物流員工制度范文（精選16篇）

物流員工制度范文 篇1

　　一、工作內(nèi)容

　　1.負(fù)責(zé)管理訂單中心接收、審核、打印、分發(fā)和處理訂單的整個(gè)流程。

　　2.負(fù)責(zé)各個(gè)區(qū)域客戶問(wèn)題和投訴的處理和根據(jù)及跟進(jìn)。

　　3.負(fù)責(zé)管理各類相關(guān)報(bào)表的制作。

　　4.執(zhí)行上級(jí)關(guān)于客戶的服務(wù)與運(yùn)作指令。

　　5.每天早上九點(diǎn)及下午四點(diǎn)各跟蹤貨物在途信息一次，信息必須準(zhǔn)確;如貨物已到達(dá)，則發(fā)短信并致電客戶收貨點(diǎn)查詢到貨情況(到貨時(shí)間、貨物好壞、送貨駕駛員服務(wù)態(tài)度、簽收人等)。

　　6.遇到貨物運(yùn)輸中突發(fā)情況或收貨有異常則及時(shí)記錄并告知客服主管與業(yè)務(wù)員，自己能處理的自己處理，處理不了一定要反映到客服主管與業(yè)務(wù)員。

　　7.月底審核托運(yùn)站回單運(yùn)輸費(fèi)用后與托運(yùn)站進(jìn)行對(duì)賬，有異常情況及時(shí)反饋客服主管及業(yè)務(wù)員。

　　8.收集與反饋客戶的意見(jiàn)

　　9.完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。

　　二、了解客戶

　　1、 了解客戶所發(fā)貨物的性質(zhì)(指：貨物品名、數(shù)量、重量、方數(shù)、是否危險(xiǎn)品、目的地)

　　2、 了解客戶發(fā)貨物的要求(指：貨物是否不能倒放、是否怕受潮、是否易碎品、外觀是否有其他要求)

　　3、 了解貨物到貨時(shí)間(指：客戶要求所發(fā)貨物必須在什么時(shí)間到達(dá)客戶處)

　　三、客服崗前培訓(xùn)

　　1、語(yǔ)言

　　聲音一定要甜美，說(shuō)話語(yǔ)氣一定要溫和婉轉(zhuǎn)，禮貌用語(yǔ)：您好，請(qǐng)稍等，不好意思，謝謝等

　　2、形象

　　個(gè)人形象很重要，一律不得涂指甲油穿著暴露服裝，頭發(fā)不得太凌亂，不得影響工作形象。要統(tǒng)一著裝公司制服。

　　3、禮儀

　　站坐必須有禮儀形象，在辦公室內(nèi)不得亂靠亂躺，招待客人一定要熱情大方，端莊，行為舉止一定要得體不得做夸張舉止，不得與人在辦公室打鬧嬉戲等

　　4、行為

　　客服是為客戶服務(wù)也是公司的形象大使，不得泄露本公司內(nèi)部保密事宜，更不能打擊公司人員與其外部公司聯(lián)合破壞本公司的形象及業(yè)務(wù)往來(lái)。

　　5、態(tài)度

　　工作一定要認(rèn)真，一定要多思考，多反思，多為客戶著想，做好每件事情，多站在客戶角度去處理所遇到的每個(gè)問(wèn)題，多以公司利益為重。

物流員工制度范文 篇2

　　第一章 總 則

　　第一條 為樹立公司整體形象，加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為，造就和培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際，特制定本管理制度。

　　第二條 本規(guī)章制度包括行為規(guī)范、招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、人事變動(dòng)等一系列有關(guān)人事活動(dòng)和程序。

　　第二章 行為規(guī)范

　　第三條 員工的權(quán)利;

　　(一)享受法律賦予的公民權(quán)利;

　　(二)享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;

　　(三)對(duì)違法亂紀(jì)的人或事進(jìn)行制止和舉報(bào)的權(quán)利。

　　第四條 員工的義務(wù)

　　(一)自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　(二)自覺(jué)地維護(hù)公司的形象、信譽(yù)和利益。遵守職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè)形成相互尊重、互勉共進(jìn)的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運(yùn);

　　(三)自覺(jué)遵守保密規(guī)定，不準(zhǔn)泄露公司的機(jī)密和公司的信息;

　　(四)以公司利益為重，辦任何事情，都要牢記章約，杜絕浪費(fèi);

　　(五)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局，正確處理好集體與個(gè)人的關(guān)系。

　　第五條 請(qǐng)假：

　　(一)事假、病假：?jiǎn)T工因事請(qǐng)假，須事前向所在部門辦理書面請(qǐng)假手續(xù)，一天以下(含一天)由部門批準(zhǔn);二天以上(含二天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部備案。事假期間扣除本人工資、不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理或解除勞動(dòng)合同。

　　(二)員工因病不能上班，應(yīng)及時(shí)通知公司，二天以下(含二天)由部門批準(zhǔn);三天以上(含三天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，并做好備案。上班后應(yīng)出示醫(yī)院證明，連續(xù)病假超過(guò)三個(gè)月以上，依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四章、四十條、第一款規(guī)定辦理。員工病假期間，不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，均作曠工處理或解除勞動(dòng)合同;

　　(三)工傷假：因公致傷、致殘者，憑醫(yī)院證明消假。員工工傷，須經(jīng)所在部門證明，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查核實(shí)，方可作工傷處理，并逐級(jí)填寫工傷事故報(bào)告單及證明，工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動(dòng)合同的工資。工傷療

　　養(yǎng)期間，不得從事第二職業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。

　　第六條 勞動(dòng)紀(jì)律：

　　(一)公司執(zhí)行每周四十小時(shí)工作制，日工作時(shí)間為八小時(shí);

　　(二)公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，不得遲到早退;

　　(三)公司員工必須遵守考勤制度，由專人負(fù)責(zé)考勤;

　　(四)考勤人員必須嚴(yán)格把關(guān)，不得徇私舞弊，如有發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資;

　　(五)中途離開(kāi)公司，須憑中途離開(kāi)準(zhǔn)假單，報(bào)考勤人員登記后離廠，否則作早退缺勤處理;

　　(六)無(wú)故缺勤作曠工處理，連續(xù)曠工三天以上或全年累計(jì)十五天以上者，解除勞動(dòng)合同;

　　(七)庫(kù)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;

　　(八)時(shí)間不得干私活，不得吃零食，工作和午餐時(shí)間不準(zhǔn)喝酒(業(yè)務(wù)接待除外);

　　(九)工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作區(qū)域，不準(zhǔn)串崗、脫崗、打磕睡、睡覺(jué);

　　(十)上班時(shí)間佩帶胸卡，按規(guī)定必須穿工作服或其他勞動(dòng)防護(hù)用品; (十一)公司員工必須無(wú)條件服從所屬部門、負(fù)責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動(dòng)管理，不服從調(diào)動(dòng)分配和管理的，分管部門主要領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通知其待崗或下崗處理。

　　第七條 文明生產(chǎn)：

　　(一)按公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理考評(píng)細(xì)則要求，搞好文明生產(chǎn)。做到工后場(chǎng)地清，地面無(wú)雜物，保持庫(kù)場(chǎng)內(nèi)道路通道暢通無(wú)阻，搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化;

　　(二)愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不準(zhǔn)任意將公司的財(cái)物占為已有，嚴(yán)禁偷盜、有意損壞和浪費(fèi)公司財(cái)物;

　　(三)員工之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互尊重、相互幫助、文明禮貌;

　　(四)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守職業(yè)道德;

　　(五)嚴(yán)禁惹事生非，無(wú)理取鬧，起哄，散布謠言、消極怠工，擾亂正常工作秩序，嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀(jì)違法行為。

　　第三章 招 聘

　　第八條 公司聘用人員，是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及對(duì)相關(guān)專業(yè)人員的需要，而對(duì)外進(jìn)行一種招聘的用工行為， 聘用人員，應(yīng)按聘用程序?qū)徍�、審查、核定，合格后方可聘用。�?yīng)辦理求職登記手續(xù)，并交齊如下資料：

　　1、身份證復(fù)印件;

　　2、學(xué)歷證明和職稱證明;

　　3、一寸免冠照。

　　第四章 培 訓(xùn)

　　第九條 公司員工培訓(xùn)工作，由公司統(tǒng)一歸口管理，各職能部門密切配合下進(jìn)行。

　　第十條 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的需要，提出主管專業(yè)技術(shù)、管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃和要求，報(bào)公司總經(jīng)理審定后組織實(shí)施。

　　第十一條 各部門根據(jù)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的需要，制定年度員工培訓(xùn)需求計(jì)劃，并報(bào)公司總經(jīng)理審批、備案。

　　第十二條 對(duì)于計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目，各有關(guān)部門在組織實(shí)施前，需將追加培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)公司總經(jīng)理審批后備案。

　　第十三條 堅(jiān)持“先培訓(xùn)，后上崗”的培訓(xùn)制度。新錄用的員工、轉(zhuǎn)崗的員工、新設(shè)備操作人員，必須先經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，經(jīng)考核具備崗位所需基本條件，并取得上崗合格證書后，方可上崗。

　　第十四條 各類培訓(xùn)，無(wú)論外委培訓(xùn)還是內(nèi)部培訓(xùn)，必須進(jìn)行培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià),以保證培訓(xùn)的有效性、保證員工技能的提高�？己顺煽�(jī)記入員工培訓(xùn)檔案，考核成績(jī)不合格進(jìn)行再培訓(xùn)，外委培訓(xùn)人員考核不合格，培訓(xùn)費(fèi)用自理。

　　第五章 人事變動(dòng)

　　第十五條 部門主管調(diào)動(dòng)審批程序

　　部門主管的調(diào)動(dòng)由總經(jīng)理提出，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可調(diào)動(dòng)。

　　第十六條 部門之間員工調(diào)動(dòng)審批程序

　　根據(jù)工作需要，用人部門主管提出用人需求，填寫《用人申請(qǐng)表》，報(bào)送總經(jīng)理，總經(jīng)理與用人部門主管及主管經(jīng)理協(xié)商擬定人選。

　　第十七條 部門內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)審批程序

　　部門內(nèi)部員工崗位調(diào)整(包括臨時(shí)借調(diào)3個(gè)工作日以上及試崗)由部門主管提出，經(jīng)主管經(jīng)理和總經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由該部門主管做好備案。

物流員工制度范文 篇3

　　1、 目的

　　為進(jìn)一步規(guī)范物流公司員工行為，維護(hù)公司正常的工作秩序，提高企業(yè)執(zhí)行力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，特依據(jù)集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定制訂本條例。

　　2、適用范圍

　　公司所有職級(jí)的正式合同工、試用期合同工及勞務(wù)派遣員工。

　　3、原則及定義

　　3.1公司本著提高工作效率、降低成本的原則，實(shí)行處罰與教育相結(jié)合，引導(dǎo)員工自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的日常行為。

　　3.2公司對(duì)員工的各項(xiàng)處理決定應(yīng)當(dāng)公開(kāi)進(jìn)行，但涉及到個(gè)人隱私及公司商業(yè)機(jī)密的除外。

　　3.3公司對(duì)員工違紀(jì)處罰應(yīng)在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)情節(jié)輕重，由公司相關(guān)職能部門依據(jù)本辦法進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

　　3.4員工對(duì)公司的處罰決定有陳述、申辯的權(quán)利。若員工對(duì)所受懲罰存在異議，應(yīng)于接到處分決定后3日內(nèi)向綜合部提出書面申述意見(jiàn)，也可直接向上一級(jí)部門申述。

　　3.5員工對(duì)管理人員的違規(guī)管理，可向上級(jí)部門檢舉。

　　4、流程

　　4.1員工符合獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)行獎(jiǎng)懲者，由受獎(jiǎng)懲員工所在部門依據(jù)該員工的需獎(jiǎng)懲情況填寫“獎(jiǎng)懲申請(qǐng)單”，書面向上級(jí)部門提出獎(jiǎng)懲本部門職工的建議。

　　4.2物流公司綜合部對(duì)受獎(jiǎng)懲員工所在部門填寫的“獎(jiǎng)懲申請(qǐng)單”及提出的建議，進(jìn)行審核后向集團(tuán)公司上報(bào)，經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　4.3獎(jiǎng)懲申請(qǐng)批準(zhǔn)后由物流公司登記、存檔，三級(jí)、四級(jí)獎(jiǎng)懲同時(shí)進(jìn)行通報(bào)。

　　5、獎(jiǎng)罰方式及等級(jí)

　　5.1獎(jiǎng)罰方式分為：通報(bào)表?yè)P(yáng)(批評(píng))、經(jīng)濟(jì)處罰、辭退

　　5.2員工獎(jiǎng)勵(lì)分為四個(gè)等級(jí)：

　　一級(jí)： 表?yè)P(yáng)

　　二級(jí)： 嘉獎(jiǎng)

　　三級(jí)： 記功

　　5.3員工懲罰分為四個(gè)等級(jí)

　　一級(jí)： 批評(píng)

　　二級(jí)： 警告 處罰20元 處罰30元

　　三級(jí)： 記過(guò) 處罰80元

　　四級(jí)： 記大過(guò)

　　6、行政獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

　　6.1公司員工有下列事跡之一者，給予表?yè)P(yáng)。

　　(1) 品德端正，工作努力，能適時(shí)完成特殊或重大交辦任務(wù)者。

　　(2) 維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，有具體事跡者。

　　(3) 熱情服務(wù)，好人好事有具體事跡者。

　　(4) 有其他功績(jī)，足為其他員工楷模者。

　　6.2公司員工有下列事跡之一者，給予嘉獎(jiǎng)。

　　(1) 對(duì)于公司管理，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行有成效者。

　　(2) 節(jié)能降耗有成效者。

　　(3) 遇有災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并處置得當(dāng)者。

　　(4) 檢舉違規(guī)或損害公司利益之案件者。

　　(5)具有其他較大功績(jī)，足以表?yè)P(yáng)者。

　　6.3公司員工有下列事跡之一者，給予記功。

　　(1) 遇有意外事件或?yàn)?zāi)變，奮不顧身，極力搶救減少損失者。

　　(2) 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有實(shí)際功績(jī)者。

　　(3) 維護(hù)公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。

　　(4) 具有其他重大功績(jī)，足為其他員工之表率者。

　　6.4公司員工有下列事跡之一者，給予記大功。

　　(2) 創(chuàng)新發(fā)明方面，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者。

　　(2)一年內(nèi)記功三次者。

　　(3)具有其他特殊功績(jī)者。

　　7、行政處罰標(biāo)準(zhǔn)

　　7.1公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予警告。

　　(1) 工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或躺臥、睡覺(jué)者。處罰300元

　　(2) 因過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。

　　(3) 無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程。

　　(4) 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微者。

　　(5) 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)者。

　　(6) 衣冠不整，未按要求穿戴整潔工作服者。

　　(7) 語(yǔ)言不雅及其他不良行為影響公司形象者。

　　7.2公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予記過(guò)。

　　(1) 因疏忽導(dǎo)致設(shè)備或物品材料損壞或傷及他人者。

　　(2) 在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。

　　(3) 投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取私利者。

　　(4) 對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。

　　(5) 未經(jīng)允許，在中午時(shí)間喝酒者。

　　7.3公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予記大過(guò)。

　　(1) 擅離職守，導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大損失者。

　　(2) 泄漏公司商業(yè)機(jī)密者。

　　(3) 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具者。

　　(4) 擅自變更工作方法導(dǎo)致公司蒙受重大損失者。

　　(5) 拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮者。

　　(6) 違反安全規(guī)定措施導(dǎo)致公司蒙受重大損失者。

　　(7) 造謠生事，散播謠言導(dǎo)致公司形象嚴(yán)重受損者。

　　(8) 未經(jīng)允許參加合作單位(如汽車修理廠等)宴請(qǐng)者。

　　7.4公司員工有下列情形之一，導(dǎo)致嚴(yán)重后果，經(jīng)查證屬實(shí)者，除追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任、刑事責(zé)任外，報(bào)經(jīng)主管部門核準(zhǔn)，給予辭退解除勞動(dòng)合同：

　　(1) 受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本公司誤信而遭受損失者。

　　(2) 違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重者。

　　(3) 無(wú)正當(dāng)理由曠工滿十五日者。

　　(4) 經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者。

　　(5) 依合同約定調(diào)派工作，拒絕接受者。

　　(6) 組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)重?cái)_亂公司秩序者。

　　(7) 利用公司名義招搖撞騙，導(dǎo)致公司名譽(yù)蒙受重大損害者。

　　(8) 以權(quán)謀私，收受他人賄賂，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者。

　　(9) 在公司內(nèi)外打架斗毆、聚眾鬧事，對(duì)公司聲譽(yù)造成惡劣影響者。

　　(10) 對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者。

　　(11) 蓄意損壞公司車輛等財(cái)物者，故意泄漏公司商業(yè)機(jī)密，致使公司蒙受損害者。

　　(12) 發(fā)生重大投訴事件，在社會(huì)上造成嚴(yán)重負(fù)面影響者。

　　(13) 對(duì)投訴人打擊報(bào)復(fù)者。

　　(14) 偷竊公司(如偷油等)或他人財(cái)物者。

　　(15) 以批發(fā)價(jià)截留卷煙、倒賣假煙，截留煙款，違反煙草公司規(guī)定者，導(dǎo)致嚴(yán)重后果，經(jīng)主管部門核查屬實(shí)者。

　　(16) 因過(guò)失或違規(guī)操作，發(fā)生重大交通事故責(zé)任者。

　　(17) 違法犯罪，觸犯刑律者。

　　7.5一人有兩種以上違規(guī)違紀(jì)行為的合并執(zhí)行。

　　7.6二人以上共同違反本條例的規(guī)定，根據(jù)情節(jié)分別處罰。

　　7.7教唆、脅迫、誘騙他人違規(guī)違紀(jì)的，按其所教唆、脅迫、誘騙的行為導(dǎo)致的后果進(jìn)行處罰。

　　7.8部門違反本條例的，處罰直接責(zé)任人;由部門主管指使的，同時(shí)處罰該部門負(fù)責(zé)人。

　　7.9員工違紀(jì)有下列情形可從輕處罰或免除處罰

　　(1)情節(jié)特別輕微的。

　　(2)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤、配合相關(guān)部門調(diào)查并及時(shí)改正的。

　　(3)因他人脅迫或誘騙的。

　　8、注意事項(xiàng)：無(wú)

　　9、附件：無(wú)

物流員工制度范文 篇4

　　一、前言

　　離開(kāi)學(xué)校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何從，不知道明天會(huì)怎樣，也不知道自己能否堅(jiān)強(qiáng)的活下去……但還是要涌入眾多實(shí)習(xí)生的潮流中去，努力找工作方向，努力去發(fā)現(xiàn)前方的希望!回頭看，幾年的光陰就那么悄無(wú)聲息的失去，而我確還是懵懂的少女。除了對(duì)明天存在著幻想，更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑，焦慮與悲觀的情緒時(shí)不時(shí)的蔓延。社會(huì)工作講述了要運(yùn)用不同渠道為案主提供有利的資源，親情是一種資源，正是依靠這份資源，我很輕松的開(kāi)始了我人生中的第一份工作。但也僅從XX年7月15日開(kāi)始至XX年2月20日便畫上了句號(hào)，歷時(shí)7個(gè)月。第二份工作也算是一次意外的得到，XX年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問(wèn)有限公司繼續(xù)我的成長(zhǎng)歷程。因?yàn)樵诘谝环莨ぷ髦杏辛藢?duì)職業(yè)的認(rèn)知與理解，比較清楚、明白辦公室文員的職責(zé)范圍，第二份工作從事起來(lái)，沒(méi)有太大的難度。且這兩個(gè)家機(jī)構(gòu)/企業(yè)的性質(zhì)不同，其文化方式、經(jīng)營(yíng)模式與理念、企業(yè)管理等均有其獨(dú)特的特點(diǎn)。這期間學(xué)習(xí)的很多東西都是我在學(xué)校沒(méi)去接觸，且一直忽視的，對(duì)我認(rèn)識(shí)這個(gè)成人世界，并融入其中有很大的幫助。很高興有那么多的前輩對(duì)我的悉心指導(dǎo)，監(jiān)督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的改變方向，與變化尺度，我不能說(shuō)這里的環(huán)境培養(yǎng)了出色的我，但我很想說(shuō)我的實(shí)習(xí)生涯過(guò)的很有意義!每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們每天都在改變：改變行為習(xí)慣、改變思維、改變感覺(jué)、提升能力、增強(qiáng)責(zé)任感……

