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企業(yè)員工手冊(cè)

發(fā)布時(shí)間:2023-11-30

企業(yè)員工手冊(cè)十篇

企業(yè)員工手冊(cè) 篇1

  維科集團(tuán)員工手冊(cè)

  總裁致辭

  歡迎您加入維科集團(tuán)的員工團(tuán)隊(duì)!我相信這是您人生道路上的一個(gè)重要決定,維科人也會(huì)為您的加入感到驕傲和自豪。

  維科傳承著中國(guó)近代工商業(yè)發(fā)源地之一的寧波的工業(yè)文明,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,維科人始終堅(jiān)持求新求變、不斷發(fā)展的經(jīng)營(yíng)基本思想,主動(dòng)實(shí)現(xiàn)前瞻性的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。正是憑籍著一大批艱苦創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)開(kāi)拓、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的維科人的共同努力,維科創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的佳績(jī)。目前我們已經(jīng)從單一產(chǎn)業(yè)發(fā)展到了多元化集團(tuán),從寧波走向了中國(guó),并形成了自己獨(dú)特的文化理念和經(jīng)營(yíng)管理方式。

  維科高度重視人的工作,把人視為企業(yè)戰(zhàn)略之資本,是企業(yè)生存與發(fā)展的支撐點(diǎn)。維科將尊重人的價(jià)值,關(guān)注人的需求,發(fā)揮人的潛能視為企業(yè)發(fā)展之根本。維科目前正處于快速發(fā)展期,擁有廣闊的市場(chǎng)前景和發(fā)展空間,維科已經(jīng)為每一位員工搭建了施展才華的舞臺(tái)!巴瑒(chuàng)偉業(yè),共享未來(lái)”,企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)是我們的不懈追求。

  這本員工手冊(cè)概要介紹了公司的文化理念、管理思路及規(guī)章制度,認(rèn)真閱讀之后,相信對(duì)您的工作能有所幫助。

  最后,我要感謝全體維科人卓有成效的工作,并衷心歡迎更多的有識(shí)之士投身于我們的事業(yè),為建設(shè)“中國(guó)維科、“百年維科”攜手共進(jìn)、奮勇拼搏,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值和夢(mèng)想不斷創(chuàng)新開(kāi)拓、超越自我!

  第一章 總則

  維科控股集團(tuán)總部員工肩負(fù)著執(zhí)行“三大責(zé)任”、實(shí)現(xiàn)“三大提升”的重任,是集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、資本運(yùn)作和管理、人力資源管理、集團(tuán)資源整合等的組織者和實(shí)施者,營(yíng)造一支高素質(zhì)、執(zhí)行力強(qiáng)的“敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)精神”的員工隊(duì)伍,是集團(tuán)總部員工的基本要求。

  本手冊(cè)以國(guó)家《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)則,以《維科綱要》指導(dǎo),參照集團(tuán)人力資源、行政、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度制定。本手冊(cè)適用于經(jīng)集團(tuán)聘用的所有總部人員。產(chǎn)業(yè)板塊可參照?qǐng)?zhí)行。

  此版員工手冊(cè)系試用版,我們將根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略的發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,做相應(yīng)的修訂。維科總部的每一位在崗員工都應(yīng)遵循本手冊(cè)。

  本手冊(cè)的解釋權(quán)屬于集團(tuán)人力資源部。

  第二章 行為準(zhǔn)則

  員工行為準(zhǔn)則:忠誠(chéng)企業(yè)、協(xié)作配合、高效爭(zhēng)優(yōu)、敬業(yè)開(kāi)拓

  1、 忠誠(chéng)企業(yè):不做有損集團(tuán)的事情,維護(hù)維科榮譽(yù);

  2、 協(xié)作配合:職責(zé)內(nèi)的工作,絕不推托,必須做好;職責(zé)不明的工作,主動(dòng)承擔(dān);職責(zé)外的工作,樂(lè)于協(xié)助;

  3、 高效爭(zhēng)優(yōu):不怕競(jìng)爭(zhēng)、敢于競(jìng)爭(zhēng),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī);

  4、 敬業(yè)開(kāi)拓:以辛勤的汗水灌注每一份的成功,以永不停滯的眼光描繪美好的未來(lái)。 高管人員行為準(zhǔn)則:同心同德、敢于負(fù)責(zé)、勤政務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新

  1、同心同德:堅(jiān)持集團(tuán)整體利益至上的原則,善于傾聽(tīng)不同的意見(jiàn),團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人;

  2、敢于負(fù)責(zé):保持強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和危機(jī)意識(shí);對(duì)企業(yè)的未來(lái)和重大經(jīng)營(yíng)決策承擔(dān)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn);

  3、勤政務(wù)實(shí):腳踏實(shí)地、注重細(xì)節(jié);超越自我、追求卓越;

  4、勇于創(chuàng)新:倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí),提高創(chuàng)新能力,敢于否定自我,追求更高境界。

  維科理念

  核心理念:回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任。

  維科精神:敬業(yè)、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神是我們致勝的法寶和文化的精髓。

  維科愿景:維科創(chuàng)造美好生活。

  以人為本:維科強(qiáng)調(diào):人的發(fā)展,優(yōu)于一切。將尊重人的價(jià)值,關(guān)注人的需求,發(fā)揮人的潛能視為企業(yè)發(fā)展之根本。

  維科定位:以紡織為主業(yè),貿(mào)易、房地產(chǎn)、能源、投資綜合發(fā)展的高效率、國(guó)際化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。 維科形象:運(yùn)作的現(xiàn)代化,經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化,管理的人性化。

  維科格言

  精神:追求至高境界,創(chuàng)造百年偉業(yè)。

  理想:維科創(chuàng)造美好生活。

  創(chuàng)新:創(chuàng)新成就未來(lái)。

  利益:集團(tuán)利益高于一切。

  團(tuán)隊(duì):成就源于團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成就自我。

  協(xié)作:整體為先、配合為重。

  做人:用心做事、誠(chéng)信為人。

  品德:公平公正、公德公信。

  用人:崇尚業(yè)績(jī)、注重能力。

  領(lǐng)導(dǎo):成就部屬、提升自己。

  學(xué)習(xí):工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)

  第三章 入職指引

  入職報(bào)到

  集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)辦理報(bào)到手續(xù)。報(bào)到時(shí)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《員工登記表》,領(lǐng)取《維科綱要》、《員工手冊(cè)》、《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》等資料。報(bào)到時(shí)須出示以下有效證件原件并留復(fù)印件:1、身份證;2、學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū);3、職稱(chēng)證書(shū)、資格證書(shū);4、婚姻狀況證明;5、近期體檢報(bào)告、免冠一寸近照10張。 試用/轉(zhuǎn)正

  1、 社會(huì)聘用員工的試用與轉(zhuǎn)正

  入司后,一般頭三個(gè)月為試用期。試用期滿后,須提出轉(zhuǎn)正書(shū)面申請(qǐng)并填寫(xiě)《新進(jìn)人員工作鑒定表》,經(jīng)所在部門(mén)考核、人力資源部審核、分管副總審批后,轉(zhuǎn)為正式員工。

  2、 應(yīng)屆畢業(yè)生的見(jiàn)習(xí)與轉(zhuǎn)正

  應(yīng)屆本科生及應(yīng)屆碩士研究生(考取研究生前工作經(jīng)歷未滿兩年的)入司后見(jiàn)習(xí)期(試用期)一般為三個(gè)月~半年;有兩年以上工作經(jīng)歷的應(yīng)屆碩士研究生及博士生試用期為三個(gè)月。如見(jiàn)習(xí)期內(nèi)有特殊貢獻(xiàn)或表現(xiàn)突出,經(jīng)考核后,可適當(dāng)縮短見(jiàn)習(xí)期。

  勞動(dòng)關(guān)系

  1、 公司根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)辦理勞動(dòng)合同的簽訂、終止和解除手續(xù)。

  2、 提前解除勞動(dòng)合同

  勞動(dòng)合同有效期內(nèi),如果員工提出辭職或公司對(duì)員工予以資遣或辭退,雙方按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。員工提前解除勞動(dòng)合同須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng),按離職審批程序,辦理離職手續(xù):

  1)交接工作;

  2)交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物;

  3)退還單身公寓及房?jī)?nèi)公物;

  4)報(bào)銷(xiāo)公司帳目,歸還公司欠款;

  5)如果與公司簽有其他協(xié)議,按其他協(xié)議約定辦理。

  未辦理好離職手續(xù),擅自離崗的員工按礦工處理。公司將不予辦理有關(guān)福利的轉(zhuǎn)移手續(xù);員工個(gè)人將承擔(dān)由此給公司帶來(lái)的損失及相應(yīng)的民事和法律責(zé)任。

  3、 勞動(dòng)合同的終止

  合同期滿后,如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整;或因個(gè)人意愿離開(kāi)公司的,將終止雙方的勞動(dòng)合同。

  考勤制度

  1、工作時(shí)間

  上午8:00~11:30,下午13:00~17:00。如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù),應(yīng)服從公司的工作安排。

  2、遲到/早退

  員工應(yīng)于規(guī)定的上班時(shí)間前到崗并做好工作準(zhǔn)備。晚于上班時(shí)間到崗者視為遲到,早于工作結(jié)束時(shí)間下班者,視為早退。未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故缺勤,視為曠工。

  3、請(qǐng)假

  1) 請(qǐng)事假須填寫(xiě)請(qǐng)假單由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,審批后的請(qǐng)假單交人力資源部備案。事假超過(guò)三天的,應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

  2) 請(qǐng)病假須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)通知部門(mén)負(fù)責(zé)人,并于病假后上班的第一天補(bǔ)辦正式的請(qǐng)假手續(xù):填寫(xiě)請(qǐng)假單,并附區(qū)(縣)級(jí)以上醫(yī)院出具的病休證明。

  3) 事假、病假期間,您的工資與獎(jiǎng)金按當(dāng)月實(shí)際出勤率計(jì)算。

  保密要求

  維科從事競(jìng)爭(zhēng)性的事業(yè),始終面對(duì)優(yōu)勝劣汰的殘酷市場(chǎng)環(huán)境。由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及您對(duì)公司的責(zé)任,每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于您在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意無(wú)論您是退休或離職后,您都將承擔(dān)這種義務(wù)。必要時(shí)還得簽訂相關(guān)協(xié)議。

  1、您務(wù)必保管好您持有的公司涉密文件。

  2、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),您不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)做到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。

  4、發(fā)現(xiàn)有可能涉密的現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)阻止并立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。

  第四章 培訓(xùn)發(fā)展

  培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

  集團(tuán)總部人力資源部為維科培訓(xùn)的管理部門(mén),負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理;維科學(xué)院為維科培訓(xùn)中心,各板塊為培訓(xùn)副中心,第三層面企業(yè)為培訓(xùn)單元,從而形成集團(tuán)三級(jí)培訓(xùn)管理體系。

  培訓(xùn)類(lèi)型包括:1、新員工入司培訓(xùn);2、部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn);3、工作技能培訓(xùn);4、管理課程培訓(xùn);5、專(zhuān)業(yè)證書(shū)培訓(xùn);6、攻讀學(xué)位培訓(xùn);7、外出考察;8、其他培訓(xùn)等。

  晉升發(fā)展

  1、 晉升

  公司設(shè)置聘任管理崗位和聘任技術(shù)崗位,聘任技術(shù)崗位設(shè)置主辦專(zhuān)員、高級(jí)專(zhuān)員、資深專(zhuān)員、首席專(zhuān)員專(zhuān)業(yè)等級(jí)。通過(guò)提供兩條平行的雙梯制晉升通道,便于員工根據(jù)自己的職業(yè)目標(biāo)選擇合適的發(fā)展通路,提供暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。

  2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

  “回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”是我們的核心理念。公司將根據(jù)您的績(jī)效考核和個(gè)人發(fā)展意愿,為您制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。除了對(duì)您的跟蹤培養(yǎng),公司還提供交叉兼職、掛職鍛煉、輪崗和自我推薦選聘的機(jī)會(huì)幫助您實(shí)施個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。公司建設(shè)自己的后備人才隊(duì)伍和人才梯隊(duì),候選者將被重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng),以發(fā)展成為公司的高級(jí)經(jīng)理人或高級(jí)專(zhuān)業(yè)人士。

  第五章 績(jī)效管理

  公司探索、建立、完善與戰(zhàn)略實(shí)施效果相聯(lián)系的績(jī)效管理體系,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)原則,重視過(guò)程管理,督促、檢查各部門(mén)按計(jì)劃實(shí)施績(jī)效考評(píng)。

  采取自評(píng)、互評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)、下級(jí)評(píng)議、外部客戶(hù)評(píng)議等方法,實(shí)行月度跟蹤、季度考評(píng)、半年度/年度綜合評(píng)價(jià)。

  考核結(jié)果被用于確定當(dāng)年的年終獎(jiǎng)與職務(wù)晉升等人事政策的參考。公司對(duì)員工全年的考核結(jié)果按分層分類(lèi)排序,進(jìn)行271區(qū)分。在本級(jí)別中考核成績(jī)?yōu)椤?”,將有機(jī)會(huì)被晉升,如果為“1”,將被警告、降級(jí)、調(diào)崗或?qū)嵭须A梯式淘汰。

  第六章 薪酬激勵(lì)

  我們通過(guò)建立一個(gè)符合市場(chǎng)規(guī)律、對(duì)內(nèi)具有公平性、導(dǎo)向性、激勵(lì)性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力和高保障性的薪酬體系來(lái)吸引、留住企業(yè)發(fā)展所需要的人才。

  薪酬類(lèi)型

  集團(tuán)總部實(shí)行年薪制及結(jié)構(gòu)工資制。進(jìn)入公司時(shí),人力資源部將根據(jù)您被聘的崗位及公司的薪酬管理制度,確定您的薪酬類(lèi)型。結(jié)構(gòu)工資制由崗位職級(jí)基本工資、崗位績(jī)效考核工資、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、津貼、福利等組成。

  發(fā)薪日期

  1、每月工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放日為當(dāng)月九日,逢節(jié)假日則提前發(fā)放。

  2、年終獎(jiǎng)會(huì)在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。

  薪金調(diào)整

  1、年度考核調(diào)整

  1)實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制的人員,年度綜合考核為前20%者,基本工資可上調(diào)2個(gè)職級(jí);年度綜合考核為前20~50%的員工,可以上調(diào)1個(gè)職級(jí);年度綜合考核為后10%者下調(diào)1個(gè)職級(jí)。

  2)實(shí)行年薪制的人員,經(jīng)年度綜合考核,薪酬調(diào)整在年薪中直接體現(xiàn)。

  2、人員晉升或崗位變動(dòng)的薪酬調(diào)整,按薪隨崗變?cè)瓌t,重新定崗定薪

  第七章 員工福利

  凡試用期滿并已轉(zhuǎn)正的員工,可以享受公司提供的以下福利:

  福利津貼

  1、通訊津貼

  公司按您所被聘的崗位給您提供相應(yīng)的通訊費(fèi)用津貼。

  2、節(jié)日津貼

  每年五一、國(guó)慶、元旦以及春節(jié),每位員工都會(huì)得到此項(xiàng)津貼。

  3、勞保津貼

  公司會(huì)不定期以購(gòu)物卡的形式向您發(fā)放勞保津貼。

  4、書(shū)報(bào)津貼

  每年公司會(huì)為員工統(tǒng)一征定報(bào)刊雜志,您會(huì)得到與您的職務(wù)相應(yīng)的書(shū)報(bào)補(bǔ)貼。

  5、降暑降溫費(fèi)

  七到十月份期間,公司每月會(huì)給員工發(fā)放固定的防暑降溫津貼。

  6、體檢

  在公司服務(wù)滿一年后,公司每?jī)赡陼?huì)免費(fèi)提供體檢一次。

  7、用車(chē)補(bǔ)貼

  按照公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  社會(huì)保險(xiǎn)

  公司為員工繳存了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目,并按市勞動(dòng)社會(huì)保障局規(guī)定的繳費(fèi)要求逐年遞增。

  假期福利

  1、 國(guó)家法定假日

  所有員工按國(guó)家規(guī)定享受以下帶薪假日:

  元旦(一天);

  春節(jié)(三天),但為了方便員工回鄉(xiāng)過(guò)年,公司會(huì)根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期;

  勞動(dòng)節(jié)(三天);

  國(guó)慶節(jié)(三天)。

  2、 探親假

  請(qǐng)參考以下標(biāo)準(zhǔn)取假:

  探親假名 司齡要求 休假時(shí)間/次 休假周期

  未婚探父母假 一年 20天/次 一年

  已婚探父母假 兩年 20天/次 四年

  已婚探配偶假 一年 30天/次 一年

  以上探親假不能在一年內(nèi)重復(fù)使用,不進(jìn)行積余累計(jì),而且均實(shí)行一次性休假。

  3、婚假

  婚假一般為三天,晚婚者(男滿25周歲,女滿23周歲)可享受15天假期。

  您應(yīng)在依法履行結(jié)婚注冊(cè)手續(xù)后提請(qǐng)休假。

  4、喪假

  如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給予三天的假期。

  注:探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時(shí)間。

  5、女員工產(chǎn)假與計(jì)劃生育假

  女員工產(chǎn)假的取假標(biāo)準(zhǔn):非晚育:90天;晚育:105天。

  如果女員工非順產(chǎn),增加產(chǎn)假15天;若為多胞胎生育,每增加一胎,增加產(chǎn)假15天。產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計(jì)。

  以上產(chǎn)假規(guī)定中,男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

  6、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假與計(jì)劃生育假期間,公司會(huì)全額發(fā)放您的基本工資

  第八章 榮譽(yù)獎(jiǎng)懲

  榮譽(yù)

  維科努力探索“回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”與“崗位、薪酬、股權(quán)”掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,建立有維科特色的榮譽(yù)、精神激勵(lì)體系。公司設(shè)有“維科功臣”,“維科精英”,“維科標(biāo)兵”,“維科優(yōu)秀管理者”,“維科優(yōu)秀員工”等年度榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。

  我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)取和友好協(xié)作。評(píng)選每一工作年度的“維科優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)”也是我們隆重的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。在堅(jiān)持“敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)精神”,落實(shí)“回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”過(guò)程中,取得優(yōu)異成績(jī)并為集團(tuán)所屬團(tuán)隊(duì)作出表率的團(tuán)隊(duì),將被公司授以?xún)?yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。

  同時(shí),為了更好培養(yǎng)員工的進(jìn)取精神和創(chuàng)造激情,鼓勵(lì)員工不斷超越自我、挑戰(zhàn)未來(lái),我們還設(shè)立了維科“總裁特別獎(jiǎng)”,本獎(jiǎng)項(xiàng)面向全體員工,包括總裁特別獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。

  懲罰

  為確保公司的整體利益,促進(jìn)員工自律,保障經(jīng)營(yíng)管理的正常開(kāi)展,所有員工必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。如有違反相關(guān)規(guī)定,將進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,包括批評(píng)、記過(guò)、降級(jí)或降職、辭退。

  1、 批評(píng)

  員工有下列情形之一,予以批評(píng)

  1)因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微;

  2)妨礙工作或公司秩序,情節(jié)輕微;

  3)對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成;

  4)工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話或炒股的。

  2、 記過(guò)

  員工有下列情形之一,予以記過(guò)

  1)玩忽職守,致使公司蒙受較大損失;

  2)損毀公司財(cái)務(wù),造成較大損失;

  3)考核不公正,經(jīng)查明屬實(shí);

  4)故意不服從主管上級(jí)的工作安排;

  5)累計(jì)受批評(píng)三次;

  6)道德行為不合社會(huì)規(guī)范,影響公司聲譽(yù);

  7)其他違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重。

  3、 降級(jí)或降職

  員工有以下之一情形,予以降級(jí)或降職

  1)有較大工作失誤,給公司造成重大損失;

  2)一年以上記過(guò)兩次;

  3)被確認(rèn)不能勝任工作。

  4、 辭退

  員工有以下之一情形,予以辭退

  1)連續(xù)曠工一日或累計(jì)曠工三日以上;

  2)盜竊公司或同事財(cái)物,經(jīng)查明屬實(shí);

  3)無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大或損毀公司重要文件;

  4)對(duì)同事暴力威脅,影響公司秩序;

  5)散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴(yán)重;

  6)未經(jīng)許可兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)或在其他公司兼職;

  7)一年中受“降級(jí)或降職”處分兩次;

  8)向第三方或未授權(quán)方泄露公司機(jī)密,致使公司蒙受重大損失;

  9)營(yíng)私舞弊,挪用公款,收受賄賂;

  10)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損;

  11)其他違反國(guó)家任何形式刑事法律、法規(guī)。

  婚假、喪假、產(chǎn)假與計(jì)劃生育假期間,公司會(huì)全額發(fā)放您的基本工資。

  第九章 溝通交流

  公司鼓勵(lì)員工與員工、上級(jí)與下級(jí)之間保持平等的對(duì)話。良好、融洽、坦誠(chéng)的人際關(guān)系與交流溝通,是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ)。

  信息溝通

  為達(dá)到充分溝通的目的,公司定期和不定期采用《中國(guó)維科》月刊、《維科報(bào)》月報(bào)、維科網(wǎng)頁(yè)、郵件、公告板、會(huì)議等渠道向員工通報(bào)公司近期的經(jīng)營(yíng)管理信息,這些信息不僅有助于員工對(duì)公司的進(jìn)一步了解,同時(shí)對(duì)這些信息的分析與判斷也是幫助個(gè)人成長(zhǎng)非常好的手段。

  合理化建議

  公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司提出合理化建議,如果您對(duì)公司的發(fā)展,管理等問(wèn)題有自己的看法和觀點(diǎn),無(wú)論是大的問(wèn)題、小的細(xì)節(jié)公司都希望得到您的建議?偛棉k公室負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議,并確保它們得到準(zhǔn)確的傳遞和反饋。

  《中國(guó)維科》月刊

  《中國(guó)維科》月刊是培育、建設(shè)和發(fā)展維科文化的前沿陣地,它積極關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng)管理、員工的工作生活,集中了公司最有代表的思想、觀點(diǎn)。同時(shí)因?yàn)榫S科月刊優(yōu)秀的內(nèi)容與辦刊風(fēng)格,對(duì)外它成為維科集團(tuán)“回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”精神的最佳展示舞臺(tái)。

  員工滿意度調(diào)查

  我們每年將通過(guò)對(duì)員工滿意度問(wèn)卷或訪談的方式,與員工保持持續(xù)的溝通和聯(lián)系,了解員工內(nèi)心的真正想法、建議和需求,并從中找到成績(jī)與不足,以便公司能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,并采取針對(duì)性的解決措施,以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展與員工發(fā)展的同步。

  員工活動(dòng)

  公司時(shí)刻關(guān)心您的健康,提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。公司和部門(mén)都積極地為員工組織旅游和文體活動(dòng),這也是我們?cè)鲞M(jìn)交流的好機(jī)會(huì)。

  其它

  本手冊(cè)未盡事宜可參照政府或公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

企業(yè)員工手冊(cè) 篇2

  為使公司每周例會(huì)規(guī)范化、制度化,提高會(huì)議質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)公司各部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào),特制訂本制度:

  一、會(huì)議目的:提高部門(mén)的工作效率、追蹤工作進(jìn)度,協(xié)調(diào)部門(mén)之間的工作方法、工作進(jìn)度。

  二、參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)相關(guān)人員。

  三、會(huì)議要求:部門(mén)負(fù)責(zé)人不得無(wú)故缺會(huì),由于特殊原因無(wú)法參加時(shí),必須由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指定熟悉本部門(mén)工作(業(yè)務(wù))人員參加,并提前報(bào)會(huì)議主持人。

  四、時(shí)間及地點(diǎn):每周五上午十點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì),地點(diǎn):公司三層會(huì)議室。(如特殊情況改變會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)時(shí),由生產(chǎn)技術(shù)部另行通知)。

  五、會(huì)議主持:會(huì)議召集、主持由總經(jīng)理助理負(fù)責(zé);總經(jīng)理助理如果不在,由副總經(jīng)理主持或指定人員主持。

  六、會(huì)議要求:

  1、對(duì)本部一周的工作總結(jié):

  (1)匯報(bào)本部一周工作的完成情況及進(jìn)度說(shuō)明;

  (2)提出工作中存在的問(wèn)題、分析及改善措施;

  (3)對(duì)工作進(jìn)展有難度時(shí),提出建議,協(xié)調(diào)溝通解決;

  (4)匯報(bào)其他臨時(shí)性工作任務(wù)的完成情況說(shuō)明。

  2、下周工作部署及安排;

  (1)說(shuō)明本部門(mén)工作安排,使各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行;

  (2)對(duì)涉及外部協(xié)助的、需公司領(lǐng)導(dǎo)決定和協(xié)調(diào)的,列出項(xiàng)目、提出建議,便于公司統(tǒng)籌安排。

  七、會(huì)議紀(jì)律

  1、參會(huì)人員不得遲到、早退、中途離場(chǎng),遲到、早退者每次予以10元的罰款,無(wú)故不到會(huì)者予以20元罰款。

  2、與會(huì)人員通訊工具應(yīng)調(diào)為無(wú)聲,有來(lái)電時(shí)視情況接聽(tīng)。

  3、提前做好本周工作總結(jié)及下周工作安排的匯報(bào)內(nèi)容,發(fā)言要簡(jiǎn)單扼要。

  八、會(huì)議記錄:

  (1)綜合辦負(fù)責(zé)會(huì)議簽到、會(huì)議內(nèi)容記錄并做會(huì)議考核;

  (2)會(huì)議紀(jì)要由綜合辦負(fù)責(zé),在會(huì)后進(jìn)行整理,整理完畢,送公司領(lǐng)導(dǎo)核閱存檔;

