一、內(nèi)容提要
（一）個(gè)體心理與行為
    1.人格及其理論
   （1）人格的定義與作用
   （2）“大五”人格   
   （3）其他的人格特質(zhì)  
    2.個(gè)體在組織中的學(xué)習(xí)
    （1）學(xué)習(xí)的概念與理論
    （2）行為塑造與行為矯正
（二）群體心理與行為
    1.非正式群體
    （1）定義
    （2）非正式群體的優(yōu)勢(shì)
    （3）非正式群體的缺陷  
    2.群體決策   
    （1）群體決策與個(gè)人決策的比較   
   （2）群體決策中的特殊現(xiàn)象   
    （3）群體決策技術(shù)   
（三）領(lǐng)導(dǎo)行為
    1.領(lǐng)導(dǎo)的概念
    （1）什么是領(lǐng)導(dǎo)?
    （2）領(lǐng)導(dǎo)技能
    2.領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論 
    3.領(lǐng)導(dǎo)的行為理論
    4.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論
    （1）費(fèi)德勒的權(quán)變理論
    （2）赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論
    （3）路徑-目標(biāo)理論