　　“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

　　二、實(shí)習(xí)概況

　　(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　文員的工作內(nèi)容多且雜，負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施，規(guī)范行政事務(wù)處理流程，提高行政辦公效率，為

　　公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容：

　　1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護(hù)，確保接待區(qū)的干凈整潔;

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;

　　3、負(fù)責(zé)各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作，并在每月月底進(jìn)行賬物盤查，將盤查表交財(cái)務(wù)部審核;

　　4、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系;

　　6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項(xiàng)的管理;

　　7、負(fù)責(zé)個(gè)部門的報(bào)餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報(bào)餐數(shù)據(jù)的核對(duì)工作;

　　8、通知各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項(xiàng)，簽收文件，撰寫公文;

　　9、整理及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;

　　10、負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊(cè)錄入;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;并新員工30天內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同;

　　11、負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作;

　　12、負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號(hào)、歸檔;

　　13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);

　　14、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;

　　15、負(fù)責(zé)會(huì)議事項(xiàng)的通知、準(zhǔn)備工作，記錄會(huì)議紀(jì)要并整理;

　　16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　(二)實(shí)習(xí)目的：

　　初出社會(huì)的我對(duì)這個(gè)世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離，看清一

　　些社會(huì)現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力，加深對(duì)機(jī)構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識(shí)。在重慶兩江建筑工

　　程健康管理顧問(wèn)有限公司的確學(xué)習(xí)了很多非專業(yè)但很實(shí)用的知識(shí)，為我邁向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里我的思想、知識(shí)面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高，一些不良的生活作息習(xí)慣也有了改善。轉(zhuǎn)站重慶漢藏宮健康管理顧問(wèn)有限公

　　司只因?yàn)橄Ｍ�在�?shí)習(xí)階段更全面、具體的了解機(jī)構(gòu)的組成、機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、機(jī)構(gòu)的理論等，并在相互比較充實(shí)自己的

　　知識(shí)，開(kāi)闊視野。同時(shí)也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開(kāi)拓自己的領(lǐng)土。

　　(三)簡(jiǎn)述歷程：

　　自從實(shí)習(xí)后，周末的輕松可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)�？梢运�睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

　　踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢(shì)利人很多時(shí)候都帶給你無(wú)所適從的挫折，而從最初的哭泣到最后的無(wú)視。還有很多的流言蜚語(yǔ)，很傷人也很令人無(wú)奈。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，很簡(jiǎn)單的事情太復(fù)雜，只會(huì)讓人的負(fù)擔(dān)更大，至少剛出來(lái)急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會(huì)令我想要逃出這樣的圈子，選擇了另外一份天地。離開(kāi)之后，少了那份信任，但至少還能保持明面上的故人。選擇新的環(huán)境，讓我有經(jīng)驗(yàn)也從容了許多，這個(gè)地方很漂亮，我自認(rèn)為我們不能歧視誰(shuí)，也不能拜金主義，但是上層社會(huì)能夠帶給我們視覺(jué)上的改觀，作為二十一世紀(jì)的我們不再只是要求知識(shí)面的拓寬，還有很多的視野需要去發(fā)現(xiàn)，并感觸!

　　漢藏宮的培訓(xùn)課程很多，讓我們能夠在很短的時(shí)間內(nèi)了解這家企業(yè)的文化、品牌、制度、思維……在這里有很多同齡的伙伴，不同齡的兄弟姐妹，少了份壓抑，多了份輕松自在。也在合作中發(fā)現(xiàn)了自身的不足，并改正。我一直覺(jué)得人應(yīng)該低調(diào)，因?yàn)槲覀儾皇鞘ト耍�站在角落里犯錯(cuò)總比站在矚目的地方犯錯(cuò)要好，但經(jīng)歷了我才懂得，我們不應(yīng)該擔(dān)心出錯(cuò)，而只是站在角落，因?yàn)檎驹陂W亮的舞臺(tái)我們才會(huì)拿出自己最激情的態(tài)度，也會(huì)更嚴(yán)格的要求自己做到最好。那樣做好了一件事情，我們得到的快樂(lè)更甜美。所以，即使很多事情你不喜歡，但也要嘗試著去做，并努力做好。

　　三、實(shí)習(xí)收獲：

　　平時(shí)我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。社會(huì)是復(fù)雜的，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是

　　學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無(wú)條件地索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己作主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。

　　保持真我，堅(jiān)持做自己，在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì)，要做到不隨波逐流。社會(huì)是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，

　　不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了，單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗，面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀況，我們能做的，就是堅(jiān)持自我，不隨波逐流。中國(guó)臺(tái)灣著名的作家劉墉說(shuō)過(guò)，在我們每個(gè)人的心里，都應(yīng)該有這么一座堡壘，在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什么叫原則。 在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅(jiān)持做自己，端正做人，專心做事。

　　做事要積極主動(dòng)，而做任何的事情，都要勤快。 作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。

　　同大家和睦相處，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。 俗話說(shuō)，朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的。我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中，我們會(huì)遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，也許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是，無(wú)論我們面對(duì)什么樣的人，微笑、真誠(chéng)是留給別人最好的印象。同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

　　認(rèn)識(shí)到 “只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有完美的個(gè)人”。一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn)，而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。

　　記憶深刻的是這里的培訓(xùn)課程，改變思維——播下成功的種子、改變行為——為成功準(zhǔn)備好習(xí)慣、提升能力——通往成功的階梯、勇于承擔(dān)——責(zé)任勝于一切、贏在力量——感覺(jué)的力量、服從的力量、結(jié)果的力量等，這些課程或許注重了理論，但對(duì)于實(shí)踐中的實(shí)用性還是很強(qiáng)的。我們不能自以為是的覺(jué)得自己很了不起，逐漸的接觸中你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人確實(shí)有實(shí)力、有思想、有遠(yuǎn)見(jiàn)。我們不能嫉妒，也不能臨淵羨魚，我們只能改變自己，只有自己成熟了，有能力撐起一片天空，你的價(jià)值才能真正的體現(xiàn)。并為了自己的能力提高，而多思考。

　　樹立責(zé)任意識(shí)，自己為自己的行為負(fù)責(zé)，要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。 沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任，能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人，只有我們自己。很多的時(shí)候，我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤，遇到這種情況的時(shí)候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動(dòng)站起來(lái)承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí)，自己為自己負(fù)起責(zé)任來(lái)。要知道，人都會(huì)無(wú)可避免的要犯錯(cuò)誤，更何況作為新入職場(chǎng)的新人，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事，做錯(cuò)了不要試圖掩蓋，那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤，但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定。一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生不要驚慌，靜下心來(lái)想想怎樣去補(bǔ)救，把損失盡量減少到最低，并且要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

　　要對(duì)自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到，要勇敢。 我們每個(gè)人，或多或少都有過(guò)自卑的心理，覺(jué)得自己不行。這時(shí)候，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)椋�我們并不比任何人�?

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)：

　　實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，并受益匪淺。也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)我的人生之路不再膽怯，更多的是充滿了自信：我堅(jiān)信通過(guò)自己的努力，我能夠在這片領(lǐng)域中開(kāi)拓出屬于自己的新天地!

物流員工制度范文 篇5

　　親愛(ài)的員工：

　　首先，熱烈祝賀您光榮的成為創(chuàng)展科技大家庭的一員。我深信這是您認(rèn)識(shí)人生道路的一個(gè)關(guān)鍵決定，我也希望這個(gè)決定將是您在這個(gè)事業(yè)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)理想的人生道路上跨出的重要一步。任何優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展，都離不開(kāi)“以人為本”的企業(yè)文化和彼此之間溫馨的人文關(guān)懷，但也離不開(kāi)完善的制度和規(guī)范的管理。因此，公司編寫了此《員工手冊(cè)》，旨在指導(dǎo)員工的行為，旨在依“法”管理。每當(dāng)你打開(kāi)這本手冊(cè)，您都有責(zé)任和義務(wù)去了解企業(yè)的一切，學(xué)習(xí)和遵守企業(yè)的規(guī)范、準(zhǔn)則，發(fā)揮企業(yè)的精神。因?yàn)橹挥羞@樣，我們才能整合個(gè)體優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮整體實(shí)力;才能創(chuàng)造企業(yè)文化、鑄造企業(yè)精神;才能整體中不斷完善自我;才能與企業(yè)一起共同發(fā)展，走向輝煌。

　　為實(shí)現(xiàn)這一理想，需要這個(gè)大家庭中的每位員工積極發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新高效、團(tuán)結(jié)拼搏、追求卓越、勵(lì)精圖治”的企業(yè)精神，以高度的主人翁責(zé)任感、使命感，與這個(gè)大家庭同呼吸、共命運(yùn)，在各自的崗位上，勤奮敬業(yè)，盡職盡責(zé)，奮力拼搏，無(wú)私奉獻(xiàn)。這本手冊(cè)不是束縛我們的繩索，而是指引我們走向成功的橋梁;它不會(huì)禁錮我們的手腳，而將為我們騰飛插上銳利的翅膀。今天我們是同事，明天我們是朋友，現(xiàn)在請(qǐng)讓我們緊緊握住雙手，共同播種明天的希望，站在這一舞臺(tái)上，振臂高呼，團(tuán)結(jié)就是力量。

　　我們期待著與您共同營(yíng)造和諧、愉快、積極向上的工作氛圍。

　　祝您在創(chuàng)展科技的從業(yè)過(guò)程，能成為您人生最有價(jià)值的經(jīng)歷。

物流員工制度范文 篇6

　　前言：根據(jù)我院旅游管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日，在吉林省康輝國(guó)際旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位主要為導(dǎo)游。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，鞏固了所學(xué)的旅游行業(yè)知識(shí)，尤其對(duì)導(dǎo)游有了更加貼身和深切的感受，同時(shí)也對(duì)旅行社的基本職責(zé)和各崗位的工作流程有了了解，掌握了導(dǎo)游服務(wù)工作的一些基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，也找到了自己的缺點(diǎn)與不足，查漏補(bǔ)缺，總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為自己日后彌補(bǔ)不足指明了方向，使自己不斷的提高自身的價(jià)值，為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

　　一、實(shí)習(xí)概況

　　(一)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年年6月30日——20xx年年7月25日

　　(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：吉林省康輝國(guó)際旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。

　　(三)實(shí)習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的

　　自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。

　　(四)實(shí)習(xí)單位概況：吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司創(chuàng)建于XX年,隸屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的------中國(guó)康輝旅行社集團(tuán),是國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社.公司注冊(cè)資本金150萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣.吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國(guó)際旅行社,也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　由于慷輝國(guó)際旅行社總部設(shè)在二樓，且下設(shè)很多部門，每當(dāng)客人來(lái)公司時(shí)，一般都直接到各部門�？腿藢�(duì)公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。

　　其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人，也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點(diǎn)時(shí)候，王經(jīng)理的qq閃了下，吉林省華僑國(guó)際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息，我打開(kāi)一看原來(lái)是問(wèn)好，我一看，不答理人家的做法是不對(duì)的，我就回了個(gè)笑臉，慢慢的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái)。

　　還有一天，有個(gè)中年女人挎?zhèn)�包來(lái)到了我們部門(公民旅游中心)，恰巧王經(jīng)理不在，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意，原來(lái)她是某學(xué)校的李會(huì)計(jì)，由于學(xué)校要出游，她是來(lái)交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐，說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái)�？蓻](méi)有想到，經(jīng)理很久沒(méi)來(lái)，屋子里實(shí)在太安靜了，我鼓足勇氣，開(kāi)口說(shuō)話。首先，說(shuō)了下天氣，然后又轉(zhuǎn)到出游，然后又是化妝品，在我覺(jué)得快沒(méi)什么話的時(shí)候，經(jīng)理終于回來(lái)了。晚上回學(xué)校，我仔細(xì)想了下，覺(jué)得和別人溝通原來(lái)并不困難。

　　(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)

　　我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生，開(kāi)始，對(duì)線路的安排工作，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

　　(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)

　　我只考下來(lái)導(dǎo)游資格證，所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng)，照顧好客人的生活起居;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，處理好各類突發(fā)事件，并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;反映旅游者的意見(jiàn)和要求，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，協(xié)助開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問(wèn)題;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全提示工作。

　　三、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但是感觸頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響著旅游者在出游時(shí)是否會(huì)選擇旅行社、又會(huì)選擇哪家旅行社?

　　(一)旅行社的規(guī)范性

　　旅行社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定

　　設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。

　　(二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格

　　旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格，在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買決策。

　　(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量

　　隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性，越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候，已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià)，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價(jià)比”，從而權(quán)衡其所作出的購(gòu)買決定是否“物有所值”。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。

物流員工制度范文 篇7

　　第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

　　(一)準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。

　　(二)服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

　　(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

　　(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。

　　(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

　　(六)保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

　　(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

　　(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

　　(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。

　　(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

　　第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　第三條員工每是工作8小時(shí)，星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。

　　第四條管理部門之每日上、下班時(shí)間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調(diào)整1次。

　　第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

　　第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

　　第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí)，其延長(zhǎng)之總時(shí)間，每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

　　第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。

　　第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理

　　(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)30天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限。

　　(二)事假──因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)14天，可以特別休假抵充。

　　(三)婚假──本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假3天，晚婚者加10天，子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。

　　(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假

　　(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。

　　(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。

　　第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。

　　第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。

　　(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

　　(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

　　(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

　　第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在7日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。

　　第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

　　第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者，每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天，請(qǐng)病事假逾30天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。　第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假

　　(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

　　(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

　　(三)工作滿5年以上未滿20xx年者，每年14日。

　　(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日。第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無(wú)法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。

物流員工制度范文 篇8

　　一、每天早上提前十分鐘正常開(kāi)門營(yíng)業(yè)。

　　二、(衣服整潔、嚴(yán)禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛，嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子)，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元)，必須提前做好營(yíng)業(yè)時(shí)的準(zhǔn)備，到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速的上貨、擦貨，拉架，保證商品貨架的整齊、干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。

　　三、上班時(shí)間必須站立規(guī)范，嚴(yán)禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元)，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)內(nèi)吃東西，嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報(bào)，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。

　　四、文明用語(yǔ)、熱情為顧客服務(wù)，不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。如遇顧客來(lái)店退換貨、質(zhì)量問(wèn)題或其它稅費(fèi)部門來(lái)店，熱情告之對(duì)方稍等，立即通知副店長(zhǎng)，若副店長(zhǎng)不在，可電話聯(lián)系，不允許不報(bào)告副店長(zhǎng)擅自處理來(lái)店顧客退換貨或質(zhì)量問(wèn)題等事情，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰50元/次)。

　　五、嚴(yán)禁私自倒班，若確需要倒班者應(yīng)提前給副店長(zhǎng)說(shuō)明原因，以便及時(shí)安排、調(diào)整。請(qǐng)事假者，應(yīng)提前一天遞交假條，店長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可休假。

　　六、各街區(qū)員工要及時(shí)在各管轄區(qū)內(nèi)巡視，及時(shí)拉架并

　　為顧客導(dǎo)購(gòu)，同時(shí)應(yīng)提防盜竊行為，保證商品安全。

　　七、凡遇倉(cāng)庫(kù)送貨，必須先核實(shí)數(shù)量，方可上架，按規(guī)定標(biāo)價(jià)，如若不按規(guī)定標(biāo)價(jià)，誰(shuí)標(biāo)錯(cuò)價(jià)由誰(shuí)補(bǔ)齊標(biāo)錯(cuò)差價(jià)。過(guò)期商品及被損商品要及時(shí)下架，如不及時(shí)下架而給門店造成損失者，由店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)承擔(dān)一切責(zé)任。

　　八、上班時(shí)間員工不得購(gòu)物，早班員工須在下班時(shí)間購(gòu)物，晚班員工必須在下班前五分鐘購(gòu)物，若未吃(用)完者，必須于當(dāng)日下班時(shí)間帶離超市。帶離超市必須讓副店長(zhǎng)查看實(shí)物和電腦小票才可下班離開(kāi)超市，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)。

　　九、上班期間，不得干與工作無(wú)關(guān)事情.不準(zhǔn)攜帶手機(jī)，攜帶手機(jī)必須靜音(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5-50元)。

　　十、每天上班前10分鐘要簽到，遲到五分鐘處罰5元，遲到半小時(shí)扣除當(dāng)天工資并參加當(dāng)日工作，如不參加工作者視為曠工計(jì)算。

　　十一、全體員工偷、吃、用行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給以此商品十倍經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，追究其法律責(zé)任.上班期間賣錯(cuò)商品價(jià)錢，誰(shuí)出錯(cuò)由誰(shuí)補(bǔ)齊賣錯(cuò)差價(jià)，少收賣出商品錢數(shù)，誰(shuí)出錯(cuò)由誰(shuí)補(bǔ)齊少收錢數(shù)，可按店內(nèi)規(guī)定最低價(jià)補(bǔ)齊。

　　十二、損壞任何設(shè)施、任何商品照價(jià)賠償。

　　十三、各早班營(yíng)業(yè)員每天上班必須各自負(fù)責(zé)區(qū)域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍，各營(yíng)業(yè)員下班后必須把各自負(fù)責(zé)區(qū)域商品整理整齊，門內(nèi)外清掃干凈并進(jìn)行衛(wèi)生簽到才可簽到下班，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)

　　十四、在工作方面全體員工必須無(wú)條件服從副店長(zhǎng)的一切安排管理;在紀(jì)律方面嚴(yán)格遵守規(guī)章制度(初次進(jìn)行提醒，嚴(yán)重批評(píng)警告，屢教不改報(bào)之副店長(zhǎng)簽單處罰)。

物流員工制度范文 篇9

　　致員工：

　　熱烈歡迎您加入__有限公司，我們的目標(biāo)是：為每一位員工提供稱心如意的工作，在積極奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)合作、健康愉快的環(huán)境中，參與公司發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與公司繁榮共同進(jìn)步。

　　我們很高興向您提供這本《員工手冊(cè)》，手冊(cè)概括性地說(shuō)明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間，這本手冊(cè)將成為您工作和學(xué)習(xí)的指南，請(qǐng)仔細(xì)閱讀并確保完全清楚和理解手冊(cè)上的內(nèi)容，如有任何疑問(wèn)，可以向直屬主管或行政部咨詢。

　　隨著公司發(fā)展實(shí)際情況的變化，《員工手冊(cè)》的內(nèi)容可能會(huì)做必要的修訂，屆時(shí)公司將通過(guò)公告、電郵、公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等員工溝通渠道及時(shí)通知員工。

　　我堅(jiān)信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進(jìn)，就一定會(huì)創(chuàng)造美好的生活!

