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企業(yè)員工手冊(cè)2022

發(fā)布時(shí)間:2022-10-15

企業(yè)員工手冊(cè)2022(通用15篇)

企業(yè)員工手冊(cè)2022 篇1

  第一篇 前 言

  第二篇 人事管理篇

  第三篇 行政管理篇

  第四篇 后勤總務(wù)管理篇

  第五篇 安全管理篇

  第六篇 附則

  第一篇 前 言

  致員工:

  熱烈歡迎您加入_有限公司,我們的目標(biāo)是:為每一位員工提供稱(chēng)心如意的工作,在積極奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)合作、健康愉快的環(huán)境中,參與公司發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與公司繁榮共同進(jìn)步。

  我們很高興向您提供這本《員工手冊(cè)》,手冊(cè)概括性地說(shuō)明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間,這本手冊(cè)將成為您工作和學(xué)習(xí)的指南,請(qǐng)仔細(xì)閱讀并確保完全清楚和理解手冊(cè)上的內(nèi)容,如有任何疑問(wèn),可以向直屬主管或行政部咨詢(xún)。

  隨著公司發(fā)展實(shí)際情況的變化,《員工手冊(cè)》的內(nèi)容可能會(huì)做必要的修訂,屆時(shí)公司將通過(guò)公告、電郵、公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等員工溝通渠道及時(shí)通知員工。

  我堅(jiān)信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進(jìn),就一定會(huì)創(chuàng)造美好的生活!

  我們的價(jià)值觀:平等尊重、敬天愛(ài)人、協(xié)作創(chuàng)造、共同分享,使公司成為領(lǐng)導(dǎo)潮流的產(chǎn)品供應(yīng)商。

  _有限公司

  日期:X年X月X日

  公司簡(jiǎn)介:(略)

  企業(yè)文化:(略)

  公司組織架構(gòu)圖:(略)

  第二篇 人事管理篇

  第一章 工作時(shí)間

  第一條 總則

  公司根據(jù)設(shè)置工作崗位的要求,實(shí)行《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工作制、綜合計(jì)算工時(shí)工作制來(lái)設(shè)定各崗位的上班時(shí)間。

  第二條 上班時(shí)間

  公司員工基本工作時(shí)間:周一至周五為8小時(shí)/天,超過(guò)部分按加班計(jì)。上班卡在規(guī)定的時(shí)間前15分鐘內(nèi)打卡有效,下班卡在下班時(shí)間后的15分鐘內(nèi)打卡有效。部門(mén)加班時(shí)間,根據(jù)各部門(mén)工作情況由各負(fù)責(zé)人具體而確定,公司不做統(tǒng)一安排。

  第三條 休息及加班待遇

  1、每周至少保證一個(gè)休息日,一般情況下安排在星期日,具體根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況確定。

  2、員工加班完全遵循自愿原則,且必須事先申報(bào)獲得批準(zhǔn),否則不計(jì)算加班待遇。

  3、員工的加班待遇依下述辦法處理:

  1)員工正常工作日,加班時(shí)薪按基本工資的百分之一百五十計(jì)算。

  2)因工作需要公休假日加班,可在30天內(nèi)安排補(bǔ)休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費(fèi)),具體補(bǔ)休或支付加班費(fèi)由部門(mén)主管/經(jīng)理與有關(guān)人員商討確定。并通知員工及書(shū)面聯(lián)絡(luò)行政部作相應(yīng)的考勤記錄(填寫(xiě)調(diào)休單)。

  3)公司安排員工在法定節(jié)假日加班,支付法定節(jié)假日加班工資,按基本工資的百分之三百計(jì)算。

  第二章 考勤制度

  第一條 主題內(nèi)容及適用范圍

  1、考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù),為了確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),維持公司正常的工作秩序,各級(jí)人員都必須予以高度重視。

  2、本制度適用于公司各部門(mén)。

  第二條 考勤方式及對(duì)象

  1、公司均使用IC卡進(jìn)行打卡考勤。

  2、公司體職(員)工為考勤對(duì)象。

  3、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡,出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

  第三條 工作時(shí)間

  開(kāi)料車(chē)間、生產(chǎn)一車(chē)間上班時(shí)間為:上午8:00—11:40,下午13:10—17:20,晚上18:20開(kāi)始加班;生產(chǎn)二車(chē)間、生產(chǎn)三車(chē)間及其它所有部門(mén)上班時(shí)間:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,晚上18:30開(kāi)始加班;外貿(mào)業(yè)務(wù)人員上班時(shí)間:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00。公司的某些特殊崗位可依據(jù)工作崗位性質(zhì)調(diào)整上班時(shí)間和休息時(shí)間,必須報(bào)行政部審批并備案。

  第四條 打卡管理

  1、代人或授人打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過(guò)處分,再次發(fā)現(xiàn)即予以開(kāi)除。

  2、行政部負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作,考勤結(jié)果直接與工資掛勾。

  3、不得擅自更改考勤記錄,違者記小過(guò)一次。

  4、員工在打卡時(shí),應(yīng)自覺(jué)遵守秩序排隊(duì)打卡。

  5、因卡機(jī)出現(xiàn)故障而不能正常打卡,由人事部門(mén)登記上下班時(shí)間。

  6、因公出差若預(yù)計(jì)會(huì)影響正常打卡者,須填寫(xiě)《簽卡申請(qǐng)表》,經(jīng)規(guī)定的審批人審批后,由本部門(mén)文員于每周六下午交至行政部,作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無(wú)法預(yù)先填單者,可事先電話知會(huì)人事部門(mén),待出差返回后及時(shí)補(bǔ)卡。補(bǔ)卡時(shí)間為每周六下午。

  7、因公外出當(dāng)天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫(xiě)《因公出差申請(qǐng)表》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)審核,行政部批準(zhǔn);并交行政部備案,否則作缺勤處理。

  第五條 請(qǐng)假流程

  1、員工請(qǐng)假必須填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并在批準(zhǔn)后交行政部備案,未在行政部備案的請(qǐng)假無(wú)效,強(qiáng)行請(qǐng)假作曠工處理。

  2、請(qǐng)假三天(含)以下由部門(mén)主管初核,行政部批準(zhǔn);請(qǐng)假三天以上由部門(mén)主管初核,部門(mén)經(jīng)理復(fù)核,總經(jīng)辦批準(zhǔn)。并交行政部備案。

  3、員工請(qǐng)產(chǎn)假必須提前三十天向行政部申請(qǐng),并附醫(yī)院或當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)證明。

  4、凡請(qǐng)假員工,假期未滿(mǎn)上班或超假必須到行政部辦理銷(xiāo)假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷(xiāo)假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計(jì)工資,超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。

  5、職員請(qǐng)假與其年終獎(jiǎng)直接掛勾,按照一定比例進(jìn)行扣除。

  第六條 缺勤處理

  1、遲到、早退者,遲到、早退5--20分鐘內(nèi)記警告一次,月度累計(jì)遲到、早退3次(含3次)以上扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),每個(gè)月考勤有遲到、早退記錄,將不能獲得年度的晉職、晉級(jí)資格。

  2、當(dāng)月忘記打卡超過(guò)二次(含)以上,沒(méi)有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒(méi)有事先請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位的,以曠工論。

  3、無(wú)故不上班或故意不打卡者作曠工處理,當(dāng)日曠工0.5-2小時(shí)以?xún)?nèi)的計(jì)半天曠工,2-4小時(shí)以?xún)?nèi)的計(jì)全天曠工。曠工扣當(dāng)天工資總數(shù)并進(jìn)行相關(guān)的行政處罰,曠工一天扣除三天薪資,依此類(lèi)推。連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工達(dá)七天者作自動(dòng)離職處理,將予以解除勞動(dòng)合同,不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資,不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  第七條 加班管理

  1、公司提倡高效運(yùn)作,員工的本職工作應(yīng)于正常上班時(shí)間內(nèi)完成,不得故意拖延。

  2、實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符,加班工資計(jì)算以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的,視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行大過(guò)處罰。

  3、員工加班需提前半天提出申請(qǐng),詳細(xì)填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核,主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后交行政部備案,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自加班的,公司不予計(jì)算加班費(fèi)。如加班時(shí)間與所填報(bào)時(shí)間不符的,部門(mén)主管需在次日上午補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交行政部備案。

  4、如確因工作需要,符合以下條件并經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的,可計(jì)為加班:

  1)在休息日或法定節(jié)假日內(nèi),公司因?yàn)樯a(chǎn)、業(yè)務(wù)等原因要求員工加班的。

  2)必須利用休息日、法定節(jié)假日進(jìn)行物資盤(pán)點(diǎn)、對(duì)帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開(kāi)會(huì)議的。

  3)由于發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害或其他災(zāi)害,為避免公司財(cái)物遭受損失而進(jìn)行搶救的。

  4)突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過(guò)延時(shí)工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。

  5、下列情況不屬于加班:

  1)凡屬正常工作范圍之內(nèi),但因個(gè)人工作效率必須在正常工作時(shí)間之外繼續(xù)上班的。

  2)因工作需要出席社交場(chǎng)合的。

  3)因公差旅期間。

  4)加班時(shí)的就餐時(shí)間。

  5)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)時(shí)間。

  第三章 假期規(guī)定

  第一條 法定假期

  1、法定假期放假時(shí)間

  元旦:放假一天。即1月1日。

  國(guó)際勞動(dòng)節(jié):放假一天,即5月1日。

  國(guó)慶節(jié):放假三天,即10日1日、2日、3日。

  清明節(jié):放假一天,即農(nóng)歷清明節(jié)當(dāng)日。

  端午節(jié):放假一天,即農(nóng)歷端午當(dāng)日。

  中秋節(jié):放假一天,即農(nóng)歷中秋當(dāng)日。

  春節(jié):放假三天,即農(nóng)歷除夕至正月初二。

  若國(guó)家對(duì)上述法定假期進(jìn)行調(diào)整,則依據(jù)國(guó)家最新規(guī)定執(zhí)行。

  2、法定假期的放假安排

  春節(jié)時(shí)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,在一般情況下,公司若延長(zhǎng)春節(jié)假期,額外延長(zhǎng)之假期,作無(wú)薪假期處理,不影響員工當(dāng)月全勤獎(jiǎng);若員工延長(zhǎng)假期,延長(zhǎng)假期同樣以無(wú)薪假期處理,當(dāng)月無(wú)全勤。

  第二條 年休假

  1、年休假的規(guī)定

  員工享受公司提供的有薪年休假,取決于員工的工作年限,工作滿(mǎn)一定年限可享受公司規(guī)定的年休假,具體如下:

  副總經(jīng)理年限1年以上—3以下,年休假7天;3年以上年休假10天。

  經(jīng)理(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20_年以下,年休假7天;20_年以上,年休假10天。

  主管(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20_年以下,年休假6天;20_年以上,年休假8天。

  其他員工1年以上—20_年以下,年休假5天;20_年以上,年休假7天。

  備注:

  1、員工在工作期滿(mǎn)一年后方可使用年假。

  2、員工的個(gè)人休假計(jì)劃應(yīng)結(jié)合公司的業(yè)務(wù)需要,經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)方可休假。若公司安排補(bǔ)發(fā)年假工資,等同于年休假,不再享有年休假。

  3、部門(mén)成員申請(qǐng)年休假,以先申請(qǐng)先安排的原則。

  4、年假不能累積到下一年,不作現(xiàn)金結(jié)算。

  5、年假不可作為離職通知期使用。

  第三條 補(bǔ)休假

  員工可以申請(qǐng)安排補(bǔ)休假,需要公休假、法定假日上班的,可在30天內(nèi)安排補(bǔ)休。

  第四條 工傷假

  員工為公司執(zhí)行工作任務(wù),造成傷殘、傷害、職業(yè)病等,由部門(mén)填寫(xiě)工傷報(bào)告書(shū),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn),行政部核查,遞交至國(guó)家制定勞動(dòng)管理部門(mén)認(rèn)定后,可費(fèi)用由公司或社會(huì)工傷保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān),,工傷經(jīng)制定醫(yī)院證明痊愈,應(yīng)該按時(shí)復(fù)工,否則作曠工處理。

  第五條 婚假

  1、員工在公司工作期間結(jié)婚,符合國(guó)家政策規(guī)定,憑結(jié)婚證書(shū)可享受有薪婚假,具體規(guī)定如下:

  婚假 3天。

  2、婚假審批

  請(qǐng)婚假需要提交身份證及結(jié)婚證原件,填寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)部門(mén)主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn),行政部核準(zhǔn)可享受婚假待遇。

  第六條 喪假

  1、員工之直系親屬(配偶、父母或子女)喪亡,給予3天有薪的撫恤假(原則上從喪亡者當(dāng)日算起,特殊情況除外)。

  2、喪假審批程序

  請(qǐng)喪假需提交死亡證明、戶(hù)籍證明等相關(guān)文件,填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表,經(jīng)部門(mén)主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn),行政部核準(zhǔn),可享受喪假待遇。

  第七條 產(chǎn)假

  1、在本公司服務(wù)的員工,若沒(méi)有違反計(jì)劃生育條例,則可在分娩前后,享受有薪產(chǎn)假,具體安排如下:

  女職工單胎順產(chǎn)者,給予產(chǎn)假98天,其中產(chǎn)前休息15天,產(chǎn)后休息83天。難產(chǎn)者,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育者,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。男職工陪產(chǎn)護(hù)理假10天。

  2、申請(qǐng)條件及程序

  1)符合國(guó)家計(jì)劃生育條件內(nèi)的女性員工方可享受此待遇。

  2)請(qǐng)產(chǎn)假需提交準(zhǔn)生證、結(jié)婚證等相關(guān)證明,填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員審核,行政部核準(zhǔn),可享受產(chǎn)假待遇。

  第八條 病假

  1、適用范圍:打架、斗毆等違法違紀(jì)行為而造成的病傷,自傷、自殘等自主惡意行為除外,公司員工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

  2、病假審批

  請(qǐng)病假須提交由鎮(zhèn)級(jí)或以上醫(yī)院簽發(fā)的“診斷證明”,并附病歷本,醫(yī)藥費(fèi)清單,填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn),行政核準(zhǔn)方為有效。

  第九條 無(wú)薪假

  1、員工因私人的事由,必須親自處理者,應(yīng)事先做申請(qǐng),由上級(jí)主管及經(jīng)理視情況決定是否準(zhǔn)許無(wú)薪假期。

  2、申請(qǐng)程序

  填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,由部門(mén)組長(zhǎng)/主管/經(jīng)理批準(zhǔn)后,遞交行政部,對(duì)于申請(qǐng)連續(xù)15個(gè)工作日或以上無(wú)薪假期者,由行政部經(jīng)理加簽批準(zhǔn)方為有效。

  第四章 薪資福利

  第一條 薪資標(biāo)準(zhǔn)

  公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標(biāo)準(zhǔn),工作繁簡(jiǎn)難易、職責(zé)輕重及所需專(zhuān)業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動(dòng)合同取得合法的保障。

  第二條 薪酬發(fā)放

  1、每月薪資的計(jì)算起止日期為當(dāng)月第一日至月底最后一日,即一個(gè)自然月,工資單詳列工資的計(jì)算項(xiàng)目。

  2、若工資計(jì)算錯(cuò)誤必須在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出,到行政部予以核對(duì)更正。

  3、薪資發(fā)放時(shí)間:每月20號(hào)至25號(hào),具體發(fā)放時(shí)間根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況而定。

  4、薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。

  5、辭職者工資原則上本人親自領(lǐng)取,如特殊情況不能親自領(lǐng)取的,需填寫(xiě)好工資代領(lǐng)委托書(shū),經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經(jīng)理審核,財(cái)務(wù)部按期進(jìn)行發(fā)放。

  第三條 基本工資

  公司采用:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工時(shí)工作制、綜合工時(shí)工作制及計(jì)件計(jì)薪工作的工資計(jì)算方法,基本工資按照國(guó)家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準(zhǔn)計(jì)算,假期工資按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)。

  第四條 凈收入

  月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競(jìng)業(yè)限制金+績(jī)效獎(jiǎng)+其它補(bǔ)貼—社?劭睢钯M(fèi)—住宿水電費(fèi)

  第五條 獎(jiǎng)金

  公司為員工設(shè)立全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng),公司享有實(shí)際情況調(diào)整此獎(jiǎng)項(xiàng)的權(quán)利。全勤獎(jiǎng)的規(guī)定,凡于當(dāng)月內(nèi)未出現(xiàn)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工缺勤現(xiàn)象,均可獲得此獎(jiǎng)。工齡獎(jiǎng)的規(guī)定,員工工作滿(mǎn)一年工齡獎(jiǎng)為30元/月,后續(xù)每增加一年工齡獎(jiǎng)增加10元/月,以次類(lèi)推。

  第六條 保險(xiǎn)

  1、公司為每位入職員工購(gòu)買(mǎi)失業(yè)、勞務(wù)工醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)。

  2、若員工參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應(yīng)繳費(fèi)部分給當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保險(xiǎn)部門(mén)。

  3、其它險(xiǎn)種,按照相關(guān)法規(guī),公司將按照要求統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),在職員工必須購(gòu)買(mǎi),并承擔(dān)自己應(yīng)該繳納的部分費(fèi)用。

  第七條 食宿

  1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級(jí)別,配有不同的設(shè)施,相應(yīng)收取員工的住宿費(fèi)用。

  2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)收取伙食費(fèi)用。

  第八條 康樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所

  為豐富員工業(yè)余文化生活,公司設(shè)立文娛場(chǎng)所,如:籃球、羽毛球、臺(tái)球、乒乓球等,向全體員工免費(fèi)開(kāi)放。

  第九條 員工福利基金

  1、公司設(shè)立“員工福利基金會(huì)”。

  2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開(kāi)的原則,統(tǒng)一管理。

  3、基金統(tǒng)籌:詳見(jiàn)公司《福利基金管理制度》

  4、基金用途:用于公司開(kāi)展活動(dòng),員工救濟(jì)等,如:公司開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、公司員工困難救濟(jì)等。

  第十條 旅游及活動(dòng)

  1、公司每年組織旅游。

  2、公司每年開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)及其它活動(dòng)形式豐富員工的業(yè)余生活。

  第三篇 行政管理篇

  第一章 員工行為規(guī)范

  第一條員工應(yīng)忠于職守,努力做好本職工作,遵守紀(jì)律,對(duì)于職務(wù)及公事的報(bào)告均應(yīng)循級(jí)而上,不可越級(jí)報(bào)告,但緊急或特殊情況不在此限。公司管理層歡迎員工直接或利用意見(jiàn)箱等路徑提出意見(jiàn)。

  第二條 員工應(yīng)樹(shù)立高度工作責(zé)任感,掌握崗位知識(shí),提高工作技能,保證質(zhì)量,追求經(jīng)濟(jì)效益。

  第三條 員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公物,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,講究文明禮儀,文明生產(chǎn),安全生產(chǎn)。

  第四條 員工進(jìn)入公司區(qū)域或工作崗位,應(yīng)正確佩戴廠證及佩戴好必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。

  第五條 員工未經(jīng)許可,不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)親友,若必須會(huì)客時(shí),應(yīng)征得批準(zhǔn),戴上離崗證并在指定地點(diǎn)、時(shí)間以不超過(guò)十五分鐘為原則。

  第六條 員工應(yīng)按時(shí)上下班,并自覺(jué)打卡或登記出勤,不得遲到、早退、曠工。

  第七條 員工不得在工廠禁煙區(qū)處吸煙。

  第八條 嚴(yán)禁隨地吐痰、亂寫(xiě)亂畫(huà)、亂丟垃圾或在公共場(chǎng)所大聲喧嘩。

  第九條 員工下班時(shí)應(yīng)將機(jī)臺(tái)、工作臺(tái)打掃干凈,整理好辦公桌,并關(guān)閉機(jī)電設(shè)備電源,以避免造成安全隱患。

  第十條 員工因故必須請(qǐng)假時(shí),應(yīng)按請(qǐng)假規(guī)定辦理,完成手續(xù)后,方可離開(kāi)工作崗位。

  第十一條員工加班遵循自愿原則,員工若選擇加班,必須事先得到批準(zhǔn),方可計(jì)算加班費(fèi)或安排補(bǔ)休。同時(shí),選擇加班的員工必須按批準(zhǔn)指定的加班時(shí)間、崗位進(jìn)行,未經(jīng)批準(zhǔn)東風(fēng)加班或超過(guò)批準(zhǔn)的加班時(shí)間,均不計(jì)算工資或安排補(bǔ)休,并按違反廠規(guī)進(jìn)行紀(jì)律處分。

  第十二條 員工凡帶公司物品、個(gè)人行李、物品外出均需要辦理放行手續(xù),由當(dāng)班保安員檢查后方可放行。

  第十三條 員工應(yīng)服從管理,聽(tīng)從指揮以及合理的崗位調(diào)動(dòng)。

  第十四條 上班期間,員工禁止穿拖鞋,同時(shí)女員工不得穿高跟鞋進(jìn)入工作車(chē)間。

  第十五條公司員工:男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)(前不過(guò)額頭,后不過(guò)衣領(lǐng))、留大鬢角(不得蓋住耳)、留長(zhǎng)胡須、紋身、頭發(fā)染色,理“碎發(fā)”;女員工不準(zhǔn)燙“爆炸發(fā)型”,披肩長(zhǎng)發(fā)進(jìn)入生產(chǎn)_崗位要用皮筋扎實(shí)或戴上作業(yè)帽子。

  第十六條全體員工必須遵守公司保密性文件,不得以任何理由和借口向外任何機(jī)構(gòu)泄露公司的機(jī)密,泄露機(jī)密屬違法行為,將按照法律法規(guī)追究相關(guān)法律刑事責(zé)任。

  第十七條 員工應(yīng)自覺(jué)遵守社會(huì)道德行為規(guī)范,遵紀(jì)守法,嚴(yán)禁違法法律法規(guī)的行為存在,情節(jié)嚴(yán)重的交當(dāng)?shù)卣块T(mén)處理。

  第十八條 在本公司就業(yè)期間,任何人不得從事于自身工作性質(zhì)有關(guān)的或兼職的第二份職業(yè)。

企業(yè)員工手冊(cè)2022 篇2

  服裝店員工手冊(cè)

  一、考勤管理

  1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處),嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。

  2、上班時(shí)間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。

  3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退,一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算

  4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上,每次不能超過(guò)15分鐘。

  5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長(zhǎng)同意而私自換班或代班。服裝店員工管理制度。

  6、員工一個(gè)月可向店長(zhǎng)申請(qǐng)調(diào)換班2次休息,調(diào)班休息時(shí)必須提前申請(qǐng),與同事做好工作的交接。

  7、員工請(qǐng)假/休假事宜參見(jiàn)請(qǐng)假制度(暫行)規(guī)定。

  二、儀容儀表

  1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。

  2、畫(huà)淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長(zhǎng)發(fā)需盤(pán)起;男生不留長(zhǎng)發(fā)、不留胡須。

  3、指甲修剪整齊、不留長(zhǎng)指甲;

  4、口腔保持清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。

  5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫(huà)腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作,需對(duì)顧客需使用禮貌用語(yǔ)。

  三、日常行為規(guī)范

  1、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管,方可銷(xiāo)售。服裝店員工管理制度。

  2、員工無(wú)論上、下班都嚴(yán)禁在專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。

  3、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫(xiě)信或打盹等。

  4、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開(kāi)顧客。

  5、員工上班時(shí)間嚴(yán)禁私自外出。

  6、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說(shuō)笑等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事。

  7、員工要及時(shí)整理和維護(hù)賣(mài)場(chǎng)的貨品陳列,各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。

  8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識(shí)、貨號(hào)、價(jià)位、庫(kù)存、面料、風(fēng)格、顏色等。

  9、員工未接到店長(zhǎng)同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。

  10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過(guò)程中有舞弊。

  11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案情況。

  12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。

  13、收銀員要管理好賣(mài)場(chǎng)的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。

  14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊,如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話打與工作無(wú)關(guān)的電話,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。

  15、員工要注意保持賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,開(kāi)票臺(tái)上不得隨意亂放東西(水杯、手機(jī)、雜志、報(bào)紙等),倉(cāng)庫(kù)物品需歸類(lèi)疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。

  16、員工要愛(ài)護(hù)專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉(cāng)庫(kù)門(mén)銷(xiāo)、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請(qǐng)維修,嚴(yán)禁擅自拆裝。

  17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客,提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用。

  18、公司員工要服從上級(jí)的工作安排,嚴(yán)禁頂撞上級(jí)。

  19、員工對(duì)店長(zhǎng)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)反饋,要執(zhí)行及反饋。

  20、員工要對(duì)本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。

  四、會(huì)議、培訓(xùn)管理

  1、員工在參加會(huì)議及培訓(xùn)前,一律不準(zhǔn)遲到,早退或缺席,否則曠工處理。

  2、員工在會(huì)議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度,一律不允私下低聲交談(自由討論除外),不允許看報(bào)紙、雜志,不允許翻看手機(jī)、接打電話、私下離場(chǎng)等其它與會(huì)議內(nèi)容無(wú)關(guān)的,不允許擾亂會(huì)議秩序。

  3、員工在會(huì)議中對(duì)工作安排有意見(jiàn)時(shí),請(qǐng)直接將意見(jiàn)或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映,嚴(yán)禁私下相互埋怨、指責(zé),嚴(yán)禁會(huì)上爭(zhēng)吵辱罵、打架斗毆及私自離會(huì)場(chǎng)等情況,情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開(kāi)除處理。

  其他

  1、嚴(yán)禁員工利用店鋪活動(dòng)套取顧客積分或套現(xiàn)等行為。

  2、員工未經(jīng)允許而動(dòng)用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為。

  3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失,丟失商品一律按吊牌價(jià)的7折賠付。

  4、員工在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)表虛假、誹謗的語(yǔ)言及與同事、顧客爭(zhēng)吵、打架斗毆的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開(kāi)除。

  5、員工要對(duì)屬于店鋪商業(yè)機(jī)密的信息進(jìn)行保密,嚴(yán)禁向他人透露,凡違規(guī)者直接開(kāi)除。

  6、員工聘用時(shí)提供或填寫(xiě)虛假資料、證明及證書(shū)是虛假的,可直接給予辭退處理。

  7、員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前7天申請(qǐng),正式人員須提前1個(gè)月申請(qǐng)。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外,不給予退還押金。

  8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者,承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失,并依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。

  9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。請(qǐng)假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度,維持正常的工作秩序,打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團(tuán)隊(duì),特制定本制度。

  五、請(qǐng)假程序和方法

  1、員工請(qǐng)假,必須先填寫(xiě)<請(qǐng)假單>,經(jīng)店長(zhǎng)審批簽字備案后方能請(qǐng)假,否則以曠工論處;請(qǐng)1天以?xún)?nèi)的假(含1天),必須提前一天申請(qǐng);1天以上3天以下(含3天),必須提前二天申請(qǐng);3天以上的假,必須提前三天申請(qǐng),否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請(qǐng)假手續(xù)者,應(yīng)使用電話方式請(qǐng)假(不得利用短信留言),并于假后上班兩天內(nèi)補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù)(星期六、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班、請(qǐng)假)。

  2、批假權(quán)限采用層級(jí)制,即按職務(wù)高低進(jìn)行審批,店長(zhǎng)審批權(quán)限為一天以上三天(含三天)以下;

  3、凡未按請(qǐng)假程序辦理者以曠工論處。

  六、請(qǐng)假的注意事項(xiàng):

  1、員工及領(lǐng)班平時(shí)請(qǐng)假(除婚假、喪假、生育假外)無(wú)論節(jié)假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣當(dāng)天底薪150%、病假按照:扣當(dāng)天底薪、曠工按照:扣當(dāng)天底薪工資200%;店長(zhǎng)以上扣繳:當(dāng)天底薪(病假除外)。

  2、不準(zhǔn)許連請(qǐng)休5天以上,凡超5天以上屬于自動(dòng)離職,無(wú)工資;連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無(wú)故曠工總計(jì)達(dá)3次者屬于自動(dòng)離職,無(wú)工資。

  3、辦公室人員晨會(huì)、店長(zhǎng)會(huì)、月會(huì)、代表會(huì)等遲到前打招呼,不打招呼者按遲到處罰的雙倍進(jìn)行處理。

企業(yè)員工手冊(cè)2022 篇3

  一、 入職培訓(xùn)簡(jiǎn)介及目的:

  本大綱課程從公司管理制度到企業(yè)文化,從產(chǎn)品知識(shí)到專(zhuān)業(yè)技能等多方位幫助新員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程。入職培訓(xùn)幫助新員工增長(zhǎng)工作所需的知識(shí)與技能,引發(fā)新員工對(duì)公司的熱愛(ài)之情,新員工不僅能成為適應(yīng)北京歐雷發(fā)展需要的人才,同時(shí)亦會(huì)培養(yǎng)起對(duì)企業(yè)深厚的感情,產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。

  a.培訓(xùn)宗旨

  1、根據(jù)北京歐雷公司發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;

  2、將培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;

  3、實(shí)行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。

  b.培訓(xùn)目的

  1、通過(guò)初步的培訓(xùn)達(dá)成對(duì)北京歐雷公司所屬行業(yè)現(xiàn)狀,公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。

  2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。

  3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立效率原則、效益原則。

  4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。

  5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;

  6、提高員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力。

  c.培訓(xùn)的組織

  員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由各部門(mén)歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,各部門(mén)各司其職組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)配合。

  二、 入職培訓(xùn)對(duì)象:(分四種類(lèi)別)

  a類(lèi):綜合管理類(lèi)人員

  b類(lèi):行政人事類(lèi)人員

  c類(lèi):研發(fā)技術(shù)類(lèi)人員

  d類(lèi):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員(業(yè)務(wù)直銷(xiāo)系列以其主管部門(mén)培訓(xùn)為主)

  三、 入職培訓(xùn)時(shí)間安排:

  (一)培訓(xùn)的主要內(nèi)容總計(jì)課時(shí):

  (二)課程時(shí)間安排:上午:9:30~12:00

  下午:14:30~17:30

  四、 入職培訓(xùn)地點(diǎn): 公司會(huì)議室

  五、 入職培訓(xùn)環(huán)境:(需提前會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備)

  1、 會(huì)場(chǎng)環(huán)境:桌椅、話筒、水、水杯、燈具等

  2、 相關(guān)硬件:相機(jī)、錄音筆、攝像機(jī)、投影儀、電腦筆記本、公司宣傳資料、白紙、板刷、白板筆、橫幅、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)效表等。

  3、 相關(guān)軟件:培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表、培訓(xùn)課程ppt、課程安排表等。

  4、 新員工必備包:筆、筆記本、公司宣傳資料(業(yè)務(wù)及報(bào)刊)、員工手冊(cè)、課本資料、等。

  六、 入職培訓(xùn)內(nèi)容模版:

  1、歡迎會(huì):可采用歡迎會(huì)的方式;氣氛活躍,準(zhǔn)備茶水,部門(mén)新老(主管或部門(mén)經(jīng)理)員工歡聚一堂。讓新員工相互認(rèn)識(shí),加深印象減少陌生感,增加親切感。

  2、 素質(zhì)訓(xùn)練:與相關(guān)單位合作開(kāi)展為期一周至兩周時(shí)間的軍訓(xùn)或野外素質(zhì)拓展訓(xùn)練。(根據(jù)實(shí)際情況安排)

  3、 企業(yè)文化:由公司簡(jiǎn)介到經(jīng)營(yíng)理念,由組織機(jī)構(gòu)到公司所屬行業(yè)。

  4、 公司產(chǎn)品和整體解決方案體系:讓新員工理解并認(rèn)同公司優(yōu)秀的整體方案解決能力,。

  5、 行為管理:?jiǎn)T工行為規(guī)范、商務(wù)禮儀、時(shí)間、團(tuán)隊(duì)管理等。

  6、 基礎(chǔ)規(guī)章制度:了解人力資源、財(cái)務(wù)、行政營(yíng)銷(xiāo)等基本規(guī)章。

  7、 基礎(chǔ)動(dòng)漫技術(shù)業(yè)務(wù):了解相關(guān)業(yè)務(wù)及技術(shù)支持。

  8、 營(yíng)銷(xiāo)理念及技巧:針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)課程。

  9、 測(cè)試及座談交流:對(duì)培訓(xùn)效果測(cè)評(píng),與新員工交流了解其問(wèn)題,采集相關(guān)建議等。

  10、 熟悉環(huán)境:針對(duì)外地員工專(zhuān)北京地理及人文介紹;參觀各辦公場(chǎng)所及代表處;用人部門(mén)可共進(jìn)晚餐增進(jìn)了解。

  11、 答疑及考試:根據(jù)情況需要,對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行答疑及考試。

  七、入職培訓(xùn)后勤支撐:(需在入職兩周內(nèi)辦理完畢)

  八、 新員工部門(mén)入職培訓(xùn):

  1、 介紹部門(mén)同事:由部門(mén)經(jīng)理至直接主管再到同事,部門(mén)員工增強(qiáng)溝通,實(shí)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)互動(dòng),人力資源部協(xié)助開(kāi)展工作。

  2、 直接主管負(fù)責(zé)制:由直接主管介紹崗位職責(zé),利用傳、幫、帶等多種手段幫助新員工開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)。

  九、 入職培訓(xùn)的跟進(jìn):

  三個(gè)月內(nèi)溝通:人力資源部將不定期與新員工溝通,涉及員工培訓(xùn)需求,工作安排、崗位職責(zé)等方面,幫助員工更好地適應(yīng)其崗位工作。

  考核評(píng)估:新員工試用期結(jié)束,人力資源部將從工作態(tài)度、守時(shí)、儀表、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、團(tuán)隊(duì)精神等方面,由新員工直接主管評(píng)估,部門(mén)經(jīng)理審核后,根據(jù)考核結(jié)果考慮員工轉(zhuǎn)正。

  十、 尾聲:

  成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次,相對(duì)于在職培訓(xùn)來(lái)說(shuō),新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動(dòng)行為的開(kāi)始。用人部門(mén)在此基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行在職崗位培訓(xùn)。

企業(yè)員工手冊(cè)2022 篇4

  維科集團(tuán)員工手冊(cè)

  總裁致辭

  歡迎您加入維科集團(tuán)的員工團(tuán)隊(duì)!我相信這是您人生道路上的一個(gè)重要決定,維科人也會(huì)為您的加入感到驕傲和自豪。

  維科傳承著中國(guó)近代工商業(yè)發(fā)源地之一的寧波的工業(yè)文明,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,維科人始終堅(jiān)持求新求變、不斷發(fā)展的經(jīng)營(yíng)基本思想,主動(dòng)實(shí)現(xiàn)前瞻性的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。正是憑籍著一大批艱苦創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)開(kāi)拓、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的維科人的共同努力,維科創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的佳績(jī)。目前我們已經(jīng)從單一產(chǎn)業(yè)發(fā)展到了多元化集團(tuán),從寧波走向了中國(guó),并形成了自己獨(dú)特的文化理念和經(jīng)營(yíng)管理方式。

  維科高度重視人的工作,把人視為企業(yè)戰(zhàn)略之資本,是企業(yè)生存與發(fā)展的支撐點(diǎn)。維科將尊重人的價(jià)值,關(guān)注人的需求,發(fā)揮人的潛能視為企業(yè)發(fā)展之根本。維科目前正處于快速發(fā)展期,擁有廣闊的市場(chǎng)前景和發(fā)展空間,維科已經(jīng)為每一位員工搭建了施展才華的舞臺(tái)。“同創(chuàng)偉業(yè),共享未來(lái)”,企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)是我們的不懈追求。

  這本員工手冊(cè)概要介紹了公司的文化理念、管理思路及規(guī)章制度,認(rèn)真閱讀之后,相信對(duì)您的工作能有所幫助。

  最后,我要感謝全體維科人卓有成效的工作,并衷心歡迎更多的有識(shí)之士投身于我們的事業(yè),為建設(shè)“中國(guó)維科、“百年維科”攜手共進(jìn)、奮勇拼搏,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值和夢(mèng)想不斷創(chuàng)新開(kāi)拓、超越自我!

