2023服務(wù)實(shí)施方案（精選19篇）
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇1
為深入貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)健委將免費(fèi)提供避孕藥具項(xiàng)目納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，切實(shí)落實(shí)免費(fèi)提供避孕藥具（以下簡(jiǎn)稱“藥具”）服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)藥具服務(wù)工作，做好藥具采購(gòu)、存儲(chǔ)和調(diào)撥等管理工作，保障藥具供應(yīng)，滿足群眾基本避孕需求，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
（一）免費(fèi)避孕藥具育齡人群獲得率≥40%。
�。ǘ﹨^(qū)域基本避孕藥具發(fā)放機(jī)構(gòu)比例≥90%。
�。ㄈ┧幘甙l(fā)放信息系統(tǒng)個(gè)案錄入率≥50%。
（四）區(qū)域免費(fèi)基本避孕手術(shù)服務(wù)率≥40%。
（五）服務(wù)對(duì)象滿意度達(dá)100%。
二、服務(wù)對(duì)象
全縣轄區(qū)內(nèi)的育齡人群。
三、服務(wù)內(nèi)容
按照《省免費(fèi)提避孕藥具服務(wù)規(guī)范（試行）》（衛(wèi)婦幼〔20xx〕24號(hào)）等相關(guān)文件要求，做好免費(fèi)避孕藥具項(xiàng)目的宣傳、咨詢、發(fā)放、隨訪、信息管理等工作。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展避孕藥具知識(shí)宣傳。通過(guò)發(fā)放藥具服務(wù)宣傳品、播放音像資料、網(wǎng)絡(luò)推送宣傳文字或視音頻信息、舉辦避孕知識(shí)培訓(xùn)講座等方式，對(duì)國(guó)家免費(fèi)藥具服務(wù)政策、避孕與生殖健康科普知識(shí)、藥具使用知識(shí)、獲取免費(fèi)藥具途徑等進(jìn)行宣傳教育。縣婦幼保健院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)健服務(wù)中心，應(yīng)通過(guò)宣傳欄、顯示屏等宣傳媒介進(jìn)行藥具服務(wù)項(xiàng)目的政策、內(nèi)容、實(shí)物的宣傳展示，每年面向轄區(qū)育齡群眾開(kāi)展不少于2次的避孕節(jié)育知識(shí)宣傳活動(dòng)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)咨詢指導(dǎo)工作。一是藥具發(fā)放機(jī)構(gòu)要通過(guò)面對(duì)面、電話、微信等咨詢方式，向服務(wù)對(duì)象介紹避孕方法，解答服務(wù)對(duì)象提出的疑難問(wèn)題，提供有效避孕措施；二是縣婦幼保健院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)健服務(wù)中心、村衛(wèi)生室及其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立避孕藥具發(fā)放點(diǎn)，由醫(yī)技人員根據(jù)服務(wù)對(duì)象情況介紹2-3種適宜的避孕方法，說(shuō)明其優(yōu)缺點(diǎn)、基本原理和避孕效果，結(jié)合當(dāng)事人情況，提出選擇適宜的避孕方法的建議；三是介紹免費(fèi)避孕藥具種類、適應(yīng)證和禁忌證，展示藥具樣品、講解正確的使用方法及發(fā)放宣傳品；四是告知隨訪目的、時(shí)間、地點(diǎn)及形式；五是完善咨詢檔案，處理和記錄避孕藥具不良反應(yīng)。
�。ㄈ┨峁┟赓M(fèi)避孕藥具公益服務(wù)。一是以群眾領(lǐng)取便利為原則，設(shè)立一定數(shù)量的免費(fèi)藥具發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)；二是拓展多種渠道、不同模式的人工或自助發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)，以適應(yīng)群眾獲取免費(fèi)藥具的需求。三是推廣應(yīng)用二代身份證智能發(fā)放機(jī)等能采集領(lǐng)取信息的智能藥具發(fā)放方式，逐步取代無(wú)記錄式發(fā)放。四是免費(fèi)實(shí)施基本避孕手術(shù)。包括放置（取出）宮內(nèi)節(jié)育器、放置（取出）皮下埋植術(shù)、輸精管結(jié)扎（吻合）術(shù)、輸卵管結(jié)扎（吻合）術(shù)八項(xiàng)免費(fèi)手術(shù)，由縣婦幼保健院免費(fèi)提供服務(wù)。五是鼓勵(lì)通過(guò)形式多樣、便捷高效的方式進(jìn)行發(fā)放，可在城區(qū)醫(yī)院、行政服務(wù)中心、婚姻登記處、機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、流動(dòng)人口聚集點(diǎn)等地開(kāi)展人工和自助相結(jié)合的發(fā)放服務(wù)，力求服務(wù)均等化和全覆蓋。
�。ㄋ模┳龊帽茉兴幘唠S訪工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對(duì)象使用免費(fèi)藥具正確性、適應(yīng)性、避孕效果及副反應(yīng)等結(jié)果進(jìn)行跟蹤，并繼續(xù)給予適宜的指導(dǎo)服務(wù)；了解育齡夫婦對(duì)更新藥具的需求，征求對(duì)服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)健服務(wù)中心和村衛(wèi)生室是隨訪服務(wù)的主體，主要以上門(mén)隨訪、約定隨訪、書(shū)面隨訪、電話隨訪或微信隨訪等方式開(kāi)展隨訪工作。
�。ㄎ澹┮�(guī)范避孕藥具信息管理。避孕藥具發(fā)放服務(wù)信息鄉(xiāng)級(jí)起報(bào)，縣級(jí)統(tǒng)一應(yīng)用《省計(jì)劃生育藥具管理信息系統(tǒng)》，對(duì)避孕藥具調(diào)撥、儲(chǔ)存等情況，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)督。
四、組織管理
�。ㄒ唬┛h婦幼保健院
1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)計(jì)生藥具免費(fèi)發(fā)放的政策、法規(guī)，全心全意為廣大育齡群眾提供避孕藥具服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)全縣藥具的計(jì)劃編制、發(fā)放管理，指導(dǎo)、督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具發(fā)放管理工作，組織藥具督導(dǎo)和績(jī)效考核工作。
3.負(fù)責(zé)做好藥具知識(shí)的宣傳普及和對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4.嚴(yán)格按要求做好藥具出入庫(kù)調(diào)撥工作，并及時(shí)做好分類、分戶明細(xì)賬，確保賬物相符。
5.會(huì)同有關(guān)部門(mén)共同開(kāi)展新藥具推廣普及工作，并做好藥具零售市場(chǎng)管理和監(jiān)督工作。
�。ǘ└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)健服務(wù)中心
1.負(fù)責(zé)做好本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）的藥具計(jì)劃發(fā)放管理工作。
2.負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）避孕藥具需求數(shù)量及使用藥具人數(shù)統(tǒng)計(jì)、匯總上報(bào)工作。
3.負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）藥具的領(lǐng)取、保管、發(fā)放和帳、表、冊(cè)的登記工作。
4.負(fù)責(zé)所轄村居的藥具知識(shí)普及和基層藥管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
5.負(fù)責(zé)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）使用藥具對(duì)象的隨訪工作。
6.負(fù)責(zé)組織對(duì)村級(jí)督導(dǎo)和績(jī)效考核工作。
�。ㄈ┐逍l(wèi)生室及其他發(fā)放點(diǎn)
1.負(fù)責(zé)做好藥具發(fā)放工作。
2.負(fù)責(zé)避孕藥具的發(fā)放登記、隨訪登記工作，并將隨訪中出現(xiàn)的不良反應(yīng)及時(shí)逐級(jí)上報(bào)。
3.負(fù)責(zé)做好藥具知識(shí)的宣傳及普及工作。
五、工作要求
1.建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。開(kāi)展免費(fèi)提供藥具服務(wù)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的設(shè)備和條件，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，完善村（社區(qū)、居）委會(huì)等管理，掌握轄區(qū)內(nèi)已婚育齡人群人口信息、避孕需求信息、免費(fèi)避孕藥具需求信息的變化情況。
2.按照《省免費(fèi)避孕藥具服務(wù)規(guī)范（試行）》（衛(wèi)婦幼〔20xx〕24號(hào)）等相關(guān)文件要求，實(shí)行需求計(jì)劃鄉(xiāng)級(jí)起報(bào)制度，同時(shí)上報(bào)需求編制說(shuō)明。規(guī)范出入庫(kù)管理，根據(jù)庫(kù)存周轉(zhuǎn)和發(fā)放情況，合理安排計(jì)劃分配，提高調(diào)撥效率。
3.開(kāi)展免費(fèi)避孕藥具宣傳、咨詢、隨訪、發(fā)放、技術(shù)服務(wù)的人員應(yīng)持有醫(yī)、藥、護(hù)執(zhí)業(yè)（助理）資格，有一定的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或接受過(guò)咨詢知識(shí)的培訓(xùn)。
4.強(qiáng)化避孕藥具技術(shù)培訓(xùn)。建立健全避孕藥具管理服務(wù)隊(duì)伍，從事避孕藥具管理服務(wù)的人員應(yīng)積極參加避孕藥具相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)�？h級(jí)每季度至少舉辦一期避孕藥具相關(guān)專業(yè)知識(shí)師資培訓(xùn)班，提高基層專業(yè)人員服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。
5.提高免費(fèi)避孕藥具使用率�？h、鄉(xiāng)服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供避孕節(jié)育知情選擇指導(dǎo)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)時(shí)，優(yōu)先推廣使用免費(fèi)避孕藥具，充分保障育齡人群的知情權(quán)和選擇權(quán)，降低避孕節(jié)育成本，提高群眾對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的滿意度。
6.加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。避孕服務(wù)項(xiàng)目納入基本公衛(wèi)績(jī)效考核內(nèi)容，縣婦幼保健院定期組織開(kāi)展督導(dǎo)檢查，為項(xiàng)目資金撥付提供依據(jù)。
六、經(jīng)費(fèi)保障
1、基本避孕項(xiàng)目資金：項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)費(fèi)在基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金中統(tǒng)籌安排。
2、手術(shù)及技術(shù)常規(guī)所規(guī)定的各項(xiàng)醫(yī)學(xué)檢查經(jīng)費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)按照省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)、財(cái)政部門(mén)、發(fā)展改革部門(mén)和物價(jià)部門(mén)等印發(fā)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)目執(zhí)行，結(jié)算項(xiàng)目?jī)?nèi)容依據(jù)《臨床診療指南與技術(shù)操作規(guī)范：計(jì)劃生育分冊(cè)》（20xx修訂版）確定。結(jié)算經(jīng)費(fèi)不包括購(gòu)買宮內(nèi)節(jié)育器和皮下埋植劑等所需費(fèi)用。
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇2
為進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金（以下簡(jiǎn)稱“補(bǔ)助資金”）管理，提高資金使用效益，根據(jù)安岳縣衛(wèi)生局（安衛(wèi)發(fā)【20xx】137號(hào)）文件精神，縣衛(wèi)生局、縣財(cái)政局決定在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展補(bǔ)助資金執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知，根據(jù)岳源鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作的實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、自查自糾內(nèi)容
20xx年以來(lái)補(bǔ)助資金撥付和項(xiàng)目執(zhí)行情況，包括補(bǔ)助資金管理與使用情況、項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度情況、補(bǔ)助資金績(jī)效評(píng)價(jià)情況等，認(rèn)真總結(jié)分析項(xiàng)目實(shí)施取得的主要成效和存在的`主要問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)補(bǔ)助資金管理的措施。
二、自查方法和步驟
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組：衛(wèi)生院成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金管理自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員。制定清理和自查實(shí)施方案，自查小組日常工作由院辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行和處理。
2、開(kāi)展自查自糾：
�。�1）按照清理項(xiàng)目，逐一對(duì)照自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
�。�2）完善相關(guān)制度，在自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要分析原因，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，建立健全相關(guān)制度。
�。�3）針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改計(jì)劃和措施，撰寫(xiě)自查自糾報(bào)告，完成整改工作后，上報(bào)工作總結(jié)。
三、工作要求
1、提高思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展此次工作的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，按時(shí)完成清理自查工作，確保工作取得實(shí)效。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)文件依據(jù)，嚴(yán)格按照相關(guān)要求開(kāi)展檢查工作。
3、精心組織，統(tǒng)籌安排人員和時(shí)間，落實(shí)工作責(zé)任人，確保清查質(zhì)量。
4、突出重點(diǎn)，對(duì)惠及老百姓利益的資金使用實(shí)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。
5、建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金管理自查長(zhǎng)效機(jī)制，確保我鄉(xiāng)各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金資金的有效使用，切實(shí)保障我鄉(xiāng)廣大群眾的身體健康保駕護(hù)航。
四、存在的問(wèn)題
1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金未徹底分開(kāi)，部分公
共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目支出未在專項(xiàng)資金中支出。
2、部分餐飲、雜支支出未注明是用基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)上。
五、解決辦法
嚴(yán)格執(zhí)行�？顚Ｓ脤徟贫�。把基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金與其他�？罘珠_(kāi)使用。
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇3
根據(jù)林業(yè)局黨委關(guān)于下發(fā)基層組織建設(shè)年的有關(guān)要求，為深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，現(xiàn)就后勤服務(wù)處創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng)提出如下實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng)要緊緊圍繞“強(qiáng)組織、增活力，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，努力實(shí)現(xiàn)基層黨組織戰(zhàn)斗力，基層黨組織書(shū)記素質(zhì)進(jìn)一步提升，黨員隊(duì)伍生機(jī)活力進(jìn)一步提升，基層基礎(chǔ)保障水平進(jìn)一步提升，基層黨建制度化水平進(jìn)一步提升
二、重點(diǎn)工作任務(wù)
�。ㄒ唬╅_(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng)，要重點(diǎn)圍繞黨的十八大精神，努力在黨的基層組織建設(shè)、推進(jìn)黨員隊(duì)伍建設(shè)和黨內(nèi)基層民主建設(shè)上取得新成效。
�。ǘ岸ㄘ�(zé)共建”活動(dòng)為抓手，建立健全黨建工作各項(xiàng)制度，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。單位黨組織要繼續(xù)深化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建，以爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織、爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員為載體，大力推進(jìn)企業(yè)黨建工作創(chuàng)新。黨組織要健全完善工作責(zé)任制，推動(dòng)黨建工作規(guī)范化、制度化建設(shè)。黨組織要切實(shí)做好職工思想政治工作，通過(guò)理順黨組織管理體制，健全完善工作制度，加強(qiáng)黨員教育管理，在履行職責(zé)中發(fā)揮政治核心作用。
（三）在保證基本組織生活模式的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新組織生活載體，謀劃組織生活新思路，改進(jìn)組織生活新形式，增添組織生活新內(nèi)容。通過(guò)打造“開(kāi)放型”、“網(wǎng)絡(luò)型”、“小組型”黨組織生活，破解黨員參與活動(dòng)積極性不高、參加組織生活不方便、黨組織生活形式單一難題，不斷增加組織生活的吸引力和感染力，充分調(diào)動(dòng)黨員參與組織生活的積極性和主動(dòng)性。
�。ㄋ模爸匾�(guī)范”行動(dòng)。積極查漏補(bǔ)缺，針對(duì)黨建工作存在的問(wèn)題，從制度建設(shè)入手，健全完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，以制度建設(shè)保證任務(wù)落實(shí)。構(gòu)建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制，制定務(wù)實(shí)管用的制度，把承諾履諾堅(jiān)持下去。完善黨建工作制度，形成基層組織建設(shè)合力。完善基層黨組織日常管理制度，大力推行黨務(wù)公開(kāi)，落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員、流動(dòng)黨員管理服務(wù)、黨員黨性定期分析等制度。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步提高黨員對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的參與度，發(fā)揮黨員在黨內(nèi)生活中的主體作用。利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，創(chuàng)新黨務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，拓展黨務(wù)公開(kāi)覆蓋面，增強(qiáng)黨建工作和黨內(nèi)事務(wù)的透明度。建立和完善配套制度，進(jìn)一步擴(kuò)大黨內(nèi)民主。
�。按俸椭C”行動(dòng)。實(shí)施“人性化”黨建戰(zhàn)略，把人性化貫穿到各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，激發(fā)廣大黨員干部積極投身建設(shè)和發(fā)展的活力與動(dòng)力，從而保證黨組織始終保持旺盛的生命力，真正具有強(qiáng)大的親和力、凝聚力和感召力。以老黨員和生活困難黨員為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展黨內(nèi)關(guān)懷活動(dòng)，對(duì)有需要的特困黨員和群眾，進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。做好流動(dòng)黨員的教育、關(guān)懷、服務(wù)協(xié)調(diào)溝通工作，為流動(dòng)黨員在培訓(xùn)、維權(quán)及子女入學(xué)等方面提供幫助和服務(wù)。
三、方法步驟
1.調(diào)查摸底。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)黨組織建設(shè)工作進(jìn)行專題調(diào)研，重點(diǎn)摸清黨組織設(shè)置、班子建設(shè)、制度建設(shè)、作用發(fā)揮和黨員群眾所思所盼等情況，特別是找準(zhǔn)黨組織建設(shè)存在的突出問(wèn)題。
2.動(dòng)員部署。后勤服務(wù)處結(jié)合單位實(shí)際情況進(jìn)行部署；具體安排。
3.分類定級(jí)。根據(jù)“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好”的要求，后勤服務(wù)處結(jié)合實(shí)際，制定分類定級(jí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和辦法。在對(duì)黨組織分類摸底的基礎(chǔ)上，采取“黨組織自評(píng)、黨員群眾評(píng)議、上級(jí)黨組織評(píng)定”的方法，按照“強(qiáng)、較強(qiáng)、一般、薄弱”四個(gè)等級(jí)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類定級(jí)，一直抓到支部。
�。ǘ┘姓模瑫x位升級(jí)。