　　我們的價(jià)值觀：平等尊重、敬天愛(ài)人、協(xié)作創(chuàng)造、共同分享，使公司成為領(lǐng)導(dǎo)潮流的產(chǎn)品供應(yīng)商。

　　__有限公司

　　日期：_年_月_日

　　公司簡(jiǎn)介：(略)

　　企業(yè)文化：(略)

　　公司組織架構(gòu)圖：(略)

　　第二篇 人事管理篇

　　第一章 工作時(shí)間

　　第一條 總則

　　公司根據(jù)設(shè)置工作崗位的要求，實(shí)行《______勞動(dòng)法》、《_____勞動(dòng)合同法》之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工作制、綜合計(jì)算工時(shí)工作制來(lái)設(shè)定各崗位的上班時(shí)間。

　　第二條 上班時(shí)間

　　公司員工基本工作時(shí)間：周一至周五為8小時(shí)/天，超過(guò)部分按加班計(jì)。上班卡在規(guī)定的時(shí)間前15分鐘內(nèi)打卡有效，下班卡在下班時(shí)間后的15分鐘內(nèi)打卡有效。部門加班時(shí)間，根據(jù)各部門工作情況由各負(fù)責(zé)人具體而確定，公司不做統(tǒng)一安排。

　　第三條 休息及加班待遇

　　1.每周至少保證一個(gè)休息日，一般情況下安排在星期日，具體根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況確定。

　　2.員工加班完全遵循自愿原則，且必須事先申報(bào)獲得批準(zhǔn)，否則不計(jì)算加班待遇。

　　3.員工的加班待遇依下述辦法處理。

　　(1)員工正常工作日，加班時(shí)薪按基本工資的百分之一百五十計(jì)算。

　　(2)因工作需要公休假日加班，可在30天內(nèi)安排補(bǔ)休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費(fèi))，具體補(bǔ)休或支付加班費(fèi)由部門主管/經(jīng)理與有關(guān)人員商討確定。并通知員工及書面聯(lián)絡(luò)行政部作相應(yīng)的考勤記錄(填寫調(diào)休單)。

　　(3)公司安排員工在法定節(jié)假日加班，支付法定節(jié)假日加班工資，按基本工資的百分之三百計(jì)算。

　　第二章 考勤制度

　　第一條 主題內(nèi)容及適用范圍

　　1.考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ)，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)，為了確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，維持公司正常的工作秩序，各級(jí)人員都必須予以高度重視。

　　2.本制度適用于公司各部門�！　〉诙�條 考勤方式及對(duì)象

　　1.公司均使用IC卡進(jìn)行打卡考勤。

　　2.公司體職(員)工為考勤對(duì)象。

　　3.市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡，出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

　　第三條工作時(shí)間　　開(kāi)料車間、生產(chǎn)一車間上班時(shí)間為：上午8：00—11：40，下午13：10—17：20，晚上18：20開(kāi)始加班;生產(chǎn)二車間、生產(chǎn)三車間及其它所有部門上班時(shí)間：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30，晚上18：30開(kāi)始加班;外貿(mào)業(yè)務(wù)人員上班時(shí)間：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00。公司的某些特殊崗位可依據(jù)工作崗位性質(zhì)調(diào)整上班時(shí)間和休息時(shí)間，必須報(bào)行政部審批并備案。

　　第四條 打卡管理

　　1.代人或授人打卡者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過(guò)處分，再次發(fā)現(xiàn)即予以開(kāi)除。

　　2.行政部負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作，考勤結(jié)果直接與工資掛勾。

　　3.不得擅自更改考勤記錄，違者記小過(guò)一次。

　　4.員工在打卡時(shí)，應(yīng)自覺(jué)遵守秩序排隊(duì)打卡。

　　5.因卡機(jī)出現(xiàn)故障而不能正常打卡，由人事部門登記上下班時(shí)間。

　　6.因公出差若預(yù)計(jì)會(huì)影響正常打卡者，須填寫《簽卡申請(qǐng)表》，經(jīng)規(guī)定的審批人審批后，由本部門文員于每周六下午交至行政部，作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無(wú)法預(yù)先填單者，可事先電話知會(huì)人事部門，待出差返回后及時(shí)補(bǔ)卡。補(bǔ)卡時(shí)間為每周六下午。

　　7.因公外出當(dāng)天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請(qǐng)表》，經(jīng)部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)審核，行政部批準(zhǔn);并交行政部備案，否則作缺勤處理。

　　第五條 請(qǐng)假流程

　　1.員工請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，并在批準(zhǔn)后交行政部備案，未在行政部備案的請(qǐng)假無(wú)效，強(qiáng)行請(qǐng)假作曠工處理。

　　2.請(qǐng)假三天(含)以下由部門主管初核，行政部批準(zhǔn);請(qǐng)假三天以上由部門主管初核，部門經(jīng)理復(fù)核，總經(jīng)辦批準(zhǔn)。并交行政部備案。

　　3.員工請(qǐng)產(chǎn)假必須提前三十天向行政部申請(qǐng)，并附醫(yī)院或當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)證明。

　　4.凡請(qǐng)假員工，假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計(jì)工資，超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論�！　�5.職員請(qǐng)假與其年終獎(jiǎng)直接掛勾，按照一定比例進(jìn)行扣除�！　〉诹鶙l缺勤處理

　　1.遲到、早退者，遲到、早退5--20分鐘內(nèi)記警告一次，月度累計(jì)遲到、早退3次(含3次)以上扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，每個(gè)月考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級(jí)資格。

　　2.當(dāng)月忘記打卡超過(guò)二次(含)以上，沒(méi)有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒(méi)有事先請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位的，以曠工論。

　　3.無(wú)故不上班或故意不打卡者作曠工處理，當(dāng)日曠工0.5-2小時(shí)以內(nèi)的計(jì)半天曠工，2-4小時(shí)以內(nèi)的計(jì)全天曠工。曠工扣當(dāng)天工資總數(shù)并進(jìn)行相關(guān)的行政處罰，曠工一天扣除三天薪資，依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工達(dá)七天者作自動(dòng)離職處理，將予以解除勞動(dòng)合同，不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資，不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　第七條 加班管理

　　1.公司提倡高效運(yùn)作，員工的本職工作應(yīng)于正常上班時(shí)間內(nèi)完成，不得故意拖延。

　　2.實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符，加班工資計(jì)算以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的，視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行大過(guò)處罰。

　　3.員工加班需提前半天提出申請(qǐng)，詳細(xì)填寫《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理審核，主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后交行政部備案，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自加班的，公司不予計(jì)算加班費(fèi)。如加班時(shí)間與所填報(bào)時(shí)間不符的，部門主管需在次日上午補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交行政部備案。

　　4.如確因工作需要，符合以下條件并經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的，可計(jì)為加班：

　　(1)在休息日或法定節(jié)假日內(nèi)，公司因?yàn)樯�產(chǎn)、業(yè)務(wù)等原因要求員工加班的。

　　(2)必須利用休息日、法定節(jié)假日進(jìn)行物資盤點(diǎn)、對(duì)帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開(kāi)會(huì)議的。

　　(3)由于發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害或其他災(zāi)害，為避免公司財(cái)物遭受損失而進(jìn)行搶救的。

　　4)突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過(guò)延時(shí)工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。

　　5.下列情況不屬于加班：

　　(1)凡屬正常工作范圍之內(nèi)，但因個(gè)人工作效率必須在正常工作時(shí)間之外繼續(xù)上班的。

　　(2)因工作需要出席社交場(chǎng)合的。

　　(3)因公差旅期間。

　　(4)加班時(shí)的就餐時(shí)間。

　　(5)業(yè)務(wù)銷售人員的業(yè)務(wù)時(shí)間。

物流員工制度范文 篇10

　　目錄

　　人事制度

　　借款及報(bào)銷制度

　　檔案管理制度

　　安全保障制度

　　辦公用品管理制度

　　計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度

　　人事制度

　　第一章總則

　　第一條本手冊(cè)所稱本公司員工，系指本公司正式錄用的員工，及試用期間的新進(jìn)實(shí)習(xí)員工而言。

　　第二條因業(yè)務(wù)需要而延聘的技師、特約人員、顧問(wèn)，依合同另行約定有關(guān)事宜。第二章雇用

　　第三條本公司雇用員工，由用工單位提出用工計(jì)劃送人事部，經(jīng)批準(zhǔn)后，辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

　　第四條本公司應(yīng)聘人員須經(jīng)體檢、考試或測(cè)試合格，并經(jīng)審查核定后方得雇用。

　　第五條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者，不予雇用：

　　(一)政府規(guī)定不得雇用者。

　　(二)經(jīng)本公司醫(yī)療或指定醫(yī)院實(shí)施體格檢查不合格者，或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者。

　　(三)經(jīng)人事部審查有關(guān)證件不實(shí)者。

　　(四)依需要作工作性測(cè)驗(yàn)或?qū)�業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)不合格者。

　　(五)用人部門的面試、筆試未通過(guò)者。

　　(六)主管領(lǐng)導(dǎo)審查、面試未通過(guò)者。

　　第六條除總經(jīng)理批準(zhǔn)外，新員工一般試用期為三個(gè)月。

　　第七條應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用，應(yīng)于接到通知后，按其指定日期及地點(diǎn)親自辦理報(bào)到手續(xù)，并繳驗(yàn)下列證件，否則視為拒絕受雇，該通知因而失其效力：

　　(一)人事資料卡;

　　(二)身份證;

　　(三)學(xué)習(xí)經(jīng)歷證件

　　(四)職稱證;

　　(五)一寸照片;

　　(六)結(jié)婚證(含計(jì)劃生育證)或未婚證明;

　　(七)勞動(dòng)合同;

　　(八)介紹擔(dān)保書(由公司視實(shí)際需要面定);

　　(九)其他經(jīng)濟(jì)指定應(yīng)繳驗(yàn)的證表。

　　第八條本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)部經(jīng)理核準(zhǔn)免予試、縮短試用期者外，均應(yīng)試用三個(gè)月(含受訓(xùn)期間)，在試用期間，請(qǐng)事、病、傷假不予列講;試用期間公司派專人輔導(dǎo)或培訓(xùn)，并作試用考核送人事部。經(jīng)考核不合格者不予雇用，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)，試用人員不得提出異議;經(jīng)考核合格者，于考核合格之翌月一日起轉(zhuǎn)正為公司正式員工。

　　第九條經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)的人員、電腦工作人員、或其他經(jīng)公司認(rèn)定其經(jīng)辦職務(wù)或擔(dān)任工種有覓保的必要者，應(yīng)于到職七日內(nèi)辦妥連帶保證手續(xù)，其保證人應(yīng)具有下列資格：

　　本市戶口。

　　經(jīng)本公司認(rèn)定有正當(dāng)職業(yè)者。

　　第十條被保證人任職本公司期間，如有下列情形之一者，連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶賠償?shù)呢?zé)任，此責(zé)任明定于連帶保證書：

　　侵占或虧欠公-款(物)者。

　　不法毀損公物者。

　　不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者。

　　不依本公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù)，致公司發(fā)生損害者。

　　第十一條人事單位接到保證書應(yīng)即予對(duì)保，如有不合格者，應(yīng)立即通知換保。

　　第十二條被保證人中途換保，應(yīng)俟新保證書經(jīng)人事單位對(duì)保合格，并經(jīng)過(guò)六個(gè)月之后查本規(guī)則第十條情形者，始得取回原保證書。

　　第三章一般服勤需知

　　第十三條本公司員工應(yīng)忠于職守，努力干好本職工作，遵守紀(jì)律，服從各級(jí)主管合理指揮，接受工作調(diào)配。

　　第十四條本公司員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，講求文明禮儀，文明生產(chǎn)，安全生產(chǎn)。

　　第十五條本公司員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，保證質(zhì)量，追求經(jīng)濟(jì)效益。

　　第十六條本公司員工進(jìn)入廠區(qū)或工作崗位，應(yīng)著本公司制服，或配戴員工識(shí)別卡。

　　第十七條本公司員工未經(jīng)許可，不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)見(jiàn)親友，影響工作，若必須會(huì)客時(shí)，應(yīng)在指定地點(diǎn)，時(shí)間以不超過(guò)十五分鐘為原則。

　　第十八條本公司員工應(yīng)按時(shí)上、下班，并親自打卡或登記出勤，不得遲到、早退或曠工。

　　第十九條本公司員工不得在倉(cāng)庫(kù)、禁煙廠區(qū)內(nèi)吸煙，在工作場(chǎng)所內(nèi)切忌隨地吐痰，亂拋垃圾或大聲喧嘩，每天下班后，應(yīng)將環(huán)境打掃干凈。

　　第二十條本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)按請(qǐng)假規(guī)定辦理，完成手續(xù)后，始得離開(kāi)工作崗位。

　　第二十一條本公司員工的加班應(yīng)事先得到員工認(rèn)可，加班一律領(lǐng)取加班費(fèi)，不辦理同等工時(shí)補(bǔ)休。

　　第二十二條本公司員工應(yīng)了解分層負(fù)責(zé)精神，對(duì)于職務(wù)及公事的報(bào)告，均應(yīng)循級(jí)而上，不可越級(jí)報(bào)告，但緊急或特殊狀況不在此限。

　　第四章獎(jiǎng)懲

　　第二十三條本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為下列五種：

　　嘉獎(jiǎng)，加發(fā)當(dāng)月二天底薪。

　　記功，加發(fā)當(dāng)月六天底薪。

　　記大功，加發(fā)當(dāng)月十八天底薪。

　　獎(jiǎng)金。

　　晉級(jí)。

　　第二十四條有下列事跡之一者，得予嘉獎(jiǎng)：

　　工作努力，生產(chǎn)積極，適時(shí)完成任務(wù)突出者。

　　遵法守紀(jì)，聽(tīng)從指揮，互相協(xié)作，事例突出者。

　　熱愛(ài)本職工作，熱心服務(wù)，有具體事跡者。

　　工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，足為其他員工學(xué)習(xí)者。

　　第二十五條有下列事跡者，得予記功：

　　對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝或管理制度，提出具體建議方案，經(jīng)采行確具成效者。

　　節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支或?qū)�廢料利用成績(jī)顯著者。

　　遇有事故或?yàn)?zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并措置得宜，免于損失，或減少損失者。

　　舉發(fā)違規(guī)或侵害公司利益的案件者。

　　有其他事跡，足為其他員工的榜樣者。

　　第二十六條有下列事跡之一者，得予記大功：

　　遇有意外事件或?yàn)?zāi)變，奮不顧身，極力搶救因而減少重大損失者。

　　維護(hù)公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。

　　具有其他重大功績(jī)，足為其他從業(yè)人員的規(guī)范表率者。

　　第二十七條獎(jiǎng)金是指：

　　年終盈余獎(jiǎng)金。

　　研究發(fā)明獎(jiǎng)金。

　　工齡獎(jiǎng)金。

　　改善提案獎(jiǎng)金。

　　節(jié)約物料、費(fèi)用獎(jiǎng)金。

　　特殊功績(jī)獎(jiǎng)金。

　　競(jìng)賽、考核獎(jiǎng)金

　　非經(jīng)常性獎(jiǎng)金。

　　第二十八條有下列事跡之一者，得頒發(fā)獎(jiǎng)金或予以晉級(jí)：

　　年終評(píng)比總結(jié)成績(jī)優(yōu)秀者。

　　研究發(fā)明，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者。

　　服務(wù)滿十年、十五年、二十年、二十五年，考績(jī)優(yōu)良，未曾曠工或未受記過(guò)以上處分者。

　　對(duì)公司作提案改善，經(jīng)實(shí)施結(jié)果能創(chuàng)造公司利潤(rùn)或減少損失者。

　　對(duì)公司目標(biāo)管理的達(dá)成，經(jīng)營(yíng)效益的提高，成效卓著者。

　　一年內(nèi)記大功三次者。

　　具有其他特殊貢獻(xiàn)者(或斟酌列入公司年鑒、史冊(cè))。

　　第二十九條本公司員工的懲罰分為下列五種：

　　警告，減發(fā)當(dāng)月二天底薪。

　　記過(guò)，減發(fā)當(dāng)月六天底薪。

　　記大過(guò)，減發(fā)當(dāng)月十八天底薪。

　　降級(jí)。

　　解雇。

　　第三十條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得予警告：

　　在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀無(wú)關(guān)職務(wù)工作的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作者。

　　在工作時(shí)間內(nèi)撤離工作崗位者。

　　因過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。

　　妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。

　　初次不服從主管人員合理指揮者。

　　浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微者。

　　檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。

　　出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。

　　破壞環(huán)境衛(wèi)生者。

　　初次穿著拖鞋進(jìn)廠上班者。

　　在飯?zhí)镁筒筒慌抨?duì)、不守紀(jì)律、無(wú)理取鬧者。

　　外出辦事不填寫外出登記表者。

　　品行不正，不文明禮貌，辱罵他人者。

　　私自拆裝宿舍照明電線、插座、或使用電爐、電熱水器者。

　　進(jìn)入廠區(qū)不著工作服又不配戴工作識(shí)別卡經(jīng)查獲者。

　　受指定受訓(xùn)人員無(wú)故不參加培訓(xùn)中心指定必修課程研習(xí)者。

　　第三十一條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得予以記過(guò)：

　　對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令，未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。

　　因疏忽或工作馬虎致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。

　　在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。

　　未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者。

　　攜帶危險(xiǎn)物品入廠者。

　　在禁煙的工作場(chǎng)所吸煙、丟煙頭者。

　　投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非份利益者。

　　對(duì)同仁惡意攻訐、或誣告、偽證而制造事端者。

　　在工作時(shí)間，躺臥睡覺(jué)者。

　　第三十二條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得予記大過(guò)：

　　擅離職守，致生產(chǎn)變故使公司受重大損害者。

　　泄漏生產(chǎn)或公司機(jī)密者。

　　攜帶違禁物品入廠不聽(tīng)制止者。

　　遺失經(jīng)管的重要文件、機(jī)件、物件或工具者。

　　初次撕毀公文或公告文件者。

　　擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。

　　拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽(tīng)從者。

　　違反安全規(guī)定措施致使公司受重大損失者。

　　工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者。

　　造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利者。

　　一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三日者。

　　私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器，致發(fā)生危害者。

　　初次代人打卡或托人打卡者或偽造出勤記錄者。

　　惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。

　　第三十三條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得不經(jīng)預(yù)告徑予解雇除名：

　　于訂立勞動(dòng)合同時(shí)為虛偽意思表示，使公司誤信而遭受損害者。

　　凡動(dòng)手打人、出手幫兇、打架時(shí)防衛(wèi)過(guò)當(dāng)造成對(duì)方身體傷害等使用武力或攜帶兇器威脅恫嚇?biāo)�人安全、�?shí)施暴行或有重大侮辱的行為者。