  第一章 總則

  維科控股集團(tuán)總部員工肩負(fù)著執(zhí)行“三大責(zé)任”、實(shí)現(xiàn)“三大提升”的重任,是集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、資本運(yùn)作和管理、人力資源管理、集團(tuán)資源整合等的組織者和實(shí)施者,營(yíng)造一支高素質(zhì)、執(zhí)行力強(qiáng)的“敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)精神”的員工隊(duì)伍,是集團(tuán)總部員工的基本要求。

  本手冊(cè)以國(guó)家《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)則,以《維科綱要》指導(dǎo),參照集團(tuán)人力資源、行政、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度制定。本手冊(cè)適用于經(jīng)集團(tuán)聘用的所有總部人員。產(chǎn)業(yè)板塊可參照?qǐng)?zhí)行。

  此版員工手冊(cè)系試用版,我們將根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略的發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,做相應(yīng)的修訂。維科總部的每一位在崗員工都應(yīng)遵循本手冊(cè)。

  本手冊(cè)的解釋權(quán)屬于集團(tuán)人力資源部。

  第二章 行為準(zhǔn)則

  員工行為準(zhǔn)則:忠誠(chéng)企業(yè)、協(xié)作配合、高效爭(zhēng)優(yōu)、敬業(yè)開(kāi)拓

  1、 忠誠(chéng)企業(yè):不做有損集團(tuán)的事情,維護(hù)維科榮譽(yù);

  2、 協(xié)作配合:職責(zé)內(nèi)的工作,絕不推托,必須做好;職責(zé)不明的工作,主動(dòng)承擔(dān);職責(zé)外的工作,樂(lè)于協(xié)助;

  3、 高效爭(zhēng)優(yōu):不怕競(jìng)爭(zhēng)、敢于競(jìng)爭(zhēng),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī);

  4、 敬業(yè)開(kāi)拓:以辛勤的汗水灌注每一份的成功,以永不停滯的眼光描繪美好的未來(lái)。 高管人員行為準(zhǔn)則:同心同德、敢于負(fù)責(zé)、勤政務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新

  1、同心同德:堅(jiān)持集團(tuán)整體利益至上的原則,善于傾聽(tīng)不同的意見(jiàn),團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人;

  2、敢于負(fù)責(zé):保持強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和危機(jī)意識(shí);對(duì)企業(yè)的未來(lái)和重大經(jīng)營(yíng)決策承擔(dān)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn);

  3、勤政務(wù)實(shí):腳踏實(shí)地、注重細(xì)節(jié);超越自我、追求卓越;

  4、勇于創(chuàng)新:倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí),提高創(chuàng)新能力,敢于否定自我,追求更高境界。

  維科理念

  核心理念:回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任。

  維科精神:敬業(yè)、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神是我們致勝的法寶和文化的精髓。

  維科愿景:維科創(chuàng)造美好生活。

  以人為本:維科強(qiáng)調(diào):人的發(fā)展,優(yōu)于一切。將尊重人的價(jià)值,關(guān)注人的需求,發(fā)揮人的潛能視為企業(yè)發(fā)展之根本。

  維科定位:以紡織為主業(yè),貿(mào)易、房地產(chǎn)、能源、投資綜合發(fā)展的高效率、國(guó)際化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。 維科形象:運(yùn)作的現(xiàn)代化,經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化,管理的人性化。

  維科格言

  精神:追求至高境界,創(chuàng)造百年偉業(yè)。

  理想:維科創(chuàng)造美好生活。

  創(chuàng)新:創(chuàng)新成就未來(lái)。

  利益:集團(tuán)利益高于一切。

  團(tuán)隊(duì):成就源于團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成就自我。

  協(xié)作:整體為先、配合為重。

  做人:用心做事、誠(chéng)信為人。

  品德:公平公正、公德公信。

  用人:崇尚業(yè)績(jī)、注重能力。

  領(lǐng)導(dǎo):成就部屬、提升自己。

  學(xué)習(xí):工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)

  第三章 入職指引

  入職報(bào)到

  集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)辦理報(bào)到手續(xù)。報(bào)到時(shí)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《員工登記表》,領(lǐng)取《維科綱要》、《員工手冊(cè)》、《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》等資料。報(bào)到時(shí)須出示以下有效證件原件并留復(fù)印件:1、身份證;2、學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū);3、職稱(chēng)證書(shū)、資格證書(shū);4、婚姻狀況證明;5、近期體檢報(bào)告、免冠一寸近照10張。 試用/轉(zhuǎn)正

  1、 社會(huì)聘用員工的試用與轉(zhuǎn)正

  入司后,一般頭三個(gè)月為試用期。試用期滿(mǎn)后,須提出轉(zhuǎn)正書(shū)面申請(qǐng)并填寫(xiě)《新進(jìn)人員工作鑒定表》,經(jīng)所在部門(mén)考核、人力資源部審核、分管副總審批后,轉(zhuǎn)為正式員工。

  2、 應(yīng)屆畢業(yè)生的見(jiàn)習(xí)與轉(zhuǎn)正

  應(yīng)屆本科生及應(yīng)屆碩士研究生(考取研究生前工作經(jīng)歷未滿(mǎn)兩年的)入司后見(jiàn)習(xí)期(試用期)一般為三個(gè)月~半年;有兩年以上工作經(jīng)歷的應(yīng)屆碩士研究生及博士生試用期為三個(gè)月。如見(jiàn)習(xí)期內(nèi)有特殊貢獻(xiàn)或表現(xiàn)突出,經(jīng)考核后,可適當(dāng)縮短見(jiàn)習(xí)期。

  勞動(dòng)關(guān)系

  1、 公司根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)辦理勞動(dòng)合同的簽訂、終止和解除手續(xù)。

  2、 提前解除勞動(dòng)合同

  勞動(dòng)合同有效期內(nèi),如果員工提出辭職或公司對(duì)員工予以資遣或辭退,雙方按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。員工提前解除勞動(dòng)合同須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng),按離職審批程序,辦理離職手續(xù):

  1)交接工作;

  2)交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物;

  3)退還單身公寓及房?jī)?nèi)公物;

  4)報(bào)銷(xiāo)公司帳目,歸還公司欠款;

  5)如果與公司簽有其他協(xié)議,按其他協(xié)議約定辦理。

  未辦理好離職手續(xù),擅自離崗的員工按礦工處理。公司將不予辦理有關(guān)福利的轉(zhuǎn)移手續(xù);員工個(gè)人將承擔(dān)由此給公司帶來(lái)的損失及相應(yīng)的民事和法律責(zé)任。

  3、 勞動(dòng)合同的終止

  合同期滿(mǎn)后,如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整;或因個(gè)人意愿離開(kāi)公司的,將終止雙方的勞動(dòng)合同。

  考勤制度

  1、工作時(shí)間

  上午8:00~11:30,下午13:00~17:00。如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù),應(yīng)服從公司的工作安排。

  2、遲到/早退

  員工應(yīng)于規(guī)定的上班時(shí)間前到崗并做好工作準(zhǔn)備。晚于上班時(shí)間到崗者視為遲到,早于工作結(jié)束時(shí)間下班者,視為早退。未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故缺勤,視為曠工。

  3、請(qǐng)假

  1) 請(qǐng)事假須填寫(xiě)請(qǐng)假單由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,審批后的請(qǐng)假單交人力資源部備案。事假超過(guò)三天的,應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

  2) 請(qǐng)病假須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)通知部門(mén)負(fù)責(zé)人,并于病假后上班的第一天補(bǔ)辦正式的請(qǐng)假手續(xù):填寫(xiě)請(qǐng)假單,并附區(qū)(縣)級(jí)以上醫(yī)院出具的病休證明。

  3) 事假、病假期間,您的工資與獎(jiǎng)金按當(dāng)月實(shí)際出勤率計(jì)算。

  保密要求

  維科從事競(jìng)爭(zhēng)性的事業(yè),始終面對(duì)優(yōu)勝劣汰的殘酷市場(chǎng)環(huán)境。由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及您對(duì)公司的責(zé)任,每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于您在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意無(wú)論您是退休或離職后,您都將承擔(dān)這種義務(wù)。必要時(shí)還得簽訂相關(guān)協(xié)議。

  1、您務(wù)必保管好您持有的公司涉密文件。

  2、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),您不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)做到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。

  4、發(fā)現(xiàn)有可能涉密的現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)阻止并立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。

  第四章 培訓(xùn)發(fā)展

  培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

  集團(tuán)總部人力資源部為維科培訓(xùn)的管理部門(mén),負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理;維科學(xué)院為維科培訓(xùn)中心,各板塊為培訓(xùn)副中心,第三層面企業(yè)為培訓(xùn)單元,從而形成集團(tuán)三級(jí)培訓(xùn)管理體系。

  培訓(xùn)類(lèi)型包括:1、新員工入司培訓(xùn);2、部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn);3、工作技能培訓(xùn);4、管理課程培訓(xùn);5、專(zhuān)業(yè)證書(shū)培訓(xùn);6、攻讀學(xué)位培訓(xùn);7、外出考察;8、其他培訓(xùn)等。

  晉升發(fā)展

  1、 晉升

  公司設(shè)置聘任管理崗位和聘任技術(shù)崗位,聘任技術(shù)崗位設(shè)置主辦專(zhuān)員、高級(jí)專(zhuān)員、資深專(zhuān)員、首席專(zhuān)員專(zhuān)業(yè)等級(jí)。通過(guò)提供兩條平行的雙梯制晉升通道,便于員工根據(jù)自己的職業(yè)目標(biāo)選擇合適的發(fā)展通路,提供暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。

  2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

  “回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”是我們的核心理念。公司將根據(jù)您的績(jī)效考核和個(gè)人發(fā)展意愿,為您制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。除了對(duì)您的跟蹤培養(yǎng),公司還提供交叉兼職、掛職鍛煉、輪崗和自我推薦選聘的機(jī)會(huì)幫助您實(shí)施個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。公司建設(shè)自己的后備人才隊(duì)伍和人才梯隊(duì),候選者將被重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng),以發(fā)展成為公司的高級(jí)經(jīng)理人或高級(jí)專(zhuān)業(yè)人士。

  第五章 績(jī)效管理

  公司探索、建立、完善與戰(zhàn)略實(shí)施效果相聯(lián)系的績(jī)效管理體系,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)原則,重視過(guò)程管理,督促、檢查各部門(mén)按計(jì)劃實(shí)施績(jī)效考評(píng)。

  采取自評(píng)、互評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)、下級(jí)評(píng)議、外部客戶(hù)評(píng)議等方法,實(shí)行月度跟蹤、季度考評(píng)、半年度/年度綜合評(píng)價(jià)。

  考核結(jié)果被用于確定當(dāng)年的年終獎(jiǎng)與職務(wù)晉升等人事政策的參考。公司對(duì)員工全年的考核結(jié)果按分層分類(lèi)排序,進(jìn)行271區(qū)分。在本級(jí)別中考核成績(jī)?yōu)椤?”,將有機(jī)會(huì)被晉升,如果為“1”,將被警告、降級(jí)、調(diào)崗或?qū)嵭须A梯式淘汰。

  第六章 薪酬激勵(lì)

  我們通過(guò)建立一個(gè)符合市場(chǎng)規(guī)律、對(duì)內(nèi)具有公平性、導(dǎo)向性、激勵(lì)性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力和高保障性的薪酬體系來(lái)吸引、留住企業(yè)發(fā)展所需要的人才。

  薪酬類(lèi)型

  集團(tuán)總部實(shí)行年薪制及結(jié)構(gòu)工資制。進(jìn)入公司時(shí),人力資源部將根據(jù)您被聘的崗位及公司的薪酬管理制度,確定您的薪酬類(lèi)型。結(jié)構(gòu)工資制由崗位職級(jí)基本工資、崗位績(jī)效考核工資、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、津貼、福利等組成。

  發(fā)薪日期

  1、每月工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放日為當(dāng)月九日,逢節(jié)假日則提前發(fā)放。

  2、年終獎(jiǎng)會(huì)在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。

  薪金調(diào)整

  1、年度考核調(diào)整

  1)實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制的人員,年度綜合考核為前20%者,基本工資可上調(diào)2個(gè)職級(jí);年度綜合考核為前20~50%的員工,可以上調(diào)1個(gè)職級(jí);年度綜合考核為后10%者下調(diào)1個(gè)職級(jí)。

  2)實(shí)行年薪制的人員,經(jīng)年度綜合考核,薪酬調(diào)整在年薪中直接體現(xiàn)。

  2、人員晉升或崗位變動(dòng)的薪酬調(diào)整,按薪隨崗變?cè)瓌t,重新定崗定薪

  第七章 員工福利

  凡試用期滿(mǎn)并已轉(zhuǎn)正的員工,可以享受公司提供的以下福利:

  福利津貼

  1、通訊津貼

  公司按您所被聘的崗位給您提供相應(yīng)的通訊費(fèi)用津貼。

  2、節(jié)日津貼

  每年五一、國(guó)慶、元旦以及春節(jié),每位員工都會(huì)得到此項(xiàng)津貼。

  3、勞保津貼

  公司會(huì)不定期以購(gòu)物卡的形式向您發(fā)放勞保津貼。

  4、書(shū)報(bào)津貼

  每年公司會(huì)為員工統(tǒng)一征定報(bào)刊雜志,您會(huì)得到與您的職務(wù)相應(yīng)的書(shū)報(bào)補(bǔ)貼。

  5、降暑降溫費(fèi)

  七到十月份期間,公司每月會(huì)給員工發(fā)放固定的防暑降溫津貼。

  6、體檢

  在公司服務(wù)滿(mǎn)一年后,公司每?jī)赡陼?huì)免費(fèi)提供體檢一次。

  7、用車(chē)補(bǔ)貼

  按照公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  社會(huì)保險(xiǎn)

  公司為員工繳存了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目,并按市勞動(dòng)社會(huì)保障局規(guī)定的繳費(fèi)要求逐年遞增。

  假期福利

  1、 國(guó)家法定假日

  所有員工按國(guó)家規(guī)定享受以下帶薪假日:

  元旦(一天);

  春節(jié)(三天),但為了方便員工回鄉(xiāng)過(guò)年,公司會(huì)根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期;

  勞動(dòng)節(jié)(三天);

  國(guó)慶節(jié)(三天)。

  2、 探親假

  請(qǐng)參考以下標(biāo)準(zhǔn)取假:

  探親假名 司齡要求 休假時(shí)間/次 休假周期

  未婚探父母假 一年 20天/次 一年

  已婚探父母假 兩年 20天/次 四年

  已婚探配偶假 一年 30天/次 一年

  以上探親假不能在一年內(nèi)重復(fù)使用,不進(jìn)行積余累計(jì),而且均實(shí)行一次性休假。

  3、婚假

  婚假一般為三天,晚婚者(男滿(mǎn)25周歲,女滿(mǎn)23周歲)可享受15天假期。

  您應(yīng)在依法履行結(jié)婚注冊(cè)手續(xù)后提請(qǐng)休假。

  4、喪假

  如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給予三天的假期。

  注:探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時(shí)間。

  5、女員工產(chǎn)假與計(jì)劃生育假

  女員工產(chǎn)假的取假標(biāo)準(zhǔn):非晚育:90天;晚育:105天。

  如果女員工非順產(chǎn),增加產(chǎn)假15天;若為多胞胎生育,每增加一胎,增加產(chǎn)假15天。產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計(jì)。

  以上產(chǎn)假規(guī)定中,男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

  6、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假與計(jì)劃生育假期間,公司會(huì)全額發(fā)放您的基本工資

  第八章 榮譽(yù)獎(jiǎng)懲

  榮譽(yù)

  維科努力探索“回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”與“崗位、薪酬、股權(quán)”掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,建立有維科特色的榮譽(yù)、精神激勵(lì)體系。公司設(shè)有“維科功臣”,“維科精英”,“維科標(biāo)兵”,“維科優(yōu)秀管理者”,“維科優(yōu)秀員工”等年度榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。

  我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)取和友好協(xié)作。評(píng)選每一工作年度的“維科優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)”也是我們隆重的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。在堅(jiān)持“敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)精神”,落實(shí)“回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”過(guò)程中,取得優(yōu)異成績(jī)并為集團(tuán)所屬團(tuán)隊(duì)作出表率的團(tuán)隊(duì),將被公司授以?xún)?yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。

  同時(shí),為了更好培養(yǎng)員工的進(jìn)取精神和創(chuàng)造激情,鼓勵(lì)員工不斷超越自我、挑戰(zhàn)未來(lái),我們還設(shè)立了維科“總裁特別獎(jiǎng)”,本獎(jiǎng)項(xiàng)面向全體員工,包括總裁特別獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。

  懲罰

  為確保公司的整體利益,促進(jìn)員工自律,保障經(jīng)營(yíng)管理的正常開(kāi)展,所有員工必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。如有違反相關(guān)規(guī)定,將進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,包括批評(píng)、記過(guò)、降級(jí)或降職、辭退。

  1、 批評(píng)

  員工有下列情形之一,予以批評(píng)

  1)因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微;

  2)妨礙工作或公司秩序,情節(jié)輕微;

  3)對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成;

  4)工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話或炒股的。

  2、 記過(guò)

  員工有下列情形之一,予以記過(guò)

  1)玩忽職守,致使公司蒙受較大損失;

  2)損毀公司財(cái)務(wù),造成較大損失;

  3)考核不公正,經(jīng)查明屬實(shí);

  4)故意不服從主管上級(jí)的工作安排;

  5)累計(jì)受批評(píng)三次;

  6)道德行為不合社會(huì)規(guī)范,影響公司聲譽(yù);

  7)其他違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重。

  3、 降級(jí)或降職

  員工有以下之一情形,予以降級(jí)或降職

  1)有較大工作失誤,給公司造成重大損失;

  2)一年以上記過(guò)兩次;

  3)被確認(rèn)不能勝任工作。

  4、 辭退

  員工有以下之一情形,予以辭退

  1)連續(xù)曠工一日或累計(jì)曠工三日以上;

  2)盜竊公司或同事財(cái)物,經(jīng)查明屬實(shí);

  3)無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大或損毀公司重要文件;

  4)對(duì)同事暴力威脅,影響公司秩序;

  5)散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴(yán)重;

  6)未經(jīng)許可兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)或在其他公司兼職;

  7)一年中受“降級(jí)或降職”處分兩次;

  8)向第三方或未授權(quán)方泄露公司機(jī)密,致使公司蒙受重大損失;

  9)營(yíng)私舞弊,挪用公款,收受賄賂;

  10)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損;

  11)其他違反國(guó)家任何形式刑事法律、法規(guī)。

  婚假、喪假、產(chǎn)假與計(jì)劃生育假期間,公司會(huì)全額發(fā)放您的基本工資。

  第九章 溝通交流

  公司鼓勵(lì)員工與員工、上級(jí)與下級(jí)之間保持平等的對(duì)話。良好、融洽、坦誠(chéng)的人際關(guān)系與交流溝通,是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ)。

  信息溝通

  為達(dá)到充分溝通的目的,公司定期和不定期采用《中國(guó)維科》月刊、《維科報(bào)》月報(bào)、維科網(wǎng)頁(yè)、郵件、公告板、會(huì)議等渠道向員工通報(bào)公司近期的經(jīng)營(yíng)管理信息,這些信息不僅有助于員工對(duì)公司的進(jìn)一步了解,同時(shí)對(duì)這些信息的分析與判斷也是幫助個(gè)人成長(zhǎng)非常好的手段。

  合理化建議

  公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司提出合理化建議,如果您對(duì)公司的發(fā)展,管理等問(wèn)題有自己的看法和觀點(diǎn),無(wú)論是大的問(wèn)題、小的細(xì)節(jié)公司都希望得到您的建議?偛棉k公室負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議,并確保它們得到準(zhǔn)確的傳遞和反饋。

  《中國(guó)維科》月刊

  《中國(guó)維科》月刊是培育、建設(shè)和發(fā)展維科文化的前沿陣地,它積極關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng)管理、員工的工作生活,集中了公司最有代表的思想、觀點(diǎn)。同時(shí)因?yàn)榫S科月刊優(yōu)秀的內(nèi)容與辦刊風(fēng)格,對(duì)外它成為維科集團(tuán)“回報(bào)、發(fā)展、責(zé)任”精神的最佳展示舞臺(tái)。

  員工滿(mǎn)意度調(diào)查

  我們每年將通過(guò)對(duì)員工滿(mǎn)意度問(wèn)卷或訪談的方式,與員工保持持續(xù)的溝通和聯(lián)系,了解員工內(nèi)心的真正想法、建議和需求,并從中找到成績(jī)與不足,以便公司能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,并采取針對(duì)性的解決措施,以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展與員工發(fā)展的同步。

  員工活動(dòng)

  公司時(shí)刻關(guān)心您的健康,提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。公司和部門(mén)都積極地為員工組織旅游和文體活動(dòng),這也是我們?cè)鲞M(jìn)交流的好機(jī)會(huì)。

  其它

  本手冊(cè)未盡事宜可參照政府或公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

企業(yè)員工手冊(cè)2022 篇5

  一、須準(zhǔn)備的證件(入職前必須交齊,特殊原因必須在入職后一周內(nèi)辦好交行政人事部)。

  1、身份證正本及復(fù)印件兩張,一寸相片兩張。

  2、畢業(yè)證原件及復(fù)印件,特殊崗位必須有職業(yè)資格證書(shū)原件或復(fù)印件。

  3、湖南省流動(dòng)人口計(jì)劃生育證(非長(zhǎng)沙市戶(hù)口需辦理)。

  4、健康證(星期一至星期五在天心區(qū)衛(wèi)生防疫站辦理)。

  5、按酒店規(guī)定繳納培訓(xùn)或試用期費(fèi)食宿費(fèi) 元。

  二、試用期的有關(guān)規(guī)定

  1、入職員工一般不超過(guò)3個(gè)月的試用期(培訓(xùn)期除外),酒店將根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn),酌情延長(zhǎng)或縮短試用期,員工享受崗位試用期工資為 元。

  2、員工從入職當(dāng)日起須遵守酒店《員工手冊(cè)》,如發(fā)現(xiàn)員工觸犯國(guó)家法規(guī)或嚴(yán)重違反酒店勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度,并造成一定后果的,酒店將按照《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定辦理,并扣發(fā)當(dāng)月工資。

  3、試用期員工與正式員工一樣作息,如遇特殊情況,需請(qǐng)假將請(qǐng)假條交部門(mén)經(jīng)理批示后方能休假。

  4、酒店將組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)并在轉(zhuǎn)正前進(jìn)行考核,合格才具有轉(zhuǎn)正的基本條件;員工如在計(jì)發(fā)轉(zhuǎn)正工資之前提出辭職,則其離職工資一律按試用期工資計(jì)發(fā)。

  5、試用期員工離職者,須提前7天(入職員工頭7天為見(jiàn)工期,見(jiàn)工合格者方能正式試用,且此7天一并作為考勤核算工資,若在7天內(nèi)提出辭職的,酒店將不發(fā)放任何工資)以書(shū)面形式將辭職報(bào)告送交所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批后遞交人事部,以總經(jīng)理審批之日起核算時(shí)間,7天后到行政人事部辦理離職手續(xù)(自入職之日起連續(xù)工作不足30天辭職的員工,酒店將按實(shí)際工作天數(shù)扣除食宿費(fèi)7元/天);未按正規(guī)程序辦理者,酒店將扣其缺勤工資(缺勤指從提出離職之日算起7日內(nèi),如:一員工10日提出書(shū)面離職,但13日便離崗或要求酒店給予辦理離職手續(xù),其缺勤日為4天)。食宿費(fèi)予以退還(若工資不足抵扣缺勤工資,將從食宿費(fèi)中扣除);未經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離職者,扣發(fā)當(dāng)月工資,食宿費(fèi)按相關(guān)規(guī)定退還。

  6、員工離職時(shí),按照正常程序辦理,食宿費(fèi)全額退還。

  7、試用期合格者,酒店按規(guī)定程序?qū)⒔M織簽定勞動(dòng)合同,享受酒店合同員工的福利(試用期員工除外)。

  三、酒店有關(guān)規(guī)章制度

  1、員工著裝要整潔,男員工經(jīng)常修理發(fā)腳,留長(zhǎng)發(fā)的女員工必須用發(fā)束將長(zhǎng)發(fā)盤(pán)起,上班要配帶工牌,進(jìn)出酒店如遇客人、領(lǐng)導(dǎo)要有禮貌地打招呼。

  2、員工嚴(yán)禁佩戴各種手飾、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等。

  3、員工上下班必須走員工通道,嚴(yán)禁從酒店大堂進(jìn)出,嚴(yán)禁乘坐客梯,嚴(yán)禁使用客用衛(wèi)生間。

  4、嚴(yán)禁使用專(zhuān)供客人使用的設(shè)備與物品、偷帶酒店或客人物品出店、偷吃酒店食品。

  四、本《入職須知》一式兩份,從雙方簽字之日起生效,雙方各執(zhí)一份。離職時(shí)需退還給酒店行政人事部。

企業(yè)員工手冊(cè)2022 篇6

  員工安全知識(shí)生產(chǎn)手冊(cè)

  1、安全生產(chǎn)重要性

  安全生產(chǎn)關(guān)系著員工的切身利益和企業(yè)的健康發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定息息相關(guān)。黨中央對(duì)安全生產(chǎn)工作高度重視,在xx屆五中全會(huì)上明確提出了“安全發(fā)展”的概念,把安全發(fā)展放到了可持續(xù)發(fā)展的高度來(lái)考慮治國(guó)方略。

  要認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,不斷完善安全管理機(jī)構(gòu),建立健全安全生產(chǎn)制度,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。

  公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,每年主持召開(kāi)兩次安全生產(chǎn)會(huì)議親自研究、部署安全生產(chǎn)工作,并要求各子公司主要負(fù)責(zé)人作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。

  安全部每季度召開(kāi)一次安全生產(chǎn)會(huì)議對(duì)子公司進(jìn)行一次檢查考核子公司執(zhí)行月、周安全例會(huì)制度、日、周、月檢查制度。

  集團(tuán)安全管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  安全教育培訓(xùn)是安全生產(chǎn)工作的首要環(huán)節(jié),本著對(duì)員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)新員工進(jìn)行為期一周的安全知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行考試,考試成績(jī)達(dá)不到滿(mǎn)分者不予錄用。

  2、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)

  1)安全生產(chǎn)方針是什么 安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。

  2)安全第一的含義是什么 在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生危及職工人身安全的情況下必須把保護(hù)工人的安全放在第一位禁止違章指揮冒險(xiǎn)蠻干。

  3)預(yù)防為主的含義是什么 就是將一切不安全因素在生產(chǎn)之前加以排除禁止在有事故隱患的前提下從事任何生產(chǎn)活動(dòng)。

  3、職工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生方面的權(quán)利有哪些

  1)職工有權(quán)利得知所從事工作可能對(duì)身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故。用人單位有義務(wù)使職工了解從事該工作可能對(duì)身體造成的危害并有責(zé)任對(duì)職工進(jìn)行與其從事工作相適應(yīng)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生培訓(xùn)。

  2)職工有權(quán)利獲得保障其健康、安全的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)防護(hù)用品用人單位有責(zé)任改善職工的勞動(dòng)條件為其發(fā)放符合安全衛(wèi)生要求的勞動(dòng)保護(hù)用品。

  3)職工有權(quán)利對(duì)用人單位管理人員的違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)予以拒絕。

  4)職工對(duì)危害生命安全和身體健康的行為有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。

  5)職工在發(fā)生嚴(yán)重危及其生命安全的緊急情況時(shí)職工有權(quán)采取必要的的措施緊急避險(xiǎn)并應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況向用人單位的管理人員作出報(bào)告。

  4、職工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生方面的義務(wù)有哪些

  1)自覺(jué)遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程并互相監(jiān)督。

  2)關(guān)心企業(yè)安全生產(chǎn)工作積極提出改進(jìn)安全生產(chǎn)工作的合理化建議。

  3)積極參加安全生產(chǎn)活動(dòng)接受安全知識(shí)教育不斷提高安全意識(shí)增強(qiáng)自我防范能力努力做到“三不傷害”。

  4)愛(ài)護(hù)和正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品、安全防護(hù)裝置和安全設(shè)施作好設(shè)備的保養(yǎng)和作業(yè)環(huán)境的整潔工作。

  5)發(fā)現(xiàn)不安全情況和發(fā)生事故時(shí)要迅速采取措施并及時(shí)報(bào)告。

  6)有權(quán)拒絕違章指揮和在無(wú)安全保障的作業(yè)條件下操作。

  5、事故責(zé)任承擔(dān)

  對(duì)違章作業(yè)違反勞動(dòng)紀(jì)律和擅自拆除安全防護(hù)裝置或設(shè)施而造成的事故負(fù)責(zé)

  6、安全教育有哪些

  三級(jí)安全教育、經(jīng)常性安全教育、特殊工種的專(zhuān)業(yè)教育、調(diào)崗人員的安全教育。

  7、崗位練兵中“四懂三會(huì)”的內(nèi)容是什么

  懂工藝流程、懂設(shè)備結(jié)構(gòu)、懂設(shè)備性能、懂設(shè)備管理、會(huì)操作、會(huì)維修、會(huì)排除故障。

  8、安全教育的作用是什么 1通過(guò)安全教育培訓(xùn)可提高職工的安全意識(shí)。 2能幫助職工掌握安全知識(shí)和技術(shù)。 3能促進(jìn)實(shí)現(xiàn)員工安全管理。 4能加強(qiáng)企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)。

  9、“三級(jí)安全教育”是指哪三級(jí) 廠級(jí)安全教育、車(chē)間安全教育、班組安全教育。

  10、“三級(jí)安全教育”的對(duì)象有哪些 1招工入廠的新工人2其他單位調(diào)入本廠的人員3普通工種調(diào)入特殊工種的人員。

  11、廠級(jí)安全教育的內(nèi)容是什么 介紹本企業(yè)安全生產(chǎn)的形式企業(yè)安全生產(chǎn)方面的一般內(nèi)容學(xué)習(xí)有關(guān)文件講解安全生產(chǎn)的重大意義介紹企業(yè)內(nèi)特殊危險(xiǎn)地點(diǎn)一般電氣和機(jī)械安全知識(shí)教育一般的安全技術(shù)知識(shí)和傷亡事故發(fā)生的主要原因事故教訓(xùn)從正反兩方面來(lái)講解安全生產(chǎn)的重要性使工人受到安全生產(chǎn)的崗前教育。

  12、車(chē)間教育的主要內(nèi)容是什么 本車(chē)間的概況、生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)工藝流程本車(chē)間的危險(xiǎn)區(qū)域、有毒有害作業(yè)的情況以及必須遵守的安全事項(xiàng)本車(chē)間的安全生產(chǎn)情況、問(wèn)題以及好壞典型事例。

  13、班組安全教育的主要內(nèi)容是什么 本班組的生產(chǎn)性質(zhì)、任務(wù)將要從事的生產(chǎn)崗位性質(zhì)、生產(chǎn)責(zé)任將要使用的機(jī)器設(shè)備、工具的性能、特點(diǎn)及安全裝置防護(hù)設(shè)施性能、作用和維護(hù)方法本工種安全操作規(guī)程和應(yīng)遵守的紀(jì)律制度保持工作場(chǎng)所整潔的重要性、必要性及應(yīng)注意的事項(xiàng)個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品的正確使用和保管本班組的安全生產(chǎn)情況預(yù)防事故的措施及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施事故案例教訓(xùn)。

  14、安全色分為哪四種顏色 安全色分為紅、黃、藍(lán)、綠四種顏色。

  15、安全標(biāo)志分為哪幾種 安全標(biāo)志分為禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指令標(biāo)志和提示標(biāo)志。

  16、安全標(biāo)志的作用是什么 提醒人們注意不安全因素防止事故的發(fā)生起到保障安全的作用。

  17、安全標(biāo)志所代表的含義是什么 紅色表示禁止、停止用于禁止標(biāo)志如禁止煙火黃色表示警告和注意如注意安全、當(dāng)心傷手藍(lán)色表示指令、必須遵守如必須戴安全帽綠色表示提示表示安全狀態(tài)可以通過(guò)、緊急出口、避險(xiǎn)處。

  18、工作前有什么安全要求 1必須要有足夠的休息凡是飲酒者一律不得上班工作 2必須檢查工具、設(shè)備和防護(hù)用品如發(fā)現(xiàn)損壞立即停止使用 3必須熟記本崗位的安全操作規(guī)程。

  19、職工上班作業(yè)應(yīng)做到哪些 一想、二查、三嚴(yán)。 一想是想當(dāng)天的生產(chǎn)作業(yè)中有哪些安全問(wèn)題怎樣預(yù)防。 二查是查工作場(chǎng)所使用的機(jī)器、設(shè)備、工具材料是否符合安全要求上道工序有無(wú)事故隱患如何排除查本崗位操作是否會(huì)影響周?chē)娜松戆踩绾晤A(yù)防。 三嚴(yán)就是嚴(yán)格按照安全要求進(jìn)行操作嚴(yán)格按照工藝規(guī)程進(jìn)行操作嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律不搞與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  20、工作人員進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)禁止穿什么 工作人員進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)禁止穿拖鞋、涼鞋女工作人員禁止穿裙子、高跟鞋。

  21、安全生產(chǎn)“五同時(shí)”是什么 安全工作與生產(chǎn)工作要同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比。

  22、危險(xiǎn)作業(yè)的范圍指哪些 1高處作業(yè)2動(dòng)火作業(yè)3密閉空間作業(yè)其他具有較大危險(xiǎn)性的作業(yè)。

  23、當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾應(yīng)怎樣處理 首先解決安全問(wèn)題生產(chǎn)必須服從安全保證在安全的條件下組織生產(chǎn)。

  24、“三違”指哪些 是指違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律。

  25、“三不傷害”是指哪些 不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

  26、“三無(wú)”是指哪些 個(gè)人無(wú)違章、崗位無(wú)隱患、班組無(wú)事故。

  27、機(jī)械在運(yùn)轉(zhuǎn)中有哪“四不準(zhǔn)” 1不準(zhǔn)用手摸轉(zhuǎn)動(dòng)部位2不準(zhǔn)將身體伸入轉(zhuǎn)動(dòng)部位探取物件3不準(zhǔn)在無(wú)防護(hù)設(shè)施的裝置上跨越和機(jī)械空隙中穿行4不準(zhǔn)在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)測(cè)量工件尺寸。

  28、在機(jī)械傳動(dòng)部位工作對(duì)著裝有什么安全要求 在機(jī)械傳動(dòng)部位工作服裝必須做到“三緊”即上衣、袖口、褲腳均應(yīng)扎緊女工戴工作帽不準(zhǔn)穿長(zhǎng)大衣服和長(zhǎng)裙工作。

  29、停機(jī)、檢查、修理有哪些安全規(guī)定 必須將電動(dòng)機(jī)保險(xiǎn)絲拔去或鎖牢開(kāi)關(guān)并在電器開(kāi)關(guān)上掛好“正在檢查、不準(zhǔn)開(kāi)車(chē)”的安全牌修理完畢后將牌取下方能開(kāi)車(chē)但取牌人必須是掛牌人并且及時(shí)取走安全牌。

