問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感（精選17篇）
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇1
我們經(jīng)常說(shuō)，態(tài)度決定一切，讀了這本書(shū)后我的感受是觀念決定一切，有時(shí)觀念小小的差別，就會(huì)整個(gè)影響事情的發(fā)展，導(dǎo)致完全不一樣的結(jié)果。每一本好書(shū)都會(huì)給人帶來(lái)很多思考，我從以下幾個(gè)方便談一談讀這本書(shū)的感受。
一、學(xué)會(huì)克服小媳婦心態(tài)。
剛看到小媳婦心態(tài)這個(gè)說(shuō)法覺(jué)得很搞笑，也就是我們平時(shí)所說(shuō)的怨婦心態(tài)吧，什么都抱怨，總是在喊著為什么我這么倒霉老天爺為什么這么不公平這樣的話，抱怨來(lái)抱怨去，狀況一點(diǎn)也沒(méi)有改善。與其抱怨，不如想想自我能做什么。這樣的小媳婦心態(tài)不但對(duì)工作和情緒只能帶來(lái)負(fù)面的影響，而且無(wú)助于改善現(xiàn)狀。原因是抱怨時(shí)提出的問(wèn)題既沒(méi)有正面用心的作用，又缺乏行動(dòng)的力量。然而如果從好的方面來(lái)想，碰到困難的時(shí)候，也是立功的大好機(jī)會(huì)呀。我們都有選取的權(quán)利，并且要為自我的選取負(fù)責(zé)。既來(lái)之則安之嘛，既然躲但是，還不如用心應(yīng)對(duì)。再遇到難題，不如把我怎樣這么倒霉換成我面臨過(guò)許許多多的問(wèn)題，但大部分我都解決了。
二、提高行動(dòng)力。
書(shū)中提到，我們應(yīng)對(duì)任務(wù)和困難時(shí)，最核心的最就應(yīng)提出的問(wèn)題就應(yīng)是我能做什么？遇到任何的狀況，先想這個(gè)問(wèn)題。所有的QBQ務(wù)必以什么或該如何發(fā)問(wèn)，能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘，把所有任務(wù)一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座，做的晚了，說(shuō)不定會(huì)更麻煩。
三、能改變的只有自我。
你身邊的每一個(gè)人都有自我的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)都就應(yīng)去理解。我能控制和改變的只有我，所以不要徒勞的管別人，改變自我比較實(shí)際。我們經(jīng)常感覺(jué)不到自我正在意圖改變他人，不知不覺(jué)就白費(fèi)了力氣。我們也不就應(yīng)試圖改變孩子，而是要幫忙孩子成為他們?cè)揪蛻?yīng)成為的人。責(zé)怪別人，是在為自我推卸職責(zé)。真正有職責(zé)感的人，不但不會(huì)責(zé)怪別人，也不會(huì)責(zé)怪自我，只會(huì)想辦法解決問(wèn)題。書(shū)里面還說(shuō)到一個(gè)很搞笑的說(shuō)法，擊敗裁判。我得理解是，要讓自我強(qiáng)大到別人挑不出毛病。
我們常犯的毛病是，上太多課讀太多書(shū)，但是不清楚學(xué)習(xí)的真諦。學(xué)習(xí)不只是參與，事實(shí)上學(xué)習(xí)是把明白的轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。我也會(huì)把讀書(shū)帶來(lái)的思考，變化為我得行動(dòng)。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇2
為什么會(huì)這樣?與我能做什么?，這是我們遇到問(wèn)題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看，這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā)，貼合常情，然而往深里去想，你卻會(huì)發(fā)現(xiàn)，這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問(wèn)題背后的問(wèn)題》一書(shū)如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我，讓我明白的明白了提高個(gè)人職責(zé)意識(shí)，是解決所有問(wèn)題的核心。
俗話說(shuō)眾人拾柴火焰高，也有眾人同心，其利斷金的說(shuō)法，可見(jiàn)群眾的力量之大。(veryok)但是如果試想一下，那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦，而看火的又不斷的抱怨看火的無(wú)聊，這把火還能燒的那么旺嗎?是的，群眾是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的，如果人失去了主觀能動(dòng)性，那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來(lái)?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝，三個(gè)和尚就沒(méi)水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)職責(zé)心的問(wèn)題，如果個(gè)個(gè)和尚都是有職責(zé)心，懂得主動(dòng)做事的和尚，泉水自然是用之不竭的。
不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起，很多人都重復(fù)著平凡的工作，尤其是我們圖書(shū)館人。我們每排好一本書(shū)，每服務(wù)一個(gè)讀者，每做完一個(gè)方案，無(wú)不都包含著對(duì)館里、對(duì)崗位、對(duì)自我的一份職責(zé)。我們的工作，需要一份默默地堅(jiān)持，還有一份對(duì)工作和生活用心的態(tài)度。
在這本書(shū)中，有句話給我的啟發(fā)最大，就是把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開(kāi)，聚焦在自我本身如何能做得更好上方，這才是最有益于問(wèn)題解決的做法。
是的，相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展，還不如主動(dòng)地改變自我，實(shí)際上，人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作，為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀，包括思想、潛力、習(xí)慣等等，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的付出換來(lái)的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升，這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。
在仔細(xì)地看完了這本書(shū)后，有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈，也有一些東西沉淀在了腦海里，忽然間記起了前國(guó)足主教練老米的那句明言態(tài)度決定一切!