1.梳理問(wèn)題。后勤服務(wù)處黨組織對(duì)組織建設(shè)工作存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理，特別是梳理出黨員群眾反映的突出問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的措施辦法和需要，上級(jí)黨組織統(tǒng)籌解決的問(wèn)題。
2.公開(kāi)承諾。黨組織研究制定整改方案，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解，明確責(zé)任、明確要求、明確措施、明確時(shí)限，并作出公開(kāi)承諾。制定整改方案加強(qiáng)具體指導(dǎo)。
3.集中整改。黨組織按照輕重緩急確定立即整改、逐步整改事項(xiàng)，實(shí)行項(xiàng)目化推進(jìn)，集中解決一批突出問(wèn)題，力爭(zhēng)在原有基礎(chǔ)上有新的提高，實(shí)現(xiàn)晉位升級(jí)。
（三）學(xué)習(xí)先進(jìn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
1、集中宣傳。單位組織相關(guān)媒體對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行集中宣傳，黨組織同步開(kāi)展宣傳。
2.比學(xué)趕幫。黨組織通過(guò)召開(kāi)專題組織生活會(huì)等形式，對(duì)照先進(jìn)找差距，明確爭(zhēng)先進(jìn)位目標(biāo)，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的社會(huì)環(huán)境。度形式固定下來(lái)，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，不斷鞏固和擴(kuò)大工作成果。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
要把組織建設(shè)年作為當(dāng)前創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和今年基層黨建的重要內(nèi)容，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，狠抓落實(shí)，確保取得扎實(shí)成效。
�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強(qiáng)組織指導(dǎo)。要相應(yīng)明確領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)，研究謀劃工作思路，制定具體實(shí)施方案，提供必要的人力、物力、財(cái)力保障，全面落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。黨組織主要負(fù)責(zé)同志要認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé)，帶頭抓黨建工作。組織部門(mén)要加強(qiáng)工作指導(dǎo)，采取不定期抽查、季度巡查等辦法，強(qiáng)化督促檢查，及時(shí)解決問(wèn)題，務(wù)求取得實(shí)效。
�。ǘ┓椒ú襟E。要有計(jì)劃、有組織、分步驟推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動(dòng)。從黨支部入手，充分運(yùn)用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)群眾評(píng)議結(jié)果，重點(diǎn)調(diào)查掌握黨組織設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)班子、組織制度、經(jīng)費(fèi)場(chǎng)所保障、作用發(fā)揮等情況，找準(zhǔn)問(wèn)題，按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“五個(gè)好”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類定級(jí)。按照鞏固先進(jìn)、推動(dòng)一般、整頓后進(jìn)的要求，指導(dǎo)基層黨組織明確改進(jìn)目標(biāo)、責(zé)任和措施，對(duì)排查整頓的后進(jìn)或存在突出問(wèn)題黨組織，要采取安排領(lǐng)導(dǎo)干部掛點(diǎn)、抓好整改落實(shí)，通過(guò)“抓兩頭、帶中間”，努力使黨組織普遍實(shí)現(xiàn)晉位升級(jí)。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)專項(xiàng)總結(jié)表彰，引導(dǎo)基層黨組織學(xué)習(xí)先進(jìn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
�。ㄈI(yíng)造濃厚輿論氛圍。豐富宣傳形式，通過(guò)各種載體設(shè)立“組織建設(shè)年”專欄、專題、專版，編寫(xiě)言論和理論文章，搞好新聞報(bào)道，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層組織建設(shè)年的輿論宣傳，營(yíng)造良好氛圍。黨組織要通過(guò)各類宣傳陣地、工作信息簡(jiǎn)報(bào)等載體，廣泛深入宣傳基層組織建設(shè)年的政策精神，總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)好做法，展示基層組織建設(shè)取得的最新成效、整頓后進(jìn)和晉位升級(jí)等動(dòng)態(tài)。
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇4
縣鄉(xiāng)村工作實(shí)施方案提要：廣泛宣傳。鄉(xiāng)村模式的推行，對(duì)于促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善醫(yī)患關(guān)系，以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平
為貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)《關(guān)于開(kāi)展鄉(xiāng)村試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（衛(wèi)辦農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕28號(hào)）及江西省衛(wèi)生廳《江西省鄉(xiāng)村試點(diǎn)實(shí)施意見(jiàn)》（贛衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)字[20xx]23號(hào)）文的要求，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用，建立鄉(xiāng)村模式，推動(dòng)全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)工作的落實(shí)，現(xiàn)就開(kāi)展鄉(xiāng)村工作，特制訂本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
通過(guò)開(kāi)展鄉(xiāng)村，引導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)勢(shì)和作用，建立鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民間的契約式服務(wù)關(guān)系，創(chuàng)新農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)模式，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí)，促進(jìn)分級(jí)診療和有序就醫(yī)格局的形成，不斷提升農(nóng)村居民的健康保障水平。
二、基本原則
(一)明確職責(zé)，規(guī)范服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)第一責(zé)任人。鄉(xiāng)村醫(yī)生按照明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，主要提供基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，也可根據(jù)實(shí)際情況和能力開(kāi)展其它個(gè)性化服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）受縣衛(wèi)生局委托負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核。
（二）加強(qiáng)宣傳，自愿簽約。采取多種形式廣泛宣傳鄉(xiāng)村的內(nèi)容和要求，引導(dǎo)農(nóng)村居民自愿簽訂服務(wù)協(xié)議。協(xié)議原則上一年一簽，期滿后農(nóng)村居民可根據(jù)自己的意愿，自動(dòng)續(xù)（解）約或另選簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化考核，持續(xù)發(fā)展。將鄉(xiāng)村工作開(kāi)展情況納入村衛(wèi)生室（鄉(xiāng)村醫(yī)生）績(jī)效考核，并與鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤，促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)全面落實(shí)各項(xiàng)簽約服務(wù)工作。根據(jù)農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)需求，不斷豐富鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約式服務(wù)的內(nèi)涵，及時(shí)調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容，有效滿足農(nóng)村居民的健康需求。建立和完善簽約服務(wù)工作的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)配套政策，確保工作持續(xù)健康發(fā)展。
三、簽約內(nèi)容
簽約居民享受國(guó)家規(guī)定的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，至少應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容。
(一)基本醫(yī)療服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生要為簽約居民提供一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)，在診療服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物和新型農(nóng)村合作醫(yī)療門(mén)診統(tǒng)籌制度，接受居民監(jiān)督打分。鄉(xiāng)村醫(yī)生的門(mén)診日志由村衛(wèi)生室統(tǒng)一存檔，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）每月進(jìn)行審核，并列入鄉(xiāng)村醫(yī)生考評(píng)檔案，作為對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核的依據(jù)。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)行包戶責(zé)任制。鄉(xiāng)村醫(yī)生要以簽約居民需求為導(dǎo)向，以居民健康檔案為基礎(chǔ)，以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人、重型精神病患者等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，開(kāi)展以下工作：一是為居民建立居民健康檔案，對(duì)居民健康檔案進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；二是開(kāi)展農(nóng)村65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)和高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪工作，為服務(wù)對(duì)象提供健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和診療路徑指導(dǎo)服務(wù)；三是為行動(dòng)不便的簽約對(duì)象提供電話咨詢、上門(mén)訪視、家庭護(hù)理、家庭病床和家庭康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)；四是運(yùn)用適宜的中西醫(yī)（藥）技術(shù)，對(duì)診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病進(jìn)行規(guī)范化治療，為慢性病、重型精神病患者提供每年不少于4次的健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。
(三)健康評(píng)估。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，鄉(xiāng)村醫(yī)生每年對(duì)簽約居民進(jìn)行1次健康狀況評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果，量體制訂個(gè)性化健康方案，使居民既了解自己的健康狀況，也知道如何進(jìn)行預(yù)防保健。
(四)轉(zhuǎn)診服務(wù)。如遇有疑難、急重癥或受條件限制，需要轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診療的病例，鄉(xiāng)村醫(yī)生要及時(shí)提供轉(zhuǎn)診服務(wù)，并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
鼓勵(lì)鄉(xiāng)村醫(yī)生開(kāi)展以健康管理為主要內(nèi)容、以主動(dòng)服務(wù)為主要形式的其它個(gè)性化服務(wù)。各地可因地制宜，提供免費(fèi)、優(yōu)惠、特需等類型服務(wù)。需要收費(fèi)的項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，也可采取協(xié)商等形式，確定服務(wù)收費(fèi)。
四、簽約模式
根據(jù)我縣農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)和國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的要求以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)，鄉(xiāng)村可以按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員劃片包村指導(dǎo)、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的原則，建立穩(wěn)定的契約型服務(wù)關(guān)系。
�。ㄒ唬┖灱s主體。以村衛(wèi)生室和農(nóng)村居民家庭為簽約主體，衛(wèi)生院（防保所）積極參與并加強(qiáng)指導(dǎo)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)簽約居民提供服務(wù)。實(shí)施簽約服務(wù)的村衛(wèi)生室必須取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證且與衛(wèi)生院實(shí)行一體化管理，鄉(xiāng)村醫(yī)生必須具有合法執(zhí)業(yè)資格。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）作為鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)的指導(dǎo)單位，要組建由臨床、護(hù)理、公共衛(wèi)生、預(yù)防保健等專業(yè)技術(shù)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核，簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)與村衛(wèi)生室形成幫扶關(guān)系，實(shí)行劃片包村指導(dǎo)，針對(duì)村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生能力不足的問(wèn)題，加強(qiáng)常見(jiàn)�。ǘ喟l(fā)�。┰\治、重點(diǎn)特殊人群健康管理、醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范、醫(yī)療安全等知識(shí)培訓(xùn)，指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)用適宜衛(wèi)生技術(shù)、實(shí)施基本藥物，開(kāi)展基本衛(wèi)生服務(wù)。對(duì)于鄉(xiāng)村醫(yī)生不能獨(dú)立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，如計(jì)劃免疫、0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理，糖尿病、高血壓、65歲以上老年人的健康體檢，重性精神病篩查等建立分工協(xié)作機(jī)制，做好工作的銜接，確�；竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目保質(zhì)保量的開(kāi)展。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村各項(xiàng)服務(wù)的考核，對(duì)服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、群眾滿意度等進(jìn)行監(jiān)督檢查，使簽約服務(wù)各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。
�。ǘ┖灱s周期。鄉(xiāng)村協(xié)議原則上一年一簽。期滿后農(nóng)村居民可選擇自動(dòng)續(xù)（解）約或另選鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。鄉(xiāng)村醫(yī)生要履行協(xié)議規(guī)定的服務(wù)承諾，并根據(jù)農(nóng)民的意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度。
（三）簽約形式。在雙方充分了解鄉(xiāng)村內(nèi)涵的前提下，由農(nóng)民自愿簽約、自愿選擇醫(yī)生，以戶為單位簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議，享受簽約服務(wù)。村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人可根據(jù)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民數(shù)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)能力，引導(dǎo)農(nóng)民選擇鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。原則上，每位鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約的農(nóng)民家庭戶數(shù)控制在200戶左右，服務(wù)人數(shù)以不超過(guò)1000人為宜。
縣鄉(xiāng)村工作實(shí)施方案提要：廣泛宣傳。鄉(xiāng)村模式的推行，對(duì)于促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善醫(yī)患關(guān)系，以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平
（四）簽約責(zé)任。鄉(xiāng)村醫(yī)生負(fù)責(zé)為簽約居民提供基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生等各項(xiàng)服務(wù)，并獨(dú)立承擔(dān)醫(yī)療責(zé)任。在為農(nóng)民提供服務(wù)過(guò)程中，因農(nóng)民隱瞞病史信息、不執(zhí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生制定的防治方案、不聽(tīng)從指導(dǎo)意見(jiàn)而影響到服務(wù)質(zhì)量以及因病情超出鄉(xiāng)村醫(yī)生診療水平和能力而造成不良后果的，鄉(xiāng)村醫(yī)生不承擔(dān)責(zé)任。
五、保障機(jī)制
完善鄉(xiāng)村的補(bǔ)償機(jī)制，鼓勵(lì)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，確保簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)獲得的報(bào)酬及時(shí)足額到位，調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生主動(dòng)做好簽約服務(wù)的積極性。
(一)補(bǔ)償方式。鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)報(bào)酬的經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要由縣和省級(jí)財(cái)政鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)崗位補(bǔ)助、政府購(gòu)買基本公共衛(wèi)生服務(wù)勞務(wù)補(bǔ)貼（即鄉(xiāng)醫(yī)完成40%的基本公衛(wèi)任務(wù)所得）、實(shí)施基本藥物制度零差率銷售財(cái)政補(bǔ)貼和一般診療費(fèi)收入五部分組成。簽約內(nèi)容外以及未簽約居民的診療費(fèi)按照國(guó)家相關(guān)政策執(zhí)行。
(二)績(jī)效核撥。在上級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)到達(dá)縣財(cái)政后30天內(nèi)，依據(jù)xx縣財(cái)政局、xx縣衛(wèi)生局《xx縣鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助資金發(fā)放管理實(shí)施辦法（試行）》的規(guī)定將基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的70%根據(jù)鄉(xiāng)村的人口數(shù)按季足額發(fā)放給簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生作為基本補(bǔ)助，剩余的30%年底績(jī)效考核合格后發(fā)放；一般診療費(fèi)由新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按月核撥。鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核按《江西省村衛(wèi)生室績(jī)效考核實(shí)施辦法（試行）》和農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。衛(wèi)生局對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)日常管理和常規(guī)檢查情況、鄉(xiāng)村醫(yī)生的簽約服務(wù)數(shù)量質(zhì)量和簽約對(duì)象滿意度均應(yīng)列入考核內(nèi)容，其結(jié)果作為補(bǔ)助資金分配的依據(jù)。
六、簽約考核
�。ㄒ唬┛己酥黧w。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）是鄉(xiāng)村工作的考核主體。衛(wèi)生局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村工作落實(shí)情況進(jìn)行抽查與考核。
