對(duì)于公司介紹,如果沒有錄像資料介紹,由主接待業(yè)務(wù)員統(tǒng)一按照已經(jīng)審核確認(rèn)的PPT資料向客戶演示并講解;講解過程中要認(rèn)真聽取客戶隨時(shí)提出的疑問并給予正確解答。沒有把握的應(yīng)請(qǐng)相關(guān)在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)給予解答,并同時(shí)做好翻譯協(xié)助。
4、新來訪客戶通常在主接待業(yè)務(wù)員介紹完畢后會(huì)介紹該公司的相關(guān)情況,主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)做好對(duì)應(yīng)翻譯工作。
5、項(xiàng)目洽談,可以在會(huì)議室進(jìn)行,也可以在引領(lǐng)客戶參觀展廳期間同時(shí)進(jìn)行交流與溝通。項(xiàng)目洽談過程中,應(yīng)建議公司相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)以適當(dāng)方式回避,以保證公司領(lǐng)導(dǎo)的最終決定不收談判內(nèi)容的影響。即便項(xiàng)目洽談在展廳有過討論,最終的項(xiàng)目確認(rèn)仍必須在會(huì)議室進(jìn)行。
6、會(huì)談全部進(jìn)程之中,次接待業(yè)務(wù)員應(yīng)隨時(shí)做好會(huì)議洽談全部?jī)?nèi)容的詳細(xì)記錄和整理工作,會(huì)談結(jié)束后,次接待業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做好會(huì)談紀(jì)要,并請(qǐng)客戶和主接待業(yè)務(wù)員審核確認(rèn),雙方簽字各保留一份正本。會(huì)談紀(jì)要的英文模板如下:
7、客戶接待的全過程中間,次接待人員應(yīng)隨時(shí)協(xié)助提供茶水、咖啡、飲料、資料、輔助設(shè)備、輔助人員等的補(bǔ)充工作,同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)圖片的拍攝及錄像工作。
四、會(huì)談后續(xù)工作
1、會(huì)談結(jié)束后,次接待人員應(yīng)清理好會(huì)議室并將相關(guān)資料設(shè)備交還給相關(guān)部門。
2、主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)陪同客戶共進(jìn)午餐或晚餐。通常情況下,客戶如果在我司吃晚飯,午餐應(yīng)以簡(jiǎn)單的工作餐招待。和客戶共進(jìn)晚餐的情況下,應(yīng)有相應(yīng)部門經(jīng)理或副總參與,重要客戶應(yīng)事先邀請(qǐng)公司高層領(lǐng)帶參與。并在晚餐前贈(zèng)送禮品給客戶。如果客戶需要在午餐后離開,午餐應(yīng)視為正餐,按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)招待。
3、主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)隨時(shí)保持和行政部的溝通,以保證用車的順利,決不可因我司人員疏忽導(dǎo)致客戶久等或不能正常用車。并及時(shí)安排將客戶送至相應(yīng)的火車站或機(jī)場(chǎng)。
五、訪問后期工作
1、客戶訪問結(jié)束的第二天,主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)將雙方確認(rèn)的會(huì)談紀(jì)要翻譯成中文,并于當(dāng)日和相關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、研發(fā)部門就相關(guān)技術(shù)問題、交貨期等信息進(jìn)行確認(rèn),需要下達(dá)生產(chǎn)、改進(jìn)、開模、研發(fā)等任務(wù)通知的應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)下達(dá)完畢。
