產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書（精選19篇）
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇1
為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競爭力，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，經(jīng)(甲方)與 (乙方)協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方按照國家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量，對其產(chǎn)品有檢驗(yàn)需求時應(yīng)主動與乙方聯(lián)系，可自行送樣或委托乙方抽樣，以便完成對甲方產(chǎn)品的檢驗(yàn)、鑒定等活動。
2、甲方委托乙方檢驗(yàn)的產(chǎn)品應(yīng)真實(shí)、有代表性。成批產(chǎn)品應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)要求抽取樣品。
3、按協(xié)議要求及時繳納服務(wù)費(fèi)。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進(jìn)行委托抽取樣品后應(yīng)及時進(jìn)行委托檢驗(yàn)、鑒定等活動。
2、乙方應(yīng)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時地出具檢驗(yàn)報(bào)告。
3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓(xùn)委托。
三、對甲方提供的產(chǎn)品乙方無法檢測的，甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級部門進(jìn)行檢測，檢測費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi) 。
五、未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。
六、協(xié)議期限從 年月日至年月日。
甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)
年 月日 年月日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇2
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
1、目的
為確保甲方質(zhì)量，保證體制有效運(yùn)行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定，滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求，防止不合格品配套的發(fā)生，特簽定本協(xié)議。
2、適應(yīng)范圍
本協(xié)議適應(yīng)提供甲方產(chǎn)品配套的乙方。
3、雙方合同涉及的內(nèi)容
3.1甲方向乙方下達(dá)的合同訂單應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤的標(biāo)明：產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達(dá)，但尚未執(zhí)行的合同(訂單)內(nèi)容進(jìn)行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應(yīng)及時向甲方代表確認(rèn)并糾正合同(訂單)內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達(dá)的合同訂單，應(yīng)附加工、購買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)可使用國家標(biāo)準(zhǔn)或由乙方代為提出，雙方同意后形成書面記錄。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的說明
4.1甲方通過圖紙、標(biāo)準(zhǔn)或指定樣件等方式，向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.2對甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議時，或者希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進(jìn)行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率：
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
5、質(zhì)量檢查確認(rèn)
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告》，必要時，應(yīng)甲方要求，乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗(yàn)基準(zhǔn)書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認(rèn)。
5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進(jìn)行，正常時在進(jìn)行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強(qiáng)制性檢驗(yàn)的項(xiàng)目，甲方或乙方不能完成檢驗(yàn)時，必須在甲方質(zhì)量管理部門指定的國家試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢驗(yàn)發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5.4甲方在認(rèn)為必要的時候，可以隨時到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場，對配套件進(jìn)行檢查，或是對乙方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)察。
5.5當(dāng)乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認(rèn)可。
6、乙方的賠償責(zé)任
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項(xiàng)時，乙方要負(fù)責(zé)下述7.1所約定的賠償責(zé)任。
A：未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求;
B：乙方單方面原因不能按時交貨，影響甲方產(chǎn)品的交貨時間;
C：配套件經(jīng)乙方貨源地驗(yàn)貨后，由乙方保管不善或維護(hù)不好或運(yùn)輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品);