�。ǘ┛己藘�(nèi)容�？己藘�(nèi)容應(yīng)包括村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)管理和日常管理情況、鄉(xiāng)村醫(yī)生的簽約服務(wù)數(shù)量質(zhì)量和簽約對(duì)象滿意度等，其結(jié)果作為鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作的日常監(jiān)督和管理，把簽約戶數(shù)、簽約人數(shù)、服務(wù)落實(shí)情況、服務(wù)對(duì)象滿意度等工作情況納入對(duì)村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的績(jī)效考核。衛(wèi)生局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村工作列入20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）績(jī)效考核內(nèi)容。
�。ㄈ┻`約責(zé)任。對(duì)于未按簽約服務(wù)責(zé)任書(shū)提供相應(yīng)服務(wù)或經(jīng)考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生，扣發(fā)相應(yīng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)并取消下一年度簽約資格。經(jīng)整改考核合格后，可繼續(xù)開(kāi)展簽約服務(wù)。
七、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生局成立xx縣鄉(xiāng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其人員組成如下：
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng)：
成員：
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、防保所副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，集醫(yī)療、護(hù)理、辦公室、防保所、新農(nóng)合辦、財(cái)務(wù)科等人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)等工作。并由一體化、公共衛(wèi)生人員具體負(fù)責(zé)本工作，做到積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，落實(shí)各項(xiàng)配套政策，推動(dòng)鄉(xiāng)村試點(diǎn)工作穩(wěn)步開(kāi)展，形成長(zhǎng)效機(jī)制，常抓不懈，抓實(shí)、抓好、抓牢。
（二）廣泛宣傳。鄉(xiāng)村模式的推行，對(duì)于促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善醫(yī)患關(guān)系，以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平，都將發(fā)揮重要作用。各地要根據(jù)農(nóng)村衛(wèi)生管理實(shí)際情況，制定詳細(xì)工作計(jì)劃，統(tǒng)一時(shí)間步驟、工作內(nèi)容和技術(shù)要求，廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，認(rèn)真組織實(shí)施。村衛(wèi)生室將利用設(shè)置宣傳欄、橫幅等方式加大宣傳力度，充分告知群眾與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議的好處，使簽約服務(wù)工作家喻戶曉，進(jìn)村入戶活動(dòng)要做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村，村不漏戶，戶不漏人。讓更多的農(nóng)村居民自覺(jué)接受簽約服務(wù)。
（三）強(qiáng)化培訓(xùn)。要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)水平和能力。要著力加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)方式，利用規(guī)范的服務(wù)行為和良好的服務(wù)態(tài)度，提高農(nóng)村居民的信任度和滿意度。各地要充分考慮鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性，制定切實(shí)可行的工作方案和有效的激勵(lì)措施，為工作的順利實(shí)施創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。
（四）加強(qiáng)督導(dǎo)。為保證工作落實(shí)，各地各單位要隨時(shí)檢查督導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)展情況，深入村戶、深入實(shí)際、調(diào)查研究、解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)簽約活動(dòng)開(kāi)展，確保鄉(xiāng)村醫(yī)生入戶率（“入戶”系指通過(guò)與村民“面對(duì)面”進(jìn)行查體、建檔和健康教育宣傳）85％以上、建檔率90％以上、群眾對(duì)簽約工作開(kāi)展的滿意率90％以上、檔案的真實(shí)性100％。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格考核。鄉(xiāng)醫(yī)簽約工作年底前要完成以戶為單位的簽約85%的目標(biāo)任務(wù)，為保證此項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，衛(wèi)生局將此項(xiàng)工作列入20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）績(jī)效考核主要內(nèi)容之一，衛(wèi)生院（防保所）應(yīng)將此項(xiàng)工作納入對(duì)村衛(wèi)生室年度目標(biāo)考核重要指標(biāo)，目標(biāo)任務(wù)完成情況直接與績(jī)效工資和相關(guān)補(bǔ)助掛鉤。
�。⿻r(shí)間安排：
1、動(dòng)員與工作布置階段：8月20日—31日
2、簽約實(shí)施階段：9月1日—10月15日
3、匯總上報(bào)階段：10月16日—10月31日
附件：
1、xx縣鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)
2、xx縣鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)情況統(tǒng)計(jì)表
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇5
為充分調(diào)動(dòng)行政審批服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）各窗口工作人員干事創(chuàng)業(yè)的積極性，在“中心”內(nèi)形成比學(xué)習(xí)、比素質(zhì)、比服務(wù)、比守紀(jì)的良好氛圍，真正樹(shù)立便民、規(guī)范、廉潔、高效的政府形象，使“中心”成為展示*縣形象的窗口，經(jīng)“中心”領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，在“中心”內(nèi)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”、“黨員模范示范崗”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)“示范崗”的示范、帶動(dòng)、輻射作用，全面提高“中心”窗口工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，推動(dòng)“中心”各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
一、指導(dǎo)思想：“示范崗”創(chuàng)建工作必須緊緊圍繞服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)主題，以有關(guān)主管部門(mén)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以全面提升“中心”科學(xué)管理水平、工作人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平為目標(biāo)，將“中心”建設(shè)成為接待熱情、語(yǔ)言文明、辦事規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的文明窗口。
二、創(chuàng)建內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：“示范崗”包括：優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口、黨員模范示范崗、青年文明號(hào)、巾幗文明示范崗。“示范崗”由“中心”全體窗口服務(wù)人員、共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員、婦女工作人員分別創(chuàng)建。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)：
(1)認(rèn)真落實(shí)中心的各項(xiàng)規(guī)定和要求，服從中心的領(lǐng)導(dǎo)；
(2)窗口工作成績(jī)突出，服務(wù)熱情周到，無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生；
(3)部門(mén)行政審批事項(xiàng)全部進(jìn)入中心并在中心受理和辦理，服務(wù)事項(xiàng)主動(dòng)納入中心辦理和受理，無(wú)兩頭辦理現(xiàn)象；
(4)窗口辦件準(zhǔn)確及時(shí)，按期辦結(jié)率達(dá)100，提前辦結(jié)和即辦件率達(dá)90以上，無(wú)超期和差錯(cuò)辦件；
(5)遵紀(jì)守法，無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生；
(6)認(rèn)真執(zhí)行中心各項(xiàng)規(guī)章制度，窗口人員無(wú)遲到、早退和曠工現(xiàn)象；
(7)窗口全體人員積極參加中心組織的集體活動(dòng)。
2、黨員模范示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)：
(1)帶頭學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策和行業(yè)管理法律法規(guī)，堅(jiān)持依法行政；
(2)愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作勤奮；
(3)業(yè)務(wù)熟練，有較強(qiáng)的工作業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力；
(4)行為規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等工作制度，語(yǔ)言文明、熱情主動(dòng)、辦事效率高，未有群眾投訴現(xiàn)象；
(5)遵守工作紀(jì)律，輻射帶頭作用明顯。
3、青年文明號(hào)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)：
(1)有較好的職業(yè)道德和朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的精神面貌；
(2)思想活躍，能開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作，積極學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，為服務(wù)對(duì)象提供熱情、文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
(3)遵守工作紀(jì)律，能起模范帶頭作用，未有群眾投訴現(xiàn)象。
4、巾幗文明示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)：
(1)熱愛(ài)本職工作，敬業(yè)意識(shí)強(qiáng)，職業(yè)道德良好；
(2)學(xué)習(xí)刻苦、業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)熱情大方、辦事高效規(guī)范；
(3)尊老愛(ài)幼、樂(lè)于奉獻(xiàn)、家庭和睦、鄰里團(tuán)結(jié)、能自覺(jué)遵守計(jì)劃生育政策；
(4)自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，起模范帶頭作用。
三、創(chuàng)建工作的目標(biāo)：“中心”通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口、黨員模范示范崗、青年文明號(hào)、巾幗文明示范崗等創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提高“中心”窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量，提高“中心”黨支部科學(xué)管理水平，提高“中心”全體工作人員對(duì)示范崗工程創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)知度；從而達(dá)到提高“中心”的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立廉潔、高效政府新形象的目的。
四、創(chuàng)建活動(dòng)的基本原則：在“示范崗”創(chuàng)建工作過(guò)程中，要始終做到“四個(gè)堅(jiān)持”即：思想上求深�！爸行摹比w工作人員要深刻認(rèn)識(shí)“示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)在優(yōu)化縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中的主要作用，將“示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容化為全體工作人員的自覺(jué)行動(dòng)；標(biāo)準(zhǔn)上求嚴(yán)。嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)落實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)，確�！笆痉秿彙钡膰�(yán)肅性和公正性；效果上求實(shí)。在創(chuàng)建“示范崗”過(guò)程中，各窗口要切實(shí)在執(zhí)行規(guī)章制度、規(guī)范辦事行為、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動(dòng)接受中心和社會(huì)各界的監(jiān)督；方式上求新�！笆痉秿彙惫こ虅�(chuàng)建活動(dòng)的核心是提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，各窗口工作人員要認(rèn)真落實(shí)《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》等便民措施，為服務(wù)對(duì)象提供預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、代辦服務(wù)等內(nèi)容，努力打造廉潔、高效、誠(chéng)信政府新形象。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)�！爸行摹背闪ⅰ笆痉秿彙惫こ虅�(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施。
“示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：吳子友
副組長(zhǎng)：?jiǎn)伪緞傊鞆牧植軕?zhàn)英
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)單項(xiàng)創(chuàng)建工作組：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口創(chuàng)建工作組
組長(zhǎng)：?jiǎn)伪緞?/p>
成員：管登峰韓小勇余成梅
2、黨員模范示范崗創(chuàng)建工作組
組長(zhǎng)：?jiǎn)伪緞?/p>
成員：管登峰韓小勇余成梅
3、青年文明號(hào)創(chuàng)建工作組
組長(zhǎng)：朱從林
成員：胡帥朱建英陳雪
4、巾幗文明示范崗創(chuàng)建工作組
六、實(shí)施步驟
1、宣傳發(fā)動(dòng)（每年2月15日—25日）
“中心”示范崗工程創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)召開(kāi)會(huì)議，網(wǎng)站宣傳等形式，組織“中心”窗口工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建方案，深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建工作意義，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)積極參加創(chuàng)建活動(dòng)。
2、全面創(chuàng)建（每年2月25日—12月25日）
“中心”各窗口工作人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建方案的基礎(chǔ)上，對(duì)照示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)本窗口工作特點(diǎn)，確定創(chuàng)建目標(biāo)，從思想工作作風(fēng)、工作質(zhì)量效果、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上著手，全面進(jìn)行創(chuàng)建。
3、考核驗(yàn)收（每年12月26日—1月5日）
“示范崗”創(chuàng)建窗口經(jīng)自查后向創(chuàng)建工作組提出考核申請(qǐng)，工作組組織窗口工作人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果報(bào)“示范崗”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。申報(bào)窗口接受創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組或上級(jí)主管部門(mén)考核、驗(yàn)收。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口在年度明星個(gè)人或年度明星窗口中產(chǎn)生。
七、獎(jiǎng)勵(lì)。
被評(píng)為“示范崗”的窗口或個(gè)人，“中心”將根據(jù)授予牌(證)級(jí)別的檔次，分別給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
*縣行政審批服務(wù)中心
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇6
萬(wàn)戶小學(xué)黨員志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案
為切實(shí)加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，進(jìn)一步密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，探索建立黨員經(jīng)常受教育、群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠的長(zhǎng)效機(jī)制，為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，結(jié)合本校實(shí)際，我校黨支部決定建立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，特制訂本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的任務(wù)要求，緊緊圍繞“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧”主題，著力培養(yǎng)和打造一支黨性觀念強(qiáng)、作用發(fā)揮好的黨員志愿者隊(duì)伍，引導(dǎo)和動(dòng)員廣大黨員踐行黨的`宗旨，帶頭弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，廣泛開(kāi)展面向基層、面向群眾的志愿服務(wù)，充分展示共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，為我市加快建設(shè)全面小康社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)要求
通過(guò)開(kāi)展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員增強(qiáng)黨員意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，努力成為良好社會(huì)風(fēng)尚的倡導(dǎo)者、社會(huì)主義精神文明的傳播者、社會(huì)和諧穩(wěn)定和科學(xué)發(fā)展的促進(jìn)者，推進(jìn)黨員志愿服務(wù)工作規(guī)范化、常態(tài)化，培養(yǎng)造就一支服務(wù)類型多樣、發(fā)揮作用明顯的黨員志愿服務(wù)隊(duì)伍，構(gòu)建起服務(wù)為先、特色鮮明、社會(huì)認(rèn)可的黨員志愿服務(wù)活動(dòng)體系。
三、基本原則
1.志愿參與，積極引導(dǎo)。堅(jiān)持組織引導(dǎo)和黨員志愿參與相結(jié)合，充分激發(fā)黨員服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，引導(dǎo)其積極參加各類志愿服務(wù)活動(dòng)。注重發(fā)揮黨員干部的示范帶頭作用，努力形成良好氛圍。 2.黨員所能，群眾所需。既要根據(jù)黨員專業(yè)特長(zhǎng)和職業(yè)優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)其參加適合自身的服務(wù)團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目，堅(jiān)持量力而行、積極有為；又要根據(jù)群眾的不同需求，有針對(duì)性地開(kāi)展個(gè)性化、菜單式服務(wù)，做到傾力而為、優(yōu)質(zhì)高效。
3.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合資源。樹(shù)立統(tǒng)籌理念，全面整合工作力量、專業(yè)人才、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、設(shè)施設(shè)備等各類黨員志愿服務(wù)資源，最大限度地做到資源共用、成果共享，構(gòu)建開(kāi)放式、立體型的黨員志愿服務(wù)工作格局。
4.健全機(jī)制，注重長(zhǎng)效。堅(jiān)持在實(shí)踐中探索、在實(shí)踐中完善，立足長(zhǎng)效實(shí)效，將行之有效的做法、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為制度機(jī)制，使志愿服務(wù)成為黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的經(jīng)常性、常態(tài)化工作。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1.“關(guān)注成長(zhǎng)”志愿服務(wù)活動(dòng)
以我校的學(xué)生為主要服務(wù)對(duì)象，通過(guò)經(jīng)濟(jì)資助、心理咨詢、安全教育，開(kāi)展“幫扶困難學(xué)生”和“關(guān)愛(ài)落后學(xué)生”等多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，努力創(chuàng)建人文校園、溫馨校園、平安校園。
2.“攜手共進(jìn)”送教下鄉(xiāng)服務(wù)
志愿者服務(wù)隊(duì)每位成員聯(lián)系一所農(nóng)村學(xué)校，與農(nóng)村志愿者服務(wù)隊(duì)結(jié)對(duì)幫扶，定期開(kāi)展送教下鄉(xiāng)服務(wù)，與農(nóng)村學(xué)校教師進(jìn)行教育教學(xué)、班級(jí)管理、學(xué)生德育教育等方面的交流與研討，加強(qiáng)校際聯(lián)系，擴(kuò)大我校的影響。
3.“守護(hù)家園”志愿服務(wù)活動(dòng)
著眼學(xué)校環(huán)境建設(shè)和內(nèi)涵建設(shè)。積極開(kāi)展：（1）衛(wèi)生死角的清理；（2）教學(xué)空間的裝點(diǎn)；（3）校園綠化美化中花草樹(shù)木的栽種和草坪的養(yǎng)護(hù)。（4）在學(xué)生中組織專業(yè)興趣小組和業(yè)余愛(ài)好興趣小組。不斷提升學(xué)校文明形象。 4.“感恩的心”愛(ài)心教育服務(wù)