  30、機(jī)械設(shè)備防護(hù)設(shè)施的“五有”要求有哪些 輪有罩、軸有套、坑有欄、口有蓋、孔有篦。

  31、防護(hù)欄桿的安全規(guī)定 高度不低于1米欄桿的空隙不能大于25cm堅(jiān)固耐用發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)。

  32、禁止在哪些地方行走或坐立 答禁止在欄桿上、管道上、靠背輪上、安全罩上或運(yùn)行中設(shè)備的軸承上行走或坐立如必須在管道上坐立才能工作時(shí)必須做好安全措施。

  33、人身安全的概念 消除危害人身安全健康的一切不良因素保障人的安全和健康舒適的工作稱(chēng)之為人身安全。

  34、設(shè)備安全的概念 消除損壞設(shè)備、產(chǎn)品和其他財(cái)產(chǎn)的一切危險(xiǎn)因素保證生產(chǎn)正常進(jìn)行稱(chēng)之為設(shè)備安全。

  35、人的不安全行為有哪些 一是由于安全意識(shí)差而做的有意行為或錯(cuò)誤行為二是由于人的大腦對(duì)信息處理不當(dāng)而做的無(wú)意行為。

  36、杜絕人身傷亡的根本措施是什么 違章是事故的根源有效地控制作業(yè)習(xí)慣性違章是杜絕人身傷亡的根本措施。

  37、反違章的措施有哪些 反違章一定要做到有章可循、有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、克服不管不罰、只管不罰堅(jiān)決實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的經(jīng)濟(jì)考核。

  38、作業(yè)性違章的責(zé)任者主要是指誰(shuí) 作業(yè)性違章的責(zé)任者主要是指違章本人。

  39、裝置性違章的責(zé)任者主要是指誰(shuí) 裝置性違章的責(zé)任者主要是指技術(shù)員、設(shè)備主人或直接領(lǐng)導(dǎo)。

  40、指揮性違章的責(zé)任者主要是指誰(shuí) 指揮性違章的責(zé)任者主要是指違章指揮者本人。

  41、違章有哪三害 一害自己二害他人三害集體。

  42、對(duì)受壓容器有哪些安全要求 各種受壓容器在承壓的情況下不準(zhǔn)敲打、碰撞、檢修非專(zhuān)職人員不準(zhǔn)觸動(dòng)。

  43、對(duì)共同作業(yè)有什么安全要求 共同作業(yè)應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)指揮遵守規(guī)定信號(hào)步調(diào)一致發(fā)現(xiàn)別人違反操作或不安全因素必須及時(shí)加以制止。

  44、斜吊的危害 使不超載的物體超載使物體左右晃動(dòng)容易傷人使鋼絲繩跳槽、卡牢縮短使用壽命。

  45、氣瓶在使用、存放有什么安全要求 氣瓶在使用中禁止敲擊、碰撞氣閥凍結(jié)時(shí)不得用火烘烤氣瓶存放不得靠近熱源可燃、助燃?xì)怏w氣瓶與明火的距離不少于10米。

  46、對(duì)登高作業(yè)有哪些安全規(guī)定 1在三公尺以上危險(xiǎn)地區(qū)登高作業(yè)操作者必須扎好安全帶戴安全帽不準(zhǔn)穿硬底鞋安全帶應(yīng)綁在堅(jiān)固的建筑物或架子上工具應(yīng)使用工具袋存放。 2使用的梯子斜度70度左右必須放穩(wěn)墊好防滑墊梯子用人扶牢或扎牢人字梯中間必須用牢固的繩索系牢。

  47、生產(chǎn)中突然停電應(yīng)如何操作 生產(chǎn)中發(fā)生突然停電必須迅速切斷電源再操作機(jī)械來(lái)電后按順序開(kāi)啟以防突然啟動(dòng)造成人身事故。

  48、臨時(shí)用電有哪些規(guī)定 臨時(shí)用電必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)嚴(yán)格確定用電時(shí)限使用完畢應(yīng)立即全部拆除。

  49、采用臨時(shí)照明時(shí)有什么安全要求 1照明線應(yīng)相對(duì)固定燈具懸掛高度不應(yīng)低于2.5米線路不得在地面上拖拉、不得直接綁在金屬結(jié)構(gòu)上。 2行燈電壓不得超過(guò)36伏燈泡應(yīng)有保護(hù)罩。在特別潮濕的場(chǎng)所或金屬設(shè)備內(nèi)作業(yè)裝設(shè)的臨時(shí)照明燈電壓不得超過(guò)12伏。

  50、臨時(shí)用電結(jié)束后有什么安全要求 臨時(shí)用電結(jié)束后臨時(shí)用電單位應(yīng)及時(shí)通知供電執(zhí)行單位停電由原臨時(shí)用電單位拆除臨時(shí)用電線路其他單位不得私自拆除。如私自拆除而造成的后果由拆除單位負(fù)責(zé)。

  51、電焊機(jī)、手持電動(dòng)工具等移動(dòng)電器設(shè)施使用應(yīng)注意哪些事項(xiàng) 1潛水泵、手持電動(dòng)工具等移動(dòng)電器設(shè)施必須按規(guī)定接漏電保護(hù)器電源線不允許有破損、接頭。 2電焊機(jī)本體及臨時(shí)配電箱必須安裝漏電保護(hù)器嚴(yán)格執(zhí)行《電焊機(jī)安全操作規(guī)程》。 3各單位使用移動(dòng)的移動(dòng)電纜盤(pán)必須接漏電保護(hù)器電纜不允許有破損、接頭電纜盤(pán)嚴(yán)禁在潮濕的地方使用更不準(zhǔn)在有水、漿及金屬的地方使用。電纜盤(pán)要經(jīng)常檢查發(fā)現(xiàn)損壞或漏電保護(hù)器不靈敏必須立即停止使用。 4電焊機(jī)、移動(dòng)電纜盤(pán)及電源線嚴(yán)禁帶電移動(dòng)更不允許濕手、濕腳或在潮濕、有水的地方操作。

  52、電動(dòng)工具日常檢查至少應(yīng)包括哪些項(xiàng)目 1外殼、手柄有無(wú)裂縫和破損 2保護(hù)接地或接零線連接是否正確牢固可靠 3軟電纜或軟線是否完好無(wú)損 4插頭是否完好 5開(kāi)關(guān)動(dòng)作是否正常、靈活有無(wú)缺陷、破裂 6電氣保護(hù)裝置是否良好 7機(jī)械保護(hù)裝置是否完好 8電動(dòng)工具轉(zhuǎn)動(dòng)部分是否靈活、無(wú)障礙。

  53、發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)如何處理 發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)立即切斷電源使觸電人脫離電源并進(jìn)行急救。如在高空工作搶救時(shí)必須注意防止高空墜落。

  54、心臟復(fù)蘇法支持生命的三項(xiàng)基本措施是什么 1通暢氣道2口對(duì)口人工呼吸3胸外按壓。

  55、安全閥的主要作用是什么 安全閥的作用是當(dāng)鍋爐壓力超過(guò)規(guī)定值時(shí)能自動(dòng)開(kāi)啟將蒸汽排出使壓力恢復(fù)正常避免鍋爐發(fā)生超壓。

  56、特種作業(yè)人員的概念 凡是從事對(duì)操作者本人或他人及周?chē)O(shè)施的安全有重大危害因素的作業(yè)人員。

  57、特種設(shè)備作業(yè)人員安全要求 特種設(shè)備安裝、操作、維修、保養(yǎng)等作業(yè)人員必須接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和考核取得相關(guān)操作證書(shū)后方能從事相應(yīng)的工作。

  58、公司特別危險(xiǎn)的設(shè)備有哪些 壓力容器、起重機(jī)械、電氣設(shè)備、機(jī)動(dòng)車(chē)輛及各種機(jī)床。

  59、急救的成功條件是什么 急救的成功條件是動(dòng)作快操作正確 60、造成事故的直接原因有哪些 一是設(shè)備的不安全狀態(tài)二是人的不安全行為三是危險(xiǎn)的環(huán)境四是較差的管理。

  61、怎樣保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng) 事故發(fā)生后事故單位必須派專(zhuān)人嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)并迅速搶救傷員未經(jīng)調(diào)查和記錄的事故現(xiàn)場(chǎng)不得任意變動(dòng)

  62、事故處理的“四不放過(guò)”原則是什么 1事故原因分析不清不放過(guò)。 2事故責(zé)任者和周?chē)罕娢词芙逃环胚^(guò)。 3沒(méi)有防范措施不放過(guò)。 4事故責(zé)任者未受處理不放過(guò)。

  63、事故中的“直接責(zé)任”和“主要責(zé)任”是如何定義的 事故中的“直接責(zé)任”和“主要責(zé)任”是指違章指揮、違章作業(yè)過(guò)失和失職直接導(dǎo)致事故發(fā)生、發(fā)展在事故過(guò)程中起主導(dǎo)作用者。

  64、高溫作業(yè)分為哪些 1高溫、強(qiáng)熱輻射作業(yè)2高溫、高濕作業(yè)3夏季露天作業(yè)。

  65、出現(xiàn)中暑如何處理 1體外降溫將中暑者轉(zhuǎn)移到通風(fēng)良好的低溫環(huán)境脫去衣服進(jìn)行皮膚肌肉按摩促進(jìn)散熱。對(duì)無(wú)休克患者可用冰水擦浴或?qū)⒅惺钫咭迫?0℃左右空調(diào)室內(nèi)對(duì)休克者可采用蒸發(fā)散熱降溫。如用15℃冷水反復(fù)擦濕皮膚或同時(shí)應(yīng)用電風(fēng)扇、空調(diào)。 2高溫工作人員必須注意飲食、休息。如有精神不佳避免進(jìn)入高溫環(huán)境工作。如有較重者短時(shí)間內(nèi)不能緩解的立即撥打職工醫(yī)院電話。

  66、安全帽等頭部防護(hù)用品的作用什么 1保護(hù)頭部避免受物體打擊或撞擊。 2使頭部免受火焰、腐蝕性煙霧、粉塵、以及惡劣氣候條件下的傷害。 3可使頭部、毛發(fā)免受有害物污染防止頭部被卷入運(yùn)動(dòng)的機(jī)器設(shè)備中。

  67、安全帽佩戴要求是什么 佩戴的安全帽要有下系帶和后帽箍并栓牢已防帽子滑落與碰掉。

  68、預(yù)防事故的概念 是指預(yù)先發(fā)現(xiàn)、鑒別、判明可能導(dǎo)致發(fā)生災(zāi)害事故的各種危險(xiǎn)因素尤其是那些潛在的危險(xiǎn)因素以便于消除或控制這些危險(xiǎn)防止和避免發(fā)生災(zāi)害事故。

  69、哪些情況可以視同工傷 1在工作時(shí)間和工作崗位突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的。 2在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的。 3職工原在軍隊(duì)服役因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘已取得革命傷殘軍人證到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。

  70、依據(jù)《勞動(dòng)法》在什么情況用人單位可以與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度。

  71、滅火的基本原則是什么 1先控制后消滅2救人重于救火3先重點(diǎn)、后一般。

  72、何為自燃 可燃物質(zhì)在沒(méi)有外部火花、火焰等火源的作用下因受熱或自身發(fā)熱并蓄熱而發(fā)生燃燒的現(xiàn)象。

  73、防火六不準(zhǔn)的內(nèi)容是什么 1在嚴(yán)禁吸煙的地方不準(zhǔn)吸煙2生產(chǎn)、生活用火要有專(zhuān)人看管用火不準(zhǔn)超量3值宿人員要盡職盡責(zé)不準(zhǔn)擅離職守4安裝使用電氣設(shè)備不準(zhǔn)違反規(guī)定5教育小孩不準(zhǔn)玩火6各種消防設(shè)備和滅火工具不準(zhǔn)損壞和挪用。

  74、動(dòng)火作業(yè)“六大禁令”的內(nèi)容是什么 1動(dòng)火證未經(jīng)批準(zhǔn)禁止動(dòng)火2不與生產(chǎn)系統(tǒng)可靠隔絕禁止動(dòng)火3不消除周?chē)兹嘉锝箘?dòng)火4不清洗、置換不合格禁止動(dòng)火5不按時(shí)做動(dòng)火分析禁止動(dòng)火6沒(méi)有消防措施禁止動(dòng)火。

  75、臨時(shí)用火有哪些安全要求 1要持有動(dòng)火證2要設(shè)專(zhuān)人看管3要有防范措施4五級(jí)以上大風(fēng)禁止一切室外用火重點(diǎn)部位室內(nèi)禁止用火。

  76、用電話報(bào)告火警的注意事項(xiàng)有哪些 用電話報(bào)告火警應(yīng)沉著、迅速、簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確。要講清楚起火的地點(diǎn)及其所在的區(qū)、縣、街道門(mén)牌或鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊及單位名稱(chēng)說(shuō)明是何種物質(zhì)起火是否有人被困火勢(shì)大小有無(wú)易燃易爆物品講清報(bào)警人姓名、單位及所用電話。如果起火地點(diǎn)在偏僻地方應(yīng)派人到路口迎接消防車(chē)。

  77、對(duì)批準(zhǔn)的明火作業(yè)地點(diǎn)有什么安全規(guī)定 批準(zhǔn)的明火作業(yè)地點(diǎn)不許隨意移動(dòng)或延長(zhǎng)時(shí)間需要移動(dòng)或延長(zhǎng)時(shí)間需要重新審批否則按無(wú)證動(dòng)火處理造成事故由肇事者負(fù)責(zé)。

  78、消防工作中職工的“三懂三會(huì)”的內(nèi)容是什么 懂得本部門(mén)的火災(zāi)危險(xiǎn)性懂火災(zāi)預(yù)防措施懂滅火方法會(huì)使用消防器材會(huì)撲滅初起火災(zāi)會(huì)報(bào)警。

  79、公司的重點(diǎn)防火部位 油庫(kù)、液化氣站、成品倉(cāng)庫(kù)、漿板倉(cāng)庫(kù)、原料場(chǎng)、切草棚、整裝工段、件板存放場(chǎng)、分選庫(kù)、配電室。

  80、如何使用手提式干粉滅火器 使用時(shí)打開(kāi)保險(xiǎn)銷(xiāo)把噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源根部接動(dòng)拉環(huán)由近及遠(yuǎn)滅火如撲救油火時(shí)應(yīng)注意干粉氣流不要直接沖擊油面以免油濺出帶電滅火時(shí)注意耐壓等級(jí)還應(yīng)注意機(jī)體、噴嘴、人體與帶電體的安全距離。

企業(yè)員工手冊(cè)2022 篇7

  引言

  歡迎您加入_X!

  作為本公司的員工,您將成為一名團(tuán)隊(duì)成員,為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目。_X的每個(gè)員工將有自己獨(dú)特的機(jī)會(huì)在公司的客戶(hù)及觀眾中樹(shù)立我們的形象,傳播我們的文化。這使你的工作成為公司最重要的工作之一, _也將竭盡所能幫助你在崗位上得到發(fā)展并為您的事業(yè)成功助一臂之力。

  本手冊(cè)是根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度而制定的,目的為使各員工明確及遵守公司相關(guān)制度,保障各員工之權(quán)益,并提高全體員工的工作效率。員工如對(duì)本手冊(cè)有任何疑問(wèn),可以向人力資源部提出。本手冊(cè)之解釋權(quán)歸人力資源部。公司人事制度將會(huì)隨著公司的不斷發(fā)展而進(jìn)行修訂,公司保留在需要時(shí)修訂和變更員工手冊(cè)內(nèi)容的權(quán)利。新補(bǔ)充或修訂的條款將以人力資源部通告的書(shū)面形式通知所有員工。

  員工手冊(cè)的使用范圍僅限于本公司。員工離職時(shí),應(yīng)將本手冊(cè)交回公司。

  總裁致辭(略)

  ……

  第一章 公司介紹(略)

  ……

  第二章 人事聘用

  第一條聘用

  1. 招聘原則(略)

  2. 招聘程序

  _各部門(mén)、各頻道公司的人事,統(tǒng)一由控股公司人事部負(fù)責(zé)。

  各部門(mén)按已制定并審定通過(guò)的人力資源預(yù)算與計(jì)劃,向人事部提出申請(qǐng),將需要的人員數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、條件及職責(zé)、職務(wù)、上班的時(shí)間填寫(xiě)在“聘請(qǐng)員工申請(qǐng)表”上,并經(jīng)行政總裁批準(zhǔn)。

  待聘人員經(jīng)人力資源部考核后,推薦給有關(guān)部門(mén),經(jīng)有關(guān)部門(mén)主管及經(jīng)理面試后決定是否聘用。被聘用人員的部門(mén)經(jīng)理與人力資源部將共同確定該員工的工資水平、福利待遇、工作職位及考核辦法,并報(bào)請(qǐng)行政總裁批準(zhǔn)。

  錄用人員必需備齊所有有關(guān)的證件,包括但不限于2寸照片4張、身份證復(fù)印件、戶(hù)口本復(fù)印件、近三個(gè)月內(nèi)的醫(yī)生體檢證明、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件及獲獎(jiǎng)證書(shū)復(fù)印件、作品復(fù)印件,外地員工還須提供暫住證復(fù)印件等文件,經(jīng)人力資源部驗(yàn)證,并根據(jù)本員工手冊(cè)的規(guī)定與公司簽訂勞動(dòng)合同,辦理好相關(guān)手續(xù)后,方可正式成為公司的一員。

  3. 招聘方式

  公司采用公開(kāi)招聘的方法,包括:

  (1)在報(bào)紙登招聘廣告;

  (2)網(wǎng)上招聘;

  (3)委托獵頭公司;

  (4)委托顧問(wèn)公司;

  (5)公司內(nèi)部人員推薦介紹。

  第二條人事檔案

  1. 員工的人事檔案委托當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌?chǎng)保管,同時(shí)每位員工均有一份內(nèi)部檔案,該檔案屬于公司機(jī)密文件,由人力資源部專(zhuān)人保管。

  2. 員工檔案應(yīng)包括如下資料:

  (1)求職申請(qǐng)表;

  (2)各類(lèi)有關(guān)證件的復(fù)印本或正本;

  (3)照片;

  (4)有關(guān)員工的工作表現(xiàn)、評(píng)估、出勤率等。

  3. 各員工應(yīng)保證所填寫(xiě)的個(gè)人資料的真實(shí)性。

  4. 員工如有以下情形的變動(dòng),需立即通知人力資源部:

  (1) 住址及電話;

  (2)婚姻狀況;

  (3)姓名;

  (4)被保險(xiǎn)的受益人或子女;

  (5)遇意外或緊急情況下需知會(huì)的人;

  (6)您所完成的培訓(xùn)或教育課程。

  第三條教育培訓(xùn)

  新員工加入公司時(shí)由人力資源部進(jìn)行公司規(guī)章制度的培訓(xùn),之后再由有關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作崗位培訓(xùn);員工進(jìn)入正常工作崗位后,由部門(mén)按照公司總體培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);所有培訓(xùn)結(jié)束后,必須將培訓(xùn)的有關(guān)證明文件報(bào)人力資源部存檔。

  第四條 平等就業(yè)

  公司對(duì)所有應(yīng)聘者和員工提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)。公司保證決不因性別、年齡、種族、膚色、宗教、國(guó)籍、殘疾、或退休而歧視任何應(yīng)聘者或員工。此項(xiàng)原則適用于公司所有人事政策、條款情形及員工應(yīng)享有的權(quán)益。

  作為一名員工,若他覺(jué)得受到同事或主管的歧視或騷擾,他應(yīng)做的第一步是向其主管反映。若因某一特殊情形與其主管意見(jiàn)有分歧,不便向他反映,員工應(yīng)直接與人力資源部進(jìn)行溝通。人力資源部將盡力幫助其解決問(wèn)題,并為該投訴保密。

  有歧視及騷擾他人行為的雇員將有可能被停職或解聘。

  第五條 工作環(huán)境

  公司努力為員工營(yíng)造一個(gè)有益于健康和安全的工作環(huán)境,并為此制定相關(guān)安全規(guī)定及提供必要的工作條件。同時(shí),健康與安全也是員工工作表現(xiàn)的重要方面。每個(gè)員工有義務(wù)了解工作中的安全程序和安全規(guī)定并予以切實(shí)遵守。

  非法吸毒及酗酒不單影響吸食者本人的健康與安全,同時(shí)也會(huì)危害我們良好的工作環(huán)境,以至于危害其它員工的健康與安全。因此,公司有權(quán)利對(duì)這一行為加以制止,并且在必要時(shí)有權(quán)利要求被懷疑者進(jìn)行測(cè)試以證明其是否有濫用毒品及酒精的行為。

  第六條 試用期

  每個(gè)人都希望自己是公司的長(zhǎng)期員工,公司也同樣如此。員工和公司都需要時(shí)間互相了解。

  (1)所有員工從入職之日起,均需約定試用期,以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作崗位。根據(jù)新員工的表現(xiàn),試用期可以適當(dāng)縮短。

  (2)試用期內(nèi),雇傭雙方均可隨時(shí)提出解除勞動(dòng)關(guān)系。員工工資將按實(shí)際工作日計(jì)算(3)新員工的轉(zhuǎn)正取決于其工作態(tài)度、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作表現(xiàn)。

  (4)員工試用期依據(jù)合約期的長(zhǎng)短而定,最短不能短于1個(gè)月,最長(zhǎng)不能長(zhǎng)于6個(gè)月。

  (5)員工入職之日,其直接主管會(huì)接到人事部發(fā)的“試用期評(píng)估表”。主管人員應(yīng)按月與員工一起填寫(xiě)試用期評(píng)估表,并在試用期滿(mǎn)前1周交到人事部。

  (6)主管人員須與員工一起討論其工作態(tài)度、工作表現(xiàn)。員工、有關(guān)直接主管須在評(píng)估報(bào)告上簽字。

  (7)通過(guò)考核,員工將得到書(shū)面的通知,告知其已成為正式的員工和工資變動(dòng)情況。

  (8)如員工不能達(dá)到工作要求,部門(mén)不能接受其成為正式員工,主管人員應(yīng)至少提前1周通知人事部,由人事部和部門(mén)主管商定是否解除勞動(dòng)關(guān)系或延長(zhǎng)試用期。此類(lèi)決定需經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

  (9)試用期滿(mǎn)前,員工應(yīng)提交試用期工作總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告。

  (10) 員工工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告和試用期評(píng)估表統(tǒng)一由人事部放入員工個(gè)人資料庫(kù)存檔。

  第七條 體檢

  員工在入職前必須進(jìn)行身體檢查,體檢費(fèi)用待員工通過(guò)試用期后由公司統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)。

  公司有權(quán)不錄用體檢不合格的候選人。

  對(duì)體檢合格的候選人,公司將為其辦理錄用手續(xù)。

  體檢應(yīng)在公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。

  公司每年定期組織員工體檢,體檢費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)。

  員工不得拒絕公司組織的體檢。

  公司將對(duì)體檢結(jié)果保密。

  第八條 入職程序

  經(jīng)人事部及有關(guān)部門(mén)面試合格并書(shū)面確認(rèn)的新員工,統(tǒng)一由人事部根據(jù)部門(mén)的需要通知其入職時(shí)間。

  新員工入職前,人事部應(yīng)書(shū)面通知總裁和行政總裁、總裁辦、財(cái)務(wù)部、行政部及用人部門(mén),以便事先準(zhǔn)備。

  新員工入職前應(yīng)準(zhǔn)備齊個(gè)人資料,包括:2寸照片4張、身份證復(fù)印件、戶(hù)口本復(fù)印件、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件及獲獎(jiǎng)證書(shū)復(fù)印件、作品復(fù)印件,外地員工還須提供暫住證復(fù)印件,入職時(shí),一并將上述資料交到人事部。

  新員工正式上崗前應(yīng)首先簽訂勞動(dòng)協(xié)議書(shū)或勞動(dòng)合同書(shū),并必須在轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi)將個(gè)人檔案及社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)至公司人事部或北京外企服務(wù)集團(tuán)有限公司。

  新員工入職,第一天須到人事部報(bào)到,由人事部安排對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn)。

  新員工須到行政部領(lǐng)取工作證及其他辦公用品。

  用人部門(mén)應(yīng)按照本部門(mén)的工作職責(zé)及工作程序?qū)π聠T工進(jìn)行培訓(xùn)及教育,以確保新員工盡快達(dá)到公司各項(xiàng)要求。

  入職培訓(xùn)

  入職培訓(xùn)的目的是幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境,熟悉新的工作,以便使新員工:

  (1)了解他們?cè)赺X的工作發(fā)揮著很重要的作用;

  (2)了解_X的文化背景及經(jīng)營(yíng)思想和宗旨;

  (3)盡快適應(yīng)_X的管理;

  (4)盡量縮短適應(yīng)期,并盡快勝任工作;

  總裁辦人事部負(fù)責(zé)計(jì)劃、協(xié)調(diào)入職培訓(xùn),公關(guān)部、行政部及各部門(mén)協(xié)助實(shí)施。

  員工應(yīng)在加入_的第一天接受入職培訓(xùn)。

  入職培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方面:

  (1)介紹_X的文化背景及經(jīng)營(yíng)思想和宗旨;

  (2)介紹公司的情況;

  (3)培訓(xùn)與事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì);

  (4)公司人事制度及各項(xiàng)規(guī)章制度、簽訂勞動(dòng)合同/勞動(dòng)協(xié)議;

  (5)試用期與年度績(jī)效評(píng)估程序;

  (6)薪酬與福利;

  (7)公司行政規(guī)定及各種行文要求、發(fā)放胸卡;

  (8)參觀公司及介紹各部門(mén);

  (9)考核;

  (10)入職培訓(xùn)還應(yīng)包括部門(mén)培訓(xùn)。

  入職培訓(xùn)結(jié)束后,新員工需在入職培訓(xùn)檢查表上簽名,與考核結(jié)果一并由人事部存檔。

  讓新員工在入職第一天結(jié)束后感到自己有所收獲是很重要的!

  第九條 勞動(dòng)合同的解除與終止

  一、 辭職

  員工在合同期內(nèi)提出辭職(不包括試用期),需提前一個(gè)月向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)呈交書(shū)面辭職報(bào)告,否則需向公司賠償一個(gè)月工資作為代通知金。

  接到員工辭職報(bào)告后,部門(mén)主管需與員工談話,問(wèn)明辭職原因,如該員工很值得勸留,應(yīng)盡一切努力做工作留住。

  如員工辭職不可避免,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)部門(mén)工作情況決定最后工作日期。辭職報(bào)告需經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后,交人事部 存檔。

  解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),如牽涉到賠償事宜,應(yīng)嚴(yán)格依照合同或相關(guān)協(xié)議執(zhí)行。

  辭職員工辦理離職手續(xù)前,必須歸還所有公司財(cái)物,如有遺失或人為損壞,要照價(jià)賠償。

  辭職員工得到部門(mén)批準(zhǔn),結(jié)束最后一天工作后,應(yīng)到人事部領(lǐng)取離職通知單及離職程序表,按照離職程序表的程序辦理離職手續(xù)。

  辭職員工如人事檔案存放在公司的集體戶(hù)內(nèi),需在離職后一個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)移個(gè)人檔案和所有社會(huì)保險(xiǎn),否則,公司有權(quán)將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)至戶(hù)口所在街道,由此引起的一切后果,由員工個(gè)人承擔(dān)。

  辭職員工最后一個(gè)月的工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。

  二、 解聘

  公司最大限度地為員工提供工作保障。凡依據(jù)勞動(dòng)合同或協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,欲解聘員 n工,必須向總裁辦及人事部提交有力證據(jù)。經(jīng)人事部調(diào)查核實(shí)后,報(bào)總裁批準(zhǔn)。

  只有在以下情況下才能解聘員工:

  (1)員工表現(xiàn)一直達(dá)不到工作標(biāo)準(zhǔn);

  (2)多次或嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度;

  (3) 連續(xù)曠工2天以上或一年累計(jì)曠工3天以上;

  (4)由于經(jīng)營(yíng)或經(jīng)濟(jì)原因,不得不裁減人員。

  人事部將按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及勞動(dòng)合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解除勞動(dòng)關(guān)系。

  部門(mén)主管須向總裁辦及人事部提供有力的違紀(jì)證據(jù)。

  人事部將調(diào)查情況,并向總裁匯報(bào)。

  人事部將按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及勞動(dòng)合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解除勞動(dòng)關(guān)系。

  人事部將與員工進(jìn)行離職面談。

  員工辦理離職手續(xù)前,必須歸還所有公司財(cái)物,如有遺失或人為損壞,要照價(jià)賠償。

  員工得到部門(mén)批準(zhǔn),結(jié)束最后一天工作后,應(yīng)到人事部領(lǐng)取離職通知單及離職程序表,按照離職程序表的程序辦理離職手續(xù)。

  離職員工最后一個(gè)月的工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。

  離職員工如人事檔案存放在公司的集體戶(hù)內(nèi),需在離職后一個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)移個(gè)人檔案和所有社會(huì)保險(xiǎn),否則,公司有權(quán)將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)至戶(hù)口所在街道,由此引起的一切后果,由員工個(gè)人承擔(dān)。

  三、離職面談

  離職面談的目的是為了了解員工的離職原因,以便公司不斷改進(jìn)導(dǎo)致員工離職的不足方面,從而降低人員流失。

  各部門(mén)主管人員和人事部將對(duì)離職員工進(jìn)行離職面談。

  離職面談可以通過(guò)談話方式進(jìn)行,也可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行。

  進(jìn)行離職面談時(shí),應(yīng)盡量問(wèn)明離職原因。

  離職面談問(wèn)卷將保留在員工的個(gè)人資料庫(kù)中。

  第三章 考勤制度

  第一條 工作時(shí)間

  良好的出勤情況是公司高效運(yùn)行的保證。

  為了保持團(tuán)隊(duì)合作及互相信任的工作環(huán)境,每個(gè)員工都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,以完成各自分配的工作。

  執(zhí)行定時(shí)工作制的員工每周工作五天,每天工作8小時(shí)(午飯時(shí)間除外)。工作時(shí)間為上午9:00-下午5:30。

  執(zhí)行不定時(shí)工作制的員工,在保證完成工作任務(wù)的情況下,由部門(mén)自行安排休息和休假,休假須按公司請(qǐng)休假制度辦理。

  執(zhí)行定時(shí)工作制的員工上下班應(yīng)在部門(mén)簽到、簽退,部門(mén)直接主管負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的日常出勤情況,對(duì)于遲到員工須問(wèn)明原因。

  簽到表和考勤表應(yīng)在每月底由部門(mén)直接主管簽字確認(rèn)后報(bào)人事部。

  員工晚于規(guī)定上班時(shí)間上班的,視為遲到;在規(guī)定下班時(shí)間之前下班的,視為早退。

  每次遲到或早退2小時(shí)以上,24小時(shí)內(nèi)未履行請(qǐng)假手續(xù)的,按曠工處理。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到或早退5次以上,按曠工一次處理。遲到、早退是違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為,應(yīng)在季度和年度考核中反映。

  第二條 法定假日

  所有定時(shí)工作制員工都可享受?chē)?guó)家賦予的10天法定帶薪假期。

  以下為法定假期安排:

  (1)元旦 1天

  (2)春節(jié) 3天

  (3)勞動(dòng)節(jié) 3天

  (4)國(guó)慶節(jié) 3天

  法定假期工作時(shí)加班工資的發(fā)放根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)需要,如定時(shí)工作制的員工在國(guó)家法定假期工作,其工資的發(fā)放將按照加班規(guī)定中的政策執(zhí)行。

  此政策只適用所有執(zhí)行定時(shí)工作制的員工。

  第三條 年 假

  1. 年假規(guī)定

  所有正式員工根據(jù)其級(jí)別享受不同天數(shù)的帶薪年假。員工年假可一次性集中享受,亦可分散享受。分散享受時(shí),最小單位為一天。

  員工為公司服務(wù)滿(mǎn)12個(gè)月后方可享受年假。在休假前,須按請(qǐng)假制度事先申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可休假。員工的年假應(yīng)在獲得年假之日起一年內(nèi)休完。

  對(duì)于已提出辭職的員工,如有剩余年假的,可用年假縮短最后工作日的期限,但必須得到部門(mén)主管的批準(zhǔn)。只有在終止/解除勞動(dòng)合同時(shí),未休的年假才可折算成工資。

  2. 請(qǐng)假程序

  員工休年假,須提前2周申請(qǐng),填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表,交部門(mén)主管批準(zhǔn)。如確系因工作需要不能安排休假,部門(mén)主管須向員工講明情況,說(shuō)明原因,待工作許可時(shí)盡量安排員工休假。

  主管級(jí)以上人員休年假,須向總裁申請(qǐng),由總裁批準(zhǔn)后方可休假。

  員工休假期間,如公司因業(yè)務(wù)需要,要求員工回來(lái)上班,員工必須在公司要求的時(shí)間

  內(nèi)回公司報(bào)到。如有特殊原因無(wú)法回公司報(bào)到,須在公司要求的時(shí)間內(nèi)致電公司,講明原因。否則,按礦工處理。

  3. 旅游安排

  員工休年假期間,公司指定旅行社及旅行線路安排員工隨團(tuán)旅游,團(tuán)費(fèi)由公司負(fù)擔(dān)。如員工自行安排,公司將不負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用。

  員工報(bào)銷(xiāo)旅游費(fèi)用需提供正式發(fā)票。

  第四條 事 假

  1.事假規(guī)定

  闡明執(zhí)行定時(shí)工作制員工在何種情況下可以享受帶薪事假及無(wú)薪事假。

  以下情況可允許員工申請(qǐng)帶薪事假:

  (1)經(jīng)公司批準(zhǔn),參加與工作有關(guān)的培訓(xùn)或深造。

  (2)因國(guó)家征用土地,房管部門(mén)維修房屋,員工可持有關(guān)證明請(qǐng)假,但一年內(nèi)不得超過(guò)二次。

  (3)學(xué)校開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),員工可憑學(xué)校家長(zhǎng)會(huì)通知請(qǐng)假。

  除上述情況以外的事假,均為無(wú)薪事假。請(qǐng)假期間將扣除當(dāng)日工資。

  2. 請(qǐng)假程序

  (1)員工休事假,須提前3天申請(qǐng),填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表,交部門(mén)主管批準(zhǔn)后,方可休假。

  (2)如遇緊急情況,不能事先請(qǐng)假,員工須在工作開(kāi)始后1小時(shí)內(nèi),由本人電話通知其直接主管,講明情況,待主管同意后,方可休假。休假后,再補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

  (3)員工休假期間,如公司因業(yè)務(wù)需要,要求員工回來(lái)上班,員工必須在公司要求的時(shí)間內(nèi)回公司報(bào)到。如有特殊原因無(wú)法回公司報(bào)到,須在公司要求的時(shí)間內(nèi)致電公司,講明原因。否則,按礦工處理。

  第五條 病 假

  1.病假規(guī)定

  員工在每一合同年內(nèi)可享受12天的有薪病假,平均每月一天。有薪病假不可累計(jì)使用,未休的有薪病假不能以其他方式補(bǔ)償。

  可用年假代替病假以保證全勤。

  如果員工感到不適,應(yīng)到公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院就診。

  如果是急診,員工可到附近的醫(yī)院就診。急診假一次不可超過(guò)3天,不可連續(xù)。急診證明需有急診章。

  員工每休一天病假(有薪病假除外)將扣除當(dāng)日工資50%。

  2.請(qǐng)假程序

  (1)員工生病不能到公司來(lái)上班,須盡早電話通知其主管。如本人不能通知,可由其家人代通知。

  (2)員工病休三天以?xún)?nèi),病愈上班后,應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表,并附病假條;病休超過(guò)三天,應(yīng)由其家人將指定醫(yī)院開(kāi)具的病假條交到公司人事部或郵寄至公司人事部,病愈上班后補(bǔ)填請(qǐng)假申請(qǐng)表。