2、客戶訪問結(jié)束后的第二天,應(yīng)立即整理出1份內(nèi)容詳細(xì)并包含會(huì)談紀(jì)要附件的答謝信給客戶,并抄送客戶方所有來訪人員及我司參與接待的外貿(mào)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)將我司技術(shù)人員提供的有關(guān)改進(jìn)、開模、研發(fā)等的最新信息告知客戶,以便客戶及時(shí)掌握和了解我司的反饋信息,同時(shí)明確洽談中未決事宜的完成時(shí)間表及重要事項(xiàng)。郵件中可以將客戶來訪時(shí)的相關(guān)照片一并發(fā)送給客戶。注意:為防止郵件過大堵塞客戶郵箱,所有照片應(yīng)復(fù)制到WORD并壓縮后以文檔形式發(fā)出,應(yīng)確保整個(gè)郵件容量不超過1MB。
六、注意事項(xiàng)
1、客戶接待從最初的聯(lián)系準(zhǔn)備到接待結(jié)束到后續(xù)工作推進(jìn)整個(gè)過程中,主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)完成各相關(guān)表格的填寫,并于后續(xù)工作正式推進(jìn)的第二天提交給外貿(mào)部副總備案留存。
2、有關(guān)客戶接待禮儀要求、用餐禮儀要求、業(yè)務(wù)談判禮儀要求等知識(shí)各位在學(xué)校和前期的工作中都有所涉及和了解,在此不作詳細(xì)講解。不清楚的可以上網(wǎng)查詢。如有必要,我們將在以后的培訓(xùn)中專門講解。
辦公火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇13
為認(rèn)真做好農(nóng)十師成立50周年慶;顒(dòng)有關(guān)會(huì)務(wù)及接待工作,確保慶祝活動(dòng)順利進(jìn)行,根據(jù)師黨委《關(guān)于農(nóng)十師成立50周年慶;顒(dòng)的安排意見》及會(huì)務(wù)接待組分工職責(zé),特制定本工作方案。
一、基本原則
全面樹立細(xì)節(jié)決定成敗的理念,對(duì)有關(guān)工作認(rèn)真進(jìn)行分
解、量化,周密部署、細(xì)致安排,確保全面完成大慶籌委會(huì)辦公室安排的各項(xiàng)工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓嘉賓滿意、讓職工群眾滿意。
二、工作機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng):石心 農(nóng)十師黨委辦公室、辦公室主任
副組長(zhǎng):徐群英 農(nóng)十師黨委辦公室、辦公室副主任,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長(zhǎng)
李慎 農(nóng)十師機(jī)關(guān)事務(wù)管理局副局長(zhǎng)
張勇 農(nóng)十師北屯醫(yī)院副院長(zhǎng)
張振新 農(nóng)十師衛(wèi)生監(jiān)督所副所長(zhǎng)
成員:師辦公室、師機(jī)關(guān)事務(wù)管理局有關(guān)人員。
三、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)大慶各種集會(huì)和組織協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)大慶活動(dòng)期間的接待和后勤保障工作。具體負(fù)責(zé):
(一)負(fù)責(zé)慶;顒(dòng)期間慶祝大會(huì)、招待會(huì)、各界人士座談會(huì)的會(huì)務(wù)安排及接待工作。
(二)負(fù)責(zé)各類會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置和組織工作。
(三)負(fù)責(zé)合影活動(dòng)。
(四)做好代表出席各類會(huì)議和活動(dòng)的組織聯(lián)絡(luò)工作。
(五)負(fù)責(zé)各種票證制作和發(fā)放。
(六)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)慶;顒(dòng)贈(zèng)送的紀(jì)念品的設(shè)計(jì)、制作和采購,提出紀(jì)念品的分配方案。
(七)做好賓客的迎送、住宿、乘車、參加各類慶;顒(dòng)等具體接待事宜。
(八)組織好慶;顒(dòng)期間各賓館、餐廳、招待室和會(huì)議室、活動(dòng)場(chǎng)所的食品安全、供電、供水、通信保障工作。
(九)培訓(xùn)接待工作人員及承擔(dān)接待任務(wù)的賓館服務(wù)人員,做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。
(十)負(fù)責(zé)大慶活動(dòng)期間嘉賓的醫(yī)療保健、食品檢驗(yàn)工作。
