《郵差弗雷德》讀后感（通用4篇）
《郵差弗雷德》讀后感 篇1
通過閱讀這本書，梳理原先自身對工作、學(xué)習(xí)和生活的點(diǎn)滴思想積累，又有了新的感悟。郵差弗雷德讀后感。講述的是一個(gè)平凡的郵政服務(wù)人員的日常最簡單不過的工作，但是從平凡的工作帶給人們無窮的快樂，揭示了我們對工作最基本問題的聯(lián)想與思考，回答了曾經(jīng)困擾我們的關(guān)于工作的疑問:為誰而工作?為何工作?如何工作?擺正心態(tài)，快樂工作。也許我們?nèi)諒?fù)一日的勞累與奔波還停留在為了養(yǎng)家糊口，抑或是為了追求更高的富足生活，但不可否認(rèn)的是工作已經(jīng)是我們生活不可或缺的一部分。工作也不僅僅是為了獲取物質(zhì)財(cái)富，滿足自己的生活需求。工作也應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)、完善自我的過程，當(dāng)然更重要的是通過工作不僅能夠給社會帶來財(cái)富的增加，也給個(gè)人生活帶來樂趣，為周圍的人們帶來快樂。郵差弗雷德雖然從事的是最為簡單的平凡的工作，但是他能夠以一種平常的樂觀的心情去投入，以陽光的心態(tài)去對待每天工作遇到的人和事，這樣使得自己的每天都是幸福的，也感染了相關(guān)的社會群體。
對于我們每一個(gè)人來說工作在一定程度上是一種壓力但不應(yīng)該成為我們消極應(yīng)付敷衍塞責(zé)的理由。每一個(gè)人所從事的工作只不過是因?yàn)榉止さ牟煌眩瑢ι鐣粯泳哂兄匾囊饬x。郵差弗雷德讀后感。真是因?yàn)橛辛讼蟾ダ椎乱粯拥囊粋�(gè)個(gè)平凡的人的工作才造就了良好有序的社會環(huán)境，也才有我們美好的生活。我們要以積極的心態(tài)融入到工作中去，迎接工作的挑戰(zhàn)，從工作的成功中獲得滿足感，從不斷的挑戰(zhàn)中獲得自信心，也才能從不斷的完善自我中，實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值體現(xiàn)。
真誠溝通，真心服務(wù)。弗雷德能夠每天都是快樂的，就是因?yàn)橛幸活w平常的心，待人坦誠，真心實(shí)意地為客戶服務(wù)�，F(xiàn)代社會無論是工作還是學(xué)習(xí)和生活，人們往往摻雜著太多的功利與虛偽，在人際交往中存在著猜忌與提防，很難有推心置腹的坦誠以對。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)弗雷德將工作當(dāng)做與他人真心交往的一種生活的方式而不全部是一種負(fù)擔(dān)。與同事和客戶等的協(xié)調(diào)與合作不應(yīng)該是抱怨和苛求，而應(yīng)該是一種不同分工條件下的相互幫助與促進(jìn)。尤其是與客戶的營銷活動，應(yīng)該是追求業(yè)務(wù)合作成果為最終目標(biāo)的一部分的“關(guān)系型”，而不是僅僅追求獲得業(yè)務(wù)利潤的結(jié)果的“交易型”。
追求卓越，成就自我。郵差弗雷德在他平凡的崗位上所做的許多不平凡的事，我們都完全可以做到。然而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們往往沒有意識到或不屑去做這些平凡的小事，結(jié)果一事無成。一書能對我們有所促動，能夠給我們以鼓勵與啟迪，主要是因?yàn)槲覀兪瞧椒驳娜耍灰J(rèn)知自我，相信自己，我們每個(gè)人都可以在平凡的崗位上有所作為。
亞伯拉罕林肯說:“無論做什么，都要把它做好。”無論從事什么行業(yè)或職業(yè)，每一個(gè)人都應(yīng)該把追求卓越和品質(zhì)當(dāng)作奮斗的目標(biāo)。我們不能眼高手低、好高騖遠(yuǎn)地安于現(xiàn)狀，而應(yīng)該不甘平庸，追求完美，要堅(jiān)信行行出“狀元”，象弗雷德一樣在“郵差”不起眼的平凡崗位上做出改變?nèi)藗兛捶�，帶給他們出乎人們想象的價(jià)值享受。培養(yǎng)“弗雷德”。誠如作者馬克桑布恩所說的我們的社會太需要快樂工作的平凡的“弗雷德們”。作為公司的中層管理者我們要去培養(yǎng)更多的“弗雷德們”。