黨員志愿服務(wù)隊(duì)利用板報(bào)、手抄報(bào)、櫥窗、主題班會(huì)等宣傳途徑，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)心教育服務(wù)，組織愛(ài)心活動(dòng)。引導(dǎo)和教育學(xué)生要尊敬父母和老師，關(guān)愛(ài)同學(xué)和朋友，保護(hù)動(dòng)物和環(huán)境，珍惜身邊一切美好的事物。
5.文體娛樂(lè)服務(wù)
黨員志愿者服務(wù)隊(duì)在青年節(jié)、建黨節(jié)、教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦、春節(jié)等節(jié)日期間，協(xié)同學(xué)校德育處、體育組、團(tuán)支部等組織文體娛樂(lè)活動(dòng)，如教工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、教工球類賽、教工卡拉OK大賽、教工歲末迎新聯(lián)歡會(huì)等，豐富廣大師生的文化和精神生活。
五、組織機(jī)構(gòu)
1.成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。
隊(duì)長(zhǎng)：賈全勝
副隊(duì)長(zhǎng)：王洪立 尹家志
馬驥
根據(jù)各主題服務(wù)活動(dòng)黨員志愿者報(bào)名情況，人數(shù)在5人以上的設(shè)立黨員志愿者服務(wù)小分隊(duì)，小分隊(duì)負(fù)責(zé)人由隊(duì)長(zhǎng)指定。
2.實(shí)行項(xiàng)目化運(yùn)作。每學(xué)年伊始，由黨員志愿者服務(wù)隊(duì)結(jié)合實(shí)際，在六項(xiàng)主題服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容中自選服務(wù)項(xiàng)目，明確服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果和服務(wù)時(shí)限，形成黨員志愿服務(wù)項(xiàng)目策劃書(shū)。并以圖文形式向黨員志愿者服務(wù)總隊(duì)報(bào)送信息。
3.營(yíng)造濃厚活動(dòng)氛圍。深入做好宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)工作，吸引更多的黨員、黨員發(fā)展對(duì)象、入黨積極分子和群眾志愿者參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)場(chǎng)。
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇7
一、活動(dòng)主旨
以推進(jìn)森林增長(zhǎng)工程建設(shè)，提高造林質(zhì)量和水平為主線，以提高林業(yè)生產(chǎn)者素質(zhì)和興林富民為目標(biāo)，組織全縣200名左右林業(yè)科技人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組，開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢服務(wù)工作。
二、活動(dòng)內(nèi)容
（1）、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
縣林業(yè)局人員包聯(lián)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）以及1000畝以上的大片造林地塊（分組人員名單隨表附后），開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、培養(yǎng)科技興林致富示范戶等活動(dòng),采取一站式全程跟蹤服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站人員和造林企業(yè)、大戶等技術(shù)人員深入田頭、地塊，實(shí)施跟班作業(yè)，加強(qiáng)指導(dǎo)，確保造林質(zhì)量和效益。
（2）、網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)
完善網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)機(jī)制，繼續(xù)鞏固林業(yè)局辦公網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)平臺(tái)及省林業(yè)廳網(wǎng)站科技咨詢服務(wù)平臺(tái)，安排信息專員匯集各方林業(yè)科技信息，及時(shí)集中解答相關(guān)咨詢，提供技術(shù)服務(wù)。
三、相關(guān)要求
縣林業(yè)局技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)組要切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，深入一線，進(jìn)村入企開(kāi)展技術(shù)承包與服務(wù)工作，有的放矢地開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，依托林業(yè)項(xiàng)目，加強(qiáng)科研，有條件的可建立林業(yè)科技推廣示范基地。
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇8
為切實(shí)做好我校學(xué)生放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作促進(jìn)學(xué)生健康、快樂(lè)、幸福成長(zhǎng)幫助家長(zhǎng)解決無(wú)法按時(shí)接送孩子的難題根據(jù)《宿州市關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)、幼兒園課后服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》精神，結(jié)合我校實(shí)際特制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，《關(guān)干做好人學(xué)生放學(xué)后延時(shí)看管服務(wù)工作的通知》、《關(guān)干進(jìn)一步推進(jìn)中小學(xué)生放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》系列文件精神以服務(wù)好家長(zhǎng)、學(xué)生為宗昌把開(kāi)展好放學(xué)后延時(shí)服務(wù)作為一項(xiàng)重要工程來(lái)抓切實(shí)增強(qiáng)教育服務(wù)能力。有效整合學(xué)校、家庭等方面資源著力破解學(xué)校放學(xué)后、家長(zhǎng)下班前我校學(xué)生無(wú)人看管的社會(huì)性難題。
二、總體目標(biāo)
1讓每位家長(zhǎng)放心。滿足家長(zhǎng)合理需求提供高質(zhì)量的服務(wù):不斷提升我校公信力。
2、對(duì)每位學(xué)生負(fù)責(zé)。以放學(xué)后延時(shí)服務(wù)”為平臺(tái)組織學(xué)生開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中享受幸福、健康成長(zhǎng)。
三、組織機(jī)構(gòu)
為確保放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作能夠扎實(shí)有效開(kāi)展成立放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):靖明雷
成員:董國(guó)宇
劉備
曹燦
周祎
各班主任
四、放學(xué)后延時(shí)服務(wù)具體要求
1、服務(wù)對(duì)象。放學(xué)后延時(shí)看管服務(wù)工作主要針對(duì)放學(xué)后家長(zhǎng)接送困難、在家無(wú)人照料的學(xué)生。
2、服務(wù)主體。校內(nèi)延時(shí)看管服務(wù)工作有學(xué)校安排教值日直接看管也可由學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)組織家長(zhǎng)義工進(jìn)行看管。
3、服務(wù)時(shí)間。放學(xué)后延時(shí)看管服務(wù)時(shí)間原則上為學(xué)校工作日下午放學(xué)后到17:30
4、服務(wù)場(chǎng)所。學(xué)校教室、活動(dòng)室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等地。
5、服務(wù)內(nèi)容。遵循教育規(guī)律組織開(kāi)展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個(gè)性成長(zhǎng)的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動(dòng)包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動(dòng)以及娛樂(lè)游戲拓展訓(xùn)練、開(kāi)展社團(tuán)及興取小組活動(dòng)等教育娛樂(lè)活動(dòng)。
(1)快樂(lè)游戲課程。鑒干放學(xué)后學(xué)生剛從課堂出來(lái)需要放松緩解病勞因此要設(shè)計(jì)針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的游戲課程。如一年級(jí)可以“跳房子”“捉小雞”“擊鼓傳成課后作業(yè)對(duì)個(gè)別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助，或充分利用學(xué)校的圖書(shū)資源組織學(xué)生進(jìn)行自主閱讀等。
(2)社團(tuán)拓展課程。組織學(xué)生參加體育、藝術(shù)、科技等形多樣、學(xué)校特色的社團(tuán)活動(dòng)、興取小組和課外拓展訓(xùn)練。社團(tuán)課程共分三大類即藝術(shù)類:唱歌、繪畫(huà)、書(shū)法、手工制作;語(yǔ)言類:演講、朗誦等:體育類:圍棋、象棋、足球、田徑等。
6、服務(wù)流程。調(diào)查摸底--家長(zhǎng)申請(qǐng)一一學(xué)校審核合理安排志愿教師--重新組班--無(wú)縫銜接
(1)調(diào)查摸底。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、微信群等渠道向家長(zhǎng)宣傳上級(jí)有關(guān)放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作通知的精神。各班主任對(duì)家長(zhǎng)下班晚、無(wú)法及時(shí)接學(xué)生放學(xué)的學(xué)生情況進(jìn)行調(diào)查摸底，做好統(tǒng)計(jì)。
(2)家長(zhǎng)申請(qǐng)家長(zhǎng)和學(xué)生有意愿參加延時(shí)看管服務(wù)的要由家長(zhǎng)書(shū)面向?qū)W校申請(qǐng):學(xué)校向有需求的家長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)放《延時(shí)看管服務(wù)申請(qǐng)書(shū)》。
（3)學(xué)校審核。根據(jù)家長(zhǎng)的申請(qǐng)進(jìn)行審核認(rèn)為屬實(shí)后與家長(zhǎng)簽訂《延時(shí)看管服務(wù)安全責(zé)任書(shū)》明確看護(hù)的時(shí)間、形式管理要求，雙方權(quán)利和義務(wù)等。對(duì)具備條件按時(shí)離校的。要在規(guī)定時(shí)間放學(xué)。
(4)合理安排志愿教師。根據(jù)家長(zhǎng)申請(qǐng)情況結(jié)合學(xué)校設(shè)立的放學(xué)后延時(shí)服務(wù)特色課堂合理安排每日志愿教師的人數(shù)以及不同學(xué)科的教師提高放學(xué)后延時(shí)服務(wù)的質(zhì)里和效果。
(5)重新組到。將不同班級(jí)的參加證時(shí)服務(wù)的學(xué)生根據(jù)興愛(ài)好組成規(guī)模不超過(guò)40人的“臨時(shí)班”設(shè)立“臨時(shí)班主任”。放學(xué)后:臨時(shí)班主任”將學(xué)生帶領(lǐng)到相應(yīng)場(chǎng)所進(jìn)行延時(shí)服務(wù)。
(6)無(wú)縫街接。臨時(shí)班主任”負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)指引家長(zhǎng)到“臨時(shí)班”接孩子家長(zhǎng)孩子互相確認(rèn)后才能離開(kāi)校園。
五、放學(xué)后延時(shí)服務(wù)保障措施
1、高度重視。各班主任及值到教師要高度重視認(rèn)真負(fù)責(zé)切實(shí)將放學(xué)后延時(shí)服務(wù)作為一項(xiàng)分內(nèi)工作組織好服務(wù)好。真正讓延時(shí)服務(wù)成為學(xué)校的實(shí)事工程。
2、健全制度。建立健全放學(xué)后延時(shí)看管服務(wù)工作相關(guān)制度包括學(xué)生看管申報(bào)審批制度、家校銜接制度、學(xué)生管理制度、志愿服務(wù)制度、檢查考核制度、安全管理制度、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制，以及學(xué)生意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急理機(jī)制等，確保放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。
3、規(guī)范管理。放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作必須做到以下幾條:
(1)、堅(jiān)持“家長(zhǎng)自愿、公益服務(wù)”原則嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加。
(2)、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為不得將看管服務(wù)工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸不得進(jìn)行集體補(bǔ)課或舉辦各種興趣班。
(3)、不得與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行有償服務(wù)。
(4)、看管教師要做好看管記錄詳細(xì)記錄每天看管情況。出現(xiàn)緊急情況時(shí)及時(shí)救助并通知學(xué)生監(jiān)護(hù)人確保學(xué)生安全。
曹場(chǎng)小學(xué)
20xx.8.25
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇9
近年來(lái)，我縣按照“135610”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，成功申報(bào)冬草莓、枇杷、二荊條辣椒3個(gè)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌，成為全省擁有地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌最多的縣。為有效維護(hù)和使用公共品牌，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效，按照國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
重點(diǎn)圍繞冬草莓、枇杷、二荊條辣椒3個(gè)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌，切實(shí)維護(hù)品牌形象，不斷提升品牌價(jià)值，加速構(gòu)建西部一流、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的品牌建設(shè)與使用體系。同時(shí)，加強(qiáng)地理標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷，著力把公共品牌轉(zhuǎn)化為推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，加快推動(dòng)成都近郊現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展示范基地建設(shè)。
二、建設(shè)內(nèi)容
�。ㄒ唬┐蛟鞓�(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)。按照國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)和發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)的相關(guān)要求，采取標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式，建設(shè)冬草莓生產(chǎn)示范區(qū)0.5萬(wàn)畝，其中合江0.2萬(wàn)畝、永興0.3萬(wàn)畝；建設(shè)枇杷生產(chǎn)示范區(qū)2萬(wàn)畝，其中永興0.1萬(wàn)畝、白沙0.7萬(wàn)畝、太平1.2萬(wàn)畝；建設(shè)二荊條辣椒生產(chǎn)示范區(qū)0.3萬(wàn)畝，均位于永安。具體做好四項(xiàng)工作：一是做好提純復(fù)壯，維護(hù)品種特性；二是積極引進(jìn)新品種，提升產(chǎn)品品質(zhì)；三是加強(qiáng)栽培管理，提高產(chǎn)出效益；四是加強(qiáng)產(chǎn)地相關(guān)指標(biāo)的調(diào)查、監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
�。ǘ┘哟笮麄鳡I(yíng)銷力度。強(qiáng)化監(jiān)督管理，統(tǒng)一宣傳營(yíng)銷品牌和標(biāo)識(shí)，杜絕不用、亂用和濫用地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌的現(xiàn)象。拓寬宣傳渠道，利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等多種平臺(tái)，推廣普及地理，強(qiáng)化品牌營(yíng)銷，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)、專合組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的作用，大力舉辦產(chǎn)品展銷、一三產(chǎn)業(yè)互動(dòng)節(jié)會(huì)、網(wǎng)上交易等多種營(yíng)銷活動(dòng)，積極開(kāi)發(fā)配套延伸產(chǎn)品，加快在大型超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)等設(shè)立地理標(biāo)志產(chǎn)品專柜，切實(shí)提高地理標(biāo)志產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度。
�。ㄈ�(gòu)建信息服務(wù)系統(tǒng)。建立地理標(biāo)志產(chǎn)品信息查詢平臺(tái)，將已登記注冊(cè)的地理標(biāo)志產(chǎn)品進(jìn)行匯總、公布，為經(jīng)營(yíng)者提供生產(chǎn)管理技術(shù)、相關(guān)法律法規(guī)、品牌使用注意事項(xiàng)等方面的咨詢服務(wù)，向消費(fèi)者介紹地理標(biāo)志產(chǎn)品的鑒別方法、維權(quán)途徑等知識(shí)，并設(shè)立地理標(biāo)志產(chǎn)品的統(tǒng)一包裝，制定統(tǒng)一的使用辦法，統(tǒng)一推進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌做大做強(qiáng)。
三、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)
成立地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌維護(hù)和使用工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委分管農(nóng)業(yè)的負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，縣政府分管農(nóng)業(yè)的副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，質(zhì)監(jiān)局、縣農(nóng)發(fā)局、縣財(cái)政局、縣科技局、縣環(huán)保局、縣水務(wù)局等部門(mén)及有關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，統(tǒng)籌安排相關(guān)事宜，確保各項(xiàng)工作有力有序有效推進(jìn)。
�。ǘ┟鞔_職責(zé)，分工協(xié)作
1、質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌維護(hù)和使用工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、任務(wù)分解等工作，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量抽查，注冊(cè)地理標(biāo)志產(chǎn)品的證明商標(biāo)，指導(dǎo)業(yè)主正確使用地理標(biāo)志，會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)違法使用地理標(biāo)志的行為進(jìn)行查處。
2、縣農(nóng)發(fā)局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)建設(shè)，積極引進(jìn)和推廣新品種、新技術(shù)，加大農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管力度，加快生產(chǎn)、營(yíng)銷等服務(wù)體系建設(shè)。
3、縣科技局負(fù)責(zé)圍繞全縣農(nóng)村科技工作的總體目標(biāo)，抓好相關(guān)科技項(xiàng)目建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)科技獎(jiǎng)勵(lì)政策。
4、縣財(cái)政局負(fù)責(zé)安排資金和監(jiān)管資金使用情況。
5、縣水務(wù)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)有關(guān)鎮(zhèn)做好水環(huán)境治理和農(nóng)業(yè)灌排水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
6、縣環(huán)保局負(fù)責(zé)每年對(duì)地理標(biāo)志產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)域及周邊的環(huán)境情況進(jìn)行調(diào)查和整治，確保區(qū)域內(nèi)水源、土壤等指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
7、縣氣象局負(fù)責(zé)做好氣象預(yù)報(bào)，及時(shí)提供準(zhǔn)確的氣象信息。
8、縣旅游局負(fù)責(zé)組織推動(dòng)“一品一節(jié)”活動(dòng)，促進(jìn)一三產(chǎn)業(yè)互動(dòng)。
9、電視臺(tái)、新聞中心負(fù)責(zé)充分發(fā)揮輿論宣傳作用，大力宣傳地理標(biāo)志產(chǎn)品，創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
10、有關(guān)鎮(zhèn)要結(jié)合各自實(shí)際，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)，嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)相關(guān)要求。
（三）加強(qiáng)扶持，保障發(fā)展