(十一)負(fù)責(zé)大慶辦的值班。
(十二)完成籌委會(huì)及辦公室安排的其它工作任務(wù)。
四、具體任務(wù)
(一)會(huì)場(chǎng)布置
1.負(fù)責(zé)慶祝大會(huì)主席臺(tái)搭建及座區(qū)安排。
(1)重點(diǎn)做好會(huì)場(chǎng)以及主席臺(tái)、貴賓席、嘉賓席的布置。會(huì)同秘書組做好座區(qū)標(biāo)牌、桌簽的設(shè)計(jì)、制作、擺放。主席臺(tái)鋪設(shè)紅地毯。
(2)做好大會(huì)主席臺(tái)鮮花擺放,擺放的形式為主席臺(tái)前端一周擺放鮮花。主席臺(tái)后擺放高大綠色植物。
(3)根據(jù)會(huì)場(chǎng)實(shí)際情況,設(shè)立自由觀眾區(qū),與會(huì)場(chǎng)用明顯隔離標(biāo)識(shí)隔開。
(4)向與會(huì)人員每人發(fā)放太陽冒一頂、T恤衫一件、輕氣球一個(gè)(按座區(qū)分為不同顏色,印統(tǒng)一紀(jì)念標(biāo)識(shí))、礦泉水一瓶。
(5)統(tǒng)一購買高、中、低塑料方凳各1000個(gè),共3000個(gè)。主席臺(tái)使用機(jī)關(guān)會(huì)議室椅子。
(6)會(huì)標(biāo):
主會(huì)標(biāo):“慶祝兵團(tuán)十師成立50周年大會(huì)”;
慶祝大會(huì)會(huì)場(chǎng)懸掛4個(gè)氣球豎標(biāo):(擬定標(biāo)語)
“感謝社會(huì)各界對(duì)十師屯墾戍邊事業(yè)的大力支持”
“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)十師經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展”
“發(fā)展壯大十師,致富職工群眾,增強(qiáng)戍邊實(shí)力”
“十師與阿勒泰各族軍民同呼吸、共命運(yùn)、心連心”
“加快優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)換,推進(jìn)十師科學(xué)發(fā)展”
師機(jī)關(guān)辦公樓前橫標(biāo):“熱烈慶祝兵團(tuán)十師成立50周年”;
賓館樓前橫標(biāo):“熱烈歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我?guī)煓z查指導(dǎo)工作
準(zhǔn)備工作:會(huì)同宣傳組擬定會(huì)場(chǎng)布置方案;統(tǒng)一購置并向與會(huì)代表發(fā)放太陽冒、T恤衫、塑料凳;準(zhǔn)備輕氣球及豎標(biāo);協(xié)調(diào)綠化環(huán)衛(wèi)處提供并擺放鮮花;協(xié)調(diào)紀(jì)委、宣傳部、發(fā)改委、民政局、建設(shè)局、教育局及文化中心布置會(huì)場(chǎng);協(xié)調(diào)公安局派2名武警晚間看守會(huì)場(chǎng)。
責(zé)任人:石心
工作人員:徐群英、李景麗、李慎、馮樹林、秘書科工作人員。
2.做好會(huì)場(chǎng)服務(wù)和音響保障等工作。
會(huì)同宣傳組負(fù)責(zé)好慶祝活動(dòng)期間主會(huì)場(chǎng)、座談會(huì)、宴會(huì)等音響保障工作。由宣傳組安排文化中心專人進(jìn)行技術(shù)保障。
準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備音響設(shè)備;準(zhǔn)備慶典活動(dòng)所需國歌、國際歌及其他音樂、歌曲等磁帶或光碟。
責(zé)任人:李慎
工作人員:秘書科工作人員,文化中心專門技術(shù)人員。
3.做好燃放鞭炮工作。燃放的地點(diǎn)在主席臺(tái)前兩側(cè)。
準(zhǔn)備工作:購買鞭炮,安排專人。
責(zé)任人:徐群英
工作人員:李慎、馮樹林等其他管理局人員
(二)會(huì)議報(bào)到安排
各有關(guān)部門要配合師辦公室做好與會(huì)人員的聯(lián)絡(luò)和接待工作。要派專人具體負(fù)責(zé)相關(guān)人員的報(bào)道,發(fā)放《會(huì)議須知》、票證、紀(jì)念品等,統(tǒng)一辦理入住手續(xù)。其中:
1.阿勒泰地委、行署、軍分區(qū)領(lǐng)導(dǎo);十師在職副師級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)。由師辦公室具體負(fù)責(zé)。聯(lián)系人:朱榮強(qiáng)