　　工作服務(wù)態(tài)度惡劣，損害消費(fèi)者或客戶利益者。

　　故意損耗機(jī)器、工具、原料、產(chǎn)品或公司其他所有物品或故意泄漏技術(shù)上、營(yíng)業(yè)上的秘密，致公司蒙受損害者。

　　受政府判刑或受拘留處分情節(jié)重大者。

　　無(wú)正當(dāng)理由，或一個(gè)月累計(jì)曠工達(dá)四日者，或年度內(nèi)無(wú)故曠工積滿六日者。

　　聚眾結(jié)伙，妨害生活秩序、生產(chǎn)秩序者。

　　張貼、散發(fā)煽動(dòng)性文字、圖書，足資破壞員工與公司關(guān)系者。

　　在廠區(qū)、集體宿舍內(nèi)賭博者。

　　偷竊同仁或公有財(cái)物價(jià)值在人民幣壹佰元以上者。

　　資用公司名義在外招謠撞騙，致公司名譽(yù)受重大損害或偽造、變?cè)�、盜用公司、部門的印信者。

　　侵占公有財(cái)物營(yíng)私舞弊者，利用職務(wù)收賂者。

　　第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。

　　在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引炎，造成公司損害者。

　　在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序者。

　　年度內(nèi)積滿二次大過(guò)未經(jīng)功過(guò)相抵者。

　　依據(jù)勞動(dòng)合同調(diào)派工作，無(wú)故拒絕接受者。

　　非法罷工、怠工或煽動(dòng)他人怠工、罷工者。

　　未經(jīng)本公司書面同意，在外從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的工作者。

　　第三十四條同年度的功過(guò)得予以抵銷：嘉獎(jiǎng)與警告，記功與記過(guò)，大功與大過(guò)視而不見(jiàn)為同等功過(guò)。

　　第三十五條獎(jiǎng)懲依下列規(guī)定計(jì)算：

　　三次嘉獎(jiǎng)相等一次記功，三次記功相等一次大功。

　　三次警告相等一次記過(guò)，三次記過(guò)相等一次大過(guò)。

　　第三十六條員工的獎(jiǎng)懲應(yīng)填具員工獎(jiǎng)懲申報(bào)審批表敘明具體事實(shí)移送人事部調(diào)查核定。

　　第三十七條本手冊(cè)未規(guī)定的獎(jiǎng)懲而必需執(zhí)行時(shí)，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、人事部經(jīng)理、管理部經(jīng)理，事由單位經(jīng)理議決，或提報(bào)上級(jí)有關(guān)部門核定。第五章薪資

　　第三十八條本手冊(cè)所稱薪資系指員工因工作所獲得的報(bào)酬，包括底薪、效益浮支工資或按計(jì)時(shí)、計(jì)日、計(jì)月、計(jì)件，以現(xiàn)金或?qū)嵨锏确绞浇o付的獎(jiǎng)金、津貼、加班費(fèi)及其他經(jīng)常性給與者均屬。

　　第三十九條本公司員工的薪資系按工作繁簡(jiǎn)難易，職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)訂定，或由員工與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)雙方議定。

　　第四十條本公司依營(yíng)運(yùn)經(jīng)濟(jì)效益及員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)度，核發(fā)效益浮動(dòng)工資，而其效益浮動(dòng)工資為該員工底薪的百分之四十。

　　第四十一條薪資以八小時(shí)為一日作日計(jì)算。

　　第四十二條本手冊(cè)所稱(加班工資)的計(jì)算，乃按平日每小時(shí)底薪加給二分之一。

　　第四十三條本手冊(cè)所稱(法定節(jié)日加班工資)的計(jì)算，乃按平日每小時(shí)底薪加給一倍。

　　第四十四條本公司員工的薪資于次月十日發(fā)給，而薪資發(fā)放日適逢放假日時(shí)，得于放假日前后一日發(fā)給。

　　第四十五條本公司員工的職階、職等、職級(jí)，按公司薪資管理辦法實(shí)施。

　　第六章考核與考績(jī)

　　第四十六條本公司對(duì)所屬員工每月作定期百分考核，考核項(xiàng)目與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　出勤態(tài)度：占百分之十。

　　遵紀(jì)守法，服從指揮，互相協(xié)作：占百分之十。

　　愛(ài)護(hù)公物，勤保養(yǎng)、維護(hù)設(shè)備：占百分之十。

　　文明禮貌，文明生產(chǎn)：占百分之十。

　　安全生產(chǎn)：占百分之十。

　　工作效率，產(chǎn)品質(zhì)量：占百分之二十。

　　工作任務(wù)，產(chǎn)品完成：占百分之二十。

　　節(jié)約：占百分之十。

　　第四十六條根據(jù)以上八個(gè)項(xiàng)目作考核：

　　其中有一項(xiàng)目分?jǐn)?shù)為零或總分低于50分者，不發(fā)其當(dāng)月浮動(dòng)工資。

　　分?jǐn)?shù)在50分至70分者，發(fā)放該員百分之五十的當(dāng)月浮動(dòng)工資。

　　分?jǐn)?shù)在71分以上者，按實(shí)得分?jǐn)?shù)比率計(jì)發(fā)該員當(dāng)月浮動(dòng)工資。

物流員工制度范文 篇11

　　一、本制度適用公司全體員工。

　　二、顧客進(jìn)公司或來(lái)電話詢問(wèn)、咨詢時(shí)，問(wèn)到的第一位員工或第一位接聽(tīng)電話的員工，為首問(wèn)責(zé)任人，該員工應(yīng)當(dāng)立即接待來(lái)客或來(lái)電。不得以各種理由拒絕、推諉。

　　三、對(duì)顧客提出的問(wèn)題，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)不厭其煩地給以耐心、詳細(xì)、周到的解答，語(yǔ)言應(yīng)親切、柔和，不得含糊其詞、模棱兩可、似是而非、語(yǔ)焉不詳。

　　四、如顧客的問(wèn)題必須由其他員工解答時(shí)，應(yīng)明確告知接待部門的名稱與接待人的姓名，有條件的，應(yīng)親自陪同前往，并向接待人員扼要介紹顧客的問(wèn)題，避免顧客因重復(fù)提問(wèn)而感到不快。

　　五、首問(wèn)責(zé)任人或接待人員在解答客戶問(wèn)題時(shí)，應(yīng)隨時(shí)保持與客戶的互動(dòng)與交流，避免因需查找資料等客觀原因長(zhǎng)時(shí)間靜場(chǎng)、或不與客戶見(jiàn)面，而讓顧客坐冷板凳。

　　六、如顧客提出的問(wèn)題或要求，有較強(qiáng)的政策性和一定的程序，確實(shí)不能當(dāng)場(chǎng)解決的，應(yīng)如實(shí)告知顧客，請(qǐng)其留下聯(lián)系電話，約定確切的回復(fù)日期。期間非經(jīng)辦人的責(zé)任原因需延期答復(fù)的，應(yīng)電話通知顧客。

　　七、顧客的詢問(wèn)、咨詢屬重要內(nèi)容的，應(yīng)書面記錄在案，并按公司制定的《請(qǐng)示報(bào)告制度》匯報(bào)。

　　八、違反上述規(guī)定者，按公司有關(guān)規(guī)定予以處罰。

物流員工制度范文 篇12

　　公司員工手冊(cè)范本目錄

　　一、公司的八項(xiàng)基本原則……………………………………………………………3

　　二、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4

　　三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4

　　四、工資報(bào)酬…………………………………………………………………………5

　　五、工作時(shí)間及法定假期……………………………………………………………5

　　六、福利………………………………………………………………………………6

　　七、合同解除…………………………………………………………………………8

　　八、工作紀(jì)律…………………………………………………………………………9

　　九、財(cái)務(wù)管理…………………………………………………………………………11

　　十、獎(jiǎng)罰規(guī)定…………………………………………………………………………13

　　標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊(cè)|公司員工手冊(cè)范本

　　一. 公司的八項(xiàng)基本原則

　　1.1客戶原則

　　客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的—名人員工在與客戶交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對(duì)待任何客戶，必須耐心、友善、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)任，珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時(shí)刻保持危機(jī)感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭(zhēng)取客戶。

　　1.2實(shí)效原則

　　“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。

　　1.3敬業(yè)原則

　　敬業(yè)精神—敬業(yè)樂(lè)業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)人對(duì)事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更好。

　　1.4團(tuán)隊(duì)原則

　　團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員，人格平等，分工合作，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益，為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。

　　1.5文明原則

　　名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)正直，尊重他人，心胸開(kāi)闊，坦誠(chéng)相處，互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語(yǔ)言，采取禮貌行為。

　　1.6勤儉原則

　　勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛(ài)惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。

　　1.7環(huán)境原則

　　名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺(jué)，室內(nèi)吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

　　1. 8事業(yè)原則

　　名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長(zhǎng)補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

　　二. 聘用規(guī)定

　　2.1按本員工手冊(cè)中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

　　2.2受聘者必須如實(shí)填寫“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

　　2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。

　　2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。

　　2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。

　　三. 入職規(guī)定

　　3.1培訓(xùn)

　　3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn)，行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。

　　3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。

　　3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞�業(yè)技能培訓(xùn)。

　　3.2試用轉(zhuǎn)正

　　3.2.1所有新員工，試用期最多為三個(gè)月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。

　　3.2.2試用期滿考核

　　3.2.2.1試用期結(jié)束時(shí)，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù)，如果公司認(rèn)為試用人員合格，則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計(jì)。

　　3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請(qǐng)，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見(jiàn)→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。

　　3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

　　四. 工資報(bào)酬

　　4.1工資

　　4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

　　4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。

　　4.2加班

　　4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作，實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。

　　4.2.2員工加班超過(guò)晚上10∶00時(shí)，可另報(bào)銷回家單程的士車費(fèi)，但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷單上。

　　辦理程序：填寫報(bào)銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷。

　　4.2.3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”，并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后，每超過(guò)一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說(shuō)明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

　　4.3雙薪

　　4.3.1作為獎(jiǎng)勵(lì)，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

　　4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工，即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工，不足12個(gè)月者，則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。

　　4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工，即當(dāng)年6月31日以后入職的員工，不享受當(dāng)年雙薪。

　　4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算，并以公歷年度為準(zhǔn)，只計(jì)當(dāng)年。

　　4.4所得稅

　　4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬，有義務(wù)向國(guó)家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國(guó)家稅法規(guī)定，代稅務(wù)部門每月從個(gè)人薪金中，扣除該員工的個(gè)人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。

　　4.5升職、加薪或降職

　　3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí)，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

　　4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績(jī)，公司考評(píng)和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

　　3.5.3公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

　　4.6 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)：

　　4.6.1 公司內(nèi)組建幾個(gè)二級(jí)團(tuán)隊(duì)，公司對(duì)二級(jí)團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。具體辦法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

　　4.6.2二級(jí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作能力、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分配。

　　4.6.3員工的試用期無(wú)獎(jiǎng)金，不參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷的分配，試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間，可以參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

　　4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

　　五. 工作時(shí)間及法定假期

　　5.1工作時(shí)間

　　5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。

　　5.1.2工作日的上班時(shí)間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過(guò)半個(gè)小時(shí))

　　5.2法定假日

　　5.2.1按國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國(guó)務(wù)院修定發(fā)布的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天(1月1日);春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節(jié)，放假3天(5月1日、2日、3日);國(guó)慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

　　5.3其他假期

　　5.3.1員工有權(quán)請(qǐng)病假、事假，請(qǐng)假手續(xù)參看本員工手冊(cè)第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

　　5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。

　　5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。

　　5.3.4喪假：?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。

　　5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

物流員工制度范文 篇13

　　1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律及公司各項(xiàng)規(guī)章制度

　　2、關(guān)心公司發(fā)展，熱愛(ài)本職工作，努力維護(hù)公司名譽(yù)，堅(jiān)持抵制有損于公司利益的言行。

　　3、嚴(yán)守公司秘密，商業(yè)秘密，經(jīng)營(yíng)秘密，技術(shù)秘密。

　　4、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備，保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。

　　5、要配合好各部門發(fā)展各項(xiàng)活動(dòng)，保證工作的順利流程，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。

　　6、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度，不得無(wú)故拖延、拒絕和終止工作。

　　7、不段提高自身素質(zhì)，努力把自己培養(yǎng)成全面、全能、有責(zé)任感、有使命感的IT人。

　　8、熱愛(ài)自己的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意保持良好的客戶關(guān)系。

　　9、按時(shí)完成工作任務(wù)，保持好良好的工作效率。

　　10、注重儀表，保持服裝整潔，落落大方。

物流員工制度范文 篇14

　　在八個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中最多的是幸福吧!因?yàn)?mdash;收獲了很多!

　　實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。實(shí)習(xí)是我們將理論用于實(shí)踐，用于臨床所邁開(kāi)的第一步，在此過(guò)程中我收獲頗豐，心得體會(huì)亦不少，下面為我對(duì)本次實(shí)習(xí)的自我總結(jié)：

　　我在荊州市中醫(yī)院實(shí)習(xí)，按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定，我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個(gè)科室學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)，是一種期待，是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待，是對(duì)自己角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對(duì)自己缺乏信心的不安，有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。

　　第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是骨科，我的帶教老師是楊青老師，她是科里的一枝花，干活麻利，長(zhǎng)的非常漂亮，和我的年紀(jì)差不了多少，這使得我們?cè)谝黄鸷茌p松。實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始感覺(jué)沒(méi)有學(xué)姐們說(shuō)的恐怖，在老師面前感覺(jué)很實(shí)在，勞逸結(jié)合，老師的不嚴(yán)導(dǎo)致了我在后面的幾個(gè)科室是那么的補(bǔ)順手。

　　慢慢的我進(jìn)入了第二個(gè)輪轉(zhuǎn)科室急診。本以為可以很快適應(yīng)，但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水，感覺(jué)自己變得更傻了，不知該干什么，也許把，急診給人的感覺(jué)是急，擠，忙，亂。上班的第一天我就進(jìn)了急診室，剛開(kāi)始很茫然只是跟在老師后面屁顛屁顛的補(bǔ)知道做什么，最后我主動(dòng)提出了幫助老師給病人做心肺復(fù)蘇，那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰)，也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線跳動(dòng)的，瞳孔似針尖樣。想想我們已經(jīng)盡力了但是我想想應(yīng)該繼續(xù)，因?yàn)樗麄兊募覍俨幌嘈潘�的死亡。只能說(shuō)是可怕恐怖的急診。

　　現(xiàn)在對(duì)于實(shí)習(xí)，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)，將學(xué)了三年的理論去應(yīng)用于臨床，實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒(méi)底，便難免惶恐了起來(lái)。也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)習(xí)同學(xué)，各說(shuō)紛紓總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。

　　最后的第二個(gè)科室是兒科我們做很多驚天地的事，我們荊醫(yī)22組在實(shí)習(xí)期間很團(tuán)結(jié)很和睦，我們?cè)趦嚎苹祀s的環(huán)境里“斗爭(zhēng)”著，說(shuō)著夸張，但是確實(shí)如此，和小孩爸媽斗爭(zhēng)和繁雜的工作斗爭(zhēng)，在兒科我們做了很多錯(cuò)事，換錯(cuò)藥，拔錯(cuò)針，我們都成長(zhǎng)了，成熟了，雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收獲了敢于在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)了。我們還一起編舞參加了醫(yī)院的元旦跨年晚會(huì)，我們是唯一的實(shí)習(xí)生代表對(duì)，我為此驕傲。

　　在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接-班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常規(guī)病，多發(fā)病的護(hù)理。所以，在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。

　　在工作中我努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)狐貍靈活化，愛(ài)心活動(dòng)化，將理論與實(shí)踐想結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)。護(hù)理工作有措施，有記錄。有時(shí)候可以偽裝自己的面孔自己的心，但絕不可以忽略愛(ài)心、細(xì)心、耐心在工作期間始終以愛(ài)心、細(xì)心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想想病人之所想，急病人之所急全心全意為患者提供服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)格遵守科室及醫(yī)院制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不曠工，塌實(shí)工作。按時(shí)參加護(hù)理查訪，熟悉病人病情，能正確看待問(wèn)題，規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格按照無(wú)菌技術(shù)，三查七對(duì)操作。

　　臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。護(hù)士的工作是非常繁重，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺�？傊�在感謝荊州中心醫(yī)院給予我們點(diǎn)滴的收獲，我也感謝感謝那個(gè)水腫的阿姨給我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，給我連打3針不進(jìn)還給我機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì);也感謝我和導(dǎo)師們夜班一起談心談將來(lái);也感謝我很幸運(yùn)我認(rèn)識(shí)了我現(xiàn)在最好的朋友，我們一起做飯一起減肥一起挑戰(zhàn)嚴(yán)厲冷漠的謝老師一起跳舞一起走古城墻一起堅(jiān)守未來(lái)的美好;我也感謝那些讓我難看沖我發(fā)脾氣懷疑我甚至貶低我“就是個(gè)實(shí)習(xí)生么”，就是因?yàn)橛辛怂麄兊牟恍湃挝覅s收獲了耐心責(zé)任心和換位思考。還有很多點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事我需要感謝但是我感謝的能力只有存在于心理。慢慢生長(zhǎng)!

物流員工制度范文 篇15

　　餐廳服務(wù)員管理制度：

　　1、及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實(shí)安排好餐桌

　　2、接受客人的臨時(shí)訂座。

　　3、負(fù)責(zé)來(lái)餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

　　4、儀容整潔，不擅離崗位。

　　5、根據(jù)不同對(duì)象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。

　　6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問(wèn)題，收集有關(guān)意見(jiàn)，并及時(shí)向餐廳主管反映。

　　7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。

　　8、保證地段衛(wèi)生，做好一切準(zhǔn)備。

　　9、在餐廳客滿時(shí)，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

　　服務(wù)員崗位職責(zé)：

　　1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。

　　2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口(www.)。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。

　　3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席，協(xié)助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。

　　4、儀容整潔，不擅自離崗。

　　5、勤巡臺(tái)，按程序提供各種服務(wù)，及時(shí)收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

　　6、開(kāi)餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。

　　7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容，如：食品的制作方法等。

　　8、做好餐后收尾工作。

物流員工制度范文 篇16

　　目 錄

　　第一篇 前 言

　　第二篇 人事管理篇

　　第三篇 行政管理篇

　　第四篇 后勤總務(wù)管理篇

　　第五篇 安全管理篇

　　第六篇 附則

　　第一篇 前 言

　　致員工：

　　熱烈歡迎您加入XX有限公司，我們的目標(biāo)是：為每一位員工提供稱心如意的工作，在積極奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)合作、健康愉快的環(huán)境中，參與公司發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與公司繁榮共同進(jìn)步。

　　我們很高興向您提供這本《員工手冊(cè)》，手冊(cè)概括性地說(shuō)明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間，這本手冊(cè)將成為您工作和學(xué)習(xí)的指南，請(qǐng)仔細(xì)閱讀并確保完全清楚和理解手冊(cè)上的內(nèi)容，如有任何疑問(wèn)，可以向直屬主管或行政部咨詢。

　　隨著公司發(fā)展實(shí)際情況的變化，《員工手冊(cè)》的內(nèi)容可能會(huì)做必要的修訂，屆時(shí)公司將通過(guò)公告、電郵、公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等員工溝通渠道及時(shí)通知員工。

　　我堅(jiān)信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進(jìn)，就一定會(huì)創(chuàng)造美好的生活!