  (3)病假條必須出自公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院,若為急診,要有急診章。

  第六條 婚 假

  1.按照勞動(dòng)法的規(guī)定,每個(gè)正式員工都可享受全薪婚假,具體規(guī)定如下:

  (1)早婚——凡達(dá)到法定結(jié)婚年齡(男方22歲,女方20歲)的員工都可享受3天婚假。

  (2)晚婚——凡達(dá)到晚婚年齡(男方25歲以上,女方23歲以上)的員工都享有3天婚假及7天連續(xù)日歷天獎(jiǎng)勵(lì)假。

  (3)婚假須在結(jié)婚登記之日起12個(gè)月內(nèi)休完。

  (4)婚假不可折合成現(xiàn)金。

  2.請(qǐng)假程序

  (1)員工休婚假,須提前2周申請(qǐng),填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表,并附結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件。

  (2)按照國(guó)家規(guī)定,婚假須在結(jié)婚登記之日起12個(gè)月內(nèi)休完。

  第七條 妊娠及計(jì)劃生育假

  具體規(guī)定如下:

  每個(gè)已懷孕的女員工可享受15天的產(chǎn)前假,產(chǎn)前假可挪至產(chǎn)后一起休。

  已婚女員工在婚后第一次自然流產(chǎn)/人工流產(chǎn),可享受15天的計(jì)劃生育假。二次

  流產(chǎn)將按病假處理。

  已婚女員工自然流產(chǎn)按醫(yī)囑休假,按產(chǎn)假待遇。

  員工須在公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院進(jìn)行常規(guī)懷孕檢查。

  女員工產(chǎn)假期間享受產(chǎn)假工資,產(chǎn)假工資將不低于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

  第八條 產(chǎn)假及護(hù)理假

  1.每位女員工可依法享受產(chǎn)假

  (1)早育——每位不滿(mǎn)24周歲的已婚女員工在生育第一胎時(shí)可享受90天的產(chǎn)假。

  (2)晚育——每位滿(mǎn)24歲及以上的已婚女員工在生育第一胎時(shí),可享受共120天的產(chǎn)假,其中包括30天的晚育獎(jiǎng)勵(lì)假。

  (3)晚育獎(jiǎng)勵(lì)假中的15天,如女方不休,可由女方單位出具證明給男方使用,作為男方的護(hù)理假。

  (4)難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)的員工另增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。

  (5)女員工產(chǎn)前常規(guī)檢查按正常出勤計(jì)算。

  (6)公司按醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)女員工生產(chǎn)住院費(fèi)及醫(yī)藥費(fèi)。

  2.妻子生產(chǎn)其間,男員工可享受護(hù)理假

  (1)滿(mǎn)24周歲以后生育的婦女可享受30天的晚育假,其中15天如女方不休,可由男方享受,作為生育護(hù)理假。

  (2)在公司工作滿(mǎn)一年的男員工才能享受護(hù)理假。

  (3)凡申請(qǐng)護(hù)理假的男員工應(yīng)提前2周申請(qǐng),并將女方單位開(kāi)具的未休假證明及出生證明附在請(qǐng)假申請(qǐng)表后。

  3.產(chǎn)假/護(hù)理假期間的待遇

  (1)員工在休產(chǎn)假期間,扣除工資60%。

  (2)因工作需要,未享受晚育假的女員工將多發(fā)一個(gè)月的工資作為獎(jiǎng)勵(lì)。

  4. 請(qǐng)假程序

  (1)已婚女員工被確認(rèn)懷孕以后,須盡快向其部門(mén)和人事部提交預(yù)產(chǎn)期的醫(yī)院證明。

  (2)產(chǎn)假申請(qǐng)表至少應(yīng)在員工開(kāi)始休產(chǎn)假前一周由員工或其親屬交到部門(mén)。

  (3)嬰兒出生一周內(nèi),員工家屬應(yīng)將確切的生產(chǎn)日期通知人事部,人事部將告知其享受產(chǎn)假的天數(shù)及上班日期。

  (4)員工上班后,應(yīng)向人事部提交出生證明復(fù)印件。

  第八條 喪 假

  員工如遇直系親屬(父母、配偶、子女及配偶的父母)去世,可享受3天全薪假期。

  員工如遇旁系親屬(祖父母、兄弟姊妹及配偶的祖父母、兄弟姊妹)去世,可享受1天全薪假期。

  請(qǐng)假程序:

  (1)如員工未能在休假前提出申請(qǐng),應(yīng)在公司上班后一小時(shí)內(nèi)電話通知部門(mén)主管,回來(lái)上班后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

  (2)有關(guān)證明應(yīng)附在請(qǐng)假申請(qǐng)表后。

  第四章 員工的工資及福利待遇

  第一條 工 資

  1. 工資結(jié)構(gòu)

  員工的月收入包括基本工資及國(guó)家和地方政府規(guī)定的以及甲方提供的各項(xiàng)工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)的津貼和補(bǔ)貼。

  2. 工資發(fā)放

  公司每月6號(hào)以銀行轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放工資。離職員工最后一個(gè)月的工資將以現(xiàn)金的形式發(fā)放。

  3. 日工資的計(jì)算

  (1)執(zhí)行定時(shí)工作制的員工的日工資按以下公式計(jì)算:

  日工資=月收入總額/20.92天;

  小時(shí)工資=日工資/8小時(shí)。

  (2)對(duì)于新入職/辭職/有工資變動(dòng)的員工,月工資的計(jì)算按以下公式計(jì)算:

  日工資x工作天數(shù)。

  4.加班費(fèi)發(fā)放

  (1)執(zhí)行定時(shí)工作制的員工每周工作五天,每天工作8小時(shí) (午飯時(shí)間除外)。一般情況下,不鼓勵(lì)員工加班。確因工作需要加班時(shí),員工每天加班不得超過(guò)3小時(shí),每月加班不得超過(guò)36小時(shí)。

  (2)執(zhí)行不定時(shí)工作制的員工,不享受加班費(fèi)。

  (3)員工確因工作需要加班,須經(jīng)部門(mén)直接主管批準(zhǔn),在加班工資申請(qǐng)表上簽字確認(rèn)后,報(bào)人事部。否則,不視為加班。

  (4)員工工作日加班或節(jié)假日加班,按加班時(shí)間給予相應(yīng)的倒休或加班工資。

  (5)加班時(shí)間以小時(shí)為單位。

  (6)加班費(fèi)的發(fā)放按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  平日加班:發(fā)放其基本工資150%的加班工資;

  休息日加班:發(fā)放其基本工資200%的加班工資;

  法定節(jié)假日加班:發(fā)放其基本工資300%的加班工資。

  (7)加班費(fèi)的發(fā)放按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并將在員工的月工資中發(fā)放。

  第二條 社會(huì)保險(xiǎn)

  保持員工福利計(jì)劃是公司的目標(biāo),這個(gè)福利計(jì)劃將為員工提供合理的保障措施,并提供足夠的休息時(shí)間。

  公司宗旨是提供一項(xiàng)能和其他大型公司相競(jìng)爭(zhēng)的福利方案和計(jì)劃。我們相信良好的福利方案有助于吸引和保留稱(chēng)職的員工,并能激發(fā)員工的工作積極性。

  公司將根據(jù)勞動(dòng)法及當(dāng)?shù)卣囊?guī)定,為員工提供各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。

  第三條 醫(yī)療

  員工患病應(yīng)到公司指定的醫(yī)院或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院就醫(yī)。

  如果是急診,員工可到附近的醫(yī)院就診。急診假一次不可超過(guò)3天,不可連續(xù)。急診證明需有急診章。

  公司將按員工的職位以及在公司工作的年限按比例報(bào)銷(xiāo)員工日常醫(yī)療費(fèi)用,具體條款在員工合同或協(xié)議中規(guī)定。

  第四條 差旅補(bǔ)貼

  請(qǐng)參閱:《內(nèi)部財(cái)務(wù)守則》

  第五條 交際應(yīng)酬費(fèi)

  請(qǐng)參閱:《內(nèi)部財(cái)務(wù)守則》

  第五章 工作參與

  公司努力建立一個(gè)全員參與的管理體制,以使每位員工都有機(jī)會(huì)參與公司的管理,展示自己的才華。同時(shí)也努力建立良好的公司與員工之間的關(guān)系,以利于公司的順利發(fā)展,公司要使員工了解以下幾點(diǎn):

  第一條 員工內(nèi)部溝通

  公司會(huì)不斷向員工傳遞有關(guān)公司的信息,包括公司的進(jìn)展、文化和公司向員工提供的機(jī)會(huì)等。員工可以通過(guò)各種公司的通告、文件及各自的主管等獲得這些信息。

  公告欄是一個(gè)傳播信息的媒介,公告欄上任何信息的公布均應(yīng)有本部門(mén)經(jīng)理的許可。

  第二條 員工投訴

  在工作中,各部門(mén)內(nèi)部及相互之間會(huì)有各種投訴,投訴的目的應(yīng)在于改進(jìn)工作。凡屬正常和確實(shí)的投訴,將受到相關(guān)部門(mén)的妥善處理。而非正常及無(wú)實(shí)的投訴以及匿名投訴將不會(huì)被受理。投訴應(yīng)遵照以下的原則:

  (1)有關(guān)各部門(mén)之間的工作投訴,應(yīng)首先投訴到本部門(mén)經(jīng)理處,經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)經(jīng)理協(xié)商及采取適當(dāng)措施后,仍不能解決的,可由本部門(mén)經(jīng)理向共同主管的公司高層領(lǐng)導(dǎo)投訴;

  (2)有關(guān)員工個(gè)人的投訴,應(yīng)先到該員工的主管處投訴,不能解決的,再向更高一層的管理人員投訴,但同時(shí)應(yīng)告知其直接主管;

  (3)投訴的原則為“對(duì)事而不對(duì)人”。

  第三條 員工義務(wù)

  員工有責(zé)任做好每一項(xiàng)本職工作及公司交辦的其它工作。

  熟悉、理解、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。

  和睦開(kāi)朗地與他人合作,注重團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)力于公司的發(fā)展。

  具有作為公司職工的榮譽(yù)感,維護(hù)公司的信譽(yù)。

  服從上級(jí)指示,尊重他人人格。

  員工主管有責(zé)任幫助其下屬開(kāi)展工作及支持其個(gè)人發(fā)展。

  第四條 工作上的差錯(cuò)

  每個(gè)人都會(huì)偶爾犯錯(cuò)誤。員工非故意犯錯(cuò)誤可以得到原諒和改正機(jī)會(huì),但同一錯(cuò)誤不允許再犯;

  出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)改正并向主管匯報(bào),情節(jié)較重的應(yīng)作出書(shū)面檢查;隱瞞錯(cuò)誤是更嚴(yán)重的錯(cuò)誤,公司絕不姑息 。

  第五條 發(fā)展機(jī)會(huì)

  公司擬定內(nèi)部招聘的職位,由人力資源部在公司內(nèi)公布。

  任何有興趣的員工都有資格競(jìng)?cè)」镜目杖薄?/p>

  每位員工都有公平、合理的發(fā)展機(jī)會(huì)。

  第六章 知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密

  第一條 商業(yè)秘密

  公司用于經(jīng)營(yíng)的、已獲得專(zhuān)利或未獲得專(zhuān)利的技術(shù)性或非技術(shù)性資料均系公司的商業(yè)秘密或保密資料(以下合稱(chēng)商業(yè)秘密),是公司的財(cái)產(chǎn)。上述商業(yè)秘密包括(但不限于):材料、工具、設(shè)備、設(shè)計(jì)、工藝、公式、項(xiàng)目、產(chǎn)品、成本、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、推銷(xiāo)計(jì)劃、報(bào)表、客戶(hù)和供應(yīng)商名單或商業(yè)預(yù)測(cè)。

  第二條 保密制度

  除因公司的經(jīng)營(yíng)以外,員工不得透露或使用商業(yè)秘密。

  在員工受雇期間和之后,未得公司的事先書(shū)面批準(zhǔn),員工不得直接或間接向任何人透露或提供任何商業(yè)秘密,或在公司以外使用任何商業(yè)秘密。

  在任何情況下,員工應(yīng)保護(hù)任何商業(yè)秘密,防止任何無(wú)關(guān)的人員知曉或獲得商業(yè)秘密。員工在受委托保管商業(yè)秘密時(shí),應(yīng)盡最大努力保管受托的商業(yè)秘密。

  在員工離職后,員工應(yīng)交出掌握或控制的有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)的所有材料,包括個(gè)人筆記和復(fù)印資料。

  在未經(jīng)事先書(shū)面同意前,員工應(yīng)防止非相關(guān)人員進(jìn)入任何正在使用相關(guān)技術(shù)的工作場(chǎng)所。

  員工在受雇期間獨(dú)自或共同完成的任何設(shè)想、專(zhuān)利計(jì)劃、實(shí)施項(xiàng)目、發(fā)明創(chuàng)造及改進(jìn)等,無(wú)論是否已公布,都是公司的財(cái)產(chǎn)。

  第七章 獎(jiǎng)懲制度

  第一條 獎(jiǎng)勵(lì)范圍

  1.為改革公司經(jīng)營(yíng)管理,積極提出合理化建議,使公司取得顯著效益。

  2.在工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī),受到公司表?yè)P(yáng)。

  3.及時(shí)妥善處理好突發(fā)性或影響較大的事件,使公司形象免受損害。

  4.遵守工作時(shí)間,出滿(mǎn)勤,工作效率高,表現(xiàn)突出。

  第二條 獎(jiǎng)勵(lì)形式

  1.口頭表彰;

  2.年終績(jī)效考評(píng),年終獎(jiǎng)發(fā)放;

  3.晉升;

  4.其他。

  第三條 處罰范圍

  1.以下情況均屬違紀(jì),公司將視情節(jié)輕重給予不同形式的處罰。

  2.以下提及的違紀(jì)范圍僅作指導(dǎo),所列不全,任何有損公司形象、利益、運(yùn)作、管理的行為舉動(dòng)均將被視為違紀(jì)。

  (1)無(wú)正當(dāng)理由遲到;

  (2)上班時(shí)不佩帶員工工作證;

  (3)儀容不端,在工作場(chǎng)所內(nèi)亂拋雜物;

  (4)工作時(shí)間內(nèi)交頭接耳、聚眾聊天、打瞌睡或睡覺(jué);

  (5)工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)同意擅自離崗;

  (6) 在工作場(chǎng)所或其他禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;

  (7)工作時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊、干私事、打牌、下棋、玩電子游戲等;

  (8)因工作不當(dāng)而造成公司、客戶(hù)或同事的財(cái)產(chǎn)損失;

  (9)未按規(guī)定提前請(qǐng)假而不來(lái)上班;

  (10)得到通知,但無(wú)正當(dāng)理由拒絕加班;

  (11)提供假證明、假履歷、假文憑或假發(fā)票及其他不誠(chéng)實(shí)和欺騙行為;

  (12)在工作時(shí)醉酒或帶有醉態(tài);

  (13)對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象不制止、不上報(bào),有包庇行為;

  (14)工作中不服從分配,頂撞上級(jí);

  (15)拒絕接受公司規(guī)定的定期體檢;

  (16)擅自調(diào)班、替班或調(diào)動(dòng)工作部門(mén);

  (17)曠工;

  (18)偷竊、盜用、損壞公司、客戶(hù)或員工的財(cái)物;

  (19)消極怠工;

  (20)挑起上級(jí)或同事間爭(zhēng)端或進(jìn)行打擊報(bào)復(fù);

  (21)在工作場(chǎng)所內(nèi)打架、斗毆;

  (22)泄漏公司機(jī)密;

  (23)以任何形式偽造公司記錄或文件;

  (24)私自收受或向客戶(hù)或同事索取任何有價(jià)物品、錢(qián)財(cái);

  (25)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞等事故;

  (26)私配辦公室及文件柜等公共區(qū)域鑰匙;

  (27)對(duì)同事或上級(jí)進(jìn)行威脅;

  (28)觸犯國(guó)家有關(guān)法律;

  (29)兼職,為除本公司以外的公司或單位工作;

  (30)擅自將公司內(nèi)部文件復(fù)印留底,作本公司業(yè)務(wù)以外之用;

  (31)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成損害;

  (32)其他一切會(huì)損害公司、客戶(hù)、同事及業(yè)務(wù)關(guān)系的行為,以及一切會(huì)引起公司、客戶(hù)及同事不良反應(yīng)的行為。

  第四條 處罰辦法

  1.經(jīng)濟(jì)處罰:賠償經(jīng)濟(jì)損失、罰款、降薪;

  2.行政處罰:口頭警告、書(shū)面警告、留用察看、辭退;

  3.經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰合并使用。

  員工接受確認(rèn)函

  這是_X為您提供的員工手冊(cè),它可以作為公司政策的一個(gè)概要說(shuō)明,同時(shí),它也是對(duì)你和你的工作進(jìn)行指導(dǎo)的行動(dòng)指南。請(qǐng)你花一些時(shí)間仔細(xì)閱讀其中的內(nèi)容,并希望你在收到員工手冊(cè)并理解了其中列出的政策與程序之后,在這張表格上簽上自己的名字。

  員工簽名:

  日 期:

  附件:內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度

  一、 財(cái)務(wù)部工作原則

  1.本制度參考_X公司《財(cái)務(wù)守則》并結(jié)合中國(guó)境內(nèi)有關(guān)財(cái)務(wù)制度制訂。

  2.會(huì)計(jì)年度自本年度1月1日起至本年度12月31日止

  3.按照財(cái)務(wù)工作之慣例,年度內(nèi)結(jié)帳時(shí)間為每月25日,每年最后一個(gè)月(即12月份)為31日,公司員工報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用所屬期間為本月26日至次月25日(12月份除外)。

  4.當(dāng)月報(bào)銷(xiāo)最遲要在月末日前將報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)送交財(cái)務(wù)部審核,年末最遲為次年首月5日前(遇節(jié)假日或周末可順延相等日期)。

  5.所有報(bào)銷(xiāo)均以每月為基準(zhǔn)及要以當(dāng)月最后一個(gè)工作日為最后申報(bào)日,超期報(bào)銷(xiāo),公司有權(quán)延期至下個(gè)報(bào)銷(xiāo)期間辦理;超期三個(gè)月,公司有權(quán)不予受理。

  6.每日下午4:00以后,及每周五下午為財(cái)務(wù)部結(jié)帳時(shí)間,不辦理對(duì)外業(yè)務(wù),如確屬急需,需有特別批示。

  7.報(bào)銷(xiāo)單交至財(cái)務(wù)部,經(jīng)財(cái)務(wù)部審核,公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,財(cái)務(wù)部方可通知領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)現(xiàn)金。

  二、 報(bào)銷(xiāo)范圍

  1.因公出差支出的差旅費(fèi)。

  2.因公支出的交際應(yīng)酬費(fèi),含業(yè)務(wù)招待費(fèi)、禮品費(fèi)。

  3.職工醫(yī)藥費(fèi)。

  4.交通費(fèi)。

  5.通訊費(fèi)。

  6.其他經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批的費(fèi)用支出。

  三、 報(bào)銷(xiāo)憑證的要求

  1.發(fā)票必須是由稅務(wù)部門(mén)或財(cái)政部門(mén)監(jiān)制的全國(guó)統(tǒng)一發(fā)票。

  2.發(fā)票項(xiàng)目必須填寫(xiě)齊全,內(nèi)容不得涂改。

  3.付款人必須填寫(xiě)全稱(chēng),如名稱(chēng)變更將另行通知。

  4.大小寫(xiě)金額相符,各聯(lián)次一次復(fù)寫(xiě)。

  5.外來(lái)發(fā)票一律作為報(bào)銷(xiāo)憑證的附件,并加蓋附件章。

  6.原始憑證粘貼的要求:

  (1)粘貼時(shí)要干凈整潔,不得折卷,不得超出報(bào)銷(xiāo)憑證的邊緣。

  (2)外來(lái)發(fā)票一律粘貼在報(bào)銷(xiāo)憑證后靠左上角處。

  (3)粘貼時(shí)單據(jù)的大小寫(xiě)金額不得疊壓,金額遮蓋不予報(bào)銷(xiāo)。

  7.自制原始憑證:

  (1)自制原始憑證必須是經(jīng)公司認(rèn)可的憑證。

  (2)自制原始憑證必須按規(guī)定用途使用,各類(lèi)單據(jù)之間不得替代。

  (3)自制原始憑證內(nèi)容必須填寫(xiě)齊全。

  (4)自制憑證填寫(xiě)時(shí)要做到字跡工整,大小寫(xiě)金額相符,不得涂改。

  (5)主管經(jīng)理批示必須有內(nèi)容,不得蓋章代替。

  (6)自制憑證的填寫(xiě),必須用鋼筆或簽字筆。

  四、 報(bào)銷(xiāo)程序

  1.報(bào)銷(xiāo)人填制有關(guān)專(zhuān)用報(bào)銷(xiāo)憑證,并在報(bào)銷(xiāo)單上簽字后,由部門(mén)主管簽署意見(jiàn),然后送至財(cái)務(wù)部門(mén)審核。

  2.財(cái)務(wù)部門(mén)審核時(shí),應(yīng)對(duì)發(fā)票的合理合法性,內(nèi)容填寫(xiě)是否齊全,大小寫(xiě)金額是否相符,計(jì)算金額是否有誤等方面進(jìn)行審核。審核無(wú)誤后,應(yīng)在憑證的審核處簽字。

  3.公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)有財(cái)務(wù)部門(mén)人員審核簽字的憑證,簽字批示。

  4.公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,財(cái)務(wù)部人員方可通知有關(guān)人員領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)現(xiàn)金。

  5.出納員付款時(shí)應(yīng)審核憑證,應(yīng)查核是否有公司領(lǐng)導(dǎo)批示,是否為原單據(jù),付款時(shí)做到當(dāng)面點(diǎn)清。

  五、 差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)

  1.公司員工因公出差,可向公司財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi),境內(nèi)最高額度為¥5000.00/人,境外額度為$20__.00/人,當(dāng)?shù)赜泄痉种C(jī)構(gòu)的地區(qū)為$1000.00。

  2.出差任務(wù)完成后,須于一周內(nèi)到財(cái)務(wù)部報(bào)帳。

  3.出差人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)只以實(shí)際支出的票據(jù)作為報(bào)銷(xiāo)依據(jù),無(wú)票據(jù)支出不予報(bào)銷(xiāo)。

  4.出差人員的機(jī)票原則上由公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。

  5.高級(jí)副總裁/總編輯及以上級(jí)別人員出差,可乘坐商務(wù)艙位客機(jī)及入住四星級(jí)或以上級(jí)別酒店。出差費(fèi)用及交際應(yīng)酬費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)(在總裁認(rèn)可之范圍內(nèi))。

  6.高級(jí)管理人員出差,如乘機(jī)時(shí)間超過(guò)6小時(shí)或以上,得到批準(zhǔn)后可乘坐商務(wù)艙位客機(jī),如在6小時(shí)以?xún)?nèi)須乘坐普通艙位客機(jī)及入住四星級(jí)或同等水準(zhǔn)酒店。出差費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。交際應(yīng)酬費(fèi)用按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,如遇特殊情況,需經(jīng)總裁特批方可報(bào)帳。

  7.中級(jí)或以下級(jí)別員工出差,一律乘做普通艙位客機(jī)及入住三星級(jí)或同等標(biāo)準(zhǔn)酒店(特殊情況除外,但應(yīng)事先聯(lián)絡(luò)部門(mén)主管或行政主管)。酒店的住宿費(fèi)及機(jī)票費(fèi)、交通費(fèi)由公司負(fù)擔(dān),交際費(fèi)用不得超出該員工月薪之3%,特殊情況超出標(biāo)準(zhǔn),需經(jīng)總裁審批。

  每日出差補(bǔ)貼(計(jì)算以過(guò)夜為一日計(jì)算):

  中國(guó)境內(nèi)之深圳、珠海、廈門(mén)、汕頭及海南等特區(qū):RMB150.00/天

  中國(guó)境內(nèi)上述外其他地區(qū):RMB100.00/天

  亞洲區(qū):USD15.00/天

  美洲區(qū):USD25.00/天

  歐洲區(qū):USD35.00/天

  六、 交際應(yīng)酬費(fèi)(含招待餐費(fèi)、禮品費(fèi))

  1.公司副總裁及各部門(mén)主管以上級(jí)別人員因業(yè)務(wù)需要,經(jīng)總裁/行政總裁授權(quán)可報(bào)銷(xiāo)此項(xiàng)費(fèi)用。

  2.交際應(yīng)酬費(fèi)報(bào)銷(xiāo)額度每餐不得超出被授權(quán)人月薪之10%,每月累計(jì)報(bào)銷(xiāo)額度不得超出被授權(quán)人月薪之20%,不可跨月累計(jì)。

  3.禮品費(fèi)需經(jīng)總裁/行政總裁批準(zhǔn)后,方可予以購(gòu)買(mǎi),但應(yīng)到財(cái)務(wù)部備案。

  七、職工醫(yī)藥費(fèi)

  1.公司員工報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi),應(yīng)根據(jù)醫(yī)院開(kāi)據(jù)的正式發(fā)票報(bào)銷(xiāo),非醫(yī)院開(kāi)據(jù)的發(fā)票不予報(bào)銷(xiāo)。

  2.報(bào)銷(xiāo)額度按雇傭和約之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  八、交通費(fèi)

  1.辦公時(shí)間因公司公務(wù)用車(chē)調(diào)度不開(kāi),需租車(chē)前往的人員的車(chē)費(fèi)經(jīng)部門(mén)主管簽字確認(rèn)后,方可提交財(cái)務(wù)部,該項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)每周四提交一次(每月25-31日除外)。

  2.加班車(chē)費(fèi)(有報(bào)銷(xiāo)額度的人員除外):

  夏季:加班至晚9:00以后,可乘坐出租車(chē)回家,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),審批手續(xù)同上。

  冬季:加班至晚8:00以后,可乘坐出租車(chē)回家,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),審批手續(xù)同上。

  九、通訊費(fèi)

  按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  十、餐費(fèi)

  加班至晚6:30以后,可享有加班餐費(fèi)補(bǔ)貼,人均標(biāo)準(zhǔn)為RMB20.00/餐。

  十一、其他

  1.任何人不得因?yàn)樗绞孪蚬窘杩睢?/p>

  2.各種預(yù)借款及暫借款應(yīng)在業(yè)務(wù)完成后一周內(nèi)到財(cái)務(wù)銷(xiāo)帳,以免影響財(cái)務(wù)部當(dāng)月結(jié)算,如一周內(nèi)沒(méi)有報(bào)帳且無(wú)正當(dāng)理由,將不再辦理下筆借款,跨月未銷(xiāo)帳財(cái)務(wù)部有權(quán)提請(qǐng)總裁緩發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月薪金。

  3.如確因工作需要在異地之集團(tuán)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)借款或臨時(shí)資金,須經(jīng)本機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可借款,并按照借款機(jī)構(gòu)之財(cái)務(wù)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。超期一個(gè)月未銷(xiāo)帳者,公司有權(quán)將借款轉(zhuǎn)入本人工資中扣除。

企業(yè)員工手冊(cè)2022 篇8

  原則

  以客戶(hù)為核心導(dǎo)向

  以創(chuàng)新(業(yè)務(wù)模式,服務(wù)模式等)為價(jià)值觀培養(yǎng)人才

  以效益為目標(biāo),加強(qiáng)計(jì)劃和執(zhí)行

  強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人與組織局觀

  制定行為目標(biāo),以確保企業(yè)中長(zhǎng)期生存和發(fā)展

  組織結(jié)構(gòu)

  總經(jīng)理

  財(cái)務(wù)部 業(yè)務(wù)部

  業(yè)務(wù)總監(jiān)

  產(chǎn)品部 …………..客戶(hù)部

  財(cái)務(wù) 儲(chǔ)運(yùn) 本地分銷(xiāo) 本地SI 外區(qū) 行業(yè)組 業(yè)務(wù) 商務(wù)

  解釋:

  財(cái)務(wù)部:管控各業(yè)務(wù)部分的資金物流指標(biāo),并服務(wù)于前臺(tái)業(yè)務(wù);確保資金在效益目標(biāo)下利益最大化.

  客戶(hù)部:實(shí)行客戶(hù)的"唯一負(fù)責(zé)制";只設(shè)立1名技術(shù),坐店服務(wù)于產(chǎn)品部和客戶(hù)的到店維修.所有客戶(hù)從售前咨詢(xún)到售中安裝和售后服務(wù),一律由此業(yè)務(wù)人獨(dú)立完成;便于提高客戶(hù)的全程滿(mǎn)意度與提升員工能力.同時(shí)設(shè)立1名商務(wù)坐店服務(wù)于業(yè)務(wù)部的所有業(yè)務(wù)人員.因此,客戶(hù)部全員從客戶(hù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度,專(zhuān)業(yè)技能等均需高水平以不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度.

  行業(yè)組:客戶(hù)部門(mén)有2個(gè)明確任務(wù):做高服務(wù)品質(zhì)店面;建立1支商業(yè)嗅覺(jué)敏感的"能跑起來(lái)的"隊(duì)伍-行業(yè)組.沒(méi)有餓死的狼,只有等死的羊!以產(chǎn)品部強(qiáng)大的廠商資源,以及商務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)度和店面支持,只要找對(duì)行業(yè)就完全有條件成為公司高價(jià)值團(tuán)隊(duì).

  業(yè)務(wù)總監(jiān):監(jiān)督客戶(hù)部門(mén)按目標(biāo)方向執(zhí)行,且致力于"高效率解決客戶(hù)與員工技術(shù)難題";在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度同時(shí),提升員工學(xué)習(xí)性.

  工薪政策

  工資結(jié)構(gòu):基本工資,崗位津貼,績(jī)效獎(jiǎng)金,失責(zé)賠償,過(guò)失扣罰等.

  a.基本工資:原則為同級(jí)同薪,共設(shè)4級(jí)

  b.崗位津貼:視員工崗職由其上2級(jí)制定.崗位津貼獲得金額,由員工行為目標(biāo)與效益目標(biāo)綜合達(dá)成率決定-行為目標(biāo)需達(dá)80%以上同時(shí)效益目標(biāo)60%以上;此兩項(xiàng)目標(biāo)與權(quán)重于期初由員工和直接上級(jí)討論制定.

  c.績(jī)效獎(jiǎng)金:確保行為一定達(dá)標(biāo)率下,超額完成任務(wù)可獲得績(jī)效獎(jiǎng)金.績(jī)效獎(jiǎng)金采用3級(jí)關(guān)聯(lián)制-本人,組內(nèi),部門(mén).

  例如:產(chǎn)品部(營(yíng)業(yè)額目標(biāo)500萬(wàn))的外區(qū)組(100萬(wàn))的A,B(各50萬(wàn));A月底實(shí)現(xiàn)60萬(wàn),B實(shí)現(xiàn)30萬(wàn),以致于部門(mén)完成490萬(wàn).如A應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金1000元,實(shí)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金=1000×90%×98%

  3級(jí)關(guān)聯(lián)中達(dá)成率上限為100%;

  在部門(mén)超額完成下,且各組均達(dá)標(biāo)時(shí):部門(mén)主管有權(quán)申請(qǐng)額外員工獎(jiǎng)金

  d.失責(zé)賠償:各業(yè)務(wù)人均需按公司規(guī)定保管財(cái)(應(yīng)收款憑證及貨款)物(貨物等).完全由當(dāng)事人違反規(guī)定,責(zé)任明確下由其本人獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任;團(tuán)隊(duì)工作責(zé)任不清時(shí),主要責(zé)任人承擔(dān)60%/主管承擔(dān)20%/相關(guān)集體承擔(dān)20%.

  e.過(guò)失處罰:見(jiàn)過(guò)失單

  職級(jí)調(diào)整周期為"季度".

  考核機(jī)制

  所有員工一律采用"績(jī)效考核單",按月/或季度被考核.(見(jiàn)績(jī)效考核單)

  業(yè)務(wù)連續(xù)3個(gè)考核期不達(dá)標(biāo):降級(jí)或調(diào)離;

  主管連續(xù)2個(gè)考核期不達(dá)標(biāo):降職或調(diào)離或團(tuán)隊(duì)解散

  福利

  除按國(guó)家規(guī)定的三險(xiǎn)外,公司根據(jù)整體業(yè)績(jī),個(gè)人業(yè)績(jī)和價(jià)值在次年1月,對(duì)所有員工的總業(yè)績(jī)進(jìn)行排名:排名最高者獲總獎(jiǎng)金數(shù)額的30%;第2/3名各獲總獎(jiǎng)金的10%;最后1-2名將不再續(xù)約.

