事件應急預案（通用12篇）

事件應急預案 篇1

　　當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢十分嚴峻，1月24日，山東省人民政府啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件I級響應。為貫徹落實省委、省政府工作部署，根據(jù)《山東省教育廳關于印發(fā)的通知》和《山東省教育廳關于進一步強化新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的通知》要求，為防范新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在校園傳播流行，確保廣大師生的身體健康與生命安全，維護校園穩(wěn)定和教學秩序，特制定本應急預案，請務必遵照執(zhí)行。

　　一、指導思想

　　堅持以人民為中心，把廣大師生的生命安全和身體健康放在第一位，采取堅決有力舉措，切實做好學校的疫情防控工作。

　　二、工作原則

　　(一)預防為主。加強疫情防控，及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時采取措施，切斷傳播途徑，迅速控制疫情，嚴防疫情在學校的傳播和蔓延。

　　(二)聯(lián)防聯(lián)控。疫情防控實行條塊結合、聯(lián)防聯(lián)控、分工負責，共同落實防控措施。

　　三、組織領導

　　成立學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，負責學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控組織領導工作。領導小組成員名單如下：

　　組長:

　　副組長:

　　成員：各部門黨政主要負責人

　　防控工作領導小組下設辦公室，辦公室設在學校辦公室。

　　四、分工及職責

　　(一)學校辦公室。執(zhí)行零報告和日報告制度。負責匯總學校各部門每日報告情況，對接上報省衛(wèi)健委、省教育廳;與煙臺市衛(wèi)健委、煙臺市教育局、牟平區(qū)衛(wèi)健局等地方政府衛(wèi)生健康部門保持緊密對接，及時協(xié)調處理疫情突發(fā)情況;與學校各部門保持緊密溝通，負責防控工作的綜合協(xié)調工作。統(tǒng)籌加強寒假期間各部門值班值守工作，確保信息渠道暢通。

　　(二)宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部。密切關注疫情發(fā)展變化，通過學校官網(wǎng)、官方微信公眾號等渠道，及時發(fā)布學校相關防控要求和信息，加強防控知識宣傳普及，引導師生科學理性認識新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，做好輿情監(jiān)控工作。

　　(三)總務處。春季學期開學前，要以防控新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病為重點，進一步改善學校環(huán)境衛(wèi)生條件，切實抓好教學樓、宿舍、食堂、公共場館、實驗室、洗手間、水房等重點區(qū)域和場所環(huán)境衛(wèi)生，做到日常通風換氣，保持室內(nèi)空氣流通，為廣大師生創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康、文明的校園環(huán)境。

　　(四)安全保衛(wèi)處。加強校園安全管理、禁止外來車輛、人員入內(nèi)，聯(lián)防聯(lián)控，做好安全保衛(wèi)工作，確保學校和諧穩(wěn)定。

　　(五)各部門及時對本部門教職工發(fā)布學校相關防控要求和信息，要指派專人開展宣傳教育，做好防控工作。要通微信工作群、QQ工作群等網(wǎng)絡渠道及時發(fā)布假期生活提示、開展健康教育，掌握教職工寒假外出及身體健康情況，執(zhí)行零報告和日報告制度，發(fā)現(xiàn)疫情及時報告。

　　工作領導小組各成員部門要進入應急狀態(tài)，全面落實好各項管控措施;要強化責任意識，加強組織領導，以極端負責的態(tài)度高度重視，迅速開展疫情防控工作。對涉及疫情方面的信息遲報、不報、瞞報、謊報的，將嚴肅問責。

事件應急預案 篇2

　　近期，福建、廣東、江蘇等地學校、幼兒園連續(xù)發(fā)生惡性刑事案件，令世人震驚。不可預知的安全事故正在挑戰(zhàn)學校安全防范工作的極限。為強化學校安全工作運行機制，提高學校應急速度，確保意外事件發(fā)生后能夠統(tǒng)一指揮、有條不紊地展開救援工作，切實維護師生人身安全和校園校產(chǎn)安全，使各類損失降低

　　到最低限度，根據(jù)玉門市委、政法委《關于加強學校、幼兒園及周邊安全工作的緊急通知》、教育局《關于進一步加強中小學幼兒園安全保衛(wèi)工作的緊急通知》，結合《中小學安全工作條例》的有關要求和學校安全工作實際，特制訂《花海學區(qū)學校安全應急預案》。

　　一、成立學區(qū)安全工作領導小組，全面負責學校安全工作。

　　組 長： 聯(lián)系電話：

　　副組長： 聯(lián)系電話：

　　成 員：中學中層領導、各小學校長、幼兒園園長

　　領導小組下設辦公室，由負責辦公室工作。辦公室電話：

　　職責：（1）具體負責全學區(qū)的突發(fā)安全事故的應急工作；（2）組織落實應急預案的實施工作，檢查指導各學校預案的制定和實施情況；（3）及時向鎮(zhèn)黨委、政府及教育局做出災情匯報。

　　二、各校及幼兒園成立突發(fā)安全事故應急小組，指揮和組織突發(fā)安全事故的應急處理工作，應急工作領導小組內(nèi)設四個組：

　　1、綜合協(xié)調指揮組

　　職責：（1）全面指揮協(xié)調應急救援工作；（2）組織落實應急領導小組交辦的其它工作。

　　2、現(xiàn)場處置組

　　職責：（1）迅速查明事故的性質、類別、影響范圍等基本情況，制定救援方案；（2）具體制定并實施防止事故擴大的安全防范措施；（3）統(tǒng)一組織施救隊伍開展具體工作。

　　3、后勤保障組

　　職責：（1）統(tǒng)一指揮后勤保障隊伍；（2）籌措調集應急工作所需的物資和資金；（3）做好事故緊急善后處理工作。

　　4、宣傳報道組

　　職責：負責宣傳報道和材料的整理與上報工作。根據(jù)安全應急事故的要求，應急領導小組的全體成員可以隨時調集人員，調用物資及交通工具，各老師必須全力支持和配合。

　　三、學校突發(fā)安全事故種類。

　　學校突發(fā)安全事故包括自然災害安全事故、火災安全事故，用電安全事故，教育教學活動安全事故，交通、行路安全事故，危險藥品安全事故，工程建設、危房安全事故，特種設備安全事故，校園內(nèi)嚴重踩踏的事故，外出大型活動安全事故，外來暴力侵害事故，食物中毒安全事故，流行傳染疾病安全事故，寄宿生住宿安全事故。

　　四、安全事故報告及處理程序。

　　1、報告制度實行校長一把手負責制。

　　2、學校發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，知情者必須在第一時間內(nèi)向學區(qū)安全工作領導小組報告，并及時向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關部門報案請求援助。學區(qū)安全工作領導小組、學校安全事故應急領導小組本著“先控制，后處置，救人第一、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導、組織現(xiàn)場人員離開危險區(qū)域，保衛(wèi)學校貴重物品，維護現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)場保護工作，上報學校突發(fā)安全事故有關材料，做好善后處理工作。

　　3、學校第一責任人接到突發(fā)安全事故報告后，根據(jù)事故情況在2小時內(nèi)及時向上級教育行政主管部門匯報，安全事故應急領導小組在最短的時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。

　　4、校內(nèi)報告程序：事發(fā)當事人或目擊者→班主任→學校突發(fā)安全事故應急領導小組成員→校長→學區(qū)辦公室→市教育局。

　　5、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間而造成嚴重后果的將追究責任。

　　五、安全事故應急處理預案。

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　　1、學校要加強對校舍、周邊排水渠道等的檢查和維護。在灌溉期內(nèi)實行學生路隊值班制度。

　　2、學生上下樓梯時輕腳慢步，要按樓梯上劃定的分界線上下靠右，并且每層要有專人指揮。

　　3、不允許學生隨便攀爬樓欄桿，不在樓檐子上追逐打鬧。

　　4、如果發(fā)生踩踏，學校領導要親自指揮疏散學生，把踩傷學生及時護送醫(yī)院急救。

　　5、采取有效措施，做好善后處置工作。

　�。ǘ�）外出大型活動安全事故

　　1、學校組織外出大型活動必須申報上級教育行政主管部門，經(jīng)同意后才能實施，學校組織的外出大型活動要規(guī)范操作，制定周密的安全預案，并簽訂安全責任書。

　　2、事故發(fā)生后，學校迅速搶救受傷師生，及時將事故信息報上級教育行政主管部門。

　　3、及時向鎮(zhèn)派處所、鎮(zhèn)衛(wèi)生院報告，請求援助，保護事故現(xiàn)場。

　　4、采取有效措施，做好善后處置工作。

　�。ㄈ�）外來暴力侵害事故

　　1、學校外來的未經(jīng)允許強行闖入校園者，當天值日人員不得放行，應及時將闖入者驅逐出學校并發(fā)出警告。

　　2、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力時應先制止、制服，同時及時向鎮(zhèn)派處所、鎮(zhèn)衛(wèi)生院報告，請求援助。