　　我們的價(jià)值觀：平等尊重、敬天愛(ài)人、協(xié)作創(chuàng)造、共同分享，使公司成為領(lǐng)導(dǎo)潮流的產(chǎn)品供應(yīng)商。

　　XX有限公司

　　日期：X年X月X日

　　公司簡(jiǎn)介：(略)

　　企業(yè)文化：(略)

　　公司組織架構(gòu)圖：(略)

　　第二篇 人事管理篇

　　第一章 工作時(shí)間

　　第一條 總則

　　公司根據(jù)設(shè)置工作崗位的要求，實(shí)行《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工作制、綜合計(jì)算工時(shí)工作制來(lái)設(shè)定各崗位的上班時(shí)間。

　　第二條 上班時(shí)間

　　公司員工基本工作時(shí)間：周一至周五為8小時(shí)/天，超過(guò)部分按加班計(jì)。上班卡在規(guī)定的時(shí)間前15分鐘內(nèi)打卡有效，下班卡在下班時(shí)間后的15分鐘內(nèi)打卡有效。部門加班時(shí)間，根據(jù)各部門工作情況由各負(fù)責(zé)人具體而確定，公司不做統(tǒng)一安排。

　　第三條 休息及加班待遇

　　1、每周至少保證一個(gè)休息日，一般情況下安排在星期日，具體根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況確定。

　　2、員工加班完全遵循自愿原則，且必須事先申報(bào)獲得批準(zhǔn)，否則不計(jì)算加班待遇。

　　3、員工的加班待遇依下述辦法處理：

　　1)員工正常工作日，加班時(shí)薪按基本工資的百分之一百五十計(jì)算。

　　2)因工作需要公休假日加班，可在30天內(nèi)安排補(bǔ)休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費(fèi))，具體補(bǔ)休或支付加班費(fèi)由部門主管/經(jīng)理與有關(guān)人員商討確定。并通知員工及書面聯(lián)絡(luò)行政部作相應(yīng)的考勤記錄(填寫調(diào)休單)。

　　3)公司安排員工在法定節(jié)假日加班，支付法定節(jié)假日加班工資，按基本工資的百分之三百計(jì)算。

　　第二章 考勤制度

　　第一條 主題內(nèi)容及適用范圍

　　1、考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ)，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)，為了確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，維持公司正常的工作秩序，各級(jí)人員都必須予以高度重視。

　　2、本制度適用于公司各部門。

　　第二條 考勤方式及對(duì)象

　　1、公司均使用IC卡進(jìn)行打卡考勤。

　　2、公司體職(員)工為考勤對(duì)象。

　　3、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡，出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

　　第三條 工作時(shí)間

　　開(kāi)料車間、生產(chǎn)一車間上班時(shí)間為：上午8：00—11：40，下午13：10—17：20，晚上18：20開(kāi)始加班;生產(chǎn)二車間、生產(chǎn)三車間及其它所有部門上班時(shí)間：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30，晚上18：30開(kāi)始加班;外貿(mào)業(yè)務(wù)人員上班時(shí)間：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00。公司的某些特殊崗位可依據(jù)工作崗位性質(zhì)調(diào)整上班時(shí)間和休息時(shí)間，必須報(bào)行政部審批并備案。

　　第四條 打卡管理

　　1、代人或授人打卡者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過(guò)處分，再次發(fā)現(xiàn)即予以開(kāi)除。

　　2、行政部負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作，考勤結(jié)果直接與工資掛勾。

　　3、不得擅自更改考勤記錄，違者記小過(guò)一次。

　　4、員工在打卡時(shí)，應(yīng)自覺(jué)遵守秩序排隊(duì)打卡。

　　5、因卡機(jī)出現(xiàn)故障而不能正常打卡，由人事部門登記上下班時(shí)間。

　　6、因公出差若預(yù)計(jì)會(huì)影響正常打卡者，須填寫《簽卡申請(qǐng)表》，經(jīng)規(guī)定的審批人審批后，由本部門文員于每周六下午交至行政部，作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無(wú)法預(yù)先填單者，可事先電話知會(huì)人事部門，待出差返回后及時(shí)補(bǔ)卡。補(bǔ)卡時(shí)間為每周六下午。

　　7、因公外出當(dāng)天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請(qǐng)表》，經(jīng)部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)審核，行政部批準(zhǔn);并交行政部備案，否則作缺勤處理。

　　第五條 請(qǐng)假流程

　　1、員工請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，并在批準(zhǔn)后交行政部備案，未在行政部備案的請(qǐng)假無(wú)效，強(qiáng)行請(qǐng)假作曠工處理。

　　2、請(qǐng)假三天(含)以下由部門主管初核，行政部批準(zhǔn);請(qǐng)假三天以上由部門主管初核，部門經(jīng)理復(fù)核，總經(jīng)辦批準(zhǔn)。并交行政部備案。

　　3、員工請(qǐng)產(chǎn)假必須提前三十天向行政部申請(qǐng)，并附醫(yī)院或當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)證明。

　　4、凡請(qǐng)假員工，假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計(jì)工資，超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。

　　5、職員請(qǐng)假與其年終獎(jiǎng)直接掛勾，按照一定比例進(jìn)行扣除。

　　第六條 缺勤處理

　　1、遲到、早退者，遲到、早退5--20分鐘內(nèi)記警告一次，月度累計(jì)遲到、早退3次(含3次)以上扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，每個(gè)月考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級(jí)資格。

　　2、當(dāng)月忘記打卡超過(guò)二次(含)以上，沒(méi)有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒(méi)有事先請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位的，以曠工論。

　　3、無(wú)故不上班或故意不打卡者作曠工處理，當(dāng)日曠工0.5-2小時(shí)以內(nèi)的計(jì)半天曠工，2-4小時(shí)以內(nèi)的計(jì)全天曠工。曠工扣當(dāng)天工資總數(shù)并進(jìn)行相關(guān)的行政處罰，曠工一天扣除三天薪資，依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工達(dá)七天者作自動(dòng)離職處理，將予以解除勞動(dòng)合同，不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資，不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　第七條 加班管理

　　1、公司提倡高效運(yùn)作，員工的本職工作應(yīng)于正常上班時(shí)間內(nèi)完成，不得故意拖延。

　　2、實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符，加班工資計(jì)算以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的，視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行大過(guò)處罰。

　　3、員工加班需提前半天提出申請(qǐng)，詳細(xì)填寫《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理審核，主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后交行政部備案，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自加班的，公司不予計(jì)算加班費(fèi)。如加班時(shí)間與所填報(bào)時(shí)間不符的，部門主管需在次日上午補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交行政部備案。

　　4、如確因工作需要，符合以下條件并經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的，可計(jì)為加班：

　　1)在休息日或法定節(jié)假日內(nèi)，公司因?yàn)樯�產(chǎn)、業(yè)務(wù)等原因要求員工加班的。

　　2)必須利用休息日、法定節(jié)假日進(jìn)行物資盤點(diǎn)、對(duì)帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開(kāi)會(huì)議的。

　　3)由于發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害或其他災(zāi)害，為避免公司財(cái)物遭受損失而進(jìn)行搶救的。

　　4)突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過(guò)延時(shí)工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。

　　5、下列情況不屬于加班：

　　1)凡屬正常工作范圍之內(nèi)，但因個(gè)人工作效率必須在正常工作時(shí)間之外繼續(xù)上班的。

　　2)因工作需要出席社交場(chǎng)合的。

　　3)因公差旅期間。

　　4)加班時(shí)的就餐時(shí)間。

　　5)業(yè)務(wù)銷售人員的業(yè)務(wù)時(shí)間。

　　第三章 假期規(guī)定

　　第一條 法定假期

　　1、法定假期放假時(shí)間

　　元旦：放假一天。即1月1日。

　　國(guó)際勞動(dòng)節(jié)：放假一天，即5月1日。

　　國(guó)慶節(jié)：放假三天，即10日1日、2日、3日。

　　清明節(jié)：放假一天，即農(nóng)歷清明節(jié)當(dāng)日。

　　端午節(jié)：放假一天，即農(nóng)歷端午當(dāng)日。

　　中秋節(jié)：放假一天，即農(nóng)歷中秋當(dāng)日。

　　春節(jié)：放假三天，即農(nóng)歷除夕至正月初二。

　　若國(guó)家對(duì)上述法定假期進(jìn)行調(diào)整，則依據(jù)國(guó)家最新規(guī)定執(zhí)行。

　　2、法定假期的放假安排

　　春節(jié)時(shí)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，在一般情況下，公司若延長(zhǎng)春節(jié)假期，額外延長(zhǎng)之假期，作無(wú)薪假期處理，不影響員工當(dāng)月全勤獎(jiǎng);若員工延長(zhǎng)假期，延長(zhǎng)假期同樣以無(wú)薪假期處理，當(dāng)月無(wú)全勤。

　　第二條 年休假

　　1、年休假的規(guī)定

　　員工享受公司提供的有薪年休假，取決于員工的工作年限，工作滿一定年限可享受公司規(guī)定的年休假，具體如下：

　　副總經(jīng)理年限1年以上—3以下，年休假7天;3年以上年休假10天。

　　經(jīng)理(含副職)1年以上—3年以下，年休假5天;3年以上—20xx年以下，年休假7天;20xx年以上，年休假10天。

　　主管(含副職)1年以上—3年以下，年休假5天;3年以上—20xx年以下，年休假6天;20xx年以上，年休假8天。

　　其他員工1年以上—20xx年以下，年休假5天;20xx年以上，年休假7天。

　　備注：

　　1、員工在工作期滿一年后方可使用年假。

　　2、員工的個(gè)人休假計(jì)劃應(yīng)結(jié)合公司的業(yè)務(wù)需要，經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)方可休假。若公司安排補(bǔ)發(fā)年假工資，等同于年休假，不再享有年休假。

　　3、部門成員申請(qǐng)年休假，以先申請(qǐng)先安排的原則。

　　4、年假不能累積到下一年，不作現(xiàn)金結(jié)算。

　　5、年假不可作為離職通知期使用。

　　第三條 補(bǔ)休假

　　員工可以申請(qǐng)安排補(bǔ)休假，需要公休假、法定假日上班的，可在30天內(nèi)安排補(bǔ)休。

　　第四條 工傷假

　　員工為公司執(zhí)行工作任務(wù)，造成傷殘、傷害、職業(yè)病等，由部門填寫工傷報(bào)告書，經(jīng)部門經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)，行政部核查，遞交至國(guó)家制定勞動(dòng)管理部門認(rèn)定后，可費(fèi)用由公司或社會(huì)工傷保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)，，工傷經(jīng)制定醫(yī)院證明痊愈，應(yīng)該按時(shí)復(fù)工，否則作曠工處理。

　　第五條 婚假

　　1、員工在公司工作期間結(jié)婚，符合國(guó)家政策規(guī)定，憑結(jié)婚證書可享受有薪婚假，具體規(guī)定如下：

　　婚假 3天。

　　2、婚假審批

　　請(qǐng)婚假需要提交身份證及結(jié)婚證原件，填寫請(qǐng)假條，經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn)，行政部核準(zhǔn)可享受婚假待遇。

　　第六條 喪假

　　1、員工之直系親屬(配偶、父母或子女)喪亡，給予3天有薪的撫恤假(原則上從喪亡者當(dāng)日算起，特殊情況除外)。

　　2、喪假審批程序

　　請(qǐng)喪假需提交死亡證明、戶籍證明等相關(guān)文件，填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn)，行政部核準(zhǔn)，可享受喪假待遇。

　　第七條 產(chǎn)假

　　1、在本公司服務(wù)的員工，若沒(méi)有違反計(jì)劃生育條例，則可在分娩前后，享受有薪產(chǎn)假，具體安排如下：

　　女職工單胎順產(chǎn)者，給予產(chǎn)假98天，其中產(chǎn)前休息15天，產(chǎn)后休息83天。難產(chǎn)者，增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育者，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。男職工陪產(chǎn)護(hù)理假10天。

　　2、申請(qǐng)條件及程序

　　1)符合國(guó)家計(jì)劃生育條件內(nèi)的女性員工方可享受此待遇。

　　2)請(qǐng)產(chǎn)假需提交準(zhǔn)生證、結(jié)婚證等相關(guān)證明，填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員審核，行政部核準(zhǔn)，可享受產(chǎn)假待遇。

　　第八條 病假

　　1、適用范圍：打架、斗毆等違法違紀(jì)行為而造成的病傷，自傷、自殘等自主惡意行為除外，公司員工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

　　2、病假審批

　　請(qǐng)病假須提交由鎮(zhèn)級(jí)或以上醫(yī)院簽發(fā)的“診斷證明”，并附病歷本，醫(yī)藥費(fèi)清單，填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn)，行政核準(zhǔn)方為有效。

　　第九條 無(wú)薪假

　　1、員工因私人的事由，必須親自處理者，應(yīng)事先做申請(qǐng)，由上級(jí)主管及經(jīng)理視情況決定是否準(zhǔn)許無(wú)薪假期。

　　2、申請(qǐng)程序

　　填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，由部門組長(zhǎng)/主管/經(jīng)理批準(zhǔn)后，遞交行政部，對(duì)于申請(qǐng)連續(xù)15個(gè)工作日或以上無(wú)薪假期者，由行政部經(jīng)理加簽批準(zhǔn)方為有效。

　　第四章 薪資福利

　　第一條 薪資標(biāo)準(zhǔn)

　　公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略，以所在區(qū)域的政府薪資為標(biāo)準(zhǔn)，工作繁簡(jiǎn)難易、職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能而制定的，由雙方議定并簽訂勞動(dòng)合同取得合法的保障。

　　第二條 薪酬發(fā)放

　　1、每月薪資的計(jì)算起止日期為當(dāng)月第一日至月底最后一日，即一個(gè)自然月，工資單詳列工資的計(jì)算項(xiàng)目。

　　2、若工資計(jì)算錯(cuò)誤必須在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出，到行政部予以核對(duì)更正。

　　3、薪資發(fā)放時(shí)間：每月20號(hào)至25號(hào)，具體發(fā)放時(shí)間根據(jù)各部門的實(shí)際情況而定。

　　4、薪資發(fā)放方式：以交通銀行卡的方式發(fā)放。

　　5、辭職者工資原則上本人親自領(lǐng)取，如特殊情況不能親自領(lǐng)取的，需填寫好工資代領(lǐng)委托書，經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名，行政部主管/經(jīng)理審核，財(cái)務(wù)部按期進(jìn)行發(fā)放。

　　第三條 基本工資

　　公司采用：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工時(shí)工作制、綜合工時(shí)工作制及計(jì)件計(jì)薪工作的工資計(jì)算方法，基本工資按照國(guó)家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準(zhǔn)計(jì)算，假期工資按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)。

　　第四條 凈收入

　　月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競(jìng)業(yè)限制金+績(jī)效獎(jiǎng)+其它補(bǔ)貼—社�？劭�—生活費(fèi)—住宿水電費(fèi)

　　第五條 獎(jiǎng)金

　　公司為員工設(shè)立全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)，公司享有實(shí)際情況調(diào)整此獎(jiǎng)項(xiàng)的權(quán)利。全勤獎(jiǎng)的規(guī)定，凡于當(dāng)月內(nèi)未出現(xiàn)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工缺勤現(xiàn)象，均可獲得此獎(jiǎng)。工齡獎(jiǎng)的規(guī)定，員工工作滿一年工齡獎(jiǎng)為30元/月，后續(xù)每增加一年工齡獎(jiǎng)增加10元/月，以次類推。

　　第六條 保險(xiǎn)

　　1、公司為每位入職員工購(gòu)買失業(yè)、勞務(wù)工醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)。

　　2、若員工參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應(yīng)繳費(fèi)部分給當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保險(xiǎn)部門。

　　3、其它險(xiǎn)種，按照相關(guān)法規(guī)，公司將按照要求統(tǒng)一購(gòu)買，在職員工必須購(gòu)買，并承擔(dān)自己應(yīng)該繳納的部分費(fèi)用。

　　第七條 食宿

　　1、公司為員工提供宿舍，宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級(jí)別，配有不同的設(shè)施，相應(yīng)收取員工的住宿費(fèi)用。

　　2、公司提供用餐，員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐，按照就餐標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)收取伙食費(fèi)用。

　　第八條 康樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所

　　為豐富員工業(yè)余文化生活，公司設(shè)立文娛場(chǎng)所，如：籃球、羽毛球、臺(tái)球、乒乓球等，向全體員工免費(fèi)開(kāi)放。

　　第九條 員工福利基金

　　1、公司設(shè)立“員工福利基金會(huì)”。

　　2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開(kāi)的原則，統(tǒng)一管理。

　　3、基金統(tǒng)籌：詳見(jiàn)公司《福利基金管理制度》

　　4、基金用途：用于公司開(kāi)展活動(dòng)，員工救濟(jì)等，如：公司開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、公司員工困難救濟(jì)等。

　　第十條 旅游及活動(dòng)

　　1、公司每年組織旅游。

　　2、公司每年開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)及其它活動(dòng)形式豐富員工的業(yè)余生活。

　　第三篇 行政管理篇

　　第一章 員工行為規(guī)范

　　第一條 員工應(yīng)忠于職守，努力做好本職工作，遵守紀(jì)律，對(duì)于職務(wù)及公事的報(bào)告均應(yīng)循級(jí)而上，不可越級(jí)報(bào)告，但緊急或特殊情況不在此限。公司管理層歡迎員工直接或利用意見(jiàn)箱等路徑提出意見(jiàn)。

　　第二條 員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感，掌握崗位知識(shí)，提高工作技能，保證質(zhì)量，追求經(jīng)濟(jì)效益。

　　第三條 員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，講究文明禮儀，文明生產(chǎn)，安全生產(chǎn)。

　　第四條 員工進(jìn)入公司區(qū)域或工作崗位，應(yīng)正確佩戴廠證及佩戴好必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。

　　第五條 員工未經(jīng)許可，不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)親友，若必須會(huì)客時(shí)，應(yīng)征得批準(zhǔn)，戴上離崗證并在指定地點(diǎn)、時(shí)間以不超過(guò)十五分鐘為原則。

　　第六條 員工應(yīng)按時(shí)上下班，并自覺(jué)打卡或登記出勤，不得遲到、早退、曠工。

　　第七條 員工不得在工廠禁煙區(qū)處吸煙。

　　第八條 嚴(yán)禁隨地吐痰、亂寫亂畫、亂丟垃圾或在公共場(chǎng)所大聲喧嘩。

　　第九條 員工下班時(shí)應(yīng)將機(jī)臺(tái)、工作臺(tái)打掃干凈，整理好辦公桌，并關(guān)閉機(jī)電設(shè)備電源，以避免造成安全隱患。

　　第十條 員工因故必須請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)按請(qǐng)假規(guī)定辦理，完成手續(xù)后，方可離開(kāi)工作崗位。

　　第十一條 員工加班遵循自愿原則，員工若選擇加班，必須事先得到批準(zhǔn)，方可計(jì)算加班費(fèi)或安排補(bǔ)休。同時(shí)，選擇加班的員工必須按批準(zhǔn)指定的加班時(shí)間、崗位進(jìn)行，未經(jīng)批準(zhǔn)東風(fēng)加班或超過(guò)批準(zhǔn)的加班時(shí)間，均不計(jì)算工資或安排補(bǔ)休，并按違反廠規(guī)進(jìn)行紀(jì)律處分。

　　第十二條 員工凡帶公司物品、個(gè)人行李、物品外出均需要辦理放行手續(xù)，由當(dāng)班保安員檢查后方可放行。

　　第十三條 員工應(yīng)服從管理，聽(tīng)從指揮以及合理的崗位調(diào)動(dòng)。

　　第十四條 上班期間，員工禁止穿拖鞋，同時(shí)女員工不得穿高跟鞋進(jìn)入工作車間。

　　第十五條 公司員工：男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)(前不過(guò)額頭，后不過(guò)衣領(lǐng))、留大鬢角(不得蓋住耳)、留長(zhǎng)胡須、紋身、頭發(fā)染色，理“碎發(fā)”;女員工不準(zhǔn)燙“爆炸發(fā)型”，披肩長(zhǎng)發(fā)進(jìn)入生產(chǎn)操作崗位要用皮筋扎實(shí)或戴上作業(yè)帽子。

　　第十六條 全體員工必須遵守公司保密性文件，不得以任何理由和借口向外任何機(jī)構(gòu)泄露公司的機(jī)密，泄露機(jī)密屬違法行為，將按照法律法規(guī)追究相關(guān)法律刑事責(zé)任。