2.調(diào)離十師的副師級(jí)以上在職領(lǐng)導(dǎo)。
由組織部具體負(fù)責(zé)。聯(lián)系人:羅新娟
3.十師副師以上離退休老領(lǐng)導(dǎo);老紅軍、老八路、老解放代表。
由師老干局具體負(fù)責(zé)。聯(lián)系人:任署疆
4.勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者。
由師工會(huì)具體負(fù)責(zé)。聯(lián)系人:周風(fēng)雷
5.團(tuán)場(chǎng)代表。
由師農(nóng)業(yè)局具體負(fù)責(zé)。聯(lián)系人:王軍
6.企業(yè)(公司)代表。
由師國資委具體負(fù)責(zé)。聯(lián)系人:付婷偉
7.事業(yè)單位代表。
由師直工委具體負(fù)責(zé)。聯(lián)系人:吳建民
8.師機(jī)關(guān)代表。
由黨委政研室具體負(fù)責(zé)。聯(lián)系人:張磊
9.檢法公司代表。
由師政法委具體負(fù)責(zé)。聯(lián)系人:杜向前
10.民主黨派人士、宗教人士及其它統(tǒng)一戰(zhàn)績(jī)方面的代表,民營企業(yè)代表。
由師統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)具體負(fù)責(zé)。聯(lián)系人:叢惠
11.民兵代表。
由師武裝部具體負(fù)責(zé)。聯(lián)系人:周玉琳
12.六縣一市代表
由國土局具體負(fù)責(zé)。聯(lián)系人:馬清義
12.北屯駐地單位代表。
由民政局具體負(fù)責(zé)。聯(lián)系人:蔡震
13.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校抽調(diào)20名禮儀人員,分配具體工作任務(wù),配合搞好大慶活動(dòng)期間接待服務(wù)工作。
由文聯(lián)具體負(fù)責(zé)。協(xié)調(diào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校對(duì)禮儀人員進(jìn)行必要的禮儀培訓(xùn)。聯(lián)系人:張軍旗
總責(zé)任人:石心
工作人員:徐群英、李景麗、趙燕娟、秘書科工作人員,賓館工作人員。
(三)與會(huì)人員合影(約230余人)
1.時(shí)間:20xx年8月16日北京時(shí)間09:30;
2.地點(diǎn):師機(jī)關(guān)辦公樓前
3.參加人員:
(1)參加慶祝大會(huì)的阿勒泰地委、行署、軍分區(qū)領(lǐng)導(dǎo);
(2)師領(lǐng)導(dǎo);
(3)師老領(lǐng)導(dǎo)(副師級(jí)以上);
(4)師機(jī)關(guān)各部門主要領(lǐng)導(dǎo);
(5)各團(tuán)場(chǎng)、企事業(yè)單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo);
(6)受表彰的師勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者,師老勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者代表;
(7)民主黨派人士、宗教人士及其它統(tǒng)一戰(zhàn)績(jī)方面的代表、民營企業(yè)代表10人。
準(zhǔn)備工作:擬定合影人員座次表;搭架合影人員站臺(tái);由各接待負(fù)責(zé)部門分別通知參加合影人員;聯(lián)系攝影師。
責(zé)任人:徐群英
工作人員:李慎、郭賀凱、王春英。
(四)歡迎嘉賓及勞動(dòng)模范等入會(huì)場(chǎng)
1.時(shí)間:09:40合影活動(dòng)后
2.地點(diǎn):列隊(duì)歡迎儀式從文化廣場(chǎng)入口處到主席臺(tái)。
3.參加人員:沿廣場(chǎng)西側(cè),鼓樂隊(duì)和學(xué)生(各40名)相對(duì)各列一縱隊(duì)歡迎嘉賓,學(xué)生手中持紅色小國旗。
準(zhǔn)備工作:聯(lián)系確定北屯中學(xué)鼓樂隊(duì)和北屯中學(xué)中小學(xué)生;準(zhǔn)備小國旗(50面);4名禮儀人員分別引導(dǎo)合影人員從師機(jī)關(guān)到廣場(chǎng)入口處及主席臺(tái)、座區(qū)。2名禮儀人員和2名醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場(chǎng)為老干部和其他與會(huì)人員機(jī)動(dòng)服務(wù)。