　　3、對受傷師生迅速救治。

　　4、采取有效措施，做好善后處置工作。

　�。ㄋ模┦澄镏卸景踩�事故

　　1、教育學生不亂吃零食。

　　2、積極協(xié)助衛(wèi)生機構救助病人。

　　3、發(fā)現(xiàn)師生有中毒癥狀后，立即停止學校食堂的生產(chǎn)經(jīng)營活動，立即向學區(qū)及鎮(zhèn)衛(wèi)生院報告，請求援助。并上報有關信息。

　　4、封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設備和現(xiàn)場。

　　5、配合衛(wèi)生防疫部門的調查，如實提供有關材料和樣品。

　　6、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　（五）流行傳染病安全事故

　　1、學校發(fā)現(xiàn)有傳染病癥狀的學生，應立即通知家長將患病學生帶到醫(yī)院檢查就診，有傳染病的教師不得帶病上班，凡患有傳染病的師生須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能返校。

　　2、學校發(fā)生特殊傳染病，要迅速隔離觀察，及時向學區(qū)及鎮(zhèn)衛(wèi)生院反映并請求援助，通知患病師生的家長和親屬，送定點傳染病醫(yī)院診治。

　　3、學校對傳染病人所在的教室和涉及的公共場所進行及時的消毒，對與傳染病人密切接觸的師生進行隔離觀察，防止疫情擴散。

　　4、及時將發(fā)現(xiàn)的疫情向衛(wèi)生防疫部門、上級教育行政主管部門報告，并做好病人的跟蹤調查記錄工作。

　�。�六）寄宿生住宿安全事故

　　1、實行學生寢室24小時值班制度，加強夜間巡邏。嚴禁來客到學生宿舍留宿。

　　2、值班人員發(fā)現(xiàn)非法分子闖入或者其他危及到住宿生生命、財產(chǎn)安全的事故，要及時組織住校教師和學生救援，并通知學校領導和鎮(zhèn)派處所。

　　六、其它事項

　　1、各學校都要按本預案精神，成立相應的領導機構，結合本校實際，制訂應急預案，報學區(qū)領導小組辦公室。預案務必細致，具有操作性，責任到人，分工明確，實行學校主管領導責任首任制。

　　2、發(fā)生地震災害時，按花海學區(qū)地震應急預案執(zhí)行。

　　3、本預案自發(fā)布之日起實施。

事件應急預案 篇3

　　為確保校園內(nèi)發(fā)生交通事故時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，穩(wěn)定社會秩序和校園秩序，根據(jù)__市政府和市區(qū)教育局有關文件精神，結合我校實際情況，特制定本預案。

　　一、總體描述

　　(一)組織與領導

　　組長： 劉長真

　　成員：全體領導干部、班主任及保衛(wèi)科人員

　　全體成員將分別擔任應急預案中各工作組負責人或成員，校級領導干部因外出公干等特殊情況無法達到現(xiàn)場或不能履行職責，經(jīng)授權由

　　中層領導干部代履行職責。

　　校長是應急預案的總指揮，根據(jù)事故等級啟動應急預案和發(fā)布解除救援行動的信息，各小組按統(tǒng)一指揮、分級響應、崗位責任、互相配合的運行原則，采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行救護工作，把事故造成的損失降到最低點;調動一切積極因素，做好穩(wěn)定教育教學秩序和傷亡人員的善后及安撫工作;對應急工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施;向上級或有關部門通報應急救援行動方案，并提出要求支援的具體事宜，配合上級部門做好各項工作。

　　當學校在救援時用到醫(yī)療救護等其他應急救援機構時，學校應急指揮應該成為聯(lián)合指揮中的一員。學校的主要任務是提供救援所需的信息，配合其他部門開展應急救援。當在某個問題上不能達成一致意見時，則由負責該問題的最高領導做出最后決策。

　　(二)貫徹預防為主的方針

　　領導小組成員在突發(fā)事故前要做好以下工作：

　　1、加強領導，健全組織，強化工作職責，制定應急預案和落實各項措施，完善工作機制和應急保障系統(tǒng)。

　　2、辦公室做好預案的發(fā)放、登記、修改和重新修訂，定期組織教職工學習應急預案的內(nèi)容;加強對教師師德規(guī)范教育，增強責任意識和法制意識。

　　3、政教處要識別容易出現(xiàn)校內(nèi)交通的風險所在，重點防范，運用各種形式，加強對學生行為規(guī)范教育、安全教育、守秩序教育、增強學生的自我保護意識。

　　4、總務處要經(jīng)常性地對校車進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。

　　5、健全學校各項規(guī)章制度。各口要切實貫徹《交通管制的規(guī)定》，政教處做好學生和家長宣傳教育工作，辦公室做好教師的宣傳教育工作。

　　6、校醫(yī)室常備一定應急醫(yī)療物資;教導處確保醫(yī)生值班。

　　7、值日領導履行值日工作職責，堅守學校，有事外出必須自己調班，否則不得離開。

　　8、辦公室印制全校教師通訊錄并定期核對電話號碼，所有領導干部、級部主任、班主任、值班人員確保24小時內(nèi)電話暢通。各級部交一份學生家長通訊錄復印件到學生宿舍。班主任要在身邊常備家長通訊錄。

　　(三)啟用應急預案的情況

　　1、重傷2人以上;

　　2、死亡1人以上。

　　二、應急響應過程

　　(一)接警與通知

　　事故發(fā)生后，在場人員(包括領導干部、教師員工、臨時工、學生)必須立即將所發(fā)生的事故的情況報告校長，校長必須掌握的情況有：事故發(fā)生的時間與地點、種類、強度、危害;在基本掌握事故情況后，首先通知分管德育的副校長和值班領導，然后通立即啟動應急預案及通知門衛(wèi)防止肇事車輛外逃。值班領導和政教處領導必須立即趕赴現(xiàn)場組織搶救。

　　校長還要將事故有關情況上報教育局和醫(yī)療機構，通報應該包括以下信息：發(fā)生事故的學校名稱和地址;通報人的姓名和電話號碼;事故發(fā)生的時間與地點、種類、程度、危害;已采取和準備采取的應急行動。

　　(二)現(xiàn)場應急搶救、現(xiàn)場保護

　　組長：當天值班的領導干部

　　成員：組織活動的領導、教師、級部主任、班主任、校醫(yī)、司機。

　　1、在場人員(包括領導干部、教師員工、臨時工、學生)應首先檢查師生受傷情況。如果有師生受傷，根據(jù)先重后輕的原則立即對受傷師生進行應急救護處置。同時，叫旁邊教師或學生聯(lián)系校長，校長接到報警后，馬上通知分管德育的副校長和值班領導趕赴現(xiàn)場，德育副校長在趕赴現(xiàn)場的同時通知搶救組成員迅速到現(xiàn)場并撥打110交通事故電話。校醫(yī)到達后，馬上對受傷師生進行救護處置，盡快確認傷者中哪些需要送醫(yī)院救治。如需送醫(yī)院救治，由校醫(yī)確定送到哪一所醫(yī)院，搶救小組組長馬上通知本校司機或撥打120急救電話將傷者送往醫(yī)院救治，受傷人員較多時，由副組長通知本校教師動用其私人小車運送傷者。在急救車到達前，校醫(yī)負責受傷學生救護處置。組長通知學校門衛(wèi)要確保急救車、交警車輛進校后有人引導。急救車到達后，組長應立刻向急救人員報告情況，派班主任和校醫(yī)隨車參與救治(教師受傷送院要派工會領導)。

　　2、班主任及時通知家長事故情況和學生被送往的醫(yī)院地址，請家長到醫(yī)院，工會通知教師家屬發(fā)生什么事故和被送往的醫(yī)院地址，請家屬到醫(yī)院。

　　3、政教主任組織級部主任和在事發(fā)現(xiàn)場人員調查事件發(fā)生的過程，用分隔調查形式，不誘導;并實事求是做好書面記錄，被調查人員要簽名。嚴格保護事故現(xiàn)場，因搶救傷員、防止事故擴大等原因需要移動現(xiàn)場物件時，必須做好標記、拍照，詳細記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。

　　(三)聯(lián)絡、教育

　　組 長： 賈傳海

　　副組長： 賈輝

　　成 員：級部主任和班主任

　　1、接到校長通知啟動預案后，辦公室在24小時內(nèi)寫出書面報告，報告內(nèi)容包括：發(fā)生事故的時間、地點;事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù);事故原因、性質的初步判斷;事故搶救處理的情況和采取的措施;需要有關部門和單位協(xié)助事故搶救和處理的有關事宜;事故報告部門、部門負責人和報告人。報告內(nèi)容經(jīng)校長審查同意后送交教育局。屬校方責任保險事故還要及時報知保險公司。之后隨時將事故應急處理情況報上級主管部門。

