應(yīng)收賬款是企業(yè)對(duì)外賒銷產(chǎn)品、材料、勞務(wù)等項(xiàng)目而形成的應(yīng)向?qū)Ψ绞杖∠鄳?yīng)款項(xiàng)的一種外置資產(chǎn)。該資產(chǎn)被對(duì)方經(jīng)營,對(duì)方可以任意調(diào)度使用,本企業(yè)卻無法控制,形成一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)的“虛擬資產(chǎn)”,只有變現(xiàn)為現(xiàn)金流入企業(yè)后,才能參與到本企業(yè)再生產(chǎn)過程中,為企業(yè)創(chuàng)造新的收益。而這一過程的長短,對(duì)企業(yè)經(jīng)營效果來說影響較大,歷來令企業(yè)管理者感到棘手,難于操作。鑒于此,下面提供了三種應(yīng)收帳款的管理方法。
客戶的信用管理
計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及,為數(shù)據(jù)共享創(chuàng)造了方便,客戶信用管理因此成為應(yīng)收帳款管理中的有效方法。企業(yè)(分公司或各銷售部門)可設(shè)立專職的人員,定期在數(shù)據(jù)庫中輸入或刷新新客戶信息,供指定人員共享。客戶信息管理一般需要經(jīng)過以下步驟:
1. 確定目標(biāo),包含兩方面:對(duì)新客戶和客戶的定期調(diào)查。
2.全面調(diào)查,包含分析客戶的報(bào)表狀況,實(shí)地了解其合作伙伴的評(píng)價(jià)等,越詳細(xì)越好;
3.進(jìn)行客戶的信用等級(jí),確定相應(yīng)的信用政策;
4.定期拜訪客戶,分析往來,刷新數(shù)據(jù),必要時(shí)調(diào)查信用政策。
客戶信用管理使用于能比較深入了解客戶且成本不高的情況。不過,它必須與下列方法配合使用才可。對(duì)于大型集團(tuán)來說,此方法更見成效。
應(yīng)收賬款保理方式
應(yīng)收賬款保理方式是指企業(yè)將由于賒銷而形成的應(yīng)收賬款有條件地轉(zhuǎn)讓給銀行。銀行為企業(yè)提供資金,并負(fù)責(zé)管理、催收應(yīng)收賬款和壞賬擔(dān)保等業(yè)務(wù)。保理方式作為一種新興的業(yè)務(wù),近年來,在全球得到了飛速發(fā)展。我國這項(xiàng)業(yè)務(wù)雖然發(fā)展時(shí)間不長,可也已經(jīng)在不少企業(yè)和銀行得到了推廣實(shí)行。
采用應(yīng)收賬款保理方式,由專業(yè)的保理公司管理應(yīng)收賬款,保證貨款的及時(shí)收回,可使企業(yè)獲得融資上的好處,提高收款能力和收款的及時(shí)性,最大限度地避免壞賬損失。但此種方式下企業(yè)需支付較高的收賬管理成本。因此,比較適用于客戶信譽(yù)較差及與客戶初次合作,有關(guān)客戶信息不熟悉的情況。這種方式的具體操作方法如下:
1.確定一家保理公司,選擇適用的保理方式。在我國參照《合同法》規(guī)定,一般選用明保理。即在雙方購銷合同中注明由哪家保理公司參與。
2.為保理合同提供公證業(yè)務(wù),以便更好地保證當(dāng)事人的權(quán)利。
3.簽訂應(yīng)收賬款的債權(quán)轉(zhuǎn)讓合同。
項(xiàng)目經(jīng)理(或第一負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)制