一個(gè)人的智慧和力量是有限的，只有大家齊心協(xié)力，發(fā)揮各自的聰明才智和潛在能力，就能夠形成強(qiáng)大的合力，形成相互促進(jìn)的良好氛圍，工作將無往而不勝。我們要積極地為“弗雷德們”創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘他們的潛能，要敢于讓他們勇挑重?fù)?dān)，要給予足夠的信任與授權(quán)，要給他們創(chuàng)新提供支持和承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)他們?nèi)〉贸煽兊臅r(shí)候要給予表揚(yáng)與獎勵，在遇到挫折的時(shí)候給予鼓勵與安慰。要以身作則，起帶頭引領(lǐng)的表率作用。積極地與員工一起參與到企業(yè)的市場和管理實(shí)踐中去分擔(dān)艱辛分享快樂，與企業(yè)共命運(yùn)與時(shí)代同進(jìn)步。
《郵差弗雷德》讀后感 篇2
很久沒有靜下心來好好地讀一本書，就在天天忙于眼前的工作，忽略了精神上的美餐時(shí)，一本封面上有著穿綠衣服小人的《郵差弗雷德》擺在了案前。
初讀《郵差弗雷德》，感覺這是一位美國式的“雷鋒”，不計(jì)回報(bào)，只有付出，而且還是高高興興地付出，不厭其煩。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)心里是有疑問的，一本宣揚(yáng)“雷鋒精神”，鼓勵人們發(fā)自內(nèi)心地“為他人創(chuàng)造價(jià)值”的書，在這物欲橫流的時(shí)代，何以成為銷量千萬的暢銷書?一位勤勤懇懇工作了一輩子還是一名郵差的普通人物，在現(xiàn)行的社會評價(jià)體系下，何以成為千萬人的榜樣?
帶著疑問再讀《郵差弗雷德》，一些頗有意義的、指點(diǎn)成功方向的語句逐一出現(xiàn)在眼前。
“每個(gè)人都能有所作為”，這是一句非常勵志的話語，與“天生我才必有用”異曲同工。不論我們現(xiàn)在身處何境，施展自己的才華，盡心盡責(zé)地去做好每一件事，我們必然能在自己的領(lǐng)域有所展現(xiàn)。正如書中所說：出色地開展工作是員工自己抉擇的結(jié)果，而企業(yè)擇人的標(biāo)準(zhǔn)正是工作卓有成效。
弗雷德，一名普通的郵差，工作繁瑣且枯燥，但弗雷德卻在郵件投遞領(lǐng)域取得了客戶的高度認(rèn)同。如果我們企業(yè)的員工都能具備弗雷德因子，盡力地為客戶做好每一件事，相信一定能在自己的領(lǐng)域有所作為。
“人際關(guān)系是成功的基礎(chǔ)”，這是一句道理簡單但非常實(shí)用的話。只有與客戶建立良好的關(guān)系，才能掌握客戶真實(shí)的需求，服務(wù)才能個(gè)性化、與眾不同;只有與同事建立良好的關(guān)系，才能了解同事的工作方式，合作才能更融洽;只有與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系，才能領(lǐng)會工作的目標(biāo)，工作才能更順利。
這里有一組數(shù)據(jù)與大家共享。良好的人際關(guān)系，可使工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率達(dá)到85%以上;一個(gè)人獲得成功的因素中，85%決定于人際關(guān)系，而知識、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等因素僅占15%;某地被解雇的4000人中，人際關(guān)系不好者占90%。
“堅(jiān)持為他人創(chuàng)造價(jià)值，而這不必花費(fèi)一分錢”，這是本書中我感觸最深的一句話，也指出了當(dāng)今社會最重要的職業(yè)技能。在不增加支出的情況下，堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值，會贏得客戶的青睞，實(shí)現(xiàn)共贏;在不多花一分錢的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，會贏得企業(yè)的信賴，得到認(rèn)可。