　　2、辦公室主任和級部主任、班主任分別做好教師和學生教育工作，穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員絕對不能以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂;對情緒反應較大者安排心理教師進行輔導;如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過校長或上級部門同意，由小組統(tǒng)一對外發(fā)布消息。未經(jīng)同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。

　　3、辦公室參與事故調查處理工作，負責寫出書面報告。

　　(四)家長接待和后勤支援

　　組長：孫京平

　　成員：王新國、韓玉奎、級部主任、班主任

　　1、組長根據(jù)校長通知啟動本組工作及通知門衛(wèi)防止肇事車輛外逃。

　　2、看望、援助、救助傷亡師生家庭。如有個別家長來訪，政教主任、級部主任、班主任做好家長的思想工作和接待工作，根據(jù)學生事故處理條例的有關條款規(guī)定，總務主任、工會主席分別協(xié)助處理傷亡學生和教師的善后工作，安排住院師生的家屬的食宿。

　　3、要依法調解安撫，不要信口開河，隨心所欲，掌握合法、合理、合情的原則。不留尾巴;不搞分段解決。學校在無力調解學校學生意外傷害事故處理時，組長報請上級部門介入調解解決。

　　4、事故處理結尾階段，文秘辦主任起草《協(xié)議書》�！秴f(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份;事故的簡要經(jīng)過，包括事發(fā)時間、地點、雙方達成的補償協(xié)議;雙方簽名等內(nèi)容。整理病歷卡復印件、醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件報保險公司理賠。

　　5、安全辦組織保安人員嚴格核查外來人員身份，不準非當事人家長和閑人進入校園，保證校園的治安秩序的穩(wěn)定。根據(jù)教育部《學生傷害事故的處理辦法》有關條款規(guī)定，在事故處理過程中，受傷害學生的監(jiān)護人、親屬或其他有關人員，在事故處理過程中無理取鬧，擾亂學校正常教育教學秩序，或者侵犯學校、學校教師或者其他工作人員的權益的，應當報告公安機關依法處理。

　　(五)事故調查

　　組長：劉長真

　　成員：工會主席、上級指派的領導，事件涉及的部門領導。

　　1、配合上級部門進行事故處理及調查工作。調查事故原因，整理事故記錄，形成書面報告。

　　2、并向教育局報告事故處理結果。對違反本預案，不履行應急救援工作的，發(fā)布假消息的，不服從應急救援指揮的人員進行處分，構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。

　　3、總結經(jīng)驗教訓，查找制度、政策、設施等存在的問題，制定防范措施。

事件應急預案 篇4

　　一、處置火災事故的組織：

　　安全工作領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、報警程序：

　　1、發(fā)生火災時，現(xiàn)場馬上組織疏散人員離開現(xiàn)場。立即報警撥打消防中心火警電話(119、110)，報告內(nèi)容為：“地方發(fā)生火災，請迅速前來撲救，地址：”。待對方放下電話后再掛機。同時迅速報告辦事處安委會及安全領導小組，組織有關人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。

　　2、在向領導匯報的同時，派出人員到主要路口等待引導消防車輛。并組織人員救助人員、撲滅火災。

　　三、組織實施：

　　1、要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。

　　2、參加人員：在消防車到來之前，在確保自身安全的情況下均有義務參加撲救。

　　3、消防車到來之后，要配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。

　　4、使用器具：滅火器、水桶、消防水帶等。

　　5、無關人員要遠離火災地的道路，以便于消防車輛駛入。

　　四、撲救方法：

　　1、撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。

　　2、撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。

　　3、如系電力系統(tǒng)引發(fā)的火災，應當先切斷電源，而后組織撲救。切斷電源前，不得使用水等導電性物質滅火。

　　五、注意事項：

　　1、火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。

　　2、火災第一發(fā)現(xiàn)人應判斷原因，立即切斷電源。

　　3、火災發(fā)生后應掌握的原則是邊救火，邊報警。

　　4、人是第一可寶貴的，在生命和財產(chǎn)之間，首先保全生命，采取一切必要措施，避免人員傷亡。

　　注：如遇領導調整，繼任者履行前任職責。

事件應急預案 篇5

　　一、編制目的

　　為了切實提高我院應對突發(fā)食堂食品安全故事的應急救援能力，保障醫(yī)院職工和患者的身體健康，根據(jù)國家頒布的《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例、應急預案》結合實際，制定本預案。

　　二、工作原則

　　(一)以人為本，以防為主。

　　1、以保障全院醫(yī)患的生命安全和身體健康是應急工作的出發(fā)點和落腳點。在處置食堂食品安全事故時要以生命救助為主，最大限度地減少人員傷亡，將食品安全事故的影響降低到最低。

　　2、本院職能部門應加強食堂食品安全監(jiān)管，積極開展食堂食品安全事故的預防工作，切實做好實施預案的各項準備工作。

　　3、工作中要以相關法律、法規(guī)、規(guī)章為指導，與有關政策相銜接，確立決策科學、反應及時的處置方式。

　　(二)統(tǒng)一領導，協(xié)調配合。

　　1、成立食堂食品安全事故應急領導小組，統(tǒng)一指揮食堂食品安全事故應急處置工作，整合現(xiàn)有資源，提高應急處置效率。

　　2、食堂食品安全事故管理的原則，按照職責分工，密切合作，認真落實各項應急處置措施。

　　3、健全食堂食品安全信息報告溝通制度，整合本鎮(zhèn)應急資源，加強協(xié)同作戰(zhàn)能力;必要時迅速要求市食品安全委員會調度應急資源，以應對突發(fā)食堂食品安全事故。

　　(三)信息公開、科學果斷。

　　1、各有關職能部門要積極主動公布相關信息，保障信息通暢。

　　2、食堂食品安全關系全院職工及病患身體健康與生命安全，有關職能部門接到事故報告后，要在第一時間趕到事故現(xiàn)場，依靠科學，提高效率，采取果斷措施控制事態(tài)發(fā)展，搶救傷員，減少損失，并及時將情況上報有關部門。

　　三、適用范圍

　　本預案適用于全院職工及病患出現(xiàn)的突發(fā)食堂食品安全事故時的應急處置與搶救措施。

　　四、應急組織機構及職責

　　1.食堂食品安全事故應急組織機構

　　成立食堂食品安全事故應急處理領導小組

　　組 長： 王利忠(分管副院長)

　　成 員：崔鳳才、宏春、孫廣軍、李秀蘭、薛金霞

　　2.食堂食品安全事故小組成員職責

　　組 長：負責總體協(xié)調，組織、指揮、做出相應的應急工作安排。

　　副組長：協(xié)助現(xiàn)場整體工作安排，收集記錄相關情況，形成文字材料。

　　組員：負責現(xiàn)場救治，與衛(wèi)生、疾控、醫(yī)療等部門聯(lián)系，查明事因，及時落實相關工作安排，并向食品中毒人員及家屬做好解釋工作。

　　五、食堂食品安全事故應急處置流程

　　1.對食物中毒者采取緊急處理

　　(1)停止使用中毒食品(飯菜);

　　(2)采集病人排泄物和可疑食品等標本，以備檢驗;

　　(3)組織好對中毒人員進行救治;

　　(4)及時將病人送醫(yī)院進行治療;

　　(5)對中毒食物及有關工具、設備和現(xiàn)場采取臨時性措施;

　　2.對中毒食品控制處理

　　(1)保護現(xiàn)場，封存剩余的食物或者可能導致食物中毒的食品及原材料;

　　(2)為控制食品中毒事故擴散，責令商家和生產(chǎn)經(jīng)營者回收已出售的造成食物中毒的食品或者證據(jù)證明可能導致食物中毒的食品;

　　(3)經(jīng)檢驗，屬于被污染的食品予以銷毀或監(jiān)督銷毀;

　　3.對相關用品采取相應的消毒措施

　　(1)封存被污染的食品用具及工具，并進行清洗消毒。

　　(2)對微生物食物中毒，要徹底清洗、消毒接觸過引起中毒食物的餐具、容器以及存儲過程中的冰箱、設備，加工人員的手也要進行消毒處理，對餐具、用具、抹布最簡單的方法是采取煮沸辦法，煮沸時間不應少于5分鐘，對不能進行熱力消毒的物品，可用75%的酒精擦拭或用化學消毒劑浸泡。

　　(3)對化學性食物中毒要用熱堿水徹底清潔接觸過的容器、餐具、用具等，并對剩余的食物徹底清理，杜絕中毒隱患。

　　4.食物中毒緊急報告制度，發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故和接受食物中毒事故的報告應及時填寫《食物中毒事故報告登記表》并報告上級主管部門和食品藥品監(jiān)管部門，說明發(fā)生食物中毒的單位、地址、時間，中毒人數(shù)，以及食物中毒等有關內(nèi)容。