  (3)部門(mén)與會(huì)人員均應(yīng)記錄會(huì)議要點(diǎn),與本身工作相關(guān)內(nèi)容,應(yīng)詳細(xì)記錄便于會(huì)后落實(shí)執(zhí)行。

  本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。

企業(yè)員工手冊(cè) 篇3

  一章 員工招聘

  員工招聘既是醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)需要,也是醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略需要。擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。在人員招聘過(guò)程中,我們將堅(jiān)持公開(kāi)、公正、全面、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、考用一致的原則進(jìn)行選拔。

  (一)個(gè)人資料

  1、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)員工于一個(gè)月內(nèi)填寫(xiě)個(gè)人情況變更申報(bào)表,交給人力資源部,以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:

  (1)姓名;

  (2)家庭地址和電話號(hào)碼;

  (3)婚姻狀況;

  (4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;

  (5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)證。

  2、醫(yī)院提倡正直誠(chéng)實(shí),并保留審查員工所提供個(gè)人資料真實(shí)性的權(quán)利,如有虛假,將立即被終止試用或解除聘用合同。

  (二)報(bào)到程序

  您在眾多的應(yīng)聘者中脫穎而出,成為xx醫(yī)院的一員,我們將協(xié)助您開(kāi)始第一天的工作。

  1、接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到人力資源部報(bào)到,填寫(xiě)員工報(bào)到登記表,人力資源部會(huì)組織您參加培訓(xùn),屆時(shí)您能對(duì)醫(yī)院有一個(gè)系統(tǒng)的了解。如因故不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括:

  (1)辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取胸卡、考勤卡、員工手冊(cè)等入職資料等。

  (2)人力資源部將持《員工入職通知》安排您與試用部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,接受工作安排,并介紹同事與您認(rèn)識(shí)。

  (3)您的部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)給您安排好辦公(工作)地點(diǎn),及時(shí)帶您領(lǐng)取辦公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求,可直接向本部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)。

  (三)試用與轉(zhuǎn)正

  試用期間,我們將對(duì)您的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、公正的考核,您在試用期的表現(xiàn)將直接影響到您是否被正式聘用。

  1、試用期3個(gè)月(需簽訂試用期合同)。若您在試用期內(nèi),經(jīng)考核特別優(yōu)秀可申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,由試用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),相應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案……

  2、如在試用期內(nèi)請(qǐng)假,員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;若請(qǐng)假超過(guò)10天,則作自動(dòng)離職處理。

  3、試用期內(nèi),如您確屬不能勝任崗位或經(jīng)調(diào)查有不法情況者,醫(yī)院有權(quán)予以辭退。

  4、如果您合格試用,醫(yī)院會(huì)與您簽定一份正式的聘用合同,合同期限最少一年。

  第二章 員工的權(quán)利和義務(wù)

  (一)員工權(quán)利

  1、員工對(duì)醫(yī)院決策與管理有知情權(quán)、參與權(quán)。

  2、員工對(duì)改進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有建議權(quán)。

  3、員工有按所付勞動(dòng)享有報(bào)酬的權(quán)利。

  4、員工有接受醫(yī)院培訓(xùn)、教育的權(quán)利。

  5、員工有受到尊重的權(quán)利。

  6、員工有可以保留意見(jiàn)、在本院內(nèi)越級(jí)申訴和不被歧視的權(quán)利。

  7、員工享有國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利。

  (二)員工義務(wù)

  1、員工有服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)醫(yī)院利益的義務(wù)。

  2、員工有完成本職工作和上司交辦任務(wù)的義務(wù)。

  3、員工有遵守職業(yè)紀(jì)律、保守醫(yī)院秘密的義務(wù)。

  4、員工有宣傳醫(yī)院文化、塑造醫(yī)院形象的義務(wù)。

  5、員工有勤奮學(xué)習(xí)、更新觀念、創(chuàng)新工作的義務(wù)。

  6、員工有忠誠(chéng)于醫(yī)院、拼搏奉獻(xiàn)的義務(wù)。

  7、當(dāng)醫(yī)院出現(xiàn)重大搶救任務(wù)或政府指令性救助任務(wù),每個(gè)員工要無(wú)條件的服從醫(yī)院發(fā)出的指令,全力以赴的完成任務(wù)。

  第三章 保密

  面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)院的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制將是角逐對(duì)手的有力武器。維護(hù)醫(yī)院利益是我們自身利益得到實(shí)現(xiàn)的首要前提,為使我們的醫(yī)院在同行業(yè)中長(zhǎng)盛不衰,為了維護(hù)您的切身利益,我們將共同遵守醫(yī)院《保密管理制度》視為我們每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)。

  1、本院的保密等級(jí)分為“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”三種。

  絕密:是重要的醫(yī)院秘密。指泄露會(huì)使醫(yī)院權(quán)益遭受到特別的損害。在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響醫(yī)院權(quán)益的重要決策、文件資料、獎(jiǎng)金與辛勞收入為絕密級(jí)。

  機(jī)密:只重要的醫(yī)院秘密。指泄露會(huì)使醫(yī)院權(quán)益遭受到嚴(yán)重的損害。醫(yī)院的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況(如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、醫(yī)療技術(shù)、內(nèi)部規(guī)章制度等)、員工新酬類(lèi)收入為機(jī)密級(jí)。

  秘密:是一般的醫(yī)院秘密。指泄露會(huì)使醫(yī)院的權(quán)益遭受到損害。醫(yī)院的人事檔案、合同、協(xié)議以及尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未進(jìn)行公開(kāi)的各類(lèi)信息為秘密級(jí)。

  2、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露醫(yī)院的秘密;不準(zhǔn)在公共場(chǎng)合談?wù)撫t(yī)院秘密;不準(zhǔn)通過(guò)其它方式傳遞醫(yī)院秘密。在對(duì)外交往與合作中需要提供醫(yī)院秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。

  3、當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)。否則,您將會(huì)受到經(jīng)濟(jì)處罰,直至被辭退。對(duì)保守、保護(hù)醫(yī)院秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)措施等方面成績(jī)顯著的部門(mén)或員工,醫(yī)院對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  第四章 員工行為規(guī)范

  (一)員工守則

  1、員工必須熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、遵守國(guó)家的政策、法律、法規(guī),維護(hù)社會(huì)公德,嚴(yán)守職業(yè)道德。嚴(yán)禁酗酒、打架斗毆、賭博、侮辱婦女;嚴(yán)禁利用職務(wù)之便行賄、,牟取私利。

  2、員工必須遵守醫(yī)院頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度及服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。

  3、員工必須認(rèn)可和適應(yīng)醫(yī)院在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理理念、群體意識(shí)和行為規(guī)范。

  4、自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)持正常的醫(yī)療、工作秩序:

  ① 不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤。

  ② 服從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮,積極、熱情、主動(dòng)服務(wù)。

 、 嚴(yán)格執(zhí)行安全、技術(shù)操作規(guī)程,愛(ài)護(hù)各種設(shè)備和儀器。

 、 在工作時(shí)間要堅(jiān)守工作崗位,做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作,不消極怠工;維護(hù)醫(yī)療秩序和工作秩序。

 、 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,做到文明行醫(yī),禮貌待客。

  5、全體員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作,維護(hù)醫(yī)院整體形象。

  6、注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。

  7、使用電話應(yīng)注意禮儀,語(yǔ)言簡(jiǎn)明。

  8、員工的辦公桌內(nèi)不要存放私人現(xiàn)金及貴重物品(丟失自負(fù)),以免造成不必要的損失。

  9、員工著裝要按照醫(yī)院統(tǒng)一著裝要求,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。

  10、與醫(yī)院同舟共濟(jì),艱苦創(chuàng)業(yè),榮辱與共,并通過(guò)醫(yī)院的發(fā)展壯大來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  其它規(guī)定詳見(jiàn)醫(yī)院有關(guān)管理制度。

  (二)合格員工基本要求

  1、具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)的觀念。

  2、具有開(kāi)拓創(chuàng)新的觀念。

  3、具有不斷進(jìn)行知識(shí)更新的觀念。

  4、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

  5、具有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的專(zhuān)業(yè)技能。

  6、具有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和能力。

  7、忠于職守、敢于負(fù)責(zé)。

  8、務(wù)實(shí)、準(zhǔn)確、高效。

  (三)員工儀容儀表規(guī)范

  我們是醫(yī)院形象的代表,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都蘊(yùn)藏著醫(yī)院深遠(yuǎn)的文化涵養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,如下的規(guī)范要求,將會(huì)體現(xiàn)您協(xié)作的精神和優(yōu)雅的氣質(zhì):

  1、著裝:工作期間按醫(yī)院要求要統(tǒng)一著裝。工作服要保持整潔、挺拔;鞋襪干凈、光亮;不可穿高跟鞋,只可穿護(hù)士或平底鞋;在同一處佩戴統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)。男員工須經(jīng)常清洗、修剪(以不遮耳朵為宜)頭發(fā),不留胡須;女員工需將長(zhǎng)發(fā)盤(pán)起或束起,面部略施淡妝,不準(zhǔn)戴耳環(huán)、戒指等首飾;穿工作裙時(shí)應(yīng)穿與膚色相同或相近的長(zhǎng)筒絲襪,做到得體、整潔、精神、穩(wěn)重、大方。

  2、舉止:全體員工要落落大方,彬彬有禮,在顧客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭發(fā)、不吸煙、不整理衣帽、不說(shuō)臟話、不嬉戲打鬧;在服務(wù)工作中要做到四輕:即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、取拿物品輕。

  3、站立:姿勢(shì)端正,直腰挺胸,目視前方,雙腿站直。女士腳跟并攏,雙腳自然成60度,呈“V”型,雙手自然下垂相握于身前腹處。男士?jī)赡_平行與肩同寬,兩手側(cè)放,呈現(xiàn)端莊、大方、穩(wěn)重之感。

  4、坐姿:輕、穩(wěn)入坐,坐姿立腰、挺胸,上體自然挺直,面容平和自然,不前傾后仰,歪歪扭扭,腿腳不能伸長(zhǎng)和抖動(dòng),要求舒展、端莊大方。

  5、語(yǔ)言:與顧客交談,要精神飽滿、彬彬有禮、語(yǔ)調(diào)親切、聲調(diào)適中,要將普通話,適時(shí)運(yùn)用各種禮貌用語(yǔ),“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,做到顧客至上,熱情有禮。

  6、行禮(導(dǎo)醫(yī)):在迎接顧客時(shí),應(yīng)向前邁半步,然后保持站立姿勢(shì),雙眼注視對(duì)方的臉部,雙手下垂,身體向前自然彎曲15度,同時(shí)致以禮貌用語(yǔ),示意后恢復(fù)原狀。

  7、行走:行走時(shí)頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動(dòng)。非緊急事情不允許快跑和急走;要與顧客禮讓?zhuān)岊櫩拖刃。引領(lǐng)顧客時(shí)要走在顧客的右前方3米左右,轉(zhuǎn)彎時(shí)主動(dòng)身手示意。

  8、態(tài)度:服務(wù)態(tài)度是醫(yī)護(hù)人員的第二素質(zhì)特征,要充分體現(xiàn)親切感、熱情感、樸實(shí)感、信任感,具體為14個(gè)字:主動(dòng)、熱情、殷勤、耐心、細(xì)致、周到、親和。接待顧客時(shí)不得左顧右盼、心不在焉,眼睛平視顧客;征求顧客意見(jiàn)時(shí)要態(tài)度誠(chéng)懇,有失禮之處要及時(shí)向顧客道歉,顧客如有不禮貌言行時(shí),不得與顧客爭(zhēng)辯,應(yīng)耐心解釋。

  (四)社交禮儀規(guī)范

  我們要培養(yǎng)自己高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,我們的醫(yī)院將以我們優(yōu)秀的員工而驕傲,我們將把自己嚴(yán)謹(jǐn)而富有朝氣的精神風(fēng)貌呈現(xiàn)給每一位來(lái)賓和就醫(yī)者。

  1、與人交談時(shí)應(yīng)講普通話,使用禮貌語(yǔ)言。

  2、與人交談要耐心傾聽(tīng),不隨意打斷對(duì)方的談話,不魯莽提問(wèn),不打聽(tīng)對(duì)方或他人的隱私,不說(shuō)粗話、臟話、帶刺的話。

  3、同事間交流,應(yīng)當(dāng)謙虛謹(jǐn)慎,措辭得當(dāng),維護(hù)醫(yī)院形象,不相互指責(zé),不探聽(tīng)他人是非,不議論涉及醫(yī)院機(jī)密的事情。

  4、接待來(lái)客要熱情迎送,禮貌得體、不亢不卑。

  5、名片是身份標(biāo)識(shí),接名片時(shí)要用雙手接過(guò),接過(guò)后要當(dāng)面讀一下,以確認(rèn)對(duì)方的姓名;遞送名片時(shí),要將名片正面正對(duì)對(duì)方接,右手遞。

  (五)日常行為規(guī)范

  我們的行為舉止體現(xiàn)了我們的自身修養(yǎng),一個(gè)良好的工作習(xí)慣會(huì)使您受益終身。我們是醫(yī)院的主人翁,我們一同在從事醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),醫(yī)院的興衰成敗與我們息息相關(guān),我們將視醫(yī)院為家,維護(hù)醫(yī)院、維護(hù)我們的共同利益。

  1、遵守醫(yī)院規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,不遲到、不早退。上班時(shí)間不得接聽(tīng)私人電話。凡因病因事等請(qǐng)假,應(yīng)及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù),填報(bào)《請(qǐng)假條》并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字、主管領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)審批,報(bào)人力資源部備案。

  2、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙,不吃零食,不看閑書(shū);要保持良好的精神狀態(tài),樂(lè)觀進(jìn)取。

  3、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,關(guān)系和諧。不將個(gè)人喜好帶到工作之中,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。

  4、進(jìn)入會(huì)議室及其他部門(mén),應(yīng)先敲門(mén)、聽(tīng)示意、后進(jìn)入,進(jìn)入房間隨時(shí)手關(guān)門(mén)。嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,呼喊他人。

  5、聽(tīng)電話要使用文明用語(yǔ),如“您好,**醫(yī)院”;注意通話的方式方法,要保證在電話鈴響三聲內(nèi)接通,遲接電話需表示歉意。

  6、辦公室物品需放置有序,文件資料應(yīng)擺放整齊,隨時(shí)保持整潔。

  7、下班時(shí)應(yīng)檢查門(mén)窗、電源是否關(guān)閉,及時(shí)清除安全隱患。

  8、節(jié)約每一張紙、每一滴水、每一度電,減少浪費(fèi),節(jié)省支出。

  9、如無(wú)特殊情況,員工在上班時(shí)間不應(yīng)使用客用沙發(fā)及其它客用物品。

  10、不能私拿醫(yī)院的公用物品,也不得接受顧客和廠家任何形式的饋贈(zèng)(如紅包、回扣等),否則將受到醫(yī)院嚴(yán)重的處罰,直至開(kāi)除或交由司法機(jī)關(guān)處理。

  第五章 出勤

  如果您缺勤則意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)從而增加其工作量。因此,每個(gè)員工都應(yīng)該把自己的缺勤次數(shù)控制在最低的限度,如有特殊情況,須事先或提前一天通知您的部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)和人事部門(mén)。缺勤、遲到、早退將作為您工作記錄的一部分,并將會(huì)影響您在本院的職業(yè)發(fā)展。

  (一)出勤規(guī)定

  (1)院長(zhǎng)以及經(jīng)院長(zhǎng)核準(zhǔn)免予打卡者。

  (2)因公出差,經(jīng)核準(zhǔn)者。

  (3)臨時(shí)事故,事后說(shuō)明事由,經(jīng)核準(zhǔn)者,并書(shū)面報(bào)人力資源部備案。

  3、倒班人員按排班表規(guī)定的工作時(shí)間和班次按時(shí)上下班工作。排班表上報(bào)人力資源部后,原則上不得調(diào)班,因特殊情況確需調(diào)整班次者,需填寫(xiě)《調(diào)班申請(qǐng)》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案方可有效。

  (二)考勤制度

  1、上班前和下班后,員工要記住按規(guī)定時(shí)間親自打卡考勤,并應(yīng)妥善保管好自己的考勤卡。

  2、所有員工需到醫(yī)院打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于特殊情況未能打卡考勤者,需持《未打卡情況說(shuō)明書(shū)》于3日內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案。超過(guò)期限或不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按曠工論處。

  3、如未經(jīng)允許利用其它方法請(qǐng)別人代考勤者,每次會(huì)扣除雙方薪金各100元,被代方要按上一條之規(guī)定補(bǔ)辦審批手續(xù),否則按曠工論處。

  4、遲到、早退或擅離職守,處罰10元/次。遲到或擅離職守超過(guò)30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者以曠工論處,不到半天者按半天處理,不到一天者按一天處理,依次類(lèi)推。同時(shí)處以日/小時(shí)300%的罰款。連續(xù)曠工超過(guò)二天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)五天者,作除名處理,醫(yī)院不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。

  5、考勤卡丟失或摧毀則按30元/卡賠償。

  (三)請(qǐng)休假制度

  1、員工有事請(qǐng)假,一律事先填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管科長(zhǎng)(主任)簽署意見(jiàn),經(jīng)主管院長(zhǎng)或院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方為有效。經(jīng)批準(zhǔn)的事假期滿后,仍不能上班,應(yīng)按規(guī)定辦理續(xù)假手續(xù)。否則,超假工日按曠工處理。

  2、員工因病休假必須持本院出具的病休證明,并經(jīng)醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)在《請(qǐng)假條》上簽字、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)和院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方為有效(因急病就近治療的需符合急診病癥規(guī)定的范圍,并持經(jīng)就診醫(yī)院同意的急診證明和藥費(fèi)收據(jù),除大病外最多病休三天),休假期限按日歷天數(shù)連續(xù)計(jì)算,遇節(jié)假日不順延。

  3、不論各類(lèi)假期,請(qǐng)假人員均需要將核準(zhǔn)審批后的《請(qǐng)假條》報(bào)人力資源部備案、備查。

  4、除因急重病或意外事故不能親自請(qǐng)假可由同事或親屬代為辦理外,均應(yīng)親自辦理請(qǐng)假手續(xù)。未辦妥請(qǐng)假手續(xù)不得先行離崗,否則以曠工論處。

  5、員工請(qǐng)假期滿未行續(xù)假手續(xù)或雖行續(xù)假手續(xù)但未被批準(zhǔn)而不到崗者,除確因急重病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力因素外,均以曠工論處。

  6、當(dāng)您的請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí),醫(yī)院可酌情不予給假或縮短假期或令延期假期。

  7、您請(qǐng)假時(shí),必須將您經(jīng)辦的事務(wù)交他人代為辦理。如果您是科室(部門(mén))負(fù)責(zé)人,您必須指定或有限范圍內(nèi)授權(quán)給本部門(mén)人員,由其代行您的職責(zé),以方便工作的開(kāi)展,并在《請(qǐng)假條》上注明授權(quán)人的姓名。

  8、請(qǐng)病假1天以?xún)?nèi)工資可照發(fā),但須遞交本院醫(yī)生診斷證明,醫(yī)務(wù)科簽署意見(jiàn),自第二天起停薪;請(qǐng)事假將被扣除當(dāng)日工資及獎(jiǎng)金;請(qǐng)事假超過(guò)一周者(婚喪孕產(chǎn)假除外),須遞交書(shū)面辭呈,并參照員工辭職規(guī)定辦理。病、事假累計(jì)超過(guò)3天,扣除全月獎(jiǎng)金及相應(yīng)天數(shù)工資。

  9、如醫(yī)院派出赴外地出差,應(yīng)填寫(xiě)出差登記表交人力資源部備案。

  第六章 薪酬福利

  我們采取同行業(yè)本地領(lǐng)先之薪酬策略,體現(xiàn)“一崗多薪,同崗未必同酬和崗變薪變”之理念,為每一名員工提供廣闊的施展空間和發(fā)展方向。我們承諾在您能力得到提高而職位(職稱(chēng))沒(méi)有提高之時(shí)會(huì)得到合理的回報(bào)。

  1、付薪日期為每月的15日,支付的是員工上月月初至上月月末的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。醫(yī)院將在每月付薪日前以保密方式將薪金轉(zhuǎn)入到員工個(gè)人的銀行帳戶(hù)內(nèi),員工可憑存折到銀行領(lǐng)取。

  2、員工薪金在本醫(yī)院屬于保密范圍,薪金標(biāo)準(zhǔn)和加班薪金的密級(jí)為機(jī)密,獎(jiǎng)金的密級(jí)為絕密,請(qǐng)您嚴(yán)格遵守《保密管理制度》。

  3、對(duì)于薪酬外泄或相互打聽(tīng)薪金(獎(jiǎng)金)造成負(fù)面影響者,一經(jīng)核實(shí),對(duì)當(dāng)事人視情節(jié)嚴(yán)重程度予以經(jīng)濟(jì)處罰或辭退處理。

  4、對(duì)薪金產(chǎn)生疑義時(shí),您有權(quán)申請(qǐng)薪金復(fù)核,具體與人力資源部聯(lián)系。

  5、根據(jù)醫(yī)院當(dāng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定獎(jiǎng)金額度,并制定《獎(jiǎng)金分配方案》,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  6、如果您在法定假期加班,醫(yī)院會(huì)向您支付加班費(fèi)用;如果您在平時(shí)加班,醫(yī)院會(huì)安排其它休息日調(diào)休。

  7、一般來(lái)說(shuō)員工均有機(jī)會(huì)參與醫(yī)院每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如醫(yī)院周年慶;顒(dòng)、春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)等。

  第七章 獎(jiǎng)勵(lì)和處分

  (一)獎(jiǎng)勵(lì)

  2、合理化建議被采納并能提高工作效率、降低成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益者獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。

  3、創(chuàng)新、改革工作流程和操作程序,明顯提高工作效率或經(jīng)濟(jì)效益者獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。

  4、以各種方式維護(hù)**醫(yī)院形象,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。

  5、舉報(bào)違規(guī)、損害醫(yī)院利益、泄露醫(yī)院秘密,經(jīng)查證屬實(shí)者,獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人10—100元。

  6、堵住醫(yī)療漏洞,避免醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生者,獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。

  7、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外故障,及時(shí)報(bào)告或及時(shí)處理,使醫(yī)院減少損失者,獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。

  8、協(xié)助處理醫(yī)療糾紛得當(dāng)者,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。

  9、處理突發(fā)事件與醫(yī)生配合得力者,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。

  10、積極參與集體活動(dòng)并表現(xiàn)突出者,獎(jiǎng)勵(lì)10—30元。

  11、患者信賴(lài)并被提名表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)勵(lì)10—30元。

  12、熱心服務(wù),有具體事實(shí)者(被當(dāng)?shù)匦侣劜块T(mén)認(rèn)可),獎(jiǎng)勵(lì)50—100元。

  (二)懲罰

  1、員工未遵守醫(yī)院保密規(guī)定,出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并處以100元—500元罰款。

  (1)泄露醫(yī)院秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;

  (2)已泄露醫(yī)院秘密但采取補(bǔ)救措施的。

  2、員工未遵守醫(yī)院保密規(guī)定,出現(xiàn)下列情況之一者,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。

  (1)故意或過(guò)失泄露醫(yī)院秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;

  (2)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供醫(yī)院秘密的;

  (3)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。

  3、擅自調(diào)整班次的員工按曠工處理,由于擅自調(diào)班而引發(fā)的事故要追究當(dāng)事人責(zé)任,包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

  4、上班時(shí)間躺臥休息、串崗、干私活、聊天、接打私人電話、吃零食者,每次扣20元,累計(jì)3次者另按一次曠工處理。

  5、工作時(shí)間無(wú)故離崗,擅自出入收費(fèi)室、藥房、化驗(yàn)室者,一次扣罰10元。

  6、未經(jīng)許可擅自在醫(yī)院內(nèi)推銷(xiāo)物品者,每次扣罰50元。

  7、未經(jīng)許可,私自帶領(lǐng)外人入院參觀者,每次扣罰50元。

  8、散步謠言、搬弄是非者(如議論或打聽(tīng)他人工資獎(jiǎng)金等),每次扣30元。情節(jié)惡劣者,予以除名。

  9、怠慢患者,每次扣10元。與病人發(fā)生口角,無(wú)論原因如何,每次扣50元。

  10、受到患者投訴,視情節(jié)輕重給予10—50元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者停職或除名。

  11、不服從主管人員合理指導(dǎo),每次扣罰10元。屢勸不改者,予以停職或除名。

  12、工作時(shí)間內(nèi)飲酒者(因工作需要,單位安排除外),每次扣罰5元。

  13、不參加醫(yī)院組織的義務(wù)勞動(dòng)者,每次扣罰5元。

  14、工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作,不聽(tīng)勸告者,每次扣罰30元。情節(jié)惡劣者予以辭退。

  15、對(duì)同事惡意攻擊、誣害、偽證、威脅、恐嚇,制造事端者,扣罰100元。情節(jié)惡劣者予以辭退。

  16、醫(yī)療器械、車(chē)輛及其它技術(shù)性工具,未經(jīng)經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者,每次扣罰50元。(如因此造成損失,負(fù)賠償責(zé)任)。

  17、工作疏忽,給醫(yī)院造成損失或傷及他人者,扣罰100元。(如造成設(shè)備、醫(yī)療器械損壞和物料損失,則負(fù)賠償責(zé)任;傷及他人者后果自負(fù))

  18、組織罷工者予以除名。

  19、醫(yī)療文件和單據(jù)書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤者每項(xiàng)扣罰2元,醫(yī)療信息和數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤者每項(xiàng)扣罰5元。因此給醫(yī)院制造出麻煩者扣50元。

  20、各種嚴(yán)重醫(yī)療事故、差錯(cuò)追究當(dāng)事人責(zé)任后予以除名。

  21、下班前重要事情未交班或本崗工作未完成者每項(xiàng)扣罰5元。

  22、離開(kāi)工作場(chǎng)所未鎖門(mén)者每次扣5元,由此導(dǎo)致物品丟失者由當(dāng)事人賠償。

  23、任何人均不得接受紅包和任何形式的禮品及饋贈(zèng),情況特殊者必須在請(qǐng)示院長(zhǎng)后,由院辦公室處理。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金。