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇3
讀完《問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)，掩卷沉思，不經(jīng)意回想起了自我成長(zhǎng)中所走的每一步，豁然之中有一種感悟：人生道路的許多不如意、挫折、失敗，其實(shí)都是能夠避免的，從《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》書(shū)中的案例均可找到其共同原因---那就是問(wèn)題出現(xiàn)后未對(duì)自我徹底的剖析、歸納、總結(jié)，從中找出原因，進(jìn)而改善，避免犯重復(fù)性的錯(cuò)誤，而是常常責(zé)怪他人，抱怨客觀環(huán)境，最終問(wèn)題重復(fù)性的出現(xiàn)，構(gòu)成惡性循環(huán)，結(jié)果可想而知。
前中國(guó)足球教練米盧有句話：“態(tài)度決定一切”，本人十分認(rèn)同，這句話強(qiáng)調(diào)的其實(shí)也是一種個(gè)人職責(zé)，在自身中找原因從而采取用心主動(dòng)的態(tài)度的一種正面思維方式。
目前許多公司都在講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、大局利益。但請(qǐng)不要忘了：團(tuán)隊(duì)是由各個(gè)個(gè)體組成的，如果個(gè)人缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感，自我意識(shí)強(qiáng)烈，個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成不了共識(shí)，又何來(lái)團(tuán)隊(duì)合作，而且團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人畢竟都是凡人，不是偉人毛澤東、名人韋爾奇那樣的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，能夠有效的影響他人，使一個(gè)國(guó)家、一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在發(fā)展過(guò)程中能不斷的修正偏差，引領(lǐng)正確的方向，共同朝既定的目標(biāo)邁進(jìn)。既然如此，我們就就應(yīng)承認(rèn)現(xiàn)狀，認(rèn)清自我，用心主動(dòng)的改變自我，使自我的行為、目標(biāo)、價(jià)值觀貼合團(tuán)隊(duì)組織的行為、目標(biāo)、價(jià)值觀。(當(dāng)然你是優(yōu)秀的天才領(lǐng)導(dǎo)者，另當(dāng)別論)。
相反推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力已成為現(xiàn)代管理所不允許的，現(xiàn)代管理者需要的是正面思維，敢于承擔(dān)職責(zé)，用心行動(dòng)，有效解決問(wèn)題。不是要求別人為你做些什么，而是改變自我，自我能為別人做些什么，此刻是一個(gè)講究職責(zé)的時(shí)代，我們每個(gè)都就應(yīng)做個(gè)有職責(zé)感的人。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇4
在街道王書(shū)記的帶領(lǐng)下我們學(xué)習(xí)了約翰。米勒的《問(wèn)題背后的問(wèn)題》，我深深地體會(huì)到人要勇于承擔(dān)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)。
過(guò)去，我一直認(rèn)為工作就意味著完成自己的份內(nèi)事。讀了《問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)之后，使我深深的感受到一個(gè)人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒(méi)有責(zé)任心，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。書(shū)中運(yùn)用通俗易懂的小故事，闡明了責(zé)任意識(shí)的有無(wú)直接決定事物的成敗，也讓我對(duì)文中的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任，社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責(zé)任，對(duì)于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān)，放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時(shí)，就等于放棄了生活，也將被生活所放棄。
責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)，作為一名社區(qū)的殘協(xié)委員，我應(yīng)該竭盡全力幫助轄區(qū)的殘疾人解決一些生活中的實(shí)際困難。了解殘疾人的需求，提供有力的幫助。這就是我應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在承擔(dān)著責(zé)任的同時(shí)，我也享受著工作帶給我的快樂(lè)。我要不斷的完善自我，為殘疾人事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)！
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇5
在街道王書(shū)記的帶領(lǐng)下我們學(xué)習(xí)了約翰。米勒的《問(wèn)題背后的問(wèn)題》，我深深地體會(huì)到人要勇于承擔(dān)自我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，職責(zé)能夠使人堅(jiān)強(qiáng)。
過(guò)去，我一向認(rèn)為工作就意味著完成自我的份內(nèi)事。讀了《問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)之后，使我深深的感受到一個(gè)人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒(méi)有職責(zé)心，是否認(rèn)真履行了自我的職責(zé)。書(shū)中運(yùn)用通俗易懂的小故事，闡明了職責(zé)意識(shí)的有無(wú)直接決定事物的成敗，也讓我對(duì)文中的“職責(zé)”二字有了更深刻的了解。人的一生務(wù)必承擔(dān)著各種各樣的職責(zé)，社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避職責(zé)，對(duì)于自我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)要勇于承擔(dān)，放下自我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)時(shí)，就等于放下了生活，也將被生活所放下。
職責(zé)能夠使人堅(jiān)強(qiáng)，作為一名社區(qū)的殘協(xié)委員，我就應(yīng)竭盡全力幫忙轄區(qū)的殘疾人解決一些生活中的實(shí)際困難。了解殘疾人的需求，帶給有力的幫忙。這就是我就應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。在承擔(dān)著職責(zé)的同時(shí)，我也享受著工作帶給我的快樂(lè)。我要不斷的完善自我，為殘疾人事業(yè)做出自我的貢獻(xiàn)！
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇6
年前單位發(fā)生了一件事情，總讓我想不明白，把為什么和抱怨掛在嘴邊，但是很神奇，看過(guò)這本書(shū)后，我明白了“書(shū)中自有黃金屋”這么一說(shuō)法。
“為什么會(huì)這樣？”與“我能做什么？”，這是我們遇到問(wèn)題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看，這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā)，貼合常情，然而往深里去想，你卻會(huì)發(fā)現(xiàn)，這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問(wèn)題背后的問(wèn)題》一書(shū)如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我，讓我明白的明白了“提高個(gè)人職責(zé)意識(shí)，是解決所有問(wèn)題的核心”。
俗話說(shuō)“眾人拾柴火焰高”，也有“眾人同心，其利斷金”的說(shuō)法，可見(jiàn)群眾的力量之大。但是如果試想一下，那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦，而看火的又不斷的抱怨看火的無(wú)聊，這把火還能燒的那么旺嗎？是的，群眾是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的，如果人失去了主觀能動(dòng)性，那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來(lái)？為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝，三個(gè)和尚就沒(méi)水喝呢？這歸根結(jié)底還是一個(gè)職責(zé)心的問(wèn)題，如果個(gè)個(gè)“和尚”都是有職責(zé)心，懂得主動(dòng)做事的和尚，“泉水”自然是用之不竭的。
不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起，很多人都重復(fù)著平凡的工作，而我們的工作，需要一份默默地堅(jiān)持，還有一份對(duì)工作和生活用心的態(tài)度。
在這本書(shū)中，有句話給我的啟發(fā)最大，就是“把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開(kāi)，聚焦在自我本身如何能做得更好上方，這才是最有益于問(wèn)題解決的做法�！�
是的，相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展，還不如主動(dòng)地改變自我，實(shí)際上，人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作，為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀，包括思想、潛力、習(xí)慣等等，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的付出換來(lái)的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升，這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。
提高個(gè)人職責(zé)意識(shí)，是解決所有問(wèn)題的核心！
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇7
閱讀了《問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)受益匪淺，讓我學(xué)到了要忠誠(chéng)于工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)。忠誠(chéng)是一個(gè)人立足社會(huì)的基礎(chǔ)，也是一個(gè)人應(yīng)有的基本道德品質(zhì)。忠誠(chéng)意味著職責(zé)——每個(gè)人都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé)，這是忠誠(chéng)的直接體現(xiàn)。試想，如果大家都不負(fù)職責(zé)，導(dǎo)致我們的服務(wù)態(tài)度差一點(diǎn)、我們的服務(wù)質(zhì)量弱一點(diǎn)、我們的辦事效率低一點(diǎn)，那么，社區(qū)工作還能與時(shí)俱進(jìn)嗎？忠誠(chéng)，既是一種境界，更是一種行動(dòng)——不要只認(rèn)為社區(qū)工作者的忠誠(chéng)對(duì)社區(qū)來(lái)說(shuō)十分重要，其實(shí)，社區(qū)工作者對(duì)社區(qū)的忠誠(chéng)受益的并不僅僅僅是社區(qū)，最大的受益者就是我們自我。因?yàn)�，一種職業(yè)的職責(zé)感和對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)感一旦養(yǎng)成，就會(huì)讓自我成為一個(gè)值得別人信賴(lài)的人、一個(gè)能夠被委以重任的人。
因此，為了社區(qū)工作的完美明天，也為了自我的不斷成長(zhǎng)，我要切實(shí)加強(qiáng)自我約束，踏實(shí)勤勉工作，努力提高自我，做一名稱(chēng)職的社區(qū)服務(wù)者；要盡心竭力解決“問(wèn)題背后的問(wèn)題”，做一個(gè)真正有職責(zé)感的、能夠被領(lǐng)導(dǎo)和同事信任的人。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇8
閱讀了《問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)解答了尋找客觀原因或?qū)ふ医杩跁r(shí)，想想這句話，我們是否就應(yīng)感到羞愧呢?