企業(yè)員工手冊(cè)2022 篇9

  為使公司每周例會(huì)規(guī)范化、制度化,提高會(huì)議質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)公司各部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào),特制訂本制度:

  一、會(huì)議目的:提高部門(mén)的工作效率、追蹤工作進(jìn)度,協(xié)調(diào)部門(mén)之間的工作方法、工作進(jìn)度。

  二、參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)相關(guān)人員。

  三、會(huì)議要求:部門(mén)負(fù)責(zé)人不得無(wú)故缺會(huì),由于特殊原因無(wú)法參加時(shí),必須由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指定熟悉本部門(mén)工作(業(yè)務(wù))人員參加,并提前報(bào)會(huì)議主持人。

  四、時(shí)間及地點(diǎn):每周五上午十點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì),地點(diǎn):公司三層會(huì)議室。(如特殊情況改變會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)時(shí),由生產(chǎn)技術(shù)部另行通知)。

  五、會(huì)議主持:會(huì)議召集、主持由總經(jīng)理助理負(fù)責(zé);總經(jīng)理助理如果不在,由副總經(jīng)理主持或指定人員主持。

  六、會(huì)議要求:

  1、對(duì)本部一周的工作總結(jié):

  (1)匯報(bào)本部一周工作的完成情況及進(jìn)度說(shuō)明;

  (2)提出工作中存在的問(wèn)題、分析及改善措施;

  (3)對(duì)工作進(jìn)展有難度時(shí),提出建議,協(xié)調(diào)溝通解決;

  (4)匯報(bào)其他臨時(shí)性工作任務(wù)的完成情況說(shuō)明。

  2、下周工作部署及安排;

  (1)說(shuō)明本部門(mén)工作安排,使各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行;

  (2)對(duì)涉及外部協(xié)助的、需公司領(lǐng)導(dǎo)決定和協(xié)調(diào)的,列出項(xiàng)目、提出建議,便于公司統(tǒng)籌安排。

  七、會(huì)議紀(jì)律

  1、參會(huì)人員不得遲到、早退、中途離場(chǎng),遲到、早退者每次予以10元的罰款,無(wú)故不到會(huì)者予以20元罰款。

  2、與會(huì)人員通訊工具應(yīng)調(diào)為無(wú)聲,有來(lái)電時(shí)視情況接聽(tīng)。

  3、提前做好本周工作總結(jié)及下周工作安排的匯報(bào)內(nèi)容,發(fā)言要簡(jiǎn)單扼要。

  八、會(huì)議記錄:

  (1)綜合辦負(fù)責(zé)會(huì)議簽到、會(huì)議內(nèi)容記錄并做會(huì)議考核;

  (2)會(huì)議紀(jì)要由綜合辦負(fù)責(zé),在會(huì)后進(jìn)行整理,整理完畢,送公司領(lǐng)導(dǎo)核閱存檔;

  (3)部門(mén)與會(huì)人員均應(yīng)記錄會(huì)議要點(diǎn),與本身工作相關(guān)內(nèi)容,應(yīng)詳細(xì)記錄便于會(huì)后落實(shí)執(zhí)行。

  本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。

企業(yè)員工手冊(cè)2022 篇10

  第一章 總 則

  第一條 為明確公司與員工雙方的權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、健康、有序的開(kāi)展,本著公司與員工之間互惠互利、平等協(xié)商的原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》(簡(jiǎn)稱(chēng)《勞動(dòng)法》)和公司實(shí)際情況制定本手冊(cè)。

  第二條 本手冊(cè)所稱(chēng)員工系與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的所有員工。

  第三條 一般規(guī)定

  一、公司經(jīng)營(yíng)管理者有權(quán)依照公司各項(xiàng)現(xiàn)行管理規(guī)定,指派或分配員工工作;

  二、員工對(duì)于公司指派或分配的各項(xiàng)工作,均有義務(wù)履行,不得無(wú)故拒絕;

  三、凡員工行為違反本《員工手冊(cè)》的規(guī)定,公司可視該行為情節(jié)輕重及對(duì)公司利益造成損害的程度給予相應(yīng)處罰;

  四、本《員工手冊(cè)》載明的有關(guān)規(guī)定適用于公司全體員工。

  第二章 員工聘用

  第四條 公司根據(jù)發(fā)展需要聘用員工,由人力資源部依據(jù)實(shí)際需求情況編制定崗定編報(bào)告和人員聘用方案,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)執(zhí)行內(nèi)部調(diào)配工作或?qū)嵤┕_(kāi)招聘。

  第五條 員工的聘用分首次進(jìn)公司的招聘和續(xù)聘等情形。

  第六條 公司采取逐層聘用的方式聘用員工,即部門(mén)負(fù)責(zé)人以上員工由總經(jīng)理決定聘用;部門(mén)員工由部門(mén)負(fù)責(zé)人決定聘用。

  第七條 凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,公司不予錄用或續(xù)聘:

  一、《勞動(dòng)法》規(guī)定不得雇傭者(含未成年人);

  二、有違法、違紀(jì)行為者;

  三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)工作,后被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

  四、經(jīng)審查認(rèn)定學(xué)歷和工作履歷有故意欺騙行為者;

  五、不符合公司規(guī)定的其他有關(guān)條件者。

  第八條 首次進(jìn)公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘時(shí)公司須組織實(shí)施筆試和面試等考核錄用程序;委托中介方招聘時(shí),相關(guān)擇錄標(biāo)準(zhǔn)和程序等事項(xiàng)按雙方約定執(zhí)行。

  第九條 公司對(duì)首次簽訂勞動(dòng)合同的人員,均實(shí)行叁個(gè)月的試用期。試用期計(jì)入勞動(dòng)合同年限。試用期間,公司將指定人員幫助新員工盡快了解公司概括,熟悉將從事的業(yè)務(wù)工作,具體內(nèi)容主要以本《員工手冊(cè)》為準(zhǔn)。

  第十條 員工試用期間,如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按雙方簽訂的《勞動(dòng)合同書(shū)》辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù);相應(yīng)的,如果員工無(wú)法達(dá)到公司要求,公司將按有關(guān)規(guī)定解除或終止勞動(dòng)合同。

  第十一條 員工試用期滿(mǎn),人力資源部將與試用部門(mén)負(fù)責(zé)人一起對(duì)員工進(jìn)行考核(部門(mén)負(fù)責(zé)人以上人員由總經(jīng)理考核),經(jīng)有關(guān)程序考核合格者,于期滿(mǎn)次日起轉(zhuǎn)為正式員工;經(jīng)考核不合格者,則依法解除勞動(dòng)合同。

  第十二條 員工的續(xù)聘工作按本《員工手冊(cè)》和公司相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定執(zhí)行。

  第十三條 公司有權(quán)依工作需要安排員工的崗位、崗位等級(jí)、考核、獎(jiǎng)懲、解雇等事項(xiàng),公司員工應(yīng)積極給予配合。

  第三章 勞動(dòng)合同管理

  第十四條 公司逐步實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理方式。

  第十五條 簽定勞動(dòng)合同的基本原則

  一、堅(jiān)持合法的原則。勞動(dòng)合同的內(nèi)容、條款、簽訂的程序,必須符合《勞動(dòng)法》和有關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。

  二、堅(jiān)持平等自愿,協(xié)商一致的原則。公司與員工雙方必須本著平等自愿,協(xié)商一致的原則簽訂勞動(dòng)合同。

  三、堅(jiān)持權(quán)利與義務(wù)相結(jié)合的原則。經(jīng)過(guò)平等自愿,協(xié)商一致簽訂的勞動(dòng)合同,公司與員工既享有合同規(guī)定的權(quán)利,又承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

  第十六條 勞動(dòng)合同分為無(wú)固定期限勞動(dòng)合同和有固定期限勞動(dòng)合同,有固定期限勞動(dòng)合同一般為壹年(含試用期三個(gè)月)。

  第十七條 連續(xù)服務(wù)期的要求

  對(duì)經(jīng)公司出資培訓(xùn)后的員工,除經(jīng)公司同意其離職外,必須遵守經(jīng)培訓(xùn)后連續(xù)為公司服務(wù)的期限要求:

  一、參加境內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)在6個(gè)月以?xún)?nèi)的,連續(xù)服務(wù)期為1年;在6個(gè)月以上12個(gè)月以?xún)?nèi)的,連續(xù)服務(wù)期為3年。

  二、參加境外學(xué)習(xí)培訓(xùn)在6個(gè)月以?xún)?nèi)的,連續(xù)服務(wù)期為3年;在6個(gè)月以上的,雙方另行約定。

  三、公司為其出資攻讀大學(xué)本科的,連續(xù)服務(wù)期為4年;攻讀研究生的,連續(xù)服務(wù)期為5年。

  四、如雙方簽有協(xié)議的,按協(xié)議規(guī)定確定連續(xù)服務(wù)期。

  第十八條 勞動(dòng)合同的簽訂

  一、在平等自愿、協(xié)商一致的前提下,由公司法定代表人或其授權(quán)代表,依法與員工以書(shū)面形式簽訂勞動(dòng)合同書(shū)。

  二、簽訂勞動(dòng)合同時(shí),員工在公司內(nèi)的崗位等級(jí),由公司總經(jīng)理決定。

  三、簽定勞動(dòng)合同后,可辦理勞動(dòng)合同鑒定手續(xù)。

  第十九條 勞動(dòng)合同的變更

  在勞動(dòng)合同的有效期內(nèi),公司、員工可以按照平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法變更勞動(dòng)合同的部分條款。勞動(dòng)合同變更后,未變更的部分仍然有效。經(jīng)協(xié)商未能就變更達(dá)成一致意見(jiàn)的,原勞動(dòng)合同繼續(xù)有效。

  第二十條 勞動(dòng)合同的終止

  符合下列條件之一者,勞動(dòng)合同即行終止:

  一、有固定期限勞動(dòng)合同期滿(mǎn),一方或雙方不同意續(xù)訂勞動(dòng)合同的;

  二、簽訂勞動(dòng)合同的雙方有一方消失;

  三、經(jīng)仲裁和判決而終止;

  四、由于不可抗力而使勞動(dòng)合同無(wú)法履行;

  五、員工經(jīng)批準(zhǔn)離開(kāi)公司;

  六、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的終止條件出現(xiàn)。

  第二十一條 無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的終止條件

  符合下列條件之一,無(wú)固定期限勞動(dòng)合同即行終止:

  一、第二十條二、三、四、五款所列條件之一出現(xiàn)時(shí);

  二、員工個(gè)人要求終止勞動(dòng)合同的;

  三、公司與員工另有約定的條件出現(xiàn)。

  第二十二條 勞動(dòng)合同的續(xù)訂

  勞動(dòng)合同期滿(mǎn),經(jīng)雙方協(xié)商同意,可續(xù)訂勞動(dòng)合同,并按本《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  一、公司、員工應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)時(shí),及時(shí)協(xié)商是否續(xù)訂的有關(guān)事宜;

  二、凡所簽訂的勞動(dòng)合同期滿(mǎn),在此之前員工與公司簽訂勞動(dòng)合同的期限已不間斷地達(dá)到十年,或距員工法定退休年齡十年以?xún)?nèi),公司與員工雙方同意續(xù)訂勞動(dòng)合同的,如員工要求簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的,應(yīng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同;

  三、對(duì)掌握公司重要商業(yè)秘密,或擔(dān)任某項(xiàng)重點(diǎn)工作的員工,公司應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前30天,與其協(xié)商是否續(xù)訂勞動(dòng)合同。雙方同意續(xù)訂的,可續(xù)訂勞動(dòng)合同。如員工不同意續(xù)訂,公司可將其調(diào)離原崗位,辦理工作交接,公司認(rèn)為必要時(shí),可進(jìn)行離任審計(jì)。

  四、勞動(dòng)合同的續(xù)訂手續(xù)。公司應(yīng)以書(shū)面形式通知員工是否同意續(xù)訂。在得到公司的通知后,員工應(yīng)在十日內(nèi)做出書(shū)面答復(fù)。如員工未能按期予以書(shū)面答復(fù),即視其為不同意續(xù)訂,公司可按相關(guān)規(guī)定與其辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。

  第二十三條 勞動(dòng)合同的解除

  根據(jù)有關(guān)法規(guī)和本《員工手冊(cè)》的規(guī)定,公司與員工雙方均可解除勞動(dòng)合同。

  一、員工解除勞動(dòng)合同的條件:

  (一)有下列情況之一的,員工可以隨時(shí)通知公司,解除勞動(dòng)合同:

  1、在試用期間;

  2、公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫員工勞動(dòng)的;

  3、公司未按照勞動(dòng)合同的約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的;

  (二)有下列情況之一的,員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前30天通知公司:

  1、勞動(dòng)合同期限內(nèi),在公司從事信托或固有業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、機(jī)要保密、勞動(dòng)工資等項(xiàng)工作,掌握公司重要商業(yè)秘密的;

  2、擔(dān)任某項(xiàng)重點(diǎn)工作,工作未結(jié)束的;

  3、與公司另有約定的;

  二、公司解除勞動(dòng)合同的條件:

  (一)員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:

  1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

  2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;

  (1)經(jīng)常遲到、早退,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到、早退達(dá)10次的;

  (2)連續(xù)曠工7天以上,或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)15天以上的;

  (3)因員工本人的原因,給公司聲譽(yù)造成較壞影響的;

  (4)拒不服從公司安排,不服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)重影響公司經(jīng)營(yíng)管理秩序的;

  (5)采取不正當(dāng)手段,索取虛假病假證明欺騙公司,經(jīng)查證屬實(shí)的;

  (6)利用病、事假或在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),為他人或本人從事各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),獲取經(jīng)濟(jì)收入的;

  3、嚴(yán)重失職或違法違紀(jì)、營(yíng)私舞弊,給公司利益造成重大損害的:

  (1)玩忽職守,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;

  (2)弄虛作假,為個(gè)人或小集團(tuán)騙取經(jīng)濟(jì)利益和榮譽(yù),情節(jié)惡劣并查證屬實(shí)的;

  (3)行賄、受賄、貪污、挪用公款,不夠刑事處分的;

  (4)違反《中華人民共和國(guó)治安處罰條例》,賭博、吸毒、賣(mài)淫、嫖娼、盜竊等,不夠刑事處分的;

  4、泄露公司商業(yè)秘密或以掌握的公司內(nèi)部資料為他人做證,造成公司經(jīng)營(yíng)損失的;

  5、被依法追究刑事責(zé)任的;

  以上除第1項(xiàng)外,均屬于過(guò)錯(cuò)解除勞動(dòng)合同。

  (二)員工有下列情況之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前30天以書(shū)面形式通知員工:

  1、員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿(mǎn)后,不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的其他工作的;

  2、員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;

  3、勞動(dòng)合同簽訂時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的;

  以上屬非過(guò)錯(cuò)性解除勞動(dòng)合同。

  (三)員工有下列情形之一的,公司不得依據(jù)非過(guò)錯(cuò)性解除勞動(dòng)合同的規(guī)定,解除勞動(dòng)合同:

  1、因工負(fù)傷被確定喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;

  2、患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

  3、女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

  4、在公司連續(xù)工作十年及以上,且距法定退休年齡五年以?xún)?nèi)的;

  5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情況;

  員工在醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi),勞動(dòng)合同期滿(mǎn),不屬于過(guò)錯(cuò)性解除勞動(dòng)合同范圍的,勞動(dòng)合同期限應(yīng)自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期滿(mǎn)為止。對(duì)因工負(fù)傷被確定喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的員工,按國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定處理。

  第二十四條 終止、解除勞動(dòng)合同的程序手續(xù)

  一、由員工提出解除勞動(dòng)合同的,經(jīng)與公司協(xié)商同意,員工應(yīng)在30天內(nèi)按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);

  二、員工引用本《員工手冊(cè)》第二十三條第一款第一項(xiàng)的條件,隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)合同的,公司應(yīng)及時(shí)按規(guī)定辦理有關(guān)解除手續(xù);

  三、公司提出終止和解除勞動(dòng)合同的,公司應(yīng)當(dāng)向員工出出具書(shū)面通知,并在出具書(shū)面通知后及時(shí)為員工辦理有關(guān)手續(xù)。

  第二十五條 違反勞動(dòng)合同的責(zé)任

  公司、員工違反《勞動(dòng)法》規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并依照國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以賠償。具體按勞動(dòng)部《違反(勞動(dòng)法)有關(guān)勞動(dòng)合同規(guī)定的賠償辦法》、《xx省勞動(dòng)合同管理試行辦法》辦理。

  第二十六條 違反連續(xù)服務(wù)期的費(fèi)用賠償

  在公司規(guī)定和雙方約定的連續(xù)服務(wù)期內(nèi),因員工要求解除勞動(dòng)合同的,須償還公司提供的培訓(xùn)費(fèi)用。其賠償計(jì)算公式為:

  F=(A-B)/A*C

  其中F為違約賠償額,其中A為連續(xù)服務(wù)期限,B為連續(xù)服務(wù)期內(nèi)的實(shí)際工作時(shí)間,C為培訓(xùn)費(fèi)用之和。

  培訓(xùn)費(fèi)是指培訓(xùn)期間公司為員工支付的基本薪酬和福利、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、教育培訓(xùn)費(fèi)、培訓(xùn)考察費(fèi)等。參加多次培訓(xùn)的,本款所提C為多次培訓(xùn)費(fèi)用之和。

  第二十七條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

  公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同,或公司瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,或經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,必須裁減人員的,應(yīng)當(dāng)支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。具體按勞動(dòng)部《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》辦理。

  第二十八條 員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,由公司按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)一次性發(fā)放給員工,有下列情況的公司依法不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:

  一、員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件被解除勞動(dòng)合同的;

  二、員工在合同期內(nèi)單方面解除勞動(dòng)合同的;

  三、員工因本《員工手冊(cè)》規(guī)定的過(guò)錯(cuò)原因而被解除勞動(dòng)合同的。

  第二十九條 勞動(dòng)合同爭(zhēng)議的處理

  因履行勞動(dòng)合同而發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,其爭(zhēng)議的處理按《xx省勞動(dòng)合同管理試行辦法》辦理。

  第三十條 人力資源部應(yīng)做好勞動(dòng)合同的日常管理工作。

  一、建立健全勞動(dòng)合同的簽定、續(xù)訂、變更、終止、解除管理制度,規(guī)范勞動(dòng)合同檔案制度,按規(guī)定及時(shí)為員工辦理各項(xiàng)手續(xù)。

  二、按照本《員工手冊(cè)》和勞動(dòng)合同的相關(guān)規(guī)定,需擬定書(shū)面通知的,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)通知對(duì)方。

  三、勞動(dòng)合同終止、解除后,公司應(yīng)下達(dá)《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》或《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》,并抄送失業(yè)保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu),按規(guī)定轉(zhuǎn)移員工的社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。

  第三十一條 有關(guān)合同期間發(fā)生的勞動(dòng)糾紛或爭(zhēng)議,由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)解并妥善解決。

  第四章 員工培訓(xùn)

  第三十二條 公司培訓(xùn)體系主要由新員工上崗前的職前培訓(xùn)、員工在崗培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)三部分組成。

  第三十三條 職前培訓(xùn)目的

  一、使每一位具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、公司規(guī)章制度、熟悉工作環(huán)境,盡早融洽到員工隊(duì)伍中,更快地進(jìn)入工作狀態(tài);

  二、使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法,達(dá)到崗位所要求的業(yè)務(wù)水平。

  第三十四條 職前培訓(xùn)內(nèi)容

  一、講解公司創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)范圍及奮斗目標(biāo);

  二、講解公司組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化,介紹公司人員;

  三、講解各項(xiàng)辦公流程,學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度;

  四、介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備;

  五、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

  第三十五條 在崗培訓(xùn)和自我培訓(xùn)

  一、公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況和發(fā)展需要,建立員工在崗培訓(xùn)的制度。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高、完善和充實(shí)員工的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能,使其具備多方面的才干和更高的工作能力;減少工作中的失誤,提高工作質(zhì)量和效率;提高員工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍;

  二、公司要求所有員工必須持續(xù)提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)或接受與崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),公司將酌情提供必要的學(xué)習(xí)條件;對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異并為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益者予以精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),包括薪資晉級(jí)、職位晉升等獎(jiǎng)勵(lì);

  三、公司鼓勵(lì)并支持員工利用業(yè)余時(shí)間參加與業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)在職教育、成人教育和職業(yè)培訓(xùn),公司在制度上承認(rèn)員工在社會(huì)上有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)院校獲得的各種學(xué)歷、學(xué)位、資格和技能證書(shū);公司將根據(jù)員工自我培訓(xùn)取得的成績(jī)及為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益酌情給予鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)。

  第五章 員工的權(quán)利和義務(wù)

  第三十六條 員工享有的權(quán)利

  一、員工正式錄用后,公司與之簽訂勞動(dòng)合同,員工享有《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)合同書(shū)》規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利;

  二、公司員工不因國(guó)籍,民族,種族,性別、年齡、婚姻、社會(huì)地位或宗教信仰而受歧視;

  三、女性員工享有與男性員工平等的工作權(quán)利;

  四、員工有獲得勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)的權(quán)利。公司應(yīng)為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件;

  五、公司員工有權(quán)按勞取酬,公司應(yīng)以貨幣形式按月支付給員工本人,不得隨意克扣或者無(wú)故拖欠;

  六、公司員工有享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利,公司應(yīng)結(jié)合自身和本地區(qū)實(shí)際情況以員工享有的基本薪酬為基礎(chǔ),為其辦理有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)等福利;

  七、公司員工有權(quán)參與企業(yè)民主管理;有權(quán)提出合理化建議;有權(quán)參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)活動(dòng);

  八、公司員工享有國(guó)家法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。

  第三十七條 員工應(yīng)履行的義務(wù)

  一、遵循國(guó)家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定,遵守各項(xiàng)管理細(xì)則;

  二、遵循公司利益第一的原則,自覺(jué)維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密;

  三、嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作,確保工作流程的順暢高效,對(duì)工作流程、工作程序中不合理之處及時(shí)提出報(bào)告,確保工作的質(zhì)量和效率;

  四、積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓(xùn)和考核;

  五、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同提高,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)公司的凝聚力。

  六、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  七、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動(dòng):

  (一)以公司名義提供擔(dān)保、證明;

  (二)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;

  (三)代表公司出席公眾活動(dòng)。

  八、員工未經(jīng)公司書(shū)面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作;

  九、其他公司規(guī)定員工必須履行的各項(xiàng)義務(wù)。

  第六章 考勤管理

  第三十八條 公司員工正常工作時(shí)間為上午8:30時(shí)至12:00時(shí);下午14:00時(shí)至17:00時(shí)。?

  第三十九條 公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時(shí)間為7:00時(shí)至8:30時(shí);下班有效打卡時(shí)間為17:00時(shí)至 21:00時(shí)。

  第四十條 所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違規(guī)雙方均按曠工一天處理。

  第四十一條 上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者按早退論處;超過(guò)30分鐘以上者按曠工半天論處。

  第四十二條 考勤事項(xiàng)的懲處辦法嚴(yán)格按照公司相關(guān)工作紀(jì)律的規(guī)定執(zhí)行。

  第七章 請(qǐng)假及休假管理

  第四十三條 公司實(shí)行五天工作制,周六和周日屬公休假日。法定休假日主要包括元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等國(guó)家法定假日,休假天數(shù)按照國(guó)家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定執(zhí)行。

  第四十四條 探親假。凡在本公司工作滿(mǎn)一年的正式員工,與配偶不住在同一縣市的,可享受探望配偶的假期待遇;與父母都不在同一縣市的,可享受探望父母的假期待遇,但員工與父親或母親一方住在同一縣市的,不能享受探望父母的假期待遇。具體探親假期為:

  一、已婚員工探望配偶,每年一次,假期30天;

  二、未婚員工探望父母,每年一次,假期20天;

  三、已婚員工探望父母,每四年一次,假期20天。

  員工探親假的往返路費(fèi)自行承擔(dān),探親假期間享有100%基本薪酬。

  第四十五條 病假。員工因病、傷必須住院治療,須持醫(yī)院有關(guān)證明報(bào)經(jīng)公司審批同意后方可休假。未按公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)的,按曠工處理。員工病假期間不享有獎(jiǎng)金,工資扣除標(biāo)準(zhǔn)如下:

  一、5天內(nèi)(含5天):工資扣除額=基本薪酬52%/22.5請(qǐng)假天數(shù);

  二、5天至1個(gè)月(含1個(gè)月):基本薪酬64%/22.5請(qǐng)假天數(shù);

  三、1個(gè)月以上:工資扣除額=基本薪酬76%/22.5請(qǐng)假天數(shù)。

  第四十六條 喪假。員工父母、配偶等直系親屬去世,可給予3天喪假。喪假期間享有100%基本薪酬。

  第四十七條 婚假。員工結(jié)婚可休假3天;晚婚可另增加一次性連續(xù)休假12天;榧倨陂g享有100%基本薪酬。

  第四十八條 產(chǎn)假。女員工符合計(jì)劃生育條件生育,享有90天產(chǎn)假;晚育享有120天產(chǎn)假;無(wú)故超過(guò)規(guī)定假期者,按病假處理。女員工產(chǎn)假期間享有100%基本薪酬。

  第四十九條 事假。員工因辦理私事請(qǐng)假,應(yīng)書(shū)面提出請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)公司審批同意后,可以請(qǐng)事假。請(qǐng)事假天數(shù)原則上不得超過(guò)3天。事假期間工資扣除標(biāo)準(zhǔn)如下:

  一、3天內(nèi)(含3天):工資扣除額=基本薪酬64%/22.5請(qǐng)假天數(shù);

  二、3天以上:工資扣除額=基本薪酬76%/22.5請(qǐng)假天數(shù)。

  第五十條 公休假。公司員工工齡滿(mǎn)5年的可申請(qǐng)享有公司提供的公休假。工齡滿(mǎn)5至10年的(不含10年,下同),公休假為5天;工齡滿(mǎn)10至15年的,公休假為7天;工齡滿(mǎn)15至20年的,公休假為10天;工齡超過(guò)20年的,公休假為14天。員工公休假期間享100%基本薪酬。員工已請(qǐng)?zhí)接H假的,當(dāng)年不再安排公休假。

  第五十一條 員工的醫(yī)療期

  員工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時(shí),根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在公司工作年限享有醫(yī)療期。具體按勞動(dòng)部《企業(yè)員工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》辦理。

  第五十二條 請(qǐng)假規(guī)定

  一、員工申請(qǐng)?zhí)接H假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、公休假均應(yīng)提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)同意后呈報(bào)總經(jīng)理審批,待批準(zhǔn)休假后將書(shū)面申請(qǐng)報(bào)人力資源部備案。

  二、員工休假完畢后,須到人力資源部報(bào)到,注銷(xiāo)假期。無(wú)故違反規(guī)定未辦理銷(xiāo)假手續(xù)者,按曠工論處。

  第八章 薪酬及福利

  第五十三條 勞動(dòng)報(bào)酬和保險(xiǎn)福利待遇

  一、員工的工資分配遵循按勞分配,按崗位等級(jí)取酬的原則,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和公司的薪酬制度,以貨幣形式向員工支付勞動(dòng)報(bào)酬,并保證不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);

  二、公司按照法律規(guī)定向政府指定的機(jī)構(gòu),為員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)和住房公積金;

  三、員工的其他保險(xiǎn)福利待遇,按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第五十四條 員工工資系指公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和勞動(dòng)合同的約定,以貨幣形式直接支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。工資以現(xiàn)金方式給付。

  第五十五條 公司實(shí)行崗位等級(jí)工資制,根據(jù)崗位性質(zhì)和等級(jí),確定員工的工資待遇,并以此作為支付薪酬的依據(jù)。員工工資水平隨崗位和等級(jí)的變動(dòng)而變動(dòng)。

  第五十六條 員工工資主要包括基本薪酬等。下列項(xiàng)目由公司從員工工資中直接扣除:個(gè)人所得稅;養(yǎng)老保險(xiǎn)中應(yīng)由個(gè)人支付的部分;失業(yè)保險(xiǎn)中應(yīng)由個(gè)人支付的部分;醫(yī)療保險(xiǎn)中應(yīng)由個(gè)人支付的部分;住房公積金中應(yīng)由個(gè)人支付的部分;其他依法或依公司規(guī)定應(yīng)扣除的部分。

  第五十七條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。公司因不可抗拒原因不得不延緩工資支付時(shí),應(yīng)提前1日通知員工,并確定延緩支付的日期。

  第五十八條 員工從較低級(jí)崗位調(diào)整到較高級(jí)崗位的,崗位等級(jí)工資一般按較高級(jí)崗位的最低檔次執(zhí)行;員工從較高級(jí)崗位調(diào)整到較低級(jí)崗位的,崗位等級(jí)工資一般按較低級(jí)崗位的最高檔次執(zhí)行。

  第五十九條 員工因調(diào)整崗位及等級(jí),工資的調(diào)整自崗位或等級(jí)調(diào)整之日的下月起執(zhí)行。

  第六十條 員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動(dòng)合同為準(zhǔn)。

  第六十一條 人力資源部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司薪酬管理工作行使監(jiān)督、管理和處理的職權(quán)。人力資源部負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放明細(xì)的核定;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)具體薪酬發(fā)放事宜。

  第六十二條 公司員工嚴(yán)禁相互打聽(tīng)工資水平。因相互打聽(tīng)他人薪酬信息,造成泄密的,依據(jù)公司有關(guān)管理規(guī)定,給予終止勞動(dòng)合同,開(kāi)除出公司的處分,公司不給予任何補(bǔ)償。

  第六十三條 公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結(jié)構(gòu)和工資水平,由此造成泄密的,依據(jù)公司有關(guān)管理規(guī)定,給予終止勞動(dòng)合同,開(kāi)除出公司的處分,公司不給予任何補(bǔ)償。

  第九章 附 則

  第六十四條 本《員工手冊(cè)》自下發(fā)之日起實(shí)施。

  第六十五條 公司員工務(wù)必了解本《員工手冊(cè)》的內(nèi)容,不得以未悉為由而免除責(zé)任。

  第六十六條 本《員工手冊(cè)》如與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸,按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,如公司原有的規(guī)章制度與本《員工手冊(cè)》相抵觸,按本《員工手冊(cè)》規(guī)定執(zhí)行。

  第六十七條 本《員工手冊(cè)》由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

企業(yè)員工手冊(cè)2022 篇11

  物業(yè)公司的員工手冊(cè)

  (1) 遵守客戶(hù)、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司安排、調(diào)動(dòng)。

  (2) 熱愛(ài)工作,團(tuán)結(jié)友愛(ài),文明禮貌,實(shí)事求是,工作積極。

  (3) 堅(jiān)守崗位,忠于職守,按時(shí)上、下班,不拉幫結(jié)派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。

  (4) 上班時(shí)統(tǒng)一著裝,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。

  (5) 上班時(shí)統(tǒng)一說(shuō)普通話,不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。

  (6) 上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書(shū)、看報(bào)、做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

  (7) 員工代表公司形象,在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí),不得頂撞,盡量保持克制,不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象。

  (8) 在崗位上要認(rèn)真工作,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級(jí)安排所定任務(wù),并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達(dá)標(biāo)。

  (9) 不得盜竊公司、客戶(hù)、同事的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰,扣除當(dāng)月工資作抵押,并作開(kāi)除處理,情節(jié)嚴(yán)重送機(jī)關(guān)處理,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶(hù)的機(jī)密。

  (10) 工作時(shí)積極巡視自己的工作崗位,不同的情況要施以不同的清潔方法,對(duì)于不易清潔的要盡量想辦法,如不能處理的要及時(shí)告知現(xiàn)場(chǎng)主管或領(lǐng)班,不得因故而推卸責(zé)任

  (11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,分別給予批評(píng)教育、扣獎(jiǎng)金、辭退處理。

  (12) 在工作時(shí),如遇水災(zāi)或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現(xiàn)場(chǎng)主管,并積極協(xié)助處理好善后工作。

  (13) 積極接受上級(jí)和客戶(hù)考評(píng),相互溝通、廉潔自律,增則節(jié)支,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,進(jìn)行精神文明建設(shè),提高公司效益和企業(yè)形象,建立一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍。

  2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,作記過(guò)處理。

  3. 員工出現(xiàn)下列情況,將作警告、記過(guò)罰款處理。

  (1) 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。

  (2) 服裝的紐扣沒(méi)扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。

  (3) 工作牌沒(méi)有在正確位置佩戴整齊,臟、舊、破爛而沒(méi)有及時(shí)更換的。

  (4) 頭發(fā)沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男:短小,最好為寸頭、無(wú)胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。

  (5) 員工必須按時(shí)上下班,遲到、早退15分鐘之內(nèi)的。

  (6) 員工在工作范圍內(nèi)說(shuō)粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。

  (7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。

  (8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場(chǎng)地,經(jīng)教育仍不更改的。

  (9) 對(duì)裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時(shí),員工與裝修工作或住戶(hù)爭(zhēng)吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處,由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理)。

  4. 員工有下列情況之一的作記過(guò)或辭退處理

  (1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。

  (2) 本公司員工相互爭(zhēng)吵的,或與管理人員、客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵的。

  (3) 員工擅自移動(dòng)客戶(hù)或顧客放置的物品、雜物的。

  (4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。

  (5) 員工謾罵或威脅他人的。

  (6) 員工在工作時(shí)間擅自接私話的。

  (7) 員工故意浪費(fèi)材料的。

  (8) 員工在工作中,應(yīng)積極主動(dòng)的完成自己的清潔工作,在清潔工作中對(duì)不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時(shí)應(yīng)向主管或班長(zhǎng)請(qǐng)教怎樣處理,根據(jù)所需材料和工具要主動(dòng)班長(zhǎng)或主管提出,由班長(zhǎng)或主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。

  (9) 員工在工作中,對(duì)主管指出的不足之處沒(méi)有立即改正或因客觀條件不能及時(shí)改正,但又沒(méi)有按期完成的。

  (10) 員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。

  (11) 員工遲到、早退15分鐘之上者。

  (12) 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過(guò)15分鐘之上或擅自離開(kāi)工作崗位的。

  (13) 員工在工作中躺坐休息、看書(shū)、看報(bào)、睡覺(jué)、亂添亂畫(huà)、抽煙、吃東西的。

  (14) 員工曠工半天或半天以上的。

  (15) 員工不服從管理的。

  5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的,作記大過(guò)并辭退處理,造成損失的按價(jià)賠償。

  (1) 員工隨地大小便,嚴(yán)重影響公司和客戶(hù)形象的。

  (2) 員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

  (3) 員工私自使用甲方或客戶(hù)辦公用品(電話、傳真、復(fù)印等),按偷盜論處。

  (4) 不愛(ài)護(hù)并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

  (5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動(dòng)火警系統(tǒng),造成人為驚慌和混亂的。

  (6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面,造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

  (7) 員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

  (8) 員工毆打他人的。

  (9) 員工在上班期間,與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象。

  (10) 員工因病、事請(qǐng)假者,如沒(méi)有準(zhǔn)假而擅自離開(kāi)崗位者。

  (11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開(kāi)的(需提前一個(gè)月上交書(shū)面報(bào)告,經(jīng)主管簽字同意,交經(jīng)理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工)。

  6. 員工有下列情況之一的,公司根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì):

  (1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),清潔工作做得好,受到客戶(hù)書(shū)面表?yè)P(yáng)或所在工地被評(píng)為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的。

  (2) 員工拾到財(cái)物,主動(dòng)上交客戶(hù)、公司主管的,獎(jiǎng)勵(lì)50-200元,并通過(guò)表?yè)P(yáng)。

  (3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶(hù)并積極主動(dòng)配合做好善后工作的。

  (4) 積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等),經(jīng)查證屬實(shí)的。

  7、其它事項(xiàng)

  (1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請(qǐng)假者,應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿(mǎn)或未滿(mǎn)都不得擅自上班,必須先到公司報(bào)到,由公司安排其上班,否則不計(jì)工資。

  (2) 在清潔過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報(bào)警器、開(kāi)關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。

  (3) 公司從項(xiàng)目點(diǎn)撒場(chǎng)后,員工必須在第二天早上8:00到公司所通知的指定地點(diǎn)報(bào)到,聽(tīng)候安排,否則作為礦工處理。

企業(yè)員工手冊(cè)2022 篇12

  一、公司的八項(xiàng)基本原則

  1.1客戶(hù)原則

  客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的—名人員工在與客戶(hù)交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶(hù)是名人的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對(duì)待任何客戶(hù),必須耐心、友善、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶(hù)的每一分錢(qián)。名人員工必須時(shí)刻保持危機(jī)感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭(zhēng)取客戶(hù)。

  1.2實(shí)效原則

  “做實(shí)效的網(wǎng)站”是_的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。

  1.3敬業(yè)原則

  敬業(yè)精神—敬業(yè)樂(lè)業(yè)是_人的必備素質(zhì)。_人對(duì)人對(duì)事必須有責(zé)任感。_人對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿(mǎn)激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。

  1.4團(tuán)隊(duì)原則

  團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,是_人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員,人格平等,分工合作,維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益,為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。

  1.5文明原則

  _人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)正直,尊重他人,心胸開(kāi)闊,坦誠(chéng)相處,互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語(yǔ)言,采取禮貌行為。

  1.6勤儉原則

  勤儉節(jié)約是中華民族的美德。_人應(yīng)尊重人的智慧、愛(ài)惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。

  1.7環(huán)境原則

  _是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺(jué),室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

  1. 8事業(yè)原則

  _人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。_人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長(zhǎng)補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

  二、聘用規(guī)定

  2.1按本員工手冊(cè)中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

  2.2受聘者必須如實(shí)填寫(xiě)“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱(chēng)等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

  2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。

  2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。

  2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。

  三、入職規(guī)定

  3.1培訓(xùn)

  3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。

  3.1.2部門(mén)經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門(mén)的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。

  3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞?zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。

  3.2試用轉(zhuǎn)正

  3.2.1所有新員工,試用期最多為三個(gè)月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。

  3.2.2試用期滿(mǎn)考核

  3.2.2.1試用期結(jié)束時(shí),試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計(jì)。

  3.2.2.2試用期滿(mǎn)考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿(mǎn)考核申請(qǐng),經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫(xiě)→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見(jiàn)→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書(shū)面通知結(jié)果。

  3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

  四、工資報(bào)酬

  4.1工資

  4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

  4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。

  4.2加班

  4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。

  4.2.2員工加班超過(guò)晚上10∶00時(shí),可另報(bào)銷(xiāo)回家單程的士車(chē)費(fèi),但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷(xiāo)單上。

  辦理程序:填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單→部門(mén)總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷(xiāo)。

  4.2.3專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫(xiě)“加班單”,并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后,每超過(guò)一小時(shí),第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

  4.3雙薪

  4.3.1作為獎(jiǎng)勵(lì),在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

  4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個(gè)月者,則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。

  4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。

  4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算,并以公歷年度為準(zhǔn),只計(jì)當(dāng)年。

  4.4所得稅

  4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬,有義務(wù)向國(guó)家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國(guó)家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門(mén)每月從個(gè)人薪金中,扣除該員工的個(gè)人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。

  4.5升職、加薪或降職

  3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí),主要考慮員工的敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

  4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿(mǎn)一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績(jī),公司考評(píng)和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

  3.5.3公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

  4.6 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì):

  4.6.1 公司內(nèi)組建幾個(gè)二級(jí)團(tuán)隊(duì),公司對(duì)二級(jí)團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。具體辦法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

  4.6.2二級(jí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作能力、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分配。

  4.6.3員工的試用期無(wú)獎(jiǎng)金,不參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷的分配,試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

  4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

  五、工作時(shí)間及法定假期

  5.1工作時(shí)間

  5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。

  5.1.2工作日的上班時(shí)間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過(guò)半個(gè)小時(shí))

  5.2法定假日

  5.2.1按國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國(guó)務(wù)院修定發(fā)布的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國(guó)慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

  5.3其他假期

  5.3.1員工有權(quán)請(qǐng)病假、事假,請(qǐng)假手續(xù)參看本員工手冊(cè)第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

  5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書(shū)。

  5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

  5.3.4喪假:?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。

  5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

  六、福利

  6.1辦理調(diào)入_

  6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)出色,并符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的員工,個(gè)人提出辦理調(diào)動(dòng)的書(shū)面申請(qǐng)。

  6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后,上報(bào)政府有關(guān)部門(mén)審批辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

  6.2旅游

  6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機(jī)會(huì)(全程五天,包簽證、住宿及來(lái)回交通費(fèi))。①主管或部門(mén)總監(jiān)助理以上,其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門(mén)總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續(xù)工作三年以上。

  6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排,行政人事部與該員工部門(mén)總監(jiān)和該員工溝通后,協(xié)調(diào)好工作,妥善安排好出游時(shí)間,保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

  6.3帶薪假期

  6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),從第二年起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡(jiǎn)稱(chēng)年假)。休假安排必須遵守如下條款:

  6.3.2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。

  6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個(gè)月向公司申請(qǐng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長(zhǎng)假期間一次使用。

  6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的,不得重復(fù)享受帶薪假期。

  6.3.6假期不能跨年度累積,當(dāng)年因工作需要不能休假的,按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。

  6.4醫(yī)療保險(xiǎn)

  6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加_市基本醫(yī)療保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號(hào)《_市基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整,按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。

  6.4.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。

  6.4.3具有_市常住戶(hù)口的員工的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交,員工個(gè)人承擔(dān)繳交2%,總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交_市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)局。

  6.4.4具有_市暫住戶(hù)口的員工住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交,個(gè)人不負(fù)擔(dān)。

  6.5基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

  6.5.1員工在試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加_市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號(hào)《_市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。

  6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。

  6.5.3持有_市常住戶(hù)口的員工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的5%,共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交_市社會(huì)保險(xiǎn)局。

  6.5.4持有_市暫住戶(hù)口的員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的3%,共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交_市社會(huì)保險(xiǎn)局。

  6.6午餐補(bǔ)貼

  6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。

  6.6.2每位員工在_上班的每個(gè)工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。

  6.7晚餐補(bǔ)貼

  6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時(shí)間超過(guò)下8時(shí)以后,每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。

  6.7.2專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫(xiě)的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的情況單按月發(fā)放,行政、財(cái)務(wù)部門(mén)員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。

  6.8住房補(bǔ)貼

  6.8.1員工試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正后,均享受住房補(bǔ)貼。

  6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:

  主管或部門(mén)總監(jiān)助理以上、其他部門(mén)經(jīng)理以上:人民幣200元/月

  員工:人民幣100元/月

  6.9辦理暫住證

  6.9.1 凡_市以外戶(hù)口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.