  24、任何人不準(zhǔn)私自收費(fèi)、私自買(mǎi)藥、私自向外介紹病人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,并給予辭退處理。

  25、員工即辭即走者,扣除未發(fā)之工資及獎(jiǎng)金。由此造成損失的,要依據(jù)損失情況予以賠償。

  26、履行醫(yī)院培訓(xùn)合同:接受醫(yī)院出資脫產(chǎn)培訓(xùn)(或教育)一次連續(xù)一個(gè)月以上的員工離職,應(yīng)返還醫(yī)院所出的培訓(xùn)或教育費(fèi)用,包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、學(xué)費(fèi)和學(xué)習(xí)期間支付的報(bào)酬等。在本院工作不滿一年而離職,則應(yīng)全額返還;工作1—3年而離職,則應(yīng)返還全部費(fèi)用的50%;工作3年以上而離職,則不必返還。因違紀(jì)被開(kāi)除而離職的員工亦照此執(zhí)行。若員工與醫(yī)院簽訂培訓(xùn)(或教育)協(xié)議中有相關(guān)規(guī)定,則首先按協(xié)議中規(guī)定執(zhí)行。

  第八章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展

  未來(lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是具有比您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。我們致力于將本院建設(shè)成一個(gè)現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)型組織,提高包括您在內(nèi)的所有員工的素質(zhì)和工作技能,我們會(huì)對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,以適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

  (一)培訓(xùn)與發(fā)展

  1、醫(yī)院管理層以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為己任。在醫(yī)院,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到醫(yī)院適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)。

  2、在醫(yī)院除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,員工還將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到其他收獲:

  員工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;

  員工將學(xué)會(huì)善待患者;

  員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;

  員工將學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人;

  員工將學(xué)到更為有用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);

  員工的經(jīng)驗(yàn)將是員工邁向更高職位的起點(diǎn);

  員工在醫(yī)院的經(jīng)歷將有助于員工從事其他相關(guān)工作;

  同時(shí),員工還能交到很多新朋友;

  3、培訓(xùn)為醫(yī)院完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓(xùn)是員工勝任職責(zé)、提升自我、開(kāi)發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。

  4、培訓(xùn)的舉辦由人力資源部及相關(guān)部門(mén)共同運(yùn)作。

  5、您有義務(wù)參加醫(yī)院安排的各種培訓(xùn)活動(dòng),并達(dá)到培訓(xùn)要求的效果;在培訓(xùn)結(jié)束后,您有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中。同時(shí),您也有權(quán)利享受醫(yī)院為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。

  6、參加醫(yī)院舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)后,根據(jù)簽訂的培訓(xùn)合同,您必須繼續(xù)在醫(yī)院至少服務(wù)完規(guī)定的年限。如要離開(kāi),須按培訓(xùn)合同規(guī)定的服務(wù)年限直接遞減的原則,對(duì)醫(yī)院支付的培訓(xùn)費(fèi)進(jìn)行賠償。

  7、您在培訓(xùn)期間,醫(yī)院不會(huì)解除或終止您的聘用合同。如合同在培訓(xùn)期到期,醫(yī)院會(huì)與您續(xù)簽一定年限的聘用合同。其生效期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后您至少有3年的服務(wù)期。

  8、如果您參加培訓(xùn)時(shí)間在半年以上或培訓(xùn)費(fèi)用在20xx元以上的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),須與醫(yī)院簽訂并履行培訓(xùn)合同。

  9、在工作中您可以根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請(qǐng),上報(bào)您的部門(mén)負(fù)責(zé)人,他會(huì)根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)。我們將對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃予以積極的支持和協(xié)助。我們還會(huì)為優(yōu)秀的員工出資提供脫產(chǎn)培訓(xùn)(或教育),以培育醫(yī)院高、尖端醫(yī)療技術(shù)人才和管理人才。

  (二)培訓(xùn)形式

  培訓(xùn)的形式主要包括:脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我啟發(fā)。

  1、脫產(chǎn)培訓(xùn)是就管理中國(guó)共產(chǎn)黨性的、有必要讓員工理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識(shí)、醫(yī)院理念等),對(duì)員工進(jìn)行的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、研修。這種培訓(xùn)由專(zhuān)任講師授課或主持。

  2、在職培訓(xùn)是指在日常工作中對(duì)員工的培養(yǎng)訓(xùn)練。即通過(guò)制定工作計(jì)劃、分配調(diào)整工作、聽(tīng)取匯報(bào)和意見(jiàn)、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、推進(jìn)工作改善、幫助解決問(wèn)題等途徑對(duì)員工進(jìn)行的指導(dǎo)。

  3、自我啟發(fā)是指員工自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),不斷開(kāi)發(fā)和提高自身能力。為此員工必須要善用所有的學(xué)習(xí)資源,以獲得進(jìn)步和發(fā)展,其中“挑戰(zhàn)性的工作角色”是最重要的培訓(xùn)過(guò)程。

  (三)培訓(xùn)種類(lèi)

  培訓(xùn)種類(lèi)主要有以下五種:

  1、醫(yī)院內(nèi)部課程:作為醫(yī)院?jiǎn)T工,為進(jìn)一步了解醫(yī)院,適應(yīng)崗位職責(zé)要求,員工可申請(qǐng)或被指定參加醫(yī)院內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程,課程類(lèi)別主要有:醫(yī)院理念推廣、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練等。

  2、醫(yī)院外部課程:作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開(kāi)拓思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,員工可申請(qǐng)或被選送到外部醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程,包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會(huì)。具體規(guī)定參照醫(yī)院其它制度。

  3、雙向交流:?jiǎn)T工在醫(yī)院安排下可以到其它部門(mén)進(jìn)行短期工作學(xué)習(xí),達(dá)到進(jìn)一步系統(tǒng)了解醫(yī)院運(yùn)作特點(diǎn)的目的。

  4、個(gè)人進(jìn)修:醫(yī)院除舉辦各種培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵(lì)員工到大專(zhuān)院;?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí);形式有短期脫產(chǎn)進(jìn)修和業(yè)余進(jìn)修,其中脫產(chǎn)進(jìn)修的申請(qǐng)條件要求在醫(yī)院服務(wù)滿三年以上。

  參加各種形式的學(xué)習(xí)后,員工的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書(shū)及成績(jī)單須報(bào)人力資源部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。

  5、外出考察:為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),醫(yī)院將組織管理人員、專(zhuān)業(yè)人士以及榮獲嘉獎(jiǎng)的員工到外地考察?疾靻挝话ň硟(nèi)外的優(yōu)秀醫(yī)院、企業(yè)或機(jī)構(gòu)。

  (四)考核評(píng)估

  1、我們將定期或不定期地對(duì)您的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,以激勵(lì)您提高業(yè)務(wù)技能,您的考核結(jié)果將作為職務(wù)任免、薪資調(diào)整及培訓(xùn)教育的依據(jù)。

  2、考核成績(jī)優(yōu)秀的員工將會(huì)給予表彰、加薪或晉職,考核成績(jī)未達(dá)標(biāo)的員工,將給予降職、降級(jí)或解聘。

  (五)內(nèi)部調(diào)動(dòng)

  1、醫(yī)院有權(quán)根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和醫(yī)院的實(shí)際需要,將員工調(diào)至醫(yī)院內(nèi)任何部門(mén)工作,亦有權(quán)按業(yè)務(wù)需要指派員工前往全國(guó)各地公干。這是由于我們深信這將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì)。當(dāng)然,這必須事先獲有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部審批,并完備調(diào)離手續(xù),交接好工作。任何醫(yī)院內(nèi)私人協(xié)議調(diào)動(dòng)都是醫(yī)院不允許的,違者將作自動(dòng)離職處理。

  2、人力資源部將經(jīng)常公布醫(yī)院內(nèi)部職位空缺信息,員工可報(bào)名或推薦外界人才,由人力資源部及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作。

  (六)晉升機(jī)制

  1、醫(yī)院鼓勵(lì)員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì);醫(yī)院并在一定程度上執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。

  2、如果符合下列條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升,薪金亦會(huì)相應(yīng)增加:

  (1)具備良好的職業(yè)道德;

  (2)工作績(jī)效顯著;

  (3)個(gè)人工作能力優(yōu)秀;

  (4)年度考核成績(jī)處于部門(mén)中上水平;

  (5)對(duì)有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出職務(wù)興趣;

  (6)具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;

  (7)已參加過(guò)擬晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn),成績(jī)合格;

  (8)達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。

  第九章 離職

  如果有一天,您無(wú)論出于任何原因要離開(kāi)本院,請(qǐng)按下列程序辦好離職手續(xù)。

  (一)完備離職手續(xù)

  1、如果您辭職,應(yīng)提前一個(gè)月(試用期內(nèi)應(yīng)提前10天)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),醫(yī)院將按照合同和有關(guān)離職規(guī)定辦理。

  2、您的離職申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,持(員工離職移交表),到各部門(mén)辦理移交手續(xù),辦理完畢后需送人力資源部審核。移交工作需3個(gè)工作日內(nèi)完成。離職手續(xù)包括:

  (1)處理工作交接事宜:由您的直接上級(jí)指定接交人員接受,如無(wú)合適接交人員,暫由直接上級(jí)自行接受。

  (2)交還所有醫(yī)院資料、文件、辦公用品、《員工手冊(cè)》及其它公物;

  (3)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)院帳目,歸還醫(yī)院欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金,但當(dāng)月獎(jiǎng)金不予支付。

  (4)員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。

  (5)如與醫(yī)院簽定有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。

  3、第一負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員(財(cái)務(wù)、采購(gòu)等)離職,醫(yī)院將安排離職審計(jì)。

  4、您的《移交清單》應(yīng)由直接上級(jí)詳加審查,不合之處,及時(shí)更正。如果您是離職員工的直接上級(jí),在離職員工正式離職后再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾尼t(yī)院應(yīng)收款項(xiàng)有虧欠不清的,應(yīng)由您負(fù)責(zé)追索。

  5、如果您掌握醫(yī)院核心技術(shù)、商業(yè)核心秘密,未經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)不得離職。否則要依法訴諸法律。

  6、如果您給醫(yī)院造成損失,您要負(fù)責(zé)賠償,若有違法情節(jié),則會(huì)受到司法機(jī)關(guān)的處理。

  (二)離職面談

  離職前,醫(yī)院可根據(jù)員工意愿安排員工上司或人力資源部與其進(jìn)行離職面談,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

  第十章 溝通

  醫(yī)院猶如一部大機(jī)器,溝通有其不可或缺的存在價(jià)值。醫(yī)院一貫提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系;同時(shí)提倡個(gè)人與醫(yī)院及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。醫(yī)院提倡坦誠(chéng)的溝通與合作,并相信員工在共同工作中會(huì)建立真摯的友誼。

  1、我們鼓勵(lì)員工通過(guò)各種渠道(如院長(zhǎng)信箱、會(huì)議、座談、書(shū)面等形式)參與醫(yī)院管理,鼓勵(lì)各級(jí)管理干部經(jīng)常與包括您在內(nèi)的所有員工進(jìn)行溝通,以形成良好的團(tuán)隊(duì)及互信、和諧的工作氛圍。

  2、各級(jí)主管干部將會(huì)針對(duì)您的職業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)技能等問(wèn)題與您共同探討并進(jìn)行指導(dǎo),幫助您改進(jìn)和提高,以進(jìn)行有效溝通,真誠(chéng)合作。

  3、您在進(jìn)行有效信息溝通的同時(shí),應(yīng)保持信息的真實(shí)性,并依據(jù)信息傳遞的目的性和保密性區(qū)分不同的接收對(duì)象。

  4、您在傳遞自身意見(jiàn)時(shí),要遵循逐級(jí)傳遞的原則,但涉及下述情況之一者可采取越級(jí)傳遞:

  (1)為迅速處理管理中的重大問(wèn)題;

  (2)由于上級(jí)部門(mén)“官氣”嚴(yán)重,會(huì)妨礙時(shí)效;

  (3)時(shí)效性特別強(qiáng)的信息,需要立即向決策者匯報(bào);

  (4)涉及個(gè)人隱私需要保密的材料等。

  5、您在傳遞和處理信息過(guò)程中要定期進(jìn)行反饋,形成一種信息環(huán)流,同時(shí)保證信息的準(zhǔn)確性。

  6、您要充分利用這些溝通渠道,履行自己的權(quán)利和義務(wù),發(fā)表建議和意見(jiàn),積極參與到醫(yī)院的管理中來(lái);如果您是管理人員或準(zhǔn)備從事管理工作,您要為信息溝通渠道暢通承擔(dān)責(zé)任與義務(wù),傾聽(tīng)來(lái)自周?chē)穆曇,及時(shí)反饋,持續(xù)改進(jìn),不斷提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。

  7、醫(yī)院設(shè)有院長(zhǎng)信箱,院長(zhǎng)會(huì)安排專(zhuān)人定期開(kāi)啟信箱并親自閱讀您提出的意見(jiàn)和建議。同時(shí),請(qǐng)您在提出意見(jiàn)和建議時(shí)一定要簽署您的真實(shí)姓名(需要保密時(shí),我們會(huì)嚴(yán)格保密),以便于問(wèn)題得到迅速的解決。

  8、如果您提供的合理化建議得到良好的效果,您會(huì)得到50—500元的獎(jiǎng)勵(lì);如果取得了重大經(jīng)濟(jì)效益,醫(yī)院會(huì)對(duì)您進(jìn)行額外的獎(jiǎng)勵(lì)。

  第十一章 投訴

  1、為保障您的合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù),監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行人員在執(zhí)行過(guò)程中的行為,如您對(duì)自己的工作及醫(yī)院有任何疑問(wèn)或不滿,請(qǐng)放心大膽地與上級(jí)主管討論,主管應(yīng)盡力在接到您投訴后48小時(shí)(特殊事件投訴的反饋不超過(guò)7天)內(nèi)對(duì)絕大多數(shù)問(wèn)題給予妥善處理。

  2、投訴內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面,即:

  (1)上級(jí)處理事情不公;

  (2)部門(mén)間因協(xié)作而發(fā)生不作為,影響工作;

  (3)損害醫(yī)院利益,蒙騙醫(yī)院,徇私舞弊;

  (4)偷盜醫(yī)院財(cái)產(chǎn)及包庇偷盜行為。

  3、但您的投訴要尊重事實(shí),若因打擊報(bào)復(fù)等目的而捏造事實(shí)進(jìn)行投訴,一經(jīng)查實(shí)會(huì)受到從重處分。

  4、若您對(duì)處理意見(jiàn)不甚滿意,或沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到反饋,可向具有管轄權(quán)的更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)投訴,直至向院長(zhǎng)投訴,但最好把您的問(wèn)題寫(xiě)下來(lái)以免引起誤解。醫(yī)院將竭誠(chéng)處理員工的一切合理抱怨和投訴。

  第十二章 分析與總結(jié)

  分析與總結(jié)有助于工作經(jīng)驗(yàn)的積累與能力的提高。如果您是一名科室的員工,請(qǐng)您每月做一次工作總結(jié)交于您的直接上級(jí);如果您是一名科室負(fù)責(zé)人,請(qǐng)您每周做一次工作總結(jié)并擬訂下周工作重點(diǎn)交辦公室。

  第十三章 人事檔案

  1、醫(yī)院將建立、保留每位員工的人事檔案,并對(duì)您工作期間的個(gè)人資料及時(shí)歸檔。檔案中所有的資料都是嚴(yán)格保密的,不允許無(wú)關(guān)人員查詢(xún),只有相關(guān)負(fù)責(zé)人有權(quán)查閱。

  2、每位員工都有責(zé)任確保自己的個(gè)人資料與事實(shí)相符,這對(duì)您的職業(yè)生涯非常有幫助。但由于任何個(gè)人資料填寫(xiě)失實(shí)而引發(fā)的一切后果由當(dāng)事人自行承擔(dān)。

  第十四章 其它

  (一)安全保衛(wèi)與消防

  我們承諾為員工提供安全的工作環(huán)境。但作為一名合格員工,應(yīng)了解醫(yī)院相關(guān)安全消防制度和處理事故的程序,并且對(duì)其具備高度的責(zé)任感,以保障顧客及我們的生命安全,維護(hù)醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn)不受損失。

  1、每位員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí),掌握消防器材和設(shè)備的使用方法,具體做到四懂和三會(huì),即懂火災(zāi)的危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法、懂逃生方法,會(huì)報(bào)警、會(huì)處理險(xiǎn)情事故、會(huì)疏散逃生。

  2、每位員工都有發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或火情及時(shí)報(bào)告的義務(wù)。

  3、如發(fā)生火警,應(yīng)遵循有關(guān)消防人員的安排和指揮,維護(hù)秩序,關(guān)閉所有電器用具。

  4、每位員工都必須了解相應(yīng)應(yīng)急程序以及安全出口,一旦發(fā)生這類(lèi)災(zāi)害,需要立即疏散顧客。

  5、盜竊分子或其他破壞分子在醫(yī)院作案時(shí),在場(chǎng)的員工均應(yīng)團(tuán)結(jié)一致,將其加以制服,并送相關(guān)部門(mén)處理。

  6、一旦發(fā)生險(xiǎn)情(如火災(zāi)等),要保持鎮(zhèn)靜并首先通知保衛(wèi)部門(mén),由保衛(wèi)部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)決定是否報(bào)119或110,切不可隨意撥打119或110,否則將承擔(dān)法律責(zé)任和醫(yī)院的從重處罰。

  (二)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策

  員工必須遵守關(guān)于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)政策及規(guī)定。

  (三)其它

  本手冊(cè)屬醫(yī)院機(jī)密級(jí)文件,請(qǐng)妥善保管,不允許任何人私自復(fù)制、轉(zhuǎn)借、丟失,否則要受到處罰。員工離職時(shí)要交回本手冊(cè)。(附:?jiǎn)T工承諾)

  員工承諾

  本人已詳細(xì)閱讀《員工手冊(cè)》中的所有內(nèi)容,承諾嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,否則愿意接受相應(yīng)的處罰。同時(shí)承諾:嚴(yán)格保管好領(lǐng)取的《員工手冊(cè)》,不復(fù)制、不轉(zhuǎn)借、不丟失,并在離職時(shí)完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份,員工本人留存一份,醫(yī)院留存一份。

  員工簽名:

  檔案編號(hào):

  日期:

  員工承諾

  本人已詳細(xì)閱讀《員工手冊(cè)》中的所有內(nèi)容,承諾嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,否則愿意接受相應(yīng)的處罰。同時(shí)承諾:嚴(yán)格保管好領(lǐng)取的《員工手冊(cè)》,不復(fù)制、不轉(zhuǎn)借、不丟失,并在離職時(shí)完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份,員工本人留存一份,醫(yī)院留存一份。

  員工簽名:

  檔案編號(hào):

  日期:

企業(yè)員工手冊(cè) 篇4

  一、 入職培訓(xùn)簡(jiǎn)介及目的:

  本大綱課程從公司管理制度到企業(yè)文化,從產(chǎn)品知識(shí)到專(zhuān)業(yè)技能等多方位幫助新員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程。入職培訓(xùn)幫助新員工增長(zhǎng)工作所需的知識(shí)與技能,引發(fā)新員工對(duì)公司的熱愛(ài)之情,新員工不僅能成為適應(yīng)北京歐雷發(fā)展需要的人才,同時(shí)亦會(huì)培養(yǎng)起對(duì)企業(yè)深厚的感情,產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。

  a.培訓(xùn)宗旨

  1、根據(jù)北京歐雷公司發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;

  2、將培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;

  3、實(shí)行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。

  b.培訓(xùn)目的

  1、通過(guò)初步的培訓(xùn)達(dá)成對(duì)北京歐雷公司所屬行業(yè)現(xiàn)狀,公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。

  2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。

  3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立效率原則、效益原則。

  4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。

  5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;

  6、提高員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力。

  c.培訓(xùn)的組織

  員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由各部門(mén)歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,各部門(mén)各司其職組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)配合。

  二、 入職培訓(xùn)對(duì)象:(分四種類(lèi)別)

  a類(lèi):綜合管理類(lèi)人員

  b類(lèi):行政人事類(lèi)人員

  c類(lèi):研發(fā)技術(shù)類(lèi)人員

  d類(lèi):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員(業(yè)務(wù)直銷(xiāo)系列以其主管部門(mén)培訓(xùn)為主)

  三、 入職培訓(xùn)時(shí)間安排:

  (一)培訓(xùn)的主要內(nèi)容總計(jì)課時(shí):

  (二)課程時(shí)間安排:上午:9:30~12:00

  下午:14:30~17:30

  四、 入職培訓(xùn)地點(diǎn): 公司會(huì)議室

  五、 入職培訓(xùn)環(huán)境:(需提前會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備)

  1、 會(huì)場(chǎng)環(huán)境:桌椅、話筒、水、水杯、燈具等

  2、 相關(guān)硬件:相機(jī)、錄音筆、攝像機(jī)、投影儀、電腦筆記本、公司宣傳資料、白紙、板刷、白板筆、橫幅、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)效表等。

  3、 相關(guān)軟件:培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表、培訓(xùn)課程ppt、課程安排表等。

  4、 新員工必備包:筆、筆記本、公司宣傳資料(業(yè)務(wù)及報(bào)刊)、員工手冊(cè)、課本資料、等。

  六、 入職培訓(xùn)內(nèi)容模版:

  1、歡迎會(huì):可采用歡迎會(huì)的方式;氣氛活躍,準(zhǔn)備茶水,部門(mén)新老(主管或部門(mén)經(jīng)理)員工歡聚一堂。讓新員工相互認(rèn)識(shí),加深印象減少陌生感,增加親切感。

  2、 素質(zhì)訓(xùn)練:與相關(guān)單位合作開(kāi)展為期一周至兩周時(shí)間的軍訓(xùn)或野外素質(zhì)拓展訓(xùn)練。(根據(jù)實(shí)際情況安排)

  3、 企業(yè)文化:由公司簡(jiǎn)介到經(jīng)營(yíng)理念,由組織機(jī)構(gòu)到公司所屬行業(yè)。

  4、 公司產(chǎn)品和整體解決方案體系:讓新員工理解并認(rèn)同公司優(yōu)秀的整體方案解決能力,。

  5、 行為管理:?jiǎn)T工行為規(guī)范、商務(wù)禮儀、時(shí)間、團(tuán)隊(duì)管理等。

  6、 基礎(chǔ)規(guī)章制度:了解人力資源、財(cái)務(wù)、行政營(yíng)銷(xiāo)等基本規(guī)章。

  7、 基礎(chǔ)動(dòng)漫技術(shù)業(yè)務(wù):了解相關(guān)業(yè)務(wù)及技術(shù)支持。

  8、 營(yíng)銷(xiāo)理念及技巧:針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)課程。

  9、 測(cè)試及座談交流:對(duì)培訓(xùn)效果測(cè)評(píng),與新員工交流了解其問(wèn)題,采集相關(guān)建議等。

  10、 熟悉環(huán)境:針對(duì)外地員工專(zhuān)北京地理及人文介紹;參觀各辦公場(chǎng)所及代表處;用人部門(mén)可共進(jìn)晚餐增進(jìn)了解。

  11、 答疑及考試:根據(jù)情況需要,對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行答疑及考試。

  七、入職培訓(xùn)后勤支撐:(需在入職兩周內(nèi)辦理完畢)

  八、 新員工部門(mén)入職培訓(xùn):

  1、 介紹部門(mén)同事:由部門(mén)經(jīng)理至直接主管再到同事,部門(mén)員工增強(qiáng)溝通,實(shí)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)互動(dòng),人力資源部協(xié)助開(kāi)展工作。

  2、 直接主管負(fù)責(zé)制:由直接主管介紹崗位職責(zé),利用傳、幫、帶等多種手段幫助新員工開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)。

  九、 入職培訓(xùn)的跟進(jìn):

  三個(gè)月內(nèi)溝通:人力資源部將不定期與新員工溝通,涉及員工培訓(xùn)需求,工作安排、崗位職責(zé)等方面,幫助員工更好地適應(yīng)其崗位工作。

  考核評(píng)估:新員工試用期結(jié)束,人力資源部將從工作態(tài)度、守時(shí)、儀表、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、團(tuán)隊(duì)精神等方面,由新員工直接主管評(píng)估,部門(mén)經(jīng)理審核后,根據(jù)考核結(jié)果考慮員工轉(zhuǎn)正。

  十、 尾聲:

  成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次,相對(duì)于在職培訓(xùn)來(lái)說(shuō),新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動(dòng)行為的開(kāi)始。用人部門(mén)在此基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行在職崗位培訓(xùn)。

企業(yè)員工手冊(cè) 篇5

  第一章 總 則

  第一條 為明確公司與員工雙方的權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、健康、有序的開(kāi)展,本著公司與員工之間互惠互利、平等協(xié)商的原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》(簡(jiǎn)稱(chēng)《勞動(dòng)法》)和公司實(shí)際情況制定本手冊(cè)。

  第二條 本手冊(cè)所稱(chēng)員工系與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的所有員工。

  第三條 一般規(guī)定

  一、公司經(jīng)營(yíng)管理者有權(quán)依照公司各項(xiàng)現(xiàn)行管理規(guī)定,指派或分配員工工作;

  二、員工對(duì)于公司指派或分配的各項(xiàng)工作,均有義務(wù)履行,不得無(wú)故拒絕;

  三、凡員工行為違反本《員工手冊(cè)》的規(guī)定,公司可視該行為情節(jié)輕重及對(duì)公司利益造成損害的程度給予相應(yīng)處罰;