加大資金投入，在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展資金中設(shè)立國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌維護(hù)和使用專項(xiàng)資金，主要用于建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)、申 明商標(biāo)、統(tǒng)一產(chǎn)品包裝、建設(shè)信息服務(wù)系統(tǒng)、開(kāi)展品牌創(chuàng)建培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)相關(guān)延伸產(chǎn)品等。同時(shí)，加強(qiáng)項(xiàng)目包裝，積極吸引社會(huì)資金，努力形成多渠道、多元化的資金投入機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)，每年對(duì)示范區(qū)內(nèi)生產(chǎn)單位進(jìn)行專項(xiàng)考評(píng)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ)，促進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品維護(hù)和使用工作持續(xù)深入推進(jìn)。
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇10
一、工作目標(biāo)
通過(guò)簽約服務(wù)，促進(jìn)新農(nóng)合資金規(guī)范管理；提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量，重點(diǎn)人群健康指標(biāo)進(jìn)一步改善；提升村衛(wèi)生室服務(wù)能力；調(diào)動(dòng)簽約服務(wù)對(duì)象積極性，提高群眾健康意識(shí)；引導(dǎo)簽約對(duì)象主動(dòng)配合服務(wù)，引導(dǎo)群眾在基層首診；充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，創(chuàng)新農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)模式，強(qiáng)化農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí)，促進(jìn)分級(jí)診療和有序就醫(yī)格局的形成，不斷提升農(nóng)村居民的健康保障水平。
二、基本原則
1、明確職責(zé)，規(guī)范服務(wù)。各村衛(wèi)生室是簽約服務(wù)的主體，鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（20xx年版）對(duì)簽約村民通過(guò)服務(wù)，原則上鄉(xiāng)村醫(yī)生以為注冊(cè)執(zhí)業(yè)所在地的村民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)為主，堅(jiān)持“一村一室”的原則。根據(jù)上級(jí)文件精神，以持有助理醫(yī)師資格的村醫(yī)為主承擔(dān)簽約家庭醫(yī)生服務(wù)，無(wú)助理醫(yī)師以上資格的村室、聘用工作能力強(qiáng)、群眾信任度較高的鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)簽約家庭醫(yī)生服務(wù)；潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)技術(shù)人員包片包村指導(dǎo)，村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包村包戶包人的原則，建立相對(duì)穩(wěn)定的契約型服務(wù)關(guān)系。
2、自愿簽約，一年一簽。在政府各聯(lián)村干部、各村主要負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下，各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生與各村居民簽約家庭醫(yī)生基礎(chǔ)服務(wù)包達(dá)100%簽約服務(wù)；個(gè)性化簽約服務(wù)，每個(gè)村衛(wèi)生室簽約戶數(shù)原則上不超過(guò)村衛(wèi)生室服務(wù)總戶數(shù)或總服務(wù)人口的20%。個(gè)性化服務(wù)包分為初級(jí)包、重點(diǎn)人群包、特殊定制包三個(gè)類型，具體服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)包收費(fèi)價(jià)格，詳見(jiàn)《界首市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)記錄手冊(cè)》。簽訂簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)、與服務(wù)居民簽訂雙向承諾書(shū)。各村衛(wèi)生室集中簽約，同時(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生與服務(wù)居民（以戶為單位）簽訂雙向承諾書(shū)，原則上一年一簽，期滿根據(jù)村民意愿，自動(dòng)續(xù)（解）約。
三、服務(wù)內(nèi)容
簽約村民享受國(guó)家規(guī)定的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主要包括以下幾個(gè)方面：
1、基本醫(yī)療服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生為簽約村民提供一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)，做好門(mén)診日志記錄并存檔，社區(qū)中心每月進(jìn)行審核，作為對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核的依據(jù)；
2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生以簽約村民需求為導(dǎo)向，以村民健康檔案為基礎(chǔ)，65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓患者、糖尿病患者、重型精神病患者等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，實(shí)行包村包戶責(zé)任制開(kāi)展以下工作：一是為村民建立健康檔案并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；二是開(kāi)展農(nóng)村65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)，高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪工作，為服務(wù)對(duì)象提供健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和診療路徑指導(dǎo)服務(wù)；三是為行動(dòng)不便的簽約對(duì)象提供電話咨詢、上門(mén)訪視、家庭護(hù)理、家庭病床和家庭康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)；四是運(yùn)用適宜的中西醫(yī)技術(shù)，對(duì)診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者進(jìn)行規(guī)范化治療，為慢性病、重型精神病患者提供每季度不少于1次的健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。
3、健康評(píng)估與轉(zhuǎn)診服務(wù)。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，每年對(duì)簽約村民進(jìn)行1次健康狀況評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定個(gè)性化健康方案，使村民了解自己的健康狀況，知道如何進(jìn)行預(yù)防保健。診療服務(wù)中如遇有疑難急重癥或者受條件限制需要轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療的病例，要及時(shí)提供轉(zhuǎn)診服務(wù)并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
4、個(gè)性化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)；鼓勵(lì)鄉(xiāng)村醫(yī)生根據(jù)個(gè)人能力和實(shí)際需要，適當(dāng)開(kāi)展以健康管理為主要內(nèi)容，以主動(dòng)服務(wù)為主要形式的其他個(gè)性化服務(wù)，收費(fèi)根據(jù)國(guó)家有關(guān)收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
�、�、包括免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)所有項(xiàng)目、增加家庭巡診，診療費(fèi)減免、開(kāi)通上級(jí)轉(zhuǎn)診綠色通道，預(yù)約門(mén)診服務(wù)；重點(diǎn)人群家庭包，提供免費(fèi)輔助檢查、家庭巡診次數(shù)增多；特殊家庭定制包是針對(duì)留守老人家庭，我們提供以上服務(wù)項(xiàng)目，并增加每月對(duì)留守老人進(jìn)行訪視，定期聯(lián)系其子女或監(jiān)護(hù)人將其身體狀況進(jìn)行告知。
�、凇⒏鶕�(jù)需要為簽約服務(wù)對(duì)象預(yù)約上級(jí)醫(yī)院專家門(mén)診，使簽約服務(wù)對(duì)象方便地獲得專家的診療服務(wù)。可預(yù)約的�？婆c專家名單將定期更新公示。
�、邸⑼ㄟ^(guò)健康管理，簽約服務(wù)對(duì)象可得到有針對(duì)性的健康指導(dǎo)。
四、保障機(jī)制
社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)相關(guān)政策完善鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的補(bǔ)償機(jī)制，鼓勵(lì)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，確保簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生報(bào)酬及時(shí)足額到位，充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性。
1、補(bǔ)償方式。鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)報(bào)酬來(lái)源主要由基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)、實(shí)施國(guó)家基本藥物零差率銷售制度財(cái)政補(bǔ)貼和一般診療費(fèi)收入組成，簽約內(nèi)容以外以及為簽約村民診療費(fèi)按照國(guó)家有關(guān)政策執(zhí)行。
2、績(jī)效核撥。每季度，中心將鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)發(fā)放給簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生；國(guó)家基本藥物零差率銷售財(cái)政補(bǔ)貼，在半年考核合格后一并發(fā)放；一般治療費(fèi)由新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室考核發(fā)放。鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核由中心組織相關(guān)人員，按照《界首市鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行績(jī)效考核，考核結(jié)果上報(bào)界首市衛(wèi)計(jì)委。個(gè)性化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)收費(fèi)，統(tǒng)一上交到社區(qū)中心；由中心統(tǒng)一返回個(gè)性化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包收費(fèi)的50%；以補(bǔ)償村醫(yī)的勞務(wù)費(fèi)。
五、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
�、俪闪⒔缡资袧}南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，任組長(zhǎng)，芝任副組長(zhǎng)， 為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，兼任辦公室主任；
②成立三組社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)；方片包干。
2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)模式的推行，對(duì)于促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善醫(yī)患關(guān)系以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平，都將發(fā)揮重要作用。各村、各鄉(xiāng)村醫(yī)生都要充分利用各種渠道，廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約告知書(shū)、充分告知群眾與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議的目的和意義，使簽約服務(wù)工作家喻戶曉，讓更多的農(nóng)村居民自覺(jué)接受簽約服務(wù)。
3、嚴(yán)格督導(dǎo)考核。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心定期進(jìn)行工作督導(dǎo)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和出現(xiàn)的問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，為簽約服務(wù)提供技術(shù)支持和后勤保障。
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇11
根據(jù)公司人員需求狀況，按照輕重緩急列出招聘崗位清單，作出人員招聘計(jì)劃，明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時(shí)間等事項(xiàng)，并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，人力資源部門(mén)按計(jì)劃落實(shí)，以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
一、招聘渠道選擇
針對(duì)公司招聘崗位類型需求以及人員招聘緊急程度，可以綜合考慮以下幾種招聘渠道：
1、網(wǎng)絡(luò)招聘：拿智聯(lián)招聘舉例，作為一個(gè)招聘人員，首先要熟悉上海人才市場(chǎng)情況，另外如果想找到足夠的優(yōu)秀人才，網(wǎng)絡(luò)招聘也不能守株待兔，要主動(dòng)搜索網(wǎng)絡(luò)上合適的人才，每日或每周二和周四組織相應(yīng)數(shù)量的候選人參加面試，在此我們可以根據(jù)崗位需求狀況，安排各崗位候選人的比例，或者，某一天專項(xiàng)安排一個(gè)崗位面試，并找出最合適的人員，予以錄用。另外招聘人員要對(duì)候選人的成功率負(fù)責(zé)，避免出現(xiàn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力最終無(wú)功的事情發(fā)生。同時(shí)如果公司招聘需求較多，還可考慮選擇更多的合適招聘網(wǎng)絡(luò)渠道，比如智聯(lián)招聘、樂(lè)職網(wǎng)等，具體要選擇哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)，需要對(duì)公司需求進(jìn)行一個(gè)分析才可決定。
2、人才招聘會(huì)：現(xiàn)在是2月份，人才招聘會(huì)舉辦非常的頻繁，特別是金三銀四的火爆場(chǎng)面即將來(lái)臨，所以作為人員招聘的重要渠道，招聘會(huì)可以根據(jù)人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮，參加部分大型招聘會(huì)。另外，參加招聘會(huì)也是公司宣傳的一種重要手段，可以說(shuō)是一舉兩得。
3、員工介紹：公司很多崗位專業(yè)性很強(qiáng)，比如美工、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣等專業(yè)崗位，就需要我們尋找對(duì)口人員，在此，公司的在崗員工的同學(xué)、朋友或以前的同事都可以成為我們的候選人，我們可以通過(guò)多種激勵(lì)手段(如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì))鼓勵(lì)員工向公司推薦人才，這種方式的好處是一方面員工推薦的候選人會(huì)因與在崗員工有某些相似，所以適合公司的可能性更大，另一方面，朋友之間介紹這種方式也更易形成一種更加和諧的工作氛圍，更易做到公司提倡的“合作、共享”，實(shí)現(xiàn)和諧共贏。
4、公司內(nèi)部招聘選拔：這種方法最大的好處是能夠更好地激勵(lì)優(yōu)秀的員工，我們給優(yōu)秀的員工一個(gè)嶄新的發(fā)展平臺(tái)，能夠進(jìn)一步激發(fā)他的創(chuàng)造精神，從而為公司創(chuàng)造更大的效益，同時(shí)，這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工，提高公司員工穩(wěn)定性，這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來(lái)的惡性循環(huán)提供一種解決方法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嗟拈_(kāi)發(fā)員工的才智，培養(yǎng)員工一專多能，也為公司出現(xiàn)人員緊缺時(shí)的一個(gè)緩解之措。
5、校園招聘：現(xiàn)在是年初，也是大學(xué)生畢業(yè)前的半年，所以上半年會(huì)有大量的大學(xué)生進(jìn)入人才市場(chǎng)，我們可以主動(dòng)出擊，聯(lián)系部分學(xué)校組織開(kāi)展校園招聘，這種方法成本低、針對(duì)性強(qiáng)，為公司補(bǔ)充新鮮血液，培養(yǎng)自己的人才非常有效，針對(duì)這種渠道招聘來(lái)的員工更需要我們的系統(tǒng)的提升培訓(xùn)體系給他量身定做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這種方式與內(nèi)部提拔相結(jié)合甚為有效，從而為來(lái)年人員流動(dòng)高峰期做足準(zhǔn)備工作。
6、人事代理：如果公司的人員招聘工作比較頻繁，我們可以考慮與人事代理公司聯(lián)系，代理部分崗位招聘業(yè)務(wù)，可以使人力資源部有更多的經(jīng)歷去把人員激勵(lì)工作做好，保證公司人員合理流動(dòng)比率，這種方法在特殊崗位常年保證不了時(shí)可以考慮。
以上只是集中常用的招聘渠道選擇，我們平時(shí)更多的還是幾種方法綜合以確保人員需要的，如網(wǎng)絡(luò)招聘和招聘會(huì)招聘的結(jié)合，但是最主要的.是我們要有一個(gè)強(qiáng)大執(zhí)行力的招聘團(tuán)隊(duì)去落實(shí)到位，所以在特殊時(shí)期有必要把招聘工作作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)對(duì)待，這樣可以有以下幾個(gè)好處：
一、更加明確的權(quán)責(zé);
二、期限規(guī)定更加明確;
三、招聘人員工作能力快速提升的重要手段。
二、招聘組織
一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個(gè)角色劃分：
1、組長(zhǎng)：主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度，確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長(zhǎng)：帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí)，確保完成任務(wù)。
3、招聘項(xiàng)目專員：嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度，如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對(duì)招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任，并按照完成情況給予相應(yīng)的考評(píng)，并作為月度考評(píng)的重要依據(jù)，從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個(gè)保險(xiǎn)。
三、相應(yīng)的支持工作
招聘工作作為人力資源管理工作的重要組成部分，不僅關(guān)系到培訓(xùn)、薪資、績(jī)效等模塊的開(kāi)展，而且對(duì)公司的發(fā)展也起到關(guān)鍵性作用，一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)需要穩(wěn)定、高效的人才隊(duì)伍支持，這就需要我們具有強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)制來(lái)提升員工的素質(zhì)能力，需要公平合理的`績(jī)效考評(píng)機(jī)制來(lái)衡量員工的業(yè)績(jī)，讓員工拿到滿意的薪酬，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，開(kāi)展員工思想工作，從而為公司的發(fā)展提供一個(gè)最關(guān)鍵的保障。
以上只是一種招聘思路，具體的招聘方案就需要對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行了解。
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇12
一、指導(dǎo)思想
為全面貫徹黨的十九大精神，進(jìn)一步滿足新時(shí)代廣大家長(zhǎng)對(duì)中小學(xué)生校內(nèi)課后服務(wù)的迫切需求，按照中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化教育體制機(jī)制改革的意見(jiàn)》、《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(教基一廳〔20xx〕2號(hào))和xx省教育廳、教育局、教體局、中心校有關(guān)文件要求，我校從“辦人民滿意的教育”的高度出發(fā)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況制定如下實(shí)施方案。
二、實(shí)施原則
我校課后服務(wù)工作遵循“家長(zhǎng)自愿，校內(nèi)實(shí)施，有效監(jiān)管”的原則。第一，是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生家長(zhǎng)自愿選擇。學(xué)校事先征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)，主動(dòng)告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全保障措施，在自愿的前提下，由家長(zhǎng)向?qū)W校提出書(shū)面委托申請(qǐng)，并報(bào)名登記。第二，課后服務(wù)安排在校園內(nèi)進(jìn)行，并合理利用學(xué)�，F(xiàn)有條件。學(xué)校無(wú)償提供校園內(nèi)教室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、功能室等場(chǎng)所及其它后勤安全保障。第三，完善安全管理制度，切實(shí)加強(qiáng)保障課后服務(wù)學(xué)生安全。制定并落實(shí)嚴(yán)格的考勤、監(jiān)管措施。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立課后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作小組。校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，中層管理人員任副組長(zhǎng)，全體教師為成員。領(lǐng)導(dǎo)工作小組主要做好以下工作內(nèi)容：
1、制訂好活動(dòng)方案，落實(shí)具體的活動(dòng)小組，提出明確的活動(dòng)要求；