D：乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗(yàn)的零散不合格品;
E：乙方產(chǎn)品已驗(yàn)收，甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過(含)3%不符合甲方的質(zhì)量要求;
F：由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用;
G：甲方無法判斷，乙方出廠合格，而實(shí)際與要求質(zhì)量不符合，造成的其他問題;
H：當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)1個百分點(diǎn);
J：當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)2個百分點(diǎn);
K：因甲方客戶需要，經(jīng)與乙方協(xié)商同意，批次合格率低于上述J條百分點(diǎn)。
7、索賠
7.1當(dāng)乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項(xiàng)各子項(xiàng)內(nèi)容時，乙方應(yīng)按下述第6項(xiàng)各子項(xiàng)相對應(yīng)的賠償責(zé)任進(jìn)行賠償：
A：是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題;
B：甲方不與乙方協(xié)商，改變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣，由此引起的問題;
C：甲方產(chǎn)品交給最終用戶后，產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結(jié)構(gòu)，由此引起的問題;
D：甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問題;
E：由于甲方不適當(dāng)?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};
F：由于甲方保管不周或維護(hù)不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
(甲方)(乙方)
代表簽字/日期(蓋章)：
代表簽字/日期(蓋章)
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇3
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場)：____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶)：____________________________
為保證進(jìn)入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行管理。
第二條 甲方實(shí)行銷售準(zhǔn)入制度，乙方進(jìn)場交易應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行登記，辦理銷售準(zhǔn)入證，并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。食用農(nóng)產(chǎn)品保證金達(dá)不到約定金額的，乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補(bǔ)足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營，甲方應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)退還乙方名下食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條 乙方對每批進(jìn)入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件，經(jīng)甲方核對無誤的，可直接進(jìn)場交易。
第四條不能提交食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件，乙方堅(jiān)持要在甲方市場內(nèi)交易的，甲方有權(quán)指定合法檢測機(jī)構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測，樣品由乙方無償提供，檢測費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
(一)若抽檢合格的，準(zhǔn)予進(jìn)場交易;
(二)若抽檢乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常，甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移，并先行封存;
(三)若復(fù)檢后，確認(rèn)乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標(biāo)，由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀，所有銷毀費(fèi)用由乙方自己負(fù)責(zé);
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標(biāo)，發(fā)現(xiàn)首次，甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次，甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓，一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次，甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責(zé)成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔(dān);
(五)乙方若對市場檢測報(bào)告及處理有異議，可以向甲方上級管理部門投訴。
第五條 乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源，及時與產(chǎn)地通報(bào)檢測結(jié)果，必要時應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條在政府有關(guān)部門例行檢測中，一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格，由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時，甲方有權(quán)對每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的費(fèi)用及罰款從食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。
