安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(通用19篇)
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇1
第一章 適用范圍
第一條 本預(yù)案根據(jù)《國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》和《信息安全技術(shù)信息安全事件分類分級(jí)指南》(GB/Z 20986-20__)、教育部《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等制訂。
第二條 本預(yù)案適用于學(xué)校應(yīng)對(duì)校園內(nèi)發(fā)生的信息安全類突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
第三條 本預(yù)案所稱信息安全類事件是指由于人為原因、軟硬件缺陷或故障、自然災(zāi)害等,對(duì)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)或者其中的數(shù)據(jù)造成危害,對(duì)學(xué)校的穩(wěn)定造成負(fù)面影響的事件,可分為有害程序事件、網(wǎng)絡(luò)攻擊事件、信息破壞事件、信息內(nèi)容安全事件、設(shè)備設(shè)施故障、災(zāi)害性事件和其他事件。
第二章 信息安全類突發(fā)事件等級(jí)確認(rèn)與劃分
從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),信息安全類突發(fā)事件的等級(jí),根據(jù)事件的突發(fā)緊迫程度、形成的規(guī)模、行為方式和激烈程度、可能造成的危害、可能發(fā)展蔓延的趨勢(shì)等,由高到低I級(jí)-III級(jí)。 信息安全類突發(fā)事件分為四級(jí):特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件、重大網(wǎng)絡(luò)安全事件、較大網(wǎng)絡(luò)安全事件、一般網(wǎng)絡(luò)安全事件。
。ㄒ唬┨貏e重大網(wǎng)絡(luò)安全事件
符合下列情、形之一的,為特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件:
1.校園骨干網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)遭受特別嚴(yán)重的系統(tǒng)損失,造成系統(tǒng)大面積癱瘓,喪失業(yè)務(wù)處理能力。
2.學(xué)校涉密秘密信息、重要敏感信息和關(guān)鍵數(shù)據(jù)丟失或被竊取、篡改、假冒,對(duì)校園安全和社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成特別嚴(yán)重威脅。
3.其他對(duì)校園安全、教學(xué)秩序、學(xué)校發(fā)展和師生利益構(gòu)成特別嚴(yán)重威脅、造成特別嚴(yán)重影響的網(wǎng)絡(luò)安全事件。
。ǘ┲卮缶W(wǎng)絡(luò)安全事件
符合下列情形之一且未達(dá)到特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的,為重大事件。
1.校園網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)遭受嚴(yán)重的系統(tǒng)損失,造成系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間中斷或局部癱瘓,業(yè)務(wù)處理能力受到極大影響。
2.學(xué)校涉秘密信息、重要敏感信息和關(guān)鍵數(shù)據(jù)丟失或被竊取、篡改、假冒,對(duì)校園安全和社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
3.其他對(duì)校園安全、教學(xué)秩序、學(xué)校發(fā)展和師生利益構(gòu)成嚴(yán)重威脅、造成嚴(yán)重影響的網(wǎng)絡(luò)安全事件。
。ㄈ┹^大網(wǎng)絡(luò)安全事件
符合下列情形之一且未達(dá)到重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的,為較大網(wǎng)絡(luò)安全事件。
1.學(xué)校局部網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)遭受較大的系統(tǒng)損失,造成系統(tǒng)中斷,明顯影響系統(tǒng)效率,業(yè)務(wù)處理能力受到影響。
2.學(xué)校涉密信息、重要敏感信息和關(guān)鍵數(shù)據(jù)丟失或被竊取、篡改、假冒,對(duì)學(xué)校安全和社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成較嚴(yán)重威脅。
3.其他對(duì)校園安全、教學(xué)秩序、學(xué)校發(fā)展和師生利益構(gòu)成較嚴(yán)重威脅、造成較嚴(yán)重影響的網(wǎng)絡(luò)安全事件。
。ㄋ模┮话憔W(wǎng)絡(luò)安全事件
除上述情形外,對(duì)校園安全、教學(xué)秩序、學(xué)校發(fā)展和師生利益構(gòu)成一定威脅、造成一定影響的網(wǎng)絡(luò)安全事件,為一般網(wǎng)絡(luò)安全事件。
第三章 應(yīng)急響應(yīng)
(一)應(yīng)急響應(yīng)
在信息安全類突發(fā)事件后,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作小組立即利用一切必要的技術(shù)手段和資源迅速、有效處置,控制事態(tài),凍結(jié)事件的傳播和影響。
。ǘ⿷(yīng)急處置
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作小組對(duì)發(fā)生的信息安全類突發(fā)事件在確保證據(jù)完整和不被破壞的前提下,立即與安全服務(wù)提供商一起切斷校園網(wǎng)服務(wù),凍結(jié)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)狀態(tài),對(duì)事件源頭進(jìn)行初步取證,對(duì)后續(xù)的發(fā)展和后果、潛在的影響形成初步意見,上報(bào)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組研判。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)工作小組的匯報(bào),確定事件級(jí)別,并啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急處置預(yù)案。 同時(shí),根據(jù)級(jí)別分別向江蘇省委、蘇州市委、江蘇省教育網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組、蘇州市網(wǎng)安部門通報(bào)事件信息。
。ㄈ┓诸愄幹
信息安全類突發(fā)事件等級(jí)應(yīng)急響應(yīng)分為四級(jí)(Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級(jí),I級(jí)為最高響應(yīng)級(jí)別),分別對(duì)應(yīng)特別重大、重大、較大和一般網(wǎng)絡(luò)安全事件。
1.Ⅰ級(jí)響應(yīng)
屬特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的,及時(shí)啟動(dòng)Ⅰ級(jí)響應(yīng),保護(hù)事件現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù)。在江蘇省委和蘇州市委的領(lǐng)導(dǎo)下,在省教育廳和省教育網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,協(xié)助省教育網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組和蘇州市網(wǎng)安部門做好事件的網(wǎng)絡(luò)取證,輿論引導(dǎo),威脅排查化解,學(xué)校秩序恢復(fù),負(fù)面信息消解,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施的修復(fù),系統(tǒng)的升級(jí)和重啟,數(shù)據(jù)的容災(zāi)和恢復(fù),調(diào)整和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全策略,升級(jí)系統(tǒng)的監(jiān)控和日志系統(tǒng)等工作。事件進(jìn)展實(shí)行日?qǐng)?bào)制,網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作小組實(shí)行7*24小時(shí)值班。
2.Ⅱ級(jí)響應(yīng)
屬重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的,及時(shí)啟動(dòng)Ⅱ級(jí)響應(yīng), 保護(hù)事件現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù)。在省教育廳和蘇州市委的領(lǐng)導(dǎo)下,在省教育網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,協(xié)助蘇州市網(wǎng)安部門做好事件的網(wǎng)絡(luò)取證,輿論引導(dǎo),威脅排查化解,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施的修復(fù),系統(tǒng)的升級(jí)和重啟,數(shù)據(jù)的容災(zāi)和恢復(fù),升級(jí)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全策略,精細(xì)化系統(tǒng)的監(jiān)控和日志等工作。事件進(jìn)展實(shí)行日?qǐng)?bào)制,網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作小組實(shí)行7*24小時(shí)值班。
3.Ⅲ級(jí)響應(yīng)
屬較大網(wǎng)絡(luò)安全事件的,及時(shí)啟動(dòng)Ⅲ級(jí)響應(yīng), 保護(hù)事件現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù)。在省教育網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組和蘇州市網(wǎng)安部門的指導(dǎo)下,與蘇州市網(wǎng)安部門技術(shù)團(tuán)隊(duì)、校園網(wǎng)安全服務(wù)提供商一起做好事件的網(wǎng)絡(luò)取證工作,排查化解網(wǎng)絡(luò)威脅和隱患,分別升級(jí)和重啟故障系統(tǒng)和應(yīng)用,通報(bào)事件情況,對(duì)竊取、篡改、假冒的數(shù)據(jù)進(jìn)行容災(zāi)、恢復(fù)和清洗,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全策略,對(duì)系統(tǒng)的監(jiān)控和日志系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)等。事件進(jìn)展實(shí)行日?qǐng)?bào)制,網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作小組實(shí)行7*24小時(shí)值班。
4.Ⅳ級(jí)響應(yīng)
屬一般網(wǎng)絡(luò)安全事件的,及時(shí)啟動(dòng)Ⅲ級(jí)響應(yīng), 保護(hù)事件現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù)。在省教育網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組和蘇州市網(wǎng)安部門的指導(dǎo)下,與蘇州市網(wǎng)安部門技術(shù)團(tuán)隊(duì)、校園網(wǎng)安全服務(wù)提供商一起做好事件源頭確定和網(wǎng)絡(luò)取證,分析威脅和隱患,切斷事件源頭的應(yīng)用和系統(tǒng),升級(jí)和重啟故障系統(tǒng)和應(yīng)用,對(duì)竊取、篡改、假冒的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)和清洗,對(duì)系統(tǒng)日志實(shí)行7*24小時(shí)監(jiān)控等。事件進(jìn)展采用一事一報(bào)制。
第四章 應(yīng)急保障
本預(yù)案要求的各項(xiàng)應(yīng)急保障工作由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排,并定期將各項(xiàng)應(yīng)急保障準(zhǔn)備工作向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
(一)預(yù)案保障
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作小組應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急處置工作人員的培訓(xùn)工作,使掌握應(yīng)急反應(yīng)的主要內(nèi)容、本人的位置、職責(zé)等。保證在需要時(shí)、能夠快速到位、規(guī)范行動(dòng)、有效處置。開展經(jīng)常性的演練活動(dòng),根據(jù)演練暴露出的問(wèn)題,對(duì)預(yù)案進(jìn)一步完善。
。ǘ╆(duì)伍保障
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作小組應(yīng)不斷壯大維護(hù)學(xué)校信息安全工作隊(duì)伍的規(guī)模,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),形成學(xué)校穩(wěn)定工作的堅(jiān)強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)管理隊(duì)伍,并建立預(yù)備隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急力量的培訓(xùn)和管理,解決必要的裝備和經(jīng)費(fèi),使這支隊(duì)伍召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
。ㄈ┘夹g(shù)保障
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作小組應(yīng)加強(qiáng)維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定快速反應(yīng)體系的基礎(chǔ)建設(shè),每年加強(qiáng)和完善信息安全工作的投入,提高學(xué)校信息安全的整體防范水平。防止因信息安全事件引發(fā)影響穩(wěn)定的事端。
。ㄋ模┪镔|(zhì)保障
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作小組堅(jiān)持平戰(zhàn)結(jié)合的原則,經(jīng)常性地做好應(yīng)對(duì)突發(fā)信息安全事件的各項(xiàng)人力、物力、財(cái)力準(zhǔn)備。發(fā)生較大規(guī)模的信息安全性突發(fā)事件后,要全力做好處置人員和事件參與師生的必需生活、醫(yī)療救助、通信等后勤保障工作,確保處置工作順利進(jìn)行。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇2
為切實(shí)做好暑期食品安全工作,嚴(yán)防食品安全事故發(fā)生,全力保障人民群眾飲食消費(fèi)安全,邯鄲市邯山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局自6月12日至9月30日,在全區(qū)范圍內(nèi)開展“雷霆20xx”暑期食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。
1、在食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)
以肉制品、乳制品、飲料、冷凍飲品、桶裝水、啤酒等為重點(diǎn),重點(diǎn)排查食品企業(yè)規(guī)章制度建立落實(shí)、進(jìn)貨查驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)、從業(yè)人員健康管理、原材料及成品倉(cāng)儲(chǔ)、食品添加劑使用報(bào)告等方面存在的安全隱患,嚴(yán)厲查處獲證企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和不能確保必備生產(chǎn)條件,超范圍、超限量使用食品添加劑,使用非食品添加物質(zhì)生產(chǎn)加工食品等行為;深入推進(jìn)小作坊登記工作,加強(qiáng)對(duì)食品小作坊生產(chǎn)環(huán)境及衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查,督促小作坊業(yè)主按照有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章的要求,規(guī)范生產(chǎn)加工行為,嚴(yán)厲查處食品小作坊生產(chǎn)劣質(zhì)、無(wú)標(biāo)識(shí)和虛假標(biāo)注產(chǎn)品等違法行為。
2、在食品流通環(huán)節(jié)
開展食品銷售主體資格大檢查,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),加大無(wú)證、無(wú)備案卡食品經(jīng)營(yíng)行為查處力度;加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)品種監(jiān)督檢查,以大中型食品超市、食品集中交易市場(chǎng)、農(nóng)村(城中村)食雜店、“小攤點(diǎn)”、學(xué)校周邊經(jīng)營(yíng)者、貯存服務(wù)提供者(冷庫(kù))等為重點(diǎn)部位,以夏季熱銷和易腐爛變質(zhì)的熟肉、面制品、食用油、啤酒、飲料、兒童食品、小攤點(diǎn)自制熟食等為重點(diǎn)品種,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,加大抽檢力度;深入開展低溫冷藏冷凍食品專項(xiàng)整治,對(duì)不按食品標(biāo)注的貯存條件銷售食品的行為,依法嚴(yán)肅處理;持續(xù)加大“山寨”食品的執(zhí)法辦案力度,對(duì)經(jīng)營(yíng)仿冒、商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)、“三無(wú)”、虛假宣傳等違法行為嚴(yán)打重處。
3、在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)
結(jié)合正在開展的面制品鋁超標(biāo)問(wèn)題專項(xiàng)整治和20xx年校園食品質(zhì)量安全水平提升行動(dòng),加強(qiáng)對(duì)餐飲環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查和監(jiān)督抽驗(yàn),提升餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的食品安全意識(shí),落實(shí)食品安全主體責(zé)任。
以學(xué)校(含幼托機(jī)構(gòu))食堂、中央廚房、大排檔、高速服務(wù)區(qū)、旅游景區(qū)餐飲等為重點(diǎn)單位,以集體聚餐(紅白喜事、旅游團(tuán)餐、會(huì)議培訓(xùn)接待等)、農(nóng)村家庭自辦宴席等人員較多活動(dòng)為重點(diǎn)場(chǎng)所,重點(diǎn)強(qiáng)化監(jiān)督檢查和監(jiān)督抽檢,發(fā)現(xiàn)安全薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,責(zé)令整改到位,對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)行為和存在重點(diǎn)食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患的供餐單位依法嚴(yán)肅查處,對(duì)整改后仍不合格的堅(jiān)決取締,依法吊銷其證照。
4、在食用農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)
以食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、肉品經(jīng)營(yíng)單位等為重點(diǎn)場(chǎng)所,以集中交易市場(chǎng)開辦者、食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者、貯存服務(wù)提供者為重點(diǎn)對(duì)象,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲打擊采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)來(lái)源不明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或檢驗(yàn)檢疫不合格肉品行為,保持對(duì)銷售蔬菜農(nóng)藥殘留超標(biāo)等違法行為高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)。
本次行動(dòng)堅(jiān)持“打防結(jié)合、深挖嚴(yán)查、重拳施治、務(wù)求實(shí)效”的原則,著力發(fā)現(xiàn)一批食品安全隱患,著力解決一批重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,著力端掉一批食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)黑窩點(diǎn),著力查處一批違法違規(guī)典型案件,進(jìn)一步規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,增強(qiáng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的食品安全意識(shí)和自律意識(shí),確保暑期供應(yīng)的食品達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn),餐飲服務(wù)達(dá)到安全衛(wèi)生要求,不斷構(gòu)建食品安全全鏈條追溯體系,全面凈化食品市場(chǎng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)暑期食品安全零事故。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇3
第一章 總 則
第一條 為提高我校網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)處理突發(fā)事件的能力,形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機(jī)制,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保我校信息系統(tǒng)安全運(yùn)行,最大限度地減少網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的危害,特制定本預(yù)案。
第二章 適用范圍
第二條 本預(yù)案適用于學(xué)校信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)。當(dāng)發(fā)生重大信息安全事件時(shí),啟動(dòng)本預(yù)案。
第三章 編制依據(jù)
第三條 《國(guó)家通信保障應(yīng)急預(yù)案》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》、《信息安全應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃規(guī)范》、《信息安全技術(shù)信息安全事件分類分級(jí)指南》。
第四章 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第四條 學(xué)校信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)由江蘇科技大學(xué)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)全校系統(tǒng)信息安全應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)、決策和重大工作部署。
第五條 信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由分管信息安全工作的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由各部門主要負(fù)責(zé)人組成。
第六條 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急響應(yīng)工作小組,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。應(yīng)急響應(yīng)工作小組辦公室設(shè)在信息化建設(shè)與管理中心,主要負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作,并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的發(fā)展態(tài)勢(shì)和實(shí)際控制需要,具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作。工作小組應(yīng)當(dāng)經(jīng)常召開會(huì)議,對(duì)近期發(fā)生的事故案例進(jìn)行研究、分析,并積極開展應(yīng)急響應(yīng)具體實(shí)施方案的研究、制定和修訂完善。
第五章 預(yù)防與預(yù)警機(jī)制
第七條 學(xué)校應(yīng)從制度建立、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)管理等方面建立健全網(wǎng)絡(luò)與信息安全的預(yù)防和預(yù)警機(jī)制。
第八條 信息監(jiān)測(cè)及報(bào)告
1.應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全監(jiān)測(cè)、分析和預(yù)警工作。學(xué)校應(yīng)每天定時(shí)利用自身監(jiān)測(cè)技術(shù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和匯總重要系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)相關(guān)信息,如:路由器、交換機(jī)、小型機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備、安全設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、機(jī)房系統(tǒng)的訪問(wèn)、運(yùn)行、報(bào)錯(cuò)及流量等日志信息,分析系統(tǒng)安全狀況,及時(shí)獲得相關(guān)信息。
2. 建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件通報(bào)機(jī)制。發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件后應(yīng)及時(shí)處理,并視嚴(yán)重程度向各自網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的應(yīng)急響應(yīng)執(zhí)行負(fù)責(zé)人及上級(jí)主管部門報(bào)告。
第九條 預(yù)警