  四、本《員工手冊(cè)》載明的有關(guān)規(guī)定適用于公司全體員工。

  第二章 員工聘用

  第四條 公司根據(jù)發(fā)展需要聘用員工,由人力資源部依據(jù)實(shí)際需求情況編制定崗定編報(bào)告和人員聘用方案,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)執(zhí)行內(nèi)部調(diào)配工作或?qū)嵤┕_(kāi)招聘。

  第五條 員工的聘用分首次進(jìn)公司的招聘和續(xù)聘等情形。

  第六條 公司采取逐層聘用的方式聘用員工,即部門(mén)負(fù)責(zé)人以上員工由總經(jīng)理決定聘用;部門(mén)員工由部門(mén)負(fù)責(zé)人決定聘用。

  第七條 凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,公司不予錄用或續(xù)聘:

  一、《勞動(dòng)法》規(guī)定不得雇傭者(含未成年人);

  二、有違法、違紀(jì)行為者;

  三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)工作,后被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

  四、經(jīng)審查認(rèn)定學(xué)歷和工作履歷有故意欺騙行為者;

  五、不符合公司規(guī)定的其他有關(guān)條件者。

  第八條 首次進(jìn)公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘時(shí)公司須組織實(shí)施筆試和面試等考核錄用程序;委托中介方招聘時(shí),相關(guān)擇錄標(biāo)準(zhǔn)和程序等事項(xiàng)按雙方約定執(zhí)行。

  第九條 公司對(duì)首次簽訂勞動(dòng)合同的人員,均實(shí)行叁個(gè)月的試用期。試用期計(jì)入勞動(dòng)合同年限。試用期間,公司將指定人員幫助新員工盡快了解公司概括,熟悉將從事的業(yè)務(wù)工作,具體內(nèi)容主要以本《員工手冊(cè)》為準(zhǔn)。

  第十條 員工試用期間,如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按雙方簽訂的《勞動(dòng)合同書(shū)》辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù);相應(yīng)的,如果員工無(wú)法達(dá)到公司要求,公司將按有關(guān)規(guī)定解除或終止勞動(dòng)合同。

  第十一條 員工試用期滿,人力資源部將與試用部門(mén)負(fù)責(zé)人一起對(duì)員工進(jìn)行考核(部門(mén)負(fù)責(zé)人以上人員由總經(jīng)理考核),經(jīng)有關(guān)程序考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)為正式員工;經(jīng)考核不合格者,則依法解除勞動(dòng)合同。

  第十二條 員工的續(xù)聘工作按本《員工手冊(cè)》和公司相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定執(zhí)行。

  第十三條 公司有權(quán)依工作需要安排員工的崗位、崗位等級(jí)、考核、獎(jiǎng)懲、解雇等事項(xiàng),公司員工應(yīng)積極給予配合。

  第三章 勞動(dòng)合同管理

  第十四條 公司逐步實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理方式。

  第十五條 簽定勞動(dòng)合同的基本原則

  一、堅(jiān)持合法的原則。勞動(dòng)合同的內(nèi)容、條款、簽訂的程序,必須符合《勞動(dòng)法》和有關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。

  二、堅(jiān)持平等自愿,協(xié)商一致的原則。公司與員工雙方必須本著平等自愿,協(xié)商一致的原則簽訂勞動(dòng)合同。

  三、堅(jiān)持權(quán)利與義務(wù)相結(jié)合的原則。經(jīng)過(guò)平等自愿,協(xié)商一致簽訂的勞動(dòng)合同,公司與員工既享有合同規(guī)定的權(quán)利,又承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

  第十六條 勞動(dòng)合同分為無(wú)固定期限勞動(dòng)合同和有固定期限勞動(dòng)合同,有固定期限勞動(dòng)合同一般為壹年(含試用期三個(gè)月)。

  第十七條 連續(xù)服務(wù)期的要求

  對(duì)經(jīng)公司出資培訓(xùn)后的員工,除經(jīng)公司同意其離職外,必須遵守經(jīng)培訓(xùn)后連續(xù)為公司服務(wù)的期限要求:

  一、參加境內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)在6個(gè)月以?xún)?nèi)的,連續(xù)服務(wù)期為1年;在6個(gè)月以上12個(gè)月以?xún)?nèi)的,連續(xù)服務(wù)期為3年。

  二、參加境外學(xué)習(xí)培訓(xùn)在6個(gè)月以?xún)?nèi)的,連續(xù)服務(wù)期為3年;在6個(gè)月以上的,雙方另行約定。

  三、公司為其出資攻讀大學(xué)本科的,連續(xù)服務(wù)期為4年;攻讀研究生的,連續(xù)服務(wù)期為5年。

  四、如雙方簽有協(xié)議的,按協(xié)議規(guī)定確定連續(xù)服務(wù)期。

  第十八條 勞動(dòng)合同的簽訂

  一、在平等自愿、協(xié)商一致的前提下,由公司法定代表人或其授權(quán)代表,依法與員工以書(shū)面形式簽訂勞動(dòng)合同書(shū)。

  二、簽訂勞動(dòng)合同時(shí),員工在公司內(nèi)的崗位等級(jí),由公司總經(jīng)理決定。

  三、簽定勞動(dòng)合同后,可辦理勞動(dòng)合同鑒定手續(xù)。

  第十九條 勞動(dòng)合同的變更

  在勞動(dòng)合同的有效期內(nèi),公司、員工可以按照平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法變更勞動(dòng)合同的部分條款。勞動(dòng)合同變更后,未變更的部分仍然有效。經(jīng)協(xié)商未能就變更達(dá)成一致意見(jiàn)的,原勞動(dòng)合同繼續(xù)有效。

  第二十條 勞動(dòng)合同的終止

  符合下列條件之一者,勞動(dòng)合同即行終止:

  一、有固定期限勞動(dòng)合同期滿,一方或雙方不同意續(xù)訂勞動(dòng)合同的;

  二、簽訂勞動(dòng)合同的雙方有一方消失;

  三、經(jīng)仲裁和判決而終止;

  四、由于不可抗力而使勞動(dòng)合同無(wú)法履行;

  五、員工經(jīng)批準(zhǔn)離開(kāi)公司;

  六、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的終止條件出現(xiàn)。

  第二十一條 無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的終止條件

  符合下列條件之一,無(wú)固定期限勞動(dòng)合同即行終止:

  一、第二十條二、三、四、五款所列條件之一出現(xiàn)時(shí);

  二、員工個(gè)人要求終止勞動(dòng)合同的;

  三、公司與員工另有約定的條件出現(xiàn)。

  第二十二條 勞動(dòng)合同的續(xù)訂

  勞動(dòng)合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可續(xù)訂勞動(dòng)合同,并按本《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  一、公司、員工應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿時(shí),及時(shí)協(xié)商是否續(xù)訂的有關(guān)事宜;

  二、凡所簽訂的勞動(dòng)合同期滿,在此之前員工與公司簽訂勞動(dòng)合同的期限已不間斷地達(dá)到十年,或距員工法定退休年齡十年以?xún)?nèi),公司與員工雙方同意續(xù)訂勞動(dòng)合同的,如員工要求簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的,應(yīng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同;

  三、對(duì)掌握公司重要商業(yè)秘密,或擔(dān)任某項(xiàng)重點(diǎn)工作的員工,公司應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿前30天,與其協(xié)商是否續(xù)訂勞動(dòng)合同。雙方同意續(xù)訂的,可續(xù)訂勞動(dòng)合同。如員工不同意續(xù)訂,公司可將其調(diào)離原崗位,辦理工作交接,公司認(rèn)為必要時(shí),可進(jìn)行離任審計(jì)。

  四、勞動(dòng)合同的續(xù)訂手續(xù)。公司應(yīng)以書(shū)面形式通知員工是否同意續(xù)訂。在得到公司的通知后,員工應(yīng)在十日內(nèi)做出書(shū)面答復(fù)。如員工未能按期予以書(shū)面答復(fù),即視其為不同意續(xù)訂,公司可按相關(guān)規(guī)定與其辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。

  第二十三條 勞動(dòng)合同的解除

  根據(jù)有關(guān)法規(guī)和本《員工手冊(cè)》的規(guī)定,公司與員工雙方均可解除勞動(dòng)合同。

  一、員工解除勞動(dòng)合同的條件:

  (一)有下列情況之一的,員工可以隨時(shí)通知公司,解除勞動(dòng)合同:

  1、在試用期間;

  2、公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫員工勞動(dòng)的;

  3、公司未按照勞動(dòng)合同的約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的;

  (二)有下列情況之一的,員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前30天通知公司:

  1、勞動(dòng)合同期限內(nèi),在公司從事信托或固有業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、機(jī)要保密、勞動(dòng)工資等項(xiàng)工作,掌握公司重要商業(yè)秘密的;

  2、擔(dān)任某項(xiàng)重點(diǎn)工作,工作未結(jié)束的;

  3、與公司另有約定的;

  二、公司解除勞動(dòng)合同的條件:

  (一)員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:

  1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

  2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;

  (1)經(jīng)常遲到、早退,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到、早退達(dá)10次的;

  (2)連續(xù)曠工7天以上,或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)15天以上的;

  (3)因員工本人的原因,給公司聲譽(yù)造成較壞影響的;

  (4)拒不服從公司安排,不服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)重影響公司經(jīng)營(yíng)管理秩序的;

  (5)采取不正當(dāng)手段,索取虛假病假證明欺騙公司,經(jīng)查證屬實(shí)的;

  (6)利用病、事假或在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),為他人或本人從事各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),獲取經(jīng)濟(jì)收入的;

  3、嚴(yán)重失職或違法違紀(jì)、營(yíng)私舞弊,給公司利益造成重大損害的:

  (1)玩忽職守,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;

  (2)弄虛作假,為個(gè)人或小集團(tuán)騙取經(jīng)濟(jì)利益和榮譽(yù),情節(jié)惡劣并查證屬實(shí)的;

  (3)行賄、受賄、貪污、挪用公款,不夠刑事處分的;

  (4)違反《中華人民共和國(guó)治安處罰條例》,賭博、吸毒、賣(mài)淫、嫖娼、盜竊等,不夠刑事處分的;

  4、泄露公司商業(yè)秘密或以掌握的公司內(nèi)部資料為他人做證,造成公司經(jīng)營(yíng)損失的;

  5、被依法追究刑事責(zé)任的;

  以上除第1項(xiàng)外,均屬于過(guò)錯(cuò)解除勞動(dòng)合同。

  (二)員工有下列情況之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前30天以書(shū)面形式通知員工:

  1、員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的其他工作的;

  2、員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;

  3、勞動(dòng)合同簽訂時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的;

  以上屬非過(guò)錯(cuò)性解除勞動(dòng)合同。

  (三)員工有下列情形之一的,公司不得依據(jù)非過(guò)錯(cuò)性解除勞動(dòng)合同的規(guī)定,解除勞動(dòng)合同:

  1、因工負(fù)傷被確定喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;

  2、患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

  3、女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

  4、在公司連續(xù)工作十年及以上,且距法定退休年齡五年以?xún)?nèi)的;

  5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情況;

  員工在醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi),勞動(dòng)合同期滿,不屬于過(guò)錯(cuò)性解除勞動(dòng)合同范圍的,勞動(dòng)合同期限應(yīng)自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期滿為止。對(duì)因工負(fù)傷被確定喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的員工,按國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定處理。

  第二十四條 終止、解除勞動(dòng)合同的程序手續(xù)

  一、由員工提出解除勞動(dòng)合同的,經(jīng)與公司協(xié)商同意,員工應(yīng)在30天內(nèi)按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);

  二、員工引用本《員工手冊(cè)》第二十三條第一款第一項(xiàng)的條件,隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)合同的,公司應(yīng)及時(shí)按規(guī)定辦理有關(guān)解除手續(xù);

  三、公司提出終止和解除勞動(dòng)合同的,公司應(yīng)當(dāng)向員工出出具書(shū)面通知,并在出具書(shū)面通知后及時(shí)為員工辦理有關(guān)手續(xù)。

  第二十五條 違反勞動(dòng)合同的責(zé)任

  公司、員工違反《勞動(dòng)法》規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并依照國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以賠償。具體按勞動(dòng)部《違反(勞動(dòng)法)有關(guān)勞動(dòng)合同規(guī)定的賠償辦法》、《xx省勞動(dòng)合同管理試行辦法》辦理。

  第二十六條 違反連續(xù)服務(wù)期的費(fèi)用賠償

  在公司規(guī)定和雙方約定的連續(xù)服務(wù)期內(nèi),因員工要求解除勞動(dòng)合同的,須償還公司提供的培訓(xùn)費(fèi)用。其賠償計(jì)算公式為:

  F=(A-B)/A*C

  其中F為違約賠償額,其中A為連續(xù)服務(wù)期限,B為連續(xù)服務(wù)期內(nèi)的實(shí)際工作時(shí)間,C為培訓(xùn)費(fèi)用之和。

  培訓(xùn)費(fèi)是指培訓(xùn)期間公司為員工支付的基本薪酬和福利、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、教育培訓(xùn)費(fèi)、培訓(xùn)考察費(fèi)等。參加多次培訓(xùn)的,本款所提C為多次培訓(xùn)費(fèi)用之和。

  第二十七條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

  公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同,或公司瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,或經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,必須裁減人員的,應(yīng)當(dāng)支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。具體按勞動(dòng)部《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》辦理。

  第二十八條 員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,由公司按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)一次性發(fā)放給員工,有下列情況的公司依法不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:

  一、員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件被解除勞動(dòng)合同的;

  二、員工在合同期內(nèi)單方面解除勞動(dòng)合同的;

  三、員工因本《員工手冊(cè)》規(guī)定的過(guò)錯(cuò)原因而被解除勞動(dòng)合同的。

  第二十九條 勞動(dòng)合同爭(zhēng)議的處理

  因履行勞動(dòng)合同而發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,其爭(zhēng)議的處理按《xx省勞動(dòng)合同管理試行辦法》辦理。

  第三十條 人力資源部應(yīng)做好勞動(dòng)合同的日常管理工作。

  一、建立健全勞動(dòng)合同的簽定、續(xù)訂、變更、終止、解除管理制度,規(guī)范勞動(dòng)合同檔案制度,按規(guī)定及時(shí)為員工辦理各項(xiàng)手續(xù)。

  二、按照本《員工手冊(cè)》和勞動(dòng)合同的相關(guān)規(guī)定,需擬定書(shū)面通知的,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)通知對(duì)方。

  三、勞動(dòng)合同終止、解除后,公司應(yīng)下達(dá)《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》或《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》,并抄送失業(yè)保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu),按規(guī)定轉(zhuǎn)移員工的社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。

  第三十一條 有關(guān)合同期間發(fā)生的勞動(dòng)糾紛或爭(zhēng)議,由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)解并妥善解決。

  第四章 員工培訓(xùn)

  第三十二條 公司培訓(xùn)體系主要由新員工上崗前的職前培訓(xùn)、員工在崗培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)三部分組成。

  第三十三條 職前培訓(xùn)目的

  一、使每一位具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、公司規(guī)章制度、熟悉工作環(huán)境,盡早融洽到員工隊(duì)伍中,更快地進(jìn)入工作狀態(tài);

  二、使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法,達(dá)到崗位所要求的業(yè)務(wù)水平。

  第三十四條 職前培訓(xùn)內(nèi)容

  一、講解公司創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)范圍及奮斗目標(biāo);

  二、講解公司組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化,介紹公司人員;

  三、講解各項(xiàng)辦公流程,學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度;

  四、介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備;

  五、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

  第三十五條 在崗培訓(xùn)和自我培訓(xùn)

  一、公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況和發(fā)展需要,建立員工在崗培訓(xùn)的制度。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高、完善和充實(shí)員工的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能,使其具備多方面的才干和更高的工作能力;減少工作中的失誤,提高工作質(zhì)量和效率;提高員工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍;

  二、公司要求所有員工必須持續(xù)提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)或接受與崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),公司將酌情提供必要的學(xué)習(xí)條件;對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異并為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益者予以精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),包括薪資晉級(jí)、職位晉升等獎(jiǎng)勵(lì);

  三、公司鼓勵(lì)并支持員工利用業(yè)余時(shí)間參加與業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)在職教育、成人教育和職業(yè)培訓(xùn),公司在制度上承認(rèn)員工在社會(huì)上有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)院校獲得的各種學(xué)歷、學(xué)位、資格和技能證書(shū);公司將根據(jù)員工自我培訓(xùn)取得的成績(jī)及為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益酌情給予鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)。

  第五章 員工的權(quán)利和義務(wù)

  第三十六條 員工享有的權(quán)利

  一、員工正式錄用后,公司與之簽訂勞動(dòng)合同,員工享有《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)合同書(shū)》規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利;

  二、公司員工不因國(guó)籍,民族,種族,性別、年齡、婚姻、社會(huì)地位或宗教信仰而受歧視;

  三、女性員工享有與男性員工平等的工作權(quán)利;

  四、員工有獲得勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)的權(quán)利。公司應(yīng)為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件;

  五、公司員工有權(quán)按勞取酬,公司應(yīng)以貨幣形式按月支付給員工本人,不得隨意克扣或者無(wú)故拖欠;

  六、公司員工有享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利,公司應(yīng)結(jié)合自身和本地區(qū)實(shí)際情況以員工享有的基本薪酬為基礎(chǔ),為其辦理有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)等福利;

  七、公司員工有權(quán)參與企業(yè)民主管理;有權(quán)提出合理化建議;有權(quán)參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)活動(dòng);

  八、公司員工享有國(guó)家法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。

  第三十七條 員工應(yīng)履行的義務(wù)

  一、遵循國(guó)家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定,遵守各項(xiàng)管理細(xì)則;

  二、遵循公司利益第一的原則,自覺(jué)維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密;

  三、嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作,確保工作流程的順暢高效,對(duì)工作流程、工作程序中不合理之處及時(shí)提出報(bào)告,確保工作的質(zhì)量和效率;

  四、積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓(xùn)和考核;

  五、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同提高,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)公司的凝聚力。

  六、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  七、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動(dòng):

  (一)以公司名義提供擔(dān)保、證明;

  (二)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;

  (三)代表公司出席公眾活動(dòng)。

  八、員工未經(jīng)公司書(shū)面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作;

  九、其他公司規(guī)定員工必須履行的各項(xiàng)義務(wù)。

  第六章 考勤管理

  第三十八條 公司員工正常工作時(shí)間為上午8:30時(shí)至12:00時(shí);下午14:00時(shí)至17:00時(shí)。?

  第三十九條 公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時(shí)間為7:00時(shí)至8:30時(shí);下班有效打卡時(shí)間為17:00時(shí)至 21:00時(shí)。

  第四十條 所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違規(guī)雙方均按曠工一天處理。

  第四十一條 上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者按早退論處;超過(guò)30分鐘以上者按曠工半天論處。

  第四十二條 考勤事項(xiàng)的懲處辦法嚴(yán)格按照公司相關(guān)工作紀(jì)律的規(guī)定執(zhí)行。

  第七章 請(qǐng)假及休假管理

  第四十三條 公司實(shí)行五天工作制,周六和周日屬公休假日。法定休假日主要包括元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等國(guó)家法定假日,休假天數(shù)按照國(guó)家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定執(zhí)行。

  第四十四條 探親假。凡在本公司工作滿一年的正式員工,與配偶不住在同一縣市的,可享受探望配偶的假期待遇;與父母都不在同一縣市的,可享受探望父母的假期待遇,但員工與父親或母親一方住在同一縣市的,不能享受探望父母的假期待遇。具體探親假期為:

  一、已婚員工探望配偶,每年一次,假期30天;

  二、未婚員工探望父母,每年一次,假期20天;

  三、已婚員工探望父母,每四年一次,假期20天。

  員工探親假的往返路費(fèi)自行承擔(dān),探親假期間享有100%基本薪酬。

  第四十五條 病假。員工因病、傷必須住院治療,須持醫(yī)院有關(guān)證明報(bào)經(jīng)公司審批同意后方可休假。未按公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)的,按曠工處理。員工病假期間不享有獎(jiǎng)金,工資扣除標(biāo)準(zhǔn)如下:

  一、5天內(nèi)(含5天):工資扣除額=基本薪酬52%/22.5請(qǐng)假天數(shù);

  二、5天至1個(gè)月(含1個(gè)月):基本薪酬64%/22.5請(qǐng)假天數(shù);

  三、1個(gè)月以上:工資扣除額=基本薪酬76%/22.5請(qǐng)假天數(shù)。

  第四十六條 喪假。員工父母、配偶等直系親屬去世,可給予3天喪假。喪假期間享有100%基本薪酬。

  第四十七條 婚假。員工結(jié)婚可休假3天;晚婚可另增加一次性連續(xù)休假12天。婚假期間享有100%基本薪酬。

  第四十八條 產(chǎn)假。女員工符合計(jì)劃生育條件生育,享有90天產(chǎn)假;晚育享有120天產(chǎn)假;無(wú)故超過(guò)規(guī)定假期者,按病假處理。女員工產(chǎn)假期間享有100%基本薪酬。

  第四十九條 事假。員工因辦理私事請(qǐng)假,應(yīng)書(shū)面提出請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)公司審批同意后,可以請(qǐng)事假。請(qǐng)事假天數(shù)原則上不得超過(guò)3天。事假期間工資扣除標(biāo)準(zhǔn)如下:

  一、3天內(nèi)(含3天):工資扣除額=基本薪酬64%/22.5請(qǐng)假天數(shù);

  二、3天以上:工資扣除額=基本薪酬76%/22.5請(qǐng)假天數(shù)。

  第五十條 公休假。公司員工工齡滿5年的可申請(qǐng)享有公司提供的公休假。工齡滿5至10年的(不含10年,下同),公休假為5天;工齡滿10至15年的,公休假為7天;工齡滿15至20年的,公休假為10天;工齡超過(guò)20年的,公休假為14天。員工公休假期間享100%基本薪酬。員工已請(qǐng)?zhí)接H假的,當(dāng)年不再安排公休假。

  第五十一條 員工的醫(yī)療期

  員工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時(shí),根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在公司工作年限享有醫(yī)療期。具體按勞動(dòng)部《企業(yè)員工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》辦理。

  第五十二條 請(qǐng)假規(guī)定

  一、員工申請(qǐng)?zhí)接H假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、公休假均應(yīng)提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)同意后呈報(bào)總經(jīng)理審批,待批準(zhǔn)休假后將書(shū)面申請(qǐng)報(bào)人力資源部備案。

  二、員工休假完畢后,須到人力資源部報(bào)到,注銷(xiāo)假期。無(wú)故違反規(guī)定未辦理銷(xiāo)假手續(xù)者,按曠工論處。

  第八章 薪酬及福利

  第五十三條 勞動(dòng)報(bào)酬和保險(xiǎn)福利待遇

  一、員工的工資分配遵循按勞分配,按崗位等級(jí)取酬的原則,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和公司的薪酬制度,以貨幣形式向員工支付勞動(dòng)報(bào)酬,并保證不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);

  二、公司按照法律規(guī)定向政府指定的機(jī)構(gòu),為員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)和住房公積金;

  三、員工的其他保險(xiǎn)福利待遇,按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第五十四條 員工工資系指公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和勞動(dòng)合同的約定,以貨幣形式直接支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。工資以現(xiàn)金方式給付。

  第五十五條 公司實(shí)行崗位等級(jí)工資制,根據(jù)崗位性質(zhì)和等級(jí),確定員工的工資待遇,并以此作為支付薪酬的依據(jù)。員工工資水平隨崗位和等級(jí)的變動(dòng)而變動(dòng)。

  第五十六條 員工工資主要包括基本薪酬等。下列項(xiàng)目由公司從員工工資中直接扣除:個(gè)人所得稅;養(yǎng)老保險(xiǎn)中應(yīng)由個(gè)人支付的部分;失業(yè)保險(xiǎn)中應(yīng)由個(gè)人支付的部分;醫(yī)療保險(xiǎn)中應(yīng)由個(gè)人支付的部分;住房公積金中應(yīng)由個(gè)人支付的部分;其他依法或依公司規(guī)定應(yīng)扣除的部分。

  第五十七條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。公司因不可抗拒原因不得不延緩工資支付時(shí),應(yīng)提前1日通知員工,并確定延緩支付的日期。

  第五十八條 員工從較低級(jí)崗位調(diào)整到較高級(jí)崗位的,崗位等級(jí)工資一般按較高級(jí)崗位的最低檔次執(zhí)行;員工從較高級(jí)崗位調(diào)整到較低級(jí)崗位的,崗位等級(jí)工資一般按較低級(jí)崗位的最高檔次執(zhí)行。

  第五十九條 員工因調(diào)整崗位及等級(jí),工資的調(diào)整自崗位或等級(jí)調(diào)整之日的下月起執(zhí)行。

  第六十條 員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動(dòng)合同為準(zhǔn)。

  第六十一條 人力資源部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司薪酬管理工作行使監(jiān)督、管理和處理的職權(quán)。人力資源部負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放明細(xì)的核定;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)具體薪酬發(fā)放事宜。

  第六十二條 公司員工嚴(yán)禁相互打聽(tīng)工資水平。因相互打聽(tīng)他人薪酬信息,造成泄密的,依據(jù)公司有關(guān)管理規(guī)定,給予終止勞動(dòng)合同,開(kāi)除出公司的處分,公司不給予任何補(bǔ)償。

  第六十三條 公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結(jié)構(gòu)和工資水平,由此造成泄密的,依據(jù)公司有關(guān)管理規(guī)定,給予終止勞動(dòng)合同,開(kāi)除出公司的處分,公司不給予任何補(bǔ)償。

  第九章 附 則

  第六十四條 本《員工手冊(cè)》自下發(fā)之日起實(shí)施。

  第六十五條 公司員工務(wù)必了解本《員工手冊(cè)》的內(nèi)容,不得以未悉為由而免除責(zé)任。

  第六十六條 本《員工手冊(cè)》如與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸,按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,如公司原有的規(guī)章制度與本《員工手冊(cè)》相抵觸,按本《員工手冊(cè)》規(guī)定執(zhí)行。

  第六十七條 本《員工手冊(cè)》由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

企業(yè)員工手冊(cè) 篇6

  ★員工管理制度

  一、工作態(tài)度

  1.按公司及各酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

  2.工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

  3.對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論。

  4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。

  5.上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的。

  6.熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。

  二、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生

  1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

  2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。

  3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

  4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

  5、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

  6、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。

  三、拾遺

  1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

  2、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

  四、公司及其所工作酒店財(cái)產(chǎn)

  公司及各個(gè)酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個(gè)酒店財(cái)產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開(kāi)除,并視情節(jié)輕重交由公安部門(mén)處理。

  ★、公司出勤制度

  一、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。

  1.遲到:在列隊(duì)或集合后點(diǎn)名開(kāi)始時(shí)未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張

  2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前離開(kāi),不經(jīng)直接上司批準(zhǔn),在集合點(diǎn)到時(shí)不在者既早退,早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。

  3.曠工:月累計(jì)兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒(méi)來(lái)上班曠工一天,扣除當(dāng)天工資的三倍,月累計(jì)兩次或連續(xù)曠工兩天計(jì)自動(dòng)離職。

  二、員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門(mén)主管允許。

  1.病假:

  2.確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請(qǐng)假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門(mén)主管,并得到許可,否則視為曠工。

  ★員工宿舍管理制度

  一、員工宿舍應(yīng)輪流負(fù)責(zé)清掃,保持良好、清潔、整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的。

  二、不得在宿舍內(nèi)酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動(dòng),宿舍不得留宿親友。

  三、貴重物品應(yīng)避免攜帶,違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù)。

  四、就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請(qǐng)事先通知部門(mén)主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負(fù)責(zé)任。

  五、室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止其居住權(quán)利。

  ★公司工資管理制度

  一、工資結(jié)構(gòu)

  工資包括:基本工資、崗位工資、業(yè)績(jī)工資。

  二、工資計(jì)算方法

  1、實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目

  2、業(yè)績(jī)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目

  三、辭退離職工資計(jì)算

  1.辭退:公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金給予退還。

  2.自動(dòng)離職:不按照程序辭工或月累計(jì)曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動(dòng)離職處理,公司不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償、工資和保證金。

  ★公司獎(jiǎng)罰制度

  一、獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)

  1.模范員工獎(jiǎng)金每月由各個(gè)項(xiàng)目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績(jī)中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評(píng)核(評(píng)核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù),服務(wù)熱情,為公司樹(shù)立良好形象)于每月月初朝會(huì)中表?yè)P(yáng)并頒發(fā)100元,以激勵(lì)員工士氣。

  2.考勤獎(jiǎng)勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個(gè)月的本薪作為當(dāng)期績(jī)效獎(jiǎng)金勤務(wù)半年以上者,獎(jiǎng)勵(lì)300元,以鼓勵(lì)員工。

  3.年終獎(jiǎng)由各部門(mén)主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、突出成績(jī)、貢獻(xiàn)度等多項(xiàng)評(píng)核,并依據(jù)考核成績(jī)核發(fā)年終獎(jiǎng)。支付一個(gè)月的本薪作為嘉獎(jiǎng)!