社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，每當(dāng)我們?yōu)槟承┦旅Φ媒诡^爛額時(shí)，每當(dāng)我們?yōu)閯e人的失誤而善后時(shí)，我們就應(yīng)怎樣做呢?很多人選取責(zé)怪，責(zé)怪別人沒(méi)潛力，責(zé)怪同事間溝通不好，責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有正確指導(dǎo)，責(zé)怪社區(qū)的人手太少等等。對(duì)于此類(lèi)情形，我想到一個(gè)問(wèn)題：我們到底想做什么?改變世界嗎?當(dāng)然，世界是能夠改變，但我只能改變我自我的世界。我們會(huì)想到很多辦法來(lái)解決問(wèn)題，但是這些方法的前提就應(yīng)是能改變的只有你自我!任何時(shí)候，我們都就應(yīng)從自身做起，透過(guò)改變自我而改變世界!
不要低估個(gè)人的影響力!作者為這句話舉了個(gè)很好的例子：一家百貨公司，因?yàn)橐粋�(gè)收銀員在應(yīng)對(duì)問(wèn)題時(shí)改變自我，解決了問(wèn)題的同時(shí)也為公司帶來(lái)了一單可觀的業(yè)務(wù)。這個(gè)故事告訴我們，當(dāng)我們改變自我的時(shí)候，真的能夠改變世界。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇9
我是一名社區(qū)負(fù)責(zé)社保的工作人員，每一天都能做好本職工作，透過(guò)學(xué)習(xí)《問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)，使我更加深刻的了解“職責(zé)感”“團(tuán)隊(duì)精神”“這事與我無(wú)關(guān)”等一些事例，使我感到自我缺點(diǎn)和不足之處。
有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是有缺點(diǎn)看不到。我認(rèn)為服從是行動(dòng)的關(guān)鍵，表示我們首先理解這個(gè)任務(wù)，要付出最大的努力做好，這是一個(gè)態(tài)度的問(wèn)題。在社區(qū)工作中，我不管是否是自我的強(qiáng)項(xiàng)還是弱項(xiàng)都要做好各種工作，尤其是弱項(xiàng)方面更是我鍛煉自我的機(jī)會(huì)，把弱項(xiàng)變成強(qiáng)項(xiàng)�？偸遣扇∮眯臉�(lè)觀的態(tài)度，當(dāng)理解任務(wù)時(shí)。又有一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，如果持續(xù)這樣的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作，那么每件事情都能做的很好。在做事情時(shí)，不要有太多的“為什么”，承認(rèn)個(gè)人職責(zé)的存在是一切問(wèn)題的答案，它需要竭盡全力、全力以赴的完成理解的任務(wù)，而不是知難而退、遇事就躲，總是為自我達(dá)不成目標(biāo)找借口，以致最后別人不敢對(duì)你委以重任，莫為失敗找理由，要為成功找方法。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇10
我是一名社區(qū)負(fù)責(zé)老齡工作的工作人員，在我們這個(gè)群眾里，我們所有工作人員都在全心全意的去遵守為人民服務(wù)的理念，透過(guò)學(xué)習(xí)《問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)，使我更加深刻的理解群眾的價(jià)值。
我認(rèn)為服從是行動(dòng)的第一步，表示我們首先理解這個(gè)任務(wù)，然后再談其他的問(wèn)題，這是一個(gè)態(tài)度的問(wèn)題。在社區(qū)工作中，我不管是否樂(lè)意，情緒好壞，總是采取用心樂(lè)觀的態(tài)度，持續(xù)一種愉快的情緒是務(wù)必的。當(dāng)理解任務(wù)時(shí)，何不這樣想“啊，我的運(yùn)氣真好，又有一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”。如果持續(xù)這樣的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作，還有什么事情不能做的呢。
我一向在想，無(wú)論做什么事都要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，如果我們沒(méi)有職責(zé)心，不認(rèn)真做事，則不可能將事情做好，如果老是不能做好事情，就不能為社會(huì)、社區(qū)創(chuàng)造價(jià)值，《問(wèn)題背后的問(wèn)題》告訴我們，在做事情時(shí)，不要有太多的“為什么”，承認(rèn)個(gè)人職責(zé)的存在是一切問(wèn)題的答案，它需要竭盡全力、全力以赴的完成理解的任務(wù)，而不是知難而退、遇事就躲，總是為自我達(dá)不成目標(biāo)找借口，以致最后別人不敢對(duì)你委以重任，莫為失敗找理由，要為成功找方法。
今后我就要以一個(gè)主人翁的精神全身心的投入到工作之中去，我對(duì)我們這樣一個(gè)群眾深深的眷戀，就要與這個(gè)群眾同呼吸、共命運(yùn)了，我想個(gè)人職責(zé)與社區(qū)職責(zé)必須是到達(dá)了高度的統(tǒng)一，才能更好的干好工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇11
讀完《問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)，掩卷沉思，不經(jīng)意回想起了自我成長(zhǎng)中所走的每一步，豁然之中有一種感悟：人生道路的許多不如意、挫折、失敗，其實(shí)都是能夠避免的，從《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》書(shū)中的案例均可找到其共同原因---那就是問(wèn)題出現(xiàn)后未對(duì)自我徹底的剖析、歸納、總結(jié)，從中找出原因，進(jìn)而改善，避免犯重復(fù)性的錯(cuò)誤，而是常常責(zé)怪他人，抱怨客觀環(huán)境，最終問(wèn)題重復(fù)性的出現(xiàn)，構(gòu)成惡性循環(huán)，結(jié)果可想而知。
前中國(guó)足球教練米盧有句話：“態(tài)度決定一切”，本人十分認(rèn)同，這句話強(qiáng)調(diào)的其實(shí)也是一種個(gè)人職責(zé)，在自身中找原因從而采取用心主動(dòng)的態(tài)度的一種正面思維方式。
目前許多公司都在講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、大局利益。但請(qǐng)不要忘了：團(tuán)隊(duì)是由各個(gè)個(gè)體組成的，如果個(gè)人缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感，自我意識(shí)強(qiáng)烈，個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成不了共識(shí)，又何來(lái)團(tuán)隊(duì)合作，而且團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人畢竟都是凡人，名人韋爾奇那樣的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，能夠有效的影響他人，使一個(gè)國(guó)家、一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在發(fā)展過(guò)程中能不斷的修正偏差，引領(lǐng)正確的方向，共同朝既定的目標(biāo)邁進(jìn)。既然如此，我們就就應(yīng)承認(rèn)現(xiàn)狀，認(rèn)清自我，用心主動(dòng)的改變自我，使自我的行為、目標(biāo)、價(jià)值觀貼合團(tuán)隊(duì)組織的行為、目標(biāo)、價(jià)值觀。(當(dāng)然你是優(yōu)秀的天才領(lǐng)導(dǎo)者，另當(dāng)別論)。
相反推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力已成為現(xiàn)代管理所不允許的，現(xiàn)代管理者需要的是正面思維，敢于承擔(dān)職責(zé)，用心行動(dòng)，有效解決問(wèn)題。不是要求別人為你做些什么，而是改變自我，自我能為別人做些什么，此刻是一個(gè)講究職責(zé)的時(shí)代，我們每個(gè)都就應(yīng)做個(gè)有職責(zé)感的人。
“改變世界很難，改變自我容易，心若改變，態(tài)度就會(huì)改變�！倍鴳B(tài)度決定一切，所以改變要從我做起，從點(diǎn)滴做起，持之以恒，方可有所作為!