第八條 乙方經(jīng)銷食用農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格，并予以退場處理：
(一)食用農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測報(bào)告、購貨憑證，乙方不讓檢測的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條 國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標(biāo)準(zhǔn)修訂后，甲方有權(quán)修改或增補(bǔ)本合同書的內(nèi)容，并以書面形式公布或通知乙方。
第十條 甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章)：
聯(lián)系電話：____________________________
____________年__________月__________日
乙方代表簽字(加蓋公章)：
聯(lián)系電話：____________________________
_____________年___________月_________日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇4
合同號：_____
簽訂時間：___年_月_號
簽訂地點(diǎn)：
甲方：(以下簡稱：甲方)
乙方：(以下簡稱：乙方)
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料，并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性，并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號：lgfr500全新阻燃abs)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，需向甲方提供必要的質(zhì)量資料，如產(chǎn)品原材料檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。
甲方負(fù)責(zé)對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查，對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實(shí)施，對于《供方整改要求表》，必須在五個工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴(yán)重合格率極低時，甲方對該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進(jìn)行整改，同時進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實(shí)施，同時建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對注塑產(chǎn)品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制;
4、乙方必須按照甲方的要求，及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴，如確屬乙方的責(zé)任，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
6、質(zhì)量爭議(問題)的處理：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章)：
乙方(公章)：
代表：
代表：
年 月 日 年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇5
1. 協(xié)議范圍及目的
1.1 為明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保各種原材料產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司產(chǎn)品需要，保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行，經(jīng)買、賣雙方商定達(dá)成的協(xié)議;
1.2 本協(xié)議之目的為約定雙方技術(shù)質(zhì)量條款，據(jù)此詳細(xì)制定并執(zhí)行有關(guān)零部件產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證;
1.3 根據(jù)賣方提供產(chǎn)品類型的不同或?qū)嶋H情況的需要，買方/賣方經(jīng)過協(xié)議后可以對不適用的條款進(jìn)行刪除;也可另頁追加相應(yīng)的條款;(刪除或追加的項(xiàng)目必須有雙方代表的簽名及加蓋雙方公司公章)
1.4 本協(xié)議一式二份，買、賣雙方各保留一份;
1.5 本協(xié)議從買賣雙方代表簽字之日起生效，有效期為兩年;
1.6 本協(xié)議的最終解釋權(quán)屬買方(天龍電子股份有限公司)。
2. 質(zhì)量管理體系
2.1 賣方應(yīng)建立并維持有效的質(zhì)量、環(huán)境和禁用物質(zhì)管理監(jiān)控體系，并根據(jù)這些體系的規(guī)定來制造、控制和管理;
2.2賣方應(yīng)取得正式權(quán)威機(jī)構(gòu)對上述管理體系的認(rèn)可證書，并定期復(fù)核、保持其有效性;對于賣方暫時沒有正式取得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可時，至少保證符合買方已提出的內(nèi)部管理體系的要求，最終以獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可為目標(biāo)。
2.3若買方通知賣方其品質(zhì)管制能力無法保證產(chǎn)品的品質(zhì)(含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控)時，賣方有義務(wù)修正其品質(zhì)(含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控)保證體系和控制流程，以滿足買方要求。
3. 產(chǎn)品認(rèn)可
3.1 賣方提供給買方的產(chǎn)品應(yīng)獲得買方的認(rèn)可;
3.2賣方在提供給買方待認(rèn)可樣品時，需附上賣方批準(zhǔn)的自檢報(bào)告，針對于汽車零部件產(chǎn)品，賣方按PPAP等級3向買方提交PPAP報(bào)告，只有在報(bào)告獲得批準(zhǔn)后方可生產(chǎn)、出貨;
3.3 賣方應(yīng)按買方提供的圖紙(屬買方客戶指定供應(yīng)商，買方客戶已提供圖紙也相同規(guī)定)作為技術(shù)規(guī)范要求，如圖紙未作要求或要求不詳細(xì)時，要與買方確認(rèn);
3.4賣方每批來料要提交質(zhì)保書或檢測證明，須確保所提供資料的準(zhǔn)確性和有效性，若因賣方提供虛假資料，導(dǎo)致買方在使用或售后產(chǎn)生額外的損失，損失的費(fèi)用將全數(shù)由賣方承擔(dān)，賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行。