　　第十七條 員工應(yīng)自覺(jué)遵守社會(huì)道德行為規(guī)范，遵紀(jì)守法，嚴(yán)禁違法法律法規(guī)的行為存在，情節(jié)嚴(yán)重的交當(dāng)?shù)卣�府部門處理。

　　第十八條 在本公司就業(yè)期間，任何人不得從事于自身工作性質(zhì)有關(guān)的或兼職的第二份職業(yè)。

　　第二章 招聘、培訓(xùn)與發(fā)展

　　第一條 總則

　　1、公司將嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求，在人員招聘、錄用、晉升、處分、解雇等管理

　　過(guò)程中，反對(duì)任何歧視，并努力建立一個(gè)多元的員工隊(duì)伍。

　　2、公司錄用員工，由用工部門提出申請(qǐng)，行政部統(tǒng)一管理公司的用人計(jì)劃，并處理招聘事務(wù)與安

　　排內(nèi)部調(diào)配等事項(xiàng)。

　　3、公司錄用員工的原則是公開(kāi)、公平招聘擇優(yōu)錄取。

　　4、中高層管理人員在試用期內(nèi)不允許隨意調(diào)整本部門人員組織架構(gòu);

　　5、中高級(jí)人員介紹親屬及朋友進(jìn)入公司，必須先到行政部備案方可入職，由行政部統(tǒng)一安排。

　　第二條 招聘程序

　　1、各部門如需要增員，必須根據(jù)用工要求，由行政部統(tǒng)一組織招聘考試、并擇優(yōu)錄用。

　　2、入職規(guī)定凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者，均不被錄用：

　　1) 當(dāng)?shù)卣�府及�?guó)家法令規(guī)定不得錄用者。

　　2) 被公司開(kāi)除或未獲批準(zhǔn)而擅自離職者。

　　3) 在本公司最近一次離職時(shí)間不滿六個(gè)月者。(特殊崗位經(jīng)公司特批可以提前入職)

　　4) 其它等不適合在本公司工作者。

　　3、用工條件：凡、符合公司招聘條件，愿意加入公司的求職者均可報(bào)名。

　　1) 年滿18周歲。

　　2) 持有本人有效的二代身份證。

　　3) 體檢合格、無(wú)任何傳染病或精神疾病。

　　4) 無(wú)吸毒或吸食迷幻藥品習(xí)慣。

　　5) 為參加任何不良幫派及組織。

　　6) 無(wú)刑事案件記錄等。

　　4、錄用程序

　　1) 面試、錄用：普通員工，符合用工條件由行政部直接面試合格后予以錄用。管理、技術(shù)及特殊工種(如：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，電工、保安等)工作操作人員，必須持國(guó)家相關(guān)法規(guī)規(guī)定的特殊作業(yè)人員許可證由行政部初試，基本合格后交所需部門負(fù)責(zé)人再次面試，合格后方可予以錄用。

　　2) 行政部根據(jù)工作需要，需各部門協(xié)助招聘工作，各部門需配合行政部的招聘工作。

　　3) 入職手續(xù)：面試錄用后由行政部前臺(tái)辦理入職手續(xù)，建立員工信息檔案存檔。

　　①被錄用人員在規(guī)定之日?qǐng)?bào)到，逾期作放棄處理;

　　②交驗(yàn)《身份證》《畢業(yè)證》及相關(guān)證件原件及復(fù)印件;

　�、邸渡矸葑C》復(fù)印件1張;

　　④一寸彩色相片2張;

　�、輰偬厥夤しN人員應(yīng)出示相關(guān)資格證書、特殊作業(yè)人員特殊證(如：會(huì)計(jì)證/駕駛證/報(bào)關(guān)證/電工證/叉車證/安全主任證/焊工證等)。

　　4) 其它

　　①入職手續(xù)辦理完畢后，行政部發(fā)《臨時(shí)廠證》，由行政部安排住宿;

　　②行政部安排職前培訓(xùn);

　�、叟嘤�(xùn)合格轉(zhuǎn)需工部門安排工作;

　　④食宿安排：?jiǎn)T工可自由選擇是否在公司宿舍住宿，公司將根據(jù)實(shí)際情況或員工住宿需求進(jìn)行相應(yīng)安排。

　　5)培訓(xùn)分為：職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專技培訓(xùn)

　　①職前培訓(xùn)內(nèi)容：

　　公司簡(jiǎn)介(包括質(zhì)量方針、環(huán)境方針、環(huán)保理念等);

　　管理制度(包括安全生產(chǎn)制度、勞動(dòng)紀(jì)律、崗位場(chǎng)所存在的危險(xiǎn)因素及防范措施);

　　工業(yè)安全、消防安全;

　　其它職前培訓(xùn)內(nèi)容。

　�、诼毲芭嘤�(xùn)主導(dǎo)單位：行政部、需工單位。

　�、墼诼毰嘤�(xùn)內(nèi)容：

　　作業(yè)指引;

　　安全意識(shí)、工藝技術(shù);

　　本崗位性質(zhì)和責(zé)任，緊急事故的預(yù)防措施及應(yīng)急預(yù)案;

　　勞保防護(hù)用品的使用;

　　其它在職培訓(xùn)內(nèi)容。

　　第三條 試用及勞動(dòng)合同

　　1、普通員工試用期限通常為一至二個(gè)月，主管級(jí)及以上人員試用期為二至三個(gè)月，有特殊需求的技術(shù)人員及管理人員可根據(jù)崗位(工種)不同以一至六個(gè)月為限，最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。

　　2、試用結(jié)果處理

　　1)合格：辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

　　2)延長(zhǎng)試用期：辦理相關(guān)延長(zhǎng)手續(xù)。

　　3)不合格：立即辭退。

　　3、勞動(dòng)合同：被錄用員工在入職30日內(nèi)必須與公司簽訂正式勞動(dòng)合同。

　　1)普通員工第一次合同簽訂期限為3年，續(xù)簽期限為5年。

　　2)管理人員、技術(shù)人員及特殊崗位作業(yè)人員第一次合同簽訂期限為3年，續(xù)簽期限為6年。

　　3)合同解除

　�、僭囉闷趦�(nèi)，公司可根據(jù)試用期員工具體工作表現(xiàn)(如：違反管理制度，員工手冊(cè)等公司制度)，對(duì)不符合公司用工要求的可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，工資按照實(shí)際出勤給予結(jié)算，并無(wú)需支付任何補(bǔ)償。

　　②試用期內(nèi)，員工因個(gè)人原因需解除勞動(dòng)合同，員工必須提前7天書面提出申請(qǐng)，職員/管理人員提前15天，方可給予結(jié)算實(shí)際出勤工資，并無(wú)需支付任何補(bǔ)償。

　　③試用期結(jié)束后，員工或公司任何一方按照《勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同，除法律規(guī)定無(wú)需提前通知的情形外，均應(yīng)提前30天以書面形式通知對(duì)方，或以等同于30天的工資作為代通知金的方式補(bǔ)償對(duì)方，通知日不足30日則按比例計(jì)算代通知金。

　　第四條 離職程序

　　1、辭工程序

　　1)員工辭工必須提前一個(gè)月填寫辭職 ，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人逐級(jí)簽名審批后上交行政部備案。

　　2)30天期滿，持本人廠證到行政部前臺(tái)換領(lǐng)《員工離職交接單》，辦理各個(gè)部門交接手續(xù)，最后到前臺(tái)處核算工資并辦理工資領(lǐng)取證明。

　　3)辭退、開(kāi)除。凡被公司辭退或開(kāi)除的員工，必須于當(dāng)日辦完手續(xù)后立即離開(kāi)公司。

　　4)辭工不提前一個(gè)月，扣除其本人一個(gè)月的基本工資作為違約金，拿月薪人員則扣除全月全部薪資。

　　2、離職交接程序

　　1)行政部→部門主管→部門經(jīng)理→倉(cāng)庫(kù)→宿舍→財(cái)務(wù)→行政部→保安放行

　　2)說(shuō)明：離職必須填寫《員工離職交接單》，按照以上交接程序到各個(gè)部門辦理交接手續(xù)，各部門必須辦理好離職交接手續(xù)后，到行政部備案，方可通知保安給予放行。

　　3、辦理時(shí)間：

　　每周四上午9：30至11：30，其余時(shí)間概不辦理(特殊情況除外)。

　　4、結(jié)薪時(shí)間：

　　每周五下午16：30-17：30結(jié)薪。

　　5、離職人員須在離職當(dāng)日收拾行李，經(jīng)同宿舍三人以上簽字后16：30-17：30之間搬出宿舍。

　　6、領(lǐng)工資時(shí)離職人員應(yīng)備齊《身份證》原件、《員工宿舍物品放行條》手續(xù)不全者不予發(fā)放工資。

　　7、離職批核權(quán)限

　　1)總經(jīng)理批準(zhǔn)：副總經(jīng)理、經(jīng)理、高級(jí)工程師;

　　2) 副總經(jīng)理批準(zhǔn)：主管、工程師、技術(shù)員;

　　3) 經(jīng)理批準(zhǔn)：部門普通員工。

　　8、員工無(wú)論以何種理由離職(辭職、辭退、開(kāi)除、自動(dòng)離職)，均應(yīng)辦理各項(xiàng)交接手續(xù)，歸還物品、結(jié)清帳目，否則公司有權(quán)凍結(jié)其名下工資不予發(fā)放。

　　9、離職時(shí)未交回物品賠償

　　1)員工經(jīng)管的工具、儀器、設(shè)備以及其它應(yīng)交回物品損壞、丟失的按原價(jià)賠償;

　　2)廠證20元;

　　3)鑰匙10元/把;

　　4)丟失、涂改、損壞《員工手冊(cè)》50元/本;

　　5)其它應(yīng)予賠償視具體情況而定。

　　10、員工離職(辭職、辭退、開(kāi)除、自動(dòng)離職)，原則上一律不再錄用，若特殊需要時(shí)須經(jīng)副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可，辭退、開(kāi)除、自動(dòng)離職人員公司永不錄用。

　　第三章 會(huì)議管理規(guī)定

　　第一條 各類會(huì)議的歸口管理部門為行政部。

　　第二條 本公司會(huì)議精神：會(huì)而有論、論而有據(jù)、據(jù)而有行、行而有果。

　　第三條 各部門需要使用會(huì)議室時(shí)，須提前三個(gè)小時(shí)書面通知行政部，行政部接到通知后，詳細(xì)了解需求部門的會(huì)議主題及所需的配置(如投影儀、音箱、話筒、果盤、臺(tái)花、會(huì)議記錄與簽到表等)。

　　第四條 會(huì)議室設(shè)施要共同維護(hù)，在使用過(guò)程中，由于操作不當(dāng)造成非正常損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。

　　第五條 會(huì)議紀(jì)律：

　　1、會(huì)議遲到者：主管、職員級(jí)扣款20元/次;經(jīng)理級(jí)扣款50元/次;副總級(jí)扣款100元/次。

　　2、會(huì)議期間未關(guān)閉手機(jī)鈴聲者：主管、職員級(jí)扣款20元/次;經(jīng)理級(jí)扣款50元/次;副總經(jīng)理扣款100元/次。

　　3、會(huì)議期間不準(zhǔn)接聽(tīng)電話，違者扣款50元/次。

　　4、會(huì)議期間，如因個(gè)人原因擅離會(huì)場(chǎng)者，違者扣款100元/次。

　　第四章 出差管理制度

　　為使出差管理規(guī)范化、差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)化，有效提高出差辦事效率和加強(qiáng)出差費(fèi)用的控制，特制定本規(guī)定;本規(guī)定如有不夠詳盡的，按其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，如其他相關(guān)規(guī)章制度與本制度有沖突，均以本制度為準(zhǔn)。

　　第一條 管理辦法

　　出差必須本著實(shí)事求是的原則，可以通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)溝通解決的問(wèn)題不得提出出差申請(qǐng)，確實(shí)需要出差方可辦理的事務(wù)可申請(qǐng)出差;

　　1、具有審核、審批權(quán)的人員在審核、審批《出差申請(qǐng)單》時(shí)，須嚴(yán)格審核出差事由，不得包庇和弄虛作假。

　　2、凡因公外出，必須填寫《出差申請(qǐng)單》，經(jīng)部門最高負(fù)責(zé)人審核、行政部批準(zhǔn)后外出。批準(zhǔn)外出的出差人員，不得利用正常出差時(shí)間辦理私事，否則，一經(jīng)查實(shí)，公司將按私自外出處理;值班保安須憑《出差申請(qǐng)單》，放行出差人員。

　　3、出差人員返回以后，需主動(dòng)到保安室注銷回廠時(shí)間，以便考勤文員作考勤記錄。

　　4、凡不辦理正常外出手續(xù)的人員，值班保安有權(quán)拒絕讓其出廠。

　　5、出差人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，并注意自身和財(cái)物安全，如遇緊急事情應(yīng)立即通知公司。

　　6、出差按路程及時(shí)間長(zhǎng)短可分為長(zhǎng)程、外勤(短程)兩種;長(zhǎng)程是指職員工至外地，且必須留宿的出差;外勤是指員工在本市區(qū)域或其他地方，同日可返回公司的出差。

　　7、出差人員必須選擇最便捷途徑，行程不得繞道。

　　8、因時(shí)間急迫或交通不便，根據(jù)業(yè)務(wù)需要必須乘坐出租車時(shí)，須經(jīng)總經(jīng)辦同意。

　　9、出差人員夜間乘車或到家庭所在地及公司已備有住宿的城市出差，不得報(bào)銷住宿費(fèi)。

　　10、出差人員須在申請(qǐng)的時(shí)間范圍內(nèi)完成任務(wù)，事情沒(méi)有辦理完畢或因其它特殊原因、無(wú)法在預(yù)期內(nèi)返回而延長(zhǎng)滯留時(shí)間，必須經(jīng)過(guò)行政部的同意。

　　11、出差人員出差前填寫《出差申請(qǐng)單》，如特殊原因事前不能辦理時(shí)，事后須按正常出差流程補(bǔ)辦出差手續(xù)。

　　12、職員工在長(zhǎng)程出差前，根據(jù)實(shí)際需要可填寫“借款單”借支差旅費(fèi)，預(yù)借款項(xiàng)需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人初審，總經(jīng)辦核準(zhǔn)，出納借支，借支在1000元以上需提前一天通知財(cái)務(wù)部。

　　13、出差人員如出差回廠后，有費(fèi)用報(bào)銷須在三日內(nèi)，填寫好《差旅費(fèi)報(bào)銷單》并附上相應(yīng)的《出差申請(qǐng)單》、發(fā)票，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)辦核準(zhǔn)，出納支付，若費(fèi)用涉及兩人或兩人以上，所有涉及人員共同簽名確認(rèn)。

　　14、出差時(shí)間較長(zhǎng)，報(bào)銷內(nèi)容較多，應(yīng)單列明細(xì)說(shuō)明行車報(bào)銷內(nèi)容、報(bào)銷金額。

　　15、報(bào)銷費(fèi)用中，除住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、交通費(fèi)用等，凡公司所支出的必要費(fèi)用按實(shí)際憑證報(bào)支;如確無(wú)發(fā)票或發(fā)票不慎遺失需證明人證明，部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)，金額較大的需經(jīng)總經(jīng)辦簽核方可報(bào)銷。

　　16、職員工出差按實(shí)際支出報(bào)銷差旅費(fèi)，不得超過(guò)公司標(biāo)準(zhǔn)，除特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者;否則，超支部分由個(gè)人承擔(dān)。

　　17、出差人在出差地招待客戶，實(shí)行憑票報(bào)銷，不再享受伙食補(bǔ)貼;招待應(yīng)酬費(fèi)必須先行向總經(jīng)辦申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)辦簽核后方可報(bào)銷。

　　18、使用公司交通車輛或借用車輛者不得報(bào)銷交通費(fèi)。

　　19、出差人員報(bào)銷內(nèi)容、金額必須屬實(shí)、正確、完整，如有不實(shí)，財(cái)務(wù)部有權(quán)退單。

　　第二條 差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、中/晚餐每餐補(bǔ)助：部門經(jīng)理中、晚餐15元每餐，主管級(jí)中、晚餐每餐10元，主管級(jí)以下人員中、晚餐每餐8元。

　　2、所有人員出差因特殊情況需乘坐飛機(jī)，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

　　第五章 網(wǎng)絡(luò)信息管理制度

　　第一條 行政部為公司信息管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)管理的歸口管理部門。

　　第二條 行政部網(wǎng)管負(fù)責(zé)全公司信息管理系統(tǒng)、內(nèi)部電話、網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和維護(hù)檢修工作。

　　第三條 未經(jīng)行政部審批，嚴(yán)禁其他部門私自架設(shè)網(wǎng)絡(luò)、對(duì)外電話。違者記行政小過(guò)一次，并扣50元/次。

　　第四條 公司建立了內(nèi)部溝通郵箱和企業(yè)QQ，部門間在傳遞信息時(shí)，嚴(yán)禁傳遞與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

　　違者記小過(guò)一次，并扣款50元/次。

　　第五條 嚴(yán)禁上班時(shí)間觀看網(wǎng)絡(luò)電視、電影、聊Q，看小說(shuō)、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。違者記小過(guò)一次，并扣款50元/次。

　　第六條 嚴(yán)禁上班時(shí)間登陸無(wú)關(guān)網(wǎng)站和私人QQ，違者記警告一次，并扣款20元/次。

　　第七條 嚴(yán)禁利用公司網(wǎng)絡(luò)資源從事商業(yè)活動(dòng)謀取私利或傳播公司商業(yè)機(jī)密(如股票、購(gòu)買彩票等)。

　　違者無(wú)薪開(kāi)除。

　　第六章 獎(jiǎng)勵(lì)

　　員工工作效率優(yōu)秀，遵規(guī)守紀(jì)，維護(hù)公司利益行為表現(xiàn)突出可獲公司獎(jiǎng)勵(lì)。

　　獎(jiǎng)勵(lì)類別：嘉獎(jiǎng) 記小功 記大功 特別獎(jiǎng)勵(lì)

　　第一條 嘉獎(jiǎng)

　　1、一貫(以一年為單位計(jì)算)遵守公司規(guī)章制度未曾曠工或受其它處分，堪稱同仁楷模者;

　　2、工作表現(xiàn)積極有具體事例者;

　　3、拾金不昧有實(shí)例者;

　　4、向公司提出合理化建議被采納者;

　　5、能經(jīng)常按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)且品質(zhì)合格率達(dá)標(biāo)者;

　　6、其它應(yīng)予以嘉獎(jiǎng)的行為。

　　第二條 記小功

　　1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告或處理，致使公司避免或減少損失者;

　　2、非本職工作，但接受任務(wù)時(shí)不推諉，積極主動(dòng)予以按時(shí)、按質(zhì)、按量完成者;

　　3、節(jié)約材料、廢物利用、減少生產(chǎn)成本有具體實(shí)例者;

　　4、向公司提了合理化建議，經(jīng)施行初見(jiàn)成效者;

　　5、見(jiàn)義勇為者;

　　6、抓住盜竅犯者;

　　7、遇有災(zāi)變處置得當(dāng)或積極參與搶險(xiǎn)救災(zāi)使公司或減少損失者;

　　8、其它應(yīng)予以記小功的行為

　　第三條 記大功

　　1、向公司提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施后確有實(shí)效者;

　　2、向公司檢舉違規(guī)或損害公司利益行為，查證屬實(shí)者;

　　3、在重大事件中表現(xiàn)突出或維護(hù)公司利益有重大事跡者;