應(yīng)急響應(yīng)工作小組成員在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件后,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行初步核實(shí)及情況綜合,快速研究分析可能造成損害的'程度,提出初步行動(dòng)對(duì)策,并視事件的嚴(yán)重程度決定是否及時(shí)報(bào)各自應(yīng)急響應(yīng)執(zhí)行負(fù)責(zé)人。
應(yīng)急響應(yīng)執(zhí)行負(fù)責(zé)人在接受嚴(yán)重事件的報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)指令,并視事件嚴(yán)重程度向各自信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
1.預(yù)警范圍:
(1)易發(fā)生事故的設(shè)備和系統(tǒng);
(2)存在事故隱患的設(shè)備和系統(tǒng);
(3)重要業(yè)務(wù)使用的設(shè)備和系統(tǒng);
(4)發(fā)生事故后可能造成嚴(yán)重影響的設(shè)備和系統(tǒng)。
2.預(yù)防措施:
(1)建立完善的管理制度,并認(rèn)真實(shí)施;
(2)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或配備專人負(fù)責(zé)安全工作;
(3)適時(shí)分析安全情況,制定、完善應(yīng)急響應(yīng)具體實(shí)施方案。
第十條 預(yù)防機(jī)制
積極推行信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù),逐步實(shí)行網(wǎng)絡(luò)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;A(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)建設(shè)要充分考慮抗毀性與故障恢復(fù),制定并不斷完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)具體實(shí)施方案;及早發(fā)現(xiàn)事故隱患,采取有效措施防止事故發(fā)生,逐步建立完善的監(jiān)控系統(tǒng),保證預(yù)警的信息傳遞準(zhǔn)確、快捷、高效。
第六章 事件分類與分級(jí)
第十一條 事件分類
江蘇科技大學(xué)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件分為有害程序事件、網(wǎng)絡(luò)攻擊事件、信息破壞事件、信息內(nèi)容安全事件、設(shè)備設(shè)施故障、災(zāi)害性事件和其他信息安全事件等7個(gè)基本分類。
有害程序事件:蓄意制造、傳播有害程序,或是因受到有害程序的影響而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件。
網(wǎng)絡(luò)攻擊事件:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其他技術(shù)手段,利用信息系統(tǒng)的配置缺陷、協(xié)議缺陷、程序缺陷或使用暴力攻擊對(duì)信息系統(tǒng)實(shí)施攻擊,并造成信息系統(tǒng)異;?qū)π畔⑾到y(tǒng)當(dāng)前運(yùn)行造成潛在危害的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件。
信息破壞事件:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其他技術(shù)手段,造成信息系統(tǒng)中的信息被篡改、假冒、泄漏、竊取等而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件。
信息內(nèi)容安全事件:利用信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、傳播危害國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定和公共利益的內(nèi)容的安全事件,利用網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動(dòng)的情況,網(wǎng)絡(luò)恐怖活動(dòng)的嫌疑情況和預(yù)警信息。
設(shè)備設(shè)施故障:由于信息系統(tǒng)自身故障或外圍保障設(shè)施故障而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件,以及人為的使用非技術(shù)手段有意或無(wú)意的造成信息系統(tǒng)破壞而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件。
災(zāi)害性事件:由于不可抗力對(duì)信息系統(tǒng)造成物理破壞而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件。
其他信息安全事件:不能歸為以上6個(gè)基本分類的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件。
第十二條 事件定級(jí)
江蘇科技大學(xué)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件級(jí)別分為四級(jí):一級(jí)(特別重大)、二級(jí) (重大)、三級(jí) (較大)和四級(jí) (一般)。
一級(jí)(特別重大):指能夠?qū)е绿貏e嚴(yán)重影響或破壞的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件。
二級(jí) (重大):指能夠?qū)е聡?yán)重影響或破壞的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件。
三級(jí) (較大):指能夠?qū)е孪鄬?duì)嚴(yán)重影響或破壞的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件。
四級(jí) (一般):指能夠?qū)е螺^小影響或破壞的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件。
第七章 應(yīng)急響應(yīng)的流程
第十三條 在發(fā)生信息安全事件時(shí),啟動(dòng)下列應(yīng)急響應(yīng)流程,應(yīng)急響應(yīng)流程下圖所示。
1.事件分析
事件分析主要完成如下工作:
。1)在發(fā)生信息安全事件后,應(yīng)急響應(yīng)工作小組對(duì)事件進(jìn)行確認(rèn)。
(2)確認(rèn)為信息安全事件后,根據(jù)應(yīng)急處理事件分類規(guī)則對(duì)事件進(jìn)行定性、定級(jí)和上報(bào)。
。3)根據(jù)對(duì)事件的初步分析,確定應(yīng)急處理方式,如果應(yīng)急響應(yīng)工作組以自身力量無(wú)法處理的事件,由應(yīng)急工作小組向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)機(jī)關(guān)提出應(yīng)急支援請(qǐng)求。
2.事件處理
事件處理主要包括以下內(nèi)容:
。1)泄密安全事件發(fā)生時(shí),要及時(shí)地用口頭或書面的形式向保密工作部門如實(shí)報(bào)告并上報(bào)上級(jí)主管部門的保密機(jī)構(gòu),同時(shí)采取斷開網(wǎng)絡(luò)、改變或終止用戶權(quán)限等措施切斷泄密源頭,控制泄密范圍,并及時(shí)對(duì)系統(tǒng)隱患進(jìn)行修補(bǔ)。在對(duì)系統(tǒng)的泄漏隱患或風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新評(píng)估,確認(rèn)安全后,系統(tǒng)方能重新運(yùn)行,對(duì)事件類型、發(fā)生原因、影響范圍、補(bǔ)救措施和最終結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄。
。2)系統(tǒng)運(yùn)行安全事件發(fā)生時(shí),應(yīng)分析是否存在針對(duì)該事件的特定系統(tǒng)預(yù)案,如果存在則啟動(dòng)特定系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,如果涉及多個(gè)特定系統(tǒng)預(yù)案,應(yīng)同時(shí)啟動(dòng)所有涉及的特定系統(tǒng)預(yù)案。分析是否存在針對(duì)該事件的專題預(yù)案,如果存在則啟動(dòng)專題預(yù)案,如果事件涉及多個(gè)專題預(yù)案,應(yīng)同時(shí)啟動(dòng)所有涉及的專題預(yù)案。
。3)如果沒(méi)有針對(duì)該事件的應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)根據(jù)事件具體情況,采取抑制措施,抑制事件進(jìn)一步擴(kuò)散,并根除事件影響,恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行;
3.結(jié)束響應(yīng)
系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行后,應(yīng)急響應(yīng)工作組對(duì)事件造成的損失、事件處理流程、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估,對(duì)響應(yīng)流程、預(yù)案提出修改意見,撰寫事件處理報(bào)告。應(yīng)急響應(yīng)工作組應(yīng)根據(jù)《信息安全應(yīng)急預(yù)案》要求,確定是否需要上報(bào)該事件及其處理過(guò)程,需要上報(bào)的應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)材料,上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)。
對(duì)于蠕蟲、病毒等易造成大范圍傳播的信息安全事件,應(yīng)及時(shí)向應(yīng)急工作小組提交預(yù)警信息。
應(yīng)急響應(yīng)流程結(jié)束。
第十四條 應(yīng)急處置演練制度
為保證應(yīng)急行動(dòng)的能力,應(yīng)每年至少組織一次應(yīng)急行動(dòng)演練,以提高處理應(yīng)急事件的能力,檢驗(yàn)物資器材的完好情況。
應(yīng)急響應(yīng)演練按如下步驟進(jìn)行:
。1)由信息安全應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組確定應(yīng)急響應(yīng)演練的目標(biāo)和應(yīng)急響應(yīng)演練的范圍;
。2)按信息安全應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,由應(yīng)急響應(yīng)工作小組制定應(yīng)急響應(yīng)演練的方案;
。3)應(yīng)急響應(yīng)工作小組調(diào)配應(yīng)急響應(yīng)演練所需的各項(xiàng)資源,并協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)演練過(guò)程中涉及的部門和單位;
(4)應(yīng)急響應(yīng)工作小組組織進(jìn)行應(yīng)急演練;
(5)信息安全應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組總結(jié)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)演練結(jié)果對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行更新,并對(duì)本單位的應(yīng)急工作整改。
在應(yīng)急響應(yīng)演練結(jié)束之后,應(yīng)急響應(yīng)工作小組應(yīng)針對(duì)應(yīng)急響應(yīng)工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題,分析應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的科學(xué)性和合理性,針對(duì)預(yù)案中的問(wèn)題向應(yīng)急工作小組提出修改建議。應(yīng)急工作小組組織對(duì)修改意見進(jìn)行評(píng)估,修改后的預(yù)案應(yīng)經(jīng)評(píng)估通過(guò)后,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。
在上級(jí)機(jī)關(guān)預(yù)案或相關(guān)的法律標(biāo)準(zhǔn)修改后,本預(yù)案應(yīng)進(jìn)行調(diào)整與其保持一致。調(diào)整后,應(yīng)急工作小組應(yīng)組織專家組對(duì)其評(píng)審,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。
第十五條 應(yīng)急響應(yīng)總結(jié)制度
應(yīng)急處置結(jié)束后,須進(jìn)行以下工作:
。1)召開應(yīng)急事件總結(jié)會(huì)議。
。2)分析異常事件發(fā)生的原因,形成信息安全事件原因分析報(bào)告。
(3)有關(guān)人員編制安全事件處置報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生事件、地點(diǎn),監(jiān)測(cè)到時(shí)間的事件、地點(diǎn),事件的處理過(guò)程,事件的處理方法,事件造成的影響,可吸取的經(jīng)驗(yàn)報(bào)告。
(4)對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)和教育,指出其工作中的缺陷,并讓其提供總結(jié)報(bào)告。情節(jié)嚴(yán)重的,給予書面警告、除名等處罰措施。
。5)針對(duì)發(fā)生的事件的起因,分析改進(jìn)的措施和補(bǔ)救方法,從技術(shù)和管理上加以改進(jìn),堅(jiān)決杜絕類似事件在今后發(fā)生。
。6)技術(shù)改進(jìn)措施:
、籴槍(duì)脆弱性或漏洞,檢查涉密信息系統(tǒng)的其他位置,找出并進(jìn)行改進(jìn)或加固;
②改進(jìn)應(yīng)急方案內(nèi)容,使應(yīng)急方案滿足今后的日常監(jiān)測(cè)和應(yīng)急需要;
③增加可能出現(xiàn)故障設(shè)備的備份設(shè)備,增加單點(diǎn)設(shè)備的備份設(shè)備;
、芨鼡Q或升級(jí)經(jīng)常出故障的產(chǎn)品;
、輰(duì)本次應(yīng)急處理的處理方法進(jìn)行歸檔,作為知識(shí)庫(kù)進(jìn)行保管。
。7)管理改進(jìn)措施:
、傩薷南嚓P(guān)制度和崗位工作任務(wù)和職責(zé);
、诼鋵(shí)人員的崗位職責(zé);
③進(jìn)一步做好系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作;
、芗訌(qiáng)教育,培養(yǎng)人員的安全意識(shí);
、葸M(jìn)一步加強(qiáng)安全檢查,以檢查促安全。
第八章 附 則
第十六條 本預(yù)案由信息化建設(shè)與管理中心負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起施行。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇4
按照麟教體發(fā)(20xx)119號(hào)文件精神及目標(biāo)任務(wù),為深入貫徹《食品安全法》及其實(shí)施條例,進(jìn)一步強(qiáng)化校園食品安全工作,切實(shí)保障師生食品飲食衛(wèi)生安全,為學(xué)校教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù),結(jié)合我校食品安全工作實(shí)際,特制定本實(shí)施方案具體如下:
一、指導(dǎo)思想
以創(chuàng)建“平安校園”為宗旨,以強(qiáng)化預(yù)防、規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任、狠抓督查為主要措施,堅(jiān)持普法教育與普及科學(xué)知識(shí)教育相結(jié)合,引導(dǎo)師生樹立食品安全觀念,提高校園食品安全知識(shí)和防護(hù)能力;強(qiáng)化校園食品安全監(jiān)管,保障廣大師生飲食安全。
二、組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
三、工作目標(biāo)
我校將積極響應(yīng)縣政府、縣教體局的號(hào)召,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,通過(guò)開展扎實(shí)而有效的創(chuàng)建活動(dòng),確保實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、進(jìn)一步完善校園食品安全監(jiān)管體系,建立健全各項(xiàng)管理制度,使制度的規(guī)范、健全率達(dá)到100%。
2、學(xué)校師生灶必須具有餐飲服務(wù)許可證,限制超范圍經(jīng)營(yíng)。并簽訂食品安全責(zé)任書,杜絕無(wú)證無(wú)照加工、銷售食品的違法行為。
3、學(xué)校師生灶食品安全實(shí)行量化分級(jí)管理,確保食品安全檢查抽樣合格率達(dá)到100%。食堂衛(wèi)生干凈整潔,有防鼠、防蠅、防塵和防蟲設(shè)施,污水排放和廢棄物存放符合安全要求,就餐場(chǎng)所的窗戶裝有防蠅、防塵和防蟲害設(shè)施,食堂進(jìn)出門有防蠅門簾,堅(jiān)持定期開展滅“四害”工作。
4、學(xué)校師生灶要求進(jìn)貨記錄必須齊全,認(rèn)真落實(shí)索證索票制度。采購(gòu)食品及原料具有進(jìn)貨臺(tái)賬,庫(kù)存食品必須在保質(zhì)期內(nèi),原料儲(chǔ)存符合管理要求,落實(shí)食品采購(gòu)索證、進(jìn)貨驗(yàn)收、出入庫(kù)登記和臺(tái)賬記錄制度,相關(guān)原始憑證至少保存2年!暗澳獭辈少(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)藏、加工、發(fā)放、留樣必須符合要求,可追溯率達(dá)到100%。
5、認(rèn)真落實(shí)食品加工管理制度,食物原料清洗徹底,粗加工達(dá)到規(guī)定要求,生熟食品存放分開,不存在交叉污染;不準(zhǔn)制售冷葷涼菜;操作人員必須著裝正常;按規(guī)定留樣。
6、穩(wěn)步推進(jìn)食品安全信用體系建設(shè)。
7、建立健全食品安全應(yīng)急體系。設(shè)有食品安全應(yīng)急機(jī)構(gòu),并制定應(yīng)急預(yù)案,使食品安全突發(fā)事故報(bào)告率達(dá)到100%。
8、大力開展食品安全宣傳教育活動(dòng)。堅(jiān)持每年開展宣傳教育活動(dòng)4次以上,確保師生知曉率達(dá)到100%,食品安全滿意率達(dá)到80%以上。
9、校園食品加工操作流程規(guī)范,管理規(guī)范,確保抽查合格率達(dá)到100%,嚴(yán)禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入食品加工操作間及食品原料存放間,并在食品加工區(qū)域重要部位安裝電子監(jiān)控設(shè)施,加強(qiáng)對(duì)食品加工全過(guò)程的監(jiān)控,防止投毒事件的發(fā)生。
10、學(xué)校飲用水符合國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),抽查合格率達(dá)到100%。
11、大力開展食品安全宣傳教育活動(dòng),注重資料的收集工作,確保食品安全檔案健全、規(guī)范、裝訂精美。
四、工作步驟
。ㄒ唬、宣傳動(dòng)員階段(20xx年4月1日————4月30日):成立組織機(jī)構(gòu),擬定創(chuàng)建方案。召開創(chuàng)建食品安全示范校動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。結(jié)合實(shí)際,全面部署安排,充分利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、專欄等形式大力宣傳創(chuàng)建工作,營(yíng)造輿論氛圍,掀起創(chuàng)建熱潮。
。ǘ、組織實(shí)施階段(20xx年5月1日————20xx年10月31日):根據(jù)方案,對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn),全面梳理各項(xiàng)工作,分解落實(shí)、細(xì)化創(chuàng)建任務(wù),采取有力措施,確保完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
。ㄈ、自查整改階段(20xx年11月1日————20xx年11月30日):對(duì)照實(shí)施方案、考核標(biāo)準(zhǔn),全面梳理各項(xiàng)創(chuàng)建工作,認(rèn)真開展自查自糾,及時(shí)查漏補(bǔ)缺。對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見,扎實(shí)開展整改工作。
。ㄋ模Ⅱ(yàn)收考核階段(20xx年12月):
1、在自查整改的基礎(chǔ)上對(duì)創(chuàng)建工作資料進(jìn)行整理歸檔,認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建工作特點(diǎn)和主要成果,開展自查自評(píng),查找存在問(wèn)題并加以改正,力爭(zhēng)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到市級(jí)食品安全示范縣標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)《麟游縣教體系統(tǒng)食品安全示范?己蓑(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收結(jié)束后上報(bào)驗(yàn)收材料。
3、全面準(zhǔn)備各項(xiàng)工作,迎接上級(jí)聯(lián)合驗(yàn)收考核評(píng)定。
五、幾點(diǎn)要求
1、大力宣傳,營(yíng)造氛圍。通過(guò)廣播、標(biāo)語(yǔ)、專欄等形式進(jìn)行宣傳教育,營(yíng)造輿論氛圍,掀起全員共同參與創(chuàng)建熱潮。認(rèn)真組織主管領(lǐng)導(dǎo)、食品安全管理員、學(xué)生食堂負(fù)責(zé)人和操作人員學(xué)習(xí)食品安全法律法規(guī)和上級(jí)文件要求,不斷強(qiáng)化食品安全責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)意識(shí),努力提高食品安全工作管理水平。
2、全面安排,自查自糾。高度重視校園食品安全工作,全面安排部署,切實(shí)做到機(jī)構(gòu)、制度、責(zé)任、檢查、整治“五落實(shí)”;按照縣局文件要求,迅速開展食品安全自查自糾工作,切實(shí)做到安排部署到位,管理落實(shí)到位,檢查整改到位,嚴(yán)防發(fā)生群體性食品中毒事件,確保廣大師生身體健康和生命安全。
3、豐富載體,加強(qiáng)宣傳。通過(guò)升旗、集會(huì)、班會(huì)、廣播、專欄、講座、校訊通等形式,不斷加強(qiáng)食品安全宣傳教育,普及科學(xué)飲食知識(shí),培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣,拒絕食用假冒偽劣食品,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大師生的食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
4、落實(shí)職責(zé),責(zé)任倒查。食品安全工作責(zé)任重大,我校將嚴(yán)格實(shí)行三項(xiàng)剛性制度:即“一把手負(fù)責(zé)制”、“一崗雙責(zé)”制和“一票否決”制。使廣大教師進(jìn)一步明確工作職責(zé),層層簽訂食品安全目標(biāo)責(zé)任書,細(xì)化工作措施,加強(qiáng)管理考核。若發(fā)生重大食品安全事故,將實(shí)行責(zé)任倒查追究,將按有關(guān)規(guī)定予以處理。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇5
一、成立食品衛(wèi)生突發(fā)事件的預(yù)防及處理領(lǐng)導(dǎo)小組
切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),對(duì)食品衛(wèi)生突發(fā)事件的預(yù)防應(yīng)常抓不懈,建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),做好突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)急處理準(zhǔn)備,組建飲食衛(wèi)生突發(fā)事件的預(yù)防及處理領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、食品衛(wèi)生突發(fā)事件的積極預(yù)防
。ㄒ唬┐罅π麄鳌吨腥A人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、及食品衛(wèi)生“五·四”制等有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),搞好食品衛(wèi)
生知識(shí)的宣傳工作,提高全本店服務(wù)員衛(wèi)生法制意識(shí)及自我保護(hù)能力。
。ǘ┙⒔∪称沸l(wèi)生安全工作制度和崗位責(zé)任制度,設(shè)立食品衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)和組織機(jī)構(gòu),組織炊管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并督促落實(shí)。
。ㄈ┖髲N、餐廳設(shè)備與環(huán)境衛(wèi)生要求
1、保持后廚、餐廳環(huán)境整潔,確保后廚、餐廳無(wú)積水、無(wú)油垢,無(wú)雜物、無(wú)衛(wèi)生死角;及時(shí)清運(yùn)垃圾,嚴(yán)禁食堂、餐廳存放生活垃圾和雜物。
2、后廚、餐廳的設(shè)施設(shè)備布置應(yīng)當(dāng)合理,設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的食品原料存放間、食品衛(wèi)生加工操作間、食品出售場(chǎng)所及進(jìn)餐場(chǎng)所。配備足夠的照明、通風(fēng)、排煙裝置和有效的防蠅、防塵、防鼠設(shè)施,以及污水排放和符合衛(wèi)生要求存放廢物的設(shè)施和設(shè)備。
3、制售冷葷、面點(diǎn)必須設(shè)獨(dú)立的鹵菜間、面點(diǎn)加工間,加工制作程序嚴(yán)格做到“六!,即專用操作間、專人制作、專用不銹鋼工具容器、專用冷藏設(shè)施、專用消毒設(shè)施、專用洗手設(shè)施。
4、餐具用具所使用的洗滌、消毒劑必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或要求,洗滌、消毒劑設(shè)立固定的存放場(chǎng)所,并設(shè)置明顯的分類標(biāo)記。
5、未經(jīng)消毒的餐具(用具)不得使用,禁止重復(fù)使用一次性使用的餐飲具。
6、執(zhí)行食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定,餐具嚴(yán)格做到“一清、二洗、三刷、四消毒、五保潔”,所有餐具(用具)當(dāng)餐消毒,做到“一用一消毒”,消毒后的餐具(用具)分類存放保潔柜,已消毒和未消毒的餐具(用具)應(yīng)分開存放,并在餐具(用具)貯存柜上設(shè)明顯標(biāo)記,餐具(用具)保潔柜應(yīng)當(dāng)定期清洗、保持潔凈。
7、后廚進(jìn)餐場(chǎng)所設(shè)置供用餐者洗手、的自來(lái)水裝置。
8、保持后廚、餐廳內(nèi)環(huán)境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件。