2、根據(jù)實(shí)施情況及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整有關(guān)興趣小組(內(nèi)容、指導(dǎo)教師、學(xué)生等等)；
3、每天查看每組活動(dòng)是否開(kāi)展，活動(dòng)是否正常，存在什么問(wèn)題，定期召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行交流、總結(jié)，努力使興趣小組活動(dòng)開(kāi)展的富有成效。
四、具體活動(dòng)安排
(一)課后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：全體教師
(二)課后服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容
1、在校午餐服務(wù)：本校食堂為有需求的學(xué)生提供午餐服務(wù)。午餐由學(xué)校食堂統(tǒng)一供應(yīng)，學(xué)校要為學(xué)生提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境，建立健全食堂及學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理制度。學(xué)校食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品安全相關(guān)法律法規(guī)要求，落實(shí)學(xué)校食品安全主體責(zé)任，取得合法的食品經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)，按要求配備符合條件的專職食品安全管理員。同時(shí)，要建立健全學(xué)校食品安全各項(xiàng)管理制度并確保有效實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)大宗食品原料供應(yīng)商食品安全的日常管理，以及對(duì)從業(yè)人員食品安全宣傳教育和規(guī)范管理。
2、在校午休服務(wù)：一般安排在教室。
3、課后托管服務(wù)：課后托管活動(dòng)形式及內(nèi)容由學(xué)校會(huì)同家長(zhǎng)委員會(huì)協(xié)商確定。在不加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的前提下，學(xué)校在托管時(shí)間主要安排學(xué)生做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動(dòng)，以及娛樂(lè)游戲、拓展訓(xùn)練、開(kāi)展社團(tuán)及興趣小組活動(dòng)，觀看適宜青少年的影片等課外活動(dòng)。不得將校內(nèi)課后服務(wù)作為學(xué)校教學(xué)的延伸，進(jìn)行集體教學(xué)或“補(bǔ)課”。
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生年齡特點(diǎn)，照顧學(xué)生的興趣和特長(zhǎng)，因地、因人制宜”的原則，以切實(shí)減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在活動(dòng)中進(jìn)步為目的。
(1)以班為單位進(jìn)行活動(dòng)，根據(jù)學(xué)生的年齡特征、心理特征及興趣愛(ài)好，興趣小組課程設(shè)置如下：
五子棋；硬筆書(shū)法；手抄報(bào)；羽毛球；籃球
(2)學(xué)校課后服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容：除了開(kāi)展班級(jí)興趣活動(dòng)小組外，學(xué)校還將成立學(xué)校興趣小組，以更好地延伸課堂學(xué)習(xí)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更好地服務(wù)于教育教學(xué)。比如：課外閱讀興趣小組、合唱興趣小組、美術(shù)興趣小組、足球興趣小組等，通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生廣泛的興趣愛(ài)好、擴(kuò)大學(xué)生求知領(lǐng)域、激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造能力，使他們?cè)诳鞓?lè)中成長(zhǎng)。
(三)課后服務(wù)活動(dòng)形式
班級(jí)活動(dòng)：組織活動(dòng)必須由教師分工負(fù)責(zé)，學(xué)生有組織、有計(jì)劃的活動(dòng)，不得隨意活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容以班為單位做好計(jì)劃，由班主任每周填寫(xiě)活動(dòng)記錄(教導(dǎo)處下發(fā))，期末上交學(xué)校存檔，作為教導(dǎo)處和學(xué)校檢查落實(shí)情況的依據(jù)。
活動(dòng)時(shí)間要求：周一至周五下午第四節(jié)課。
五、工作要求
課后服務(wù)是教育部統(tǒng)一部署的民生工程，根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求，凡是參與此項(xiàng)課后服務(wù)的老師必須提高“四個(gè)意識(shí)”，切實(shí)做到真正為廣大群眾排憂解難，真正做到辦人民滿意的教育，所有參加老師要按學(xué)校的安排認(rèn)真履行職責(zé)，積極參加這項(xiàng)工作。根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，參與課后服務(wù)的學(xué)生必須是完全自愿參加，需由學(xué)生本人提出申請(qǐng)，家長(zhǎng)簽字后即可參加以上學(xué)校舉行的課后服務(wù)活動(dòng)。
六、考核辦法
學(xué)校將參與課后服務(wù)的輔導(dǎo)教師工作表現(xiàn)納入教師考核范圍，并對(duì)參與課后服務(wù)的老師計(jì)算一定的工作量，每月將對(duì)課后服務(wù)的出勤情況和活動(dòng)開(kāi)展情況等常規(guī)管理的情況給予公示，對(duì)在這項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的老師學(xué)校將給予表彰，對(duì)不認(rèn)真參與的老師將給予紀(jì)律處分。
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇13
為深入貫徹落實(shí)黨的xx屆全會(huì)精神，促進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化，推動(dòng)城鄉(xiāng)文化一體化發(fā)展，更好滿足群眾精神文化需求，根據(jù)《關(guān)于村級(jí)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（皖宣〔20xx〕13號(hào)）要求，結(jié)合農(nóng)民文化樂(lè)園建設(shè)試點(diǎn)工作實(shí)踐，現(xiàn)就我縣村級(jí)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的、xx屆全會(huì)精神為指導(dǎo)，突出社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，統(tǒng)籌文化設(shè)施建設(shè)和資源配置，促進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化，完善公共文化服務(wù)指標(biāo)體系。堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)均等化，以標(biāo)準(zhǔn)化保障均等化，建設(shè)布局合理、功能完備、管理有序、服務(wù)優(yōu)良的村級(jí)綜合文化服務(wù)中心——農(nóng)民文化樂(lè)園，探索創(chuàng)新現(xiàn)代公共文化服務(wù)載體和運(yùn)行機(jī)制，提高公共文化產(chǎn)品供給和服務(wù)能力，切實(shí)保障農(nóng)民群眾基本文化權(quán)益。
二、主要目標(biāo)
�。ㄒ唬┐寮�(jí)公共文化設(shè)施明顯改善。到20xx年底，全縣建成11個(gè)農(nóng)民文化樂(lè)園；到20xx年，全縣建成30個(gè)農(nóng)民文化樂(lè)園。其它美好鄉(xiāng)村中心村按照“一場(chǎng)兩堂三室四墻”功能要求，在做好總體規(guī)劃的前提下，先行建設(shè)村文化活動(dòng)室，逐步達(dá)到農(nóng)民文化樂(lè)園標(biāo)準(zhǔn)，打通文化惠民“最后一公里”。
�。ǘ┐寮�(jí)文化活動(dòng)豐富多彩。每個(gè)行政村每年組織不少于1場(chǎng)“送戲進(jìn)萬(wàn)村”正規(guī)演出、12場(chǎng)電影、12場(chǎng)文體活動(dòng)、6場(chǎng)培訓(xùn)講座。廣播電視進(jìn)村入戶得到落實(shí)。節(jié)慶禮儀、文化娛樂(lè)、體育健身、展覽展示、評(píng)比表彰、志愿服務(wù)、議事聚會(huì)、各類培訓(xùn)活動(dòng)豐富多彩。
�。ㄈ┐寮�(jí)文化設(shè)施管理運(yùn)行水平不斷提升。參照有關(guān)公共文化服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定，完善各項(xiàng)制度，規(guī)范日常管理。每村組建群眾文藝隊(duì)伍不少于2支，每個(gè)農(nóng)民文化樂(lè)園配備專職管理人員不少于1名、兼職管理人員不少于2名。
�。ㄋ模┺r(nóng)民群眾精神文化需求得到較好滿足。村民看電視、聽(tīng)廣播、讀書(shū)看報(bào)、進(jìn)行公共文化鑒賞、參與公共文化活動(dòng)等基本文化權(quán)益得到保障。農(nóng)民群眾文化活動(dòng)參與率公共文化服務(wù)實(shí)施方案以上，滿意率95%以上。
三、主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┚o貼群眾需求，推進(jìn)服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化
樹(shù)立以人民為中心的工作導(dǎo)向，以保障群眾基本文化權(quán)益為主要目標(biāo)，提供適合、適應(yīng)、適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)。依托農(nóng)民文化樂(lè)園平臺(tái)，大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，重點(diǎn)抓好八項(xiàng)服務(wù)：
1、演出服務(wù)。采取政府購(gòu)買服務(wù)的方式，面向符合條件的國(guó)有、民營(yíng)藝術(shù)表演團(tuán)體，實(shí)行統(tǒng)一集中采購(gòu)。統(tǒng)籌使用每村4400元的農(nóng)村文化活動(dòng)補(bǔ)助資金，組織開(kāi)展“送戲進(jìn)萬(wàn)村”活動(dòng)，每年為每個(gè)行政村送一場(chǎng)正規(guī)演出。（責(zé)任單位：縣文廣新局）
2、電視服務(wù)。實(shí)施入戶工程，通過(guò)地面數(shù)字電視、有線電視、直播衛(wèi)星電視和互聯(lián)網(wǎng)電視協(xié)調(diào)發(fā)展、互為補(bǔ)充，力爭(zhēng)20xx年綜合入戶率提高到95%以上，免費(fèi)提供10套以上公益性節(jié)目（包括4套央視、3套省臺(tái)、2套市臺(tái)、1套縣級(jí)臺(tái)節(jié)目），讓農(nóng)民群眾看好電視。（責(zé)任單位：縣文廣新局、安廣網(wǎng)絡(luò)郎溪分公司、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
3、廣播服務(wù)。規(guī)劃建設(shè)全縣應(yīng)急廣播體系，依托“村村響”工程和地面數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)，讓群眾收聽(tīng)到4套以上廣播節(jié)目。（責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
4、電影服務(wù)。實(shí)施農(nóng)村電影放映提質(zhì)工程，保證農(nóng)民群眾平均每個(gè)月看一場(chǎng)質(zhì)量較高的電影，新片達(dá)50%以上。（責(zé)任單位：縣文廣新局）
5、書(shū)報(bào)服務(wù)。推進(jìn)農(nóng)村公共圖書(shū)服務(wù)一體化建設(shè)，使每個(gè)農(nóng)家書(shū)屋擁有基本藏書(shū)1500冊(cè)、流動(dòng)圖書(shū)300冊(cè)、報(bào)紙10種、流動(dòng)期刊30種，保證必要的更新，解決農(nóng)民群眾經(jīng)�？吹叫聲�(shū)報(bào)、好書(shū)報(bào)的問(wèn)題。（責(zé)任單位：縣文廣新局）
6、上網(wǎng)服務(wù)。每村配備4臺(tái)以上電腦，整合文化信息資源共享工程、黨員遠(yuǎn)程教育資源，推進(jìn)農(nóng)家書(shū)屋數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”，讓農(nóng)民群眾共享互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利與實(shí)惠。（責(zé)任單位：縣委組織部、縣文廣新局）
7、活動(dòng)服務(wù)。充分挖掘和傳承各地優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源，每月組織開(kāi)展一次豐富多彩的活動(dòng)，包括節(jié)慶禮儀、文化娛樂(lè)、體育健身、展覽展示、評(píng)比表彰、志愿服務(wù)、議事聚會(huì)等，不斷提升群眾文明素養(yǎng)。（責(zé)任單位：縣文廣新局、縣教體局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
8、培訓(xùn)服務(wù)。圍繞提高農(nóng)民群眾的思想境界和能力素質(zhì)，每?jī)稍屡e辦一期培訓(xùn)或講座，內(nèi)容包括黨的理論和形勢(shì)政策、思想道德、實(shí)用知識(shí)、致富技能、科技知識(shí)、法律常識(shí)、健康生活、文藝書(shū)畫(huà)、非遺傳承等。（責(zé)任單位：縣文廣新局、縣人社局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
�。ǘ┳ズ迷O(shè)施配套，推進(jìn)功能定位標(biāo)準(zhǔn)化
堅(jiān)持因地制宜、規(guī)模適中、重點(diǎn)突出原則，著力打造集“一場(chǎng)兩堂三室四墻”為一體的、標(biāo)準(zhǔn)化的中心村農(nóng)民文化樂(lè)園：
1、一場(chǎng)。供文藝演出、體育健身、放映露天電影等活動(dòng)的綜合文體廣場(chǎng)，配置必要戶外健身器材、舞臺(tái)。（責(zé)任單位：縣文廣新局、縣教體局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
2、兩堂。禮堂主要供舉辦文化節(jié)慶、文化禮儀、文體活動(dòng)、室內(nèi)電影放映以及村民議事集會(huì)、婚喪嫁娶、慶生祝壽等，可配有室內(nèi)舞臺(tái)；講堂主要供村民進(jìn)行思想道德教育、形勢(shì)政策宣講、科學(xué)和法律知識(shí)普及、生產(chǎn)技能培訓(xùn)等。（責(zé)任單位：縣文廣新局、縣人社局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
3、三室。文化活動(dòng)室供村民開(kāi)展文娛活動(dòng)、非遺傳承演練及文化輔導(dǎo)等；圖書(shū)閱覽室（農(nóng)家書(shū)屋）供村民閱覽圖書(shū)、報(bào)刊、雜志等；文化信息資源共享工程室供村民瀏覽學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)、知識(shí)講座、醫(yī)療衛(wèi)生、電子書(shū)刊等，欣賞紅色歷史、經(jīng)典影視、舞臺(tái)藝術(shù)、少兒動(dòng)漫等�？烧蠌V播室、留守兒童活動(dòng)室、鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮、婦女之家、便民服務(wù)室、交流議事館等功能。（責(zé)任單位：縣文廣新局、縣婦聯(lián)、團(tuán)縣委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
4、四墻。利用禮堂內(nèi)部墻面，通過(guò)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)展板，進(jìn)行相關(guān)展陳設(shè)計(jì)、布置及更新，體現(xiàn)農(nóng)民文化樂(lè)園展覽展示功能，利于傳播現(xiàn)代文明、倡導(dǎo)主流價(jià)值、學(xué)習(xí)身邊楷模、展示村莊形象、傳承當(dāng)?shù)匚幕⒑霌P(yáng)先賢精神。展覽內(nèi)容分為村史村情、鄉(xiāng)風(fēng)民俗、崇德尚賢、美好家園等四類。（責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇14
為大力弘揚(yáng)志愿精神，深入開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)。進(jìn)一步增強(qiáng)大慶師范學(xué)院廣大青年的志愿意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，并展現(xiàn)大慶師范學(xué)院構(gòu)建和諧校園的精神風(fēng)貌。在“服務(wù)社會(huì)、傳播文明”理念下，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的時(shí)代精神，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、關(guān)愛(ài)、平等、和諧的校園氛圍，特制訂青年志愿者服務(wù)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
開(kāi)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮共青團(tuán)員的先進(jìn)性，樹(shù)立志愿者服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿者精神，創(chuàng)造良好的校園環(huán)境和培育豐富的校園文化內(nèi)涵，凸顯我校特色，我校青年志愿者服務(wù)隊(duì)始終堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、條塊結(jié)合、全面發(fā)動(dòng)、廣泛參與、著眼長(zhǎng)紀(jì)、循序漸進(jìn)”的工作原則，加強(qiáng)我校志愿者隊(duì)伍的建立與管理，提高志愿者相關(guān)知識(shí)和技能，發(fā)揮志愿者的積極作用。擴(kuò)大青年志愿者服務(wù)的影響力，展現(xiàn)我校共青團(tuán)青年良好的精神風(fēng)貌。
二、志愿者服務(wù)界定
志愿者具有志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性四大特性。每個(gè)人都有參與社會(huì)事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的能力，同樣，每個(gè)人都有促進(jìn)社會(huì)繁榮進(jìn)步的義務(wù)和責(zé)任。參與志愿者服務(wù)工作是表達(dá)這種權(quán)利和義務(wù)的有效形式。在服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，自身也得到了提高、完善和發(fā)展，精神和心靈也得到了滿足。
參與志愿者服務(wù)活動(dòng)即是“助人”也是“自助”，既是“樂(lè)人”，同時(shí)也是“樂(lè)己”。參與志愿服務(wù)，在幫住他人、服務(wù)社會(huì)的同時(shí)也傳遞了愛(ài)心、傳播了文明。通過(guò)志愿者服務(wù)，可以有效的拉近人與人之間的心靈距離，減少疏遠(yuǎn)感。并對(duì)緩解矛盾、促進(jìn)穩(wěn)定具有一定的積極作用。
三、服務(wù)管理辦法
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)參與人員
大慶師范學(xué)院學(xué)生
（二）行為規(guī)范
(1)言行文明，態(tài)度熱情，在服務(wù)時(shí)要以友善、熱情、細(xì)致、態(tài)度提供志愿服務(wù)，創(chuàng)造一流的服務(wù)品質(zhì)，展現(xiàn)志愿者的良好形象。
�。�2）遵守幾率，忠于職守。志愿者需服從學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的安排，志愿者無(wú)論是臨時(shí)服務(wù)還是定期服務(wù)，都要信守承諾，服務(wù)守時(shí)，如因事拖延或不能參加活動(dòng)，必須提前通知活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人或服務(wù)對(duì)象。要與其他志愿者充分合作，互相鼓勵(lì)，共同進(jìn)步。
（3）平等相待，在平時(shí)工作中，拒絕誘惑，婉言謝絕各種饋贈(zèng)，尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人習(xí)慣和民族風(fēng)俗以及個(gè)人信仰，不以任何理由收受錢物。
�。�4）按時(shí)到崗，自覺(jué)履行職責(zé)，主動(dòng)、積極、熱情地服務(wù)他人。要求志愿者具有較高的志愿服務(wù)覺(jué)悟和服務(wù)意識(shí)。
�。�5）杜絕在服務(wù)過(guò)程中聊天、吸煙、看雜志、偷懶、打鬧等現(xiàn)象，廣大志愿者應(yīng)該以飽滿的熱情履行神圣的職責(zé)，為人民做實(shí)事、好事。
�。ㄈ⿲�(duì)參與服務(wù)的學(xué)生的要求
�。�1）參與志愿服務(wù)活動(dòng)的學(xué)生必須重視志愿活動(dòng)，積極支持志愿服務(wù)。
�。�2）在志愿服務(wù)期間，志愿者必須佩戴中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)徽標(biāo)，統(tǒng)一著裝，儀表端正，舉止穩(wěn)重，文明禮貌。
�。�3）參與志愿者服務(wù)時(shí)，要確保安全并圓滿完成任務(wù)。
�。�4）志愿者在服務(wù)時(shí)必須能夠很好的控制自己的情緒，面對(duì)各個(gè)方面的壓力和意見(jiàn)時(shí)，要學(xué)會(huì)合理減壓，排除不良情緒。
四、服務(wù)內(nèi)容：志愿服務(wù)分為校級(jí)志愿服務(wù)和各二級(jí)院（系）志愿服務(wù)。
（一）社區(qū)服務(wù)：
主要以大慶市讓胡路區(qū)委、區(qū)政府為中心開(kāi)展志愿者服務(wù)工作，立足于本區(qū)人民開(kāi)展活動(dòng)，為廣大群眾的精神文明建設(shè)和生活勞動(dòng)建設(shè)服務(wù)。在社區(qū)主要開(kāi)展以下幾 個(gè)服務(wù)項(xiàng)目：
開(kāi)展為社區(qū)打掃部分街道衛(wèi)生的志愿活動(dòng)
開(kāi)展敬老助殘、救助弱勢(shì)群體的志愿活動(dòng)
開(kāi)展環(huán)保知識(shí)及健康知識(shí)的宣傳和講座
開(kāi)展愛(ài)心家教等有益社區(qū)兒童的志愿活動(dòng)
宣傳青年志愿者精神
及其他綜合活動(dòng)等
�。ǘ┚G色服務(wù)：
當(dāng)前社會(huì)最為關(guān)注的問(wèn)題無(wú)疑是環(huán)境問(wèn)題，隨著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步，在滿足了經(jīng)濟(jì)需求后，人類開(kāi)始尋找自身和周圍環(huán)境的良性發(fā)展。因此開(kāi)展環(huán)�；顒�(dòng)刻不容緩。校青年志愿者協(xié)會(huì)在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，主要開(kāi)展以下幾個(gè)方面的活動(dòng)：
開(kāi)展植樹(shù)造林的志愿者活動(dòng)
開(kāi)展水污染調(diào)查的志愿者活動(dòng)
開(kāi)展清理白色垃圾的志愿者活動(dòng)
開(kāi)展動(dòng)物保護(hù)的志愿者活動(dòng)
開(kāi)展?jié)竦乇Ｗo(hù)的志愿者活動(dòng)
并開(kāi)展對(duì)環(huán)保方面的宣傳活動(dòng)等
（三） 健康服務(wù)：
宣傳健康知識(shí)，提高全民對(duì)健康的重視。由校青年志愿者協(xié)會(huì)協(xié)助區(qū)政府及各機(jī)關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，主要有以下幾個(gè)方面：
參與獻(xiàn)血、捐獻(xiàn)骨髓等服務(wù)活動(dòng)；