　　5、環(huán)境處理組。由職能部門牽頭快速查明主要污染源、污染種類以及污染影響，在職責范圍內(nèi)及時控制污染的擴建，消除危害，并對潛在危害繼續(xù)監(jiān)控。

　　六、責任追究

　　1.針對外包食堂，我院具有監(jiān)管職能，一旦發(fā)生食品安全事件(事故)，善后工作由醫(yī)院辦公室，負責突發(fā)事件應急處理工作小組集體研究，制定處置方案。

　　2.責任追究：外包人負責落實執(zhí)行;屬外包人管轄的，由食堂食品安全突發(fā)事件應急領導小組依照相關法律法規(guī)的規(guī)定集體研究決定。

　　3.事件處理結束后，立即著手清查隱患，堵塞漏洞，組織食品管理和食堂工作人員全員培訓，并對員工進行情況通報和教育。

　　七、附則

　　根據(jù)實際情況的變化，每年及時修訂本預案。 本預案自發(fā)布之日起實施。

事件應急預案 篇6

　　為了貫徹落實教委的學校安全工作意見，及時、妥善地處置學校突發(fā)安全事故，我校決定進一步完善“信息暢通、反應快捷、處置有方、責任明確”的學校突發(fā)安全事故應急機制，保障師生生命與財產(chǎn)安全，建設和諧校園，保障學校正常教學、工作和生活秩序。根據(jù)相關法律、法規(guī)、政策，結合我校實際制定本預案。

　　一、指導思想

　　堅持“以人為本”的宗旨，堅持師生生命安全高于一切的原則，務本求實，明確責任。同時，堅持“預防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕校園內(nèi)消防、飲食、治安等方面突發(fā)事件的發(fā)生，以創(chuàng)建和諧校園為宗旨，建立學校安全應急處理機制，迅速、及時、積極地開展各項處置工作，切實維護教育穩(wěn)定和校園安定。

　　二、工作目標

　　1. 牢固樹立安全責任意識，切實提高師生員工的安全自我防護能力。

　　2. 完善安全規(guī)章制度，做到早防范、早處置。

　　3. 建立快速應急機制和應急處理機制，及時采取有效和果斷的措施，確保校園正常秩序。

　　三、工作原則

　　1. 堅持以人為本，師生生命安全高于一切的原則和穩(wěn)定壓倒一切的原則。

　　2. 堅持領導有力，組織嚴密，制度落實，責任到崗，預防為先，反應迅速，處理得當?shù)脑瓌t。

　　四、組織管理

　　1. 成立校園安全應急工作領導小組，切實加強對校園突發(fā)事件的組織、協(xié)調和處置。組成人員為：

　　組長： 副組長： 成員：

　　2. 主要職責

　�、挪渴鹛幹冒踩�防范工作，安排、檢查落實學校安全重大事項。

　�、茊�動應急預案，應對突發(fā)安全事故。

　�、侵笇�、協(xié)調學校突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報告等。

　　五、主要處置措施

　　1. 校園突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動安全應急預案。

　　2. 及時向上級主管部門報告情況，請求上級幫助指導。

　　3. 與駐地公安部門說明情況，請求配合學校做好校園秩序的穩(wěn)定工作。

　　4. 召開學校安全工作領導小組和教師會議，通報情況、穩(wěn)定人心。

　　5. 確定專人組織調查，保留第一手資料（原始記錄），保護現(xiàn)場或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報告，分別報送相關領導和部門。

　　6. 召開學生會議，通報事件經(jīng)過，并進行安全再教育，做好事故后校園穩(wěn)定和秩序維護工作。

　　7. 專人負責接待家長，召開家長會，通報事件經(jīng)過，穩(wěn)定家長情緒，必要時做好與家長單位的聯(lián)系工作。

　　8. 學校全體教師必須堅守各自崗位，未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導信息，共同做好維護穩(wěn)定工作。

　　9. 結合學校實際擬訂突發(fā)事件的具體處置事宜，包括食物中毒、火災、校園教育活動或組織集體活動突發(fā)傷亡事件、入校入侵、學生個人突發(fā)事件、交通、自然災害等事件的處理辦法。

　　六、校園安全應急預案

　�。ㄒ唬┙虒W活動安全應急預案

　　1. 教學活動期間發(fā)生各種危害學生群體或個人的險情時，責任人要在進行必要緊急處置的同時，在第一時間將險情、問題和困難迅速報告學校領導，學校要及時上報相關領導。

　　2. 平時要加強校園安全知識的學習和宣傳，要制定學生逃生的疏散路線，每學年要演習一次以上。做到師生都要熟悉緊急疏散路線，險情發(fā)生時有組織、有秩序的做好緊急疏散。

　　3. 相關責任人要熟悉教學安全的防范措施和安全器材放置位置及使用方法。

　　4. 相關責任人要及時發(fā)現(xiàn)和排除責任區(qū)內(nèi)的安全隱患。險情發(fā)生時做好切斷電源等工作。

　　5. 險情發(fā)生時，主要責任人必須在最短的時間內(nèi)趕到出險地點，親臨處置和指揮。

　�。ǘ�）學生活動安全應急預案

　　班級組織20人以上活動的要向學校報上級，未經(jīng)審批的活動不準進行；學校組織20人以上的外出活動，要報校長批準，并有活動負責人作出《安全預案》；凡全校性活動，申報的《安全預案》要經(jīng)校長審批。

事件應急預案 篇7

　　一、指導思想：

　　為了提高我園預防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力和水平，指導和規(guī)范各類公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應急處置工作，減輕或者消除突發(fā)事件的危害，保障全體幼兒及師生員工的身體健康與生命安全，維護幼兒園正常的教學秩序和校園穩(wěn)定，結合我園實際，特制定我園突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。

　　二、工作目標：

　　1、向全體家長、教師及幼兒普及各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件及傳染病的防治知識，提高廣大師生、幼兒的自我保護意識。

　　2、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息監(jiān)測報告網(wǎng)絡，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

　　3、建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件不在我園蔓延、流行。

　　三、工作原則：

　　1、預防為主、常備不懈

　　宣傳普及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治知識，提高全體教師、幼兒、家長的防護意識和幼兒園公共衛(wèi)生水平，加強日常監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效的預防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。

　　2、依法管理、統(tǒng)一領導

　　嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理;對于違法行為，依法追究責任。在政府的統(tǒng)一領導下，成立幼兒園突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治領導小組，負責組織、指揮、協(xié)調與落實學校的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治工作。

　　3、快速反應、運轉高效

　　建立預警和醫(yī)療救治快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。按照“四早”要求，保證發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦發(fā)生突發(fā)事件和病情，快速反應，及時準確處置。

　　四、組織管理：

　　幼兒園成立由園長負責的、保健老師及班主任參與的幼兒園突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領導小組，具體負責落實幼兒園的防治工作。主要職責如下：

　　1、根據(jù)我市政府和教育行政主管部門的突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治應急預案，制訂本園的突發(fā)事件應急預案。

　　2、建立健全突發(fā)事件防治責任制，檢查、督促幼兒園各部門各項突發(fā)事件防治措施落實情況。

　　3、廣泛深入地開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教育活動，普及突發(fā)事件防治知識，提高教師、幼兒、家長的科學防病能力。

　　4、建立幼兒缺席登記制度和傳染病流行期間的檢查制度，及時掌握師生的身體狀況，發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件早期表現(xiàn)的師生，應及時督促其到醫(yī)院就診，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

　　5、加強幼兒園后勤基礎設施建設，努力改善衛(wèi)生條件，保證幼兒園教室、廁所及其他設施的清潔衛(wèi)生。

　　6、確保幼兒喝上安全飲用水，吃上放心飯菜。

　　7、及時向建鄴醫(yī)院、疾病預防控制部門和上級教育行政主管部門匯報學校的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生情況，并積極配合衛(wèi)生部門做好對病人和密切接觸者的隔離消毒、食物留存等工作。

　　五、突發(fā)事件預防：

　　(一)高度重視，切實加強對幼兒園衛(wèi)生工作的領導和管理

　　園領導、分管領導及保健老師要經(jīng)常對食堂、活動室及幼兒生活用品進行自查，盡早發(fā)現(xiàn)問題，及時消除安全隱患。

　　(二)增加幼兒園衛(wèi)生經(jīng)費投入，切實改善幼兒園衛(wèi)生基礎設施和條件。

　　(三)采取有效措施，強化幼兒園衛(wèi)生規(guī)范化管理。

　　(四)加強健康教育，提高師生的防疫抗病能力。

　　1、按照上級部門的要求，落實好健康教育課，普及公共衛(wèi)生知識，引導幼兒樹立良好的衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和生活方式。

　　2、結合季節(jié)性、突發(fā)性傳染病的預防，通過黑板報、宣傳櫥窗、廣播以及校園網(wǎng)等宣傳途徑，大力宣傳、普及防治突發(fā)事件的相關知識，提高師生、家長的公共衛(wèi)生意識和防治突發(fā)事件的能力。