3.5買方在懷疑賣方提交的產(chǎn)品特性不符合或提交報(bào)告不符合時，無須得到賣方的認(rèn)可，可將產(chǎn)品提交第三方試驗(yàn)室檢測，檢測結(jié)果合格由買方承擔(dān)檢測費(fèi)用;發(fā)生檢測不合格時，由賣方承提檢測費(fèi)用，產(chǎn)品的損失費(fèi)用也將全數(shù)由賣方承擔(dān)，賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行。
4. 變更管理
4.1賣方產(chǎn)品被買方批準(zhǔn)認(rèn)可后，如賣方必須進(jìn)行以下任何變更，應(yīng)事先得到買方的書面認(rèn)可，必要時須提供樣品給買方測試，合格后方可變更;針對汽車零部件應(yīng)重新提交PPAP報(bào)告再次認(rèn)可;
4.1.1 產(chǎn)品零件外觀和規(guī)格型號的變更;
4.1.2 賣方工程變更，包含機(jī)器、材料、方法、測量、生產(chǎn)環(huán)境的變更;包裝變更，模具變更及賣方
自己的供應(yīng)商變更.
5. 原材料和工藝控制
5.1 賣方須對其產(chǎn)品所用的原材料進(jìn)行控制，并把所用到的原材料和賣方的供應(yīng)商名稱和技術(shù)規(guī)格在自檢報(bào)告中詳細(xì)注明;
5.2賣方應(yīng)對買方產(chǎn)品所使用的原材料進(jìn)行質(zhì)量控制，建立、保存和維持賣方的進(jìn)料檢驗(yàn)的記錄;記錄的保存時間按本協(xié)議中的第7項(xiàng)、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行;
5.3賣方必須對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行有效控制，并在規(guī)格書中詳細(xì)標(biāo)明，賣方須建立、保存和維持工藝過程的監(jiān)控和文件記錄;記錄的保存時間按本協(xié)議中的第7項(xiàng)、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行。
6. 驗(yàn)收規(guī)則和質(zhì)量水平
6.1賣方必須保證所提供的產(chǎn)品符合買方的質(zhì)量要求，若賣方提供的產(chǎn)品在買方生產(chǎn)線、買方客戶生產(chǎn)線或市場中產(chǎn)生質(zhì)量事故，造成買方或買方市場產(chǎn)生費(fèi)用損失，賣方須承擔(dān)賠償責(zé)任及附帶的相關(guān)責(zé)任;賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行;
6.2 賣方應(yīng)保證不發(fā)生混料和少料事故，混料和少料事故將視為不合格，并按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行;
6.3 賣方在產(chǎn)品出貨前進(jìn)行檢驗(yàn)，并將檢驗(yàn)的報(bào)告提交給買方備案;
6.4賣方的產(chǎn)品應(yīng)符合圖紙、產(chǎn)品規(guī)格書的要求，否則視為不合格給予退貨處理;由此造成買方的損失，將由賣方承擔(dān);賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行;
6.5賣方交貨經(jīng)買方確認(rèn)為不合格，買方通過電話、郵件或出具《質(zhì)量抱怨書》、《8D報(bào)告》等方式反饋給賣方，賣方必須在買方規(guī)定的時間內(nèi)對不合格批次作出暫時改進(jìn)措施，不能影響買方的正常生產(chǎn)與出貨，如不能在買方規(guī)定時間內(nèi)對做出處理、或處理進(jìn)度緩慢，影響到買方的出貨或生產(chǎn)停線，買方在通知賣方但無需得到賣方同意的前提下，轉(zhuǎn)由買方派人挑選或加工使用，由此造成的買方的損失，包含但不限于買方的生產(chǎn)線停線、額外之加工、全檢或其它費(fèi)用等，由賣方承擔(dān);賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行;
6.5.1 買方出具《質(zhì)量抱怨書》、《8D報(bào)告》必須在買方規(guī)定的時間內(nèi)回復(fù)，供方在接到正式投訴后
的24小時內(nèi)回復(fù)3D報(bào)告，五個工作日內(nèi)回復(fù)完整8D報(bào)告;逾期未回復(fù)時需向買方質(zhì)量管理部說明原因并得到認(rèn)可，逾期3個工作日以上、且未得到買方質(zhì)量管理部的認(rèn)可，視為對此次質(zhì)量問題處理有拖延，賣方承擔(dān)500元/次的責(zé)任處罰。
6.6 賣方承諾在提供給買方的產(chǎn)品，在買方進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)線及買方客戶產(chǎn)生的月度批次不良率在0%以下(計(jì)算方法:月度不良批次數(shù)/月度供貨總批次數(shù)_100%; 其中月度不良批次數(shù)由來料檢驗(yàn)不良批次數(shù)加上生產(chǎn)過程中反饋的不良及客戶端反饋涉及到的來料不良三者的總和)不良率;在買方正常使用條件下，賣方的產(chǎn)品在買方的生產(chǎn)加工過程中的月度不良率不超過50PPM;(計(jì)算方法: 針對同一型號產(chǎn)品,其月度總不良數(shù)/月度總的出貨數(shù)量)
6.6.1 若賣方提供給買方的產(chǎn)品，在買方生產(chǎn)月度不良率超出本協(xié)議的要求，買方有權(quán)利要求賣方質(zhì)
量部門最高管理者整理所有相關(guān)的品質(zhì)資料(含所有不良分析，統(tǒng)計(jì)圖圖表，效果確認(rèn)，以及相關(guān)工程文件等)，至買方質(zhì)量管理部門做品質(zhì)檢討，及討論和制定整體的品質(zhì)改善計(jì)劃;
7. 產(chǎn)品可追溯性
7.1 賣方產(chǎn)品或包裝應(yīng)設(shè)置標(biāo)記并應(yīng)可追溯，追溯性內(nèi)容包含但不限于：供貨方名稱、零件編碼和型號、制造日期、包裝盒中數(shù)量、零件制造批號等;
7.2 賣方應(yīng)在產(chǎn)品外包裝和最小包裝上標(biāo)示易于辨認(rèn)的產(chǎn)品追溯標(biāo)簽; 7.3賣方需在交貨后5年保存所有包含但不限于質(zhì)量、制造工藝、技術(shù)測試報(bào)告、試驗(yàn)報(bào)告、原材料進(jìn)料記錄及檢測報(bào)告、出貨記錄及檢測報(bào)告、可靠性壽命試驗(yàn)記錄等，供買方隨時查詢和使用。
8. 審核
8.1賣方應(yīng)接受買方定時或不定時對賣方進(jìn)行現(xiàn)場審核，審核內(nèi)容主要有質(zhì)量管理體系、環(huán)境保護(hù)、有害物質(zhì)管理、現(xiàn)場工藝過程控制、檢驗(yàn)/試驗(yàn)狀況及記錄、原材料控制狀況及記錄、產(chǎn)品質(zhì)量控制及記錄、倉庫管理狀況及記錄、產(chǎn)品測試記錄等;審核需要按照VDA6.3過程審核(AIAGCQI 9) 的方式進(jìn)行.
