春天還沒怎么過呢,夏天跟著就來了,車里熱得像個蒸籠,開了窗子還是燥熱難忍。順路拐向了一家招商銀行,一來把這個月的燃氣費交了,二來也可以乘機到車外透透氣。
一進銀行的門把我嚇了一跳,大廳里等候的座椅上坐滿了人,連墻角過道也有人邊看報紙邊等著叫號。拿到手里的排號單告訴我:您的前邊有66人正在等候。66人!等我排到了,天還不都得黑了。記得附近還有一家農(nóng)業(yè)銀行,就在拐過彎去不遠,索性把車扔在招行門口,一個人溜達著過去,順便也看看街景。
明媚的陽光下,柳絮漫天地飛舞,很有點初雪的味道。我不喜歡柳絮但我喜歡雪,想像著正沐浴著一場太陽雪,心情頓時好得不得了。不過這好心情并沒有持續(xù)多長時間,因為在上午十點鐘的這個時候,農(nóng)行里居然沒有人。也不是沒有人,是沒有顧客,柜臺后面三四個工作人員扎了一堆在聊天!巴k姍z修。去別的銀行吧!”一句話,我就被打發(fā)出來了,隱約地覺得今天有點倒霉。
到最遲交費日還有三天,明后天都沒有時間去銀行,今天必須得把這燃氣費給交了。過期要按日加收滯納金,還得跟銀行的人費口舌,實在懶得找那個麻煩。先去辦完了今天該辦的事,顧不得再看柳絮,我又進了一家建設(shè)銀行。這里有五個窗口同時接待顧客,我前面只有21個人排隊,應(yīng)該不會等得太久。
建行前臺的小姑娘真年輕,臉上掛著甜甜的微笑,一摞一摞宣傳單往我手里塞,全都是讓我買理財產(chǎn)品的。銀行的利息我還算不清呢,讓我理財我們家還不賠死?次野研麄鲉畏呕亓斯衽_,小姑娘的臉上瞬時晴轉(zhuǎn)多云,拿過宣傳材料往柜臺里一扔,轉(zhuǎn)身給了我一個后背。呵呵!如果我是你們建行行長的話,一定先從你的素質(zhì)抓起。
無所事事了三十幾分鐘,終于輪到了我。錢正合適不用找,蓋個章就行了。一分鐘不到,遞進去的錢和繳費單一塊又給我遞了回來:“對不起,我們不收燃氣費!薄盀槭裁?”“您看看單子!崩U費通知單第一條說明上列了十六家收費銀行,連郵局和農(nóng)村合作社都有,就是沒有建行。這么大個銀行居然連這項普通得不能再普通的業(yè)務(wù)都辦不了,誰又能想得到?我有點頭暈。早知如此,何苦在這浪費半個多小時呢。
柳絮就是柳絮,無論如何它也變不成雪花。坐在工商銀行的大廳里,我一邊望著窗外紛飛的柳絮發(fā)呆,一邊掰著手指頭:32個人,平均到4個窗口,每個窗口8個人;給儲蓄員按評價器的時間忽略不計,辦一筆業(yè)務(wù)就算5分鐘,8個人至少40分鐘;如果有等不及先走的,我也許就不用等40分鐘……事實上,輪到我交費時,我已足足等了1小時零40分鐘,因為許多后來的人都拿著工行的理財金卡,而他們是不用排隊的。
正午的太陽晃得人睜不開眼,一片漫無目標的柳絮正好落在我的臉上。站在銀行門口,我的心里一陣悲哀。不過就交一筆幾十塊錢的費用,卻跑了四家銀行,耗時三個多小時,大好的時光就這樣白白地流失了。就像這柳絮,長在樹上本來是有生命的,忽然來了一陣風(fēng),生命立刻就被縮短了。
※本文作者:聽笛※