。ㄋ模┎惋嬑镔Y采購(gòu)、驗(yàn)收、運(yùn)輸、貯存的衛(wèi)生要求
1、嚴(yán)把餐飲物資采購(gòu)關(guān),物資采購(gòu)員必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)伙食物資,應(yīng)相對(duì)固定食品采購(gòu)的場(chǎng)所,實(shí)行定點(diǎn)、定人、定品種、定品牌采購(gòu),以保證其質(zhì)量,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行索證,執(zhí)行伙食物資索證制度,主要索取產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)許可證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證、產(chǎn)品銷售人員健康證等相關(guān)資質(zhì)證件。
2、禁止采購(gòu)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常,含有毒有害物質(zhì)或被有毒、有害物質(zhì)污染,可能對(duì)人體健康有害的食品;禁止采購(gòu)未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品;禁止采購(gòu)超過(guò)保質(zhì)期限或不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的定型包裝食品,以及其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。
3、嚴(yán)格執(zhí)行伙食物資驗(yàn)收制度,不收腐爛變質(zhì)的原料,不收“三無(wú)”物資(即無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)保質(zhì)期、無(wú)生產(chǎn)廠家);不收證件不全的物資(即無(wú)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)許可證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品合格證等相關(guān)資質(zhì)證件)。
4、伙食物資及食品的運(yùn)輸工具、盛裝容器做到專用,并經(jīng)常清洗消毒,定專人負(fù)責(zé),保持衛(wèi)生。
5、設(shè)立獨(dú)立的食品貯存場(chǎng)所、設(shè)施和設(shè)備,保持食品貯存場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,應(yīng)有良好的通風(fēng)、滅蠅、滅鼠等設(shè)備設(shè)施。
6、食品貯存應(yīng)分類、分架、隔墻、離地存放,定期檢查、及時(shí)處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期限的食品、原料。保存食品的設(shè)備(如冷庫(kù)、冰箱)必須貼有明顯標(biāo)志,將生食品、熟食品分開存放,避免交叉感染。
7、食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品、易揮發(fā)物品及個(gè)人生活物品。
。ㄎ澹┦称反旨庸、精加工及銷售的衛(wèi)生要求
1、用于原料、半成品、成品加工的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、用具、容器必須標(biāo)志明顯,做到分開使用、分開存放、一用一洗,保持清潔。
2、動(dòng)物性食品與植物性食品嚴(yán)格做到分開清洗,分開切配,分開加工;加工場(chǎng)所按原料、半成品、成品的順序加工制作,并實(shí)行分開存放,以避免交叉污染;加工食品必須做到熟透,需要熟制加工的大塊食品,其中心溫度不低于70攝氏度(70°C)。
3、食品在烹飪后至出售前一般不超過(guò)2小時(shí),若超過(guò)2個(gè)小時(shí)應(yīng)當(dāng)在高于60°C或低于10°C的條件下存放。
4、食堂剩余食品必須冷藏,冷藏時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí),在確認(rèn)沒(méi)有變質(zhì)的情況下,必須高溫徹底加熱后,方可繼續(xù)出售。
。┖髲N從業(yè)人員衛(wèi)生要求
1、后廚從業(yè)人員(后廚廚師、餐廳服務(wù)員、物資采購(gòu)員、倉(cāng)庫(kù)保管員、食品操作員等)每年必須進(jìn)行身體健康檢查,均需持健康證、培訓(xùn)合格證上崗。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化疾。òú≡瓟y帶者)、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。
2、后廚從業(yè)人員在出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等病癥時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因,排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗,否則調(diào)離本工作崗位。
3、后廚從業(yè)人員應(yīng)養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”(即勤剪指甲;勤洗澡、洗手;勤洗衣服、被褥;勤換工作服)。上崗前、處理食品原料后、便后用肥皂及流動(dòng)清水洗手;接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒;穿戴清潔的工作衣、帽并把頭發(fā)置于帽內(nèi);不留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品;不得在食品加工和銷售場(chǎng)所內(nèi)吸咽。
(七)加強(qiáng)后廚、餐廳等單位的安全保衛(wèi)
1、后廚建立嚴(yán)格的安全保衛(wèi)生措施,嚴(yán)禁非食堂工作人員進(jìn)入食堂食品加工操作間(如紅案、白案操作間、切配間、蒸飯間及粗加、精加工間)和食品原料存放間(如倉(cāng)庫(kù)、冷庫(kù)、物資加工場(chǎng)所)等后廚的重要部位,落實(shí)免費(fèi)湯等免費(fèi)品種的保護(hù)措施,謹(jǐn)防投毒事件的發(fā)生,確保學(xué)生用餐的衛(wèi)生與安全。
2、落實(shí)安全值班措施,堅(jiān)持重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位二十四小時(shí)值班制度,確保食品衛(wèi)生安全。
。ò耍z查與監(jiān)督
配備專職或兼職的食品衛(wèi)生與質(zhì)量管理部門及人員,經(jīng)常深入食堂一線進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查,重點(diǎn)對(duì)食堂采購(gòu)、貯存、加工、銷售中容易造成食物中毒或其它食源性疾患、重大食品污染事故的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),并作好檢查記錄。
三、食品衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理
切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理準(zhǔn)備。建立食物中毒或者其它食源性疾患和重大食品污染事故等突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制,一旦發(fā)生食品衛(wèi)生突發(fā)事件或疑似突發(fā)事件后,應(yīng)采取下列緊急措施:
(一)啟動(dòng)飲食衛(wèi)生突發(fā)事件預(yù)防及處理的組織機(jī)構(gòu)
1、一旦出現(xiàn)食品衛(wèi)生突發(fā)事件,食品衛(wèi)生突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組立即采取緊急措施,落實(shí)各項(xiàng)工作的責(zé)任人,進(jìn)行明確分工。
、偈称沸l(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理總指導(dǎo)、總協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人:陳春桃
、谑称沸l(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理校區(qū)負(fù)責(zé)人:陳有明
、凼称沸l(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理及時(shí)報(bào)告、信息及時(shí)反饋負(fù)責(zé)人:高金連
、苁称沸l(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理具體落實(shí)、執(zhí)行應(yīng)急處理措施負(fù)責(zé)人:高金連
2、建立食品衛(wèi)生突發(fā)事件值班制度,設(shè)突發(fā)事件報(bào)告或投拆電話;尤其在多發(fā)季節(jié),節(jié)假日期間,要重點(diǎn)落實(shí),以保證食品衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生后能迅速報(bào)告和及時(shí)處理。
。ǘ┝⒓聪蛏霞(jí)衛(wèi)生、行政機(jī)關(guān)報(bào)告
1、發(fā)生食品衛(wèi)生突發(fā)事件后,立即停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向所在地的醫(yī)療單位、上級(jí)衛(wèi)生主管部門報(bào)告。撥打電話120向當(dāng)?shù)蒯t(yī)院求援,協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員救治中毒或疑似中毒病人。
2、上級(jí)衛(wèi)生主管部門尚未到達(dá)之前,應(yīng)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并停用食物、出售等一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng);保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng),便于衛(wèi)生局工作人員展開調(diào)查、取證和分析。
(三)配合衛(wèi)生局展開調(diào)查
1、主動(dòng)配合區(qū)衛(wèi)生局進(jìn)行調(diào)查,按要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品;落實(shí)衛(wèi)生局的具體要求并采取一切可以采取的措施,把事態(tài)控制在最小范圍。
2、配合區(qū)衛(wèi)生局詳細(xì)調(diào)查:中毒發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、中毒人數(shù)(包括就診人數(shù)、住院人數(shù)、危重病人及死亡人數(shù))、中毒發(fā)展趨勢(shì)及采取的緊急措施;污染食品種類、可疑污
染物、污染程度、食品加工設(shè)備和場(chǎng)所、食品有效地點(diǎn)、食品運(yùn)輸工具及車輛等等。
3、加工配送人員整理記錄和調(diào)查相關(guān)材料后及時(shí)向主管衛(wèi)生、行政部門報(bào)告。
四、食品衛(wèi)生突發(fā)事件的責(zé)任追究
建立食品衛(wèi)生責(zé)任追究制度。對(duì)玩忽職守、疏于管理、麻痹大意,造成食物中毒或其它食源性疾患事故和食品污染事故發(fā)生的責(zé)任人,以及對(duì)隱瞞實(shí)情不及時(shí)上報(bào),導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大的責(zé)任人,將按《工作責(zé)任追究制實(shí)施辦法(試行)》進(jìn)行處罰。對(duì)造成重大食物中毒事故或者其它食源性疾患事故、重大食品污染事故,情節(jié)特別嚴(yán)重的,交司法機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)責(zé)任人、當(dāng)事人的法律責(zé)任。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇6
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)做好事故應(yīng)急救援工作的重要意義,為積極預(yù)防和有效處置發(fā)生在我鎮(zhèn)的各種突發(fā)事件,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”方針,為我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》及省市應(yīng)急管理工作會(huì)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定蘆溪鎮(zhèn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
三、工作原則
堅(jiān)持“以人為本”和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,樹立安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí),建立長(zhǎng)效的應(yīng)急機(jī)制,把人作為應(yīng)急施救的主體,把保障人民群眾生命安全放在首位。
四、適用范圍
本預(yù)案適應(yīng)我鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置和應(yīng)急救援。
五、組織機(jī)構(gòu)
。ㄒ唬⿷(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組:組長(zhǎng)由鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由具體負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急工作的分管人員擔(dān)任,成員由各黨總支及武裝部、派出所和相關(guān)站所負(fù)責(zé)人組成。
蘆溪鎮(zhèn)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
各總支書記
(二)日常工作機(jī)構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由黨委副書記黃倫同志擔(dān)任,辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)安辦,由安辦主任負(fù)責(zé)日常工作。
(三)、設(shè)立應(yīng)急值班室:實(shí)行24小時(shí)值班制度。值班電話:56622*。
六、信息報(bào)告與報(bào)送員網(wǎng)絡(luò)
。ㄒ唬└骺傊б鄳(yīng)設(shè)立應(yīng)急值班室,并公布24小時(shí)值班電話。建立突發(fā)事件信息報(bào)送員網(wǎng)絡(luò),每總支配備一名信息員,負(fù)責(zé)本總支內(nèi)突發(fā)事件的接報(bào)與報(bào)送工作。
。ǘ┬畔(bào)告程序:總支信息報(bào)送員(第一時(shí)間)――上報(bào)鎮(zhèn)應(yīng)急值班室(15分鐘內(nèi))――上報(bào)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)或值班領(lǐng)導(dǎo)和縣政府值班室。
情況緊急時(shí),值班人員可直接撥打“110”。
。ㄈ┬畔(bào)告內(nèi)容:發(fā)生突發(fā)事件后,總支要立即如實(shí)上報(bào),不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)。報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)傷亡情況,發(fā)展趨勢(shì)和已經(jīng)采取的措施、請(qǐng)求緊急增援事項(xiàng),或需通報(bào)周邊地區(qū)情況等。
。ㄋ模┬畔⑹占盒畔T要及時(shí)掌握本總支突發(fā)事件信息,做好本總支重大危險(xiǎn)源、重大隱患的普查、登記和管理工作。
七、先期應(yīng)急處置
。ㄒ唬╂(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)或值班領(lǐng)導(dǎo)要在接報(bào)后第一時(shí)間親臨現(xiàn)場(chǎng)組織指揮,派出所、二醫(yī)院等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人也應(yīng)在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
。ǘ┏闪F(xiàn)場(chǎng)指揮部,啟動(dòng)預(yù)案,緊急研定現(xiàn)場(chǎng)處置措施。
。ㄈ┲付ìF(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)員,向上級(jí)政府值班室報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)信息,并負(fù)責(zé)續(xù)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)處置情況。
(四)快速組織當(dāng)?shù)叵绕谔幹藐?duì)伍,限時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài),排除險(xiǎn)情等。
。ㄎ澹┙⑷舾晒ぷ鹘M,分頭開展應(yīng)急處置,及時(shí)搶救傷員和物資財(cái)產(chǎn),安全疏散轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)地帶人員,布置警戒,制定保護(hù)范圍等。
。┊(dāng)上級(jí)政府或主管部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況,并協(xié)助開展應(yīng)急處置直至事件處置完畢。
八、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和各站(所)的處置職責(zé)
。ㄒ唬┳匀粸(zāi)害處置組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員單位:
處置職責(zé):
1、嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,依法采取措施。
2、根據(jù)需要在轄區(qū)組成就在搶險(xiǎn)隊(duì)伍,參與應(yīng)急工作。
3、果斷處置,嚴(yán)防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,最大限度地降低事件造成的損失和危害。
4、組織善后處理和賑災(zāi)等工作,安撫災(zāi)民,保證社會(huì)穩(wěn)定,恢復(fù)正常秩序。
。ǘ⑹鹿蕿(zāi)難處置組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
責(zé)任單位:
處置工作要求:
1、嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,依法采取措施。
2、以人為本,八保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全作為工作的出發(fā)點(diǎn)。
3、緊急啟動(dòng)預(yù)案,組織開展應(yīng)急工作。
。ㄈ⒐残l(wèi)生事件處置組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
責(zé)任單位:
處置工作要求:
1、嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,依法采取措施。
2、根據(jù)事故的特性和需要,嚴(yán)密組織實(shí)施疾病控制,盡最大可能減少傷亡。
3、認(rèn)真排查,尋找事故引發(fā)源頭。
。ㄋ模┥鐣(huì)安全事件處置組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
責(zé)任單位:
處置工作要求:
1、嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,依法采取措施。
2、公安和相關(guān)村、單位要立即在救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)維持秩序,必要時(shí)及時(shí)疏散受災(zāi)群眾。
3、實(shí)行安全警戒和治安管制,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群的保護(hù),嚴(yán)厲打擊各種破壞活動(dòng)。
九、應(yīng)急保障工作
。ㄒ唬┪镔Y保障
建立健全突發(fā)事件應(yīng)急救援物資儲(chǔ)存、調(diào)撥和緊急配送系統(tǒng),確保應(yīng)急救援所需的物資器材和生活用品的應(yīng)急供應(yīng)。
1、應(yīng)急設(shè)備:鎮(zhèn)政府備有應(yīng)急燈10個(gè)、對(duì)講機(jī)2部、應(yīng)急車輛5臺(tái)(必要時(shí)可征用社會(huì)車輛)、裝載機(jī)2部、挖掘機(jī)4部、鐵鍬50把、十字鎬50把、編織袋1000條等應(yīng)急設(shè)備。
。ǘ┏闪㈡(zhèn)突發(fā)事件先期應(yīng)急處置小組。成員由派出所和城管辦全體人員組成。
(三)各總支要自行組建在武裝部長(zhǎng)帶領(lǐng)下的志愿者隊(duì)伍。
。ㄋ模╂(zhèn)與各總支都要準(zhǔn)備緊急避難場(chǎng)所。農(nóng)村可選擇在當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)校,鎮(zhèn)里可選擇在廣場(chǎng)、敬老院、學(xué)校等。
。ㄎ澹┟裾扔嘘P(guān)部門會(huì)同事發(fā)地人民做好受災(zāi)群眾的基本生活保障工作,確保災(zāi)區(qū)群眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時(shí)醫(yī)治。
十、善后處理工作
(一)善后處置。
1、突發(fā)公共事件和災(zāi)害發(fā)生后,鎮(zhèn)政府和有關(guān)職能部門要依法迅速采取有效措施,救濟(jì)援助災(zāi)民,盡快恢復(fù)正常的社會(huì)秩序。
2、所在總支及各災(zāi)害主管部門應(yīng)及時(shí)調(diào)查統(tǒng)計(jì)災(zāi)害事故影響范圍和受災(zāi)程序,評(píng)估、核實(shí)災(zāi)害事故所造成的損失及開展減災(zāi)工作的.綜合情況,并按規(guī)定向上級(jí)報(bào)告,以便向社會(huì)公布。對(duì)突發(fā)公共事件中的傷亡人員、應(yīng)急處置工作人員,以及緊急調(diào)集、征用有關(guān)單位和個(gè)人的物資,要按照規(guī)定給予撫恤、補(bǔ)助或補(bǔ)償。
3、鎮(zhèn)民政部門要迅速做好災(zāi)民安置和救災(zāi)救濟(jì)款物的接收、發(fā)放、使用與管理,確保災(zāi)民的基本生活并做好災(zāi)民及其家屬的安撫工作;衛(wèi)生部門要做好災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的消毒與疫情監(jiān)控、痢疾防治工作;環(huán)保、水利、農(nóng)業(yè)和建設(shè)部門要對(duì)事發(fā)地及其周邊地區(qū)進(jìn)行大氣、水源、植被、土壤等全方位環(huán)境監(jiān)測(cè),對(duì)因事件而形成的環(huán)境改變和污染及時(shí)提出應(yīng)急控制措施和治理恢復(fù)意見。
(二)社會(huì)救助:
根據(jù)救災(zāi)工作需要,在事發(fā)地域內(nèi)或全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織動(dòng)員社會(huì)各界開展救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng),司法部門負(fù)責(zé)對(duì)需要法律援助的機(jī)構(gòu)和人員提供司法救助。
民政部門負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)捐贈(zèng)資金和物資實(shí)行全過(guò)程管理和監(jiān)督,確保救助資金和物資用于受災(zāi)地區(qū)和災(zāi)民。
。ㄈ┱{(diào)查和總結(jié):
鎮(zhèn)應(yīng)急辦要做好突發(fā)公共事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任和恢復(fù)重建等問(wèn)題的分析評(píng)估,做好應(yīng)急處置工作的調(diào)查、總結(jié)、上報(bào);重大和特大突發(fā)公共事件應(yīng)急處置結(jié)束后,鎮(zhèn)政府將有關(guān)情況的總結(jié)上報(bào)上級(jí)政府。
對(duì)責(zé)任事故,應(yīng)依法追究有關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。對(duì)應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié),找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),找出預(yù)防、預(yù)測(cè)、預(yù)警和應(yīng)急處置環(huán)節(jié)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高管理水平和應(yīng)急能力,逐步完善應(yīng)急機(jī)制。
十一、培訓(xùn)和演練
。ㄒ唬┭萘(xí)演練
全鎮(zhèn)綜合演練每年不少于一次,由鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施;專項(xiàng)演練由各專業(yè)部門組織實(shí)施,每年不少于一次,演練要從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),深入發(fā)動(dòng)和依靠群眾,普及防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和技能,切實(shí)提高應(yīng)急救援能力。
(二)鎮(zhèn)應(yīng)急辦和各有關(guān)職能部門應(yīng)當(dāng)在媒體上刊登有關(guān)突發(fā)公共事件應(yīng)急知識(shí)和報(bào)警電話,廣泛宣傳應(yīng)急法律、法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)技能,并有組織、有計(jì)劃地為公民提供減災(zāi)知識(shí)和技能培訓(xùn)。教育部門要把正確應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)公共事件作為中、小學(xué)學(xué)生安全教育的重要內(nèi)容,制定教育計(jì)劃,有針對(duì)性地開展形式多樣的教育活動(dòng)。防災(zāi)減災(zāi)教育培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)納入黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)內(nèi)容。舉辦各類領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,應(yīng)當(dāng)開設(shè)綜合減災(zāi)、緊急處置及防災(zāi)救災(zāi)組織指揮課程。應(yīng)急管理和救援人員由專業(yè)部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
十二、責(zé)任與獎(jiǎng)懲
突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
對(duì)在突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作中作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
