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《散文欣賞》招手停的110溫暖的是群眾的心

“4月21日,江蘇省江都市公安局創(chuàng)新110處警機(jī)制,組建“招手!绷鲃110巡邏處警隊(duì)。從此,江都城區(qū)每天將有6輛110巡邏處警車、6名民警、160名保安隊(duì)員24小時不間斷巡邏在大街小巷,隨時隨地處理警情,打擊違法犯罪,接受群眾求助。”“‘招手!鲃110,變靜態(tài)候警為動態(tài)出警,處警隊(duì)員在巡邏中處警,不但提高了警力資源的運(yùn)用效率,而且拉近了與群眾的心理距離!保05-14光明日報)。
江都警方的這一創(chuàng)新不僅僅是警務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新,更是他們立警為公,執(zhí)法為民服務(wù)理念的創(chuàng)新。所以是一個值得稱道、值得推廣的創(chuàng)新。
近年來,各地都普遍建立了110警務(wù)服務(wù)機(jī)制。這極大地方便了群眾報警求助,也快捷、迅速地處理了一些突發(fā)事件,有效地打擊和震懾了犯罪分子,受到了社會的普遍歡迎。
但是,隨著時代的發(fā)展和社會的嬗變,一些地方110等待報警,被動接警,指令出警的運(yùn)行機(jī)制已暴露出許多矛盾。特別是有公民在遇到緊急事態(tài)時,撥打110求助,結(jié)果110卻不能快捷反應(yīng)、迅速出警,往往釀成不可挽回的損失。媒體也曾多次報道過此類新聞,有的還釀成了驚天血案,讓群眾心涼。
筆者目睹兩個團(tuán)伙持刀舞棍在街頭惡斗,就和幾名路人一起反復(fù)撥打110,但久撥不通,待最后有人撥通,110警車閃著警燈、鳴著警笛呼嘯而至?xí)r,惡斗的雙方早已攜著各自的傷員消失得無影無蹤。讓人不勝感嘆。本來,設(shè)立110的目的就是為了更好地服務(wù)群眾,打擊犯罪,維護(hù)社會秩序,保護(hù)百姓平安。但是,關(guān)鍵時刻卻見不到110實(shí)在讓人痛心疾首。
所以,現(xiàn)實(shí)中,群眾盼的是一有求助就能見到110,一有難處就能招來110,而日益增加的人口流動性,復(fù)雜多變的社會治安形勢,也呼喚著110轉(zhuǎn)變那種坐等接警的運(yùn)行機(jī)制。江都警方面對變化的形勢,根據(jù)群眾的呼聲,以變應(yīng)變,不斷創(chuàng)新110運(yùn)行機(jī)制,把110開上街頭,流動巡邏,對有求的群眾招手即停,使群眾時刻都感受到110的溫暖,使罪犯時刻都感到110的威嚴(yán)。真正地履行了人民衛(wèi)士的職責(zé),樹起了人民警察的高大形象,對于推進(jìn)平安社會、和諧社會建設(shè)也起到了重要作用。
因此,希望招手即停的流動110在神州大地處處有,成為黨和政府連結(jié)群眾的紐帶、溝通群眾的橋梁、服務(wù)群眾的品牌、溫暖群眾的春風(fēng)!

※本文作者:劍氣如虹※

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