辦公設(shè)備打印機(jī)維修服務(wù)合同(精選3篇)
辦公設(shè)備打印機(jī)維修服務(wù)合同 篇1
甲方:_______________(以下簡稱甲方)
乙方:_______________(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方委托乙方對其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備(電腦、打印機(jī))提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。
三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立, 提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備軟硬件和附屬設(shè)備的正常運(yùn)行。 協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設(shè)備故障時,乙方提供按雙方約定時間到達(dá)用戶現(xiàn)場,并及時解決問題。 上門服務(wù)時間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行協(xié)商)。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方:甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件;甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提
供服務(wù),直到滿意為止。
乙方:乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換硬件時盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法; 乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對設(shè)備進(jìn)行完全操作;乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;乙方在服務(wù)過程中如無法及時排除故障,應(yīng)向使用人如實說明情況,并及時與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系; 乙方在維護(hù)過程中,必須對甲方辦公設(shè)備中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏,甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。
五、服務(wù)價格: 電腦_______________臺單價 _______________元,打印機(jī)_______________臺單價_______________ 元,若辦公設(shè)備遇到需要更換配件時,由甲乙雙方根據(jù)具體情況商議。
六、合同期限、金額及支付方式: 此合同服務(wù)期限為_______________年(_______________至_______________) 合同金額:_______________(大寫),協(xié)議簽訂后付款。
七、法律適用與爭議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。 凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的,雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
八、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應(yīng)順延。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(蓋章)_______________
代表人(簽字):_______________
聯(lián)系電話:_______________
簽約日期:_______________
乙方(蓋章)_______________
代表人(簽字):_______________
聯(lián)系電話:_______________
簽約日期:_______________
辦公設(shè)備打印機(jī)維修服務(wù)合同 篇2
為了更好地為廣大打印機(jī)用戶服務(wù),是本公司設(shè)立打印機(jī)保養(yǎng)業(yè)務(wù)。
經(jīng)用戶方:______________________________(以下簡稱乙方)與本公司(以下簡稱甲方)雙方商定,達(dá)成如下協(xié)議:
1、本協(xié)議適用于擁有打印機(jī)的用戶,有接受定期保養(yǎng)的需求,愿意與甲方建立保養(yǎng)業(yè)務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方簽署確認(rèn)后,在協(xié)議的有效期內(nèi)生效。
2、甲方的義務(wù)為:當(dāng)本合同范圍內(nèi)的打印機(jī)發(fā)生故障時,應(yīng)乙方的要求,于二十四小時內(nèi)派員上門進(jìn)行處理,并于合理期限內(nèi)處理完畢交付乙方使用。打印機(jī)的保養(yǎng)業(yè)務(wù)是指,有協(xié)議規(guī)定的'期限內(nèi),甲方指定人員為乙方介紹打印機(jī)的使用、操作方法,提供技術(shù)咨詢服務(wù),對接受保養(yǎng)的打印機(jī)進(jìn)行定期清理、調(diào)整,排除機(jī)內(nèi)因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務(wù)。
3、協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內(nèi),由于機(jī)內(nèi)部件自然失效所引起的故障,甲方可免收排除故障的人工費(fèi)、交通費(fèi)以及配件費(fèi)(不包括打印耗材,是指硒鼓、墨盒、噴頭、色帶),人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養(yǎng)范圍,甲方負(fù)責(zé)維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等,但不包括不可抗力引起的損毀;及人為故障或環(huán)境造成的損害如(水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等)甲方將酌情適當(dāng)收取配件費(fèi)。
4、甲方保養(yǎng)的打印機(jī),在協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內(nèi),因部件失效而配件又無著落,或因其它原因未能予以修復(fù)的,乙方可以要求甲方提供備用機(jī),直到您的機(jī)器修復(fù)為止。
5、一般情況下,使用期不滿五年,功能完善,能正?煽抗ぷ鞯拇蛴C(jī),可列入保養(yǎng)范圍,對受損嚴(yán)重或超過使用壽命,可靠性很差的打印機(jī)不能列入保養(yǎng)范圍。為此,在簽訂保養(yǎng)協(xié)議之前,甲方須對乙方打印機(jī)的性能狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)。
6、保養(yǎng)協(xié)議簽署有效期為一年,在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi),甲方每2個月一次委派保養(yǎng)人員上門,對乙方的打印機(jī)實施檢查保養(yǎng),如在使用過程中發(fā)生故障,乙方可隨時通知甲方,甲方將派員到達(dá)乙方實施維修。
八、乙方應(yīng)向甲方支付打印機(jī)維修保養(yǎng)費(fèi)人民幣____元/臺/年,此款應(yīng)于____年____月____日和____年____月____日分二次支付,每次支付一半,乙方遲延付款視為違約。
九、合同經(jīng)雙方蓋章,負(fù)責(zé)人簽字后成立,乙方支付第一期維修保養(yǎng)費(fèi)后即時生效。
7、甲方對乙方提供優(yōu)惠的消耗品供應(yīng),且免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
8、接受保養(yǎng)的打印機(jī)采用一機(jī)一單,將逐項記錄保養(yǎng)結(jié)果和故障排除結(jié)果。每項處理結(jié)果,甲方的保養(yǎng)人員和乙方的代表分別在保養(yǎng)記錄卡上簽字確認(rèn),并歡迎乙方對甲方的保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見。