弗雷德會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)內(nèi)容;他會利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離。如果你經(jīng)常出差不在家，他會替你保管郵件，以免郵件堆得太高，讓小偷發(fā)現(xiàn)你常不在家。學(xué)習(xí)弗雷德，了解客戶多一點(diǎn)、多為客戶做一點(diǎn)，就會像弗雷德一樣，成為一名“煉金術(shù)士”，點(diǎn)石成金。
“不斷重塑自我”。每個(gè)人的人生都有低谷期，覺得自己做了能做的一切，但事情的進(jìn)展難以如意。但想一想弗雷德，一個(gè)郵差都能以如此卓越的創(chuàng)新精神和責(zé)任心來完成郵件投遞工作。那么還有誰有理由不調(diào)整工作態(tài)度、讓自己做得更好呢�！拔覀儫o法否認(rèn)我們所面對的各種挫折和斗爭，但它們同樣也無法將我們束縛�！�
帶著學(xué)習(xí)職場制勝法寶的意圖三讀《郵差弗雷德》，真正明白了弗雷德精神的力量、榜樣的力量。弗雷德的最高境界不在通過學(xué)習(xí)弗雷德獲得職業(yè)技能上的提升，而在于他竭誠為大家服務(wù)，把自己的工作視為一次改變周圍人生活的機(jī)會。
學(xué)習(xí)弗雷德，在平凡的崗位上找準(zhǔn)自己的位置，站好自己的崗也是一種成功，只要真誠服務(wù)周圍的人，讓別人看到你的價(jià)值，甚至學(xué)習(xí)你的做法。枯燥的工作也會不枯燥，平凡的崗位也會不平凡。
學(xué)習(xí)弗雷德，服務(wù)好自己的客戶，把他們都看作是自己的家人和朋友，多為家人和朋友想一點(diǎn)、做一點(diǎn)，就能為客戶帶來快樂，客戶也會將快樂帶給他的客戶和家人，他的客戶和家人又會把快樂帶給……
“工作的平凡或偉大，取決于工作的人”，每個(gè)人，每一天，都在對外界產(chǎn)生影響，帶來變化。弗雷德，一名投遞信件的普通郵差，改變了數(shù)以萬計(jì)的人的工作觀念。同為普通人、普通員工的我們又能給世界帶來什么呢?
《郵差弗雷德》讀后感 篇3
弗雷德是個(gè)美國小鎮(zhèn)上普通平凡的郵遞員，他的郵差工作在我們來看是再平凡不過的，似乎就是身邊日常生活工作中每天的你和我。他是個(gè)樸實(shí)樂觀的郵遞員，他為所服務(wù)的客戶帶去的是細(xì)致服務(wù)后的溫馨，他作為一名普通企業(yè)雇員，在工作中為自己贏得了快樂和尊重，為企業(yè)贏得了價(jià)值，延伸了企業(yè)的服務(wù)理念，得到了客戶欣賞和認(rèn)可。這些平凡在不斷點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累，在細(xì)致溫馨中升華，最后映射出杰出的光芒。在讀了這本《郵差弗雷德》后，給我的啟迪是怎樣做一個(gè)合格員工，怎樣把我這樣一個(gè)平凡的"弗雷德"變成一個(gè)杰出的"弗雷德"，為個(gè)人、為企業(yè)發(fā)展做出杰出的貢獻(xiàn)。
感想之一：我們是弗雷德嗎?
我想，當(dāng)然我們每個(gè)人都應(yīng)該是"弗雷德"。我們企業(yè)的每個(gè)員工都是企業(yè)事業(yè)機(jī)器上的一個(gè)零件，都是社會和國家發(fā)展的一個(gè)平凡的零件，每個(gè)零件每天都在不停的平凡的運(yùn)轉(zhuǎn)。作為這個(gè)機(jī)器上最平凡的一個(gè)零件的我，作為IT服務(wù)企業(yè)的一員的我，每天的工作是電信計(jì)算機(jī)信息技術(shù)服務(wù)，在這個(gè)服務(wù)中我只是其中一個(gè)環(huán)節(jié)的一員，作為這個(gè)環(huán)節(jié)上的我是"弗雷德"，崗位和"弗雷德"一樣平凡，就像郵遞郵件一樣，在這個(gè)環(huán)節(jié)上我們要接受上一環(huán)節(jié)的任務(wù)，協(xié)同同事做好本環(huán)節(jié)的工作，最后將完成的合格工作交給下一環(huán)節(jié)。所以我們每個(gè)人都是"弗雷德"，每個(gè)"弗雷德"都是在緊密合作的工作，樂觀細(xì)致的工作，平凡有激情的工作。我想能做到一個(gè)平凡的"弗雷德"是一個(gè)合格員工的基本條件。
感想之二：怎樣成為杰出的弗雷德?