　　3、教育幼兒、家長不買街頭無照、無證商販出售的各類食品。

　　4、督促和組織師生加強體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習慣，提倡合理營養(yǎng)，不斷增強體質。

　　六、突發(fā)事件監(jiān)測和報告：

　　幼兒園突發(fā)公共衛(wèi)生事件的內(nèi)容包括：重大傳染病疫情、中毒事件(食物中毒)、免疫接種事故及嚴重異常反應，以及其它重大疑難及不明原因的健康危害事件。

　　(一)突發(fā)事件監(jiān)測

　　1、建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測系統(tǒng)。在幼兒園建立考勤監(jiān)測制度，由園長對教師，班主任對幼兒的缺勤者進行逐一登記，查明缺勤原因。對因健康原因缺勤者由保健老師進行登記匯總并進行追蹤觀察，分析其發(fā)展趨勢，必要時采取進一步的措施。

　　2、重視信息的收集。要與區(qū)疾病預防與控制中心建立聯(lián)系，收集本地及周圍地區(qū)的公共衛(wèi)生事件的情報，密切關注其動態(tài)變化，以便做好預防工作。

　　(二)突發(fā)事件報告

　　1、建立自下而上的突發(fā)公共衛(wèi)生事件逐級報告制度，并確保監(jiān)測和預警系統(tǒng)的正常運行，及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。突發(fā)事件期間，幼兒園實行24小時值班制，并開通疫情監(jiān)控聯(lián)系電話。

　　2、嚴格執(zhí)行幼兒園重大公共衛(wèi)生事件報告程序。在傳染病暴發(fā)、流行期間，對疫情實行日報告制度和零報告制度。學校應嚴格按程序逐級報告，確保信息暢通。

　　出現(xiàn)集體性食物中毒、甲類傳染病病例、乙類傳染病爆發(fā)、醫(yī)院感染爆發(fā)及其他突發(fā)衛(wèi)生事件時，保健室必須立即向幼兒園突發(fā)公共衛(wèi)生事件領導小組報告，并以最快的通訊方式在2小時之內(nèi)向所在地疾病預防控制中心報告，同時向上級教育行政管理部門報告。

　　3、任何部門和個人都不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。

　　4、建立突發(fā)事件舉報制度。任何部門和個人有權向幼兒園報告突發(fā)事件隱患，有權向教育行政主管部門舉報有關部門不履行突發(fā)事件應急處理規(guī)定的職責的情況。

事件應急預案 篇8

　　一、強化平時教育，防患于未然。

　　二、阻止學生在樓梯、走廊等處搶跑、追逐。

　　三、各班（校）組織學生群體性活動或外出活動，必須向校長室請示、報告，并有有效的安全防范措施。

　　四、建立教師首見責任制，活動的組織者或第一個執(zhí)警者或首位發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的教師，為第一責任人。如發(fā)現(xiàn)學生身體受到意外傷害時，應立即報告學校突發(fā)事件應急處理小組，并及時送傷害者到醫(yī)院診治。

　　五、重大傷害事件及時報告市教育局。

　　六、迅速調查事故發(fā)生的原因，并做好有關材料。

　　七、及時通知受傷害者的家長。

　　八、妥善處理事故。

事件應急預案 篇9

　　為堅決落實德陽市重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件Ⅰ級響應要求，指導全市校外培訓機構做好應對新冠肺炎疫情防控工作，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《四川省教育系統(tǒng)防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情確保開學安全的工作預案》《四川省教育廳關于進一步做好疫情防控期間校外培訓機構管理工作的通知》和《德陽市各級各類學校防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情確保開學安全的工作預案》，特制定本指南。

　　一、健全嚴謹?shù)姆揽毓ぷ黧w系

　　(一)加強組織領導

　　成立防控新冠肺炎疫情工作領導小組，法定代表人為防控工作第一責任人并擔任領導小組組長，全面負責本機構疫情防控組織領導和督察督辦，全面保障防控人力、物力、財力的配備。有多個教學點的校外培訓機構，每個教學點須指定防控工作主要負責人和具體責任人。

　　(二)健全工作機構

　　成立防控新冠肺炎專門工作機構，設立健康監(jiān)測、衛(wèi)生保潔消毒等專責工作小組，建立學校、學部、班級、家長四級防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡，明確職責分工，做到責任到崗、任務到人。

　　(三)完善防控機制

　　制定和完善防控工作的“兩案七制”：開學準備工作方案、學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案;傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告制度，師生健康狀態(tài)監(jiān)測制度，因病缺勤登記、病因追蹤報告制度，復課證明查驗制度，環(huán)境衛(wèi)生檢查通報制度，健康教育制度，通風換氣、消毒制度。

　　(四)強化聯(lián)防聯(lián)控

　　建立健全校外培訓機構與醫(yī)療等衛(wèi)生健康機構、與教育行政部門、與社區(qū)、與家長之間的聯(lián)系機制，積極獲取專業(yè)指導，及時準確掌握信息，有效開展聯(lián)防聯(lián)控工作。

　　(五)加強信息報送

　　完善內(nèi)部報告制度，落實學校信息報送專員，暢通信息收集報送渠道。嚴格疫情防控工作“日報告”和“零報告”制度，按時、精準向屬地教育行政主管部門報送信息，不得漏報、遲報、瞞報。

　　二、落實嚴密的防控工作措施

　　(一)線下復課前準備措施

　　1.嚴禁提前線下復課

　　在全市中小學開學前，一律不得開展任何形式的線下培訓和聚集性活動，對確有需求的學生，可通過微信、電話、QQ等渠道，幫助學生在線學習、答疑輔導。

　　2.做好宣傳解釋工作

　　要向教職工、學生及家長做好宣傳解釋工作，妥善處理好停工、停課、調課、退費等事宜，切實保障學生、家長以及教職工的合法權益。

　　3.加強防控知識培訓

　　組織教職工開展《德陽市校外培訓機構新冠肺炎疫情防控開學工作指南》《德陽市學校防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情衛(wèi)生清潔消毒指南》(見附件1)等防控知識專題培訓，熟悉防控流程，增強防控能力。通過微博、微信公眾號、家長群、教職工群、學生群等網(wǎng)絡渠道，開展健康教育，向學生、家長和教職工宣傳普及疫情防控知識，加強師生防范意識。

　　4.全面排查師生健康情況

　　(1)全員摸排。認真開展排查，精準掌握假期中本機構教職工(含新招聘教職工)、學生(包括新老學生)的健康狀況和旅居史，重點掌握以下四種情況：本人身體健康情況;在疫情高發(fā)區(qū)的旅居情況;與疫情高發(fā)區(qū)人員的接觸情況;全面統(tǒng)計師生員工中A、B、C、D四類人員(A類為重點疫區(qū)湖北省、溫州、深圳、廣州、長沙、信陽、杭州、南昌、寧波、臺州、南陽人員，B類為重點疫區(qū)以外省外人員，C類為省內(nèi)市外人員，D類為市內(nèi)人員)相關信息(附件2)，按照全市統(tǒng)一要求，A類需集中隔離觀察14天;B類需居家觀察14天;C類需自我居家隔離14天。

　　建立“一校一表”臺賬，將師生員工情況記入排查表，采取掛銷賬的方式每天進行健康監(jiān)測，直到解除隔離期或醫(yī)學觀察期為止。

　　(2)全員報告。學校要求全體師生員工如實填寫《德陽市校外培訓機構師生員工健康卡》(附件3，以下簡稱《健康卡》)，記錄師生員工身體狀況、旅居疫情高發(fā)區(qū)情況，與來自疫情高發(fā)區(qū)人員、隔離觀察人員、疑似病例和確診病例密切接觸情況。教職工和學生家長必須簽字確認，并對《健康卡》填報信息的真實性負責。

　　(3)全員審查。學校實行返校師生員工材料預審制，提前審查《健康卡》，對師生員工的健康狀況進行分析，確定分期分批返校人員名單。嚴格三類人員暫不納入返校名單，一是被確診、疑似或未解除隔離(醫(yī)學觀察)的`師生員工，暫不納入返校名單;二是旅居疫情高發(fā)區(qū)的師生員工，疫情未解除前，暫不納入返校名單;三是與疫情高發(fā)區(qū)人員有接觸、與確診病例或疑似病例有接觸且觀察期不滿14天的，暫不納入返校名單。

　　5.切實改善衛(wèi)生條件

　　(1)配備基本防疫物資。開學前學校完成基本的防疫物資儲備，安排專人管理，物資準備不到位不開學�；�本的防疫物資應包括：

　　口罩：按返校師生員工準備足夠用量。

　　消毒液：按照《德陽市學校防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情衛(wèi)生清潔消毒指南》相關要求測算準備。