　　4、為維護(hù)員工安全及公司利益冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功效者;

　　5、其它應(yīng)予記大功行為。

　　第四條 特別獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、對(duì)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有其它杰出貢獻(xiàn)者;

　　2、檢舉違規(guī)或損害公司利益行為，致公司免除或減少損失者;

　　3、向公司提出合理化建議，經(jīng)施行效果顯著者。

　　4、其它應(yīng)予特別獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)者。

　　第五條 附件

　　1、嘉獎(jiǎng)一次獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金20元、小功一次獎(jiǎng)現(xiàn)金50元，大功一次獎(jiǎng)現(xiàn)金100元;特等功獎(jiǎng)現(xiàn)金200元以上(不封頂);

　　2、三次嘉獎(jiǎng)累計(jì)為一次小功;三次小功累計(jì)為一次大功;

　　3、特別獎(jiǎng)勵(lì)金額總經(jīng)理核準(zhǔn)。

　　第七章 紀(jì)律處分

　　任何違反公司規(guī)定的員工都要接受紀(jì)律處分。

　　紀(jì)律處分類別：警告(扣績(jī)效分2分)、記小過(guò)(扣績(jī)效分5分)、記大過(guò)(扣績(jī)效分10分)、解除勞動(dòng)合同(辭退)。

　　第一條 警告

　　1、無(wú)故不參加訓(xùn)練、集會(huì)、會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)者;

　　2、上級(jí)指示或有期限的命令，未申報(bào)正當(dāng)理由未如期完成者;

　　3、帶外人進(jìn)宿舍未遂者;

　　4、涂寫墻壁、機(jī)器設(shè)備等有礙觀瞻者;

　　5、廠證無(wú)照片或私自亂貼照片者;

　　6、用公司座機(jī)打私人電話者;

　　7、損壞公司財(cái)物及浪費(fèi)公司資源(如電燈、電腦下班未關(guān))情節(jié)較輕者;

　　8、檢查、監(jiān)督(包括品質(zhì))人員不認(rèn)真履行職責(zé)者，情節(jié)較輕者;

　　9、未到下班時(shí)間等候打卡者(同時(shí)應(yīng)按早退處理)

　　10、工作時(shí)間擅離工作崗位(在工作區(qū)域內(nèi))，未造成事故者;

　　11、初次不服從管理人員安排;

　　12、不按要求分類放置垃圾或報(bào)廢品者;

　　13、不按作業(yè)指引(不含安全操作規(guī)程)或上級(jí)指示的正確方法作業(yè)未造成損失者;

　　14、擅自在公告欄張貼或涂改公告者;

　　15、加班時(shí)間無(wú)故不到;

　　16、不按規(guī)定戴帶安全防護(hù)設(shè)施(如如口罩、耳塞等);

　　17、在公司未按規(guī)定的路線行走或私自進(jìn)入禁區(qū)域;

　　18、未經(jīng)許可擅自翻閱他人非機(jī)密文件、資料者;

　　19、因監(jiān)督、監(jiān)督不力造成經(jīng)濟(jì)損失200元以下者;

　　20、違反公司其它相關(guān)管理規(guī)定者。

　　第二條 記小過(guò)

　　1、以上各項(xiàng)情節(jié)嚴(yán)重者;

　　2、故意刁難、工作不配合或妨礙他人工作者;

　　3、工作時(shí)間從事私人事務(wù)者;

　　4、虛報(bào)考勤者;

　　5、故意阻礙保安人員、稽查人員執(zhí)行公務(wù)者;

　　6、未經(jīng)允許翻閱公司機(jī)密文件，但信息未外泄者;

　　7、造遙生事，誹謗或誣告他人;

　　8、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自拆卸公司設(shè)備(設(shè)施)或非電氣作業(yè)人員從事電氣作業(yè)者;

　　9、違反安全操作規(guī)程，未造成事故者;

　　10、不按作業(yè)指引(不含安全操作規(guī)程)或上級(jí)指示的正確方法作業(yè)或過(guò)失發(fā)生工作失誤，造成經(jīng)濟(jì)損失500元以下者;

　　11、未經(jīng)許可擅自帶人參觀者;

　　12、出入廠區(qū)(含宿舍飯?zhí)?或攜帶物品出入拒絕保安檢查者;

　　13、故意泄露本人工資，或在同事中相互打聽(tīng)、造謠、散布他人收入，干擾正常工作秩序者;

　　14、過(guò)失造成報(bào)表資料失實(shí)或虛構(gòu)獎(jiǎng)懲事由者;

　　15、撕毀公告或公文者;

　　16、消極怠工者;

　　17、文件管理未按規(guī)定管控文件，未造成嚴(yán)重后果的;

　　18、因監(jiān)督、監(jiān)管不力造成經(jīng)濟(jì)損失500元以下者;

　　19、違反公司管理中相關(guān)規(guī)定者;

　　第三條 記大過(guò)

　　1、以上各項(xiàng)情節(jié)嚴(yán)重者;

　　2、在公司內(nèi)罵人、大聲吵架、形象較壞者;

　　3、在公司內(nèi)頂撞上級(jí)，影響較壞者;

　　4、對(duì)上級(jí)或客人態(tài)度粗暴;

　　5、非為謀取不當(dāng)?shù)没蛞?guī)避責(zé)任仿冒他人簽名、私刻他人印章以及更改報(bào)表、表單及其它資料內(nèi)容未造成后果者;

　　6、因監(jiān)督、監(jiān)管不力造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上者;

　　7、不服從主管人員指導(dǎo)，屢勸不聽(tīng)者;

　　8、上班時(shí)間喝酒，帶醉意上班、影響壞者;

　　9、上班時(shí)間睡覺(jué)但未造成公司重大損失者;

　　10、托人或代人簽到、刷卡者;

　　11、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自拆卸或操作公司設(shè)備及有技術(shù)性工具者(未造成重大人員或物品損失);

　　12、行為粗暴，屢勸不改者;

　　13、擅自攜帶易燃、易爆、危險(xiǎn)品進(jìn)入廠區(qū)者;

　　14、在禁止吸煙區(qū)吸煙者;

　　15、遺失公司之重要文件、機(jī)件、物件或工具者;

　　16、不按規(guī)定操作各類機(jī)器造成危險(xiǎn)者;

　　17、工作時(shí)間接電話，屢勸不改者(公司允許者除外);

　　18、在同事中散布不利于上司領(lǐng)導(dǎo)工作的言論情節(jié)嚴(yán)重者;

　　19、擅自挪用、損壞公司消防器材者;

　　20、私自撕毀公司各類文件、公告、通告或不執(zhí)行者;

　　21、違反公司管理中相關(guān)規(guī)定者;

　　第四條 解除勞動(dòng)關(guān)系(辭退)

　　1、采用欺詐手段與公司建立的勞動(dòng)關(guān)系，如：

　　1)使用虛假身份或冒用他人身份證;

　　2)虛構(gòu)簡(jiǎn)歷或工作經(jīng)歷(包括虛填入職時(shí)要求填寫的一切資料);

　　3)使用虛假學(xué)歷證明(畢業(yè)證)、專業(yè)技術(shù)資格證、特殊崗位操作證等;

　　4)以其它欺詐手段建立勞動(dòng)關(guān)系的行為。

　　2、采用威脅等手段與公司建立的勞動(dòng)關(guān)系;

　　3、試用期內(nèi)試用不合格者(不予經(jīng)濟(jì)處罰);

　　4、違反“勞動(dòng)法”第25條(二)之規(guī)定之行為予以解除勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)法第25條(二)所指“嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位制度”在本公司指以下行為：

　　1)在廠內(nèi)、廠外打架或參與聚眾斗毆者;

　　2)在與同事?tīng)?zhēng)執(zhí)中出示兇器者;

　　3)威脅、恐嚇、勒索、毆打上司、同事、公然侮辱上級(jí)者;

　　4)盜竊公司財(cái)物或員工私人財(cái)物;

　　5)在公司內(nèi)吸煙致災(zāi)害事故發(fā)生;

　　6)一個(gè)月內(nèi)上班時(shí)間睡覺(jué)兩次(含二次以上);

　　7)被刑事處罰;

　　8)一年內(nèi)代他人打考勤卡或委托他人打考勤卡達(dá)三次(含)以上;

　　9)一月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)5次，三個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)10次(含)以上;

　　10)拒絕管理人員合理的工作調(diào)配，經(jīng)3次教育后仍拒不執(zhí)行者;

　　11)盜用公司名義，招搖撞騙;

　　12)違反公司安全管理制度或安全操作規(guī)程，經(jīng)兩次(含兩次)以上指正后仍不改正的;

　　13)故意損壞機(jī)器、設(shè)備、產(chǎn)品，浪費(fèi)原料等;

　　12)未經(jīng)公司書面許可披露或不正當(dāng)使公司商業(yè)機(jī)密或技術(shù)秘密者〔如盜竅、出賣公司技術(shù)圖紙(資料)、客戶資料、采購(gòu)資料〕

　　14)聚眾結(jié)伙，參與罷工，妨害生產(chǎn)和生活秩序經(jīng)指正不予以改正的;

　　15)酗酒滋事妨礙生產(chǎn)、生活秩序者;

　　16)未經(jīng)公司書面同意，在外從事與公司相同業(yè)務(wù)或與公司利益有沖突的工作者;

　　17)仿冒他人簽名(或私刻他人印章)謀取非份利益或規(guī)避責(zé)任者;

　　18)組織、領(lǐng)導(dǎo)、煽動(dòng)鬧事或罷工者;

　　19)張貼或散布虛假煽動(dòng)性文字，圖畫等足以破壞公司與員工關(guān)

　　20)更改報(bào)表、公文、表單及其它資料內(nèi)容使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失1500元以上者;

　　21)藏匿、吸食毒品者;

　　22)其它應(yīng)視為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位制度的行為。

　　5、違反《勞動(dòng)法》第25條(三)之規(guī)定予以解除勞動(dòng)關(guān)系�！秳趧�(dòng)法》第25條(三)所指“嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊“在本公司指以下行為：

　　1)不按作業(yè)指引(含安全操作規(guī)程)或上級(jí)批示的正確方法作業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失者(如：造成人員殘疾或死亡或財(cái)產(chǎn)損失1500元以上)

　　2)為謀取不當(dāng)?shù)美�，弄虛作假作假、涂改、偽造單�?jù)(發(fā)票)或原始記錄者;

　　3)因工作監(jiān)督、監(jiān)管不力造成公司經(jīng)濟(jì)損失20xx元以上者;

　　4)故意造成危險(xiǎn)，導(dǎo)致危害公司利益者;

　　5)利用職務(wù)之便，謀取不當(dāng)利益;

　　6)貪污受賄、挪用、虧空公款者;

　　7)其它應(yīng)視為“嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊“的行為;

　　8)請(qǐng)假前往它處找工作者;

　　9)拉幫結(jié)派制造分裂者;

　　10)盜用公司印章者;

　　11)員工違反公司頒布的其它管理制度予以解除勞動(dòng)關(guān)系的情形出現(xiàn)時(shí);

　　12)員工之行為若違反相關(guān)法律、法規(guī)時(shí)，公司保留依法追究其相應(yīng)法律責(zé)任的權(quán)利。

　　第五條 附件

　　1、警告一次扣除現(xiàn)金20元，小過(guò)一次扣除50元、大過(guò)一次扣除100元;

　　2、三次警告累計(jì)為一次小過(guò);三次小過(guò)累計(jì)為一次大過(guò);

　　3、記大過(guò)達(dá)二次后，第三次予以辭退。

　　第八章 員工申訴

　　第一條 申訴程序

　　1、申訴部門人員將申訴材料。意見(jiàn)投入申訴箱或直接交到行政部前臺(tái)處，由行政部統(tǒng)一收集。

　　2、行政部聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同調(diào)查處理，組成調(diào)查小組，由調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，確定申訴意見(jiàn)反饋到被申訴部門人員，要求被申訴部門人員進(jìn)行改正。

　　3、由行政部將有效申訴做出處理意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審批，被申訴部門按照審批后的處理意見(jiàn)進(jìn)行改正。

　　4、行政部對(duì)被申訴部門人員的情況進(jìn)行督促，確保申訴處理意見(jiàn)得以執(zhí)行。

　　第二條 受理方式

　　由行政部定點(diǎn)受理(即設(shè)固定的意見(jiàn)箱)每周收集一次或直接交到行政部。

　　第三條 申訴受理時(shí)間

　　受理人應(yīng)在接到申訴材料次日起7個(gè)工作日內(nèi)查處完畢，7個(gè)工作日未見(jiàn)回復(fù)，申訴方可直接向行政部主管或上級(jí)投訴。(特殊情況除外)

　　第四條 處理結(jié)果

　　1、對(duì)于有效申訴，將處理結(jié)果反饋給被申訴人，必要時(shí)，可抄報(bào)相關(guān)部門。

　　2、如果申訴方和被申訴方中任何一方對(duì)處理意見(jiàn)不滿意，直接受理人應(yīng)將此申訴處理意見(jiàn)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，或由不滿意方直接上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，抄送上級(jí)申訴受理人再次調(diào)查，協(xié)商處理。

　　第五條 保護(hù)

　　所有申訴處理案件在保護(hù)申訴人的前提下進(jìn)行，申訴人可以書面投訴或匿名投訴，或可以要求不公開(kāi)其姓名，受理人必須接受，任何被申訴部門人員不得有報(bào)復(fù)行為，否則將按廠規(guī)廠紀(jì)處理，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

　　第四篇 后勤總務(wù)管理篇

　　第一章 總則

　　第一條 為了確保后勤各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作，從而為公司各項(xiàng)工作的順暢開(kāi)展提供全面的后勤保障基礎(chǔ)，特制定本后勤管理制度。

　　第二條 在本公司工作期間，所有員工必須遵守本制度的各項(xiàng)條款，互相監(jiān)督，提合理化意見(jiàn)，使公司將更好完善后勤管理

　　第二章 宿舍管理

　　第一條 為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環(huán)境和秩序，保證員工得到充分的休息，特制定本制度。

　　第二條 本制度適用于公司所有住宿員工。

　　第三條 具體規(guī)定如下：

　　1、每天9：30-16：30、24：00-7：00為門禁時(shí)間，住宿人員在宿舍內(nèi)休息，嚴(yán)禁出入(因作需要及經(jīng)理級(jí)以上人員除外)，24：00后必須熄燈休息，夜班人員24：00后禁止回宿舍以免影響他人休息，23：00后員工禁止互相串門。

　　2、宿舍床位由行政部統(tǒng)一安排，如安排床位三日內(nèi)未入住視為放棄。

　　3、員工須按行政部安排的房間住宿，一人一位，不得多占床位，床位一經(jīng)確定不得私自調(diào)換。

　　4、宿舍內(nèi)禁止亂涂亂畫、亂張貼，不得躺在床上吸煙等有損5S及有關(guān)安全之行為。

　　5、女性宿舍管理

　　1)女性宿舍探訪時(shí)間為：12：00-13：00;17：30-22：30(休息亦同)。

　　2)探訪人員僅限本公司員工。

　　3)非探訪時(shí)間謝絕探訪，22：30后探訪人必須離開(kāi)。

　　4)探訪人員必須在保安處履行登記手續(xù)方可探訪。

　　5)女員工除工作原因外應(yīng)于23：30前回宿舍。

　　6、12：30-13：30及22：00以后宿舍內(nèi)不得高聲喧嘩、唱歌、放音響、電視機(jī)音量盡量調(diào)低以免影響他人休息。

　　7、非本公司員工嚴(yán)禁進(jìn)入宿舍區(qū)(持親屬證、經(jīng)理級(jí)以上帶領(lǐng)及行政部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的不在此限)。

　　8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒臟水。

　　9、宿舍內(nèi)不得播入淫穢電視、錄像，傳播黃色報(bào)刊雜志。

　　10、宿舍內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽以及其它動(dòng)物(如犬)。

　　11、嚴(yán)禁私自改裝(亂拉亂接)電線、安裝電器(插座)、擅動(dòng)消防器材以及其它宿舍設(shè)施。

　　13、嚴(yán)禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設(shè)施)、使用大功率用電器(如：電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。

　　14、集體宿舍嚴(yán)禁男女混居。

　　15、宿舍內(nèi)除飯?zhí)靡约皢稳怂奚嵋酝�，禁止飲酒�?/p>

　　16、宿舍區(qū)嚴(yán)禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。

　　17、嚴(yán)禁打架斗毆。

　　18、禁止高空拋物。

　　19、宿舍物品外出須持有宿舍管理員簽準(zhǔn)的《宿舍物品放行條》，離職人員須將行李搬離宿舍后方可結(jié)算工資;

　　20、損壞宿舍公物(包括標(biāo)牌)、照價(jià)賠償，人為損壞加罰記小過(guò)一次，無(wú)責(zé)任人住宿人員全體受罰。

　　21、外宿人員應(yīng)填寫《外宿申請(qǐng)單》，外宿人員不得占用宿舍宋位。

　　22、宿舍車輛載物外出保安應(yīng)查驗(yàn)確認(rèn)審批手續(xù)齊全后方可放行。

　　23、宿舍是公共休息區(qū)域，禁止從事黃、賭、毒，酗酒等傷風(fēng)敗俗活動(dòng)，禁止偷盜行為，發(fā)現(xiàn)一律開(kāi)除處理，并交公安機(jī)關(guān)處理。

　　24、嚴(yán)禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺(jué)、觀光等危險(xiǎn)行為存在，發(fā)現(xiàn)記警告處分。

　　25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開(kāi)除)必須接到行政部通知當(dāng)日搬離宿舍，離職人員不得借故拖延，每延誤一天，要繳納住宿費(fèi)50元/天/人，同時(shí)公司將采取強(qiáng)制處理措施。(所有離職人員需要拿物品外出，必須是在員工下班時(shí)間，且要經(jīng)行政部批準(zhǔn)及保安檢查無(wú)疑后放行)

　　26、員工必須負(fù)責(zé)所住房間的衛(wèi)生，輪流值日，共同清洗室內(nèi)廁所、洗手盆、陽(yáng)臺(tái)。下水道因衛(wèi)生問(wèn)題造成的堵塞由責(zé)任人承擔(dān)維修費(fèi)用，如無(wú)法明確責(zé)任則由所住房間的員工平均分?jǐn)偂?/p>

　　27、宿舍實(shí)行每月檢查評(píng)比一次，檢查標(biāo)準(zhǔn)一律依照《宿舍管理制度》實(shí)施，評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：

　　1)地板保持干凈，無(wú)紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)

　　2)墻壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污垢;(0—10分)

　　3)起床后將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)

　　4)起床后被子疊放整齊;(0—10分)

　　5)床上物品擺放整齊;(0—10分)

　　6)床下鞋子擺放整齊;(0—10分)

　　7)床頭及床欄桿上不可掛衣、襪等;(0—10分)

　　8)空床上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)

　　9)門窗、玻璃擦干凈，門口干凈無(wú)雜物;(0—10分)

　　10)洗漱間潔凈整齊。(0—10分)

　　28、衛(wèi)生評(píng)比辦法

　　1)每月定次不定時(shí)由行政部組織管理人員或部分員工對(duì)宿舍進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，參與宿舍評(píng)比人員必須認(rèn)真，并對(duì)所評(píng)比結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　2)評(píng)比采用現(xiàn)場(chǎng)打分的方法(打分參照衛(wèi)生評(píng)比標(biāo)準(zhǔn))，必要時(shí)可采用現(xiàn)場(chǎng)拍攝方法將優(yōu)劣宿舍狀況記錄并公布。