在突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作中有下列行為之一的,依法依紀(jì)對(duì)有關(guān)責(zé)任人員給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
。ㄒ唬┪匆勒找(guī)定履行報(bào)告職責(zé),遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)和謊報(bào)或者授意他人遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)和謊報(bào)突發(fā)公共事件重要情況的;
。ǘ┪匆勒找(guī)定完成突發(fā)公共事件應(yīng)急處置所需設(shè)施、設(shè)備、急需物資的生產(chǎn)、供應(yīng)、運(yùn)輸和儲(chǔ)備的;
。ㄈ┩话l(fā)公共事件發(fā)生后,對(duì)上級(jí)人民政府有關(guān)部門的調(diào)查不予配合,或者采取其他方式阻礙、干擾調(diào)查的;
(四)在突發(fā)公共事件調(diào)查、控制、救治工作中玩忽職守、失職、瀆職的;
。ㄎ澹┯嘘P(guān)部門應(yīng)履行而拒不履行應(yīng)急處理職責(zé)的;
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇7
1、總則
1.1編制目的
通過(guò)編制和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急預(yù)案,提高我局網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急響應(yīng)和處置能力,對(duì)于可能發(fā)生的各種網(wǎng)絡(luò)信息安全事故或?yàn)?zāi)害,能夠在第一時(shí)間做出快速反應(yīng)并采取應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)運(yùn)行,減少損失,降低負(fù)面影響。
1.2指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)文件精神,堅(jiān)持“積極防御、綜合防范”的方針,重點(diǎn)保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行,為我局信息化建設(shè)和發(fā)展提供有力保障。
1.3基本原則
(1)加強(qiáng)預(yù)防原則。各聯(lián)網(wǎng)股室要隨時(shí)注意信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,密切關(guān)注縣信息中心或互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的病毒預(yù)告,及時(shí)安裝補(bǔ)丁,增強(qiáng)系統(tǒng)的防護(hù)能力,防患于未然。
(2)快速反應(yīng)原則。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常的股室或個(gè)人要迅速上報(bào),并立即切斷風(fēng)險(xiǎn)源,防止事故進(jìn)一步蔓延。
(3)統(tǒng)一指揮原則。各聯(lián)網(wǎng)股室必須統(tǒng)一服從局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮,在處置過(guò)程中,及時(shí)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布的公告和通知。
(4)依法處置原則。在處置信息網(wǎng)絡(luò)安全事故的過(guò)程中,要堅(jiān)持依法有序處置、積極穩(wěn)妥縝密的原則,防止危害進(jìn)一步擴(kuò)散和蔓延,避免對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。
1.4目標(biāo)
建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急處置策略和分級(jí)實(shí)施的應(yīng)急預(yù)案體系;建立分離管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主的.應(yīng)急管理體制;建立統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制;健全專業(yè)化和社會(huì)化相結(jié)合的應(yīng)急保障體系,實(shí)現(xiàn)全方位、實(shí)用的、快捷的網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急處置手段和能力。
1.5事故等級(jí)
本預(yù)案所稱網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事故,依據(jù)其性質(zhì)、危害程度、涉及范圍、影響大小等情況,由高到低劃分為四個(gè)等級(jí),即:重大事故(I級(jí))、較大事故(II級(jí))、一般事故(III級(jí))。
重大突發(fā)信息安全事故(I級(jí)):
事故發(fā)生后,主要信息網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)受到重大破壞、甚至部分癱瘓,對(duì)重要要害部門或用戶制造成重大損失,嚴(yán)重地影響國(guó)家安全,社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益,需要調(diào)動(dòng)全縣力量、資源開展應(yīng)急處置的信息安全事故。
較大突發(fā)信息安全事故(II級(jí)):
事故發(fā)生后,主要信息網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)出現(xiàn)較大事故,不能正常運(yùn)行,未對(duì)重要用戶造成重大損失,但對(duì)普通用戶有較大危害,較大地影響社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益,需要?jiǎng)訂T相關(guān)部門力量和資源進(jìn)行處置的信息安全事故。
一般突發(fā)信息安全事故(III級(jí)):
事故發(fā)生后,不影響主要信息網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)運(yùn)行,不涉及重要用戶,僅對(duì)普通用戶造成較小損失和危害,較小地影響國(guó)家安全,社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益,且動(dòng)員自身力量可以處置的信息安全事故。
1.6預(yù)案的適用范圍及啟動(dòng)條件
本預(yù)案適用范圍:xx縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)
本預(yù)案啟動(dòng)條件:上述范圍內(nèi)發(fā)生的重大信息安全突發(fā)事故;
2、組織體系
縣安監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)信息安全(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò))事故應(yīng)急指揮部(以下簡(jiǎn)稱局應(yīng)急指揮部),為非常設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局信息安全突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作。
總指揮:xx局長(zhǎng)
副總指揮:副局長(zhǎng)
成員:局屬二級(jí)單位負(fù)責(zé)人和各股室長(zhǎng)
主要職責(zé):
。1)組織和領(lǐng)導(dǎo)重大信息安全事故的應(yīng)急處置,并決定全局網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急工作重大決策;
(2)貫徹落實(shí)上級(jí)應(yīng)急委員會(huì)的交辦的有關(guān)任務(wù),并及時(shí)報(bào)告重要情況并提出建議;
。3)督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組依照有關(guān)要求,做好網(wǎng)絡(luò)信息安全事故預(yù)案的編制、修訂和組織實(shí)施工作;
。4)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故發(fā)生后,根據(jù)需要,迅速設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部;
。5)督導(dǎo)相關(guān)股室做好突發(fā)信息安全事故的預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置和恢復(fù)重建等工作。
(6)督導(dǎo)所屬專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍做好應(yīng)急響應(yīng)有關(guān)軟件工具和技術(shù)準(zhǔn)備。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇8
為建立健全我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急工作機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)突發(fā)事件的能力,有效預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件造成的損失和危害,確保校園網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行和安全穩(wěn)定,依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》《信息技術(shù)安全事件報(bào)告與處理流程》《信息安全事件分類分級(jí)指南》等法律法規(guī)和文件,制定本預(yù)案。
第一章 總 則
第一條 適用范圍
本預(yù)案適用于我校校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng),尤其是校園網(wǎng)主干設(shè)施和重要信息系統(tǒng)的安全突發(fā)事件應(yīng)急處置。
第二條 工作原則
堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé);快速響應(yīng)、密切協(xié)同;預(yù)防為主,預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合;強(qiáng)化能力、科學(xué)處置;定期演練、常備不懈”的原則,做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的預(yù)防和處置工作。
按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)維誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則落實(shí)管理責(zé)任。
第三條 網(wǎng)絡(luò)安全事件及其分類、分級(jí)
本預(yù)案所指網(wǎng)絡(luò)安全事件是指因人為原因、軟硬件缺陷或故障、自然災(zāi)害等,對(duì)網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)或者其中的數(shù)據(jù)造成危害,對(duì)學(xué)校造成不良影響的事件。
網(wǎng)絡(luò)安全事件分為有害程序事件、網(wǎng)絡(luò)攻擊事件、信息破壞事件、信息內(nèi)容安全事件、設(shè)備設(shè)施故障、災(zāi)害性事件和其他事件。
網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件分為四級(jí):特別重大(I級(jí))、重大(II級(jí))、較大(III級(jí))、一般(IV級(jí))。
分類及分級(jí)詳見《南京工程學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置工作細(xì)則》。
第二章 組織與職責(zé)
第四條 組織機(jī)構(gòu)
南京工程學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”)是網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);由黨辦、校辦、宣傳部、保衛(wèi)處和信息化建設(shè)與管理處組成應(yīng)急工作小組,在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下負(fù)責(zé)全校網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置工作,應(yīng)急工作小組辦公室設(shè)在信息化建設(shè)與管理處;其他各部門(單位)負(fù)責(zé)本部門(單位)網(wǎng)絡(luò)安全事件上報(bào)、配合處置等工作。
第五條 工作職責(zé)
(一) 領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)對(duì)工作,負(fù)責(zé)人員、物資的統(tǒng)一調(diào)動(dòng),負(fù)責(zé)特別重大網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件處置的組織指揮和協(xié)調(diào)。
(二) 應(yīng)急工作小組職責(zé):
1. 承擔(dān)日常預(yù)防、預(yù)警、巡查、監(jiān)測(cè)、日志保存工作,接收并處理網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急報(bào)告,及時(shí)開展應(yīng)對(duì)處置;
2. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的隱患排查整改、應(yīng)急保障、應(yīng)急處置等;
3. 負(fù)責(zé)信息安全事件調(diào)查分析、損壞評(píng)估、信息發(fā)布,提交事件總結(jié)報(bào)告、改進(jìn)與完善相應(yīng)措施等;
4. 推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)與信息安全宣傳,定期組織培訓(xùn)、開展應(yīng)急演練;
5. 承擔(dān)與上級(jí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)絡(luò);
6. 配合、協(xié)助上級(jí)部門做好應(yīng)急處置。
(三) 其他各部門(單位)按照職責(zé)和權(quán)限,負(fù)責(zé)本部門(單位)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全事件的預(yù)防、監(jiān)測(cè)、報(bào)告、應(yīng)急處置和總結(jié)。
第三章 監(jiān)測(cè)與預(yù)警
第六條 信息監(jiān)測(cè)及報(bào)告
應(yīng)急工作小組統(tǒng)籌校內(nèi)信息監(jiān)測(cè)與預(yù)警,包括系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)和分析、發(fā)展趨勢(shì),完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全日常管理和日志保存等。建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件通報(bào)機(jī)制,發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件后視嚴(yán)重程度逐級(jí)報(bào)告。組織、指導(dǎo)各單位開展系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和預(yù)警工作。
第七條 預(yù)警
各部門(單位)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(單位)建設(shè)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè),按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則對(duì)監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行研判,及時(shí)向應(yīng)急工作小組匯報(bào)。
(一) 預(yù)警等級(jí):由高到低分為四級(jí),依次用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色表示,分別對(duì)應(yīng)發(fā)生或可能發(fā)生特別重大、重大、較大和一般網(wǎng)絡(luò)安全事件;
(二) 主要預(yù)警范圍:
1. 易發(fā)生事故的設(shè)備和系統(tǒng);
2. 存在事故隱患的設(shè)備和系統(tǒng);
3. 重要業(yè)務(wù)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)使用的設(shè)備和系統(tǒng);
4. 可能造成嚴(yán)重影響的設(shè)備和系統(tǒng);
5. 處理、存儲(chǔ)大量個(gè)人信息的系統(tǒng);
6. 可能導(dǎo)致嚴(yán)重信息內(nèi)容安全的事件;
7. 可能對(duì)學(xué)校教育形象造成嚴(yán)重?fù)p害的事件。
(三) 預(yù)警研判和發(fā)布
應(yīng)急工作小組負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行研判,認(rèn)為需要立即采取防范措施的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知有關(guān)部門(單位),并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否發(fā)布預(yù)警;對(duì)可能發(fā)生較大及以上網(wǎng)絡(luò)安全事件的信息及時(shí)向上級(jí)應(yīng)急辦報(bào)告。預(yù)警信息包括事件的類別、預(yù)警級(jí)別、起始時(shí)間、可能影響范圍、警示事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和時(shí)限要求、發(fā)布部門等。
(四) 預(yù)警解除
根據(jù)實(shí)際情況,確定是否解除預(yù)警,及時(shí)發(fā)布預(yù)警解除信息。
第四章 應(yīng)急處置
第八條 應(yīng)急處置流程
(一) 初步處置
在發(fā)生信息安全事件時(shí),由事發(fā)單位立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程。應(yīng)急工作小組對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行初判,并采取斷網(wǎng)等先期應(yīng)急處置措施,控制事態(tài),消除隱患,將損害和影響降到最低。
(二) 事件分析
1. 應(yīng)急工作小組對(duì)信息安全事件進(jìn)行確認(rèn);
2. 根據(jù)應(yīng)急處理事件分類規(guī)則對(duì)事件進(jìn)行定性、定級(jí)和上報(bào);
3. 超出應(yīng)急工作小組處理能力的事件,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)機(jī)關(guān)提出應(yīng)急支援請(qǐng)求。
(三) 事件處理
1. I、II級(jí)響應(yīng)
學(xué)校根據(jù)上級(jí)安排進(jìn)行I、II級(jí)事件響應(yīng)處置。
2. III級(jí)響應(yīng)
發(fā)生較大(III級(jí))網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組宣布進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急工作,應(yīng)急工作小組辦公室24小時(shí)值班。
應(yīng)急工作小組負(fù)責(zé)跟蹤事態(tài)發(fā)展,檢查影響范圍,及時(shí)將事態(tài)發(fā)展變化情況、處置進(jìn)展情況報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)上級(jí)部門。
應(yīng)急工作小組積極配合上級(jí)部門開展處置工作,控制事態(tài)發(fā)展,防止事態(tài)蔓延,消除安全隱患,開展調(diào)查取證及應(yīng)急恢復(fù)。處置中需要上級(jí)部門網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急技術(shù)支撐隊(duì)伍配合和支持的,領(lǐng)導(dǎo)小組予以協(xié)調(diào)。
3. IV級(jí)響應(yīng)
發(fā)生一般網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件,由應(yīng)急工作小組立即組織有關(guān)單位開展應(yīng)急處置,做好處置記錄,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
4. 應(yīng)急處置工作細(xì)則詳見《南京工程學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置工作細(xì)則》。
(四) 結(jié)束響應(yīng)
1. I、II級(jí)響應(yīng)結(jié)束
由教育部網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急辦公室或江蘇省教育廳網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急辦公室等上級(jí)部門決定I、II級(jí)響應(yīng)的結(jié)束,依據(jù)上級(jí)要求完成后續(xù)工作。
2. III級(jí)、IV級(jí)響應(yīng)結(jié)束
應(yīng)急工作小組對(duì)安全事件造成的損失、應(yīng)急處理流程、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估,撰寫事件處理過(guò)程報(bào)告,并修改、完善響應(yīng)流程和預(yù)案。根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求需上報(bào)的及時(shí)上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)。
對(duì)易造成大范圍傳播的信息安全事件,如蠕蟲、病毒等,在響應(yīng)處置結(jié)束后,還應(yīng)及時(shí)提交預(yù)警信息。
第九條 應(yīng)急響應(yīng)總結(jié)
應(yīng)急響應(yīng)處置結(jié)束后進(jìn)行以下工作:
1. 召開應(yīng)急事件處置工作總結(jié)會(huì)議;
2. 總結(jié)信息安全事件處理過(guò)程、處理方法,以及造成的影響和可汲取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
3. 相關(guān)責(zé)任人完成總結(jié)報(bào)告、提交整改措施。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的依照相關(guān)規(guī)定追責(zé);
4. 從技術(shù)和管理角度分析事件,排查安全隱患,采取必要措施和改進(jìn)方法,加強(qiáng)制度建設(shè),提高防護(hù)能力,杜絕類似事件再次發(fā)生。
第五章 預(yù)防工作
第十條 健全預(yù)防機(jī)制
建全有效的預(yù)防機(jī)制,積極推行信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù),持續(xù)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,預(yù)防事故發(fā)生,減少危害;健全網(wǎng)絡(luò)安全信息通報(bào)機(jī)制、建立完善的監(jiān)測(cè)系統(tǒng),保證預(yù)警信息傳遞準(zhǔn)確、快捷、高效;制定并不斷完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)實(shí)施方案,采取網(wǎng)絡(luò)安全檢查、隱患排查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和容災(zāi)備份等措施,提高應(yīng)對(duì)能力。
第十一條 應(yīng)急響應(yīng)演練
為保證應(yīng)急響應(yīng)能力,每年應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,演練步驟如下:
1. 確定演練目標(biāo)和演練范圍;
2. 制定演練方案;
3. 調(diào)配演練所需各項(xiàng)資源,協(xié)調(diào)演練過(guò)程中涉及的部門(單位);
4. 組織進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)演練;
5. 演練總結(jié),根據(jù)演練結(jié)果更新應(yīng)急預(yù)案,整改應(yīng)急工作。
第十二條 重點(diǎn)期間保障
在黨和政府重要活動(dòng)、會(huì)議等重點(diǎn)保障期間,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全事件的防范和應(yīng)急響應(yīng),確保校園網(wǎng)絡(luò)安全。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作,加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè),及時(shí)預(yù)警可能造成重大影響的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,重點(diǎn)部門(單位)、重點(diǎn)崗位保持24小時(shí)值班,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置網(wǎng)絡(luò)安全事件隱患。
第六章 保障措施
第十三條 保障措施
1. 機(jī)構(gòu)和人員
各部門(單位)要落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制,建立健全應(yīng)急工作機(jī)制,把責(zé)任落實(shí)到具體崗位和個(gè)人。
2. 技術(shù)支持
加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)水平,確保校園網(wǎng)公共服務(wù)符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,確保安全事件處置得當(dāng)。
3. 物資保障
加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急裝備、工具的儲(chǔ)備,及時(shí)調(diào)整、升級(jí)軟件硬件工具,不斷增強(qiáng)應(yīng)急技術(shù)支撐能力、保障能力。
4. 資金保障
應(yīng)急工作小組根據(jù)應(yīng)急處置工作的實(shí)際需要,申報(bào)本年度應(yīng)急處置所需經(jīng)費(fèi),納入年度預(yù)算。為突發(fā)事件、輿情處置、專家隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)、預(yù)案演練、物資保障等工作提供必要的資金支持。
5. 責(zé)任和獎(jiǎng)懲
網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任獎(jiǎng)懲制。遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全事件重要情況或者應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依照相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予處分;構(gòu)成犯罪的追究刑事責(zé)任。對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急管理工作中作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第七章 附 則