　　紅外測溫儀：按班級數(shù)量配備。

　　專門垃圾收集容器：用于收集廢棄口罩及廢棄消毒物品等。

　　(2)洗潔設施用品。學校要儲備至少1個月用量的肥皂液或洗手液，在廁所、食堂等區(qū)域按師生員工人數(shù)50:1的比例設置用于洗手的水龍頭，確保每個水龍頭旁邊有洗潔用品。

　　(3)健康體征臨時觀察室。至少設立一間觀察室，配備相應的防護物資，用于暫時隔離身體不適的師生員工。

　　6.加強環(huán)境衛(wèi)生整治

　　(1)清理環(huán)境衛(wèi)生。開展環(huán)境衛(wèi)生清潔整治行動，消除衛(wèi)生死角和蚊蟲滋生地。

　　(2)公共場所消毒。參照衛(wèi)生清潔消毒指南，做好辦學場所消毒工作，重點對教室、辦公區(qū)、接待服務區(qū)、家長等候區(qū)、茶水間、衛(wèi)生間、電梯、樓梯等重點區(qū)域進行全面消毒。

　　(3)食品衛(wèi)生安全。落實食堂衛(wèi)生防疫要求，未設立正規(guī)食堂，原則不提供就餐服務。加強飲用水的安全監(jiān)管。

　　(二)線下復課組織工作

　　1.嚴格線下復課審批。校外培訓機構線下復課時間不得早于中小學開學時間，具體由各縣(市、區(qū))根據(jù)疫情防控實際自行確定。各培訓機構要根據(jù)《德陽市校外培訓機構防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指標體系》(見附件4)準備評估材料，將開學申請和學校防控領導小組及工作機構職責、開學工作實施方案、師生員工來源地及健康狀況統(tǒng)計表、疫情防控應急預案、物資準備情況附清單等評估材料報屬地教育行政主管部門審查。達到開學要求，并經(jīng)屬地教育行政主管部門實地核查批準后方可開學。

　　2.嚴格分批分期復課。經(jīng)屬地教育行政主管部門批準開學，按照有利于疫情防控的.原則，研究制定開學工作實施方案，優(yōu)先安排健康師生員工復課、復工，對未出隔離期及身體不適師生員工不得開展教學、接受培訓。培訓機構應發(fā)出返校通知，明確告知學生家長：返校的具體時間及方式、攜帶承諾書和健康卡、準備必要的防護物資(口罩、肥皂和消毒濕巾等)、暫緩返校的人員及原因等。

　　3.嚴格師生入校審查。

　　(1)實行封閉式管理，非本校師生員工不得進入辦學場所。

　　(2)體溫監(jiān)測和消毒。在辦學場所出入口或樓道口(電梯口)設立監(jiān)測點，對進入辦學場所的師生員工，進行體溫測試和消毒，體溫低于℃且無咳嗽、呼吸不暢等癥狀的師生員工，經(jīng)消毒后方可進入;體溫高于℃或有異常癥狀的師生員工，分流到健康體征臨時觀察室。

　　(3)資料審查。由班主任或科任教師再次監(jiān)測學生體溫，查驗學生健康卡等資料，如發(fā)現(xiàn)體溫異�；蛴锌梢砂Y狀者，應立即安排其至觀察室，通知監(jiān)護人及時就醫(yī)，并做好后續(xù)追蹤工作。

　　(三)線下復課后的防控工作

　　1.嚴格機構出入管理。嚴格控制外來人員進入機構，對進出人員進行嚴格登記和體溫查驗。疾病流行期間，家長原則上在培訓機構門口接送學生，不得逗留和聚集;若家長確需進入培訓機構內(nèi)等待接送學生的，須做好家長信息登記和測量體溫等工作。除正常教學活動外，一律暫緩開展任何聚集性活動。

　　2.做好疫情動態(tài)監(jiān)測。全面監(jiān)測師生員工健康狀況，做好缺課(勤)、早退、請假記錄，做好因病缺勤的師生病因追查與登記等工作。認真落實出入檢查、晨午檢(課前檢查)制度，進行體溫檢測、觀察或詢問，做好登記工作。因病缺課(勤)師生員工應根據(jù)醫(yī)院康復證明和隔離期限查驗后，方可復工復課，絕不允許師生員工帶病上班、上學。

　　3.著力規(guī)范應急處置。對疫情切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，一旦發(fā)現(xiàn)師生有發(fā)熱、乏力、咳嗽等不適癥狀的，立即啟動應急預案，第一時間暫時隔離，依規(guī)妥善處理，立即上報屬地衛(wèi)生防疫部門及教育主管部門，配合做好排查和后續(xù)相關工作。

　　4.保持良好環(huán)境衛(wèi)生。堅持每日定時進行清潔衛(wèi)生及消毒處理，對教室、辦公區(qū)、接待服務區(qū)、家長等候區(qū)、茶水間、衛(wèi)生間、電梯、樓梯等公共區(qū)域進行清潔和消毒，做到日常通風換氣，關閉中央空調，保持室內(nèi)空氣流通。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。加強食堂疫情防控，提倡自帶餐具、分段錯峰、分餐進食，采取打包方式自行帶走，不在食堂集中就餐。規(guī)范垃圾處理，設置專門的廢棄口罩處理垃圾桶，主動聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門定時回收處理。

　　5.保證防疫物資儲備。及時采購補充口罩、消毒液等消耗性物資，保證消毒清潔工作及時有效開展，全力做好服務保障。

　　6.開展健康宣傳教育。繼續(xù)通過微博、微信公眾號、家長群、教職工群、學生群、公告欄等渠道開展多種形式的健康教育。普及呼吸道傳染病的防控知識，督促學生及家長和教職工做好自身防護，按要求佩戴口罩，及時洗手，保持清潔衛(wèi)生和充足睡眠，適當進行體育鍛煉，增強體質和免疫力，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣和健康生活方式。

　　三、強化嚴明的工作紀律

　　(一)嚴格監(jiān)管指導。按照屬地管理、誰審批誰負責、聯(lián)防聯(lián)控的原則，加強屬地校外培訓機構管理，做到政策宣講到位、指導培訓到位、監(jiān)督檢查到位，切實做好校外培訓機構新冠肺炎疫情防控開學工作。

　　(二)嚴格審批制度。認真落實省、市關于延遲開學的有關要求，嚴禁任何校外培訓機構提前開學，所有聚集性活動一律停止。普通中小學開學后，培訓機構必須經(jīng)縣(市、區(qū))教育行政部門批準，方可重新開展線下培訓業(yè)務。

　　(三)嚴格責任追究。對監(jiān)管部門和相關管理人員麻痹大意、敷衍塞責、有令不行的行為，依法依規(guī)嚴肅追責問責。對擅自提前復課復訓、未經(jīng)批準擅自開展線下培訓的機構，依法依規(guī)從嚴從重上限處罰，并列入黑名單;情節(jié)嚴重的，吊銷辦學許可證。對于瞞報、謊報、隱瞞病史、重點地區(qū)旅行史、與患者或疑似患者接觸史，逃避隔離醫(yī)學觀察等造成嚴重后果的，依法移送公安機關追究刑事責任。

事件應急預案 篇10

　　為了提高我院應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件(重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件)的應對能力，從而達到有效預防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序的目的，根據(jù)《重慶市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急方案編寫指南》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，并結合我院實際特制定本條例：

　　一、醫(yī)院建立院長負責制，成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急小組，下設監(jiān)測報告小組、急救醫(yī)療小組、后勤保障小組，并配備兼職突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理人員。

　　二、單位現(xiàn)狀：根據(jù)現(xiàn)有的條件在人力資源方面：有從事計劃免疫、傳染病統(tǒng)計分析的預防接種門診;有從事各種檢測化驗，能夠通過科學的手段第一時間知道各種疾病的分類的檢驗科;有臨床經(jīng)驗豐富的內(nèi)、外、婦醫(yī)療專家;有從事后勤工作的辦公室、醫(yī)務科、總務科。在物資方面：有各類先進的檢驗儀器設備;我院藥品種類齊全，儲備量豐富，完全可以滿足各種應急醫(yī)療用藥;有用于安全防衛(wèi)的消毒藥品、干粉滅火器。

　　三、工作職責

　　1、突發(fā)公共事件小組成員：汪力、劉建華、張志杰、唐小川、周勝、韋林江

　　汪力：突發(fā)公共事件辦公室總指揮，負責指揮調配各小組所有成員，統(tǒng)籌協(xié)調各種關系。

　　劉建華：突發(fā)公共事件感染控制及監(jiān)測報告小組組長，負責36種法定傳染病的監(jiān)測、報告、分析。

　　張志杰：突發(fā)公共事件醫(yī)療急救小組組長，負責調配小組內(nèi)的內(nèi)兒、外、婦醫(yī)療成員進行醫(yī)療現(xiàn)場搶救。lOcAlHoSt