普通平凡的"弗雷德"處處有，有樂觀向上精神，有激情責(zé)任心的"弗雷德"，最后成為杰出的"弗雷德"卻不多。怎樣成為杰出的"弗雷德"呢?《郵差弗雷德》書中給出很多有益的觀點(diǎn)。我想首先作為一個(gè)普通企業(yè)員工最主要的是學(xué)習(xí)弗雷德踏實(shí)的工作作風(fēng)，在平凡的工作中扎根，做好每一件事，像弗雷德一樣為客戶細(xì)致服務(wù)，在工作的肯定中得到快樂成就;再次作為一個(gè)普通企業(yè)員工要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)身邊"弗雷德"式的同事、工作伙伴，同時(shí)也要發(fā)揚(yáng)自己優(yōu)點(diǎn)，分享自己工作中的優(yōu)點(diǎn)，建立良好的人際關(guān)系，讓大家工作在一個(gè)快樂和積極向上的工作氛圍中;最后作為一個(gè)普通企業(yè)員工要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值著想，用真誠和真心去做事，想客戶之所急，不斷滿足客戶的需要，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作中提升你所服務(wù)客戶的體驗(yàn)，為企業(yè)提升價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值。我想這些都是成為杰出"弗雷德"所必須具備的素質(zhì)。
在通讀完《郵差弗雷德》后，我被書中的精辟感悟所啟發(fā)。書中所說"有所作為、帶來變化，建設(shè)人際關(guān)系，創(chuàng)造價(jià)值，重塑自我"的理念將是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)，只有這樣我們才能在平凡的工作中成長，發(fā)展，最后成為一個(gè)杰出的"弗雷德"。
《郵差弗雷德》讀后感 篇4
讀完《郵差弗雷德》這本書，我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那么多人，能在眾多勵志書籍中脫穎而出，主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的，而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態(tài)度和工作能力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們：每個(gè)人都可以不平凡。
讓我感受最深刻的是弗雷德們的真誠、激情、創(chuàng)新，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡的事對接受者能產(chǎn)生深刻的感受，因?yàn)檫@些平凡的事我們所有人都可以做。而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們往往因?yàn)橹恢匾暷切┻^分的不必要的"欲念"，往往忽略了或者根本沒意識到這些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所帶來的快樂和成就，結(jié)果卻一事無成，失去了不平凡的機(jī)會。弗雷德的感動大家的地方是他自己高度的責(zé)任心與創(chuàng)新精神，他從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂，自己也會獲得同等的快樂，是工作被認(rèn)可的快樂，是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價(jià)值觀里：提供服務(wù)，不是一種責(zé)任，而是一次機(jī)會;因?yàn)樗�，提供幫助比接受幫助更快樂。通過學(xué)習(xí)弗雷德的精神，我們可以得到人生最重要的東西，即靈魂的安寧和心靈的充實(shí)。
弗雷德和他的工作方式，對于當(dāng)今社會任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來說，都是極為實(shí)用的象征。我參加工作以來，都是盡職盡責(zé)的把每一件事做好，可時(shí)間一長，感覺工作毫無創(chuàng)新、枯燥無味，感覺自己像一個(gè)機(jī)器人一樣，每天在做重復(fù)相同的無創(chuàng)新的工作。通過這個(gè)故事我才發(fā)現(xiàn)并不是工作讓自己成為機(jī)器人，而是自己讓自己成為機(jī)器人。如果工作毫無樂趣，每天也就只會簡單重復(fù)。回想曾有同事跟我抱怨這個(gè)工作崗位如何如何不好，現(xiàn)在想起來，我覺得我們應(yīng)該把每一件小事做好，提高客戶的服務(wù)質(zhì)量，從中感受樂趣;在工作思考更好，創(chuàng)新的東西，從中尋找樂趣。
弗雷德的精神不僅對個(gè)人的發(fā)展有很好的指導(dǎo)，企業(yè)的成長壯大也是非常需要"弗雷德"精神的職員。書中提到，作者在一個(gè)會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司，他們認(rèn)為"美國郵政"是自己的競爭對手。結(jié)果在那次演講中，他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因?yàn)橛?弗雷德"這種職員的存在，"美國郵政"公司的聲譽(yù)也得到了提高，自然會帶來企業(yè)效益的提高。
弗雷德，深深地影響了我們每一個(gè)人，讓我們感受到其實(shí)我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德，在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作，我們同樣是在平凡的工作崗位，同樣也能夠做出不平凡的工作，從而從平凡走向杰出。