對于審核發(fā)現(xiàn)的不合格或待改進(jìn)項(xiàng)目，賣方積極進(jìn)行改進(jìn)，并在規(guī)定期限內(nèi)將改進(jìn)結(jié)果提交給買方確認(rèn)。對于直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大不合格項(xiàng)目或未能有效改善項(xiàng)目，買方有權(quán)利停止向賣方采購、要求返工等處理;由此造成買方的損失，由賣方承擔(dān)，賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行。
9. 缺陷處理
9.1 如發(fā)現(xiàn)賣方產(chǎn)品品質(zhì)(包含但不限于產(chǎn)品尺寸、規(guī)格、外觀、色澤、性能、可靠性、安全性、禁用物質(zhì)含量等)不合格，賣方在接到買方反饋會必須快速對應(yīng)處理,避免因賣方處理不及時而導(dǎo)致買方停線; 同時，因?yàn)橘I方不合格品而給賣方造成的所有相關(guān)損失, 由買方承擔(dān).
9.2 買方在實(shí)際生產(chǎn)和買方客戶生產(chǎn)過程中出現(xiàn)屬于賣方責(zé)任的不合格品或失效品，賣方須負(fù)責(zé)退換為同型號的合格品;
9.3對于買方正常生產(chǎn)和市場使用過程出現(xiàn)的屬于賣方責(zé)任的產(chǎn)品質(zhì)量問題，買方會將賣方的不良信息及時反饋給賣方，賣方應(yīng)迅速做出反應(yīng)并在收到信息后一個工作日內(nèi)提出臨時處理措施，在其后的五個工作日內(nèi)(或雙方約定的時間內(nèi))需提供完整的改進(jìn)報(bào)告;
9.4 如因賣方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致買方產(chǎn)品發(fā)生返工、返修的，賣方應(yīng)配合買方查明質(zhì)量原因，降低損失及不良影響，賣方須承擔(dān)賠償和相應(yīng)的責(zé)任，賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行;
9.5買、賣雙方對缺陷的處理有異議時，買方應(yīng)承擔(dān)對質(zhì)量問題的事實(shí)和實(shí)際損失情況負(fù)有舉證責(zé)任，賣方承擔(dān)證明該產(chǎn)品合格的舉證責(zé)任。雙方有異議時提交國家相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)可的第三方實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證。
10. 損失賠償
10.1 賣方產(chǎn)品偷工減料，弄虛作假的情況發(fā)生時，買方對賣方提出的索賠
(無論買方使用與否，均按10.1.1條款處理)：
10.1.1 買方和賣方雙方約定，未經(jīng)買方許可，賣方私自變更原材料、或產(chǎn)品材料以次充好、提交虛假
的材質(zhì)證明(即弄虛作假，如賣方提供的出貨測試報(bào)告與產(chǎn)品實(shí)際測試結(jié)果不符)按當(dāng)批產(chǎn)品貨款的10倍進(jìn)行扣款處罰，并以此為買方的約定索賠的額度，而此損失僅為實(shí)際損失的初步評估，買方保留日后經(jīng)計(jì)算后對損失的差額進(jìn)行追溯索賠的權(quán)利;
索賠金額計(jì)算公式：索賠金額=10倍_交貨批產(chǎn)品貨款
10.2賣方產(chǎn)品品質(zhì)不良，需要選別或加工使用，買方迫于生產(chǎn)計(jì)劃的需要，在賣方?jīng)]有派人來買方返工的情況下，或賣方的返工進(jìn)度不能滿足買方生產(chǎn)需要，買方在無須針得賣方的同意，可自行安排返工，其返工不良品、及由賣方不良品而導(dǎo)致的成品報(bào)廢及其它部品報(bào)廢費(fèi)用,由賣方承擔(dān)，返工工時索賠標(biāo)準(zhǔn)如下：
索賠金額計(jì)算公式：索賠金額=￥45元/小時_返工工時
賣方在收到買方發(fā)出的返工費(fèi)用報(bào)告后, 需要在三天內(nèi)回簽并在扣款通知單上加蓋公司章, 然后掃描回傳給買方.不良重復(fù)發(fā)生時,返工費(fèi)用將按雙倍計(jì)算.賣方逾期未回復(fù)時需向買方質(zhì)量管理部說明原因并得到買方的認(rèn)可; 逾期3個工作日以上、且未得到買方質(zhì)量管理部的認(rèn)可，也不回復(fù)買方緣由,視為對此次返工費(fèi)用報(bào)告的無條件接收,買方有權(quán)就此次質(zhì)量問題對供方作財(cái)務(wù)扣款處理或其它等同于返工費(fèi)用數(shù)額的處罰。
10.3 無作業(yè)工時質(zhì)量索賠，無作業(yè)工時包含賣方產(chǎn)品來料不合格、批量性質(zhì)量事故或交貨延期，導(dǎo)致買方停產(chǎn)或返工，而造成的無作業(yè)工時，索賠標(biāo)準(zhǔn)如下：