　　唐小川：突發(fā)公共事件后勤保障小組組長，負責提供應急所需的后勤物資，醫(yī)療設備及藥品。

　　周勝、韋林江：突發(fā)公共事件辦公室成員，負責突發(fā)公共事件發(fā)生后的總結工作，突發(fā)事件信息上報工作，完善醫(yī)院感染控制負責。

　　2、監(jiān)測報告小組：劉建華、譚小羽、韋菠

　　譚小羽：監(jiān)測報告小組成員，負責收集36種法定傳染病的標本采樣。

　　韋菠：監(jiān)測報告小組成員，負責分析36種法定傳染病的分布趨向，及時向市疾病預防控制中心報告。

　　3、醫(yī)療急救小組：張志杰、蒲元方、羅遠琴、陳光勝、王明科、賴朝鳳、宋書會、廖艷霞、李仕洪

　　蒲元方、李仕洪：負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件中婦產(chǎn)科方面的急救工作。

　　羅遠琴、宋書會：負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件中內(nèi)兒科方面的急救工作。

　　陳光勝、廖艷霞：負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件中外科方面的急救工作。

　　王明科、賴朝鳳：負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件中手術工作。

　　4、后勤保障小組：唐小川、夏遠洪、陽玉君、王小明、向鳳、彭猛、劉華超

　　夏遠洪：負責保障突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救通道的通暢及醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。

　　王小明：負責日常急救物資(救治藥品、醫(yī)療器械)的儲備工作。

　　陽玉君：負責日常物資的采購工作。

　　向鳳：負責各種醫(yī)療物資的消毒處理。

　　彭猛：負責通訊、網(wǎng)絡暢通。

　　劉華超：負責資料的收集，通訊錄的更新工作。

　　四、預防和應急準備

　　1、定期對本院醫(yī)務人員開展突發(fā)事件應急處理相關知識、技能的培訓，定期組織突發(fā)事件應急演練。

　　2、定期查看預防突發(fā)事件救治藥品、醫(yī)療器械及及其他物資和技術的儲備和調度。

　　五、應急響應

　　1、開設24小時值班電話：___

　　2、調度醫(yī)療急救小組火速奔赴現(xiàn)場應急搶救。

　　3、調度后勤小組及時開辟通道、準備急救的藥品、器械。

　　4、鋪備突發(fā)事件專用病房。

　　5、向上級衛(wèi)生部門及時匯報突發(fā)事件的有關信息。

　　6、將突發(fā)事件的有關信息及時在醫(yī)院網(wǎng)站上通報，并依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理》和有關新聞管理的規(guī)定向外公布信息。

　　7、當突發(fā)事件的病人康復出院后，半年內(nèi)未再次發(fā)病且在這一地區(qū)無新增病例表明應急結束。

　　8、突發(fā)事件處置完成后，由韋林江、周勝同志負責進行總結，找出經(jīng)驗教訓，所有突發(fā)公共衛(wèi)生事件成員共同提出整改意見，經(jīng)突發(fā)公共衛(wèi)生小組會議確定形成文字，寫入我院應急處理方案。所有突發(fā)事件的歸檔交由院病案室完成。

　　六、保障措施

　　每周對網(wǎng)絡進行殺毒處理，保證網(wǎng)絡的通暢;每月由突發(fā)公共衛(wèi)生事件小組成員輪流對各科室進行監(jiān)督檢查;每月護士一個課題，由總護士長賴朝鳳親自培訓;每一季度進行一次突發(fā)事件的演練，檢測應急隊伍的整體情況。

　　七、附錄

　　1、本方案由院辦公室管理，并隨時根據(jù)上級要求及實際需要進行修改完善。

　　2、突發(fā)公共衛(wèi)生事件小組成員通訊錄：(略)

事件應急預案 篇11

　　為科學規(guī)范、高效有序地開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急救治工作，保障廣大人民群眾的健康和生命安全，根據(jù)國務院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《傳染性非典型肺炎防治管理辦法》和《全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》等法律法規(guī)，制定本預案。

　　一、總則

　　1、預案所稱突發(fā)公共衛(wèi)生事件(以下簡稱突發(fā)事件)是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒、嚴重水災、火災、特大車禍、爆炸事故以及其他嚴重影響公眾健康的事件。

　　2、本預案是根據(jù)國家、省、市《非典疫情突發(fā)應急處置預案》等規(guī)章制度制定的。在執(zhí)行中必須服從上級衛(wèi)生主管部門的指揮。

　　3、結合整合衛(wèi)生資源的要求，無條件服從上級衛(wèi)生主管部門的.調動和安排。

　　4、突發(fā)事件應急工作應當堅持預防為主、常備不懈的方針。

　　5、醫(yī)院設立應對突發(fā)事件專項資金，所有專項資金列入本年度財務預算。用于組織開展防治突發(fā)事件相關科學研究，主要包括急救設施完善、急救人才培訓、突發(fā)事件流行病學調查、衛(wèi)生防護等有關物資、設備設施的儲備與完善等。

　　6、依據(jù)國家政策，對參加突發(fā)事件應急處理的醫(yī)護人員，給予適當?shù)难a助和保健津貼;對參加突發(fā)事件應急處理做出貢獻的人員，給予表彰和獎勵;對因參與應急處理工作致病、致殘、死亡的人員，按照國家有關規(guī)定，給予相應的補助和撫恤。

　　二、預防與應急準備

　　1、為加強對突發(fā)事件的組織與領導，醫(yī)院成立突發(fā)事件應急處理領導小組及各類急救小組。院長擔任領導小組組長，負責對全院突發(fā)事件應急處理的統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮。有關部門

　　和小組在各自的職責范圍內(nèi)做好突發(fā)事件應急處理工作。

　　(1)領導小組全權負責疫情突發(fā)后所有應急處理工作。

　　(2)為確保各項工作的順利實施，醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件領導小組下設臨時指揮部和工作組，各個工作組根據(jù)職能確定人數(shù)，并結合實際進行增減。

　�、偻话l(fā)公共事件應急臨時指揮部負責領導全院現(xiàn)場搶險救災工作;負責督促、檢查急診和搶險救災的各項工作的落實。

　�、谕话l(fā)公共衛(wèi)生事件綜合醫(yī)療急救隊。

　�、弁话l(fā)公共衛(wèi)生事件綜合護理急救隊。

　�、苁澄镏卸踞t(yī)療急救隊。

　�、莼瘜W物中毒醫(yī)療急救隊。

　�、迋魅静”┌l(fā)流行醫(yī)療急救隊。

　�、咧卮髣�(chuàng)傷事故醫(yī)療急救隊。

　�、辔锲饭�應小組負責應對突發(fā)事件所需設備、防護物品和藥品、衛(wèi)生材料的供應。

　�、嵩簝�(nèi)感染監(jiān)控小組負責全院范圍內(nèi)的消毒噴殺、感染監(jiān)控工作。

　　⑩專業(yè)流調組負責流行病學調查，并積極配合市防疫站等部門做好全市流行病學調查工作。

　�、厢t(yī)護人員防護小組負責全院職工的防護工作，做好對職工和社會群眾的健康教育工作。

　�、泻笄诜�務小組負責突發(fā)事件中醫(yī)護人員的生活、飲食等后勤服務。

　　2、建立突發(fā)事件預防控制體系。

　　(1)制定《突發(fā)事件監(jiān)測與預警制度》，對早期發(fā)現(xiàn)的潛在隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件，依據(jù)《異常信息報告制度》和程序及時報告。

　　(2)建立突發(fā)事件信息的收集、分析、報告、通報制度。

　　(3)抓好突發(fā)事件應急處理專業(yè)隊伍的建設和培訓。

　　(4)制定并實施對全院職工和社會群眾開展突發(fā)事件應急知識教育計劃，增強全社會對突發(fā)事件的防范意識和應對能力。

　　(5)重點加強急救醫(yī)療服務網(wǎng)絡的建設，配備相應的醫(yī)療救治藥物、技術、設備和人員，提高院前急救應對各類突發(fā)事件的救治能力。

　　三、應急處理

　　1、突發(fā)事件發(fā)生后，院突發(fā)事件領導小組迅速對突發(fā)事件進行綜合評估，初步判斷突發(fā)事件的類型，明確是否啟動突發(fā)事件應急預案的意見。

　　2、應急預案啟動后，各小組應當根據(jù)預案規(guī)定的職責要求，服從突發(fā)事件應急領導小組的統(tǒng)一指揮，立即到達規(guī)定崗位，履行職責。

　　3、急診科及門診各科室應當嚴格落實首診負責制，對在突發(fā)事件中致病的人員提供醫(yī)療救護和現(xiàn)場救援。對就診患者必須接診治療，并書寫詳細、完整的病歷記錄;對需要轉送的患者，應當按照規(guī)定將患者及其病歷記錄轉送至接診的或者指定的醫(yī)療機構。并結合疫情，采取相應衛(wèi)生防護措施，防止交叉感染和污染。