  6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿(mǎn)半年以上,再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿(mǎn)半年的員工,需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。

  七、合同解除

  7.1合同解除程序(公司稱(chēng)甲方,員工稱(chēng)乙方)

  7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門(mén)的主管總監(jiān)填寫(xiě)辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門(mén)主管總監(jiān)會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū),乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

  7.1.2乙方辭職,須填寫(xiě)辭職審批表,向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書(shū)面申請(qǐng),由本部主管總監(jiān)簽意見(jiàn)轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi),由該部門(mén)主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接,交接清楚總監(jiān)簽字后,乙方向行政部、財(cái)務(wù)部交還財(cái)物,最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,再向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū),乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

  7.2有下列情況之一,甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:

  7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

  7.2.2嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度,影響工作、生產(chǎn)的;

  7.2.3嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,泄露公司商業(yè)機(jī)密,對(duì)公司利益造成重大損害的;

  7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;

  7.2.5不服從工作安排的。

  7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前十日以書(shū)面通知乙方。

  7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  7.3.2勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

  7.4乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十日以書(shū)面通知甲方。

  7.5在下列情況下,乙方可以隨時(shí)解除合同。

  7.5.1試用期內(nèi),但工作不滿(mǎn)15個(gè)工作日者不予結(jié)算工資;

  7.5.2甲方違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),侵犯乙方合法權(quán)益。

  7.6經(jīng)濟(jì)賠償、補(bǔ)償

  7.6.1按照7.3、7.5解除勞動(dòng)合同,甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方:每滿(mǎn)一年,發(fā)給員工一個(gè)月的基本工資;滿(mǎn)半年不滿(mǎn)一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿(mǎn)半年的發(fā)該員工半個(gè)月的基本工資。

  7.6.2乙方違反本手冊(cè)規(guī)定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。

  八、工作紀(jì)律

  8.1考勤管理規(guī)范

  8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報(bào)到,下班時(shí)打好卡方可離開(kāi)。

  8.1.2員工須自覺(jué)遵守打卡考勤規(guī)定,嚴(yán)禁委托他人打卡。

  8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專(zhuān)冊(cè)登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個(gè)工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問(wèn)題,將對(duì)該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

  8.1.4加班:?jiǎn)T工因工作需要加班,必須填寫(xiě)“加班單”,由部門(mén)總監(jiān)簽字。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后,每超過(guò)一小時(shí),第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

  8.1.5外出:?jiǎn)T工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并在公告欄上填寫(xiě)去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門(mén)主管總監(jiān)報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請(qǐng)假手續(xù)。方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請(qǐng)假手續(xù)。

  8.1.6.病假:?jiǎn)T工請(qǐng)病假,須在當(dāng)日一上班即向部門(mén)總監(jiān)請(qǐng)假,同時(shí)通知公司行政部,事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請(qǐng)病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過(guò)30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動(dòng)辭職。

  8.1.7.員工請(qǐng)事假,須提前一天填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)主管總監(jiān)簽字同意,交待清楚手頭工作,可請(qǐng)事假兩天。兩天以上一十五天以?xún)?nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn),將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請(qǐng)假申請(qǐng)單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開(kāi)。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。事假無(wú)薪。假期已滿(mǎn),未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。

  8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者,解除勞動(dòng)合同。

  8.2禮儀管理規(guī)范

  8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時(shí)間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛(ài)護(hù)和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時(shí)佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌,記錄在冊(cè)并由該員工簽字,紀(jì)錄在員工的日?己顺煽(jī)中。

  8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價(jià)在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿(mǎn)半年以上的退給工作服一半的價(jià)款,連續(xù)工齡滿(mǎn)一年的再退給其工作服另一半的價(jià)款。連續(xù)工齡不滿(mǎn)半年解除合同者不退工作服價(jià)款。

  8.2.3個(gè)人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。

  8.2.4個(gè)人電話禮儀

  8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽(tīng),以不超過(guò)三聲為原則。

  8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好,_”再報(bào)自己姓名。

  8.2.4.4講電話時(shí),聲音應(yīng)溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。

  8.2.4.4打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)記錄來(lái)電重點(diǎn)及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時(shí)間(注意長(zhǎng)話短說(shuō),節(jié)約開(kāi)支)。

  8.2.4.5當(dāng)撥錯(cuò)電話時(shí),勿馬上將電話掛掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)聲“對(duì)不起”后,再掛掉電話重?fù)堋?/p>

  8.2.4.6通話結(jié)束時(shí),應(yīng)等對(duì)方掛完電話后,再輕輕放下聽(tīng)筒。

  8.2.5代接電話禮儀

  8.2.5.1部門(mén)同事不在而其電話鈴響時(shí),應(yīng)立即代為接聽(tīng),并留下對(duì)方的姓名電話號(hào)碼及留言,待其本人回來(lái)時(shí),如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

  8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時(shí),必須在辨別其性質(zhì)后,婉轉(zhuǎn)告訴對(duì)方,并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門(mén)或人員,同時(shí)向承辦人說(shuō)明事由后,方可放下聽(tīng)筒。

  8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開(kāi)位子時(shí),須先告知同事,如有來(lái)電或訪客時(shí),代為留言或處理。

  8.3環(huán)境管理規(guī)范

  8.3.1員工應(yīng)自覺(jué)將各自位置衛(wèi)生搞好。

  8.3.2員工須自備茶杯,不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯,節(jié)約開(kāi)支。

  8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請(qǐng)到消防樓梯間。

  8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。

  8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

  8.3.6員工餐后一次性飯盒請(qǐng)自覺(jué)放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。

  8.4秩序管理規(guī)范

  8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會(huì)議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來(lái)人員進(jìn)入工作場(chǎng)地。

  8.4.2員工工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話應(yīng)盡量簡(jiǎn)短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

  8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長(zhǎng)途電話、傳真、會(huì)客室、會(huì)議室、圖書(shū)資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等),應(yīng)遵守行政部門(mén)規(guī)定,使用前辦理申請(qǐng)手續(xù),使用后及時(shí)清理或歸還。

  8.4.4員工因公接待使用會(huì)議室、會(huì)客室、洽談室后,使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶(hù)使用。

  8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,員工下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開(kāi)公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門(mén)方可離開(kāi)。

  8.4.6員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛(ài)惜節(jié)約,不得損毀和浪費(fèi)。

  8.5行為規(guī)范

  8.5.1員工要自覺(jué)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的公民。

  8.5.2工作時(shí)間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無(wú)故串崗。

  8.5.3工作時(shí)間員工不得睡覺(jué)、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。

  8.5.4員工講話要使用禮貌用語(yǔ),對(duì)內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。

  8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個(gè)人便利。

  8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

  8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。

  8.5.8員工不得對(duì)外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營(yíng)機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。

  8.5.9員工薪酬保密,員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入情況,公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢(xún)。

  8.6安全管理規(guī)范

  8.6.1公司全體員工都要樹(shù)立安全防范意識(shí),做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個(gè)安全,祥和安定的工作環(huán)境。

  8.6.2防盜、防竊

  8.6.2.1外來(lái)人員的管理。來(lái)訪的客戶(hù),行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)。

  8.6.2.2 謝絕推銷(xiāo)人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地,行政部要把好入口關(guān),其余員工也要及時(shí)協(xié)助制止推銷(xiāo)人員和送餐人員 進(jìn)入公司工作場(chǎng)地。

  8.6.2.3中午午休時(shí)間,行政人事部要安排好前臺(tái)值班人員,做好防范工作,認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。

  8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大門(mén),進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開(kāi)公司時(shí),關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門(mén),方可離開(kāi),以防偷盜事件發(fā)生。

  8.6.2.5員工要保管好公司財(cái)物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。

  8.6.3消防管理

  8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門(mén)負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會(huì)滅火器的使用辦法。

  8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶(hù)需要,在會(huì)議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),并用水熄滅。

  8.7保密制度

  8.7.1 定義

  8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時(shí)間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

  8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。

  8.7.2公司秘密的范圍

  8.7.2.1公司經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。

  8.7.2.2公司就經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項(xiàng)。

  8.7.2.3公司對(duì)外活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。

  8.7.2.4維護(hù)公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。

  8.7.2.5其他公司秘密(如高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合同等。

  8.7.3 密級(jí)分類(lèi)

  8.7.3.1 絕密:本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重大利益關(guān)系的情況,主要包括:

  8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤(rùn)率、投資情況及其載體、來(lái)源及價(jià)格。

  8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,正式合同和協(xié)議書(shū)。

  8.7.3.1.3公司其他重大決策。

  8.7.3.2 機(jī)密:與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重要利益關(guān)系的事項(xiàng)。主要包括:

  8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。

  8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來(lái)往情況及其載體。

  8.7.3.2.3公司薪金制度,財(cái)務(wù)專(zhuān)用印簽、密碼、月、季年度銷(xiāo)售利潤(rùn)情況及其載體,微機(jī)開(kāi)啟密碼、軟盤(pán)內(nèi)容及存放位置。

  8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號(hào)碼。

  8.7.3.2.5獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對(duì)策。

  8.7.3.3 秘密:與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有較大利益關(guān)系的情況。

  8.7.3.3.1客戶(hù)層次調(diào)查情況,市場(chǎng)潛力調(diào)查預(yù)測(cè)情況及其載體。

  8.7.3.1.2廣告企劃方案,營(yíng)銷(xiāo)企劃方案。

  8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告內(nèi)涵、刊、布形式及地域。

  8.7.4 各密級(jí)內(nèi)容知曉范圍

  8.7.4.1絕密級(jí) 董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

  8.7.4.2機(jī)密級(jí) 公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

  8.7.4.3秘密級(jí) 公司部門(mén)負(fù)責(zé)人以上干部,與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。

  8.7.5 保密措施

  8.7.5.1保密工作在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,由董事長(zhǎng)(辦)實(shí)施,制定相應(yīng)制度、規(guī)定、對(duì)保密以下進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、具體核實(shí)。

  8.7.5.2公司員工必須有保密意識(shí),做到不該看的不看,不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō)。

  8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機(jī)上交談,傳遞保密事項(xiàng)。

  8.7.5.4保密事項(xiàng)之載體要由專(zhuān)人保管,不得讓無(wú)關(guān)人員查閱,不得交由他人代管。

  8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,且限在保密員之間進(jìn)行,并將發(fā)放情況詳細(xì)登記。

  8.7.5.6借閱保密事項(xiàng)載體必須經(jīng)借閱方,提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),保密員登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印,向無(wú)關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時(shí),要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。

  8.7.5.7保密事項(xiàng)內(nèi)容,不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。

  8.7.6 獎(jiǎng)罰

  8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對(duì)違反保密制度的行為予以抵制、舉報(bào)。

  8.7.6.2公司所有員工不得對(duì)上述抵制、舉報(bào)行為進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)、刁難。

  8.7.6.3公司對(duì)上述抵制舉報(bào)行為將視情況予以表彰,獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

  九、財(cái)務(wù)管理

  9.1借支規(guī)定

  9.1.1因工作需要借支須填寫(xiě)借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,總經(jīng)理簽批后方可借支。

  9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。

  9.1.3借支時(shí)間一般不得超過(guò)7天,特殊情況應(yīng)事先說(shuō)明。

  9.2報(bào)銷(xiāo)規(guī)定

  9.2.1一般報(bào)銷(xiāo)規(guī)定:

  9.2.1.1各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫(xiě)清楚用途,并有經(jīng)手人和部門(mén)總監(jiān)的簽名,送至財(cái)務(wù)部審核簽名后,方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫(xiě)清用途的報(bào)銷(xiāo)單方可報(bào)銷(xiāo)。

  9.2.1.2 報(bào)銷(xiāo)時(shí)間不得超過(guò)賬目發(fā)生后的八天,特殊情況須作說(shuō)明。

  9.2.1.3總經(jīng)理簽批報(bào)銷(xiāo)單時(shí)間為每周三、五下午5:00-6:00,財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)時(shí)間為每天下午4:00-6:00

  9.2.2 購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、物品的報(bào)銷(xiāo):

  9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計(jì)資料圖書(shū)、光盤(pán)的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃按公司的月控制額執(zhí)行,其他設(shè)備物品的購(gòu)買(mǎi)要事先申報(bào)公司購(gòu)置計(jì)劃。

  9.2.2.2各部門(mén)需購(gòu)買(mǎi)設(shè)備物品,經(jīng)辦人須事先填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)單,經(jīng)主管總監(jiān)簽名,總經(jīng)理審批后方可借支購(gòu)買(mǎi)。報(bào)賬時(shí)須提供申請(qǐng)單作為依據(jù),按9.2.1程序辦理報(bào)賬。

  9.2.3 交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo):

  外出工作車(chē)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)以專(zhuān)線公車(chē)票價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),因特殊情況需乘坐的士的,事先應(yīng)填寫(xiě)《乘坐的士申請(qǐng)表》,經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)。

  9.2.4 應(yīng)酬報(bào)銷(xiāo):

  9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請(qǐng)客應(yīng)酬,各部門(mén)或個(gè)人須事先填寫(xiě)應(yīng)酬費(fèi)申請(qǐng)單,并請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn),作為報(bào)銷(xiāo)單據(jù)。

  9.2.4.2請(qǐng)客應(yīng)酬的基本開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制:外地客戶(hù)來(lái)深需請(qǐng)客應(yīng)酬的,由總經(jīng)理帶隊(duì)三人以上,有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過(guò)5人作陪,人均開(kāi)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以?xún)?nèi)?偨(jīng)理職務(wù)以下人員帶隊(duì)三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪,人均開(kāi)銷(xiāo)控制在80元以?xún)?nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪,人均開(kāi)銷(xiāo)在控制在80元以?xún)?nèi)。

  9.2.4.3本地客戶(hù)來(lái)公司一般安排工作餐,工作費(fèi)用人均控制在10元。品牌部負(fù)責(zé)安排好,填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單,總監(jiān)簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。

  9.3媒介購(gòu)買(mǎi)支款規(guī)定

  9.3.1媒介部根據(jù)品牌部AE下達(dá)的媒介購(gòu)買(mǎi)任務(wù)單,由AE提供的公司與客戶(hù)簽定的合同或確認(rèn)書(shū)復(fù)印件,經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)已收到客戶(hù)廣告發(fā)布款后,填寫(xiě)媒介購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)書(shū),經(jīng)AE、媒介執(zhí)行、客戶(hù)總監(jiān)簽字,媒介員填寫(xiě)好支票領(lǐng)用單,將以上資料一并報(bào)送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

  9.3.2財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,審核其價(jià)格無(wú)誤,審批程序符合規(guī)定時(shí),方可開(kāi)出支票。

  9.3.3媒介部持支票購(gòu)買(mǎi)媒體后,要取得媒體的正式發(fā)票,于當(dāng)日內(nèi)送交財(cái)務(wù)部查收。

  9.4出差規(guī)定

  9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠(yuǎn)程出差使用。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外,且當(dāng)日不能返回。

  9.4.2出差人員的交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工因公遠(yuǎn)程出差,原則上交通工具為長(zhǎng)途汽車(chē)及火車(chē)硬臥、輪船二等倉(cāng)位以下。如因工作需要乘坐飛機(jī)的,須事先向主管總監(jiān)申請(qǐng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn):

  9.4.3.1國(guó)外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

  9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級(jí)及三星以下賓館。

  9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應(yīng)合住房間,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費(fèi)用增加30%。

  9.4.3.4住宿費(fèi)憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo),超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。

  9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經(jīng)濟(jì)特區(qū)是指深圳、珠海。

  9.4.3.6省會(huì)是指各省自治區(qū)首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺(tái)、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

  9.4.4出差人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應(yīng)主動(dòng)扣除餐貼。

  9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過(guò)15天以上者,不分職務(wù)每天餐費(fèi)補(bǔ)貼30元。

  9.4.4.3餐費(fèi)補(bǔ)貼由本人填寫(xiě)支付證明單,按財(cái)務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報(bào)銷(xiāo)。

  十、獎(jiǎng)罰規(guī)定

  10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出,可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  10.1.1對(duì)公司管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作有合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成功。

  10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現(xiàn)。

  10.1.3愛(ài)護(hù)公司,為公司開(kāi)源節(jié)流作出顯著貢獻(xiàn)。

  10.1.4工作細(xì)致,發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯(cuò),及時(shí)采取措施,防止事故的發(fā)生。

  10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達(dá)到公司要求,將受到處分和罰款。

  10.2.1違反本員工手冊(cè)的管理規(guī)定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機(jī)會(huì),三次以上者給予辭退。)

  10.2.2違反操作規(guī)程,責(zé)任心差造成不良后果。

  10.2.3不聽(tīng)從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

  10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,本職工作不努力。

  十一、解釋權(quán)

  本手冊(cè)自20_年5月1日起執(zhí)行。

  本手冊(cè)解釋權(quán)歸行政人事部。

  企業(yè)員工手冊(cè)篇2

  第一章 公司介紹

  第二章 人事聘用

  第三章 考勤制度

  第四章 員工的工資及福利待遇

  第五章 工作參與

  第六章 知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密

  第七章 獎(jiǎng)懲制度

企業(yè)員工手冊(cè)2022 篇13

  公司員工手冊(cè)范本目錄

  一、公司的八項(xiàng)基本原則……………………………………………………………3

  二、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4

  三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4

  四、工資報(bào)酬…………………………………………………………………………5

  五、工作時(shí)間及法定假期……………………………………………………………5

  六、福利………………………………………………………………………………6

  七、合同解除…………………………………………………………………………8

  八、工作紀(jì)律…………………………………………………………………………9

  九、財(cái)務(wù)管理…………………………………………………………………………11

  十、獎(jiǎng)罰規(guī)定…………………………………………………………………………13

  一、公司的八項(xiàng)基本原則

  1.1客戶(hù)原則

  客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的—名人員工在與客戶(hù)交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶(hù)是名人的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對(duì)待任何客戶(hù),必須耐心、友善、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶(hù)的每一分錢(qián)。名人員工必須時(shí)刻保持危機(jī)感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭(zhēng)取客戶(hù)。

  1.2實(shí)效原則

  “做實(shí)效的網(wǎng)站”是公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。

  1.3敬業(yè)原則

  敬業(yè)精神—敬業(yè)樂(lè)業(yè)是xx人的必備素質(zhì)。xx人對(duì)人對(duì)事必須有責(zé)任感。xx人對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿(mǎn)激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。

  1.4團(tuán)隊(duì)原則

  團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,是xx人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員,人格平等,分工合作,維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益,為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。

  1.5文明原則

  xx人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)正直,尊重他人,心胸開(kāi)闊,坦誠(chéng)相處,互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語(yǔ)言,采取禮貌行為。

  1.6勤儉原則

  勤儉節(jié)約是中華民族的美德。xx人應(yīng)尊重人的智慧、愛(ài)惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。

  1.7環(huán)境原則

  是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺(jué),室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

  1. 8事業(yè)原則

  xx人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。xx人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長(zhǎng)補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

  二、聘用規(guī)定

  2.1按本員工手冊(cè)中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

  2.2受聘者必須如實(shí)填寫(xiě)“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱(chēng)等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

  2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。

  2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。

  2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。

  三、入職規(guī)定

  3.1培訓(xùn)

  3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。

  3.1.2部門(mén)經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門(mén)的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。

  3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞?zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。

  3.2試用轉(zhuǎn)正

  3.2.1所有新員工,試用期最多為三個(gè)月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。

  3.2.2試用期滿(mǎn)考核

  3.2.2.1試用期結(jié)束時(shí),試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計(jì)。

  3.2.2.2試用期滿(mǎn)考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿(mǎn)考核申請(qǐng),經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫(xiě)→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見(jiàn)→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書(shū)面通知結(jié)果。

  3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

  四、工資報(bào)酬

  4.1工資

  4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

  4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。

  4.2加班

  4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。

  4.2.2員工加班超過(guò)晚上10∶00時(shí),可另報(bào)銷(xiāo)回家單程的士車(chē)費(fèi),但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷(xiāo)單上。

  辦理程序:填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單→部門(mén)總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷(xiāo)。

  4.2.3專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫(xiě)“加班單”,并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后,每超過(guò)一小時(shí),第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

  4.3雙薪

  4.3.1作為獎(jiǎng)勵(lì),在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

  4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個(gè)月者,則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。

  4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。

  4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算,并以公歷年度為準(zhǔn),只計(jì)當(dāng)年。

  4.4所得稅

  4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬,有義務(wù)向國(guó)家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國(guó)家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門(mén)每月從個(gè)人薪金中,扣除該員工的個(gè)人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。

  4.5升職、加薪或降職

  3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí),主要考慮員工的敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

  4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿(mǎn)一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績(jī),公司考評(píng)和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

  3.5.3公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

  4.6 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì):

  4.6.1 公司內(nèi)組建幾個(gè)二級(jí)團(tuán)隊(duì),公司對(duì)二級(jí)團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。具體辦法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

  4.6.2二級(jí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作能力、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分配。

  4.6.3員工的試用期無(wú)獎(jiǎng)金,不參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷的分配,試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

  4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

  五、工作時(shí)間及法定假期

  5.1工作時(shí)間

  5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。

  5.1.2工作日的上班時(shí)間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過(guò)半個(gè)小時(shí))

  5.2法定假日

  5.2.1按國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國(guó)務(wù)院修定發(fā)布的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國(guó)慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

  5.3其他假期

  5.3.1員工有權(quán)請(qǐng)病假、事假,請(qǐng)假手續(xù)參看本員工手冊(cè)第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

  5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書(shū)。

  5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

  5.3.4喪假:?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。

  5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

  六、福利

  6.1辦理調(diào)入

  6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)出色,并符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的員工,個(gè)人提出辦理調(diào)動(dòng)的書(shū)面申請(qǐng)。

  6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后,上報(bào)政府有關(guān)部門(mén)審批辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

  6.2旅游

  6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機(jī)會(huì)(全程五天,包簽證、住宿及來(lái)回交通費(fèi))。

 、僦鞴芑虿块T(mén)總監(jiān)助理以上,其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;

 、谥鞴芑虿块T(mén)總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續(xù)工作兩年以上;

 、燮渌鼏T工:在本公司連續(xù)工作三年以上。

  6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排,行政人事部與該員工部門(mén)總監(jiān)和該員工溝通后,協(xié)調(diào)好工作,妥善安排好出游時(shí)間,保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

  6.3帶薪假期

  6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),從第二年起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡(jiǎn)稱(chēng)年假)。休假安排必須遵守如下條款:

  6.3.2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。

  6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個(gè)月向公司申請(qǐng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長(zhǎng)假期間一次使用。

  6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的,不得重復(fù)享受帶薪假期。

  6.3.6假期不能跨年度累積,當(dāng)年因工作需要不能休假的,按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。

  6.4醫(yī)療保險(xiǎn)

  6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號(hào)《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整,按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。

  6.4.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。

  6.4.3具有xx市常住戶(hù)口的員工的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交,員工個(gè)人承擔(dān)繳交2%,總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交xx市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)局。

  6.4.4具有xx市暫住戶(hù)口的員工住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交,個(gè)人不負(fù)擔(dān)。

  6.5基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

  6.5.1員工在試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加xx市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號(hào)《xx市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。

  6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。

  6.5.3持有xx市常住戶(hù)口的員工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的5%,共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交xx市社會(huì)保險(xiǎn)局。

  6.5.4持有xx市暫住戶(hù)口的員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的3%,共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交xx市社會(huì)保險(xiǎn)局。

  6.6午餐補(bǔ)貼

  6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。

  6.6.2每位員工在上班的每個(gè)工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。

  6.7晚餐補(bǔ)貼

  6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時(shí)間超過(guò)下8時(shí)以后,每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。

  6.7.2專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫(xiě)的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的情況單按月發(fā)放,行政、財(cái)務(wù)部門(mén)員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。

  6.8住房補(bǔ)貼

  6.8.1員工試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正后,均享受住房補(bǔ)貼。

  6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:

  主管或部門(mén)總監(jiān)助理以上、其他部門(mén)經(jīng)理以上:人民幣200元/月

  員工:人民幣100元/月

  6.9辦理暫住證

  6.9.1 凡xx市以外戶(hù)口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.

  6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿(mǎn)半年以上,再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿(mǎn)半年的員工,需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。

  七、合同解除

  7.1合同解除程序(公司稱(chēng)甲方,員工稱(chēng)乙方)

  7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門(mén)的主管總監(jiān)填寫(xiě)辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門(mén)主管總監(jiān)會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū),乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

  7.1.2乙方辭職,須填寫(xiě)辭職審批表,向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書(shū)面申請(qǐng),由本部主管總監(jiān)簽意見(jiàn)轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi),由該部門(mén)主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接,交接清楚總監(jiān)簽字后,乙方向行政部、財(cái)務(wù)部交還財(cái)物,最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,再向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū),乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

  7.2有下列情況之一,甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:

  7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

  7.2.2嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度,影響工作、生產(chǎn)的;

  7.2.3嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,泄露公司商業(yè)機(jī)密,對(duì)公司利益造成重大損害的;

  7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;

  7.2.5不服從工作安排的。

  7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前十日以書(shū)面通知乙方。

  7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  7.3.2勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

  7.4乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十日以書(shū)面通知甲方。

  7.5在下列情況下,乙方可以隨時(shí)解除合同。

  7.5.1試用期內(nèi),但工作不滿(mǎn)15個(gè)工作日者不予結(jié)算工資;

  7.5.2甲方違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),侵犯乙方合法權(quán)益。

  7.6經(jīng)濟(jì)賠償、補(bǔ)償

  7.6.1按照7.3、7.5解除勞動(dòng)合同,甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方:每滿(mǎn)一年,發(fā)給員工一個(gè)月的基本工資;滿(mǎn)半年不滿(mǎn)一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿(mǎn)半年的發(fā)該員工半個(gè)月的基本工資。

  7.6.2乙方違反本手冊(cè)規(guī)定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。

  八、工作紀(jì)律

  8.1考勤管理規(guī)范

  8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報(bào)到,下班時(shí)打好卡方可離開(kāi)。

  8.1.2員工須自覺(jué)遵守打卡考勤規(guī)定,嚴(yán)禁委托他人打卡。

  8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專(zhuān)冊(cè)登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個(gè)工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問(wèn)題,將對(duì)該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

  8.1.4加班:?jiǎn)T工因工作需要加班,必須填寫(xiě)“加班單”,由部門(mén)總監(jiān)簽字。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后,每超過(guò)一小時(shí),第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

  8.1.5外出:?jiǎn)T工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并在公告欄上填寫(xiě)去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門(mén)主管總監(jiān)報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請(qǐng)假手續(xù)。方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請(qǐng)假手續(xù)。

  8.1.6.病假:?jiǎn)T工請(qǐng)病假,須在當(dāng)日一上班即向部門(mén)總監(jiān)請(qǐng)假,同時(shí)通知公司行政部,事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請(qǐng)病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過(guò)30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動(dòng)辭職。

  8.1.7.員工請(qǐng)事假,須提前一天填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)主管總監(jiān)簽字同意,交待清楚手頭工作,可請(qǐng)事假兩天。兩天以上一十五天以?xún)?nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn), 將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請(qǐng)假申請(qǐng)單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開(kāi)。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。事假無(wú)薪。假期已滿(mǎn),未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。

  8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者,解除勞動(dòng)合同。

  8.2禮儀管理規(guī)范

  8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時(shí)間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛(ài)護(hù)和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時(shí)佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌,記錄在冊(cè)并由該員工簽字,紀(jì)錄在員工的日?己顺煽(jī)中。

  8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價(jià)在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿(mǎn)半年以上的退給工作服一半的價(jià)款,連續(xù)工齡滿(mǎn)一年的再退給其工作服另一半的價(jià)款。連續(xù)工齡不滿(mǎn)半年解除合同者不退工作服價(jià)款。

  8.2.3個(gè)人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。

  8.2.4個(gè)人電話禮儀

  8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽(tīng),以不超過(guò)三聲為原則。

  8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好,”再報(bào)自己姓名。

  8.2.4.4講電話時(shí),聲音應(yīng)溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。

  8.2.4.4打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)記錄來(lái)電重點(diǎn)及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時(shí)間(注意長(zhǎng)話短說(shuō),節(jié)約開(kāi)支)。

  8.2.4.5當(dāng)撥錯(cuò)電話時(shí),勿馬上將電話掛掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)聲“對(duì)不起”后,再掛掉電話重?fù)堋?/p>

  8.2.4.6通話結(jié)束時(shí),應(yīng)等對(duì)方掛完電話后,再輕輕放下聽(tīng)筒。

  8.2.5代接電話禮儀

  8.2.5.1部門(mén)同事不在而其電話鈴響時(shí),應(yīng)立即代為接聽(tīng),并留下對(duì)方的姓名電話號(hào)碼及留言,待其本人回來(lái)時(shí),如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

  8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時(shí),必須在辨別其性質(zhì)后,婉轉(zhuǎn)告訴對(duì)方,并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門(mén)或人員,同時(shí)向承辦人說(shuō)明事由后,方可放下聽(tīng)筒。

  8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開(kāi)位子時(shí),須先告知同事,如有來(lái)電或訪客時(shí),代為留言或處理。

  8.3環(huán)境管理規(guī)范

  8.3.1員工應(yīng)自覺(jué)將各自位置衛(wèi)生搞好。

  8.3.2員工須自備茶杯,不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯,節(jié)約開(kāi)支。

  8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請(qǐng)到消防樓梯間。

  8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。

  8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

  8.3.6員工餐后一次性飯盒請(qǐng)自覺(jué)放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。

  8.4秩序管理規(guī)范

  8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會(huì)議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來(lái)人員進(jìn)入工作場(chǎng)地。

  8.4.2員工工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話應(yīng)盡量簡(jiǎn)短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

  8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長(zhǎng)途電話、傳真、會(huì)客室、會(huì)議室、圖書(shū)資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等),應(yīng)遵守行政部門(mén)規(guī)定,使用前辦理申請(qǐng)手續(xù),使用后及時(shí)清理或歸還。

  8.4.4員工因公接待使用會(huì)議室、會(huì)客室、洽談室后,使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶(hù)使用。

  8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,員工下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開(kāi)公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門(mén)方可離開(kāi)。

  8.4.6員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛(ài)惜節(jié)約,不得損毀和浪費(fèi)。

  8.5行為規(guī)范

  8.5.1員工要自覺(jué)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的公民。

  8.5.2工作時(shí)間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無(wú)故串崗。

  8.5.3工作時(shí)間員工不得睡覺(jué)、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。

  8.5.4員工講話要使用禮貌用語(yǔ),對(duì)內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。

  8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個(gè)人便利。

  8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

  8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。

  8.5.8員工不得對(duì)外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營(yíng)機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。

  8.5.9員工薪酬保密,員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入情況,公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢(xún)。

  8.6安全管理規(guī)范

  8.6.1公司全體員工都要樹(shù)立安全防范意識(shí),做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個(gè)安全,祥和安定的工作環(huán)境。

  8.6.2防盜、防竊

  8.6.2.1外來(lái)人員的管理。來(lái)訪的客戶(hù),行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)。

  8.6.2.2 謝絕推銷(xiāo)人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地,行政部要把好入口關(guān),其余員工也要及時(shí)協(xié)助制止推銷(xiāo)人員和送餐人員 進(jìn)入公司工作場(chǎng)地。

  8.6.2.3中午午休時(shí)間,行政人事部要安排好前臺(tái)值班人員,做好防范工作,認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。

  8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大門(mén),進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開(kāi)公司時(shí),關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門(mén),方可離開(kāi),以防偷盜事件發(fā)生。

  8.6.2.5員工要保管好公司財(cái)物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。

  8.6.3消防管理

  8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門(mén)負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會(huì)滅火器的使用辦法。

  8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶(hù)需要,在會(huì)議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),并用水熄滅。

  8.7保密制度

  8.7.1 定義

  8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時(shí)間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