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇12
閱讀了《問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)解答了我工作中很多困惑。如何提高職責(zé)意識(shí)是一切問(wèn)題背后的問(wèn)題。這是本書(shū)的核心，也是解決所有問(wèn)題的方向。當(dāng)我們?yōu)閱?wèn)題而到處尋找客觀原因或?qū)ふ医杩跁r(shí)，想想這句話，我們是否就應(yīng)感到羞愧呢？
社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，每當(dāng)我們?yōu)槟承┦旅Φ媒诡^爛額時(shí)，每當(dāng)我們?yōu)閯e人的失誤而善后時(shí)，我們就應(yīng)怎樣做呢？很多人選取責(zé)怪，責(zé)怪別人沒(méi)潛力，責(zé)怪同事間溝通不好，責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有正確指導(dǎo)，責(zé)怪社區(qū)的人手太少等等。對(duì)于此類(lèi)情形，我想到一個(gè)問(wèn)題：我們到底想做什么？改變世界嗎？當(dāng)然，世界是能夠改變，但我只能改變我自我的世界。我們會(huì)想到很多辦法來(lái)解決問(wèn)題，但是這些方法的前提就應(yīng)是能改變的只有你自我！任何時(shí)候，我們都就應(yīng)從自身做起，透過(guò)改變自我而改變世界！
不要低估個(gè)人的影響力！作者為這句話舉了個(gè)很好的例子：一家百貨公司，因?yàn)橐粋�(gè)收銀員在應(yīng)對(duì)問(wèn)題時(shí)改變自我，解決了問(wèn)題的同時(shí)也為公司帶來(lái)了一單可觀的業(yè)務(wù)。這個(gè)故事告訴我們，當(dāng)我們改變自我的時(shí)候，真的能夠改變世界。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇13
《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》強(qiáng)調(diào)做事情的態(tài)度和原則;該書(shū)中使用大量事例，來(lái)告訴人們不要有太多的“為什么”，“沒(méi)有任何借口”。那么，怎樣做到?jīng)]有“為什么”?關(guān)鍵在于態(tài)度，就是勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能正確的服從，然后在執(zhí)行的過(guò)程中竭盡所能達(dá)成目標(biāo)。當(dāng)然責(zé)任必須限定在責(zé)任承擔(dān)者的能力范圍之內(nèi)才合乎情理，而且必須與這種能力的有效運(yùn)用程度相關(guān)。
沒(méi)有“為什么”首先要做到的就是服從。遵照指示做事情，全心全意的去遵守組織的價(jià)值理念，只有在事務(wù)的執(zhí)行過(guò)程中，才能更深刻的理解組織的價(jià)值觀念、運(yùn)作方式，做到在處理事務(wù)過(guò)程中思想和意識(shí)的高度統(tǒng)一。服從是行動(dòng)的第一步，表示我們首先接受這個(gè)任務(wù)，然后再談其他的問(wèn)題，這是一個(gè)態(tài)度的問(wèn)題。我們?cè)趯?shí)際的工作中，不管是否樂(lè)意，心情好壞，總是要面臨上級(jí)交辦的任務(wù)，而采取積極樂(lè)觀的態(tài)度，保持一種愉快的心情是必須的。當(dāng)接受任務(wù)時(shí)，何不這樣想“啊，我的運(yùn)氣真好，又有一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”。如果保持這樣的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作，還有什么事情不能做的呢!，我們?yōu)槭裁匆妥约哼^(guò)不去呢?。態(tài)度決定一切;前中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)主教練提出的“快樂(lè)足球”;解決了中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)的態(tài)度問(wèn)題;結(jié)果順利的打入世界杯決賽圈。因此，“沒(méi)有任何借口”要求我們從以積極的態(tài)度，勇于承擔(dān)責(zé)任做起。在接受任務(wù)時(shí)只需要一句：“Yes，sir!”。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ)，當(dāng)我們服從，接受一個(gè)任務(wù)時(shí);如果我們沒(méi)有責(zé)任心，不認(rèn)真做事，則不可能將事情做好;如果老是不能做好事情，就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，那么我們?cè)诠镜拇嬖诰陀袉?wèn)題。隨時(shí)有可能失業(yè)�！