第十四條 本預(yù)案由應(yīng)急工作小組負(fù)責(zé)解釋。
第十五條 本預(yù)案原則上每年評(píng)估一次,根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)修訂。修訂工作由應(yīng)急工作小組組織。
第十六條 本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施,原《南京工程學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》(南工信〔20__〕273號(hào))同時(shí)廢止。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇9
一、總則
。ㄒ唬┚幹颇康
做好我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件的防范與處置工作,保證及時(shí)、有序、高效、妥善地處置校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息安全事件,最大程度地減少影響和損失,有效地發(fā)揮我校計(jì)算機(jī)校園網(wǎng)在教學(xué)、科研、管理等方面的作用。
(二)編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等法規(guī)和文件精神,根據(jù)我校實(shí)際情況,制定本預(yù)案。
(三)適用范圍
本預(yù)案適用于我校發(fā)生的校園網(wǎng)運(yùn)行及網(wǎng)絡(luò)信息方面的有可能影響學(xué)校、社會(huì)和國(guó)家安全穩(wěn)定的緊急事件,具備下列條件之一的:
1、學(xué)校網(wǎng)站主頁(yè)被惡意攻擊篡改,或交互式欄目里出現(xiàn)反政府、分裂國(guó)家言論或交互式欄目里出現(xiàn)色情、謠言、人身攻擊等內(nèi)容;
2、校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)體中線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備等出現(xiàn)的被病毒感染和惡意攻擊,造成信息資源不可恢復(fù)性丟失或核心網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不能夠正常工作;
3、校園網(wǎng)遭受長(zhǎng)時(shí)間大面積停電和事故災(zāi)害;
4、超出學(xué)校各單位應(yīng)急處置能力。
二、預(yù)警預(yù)防機(jī)制
(一)監(jiān)控機(jī)構(gòu)
現(xiàn)代教育技術(shù)中心和黨委宣傳部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息安全的運(yùn)行監(jiān)控、預(yù)警工作,網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)控體系和運(yùn)行機(jī)制;對(duì)監(jiān)控信息進(jìn)行匯總分析;對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全狀況進(jìn)行收集、匯總分析并做出報(bào)告。
。ǘ┍O(jiān)控網(wǎng)絡(luò)
由學(xué)校各部門組成監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),各二級(jí)部門設(shè)立網(wǎng)絡(luò)信息安全員對(duì)本單位的網(wǎng)絡(luò)信息安全進(jìn)行檢查監(jiān)督。
三、應(yīng)急響應(yīng)
。ㄒ唬┓旨(jí)響應(yīng)
、窦(jí)響應(yīng)行動(dòng)由領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)入Ⅰ級(jí)響應(yīng)行動(dòng)時(shí),涉及的部門、學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)的預(yù)案全力組織處理,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告處理工作進(jìn)展情況。
、蚣(jí)以下應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)的組織實(shí)施,由現(xiàn)代教育技術(shù)中心決定。現(xiàn)代教育技術(shù)中心可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息安全事件的嚴(yán)重程度啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,超出本級(jí)應(yīng)急處置能力時(shí),及時(shí)報(bào)請(qǐng)啟動(dòng)上一級(jí)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施應(yīng)急處理。
現(xiàn)代教育技術(shù)中心在接到網(wǎng)絡(luò)信息安全事件報(bào)告第一時(shí)間,決定是否啟動(dòng)Ⅰ級(jí)響應(yīng)。
、窦(jí)響應(yīng)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)并實(shí)施本預(yù)案。及時(shí)將網(wǎng)絡(luò)信息安全事件的基本情況、事態(tài)發(fā)展和處置進(jìn)展情況報(bào)告校黨委和行政;開通與現(xiàn)代教育技術(shù)中心、校辦、宣傳部等有關(guān)方面的聯(lián)系;開通與網(wǎng)絡(luò)信息安全事件涉及的部門、學(xué)院的聯(lián)系;派出有關(guān)人員和專家參加、指導(dǎo)應(yīng)急工作;需要與公安機(jī)關(guān)和上級(jí)教育主管部門進(jìn)行配合時(shí),向校黨委和行政提出請(qǐng)求。 Ⅱ級(jí)響應(yīng)時(shí),開通與網(wǎng)絡(luò)信息安全事件涉及的單位聯(lián)系,隨時(shí)掌握事態(tài)進(jìn)展情況;根據(jù)有關(guān)部門和專家的建議,為網(wǎng)絡(luò)信息安全事件涉及的部門、單位應(yīng)急工作提供協(xié)調(diào)和技術(shù)支持;必要時(shí),派出有關(guān)人員和專家,參加、指導(dǎo)應(yīng)急工作。
(二)不同網(wǎng)絡(luò)信息安全事件的應(yīng)急響應(yīng)措施
1、信息安全緊急事件應(yīng)急響應(yīng)措施
。1)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控,做好工作日志,加強(qiáng)防范,監(jiān)視事件的發(fā)展動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取主動(dòng),控制事件升級(jí);
。2)發(fā)現(xiàn)有害信息,應(yīng)立即定位有害信息,對(duì)有害信息進(jìn)行備份,然后刪除有害信息;
。3)對(duì)于不能立即刪除的有害信息,應(yīng)立即停止服務(wù)器的網(wǎng)路連接或網(wǎng)絡(luò)服務(wù),進(jìn)行隔離;
。4)追查非法信息的發(fā)布源,控制非法信息傳播區(qū)域;
(5)現(xiàn)代教育技術(shù)中心和其他部門、學(xué)院接到信息安全緊急事件報(bào)告后,應(yīng)立即組織啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。
2、網(wǎng)絡(luò)安全緊急事件應(yīng)急響應(yīng)措施
。1)及時(shí)公布各種病毒、惡意攻擊檢查辦法,各種系統(tǒng)、應(yīng)用軟件補(bǔ)丁下載,做好技術(shù)防范,做好重要信息備份,避免損失;
(2)發(fā)現(xiàn)病毒傳播和惡意攻擊,應(yīng)立即定位有害源,進(jìn)行個(gè)體隔離;
。3)對(duì)于病毒傳播和惡意攻擊,個(gè)體隔離無(wú)效的,將實(shí)行區(qū)域隔離,直至大面積關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)絡(luò);
。4)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)啟用備用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行替換;
。5)現(xiàn)代教育技術(shù)中心和其他部門、學(xué)院接到網(wǎng)絡(luò)安全緊急事件報(bào)告后,應(yīng)立即組織啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。
3、校園網(wǎng)長(zhǎng)時(shí)間大面積停電應(yīng)急響應(yīng)措施
。1)現(xiàn)代教育技術(shù)中心應(yīng)貫徹預(yù)防為主、防救結(jié)合的原則,重點(diǎn)做好日常安全供電保障工作,準(zhǔn)備備用電源,防止停電事件的發(fā)生;
。2)停電事件發(fā)生后,現(xiàn)代教育技術(shù)中心要做好信息發(fā)布工作,做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息的保護(hù)工作;
。3)現(xiàn)代教育技術(shù)中心和其他部門、學(xué)院接到停電報(bào)告后,應(yīng)立即組織啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案(三)應(yīng)急情況報(bào)告
應(yīng)急情況報(bào)告的基本原則是:快捷、準(zhǔn)確、直報(bào)、續(xù)報(bào)。
最先接到網(wǎng)絡(luò)信息安全信息的單位應(yīng)在第一時(shí)間向現(xiàn)代教育技術(shù)中心報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容要真實(shí),不得瞞報(bào)、虛報(bào)、漏報(bào)。 發(fā)生嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)信息安全事件時(shí),要直報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,同時(shí)報(bào)部門、學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息安全事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)。緊急情況下,可越級(jí)上報(bào)學(xué)校黨委、行政。在網(wǎng)絡(luò)信息安全事件發(fā)生一段時(shí)間內(nèi),要連續(xù)上報(bào)網(wǎng)絡(luò)信息安全事件應(yīng)急處置的進(jìn)展情況及有關(guān)內(nèi)容。
嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)信息安全事件快報(bào)及續(xù)報(bào)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(1)事件單位的名稱、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話及地址;
。2)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn);
。3)事件造成的危害程度、影響范圍、直接經(jīng)濟(jì)損失;
(4)事件的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò);
(5)其他需上報(bào)的有關(guān)事項(xiàng)。
。ㄋ模﹫(bào)告程序
1、網(wǎng)絡(luò)信息安全事件發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)人員必須立即報(bào)告現(xiàn)代教育技術(shù)中心。有關(guān)部門接到報(bào)告后,應(yīng)迅速確認(rèn)事事件性質(zhì)和等級(jí),立即啟動(dòng)相應(yīng)的預(yù)案,并向?qū)W校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。
2、嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)信息安全事件發(fā)生部門、學(xué)院,接報(bào)后必須做到:
。1)迅速采取有效措施,防止安全事件擴(kuò)大;
。2)嚴(yán)格保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全事件現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)證據(jù)收集工作;
。3)服從學(xué)校統(tǒng)一部署和指揮,了解掌握安全事件工作情況,協(xié)調(diào)組織事件調(diào)查處理等事宜,并及時(shí)報(bào)告事態(tài)趨勢(shì)及狀況。
(4)發(fā)生嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)信息安全事件的部門、學(xué)院應(yīng)在安全事件發(fā)生后寫出安全事件快報(bào),報(bào)送學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
。ㄎ澹┣闆r接報(bào)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室獲悉發(fā)生網(wǎng)絡(luò)信息安全事件后,迅速通知領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息安全事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度提出啟動(dòng)預(yù)案的建議。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后,應(yīng)將有關(guān)情況上報(bào)學(xué)校黨委、行政,同時(shí)通報(bào)現(xiàn)代教育技術(shù)中心、校辦和宣傳部等有關(guān)部門。
。┚o急處置
緊急處置應(yīng)按照部門、學(xué)院為主的原則,依靠本單位的力量。網(wǎng)絡(luò)信息安全事件發(fā)生后,現(xiàn)代教育技術(shù)中心和涉及的部門、學(xué)院應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并按照應(yīng)急預(yù)案迅速采取措施,使網(wǎng)絡(luò)信息安全事件影響、損失降到最低。
根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況,出現(xiàn)急劇惡化的特殊情況時(shí),應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在充分考慮專家和有關(guān)方面意見的基礎(chǔ)上,及時(shí)采取緊急處置措施。
。ㄆ撸┬畔l(fā)布
網(wǎng)絡(luò)信息安全事件應(yīng)急信息的公開發(fā)布由領(lǐng)導(dǎo)小組決定。涉及的部門、學(xué)院不得擅自發(fā)布相關(guān)信息。
。ò耍⿷(yīng)急結(jié)束
Ⅰ級(jí)響應(yīng)行動(dòng)由領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止。
Ⅱ級(jí)以下響應(yīng)行動(dòng)的終止由現(xiàn)代教育技術(shù)中心決定。
四、后期處置
(一)善后處置
涉及安全事件的部門、學(xué)院負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)信息安全事件的善后處置工作,包括盡快消除安全事件影響,妥善安置和慰問(wèn)受害及受影響人員,保證學(xué)校穩(wěn)定。
屬于Ⅰ級(jí)響應(yīng)行動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)信息安全事件由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。屬于Ⅱ級(jí)以下響應(yīng)行動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)信息安全事件調(diào)查工作由現(xiàn)代教育技術(shù)中心負(fù)責(zé);必要時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組可以牽頭組成調(diào)查組。
應(yīng)急狀態(tài)解除后,有關(guān)單位應(yīng)整理和審查所有的應(yīng)急記錄和文件等資料;總結(jié)和評(píng)價(jià)導(dǎo)致應(yīng)急狀態(tài)的原因和在應(yīng)急期間采取的主要行動(dòng)。
應(yīng)急狀態(tài)終止后的3日內(nèi),涉及的部門、學(xué)院應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)小組提交書面總結(jié)報(bào)告。
總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:發(fā)生網(wǎng)絡(luò)信息安全事件的網(wǎng)絡(luò)信息基本情況,安全事件原因、發(fā)展過(guò)程及造成的后果(包括影響面、經(jīng)濟(jì)損失)分析、評(píng)價(jià),采取的主要應(yīng)急響應(yīng)措施及其有效性,主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和安全事件責(zé)任人及其處理結(jié)果等。
五、保障措施
。ㄒ唬⿷(yīng)急隊(duì)伍保障
領(lǐng)導(dǎo)小組和現(xiàn)代教育技術(shù)中心、校辦、宣傳部根據(jù)本預(yù)案規(guī)定的職責(zé)分工,做好應(yīng)急力量準(zhǔn)備。其他部門、學(xué)院建立并完善網(wǎng)絡(luò)信息安全事件應(yīng)急隊(duì)伍。
。ǘ┘夹g(shù)保障
現(xiàn)代教育技術(shù)中心對(duì)應(yīng)急提供技術(shù)支持和保障。各單位成立信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并配備一名網(wǎng)絡(luò)信息安全員,對(duì)應(yīng)急提供技術(shù)支持和保障。
。ㄈ┍O(jiān)督檢查
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息事件應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。
六、組織機(jī)構(gòu)
校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):孫明學(xué) 蔣明虎
副組長(zhǎng):劉景順 張斌 宋考平 王樹森 付曉飛 高洪峰 牟海維 于長(zhǎng)青 郝麗紅
成 員:全校各單位、部門黨政負(fù)責(zé)人
下設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全辦公室,辦公室設(shè)在現(xiàn)代教育技術(shù)中心,辦公室主任由現(xiàn)代教育技術(shù)中心主任兼任。
七、附則
。ㄒ唬╊A(yù)案管理與更新
現(xiàn)代教育技術(shù)中心根據(jù)學(xué)校應(yīng)急管理的有關(guān)文件和應(yīng)急資源的變化情況,以及預(yù)案實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或出現(xiàn)的新情況,及時(shí)修訂完善本預(yù)案。
。ǘ┆(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任追究
1、獎(jiǎng)勵(lì)
在網(wǎng)絡(luò)信息安全事件應(yīng)急工作中有下列表現(xiàn)之一的單位和個(gè)人,應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以獎(jiǎng)勵(lì):
。1)出色完成應(yīng)急任務(wù),成績(jī)顯著的;
。2)防止或挽救安全事件有功,使學(xué)校榮譽(yù)和財(cái)產(chǎn)免受損害、損失或減少損害、損失的;
(3)對(duì)應(yīng)急準(zhǔn)備或響應(yīng)提出重大建議,實(shí)施效果顯著的;
(4)有其他特殊貢獻(xiàn)的。
2、責(zé)任追究
在網(wǎng)絡(luò)信息安全事件應(yīng)急工作中有下列行為之一的,按照法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,對(duì)有關(guān)責(zé)任人視情節(jié)和危害后果,由其所在單位或上級(jí)機(jī)關(guān)給予行政處分;屬于違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法予以治安處罰;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任:
。1)不按照規(guī)定制定安全事件應(yīng)急預(yù)案,拒絕履行應(yīng)急準(zhǔn)備義務(wù)的;
。2)不按照規(guī)定報(bào)告、通報(bào)安全事件真實(shí)情況的;
。3)拒不執(zhí)行信息安全事件應(yīng)急預(yù)案,不服從命令和指揮的;
。4)阻礙應(yīng)急工作人員依法執(zhí)行任務(wù)或者進(jìn)行破壞活動(dòng)的;
。5)有其他危害應(yīng)急工作行為的。
。ㄈ┬kH交流與合作
領(lǐng)導(dǎo)小組要積極建立與上級(jí)教育主管部門網(wǎng)絡(luò)信息事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,開展學(xué)校間的交流與合作活動(dòng)。
(四)預(yù)案實(shí)施時(shí)間
本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇10
為有效預(yù)防并科學(xué)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件,確保校園網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,根據(jù)《信息安全事件分類分級(jí)指南》(GB/T20986-20__)、《教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《信息技術(shù)安全事件報(bào)告與處理流程》(教技廳函〔20__〕75號(hào))等國(guó)家和教育行業(yè)有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,制定本規(guī)程。
第一章 總則
第一條 校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件是指校園信息化基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)站、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等因各種因素遭到破壞,對(duì)學(xué)校工作、師生學(xué)習(xí)、生活秩序造成負(fù)面影響的事件。
第二條 處置流程遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),預(yù)防為本、快速反應(yīng),科學(xué)處置”的原則,最大可能的降低危害和影響。
第二章 網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件分級(jí)
第三條 網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件依據(jù)發(fā)生過(guò)程、性質(zhì)和特征不同,可分為以下四類:
(一)網(wǎng)絡(luò)攻擊事件:由于遭受有害程序感染、非法入侵或其他技術(shù)手段攻擊,造成校園網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)運(yùn)行異;虼嬖跐撛谖kU(xiǎn),或造成信息被篡改、假冒、泄漏、竊取等而導(dǎo)致的信息安全事件。
。ǘ┰O(shè)備故障事件:由于信息系統(tǒng)或外圍軟硬件設(shè)施故障、人為誤操作等,造成信息系統(tǒng)破壞、業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等導(dǎo)致的信息安全事件。
。ㄈ(zāi)害性事件:因洪水、火災(zāi)、雷擊、地震、臺(tái)風(fēng)、非正常停電等外力因素造成網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)損毀,導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等安全事件。
(四)信息內(nèi)容安全事件:利用校園網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)外傳播法律法規(guī)禁止的信息,組織非法串聯(lián)、煽動(dòng)集會(huì)游行或炒作敏感問(wèn)題并危害國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定和公眾利益的事件。
第四條 網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件按照可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍不同,可劃分為四級(jí):
(一)Ⅰ級(jí)(特別重大):事件導(dǎo)致發(fā)生全校性大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)癱瘓,或由于網(wǎng)站非法信息引發(fā)學(xué)校大規(guī)模事件,對(duì)學(xué)校正常工作造成特別嚴(yán)重?fù)p害,造成嚴(yán)重社會(huì)影響,事態(tài)發(fā)展超出學(xué)校控制能力。
。ǘ蚣(jí)(重大):導(dǎo)致校園網(wǎng)發(fā)生全校性癱瘓,或由于網(wǎng)站非法信息引發(fā)師生反應(yīng)強(qiáng)烈并有過(guò)激行為,對(duì)學(xué)校正常工作造成嚴(yán)重?fù)p害,并造成一定社會(huì)影響。
。ㄈ蠹(jí)(較大):事件導(dǎo)致校園網(wǎng)某一區(qū)域的重要網(wǎng)絡(luò)與信息應(yīng)用系統(tǒng)癱瘓,或由于網(wǎng)站敏感信息、謠言等,對(duì)學(xué)校正常工作造成一定損害,但未造成社會(huì)影響。
。ㄋ模艏(jí)(一般):事件導(dǎo)致某一局部網(wǎng)絡(luò)或信息應(yīng)用系統(tǒng)受到一定程度損壞,學(xué)校工作受到一定影響,但不危害學(xué)校整體工作。
第三章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第五條 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全與信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組為網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),信息與網(wǎng)絡(luò)管理處負(fù)責(zé)具體處置工作。其職責(zé)包括:
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,制定相關(guān)制度和應(yīng)急預(yù)案;
。ǘ└鶕(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件程度提出相應(yīng)級(jí)別預(yù)案的啟動(dòng),組織協(xié)調(diào)成員單位落實(shí)應(yīng)急預(yù)案,共同做好處置工作;
。ㄈ┴(fù)責(zé)及時(shí)收集、通報(bào)和上報(bào)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件處置的有關(guān)情況;