  8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。

  8.7.2公司秘密的范圍

  8.7.2.1公司經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。

  8.7.2.2公司就經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項(xiàng)。

  8.7.2.3公司對(duì)外活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。

  8.7.2.4維護(hù)公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。

  8.7.2.5其他公司秘密(如高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合同等。

  8.7.3 密級(jí)分類(lèi)

  8.7.3.1 絕密:本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重大利益關(guān)系的情況,主要包括:

  8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤(rùn)率、投資情況及其載體、來(lái)源及價(jià)格。

  8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,正式合同和協(xié)議書(shū)。

  8.7.3.1.3公司其他重大決策。

  8.7.3.2 機(jī)密:與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重要利益關(guān)系的事項(xiàng)。主要包括:

  8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。

  8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來(lái)往情況及其載體。

  8.7.3.2.3公司薪金制度,財(cái)務(wù)專(zhuān)用印簽、密碼、月、季年度銷(xiāo)售利潤(rùn)情況及其載體,微機(jī)開(kāi)啟密碼、軟盤(pán)內(nèi)容及存放位置。

  8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號(hào)碼。

  8.7.3.2.5獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對(duì)策。

  8.7.3.3 秘密:與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有較大利益關(guān)系的情況。

  8.7.3.3.1客戶(hù)層次調(diào)查情況,市場(chǎng)潛力調(diào)查預(yù)測(cè)情況及其載體。

  8.7.3.1.2廣告企劃方案,營(yíng)銷(xiāo)企劃方案。

  8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。

  8.7.4 各密級(jí)內(nèi)容知曉范圍

  8.7.4.1絕密級(jí) 董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

  8.7.4.2機(jī)密級(jí) 公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

  8.7.4.3秘密級(jí) 公司部門(mén)負(fù)責(zé)人以上干部,與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。

  8.7.5 保密措施

  8.7.5.1保密工作在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,由董事長(zhǎng)(辦)實(shí)施,制定相應(yīng)制度、規(guī)定、

  對(duì)保密以下進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、具體核實(shí)。

  8.7.5.2公司員工必須有保密意識(shí),做到不該看的不看,不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō)。

  8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機(jī)上交談,傳遞保密事項(xiàng)。

  8.7.5.4保密事項(xiàng)之載體要由專(zhuān)人保管,不得讓無(wú)關(guān)人員查閱,不得交由他人代管。

  8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,且限在保密員之間進(jìn)行,并將發(fā)放情況詳細(xì)登記。

  8.7.5.6借閱保密事項(xiàng)載體必須經(jīng)借閱方,提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),保密員登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印,向無(wú)關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時(shí),要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。

  8.7.5.7保密事項(xiàng)內(nèi)容,不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。

  8.7.6 獎(jiǎng)罰

  8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對(duì)違反保密制度的行為予以抵制、舉報(bào)。

  8.7.6.2公司所有員工不得對(duì)上述抵制、舉報(bào)行為進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)、刁難。

  8.7.6.3公司對(duì)上述抵制舉報(bào)行為將視情況予以表彰,獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

  九、財(cái)務(wù)管理

  9.1借支規(guī)定

  9.1.1因工作需要借支須填寫(xiě)借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,總經(jīng)理簽批后方可借支。

  9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。

  9.1.3借支時(shí)間一般不得超過(guò)7天,特殊情況應(yīng)事先說(shuō)明。

  9.2報(bào)銷(xiāo)規(guī)定

  9.2.1一般報(bào)銷(xiāo)規(guī)定:

  9.2.1.1各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫(xiě)清楚用途,并有經(jīng)手人和部門(mén)總監(jiān)的簽名,送至財(cái)務(wù)部審核簽名后,方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫(xiě)清用途的報(bào)銷(xiāo)單方可報(bào)銷(xiāo)。

  9.2.1.2 報(bào)銷(xiāo)時(shí)間不得超過(guò)賬目發(fā)生后的八天,特殊情況須作說(shuō)明。

  9.2.1.3總經(jīng)理簽批報(bào)銷(xiāo)單時(shí)間為每周三、五下午5:00-6:00,財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)時(shí)間為每天下午4:00-6:00

  9.2.2 購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、物品的報(bào)銷(xiāo):

  9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計(jì)資料圖書(shū)、光盤(pán)的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃按公司的月控制額執(zhí)行,其他設(shè)備物品的購(gòu)買(mǎi)要事先申報(bào)公司購(gòu)置計(jì)劃。

  9.2.2.2各部門(mén)需購(gòu)買(mǎi)設(shè)備物品,經(jīng)辦人須事先填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)單,經(jīng)主管總監(jiān)簽名,總經(jīng)理審批后方可借支購(gòu)買(mǎi)。報(bào)賬時(shí)須提供申請(qǐng)單作為依據(jù),按9.2.1程序辦理報(bào)賬。

  9.2.3 交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo):

  外出工作車(chē)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)以專(zhuān)線公車(chē)票價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),因特殊情況需乘坐的士的,事先應(yīng)填寫(xiě)《乘坐的士申請(qǐng)表》,經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)。

  9.2.4 應(yīng)酬報(bào)銷(xiāo):

  9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請(qǐng)客應(yīng)酬,各部門(mén)或個(gè)人須事先填寫(xiě)應(yīng)酬費(fèi)申請(qǐng)單,并請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn),作為報(bào)銷(xiāo)單據(jù)。

  9.2.4.2 請(qǐng)客應(yīng)酬的基本開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制:外地客戶(hù)來(lái)深需請(qǐng)客應(yīng)酬的,由總經(jīng)理帶隊(duì)三人以上,有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過(guò)5人作陪,人均開(kāi)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以?xún)?nèi)?偨(jīng)理職務(wù)以下人員帶隊(duì)三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪,人均開(kāi)銷(xiāo)控制在80元以?xún)?nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪,人均開(kāi)銷(xiāo)在控制在80元以?xún)?nèi)。

  9.2.4.3本地客戶(hù)來(lái)公司一般安排工作餐,工作費(fèi)用人均控制在10元。品牌部負(fù)責(zé)安排好,填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單,總監(jiān)簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。

  9.3媒介購(gòu)買(mǎi)支款規(guī)定

  9.3.1媒介部根據(jù)品牌部AE下達(dá)的媒介購(gòu)買(mǎi)任務(wù)單,由AE提供的公司與客戶(hù)簽定的合同或確認(rèn)書(shū)復(fù)印件,經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)已收到客戶(hù)廣告發(fā)布款后,填寫(xiě)媒介購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)書(shū),經(jīng)AE、媒介執(zhí)行、客戶(hù)總監(jiān)簽字,媒介員填寫(xiě)好支票領(lǐng)用單,將以上資料一并報(bào)送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

  9.3.2財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,審核其價(jià)格無(wú)誤,審批程序符合規(guī)定時(shí),方可開(kāi)出支票。

  9.3.3媒介部持支票購(gòu)買(mǎi)媒體后,要取得媒體的正式發(fā)票,于當(dāng)日內(nèi)送交財(cái)務(wù)部查收。

  9.4出差規(guī)定

  9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠(yuǎn)程出差使用。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外,且當(dāng)日不能返回。

  9.4.2出差人員的交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工因公遠(yuǎn)程出差,原則上交通工具為長(zhǎng)途汽車(chē)及火車(chē)硬臥、輪船二等倉(cāng)位以下。如因工作需要乘坐飛機(jī)的,須事先向主管總監(jiān)申請(qǐng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn):

  9.4.3.1國(guó)外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

  9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級(jí)及三星以下賓館。

  9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應(yīng)合住房間,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費(fèi)用增加30%。

  9.4.3.4住宿費(fèi)憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo),超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。

  9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經(jīng)濟(jì)特區(qū)是指深圳、珠海。

  9.4.3.6省會(huì)是指各省自治區(qū)首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺(tái)、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

  9.4.4出差人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應(yīng)主動(dòng)扣除餐貼。

  9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過(guò)15天以上者,不分職務(wù)每天餐費(fèi)補(bǔ)貼30元。

  9.4.4.3餐費(fèi)補(bǔ)貼由本人填寫(xiě)支付證明單,按財(cái)務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報(bào)銷(xiāo)。

  十、獎(jiǎng)罰規(guī)定

  10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出,可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  10.1.1對(duì)公司管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作有合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成功。

  10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現(xiàn)。

  10.1.3愛(ài)護(hù)公司,為公司開(kāi)源節(jié)流作出顯著貢獻(xiàn)。

  10.1.4工作細(xì)致,發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯(cuò),及時(shí)采取措施,防止事故的發(fā)生。

  10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達(dá)到公司要求,將受到處分和罰款。

  10.2.1違反本員工手冊(cè)的管理規(guī)定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機(jī)會(huì),三次以上者給予辭退。)

  10.2.2違反操作規(guī)程,責(zé)任心差造成不良后果。

  10.2.3不聽(tīng)從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

  10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,本職工作不努力。

  十一、解釋權(quán)

  本手冊(cè)自20xx年5月1日起執(zhí)行。

  本手冊(cè)解釋權(quán)歸行政人事部。

企業(yè)員工手冊(cè)2022 篇14

  管理理念

  一、以人為本,量才而用,充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng);

  二、科學(xué)管理,分工明確,爭(zhēng)取員工利益最大化;

  三、觀念統(tǒng)一,方向明確,為員工開(kāi)辟更大發(fā)展空間;

  四、合法經(jīng)營(yíng),規(guī)范服務(wù),全力維護(hù)員工合法權(quán)益。

  員工守則

  第一章 總則

  第一條 為了維持公司正常發(fā)展,保護(hù)廣大員工的合法利益,根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定本守則。

  第二條 本守則適用于公司各崗λ職工、各級(jí)管理干部、高層領(lǐng)導(dǎo)干部。

  第三條 本守則包括:

  1.總則;

  2.員工的權(quán)利和義務(wù);

  3.管理制度;

  4.員工職則;

  5.獎(jiǎng)懲制度;

  6.附則。

  第二章 職工的權(quán)利和義務(wù)

  第四條 本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守以下規(guī)定:

  1.愛(ài)崗敬業(yè),工作主動(dòng)熱情,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工;

  2.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)互助,與公司和全體員工同甘共苦,榮辱與共;

  2.盡忠守職,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密;

  3.保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

  第五條 福利:本公司在從業(yè)人員在職期間享有法律規(guī)定的相關(guān)福利權(quán)利: 1.根據(jù)工作需要,公司免費(fèi)提供必要的個(gè)人防護(hù)用品;

  2.業(yè)績(jī)突出的人員按照相關(guān)法律規(guī)定可享受獎(jiǎng)金鼓勵(lì),具體見(jiàn)獎(jiǎng)懲辦法;

  3.在本公司合同期滿(mǎn)X年的工人,可享受有薪年假。

  第五條 休假:本公司從業(yè)人員在職期間享有法定休假權(quán)利:

  1.公休假:本公司從業(yè)人員ÿ月享有4天法定假日及各種節(jié)日、紀(jì)念日假期,在不妨礙工作之范Χ內(nèi),由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定ÿ人輪流休假日期后施行。如因工作需要,隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按δ休日數(shù),計(jì)發(fā)其與工資數(shù)額相同的獎(jiǎng)金。

  2.婚假:本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)假2天;

  3.喪假:祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天;

  4.產(chǎn)假:已婚女性職、員工分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算);

  5.病假:因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,ÿ年累計(jì)不得超過(guò)30天,可以δ請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍δ痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;

  7.工傷假:因公受傷可請(qǐng)工傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

  以上各款 除公休日外,均需提前向公司有關(guān)部門(mén)請(qǐng)假,獲得批準(zhǔn)后才可執(zhí)行。 請(qǐng)假期之內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支付。

  第六條 本公司從業(yè)人員休假期間的薪水依照以下規(guī)定計(jì)發(fā):

  1.請(qǐng)假δ逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間薪水正常發(fā)放。

  2.請(qǐng)公假者薪水正常發(fā)放。

  3.工傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,公司負(fù)責(zé)補(bǔ)足其原有收入的差額。

  第七條 因工作受傷、致殘或死亡者,依照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,并享有條五條規(guī)定中相應(yīng)的休假權(quán)利。

  條八條 員工個(gè)人權(quán)益受損,應(yīng)向所在部門(mén)主管設(shè)訴,由部門(mén)主管了解、處理,并將處理結(jié)果答復(fù)投訴者;部門(mén)主管不能解決或受損員工對(duì)處理結(jié)果不滿(mǎn)時(shí),受損員工可逐級(jí)向上級(jí)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人(部長(zhǎng)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理)投訴,上級(jí)部門(mén)了解情況后作出合理的裁決;公司內(nèi)部無(wú)法解決者,可提交勞動(dòng)仲裁部門(mén)或當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)依法處理。

  第三章 管理制度

  第九條 本公司主要招聘對(duì)象為高等院校應(yīng)、往屆畢業(yè)生,具有家教經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先¼用,具體方法往下:

  1.各部門(mén)可以根據(jù)發(fā)展需要填寫(xiě)招聘申請(qǐng)呈交審核,由公司主管部門(mén)研究決定進(jìn)行人員招聘;

  3.由公司主管部門(mén)統(tǒng)一組織筆試、面試等活動(dòng),合面試合格后,由應(yīng)聘者提交相關(guān)證件(身份證、畢業(yè)證、照片等)填寫(xiě)工作簡(jiǎn)歷表、辦理臨時(shí)工作證,進(jìn)入試用期,試用期滿(mǎn),合格者簽訂勞動(dòng)協(xié)議,并換發(fā)正式工作證和上崗證正式¼用,不合格者由部門(mén)負(fù)責(zé)人通知辭退,但需要出具辭退通知書(shū);

  4.新員工在試用期間覺(jué)得工作不合適,也可以向主管部門(mén)提出辭職,但必須辦理有關(guān)手續(xù);

  第十條 負(fù)責(zé)招聘的主管部門(mén)負(fù)責(zé)新員工的技能培訓(xùn),介紹工廠各種規(guī)章制度,由公司定期統(tǒng)一組織小班培訓(xùn)活動(dòng).

  第十一條 本公司員工試用期原則上為一個(gè)月。勞動(dòng)合同期限一年以上不滿(mǎn)三年的,試工期不超過(guò)二個(gè)月;三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試工期不超過(guò)六個(gè)月。

  第十二條 嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打。

  第十三條 本公司 從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈請(qǐng)主管部門(mén)審核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡δ經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而δ到者,以曠工論處。

  第十四條 δ請(qǐng)假或請(qǐng)假逾期者,除病下情況外,其余均以曠工論處,扣發(fā)曠工期間的薪水:

  1.因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病情與在公司資歷及成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月;

  2.事假逾期系因特別或意外事故,經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特批延長(zhǎng),最多15天,再逾期者按前款規(guī)定論處;

  第十五條 本公司從業(yè)人員辭職,必須提前30天提出申請(qǐng),填寫(xiě)“辭職申請(qǐng)書(shū)”交人事部批準(zhǔn),并由主管部門(mén)簽發(fā)“辭退通知書(shū)”,辭職申請(qǐng)生效之日,人員應(yīng)將工作服和工作證上崗證、及公司出具的介紹信等交還人事部門(mén),主管部門(mén)注消其人事檔案,并由財(cái)務(wù)部門(mén)計(jì)發(fā)辭職前δ發(fā)放的薪水。

  被解雇者適用前款規(guī)定。

  從業(yè)人員擅自離職的,由其主管負(fù)責(zé)人代寫(xiě)“辭職申請(qǐng)書(shū)”呈交人事部門(mén),人事部門(mén)簽署“辭職通知書(shū)”并注銷(xiāo)人事檔案,并追回其工作服、工作證、上崗證和由公司出具的介紹信等證件,不計(jì)發(fā)離職前δ發(fā)放的薪水。

  第十六條 本公司從業(yè)人員自然離職的(主要指因意外死亡、傷殘等原因不能繼續(xù)工作的),由其主管負(fù)責(zé)人代寫(xiě)“辭職申請(qǐng)書(shū)”呈交人事部門(mén),人事部門(mén)簽發(fā)“辭職通知書(shū)”注銷(xiāo)其人事檔案,財(cái)務(wù)部門(mén)以現(xiàn)金形式向其法定繼承人發(fā)放離職前薪水和獎(jiǎng)金。

  第四章 員工守則

  第十七條 本公司員工應(yīng)遵守公司和一切規(guī)章及工作守則,盡忠職守,充滿(mǎn)熱情地對(duì)待本職工作,公司工作人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓 。

  第十八條 服從上級(jí)安排,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)無(wú)條件遵照?qǐng)?zhí)行。

  第十九條 發(fā)揚(yáng)精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)友愛(ài),熱心幫助同事,努力提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),不中傷他人,不打擊報(bào)復(fù)。

  第二十條 嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,搞分裂活動(dòng),破壞別團(tuán)隊(duì)的整體團(tuán)結(jié)。

  第二十一條 積極參加公司的技能培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)技能。

  第二十二條 積極參加公司例會(huì),不遲到,不早退,及時(shí)匯報(bào)工作狀況,交流工作經(jīng)驗(yàn)。

  第二十三條 服務(wù)熱情,待人接物態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及客戶(hù)的合作。

  第二十四條 嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)、賄¸或向其挪借款項(xiàng)。

  第二十五條 注意自身形象,衣著整潔,使用文明用語(yǔ),上崗時(shí)應(yīng)攜帶工作證、配戴上崗證等相關(guān)證件,初次接觸客戶(hù)應(yīng)出示本公司簽發(fā)的介紹信。

  第二十六條 家教從業(yè)人員,應(yīng)針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn),耐心教導(dǎo),不急躁,不體罰虐待。

  第二十七條 家教從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)所教的學(xué)生不適合自己時(shí),應(yīng)及時(shí)向主管部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào),以便調(diào)換合適人選。

  第二十八條 公司管理人員和工作人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,并按規(guī)定簽到,積極處理公司內(nèi)事務(wù)。

  第二十九條 δ經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得私自將公司以外人員帶入辦公場(chǎng)所。

  第三十條 嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,不泄¶,不出賣(mài),不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)活動(dòng),家教從業(yè)人員不得私自與客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)。

  第三十一條 維護(hù)公司信譽(yù),不從事Υ法犯罪活動(dòng)以及任何有損公司信譽(yù)的行為。

  第三十二條 注意人身安全,嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電¯、ú汽¯、ú油¯、蠟燭等明火器具,不隨意破壞、改裝電器設(shè)備,不在辦公場(chǎng)所私拉電線;嚴(yán)禁將易燃易爆品、有毒物品帶入辦公場(chǎng)所;嚴(yán)禁私藏兇器、打架斗毆。

  第三十三條 愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不破壞,不化公為私。

  第三十四條 愛(ài)護(hù)工作環(huán)境,保持清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔雜物或在辦公室等場(chǎng)所亂涂亂畫(huà)。

  第五章 獎(jiǎng)懲辦法

  第三十五條 有下列情形之一的,經(jīng)有關(guān)部門(mén)評(píng)比或?qū)彾,根?jù)具體情況給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)金鼓勵(lì),貢獻(xiàn)非常突出的,可給予特殊獎(jiǎng)勵(lì):

  1.服務(wù)熱情,工作積極主動(dòng),為公司羸得良好信譽(yù)的; 2.工作努力,業(yè)績(jī)突出,為公司創(chuàng)造利益顯著的;

  3.積極舉報(bào)損害公司利益行為并為公司挽回重大損失的;

  4.見(jiàn)義勇為,對(duì)制止在公司內(nèi)的犯罪活動(dòng)或解決員工之間é盾做出突出貢獻(xiàn)的;

  5.發(fā)生災(zāi)害時(shí),積極搶險(xiǎn),為公司挽回重大損失的;

  第三十六條 有第三十五條規(guī)定的情形,貢獻(xiàn)特別突出的,由公司召開(kāi)表彰大會(huì)予以表彰,并樹(shù)立為公司員工學(xué)習(xí)的典型。

  第三十七條 有下列情形之一的,將被直接辭退,情節(jié)特別嚴(yán)重的,公司保留訴訟權(quán)利或移交司法機(jī)關(guān)依法處理:

  1.在公司或以公司名義從事Υ法犯罪活動(dòng)或傳銷(xiāo)、宣揚(yáng)迷信、邪教思想的,直接責(zé)任人將被立即辭退并移交司法機(jī)關(guān)依法處理;

  2.背叛公司,出賣(mài)或泄¶公司商業(yè)機(jī)密的,直接責(zé)任人將被立即辭退,給公司生成重大損失的,公司將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟,追回?fù)p失;

  3.離職員工繼續(xù)利用本公司文件或以本公司名義ð充本公司員工招搖撞騙的,公司主管部門(mén)將移交司法機(jī)關(guān)依法處理,給公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失的,公司將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟,追回?fù)p失并責(zé)令其公開(kāi)道歉挽回公司名譽(yù);

  4.故意或過(guò)失破壞公司財(cái)產(chǎn),給公司造成重大損失的,直接負(fù)責(zé)人將被立即辭退,并通訴訟追回?fù)p失。

  5.Υ犯傾情規(guī)定造成重大事故,并給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的。

  第三十八條 有下列情形之一的,處以警告、一定數(shù)額和罰款或辭退:

  1.故意或過(guò)失破壞公司財(cái)產(chǎn),情節(jié)較輕微,δ造成重大損失的,直接責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償,并由主管部門(mén)給予警告、扣發(fā)獎(jiǎng)金、罰款等處分;

  2.工作人員不遵守公司規(guī)定造成事故,給公司造成損失,情節(jié)比較輕微的,由責(zé)任人照價(jià)賠償;

  3.家教從業(yè)人員,不服從公司安排,私自和客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的,由主管部門(mén)給予警告處分,警告無(wú)效的,責(zé)任人將被被立即辭退;

  4.拉幫結(jié)派、制造é盾破壞團(tuán)隊(duì)和諧的,由主管部門(mén)給予警告或罰款處分,警告無(wú)效的,直接辭退;

  5.不愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,故意毀壞、浪費(fèi)或據(jù)為己有的,除追回?fù)p失外,由主管部門(mén)處以警告、罰款、扣發(fā)資金等處分;

  6.家教從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度惡劣,給公司造成名譽(yù)損失的,由主管部門(mén)進(jìn)行批評(píng)教育,嚴(yán)重者處以罰款或扣發(fā)獎(jiǎng)金等處分;

  7.不注意衛(wèi)生,破壞工作環(huán)境,屢次勸說(shuō)無(wú)效的,由主管部門(mén)處以罰款、扣發(fā)資金等處分。

  8.公司管理人員多次無(wú)故曠工或遲到早退有,由主管部門(mén)根據(jù)具體情況處以罰款或扣發(fā)當(dāng)月資金等處分。

  第六章 附則

  第三十九條 本守則中所指“一定數(shù)額”將視具體情況由公司主管部門(mén)研究決定;“以?xún)?nèi)”、“以外”均以公司內(nèi)外為界限。

  第四十條 本守則中所指“證件”或“證明”為國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)和本公司的相關(guān)證件。

  第四十一條 本守則的解釋權(quán)和修改權(quán)歸本公司所有。

企業(yè)員工手冊(cè)2022 篇15

  一章 員工招聘

  員工招聘既是醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)需要,也是醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略需要。擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。在人員招聘過(guò)程中,我們將堅(jiān)持公開(kāi)、公正、全面、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、考用一致的原則進(jìn)行選拔。

  (一)個(gè)人資料

  1、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)員工于一個(gè)月內(nèi)填寫(xiě)個(gè)人情況變更申報(bào)表,交給人力資源部,以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:

  (1)姓名;

  (2)家庭地址和電話號(hào)碼;

  (3)婚姻狀況;

  (4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;

  (5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)證。

  2、醫(yī)院提倡正直誠(chéng)實(shí),并保留審查員工所提供個(gè)人資料真實(shí)性的權(quán)利,如有虛假,將立即被終止試用或解除聘用合同。

  (二)報(bào)到程序

  您在眾多的應(yīng)聘者中脫穎而出,成為xx醫(yī)院的一員,我們將協(xié)助您開(kāi)始第一天的工作。

  1、接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到人力資源部報(bào)到,填寫(xiě)員工報(bào)到登記表,人力資源部會(huì)組織您參加培訓(xùn),屆時(shí)您能對(duì)醫(yī)院有一個(gè)系統(tǒng)的了解。如因故不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括:

  (1)辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取胸卡、考勤卡、員工手冊(cè)等入職資料等。

  (2)人力資源部將持《員工入職通知》安排您與試用部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,接受工作安排,并介紹同事與您認(rèn)識(shí)。

  (3)您的部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)給您安排好辦公(工作)地點(diǎn),及時(shí)帶您領(lǐng)取辦公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求,可直接向本部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)。

  (三)試用與轉(zhuǎn)正

  試用期間,我們將對(duì)您的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、公正的考核,您在試用期的表現(xiàn)將直接影響到您是否被正式聘用。

  1、試用期3個(gè)月(需簽訂試用期合同)。若您在試用期內(nèi),經(jīng)考核特別優(yōu)秀可申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,由試用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),相應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案……

  2、如在試用期內(nèi)請(qǐng)假,員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;若請(qǐng)假超過(guò)10天,則作自動(dòng)離職處理。

  3、試用期內(nèi),如您確屬不能勝任崗位或經(jīng)調(diào)查有不法情況者,醫(yī)院有權(quán)予以辭退。

  4、如果您合格試用,醫(yī)院會(huì)與您簽定一份正式的聘用合同,合同期限最少一年。

  第二章 員工的權(quán)利和義務(wù)

  (一)員工權(quán)利

  1、員工對(duì)醫(yī)院決策與管理有知情權(quán)、參與權(quán)。

  2、員工對(duì)改進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有建議權(quán)。

  3、員工有按所付勞動(dòng)享有報(bào)酬的權(quán)利。

  4、員工有接受醫(yī)院培訓(xùn)、教育的權(quán)利。

  5、員工有受到尊重的權(quán)利。

  6、員工有可以保留意見(jiàn)、在本院內(nèi)越級(jí)申訴和不被歧視的權(quán)利。

  7、員工享有國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利。

  (二)員工義務(wù)

  1、員工有服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)醫(yī)院利益的義務(wù)。

  2、員工有完成本職工作和上司交辦任務(wù)的義務(wù)。

  3、員工有遵守職業(yè)紀(jì)律、保守醫(yī)院秘密的義務(wù)。

  4、員工有宣傳醫(yī)院文化、塑造醫(yī)院形象的義務(wù)。

  5、員工有勤奮學(xué)習(xí)、更新觀念、創(chuàng)新工作的義務(wù)。

  6、員工有忠誠(chéng)于醫(yī)院、拼搏奉獻(xiàn)的義務(wù)。

  7、當(dāng)醫(yī)院出現(xiàn)重大搶救任務(wù)或政府指令性救助任務(wù),每個(gè)員工要無(wú)條件的服從醫(yī)院發(fā)出的指令,全力以赴的完成任務(wù)。

  第三章 保密

  面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)院的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制將是角逐對(duì)手的有力武器。維護(hù)醫(yī)院利益是我們自身利益得到實(shí)現(xiàn)的首要前提,為使我們的醫(yī)院在同行業(yè)中長(zhǎng)盛不衰,為了維護(hù)您的切身利益,我們將共同遵守醫(yī)院《保密管理制度》視為我們每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)。

  1、本院的保密等級(jí)分為“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”三種。

  絕密:是重要的醫(yī)院秘密。指泄露會(huì)使醫(yī)院權(quán)益遭受到特別的損害。在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響醫(yī)院權(quán)益的重要決策、文件資料、獎(jiǎng)金與辛勞收入為絕密級(jí)。

  機(jī)密:只重要的醫(yī)院秘密。指泄露會(huì)使醫(yī)院權(quán)益遭受到嚴(yán)重的損害。醫(yī)院的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況(如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、醫(yī)療技術(shù)、內(nèi)部規(guī)章制度等)、員工新酬類(lèi)收入為機(jī)密級(jí)。

  秘密:是一般的醫(yī)院秘密。指泄露會(huì)使醫(yī)院的權(quán)益遭受到損害。醫(yī)院的人事檔案、合同、協(xié)議以及尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未進(jìn)行公開(kāi)的各類(lèi)信息為秘密級(jí)。

  2、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露醫(yī)院的秘密;不準(zhǔn)在公共場(chǎng)合談?wù)撫t(yī)院秘密;不準(zhǔn)通過(guò)其它方式傳遞醫(yī)院秘密。在對(duì)外交往與合作中需要提供醫(yī)院秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。

  3、當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)。否則,您將會(huì)受到經(jīng)濟(jì)處罰,直至被辭退。對(duì)保守、保護(hù)醫(yī)院秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)措施等方面成績(jī)顯著的部門(mén)或員工,醫(yī)院對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  第四章 員工行為規(guī)范

  (一)員工守則

  1、員工必須熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、遵守國(guó)家的政策、法律、法規(guī),維護(hù)社會(huì)公德,嚴(yán)守職業(yè)道德。嚴(yán)禁酗酒、打架斗毆、賭博、侮辱婦女;嚴(yán)禁利用職務(wù)之便行賄、,牟取私利。

  2、員工必須遵守醫(yī)院頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度及服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。

  3、員工必須認(rèn)可和適應(yīng)醫(yī)院在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理理念、群體意識(shí)和行為規(guī)范。

  4、自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)持正常的醫(yī)療、工作秩序:

 、 不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤。

  ② 服從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮,積極、熱情、主動(dòng)服務(wù)。

 、 嚴(yán)格執(zhí)行安全、技術(shù)操作規(guī)程,愛(ài)護(hù)各種設(shè)備和儀器。

 、 在工作時(shí)間要堅(jiān)守工作崗位,做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作,不消極怠工;維護(hù)醫(yī)療秩序和工作秩序。

  ⑤ 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,做到文明行醫(yī),禮貌待客。

  5、全體員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作,維護(hù)醫(yī)院整體形象。

  6、注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。

  7、使用電話應(yīng)注意禮儀,語(yǔ)言簡(jiǎn)明。

  8、員工的辦公桌內(nèi)不要存放私人現(xiàn)金及貴重物品(丟失自負(fù)),以免造成不必要的損失。

  9、員工著裝要按照醫(yī)院統(tǒng)一著裝要求,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。

  10、與醫(yī)院同舟共濟(jì),艱苦創(chuàng)業(yè),榮辱與共,并通過(guò)醫(yī)院的發(fā)展壯大來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  其它規(guī)定詳見(jiàn)醫(yī)院有關(guān)管理制度。

  (二)合格員工基本要求

  1、具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)的觀念。

  2、具有開(kāi)拓創(chuàng)新的觀念。

  3、具有不斷進(jìn)行知識(shí)更新的觀念。

  4、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

  5、具有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的專(zhuān)業(yè)技能。

  6、具有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和能力。

  7、忠于職守、敢于負(fù)責(zé)。

  8、務(wù)實(shí)、準(zhǔn)確、高效。

  (三)員工儀容儀表規(guī)范

  我們是醫(yī)院形象的代表,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都蘊(yùn)藏著醫(yī)院深遠(yuǎn)的文化涵養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,如下的規(guī)范要求,將會(huì)體現(xiàn)您協(xié)作的精神和優(yōu)雅的氣質(zhì):

  1、著裝:工作期間按醫(yī)院要求要統(tǒng)一著裝。工作服要保持整潔、挺拔;鞋襪干凈、光亮;不可穿高跟鞋,只可穿護(hù)士或平底鞋;在同一處佩戴統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)。男員工須經(jīng)常清洗、修剪(以不遮耳朵為宜)頭發(fā),不留胡須;女員工需將長(zhǎng)發(fā)盤(pán)起或束起,面部略施淡妝,不準(zhǔn)戴耳環(huán)、戒指等首飾;穿工作裙時(shí)應(yīng)穿與膚色相同或相近的長(zhǎng)筒絲襪,做到得體、整潔、精神、穩(wěn)重、大方。

  2、舉止:全體員工要落落大方,彬彬有禮,在顧客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭發(fā)、不吸煙、不整理衣帽、不說(shuō)臟話、不嬉戲打鬧;在服務(wù)工作中要做到四輕:即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、取拿物品輕。

  3、站立:姿勢(shì)端正,直腰挺胸,目視前方,雙腿站直。女士腳跟并攏,雙腳自然成60度,呈“V”型,雙手自然下垂相握于身前腹處。男士?jī)赡_平行與肩同寬,兩手側(cè)放,呈現(xiàn)端莊、大方、穩(wěn)重之感。

  4、坐姿:輕、穩(wěn)入坐,坐姿立腰、挺胸,上體自然挺直,面容平和自然,不前傾后仰,歪歪扭扭,腿腳不能伸長(zhǎng)和抖動(dòng),要求舒展、端莊大方。

  5、語(yǔ)言:與顧客交談,要精神飽滿(mǎn)、彬彬有禮、語(yǔ)調(diào)親切、聲調(diào)適中,要將普通話,適時(shí)運(yùn)用各種禮貌用語(yǔ),“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,做到顧客至上,熱情有禮。

  6、行禮(導(dǎo)醫(yī)):在迎接顧客時(shí),應(yīng)向前邁半步,然后保持站立姿勢(shì),雙眼注視對(duì)方的臉部,雙手下垂,身體向前自然彎曲15度,同時(shí)致以禮貌用語(yǔ),示意后恢復(fù)原狀。

  7、行走:行走時(shí)頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動(dòng)。非緊急事情不允許快跑和急走;要與顧客禮讓?zhuān)岊櫩拖刃。引領(lǐng)顧客時(shí)要走在顧客的右前方3米左右,轉(zhuǎn)彎時(shí)主動(dòng)身手示意。

  8、態(tài)度:服務(wù)態(tài)度是醫(yī)護(hù)人員的第二素質(zhì)特征,要充分體現(xiàn)親切感、熱情感、樸實(shí)感、信任感,具體為14個(gè)字:主動(dòng)、熱情、殷勤、耐心、細(xì)致、周到、親和。接待顧客時(shí)不得左顧右盼、心不在焉,眼睛平視顧客;征求顧客意見(jiàn)時(shí)要態(tài)度誠(chéng)懇,有失禮之處要及時(shí)向顧客道歉,顧客如有不禮貌言行時(shí),不得與顧客爭(zhēng)辯,應(yīng)耐心解釋。

  (四)社交禮儀規(guī)范

  我們要培養(yǎng)自己高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,我們的醫(yī)院將以我們優(yōu)秀的員工而驕傲,我們將把自己嚴(yán)謹(jǐn)而富有朝氣的精神風(fēng)貌呈現(xiàn)給每一位來(lái)賓和就醫(yī)者。

  1、與人交談時(shí)應(yīng)講普通話,使用禮貌語(yǔ)言。

  2、與人交談要耐心傾聽(tīng),不隨意打斷對(duì)方的談話,不魯莽提問(wèn),不打聽(tīng)對(duì)方或他人的隱私,不說(shuō)粗話、臟話、帶刺的話。

  3、同事間交流,應(yīng)當(dāng)謙虛謹(jǐn)慎,措辭得當(dāng),維護(hù)醫(yī)院形象,不相互指責(zé),不探聽(tīng)他人是非,不議論涉及醫(yī)院機(jī)密的事情。

  4、接待來(lái)客要熱情迎送,禮貌得體、不亢不卑。

  5、名片是身份標(biāo)識(shí),接名片時(shí)要用雙手接過(guò),接過(guò)后要當(dāng)面讀一下,以確認(rèn)對(duì)方的姓名;遞送名片時(shí),要將名片正面正對(duì)對(duì)方接,右手遞。

  (五)日常行為規(guī)范

  我們的行為舉止體現(xiàn)了我們的自身修養(yǎng),一個(gè)良好的工作習(xí)慣會(huì)使您受益終身。我們是醫(yī)院的主人翁,我們一同在從事醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),醫(yī)院的興衰成敗與我們息息相關(guān),我們將視醫(yī)院為家,維護(hù)醫(yī)院、維護(hù)我們的共同利益。