　　4、根據(jù)突發(fā)事件應急處理的需要，突發(fā)事件應急臨床指揮部有權緊急調集人員、儲備的物資、交通工具以及相關設施、設備;必要時，配合市區(qū)行政部門進行人員疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。

　　5、感染科、保健科等部門應當對突發(fā)事件現(xiàn)場等采取控制措施，宣傳突發(fā)事件防治知識，及時對易受感染的人群和其他易受損害的人群采取應急接種、預防性投藥、群體防護等措施。

　　6、參加突發(fā)事件應急處理的醫(yī)護人員，應當按照突發(fā)事件的要求，采取防護措施，并在專業(yè)人員的指導下進行工作。

　　7、醫(yī)務人員應當配合衛(wèi)生行政主管部門或其他部門指定的專業(yè)技術機構，開展突發(fā)事件的調查、采樣、技術分析和檢驗。

　　8、對新發(fā)現(xiàn)的突發(fā)傳染病、不明原因的群體性疾病、重大食物和職業(yè)中毒事件，立即上報衛(wèi)生主管部門，并采取控制措施。

　　9、對收治的傳染病患者、疑似傳染病患者，依法報告屬地主管部門、市疾病預防控制中心。對傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止擴散。

　　四、突發(fā)事件信息報告

　　1、有下列情形之一的，應當依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》規(guī)定，在2h內(nèi)，向衛(wèi)生行政主管部門報告：

　　(1)發(fā)生或者可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的;

　　(2)發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的;

　　(3)發(fā)生傳染病菌種、毒種丟失的;

　　(4)發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物和職業(yè)中毒事件的;

　　(5)發(fā)生重大火災、水災、特大爆炸、車禍及其他重大傷害事件。

　　2、疫情突發(fā)時，實行零報告制度，嚴格報告程序。接診醫(yī)師應立即匯報醫(yī)務處和預防保健科，主管部門匯報分管院長和院長，由預防保健科向上級主管部門報告，不得緩報和瞞報。

　　3、突發(fā)事件報告電話。

　　五、法律責任

　　1、未依照本預案履行報告職責，對突發(fā)事件隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的，對當事人及其所在科室、主管部門主要負責人，依法給予降級或者撤職處分;造成傳染病傳播、流行或者對社會公眾健康造成其他嚴重危害后果的，依法給予開除處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　2、依據(jù)突發(fā)事件要求，未完成突發(fā)事件應急處理所需要的設施、設備、藥品等物資供應和儲備的，對科室主要負責人依法給予降級或者撤職的處分;造成傳染病傳播、流行或者對社會公眾健康造成其他嚴重危害后果的，依法給予開除處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　3、在突發(fā)事件調查、控制、醫(yī)療救治工作中玩忽職守、失職、瀆職的，對主要負責人、負有責任的主管人員和其他責任人員依法給予降級、撤職處分;造成傳染病傳播、流行或者對社會公眾健康造成其他嚴重危害后果的，依法給予開除的處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　4、有下列情況之一的，根據(jù)情節(jié)輕重，給予當場訓戒，口頭警告、行政處分、就地免職，直至依法追究刑事責任。

　　(1)對疫情畏縮不前或臨陣脫逃的;

　　(2)不聽指揮、貽誤救治時間的;

　　(3)擅離職守或工作消極的;

　　(4)違反規(guī)程，草率馬虎，操作不當致使防控救治不力導致疫情蔓延、擴散的;

　　(5)拒絕接診患者的;

　　(6)拒不服從突發(fā)事件應急處理領導小組調度的;

　　(7)泄露秘密或違反國家相關規(guī)定的。

　　六、附則

　　1、醫(yī)院各科室依據(jù)本預案制定相應的科室突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。

　　2、本預案自公布之日起施行。

事件應急預案 篇12

　　一、組織管理

　　公司成立突發(fā)事件應急領導小組。

　　組長：經(jīng)理店長

　　副組長：安保組長

　　成員：收銀組長生鮮組長 副食組長 百貨組長 家紡組長 安保人員

　　領導小組對公司突發(fā)事件處置工作負總責，組長為第一責任人，副組長為第二責任人，各成員為具體負責人。

　　應急領導小組主要職責如下：

　　1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案，制定應急處置措施。

　　2、指揮處置突發(fā)事件。

　　3、及時向有關部門如實報告情況。

　　4、調查或協(xié)助調查突發(fā)事件發(fā)生原因等。

　　二、日常預防

　　1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。

　　2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

　　3、未經(jīng)經(jīng)理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。

　　4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告；嚴重的應報告部門主管及經(jīng)理。

　　5、員工應熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置，應熟悉應急設備的使用方法。

　　6、員工應遵守工具的安全操作說明；非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設備。

　　7、禁止移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現(xiàn)有設備。

　　8、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應積極參與處理意外事故，服從統(tǒng)一調度。

　　9、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員，應及時向部門主管或經(jīng)理匯報。

　　三、應急準備

　　1、應急預案發(fā)布后，經(jīng)理應組織全體人員學習、培訓、簽字備查并填寫培訓記錄，確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。

　　2、應急領導小組應確定所需的應急設施，并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括：警報設施、應急照明、消防設施、監(jiān)控設施、通訊設備、消防通道等。

　　3、應急領導小組應依據(jù)賣場布局合理繪制緊急疏散路線。

　　4、應急領導小組應分別針對可能出現(xiàn)的各項突發(fā)事件組織一次演練，以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援設備、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。

　　5、演練結束應對應急演練的結果進行評審，特別是對緊急情況發(fā)生后應急計劃實施的效果進行評審，必要時修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。

　　四、應急預案

　　突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場有關人員應當立即報告經(jīng)理，應急領導小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場，進行現(xiàn)場指揮，針對不同突發(fā)事件立即啟動應急預案。

　　(一)發(fā)生火警應急預案

　　1、如出現(xiàn)火警，要迅速判斷火警的真假。

　　2、在場領導迅速組織人員滅火防止火勢曼延；如果火勢較大無法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災的具體位置。

　　3、及時通知電工，做好電源的斷電和送電準備工作。

　　4、當班安保人員要堅守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內(nèi)，防止壞人乘機打劫，并勸說附近的顧客迅速離場。

　　5、各部門工作人員要做好本部門內(nèi)員工和顧客的疏散工作，會計、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉移，對在收銀處等待結帳的顧客要勸說其離開。

　　6、賣場員工要注意賣場內(nèi)的顧客，勸說其退場，并要引導顧客從安全通道離開，同時要細心檢查每一個角落，以防還有顧客在賣場內(nèi)。自身也要做好撤退的準備。

　　7、安保組要立即疏散賣場的顧客，積極參與現(xiàn)場滅火，客服要保證廣播的暢通。

　　8、門口安保人員要引導消防車進場。義務消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作，并有義務協(xié)助消防查清火災原因。

　　9、疏散的員工要在門前廣場集合，以便清點。

　　(二)打架斗毆應急預案

　　1、發(fā)現(xiàn)打架事件，保安人員要快速、及時制止，防止事態(tài)的進一步惡化并及時通知值班領導。

　　2、如無法迅速控制事態(tài)，應撥打“110”，通知公安機關處理并保護好現(xiàn)場。對受傷人員要及時送往醫(yī)院救抬。

　　3、對有內(nèi)部人員參加的打架事件要及時予以制止，并報告上一級領導。安保人員及相關員工要保護好服務區(qū)財產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。

　　4、在員工中加強思想教育，作好善后工作，避免負面影響的進一步擴大。

　　(三)人員受傷的應急預案

　　1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領導。及時將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。

　　2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評，并做好善后處理工作。如不是超市的原因，也要根據(jù)人道主義做好各項工作。

　　3、如是超市員工受傷，部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負面影響擴大。

　　(四)漏水、防汛應急預案

　　1、發(fā)現(xiàn)漏水，在場領導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。

　　2、及時通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。

　　3、汛期來臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。

　　(五)偷盜應急預案

　　發(fā)現(xiàn)偷盜者，員工應及時通知安保人員和部門主管，對情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”， 保護好現(xiàn)場，協(xié)助公安機關破案。

　　(六)停電應急預案

　　1、發(fā)生突發(fā)性停電，要及時通知部門主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應急照明系統(tǒng)是否正常運行。

　　2、收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅守崗位，防止意外事件。安保人員要勸說想進入超市購物的顧客，向其說明情況。員工要注意來往人員，防止商品被盜，必要時進行清場。

　　3、后臺負責停電前后電腦的運行，保證來電后收銀臺的正常運轉。

　　4、各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。

　　5、如晚上停電，必要時，要做好提前清場的準備工作。

　　6、電工要做好來電前的準備工作，使來電后的各項設施能夠正常運轉。