索賠金額計(jì)算公式：
A)買方裝配線停產(chǎn), 人員按30RMB/人工工時計(jì)算，機(jī)臺設(shè)備按100元/小時計(jì)算, 如停線10小時，每線10人，則內(nèi)部停線損失為：
人工損失: 10人_10小時_30RMB/小時=3000RMB
設(shè)備損失: 100RMB_10小時=1000RMB
總停線損失: 3000RMB+1000RMB=4000RMB
B)買方注塑機(jī)停產(chǎn)：計(jì)算方法同上;
C)如因此影響到買方客戶停產(chǎn)，買方客戶提出的索賠全部由賣方承擔(dān);
10.4賣方產(chǎn)品在買方倉庫或使用中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品原包裝短缺，如屬偶發(fā)的少數(shù)，在保證買方生產(chǎn)的前提下及時補(bǔ)發(fā)即可;如屬大批量或經(jīng)常性少數(shù)(當(dāng)月≥2批)者，除賣方無條件補(bǔ)足短缺數(shù)量外，另按當(dāng)批短缺產(chǎn)品數(shù)量采購價格的5倍進(jìn)行扣款處罰，并以此為買方的約定索賠的額度;
索賠金額計(jì)算公式：索賠金額=5倍_采購單價_短缺數(shù)量
10.5因賣方產(chǎn)品品質(zhì)不良，導(dǎo)致買方客戶投訴、市場投訴(包含但不限于買方客戶提出的索賠、運(yùn)輸費(fèi)用、返修費(fèi)用、工作人員差旅費(fèi)用等)的質(zhì)量索賠全部由賣方承擔(dān);
10.6 賣方提供的產(chǎn)品超出產(chǎn)品使用國家規(guī)定禁用物質(zhì)(ROHS)含量標(biāo)準(zhǔn)，由賣方承擔(dān)因含禁用物質(zhì)超標(biāo)的產(chǎn)品流入市場，所衍生的社會和法律責(zé)任;
10.7本協(xié)議規(guī)定的索賠及處罰措施，在買方向賣方提交確切的事實(shí)性依據(jù)后，賣方授權(quán)買方可以直接扣除對賣方的應(yīng)付賬款進(jìn)行沖抵，如果賣方應(yīng)付賬款尚不足以支付賠款，賣方還應(yīng)支付不足部分;雙方在互惠互利的前提下，也可通過友好協(xié)商的方式解決;
10.8 賣方了解因其產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任帶來的賠償風(fēng)險(xiǎn)及自身對于該風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)能力。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇6
以雙方簽訂的購貨合同為基礎(chǔ)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)法規(guī)本著誠實(shí)務(wù)實(shí)、長期合作、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就需方從供方采購的材料、零件、單元或商品(以下簡稱訂購產(chǎn)品)有關(guān)供方質(zhì)量保證簽訂如下協(xié)議，對雙方具有同等的約束力。
第一條 目的
供方向需方交納的全部訂購產(chǎn)品，必須符合需方的制造、組裝(以下稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、機(jī)能、性能、安全性等要求)，供方保證向需方提供滿足品質(zhì)要求的訂購產(chǎn)品。
第二條 質(zhì)量要求規(guī)定
1、供方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按需方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，需方未提供企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時按相關(guān)國家或供方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。需方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)及試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和儲存等內(nèi)容。需方驗(yàn)收供方產(chǎn)品時以上述標(biāo)準(zhǔn)及需方企業(yè)抽樣標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭議的，以封樣樣板為準(zhǔn)。
2、有關(guān)訂購產(chǎn)品的質(zhì)量要求等，雙方在供方制造訂購產(chǎn)品前或交貨前，須對以下圖紙、規(guī)格書等進(jìn)行確認(rèn)，質(zhì)量要求等變更時也必須確認(rèn)。