  二、員工罰款結(jié)構(gòu)

  缺勤:經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。

企業(yè)員工手冊(cè) 篇7

  一、須準(zhǔn)備的證件(入職前必須交齊,特殊原因必須在入職后一周內(nèi)辦好交行政人事部)。

  1、身份證正本及復(fù)印件兩張,一寸相片兩張。

  2、畢業(yè)證原件及復(fù)印件,特殊崗位必須有職業(yè)資格證書(shū)原件或復(fù)印件。

  3、湖南省流動(dòng)人口計(jì)劃生育證(非長(zhǎng)沙市戶(hù)口需辦理)。

  4、健康證(星期一至星期五在天心區(qū)衛(wèi)生防疫站辦理)。

  5、按酒店規(guī)定繳納培訓(xùn)或試用期費(fèi)食宿費(fèi) 元。

  二、試用期的有關(guān)規(guī)定

  1、入職員工一般不超過(guò)3個(gè)月的試用期(培訓(xùn)期除外),酒店將根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn),酌情延長(zhǎng)或縮短試用期,員工享受崗位試用期工資為 元。

  2、員工從入職當(dāng)日起須遵守酒店《員工手冊(cè)》,如發(fā)現(xiàn)員工觸犯國(guó)家法規(guī)或嚴(yán)重違反酒店勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度,并造成一定后果的,酒店將按照《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定辦理,并扣發(fā)當(dāng)月工資。

  3、試用期員工與正式員工一樣作息,如遇特殊情況,需請(qǐng)假將請(qǐng)假條交部門(mén)經(jīng)理批示后方能休假。

  4、酒店將組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)并在轉(zhuǎn)正前進(jìn)行考核,合格才具有轉(zhuǎn)正的基本條件;員工如在計(jì)發(fā)轉(zhuǎn)正工資之前提出辭職,則其離職工資一律按試用期工資計(jì)發(fā)。

  5、試用期員工離職者,須提前7天(入職員工頭7天為見(jiàn)工期,見(jiàn)工合格者方能正式試用,且此7天一并作為考勤核算工資,若在7天內(nèi)提出辭職的,酒店將不發(fā)放任何工資)以書(shū)面形式將辭職報(bào)告送交所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批后遞交人事部,以總經(jīng)理審批之日起核算時(shí)間,7天后到行政人事部辦理離職手續(xù)(自入職之日起連續(xù)工作不足30天辭職的員工,酒店將按實(shí)際工作天數(shù)扣除食宿費(fèi)7元/天);未按正規(guī)程序辦理者,酒店將扣其缺勤工資(缺勤指從提出離職之日算起7日內(nèi),如:一員工10日提出書(shū)面離職,但13日便離崗或要求酒店給予辦理離職手續(xù),其缺勤日為4天)。食宿費(fèi)予以退還(若工資不足抵扣缺勤工資,將從食宿費(fèi)中扣除);未經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離職者,扣發(fā)當(dāng)月工資,食宿費(fèi)按相關(guān)規(guī)定退還。

  6、員工離職時(shí),按照正常程序辦理,食宿費(fèi)全額退還。

  7、試用期合格者,酒店按規(guī)定程序?qū)⒔M織簽定勞動(dòng)合同,享受酒店合同員工的福利(試用期員工除外)。

  三、酒店有關(guān)規(guī)章制度

  1、員工著裝要整潔,男員工經(jīng)常修理發(fā)腳,留長(zhǎng)發(fā)的女員工必須用發(fā)束將長(zhǎng)發(fā)盤(pán)起,上班要配帶工牌,進(jìn)出酒店如遇客人、領(lǐng)導(dǎo)要有禮貌地打招呼。

  2、員工嚴(yán)禁佩戴各種手飾、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等。

  3、員工上下班必須走員工通道,嚴(yán)禁從酒店大堂進(jìn)出,嚴(yán)禁乘坐客梯,嚴(yán)禁使用客用衛(wèi)生間。

  4、嚴(yán)禁使用專(zhuān)供客人使用的設(shè)備與物品、偷帶酒店或客人物品出店、偷吃酒店食品。

  四、本《入職須知》一式兩份,從雙方簽字之日起生效,雙方各執(zhí)一份。離職時(shí)需退還給酒店行政人事部。

企業(yè)員工手冊(cè) 篇8

  一章 員工招聘

  員工招聘既是醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)需要,也是醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略需要。擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。在人員招聘過(guò)程中,我們將堅(jiān)持公開(kāi)、公正、全面、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、考用一致的原則進(jìn)行選拔。

  (一)個(gè)人資料

  1、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)員工于一個(gè)月內(nèi)填寫(xiě)個(gè)人情況變更申報(bào)表,交給人力資源部,以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:

  (1)姓名;

  (2)家庭地址和電話號(hào)碼;

  (3)婚姻狀況;

  (4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;

  (5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)證。

  2、醫(yī)院提倡正直誠(chéng)實(shí),并保留審查員工所提供個(gè)人資料真實(shí)性的權(quán)利,如有虛假,將立即被終止試用或解除聘用合同。

  (二)報(bào)到程序

  您在眾多的應(yīng)聘者中脫穎而出,成為_(kāi)醫(yī)院的一員,我們將協(xié)助您開(kāi)始第一天的工作。

  1、接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到人力資源部報(bào)到,填寫(xiě)員工報(bào)到登記表,人力資源部會(huì)組織您參加培訓(xùn),屆時(shí)您能對(duì)醫(yī)院有一個(gè)系統(tǒng)的了解。如因故不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括:

  (1)辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取胸卡、考勤卡、員工手冊(cè)等入職資料等。

  (2)人力資源部將持《員工入職通知》安排您與試用部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,接受工作安排,并介紹同事與您認(rèn)識(shí)。

  (3)您的部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)給您安排好辦公(工作)地點(diǎn),及時(shí)帶您領(lǐng)取辦公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求,可直接向本部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)。

  (三)試用與轉(zhuǎn)正

  試用期間,我們將對(duì)您的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、公正的考核,您在試用期的表現(xiàn)將直接影響到您是否被正式聘用。

  1、試用期3個(gè)月(需簽訂試用期合同)。若您在試用期內(nèi),經(jīng)考核特別優(yōu)秀可申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,由試用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),相應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案……

  2、如在試用期內(nèi)請(qǐng)假,員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;若請(qǐng)假超過(guò)10天,則作自動(dòng)離職處理。

  3、試用期內(nèi),如您確屬不能勝任崗位或經(jīng)調(diào)查有不法情況者,醫(yī)院有權(quán)予以辭退。

  4、如果您合格試用,醫(yī)院會(huì)與您簽定一份正式的聘用合同,合同期限最少一年。

  第二章 員工的權(quán)利和義務(wù)

  (一)員工權(quán)利

  1、員工對(duì)醫(yī)院決策與管理有知情權(quán)、參與權(quán)。

  2、員工對(duì)改進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有建議權(quán)。

  3、員工有按所付勞動(dòng)享有報(bào)酬的權(quán)利。

  4、員工有接受醫(yī)院培訓(xùn)、教育的權(quán)利。

  5、員工有受到尊重的權(quán)利。

  6、員工有可以保留意見(jiàn)、在本院內(nèi)越級(jí)申訴和不被歧視的權(quán)利。

  7、員工享有國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利。

  (二)員工義務(wù)

  1、員工有服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)醫(yī)院利益的義務(wù)。

  2、員工有完成本職工作和上司交辦任務(wù)的義務(wù)。

  3、員工有遵守職業(yè)紀(jì)律、保守醫(yī)院秘密的義務(wù)。

  4、員工有宣傳醫(yī)院文化、塑造醫(yī)院形象的義務(wù)。

  5、員工有勤奮學(xué)習(xí)、更新觀念、創(chuàng)新工作的義務(wù)。

  6、員工有忠誠(chéng)于醫(yī)院、拼搏奉獻(xiàn)的義務(wù)。

  7、當(dāng)醫(yī)院出現(xiàn)重大搶救任務(wù)或政府指令性救助任務(wù),每個(gè)員工要無(wú)條件的服從醫(yī)院發(fā)出的指令,全力以赴的完成任務(wù)。

  第三章 保密

  面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)院的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制將是角逐對(duì)手的有力武器。維護(hù)醫(yī)院利益是我們自身利益得到實(shí)現(xiàn)的首要前提,為使我們的醫(yī)院在同行業(yè)中長(zhǎng)盛不衰,為了維護(hù)您的切身利益,我們將共同遵守醫(yī)院《保密管理制度》視為我們每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)。

  1、本院的保密等級(jí)分為“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”三種。

  絕密:是重要的醫(yī)院秘密。指泄露會(huì)使醫(yī)院權(quán)益遭受到特別的損害。在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響醫(yī)院權(quán)益的重要決策、文件資料、獎(jiǎng)金與辛勞收入為絕密級(jí)。

  機(jī)密:只重要的醫(yī)院秘密。指泄露會(huì)使醫(yī)院權(quán)益遭受到嚴(yán)重的損害。醫(yī)院的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況(如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、醫(yī)療技術(shù)、內(nèi)部規(guī)章制度等)、員工新酬類(lèi)收入為機(jī)密級(jí)。

  秘密:是一般的醫(yī)院秘密。指泄露會(huì)使醫(yī)院的權(quán)益遭受到損害。醫(yī)院的人事檔案、合同、協(xié)議以及尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未進(jìn)行公開(kāi)的各類(lèi)信息為秘密級(jí)。

  2、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露醫(yī)院的秘密;不準(zhǔn)在公共場(chǎng)合談?wù)撫t(yī)院秘密;不準(zhǔn)通過(guò)其它方式傳遞醫(yī)院秘密。在對(duì)外交往與合作中需要提供醫(yī)院秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。

  3、當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)。否則,您將會(huì)受到經(jīng)濟(jì)處罰,直至被辭退。對(duì)保守、保護(hù)醫(yī)院秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)措施等方面成績(jī)顯著的部門(mén)或員工,醫(yī)院對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  第四章 員工行為規(guī)范

  (一)員工守則

  1、員工必須熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、遵守國(guó)家的政策、法律、法規(guī),維護(hù)社會(huì)公德,嚴(yán)守職業(yè)道德。嚴(yán)禁酗酒、打架斗毆、賭博、侮辱婦女;嚴(yán)禁利用職務(wù)之便行賄、,牟取私利。

  2、員工必須遵守醫(yī)院頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度及服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。

  3、員工必須認(rèn)可和適應(yīng)醫(yī)院在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理理念、群體意識(shí)和行為規(guī)范。

  4、自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)持正常的醫(yī)療、工作秩序:

 、 不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤。

 、 服從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮,積極、熱情、主動(dòng)服務(wù)。

  ③ 嚴(yán)格執(zhí)行安全、技術(shù)操作規(guī)程,愛(ài)護(hù)各種設(shè)備和儀器。

  ④ 在工作時(shí)間要堅(jiān)守工作崗位,做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作,不消極怠工;維護(hù)醫(yī)療秩序和工作秩序。

  ⑤ 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,做到文明行醫(yī),禮貌待客。

  5、全體員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作,維護(hù)醫(yī)院整體形象。

  6、注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。

  7、使用電話應(yīng)注意禮儀,語(yǔ)言簡(jiǎn)明。

  8、員工的辦公桌內(nèi)不要存放私人現(xiàn)金及貴重物品(丟失自負(fù)),以免造成不必要的損失。

  9、員工著裝要按照醫(yī)院統(tǒng)一著裝要求,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。

  10、與醫(yī)院同舟共濟(jì),艱苦創(chuàng)業(yè),榮辱與共,并通過(guò)醫(yī)院的發(fā)展壯大來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  其它規(guī)定詳見(jiàn)醫(yī)院有關(guān)管理制度。

  (二)合格員工基本要求

  1、具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)的觀念。

  2、具有開(kāi)拓創(chuàng)新的觀念。

  3、具有不斷進(jìn)行知識(shí)更新的觀念。

  4、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

  5、具有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的專(zhuān)業(yè)技能。

  6、具有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和能力。

  7、忠于職守、敢于負(fù)責(zé)。

  8、務(wù)實(shí)、準(zhǔn)確、高效。

  (三)員工儀容儀表規(guī)范

  我們是醫(yī)院形象的代表,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都蘊(yùn)藏著醫(yī)院深遠(yuǎn)的文化涵養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,如下的規(guī)范要求,將會(huì)體現(xiàn)您協(xié)作的精神和優(yōu)雅的氣質(zhì):

  1、著裝:工作期間按醫(yī)院要求要統(tǒng)一著裝。工作服要保持整潔、挺拔;鞋襪干凈、光亮;不可穿高跟鞋,只可穿護(hù)士或平底鞋;在同一處佩戴統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)。男員工須經(jīng)常清洗、修剪(以不遮耳朵為宜)頭發(fā),不留胡須;女員工需將長(zhǎng)發(fā)盤(pán)起或束起,面部略施淡妝,不準(zhǔn)戴耳環(huán)、戒指等首飾;穿工作裙時(shí)應(yīng)穿與膚色相同或相近的長(zhǎng)筒絲襪,做到得體、整潔、精神、穩(wěn)重、大方。

  2、舉止:全體員工要落落大方,彬彬有禮,在顧客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭發(fā)、不吸煙、不整理衣帽、不說(shuō)臟話、不嬉戲打鬧;在服務(wù)工作中要做到四輕:即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、取拿物品輕。

  3、站立:姿勢(shì)端正,直腰挺胸,目視前方,雙腿站直。女士腳跟并攏,雙腳自然成60度,呈“V”型,雙手自然下垂相握于身前腹處。男士?jī)赡_平行與肩同寬,兩手側(cè)放,呈現(xiàn)端莊、大方、穩(wěn)重之感。

  4、坐姿:輕、穩(wěn)入坐,坐姿立腰、挺胸,上體自然挺直,面容平和自然,不前傾后仰,歪歪扭扭,腿腳不能伸長(zhǎng)和抖動(dòng),要求舒展、端莊大方。

  5、語(yǔ)言:與顧客交談,要精神飽滿、彬彬有禮、語(yǔ)調(diào)親切、聲調(diào)適中,要將普通話,適時(shí)運(yùn)用各種禮貌用語(yǔ),“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,做到顧客至上,熱情有禮。

  6、行禮(導(dǎo)醫(yī)):在迎接顧客時(shí),應(yīng)向前邁半步,然后保持站立姿勢(shì),雙眼注視對(duì)方的臉部,雙手下垂,身體向前自然彎曲15度,同時(shí)致以禮貌用語(yǔ),示意后恢復(fù)原狀。

  7、行走:行走時(shí)頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動(dòng)。非緊急事情不允許快跑和急走;要與顧客禮讓?zhuān)岊櫩拖刃。引領(lǐng)顧客時(shí)要走在顧客的右前方3米左右,轉(zhuǎn)彎時(shí)主動(dòng)身手示意。

  8、態(tài)度:服務(wù)態(tài)度是醫(yī)護(hù)人員的第二素質(zhì)特征,要充分體現(xiàn)親切感、熱情感、樸實(shí)感、信任感,具體為14個(gè)字:主動(dòng)、熱情、殷勤、耐心、細(xì)致、周到、親和。接待顧客時(shí)不得左顧右盼、心不在焉,眼睛平視顧客;征求顧客意見(jiàn)時(shí)要態(tài)度誠(chéng)懇,有失禮之處要及時(shí)向顧客道歉,顧客如有不禮貌言行時(shí),不得與顧客爭(zhēng)辯,應(yīng)耐心解釋。

  (四)社交禮儀規(guī)范

  我們要培養(yǎng)自己高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,我們的醫(yī)院將以我們優(yōu)秀的員工而驕傲,我們將把自己嚴(yán)謹(jǐn)而富有朝氣的精神風(fēng)貌呈現(xiàn)給每一位來(lái)賓和就醫(yī)者。

  1、與人交談時(shí)應(yīng)講普通話,使用禮貌語(yǔ)言。

  2、與人交談要耐心傾聽(tīng),不隨意打斷對(duì)方的談話,不魯莽提問(wèn),不打聽(tīng)對(duì)方或他人的隱私,不說(shuō)粗話、臟話、帶刺的話。

  3、同事間交流,應(yīng)當(dāng)謙虛謹(jǐn)慎,措辭得當(dāng),維護(hù)醫(yī)院形象,不相互指責(zé),不探聽(tīng)他人是非,不議論涉及醫(yī)院機(jī)密的事情。

  4、接待來(lái)客要熱情迎送,禮貌得體、不亢不卑。

  5、名片是身份標(biāo)識(shí),接名片時(shí)要用雙手接過(guò),接過(guò)后要當(dāng)面讀一下,以確認(rèn)對(duì)方的姓名;遞送名片時(shí),要將名片正面正對(duì)對(duì)方接,右手遞。

  (五)日常行為規(guī)范

  我們的行為舉止體現(xiàn)了我們的自身修養(yǎng),一個(gè)良好的工作習(xí)慣會(huì)使您受益終身。我們是醫(yī)院的主人翁,我們一同在從事醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),醫(yī)院的興衰成敗與我們息息相關(guān),我們將視醫(yī)院為家,維護(hù)醫(yī)院、維護(hù)我們的共同利益。

  1、遵守醫(yī)院規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,不遲到、不早退。上班時(shí)間不得接聽(tīng)私人電話。凡因病因事等請(qǐng)假,應(yīng)及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù),填報(bào)《請(qǐng)假條》并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字、主管領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)審批,報(bào)人力資源部備案。

  2、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙,不吃零食,不看閑書(shū);要保持良好的精神狀態(tài),樂(lè)觀進(jìn)取。

  3、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,關(guān)系和諧。不將個(gè)人喜好帶到工作之中,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。

  4、進(jìn)入會(huì)議室及其他部門(mén),應(yīng)先敲門(mén)、聽(tīng)示意、后進(jìn)入,進(jìn)入房間隨時(shí)手關(guān)門(mén)。嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,呼喊他人。

  5、聽(tīng)電話要使用文明用語(yǔ),如“您好,_醫(yī)院”;注意通話的方式方法,要保證在電話鈴響三聲內(nèi)接通,遲接電話需表示歉意。

  6、辦公室物品需放置有序,文件資料應(yīng)擺放整齊,隨時(shí)保持整潔。

  7、下班時(shí)應(yīng)檢查門(mén)窗、電源是否關(guān)閉,及時(shí)清除安全隱患。

  8、節(jié)約每一張紙、每一滴水、每一度電,減少浪費(fèi),節(jié)省支出。

  9、如無(wú)特殊情況,員工在上班時(shí)間不應(yīng)使用客用沙發(fā)及其它客用物品。

  10、不能私拿醫(yī)院的公用物品,也不得接受顧客和廠家任何形式的饋贈(zèng)(如紅包、回扣等),否則將受到醫(yī)院嚴(yán)重的處罰,直至開(kāi)除或交由司法機(jī)關(guān)處理。

  第五章 出勤

  如果您缺勤則意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)從而增加其工作量。因此,每個(gè)員工都應(yīng)該把自己的缺勤次數(shù)控制在最低的限度,如有特殊情況,須事先或提前一天通知您的部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)和人事部門(mén)。缺勤、遲到、早退將作為您工作記錄的一部分,并將會(huì)影響您在本院的職業(yè)發(fā)展。

  (一)出勤規(guī)定

  (1)院長(zhǎng)以及經(jīng)院長(zhǎng)核準(zhǔn)免予打卡者。

  (2)因公出差,經(jīng)核準(zhǔn)者。

  (3)臨時(shí)事故,事后說(shuō)明事由,經(jīng)核準(zhǔn)者,并書(shū)面報(bào)人力資源部備案。

  3、倒班人員按排班表規(guī)定的工作時(shí)間和班次按時(shí)上下班工作。排班表上報(bào)人力資源部后,原則上不得調(diào)班,因特殊情況確需調(diào)整班次者,需填寫(xiě)《調(diào)班申請(qǐng)》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案方可有效。

  (二)考勤制度

  1、上班前和下班后,員工要記住按規(guī)定時(shí)間親自打卡考勤,并應(yīng)妥善保管好自己的考勤卡。

  2、所有員工需到醫(yī)院打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于特殊情況未能打卡考勤者,需持《未打卡情況說(shuō)明書(shū)》于3日內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案。超過(guò)期限或不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按曠工論處。

  3、如未經(jīng)允許利用其它方法請(qǐng)別人代考勤者,每次會(huì)扣除雙方薪金各100元,被代方要按上一條之規(guī)定補(bǔ)辦審批手續(xù),否則按曠工論處。

  4、遲到、早退或擅離職守,處罰10元/次。遲到或擅離職守超過(guò)30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者以曠工論處,不到半天者按半天處理,不到一天者按一天處理,依次類(lèi)推。同時(shí)處以日/小時(shí)300%的罰款。連續(xù)曠工超過(guò)二天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)五天者,作除名處理,醫(yī)院不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。

  5、考勤卡丟失或摧毀則按30元/卡賠償。

  (三)請(qǐng)休假制度

  1、員工有事請(qǐng)假,一律事先填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管科長(zhǎng)(主任)簽署意見(jiàn),經(jīng)主管院長(zhǎng)或院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方為有效。經(jīng)批準(zhǔn)的事假期滿后,仍不能上班,應(yīng)按規(guī)定辦理續(xù)假手續(xù)。否則,超假工日按曠工處理。

  2、員工因病休假必須持本院出具的病休證明,并經(jīng)醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)在《請(qǐng)假條》上簽字、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)和院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方為有效(因急病就近治療的需符合急診病癥規(guī)定的范圍,并持經(jīng)就診醫(yī)院同意的急診證明和藥費(fèi)收據(jù),除大病外最多病休三天),休假期限按日歷天數(shù)連續(xù)計(jì)算,遇節(jié)假日不順延。

  3、不論各類(lèi)假期,請(qǐng)假人員均需要將核準(zhǔn)審批后的《請(qǐng)假條》報(bào)人力資源部備案、備查。

  4、除因急重病或意外事故不能親自請(qǐng)假可由同事或親屬代為辦理外,均應(yīng)親自辦理請(qǐng)假手續(xù)。未辦妥請(qǐng)假手續(xù)不得先行離崗,否則以曠工論處。

  5、員工請(qǐng)假期滿未行續(xù)假手續(xù)或雖行續(xù)假手續(xù)但未被批準(zhǔn)而不到崗者,除確因急重病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力因素外,均以曠工論處。

  6、當(dāng)您的請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí),醫(yī)院可酌情不予給假或縮短假期或令延期假期。

  7、您請(qǐng)假時(shí),必須將您經(jīng)辦的事務(wù)交他人代為辦理。如果您是科室(部門(mén))負(fù)責(zé)人,您必須指定或有限范圍內(nèi)授權(quán)給本部門(mén)人員,由其代行您的職責(zé),以方便工作的開(kāi)展,并在《請(qǐng)假條》上注明授權(quán)人的姓名。