  1、遵守醫(yī)院規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,不遲到、不早退。上班時(shí)間不得接聽(tīng)私人電話。凡因病因事等請(qǐng)假,應(yīng)及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù),填報(bào)《請(qǐng)假條》并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字、主管領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)審批,報(bào)人力資源部備案。

  2、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙,不吃零食,不看閑書(shū);要保持良好的精神狀態(tài),樂(lè)觀進(jìn)取。

  3、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,關(guān)系和諧。不將個(gè)人喜好帶到工作之中,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。

  4、進(jìn)入會(huì)議室及其他部門(mén),應(yīng)先敲門(mén)、聽(tīng)示意、后進(jìn)入,進(jìn)入房間隨時(shí)手關(guān)門(mén)。嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,呼喊他人。

  5、聽(tīng)電話要使用文明用語(yǔ),如“您好,**醫(yī)院”;注意通話的方式方法,要保證在電話鈴響三聲內(nèi)接通,遲接電話需表示歉意。

  6、辦公室物品需放置有序,文件資料應(yīng)擺放整齊,隨時(shí)保持整潔。

  7、下班時(shí)應(yīng)檢查門(mén)窗、電源是否關(guān)閉,及時(shí)清除安全隱患。

  8、節(jié)約每一張紙、每一滴水、每一度電,減少浪費(fèi),節(jié)省支出。

  9、如無(wú)特殊情況,員工在上班時(shí)間不應(yīng)使用客用沙發(fā)及其它客用物品。

  10、不能私拿醫(yī)院的公用物品,也不得接受顧客和廠家任何形式的饋贈(zèng)(如紅包、回扣等),否則將受到醫(yī)院嚴(yán)重的處罰,直至開(kāi)除或交由司法機(jī)關(guān)處理。

  第五章 出勤

  如果您缺勤則意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)從而增加其工作量。因此,每個(gè)員工都應(yīng)該把自己的缺勤次數(shù)控制在最低的限度,如有特殊情況,須事先或提前一天通知您的部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)和人事部門(mén)。缺勤、遲到、早退將作為您工作記錄的一部分,并將會(huì)影響您在本院的職業(yè)發(fā)展。

  (一)出勤規(guī)定

  (1)院長(zhǎng)以及經(jīng)院長(zhǎng)核準(zhǔn)免予打卡者。

  (2)因公出差,經(jīng)核準(zhǔn)者。

  (3)臨時(shí)事故,事后說(shuō)明事由,經(jīng)核準(zhǔn)者,并書(shū)面報(bào)人力資源部備案。

  3、倒班人員按排班表規(guī)定的工作時(shí)間和班次按時(shí)上下班工作。排班表上報(bào)人力資源部后,原則上不得調(diào)班,因特殊情況確需調(diào)整班次者,需填寫(xiě)《調(diào)班申請(qǐng)》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案方可有效。

  (二)考勤制度

  1、上班前和下班后,員工要記住按規(guī)定時(shí)間親自打卡考勤,并應(yīng)妥善保管好自己的考勤卡。

  2、所有員工需到醫(yī)院打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于特殊情況未能打卡考勤者,需持《未打卡情況說(shuō)明書(shū)》于3日內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案。超過(guò)期限或不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按曠工論處。

  3、如未經(jīng)允許利用其它方法請(qǐng)別人代考勤者,每次會(huì)扣除雙方薪金各100元,被代方要按上一條之規(guī)定補(bǔ)辦審批手續(xù),否則按曠工論處。

  4、遲到、早退或擅離職守,處罰10元/次。遲到或擅離職守超過(guò)30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者以曠工論處,不到半天者按半天處理,不到一天者按一天處理,依次類(lèi)推。同時(shí)處以日/小時(shí)300%的罰款。連續(xù)曠工超過(guò)二天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)五天者,作除名處理,醫(yī)院不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。

  5、考勤卡丟失或摧毀則按30元/卡賠償。

  (三)請(qǐng)休假制度

  1、員工有事請(qǐng)假,一律事先填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管科長(zhǎng)(主任)簽署意見(jiàn),經(jīng)主管院長(zhǎng)或院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方為有效。經(jīng)批準(zhǔn)的事假期滿(mǎn)后,仍不能上班,應(yīng)按規(guī)定辦理續(xù)假手續(xù)。否則,超假工日按曠工處理。

  2、員工因病休假必須持本院出具的病休證明,并經(jīng)醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)在《請(qǐng)假條》上簽字、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)和院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方為有效(因急病就近治療的需符合急診病癥規(guī)定的范圍,并持經(jīng)就診醫(yī)院同意的急診證明和藥費(fèi)收據(jù),除大病外最多病休三天),休假期限按日歷天數(shù)連續(xù)計(jì)算,遇節(jié)假日不順延。

  3、不論各類(lèi)假期,請(qǐng)假人員均需要將核準(zhǔn)審批后的《請(qǐng)假條》報(bào)人力資源部備案、備查。

  4、除因急重病或意外事故不能親自請(qǐng)假可由同事或親屬代為辦理外,均應(yīng)親自辦理請(qǐng)假手續(xù)。未辦妥請(qǐng)假手續(xù)不得先行離崗,否則以曠工論處。

  5、員工請(qǐng)假期滿(mǎn)未行續(xù)假手續(xù)或雖行續(xù)假手續(xù)但未被批準(zhǔn)而不到崗者,除確因急重病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力因素外,均以曠工論處。

  6、當(dāng)您的請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí),醫(yī)院可酌情不予給假或縮短假期或令延期假期。

  7、您請(qǐng)假時(shí),必須將您經(jīng)辦的事務(wù)交他人代為辦理。如果您是科室(部門(mén))負(fù)責(zé)人,您必須指定或有限范圍內(nèi)授權(quán)給本部門(mén)人員,由其代行您的職責(zé),以方便工作的開(kāi)展,并在《請(qǐng)假條》上注明授權(quán)人的姓名。

  8、請(qǐng)病假1天以?xún)?nèi)工資可照發(fā),但須遞交本院醫(yī)生診斷證明,醫(yī)務(wù)科簽署意見(jiàn),自第二天起停薪;請(qǐng)事假將被扣除當(dāng)日工資及獎(jiǎng)金;請(qǐng)事假超過(guò)一周者(婚喪孕產(chǎn)假除外),須遞交書(shū)面辭呈,并參照員工辭職規(guī)定辦理。病、事假累計(jì)超過(guò)3天,扣除全月獎(jiǎng)金及相應(yīng)天數(shù)工資。

  9、如醫(yī)院派出赴外地出差,應(yīng)填寫(xiě)出差登記表交人力資源部備案。

  第六章 薪酬福利

  我們采取同行業(yè)本地領(lǐng)先之薪酬策略,體現(xiàn)“一崗多薪,同崗未必同酬和崗變薪變”之理念,為每一名員工提供廣闊的施展空間和發(fā)展方向。我們承諾在您能力得到提高而職位(職稱(chēng))沒(méi)有提高之時(shí)會(huì)得到合理的回報(bào)。

  1、付薪日期為每月的15日,支付的是員工上月月初至上月月末的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。醫(yī)院將在每月付薪日前以保密方式將薪金轉(zhuǎn)入到員工個(gè)人的銀行帳戶(hù)內(nèi),員工可憑存折到銀行領(lǐng)取。

  2、員工薪金在本醫(yī)院屬于保密范圍,薪金標(biāo)準(zhǔn)和加班薪金的密級(jí)為機(jī)密,獎(jiǎng)金的密級(jí)為絕密,請(qǐng)您嚴(yán)格遵守《保密管理制度》。

  3、對(duì)于薪酬外泄或相互打聽(tīng)薪金(獎(jiǎng)金)造成負(fù)面影響者,一經(jīng)核實(shí),對(duì)當(dāng)事人視情節(jié)嚴(yán)重程度予以經(jīng)濟(jì)處罰或辭退處理。

  4、對(duì)薪金產(chǎn)生疑義時(shí),您有權(quán)申請(qǐng)薪金復(fù)核,具體與人力資源部聯(lián)系。

  5、根據(jù)醫(yī)院當(dāng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定獎(jiǎng)金額度,并制定《獎(jiǎng)金分配方案》,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  6、如果您在法定假期加班,醫(yī)院會(huì)向您支付加班費(fèi)用;如果您在平時(shí)加班,醫(yī)院會(huì)安排其它休息日調(diào)休。

  7、一般來(lái)說(shuō)員工均有機(jī)會(huì)參與醫(yī)院每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如醫(yī)院周年慶;顒(dòng)、春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)等。

  第七章 獎(jiǎng)勵(lì)和處分

  (一)獎(jiǎng)勵(lì)

  2、合理化建議被采納并能提高工作效率、降低成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益者獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。

  3、創(chuàng)新、改革工作流程和操作程序,明顯提高工作效率或經(jīng)濟(jì)效益者獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。

  4、以各種方式維護(hù)**醫(yī)院形象,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。

  5、舉報(bào)違規(guī)、損害醫(yī)院利益、泄露醫(yī)院秘密,經(jīng)查證屬實(shí)者,獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人10—100元。

  6、堵住醫(yī)療漏洞,避免醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生者,獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。

  7、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外故障,及時(shí)報(bào)告或及時(shí)處理,使醫(yī)院減少損失者,獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。

  8、協(xié)助處理醫(yī)療糾紛得當(dāng)者,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。

  9、處理突發(fā)事件與醫(yī)生配合得力者,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。

  10、積極參與集體活動(dòng)并表現(xiàn)突出者,獎(jiǎng)勵(lì)10—30元。

  11、患者信賴(lài)并被提名表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)勵(lì)10—30元。

  12、熱心服務(wù),有具體事實(shí)者(被當(dāng)?shù)匦侣劜块T(mén)認(rèn)可),獎(jiǎng)勵(lì)50—100元。

  (二)懲罰

  1、員工未遵守醫(yī)院保密規(guī)定,出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并處以100元—500元罰款。

  (1)泄露醫(yī)院秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;

  (2)已泄露醫(yī)院秘密但采取補(bǔ)救措施的。

  2、員工未遵守醫(yī)院保密規(guī)定,出現(xiàn)下列情況之一者,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。

  (1)故意或過(guò)失泄露醫(yī)院秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;

  (2)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供醫(yī)院秘密的;

  (3)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。

  3、擅自調(diào)整班次的員工按曠工處理,由于擅自調(diào)班而引發(fā)的事故要追究當(dāng)事人責(zé)任,包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

  4、上班時(shí)間躺臥休息、串崗、干私活、聊天、接打私人電話、吃零食者,每次扣20元,累計(jì)3次者另按一次曠工處理。

  5、工作時(shí)間無(wú)故離崗,擅自出入收費(fèi)室、藥房、化驗(yàn)室者,一次扣罰10元。

  6、未經(jīng)許可擅自在醫(yī)院內(nèi)推銷(xiāo)物品者,每次扣罰50元。

  7、未經(jīng)許可,私自帶領(lǐng)外人入院參觀者,每次扣罰50元。

  8、散步謠言、搬弄是非者(如議論或打聽(tīng)他人工資獎(jiǎng)金等),每次扣30元。情節(jié)惡劣者,予以除名。

  9、怠慢患者,每次扣10元。與病人發(fā)生口角,無(wú)論原因如何,每次扣50元。

  10、受到患者投訴,視情節(jié)輕重給予10—50元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者停職或除名。

  11、不服從主管人員合理指導(dǎo),每次扣罰10元。屢勸不改者,予以停職或除名。

  12、工作時(shí)間內(nèi)飲酒者(因工作需要,單位安排除外),每次扣罰5元。

  13、不參加醫(yī)院組織的義務(wù)勞動(dòng)者,每次扣罰5元。

  14、工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作,不聽(tīng)勸告者,每次扣罰30元。情節(jié)惡劣者予以辭退。

  15、對(duì)同事惡意攻擊、誣害、偽證、威脅、恐嚇,制造事端者,扣罰100元。情節(jié)惡劣者予以辭退。

  16、醫(yī)療器械、車(chē)輛及其它技術(shù)性工具,未經(jīng)經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者,每次扣罰50元。(如因此造成損失,負(fù)賠償責(zé)任)。

  17、工作疏忽,給醫(yī)院造成損失或傷及他人者,扣罰100元。(如造成設(shè)備、醫(yī)療器械損壞和物料損失,則負(fù)賠償責(zé)任;傷及他人者后果自負(fù))

  18、組織罷工者予以除名。

  19、醫(yī)療文件和單據(jù)書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤者每項(xiàng)扣罰2元,醫(yī)療信息和數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤者每項(xiàng)扣罰5元。因此給醫(yī)院制造出麻煩者扣50元。

  20、各種嚴(yán)重醫(yī)療事故、差錯(cuò)追究當(dāng)事人責(zé)任后予以除名。

  21、下班前重要事情未交班或本崗工作未完成者每項(xiàng)扣罰5元。

  22、離開(kāi)工作場(chǎng)所未鎖門(mén)者每次扣5元,由此導(dǎo)致物品丟失者由當(dāng)事人賠償。

  23、任何人均不得接受紅包和任何形式的禮品及饋贈(zèng),情況特殊者必須在請(qǐng)示院長(zhǎng)后,由院辦公室處理。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金。

  24、任何人不準(zhǔn)私自收費(fèi)、私自買(mǎi)藥、私自向外介紹病人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,并給予辭退處理。

  25、員工即辭即走者,扣除未發(fā)之工資及獎(jiǎng)金。由此造成損失的,要依據(jù)損失情況予以賠償。

  26、履行醫(yī)院培訓(xùn)合同:接受醫(yī)院出資脫產(chǎn)培訓(xùn)(或教育)一次連續(xù)一個(gè)月以上的員工離職,應(yīng)返還醫(yī)院所出的培訓(xùn)或教育費(fèi)用,包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、學(xué)費(fèi)和學(xué)習(xí)期間支付的報(bào)酬等。在本院工作不滿(mǎn)一年而離職,則應(yīng)全額返還;工作1—3年而離職,則應(yīng)返還全部費(fèi)用的50%;工作3年以上而離職,則不必返還。因違紀(jì)被開(kāi)除而離職的員工亦照此執(zhí)行。若員工與醫(yī)院簽訂培訓(xùn)(或教育)協(xié)議中有相關(guān)規(guī)定,則首先按協(xié)議中規(guī)定執(zhí)行。

  第八章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展

  未來(lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是具有比您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。我們致力于將本院建設(shè)成一個(gè)現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)型組織,提高包括您在內(nèi)的所有員工的素質(zhì)和工作技能,我們會(huì)對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,以適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

  (一)培訓(xùn)與發(fā)展

  1、醫(yī)院管理層以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為己任。在醫(yī)院,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到醫(yī)院適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)。

  2、在醫(yī)院除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,員工還將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到其他收獲:

  員工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;

  員工將學(xué)會(huì)善待患者;

  員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;

  員工將學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人;

  員工將學(xué)到更為有用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);

  員工的經(jīng)驗(yàn)將是員工邁向更高職位的起點(diǎn);

  員工在醫(yī)院的經(jīng)歷將有助于員工從事其他相關(guān)工作;

  同時(shí),員工還能交到很多新朋友;

  3、培訓(xùn)為醫(yī)院完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓(xùn)是員工勝任職責(zé)、提升自我、開(kāi)發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。

  4、培訓(xùn)的舉辦由人力資源部及相關(guān)部門(mén)共同運(yùn)作。

  5、您有義務(wù)參加醫(yī)院安排的各種培訓(xùn)活動(dòng),并達(dá)到培訓(xùn)要求的效果;在培訓(xùn)結(jié)束后,您有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中。同時(shí),您也有權(quán)利享受醫(yī)院為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。

  6、參加醫(yī)院舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)后,根據(jù)簽訂的培訓(xùn)合同,您必須繼續(xù)在醫(yī)院至少服務(wù)完規(guī)定的年限。如要離開(kāi),須按培訓(xùn)合同規(guī)定的服務(wù)年限直接遞減的原則,對(duì)醫(yī)院支付的培訓(xùn)費(fèi)進(jìn)行賠償。

  7、您在培訓(xùn)期間,醫(yī)院不會(huì)解除或終止您的聘用合同。如合同在培訓(xùn)期到期,醫(yī)院會(huì)與您續(xù)簽一定年限的聘用合同。其生效期為前一份合同期滿(mǎn)之日,而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后您至少有3年的服務(wù)期。

  8、如果您參加培訓(xùn)時(shí)間在半年以上或培訓(xùn)費(fèi)用在20xx元以上的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),須與醫(yī)院簽訂并履行培訓(xùn)合同。

  9、在工作中您可以根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請(qǐng),上報(bào)您的部門(mén)負(fù)責(zé)人,他會(huì)根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)。我們將對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃予以積極的支持和協(xié)助。我們還會(huì)為優(yōu)秀的員工出資提供脫產(chǎn)培訓(xùn)(或教育),以培育醫(yī)院高、尖端醫(yī)療技術(shù)人才和管理人才。

  (二)培訓(xùn)形式

  培訓(xùn)的形式主要包括:脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我啟發(fā)。

  1、脫產(chǎn)培訓(xùn)是就管理中國(guó)共產(chǎn)黨性的、有必要讓員工理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識(shí)、醫(yī)院理念等),對(duì)員工進(jìn)行的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、研修。這種培訓(xùn)由專(zhuān)任講師授課或主持。

  2、在職培訓(xùn)是指在日常工作中對(duì)員工的培養(yǎng)訓(xùn)練。即通過(guò)制定工作計(jì)劃、分配調(diào)整工作、聽(tīng)取匯報(bào)和意見(jiàn)、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、推進(jìn)工作改善、幫助解決問(wèn)題等途徑對(duì)員工進(jìn)行的指導(dǎo)。

  3、自我啟發(fā)是指員工自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),不斷開(kāi)發(fā)和提高自身能力。為此員工必須要善用所有的學(xué)習(xí)資源,以獲得進(jìn)步和發(fā)展,其中“挑戰(zhàn)性的工作角色”是最重要的培訓(xùn)過(guò)程。

  (三)培訓(xùn)種類(lèi)

  培訓(xùn)種類(lèi)主要有以下五種:

  1、醫(yī)院內(nèi)部課程:作為醫(yī)院?jiǎn)T工,為進(jìn)一步了解醫(yī)院,適應(yīng)崗位職責(zé)要求,員工可申請(qǐng)或被指定參加醫(yī)院內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程,課程類(lèi)別主要有:醫(yī)院理念推廣、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練等。

  2、醫(yī)院外部課程:作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開(kāi)拓思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,員工可申請(qǐng)或被選送到外部醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程,包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會(huì)。具體規(guī)定參照醫(yī)院其它制度。

  3、雙向交流:?jiǎn)T工在醫(yī)院安排下可以到其它部門(mén)進(jìn)行短期工作學(xué)習(xí),達(dá)到進(jìn)一步系統(tǒng)了解醫(yī)院運(yùn)作特點(diǎn)的目的。

  4、個(gè)人進(jìn)修:醫(yī)院除舉辦各種培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵(lì)員工到大專(zhuān)院;?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí);形式有短期脫產(chǎn)進(jìn)修和業(yè)余進(jìn)修,其中脫產(chǎn)進(jìn)修的申請(qǐng)條件要求在醫(yī)院服務(wù)滿(mǎn)三年以上。

  參加各種形式的學(xué)習(xí)后,員工的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書(shū)及成績(jī)單須報(bào)人力資源部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。

  5、外出考察:為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),醫(yī)院將組織管理人員、專(zhuān)業(yè)人士以及榮獲嘉獎(jiǎng)的員工到外地考察?疾靻挝话ň硟(nèi)外的優(yōu)秀醫(yī)院、企業(yè)或機(jī)構(gòu)。

  (四)考核評(píng)估

  1、我們將定期或不定期地對(duì)您的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,以激勵(lì)您提高業(yè)務(wù)技能,您的考核結(jié)果將作為職務(wù)任免、薪資調(diào)整及培訓(xùn)教育的依據(jù)。

  2、考核成績(jī)優(yōu)秀的員工將會(huì)給予表彰、加薪或晉職,考核成績(jī)未達(dá)標(biāo)的員工,將給予降職、降級(jí)或解聘。

  (五)內(nèi)部調(diào)動(dòng)

  1、醫(yī)院有權(quán)根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和醫(yī)院的實(shí)際需要,將員工調(diào)至醫(yī)院內(nèi)任何部門(mén)工作,亦有權(quán)按業(yè)務(wù)需要指派員工前往全國(guó)各地公干。這是由于我們深信這將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì)。當(dāng)然,這必須事先獲有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部審批,并完備調(diào)離手續(xù),交接好工作。任何醫(yī)院內(nèi)私人協(xié)議調(diào)動(dòng)都是醫(yī)院不允許的,違者將作自動(dòng)離職處理。

  2、人力資源部將經(jīng)常公布醫(yī)院內(nèi)部職位空缺信息,員工可報(bào)名或推薦外界人才,由人力資源部及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作。

  (六)晉升機(jī)制

  1、醫(yī)院鼓勵(lì)員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì);醫(yī)院并在一定程度上執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。

  2、如果符合下列條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升,薪金亦會(huì)相應(yīng)增加:

  (1)具備良好的職業(yè)道德;

  (2)工作績(jī)效顯著;

  (3)個(gè)人工作能力優(yōu)秀;

  (4)年度考核成績(jī)處于部門(mén)中上水平;

  (5)對(duì)有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出職務(wù)興趣;

  (6)具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;

  (7)已參加過(guò)擬晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn),成績(jī)合格;

  (8)達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。

  第九章 離職

  如果有一天,您無(wú)論出于任何原因要離開(kāi)本院,請(qǐng)按下列程序辦好離職手續(xù)。

  (一)完備離職手續(xù)

  1、如果您辭職,應(yīng)提前一個(gè)月(試用期內(nèi)應(yīng)提前10天)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),醫(yī)院將按照合同和有關(guān)離職規(guī)定辦理。

  2、您的離職申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,持(員工離職移交表),到各部門(mén)辦理移交手續(xù),辦理完畢后需送人力資源部審核。移交工作需3個(gè)工作日內(nèi)完成。離職手續(xù)包括:

  (1)處理工作交接事宜:由您的直接上級(jí)指定接交人員接受,如無(wú)合適接交人員,暫由直接上級(jí)自行接受。

  (2)交還所有醫(yī)院資料、文件、辦公用品、《員工手冊(cè)》及其它公物;

  (3)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)院帳目,歸還醫(yī)院欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金,但當(dāng)月獎(jiǎng)金不予支付。

  (4)員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。

  (5)如與醫(yī)院簽定有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。

  3、第一負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員(財(cái)務(wù)、采購(gòu)等)離職,醫(yī)院將安排離職審計(jì)。

  4、您的《移交清單》應(yīng)由直接上級(jí)詳加審查,不合之處,及時(shí)更正。如果您是離職員工的直接上級(jí),在離職員工正式離職后再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾尼t(yī)院應(yīng)收款項(xiàng)有虧欠不清的,應(yīng)由您負(fù)責(zé)追索。

  5、如果您掌握醫(yī)院核心技術(shù)、商業(yè)核心秘密,未經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)不得離職。否則要依法訴諸法律。

  6、如果您給醫(yī)院造成損失,您要負(fù)責(zé)賠償,若有違法情節(jié),則會(huì)受到司法機(jī)關(guān)的處理。

  (二)離職面談

  離職前,醫(yī)院可根據(jù)員工意愿安排員工上司或人力資源部與其進(jìn)行離職面談,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

  第十章 溝通

  醫(yī)院猶如一部大機(jī)器,溝通有其不可或缺的存在價(jià)值。醫(yī)院一貫提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系;同時(shí)提倡個(gè)人與醫(yī)院及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。醫(yī)院提倡坦誠(chéng)的溝通與合作,并相信員工在共同工作中會(huì)建立真摯的友誼。

  1、我們鼓勵(lì)員工通過(guò)各種渠道(如院長(zhǎng)信箱、會(huì)議、座談、書(shū)面等形式)參與醫(yī)院管理,鼓勵(lì)各級(jí)管理干部經(jīng)常與包括您在內(nèi)的所有員工進(jìn)行溝通,以形成良好的團(tuán)隊(duì)及互信、和諧的工作氛圍。

  2、各級(jí)主管干部將會(huì)針對(duì)您的職業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)技能等問(wèn)題與您共同探討并進(jìn)行指導(dǎo),幫助您改進(jìn)和提高,以進(jìn)行有效溝通,真誠(chéng)合作。

  3、您在進(jìn)行有效信息溝通的同時(shí),應(yīng)保持信息的真實(shí)性,并依據(jù)信息傳遞的目的性和保密性區(qū)分不同的接收對(duì)象。

  4、您在傳遞自身意見(jiàn)時(shí),要遵循逐級(jí)傳遞的原則,但涉及下述情況之一者可采取越級(jí)傳遞:

  (1)為迅速處理管理中的重大問(wèn)題;

  (2)由于上級(jí)部門(mén)“官氣”嚴(yán)重,會(huì)妨礙時(shí)效;

  (3)時(shí)效性特別強(qiáng)的信息,需要立即向決策者匯報(bào);

  (4)涉及個(gè)人隱私需要保密的材料等。

  5、您在傳遞和處理信息過(guò)程中要定期進(jìn)行反饋,形成一種信息環(huán)流,同時(shí)保證信息的準(zhǔn)確性。

  6、您要充分利用這些溝通渠道,履行自己的權(quán)利和義務(wù),發(fā)表建議和意見(jiàn),積極參與到醫(yī)院的管理中來(lái);如果您是管理人員或準(zhǔn)備從事管理工作,您要為信息溝通渠道暢通承擔(dān)責(zé)任與義務(wù),傾聽(tīng)來(lái)自周?chē)穆曇簦皶r(shí)反饋,持續(xù)改進(jìn),不斷提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。

  7、醫(yī)院設(shè)有院長(zhǎng)信箱,院長(zhǎng)會(huì)安排專(zhuān)人定期開(kāi)啟信箱并親自閱讀您提出的意見(jiàn)和建議。同時(shí),請(qǐng)您在提出意見(jiàn)和建議時(shí)一定要簽署您的真實(shí)姓名(需要保密時(shí),我們會(huì)嚴(yán)格保密),以便于問(wèn)題得到迅速的解決。

  8、如果您提供的合理化建議得到良好的效果,您會(huì)得到50—500元的獎(jiǎng)勵(lì);如果取得了重大經(jīng)濟(jì)效益,醫(yī)院會(huì)對(duì)您進(jìn)行額外的獎(jiǎng)勵(lì)。

  第十一章 投訴

  1、為保障您的合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù),監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行人員在執(zhí)行過(guò)程中的行為,如您對(duì)自己的工作及醫(yī)院有任何疑問(wèn)或不滿(mǎn),請(qǐng)放心大膽地與上級(jí)主管討論,主管應(yīng)盡力在接到您投訴后48小時(shí)(特殊事件投訴的反饋不超過(guò)7天)內(nèi)對(duì)絕大多數(shù)問(wèn)題給予妥善處理。

  2、投訴內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面,即:

  (1)上級(jí)處理事情不公;

  (2)部門(mén)間因協(xié)作而發(fā)生不作為,影響工作;

  (3)損害醫(yī)院利益,蒙騙醫(yī)院,徇私舞弊;

  (4)偷盜醫(yī)院財(cái)產(chǎn)及包庇偷盜行為。

  3、但您的投訴要尊重事實(shí),若因打擊報(bào)復(fù)等目的而捏造事實(shí)進(jìn)行投訴,一經(jīng)查實(shí)會(huì)受到從重處分。

  4、若您對(duì)處理意見(jiàn)不甚滿(mǎn)意,或沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到反饋,可向具有管轄權(quán)的更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)投訴,直至向院長(zhǎng)投訴,但最好把您的問(wèn)題寫(xiě)下來(lái)以免引起誤解。醫(yī)院將竭誠(chéng)處理員工的一切合理抱怨和投訴。

  第十二章 分析與總結(jié)

  分析與總結(jié)有助于工作經(jīng)驗(yàn)的積累與能力的提高。如果您是一名科室的員工,請(qǐng)您每月做一次工作總結(jié)交于您的直接上級(jí);如果您是一名科室負(fù)責(zé)人,請(qǐng)您每周做一次工作總結(jié)并擬訂下周工作重點(diǎn)交辦公室。

  第十三章 人事檔案

  1、醫(yī)院將建立、保留每位員工的人事檔案,并對(duì)您工作期間的個(gè)人資料及時(shí)歸檔。檔案中所有的資料都是嚴(yán)格保密的,不允許無(wú)關(guān)人員查詢(xún),只有相關(guān)負(fù)責(zé)人有權(quán)查閱。

  2、每位員工都有責(zé)任確保自己的個(gè)人資料與事實(shí)相符,這對(duì)您的職業(yè)生涯非常有幫助。但由于任何個(gè)人資料填寫(xiě)失實(shí)而引發(fā)的一切后果由當(dāng)事人自行承擔(dān)。

  第十四章 其它

  (一)安全保衛(wèi)與消防

  我們承諾為員工提供安全的工作環(huán)境。但作為一名合格員工,應(yīng)了解醫(yī)院相關(guān)安全消防制度和處理事故的程序,并且對(duì)其具備高度的責(zé)任感,以保障顧客及我們的生命安全,維護(hù)醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn)不受損失。

  1、每位員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí),掌握消防器材和設(shè)備的使用方法,具體做到四懂和三會(huì),即懂火災(zāi)的危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法、懂逃生方法,會(huì)報(bào)警、會(huì)處理險(xiǎn)情事故、會(huì)疏散逃生。

  2、每位員工都有發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或火情及時(shí)報(bào)告的義務(wù)。

  3、如發(fā)生火警,應(yīng)遵循有關(guān)消防人員的安排和指揮,維護(hù)秩序,關(guān)閉所有電器用具。

  4、每位員工都必須了解相應(yīng)應(yīng)急程序以及安全出口,一旦發(fā)生這類(lèi)災(zāi)害,需要立即疏散顧客。

  5、盜竊分子或其他破壞分子在醫(yī)院作案時(shí),在場(chǎng)的員工均應(yīng)團(tuán)結(jié)一致,將其加以制服,并送相關(guān)部門(mén)處理。

  6、一旦發(fā)生險(xiǎn)情(如火災(zāi)等),要保持鎮(zhèn)靜并首先通知保衛(wèi)部門(mén),由保衛(wèi)部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)決定是否報(bào)119或110,切不可隨意撥打119或110,否則將承擔(dān)法律責(zé)任和醫(yī)院的從重處罰。

  (二)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策

  員工必須遵守關(guān)于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)政策及規(guī)定。

  (三)其它

  本手冊(cè)屬醫(yī)院機(jī)密級(jí)文件,請(qǐng)妥善保管,不允許任何人私自復(fù)制、轉(zhuǎn)借、丟失,否則要受到處罰。員工離職時(shí)要交回本手冊(cè)。(附:?jiǎn)T工承諾)

  員工承諾

  本人已詳細(xì)閱讀《員工手冊(cè)》中的所有內(nèi)容,承諾嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,否則愿意接受相應(yīng)的處罰。同時(shí)承諾:嚴(yán)格保管好領(lǐng)取的《員工手冊(cè)》,不復(fù)制、不轉(zhuǎn)借、不丟失,并在離職時(shí)完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份,員工本人留存一份,醫(yī)院留存一份。

  員工簽名:

  檔案編號(hào):

  日期:

  員工承諾

  本人已詳細(xì)閱讀《員工手冊(cè)》中的所有內(nèi)容,承諾嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,否則愿意接受相應(yīng)的處罰。同時(shí)承諾:嚴(yán)格保管好領(lǐng)取的《員工手冊(cè)》,不復(fù)制、不轉(zhuǎn)借、不丟失,并在離職時(shí)完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份,員工本人留存一份,醫(yī)院留存一份。

  員工簽名:

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    企業(yè)規(guī)則第一條:前言一旦您被本企業(yè)聘用,您應(yīng)盡力做好本職工作。企業(yè)成功主要靠集體的努力,每個(gè)人都應(yīng)作出自己的一份貢獻(xiàn)。第二條:?jiǎn)T工關(guān)系同事之間,應(yīng)以禮相待,謙虛誠(chéng)懇,互相合作及諒解,服從工作安排和調(diào)度。...

  • 關(guān)于企業(yè)員工手冊(cè)(精選19篇)

    一、 企業(yè)簡(jiǎn)介、理念1、企業(yè)簡(jiǎn)介(關(guān)于X品牌的介紹)(一) 公司簡(jiǎn)介““品牌是某某實(shí)業(yè)有限公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,自**年成立至今,本著讓兒童健康成長(zhǎng)的心愿,致力于兒童用品事業(yè)的發(fā)展。...

  • 2023企業(yè)員工手冊(cè)(精選21篇)

    物業(yè)公司的員工手冊(cè)(1) 遵守客戶(hù)、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司安排、調(diào)動(dòng)。(2) 熱愛(ài)工作,團(tuán)結(jié)友愛(ài),文明禮貌,實(shí)事求是,工作積極。(3) 堅(jiān)守崗位,忠于職守,按時(shí)上、下班,不拉幫結(jié)派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。...

  • 企業(yè)員工手冊(cè)參考(通用20篇)

    一、公司的八項(xiàng)基本原則1.1客戶(hù)原則客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的—名人員工在與客戶(hù)交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶(hù)是名人的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對(duì)待任何客戶(hù),必須耐心、友善、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶(hù)的每一分錢(qián)。...

  • 企業(yè)員工手冊(cè)2023(通用19篇)

    一、 入職培訓(xùn)簡(jiǎn)介及目的:本大綱課程從公司管理制度到企業(yè)文化,從產(chǎn)品知識(shí)到專(zhuān)業(yè)技能等多方位幫助新員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程。入職培訓(xùn)幫助新員工增長(zhǎng)工作所需的知識(shí)與技能,引發(fā)新員工對(duì)公司的熱愛(ài)之情,新員工不僅能成為適應(yīng)...

  • 關(guān)于企業(yè)員工手冊(cè)(精選14篇)

    第一章 總則第一條本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。...

  • 2022企業(yè)員工手冊(cè)(精選12篇)

    第一章 總 則第一條 為明確公司與員工雙方的權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、健康、有序的開(kāi)展,本著公司與員工之間互惠互利、平等協(xié)商的原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》(簡(jiǎn)稱(chēng)《勞動(dòng)法》)和公司實(shí)際情況制定本手冊(cè)。...

  • 企業(yè)員工手冊(cè)參考(精選16篇)

    ★員工管理制度一、工作態(tài)度1.按公司及各酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。2.工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。3.對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論。...

  • 企業(yè)員工手冊(cè)(精選12篇)

    今社會(huì)的大環(huán)境,從中汲取能量,獲得豐厚的回報(bào)。換言之,我們公司存在的目的就是要以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、誠(chéng)信的精神實(shí)實(shí)在在、誠(chéng)心誠(chéng)意的服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于市場(chǎng)、服務(wù)于社會(huì),得到社會(huì)的認(rèn)可,打造出屬于我們自己的一片天地。...

  • 企業(yè)員工手冊(cè)(精選9篇)

    標(biāo)準(zhǔn)公司員工手冊(cè)目 錄一、公司的八項(xiàng)基本原則3二、聘用規(guī)定4三、入職規(guī)定4四、工資報(bào)酬5五、工作時(shí)間及法定假期5六、福利6七、合同解除8八、工作紀(jì)律9九、財(cái)務(wù)管理11十、獎(jiǎng)罰規(guī)定13一. 公司的八項(xiàng)基本原則1.1客戶(hù)原則客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的名人...

  • 員工手冊(cè)