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電腦店員工守則

發(fā)布時間:2019-12-11

電腦店員工守則

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,電腦店制定了嚴(yán)格的員工制度。下面就讓第一范文網(wǎng)小編來為你推薦電腦店員工守則,希望我們的文章你能喜歡。

電腦店員工守則范文1

  一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文 字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

  五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)定,保證顧客滿意.

  六、工作時接聽私人電話不得超過10分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

  七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于[敏感詞]部門處理

  八、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶(您好! 歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

  3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

  九、工作時間:

  1、冬季:8點(diǎn)-18點(diǎn),夏季7;30-18;30:;

  2、一個月可休2天,無特殊情況的連休不能超過2天

  3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算遲到或早退

  4、遲到或早退30分鐘者算曠工半天

  十、員工獎罰規(guī)定:

  每月獎金;全勤獎200元

  1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎金

  2 、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月2天假天可得全勤獎

  3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎金 20元并不能獲得全勤獎

  4、當(dāng)月公司所放的2天假2天未休者可得滿額全勤獎,

  十一、離職條件

  1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

  2、離職后不得再以電腦員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

  3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

  4、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金,;

  5、未滿6個月無特殊原因要離職者,扣除 50%的押金;

  十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :

  1、每月曠工累計達(dá)10天;

  2、拒絕公司指派任務(wù);

  3、泄露本公司機(jī)密;

  4、當(dāng)月被投訴5次以上者含5次

  5、偷盜公司財物者;

  6、私自收取客戶費(fèi)用;

  十三、入職條件

  1、進(jìn)入公司試用期3個月

  2、正式進(jìn)入公司

  十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度

電腦店員工守則范文2

  1、嚴(yán)格遵守國家法律及公司各項規(guī)章制度

  2、關(guān)心公司發(fā)展,熱愛本職工作,努力維護(hù)公司名譽(yù),堅持抵制有損于公司利益的言行。

  3、嚴(yán)守公司秘密,商業(yè)秘密,經(jīng)營秘密,技術(shù)秘密。

  4、愛護(hù)公司財產(chǎn),愛護(hù)辦公設(shè)備,保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。

  5、要配合好各部門發(fā)展各項活動,保證工作的順利流程,具備良好的團(tuán)隊精神。

  6、對公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度,不得無故拖延、拒絕和終止工作。

  7、不段提高自身素質(zhì),努力把自己培養(yǎng)成全面、全能、有責(zé)任感、有使命感的IT人。

  8、熱愛自己的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),注意保持良好的客戶關(guān)系。

  9、按時完成工作任務(wù),保持好良好的工作效率。

  10、注重儀表,保持服裝整潔,落落大方。

電腦店員工守則范文3

  一:員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。 二:尊重上級,有何建議或想法以書面形式呈交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。

  三:上班時間必須佩戴工號牌,儀表注重整潔。

  四:嚴(yán)禁無故遲到、早退、曠工;上班時間要保持良好的工作心態(tài),不得帶情緒上班,不得嬉笑打鬧、玩游戲、打牌、睡覺而影響公司形象。

  五:員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項任務(wù),不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。

  六、任何時候要充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,做到互相照應(yīng),公司利益,集體利益要放在首位,不利于公司的事不能做,忌內(nèi)部拉幫結(jié)派,明爭暗斗;如有問題請當(dāng)面提出,不背后議論;同事之間,部門之間必須忠誠合作,相互協(xié)助。不得私拿貪占,不得拉單外做,不得吃差額回扣。

  七、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),在職員工不得私自向上家訂貨。若需要訂貨的,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可訂貨,訂貨所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由員工本人自行承擔(dān)(貨物將不入公司的帳)。若發(fā)現(xiàn)未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)而私自訂貨的,立即開除。

  八:員工服務(wù)態(tài)度:

  1、接待客戶或接聽業(yè)務(wù)電話要主動、及時;不怠慢客戶,待人親卻和藹,做到熱情有禮、有問必答、耐心周到。

  2、不得與客戶爭吵頂撞,忌出言不遜。認(rèn)真聽取客戶的建議和投訴。

  3:了解各產(chǎn)品性能,向客戶合理介紹;

  4:工作后---對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!請慢走歡迎下次光臨!

  九:考勤規(guī)范:

  1、公司營業(yè)時間為8:00—21:30;周六、周日為8:30—21:30。技術(shù)部上班時間:上午8:00---12:00 下午14:30---18:00 門市上班時間(兩班倒)8:00---12:00 12:00---18:00

  18:00---22:00

  2、遲到、早退、曠工:

  在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算是遲到,10分鐘以上算早退;遲到30分鐘以上算曠工

  3、休息

  正式員工每周享受一天有薪假期,不能連休,如有特殊情況可以換休,各部門經(jīng)理每月30號前把員工排休表交到財務(wù)處。試用期間員工享受2天/月有薪假期。

  4.請假

  事假:一般員工請假1天的由部門經(jīng)理簽字后交到財務(wù)部,請假2天以上(含2天)的經(jīng)總經(jīng)理簽字后交到財務(wù)部,部門經(jīng)理請假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。未經(jīng)批準(zhǔn)請假擅自不上班者,按曠工處理。

  病假:不扣除當(dāng)天底薪,但需提供醫(yī)院相關(guān)證明及收費(fèi)發(fā)票,無醫(yī)院證明的按事假處理,病假超過三天以事假處理扣除薪水,除病假和突發(fā)事假,否則公司組織的各種活期間不允許請假。

  婚假:工作滿一年的員工可享受帶薪婚假,婚假時間為7天,需要提前15天報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  十:員工獎罰制度:

  1:每月全勤獎50元(當(dāng)月無遲到,早退,請假)。

  2:團(tuán)隊獎50元(全體員工無遲到,早退,請假,換休,投訴)。 3:中秋節(jié):100元。

  4、春節(jié):200元不等(員工在職滿一年方可享受)。

  5:遲到罰5元,早退罰10元。

  6: 曠工半天扣50元,一天扣100元。

  7:請事假扣除當(dāng)天工資。

  8:上班時間不準(zhǔn)玩游戲、看網(wǎng)絡(luò)電視、電影等與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除10元。

  9:上班要簽到,無簽到的按無考勤記錄,扣除當(dāng)天工資。

  10:不準(zhǔn)用公司電話撥打私事電話,接聽私人私事電話不得超過5分種,若發(fā)現(xiàn)一次扣除10元。

  11:上班要著裝整潔,佩戴工牌,不準(zhǔn)穿拖鞋,發(fā)現(xiàn)一扣除5元。

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