  8、請(qǐng)病假1天以?xún)?nèi)工資可照發(fā),但須遞交本院醫(yī)生診斷證明,醫(yī)務(wù)科簽署意見(jiàn),自第二天起停薪;請(qǐng)事假將被扣除當(dāng)日工資及獎(jiǎng)金;請(qǐng)事假超過(guò)一周者(婚喪孕產(chǎn)假除外),須遞交書(shū)面辭呈,并參照員工辭職規(guī)定辦理。病、事假累計(jì)超過(guò)3天,扣除全月獎(jiǎng)金及相應(yīng)天數(shù)工資。

  9、如醫(yī)院派出赴外地出差,應(yīng)填寫(xiě)出差登記表交人力資源部備案。

  第六章 薪酬福利

  我們采取同行業(yè)本地領(lǐng)先之薪酬策略,體現(xiàn)“一崗多薪,同崗未必同酬和崗變薪變”之理念,為每一名員工提供廣闊的施展空間和發(fā)展方向。我們承諾在您能力得到提高而職位(職稱(chēng))沒(méi)有提高之時(shí)會(huì)得到合理的回報(bào)。

  1、付薪日期為每月的15日,支付的是員工上月月初至上月月末的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。醫(yī)院將在每月付薪日前以保密方式將薪金轉(zhuǎn)入到員工個(gè)人的銀行帳戶(hù)內(nèi),員工可憑存折到銀行領(lǐng)取。

  2、員工薪金在本醫(yī)院屬于保密范圍,薪金標(biāo)準(zhǔn)和加班薪金的密級(jí)為機(jī)密,獎(jiǎng)金的密級(jí)為絕密,請(qǐng)您嚴(yán)格遵守《保密管理制度》。

  3、對(duì)于薪酬外泄或相互打聽(tīng)薪金(獎(jiǎng)金)造成負(fù)面影響者,一經(jīng)核實(shí),對(duì)當(dāng)事人視情節(jié)嚴(yán)重程度予以經(jīng)濟(jì)處罰或辭退處理。

  4、對(duì)薪金產(chǎn)生疑義時(shí),您有權(quán)申請(qǐng)薪金復(fù)核,具體與人力資源部聯(lián)系。

  5、根據(jù)醫(yī)院當(dāng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定獎(jiǎng)金額度,并制定《獎(jiǎng)金分配方案》,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  6、如果您在法定假期加班,醫(yī)院會(huì)向您支付加班費(fèi)用;如果您在平時(shí)加班,醫(yī)院會(huì)安排其它休息日調(diào)休。

  7、一般來(lái)說(shuō)員工均有機(jī)會(huì)參與醫(yī)院每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如醫(yī)院周年慶;顒(dòng)、春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)等。

  第七章 獎(jiǎng)勵(lì)和處分

  (一)獎(jiǎng)勵(lì)

  2、合理化建議被采納并能提高工作效率、降低成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益者獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。

  3、創(chuàng)新、改革工作流程和操作程序,明顯提高工作效率或經(jīng)濟(jì)效益者獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。

  4、以各種方式維護(hù)_醫(yī)院形象,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。

  5、舉報(bào)違規(guī)、損害醫(yī)院利益、泄露醫(yī)院秘密,經(jīng)查證屬實(shí)者,獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人10—100元。

  6、堵住醫(yī)療漏洞,避免醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生者,獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。

  7、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外故障,及時(shí)報(bào)告或及時(shí)處理,使醫(yī)院減少損失者,獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。

  8、協(xié)助處理醫(yī)療糾紛得當(dāng)者,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。

  9、處理突發(fā)事件與醫(yī)生配合得力者,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。

  10、積極參與集體活動(dòng)并表現(xiàn)突出者,獎(jiǎng)勵(lì)10—30元。

  11、患者信賴(lài)并被提名表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)勵(lì)10—30元。

  12、熱心服務(wù),有具體事實(shí)者(被當(dāng)?shù)匦侣劜块T(mén)認(rèn)可),獎(jiǎng)勵(lì)50—100元。

  (二)懲罰

  1、員工未遵守醫(yī)院保密規(guī)定,出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并處以100元—500元罰款。

  (1)泄露醫(yī)院秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;

  (2)已泄露醫(yī)院秘密但采取補(bǔ)救措施的。

  2、員工未遵守醫(yī)院保密規(guī)定,出現(xiàn)下列情況之一者,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。

  (1)故意或過(guò)失泄露醫(yī)院秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;

  (2)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供醫(yī)院秘密的;

  (3)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。

  3、擅自調(diào)整班次的員工按曠工處理,由于擅自調(diào)班而引發(fā)的事故要追究當(dāng)事人責(zé)任,包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

  4、上班時(shí)間躺臥休息、串崗、干私活、聊天、接打私人電話、吃零食者,每次扣20元,累計(jì)3次者另按一次曠工處理。

  5、工作時(shí)間無(wú)故離崗,擅自出入收費(fèi)室、藥房、化驗(yàn)室者,一次扣罰10元。

  6、未經(jīng)許可擅自在醫(yī)院內(nèi)推銷(xiāo)物品者,每次扣罰50元。

  7、未經(jīng)許可,私自帶領(lǐng)外人入院參觀者,每次扣罰50元。

  8、散步謠言、搬弄是非者(如議論或打聽(tīng)他人工資獎(jiǎng)金等),每次扣30元。情節(jié)惡劣者,予以除名。

  9、怠慢患者,每次扣10元。與病人發(fā)生口角,無(wú)論原因如何,每次扣50元。

  10、受到患者投訴,視情節(jié)輕重給予10—50元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者停職或除名。

  11、不服從主管人員合理指導(dǎo),每次扣罰10元。屢勸不改者,予以停職或除名。

  12、工作時(shí)間內(nèi)飲酒者(因工作需要,單位安排除外),每次扣罰5元。

  13、不參加醫(yī)院組織的義務(wù)勞動(dòng)者,每次扣罰5元。

  14、工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作,不聽(tīng)勸告者,每次扣罰30元。情節(jié)惡劣者予以辭退。

  15、對(duì)同事惡意攻擊、誣害、偽證、威脅、恐嚇,制造事端者,扣罰100元。情節(jié)惡劣者予以辭退。

  16、醫(yī)療器械、車(chē)輛及其它技術(shù)性工具,未經(jīng)經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者,每次扣罰50元。(如因此造成損失,負(fù)賠償責(zé)任)。

  17、工作疏忽,給醫(yī)院造成損失或傷及他人者,扣罰100元。(如造成設(shè)備、醫(yī)療器械損壞和物料損失,則負(fù)賠償責(zé)任;傷及他人者后果自負(fù))

  18、組織罷工者予以除名。

  19、醫(yī)療文件和單據(jù)書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤者每項(xiàng)扣罰2元,醫(yī)療信息和數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤者每項(xiàng)扣罰5元。因此給醫(yī)院制造出麻煩者扣50元。

  20、各種嚴(yán)重醫(yī)療事故、差錯(cuò)追究當(dāng)事人責(zé)任后予以除名。

  21、下班前重要事情未交班或本崗工作未完成者每項(xiàng)扣罰5元。

  22、離開(kāi)工作場(chǎng)所未鎖門(mén)者每次扣5元,由此導(dǎo)致物品丟失者由當(dāng)事人賠償。

  23、任何人均不得接受紅包和任何形式的禮品及饋贈(zèng),情況特殊者必須在請(qǐng)示院長(zhǎng)后,由院辦公室處理。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金。

  24、任何人不準(zhǔn)私自收費(fèi)、私自買(mǎi)藥、私自向外介紹病人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,并給予辭退處理。

  25、員工即辭即走者,扣除未發(fā)之工資及獎(jiǎng)金。由此造成損失的,要依據(jù)損失情況予以賠償。

  26、履行醫(yī)院培訓(xùn)合同:接受醫(yī)院出資脫產(chǎn)培訓(xùn)(或教育)一次連續(xù)一個(gè)月以上的員工離職,應(yīng)返還醫(yī)院所出的培訓(xùn)或教育費(fèi)用,包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、學(xué)費(fèi)和學(xué)習(xí)期間支付的報(bào)酬等。在本院工作不滿一年而離職,則應(yīng)全額返還;工作1—3年而離職,則應(yīng)返還全部費(fèi)用的50%;工作3年以上而離職,則不必返還。因違紀(jì)被開(kāi)除而離職的員工亦照此執(zhí)行。若員工與醫(yī)院簽訂培訓(xùn)(或教育)協(xié)議中有相關(guān)規(guī)定,則首先按協(xié)議中規(guī)定執(zhí)行。

  第八章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展

  未來(lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是具有比您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。我們致力于將本院建設(shè)成一個(gè)現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)型組織,提高包括您在內(nèi)的所有員工的素質(zhì)和工作技能,我們會(huì)對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,以適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

  (一)培訓(xùn)與發(fā)展

  1、醫(yī)院管理層以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為己任。在醫(yī)院,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到醫(yī)院適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)。

  2、在醫(yī)院除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,員工還將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到其他收獲:

  員工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;

  員工將學(xué)會(huì)善待患者;

  員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;

  員工將學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人;

  員工將學(xué)到更為有用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);

  員工的經(jīng)驗(yàn)將是員工邁向更高職位的起點(diǎn);

  員工在醫(yī)院的經(jīng)歷將有助于員工從事其他相關(guān)工作;

  同時(shí),員工還能交到很多新朋友;

  3、培訓(xùn)為醫(yī)院完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓(xùn)是員工勝任職責(zé)、提升自我、開(kāi)發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。

  4、培訓(xùn)的舉辦由人力資源部及相關(guān)部門(mén)共同運(yùn)作。

  5、您有義務(wù)參加醫(yī)院安排的各種培訓(xùn)活動(dòng),并達(dá)到培訓(xùn)要求的效果;在培訓(xùn)結(jié)束后,您有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中。同時(shí),您也有權(quán)利享受醫(yī)院為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。

  6、參加醫(yī)院舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)后,根據(jù)簽訂的培訓(xùn)合同,您必須繼續(xù)在醫(yī)院至少服務(wù)完規(guī)定的年限。如要離開(kāi),須按培訓(xùn)合同規(guī)定的服務(wù)年限直接遞減的原則,對(duì)醫(yī)院支付的培訓(xùn)費(fèi)進(jìn)行賠償。

  7、您在培訓(xùn)期間,醫(yī)院不會(huì)解除或終止您的聘用合同。如合同在培訓(xùn)期到期,醫(yī)院會(huì)與您續(xù)簽一定年限的聘用合同。其生效期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后您至少有3年的服務(wù)期。

  8、如果您參加培訓(xùn)時(shí)間在半年以上或培訓(xùn)費(fèi)用在20_元以上的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),須與醫(yī)院簽訂并履行培訓(xùn)合同。

  9、在工作中您可以根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請(qǐng),上報(bào)您的部門(mén)負(fù)責(zé)人,他會(huì)根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)。我們將對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃予以積極的支持和協(xié)助。我們還會(huì)為優(yōu)秀的員工出資提供脫產(chǎn)培訓(xùn)(或教育),以培育醫(yī)院高、尖端醫(yī)療技術(shù)人才和管理人才。

  (二)培訓(xùn)形式

  培訓(xùn)的形式主要包括:脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我啟發(fā)。

  1、脫產(chǎn)培訓(xùn)是就管理中國(guó)共產(chǎn)黨性的、有必要讓員工理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識(shí)、醫(yī)院理念等),對(duì)員工進(jìn)行的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、研修。這種培訓(xùn)由專(zhuān)任講師授課或主持。

  2、在職培訓(xùn)是指在日常工作中對(duì)員工的培養(yǎng)訓(xùn)練。即通過(guò)制定工作計(jì)劃、分配調(diào)整工作、聽(tīng)取匯報(bào)和意見(jiàn)、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、推進(jìn)工作改善、幫助解決問(wèn)題等途徑對(duì)員工進(jìn)行的指導(dǎo)。

  3、自我啟發(fā)是指員工自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),不斷開(kāi)發(fā)和提高自身能力。為此員工必須要善用所有的學(xué)習(xí)資源,以獲得進(jìn)步和發(fā)展,其中“挑戰(zhàn)性的工作角色”是最重要的培訓(xùn)過(guò)程。

  (三)培訓(xùn)種類(lèi)

  培訓(xùn)種類(lèi)主要有以下五種:

  1、醫(yī)院內(nèi)部課程:作為醫(yī)院?jiǎn)T工,為進(jìn)一步了解醫(yī)院,適應(yīng)崗位職責(zé)要求,員工可申請(qǐng)或被指定參加醫(yī)院內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程,課程類(lèi)別主要有:醫(yī)院理念推廣、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練等。

  2、醫(yī)院外部課程:作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開(kāi)拓思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,員工可申請(qǐng)或被選送到外部醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程,包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會(huì)。具體規(guī)定參照醫(yī)院其它制度。

  3、雙向交流:?jiǎn)T工在醫(yī)院安排下可以到其它部門(mén)進(jìn)行短期工作學(xué)習(xí),達(dá)到進(jìn)一步系統(tǒng)了解醫(yī)院運(yùn)作特點(diǎn)的目的。

  4、個(gè)人進(jìn)修:醫(yī)院除舉辦各種培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵(lì)員工到大專(zhuān)院;?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí);形式有短期脫產(chǎn)進(jìn)修和業(yè)余進(jìn)修,其中脫產(chǎn)進(jìn)修的申請(qǐng)條件要求在醫(yī)院服務(wù)滿三年以上。

  參加各種形式的學(xué)習(xí)后,員工的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書(shū)及成績(jī)單須報(bào)人力資源部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。

  5、外出考察:為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),醫(yī)院將組織管理人員、專(zhuān)業(yè)人士以及榮獲嘉獎(jiǎng)的員工到外地考察?疾靻挝话ň硟(nèi)外的優(yōu)秀醫(yī)院、企業(yè)或機(jī)構(gòu)。

  (四)考核評(píng)估

  1、我們將定期或不定期地對(duì)您的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,以激勵(lì)您提高業(yè)務(wù)技能,您的考核結(jié)果將作為職務(wù)任免、薪資調(diào)整及培訓(xùn)教育的依據(jù)。

  2、考核成績(jī)優(yōu)秀的員工將會(huì)給予表彰、加薪或晉職,考核成績(jī)未達(dá)標(biāo)的員工,將給予降職、降級(jí)或解聘。

  (五)內(nèi)部調(diào)動(dòng)

  1、醫(yī)院有權(quán)根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和醫(yī)院的實(shí)際需要,將員工調(diào)至醫(yī)院內(nèi)任何部門(mén)工作,亦有權(quán)按業(yè)務(wù)需要指派員工前往全國(guó)各地公干。這是由于我們深信這將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì)。當(dāng)然,這必須事先獲有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部審批,并完備調(diào)離手續(xù),交接好工作。任何醫(yī)院內(nèi)私人協(xié)議調(diào)動(dòng)都是醫(yī)院不允許的,違者將作自動(dòng)離職處理。

  2、人力資源部將經(jīng)常公布醫(yī)院內(nèi)部職位空缺信息,員工可報(bào)名或推薦外界人才,由人力資源部及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作。

  (六)晉升機(jī)制

  1、醫(yī)院鼓勵(lì)員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì);醫(yī)院并在一定程度上執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。

  2、如果符合下列條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升,薪金亦會(huì)相應(yīng)增加:

  (1)具備良好的職業(yè)道德;

  (2)工作績(jī)效顯著;

  (3)個(gè)人工作能力優(yōu)秀;

  (4)年度考核成績(jī)處于部門(mén)中上水平;

  (5)對(duì)有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出職務(wù)興趣;

  (6)具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;

  (7)已參加過(guò)擬晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn),成績(jī)合格;

  (8)達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。

  第九章 離職

  如果有一天,您無(wú)論出于任何原因要離開(kāi)本院,請(qǐng)按下列程序辦好離職手續(xù)。

  (一)完備離職手續(xù)

  1、如果您辭職,應(yīng)提前一個(gè)月(試用期內(nèi)應(yīng)提前10天)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),醫(yī)院將按照合同和有關(guān)離職規(guī)定辦理。

  2、您的離職申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,持(員工離職移交表),到各部門(mén)辦理移交手續(xù),辦理完畢后需送人力資源部審核。移交工作需3個(gè)工作日內(nèi)完成。離職手續(xù)包括:

  (1)處理工作交接事宜:由您的直接上級(jí)指定接交人員接受,如無(wú)合適接交人員,暫由直接上級(jí)自行接受。

  (2)交還所有醫(yī)院資料、文件、辦公用品、《員工手冊(cè)》及其它公物;

  (3)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)院帳目,歸還醫(yī)院欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金,但當(dāng)月獎(jiǎng)金不予支付。

  (4)員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。

  (5)如與醫(yī)院簽定有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。

  3、第一負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員(財(cái)務(wù)、采購(gòu)等)離職,醫(yī)院將安排離職審計(jì)。

  4、您的《移交清單》應(yīng)由直接上級(jí)詳加審查,不合之處,及時(shí)更正。如果您是離職員工的直接上級(jí),在離職員工正式離職后再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾尼t(yī)院應(yīng)收款項(xiàng)有虧欠不清的,應(yīng)由您負(fù)責(zé)追索。

  5、如果您掌握醫(yī)院核心技術(shù)、商業(yè)核心秘密,未經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)不得離職。否則要依法訴諸法律。

  6、如果您給醫(yī)院造成損失,您要負(fù)責(zé)賠償,若有違法情節(jié),則會(huì)受到司法機(jī)關(guān)的處理。

  (二)離職面談

  離職前,醫(yī)院可根據(jù)員工意愿安排員工上司或人力資源部與其進(jìn)行離職面談,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

  第十章 溝通

  醫(yī)院猶如一部大機(jī)器,溝通有其不可或缺的存在價(jià)值。醫(yī)院一貫提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系;同時(shí)提倡個(gè)人與醫(yī)院及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。醫(yī)院提倡坦誠(chéng)的溝通與合作,并相信員工在共同工作中會(huì)建立真摯的友誼。

  1、我們鼓勵(lì)員工通過(guò)各種渠道(如院長(zhǎng)信箱、會(huì)議、座談、書(shū)面等形式)參與醫(yī)院管理,鼓勵(lì)各級(jí)管理干部經(jīng)常與包括您在內(nèi)的所有員工進(jìn)行溝通,以形成良好的團(tuán)隊(duì)及互信、和諧的工作氛圍。

  2、各級(jí)主管干部將會(huì)針對(duì)您的職業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)技能等問(wèn)題與您共同探討并進(jìn)行指導(dǎo),幫助您改進(jìn)和提高,以進(jìn)行有效溝通,真誠(chéng)合作。

  3、您在進(jìn)行有效信息溝通的同時(shí),應(yīng)保持信息的真實(shí)性,并依據(jù)信息傳遞的目的性和保密性區(qū)分不同的接收對(duì)象。

  4、您在傳遞自身意見(jiàn)時(shí),要遵循逐級(jí)傳遞的原則,但涉及下述情況之一者可采取越級(jí)傳遞:

  (1)為迅速處理管理中的重大問(wèn)題;

  (2)由于上級(jí)部門(mén)“官氣”嚴(yán)重,會(huì)妨礙時(shí)效;

  (3)時(shí)效性特別強(qiáng)的信息,需要立即向決策者匯報(bào);

  (4)涉及個(gè)人隱私需要保密的材料等。

  5、您在傳遞和處理信息過(guò)程中要定期進(jìn)行反饋,形成一種信息環(huán)流,同時(shí)保證信息的準(zhǔn)確性。

  6、您要充分利用這些溝通渠道,履行自己的權(quán)利和義務(wù),發(fā)表建議和意見(jiàn),積極參與到醫(yī)院的管理中來(lái);如果您是管理人員或準(zhǔn)備從事管理工作,您要為信息溝通渠道暢通承擔(dān)責(zé)任與義務(wù),傾聽(tīng)來(lái)自周?chē)穆曇,及時(shí)反饋,持續(xù)改進(jìn),不斷提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。

  7、醫(yī)院設(shè)有院長(zhǎng)信箱,院長(zhǎng)會(huì)安排專(zhuān)人定期開(kāi)啟信箱并親自閱讀您提出的意見(jiàn)和建議。同時(shí),請(qǐng)您在提出意見(jiàn)和建議時(shí)一定要簽署您的真實(shí)姓名(需要保密時(shí),我們會(huì)嚴(yán)格保密),以便于問(wèn)題得到迅速的解決。

  8、如果您提供的合理化建議得到良好的效果,您會(huì)得到50—500元的獎(jiǎng)勵(lì);如果取得了重大經(jīng)濟(jì)效益,醫(yī)院會(huì)對(duì)您進(jìn)行額外的獎(jiǎng)勵(lì)。

  第十一章 投訴

  1、為保障您的合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù),監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行人員在執(zhí)行過(guò)程中的行為,如您對(duì)自己的工作及醫(yī)院有任何疑問(wèn)或不滿,請(qǐng)放心大膽地與上級(jí)主管討論,主管應(yīng)盡力在接到您投訴后48小時(shí)(特殊事件投訴的反饋不超過(guò)7天)內(nèi)對(duì)絕大多數(shù)問(wèn)題給予妥善處理。

  2、投訴內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面,即:

  (1)上級(jí)處理事情不公;

  (2)部門(mén)間因協(xié)作而發(fā)生不作為,影響工作;

  (3)損害醫(yī)院利益,蒙騙醫(yī)院,徇私舞弊;

  (4)偷盜醫(yī)院財(cái)產(chǎn)及包庇偷盜行為。

  3、但您的投訴要尊重事實(shí),若因打擊報(bào)復(fù)等目的而捏造事實(shí)進(jìn)行投訴,一經(jīng)查實(shí)會(huì)受到從重處分。

  4、若您對(duì)處理意見(jiàn)不甚滿意,或沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到反饋,可向具有管轄權(quán)的更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)投訴,直至向院長(zhǎng)投訴,但最好把您的問(wèn)題寫(xiě)下來(lái)以免引起誤解。醫(yī)院將竭誠(chéng)處理員工的一切合理抱怨和投訴。

  第十二章 分析與總結(jié)

  分析與總結(jié)有助于工作經(jīng)驗(yàn)的積累與能力的提高。如果您是一名科室的員工,請(qǐng)您每月做一次工作總結(jié)交于您的直接上級(jí);如果您是一名科室負(fù)責(zé)人,請(qǐng)您每周做一次工作總結(jié)并擬訂下周工作重點(diǎn)交辦公室。

  第十三章 人事檔案

  1、醫(yī)院將建立、保留每位員工的人事檔案,并對(duì)您工作期間的個(gè)人資料及時(shí)歸檔。檔案中所有的資料都是嚴(yán)格保密的,不允許無(wú)關(guān)人員查詢(xún),只有相關(guān)負(fù)責(zé)人有權(quán)查閱。

  2、每位員工都有責(zé)任確保自己的個(gè)人資料與事實(shí)相符,這對(duì)您的職業(yè)生涯非常有幫助。但由于任何個(gè)人資料填寫(xiě)失實(shí)而引發(fā)的一切后果由當(dāng)事人自行承擔(dān)。

  第十四章 其它

  (一)安全保衛(wèi)與消防

  我們承諾為員工提供安全的工作環(huán)境。但作為一名合格員工,應(yīng)了解醫(yī)院相關(guān)安全消防制度和處理事故的程序,并且對(duì)其具備高度的責(zé)任感,以保障顧客及我們的生命安全,維護(hù)醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn)不受損失。

  1、每位員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí),掌握消防器材和設(shè)備的使用方法,具體做到四懂和三會(huì),即懂火災(zāi)的危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法、懂逃生方法,會(huì)報(bào)警、會(huì)處理險(xiǎn)情事故、會(huì)疏散逃生。

  2、每位員工都有發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或火情及時(shí)報(bào)告的義務(wù)。

  3、如發(fā)生火警,應(yīng)遵循有關(guān)消防人員的安排和指揮,維護(hù)秩序,關(guān)閉所有電器用具。

  4、每位員工都必須了解相應(yīng)應(yīng)急程序以及安全出口,一旦發(fā)生這類(lèi)災(zāi)害,需要立即疏散顧客。

  5、盜竊分子或其他破壞分子在醫(yī)院作案時(shí),在場(chǎng)的員工均應(yīng)團(tuán)結(jié)一致,將其加以制服,并送相關(guān)部門(mén)處理。

  6、一旦發(fā)生險(xiǎn)情(如火災(zāi)等),要保持鎮(zhèn)靜并首先通知保衛(wèi)部門(mén),由保衛(wèi)部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)決定是否報(bào)119或110,切不可隨意撥打119或110,否則將承擔(dān)法律責(zé)任和醫(yī)院的從重處罰。

  (二)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策

  員工必須遵守關(guān)于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)政策及規(guī)定。

  (三)其它

  本手冊(cè)屬醫(yī)院機(jī)密級(jí)文件,請(qǐng)妥善保管,不允許任何人私自復(fù)制、轉(zhuǎn)借、丟失,否則要受到處罰。員工離職時(shí)要交回本手冊(cè)。(附:?jiǎn)T工承諾)

  員工承諾

  本人已詳細(xì)閱讀《員工手冊(cè)》中的所有內(nèi)容,承諾嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,否則愿意接受相應(yīng)的處罰。同時(shí)承諾:嚴(yán)格保管好領(lǐng)取的《員工手冊(cè)》,不復(fù)制、不轉(zhuǎn)借、不丟失,并在離職時(shí)完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份,員工本人留存一份,醫(yī)院留存一份。

  員工簽名:

  檔案編號(hào):

  日期:

  員工承諾

  本人已詳細(xì)閱讀《員工手冊(cè)》中的所有內(nèi)容,承諾嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,否則愿意接受相應(yīng)的處罰。同時(shí)承諾:嚴(yán)格保管好領(lǐng)取的《員工手冊(cè)》,不復(fù)制、不轉(zhuǎn)借、不丟失,并在離職時(shí)完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份,員工本人留存一份,醫(yī)院留存一份。

  員工簽名:

  檔案編號(hào):

企業(yè)員工手冊(cè) 篇9

  公司員工手冊(cè)范本目錄

  一、公司的八項(xiàng)基本原則……………………………………………………………3

  二、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4

  三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4

  四、工資報(bào)酬…………………………………………………………………………5

  五、工作時(shí)間及法定假期……………………………………………………………5

  六、福利………………………………………………………………………………6

  七、合同解除…………………………………………………………………………8

  八、工作紀(jì)律…………………………………………………………………………9

  九、財(cái)務(wù)管理…………………………………………………………………………11

  十、獎(jiǎng)罰規(guī)定…………………………………………………………………………13

  一、公司的八項(xiàng)基本原則

  1.1客戶(hù)原則

  客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的—名人員工在與客戶(hù)交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶(hù)是名人的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對(duì)待任何客戶(hù),必須耐心、友善、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶(hù)的每一分錢(qián)。名人員工必須時(shí)刻保持危機(jī)感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭(zhēng)取客戶(hù)。

  1.2實(shí)效原則

  “做實(shí)效的網(wǎng)站”是公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。

  1.3敬業(yè)原則

  敬業(yè)精神—敬業(yè)樂(lè)業(yè)是xx人的必備素質(zhì)。xx人對(duì)人對(duì)事必須有責(zé)任感。xx人對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。

  1.4團(tuán)隊(duì)原則

  團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,是xx人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員,人格平等,分工合作,維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益,為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。

  1.5文明原則

  xx人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)正直,尊重他人,心胸開(kāi)闊,坦誠(chéng)相處,互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語(yǔ)言,采取禮貌行為。

  1.6勤儉原則

  勤儉節(jié)約是中華民族的美德。xx人應(yīng)尊重人的智慧、愛(ài)惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。

  1.7環(huán)境原則

  是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺(jué),室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

  1. 8事業(yè)原則

  xx人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。xx人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長(zhǎng)補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

  二、聘用規(guī)定

  2.1按本員工手冊(cè)中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

  2.2受聘者必須如實(shí)填寫(xiě)“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱(chēng)等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

  2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。

  2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。

  2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。

  三、入職規(guī)定

  3.1培訓(xùn)

  3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。

  3.1.2部門(mén)經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門(mén)的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。

  3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞?zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。

  3.2試用轉(zhuǎn)正

  3.2.1所有新員工,試用期最多為三個(gè)月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。

  3.2.2試用期滿考核

  3.2.2.1試用期結(jié)束時(shí),試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計(jì)。

  3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請(qǐng),經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫(xiě)→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見(jiàn)→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書(shū)面通知結(jié)果。

  3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

  四、工資報(bào)酬

  4.1工資

  4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

  4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。

  4.2加班

  4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。

  4.2.2員工加班超過(guò)晚上10∶00時(shí),可另報(bào)銷(xiāo)回家單程的士車(chē)費(fèi),但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷(xiāo)單上。

  辦理程序:填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單→部門(mén)總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷(xiāo)。

  4.2.3專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫(xiě)“加班單”,并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后,每超過(guò)一小時(shí),第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

  4.3雙薪

  4.3.1作為獎(jiǎng)勵(lì),在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

  4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個(gè)月者,則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。

  4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。

  4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算,并以公歷年度為準(zhǔn),只計(jì)當(dāng)年。

  4.4所得稅

  4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬,有義務(wù)向國(guó)家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國(guó)家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門(mén)每月從個(gè)人薪金中,扣除該員工的個(gè)人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。

  4.5升職、加薪或降職

  3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí),主要考慮員工的敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

  4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績(jī),公司考評(píng)和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

  3.5.3公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

  4.6 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì):

  4.6.1 公司內(nèi)組建幾個(gè)二級(jí)團(tuán)隊(duì),公司對(duì)二級(jí)團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。具體辦法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

  4.6.2二級(jí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作能力、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分配。

  4.6.3員工的試用期無(wú)獎(jiǎng)金,不參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

  4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

  五、工作時(shí)間及法定假期

  5.1工作時(shí)間

  5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。

  5.1.2工作日的上班時(shí)間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過(guò)半個(gè)小時(shí))

  5.2法定假日

  5.2.1按國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國(guó)務(wù)院修定發(fā)布的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國(guó)慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

  5.3其他假期

  5.3.1員工有權(quán)請(qǐng)病假、事假,請(qǐng)假手續(xù)參看本員工手冊(cè)第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

  5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書(shū)。

  5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

  5.3.4喪假:?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。

  5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

  六、福利

  6.1辦理調(diào)入

  6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)出色,并符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的員工,個(gè)人提出辦理調(diào)動(dòng)的書(shū)面申請(qǐng)。

  6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后,上報(bào)政府有關(guān)部門(mén)審批辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

  6.2旅游

  6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機(jī)會(huì)(全程五天,包簽證、住宿及來(lái)回交通費(fèi))。

 、僦鞴芑虿块T(mén)總監(jiān)助理以上,其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;

 、谥鞴芑虿块T(mén)總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續(xù)工作兩年以上;

 、燮渌鼏T工:在本公司連續(xù)工作三年以上。

  6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排,行政人事部與該員工部門(mén)總監(jiān)和該員工溝通后,協(xié)調(diào)好工作,妥善安排好出游時(shí)間,保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

  6.3帶薪假期

  6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),從第二年起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡(jiǎn)稱(chēng)年假)。休假安排必須遵守如下條款:

  6.3.2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。

  6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個(gè)月向公司申請(qǐng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長(zhǎng)假期間一次使用。

  6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的,不得重復(fù)享受帶薪假期。

  6.3.6假期不能跨年度累積,當(dāng)年因工作需要不能休假的,按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。

  6.4醫(yī)療保險(xiǎn)

  6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號(hào)《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整,按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。

  6.4.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。

  6.4.3具有xx市常住戶(hù)口的員工的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交,員工個(gè)人承擔(dān)繳交2%,總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交xx市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)局。

  6.4.4具有xx市暫住戶(hù)口的員工住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交,個(gè)人不負(fù)擔(dān)。

  6.5基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

  6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加xx市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號(hào)《xx市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。

  6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。

  6.5.3持有xx市常住戶(hù)口的員工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的5%,共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交xx市社會(huì)保險(xiǎn)局。

  6.5.4持有xx市暫住戶(hù)口的員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的3%,共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交xx市社會(huì)保險(xiǎn)局。

  6.6午餐補(bǔ)貼

  6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。

  6.6.2每位員工在上班的每個(gè)工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。

  6.7晚餐補(bǔ)貼

  6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時(shí)間超過(guò)下8時(shí)以后,每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。

  6.7.2專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫(xiě)的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的情況單按月發(fā)放,行政、財(cái)務(wù)部門(mén)員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。

  6.8住房補(bǔ)貼

  6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受住房補(bǔ)貼。

  6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:

  主管或部門(mén)總監(jiān)助理以上、其他部門(mén)經(jīng)理以上:人民幣200元/月

  員工:人民幣100元/月

  6.9辦理暫住證

  6.9.1 凡xx市以外戶(hù)口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.

  6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。

  七、合同解除

  7.1合同解除程序(公司稱(chēng)甲方,員工稱(chēng)乙方)

  7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門(mén)的主管總監(jiān)填寫(xiě)辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門(mén)主管總監(jiān)會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū),乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

  7.1.2乙方辭職,須填寫(xiě)辭職審批表,向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書(shū)面申請(qǐng),由本部主管總監(jiān)簽意見(jiàn)轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi),由該部門(mén)主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接,交接清楚總監(jiān)簽字后,乙方向行政部、財(cái)務(wù)部交還財(cái)物,最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,再向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū),乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

  7.2有下列情況之一,甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:

  7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

  7.2.2嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度,影響工作、生產(chǎn)的;

  7.2.3嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,泄露公司商業(yè)機(jī)密,對(duì)公司利益造成重大損害的;

  7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;

  7.2.5不服從工作安排的。

  7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前十日以書(shū)面通知乙方。

  7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  7.3.2勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

  7.4乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十日以書(shū)面通知甲方。

  7.5在下列情況下,乙方可以隨時(shí)解除合同。

  7.5.1試用期內(nèi),但工作不滿15個(gè)工作日者不予結(jié)算工資;

  7.5.2甲方違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),侵犯乙方合法權(quán)益。

  7.6經(jīng)濟(jì)賠償、補(bǔ)償

  7.6.1按照7.3、7.5解除勞動(dòng)合同,甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方:每滿一年,發(fā)給員工一個(gè)月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個(gè)月的基本工資。

  7.6.2乙方違反本手冊(cè)規(guī)定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。

  八、工作紀(jì)律

  8.1考勤管理規(guī)范

  8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報(bào)到,下班時(shí)打好卡方可離開(kāi)。

  8.1.2員工須自覺(jué)遵守打卡考勤規(guī)定,嚴(yán)禁委托他人打卡。

  8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專(zhuān)冊(cè)登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個(gè)工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問(wèn)題,將對(duì)該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

  8.1.4加班:?jiǎn)T工因工作需要加班,必須填寫(xiě)“加班單”,由部門(mén)總監(jiān)簽字。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后,每超過(guò)一小時(shí),第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

  8.1.5外出:?jiǎn)T工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并在公告欄上填寫(xiě)去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門(mén)主管總監(jiān)報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請(qǐng)假手續(xù)。方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請(qǐng)假手續(xù)。

  8.1.6.病假:?jiǎn)T工請(qǐng)病假,須在當(dāng)日一上班即向部門(mén)總監(jiān)請(qǐng)假,同時(shí)通知公司行政部,事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請(qǐng)病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過(guò)30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動(dòng)辭職。

  8.1.7.員工請(qǐng)事假,須提前一天填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)主管總監(jiān)簽字同意,交待清楚手頭工作,可請(qǐng)事假兩天。兩天以上一十五天以?xún)?nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn), 將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請(qǐng)假申請(qǐng)單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開(kāi)。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。事假無(wú)薪。假期已滿,未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。

  8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者,解除勞動(dòng)合同。

  8.2禮儀管理規(guī)范

  8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時(shí)間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛(ài)護(hù)和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時(shí)佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌,記錄在冊(cè)并由該員工簽字,紀(jì)錄在員工的日?己顺煽(jī)中。

  8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價(jià)在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價(jià)款,連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價(jià)款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價(jià)款。

  8.2.3個(gè)人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。

  8.2.4個(gè)人電話禮儀

  8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽(tīng),以不超過(guò)三聲為原則。

  8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好,”再報(bào)自己姓名。

  8.2.4.4講電話時(shí),聲音應(yīng)溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。

  8.2.4.4打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)記錄來(lái)電重點(diǎn)及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時(shí)間(注意長(zhǎng)話短說(shuō),節(jié)約開(kāi)支)。

  8.2.4.5當(dāng)撥錯(cuò)電話時(shí),勿馬上將電話掛掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)聲“對(duì)不起”后,再掛掉電話重?fù)堋?/p>

  8.2.4.6通話結(jié)束時(shí),應(yīng)等對(duì)方掛完電話后,再輕輕放下聽(tīng)筒。

  8.2.5代接電話禮儀

  8.2.5.1部門(mén)同事不在而其電話鈴響時(shí),應(yīng)立即代為接聽(tīng),并留下對(duì)方的姓名電話號(hào)碼及留言,待其本人回來(lái)時(shí),如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

  8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時(shí),必須在辨別其性質(zhì)后,婉轉(zhuǎn)告訴對(duì)方,并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門(mén)或人員,同時(shí)向承辦人說(shuō)明事由后,方可放下聽(tīng)筒。

  8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開(kāi)位子時(shí),須先告知同事,如有來(lái)電或訪客時(shí),代為留言或處理。

  8.3環(huán)境管理規(guī)范

  8.3.1員工應(yīng)自覺(jué)將各自位置衛(wèi)生搞好。

  8.3.2員工須自備茶杯,不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯,節(jié)約開(kāi)支。

  8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請(qǐng)到消防樓梯間。

  8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。

  8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

  8.3.6員工餐后一次性飯盒請(qǐng)自覺(jué)放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。

  8.4秩序管理規(guī)范

  8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會(huì)議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來(lái)人員進(jìn)入工作場(chǎng)地。

  8.4.2員工工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話應(yīng)盡量簡(jiǎn)短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

  8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長(zhǎng)途電話、傳真、會(huì)客室、會(huì)議室、圖書(shū)資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等),應(yīng)遵守行政部門(mén)規(guī)定,使用前辦理申請(qǐng)手續(xù),使用后及時(shí)清理或歸還。

  8.4.4員工因公接待使用會(huì)議室、會(huì)客室、洽談室后,使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶(hù)使用。

  8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,員工下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開(kāi)公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門(mén)方可離開(kāi)。

  8.4.6員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛(ài)惜節(jié)約,不得損毀和浪費(fèi)。

  8.5行為規(guī)范

  8.5.1員工要自覺(jué)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的公民。

  8.5.2工作時(shí)間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無(wú)故串崗。

  8.5.3工作時(shí)間員工不得睡覺(jué)、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。

  8.5.4員工講話要使用禮貌用語(yǔ),對(duì)內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。

  8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個(gè)人便利。

  8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

  8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。

  8.5.8員工不得對(duì)外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營(yíng)機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。

  8.5.9員工薪酬保密,員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入情況,公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢(xún)。

  8.6安全管理規(guī)范

  8.6.1公司全體員工都要樹(shù)立安全防范意識(shí),做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個(gè)安全,祥和安定的工作環(huán)境。

  8.6.2防盜、防竊

  8.6.2.1外來(lái)人員的管理。來(lái)訪的客戶(hù),行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)。

  8.6.2.2 謝絕推銷(xiāo)人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地,行政部要把好入口關(guān),其余員工也要及時(shí)協(xié)助制止推銷(xiāo)人員和送餐人員 進(jìn)入公司工作場(chǎng)地。

  8.6.2.3中午午休時(shí)間,行政人事部要安排好前臺(tái)值班人員,做好防范工作,認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。

  8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大門(mén),進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開(kāi)公司時(shí),關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門(mén),方可離開(kāi),以防偷盜事件發(fā)生。

  8.6.2.5員工要保管好公司財(cái)物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。

  8.6.3消防管理

  8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門(mén)負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會(huì)滅火器的使用辦法。

  8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶(hù)需要,在會(huì)議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),并用水熄滅。

  8.7保密制度

  8.7.1 定義

  8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時(shí)間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

  8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。

  8.7.2公司秘密的范圍

  8.7.2.1公司經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。

  8.7.2.2公司就經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項(xiàng)。

  8.7.2.3公司對(duì)外活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。

  8.7.2.4維護(hù)公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。

  8.7.2.5其他公司秘密(如高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合同等。

  8.7.3 密級(jí)分類(lèi)

  8.7.3.1 絕密:本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重大利益關(guān)系的情況,主要包括:

  8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤(rùn)率、投資情況及其載體、來(lái)源及價(jià)格。

  8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,正式合同和協(xié)議書(shū)。

  8.7.3.1.3公司其他重大決策。

  8.7.3.2 機(jī)密:與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重要利益關(guān)系的事項(xiàng)。主要包括:

  8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。

  8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來(lái)往情況及其載體。

  8.7.3.2.3公司薪金制度,財(cái)務(wù)專(zhuān)用印簽、密碼、月、季年度銷(xiāo)售利潤(rùn)情況及其載體,微機(jī)開(kāi)啟密碼、軟盤(pán)內(nèi)容及存放位置。

  8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號(hào)碼。

  8.7.3.2.5獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對(duì)策。

  8.7.3.3 秘密:與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有較大利益關(guān)系的情況。

  8.7.3.3.1客戶(hù)層次調(diào)查情況,市場(chǎng)潛力調(diào)查預(yù)測(cè)情況及其載體。

  8.7.3.1.2廣告企劃方案,營(yíng)銷(xiāo)企劃方案。

  8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。

  8.7.4 各密級(jí)內(nèi)容知曉范圍

  8.7.4.1絕密級(jí) 董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

  8.7.4.2機(jī)密級(jí) 公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

  8.7.4.3秘密級(jí) 公司部門(mén)負(fù)責(zé)人以上干部,與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。

  8.7.5 保密措施

  8.7.5.1保密工作在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,由董事長(zhǎng)(辦)實(shí)施,制定相應(yīng)制度、規(guī)定、

  對(duì)保密以下進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、具體核實(shí)。

  8.7.5.2公司員工必須有保密意識(shí),做到不該看的不看,不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō)。

  8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機(jī)上交談,傳遞保密事項(xiàng)。

  8.7.5.4保密事項(xiàng)之載體要由專(zhuān)人保管,不得讓無(wú)關(guān)人員查閱,不得交由他人代管。

  8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,且限在保密員之間進(jìn)行,并將發(fā)放情況詳細(xì)登記。

  8.7.5.6借閱保密事項(xiàng)載體必須經(jīng)借閱方,提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),保密員登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印,向無(wú)關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時(shí),要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。

  8.7.5.7保密事項(xiàng)內(nèi)容,不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。

  8.7.6 獎(jiǎng)罰

  8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對(duì)違反保密制度的行為予以抵制、舉報(bào)。

  8.7.6.2公司所有員工不得對(duì)上述抵制、舉報(bào)行為進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)、刁難。

  8.7.6.3公司對(duì)上述抵制舉報(bào)行為將視情況予以表彰,獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

  九、財(cái)務(wù)管理

  9.1借支規(guī)定

  9.1.1因工作需要借支須填寫(xiě)借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,總經(jīng)理簽批后方可借支。

  9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。

  9.1.3借支時(shí)間一般不得超過(guò)7天,特殊情況應(yīng)事先說(shuō)明。

  9.2報(bào)銷(xiāo)規(guī)定

  9.2.1一般報(bào)銷(xiāo)規(guī)定:

  9.2.1.1各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫(xiě)清楚用途,并有經(jīng)手人和部門(mén)總監(jiān)的簽名,送至財(cái)務(wù)部審核簽名后,方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫(xiě)清用途的報(bào)銷(xiāo)單方可報(bào)銷(xiāo)。

  9.2.1.2 報(bào)銷(xiāo)時(shí)間不得超過(guò)賬目發(fā)生后的八天,特殊情況須作說(shuō)明。

  9.2.1.3總經(jīng)理簽批報(bào)銷(xiāo)單時(shí)間為每周三、五下午5:00-6:00,財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)時(shí)間為每天下午4:00-6:00

  9.2.2 購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、物品的報(bào)銷(xiāo):

  9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計(jì)資料圖書(shū)、光盤(pán)的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃按公司的月控制額執(zhí)行,其他設(shè)備物品的購(gòu)買(mǎi)要事先申報(bào)公司購(gòu)置計(jì)劃。

  9.2.2.2各部門(mén)需購(gòu)買(mǎi)設(shè)備物品,經(jīng)辦人須事先填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)單,經(jīng)主管總監(jiān)簽名,總經(jīng)理審批后方可借支購(gòu)買(mǎi)。報(bào)賬時(shí)須提供申請(qǐng)單作為依據(jù),按9.2.1程序辦理報(bào)賬。

  9.2.3 交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo):

  外出工作車(chē)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)以專(zhuān)線公車(chē)票價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),因特殊情況需乘坐的士的,事先應(yīng)填寫(xiě)《乘坐的士申請(qǐng)表》,經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)。

  9.2.4 應(yīng)酬報(bào)銷(xiāo):

  9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請(qǐng)客應(yīng)酬,各部門(mén)或個(gè)人須事先填寫(xiě)應(yīng)酬費(fèi)申請(qǐng)單,并請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn),作為報(bào)銷(xiāo)單據(jù)。

  9.2.4.2 請(qǐng)客應(yīng)酬的基本開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制:外地客戶(hù)來(lái)深需請(qǐng)客應(yīng)酬的,由總經(jīng)理帶隊(duì)三人以上,有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過(guò)5人作陪,人均開(kāi)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以?xún)?nèi)?偨(jīng)理職務(wù)以下人員帶隊(duì)三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪,人均開(kāi)銷(xiāo)控制在80元以?xún)?nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪,人均開(kāi)銷(xiāo)在控制在80元以?xún)?nèi)。

  9.2.4.3本地客戶(hù)來(lái)公司一般安排工作餐,工作費(fèi)用人均控制在10元。品牌部負(fù)責(zé)安排好,填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單,總監(jiān)簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。

  9.3媒介購(gòu)買(mǎi)支款規(guī)定

  9.3.1媒介部根據(jù)品牌部AE下達(dá)的媒介購(gòu)買(mǎi)任務(wù)單,由AE提供的公司與客戶(hù)簽定的合同或確認(rèn)書(shū)復(fù)印件,經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)已收到客戶(hù)廣告發(fā)布款后,填寫(xiě)媒介購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)書(shū),經(jīng)AE、媒介執(zhí)行、客戶(hù)總監(jiān)簽字,媒介員填寫(xiě)好支票領(lǐng)用單,將以上資料一并報(bào)送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

  9.3.2財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,審核其價(jià)格無(wú)誤,審批程序符合規(guī)定時(shí),方可開(kāi)出支票。

  9.3.3媒介部持支票購(gòu)買(mǎi)媒體后,要取得媒體的正式發(fā)票,于當(dāng)日內(nèi)送交財(cái)務(wù)部查收。

  9.4出差規(guī)定

  9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠(yuǎn)程出差使用。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外,且當(dāng)日不能返回。

  9.4.2出差人員的交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工因公遠(yuǎn)程出差,原則上交通工具為長(zhǎng)途汽車(chē)及火車(chē)硬臥、輪船二等倉(cāng)位以下。如因工作需要乘坐飛機(jī)的,須事先向主管總監(jiān)申請(qǐng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn):

  9.4.3.1國(guó)外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

  9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級(jí)及三星以下賓館。

  9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應(yīng)合住房間,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費(fèi)用增加30%。

  9.4.3.4住宿費(fèi)憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo),超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。

  9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經(jīng)濟(jì)特區(qū)是指深圳、珠海。

  9.4.3.6省會(huì)是指各省自治區(qū)首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺(tái)、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

  9.4.4出差人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應(yīng)主動(dòng)扣除餐貼。

  9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過(guò)15天以上者,不分職務(wù)每天餐費(fèi)補(bǔ)貼30元。

  9.4.4.3餐費(fèi)補(bǔ)貼由本人填寫(xiě)支付證明單,按財(cái)務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報(bào)銷(xiāo)。

  十、獎(jiǎng)罰規(guī)定

  10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出,可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  10.1.1對(duì)公司管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作有合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成功。

  10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現(xiàn)。

  10.1.3愛(ài)護(hù)公司,為公司開(kāi)源節(jié)流作出顯著貢獻(xiàn)。

  10.1.4工作細(xì)致,發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯(cuò),及時(shí)采取措施,防止事故的發(fā)生。

  10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達(dá)到公司要求,將受到處分和罰款。

  10.2.1違反本員工手冊(cè)的管理規(guī)定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機(jī)會(huì),三次以上者給予辭退。)

  10.2.2違反操作規(guī)程,責(zé)任心差造成不良后果。

  10.2.3不聽(tīng)從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

  10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,本職工作不努力。

  十一、解釋權(quán)

  本手冊(cè)自20xx年5月1日起執(zhí)行。

  本手冊(cè)解釋權(quán)歸行政人事部。

企業(yè)員工手冊(cè) 篇10

  第一篇 前 言

  第二篇 人事管理篇

  第三篇 行政管理篇

  第四篇 后勤總務(wù)管理篇

  第五篇 安全管理篇

  第六篇 附則

  第一篇 前 言

  致員工:

  熱烈歡迎您加入_有限公司,我們的目標(biāo)是:為每一位員工提供稱(chēng)心如意的工作,在積極奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)合作、健康愉快的環(huán)境中,參與公司發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與公司繁榮共同進(jìn)步。

  我們很高興向您提供這本《員工手冊(cè)》,手冊(cè)概括性地說(shuō)明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間,這本手冊(cè)將成為您工作和學(xué)習(xí)的指南,請(qǐng)仔細(xì)閱讀并確保完全清楚和理解手冊(cè)上的內(nèi)容,如有任何疑問(wèn),可以向直屬主管或行政部咨詢(xún)。

  隨著公司發(fā)展實(shí)際情況的變化,《員工手冊(cè)》的內(nèi)容可能會(huì)做必要的修訂,屆時(shí)公司將通過(guò)公告、電郵、公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等員工溝通渠道及時(shí)通知員工。

  我堅(jiān)信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進(jìn),就一定會(huì)創(chuàng)造美好的生活!

