課程背景

　　產(chǎn)品需求分析與概念測(cè)試是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的源頭，決定了80%未來(lái)產(chǎn)品上市后的成敗，事實(shí)上也大大影響了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的執(zhí)行品質(zhì)和效率。
　●為什么同樣的研發(fā)投入，有的人功成名就，有的人功敗垂成：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)成功率不到15%？
　●為什么高起點(diǎn)、高投入研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：顧客的需求不能滿足？
　●為什么超過(guò)85%的研發(fā)項(xiàng)目不能按期完成？為什么產(chǎn)品成本往往失控？ 為什么……

　　好的開(kāi)始是成功的一半！技術(shù)的價(jià)值往往不在于其有多深?yuàn)W，而在于所能創(chuàng)造的顧客效用與價(jià)值，即掌握顧客的心聲。如何做好產(chǎn)品需求分析與概念定位，如何正確判讀和策略研擬設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)和項(xiàng)目盈利模式，是產(chǎn)品能否開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵，也是攸關(guān)企業(yè)生存和發(fā)展的核心之所在。
 
課程目標(biāo)
　　1、以實(shí)務(wù)導(dǎo)向，幫助研發(fā)人員樹(shù)立正確的研發(fā)價(jià)值觀與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念，做到design for x，避免技術(shù)本位思想。
　　2、熟練掌握產(chǎn)品需求分析與概念定位的系統(tǒng)化思維、分析方法和評(píng)估測(cè)試工具，構(gòu)建客戶價(jià)值方案與設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，研擬高度可信性與說(shuō)服性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)企劃書(shū)，減少甚至消除產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的不確定性，提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市成功率。
　　3、理解項(xiàng)目盈利模式設(shè)計(jì)的方法與流程，將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)信息與資源作最佳之整合與可行企劃
 
顧客期望價(jià)值構(gòu)成要素論模型 kano價(jià)值構(gòu)成要素探測(cè)技術(shù)
 
　　本講座在理論上注重科學(xué)性，在結(jié)構(gòu)上突出系統(tǒng)性，在方法上強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，相信會(huì)給大家?guī)��?lái)非常實(shí)用、有價(jià)值的知識(shí)、思維方式和工具，為企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品規(guī)劃提供有益的借鑒。
 
課程大綱

　一、 e世紀(jì)的研發(fā)設(shè)計(jì)要求、面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題
　1、產(chǎn)品市場(chǎng)成功率與客戶抱怨的真正原因解析
　2、評(píng)價(jià)產(chǎn)品的幾個(gè)指針：什么是好的產(chǎn)品？
　3、q、c、d如何 design in：掌握顧客心聲
　　 　·需求概念化 　　　· 概念價(jià)值化
　　　 ·價(jià)值可視化 　　　· 設(shè)計(jì)形象化
　4、研發(fā)決定80%的競(jìng)爭(zhēng)力
　　　　　 　　—— 真正的營(yíng)銷是從哪里開(kāi)始的？
　二、 客戶需求分析與產(chǎn)品概念定位的原則
　1、現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)之“產(chǎn)品”觀念與意識(shí)
　2、顧客與競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的研發(fā)價(jià)值觀與思維
　3、產(chǎn)品概念定位與客戶需求分析的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理
　　　　·顧客需求源于產(chǎn)品對(duì)客戶價(jià)值鏈的貢獻(xiàn)
　　　　·產(chǎn)品對(duì)用戶價(jià)值鏈的貢獻(xiàn)程度決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
　三、 如何進(jìn)行客戶需求分析
　1、客戶需求分析：從客戶哪里入手？
　　　　·顧客的價(jià)值觀
　　　　·為什么說(shuō)做產(chǎn)品就是做賣點(diǎn)？
　　　　·如何識(shí)別賣點(diǎn)：客戶研究的方法與工具
　2、客戶需求分析：產(chǎn)品構(gòu)成要素與需求優(yōu)先級(jí)排序
　　　　·客戶需求的展開(kāi)—產(chǎn)品構(gòu)成的層次結(jié)構(gòu)：
　　　　　顧客期望價(jià)值構(gòu)成要素模型及其探測(cè)方法
　　　　·客戶需求的動(dòng)態(tài)特性
　　　　·客戶需求kano分析方法和測(cè)試技術(shù)
　3、客戶需求分析：需求量化(eva價(jià)值工程)
　　　　·市場(chǎng)細(xì)分的價(jià)值模型
　　　　·需求量化價(jià)值工程
　4、客戶需求分析：確定客戶價(jià)值方案
　　　　·什么是價(jià)值方案？
　　　　·如何通過(guò)價(jià)值方案影響顧客？
　5、客戶需求分析：評(píng)估審查客戶價(jià)值方案
　　　　·客戶價(jià)值方案的評(píng)估審查程序
　　　　·執(zhí)行剪裁方法
　6、客戶需求分析：
　　 　　設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)輸出與需求管理過(guò)程
　四、產(chǎn)品概念測(cè)試的內(nèi)容與方法
　1、基于商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品創(chuàng)新
　　　　·新產(chǎn)品構(gòu)想的市場(chǎng)研究方法
　　　　·創(chuàng)意的評(píng)估與篩選
　2、什么是產(chǎn)品概念測(cè)試？
　3、產(chǎn)品概念與產(chǎn)品定位的區(qū)別
　4、產(chǎn)品概念測(cè)試的內(nèi)容與方法
　　　　·概念篩選測(cè)試
　　　　·概念吸引力測(cè)試
　　　　·概念競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)試
　　　　·產(chǎn)品價(jià)格測(cè)試
　5、定性定量研究：焦點(diǎn)訪談、構(gòu)想拼
　　圖、情景設(shè)想、雷達(dá)圖、客戶回饋系
　　統(tǒng)、卡諾圖……
　五、產(chǎn)品策劃定位與目標(biāo)市場(chǎng)確定
　　　·什么是定位和你應(yīng)該知道的名詞
　　　·產(chǎn)品定位方式與價(jià)值訴求
　　　·產(chǎn)品定位策劃的原則、程序、策
  　 略和定位方法
　　　·完整的市場(chǎng)細(xì)分和定位研究過(guò)程
　　　·目標(biāo)市場(chǎng)是如何確定的
　六、項(xiàng)目盈利模式與可行性研究
　　　·盈利模式的概念及其重要性
　　　　舉例 　講解
　　　·產(chǎn)品概念、核心競(jìng)爭(zhēng)力、價(jià)值鏈
  與盈利模式的關(guān)系
　　　·如何設(shè)計(jì)項(xiàng)目的盈利模式
　　　·如何評(píng)估盈利模式
　　　·新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵要素
 