禥BQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》，告訴我們，在做事情時(shí)，不要有太多的“為什么”，承認(rèn)個(gè)人責(zé)任的存在是一切問(wèn)題的答案，它需要竭盡全力、全力以赴的完成接受的任務(wù)，而不是知難而退;遇事就躲�？偸菫樽约哼_(dá)不成目標(biāo)找借口，以致最后別人不敢對(duì)他委以重任，老大不小，還是一個(gè)低能兒!在心理學(xué)上，人們總需要處在一個(gè)‘無(wú)能級(jí)’;這像一些臺(tái)階，讓我們不斷的努力、思考，解決問(wèn)題;踏上人生的下一個(gè)目標(biāo)。如果總是為自己設(shè)限，其實(shí)是可以做的事情，但沒(méi)有去努力，結(jié)果堪憂(yōu)。有人做過(guò)試驗(yàn)：將跳高冠軍‘跳蚤’放到一個(gè)玻璃杯里，然后蓋上玻璃片(我們遇到的問(wèn)題);跳蚤跳了幾次后，總是撞在玻璃片(嘗試去做);然后跳蚤就調(diào)整跳的高度，剛好接觸“玻璃片”(將心理預(yù)期調(diào)整得更低)，試驗(yàn)人員再將玻璃片放得更低(更簡(jiǎn)單的問(wèn)題);這個(gè)跳蚤試了幾次后;再次調(diào)整自己跳的高度(再把心理預(yù)期調(diào)整得更低)，這樣幾周下來(lái);玻璃片放得非常低，跳高冠軍‘跳蚤’;居然不會(huì)跳了;變成了‘爬蚤’。這個(gè)跳蚤徹底的失去了跳高的機(jī)能;而我們?nèi)绻策@樣，將會(huì)像跳蚤一樣，失去自己，這是多么可悲的事情啊!難道就不能恢復(fù)跳蚤的機(jī)能了嗎?當(dāng)然，是可以的，研究人員發(fā)現(xiàn)，在杯底加熱，隨著跳蚤周?chē)h(huán)境的改變，有的跳蚤重新跳了起來(lái)。重新恢復(fù)了自己的自信，找回了自己;走向成功;跳出了玻璃杯。
有的人說(shuō)，傻瓜;如果這個(gè)是不可能完成的任務(wù)，該怎么辦?俗話說(shuō)“沒(méi)有過(guò)不去的坎，只有過(guò)不去坎的人”、“世上無(wú)難事，只怕有心人”，這些話說(shuō)明一個(gè)道理：我們?cè)谔幚砣蝿?wù)時(shí)往往不是不能成功，而是可能有暫時(shí)的失敗;而做任何事情都是有方法的;只是我們暫時(shí)沒(méi)有找到處理這個(gè)問(wèn)題的方法而已。如果我們盡心去做，相信最終大都能成功。如果當(dāng)我們遇到困難時(shí)該怎么辦呢?“堅(jiān)持到底，永不放棄”，這是英國(guó)前首相丘吉爾的一次演講詞，也是他一身的寫(xiě)照。在上世紀(jì)50年代的時(shí)候，丘吉爾已經(jīng)很老了，在一所大學(xué)做演講時(shí)，花了好長(zhǎng)的時(shí)間，用顫抖的聲音，斷斷續(xù)續(xù)的重復(fù)著幾個(gè)字“堅(jiān)持到底，永不放棄”;大家還沒(méi)有明白過(guò)來(lái)，他已經(jīng)走下演講臺(tái)，座車(chē)離開(kāi);車(chē)后響起雷鳴般的掌聲。是啊“堅(jiān)持到底，永不放棄”，這是丘吉爾用一生的實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的道理;這就是我們做事情的態(tài)度(注：二戰(zhàn)時(shí)，英國(guó)頂住了德國(guó)的狂轟濫炸，成功的開(kāi)辟第二戰(zhàn)場(chǎng);取得了二戰(zhàn)的勝利。還有一個(gè)例子可以說(shuō)明堅(jiān)持的重要性：西爾維斯特。史泰龍?jiān)跊](méi)有成名之前，什么事情都做過(guò)，跑過(guò)龍?zhí)�、打過(guò)地下拳擊;但他始終沒(méi)有放棄渴望成功的追求;就是要成為人人矚目、萬(wàn)人景仰的電影明星。他根據(jù)自己的經(jīng)歷編寫(xiě)了劇本《洛基》，希望自己能做主演，他拜訪了1555次公司，前面都被拒絕了，當(dāng)失敗的記錄達(dá)到1555次，終于有一家公司愿意采用史泰龍的劇本，并聘請(qǐng)史泰龍擔(dān)任片中的男主角，憑借電影《洛基》一舉成名;從此踏上了明星之路，他成功了!
當(dāng)然，世事無(wú)絕對(duì)，也可能我們盡了最大的努力，卻仍然沒(méi)有成功，但只要我們真正的付出了全部的心血，即使失敗，也不是我們的過(guò)錯(cuò)，也可問(wèn)心無(wú)愧。就象本屆奧運(yùn)會(huì)節(jié)目《王者英雄》講的一樣，做不了王者，至少也要做個(gè)英雄。
在《易經(jīng)》里面，我們經(jīng)常會(huì)接觸到這樣的一個(gè)東西“遁去的一”，這個(gè)‘一’是什么呢，那就是我們的心態(tài)，這是解決問(wèn)題的源泉;也是我們思考的動(dòng)力。古人很早就開(kāi)發(fā)訓(xùn)練自己的思維，思考問(wèn)題，提高自己解決問(wèn)題的能力。作為現(xiàn)代人面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們還要等嗎?;行動(dòng)起來(lái)吧。從自己做起;在遇到問(wèn)題時(shí)，多想想那個(gè)“遁去的一”;相信自己，一定可以，不要有太多的“為什么”，態(tài)度決定個(gè)人的責(zé)任感——態(tài)度決定一切!