  我們的價(jià)值觀:平等尊重、敬天愛(ài)人、協(xié)作創(chuàng)造、共同分享,使公司成為領(lǐng)導(dǎo)潮流的產(chǎn)品供應(yīng)商。

  _有限公司

  日期:X年X月X日

  公司簡(jiǎn)介:(略)

  企業(yè)文化:(略)

  公司組織架構(gòu)圖:(略)

  第二篇 人事管理篇

  第一章 工作時(shí)間

  第一條 總則

  公司根據(jù)設(shè)置工作崗位的要求,實(shí)行《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工作制、綜合計(jì)算工時(shí)工作制來(lái)設(shè)定各崗位的上班時(shí)間。

  第二條 上班時(shí)間

  公司員工基本工作時(shí)間:周一至周五為8小時(shí)/天,超過(guò)部分按加班計(jì)。上班卡在規(guī)定的時(shí)間前15分鐘內(nèi)打卡有效,下班卡在下班時(shí)間后的15分鐘內(nèi)打卡有效。部門(mén)加班時(shí)間,根據(jù)各部門(mén)工作情況由各負(fù)責(zé)人具體而確定,公司不做統(tǒng)一安排。

  第三條 休息及加班待遇

  1、每周至少保證一個(gè)休息日,一般情況下安排在星期日,具體根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況確定。

  2、員工加班完全遵循自愿原則,且必須事先申報(bào)獲得批準(zhǔn),否則不計(jì)算加班待遇。

  3、員工的加班待遇依下述辦法處理:

  1)員工正常工作日,加班時(shí)薪按基本工資的百分之一百五十計(jì)算。

  2)因工作需要公休假日加班,可在30天內(nèi)安排補(bǔ)休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費(fèi)),具體補(bǔ)休或支付加班費(fèi)由部門(mén)主管/經(jīng)理與有關(guān)人員商討確定。并通知員工及書(shū)面聯(lián)絡(luò)行政部作相應(yīng)的考勤記錄(填寫(xiě)調(diào)休單)。

  3)公司安排員工在法定節(jié)假日加班,支付法定節(jié)假日加班工資,按基本工資的百分之三百計(jì)算。

  第二章 考勤制度

  第一條 主題內(nèi)容及適用范圍

  1、考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù),為了確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),維持公司正常的工作秩序,各級(jí)人員都必須予以高度重視。

  2、本制度適用于公司各部門(mén)。

  第二條 考勤方式及對(duì)象

  1、公司均使用IC卡進(jìn)行打卡考勤。

  2、公司體職(員)工為考勤對(duì)象。

  3、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡,出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

  第三條 工作時(shí)間

  開(kāi)料車(chē)間、生產(chǎn)一車(chē)間上班時(shí)間為:上午8:00—11:40,下午13:10—17:20,晚上18:20開(kāi)始加班;生產(chǎn)二車(chē)間、生產(chǎn)三車(chē)間及其它所有部門(mén)上班時(shí)間:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,晚上18:30開(kāi)始加班;外貿(mào)業(yè)務(wù)人員上班時(shí)間:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00。公司的某些特殊崗位可依據(jù)工作崗位性質(zhì)調(diào)整上班時(shí)間和休息時(shí)間,必須報(bào)行政部審批并備案。

  第四條 打卡管理

  1、代人或授人打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過(guò)處分,再次發(fā)現(xiàn)即予以開(kāi)除。

  2、行政部負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作,考勤結(jié)果直接與工資掛勾。

  3、不得擅自更改考勤記錄,違者記小過(guò)一次。

  4、員工在打卡時(shí),應(yīng)自覺(jué)遵守秩序排隊(duì)打卡。

  5、因卡機(jī)出現(xiàn)故障而不能正常打卡,由人事部門(mén)登記上下班時(shí)間。

  6、因公出差若預(yù)計(jì)會(huì)影響正常打卡者,須填寫(xiě)《簽卡申請(qǐng)表》,經(jīng)規(guī)定的審批人審批后,由本部門(mén)文員于每周六下午交至行政部,作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無(wú)法預(yù)先填單者,可事先電話知會(huì)人事部門(mén),待出差返回后及時(shí)補(bǔ)卡。補(bǔ)卡時(shí)間為每周六下午。

  7、因公外出當(dāng)天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫(xiě)《因公出差申請(qǐng)表》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)審核,行政部批準(zhǔn);并交行政部備案,否則作缺勤處理。

  第五條 請(qǐng)假流程

  1、員工請(qǐng)假必須填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并在批準(zhǔn)后交行政部備案,未在行政部備案的請(qǐng)假無(wú)效,強(qiáng)行請(qǐng)假作曠工處理。

  2、請(qǐng)假三天(含)以下由部門(mén)主管初核,行政部批準(zhǔn);請(qǐng)假三天以上由部門(mén)主管初核,部門(mén)經(jīng)理復(fù)核,總經(jīng)辦批準(zhǔn)。并交行政部備案。

  3、員工請(qǐng)產(chǎn)假必須提前三十天向行政部申請(qǐng),并附醫(yī)院或當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)證明。

  4、凡請(qǐng)假員工,假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷(xiāo)假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷(xiāo)假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計(jì)工資,超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。

  5、職員請(qǐng)假與其年終獎(jiǎng)直接掛勾,按照一定比例進(jìn)行扣除。

  第六條 缺勤處理

  1、遲到、早退者,遲到、早退5--20分鐘內(nèi)記警告一次,月度累計(jì)遲到、早退3次(含3次)以上扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),每個(gè)月考勤有遲到、早退記錄,將不能獲得年度的晉職、晉級(jí)資格。

  2、當(dāng)月忘記打卡超過(guò)二次(含)以上,沒(méi)有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒(méi)有事先請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位的,以曠工論。

  3、無(wú)故不上班或故意不打卡者作曠工處理,當(dāng)日曠工0.5-2小時(shí)以?xún)?nèi)的計(jì)半天曠工,2-4小時(shí)以?xún)?nèi)的計(jì)全天曠工。曠工扣當(dāng)天工資總數(shù)并進(jìn)行相關(guān)的行政處罰,曠工一天扣除三天薪資,依此類(lèi)推。連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工達(dá)七天者作自動(dòng)離職處理,將予以解除勞動(dòng)合同,不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資,不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  第七條 加班管理

  1、公司提倡高效運(yùn)作,員工的本職工作應(yīng)于正常上班時(shí)間內(nèi)完成,不得故意拖延。

  2、實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符,加班工資計(jì)算以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的,視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行大過(guò)處罰。

  3、員工加班需提前半天提出申請(qǐng),詳細(xì)填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核,主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后交行政部備案,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自加班的,公司不予計(jì)算加班費(fèi)。如加班時(shí)間與所填報(bào)時(shí)間不符的,部門(mén)主管需在次日上午補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交行政部備案。

  4、如確因工作需要,符合以下條件并經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的,可計(jì)為加班:

  1)在休息日或法定節(jié)假日內(nèi),公司因?yàn)樯a(chǎn)、業(yè)務(wù)等原因要求員工加班的。

  2)必須利用休息日、法定節(jié)假日進(jìn)行物資盤(pán)點(diǎn)、對(duì)帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開(kāi)會(huì)議的。

  3)由于發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害或其他災(zāi)害,為避免公司財(cái)物遭受損失而進(jìn)行搶救的。

  4)突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過(guò)延時(shí)工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。

  5、下列情況不屬于加班:

  1)凡屬正常工作范圍之內(nèi),但因個(gè)人工作效率必須在正常工作時(shí)間之外繼續(xù)上班的。

  2)因工作需要出席社交場(chǎng)合的。

  3)因公差旅期間。

  4)加班時(shí)的就餐時(shí)間。

  5)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)時(shí)間。

  第三章 假期規(guī)定

  第一條 法定假期

  1、法定假期放假時(shí)間

  元旦:放假一天。即1月1日。

  國(guó)際勞動(dòng)節(jié):放假一天,即5月1日。

  國(guó)慶節(jié):放假三天,即10日1日、2日、3日。

  清明節(jié):放假一天,即農(nóng)歷清明節(jié)當(dāng)日。

  端午節(jié):放假一天,即農(nóng)歷端午當(dāng)日。

  中秋節(jié):放假一天,即農(nóng)歷中秋當(dāng)日。

  春節(jié):放假三天,即農(nóng)歷除夕至正月初二。

  若國(guó)家對(duì)上述法定假期進(jìn)行調(diào)整,則依據(jù)國(guó)家最新規(guī)定執(zhí)行。

  2、法定假期的放假安排

  春節(jié)時(shí)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,在一般情況下,公司若延長(zhǎng)春節(jié)假期,額外延長(zhǎng)之假期,作無(wú)薪假期處理,不影響員工當(dāng)月全勤獎(jiǎng);若員工延長(zhǎng)假期,延長(zhǎng)假期同樣以無(wú)薪假期處理,當(dāng)月無(wú)全勤。

  第二條 年休假

  1、年休假的規(guī)定

  員工享受公司提供的有薪年休假,取決于員工的工作年限,工作滿一定年限可享受公司規(guī)定的年休假,具體如下:

  副總經(jīng)理年限1年以上—3以下,年休假7天;3年以上年休假10天。

  經(jīng)理(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20_年以下,年休假7天;20_年以上,年休假10天。

  主管(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20_年以下,年休假6天;20_年以上,年休假8天。

  其他員工1年以上—20_年以下,年休假5天;20_年以上,年休假7天。

  備注:

  1、員工在工作期滿一年后方可使用年假。

  2、員工的個(gè)人休假計(jì)劃應(yīng)結(jié)合公司的業(yè)務(wù)需要,經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)方可休假。若公司安排補(bǔ)發(fā)年假工資,等同于年休假,不再享有年休假。

  3、部門(mén)成員申請(qǐng)年休假,以先申請(qǐng)先安排的原則。

  4、年假不能累積到下一年,不作現(xiàn)金結(jié)算。

  5、年假不可作為離職通知期使用。

  第三條 補(bǔ)休假

  員工可以申請(qǐng)安排補(bǔ)休假,需要公休假、法定假日上班的,可在30天內(nèi)安排補(bǔ)休。

  第四條 工傷假

  員工為公司執(zhí)行工作任務(wù),造成傷殘、傷害、職業(yè)病等,由部門(mén)填寫(xiě)工傷報(bào)告書(shū),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn),行政部核查,遞交至國(guó)家制定勞動(dòng)管理部門(mén)認(rèn)定后,可費(fèi)用由公司或社會(huì)工傷保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān),,工傷經(jīng)制定醫(yī)院證明痊愈,應(yīng)該按時(shí)復(fù)工,否則作曠工處理。

  第五條 婚假

  1、員工在公司工作期間結(jié)婚,符合國(guó)家政策規(guī)定,憑結(jié)婚證書(shū)可享受有薪婚假,具體規(guī)定如下:

  婚假 3天。

  2、婚假審批

  請(qǐng)婚假需要提交身份證及結(jié)婚證原件,填寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)部門(mén)主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn),行政部核準(zhǔn)可享受婚假待遇。

  第六條 喪假

  1、員工之直系親屬(配偶、父母或子女)喪亡,給予3天有薪的撫恤假(原則上從喪亡者當(dāng)日算起,特殊情況除外)。

  2、喪假審批程序

  請(qǐng)喪假需提交死亡證明、戶(hù)籍證明等相關(guān)文件,填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表,經(jīng)部門(mén)主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn),行政部核準(zhǔn),可享受喪假待遇。

  第七條 產(chǎn)假

  1、在本公司服務(wù)的員工,若沒(méi)有違反計(jì)劃生育條例,則可在分娩前后,享受有薪產(chǎn)假,具體安排如下:

  女職工單胎順產(chǎn)者,給予產(chǎn)假98天,其中產(chǎn)前休息15天,產(chǎn)后休息83天。難產(chǎn)者,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育者,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。男職工陪產(chǎn)護(hù)理假10天。

  2、申請(qǐng)條件及程序

  1)符合國(guó)家計(jì)劃生育條件內(nèi)的女性員工方可享受此待遇。

  2)請(qǐng)產(chǎn)假需提交準(zhǔn)生證、結(jié)婚證等相關(guān)證明,填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員審核,行政部核準(zhǔn),可享受產(chǎn)假待遇。

  第八條 病假

  1、適用范圍:打架、斗毆等違法違紀(jì)行為而造成的病傷,自傷、自殘等自主惡意行為除外,公司員工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

  2、病假審批

  請(qǐng)病假須提交由鎮(zhèn)級(jí)或以上醫(yī)院簽發(fā)的“診斷證明”,并附病歷本,醫(yī)藥費(fèi)清單,填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn),行政核準(zhǔn)方為有效。

  第九條 無(wú)薪假

  1、員工因私人的事由,必須親自處理者,應(yīng)事先做申請(qǐng),由上級(jí)主管及經(jīng)理視情況決定是否準(zhǔn)許無(wú)薪假期。

  2、申請(qǐng)程序

  填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,由部門(mén)組長(zhǎng)/主管/經(jīng)理批準(zhǔn)后,遞交行政部,對(duì)于申請(qǐng)連續(xù)15個(gè)工作日或以上無(wú)薪假期者,由行政部經(jīng)理加簽批準(zhǔn)方為有效。

  第四章 薪資福利

  第一條 薪資標(biāo)準(zhǔn)

  公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標(biāo)準(zhǔn),工作繁簡(jiǎn)難易、職責(zé)輕重及所需專(zhuān)業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動(dòng)合同取得合法的保障。

  第二條 薪酬發(fā)放

  1、每月薪資的計(jì)算起止日期為當(dāng)月第一日至月底最后一日,即一個(gè)自然月,工資單詳列工資的計(jì)算項(xiàng)目。

  2、若工資計(jì)算錯(cuò)誤必須在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出,到行政部予以核對(duì)更正。

  3、薪資發(fā)放時(shí)間:每月20號(hào)至25號(hào),具體發(fā)放時(shí)間根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況而定。

  4、薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。

  5、辭職者工資原則上本人親自領(lǐng)取,如特殊情況不能親自領(lǐng)取的,需填寫(xiě)好工資代領(lǐng)委托書(shū),經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經(jīng)理審核,財(cái)務(wù)部按期進(jìn)行發(fā)放。

  第三條 基本工資

  公司采用:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工時(shí)工作制、綜合工時(shí)工作制及計(jì)件計(jì)薪工作的工資計(jì)算方法,基本工資按照國(guó)家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準(zhǔn)計(jì)算,假期工資按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)。

  第四條 凈收入

  月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競(jìng)業(yè)限制金+績(jī)效獎(jiǎng)+其它補(bǔ)貼—社保扣款—生活費(fèi)—住宿水電費(fèi)

  第五條 獎(jiǎng)金

  公司為員工設(shè)立全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng),公司享有實(shí)際情況調(diào)整此獎(jiǎng)項(xiàng)的權(quán)利。全勤獎(jiǎng)的規(guī)定,凡于當(dāng)月內(nèi)未出現(xiàn)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工缺勤現(xiàn)象,均可獲得此獎(jiǎng)。工齡獎(jiǎng)的規(guī)定,員工工作滿一年工齡獎(jiǎng)為30元/月,后續(xù)每增加一年工齡獎(jiǎng)增加10元/月,以次類(lèi)推。

  第六條 保險(xiǎn)

  1、公司為每位入職員工購(gòu)買(mǎi)失業(yè)、勞務(wù)工醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)。

  2、若員工參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應(yīng)繳費(fèi)部分給當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保險(xiǎn)部門(mén)。

  3、其它險(xiǎn)種,按照相關(guān)法規(guī),公司將按照要求統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),在職員工必須購(gòu)買(mǎi),并承擔(dān)自己應(yīng)該繳納的部分費(fèi)用。

  第七條 食宿

  1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級(jí)別,配有不同的設(shè)施,相應(yīng)收取員工的住宿費(fèi)用。

  2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)收取伙食費(fèi)用。

  第八條 康樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所

  為豐富員工業(yè)余文化生活,公司設(shè)立文娛場(chǎng)所,如:籃球、羽毛球、臺(tái)球、乒乓球等,向全體員工免費(fèi)開(kāi)放。

  第九條 員工福利基金

  1、公司設(shè)立“員工福利基金會(huì)”。

  2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開(kāi)的原則,統(tǒng)一管理。

  3、基金統(tǒng)籌:詳見(jiàn)公司《福利基金管理制度》

  4、基金用途:用于公司開(kāi)展活動(dòng),員工救濟(jì)等,如:公司開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、公司員工困難救濟(jì)等。

  第十條 旅游及活動(dòng)

  1、公司每年組織旅游。

  2、公司每年開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)及其它活動(dòng)形式豐富員工的業(yè)余生活。

  第三篇 行政管理篇

  第一章 員工行為規(guī)范

  第一條員工應(yīng)忠于職守,努力做好本職工作,遵守紀(jì)律,對(duì)于職務(wù)及公事的報(bào)告均應(yīng)循級(jí)而上,不可越級(jí)報(bào)告,但緊急或特殊情況不在此限。公司管理層歡迎員工直接或利用意見(jiàn)箱等路徑提出意見(jiàn)。

  第二條 員工應(yīng)樹(shù)立高度工作責(zé)任感,掌握崗位知識(shí),提高工作技能,保證質(zhì)量,追求經(jīng)濟(jì)效益。

  第三條 員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公物,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,講究文明禮儀,文明生產(chǎn),安全生產(chǎn)。

  第四條 員工進(jìn)入公司區(qū)域或工作崗位,應(yīng)正確佩戴廠證及佩戴好必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。

  第五條 員工未經(jīng)許可,不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)親友,若必須會(huì)客時(shí),應(yīng)征得批準(zhǔn),戴上離崗證并在指定地點(diǎn)、時(shí)間以不超過(guò)十五分鐘為原則。

  第六條 員工應(yīng)按時(shí)上下班,并自覺(jué)打卡或登記出勤,不得遲到、早退、曠工。

  第七條 員工不得在工廠禁煙區(qū)處吸煙。

  第八條 嚴(yán)禁隨地吐痰、亂寫(xiě)亂畫(huà)、亂丟垃圾或在公共場(chǎng)所大聲喧嘩。

  第九條 員工下班時(shí)應(yīng)將機(jī)臺(tái)、工作臺(tái)打掃干凈,整理好辦公桌,并關(guān)閉機(jī)電設(shè)備電源,以避免造成安全隱患。

  第十條 員工因故必須請(qǐng)假時(shí),應(yīng)按請(qǐng)假規(guī)定辦理,完成手續(xù)后,方可離開(kāi)工作崗位。

  第十一條員工加班遵循自愿原則,員工若選擇加班,必須事先得到批準(zhǔn),方可計(jì)算加班費(fèi)或安排補(bǔ)休。同時(shí),選擇加班的員工必須按批準(zhǔn)指定的加班時(shí)間、崗位進(jìn)行,未經(jīng)批準(zhǔn)東風(fēng)加班或超過(guò)批準(zhǔn)的加班時(shí)間,均不計(jì)算工資或安排補(bǔ)休,并按違反廠規(guī)進(jìn)行紀(jì)律處分。

  第十二條 員工凡帶公司物品、個(gè)人行李、物品外出均需要辦理放行手續(xù),由當(dāng)班保安員檢查后方可放行。

  第十三條 員工應(yīng)服從管理,聽(tīng)從指揮以及合理的崗位調(diào)動(dòng)。

  第十四條 上班期間,員工禁止穿拖鞋,同時(shí)女員工不得穿高跟鞋進(jìn)入工作車(chē)間。

  第十五條公司員工:男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)(前不過(guò)額頭,后不過(guò)衣領(lǐng))、留大鬢角(不得蓋住耳)、留長(zhǎng)胡須、紋身、頭發(fā)染色,理“碎發(fā)”;女員工不準(zhǔn)燙“爆炸發(fā)型”,披肩長(zhǎng)發(fā)進(jìn)入生產(chǎn)_崗位要用皮筋扎實(shí)或戴上作業(yè)帽子。

  第十六條全體員工必須遵守公司保密性文件,不得以任何理由和借口向外任何機(jī)構(gòu)泄露公司的機(jī)密,泄露機(jī)密屬違法行為,將按照法律法規(guī)追究相關(guān)法律刑事責(zé)任。

  第十七條 員工應(yīng)自覺(jué)遵守社會(huì)道德行為規(guī)范,遵紀(jì)守法,嚴(yán)禁違法法律法規(guī)的行為存在,情節(jié)嚴(yán)重的交當(dāng)?shù)卣块T(mén)處理。

  第十八條 在本公司就業(yè)期間,任何人不得從事于自身工作性質(zhì)有關(guān)的或兼職的第二份職業(yè)。

企業(yè)員工手冊(cè)十篇 相關(guān)內(nèi)容:
  • 2023企業(yè)員工手冊(cè)(通用30篇)

    今社會(huì)的大環(huán)境,從中汲取能量,獲得豐厚的回報(bào)。換言之,我們公司存在的目的就是要以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、誠(chéng)信的精神實(shí)實(shí)在在、誠(chéng)心誠(chéng)意的服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于市場(chǎng)、服務(wù)于社會(huì),得到社會(huì)的認(rèn)可,打造出屬于我們自己的一片天地。...

  • 企業(yè)員工手冊(cè)參考(通用28篇)

    原則以客戶(hù)為核心導(dǎo)向以創(chuàng)新(業(yè)務(wù)模式,服務(wù)模式等)為價(jià)值觀培養(yǎng)人才以效益為目標(biāo),加強(qiáng)計(jì)劃和執(zhí)行強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人與組織局觀制定行為目標(biāo),以確保企業(yè)中長(zhǎng)期生存和發(fā)展組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理財(cái)務(wù)部 業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)總監(jiān)產(chǎn)品部 …………..客戶(hù)部財(cái)務(wù) 儲(chǔ)運(yùn) 本...

  • 企業(yè)員工手冊(cè)2023(精選27篇)

    一、 企業(yè)簡(jiǎn)介、理念1、企業(yè)簡(jiǎn)介(關(guān)于X品牌的介紹)(一) 公司簡(jiǎn)介““品牌是某某實(shí)業(yè)有限公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,自**年成立至今,本著讓兒童健康成長(zhǎng)的心愿,致力于兒童用品事業(yè)的發(fā)展。...

  • 企業(yè)員工手冊(cè)(精選22篇)

    企業(yè)規(guī)則第一條:前言一旦您被本企業(yè)聘用,您應(yīng)盡力做好本職工作。企業(yè)成功主要靠集體的努力,每個(gè)人都應(yīng)作出自己的一份貢獻(xiàn)。第二條:?jiǎn)T工關(guān)系同事之間,應(yīng)以禮相待,謙虛誠(chéng)懇,互相合作及諒解,服從工作安排和調(diào)度。...

  • 企業(yè)員工手冊(cè)(精選21篇)

    企業(yè)規(guī)則第一條:前言一旦您被本企業(yè)聘用,您應(yīng)盡力做好本職工作。企業(yè)成功主要靠集體的努力,每個(gè)人都應(yīng)作出自己的一份貢獻(xiàn)。第二條:?jiǎn)T工關(guān)系同事之間,應(yīng)以禮相待,謙虛誠(chéng)懇,互相合作及諒解,服從工作安排和調(diào)度。...

  • 關(guān)于企業(yè)員工手冊(cè)(精選19篇)

    一、 企業(yè)簡(jiǎn)介、理念1、企業(yè)簡(jiǎn)介(關(guān)于X品牌的介紹)(一) 公司簡(jiǎn)介““品牌是某某實(shí)業(yè)有限公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,自**年成立至今,本著讓兒童健康成長(zhǎng)的心愿,致力于兒童用品事業(yè)的發(fā)展。...

  • 2023企業(yè)員工手冊(cè)(精選21篇)

    物業(yè)公司的員工手冊(cè)(1) 遵守客戶(hù)、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司安排、調(diào)動(dòng)。(2) 熱愛(ài)工作,團(tuán)結(jié)友愛(ài),文明禮貌,實(shí)事求是,工作積極。(3) 堅(jiān)守崗位,忠于職守,按時(shí)上、下班,不拉幫結(jié)派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。...

  • 企業(yè)員工手冊(cè)參考(通用20篇)

    一、公司的八項(xiàng)基本原則1.1客戶(hù)原則客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的—名人員工在與客戶(hù)交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶(hù)是名人的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對(duì)待任何客戶(hù),必須耐心、友善、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶(hù)的每一分錢(qián)。...

  • 企業(yè)員工手冊(cè)2023(通用19篇)

    一、 入職培訓(xùn)簡(jiǎn)介及目的:本大綱課程從公司管理制度到企業(yè)文化,從產(chǎn)品知識(shí)到專(zhuān)業(yè)技能等多方位幫助新員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程。入職培訓(xùn)幫助新員工增長(zhǎng)工作所需的知識(shí)與技能,引發(fā)新員工對(duì)公司的熱愛(ài)之情,新員工不僅能成為適應(yīng)...

  • 關(guān)于企業(yè)員工手冊(cè)(精選14篇)

    第一章 總則第一條本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。...

  • 2022企業(yè)員工手冊(cè)(精選12篇)

    第一章 總 則第一條 為明確公司與員工雙方的權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、健康、有序的開(kāi)展,本著公司與員工之間互惠互利、平等協(xié)商的原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》(簡(jiǎn)稱(chēng)《勞動(dòng)法》)和公司實(shí)際情況制定本手冊(cè)。...

  • 企業(yè)員工手冊(cè)參考(精選16篇)

    ★員工管理制度一、工作態(tài)度1.按公司及各酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。2.工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。3.對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論。...

  • 企業(yè)員工手冊(cè)2022(通用15篇)

    第一篇 前 言第二篇 人事管理篇第三篇 行政管理篇第四篇 后勤總務(wù)管理篇第五篇 安全管理篇第六篇 附則第一篇 前 言致員工:熱烈歡迎您加入_有限公司,我們的目標(biāo)是:為每一位員工提供稱(chēng)心如意的工作,在積極奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)合作、健康愉快的環(huán)...

  • 企業(yè)員工手冊(cè)(精選12篇)

    今社會(huì)的大環(huán)境,從中汲取能量,獲得豐厚的回報(bào)。換言之,我們公司存在的目的就是要以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、誠(chéng)信的精神實(shí)實(shí)在在、誠(chéng)心誠(chéng)意的服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于市場(chǎng)、服務(wù)于社會(huì),得到社會(huì)的認(rèn)可,打造出屬于我們自己的一片天地。...

  • 企業(yè)員工手冊(cè)(精選9篇)

    標(biāo)準(zhǔn)公司員工手冊(cè)目 錄一、公司的八項(xiàng)基本原則3二、聘用規(guī)定4三、入職規(guī)定4四、工資報(bào)酬5五、工作時(shí)間及法定假期5六、福利6七、合同解除8八、工作紀(jì)律9九、財(cái)務(wù)管理11十、獎(jiǎng)罰規(guī)定13一. 公司的八項(xiàng)基本原則1.1客戶(hù)原則客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的名人...

  • 員工手冊(cè)