講師介紹
　　thomas咨詢顧問(wèn)：出生于中國(guó)大陸，擁有通信與控制系統(tǒng)專業(yè)和高級(jí)工商管理雙碩士學(xué)位，是一位杰出的研發(fā)管理和盈利模式設(shè)計(jì)專家。他曾在著名外資企業(yè)、知名通訊上市集團(tuán)公司和創(chuàng)新成長(zhǎng)型民營(yíng)企業(yè)中擔(dān)任過(guò)總工程師、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理和高級(jí)戰(zhàn)略研究員、集團(tuán)副總經(jīng)理等職務(wù)。在研發(fā)管理與技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)建設(shè)、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、盈利模式設(shè)計(jì)、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢等領(lǐng)域有極其豐富的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新。
　　目前，他的研究課題包括價(jià)值鏈分析工具系統(tǒng)研究、戰(zhàn)略性產(chǎn)品規(guī)劃管理、研發(fā)管理體系與流程設(shè)計(jì)優(yōu)化、研發(fā)團(tuán)隊(duì)如何和諧高績(jī)效協(xié)同工作等方面進(jìn)行探討與剖析。他還經(jīng)常為學(xué)術(shù)和管理研討會(huì)、雜志供稿，他的研究論著可見(jiàn)于國(guó)際頂尖學(xué)術(shù)雜志《管理學(xué)院報(bào)》、《戰(zhàn)略管理雜志》、《組織研究》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)季刊》等。
　　培訓(xùn)資歷：講師具備嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、務(wù)實(shí)、邏輯性強(qiáng)和幽默的講授風(fēng)格，多年的大學(xué)教學(xué)實(shí)踐，擁有豐富的研發(fā)管理咨詢和教學(xué)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，深受學(xué)員好評(píng)。

培訓(xùn)對(duì)象：
　　關(guān)心產(chǎn)品研發(fā)高階決策者、行銷部門高階主管、產(chǎn)品企劃部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總工程師/總監(jiān)、資深研發(fā)技術(shù)骨干成員、市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理及相關(guān)人員

開(kāi)課地點(diǎn)：
　　深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園南區(qū)ˇ產(chǎn)學(xué)研基地（深圳虛擬大學(xué)園區(qū)）

 
培訓(xùn)費(fèi)用：
　　rmb 2600元/2天/人（包含2天的培訓(xùn)聽(tīng)課、教材、午餐、茶點(diǎn)和證書(shū)）

　 特別優(yōu)惠：
　　　 1、團(tuán)隊(duì)三人或三人以上報(bào)名，享受8.5折優(yōu)惠即2210元/人
　　　 2、優(yōu)惠期報(bào)名享受8.5折優(yōu)惠即2210元/人
　　　 3、同時(shí)滿足以上兩條者，則可享受8折優(yōu)惠即2080元/人


　　研發(fā)經(jīng)理人俱樂(lè)部會(huì)員除享受本課程8折優(yōu)惠外，可另獲200元的培訓(xùn)基金！

　 銀行信息：
　　 　開(kāi)戶行：中國(guó)銀行深圳市分行南頭支行
　　　 帳 號(hào)： 8 1 1 2 - 0 6 6 5 - 8 0 0 8 - 0 9 1 0 - 0 1
　　　 收款單位：深圳市海之力科技實(shí)業(yè)有限公司
　　　 聯(lián) 系 人：培訓(xùn)部 林小姐
　　 　email： 　　　　　　　　　 網(wǎng)址：
　　　 電話：0755-86194115 (總機(jī)) 轉(zhuǎn)21分機(jī) 　　　傳真：0755-86194120