。ㄋ模⿲(duì)全校各單位貫徹執(zhí)行預(yù)案以及在事件處置工作中履行職責(zé)情況進(jìn)行檢查督辦。
第六條 其它單位職責(zé)包括:
。ㄒ唬h委辦公室、校長(zhǎng)辦公室:牽頭組織重大敏感時(shí)期、重要活動(dòng)、重要會(huì)議期間發(fā)生的信息安全事件的協(xié)調(diào)處置;
。ǘ┍C苻k公室:負(fù)責(zé)涉密事件的處理。
。ㄈ┬畔⑴c網(wǎng)絡(luò)管理處:負(fù)責(zé)校園基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)及公共服務(wù)信息系統(tǒng)安全,保證校園網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)不中斷;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)攻擊、設(shè)備故障類事件的處置;負(fù)責(zé)全校網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件處置的技術(shù)支持工作。
(四)黨委宣傳部:負(fù)責(zé)學(xué)校輿情監(jiān)測(cè)和信息內(nèi)容安全類事件的處置,對(duì)于涉及師生政治思想方面的預(yù)警性、傾向性、苗頭性的問(wèn)題,要加強(qiáng)分析研判,妥善有效應(yīng)對(duì)。
。ㄎ澹┍Pl(wèi)處:密切聯(lián)系公安部門,負(fù)責(zé)涉及人為破壞類事件的處置,配合重大安全事件的處置。
第七條 各院系、職能部門負(fù)責(zé)本單位網(wǎng)站和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息安全事件的處置工作,應(yīng)對(duì)照本預(yù)案,建立本部門應(yīng)急處置機(jī)制。
第四章 監(jiān)控預(yù)防
第八條 按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)維誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,校屬各單位要做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的隱患排查工作,制定和完善管理制度,做好日常管理和監(jiān)控,避免和減少網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的發(fā)生和危害。
第九條 健全技術(shù)防護(hù)體系。信網(wǎng)處在校園網(wǎng)出入口、數(shù)據(jù)中心、重要信息系統(tǒng)等重要部位,安裝必要的安全防御檢測(cè)工具,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和定期掃描,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)防范處理并逐級(jí)報(bào)告。同時(shí)做好操作系統(tǒng)升級(jí)殺毒,數(shù)據(jù)備份、安全審計(jì)等日常管理工作。
第十條 建立安全事件巡查制度。各單位應(yīng)負(fù)責(zé)所主辦網(wǎng)站內(nèi)容的日常監(jiān)控,信息與網(wǎng)絡(luò)管理處及宣傳部定期開展巡檢工作,做好校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全的日常巡查及日志保存工作,以保證最先發(fā)現(xiàn)安全事件并及時(shí)處置突發(fā)性安全事件。
第十一條 最先發(fā)現(xiàn)或接到發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的單位或個(gè)人,要第一時(shí)間向信息與網(wǎng)絡(luò)管理處報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括事件的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、涉及人員和損失情況,事件的危害影響程度和發(fā)展趨勢(shì)等基本情況。
第五章 處置程序
第十二條 啟動(dòng)預(yù)案:發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件后,信息與網(wǎng)絡(luò)管理處和涉事部門應(yīng)第一時(shí)間采取斷網(wǎng)等有效措施,將損害和影響降低到最小范圍,保留現(xiàn)場(chǎng),并報(bào)告本單位分管領(lǐng)導(dǎo)和信息與網(wǎng)絡(luò)管理處負(fù)責(zé)人。
第十三條 事件定級(jí):信息與網(wǎng)絡(luò)管理處組織有關(guān)單位,盡最大可能收集事件相關(guān)信息,鑒別事件性質(zhì),確定事件來(lái)源,弄清事件范圍,評(píng)估事件帶來(lái)的影響和損害,確認(rèn)事件的類別和等級(jí)。
第十四條 應(yīng)急響應(yīng):根據(jù)事件等級(jí)采取相應(yīng)的響應(yīng)方式
(一)IV級(jí):信息與網(wǎng)絡(luò)管理處組織相關(guān)單位及時(shí)、自主進(jìn)行應(yīng)急處置,做好處置記錄。
。ǘ㊣II至II級(jí):信息與網(wǎng)絡(luò)管理處應(yīng)立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),由領(lǐng)導(dǎo)小組指揮、協(xié)調(diào)成員單位進(jìn)行應(yīng)急處置。涉及人為主觀破壞事件時(shí)由學(xué)校保衛(wèi)處報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T。
。ㄈ㊣級(jí):信息與網(wǎng)絡(luò)管理處立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),由學(xué)校報(bào)告教育部和當(dāng)?shù)毓膊块T,公安部門指揮協(xié)調(diào)有關(guān)單位和我校協(xié)同進(jìn)行應(yīng)急處置。
第十五條 應(yīng)急處理方式:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件分類采取不同應(yīng)急處置方式。
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)攻擊事件:判斷攻擊的來(lái)源與性質(zhì),關(guān)閉影響安全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備,斷開信息系統(tǒng)與攻擊來(lái)源的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定攻擊來(lái)源的IP地址或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復(fù)被破壞的信息,恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照事件發(fā)生的性質(zhì)采取以下方案:
1.病毒傳播:及時(shí)尋找并斷開傳播源,判斷病毒的類型、性質(zhì)、可能的危害范圍;為避免產(chǎn)生更大的損失,保護(hù)健康的計(jì)算機(jī),必要時(shí)可關(guān)閉相應(yīng)的端口,甚至相應(yīng)樓層的網(wǎng)絡(luò),及時(shí)請(qǐng)有關(guān)技術(shù)人員協(xié)助進(jìn)行殺毒處理。
2.外部入侵:判斷入侵的來(lái)源,區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng),評(píng)價(jià)入侵可能或已經(jīng)造成的危害。對(duì)入侵未遂、未造成損害的,且評(píng)價(jià)威脅很小的外網(wǎng)入侵,定位入侵的IP地址,及時(shí)關(guān)閉入侵的端口,限制入侵的IP地址的訪問(wèn)。對(duì)于已經(jīng)造成危害的,應(yīng)立即采用斷開網(wǎng)絡(luò)連接的方法,避免造成更大損失和影響。
3.內(nèi)部入侵:查清入侵來(lái)源,如IP地址、所在辦公室等信息,同時(shí)斷開對(duì)應(yīng)的交換機(jī)端口,針對(duì)入侵方法調(diào)整或更新入侵檢測(cè)設(shè)備。對(duì)于無(wú)法制止的多點(diǎn)入侵和造成損害的,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉被入侵的服務(wù)器或相應(yīng)設(shè)備。
(二)設(shè)備故障事件:判斷故障發(fā)生點(diǎn)和故障原因,迅速聯(lián)系設(shè)備廠家或IT運(yùn)維公司盡快搶修故障設(shè)備,優(yōu)先保證校園網(wǎng)主干網(wǎng)絡(luò)和主要應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ㄈ(zāi)害性事件:根據(jù)實(shí)際情況,在保障人身安全的前提下,保障數(shù)據(jù)安全和設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。
。ㄋ模┬畔(nèi)容安全事件:接到校內(nèi)網(wǎng)站出現(xiàn)不良信息的報(bào)案后,應(yīng)迅速屏蔽該網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)端口或拔掉網(wǎng)絡(luò)連接線,阻止有害信息傳播,查找信息發(fā)布人并做好善后處理。對(duì)公安機(jī)關(guān)要求我校協(xié)查的外網(wǎng)不良信息事件,根據(jù)校園網(wǎng)上網(wǎng)相關(guān)記錄查找信息發(fā)布人。
。ㄎ澹┢渌淮_定安全事件:可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體情況,做出相應(yīng)處理,不能處理的及時(shí)咨詢國(guó)家信息安全機(jī)構(gòu)。
第十六條 后續(xù)處理:
(一)安全事件最初應(yīng)急處置后,應(yīng)及時(shí)采取措施,抑制其影響進(jìn)一步擴(kuò)大,限制潛在的損失與破壞,同時(shí)要確保應(yīng)急處置措施對(duì)涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)影響最小。
。ǘ┌踩录灰种坪,通過(guò)對(duì)有關(guān)事件或行為的分析結(jié)果,找出問(wèn)題根源,明確相應(yīng)補(bǔ)救措施并徹底清除。
。ㄈ┌踩录鉀Q后,要及時(shí)清理系統(tǒng),恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序、服務(wù),恢復(fù)工作應(yīng)避免出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失。
第十七條 總結(jié)上報(bào)
。ㄒ唬┫到y(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行后,信息與網(wǎng)絡(luò)管理處對(duì)事件造成的損失、事件處理流程等進(jìn)行分析評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),撰寫事件處理報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
。ǘ┌l(fā)生Ⅲ至I級(jí)事件,在報(bào)告學(xué)校的同時(shí),應(yīng)按照教育部辦公廳《信息技術(shù)安全事件報(bào)告與處置流程(試行)》(教技廳函〔20__〕75號(hào))報(bào)告上級(jí)主管部門,同時(shí)抄報(bào)陜西省委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(省網(wǎng)信辦)和陜西省教育廳,屬于重大事件或存在非法犯罪行為的,還須第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
第六章 附則
第十八條 本辦法由信息與網(wǎng)絡(luò)管理處負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起施行。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇11
一、指導(dǎo)思想
為了保證我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全,防止泄密和傳輸非法、不健康信息,根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理辦法》,促進(jìn)校園信息健康發(fā)展,特制定我校網(wǎng)絡(luò)有害事件應(yīng)急處理預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)
學(xué)校成立校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置小組,由分管園長(zhǎng)、信息技術(shù)主管、網(wǎng)管員組成,分管園長(zhǎng)任組長(zhǎng),信息技術(shù)主管任副組長(zhǎng),網(wǎng)管員為組員。
校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)及時(shí)、快速地協(xié)調(diào)、處理各種事件或者事故;及時(shí)響應(yīng)、處置區(qū)教育信息網(wǎng)中心的預(yù)警和問(wèn)題通報(bào)。特殊時(shí)期安排專人24小時(shí)值班。
三、預(yù)警預(yù)防
。ㄒ唬┓治隹赡芤l(fā)事件的原因
用戶發(fā)表、閱讀、傳播違反國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的信息;校園網(wǎng)絡(luò)被黑客攻擊入侵;校園網(wǎng)絡(luò)被病毒入侵等是可能引起校園網(wǎng)絡(luò)有害事件的主要原因。
。ǘ┎扇♂槍(duì)性的措施
1、垃圾郵件過(guò)濾器。響應(yīng)公安部、教育部、信息產(chǎn)業(yè)部和國(guó)務(wù)院新聞辦公室的要求,購(gòu)置、安裝垃圾郵件過(guò)濾器,預(yù)防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)上述領(lǐng)導(dǎo)部門制定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、日志服務(wù)器。對(duì)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備的日常運(yùn)行日志進(jìn)行收集和統(tǒng)一管理工作,防止不法分子入侵某個(gè)具體的設(shè)備,同時(shí)撰改日志記錄,從而影響對(duì)問(wèn)題的了解和解決。
3、入侵檢測(cè)服務(wù)器。購(gòu)置入侵檢測(cè)設(shè)施,能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各具體真實(shí)IP地址的流量情況做出相應(yīng)響應(yīng),特別是流量異常等情況。(被防火墻屏蔽的IP地址除外)
4、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)?梢詫⒂兄匾Y料的服務(wù)器設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行備份處理,從而在相應(yīng)服務(wù)器設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)修復(fù),保證重要數(shù)據(jù)的安全。
5、網(wǎng)頁(yè)防篡改。采用人工和技術(shù)處理相結(jié)合的方式,對(duì)學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行瀏覽和檢查,防止網(wǎng)頁(yè)被篡改。
6、日常管理。及時(shí)更新服務(wù)器的防病毒軟件病毒庫(kù);定期對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行漏洞掃描、補(bǔ)丁修復(fù);對(duì)網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器網(wǎng)段上聯(lián)交換機(jī)開放的軟端口進(jìn)行嚴(yán)格控制。校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息安全由學(xué)校網(wǎng)管員負(fù)責(zé)管理,網(wǎng)管員須持證上崗。
7、對(duì)師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息安全教育和網(wǎng)絡(luò)道德教育,引導(dǎo)學(xué)生健康文明上網(wǎng),上健康文明網(wǎng)。對(duì)學(xué)生開放的多媒體教室,采用硬盤恢復(fù)卡,減少軟盤和光盤的使用,從根本上避免病毒的傳播。
四、處置流程
(一)在開通校園網(wǎng)時(shí)間內(nèi),由網(wǎng)管人員實(shí)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況和有害信息,應(yīng)立即向縣教委辦公室、縣教儀電教站、計(jì)算機(jī)銷售公司報(bào)告,由計(jì)算機(jī)銷售公司具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)和幫助學(xué)校排除事故。
(二)必要時(shí),可按公安等業(yè)務(wù)主管部門統(tǒng)一要求關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)站和欄目。
。ㄈ┍4嫦嚓P(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)和資料,并配合公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)開展偵察案件線索、查找信息源頭工作。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇12
為了有效應(yīng)急處置我園內(nèi)可能發(fā)生的食品衛(wèi)生安全事故,確保事故處理工作高效、有序地進(jìn)行,最大限度地減輕事故造成的損失,切實(shí)保障師生的生命安全,維護(hù)學(xué)校和社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)學(xué)校教育的健康發(fā)展,特制訂本方案。
一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職責(zé):
1)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé):負(fù)責(zé)統(tǒng)一決策、組織、指揮園內(nèi)突發(fā)公共事件的應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng),下達(dá)應(yīng)急處置工作任務(wù)。重大問(wèn)題及時(shí)向教育局請(qǐng)示報(bào)告。
2)醫(yī)療救護(hù)組:當(dāng)發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故時(shí),應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出醫(yī)療求援,撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時(shí)果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況,做好秩序維護(hù)等工作。
2、機(jī)構(gòu)職責(zé):
1)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
統(tǒng)一指揮食品衛(wèi)生安全事故處理,協(xié)調(diào)各方力量進(jìn)行應(yīng)急救援,控制事態(tài)發(fā)展。統(tǒng)一組織事故善后處理工作,落實(shí)整改措施,盡快恢復(fù)學(xué)校正常教育、教學(xué)秩序。
定期組織園內(nèi)食品衛(wèi)生安全工作總結(jié)、研討,形成評(píng)估和反饋意見,并負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的年度考核與評(píng)價(jià)。
二、日常工作開展:
1、完善制度。在教育局下發(fā)有關(guān)制度和工作意見的基礎(chǔ)上,要求對(duì)本園食品衛(wèi)生安全制度進(jìn)行全面修訂完善。
2、強(qiáng)化督查。在領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,以各項(xiàng)食品衛(wèi)生制度落實(shí)為重點(diǎn),結(jié)合我園其它安全工作,進(jìn)行定期和不定期的督查,督查結(jié)果以通報(bào)形式反饋到學(xué)校。
3、落實(shí)職責(zé)。園長(zhǎng)為學(xué)校食品安全第一責(zé)任人,安全監(jiān)督員為直接責(zé)任人,食堂管理人員和從業(yè)人員分別在自己的崗位職責(zé)內(nèi)負(fù)責(zé)。
4、加強(qiáng)教育。加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)、幼兒食品衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育,豐富衛(wèi)生知識(shí),增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí),提高自覺(jué)性和責(zé)任感。
5、添置設(shè)備。學(xué)校要對(duì)照配備標(biāo)準(zhǔn),逐步完善和提高食品衛(wèi)生設(shè)施的配備。
三、事故應(yīng)急處理。
1、報(bào)告制度。食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生后必須及時(shí)報(bào)告。具體為:師生發(fā)現(xiàn)少量(5人以下)輕度癥狀(如嘔吐、腹瀉)及時(shí)向組長(zhǎng)報(bào)告;發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重食品衛(wèi)生事故(指出現(xiàn)嚴(yán)重食物中毒癥狀者或出現(xiàn)5人以上相同癥狀的群體發(fā)病情況,下同),應(yīng)立即向教育局或衛(wèi)生監(jiān)督局報(bào)告,同時(shí)立即啟動(dòng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案。在事故處理中根據(jù)實(shí)際情況建立定時(shí)報(bào)告制度。
2、救援措施。一旦發(fā)生較嚴(yán)重學(xué)校食品衛(wèi)生安全事故,由園長(zhǎng)負(fù)責(zé)救援指揮。園長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,立即啟動(dòng)學(xué)校應(yīng)急預(yù)案,按照預(yù)備方案,各就各位,組織救援行動(dòng)。初步摸清癥狀,群體發(fā)病的還應(yīng)徹查事故原因,排查發(fā)病人員,并建立動(dòng)態(tài)性名冊(cè),防止遺漏。
3、醫(yī)療救援。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重食品衛(wèi)生安全事故,應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門發(fā)出醫(yī)療求援,并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時(shí)果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況,做好秩序維護(hù)等工作。
4、聯(lián)系家長(zhǎng)。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重食品衛(wèi)生安全事故,應(yīng)及時(shí)與發(fā)病學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系,如實(shí)說(shuō)明發(fā)病情況,不盲目猜測(cè)。做好學(xué)生家長(zhǎng)思想安撫,防止過(guò)激行為發(fā)生。設(shè)立家校聯(lián)絡(luò)處,及時(shí)解答家長(zhǎng)提出的問(wèn)題,力所能及地為家長(zhǎng)做好服務(wù)工作。
5、病源保護(hù)。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重食品衛(wèi)生安全事故后,應(yīng)立即封存食堂菜肴樣品、可疑食品,以便及時(shí)查找致病原因。
6、人員調(diào)度。事故應(yīng)急處理人員由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)統(tǒng)一調(diào)度,辦公室具體安排,必要時(shí)可向衛(wèi)生防疫部門抽調(diào)人員支援事故處理。明確分工,落實(shí)職責(zé),聽從指揮,確保到位。
7、信息公開。保障廣大師生和家長(zhǎng)在事故發(fā)生和處理過(guò)程中的知情權(quán),及時(shí)、準(zhǔn)確做好信息公開,并如實(shí)向上級(jí)部門匯報(bào),不瞞報(bào)、謊報(bào)。對(duì)一些謠傳也要及時(shí)澄清,避免不必要的誤解。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇13
一、目的
建立應(yīng)急狀況的識(shí)別和響應(yīng)機(jī)制,確定可能影響食品安全的潛在事故和緊急情況,在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)做出有效響應(yīng),防止和消除可能發(fā)生的食品安全隱患。
二、適用范圍
適用于本廠生產(chǎn)活動(dòng)中發(fā)生火災(zāi)、汛情、停水、停電、停汽和超范圍超量使用食品添加劑、故意投毒等可能影響食品安全的突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)。
三、職責(zé)
(一)辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)發(fā)生緊急情況的'應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)方案的實(shí)施;負(fù)責(zé)發(fā)生緊急情況時(shí)人員、車輛的調(diào)配,撥打119、110、120求助電話等協(xié)助工作。負(fù)責(zé)每年組織開展應(yīng)急演練。
(二)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對(duì)在火災(zāi)、汛情、停水、停電、鍋爐故障停汽等事故中受到影響的原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn);負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生超范圍超量使用添加劑、故意投毒等相關(guān)原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)。
(三)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)發(fā)生緊急情況時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整及原料、半成品、成品應(yīng)急處置工作,統(tǒng)一指揮未明確規(guī)定應(yīng)急措施的不可預(yù)知的突發(fā)事件。
(四)設(shè)備部負(fù)責(zé)發(fā)生火災(zāi)、汛情、停水、停電、停汽等情況中設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急準(zhǔn)備、響應(yīng)及其預(yù)防和處置工作,負(fù)責(zé)全廠消防設(shè)施配備工作。
四、內(nèi)容
(一)火災(zāi)應(yīng)急準(zhǔn)備及響應(yīng)。