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇14
這是暢銷(xiāo)書(shū)《QBQ!問(wèn)題背后的問(wèn)題》的姊妹篇，該書(shū)首先回顧了QBQ的精髓：通過(guò)問(wèn)QBQ——“問(wèn)題背后的問(wèn)題”，將承擔(dān)個(gè)人責(zé)任作為解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，從而摒棄推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力等工作中的通病，建立更有活力的團(tuán)隊(duì)。然后以真實(shí)的例子，逐一講解了在實(shí)踐QBQ、提高責(zé)任意識(shí)中需要遵循的五項(xiàng)原則：學(xué)習(xí)、負(fù)責(zé)、創(chuàng)意、服務(wù)、信任，并提供了將這五項(xiàng)原則化為企業(yè)及個(gè)人優(yōu)勢(shì)的行動(dòng)方案。
社會(huì)上，遇事推諉、沒(méi)有個(gè)人責(zé)任意識(shí)的人并不少見(jiàn)，抱怨別人一無(wú)是處的人也不稀奇，不知上進(jìn)不肯學(xué)習(xí)的人更是比比皆是。但是，要找一個(gè)肯吃苦耐勞、肯學(xué)習(xí)又認(rèn)真負(fù)責(zé)，還具有創(chuàng)意，并凡事以服務(wù)為中心的人卻少之又少!要做一個(gè)混同一般的人是很容易的，但要做一個(gè)與眾不同的人，其實(shí)也并不難，就是觀念轉(zhuǎn)個(gè)彎，態(tài)度調(diào)整一下。
出了校門(mén)，不再有人在你身旁耳提面命：態(tài)度應(yīng)該這樣，事情應(yīng)該那樣;進(jìn)入社會(huì)，不再有人拿出十足的耐心教你做功課，給你寬裕的時(shí)間學(xué)習(xí)。一切得自己對(duì)自己負(fù)責(zé)，像是一艘從未出過(guò)港的新船，要自己去游歷汪洋大海。
經(jīng)過(guò)多年的社會(huì)歷練，我個(gè)人認(rèn)為凡事在于“態(tài)度”。當(dāng)一個(gè)人的態(tài)度出現(xiàn)差池，哪怕他再杰出，都有不為人認(rèn)可的部分。雖然說(shuō)QBQ是一套關(guān)于處世的工具法則，但是書(shū)中更強(qiáng)調(diào)QBQ的優(yōu)勢(shì)實(shí)踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了，可說(shuō)是成功者為成功找方法，而態(tài)度不正確，就叫做失敗者為失敗找理由。
由于個(gè)人工作上的歷練，在日常生活中，習(xí)慣對(duì)問(wèn)題采取直接的“切片處理”。什么是“切片”呢?就是單刀直入，直接洞察問(wèn)題。一個(gè)被自己定義成問(wèn)題的問(wèn)題，當(dāng)然不能視而不見(jiàn)、聽(tīng)而不聞、思而不考，除非那是別人的問(wèn)題，那就省著點(diǎn)，別管。話說(shuō)回來(lái)，真正要嚴(yán)加管教的問(wèn)題是關(guān)于自己。
要是自己能管的問(wèn)題，不就不是問(wèn)題了嗎?我們總是把全部的力氣用在對(duì)付別人身上，也許從未試過(guò)“想辦法對(duì)付自己”這個(gè)方式。當(dāng)你把所有的力氣花在別人身上時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題總是永無(wú)止境。如果你換個(gè)角度，把力氣用在對(duì)付自己的缺點(diǎn)上、用在自我提升上，頓時(shí)所有的問(wèn)題都不再是問(wèn)題，因?yàn)槟銓?huì)變成一個(gè)消融問(wèn)題的人，而不是窮于應(yīng)付問(wèn)題的人。
我在外商公司工作的24個(gè)年頭里，心中醞釀出一把尺，這把尺可以標(biāo)示成功、失敗，可以度量?jī)?yōu)秀、平庸。我發(fā)覺(jué)常見(jiàn)的工作態(tài)度有下列三種：
第一種，永遠(yuǎn)以個(gè)人利益為前提，脫開(kāi)個(gè)人利益范圍他漠不關(guān)心。這種工作者往往將自己導(dǎo)向失敗。
第二種，以部門(mén)利益為重心，凡是對(duì)他的部門(mén)有益處的，他舉雙手贊成;反之他事不關(guān)己，高高掛起。這種工作者通常有相當(dāng)大的門(mén)戶(hù)之見(jiàn)，遇到橫向溝通時(shí)便會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。
第三種，以公司的利益為使命，懂得識(shí)大體，秉持這種大格局的工作態(tài)度，通常是公司最優(yōu)秀的成員，也是可以擔(dān)大任的精英。
話說(shuō)我個(gè)人的親身經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)年，我剛到上海的時(shí)候，想要買(mǎi)個(gè)日本進(jìn)口的熱水瓶，于是我就近到淮海路的一家百貨公司去尋找。我接連問(wèn)了三位售貨員，他們都告訴我：“不知道。”我又繼續(xù)去問(wèn)第四位售貨員，最后他才告訴我：“我們這里賣(mài)的都是國(guó)產(chǎn)品，你要買(mǎi)進(jìn)口的熱水瓶，應(yīng)該到淮海中路的某家百貨公司去。”這下我才豁然開(kāi)朗，并且牢牢記住了這位售貨員，心想下次要購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)品的時(shí)候，一定會(huì)來(lái)找他。
這個(gè)故事雖小，卻印證了QBQ的精神。前三位售貨員的服務(wù)態(tài)度就是標(biāo)準(zhǔn)的不管、不理、不說(shuō)，第四位才真正懂得了服務(wù)的精髓，實(shí)踐了QBQ的原則。
在科技發(fā)達(dá)且各行各業(yè)進(jìn)步神速的今天，服務(wù)品質(zhì)和工作態(tài)度更應(yīng)該加緊腳步跟上時(shí)代。在《QBQ!的五項(xiàng)修煉》一書(shū)中，清楚地指出：個(gè)人要在生命過(guò)程中創(chuàng)造出自己的優(yōu)勢(shì)，只要確實(shí)掌握“學(xué)習(xí)、負(fù)責(zé)、創(chuàng)意、服務(wù)、信任”的五項(xiàng)原則，必定能為自己交出一張亮眼的“人生成績(jī)單”。我相信!你呢?何不試試呢!