開(kāi)展關(guān)于健康方面的公益演出；
編制健康知識(shí)小手冊(cè)，并為社區(qū)群眾發(fā)放；
�。ㄋ模┪乃囆麄鳎�
開(kāi)展文藝活動(dòng)，主要有節(jié)目主持、聲樂(lè)、器樂(lè)、戲劇、相聲、小品及本地的風(fēng)土人情，風(fēng)俗習(xí)慣，傳統(tǒng)文化等的發(fā)揚(yáng)與宣傳。
�。ㄎ澹┵悤�(huì)服務(wù)：
負(fù)責(zé)為學(xué)校舉辦的各種大賽活動(dòng)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：
外語(yǔ)翻譯
微機(jī)操作
禮儀服務(wù)
安全保衛(wèi)
體力服務(wù)等
（六）公益服務(wù)：
主要針對(duì)于各類社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，如福利院、敬老院、慈善機(jī)構(gòu)、紅十字會(huì)、紀(jì)念館、醫(yī)院、圖書(shū)館、博物館等。
（七）一對(duì)一服務(wù)：
志愿者可與區(qū)內(nèi)及市范圍內(nèi)結(jié)成一對(duì)一定點(diǎn)服務(wù)，以接力的形式將工作延續(xù)下去�？筛鶕�(jù)需要的.不同、志愿者能力的特點(diǎn)，針對(duì)不同形式的需要，組織不同的小分隊(duì)開(kāi)展志愿服務(wù)。對(duì)象如孤寡老人、殘疾人、生活困難的人、離退休人員、下崗員工、特困未成年人、教育業(yè)的弱勢(shì)群體等。志愿者可以根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同制定不同的實(shí)施方案，并安排一批長(zhǎng)期穩(wěn)定的志愿者服務(wù)隊(duì)來(lái)為他們提供幫助。例如：扶貧幫困，文化教育，法律援助，文體娛樂(lè)，生活家政，醫(yī)療衛(wèi)生，環(huán)境保護(hù)等。
五、服務(wù)步驟
(一)校級(jí)志愿服務(wù)實(shí)施步驟
1、活動(dòng)策劃
由校青年志愿者協(xié)會(huì)策劃部策劃活動(dòng)方案，并上交完整的策劃方案與活動(dòng)申請(qǐng)。
2、招募志愿者
首先由校青年志愿者協(xié)會(huì)貼出招募志愿者海報(bào)，確定志愿者名單。
3、下發(fā)通知
由秘書(shū)處通知各系院參與志愿者活動(dòng)的人員名單，并對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等對(duì)各系院下發(fā)書(shū)面通知。
4、實(shí)施服務(wù)
由校青年志愿者協(xié)會(huì)對(duì)志愿者進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)后帶領(lǐng)志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)。
5、活動(dòng)總結(jié)
校級(jí)志愿服務(wù)結(jié)束后由校青年志愿者協(xié)會(huì)秘書(shū)處上交工作簡(jiǎn)報(bào)。
6、活動(dòng)考查
校級(jí)志愿服務(wù)由校青年志愿者協(xié)會(huì)紀(jì)檢部統(tǒng)一監(jiān)督考查；
�。ǘ└鞫�(jí)院（系）志愿服務(wù)實(shí)施步驟
1、開(kāi)展活動(dòng)前，要到校青年志愿者協(xié)會(huì)提交活動(dòng)申請(qǐng)與活動(dòng)策劃。申請(qǐng)由活動(dòng)名稱、參與志愿服務(wù)人數(shù)、舉辦院系單位、活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、校青協(xié)主席簽字等項(xiàng)組成。
2、服務(wù)期間由校青年志愿者協(xié)會(huì)紀(jì)檢部做統(tǒng)一檢查。
3、各二級(jí)院（系）志愿服務(wù)期間，負(fù)責(zé)人必須按照規(guī)定配合紀(jì)檢部人員填寫(xiě)活動(dòng)記錄，志愿服務(wù)期間紀(jì)檢人員辦事需以公平、公正為原則。仔細(xì)核實(shí)服務(wù)活動(dòng)的真實(shí)情況，并做記錄。
4、服務(wù)結(jié)束后，各二級(jí)院（系）應(yīng)及時(shí)上交工作簡(jiǎn)報(bào)。
�。ㄈz查分為以下幾個(gè)方面：
1、在活動(dòng)中的紀(jì)律
2、在活動(dòng)中是否著統(tǒng)一的服裝、佩戴會(huì)徽
3、在活動(dòng)中志愿者是否積極參與
4、活動(dòng)中是否有不文明行為
5、活動(dòng)中是否有缺席、遲到、早退、不遵守紀(jì)律、偷工減料、拈輕怕重等情況
六、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、凡參加校級(jí)志愿服務(wù)的人員均有機(jī)會(huì)參加評(píng)比，校青年志愿者協(xié)會(huì)將根據(jù)活動(dòng)記錄和考核。獎(jiǎng)勵(lì)分為“志愿者積極分子”，“優(yōu)秀志愿者”和“志愿者標(biāo)兵”。并頒發(fā)證書(shū)。
（1）、本學(xué)期參加二次校級(jí)志愿服務(wù)的志愿者將被評(píng)為“志愿者積極分子”。
�。�2）、本學(xué)期參加三次以上（包括三次）校級(jí)志愿服務(wù)的志愿者將被評(píng)為“志愿者標(biāo)兵”并修得一分志愿學(xué)分。
�。�3）、本學(xué)期其他參加校級(jí)志愿服務(wù)的志愿者將獲得“優(yōu)秀志愿者”榮譽(yù)證書(shū)。
2、各二級(jí)院（系）組織的志愿服務(wù)，校青年志愿者協(xié)會(huì)將根據(jù)活動(dòng)記錄和考核以及志愿服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)行評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)分為“優(yōu)秀志愿者團(tuán)體”、“志愿者團(tuán)體標(biāo)兵”。
�。�1）、本學(xué)期各二級(jí)院（系）本學(xué)期末評(píng)比第一名的二級(jí)院（系）將被評(píng)為“志愿者團(tuán)體標(biāo)兵”。
�。�2）、本學(xué)期各二級(jí)院（系）本學(xué)期末評(píng)比第二名以及第三名的二級(jí)院（系）將被評(píng)為“優(yōu)秀志愿者團(tuán)體”。
3、對(duì)志愿者以及各二級(jí)院（系）的評(píng)比，必須經(jīng)由校青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)議討論通過(guò)并由主席批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
注：所有獎(jiǎng)勵(lì)旨在促進(jìn)青年志愿者的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，為的是更好的發(fā)揚(yáng)志愿精神。我們志愿者應(yīng)該本著奉獻(xiàn)的精神來(lái)為群眾和同學(xué)做服務(wù)，應(yīng)該做到一種“舍小我，保大我”的精神。望廣大志愿者謹(jǐn)記。
七、附則
1、此章程的解釋權(quán)由大慶師范學(xué)院校青年志愿者協(xié)會(huì)所有。
2、此章程將會(huì)在大學(xué)生志愿活動(dòng)的不斷發(fā)展中充實(shí)和完善。
大慶師范學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇15
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，《關(guān)干做好人學(xué)生放學(xué)后延時(shí)看管服務(wù)工作的通知》、《關(guān)干進(jìn)一步推進(jìn)中小學(xué)生放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》系列文件精神以服務(wù)好家長(zhǎng)、學(xué)生為宗昌把開(kāi)展好放學(xué)后延時(shí)服務(wù)作為一項(xiàng)重要工程來(lái)抓切實(shí)增強(qiáng)教育服務(wù)能力。有效整合學(xué)校、家庭等方面資源著力破解學(xué)校放學(xué)后、家長(zhǎng)下班前我校學(xué)生無(wú)人看管的社會(huì)性難題。
二、總體目標(biāo)
1、讓每位家長(zhǎng)放心。滿足家長(zhǎng)合理需求提供高質(zhì)量的服務(wù):不斷提升我校公信力。
2、對(duì)每位學(xué)生負(fù)責(zé)。以放學(xué)后延時(shí)服務(wù)”為平臺(tái)組織學(xué)生開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中享受幸福、健康成長(zhǎng)。
三、組織機(jī)構(gòu)
為確保放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作能夠扎實(shí)有效開(kāi)展成立放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):靖明雷
成員:董國(guó)宇
劉備
曹燦
周祎
各班主任
四、放學(xué)后延時(shí)服務(wù)具體要求
1、服務(wù)對(duì)象。放學(xué)后延時(shí)看管服務(wù)工作主要針對(duì)放學(xué)后家長(zhǎng)接送困難、在家無(wú)人照料的學(xué)生。
2、服務(wù)主體。校內(nèi)延時(shí)看管服務(wù)工作有學(xué)校安排教值日直接看管也可由學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)組織家長(zhǎng)義工進(jìn)行看管。
3、服務(wù)時(shí)間。放學(xué)后延時(shí)看管服務(wù)時(shí)間原則上為學(xué)校工作日下午放學(xué)后到17:30
4、服務(wù)場(chǎng)所。學(xué)校教室、活動(dòng)室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等地。
5、服務(wù)內(nèi)容。遵循教育規(guī)律組織開(kāi)展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個(gè)性成長(zhǎng)的'形式靈活、內(nèi)容豐富的活動(dòng)包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動(dòng)以及娛樂(lè)游戲拓展訓(xùn)練、開(kāi)展社團(tuán)及興取小組活動(dòng)等教育娛樂(lè)活動(dòng)。
(1)快樂(lè)游戲課程。鑒干放學(xué)后學(xué)生剛從課堂出來(lái)需要放松緩解病勞因此要設(shè)計(jì)針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的游戲課程。如一年級(jí)可以“跳房子”“捉小雞”“擊鼓傳成課后作業(yè)對(duì)個(gè)別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助，或充分利用學(xué)校的圖書(shū)資源組織學(xué)生進(jìn)行自主閱讀等。
(2)社團(tuán)拓展課程。組織學(xué)生參加體育、藝術(shù)、科技等形多樣、學(xué)校特色的社團(tuán)活動(dòng)、興取小組和課外拓展訓(xùn)練。社團(tuán)課程共分三大類即藝術(shù)類:唱歌、繪畫(huà)、書(shū)法、手工制作;語(yǔ)言類:演講、朗誦等:體育類:圍棋、象棋、足球、田徑等。
6、服務(wù)流程。調(diào)查摸底--家長(zhǎng)申請(qǐng)一一學(xué)校審核合理安排志愿教師--重新組班--無(wú)縫銜接
(1)調(diào)查摸底。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、微信群等渠道向家長(zhǎng)宣傳上級(jí)有關(guān)放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作通知的精神。各班主任對(duì)家長(zhǎng)下班晚、無(wú)法及時(shí)接學(xué)生放學(xué)的學(xué)生情況進(jìn)行調(diào)查摸底，做好統(tǒng)計(jì)。
(2)家長(zhǎng)申請(qǐng)家長(zhǎng)和學(xué)生有意愿參加延時(shí)看管服務(wù)的要由家長(zhǎng)書(shū)面向?qū)W校申請(qǐng):學(xué)校向有需求的家長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)放《延時(shí)看管服務(wù)申請(qǐng)書(shū)》。
(3)學(xué)校審核。根據(jù)家長(zhǎng)的申請(qǐng)進(jìn)行審核認(rèn)為屬實(shí)后與家長(zhǎng)簽訂《延時(shí)看管服務(wù)安全責(zé)任書(shū)》明確看護(hù)的時(shí)間、形式管理要求，雙方權(quán)利和義務(wù)等。對(duì)具備條件按時(shí)離校的。要在規(guī)定時(shí)間放學(xué)。
(4)合理安排志愿教師。根據(jù)家長(zhǎng)申請(qǐng)情況結(jié)合學(xué)校設(shè)立的放學(xué)后延時(shí)服務(wù)特色課堂合理安排每日志愿教師的人數(shù)以及不同學(xué)科的教師提高放學(xué)后延時(shí)服務(wù)的質(zhì)里和效果。
(5)重新組到。將不同班級(jí)的參加證時(shí)服務(wù)的學(xué)生根據(jù)興愛(ài)好組成規(guī)模不超過(guò)40人的“臨時(shí)班”設(shè)立“臨時(shí)班主任”。放學(xué)后:臨時(shí)班主任”將學(xué)生帶領(lǐng)到相應(yīng)場(chǎng)所進(jìn)行延時(shí)服務(wù)。
(6)無(wú)縫街接。臨時(shí)班主任”負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)指引家長(zhǎng)到“臨時(shí)班”接孩子家長(zhǎng)孩子互相確認(rèn)后才能離開(kāi)校園。
五、放學(xué)后延時(shí)服務(wù)保障措施
1、高度重視。各班主任及值到教師要高度重視認(rèn)真負(fù)責(zé)切實(shí)將放學(xué)后延時(shí)服務(wù)作為一項(xiàng)分內(nèi)工作組織好服務(wù)好。真正讓延時(shí)服務(wù)成為學(xué)校的實(shí)事工程。
2、健全制度。建立健全放學(xué)后延時(shí)看管服務(wù)工作相關(guān)制度包括學(xué)生看管申報(bào)審批制度、家校銜接制度、學(xué)生管理制度、志愿服務(wù)制度、檢查考核制度、安全管理制度、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制，以及學(xué)生意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急理機(jī)制等，確保放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。
3、規(guī)范管理。放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作必須做到以下幾條:
(1)堅(jiān)持“家長(zhǎng)自愿、公益服務(wù)”原則嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加。
(2)嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為不得將看管服務(wù)工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸不得進(jìn)行集體補(bǔ)課或舉辦各種興趣班。
(3)不得與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行有償服務(wù)。
(4)看管教師要做好看管記錄詳細(xì)記錄每天看管情況。出現(xiàn)緊急情況時(shí)及時(shí)救助并通知學(xué)生監(jiān)護(hù)人確保學(xué)生安全。
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇16
為進(jìn)一步深化醫(yī)改，轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式和服務(wù)理念，構(gòu)建新型和諧醫(yī)患關(guān)系，充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及村衛(wèi)生室“健康守門(mén)人”作用，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我中心實(shí)際，制定本方案。
一、總體目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，推動(dòng)村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)向健康管理轉(zhuǎn)型，逐步在農(nóng)村地區(qū)建立起既能守健康、又能守費(fèi)用的雙重守門(mén)人新制度；引導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力建立村級(jí)首診、分級(jí)診療的服務(wù)新模式。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持公益性質(zhì)
基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)是政府為居民提供公共服務(wù)的重要內(nèi)容，要牢固樹(shù)立便民、利民和惠民意識(shí)，始終堅(jiān)持公益性質(zhì)。
(二)堅(jiān)持防治結(jié)合
以健康管理、綜合服務(wù)為導(dǎo)向，努力提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，促進(jìn)醫(yī)療和預(yù)防的.有效融合，讓居民享有方便、快捷、有效、安全的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
(三)堅(jiān)持自愿簽約
廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，充分告知簽約服務(wù)具體內(nèi)容及惠民政策。在充分了解簽約服務(wù)內(nèi)涵的前提下，居民自主選擇家庭醫(yī)生，簽訂服務(wù)協(xié)議，享受約定服務(wù)。
(四)堅(jiān)持循序漸進(jìn)
重點(diǎn)人群優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。在完成試點(diǎn)的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善方案，穩(wěn)步推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。
三、簽約主體
由有資質(zhì)臨床醫(yī)師一名與兩名公衛(wèi)人員組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人和精神病患者等為重點(diǎn)簽約對(duì)象，開(kāi)展簽約服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和健康管理團(tuán)隊(duì)協(xié)助并提供技術(shù)支撐。
四、工作任務(wù)
�。ㄒ唬┟鞔_簽約服務(wù)對(duì)象
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)面向全鄉(xiāng)常住6個(gè)月以上戶籍或非戶籍居民，服務(wù)人群可分為三類：
1.重點(diǎn)人群，主要指65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓、糖尿病、重性精神病患者等。
2.特殊人群，主要指孤寡老人、殘疾人、最低生活保障對(duì)象、下崗失業(yè)人員、優(yōu)撫對(duì)象等。
3.普通人群，除上述人群之外的一般人群。
(二)統(tǒng)一簽約服務(wù)模式
在居民自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上，各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)可采用充分告知、主動(dòng)簽約、上門(mén)簽約、集中式簽約等方式與居民簽約。
1、統(tǒng)一簽約時(shí)間。居民簽約以簽訂簽約協(xié)議書(shū)為標(biāo)志，應(yīng)在每年第四季度簽訂次年的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，辦妥相關(guān)手續(xù)。
2、統(tǒng)一簽約方式。
1、服務(wù)團(tuán)隊(duì)以簽約醫(yī)生為代表，與居民簽訂服務(wù)協(xié)議。簽約居民以家庭為簽約單位，以戶主或一位可代表戶主的家庭成員的書(shū)面簽約為依據(jù)，代表全家簽約。
2、簽約服務(wù)人數(shù)與簽約家庭醫(yī)生配比原則上不超過(guò)xx00：1。簽約有效期為1年。
3、統(tǒng)一服務(wù)約定。簽約有效期內(nèi)，居民可根據(jù)實(shí)際情況，向簽約基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出解約或變更簽約家庭醫(yī)生或醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。簽約有效期滿后，如居民不提出變更或解約要求，視為自動(dòng)續(xù)約。簽約雙方確定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)及其他有關(guān)事項(xiàng)等。
五、服務(wù)內(nèi)容
圍繞基本醫(yī)療服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，制定以下服務(wù)組合：
(一)基本服務(wù)(免費(fèi))本組合重點(diǎn)：為簽約家庭成員提供國(guó)家規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，為發(fā)生疾病的簽約家庭成員提供分級(jí)診療服務(wù)，參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保的家庭享受優(yōu)惠結(jié)報(bào)政策，主要內(nèi)容包括：
1、為簽約家庭建立電子家庭健康檔案及家庭成員個(gè)人健康檔案。
2、為簽約家庭提供免費(fèi)醫(yī)療衛(wèi)生咨詢，預(yù)約檢查，每年發(fā)放不少于4期健康教育資料。
3、為高血壓、糖尿病、精神病患者、老年人提供規(guī)范化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
4、為家庭成員中準(zhǔn)備懷孕婦女、孕產(chǎn)婦進(jìn)行孕前指導(dǎo)、住院分娩指導(dǎo)、產(chǎn)后訪視，指導(dǎo)其到所在地衛(wèi)生院進(jìn)行早孕建卡、產(chǎn)前定期檢查及產(chǎn)后42天檢查。
5、對(duì)新生兒進(jìn)行訪視，指導(dǎo)0-6歲兒童到所在地衛(wèi)生院進(jìn)行預(yù)防接種、定期體檢、口腔保健等。
6.提供分級(jí)診療服務(wù)：簽約家庭成員患病后，先由簽約團(tuán)隊(duì)中的鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)發(fā)生的疾病進(jìn)行初步診斷及治療，如不能有效處理，鄉(xiāng)村醫(yī)生將為患者聯(lián)系簽約團(tuán)隊(duì)中的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臨床醫(yī)生協(xié)助將患者轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行診治，如病情較為嚴(yán)重，簽約團(tuán)隊(duì)臨床醫(yī)生將協(xié)助患者通過(guò)綠色通道(市內(nèi)二級(jí)醫(yī)院設(shè)立轉(zhuǎn)診接待處或分級(jí)診療辦公室)轉(zhuǎn)至二級(jí)醫(yī)院，安排專家進(jìn)行確診并治療。
本組合重點(diǎn)為簽約家庭成員提供全程動(dòng)態(tài)健康管理，主要包括：
1、享受基本服務(wù)組合所有服務(wù)內(nèi)容。
2、每年為簽約家庭成員(限2人)進(jìn)行1次健康體檢，項(xiàng)目包括：一般體格檢查、血常規(guī)、尿常規(guī)、血糖、血脂、肝功能、腎功能、心電圖、胸透和腹部B超(肝膽胰脾雙腎)。
六、簽約方式
(一)簽約對(duì)象以戶為單位，家庭成員憑戶口薄或居住證，與自主選擇的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議，原則上每戶家庭只能與一個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約，每個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約家庭以不超過(guò)xx00戶為宜。
