軟件環(huán)境：操作系統(tǒng): 中文版windows 2000。
瀏覽器軟件：中文版microsoft ie 6.0（包括outlook express 6.0）。
辦公軟件：中文版ms office 2000并選擇典型安裝
漢字輸入軟件：應(yīng)具備全拼、雙拼、五筆字型、智能abc等漢字輸入法。考試時間：全國計算機(jī)等級考試一級ms office的時間定為90分鐘。考試時間由系統(tǒng)自動進(jìn)行計時，提前5分鐘自動報警來提醒考生應(yīng)及時存盤，考試時間用完，系統(tǒng)將自動鎖定計算機(jī)，考生將不能再繼續(xù)考試。
一級ms office中只有漢字錄入考試具有時間限制，必須在10分鐘內(nèi)完成，漢字錄入系統(tǒng)自動計時，到時后自動存盤退出，此時考生不能再繼續(xù)進(jìn)行漢字錄入考試。
考試題型及分值：全國計算機(jī)等級考試一級ms office試卷滿分為100分，共有七種類型考題。
1、windows 基本操作題（10分）
2、漢字錄入題（10分）
3、字處理題（25分）
4、電子表格題（15分）
5、演示文稿題（10分）
6、上網(wǎng)題（10分）
7、選擇題（20分）