9、乙方接受保養(yǎng)的打印機(jī)的地址發(fā)生變更時,應(yīng)及時通知甲方,以利于保養(yǎng)服務(wù)的正常進(jìn)行。如保養(yǎng)單位地址變更后,在一月內(nèi)不通知甲方,則本合同自行終止。在乙方不滿意甲方為打印機(jī)服務(wù)可以終止本合同
10、本合同效期一年。期滿雙方可續(xù)簽。本合同有效期自簽訂日至____年止。
11、本合同一式二份,雙方各持一份,具有同等效力;
12、雙方在履行合同中遇有本合同未盡事項,應(yīng)以誠實信用、互利互惠為基礎(chǔ),協(xié)商解決。
13、甲方保修電話:
14、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,所附“打印機(jī)保養(yǎng)登記表”為本協(xié)議有效組成部分。
甲方:____(蓋章)代表:____
乙方:____(蓋章)代表:____
日期:____年____月____日
辦公設(shè)備打印機(jī)維修服務(wù)合同 篇3
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著互惠原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)維修協(xié)議。
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:(大寫)人民幣 元,(小寫)人民幣 。
1、服務(wù)對象的辦公設(shè)備型號與使用情況如下:
2、在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告。由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價給甲方參考,但報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心的部件價格。
二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)
1、地點(diǎn):乙方實施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。
2、周期:傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次,打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。
3、保養(yǎng)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫維修召喚報告,如實反映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、辦公設(shè)備臨時緊急維修
1、地點(diǎn):乙方實施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。
2、時間:
1)每周一至周五9:0017:30(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后4個工作小時內(nèi)派技術(shù)人員上門對本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費(fèi)另計),不計次數(shù)。
2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
3、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4、甲方故障通知后,乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時間上門提供維修,如有特殊情況,乙方應(yīng)及時通知甲方。
5、甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重,乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。
6、甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)進(jìn)行維修。
7、更換部件:
1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
2)乙方為甲方提供的`更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
4)甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。
8、乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,乙方需為甲方更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時,部件費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。(部件保修期為:從更換此部件起,兩個月止。注:耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
9、書面報告:在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。
10、第三方面的雇傭,雙方必須在得到對方書面批準(zhǔn)后,使用被授權(quán)雇傭第三方(產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商)執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù),否則,未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。
11、不予保修范圍
1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
12、本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。
13、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,乙方應(yīng)維修該故障,如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時,維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。(部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點(diǎn)第8節(jié))
四、協(xié)議生效及協(xié)議期限:
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為________年____月____日至 ________年____月____日
五、付款方式:
1、甲方在本協(xié)議簽定日起付乙方全款。
2、日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后七天內(nèi)付給乙方。.
六、協(xié)議的終止及罰則
1、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2)未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
3)更換部件時,未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌或假冒偽劣的部件產(chǎn)品,乙方退還甲方所付的部件費(fèi)用,并更換原品牌部件,如果造成設(shè)備損壞,乙方要按市場價格進(jìn)行賠償。
4)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時,未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
2、甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余額。
七、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________
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日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日