(二)按照區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局統(tǒng)一制定簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)簽訂協(xié)議，明確具體服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償政策。
(三)簽約期限以年為單位，首次簽約自簽約之日起至次年的12月31日為一個(gè)服務(wù)周期，此后以每年1月1日至12月31日為一個(gè)周期。協(xié)議到期簽約家庭可以續(xù)約、終止或另選簽約醫(yī)生。
(四)簽約期內(nèi)，若乙方未履行約定服務(wù)承諾，甲方要求退約的，需經(jīng)雙方簽字確認(rèn)終止服務(wù)協(xié)議。
(五)協(xié)議一式兩份，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和簽約家庭各執(zhí)一份。
崇文街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx-03-06
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇17
一、目的和意義
通過(guò)推行家庭醫(yī)生式服務(wù)，更加充分地體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，不斷延伸和深化“六位一體”服務(wù)，與居民建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系，進(jìn)一步提高居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信任程度，為居民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合、個(gè)性化的服務(wù)，引導(dǎo)更多的居民到社區(qū)就診，促進(jìn)分級(jí)診療、有序就醫(yī)格局的形成。
二、工作原則
1、充分告知。通過(guò)廣泛宣傳，使全體轄區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)概念。
2、全面覆蓋。到20xx年底，家庭醫(yī)生式服務(wù)模式在本中心管轄范圍內(nèi)普及。
3、突出重點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際服務(wù)能力，首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn)，優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。
4、自愿簽約。充分考慮到居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任程度，尊重居民個(gè)人意愿，在堅(jiān)持居民自愿的前提下，與居民簽訂《秣陵街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書(shū)》，開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)。
5、規(guī)范服務(wù)。根據(jù)上級(jí)部門(mén)的文件要求，結(jié)合自身服務(wù)能力，明確
服務(wù)內(nèi)容，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
6、強(qiáng)化考核。將家庭醫(yī)生式服務(wù)工作實(shí)施情況、簽約情況、提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，列入績(jī)效考核內(nèi)容。
三、工作目標(biāo)
1、20xx年繼續(xù)加大家庭醫(yī)生簽約服務(wù)力度，家庭醫(yī)生服務(wù)簽約率覆蓋80%的家庭，仍然以老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn)，優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。
在家庭醫(yī)生服務(wù)簽約的同時(shí)，進(jìn)一步完善居民健康檔案的建立、健康檔案內(nèi)容的更新、查漏補(bǔ)缺。
新建及更新慢性疾病患者、精神疾病患者、孕產(chǎn)婦保健、0-6歲兒童健康管理檔案。要求檔案內(nèi)容不能空缺、虛假，做到規(guī)范化管理。 2、20xx年年底，本轄區(qū)家庭了解并能夠享受到家庭醫(yī)生式服務(wù)。重點(diǎn)人群家庭醫(yī)生服務(wù)全覆蓋，并不斷完善服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。
四、人員配置和服務(wù)方式
根據(jù)本轄區(qū)居民實(shí)際戶數(shù)，地理分布情況，設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，考慮到本轄區(qū)因拆遷后居民分布有所改變，服務(wù)團(tuán)隊(duì)由原先6個(gè)縮減為3個(gè)，團(tuán)隊(duì)工作人員數(shù)量有所增加，服務(wù)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、公衛(wèi)醫(yī)師、藥劑人員等組成。負(fù)責(zé)管轄區(qū)居民全部家庭戶。 允許居民在本中心服務(wù)范圍內(nèi)，根據(jù)自身意愿自由選擇簽約。憑身份證明或戶口薄、暫住證進(jìn)行簽約。簽約周期可視情況靈活掌握，原則上一個(gè)周期不應(yīng)少于1年，期滿后如需解約需告知服務(wù)團(tuán)隊(duì)并簽字確認(rèn)，不提出解約視為自動(dòng)續(xù)約。
五、服務(wù)內(nèi)容
簽約居民可在享受《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)范》所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，還可享受到以健康管理為主要內(nèi)容、主動(dòng)服務(wù)為主要形式的個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠措施：
�。ㄒ唬敖】禒顩r早了解”--個(gè)人健康評(píng)估及規(guī)劃。根據(jù)居民個(gè)人健康信息，每年對(duì)其進(jìn)行1次健康狀況評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果，量體制訂個(gè)性化的健康規(guī)劃，使居民不僅知道自己的健康狀況，同時(shí)知道如何自我干預(yù)。
�。ǘ敖】敌畔⒃缰馈�--健康“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)將健教材料發(fā)放到簽約家庭，每年不少于1份；及時(shí)將健康教育講座等健康活動(dòng)信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭，每年不少于1份。
�。ㄈ胺诸惙⻊�(wù)我主動(dòng)”--根據(jù)居民不同健康狀況和需求，以慢性病患者為首要服務(wù)對(duì)象，提供主動(dòng)健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)，每年不少于4次。
�。ㄋ模┨峁�24小時(shí)免費(fèi)電話咨詢，給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。
（五）“貼心服務(wù)我上門(mén)”--對(duì)空巢、行動(dòng)不便并有需求的老年人提供上門(mén)健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
以上5類服務(wù)為基本服務(wù)項(xiàng)目，不收取費(fèi)用。
六、工作步驟
�。ㄒ唬┤杲Y(jié)合重點(diǎn)人群隨訪、體檢的機(jī)會(huì)，查漏補(bǔ)缺，對(duì)未簽訂家
庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議的居民進(jìn)行簽約，爭(zhēng)取在20xx年年底，重點(diǎn)人群中已建檔的居民簽約率達(dá)100%。
�。ǘ┳龊眯麄鞴ぷ�，各團(tuán)隊(duì)與管轄區(qū)居民-聯(lián)系，簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議，20xx年年底，家庭醫(yī)生服務(wù)在全管轄區(qū)普及。
七、服務(wù)流程
�。ㄒ唬┬麄鳌Ｉ鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)多種渠道與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系，宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務(wù)，在轄區(qū)張貼家庭醫(yī)生片區(qū)責(zé)任醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系信息，宣傳海報(bào)，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約宣傳頁(yè)，充分告知并引導(dǎo)居民簽訂協(xié)議。
�。ǘ┖灱s。按照自愿原則，與愿意接受服務(wù)的居民簽訂《秣陵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書(shū)》并存放于家庭健康檔案中，共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求，在醫(yī)生建議下，選擇具體所需的服務(wù)項(xiàng)目。原則上為一年一簽。
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇18
一、活動(dòng)時(shí)間：
4月10日上午9:00-10:30
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
光榮院
三、組織人員：
兩名教師
四、活動(dòng)人員：
部分優(yōu)秀少先隊(duì)員
五、攝像：
一名教師
六、活動(dòng)內(nèi)容：
給光榮院老人贈(zèng)送慰問(wèn)金，送去少先隊(duì)員的關(guān)愛(ài)與問(wèn)候。
幫助老人打掃衛(wèi)生，和老人聊聊天。
少先隊(duì)員給革命老人表演幾個(gè)歌舞節(jié)目（待定）
七、活動(dòng)小結(jié)：
通過(guò)這次少先隊(duì)員親臨光榮院看望并慰問(wèn)在那里的革命老前輩，與老人們近距離的'溝通、交流，讓革命老前輩感受到新時(shí)代孩子對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)戴，同時(shí)也讓學(xué)生積極去走近老人、尊敬老人，從小樹(shù)立“尊老、敬老”的優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德。他們帶來(lái)了全體西小師生通過(guò)愛(ài)心義賣活動(dòng)籌到的慰問(wèn)金，表達(dá)對(duì)革命老前輩的尊敬和愛(ài)戴。
2023服務(wù)實(shí)施方案 篇19
為了進(jìn)一步規(guī)范我市基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目工作，根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育工作的通知》(鄂衛(wèi)函[20xx]338號(hào))文件要求，結(jié)合我市實(shí)際，特制訂《廣水市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目實(shí)施方案》。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化、提高全民衛(wèi)生健康意識(shí)、提升衛(wèi)生形象為目的，以普及疾病預(yù)防和衛(wèi)生保健知識(shí)為舉措，大力開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)，引導(dǎo)和幫助城鄉(xiāng)居民建立良好的衛(wèi)生習(xí)慣，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，逐步實(shí)現(xiàn)人人享有健康的目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
1、全面提高居民健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率。到20xx年逐步實(shí)現(xiàn)居民健康知識(shí)知曉率：城市≥75%，農(nóng)村≥70%;居民健康行為形成率城市≥65%，農(nóng)村≥60%的工作目標(biāo)。
2、設(shè)置統(tǒng)一的健康教育宣傳欄。
3、建立統(tǒng)一的健康教育月報(bào)表機(jī)制。
4、形成統(tǒng)一的健康教育資料收集、整理、歸檔模式。
三、重點(diǎn)內(nèi)容
(一)宣傳普及《中國(guó)公民健康素養(yǎng)—基本知識(shí)與技能》。
(二)開(kāi)展合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控?zé)�、限酒、控制藥物依賴、戒毒等健康生活方式和可干預(yù)危險(xiǎn)因素的健康教育。
(三)開(kāi)展重點(diǎn)傳染病和慢性病防治知識(shí)宣傳，包括結(jié)核病、艾滋病、肝炎、手足口病、高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、重性精神疾病及本地區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病等重點(diǎn)疾病健康教育。
(四)開(kāi)展有關(guān)“五大”衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、防災(zāi)減災(zāi)、家庭急救等方面的健康教育。
(五)。對(duì)青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-6歲兒童家長(zhǎng)、農(nóng)民工等人群進(jìn)行健康教育。
(六)宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策。
四、具體要求
1、統(tǒng)一形式
(1)印發(fā)健康教育資料
印刷資料包括健康教育折頁(yè)和健康手冊(cè)等，放置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村衛(wèi)生室/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的候診區(qū)、診室、咨詢臺(tái)等處。每個(gè)機(jī)構(gòu)每年提供不少于12種內(nèi)容的印刷資料，并及時(shí)更新補(bǔ)充，保障使用。
(2)播放健康教育音像資料
音像資料包括DVD等視聽(tīng)材料，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的候診區(qū)、觀察室、健教室等場(chǎng)所或宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放，每個(gè)機(jī)構(gòu)每年播放音像資料不少于6種內(nèi)容。
(3)健康教育宣傳欄設(shè)置與更換
每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置的宣傳欄不少于2個(gè);村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于1個(gè)，每個(gè)機(jī)構(gòu)每2月更換1次，全年更換6期
(4)開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)
每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，每年至少開(kāi)展9次公眾健康咨詢活動(dòng)。
(5)舉辦健康知識(shí)講座
每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，每月至少舉辦1次健康知識(shí)講座;村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每?jī)蓚�(gè)月至少舉辦1次健康知識(shí)講座。
(6)開(kāi)展個(gè)體化健康教育
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的醫(yī)務(wù)人員在提供門(mén)診醫(yī)療、上門(mén)訪視等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時(shí)，要開(kāi)展有針對(duì)性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能的教育。
2、統(tǒng)一要求
(1)統(tǒng)一印發(fā)健康教育宣傳材料
健康教育印刷材料(折頁(yè)、手冊(cè)等)由市健康教育所統(tǒng)一印刷下發(fā)，內(nèi)容不少于12種，每種數(shù)量不少于8000份。各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位要將宣傳材料擺放在《健康教育資料架》上，免費(fèi)供居民取閱。發(fā)放宣傳資料時(shí)做好記錄。
(2)統(tǒng)一設(shè)置健康教育宣傳欄
各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)按省337號(hào)文件的要求統(tǒng)一設(shè)置戶外健康教育宣傳欄。健康教育宣傳欄內(nèi)容由市健康教育所制作統(tǒng)一模板下發(fā);下發(fā)時(shí)做好記錄。
(3)統(tǒng)一制作音像材料
各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)配齊電視機(jī)、DVD等播放設(shè)備;音像材料由省健教所和市健教所統(tǒng)一制作下發(fā)，每周播放不少于5次;播放時(shí)做好記錄。
(4)統(tǒng)一開(kāi)展健康教育咨詢活動(dòng)
為提高開(kāi)展健康教育咨詢活動(dòng)的整體效果，20xx年要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展世界防治結(jié)核病日、全國(guó)預(yù)防接種日、全國(guó)瘧疾日、全國(guó)碘缺乏病宣傳日、世界無(wú)煙日、全民健康生活方式日、全國(guó)高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、聯(lián)合國(guó)糖尿病日、世界艾滋病日等宣傳活動(dòng)。
(5)統(tǒng)一健康教育講座課件
健康教育講座課件由省健教所和市健康教育所統(tǒng)一制作和下發(fā)，具體放在《湖北省健康教育網(wǎng)》和《廣水市疾病預(yù)防控制中心網(wǎng)》上供各地參考。各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位也可結(jié)合本地實(shí)際自行制作相關(guān)健康知識(shí)講座課件。
(6)統(tǒng)一個(gè)體化健康教育記錄格式
市健康教育所要制定下發(fā)統(tǒng)一的個(gè)體化健康教育記錄模板;各醫(yī)療衛(wèi)生單位要按照模板及時(shí)記錄個(gè)體化健康教育情況。
(7)統(tǒng)一健康教育月報(bào)表
健康教育月報(bào)表由市健康教育所按照上級(jí)文件和實(shí)際工作要求制作統(tǒng)一模板;各醫(yī)療衛(wèi)生單位要按照模板要求于每月5日前及時(shí)上報(bào)上月報(bào)表。
五、具體措施
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
健康教育是惠及百姓，提升政府和衛(wèi)生形象的工作，各地各單位要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定切實(shí)可行的健康教育年度計(jì)劃，要把健康教育作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重中之重的工作抓實(shí)抓好。
市愛(ài)衛(wèi)辦、局疾控科負(fù)責(zé)健康教育項(xiàng)目工作的組織協(xié)調(diào)。市疾控中心、市健康教育所負(fù)責(zé)媒體宣傳、戶外宣傳和對(duì)基層的技術(shù)指導(dǎo)與效果評(píng)價(jià)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)院和社區(qū)健康教育項(xiàng)目的具體實(shí)施。
(二)落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)保障
市健康教育所要加強(qiáng)健康教育專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，要加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和日常工作督導(dǎo)，及時(shí)向基層提供健康教育宣傳資料(處方)、光盤(pán)和宣傳欄的內(nèi)容與設(shè)計(jì)模板等，做到全市統(tǒng)一制作、統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一考核。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)至少要配備1名健康教育專(兼)人員，具體負(fù)責(zé)健康教育工作。為保證健康教育活動(dòng)正常開(kāi)展，各單位要增加經(jīng)費(fèi)投入，配備必要的設(shè)施和設(shè)備，建立健康教育工作陣地。
(三)加強(qiáng)戶外健康教育
1、加強(qiáng)戶外櫥窗宣傳。市健康教育所要充分利用市政府大院、市衛(wèi)生局和濱河公園三處櫥窗，結(jié)合季節(jié)性疾病防控要求，及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。
2、設(shè)立大型固定宣傳牌。市健康教育所要積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，在主要干道設(shè)立兩處跨公路宣傳牌。
3、充分利用電子顯示屏宣傳。租用印臺(tái)廣場(chǎng)電子顯示屏。在早、晚黃金時(shí)段，以音像和圖文滾動(dòng)播映的形式，開(kāi)展健康教育知識(shí)宣傳。同時(shí)，市疾控中心及各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的電子顯示屏，從早8點(diǎn)至晚9點(diǎn)要滾動(dòng)進(jìn)行健康教育知識(shí)宣傳。
(四)重視媒體健康教育
1、開(kāi)辟電視專欄。與市電視臺(tái)協(xié)作，在電視新聞黃金時(shí)段開(kāi)辟健康教育專欄，以圖文并茂的形式，每天開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)及衛(wèi)生政策宣傳，普及衛(wèi)生知識(shí)，提升衛(wèi)生形象。
2、打造門(mén)戶網(wǎng)站。市衛(wèi)生局、市疾病預(yù)防控制中心及有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，要調(diào)動(dòng)人力、物力，建立門(mén)戶網(wǎng)站，擴(kuò)大社會(huì)影響，要把網(wǎng)站打造成廣水市老百姓的疾病預(yù)防和衛(wèi)生保健信息平臺(tái)。
(五)突出醫(yī)院社區(qū)健康教育
醫(yī)院、社區(qū)健康教育是“�；尽�(qiáng)基礎(chǔ)、建機(jī)制”的根本，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的相關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)還要深入社區(qū)，走入家庭，廣泛深入開(kāi)展社區(qū)健康教育。健康教育內(nèi)容應(yīng)與疾病防控、健康保健、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和衛(wèi)生日主題宣傳活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合，確保健康教育效果。
(六)做好資料檔案管理工作
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按照《廣水市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求開(kāi)展健康教育活動(dòng)，實(shí)施項(xiàng)目管理。健康教育檔案資料的收集、整理、保存要統(tǒng)一規(guī)范，以便考核和效果評(píng)價(jià)。