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇15
在我讀過(guò)《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》本書(shū)時(shí)，在自我的看法本書(shū)中有太多的"為什么"表示的是本人的軟弱和小媳婦心態(tài)"，是要"該怎么做"而不是"為什么?"。QBQ-問(wèn)題背后的問(wèn)題：個(gè)人責(zé)任的存在，態(tài)度決定一切，這是本書(shū)所說(shuō)的一切。
《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》強(qiáng)調(diào)做事情的態(tài)度和原則;該書(shū)具有大量案例，來(lái)告訴人們不要有太多的“為什么”，“沒(méi)有任何借口，沒(méi)有任何理由”怎樣去學(xué)會(huì)，去選擇，去懂得取與舍。那么，怎樣做到?jīng)]有“為什么”等相關(guān)的一切問(wèn)題?關(guān)鍵在于態(tài)度，在于學(xué)習(xí)，在于行動(dòng)，在于自己心靈的一些引導(dǎo)，就是勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能正確的服從，然后在執(zhí)行的過(guò)程中竭盡所能達(dá)成目標(biāo)。當(dāng)然責(zé)任必須限定在責(zé)任承擔(dān)者的能力范圍之內(nèi)才合乎情理，而且必須與這種能力的有效運(yùn)用程度相關(guān)。
沒(méi)有“為什么”首先要做到的就是服從。遵照指示做事情，遵守流程去工作，就象本書(shū)中所說(shuō)的全心全意的去遵守組織的價(jià)值理念，只有在事物的執(zhí)行過(guò)程中，才能更深刻的理解組織的價(jià)值觀念、運(yùn)作方式，和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)，做到在處理事物過(guò)程中思想和意識(shí)的舉標(biāo)。服從是行動(dòng)的第一步，表示我們首先接受這個(gè)任務(wù)，然后再談其他的問(wèn)題，這是一個(gè)態(tài)度的問(wèn)題。我們?cè)趯?shí)際的工作中，不管是否樂(lè)意，心情好壞，總是要面臨上級(jí)交辦的任務(wù)，而采取積極樂(lè)觀的態(tài)度，保持一種愉快的心情是必須的。當(dāng)接受任務(wù)時(shí)，就象本書(shū)所說(shuō)的，何不這樣想“啊，我的運(yùn)氣真好，又有一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”。如果保持這樣的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作，還有什么事情不能做的呢!，我們?yōu)槭裁匆妥约哼^(guò)不去呢?。態(tài)度決定一切;因?yàn)樗鼪Q定的是思維，是一種意識(shí)，是一種心靈的喚醒，有這樣的意識(shí)。你才有一種行動(dòng)，舉止，例外才能給予自己與社會(huì)一種規(guī)范，“沒(méi)有任何借口”要求我們從以積極的態(tài)度，勇于承擔(dān)責(zé)任做起。在接受任務(wù)時(shí)只需要一句：“Yes，sir長(zhǎng)官”向解放軍學(xué)習(xí)的這樣話題……
認(rèn)真、負(fù)責(zé)的舉動(dòng)是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ)，當(dāng)我們服從，接受一個(gè)任務(wù)時(shí);如果我們沒(méi)有責(zé)任心，沒(méi)有一種使命感，不認(rèn)真做事，則不可能將事情做好;但首先要做好人了，那就是這樣做好自己，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，如果老是不能做好事情，就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，那么我們?cè)诠镜拇嬖诰陀幸欢ǖ膯?wèn)題。隨時(shí)有可能失業(yè)�！禥BQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》，告訴我們，在做事情時(shí)，不要有太多的“為什么”，承認(rèn)個(gè)人責(zé)任的存在是一切問(wèn)題的答案，但它要有假釋?zhuān)弑M全力、全力以赴的完成接受的任務(wù)這樣一種精神，而不是知難而退;遇事就躲�？偸菫樽约哼_(dá)不成目標(biāo)就跺的這樣心理，在人的一生中，俗話說(shuō)“沒(méi)有過(guò)不去的路。世上無(wú)難事。只怕有心人”，這些話說(shuō)明一個(gè)道理：我們?cè)谔幚砣蝿?wù)時(shí)往往不是不能成功，而是可能有暫時(shí)的失敗;而做任何事情都是有方法的;只是我們暫時(shí)沒(méi)有找到處理這個(gè)問(wèn)題的方法而已。如果我們盡心去做，相信最終自己大都能成功。如果當(dāng)我們遇到困難時(shí)該怎么辦呢?“堅(jiān)持到底，永不放棄”，永遠(yuǎn)對(duì)自己說(shuō)“我是人才，永不言敗”這樣的信心，這樣的活力，激情，這樣自己就會(huì)慢慢的成功!你就會(huì)在工作之中學(xué)習(xí)到尋找到很多樂(lè)趣!
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇16
時(shí)隔兩年，再看這本書(shū)，體會(huì)又更深一層。這本書(shū)通篇圍繞責(zé)任來(lái)闡述，其核心主旨就是“遇到問(wèn)題，首先把責(zé)任歸究于自己，通過(guò)改變自己來(lái)解決問(wèn)題，進(jìn)而改變現(xiàn)狀。”
把責(zé)任歸究于自己，是解決問(wèn)題的最快速途徑。把責(zé)任歸究于自己，有利于樹(shù)立積極的思維，把注意于聚焦在行動(dòng)上，而不是逃避責(zé)任和指責(zé)他人身上。思路決定出路，有了好的思路，等于成功了一半。把責(zé)任歸究于自己，有利于培養(yǎng)直面問(wèn)題或困難的勇氣，勇氣是一個(gè)人成長(zhǎng)所不可或缺的因素。把責(zé)任歸究于自己，有利于培養(yǎng)健康的心態(tài)，責(zé)任之心會(huì)驅(qū)除牢騷、抱怨等狹隘思想，使心態(tài)變得陽(yáng)光。把責(zé)任歸究于自己，有利于培養(yǎng)客觀的思維。就像書(shū)中所說(shuō)：一個(gè)有責(zé)任感的人，誰(shuí)也不怪，包括他自己。把責(zé)任歸究于自己，有利于培養(yǎng)寬廣的胸懷，胸懷有多大、舞臺(tái)就有多大。把責(zé)任歸究于自己，有利于贏得他人的信賴(lài)，人人都愿意相信一個(gè)有責(zé)任感的人，并樂(lè)意與之合作。
經(jīng)常性的把責(zé)任歸究于自己，對(duì)強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感、提升自身能力、建立個(gè)人口碑幫助很大。當(dāng)一個(gè)人承擔(dān)的責(zé)任越多，獲得歷練的機(jī)會(huì)就越多，能力提升就越快，就越有機(jī)會(huì)勝任更大的職責(zé)。
書(shū)中說(shuō)，個(gè)人責(zé)任感的不同成就了事業(yè)的差異。的確如此，一個(gè)遇事推諉、逃避、搪塞、拖延的人，沒(méi)有機(jī)會(huì)從大量解決問(wèn)題中獲得提升。逃避問(wèn)題、不負(fù)責(zé)任，等于是自己關(guān)閉了成長(zhǎng)的大門(mén)。而一個(gè)有責(zé)任感的人，凡事敢于面對(duì)和擔(dān)當(dāng)，并采取積極行動(dòng)，久而久之，自然提升了自己，也能獲得更多人的青睞。
責(zé)任意識(shí)平常而樸素
責(zé)任意識(shí)并不驚天動(dòng)地，它表現(xiàn)得責(zé)任意識(shí)。然而，正是這種來(lái)自各個(gè)階層普通民眾的對(duì)家庭、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的責(zé)任共擔(dān)，才凝聚起我們戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大困難的力量。最典型的，這種責(zé)任意識(shí)表現(xiàn)在那些堅(jiān)守工作崗位各行各業(yè)的勞動(dòng)者身上，有了他們的忠于職守，才使我們的社會(huì)得以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。置身于社會(huì)，每一個(gè)成員之間的聯(lián)系是如此的緊密，他人的利益與自身的利益息息相關(guān)。因而，我們也逐漸明白了這樣的道理：愛(ài)別人，也是愛(ài)自己;對(duì)別人負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
責(zé)任使人充實(shí)、快樂(lè)、高尚!
縱觀一個(gè)蓬勃發(fā)展的國(guó)家，一個(gè)日益強(qiáng)盛的民族，一個(gè)通達(dá)開(kāi)明的政府，他們都是肩負(fù)起責(zé)任的載體。“有限工作、無(wú)限責(zé)任”，這是組織的責(zé)任;“一言既出，駟馬難追”，這是個(gè)人的責(zé)任!責(zé)任是使命的召喚、是能力的體現(xiàn)、是制度的執(zhí)行;也只有國(guó)家、組織和個(gè)人都能各盡其責(zé)、各司其職，我們的社會(huì)才能快速發(fā)展，我們的國(guó)家才能更加富強(qiáng)!責(zé)任使人充實(shí)、使人快樂(lè)、使人高尚!