1.應(yīng)急準(zhǔn)備:辦公室負(fù)責(zé)每年定期對(duì)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),每年11月9日組織員工開展滅火和疏散演練;按消防安全法規(guī)要求配置滅火設(shè)備。
2.當(dāng)發(fā)生火情時(shí),當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)立即指揮現(xiàn)場(chǎng)人員就近取滅火器對(duì)著火點(diǎn)進(jìn)行控制,防止火勢(shì)快速蔓延;馂(zāi)初起階段的撲救要做到及時(shí)、快速。同時(shí)派人通知車間、樓層內(nèi)其他人員就近向外疏散,盡快撤離,避免造成人員傷亡。
3.在展開自救的同時(shí),當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)派人報(bào)告辦公室,通知配電室斷電,同時(shí)派人準(zhǔn)備相關(guān)醫(yī)務(wù)用品趕赴現(xiàn)場(chǎng),對(duì)受傷人員進(jìn)行救護(hù);并根據(jù)傷勢(shì)情況,及時(shí)撥打120醫(yī)療救護(hù)電話。
4.辦公室接報(bào)后立即調(diào)動(dòng)并組織有關(guān)人員參加撲救,用水槍壓制火勢(shì),組織人員將燃燒區(qū)域周圍易燃易爆物品及時(shí)移到安全地點(diǎn)隔離火源,防止爆炸和火情擴(kuò)大。在保障人員安全的情況下將燃燒區(qū)域的貴重財(cái)物移走,以減少損失。
5.當(dāng)火勢(shì)較大不能及時(shí)撲滅時(shí),及時(shí)撥打119火警電話報(bào)警,并派人到路口接應(yīng)消防車,并組織力量防止火勢(shì)的蔓延。
6.發(fā)生事故的部門或車間負(fù)責(zé)對(duì)失火的原輔材料、半成品、成品進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí),由質(zhì)檢部進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可使用。
(二)防汛應(yīng)急準(zhǔn)備及響應(yīng)。
1.應(yīng)急準(zhǔn)備:每年雨季來(lái)臨前,設(shè)備部負(fù)責(zé)組織清理下水道,確保排水暢通,檢查車間、庫(kù)房、辦公室及其他建筑屋頂并補(bǔ)漏。
2.當(dāng)發(fā)生汛情時(shí),當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)立即指揮現(xiàn)場(chǎng)人員搶救物資,堵漏點(diǎn),對(duì)漏水點(diǎn)進(jìn)行控制,防止汛情擴(kuò)大,同時(shí)派人通知辦公室。
3.辦公室負(fù)責(zé)通知有關(guān)部門做好應(yīng)急和醫(yī)務(wù)準(zhǔn)備并及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)參加防汛搶救工作。
4.防汛現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積積水及電路故障時(shí),設(shè)備部負(fù)責(zé)組織人員及時(shí)排水并排除供電故障。防汛搶救過(guò)程中對(duì)受傷人員要及時(shí)進(jìn)行救護(hù),并根據(jù)傷勢(shì)情況,撥打120醫(yī)療救護(hù)電話。
(三)停電、停水、停汽應(yīng)急準(zhǔn)備及響應(yīng)。
1.應(yīng)急準(zhǔn)備:設(shè)備部負(fù)責(zé)定期檢查電房、供水房及鍋爐設(shè)備,確保設(shè)備運(yùn)行正常,平時(shí)加強(qiáng)與供電、供水部門的聯(lián)系,提前掌握停電、停水信息。
2.設(shè)備部接到供電局、自來(lái)水公司的停電、停水通知后及時(shí)做好應(yīng)急工作并通知生產(chǎn)部做好調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和安排工作。
3.當(dāng)發(fā)生臨時(shí)停電、停水、鍋爐故障停汽事故時(shí),設(shè)備部及時(shí)組織人員排查事故原因,準(zhǔn)確判斷,采取果斷措施進(jìn)行處理,防止事故波及面擴(kuò)大,減少財(cái)產(chǎn)損失。
4.生產(chǎn)車間組織人員將領(lǐng)用的原輔料擺放整齊進(jìn)行標(biāo)識(shí),對(duì)已拆封的原輔料進(jìn)行封口后標(biāo)識(shí)。對(duì)已溶解的原輔料將溶液加蓋或密封保存以防污染。
5.生產(chǎn)部對(duì)停電、停水、鍋爐故障停汽事故引起的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào)質(zhì)檢部,并對(duì)事故期間的半成品、成品進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí)。由質(zhì)檢部進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后,方可使用或進(jìn)入下道工序。
(四)超范圍超量使用食品添加劑應(yīng)急準(zhǔn)備及響應(yīng)。
1.應(yīng)急準(zhǔn)備:質(zhì)檢部加強(qiáng)食品添加劑使用培訓(xùn),讓相關(guān)人員清楚食品添加劑使用范圍及使用量,食品添加劑使用實(shí)施“五專”管理。
2.當(dāng)發(fā)生超范圍超量使用食品添加劑時(shí),當(dāng)班品控員立即指揮現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員停止作業(yè),防止事態(tài)擴(kuò)大,同時(shí)報(bào)告質(zhì)檢部及生產(chǎn)部。
3.質(zhì)檢部、生產(chǎn)部接到報(bào)告以后立即趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,對(duì)于已經(jīng)發(fā)生超范圍超量使用食品添加劑的物料根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估并做如下處理:
1)已經(jīng)超范圍超量使用食品添加劑的原料或半成品,對(duì)物料進(jìn)行二次調(diào)配修正使之符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求后方可用于生產(chǎn),對(duì)于不能簡(jiǎn)單的經(jīng)過(guò)二次調(diào)配用于生產(chǎn)的物料報(bào)主管副廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后進(jìn)行報(bào)廢處理;
2)已經(jīng)超范圍超量使用食品添加劑的成品,追溯所有批次并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行隔離,報(bào)主管副廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后進(jìn)行報(bào)廢處理;
(五)故意投毒應(yīng)急準(zhǔn)備及響應(yīng)。
1.應(yīng)急準(zhǔn)備:辦公室加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入廠區(qū)外來(lái)人員的管理,做好登記,禁止不明身份人員進(jìn)入廠區(qū)。辦公室負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)道德教育培訓(xùn),提高員工食品安全意識(shí),及時(shí)解決勞資糾紛。設(shè)備部負(fù)責(zé)加強(qiáng)生產(chǎn)關(guān)鍵崗位監(jiān)控設(shè)備的配備。
2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)投毒事件時(shí),當(dāng)班品控員立即指揮現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員停止作業(yè),防止事態(tài)擴(kuò)大,同時(shí)報(bào)告廠長(zhǎng)、質(zhì)檢部及生產(chǎn)部,情況嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告食品藥品監(jiān)管部門及公安部門。
3.質(zhì)檢部、生產(chǎn)部接到報(bào)告以后立即趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確定投毒產(chǎn)品范圍,對(duì)于投毒事件根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估做如下處理:
1)對(duì)已受投毒污染的原料及半成品報(bào)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后進(jìn)行封存、隔離、標(biāo)識(shí),待調(diào)查后處理。
2)已經(jīng)生產(chǎn)的產(chǎn)品,追溯所有批次產(chǎn)品并報(bào)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行封存、隔離、標(biāo)識(shí),待調(diào)查后處理。
3)如果產(chǎn)品已經(jīng)流入市場(chǎng),立即按照《不安全食品召回管理制度》及《食品安全事故處置管理制度》執(zhí)行,并報(bào)告食品藥品監(jiān)管部門。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇14
食品衛(wèi)生安全干系到全校師生的生命康健,為有用預(yù)防、實(shí)時(shí)節(jié)制和消弭食品環(huán)節(jié)突發(fā)變亂的風(fēng)險(xiǎn),為處置突發(fā)事件的'應(yīng)急能力,根據(jù)相關(guān)法令法例和下級(jí)部門突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,分離本校現(xiàn)實(shí),制定該預(yù)案。
1、建立食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案處置小組,負(fù)責(zé)全校食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織、協(xié)和諧相閉責(zé)任的處理工作:
2、組長(zhǎng):副組長(zhǎng):
成員:
以上相關(guān)成員對(duì)食品安全負(fù)責(zé),并正在組長(zhǎng)指導(dǎo)下親近合作,經(jīng)期豐胸秘籍。
3、工做要供取事情職責(zé)
1、提下熟悉,增強(qiáng)向?qū)А8鞒蓡T要以根據(jù)以報(bào)酬本、安齊第1、同一輔導(dǎo)、分級(jí)背責(zé)的指點(diǎn)本則,當(dāng)真做好食品安全突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)急處置工作,確保師生生命安康安全,保護(hù)師生親身好處。
2、擬定計(jì)劃,進(jìn)步應(yīng)急才能。制訂本食品平安突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)急處置懲罰預(yù)案,各成員連系現(xiàn)實(shí),依照《應(yīng)急預(yù)案》,增強(qiáng)應(yīng)急練習(xí)訓(xùn)練,熟習(xí)把握分級(jí)陳述、職員救濟(jì)、緣由闡發(fā)、義務(wù)究查等應(yīng)急處置的詳細(xì)工作,進(jìn)步措置突發(fā)事件的本領(lǐng)戰(zhàn)程度。
3、工作職責(zé)與應(yīng)急步伐:組少賣力調(diào)集構(gòu)造調(diào)和成員對(duì)突收事宜的防備、節(jié)制、應(yīng)急處理,連結(jié)與衛(wèi)生辦理部分和當(dāng)局相干部門的緊密親密相同與聯(lián)絡(luò)。一旦發(fā)作食物寧?kù)o突發(fā)事宜,相干成員必需立刻報(bào)組長(zhǎng),憑據(jù)突發(fā)事務(wù)品級(jí)由組長(zhǎng)報(bào)縣衛(wèi)生局和縣食物平安突發(fā)變亂應(yīng)慢帶領(lǐng)小組。同時(shí)應(yīng)當(dāng)即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,實(shí)時(shí)要求當(dāng)局應(yīng)急機(jī)構(gòu)實(shí)行應(yīng)急聲援。
4、應(yīng)急辦法
1、減強(qiáng)平常監(jiān)測(cè),根據(jù)就餐紀(jì)律,親密留意就餐人員狀態(tài),如呈現(xiàn)就餐人員泛起非常,豐胸秘籍,相關(guān)職員應(yīng)第一工夫陳訴組長(zhǎng)。
2、接報(bào)后應(yīng)實(shí)時(shí)闡明、評(píng)價(jià)和預(yù)警,對(duì)能夠激發(fā)的嚴(yán)重食品安全變亂,做到早發(fā)明、早陳說(shuō)、早掌握,根據(jù)實(shí)踐環(huán)境相關(guān)成員按其合作,安插使命,在最短時(shí)候內(nèi)按預(yù)定圓案履行。
3、產(chǎn)生食品中毒或可疑食品中毒時(shí),立刻遏制食用可疑食品,并注重食品及相關(guān)原質(zhì)料、餐飲器具的留樣工作。
4、可以使用告急催吐辦法盡快解除毒物,如利用筷子或腳指刺激吐部催吐,同時(shí)做好吐逆物留樣待查。
5、盡快將中毒病人收往便遠(yuǎn)病院診治,并報(bào)衛(wèi)生部分。
6、過(guò)后應(yīng)按照衛(wèi)死監(jiān)視部分的指點(diǎn)對(duì)場(chǎng)合物品停止消毒處置。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇15
為維護(hù)廣大學(xué)生和全體職工生命安全,保障我校食堂順利進(jìn)行,維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,提高我校教育教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)《中心學(xué)校食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》的要求,結(jié)合我校具體情況,特制定此應(yīng)急預(yù)案:
一、成立學(xué)校食堂食品安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):吳永
副組長(zhǎng):尚經(jīng)祥(杓座村村支部書記)余朝明(食堂管理員)
成員:何勇(杓座村村委)尚經(jīng)松(杓座小學(xué)家長(zhǎng)學(xué)校成員)
尚經(jīng)林(杓座村家長(zhǎng)委員會(huì)委員)曾維政(杓座村家長(zhǎng)委員會(huì)委員)
余君蒙艷張瓊余朝明邱伍軍尚倫禮李杰尚躍文尚耀志尚躍祥
二、工作原則
1、預(yù)防為主、常備不懈組織宣傳普及食物中毒的防治知識(shí),提高全校師生的防護(hù)意識(shí)和維護(hù)校園內(nèi)的衛(wèi)生水平,加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生的日常管理和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施,并解決問(wèn)題。
2、依法管理嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)。對(duì)食物中毒的預(yù)防、報(bào)告、控制工作實(shí)行依法管理,對(duì)于違法行為,嚴(yán)格追究責(zé)任。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任 突發(fā)食物中毒事件的預(yù)防與控制工作實(shí)行一校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),逐級(jí)簽訂工作責(zé)任狀。
4、快速反應(yīng)、高效處臵建立預(yù)警、救治快速反應(yīng)機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。按照要求,快速反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確處臵。
三、防止食物中毒的措施
。ㄒ唬┙∪澄镏卸緢(bào)告制度
認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于食物中毒事故處理辦法的精神以便及時(shí)采取防治措施。
。ǘ⿵V泛開展預(yù)防食物中毒宣傳教育
廣泛深入地開展預(yù)防食物中毒的宣傳,結(jié)合我校實(shí)際情況,充分利用黑板報(bào),手抄報(bào)、學(xué)校校園廣播等各種形式宣傳普及有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)提高學(xué)生的`食品安全意識(shí),提高我校食堂工勤人員的衛(wèi)生管理水平,避免或減少食物食品中毒事件發(fā)生。
(三)細(xì)菌性食物中毒預(yù)防措施
預(yù)防細(xì)菌性食物中毒,應(yīng)根據(jù)防止食品受到細(xì)菌污染,控制細(xì)菌的繁殖和殺滅病原菌三項(xiàng)基本原則采取措施,其關(guān)鍵點(diǎn)主要有:
1、避免污染。即避免熟食品受到各種致病菌的污染。如避免生食品與熟食品接觸、經(jīng)常性洗手、接觸直接入口食物的還應(yīng)消毒手部、保持食物加工操作場(chǎng)所清潔,避免昆蟲、鼠類等到動(dòng)物接觸食品。
2、控制溫度。即控制適當(dāng)?shù)臐穸纫员WC殺滅食品中的微生物或防止微生物的生長(zhǎng)繁殖。如加熱食品應(yīng)使中心溫度達(dá)到700C以上。貯存熟食品,要及時(shí)熱藏,使食品溫度保持在600C以上,或者及時(shí)冷藏,把溫度控制在100C以下。
3、控制時(shí)間。即盡量縮短食品存放時(shí)間,不給予微生物生長(zhǎng)繁殖的機(jī)會(huì)。熟食品應(yīng)盡快吃掉;食品原料應(yīng)盡快使用完。
4、清洗和消毒,這是防止食品污染的主要措施。對(duì)接觸食品的所有物品應(yīng)清洗干凈,凡是接觸直接入口食品的物品,還應(yīng)在清洗的基礎(chǔ)上進(jìn)行消毒。生吃的蔬菜水果也應(yīng)進(jìn)行清洗消毒。
5、控制加工量。食品的加工量應(yīng)與加工條件相吻合。食品加工量超過(guò)加工場(chǎng)所和設(shè)備的承受能力時(shí),難以做到按衛(wèi)生要求加工,極易造成食品污染,引起食物中毒。
(四)預(yù)防常見的化學(xué)性食物中毒措施。
1、農(nóng)藥引起的食物中毒,蔬菜粗加工時(shí)以食品洗滌劑(洗潔精)溶液浸泡30分鐘后再?zèng)_凈,烹調(diào)經(jīng)燙泡1分鐘,可有效去除蔬菜表面的大部分農(nóng)藥。
2、豆?jié){引起的食物中毒。生豆?jié){燒煮時(shí)將上涌泡沫除凈,煮沸后再以文火維持煮沸5分鐘左右,可使其中的胰蛋白酶抑制物徹底分解破破壞。應(yīng)注意豆?jié){加熱至800C時(shí),會(huì)有許多泡沫上浮,出現(xiàn)“假沸”現(xiàn)象。
3、四季豆引起的食物中毒。烹調(diào)時(shí)先將四季豆放入開水中燙煮10分鐘以上再炒。
4、亞硝酸鹽引起的食物中毒。食品加工過(guò)程禁止使用亞硝酸鹽。
(五)發(fā)生食物中毒處理:。一旦有人出現(xiàn)上吐、下瀉、腹痛等食物中毒癥狀,首先應(yīng)立即停止食用可疑食物,可以采取以下自救措施:
催吐 對(duì)中毒不久而無(wú)明顯嘔吐者,可用手指、筷子等刺激其舌根部的方法催吐,或讓中毒者大量飲用溫開水并反復(fù)自行催吐,以減少毒素的吸收。經(jīng)大量溫水催吐后,嘔 吐物已為較澄清液體時(shí),可適量飲用牛奶以保護(hù)胃黏膜。如在嘔吐物中發(fā)現(xiàn)血性液體,則提示可能出現(xiàn)了消化道或咽部出血,應(yīng)暫時(shí)停止催吐。
導(dǎo)瀉 如果病人吃下中毒食物的時(shí)間較長(zhǎng)(超過(guò)兩小時(shí)),而且精神較好,可采用服用瀉藥的方式,促使有毒食物排出體外。用大黃、番瀉葉煎服或用開水沖服,都能達(dá)到導(dǎo)瀉的目的。
保留食物樣本 由于確定中毒物質(zhì)對(duì)治療來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因此,在發(fā)生食物中毒后,要保留導(dǎo)致中毒的食物樣本,以提供給醫(yī)院進(jìn)行檢測(cè)。如果身邊沒(méi)有食物樣本,也可保留患者的嘔吐物和排泄物,以方便醫(yī)生確診和救治。
四、應(yīng)急程序
一旦發(fā)生校內(nèi)食物中毒或可疑食物中毒時(shí),及時(shí)向中心校和鎮(zhèn)衛(wèi)生院報(bào)告,在鎮(zhèn)衛(wèi)生院的指導(dǎo)下,全面啟動(dòng)突發(fā)食物中毒應(yīng)急預(yù)案:
1、班主任、辦公室主任或在場(chǎng)教師要立即把事件通知學(xué)校突發(fā)食物中毒事件的組長(zhǎng)。
2、組長(zhǎng)及食堂管理員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)一指揮,具體聯(lián)系鎮(zhèn)衛(wèi)生院,請(qǐng)求技術(shù)指導(dǎo)和支援,并在第一時(shí)間報(bào)告中心校、在食物中毒事件得到控制后,要將該事件的詳細(xì)情況和處理結(jié)果向中心校和教育局報(bào)告。
3、學(xué)?倓(wù)主任負(fù)責(zé)安排交通工具,協(xié)助班主任或教師把中毒學(xué)生送至醫(yī)院救治,安排好臨時(shí)應(yīng)急車輛隨時(shí)待命。
4、班主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)在校學(xué)生的管理,迅速了解本班學(xué)生狀況,及時(shí)報(bào)告,聯(lián)系中毒學(xué)生家長(zhǎng),安撫他們的情緒,取得家長(zhǎng)的合作。
5、食堂管理員和工勤人員具體負(fù)責(zé)保護(hù)廚房,炊具、設(shè)備和食品原料加工等現(xiàn)場(chǎng),保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品,并進(jìn)行封存,以便衛(wèi)生部門的檢查。待確認(rèn)后等待衛(wèi)生部門處理,事件發(fā)生后對(duì)相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行消毒,做好后勤保障。
6、教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)穩(wěn)定學(xué)校正常教學(xué)秩序,協(xié)助接待到校家長(zhǎng)。
7、發(fā)生疫情時(shí),值周教師派一人嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出校園。
8、突發(fā)食物中毒應(yīng)急處臵完成后,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常教學(xué)秩序。
9、積極配合食品藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政部門調(diào)查取證。
10、分析原因,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和技術(shù)鑒定情況進(jìn)行綜合分析確定事故原因吸取教訓(xùn),對(duì)突發(fā)食物中毒事件反映出來(lái)的問(wèn)題,要進(jìn)行整改,防止事件再發(fā)生。
xx小學(xué)
xx年3月21日
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇16
根據(jù)上級(jí)《晉江市人民政府辦公室關(guān)于近期幾起學(xué)生溺水事故的通報(bào)》和《安海教委辦關(guān)于暑期開展三訪三創(chuàng)的活動(dòng)方案》文件精神,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即召開教師安全工作會(huì)議,貫徹落實(shí)市、鎮(zhèn)兩級(jí)暑期學(xué)生安全工作會(huì)議精神,并對(duì)近階段安全工作做了具體部署。學(xué)校再次開展自查自糾活動(dòng)、各相關(guān)部門密切配合、校內(nèi)外齊抓共管、師生積極參與的學(xué)校安全工作,確保暑假期間校園及全體師生的安全,堅(jiān)決防止各類惡性案件和重大安全事故的發(fā)生。特制定我校暑假安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案如下:
一、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):李育茹
副組長(zhǎng):李德生楊元鉦
成員:蘇淑惠許純?nèi)史矫涝评罱鸹ㄐ悑蓞茄叛帕蛀惙键S美婉林燕花顏明旭
二、加強(qiáng)宣傳,提高認(rèn)識(shí)
1、加強(qiáng)安全宣傳教育。假前,學(xué)校召開全體教師大會(huì),提高教師的安全意識(shí)。各班主任對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行一次專門的安全教育,認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)安全知識(shí),提高自我防范能力、自護(hù)自救能力,防患于未然。
2、加強(qiáng)防火安全教育,嚴(yán)禁學(xué)生玩火,玩電,放鞭炮要注意安全。
3、加強(qiáng)交通安全教育。教育學(xué)生注意外出安全,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,防止交通事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生安全教育。教育學(xué)生在暑假期間,應(yīng)注意食品和飲食衛(wèi)生,不要暴飲暴食,預(yù)防食物中毒,防止急性腸道傳染病等疾病的發(fā)生,若遇病情應(yīng)及時(shí)到正規(guī)醫(yī)院就診醫(yī)治。
5、學(xué)校明確要求:禁止學(xué)生私自到危險(xiǎn)水域游泳或游玩,嚴(yán)禁私自或者結(jié)伴到江河、湖泊、溪流、水庫(kù)等水域游玩或玩耍。
6、放假期間應(yīng)提高警惕,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),提高防范能力、自救能力和辨別是非的能力,防止盜賊偷搶,防止蒙受拐騙。要記住家里的電話、手機(jī),(報(bào)警臺(tái):110;火警臺(tái):119;急救中心:120;交警臺(tái):122)。
7、加強(qiáng)健康上網(wǎng)教育。教育學(xué)生不得違反國(guó)家規(guī)定,不得進(jìn)入網(wǎng)吧等少年兒童不宜進(jìn)入的場(chǎng)所活動(dòng)。
8、學(xué)校通過(guò)宣傳欄、拉橫幅、分發(fā)告家長(zhǎng)書和家校通短信平臺(tái)等方式對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行安全教育,讓家長(zhǎng)們樹立起安全意識(shí),配合學(xué)校開展安全教育工作,共同做好假期安全工作。
9、深入開展暑期教師家訪活動(dòng)。要求教師們開展入戶安全宣傳大走訪活動(dòng),對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行全面家訪,責(zé)任到位,落實(shí)到人,注意家訪留守兒童,關(guān)注外來(lái)務(wù)工子女暑期安全教育,確保安全教育、宣傳工作落實(shí)到位。
三、加強(qiáng)檢查,狠抓管理
1、放假前加強(qiáng)對(duì)班級(jí)、教室、供電設(shè)施等各室進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即上報(bào)處理,不得拖延,堅(jiān)決避免校舍、儀器、設(shè)備等發(fā)生火災(zāi)、被盜等情況。
2、確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全。特別注意戶外活動(dòng)安全。師生外出要提高警惕,堅(jiān)決克服麻痹大意思想,增強(qiáng)自我保護(hù)和防范意識(shí),提高防范能力。各班主任要特意叮囑學(xué)生不要獨(dú)自外出,對(duì)單親學(xué)生的假期安全要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