責(zé)任人:徐群英
工作人員:李慎、郭賀凱、王春英。
(五)會(huì)議食宿安排
師現(xiàn)有三星級(jí)以上賓館2家,為北屯賓館,電力大廈,總接待能力280人左右。預(yù)計(jì)可滿足接待需求。各與會(huì)人員均在所下榻的賓館(酒店)統(tǒng)一用餐。師級(jí)老領(lǐng)導(dǎo)、各師代表領(lǐng)隊(duì)安排單間,其它人員安排雙人間。賓館設(shè)醫(yī)療室,醫(yī)務(wù)人員24小時(shí)值班。每人每天伙食標(biāo)準(zhǔn)50元。
準(zhǔn)備工作:做好食宿接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,客房門上帖入住人員名單,客房擺放水果,餐桌編號(hào)并擺放桌簽和菜單;加強(qiáng)對(duì)服務(wù)接待人員的培訓(xùn),做到態(tài)度熱情,服務(wù)周到,食宿安全;聯(lián)系2名醫(yī)護(hù)人員在賓館值班。
責(zé)任人:石心
工作人員:徐群英、李慎、王飛、張勇、張振新
(六)票證制作
為特邀嘉賓訂制嘉賓證,其他與會(huì)人員訂制出席證,工作人員及禮儀人員訂制工作證。
準(zhǔn)備工作:統(tǒng)計(jì)各類人數(shù),提前與兵團(tuán)印刷廠聯(lián)系訂制,聯(lián)系各報(bào)道負(fù)責(zé)部門統(tǒng)一裝袋。
責(zé)任人:李慎
工作人員:張海棠、趙佩霞
(七)紀(jì)念品的訂制與發(fā)放
紀(jì)念品為:畫冊(cè)、郵冊(cè)、回憶錄、光碟、太陽帽、T恤衫。訂制紀(jì)念品袋,紀(jì)念品置放在袋內(nèi)報(bào)道時(shí)發(fā)放。發(fā)放范圍:
(1)特邀嘉賓;阿勒泰地委、行署、軍分區(qū)領(lǐng)導(dǎo);十師領(lǐng)導(dǎo)(老領(lǐng)導(dǎo));調(diào)離十師的副師級(jí)以上在職領(lǐng)導(dǎo);老八路、老解放、老紅軍代表;勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者代表;民主黨派人士、宗教人士、民營企業(yè)代表;師機(jī)關(guān)、檢法機(jī)關(guān)、各團(tuán)場(chǎng)企事業(yè)單位主要領(lǐng)導(dǎo),每人發(fā)一份紀(jì)念品(畫冊(cè)、郵冊(cè)、回憶錄、光碟)。
(2)與會(huì)人員:每人一頂太陽帽、一件T恤衫。
準(zhǔn)備工作:紀(jì)念品250份;太陽帽3100頂、T恤衫3050件。聯(lián)系各報(bào)道負(fù)責(zé)部門統(tǒng)一裝袋。
責(zé)任人:石心
工作人員:李慎、趙麗華、薛峰
(八)組織、調(diào)度交通工具,保障人員接送
為保障大慶期間用車,有效控制服務(wù)中心車輛,用于會(huì)務(wù)工作和活動(dòng)期間貴賓接送、會(huì)場(chǎng)物資運(yùn)輸、參觀活動(dòng)等。對(duì)用車進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)分組,做到調(diào)度有序,服務(wù)優(yōu)良。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的教育管理,駕駛員必須隨時(shí)保證車輛整潔、車況良好,服務(wù)到位,確保安全。
準(zhǔn)備工作:根據(jù)實(shí)際情況提前協(xié)調(diào)抽調(diào)其他單位部門車輛或租用車輛備用;提前對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行必要的安全及禮儀培訓(xùn)。
責(zé)任人:徐群英
工作人員:李慎、黃福勝、張輝。
(九)做好慶;顒(dòng)期間水、電保障工作
大慶活動(dòng)期間,水、電供給在不影響正常生產(chǎn)生活用水、用電的前提下,重點(diǎn)保證賓館、會(huì)場(chǎng)等場(chǎng)所使用。
準(zhǔn)備工作:要提前協(xié)調(diào)水電部門派專人做好有關(guān)管道和線路的檢查維護(hù),確保萬無一失。
責(zé)任人:李慎
工作人員:曹德利及供水公司、電力公司所派專人具體負(fù)責(zé)。
五、經(jīng)費(fèi)、物資使用與管理
根據(jù)《農(nóng)十師成立50周年慶祝活動(dòng)安排意見》,會(huì)務(wù)接待組的所有大宗物資由大慶辦統(tǒng)一組織采購,由會(huì)務(wù)接待組管理、使用和分發(fā),并將物資使用情況向大慶辦匯報(bào)。