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感 篇17
讀完《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)，掩卷思罷，不經(jīng)意回想起了自己工作以來(lái)所走的每一步，豁然之中有一種感悟：成長(zhǎng)道路的許多不如意、挫折、失敗，其實(shí)都是可以避免的，只要擺正心態(tài)積極面對(duì)問(wèn)題，深層次思考問(wèn)題背后的問(wèn)題，解決問(wèn)題�！禥BQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》書(shū)中沒(méi)有多么深厚的理論，只是在給我們講故事，但是這小小的故事案例里面隱藏著大道理，也正是這些“故事背后的故事”在教我們?nèi)绾巫鋈俗鍪隆摹禥BQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》書(shū)中的案例均可找到我身上的影子——那就是問(wèn)題出現(xiàn)后未對(duì)自己徹底的剖析、歸納、總結(jié)，從中找出原因，進(jìn)而改善，避免犯重復(fù)性的錯(cuò)誤，而是常常責(zé)怪他人，抱怨客觀環(huán)境，最終問(wèn)題重復(fù)性的出現(xiàn)，形成惡性循環(huán)，結(jié)果可想而知。但是，《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》也給我指出了下一步的方向和方法，那就是：第一，積極面對(duì)問(wèn)題，基于責(zé)任感做出選擇，用行動(dòng)改變現(xiàn)狀;第二，深入分析問(wèn)題背后的問(wèn)題，提高解決問(wèn)題的深度和徹底性。
第一，積極面對(duì)問(wèn)題，基于責(zé)任感做出選擇，用行動(dòng)改變現(xiàn)狀
在日常工作中我們常常遇到這樣的情況，某個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，經(jīng)常聽(tīng)到有人抱怨說(shuō)，這是某某部門(mén)的事情，由于他們的失誤導(dǎo)致的，和我們沒(méi)有關(guān)系。表面上看，這是一種部門(mén)本位主義。隱藏在這個(gè)問(wèn)題背后的問(wèn)題是什么呢?是我們責(zé)任感的缺失和主人翁意識(shí)的淡弱，沒(méi)有將公司的事情當(dāng)作是自己的事，而是認(rèn)為工作上的失誤是“他們的事”。在這種氛圍下，大部分人在等待、抱怨，而不去想我能為改善這種狀況作些什么。忘記了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)整體，自己和公司之間是一榮俱榮一損俱損的關(guān)系。作為團(tuán)體的一員，很少有人覺(jué)得：當(dāng)團(tuán)體出了問(wèn)題，我，責(zé)無(wú)旁貸。爭(zhēng)功諉過(guò)正是員工缺乏責(zé)任感和主人翁精神的表現(xiàn)，也是缺乏對(duì)公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的表現(xiàn)。為了自己小團(tuán)體的一點(diǎn)算不上聲譽(yù)的聲譽(yù)，不惜犧牲其他同事和部門(mén)的名譽(yù)，殊不知，這種內(nèi)耗會(huì)嚴(yán)重傷害到整個(gè)大團(tuán)隊(duì)的形象以及生命力。
那么，如何用行動(dòng)來(lái)改變現(xiàn)狀呢?找到問(wèn)題背后的問(wèn)題才是從根本上解決它的最佳方法!首先要從改變自己做起，把自己打造具有100%責(zé)任心的人，敢于承擔(dān)!我們也必須從改變自己開(kāi)始，因?yàn)槟阌袝r(shí)可能無(wú)法改變客觀環(huán)境，唯一可以改變的就是只有自己。不僅堅(jiān)決不允許自己遇事推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力，我們需要的是，敢于承擔(dān)責(zé)任，積極行動(dòng)，有效解決問(wèn)題。在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，我們不要要求別人為你做些什么，而是改變自己，首先想到的是自己能為別人做些什么，我們每個(gè)人都應(yīng)該做個(gè)有責(zé)任感的人。
第二，深入分析問(wèn)題背后的問(wèn)題，提高解決問(wèn)題的深度和徹底性。
在我們的工作中，每天都有無(wú)數(shù)的問(wèn)題要面對(duì)。有些問(wèn)題是本來(lái)存在的，有些問(wèn)題則屬于不是問(wèn)題，是我們個(gè)人的心態(tài)出了問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)無(wú)事找事的搞一些問(wèn)題出來(lái)。但是，就是這些問(wèn)題破壞了我們本來(lái)平靜的工作，帶來(lái)無(wú)數(shù)的煩惱，讓我們的臉上經(jīng)常不再有笑容，常會(huì)覺(jué)得這種工作沒(méi)有什么意思，甚至是無(wú)聊和糟糕。遇到問(wèn)題的時(shí)候，我們需要靜下心來(lái)面對(duì)問(wèn)題，盡管關(guān)注問(wèn)題本身是令人痛苦的，心情自然不會(huì)太好。但是，不關(guān)注問(wèn)題本身又如何能解決問(wèn)題呢?
問(wèn)題始終是存在的，只是不同的時(shí)候以不同的方式出現(xiàn)。但是，問(wèn)題只是個(gè)載體，我們除了深入分析問(wèn)題繼而解決問(wèn)題，別無(wú)他法，要相信辦法總比問(wèn)題多。面對(duì)問(wèn)題，我們要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住問(wèn)題的七寸之所在，提高解決問(wèn)題的深度和徹底性。看問(wèn)題，一定要弄清楚問(wèn)題的本質(zhì)，什么是真正的問(wèn)題，什么不是問(wèn)題，但是我們把它當(dāng)成了問(wèn)題，有的放矢解決問(wèn)題。不能讓問(wèn)題羈絆住，尤其是不是問(wèn)題的問(wèn)題。于是我面對(duì)工作中的問(wèn)題時(shí)，首先要厘清問(wèn)題的本質(zhì)，沒(méi)有必要為不是問(wèn)題的問(wèn)題煩惱，將其拋之腦后，然后把真正的問(wèn)題放在工作的大背景下分析、理解、看待，心態(tài)會(huì)平和很多，問(wèn)題就不再是那么大的問(wèn)題了，它只是個(gè)需要解決的問(wèn)題而已。這時(shí)再關(guān)注問(wèn)題本身就不同了，它變得容易接受些，我們就會(huì)積極面對(duì)。當(dāng)心態(tài)積極后，思維就會(huì)活躍起來(lái)，有句話叫做“方法總比困難多”，我們就容易找到方法了。