3、嚴(yán)格暑期值班制度。值班教師要嚴(yán)守崗位,嚴(yán)守有關(guān)值班制度,做好交接工作,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)真做好值班情況記錄。遇有暴雨、臺(tái)風(fēng)等特別天氣,校長(zhǎng)要親自組織檢查學(xué)校安全情況,并在第一時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)檢查結(jié)果。
4、加強(qiáng)保安責(zé)任管理制度,實(shí)行封閉式管理。學(xué)校保安認(rèn)真做好校園周邊巡查制度,校園實(shí)行封閉式管理,嚴(yán)格出、入校登記管理,嚴(yán)禁外來(lái)車輛進(jìn)入。保安應(yīng)保證通訊暢通,能夠及時(shí)處理突發(fā)事件。
5、加強(qiáng)周邊水域安全管理工作。學(xué)校加強(qiáng)周邊危險(xiǎn)水域的監(jiān)管,組織部分老師迅速對(duì)周邊內(nèi)河流、池塘等重點(diǎn)水域進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),在危險(xiǎn)水域處設(shè)立安全警示牌,同時(shí)保安每天下午到周邊重點(diǎn)水域進(jìn)行巡查,并做好巡查記錄,確保不出現(xiàn)安全事故。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇17
一、可能引發(fā)幼兒園暴力事件的主要原因:
歹徒造成的破壞性行為、由各種因素引起的對(duì)社會(huì)不滿的極端分子的惡性行為、歹徒在被追捕過(guò)程中的威脅性行為、因嚴(yán)重利益沖突而引發(fā)的報(bào)復(fù)性行為、精神病人的嚴(yán)重失控行為等。
二、預(yù)防措施:
1、由符合條件的專職保安擔(dān)任門衛(wèi),嚴(yán)格門衛(wèi)登記、驗(yàn)證制度,控制外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校。為防止非法侵入,學(xué)校圍墻須是不易攀越,嚴(yán)格值班監(jiān)視制度。
2、加強(qiáng)對(duì)園內(nèi)有精神病癥狀的人員的管理。為確保幼兒園安全,具有精神異常癥狀的人員必須在正規(guī)的精神衛(wèi)生部門進(jìn)行鑒定,一旦確診為精神病人,幼兒園應(yīng)勸其在家休養(yǎng)治療,經(jīng)濟(jì)待遇上給予幫助照顧。
3、對(duì)可能引發(fā)矛盾激化事件的當(dāng)事人要逐一排摸登記,并做好矛盾的化解工作。
4、加強(qiáng)對(duì)師生的法制和安全教育,增強(qiáng)師生的法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
5、積極組織師生進(jìn)行防范暴力事件的演習(xí),提高師生的防范和自救能力。
三、事件的處理:
一旦發(fā)生學(xué)校暴力事件,務(wù)必以保護(hù)學(xué)生的生命安全為主要目的,一般按照下列程序處理:
1、報(bào)警,可按緊急報(bào)警按鈕或撥打“110”報(bào)警電話。
2、選派應(yīng)變能力強(qiáng)、口才較好的老師、身體強(qiáng)壯的老師與犯罪嫌疑人周旋,對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行勸說(shuō),以拖延時(shí)間。
3、保護(hù)有關(guān)對(duì)象及全體學(xué)生,將保護(hù)者護(hù)送到安全處。
4、一旦發(fā)生傷害事故,以最快的速度將傷員送往就近醫(yī)院進(jìn)行搶救,并通知家長(zhǎng)或親屬。
5、將情況速報(bào)縣教育局。
6、在警方的指導(dǎo)下維持秩序,配合警方調(diào)查,作善后處理。
四、組織機(jī)制:
1、幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織事故的預(yù)防和處理工作,實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,一旦發(fā)生事故,實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé),園長(zhǎng)在由園長(zhǎng)指揮,園長(zhǎng)不在由分管安全工作校長(zhǎng)指揮,輔導(dǎo)員、保健教師等以此類推。
2、各類人員分工明確、行動(dòng)步驟清晰。
具體人員安排:
報(bào)警人員:
周旋應(yīng)付人員:
護(hù)送幼兒轉(zhuǎn)移的人員:各班辦主任
將傷者送往醫(yī)院的人員:
向局報(bào)告的人員:
幼兒園是個(gè)弱勢(shì)群體,因職業(yè)的特殊性,使幼兒園內(nèi)的教師大多是女性,而教育的對(duì)象又都是沒(méi)有反抗能力的孩子,因此幼兒園是最易讓社會(huì)上一些不法分子、罪犯暴力入侵的地方。為了保護(hù)全體幼兒不受傷害,或在事故發(fā)生后,將傷害程度降到最低,特制定本預(yù)案。
1、人員的疏散及轉(zhuǎn)移
1)生命是最可貴的,一旦發(fā)生有人非法入侵園內(nèi),暴力事件發(fā)生,要做到“快速反應(yīng)、沉著應(yīng)對(duì)”,園內(nèi)成人應(yīng)以保護(hù)幼兒為重任,不可臨陣退縮。采取不同的處理方法,要盡早采取果斷措施,絕不允許拖延時(shí)間。
2)第一時(shí)間內(nèi),接通本園的110報(bào)警器,由專人立即向110中心報(bào)警,并報(bào)120醫(yī)療救護(hù)中心。
3)立即向上級(jí)匯報(bào)。并發(fā)出救援信號(hào),請(qǐng)求附近居民及居委會(huì)的幫助。
4)保護(hù)幼兒轉(zhuǎn)移到安全的地方。
5)全體教師要發(fā)揚(yáng)見義勇為的精神,勇于與歹徒作斗爭(zhēng)。
2、治安保衛(wèi)與醫(yī)療急救
1)事故一發(fā)生,馬上組織人員搶救,及時(shí)送就近醫(yī)院治療。
2)要充分發(fā)揮黨員、團(tuán)員、治保會(huì)的作用,將保衛(wèi)幼兒園與救治共同做好。
3)在采取有效措施的同時(shí),對(duì)于受傷的孩子要及時(shí)通知家長(zhǎng)。
4)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行取證工作,及時(shí)聯(lián)系上級(jí)教育主管部門和相關(guān)上級(jí)部門,配合110報(bào)警中心進(jìn)行調(diào)查。
5)園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在搶救場(chǎng)所或醫(yī)院,組織處理有關(guān)工作。
6)在進(jìn)行事故搶救的同時(shí),幼兒園必須快速做好排查工作,掌握相關(guān)情況。
3、善后處理工作
1)做好事故善后處理工作。包括及時(shí)與有關(guān)保險(xiǎn)公司聯(lián)系索賠事項(xiàng),家長(zhǎng)或親屬的安慰工作等。幼兒園要將事發(fā)經(jīng)過(guò)、原因分析、處理結(jié)果及應(yīng)吸取的教訓(xùn)、今后改進(jìn)工作的措施等形成書面報(bào)告,及時(shí)向局報(bào)送。
2)根據(jù)事件的不同性質(zhì)和程度,及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)情況,并積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的指導(dǎo),嚴(yán)格按上級(jí)指示妥善解決好事件的善后工作。
3)馬上召集緊急會(huì)議,研究事件處理事宜和遏制事件的不良發(fā)展,盡量減少損失。
4)如涉及到家長(zhǎng)情緒不穩(wěn)定,發(fā)生群眾上訪等突發(fā)事件,盡可能把矛盾化解在基層,避免出現(xiàn)越級(jí)上訪。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇18
一、范圍
本預(yù)案適用于生活中心餐飲部。
二、總則
(一)為做好生活中心餐飲部消防安全防范工作,建立健全有效的消防安全防范應(yīng)急機(jī)制,落實(shí)消防安全防范工作責(zé)任制,部署消防重點(diǎn)部位的安全防范應(yīng)急機(jī)制,防止火災(zāi)事故的發(fā)生,貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,明確“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,提高自防自救能力,遇有火災(zāi)事故發(fā)生各職能相關(guān)部門明確自己的職責(zé)和任務(wù),并及時(shí)開展有效的撲救和救助工作,最大限度的減少火災(zāi)事故所造成的損失和影響,特制訂本預(yù)案(以下簡(jiǎn)稱:消防應(yīng)急預(yù)案)。
(二)本預(yù)案依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度制定,是生活中心餐飲部發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),組織撲救、救援、事故調(diào)查及事故處理所遵循的依據(jù)。
三、消防應(yīng)急預(yù)案指揮組
。ㄒ唬┲笓]組成員結(jié)構(gòu)
組長(zhǎng):徐賀武
副組長(zhǎng):王迎春
成員:朱文杰、于進(jìn)旺、趙麗萍
安全消防員:王迎春
。ǘ┫缿(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)人員職責(zé)
消防應(yīng)急預(yù)案指揮組具體負(fù)責(zé)消防安全防范、搶險(xiǎn)、救援、事故調(diào)查處理等項(xiàng)工作的組織協(xié)調(diào)。
1.組長(zhǎng)職責(zé):負(fù)責(zé)消防安全應(yīng)急預(yù)案組織實(shí)施演練、事故現(xiàn)場(chǎng)全面指揮協(xié)調(diào)工作。并按照現(xiàn)場(chǎng)具體分工情況負(fù)責(zé)消防重點(diǎn)部位發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮組織人員、物資疏散、火災(zāi)撲救、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)、組織事故調(diào)查等項(xiàng)工作。
2.消防安全員的職責(zé):負(fù)責(zé)消防安全防范應(yīng)急預(yù)案組織的制定、修改完善并協(xié)助指揮組組長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急預(yù)案的演練實(shí)施及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。
3.其它成員職責(zé):負(fù)責(zé)本班門的消防安全防范工作。了解本單位消防重點(diǎn)部位的基本情況、火災(zāi)危險(xiǎn)性、撲救方法及措施。熟悉了解重點(diǎn)部位的消防設(shè)施配備數(shù)量、放置部位、疏散通道是否暢通等。必須掌握管轄范圍內(nèi)的消防安全管理情況是否存在火災(zāi)隱患以及消防設(shè)施配備是否到位等基本情況。一旦本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生險(xiǎn)情,立即報(bào)告消防應(yīng)急指揮組,并及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行初期火災(zāi)撲救工作,把事故損失降至最低。保持通信暢通,指揮組成員手機(jī)24小時(shí)開機(jī)。
四、技術(shù)措施
(一)發(fā)生火災(zāi)時(shí),預(yù)案組長(zhǎng)、消防安全員及本班組消防安全預(yù)案成員應(yīng)立即在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)前匯集,組織和指揮滅火作戰(zhàn)及現(xiàn)場(chǎng)人員的疏散。
(二)在公安消防搶險(xiǎn)救援人員到達(dá)后,現(xiàn)場(chǎng)人員服從公安消防搶險(xiǎn)救援指揮人員的指揮,協(xié)助公安消防搶險(xiǎn)救援人員救助遇險(xiǎn)人員,撲滅火災(zāi),搶救貴重物品,視事故情況撥打醫(yī)院急救電話(120)。
(三)報(bào)警
。1)任何人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)立即通知生活中心消防安全應(yīng)急預(yù)案指揮組,并向公司消防部門報(bào)警,火災(zāi)嚴(yán)重時(shí)應(yīng)同時(shí)向公安消防部門報(bào)警,報(bào)警時(shí)說(shuō)清著火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、火災(zāi)狀況等。
報(bào)警電話:
公司消防:3768119
市消防:119
。2)指揮組接到火警后,應(yīng)迅速查明火災(zāi)事故發(fā)生的部位和大小,在查明情況發(fā)生的火災(zāi)事故較大的情況下,要及時(shí)撥打火警電話(119)、及急救電話(120)準(zhǔn)確報(bào)告起火地點(diǎn)、部位、火情、報(bào)告人單位、姓名、聯(lián)系電話,并安排專人到路口等候,引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)。
(四)初起火災(zāi)的處置
。1)發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)保持頭腦清醒、沉著,迅速切斷起火部位電源,為撲救火災(zāi)創(chuàng)造條件。
。2)由發(fā)生火災(zāi)部位的領(lǐng)導(dǎo)和消防責(zé)任人負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行撲救,做到初期火災(zāi)力爭(zhēng)撲滅,較大火災(zāi)力爭(zhēng)控制。
。3)火勢(shì)較小時(shí),就近利用現(xiàn)場(chǎng)配備滅火器、室內(nèi)(外)消火栓等消防設(shè)施進(jìn)行火災(zāi)撲救,最大限度的避免火災(zāi)事故的擴(kuò)大或蔓延。
。4)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)所有人員必須聽從指揮,確;饒(chǎng)秩序。
。ㄎ澹┦枭
疏散的原則:確保生存,相互幫助,快速有序,遠(yuǎn)離火場(chǎng)。
(1)火災(zāi)發(fā)生后,無(wú)論火災(zāi)大小,除必要的撲救人員外,所有人員應(yīng)盡快撤離。
。2)火災(zāi)發(fā)生后,所有車輛應(yīng)迅速遠(yuǎn)離起火現(xiàn)場(chǎng),騰出疏散、滅火通道,保障消防通道暢通。
(3)各部位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織處所有人員迅速撤離,按疏散通道的指示方向疏散,確保在最短時(shí)間遠(yuǎn)離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
。4)若通道阻塞或煙氣較重,無(wú)法撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)迅速選擇遠(yuǎn)離火場(chǎng)的房間或樓頂躲避,緊閉房門,堵塞進(jìn)煙孔洞,防止煙氣熏嗆,并設(shè)法向外界呼救。
。5)人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)前必須切斷所有電源;如果來(lái)不及切斷電源應(yīng)向上級(jí)匯報(bào),切斷上級(jí)電源。
。6)人員疏散后應(yīng)撤離至安全區(qū)域,防止因墜落物造成傷亡。
安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇19
為完善校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)工作內(nèi)容和流程,科學(xué)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件,有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度地消除信息安全各類突發(fā)事件的危害和影響,保障校園信息系統(tǒng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)制定本預(yù)案。
本預(yù)案中的校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件是指在校園網(wǎng)絡(luò)及學(xué)校各部門網(wǎng)站發(fā)生的信息安全突發(fā)事件。
一、工作目標(biāo)
有效發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)、科研、管理、信息報(bào)送和輿論引導(dǎo)等方面的作用,遏制網(wǎng)上不良信息的產(chǎn)生和傳播,及時(shí)快速處理網(wǎng)上突發(fā)事件,確保校園網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障校園網(wǎng)絡(luò)信息安全,維護(hù)校園和社會(huì)的安全穩(wěn)定。
二、工作原則
(1)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn);
。2)明確責(zé)任,依法規(guī)范;
。3)防范為主,加強(qiáng)監(jiān)控;
。4)整合資源,條塊結(jié)合。
三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)
組長(zhǎng):分管校領(lǐng)導(dǎo)。
副組長(zhǎng):信息管理處負(fù)責(zé)人。
成員:黨委辦公室、保衛(wèi)處、宣傳部、學(xué)生工作處、圖書館等部門負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)工作的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和決策指揮。
校園網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”)設(shè)在信息管理處,日常工作由信息管理處承擔(dān)。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè):網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控組、技術(shù)偵查組、宣傳外聯(lián)組、應(yīng)急響應(yīng)組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要職責(zé):負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,負(fù)責(zé)建立健全協(xié)調(diào)機(jī)制和信息通報(bào)機(jī)制,制定相應(yīng)的應(yīng)急處理工作流程,明確各部門在應(yīng)急協(xié)調(diào)工作中的任務(wù)和責(zé)任;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作,按照校園網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的命令和指示,組織協(xié)調(diào)各成員單位,落實(shí)全校網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急保障工作。
。ǘ└鞴ぷ鹘M的主要職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控組:由信息管理處負(fù)責(zé),學(xué)生工作處、保衛(wèi)處、圖書館及有關(guān)網(wǎng)站建設(shè)單位參與。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的日常工作主要由信息管理處負(fù)責(zé),應(yīng)急處置預(yù)案啟動(dòng)后網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作由信息管理處、保衛(wèi)處、學(xué)生工作處共同負(fù)責(zé),協(xié)同工作。
技術(shù)偵查組;由保衛(wèi)處牽頭,信息網(wǎng)絡(luò)中心提供技術(shù)支持,協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的調(diào)查取證等工作。
宣傳外聯(lián)組:由宣傳部負(fù)責(zé),承擔(dān)網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)站欄目的登記審批、備案工作,監(jiān)督網(wǎng)站建設(shè)和管理,及網(wǎng)絡(luò)安全宣傳等。預(yù)案啟動(dòng)后承擔(dān)對(duì)外宣傳和外聯(lián)工作。應(yīng)急響應(yīng)組:由信息管理處負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件緊急處置等工作,及時(shí)斷開連接、指導(dǎo)采取有關(guān)保護(hù)措施等。
四、事件等級(jí)及劃分
為了有效處置各類網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件,依據(jù)事件嚴(yán)重性和緊急程度及對(duì)社會(huì)影響的大小由高到低劃分為以下四個(gè)級(jí)別。
特別重大事件(I級(jí)):學(xué)校校園網(wǎng)上出現(xiàn)大面積的串聯(lián)、煽動(dòng)和蠱惑信息;各網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)反動(dòng)、煽動(dòng)民族分裂、破壞穩(wěn)定等反動(dòng)政治信息及鏈接的;校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)重大泄密、失密事件。
重大事件(Ⅱ級(jí)):關(guān)系穩(wěn)定事件的討論已成為校園網(wǎng)BBS或教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)論壇熱點(diǎn)問(wèn)題,引發(fā)校內(nèi)局部聚集或其他形式聚集;學(xué)校各網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)淫穢等有害信息及鏈接的。
較大事件(Ⅲ級(jí)):校園網(wǎng)上出現(xiàn)大小字報(bào),呈現(xiàn)可能會(huì)影響穩(wěn)定的苗頭性信息;校園網(wǎng)各網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)不良信息及鏈接的;學(xué)校主要服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)主要互聯(lián)出口、主干網(wǎng)絡(luò)中斷甚至是全部中斷超過(guò)72小時(shí)的。
一般事件(IV級(jí)):學(xué)校主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器受到非法侵入的;主要服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)主要互聯(lián)出口、轄內(nèi)主干網(wǎng)絡(luò)中斷甚至是全部中斷小于72小時(shí)(含)的。
五、應(yīng)急響應(yīng)
在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件時(shí),各單位應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告到領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,同時(shí)與相關(guān)單位聯(lián)系,獲得必要的技術(shù)支持。
(一)預(yù)案啟動(dòng)
在發(fā)生Ⅲ級(jí)(含Ⅲ級(jí))以上網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件后,事件發(fā)生單位和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理工作組應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,并盡最大可能收集事件相關(guān)信息。按照應(yīng)急響應(yīng)流程,由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
應(yīng)急響應(yīng)流程:預(yù)案啟動(dòng)——網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件分析確認(rèn)——對(duì)事件逐級(jí)上報(bào)——采取措施抑制事件擴(kuò)散——對(duì)事件進(jìn)行根除——恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行——評(píng)估損失—編寫事件處理報(bào)告一一結(jié)束響應(yīng)
。ǘ⿷(yīng)急處理
。1)確認(rèn)階段。初步確定應(yīng)急處理方式,根據(jù)事件具體情況采取抑制措施,抑制事件進(jìn)一步擴(kuò)散,并根除事件影響,恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。
。2)遏制階段。及時(shí)采取行動(dòng)遏制事件發(fā)展,限制潛在的損失與破壞,同時(shí)要確保封鎖方法對(duì)涉及相關(guān)內(nèi)容影響最小。
。3)根除階段。在事件被抑制之后,通過(guò)對(duì)有關(guān)事件或行為的分析結(jié)果,找出事件根源,明確相應(yīng)的補(bǔ)救措施,徹底消除安全隱患。
。4)恢復(fù)和跟蹤階段。在確保安全問(wèn)題解決后,要及時(shí)清理系統(tǒng),恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序、服務(wù);謴(fù)工作應(yīng)避免出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失。另外,恢復(fù)工作中如果涉及機(jī)密數(shù)據(jù),需遵照機(jī)密系統(tǒng)的恢復(fù)要求。
(三)應(yīng)急支援
本預(yù)案啟動(dòng)后,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室立即組織應(yīng)急響應(yīng)工作小組趕赴現(xiàn)場(chǎng),督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)處置工作,并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展和處置工作的需要,及時(shí)增派專家小組和應(yīng)急支援單位,調(diào)動(dòng)必需的人員、設(shè)備,支援應(yīng)急工作。當(dāng)采用一般應(yīng)急處置措施仍無(wú)法控制事態(tài)時(shí),要迅速研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施,并向上級(jí)部門請(qǐng)求支援。
六、善后及獎(jiǎng)懲辦法
。1)系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行后,應(yīng)急響應(yīng)小組對(duì)事件造成的損失、事件處理流程和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估,對(duì)響應(yīng)流程、預(yù)案提出修改意見,總結(jié)事件處理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),撰寫事件處理報(bào)告上報(bào)相關(guān)部門。
(2)對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的單位和個(gè)人依據(jù)有關(guān)法規(guī)和規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
(3)對(duì)在應(yīng)急處理工作中有突出表現(xiàn)的單位和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。