一、內(nèi)容提要
（一）組織設計概述
    1.組織設計的主要概念
    （1）組織設計的基本內(nèi)容
    （2）組織結(jié)構(gòu)設計
    2.組織設計的程序
    （1）確定組織設計的基本方針和原則
    （2）進行職能分析和職能設計
    （3）設計組織結(jié)構(gòu)的框架
    （4）聯(lián)系方式的設計   
    （5）管理規(guī)范的設計
    （6）人員配備和培訓體系的設計
    （7）各類運行制度的設計
    （8）反饋和修正
（二）組織設計的類型
    1.行政層級式組織形式   
    （1）行政層級模式的決定因素
    （2）行政層級形式的適用范圍
    2.按職能劃分的組織形式
    （1）職能制的主要特點
    （2）職能制的優(yōu)點
    （3）職能制的缺點   
    （4）職能制的適用范圍
    3.矩陣組織形式
    （1）矩陣組織形式的特點   
    （2）矩陣組織形式的優(yōu)點
    （3）矩陣組織形式的缺點
    （4）矩陣組織形式的適用范圍
（三）組織文化概念
    1.組織文化的定義
    2.組織文化的影響因素   
    3.組織文化的類型
    4.組織文化與組織設計
（四）組織發(fā)展
    1.組織發(fā)展的含義   
    2.傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法
    3.現(xiàn)代的組織發(fā)展方法
 
二、重點難點
   （一）組織設計的基本內(nèi)容
   （二）組織結(jié)構(gòu)設計的定義、內(nèi)容和要求
   （三）組織結(jié)構(gòu)設計的主要參數(shù)
   （四）行政等級式組織形式的決定因素和適用范圍
   （五）職能制組織的形式主要特點、優(yōu)缺點及適用范圍
   （六）矩陣式組織形式的特點、優(yōu)缺點及適用范圍
   （七）組織文化的定義
   （八）組織發(fā)展的含義、團隊的概念
   （九）傳統(tǒng)的組織發(fā)展的結(jié)構(gòu)技術(shù)與四種人文技術(shù)