　　3)評(píng)比結(jié)果每周公布一次，男、女各評(píng)出一個(gè)優(yōu)秀宿舍和最差宿舍。

　　4)評(píng)委“優(yōu)秀宿舍”的，給全體宿舍成員均記嘉獎(jiǎng)一次。評(píng)為“最差宿舍”且得分在60分以下的，全體宿舍成員均記警告一次。

　　第三章 保安管理

　　第一節(jié) 總則

　　第一條 為維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全及使人員、車輛、物品出入的管理有所依據(jù)，特制定本制度。

　　第二條 適用范圍：人員、車輛、物品出入公司時(shí)，應(yīng)遵守本制度規(guī)定，由保安負(fù)責(zé)管理。

　　第二節(jié) 保安職責(zé)及工作要求

　　第一條 保安職責(zé)

　　1、確保公司財(cái)產(chǎn)，人身安全管理。

　　2、加強(qiáng)進(jìn)出廠區(qū)人員、車輛、貨物及攜帶物品管理。

　　第二條 保安工作要求

　　1、準(zhǔn)時(shí)上班，做好各班次交接工作，堅(jiān)決杜絕遲到、早退現(xiàn)象。

　　2、上班時(shí)間，保安必須穿工作裝，佩戴工作帽，總體做到衣著整潔、站立有型、建立威嚴(yán)、樹立形象。

　　3、值班保安必須堅(jiān)守工作崗位，杜絕空崗、缺崗現(xiàn)象。

　　4、加強(qiáng)夜間巡邏，注意安全防范，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)于處理不了的要及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)，由其處理，防止事故造成更大損失。

　　5、加強(qiáng)進(jìn)出廠區(qū)管理登記，以備再次查閱，對(duì)于異常情況要及時(shí)上報(bào)解決。

　　6、維護(hù)公司公共設(shè)施管理，如：消防栓、滅火器、娛樂(lè)設(shè)施等公司財(cái)產(chǎn)。

　　7、維護(hù)保安室周邊環(huán)衛(wèi)工作，確保保安室地面干凈，臺(tái)面整潔，保安室無(wú)堆放任何與工作無(wú)關(guān)的物品。

　　第三節(jié) 人員出入管理

　　第一條 員工出入廠區(qū)，必須佩戴好廠證，并自覺(jué)接受保安工作人員檢查。

　　第二條 上班時(shí)間，員工出入廠區(qū)必須佩戴廠證，穿好工衣，總的要求要做到：得體、大方、整潔。

　　第三條 上班時(shí)間，員工因公務(wù)、請(qǐng)假等需要外出，必須出示主管級(jí)以上管理人員批準(zhǔn)的《人員外出放行條》，到行政部辦理外出授權(quán)手續(xù)，同時(shí)當(dāng)值保安登記后方可放行。

　　第四條 因公事需進(jìn)入公司者，應(yīng)填寫《外來(lái)人員來(lái)訪登記》，領(lǐng)取及佩戴“來(lái)訪證”進(jìn)入公司，離開(kāi)時(shí)向當(dāng)值保安交還“來(lái)訪證”，由當(dāng)值保安在登記表上填寫出廠時(shí)間，存檔以備查閱。

　　第五條 政府機(jī)關(guān)、客戶如有必要進(jìn)入公司參觀時(shí)，由經(jīng)辦人或申請(qǐng)人按經(jīng)劃定準(zhǔn)許參觀的路線經(jīng)行政部核準(zhǔn)后通知各有關(guān)部門并派員引導(dǎo)參觀。陪同人員需佩戴“陪同證”，政府機(jī)關(guān)、客戶人員需佩戴“參觀證”，否則不予進(jìn)入車間。

　　第六條 參觀非經(jīng)劃定準(zhǔn)許參觀之區(qū)域者，需呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第七條 參觀時(shí)間基本以上班時(shí)間為限，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第四節(jié) 車輛出入管理

　　第一條 車輛憑相關(guān)部門批準(zhǔn)的《派車單》離開(kāi)廠區(qū)，保安憑單予以放行，否則追究當(dāng)事人及當(dāng)值保安人員責(zé)任。

　　第二條 外來(lái)車輛經(jīng)門口保安核查如需進(jìn)入廠區(qū)時(shí)，需嚴(yán)格登記后進(jìn)入。外來(lái)車輛空車出門，經(jīng)保安查驗(yàn)并簽注時(shí)間后出門，如有裝載物品，需提供相關(guān)部門核簽的《出貨單》、《物品放行條》等。

　　第三條 車輛進(jìn)入廠區(qū)，保安工作人員要指引車輛按區(qū)域、依序、規(guī)范停放。

　　第五節(jié) 物品出入管理

　　第一條 為加強(qiáng)出入公司物品清點(diǎn)管理，物品出入公司，保安有責(zé)權(quán)根據(jù)單據(jù)對(duì)物品進(jìn)行清點(diǎn)，并履行登記，或?qū)⑾嚓P(guān)攜帶物品外出批準(zhǔn)單存檔以備查閱。

　　第二條 物品放行需要公司授權(quán)人核簽的《物品放行條》，相關(guān)人員填寫《物品放行條》時(shí)，需規(guī)范化，數(shù)量部分全部大寫，例如出貨11箱，需填寫：(壹拾壹整)箱。負(fù)責(zé)人簽字審核時(shí)，如發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定填寫，則不允簽字，未按規(guī)定填寫的《物品放行條》保安室不允許放行，否則出現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人一并處分。

　　第三條 外來(lái)公司人員攜帶自備工具和物料入廠，由其填寫《來(lái)廠人員自備工具、物品清單》，經(jīng)保安確認(rèn)后方能進(jìn)出，外出并嚴(yán)格核對(duì)檢查無(wú)誤后準(zhǔn)予放行。

　　第六節(jié) 附則

　　出入公司廠門時(shí)，保安若發(fā)現(xiàn)有異常，保安隊(duì)長(zhǎng)立即填寫《異常報(bào)告單》，交行政部處理。

　　第四章 水電管理

　　第一條 水電組工作人員必須制定水電管理計(jì)劃，并按照計(jì)劃開(kāi)展工作。

　　第二條 堅(jiān)守工作崗位，勤于檢查設(shè)備，時(shí)刻確保公司用水、用電安全。

　　第三條 定期做好設(shè)備保養(yǎng)，并檢查各自工作范圍內(nèi)設(shè)備的維護(hù)情況。

　　第四條 執(zhí)行電路維修時(shí)應(yīng)關(guān)掉電源，并于開(kāi)關(guān)、合閘處張貼或懸掛警告標(biāo)示。

　　第五條 加強(qiáng)電源，水源設(shè)備管理，杜絕不安全隱患存在。

　　第六條 配電房種地，未經(jīng)電工允許，嚴(yán)禁其他人員進(jìn)入。

　　第五章 工服、廠牌管理

　　第一條 所有員工出入(含宿舍、飯?zhí)?均需穿廠服、戴廠證，未著廠服及未戴廠證者禁入廠內(nèi)(特殊情況、新員工除外)，員工廠牌佩于左胸正前方;職員廠證懸掛胸前。除此之外，任何其它佩戴方式均屬違規(guī)。

　　第二條 廠證丟失、破損重新辦理期間員工應(yīng)申請(qǐng)“臨時(shí)廠證”，否則按未戴廠證處理。

　　第三條 新員工入職滿七日后，可向公司申請(qǐng)發(fā)放廠服。

　　第四條 新員工入職時(shí)發(fā)：臨時(shí)廠證(簽到三天)，滿三天后更換IC卡正式廠證。

　　第五條 廠證的更換與補(bǔ)辦

　　1、損壞廠證，在工資中扣除更換費(fèi)10元;

　　2、遺失廠證時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告行政部掛失，補(bǔ)辦費(fèi)20元從工資中扣除。

　　第六條 廠證僅限員工本人持有，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借、涂改，持證人員離職或管理要求時(shí)，應(yīng)將廠證交還行政部。

　　第七條 忘帶廠證而又須入廠者，可將證明身份之證件存于保安處進(jìn)入，24小時(shí)內(nèi)憑廠證取回暫存證件。

　　第六章 環(huán)境衛(wèi)生

　　第一條 公司致力于環(huán)境綠化工作，在辦公區(qū)、工廠空地種植花草、布置盆景，禁止亂摘和踐踏。

　　第二條 公司根據(jù)需要及定期對(duì)工廠區(qū)域、辦公室、洗手間、排水排污溝等，指派總務(wù)清潔人員定時(shí)清掃清潔、沖洗。保持環(huán)衛(wèi)工作，人人有責(zé)。

　　第三條 為保證適宜工作環(huán)境，辦公室、會(huì)議室、宿舍、生產(chǎn)車間等場(chǎng)所，公司根據(jù)季節(jié)天氣、氣候變化情況，對(duì)玻璃、燈光、風(fēng)扇、空調(diào)、抽風(fēng)設(shè)備、熱水器等進(jìn)行檢查、維修、維護(hù)。

　　第四條 清潔人員必須堅(jiān)守工作崗位，隨時(shí)聽(tīng)從行政部工作安排，履行工作職責(zé)，確保各責(zé)任區(qū)域干凈、清潔。

　　第五條 自覺(jué)遵守，維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨意丟垃圾、果皮、紙屑等廢棄物于地面。

　　第五篇 安全管理篇

　　第一章 勞動(dòng)安全與保護(hù)

　　第一節(jié) 總則

　　第一條 公司按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施和勞動(dòng)條件。

　　第二條 “安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”，所有員工必須加強(qiáng)法制觀念，認(rèn)真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針及安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)政策，嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)定和各項(xiàng)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。。

　　第三條 員工有義務(wù)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告任何不符合安全生產(chǎn)要求，存在安全隱患的事情，報(bào)告及時(shí)避免公司蒙受損失者，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)，被查明明知不報(bào)者，將受到紀(jì)律處分。

　　第四條 員工必須熟悉機(jī)器、設(shè)備性能、工作要求和操作規(guī)程，通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)后，方可上崗。

　　第五條 工作前必須按規(guī)定穿戴好個(gè)人防護(hù)用品、按操作指引檢查工作場(chǎng)地，保證人員及設(shè)施的安全。

　　第六條 工作時(shí)注意力要高度集中，堅(jiān)守崗位，提高警惕，確保各項(xiàng)工作安全，順暢開(kāi)展。

　　第七條 愛(ài)護(hù)消防設(shè)備，惡意、故意破壞消防設(shè)備屬于違法行為。

　　第八條 對(duì)違反公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例的員工，根據(jù)情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的幾率處分。

　　第九條 公司成立《消防安全組織架構(gòu)》，加強(qiáng)公司消防管理職能機(jī)構(gòu)，并對(duì)全廠消防安全進(jìn)行監(jiān)督與確認(rèn)。

　　第十條 行政部將根據(jù)公司實(shí)際地理位置，建立各部門、各樓層消防實(shí)戰(zhàn)操作規(guī)程及安全撤離路徑指引，同時(shí)公司每年舉行一到兩次不同時(shí)間段的實(shí)戰(zhàn)消防演習(xí)，以備應(yīng)急突發(fā)事件。

　　第二節(jié) 技能安全培訓(xùn)

　　第一條 公司為所有員工提供各種類型的健康及安全培訓(xùn)，員工需積極參加與配合。

　　第二條 各部門必須制定各機(jī)臺(tái)設(shè)備操作規(guī)程指引，供每位操作者指南，同時(shí)加強(qiáng)試用期安全技能操作培訓(xùn)，合格后方可操作機(jī)臺(tái)設(shè)備。

　　第三條 工作期間，各部門負(fù)責(zé)人必須勤于巡視其屬下工作人員操作規(guī)范，對(duì)于存在操作不規(guī)范，或由安全隱患的需及時(shí)教育、糾正。

　　第四條 操作設(shè)備必須精神集中，杜絕打瞌睡、聊天等影響注意力集中的事件發(fā)生。

　　第三節(jié) 勞保、個(gè)人防護(hù)用品

　　第一條 有粉塵及化學(xué)品泄出的情況下，佩戴安全眼鏡及口罩。

　　第二條 與化學(xué)品接觸時(shí)，使用化學(xué)防護(hù)手套。

　　第三條，在動(dòng)火工作中佩戴防風(fēng)鏡或使用防火面罩。

　　第四條 其它相應(yīng)工作崗位上的安全設(shè)施。

　　第五條 員工應(yīng)及時(shí)更換舊的、破損的以至于影響保護(hù)功能的防護(hù)用品。(如不佩戴或不按規(guī)定執(zhí)行，發(fā)生的職業(yè)病等現(xiàn)象，公司概不負(fù)責(zé)。

　　第四節(jié) 設(shè)備使用安全規(guī)定

　　第一條 車間載貨電梯是用于上下班運(yùn)載貨物所有，禁止非手提不動(dòng)或空手者搭乘電梯。

　　第二條 樓層電梯禁止非權(quán)限外人員使用，如：車間，嚴(yán)禁故意、惡意損毀設(shè)備、亂按按鈕，電源開(kāi)關(guān)等，發(fā)現(xiàn)一次將給予嚴(yán)懲。

　　第三條 權(quán)限設(shè)備禁止非專業(yè)人員早錯(cuò)、使用、拆卸及維修等，如：車間機(jī)器，線路檢修，設(shè)備調(diào)試等，發(fā)現(xiàn)一次嚴(yán)厲處分。

　　第四條 叉車不得隨便載人、站人或任意開(kāi)啟。

　　第二章 人身安全

　　第一節(jié) 生命安全

　　第一條 生命安全人人有責(zé)，禁止使用易燃、易爆、有毒物品，或?qū)⑵鋷�入生活�?chǎng)所，如：雷管、導(dǎo)火線、有毒氣體等。

　　第二條 嚴(yán)禁從事高�；顒�(dòng)，如：攀爬，使用管制刀具，槍械等。

　　第三條 禁止到江、河、湖泊、水庫(kù)等超過(guò)一米的水中游泳。

　　第四條 其它各方面有危機(jī)生命安全的行為一律不允許存在。

　　第二節(jié) 防火安全

　　第一條 積極貫徹加強(qiáng)防火工作，保護(hù)職工的生命安全和公司財(cái)產(chǎn)，預(yù)防為主，防消結(jié)合的方針，加強(qiáng)防范工作，防止火警、火災(zāi)事故發(fā)生。

　　第二條 公司內(nèi)禁止使用明火，在廠區(qū)動(dòng)火，要嚴(yán)格執(zhí)行《動(dòng)火許可證》制度的規(guī)定。

　　第三條 不得在滅火器具前堆放物品，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意移動(dòng)滅火器具。

　　第四條 車間通道要整齊、無(wú)雜物堆放，確保廠區(qū)各安全通道時(shí)刻保持暢通。

　　第五條 員工應(yīng)自覺(jué)參加、配合公司組織的各種防火培訓(xùn)活動(dòng)。

　　第六條 配備個(gè)人防護(hù)用品并不意味著不會(huì)受到傷。因此，在工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作指引，確保安全生產(chǎn)。

　　第三節(jié) 外出安全

　　第一條 外出，必須自我加強(qiáng)安全防范，遇事反應(yīng)靈敏，杜絕隱患發(fā)生。

　　第二條 遵守交通規(guī)則，注意交通安全。

　　第三條 遇到突發(fā)事件，自己不能夠獨(dú)立解決的，及時(shí)尋求幫助，如：公司同事、朋友，情節(jié)嚴(yán)重的可以撥打(盜警110、火警119、救護(hù)120)等尋求幫助，盡可能將事件發(fā)展降低到最小化。

　　第三章 財(cái)產(chǎn)安全

　　第一條 以廠為家，樹立主人翁思想，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

　　第二條 自我加強(qiáng)私人貴重物品、財(cái)物管理。

　　第三條 嚴(yán)禁偷竊行為發(fā)生，發(fā)現(xiàn)一次交當(dāng)?shù)嘏沙鏊�處理后予以開(kāi)除出廠。

　　第四條 不經(jīng)允許，私自拿取他人物屬于偷竊行為。

　　第五條 各庫(kù)房重地，非工作人員不經(jīng)允許禁止入內(nèi)。

　　第六條 庫(kù)房工作人員應(yīng)根據(jù)部門實(shí)際情況制定物品出入管理辦法，確保物品進(jìn)出管理井然有序。

　　第七條 禁止私拿公司財(cái)物，不經(jīng)允許禁止據(jù)為己有，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處理。

　　第四章 保密制度

　　第一條 公司秘密是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不公開(kāi)的信息、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)資料，它包括商業(yè)機(jī)密，專有技術(shù)、會(huì)議紀(jì)要、技術(shù)方案、技術(shù)報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告、技術(shù)文檔、樣品、相關(guān)函件、采購(gòu)價(jià)格、供應(yīng)商信息、客戶信息和其它相關(guān)技術(shù)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、人事資料等。

　　第二條 嚴(yán)格履行客戶承諾，堅(jiān)守客戶商業(yè)秘密。

　　第三條 未經(jīng)客戶同意，嚴(yán)禁將客戶有關(guān)資料以各種方式(如傳真、軟盤、E-mail等)向其他人傳遞。

　　第四條 對(duì)已完成(打印、復(fù)印)文印項(xiàng)目做好善后處理，銷毀無(wú)用資料，必要時(shí)刪除電子文件等。

　　第五條 不得詢問(wèn)和記錄與工作無(wú)關(guān)的客戶信息。

　　第六條，非因工作需要不得翻閱保密文件、資料集有關(guān)軟件。

　　第七條 不得向他人探聽(tīng)與本職無(wú)關(guān)的涉及公司秘密的任何情況。

　　第八條 不得在家中或公共場(chǎng)合閑談，議論公司事宜。不得傳播公司尚未公開(kāi)而需保密的消息，不得向外泄露公司情況。

　　第九條 員工必須履行以下保密義務(wù)：

　　1、嚴(yán)格遵守公司保密制度，自覺(jué)防止泄露公司機(jī)密。

　　2、不得向他人泄露公司秘密。

　　3、未經(jīng)公司同意，不得利用公司秘密進(jìn)行有損公司利益的活動(dòng)。

　　4、員工若從事管理、技術(shù)等涉及公司核心機(jī)密的工作，在離開(kāi)公司后一年內(nèi)仍有保守公司秘密的義務(wù)。

　　5、員工在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不得與第三者串通謀取非法利益，致使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失。

　　6、員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不得以公司名義從事與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)而謀取利益。

　　第十條 離職兩年內(nèi)，員工不能任職或受聘同行業(yè)其他公司，否則按照競(jìng)業(yè)限制協(xié)議追究責(zé)任。

　　第十一條 凡公司員工對(duì)保守公司秘密負(fù)有全權(quán)責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律，對(duì)公司機(jī)密守口如瓶。如果員工有違反公司以上保密制度的行為，公司視情節(jié)輕重，追究員工相關(guān)責(zé)任，給予紀(jì)律處分或依法追究民事責(zé)任或刑事責(zé)任。

　　第六篇 附則

　　第一條 本《員工手冊(cè)》有未盡事宜，由公司總經(jīng)理授權(quán)行政部另行制訂，本守則的解釋權(quán)屬于行政部。

　　第二條 根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境的不斷變化或發(fā)展需要，公司總經(jīng)理有權(quán)對(duì)上述規(guī)定和個(gè)案作特別處理。

　　第三條 本《員工手冊(cè)》實(shí)行后，各部門若有任何意見(jiàn)或建議請(qǐng)以書面形式交于行政部，由行政部待改版時(shí)一并參考或修訂。

　　第四條 本《員工手冊(cè)》于X年X月X日起施行。