(1)由需方做成，正式交給供方的圖紙、規(guī)格書、樣本等(含需方委托供方做成之圖紙、規(guī)格書、樣品等，以下稱采購標(biāo)準(zhǔn))。
(2)由供方做成，需方書面確認(rèn)的圖紙、規(guī)格書、樣本等(以下稱交貨標(biāo)準(zhǔn))。
3、供方向需方交訂購產(chǎn)品，必須符合需方向供方訂貨時的最新采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 遵守法律、法規(guī)等
1、供方須遵守與安全性能相關(guān)的法律、行政法規(guī)和條例等規(guī)定。
2、供方從需方正式接收的采購標(biāo)準(zhǔn)，如果判斷不能遵守前項(xiàng)安全規(guī)定等時，要立即向需方報(bào)告、協(xié)商。
第四條 建立質(zhì)量保證體系
1、 供方有義務(wù)按國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000__的要求建立一個質(zhì)量管理體系，并且有責(zé)任維持這個體系的零缺陷目標(biāo)和不斷地改進(jìn)服務(wù)。
2、 供方有責(zé)任讓其子供應(yīng)商建立和維持一個有可比性的質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證供方從其子供應(yīng)商處購買的或外加工的零部件中沒有不合格品。
(1)需方可以要求供方提供證明文件，表明供方自己已經(jīng)確認(rèn)了其子供應(yīng)商所運(yùn)行的質(zhì)量管理體系的有效性。
(2)供方子供應(yīng)商的產(chǎn)品或零部件發(fā)生任何質(zhì)量問題，供方應(yīng)給需方提供機(jī)會對其子供應(yīng)商進(jìn)行審核。
(3)對于供方重要的子供應(yīng)商，需方有權(quán)要求對該子供應(yīng)商進(jìn)行評估，評估結(jié)果將要求達(dá)到需方的標(biāo)準(zhǔn)。
3、供方允許需方通過審核手段，來檢查其質(zhì)量管理方法是否達(dá)到需方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進(jìn)行。
4、供方允許需方接近所有的操作設(shè)備、試驗(yàn)中心、倉庫及鄰近區(qū)域，并且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下，供方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實(shí)施的適當(dāng)措施將會被需方接受。
5、需方會將審核結(jié)果反饋給供方。如果需方認(rèn)為應(yīng)采取一些糾正措施，供方應(yīng)即時擬訂措施計(jì)劃，在一定期限內(nèi)(最多四個星期)執(zhí)行，并將結(jié)果反饋需方。
6、供方指定質(zhì)量保證體系管理及經(jīng)營的負(fù)責(zé)人，根據(jù)需方要求，事先向需方提交書面資料。負(fù)責(zé)人變更時，要通知需方。
第五條 生產(chǎn)質(zhì)量保證文件的準(zhǔn)備和整理
1、 供方須提供其最新年檢的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、一般納稅人資格證、公司章程等其他有關(guān)資信證明。
2、 供方須提供訂購產(chǎn)品的物性表、ROHS、FDA、REACH、PAHS或食品衛(wèi)生認(rèn)證。
3、 需方要求供應(yīng)商填寫的《符合ROHS聲明》、《生產(chǎn)商、經(jīng)銷商考核調(diào)查表》、《供應(yīng)商檔案》、《供應(yīng)商守則》等資料。
4、 關(guān)于訂購產(chǎn)品，供方做成制造工序中具體標(biāo)明的制造管理項(xiàng)目特性、標(biāo)準(zhǔn)等的管理工程圖。
5、 供方做成明確表示操作順序、方法條件、注意事項(xiàng)及使用設(shè)備、工具夾具、計(jì)量計(jì)測器等的作業(yè)指示書并以此為基準(zhǔn)，對作業(yè)人員的作業(yè)內(nèi)容全面指示。
6、 需方要求供方提供的其他文件。
第六條 供方采購物資質(zhì)量保證
1、供方保證制造訂購產(chǎn)品使用的零件、材料等物料完全符合該訂購產(chǎn)品質(zhì)量要求，有充分的質(zhì)量保證。
2、供方得到需方的請求，在給需方交貨的同時，將其子供應(yīng)商的質(zhì)量證明交給需方。
3、供方用于制造訂購產(chǎn)品使用的物料，如由需方有償或無償提供，或向由需方指定第三方采購，其制成訂購產(chǎn)品的質(zhì)量全部由供方保證。
第七條 設(shè)備、模具、工裝工具等的準(zhǔn)備及管理
1、供方準(zhǔn)備為制造訂購產(chǎn)品所必須的設(shè)備、機(jī)械、模具、工裝、夾具、計(jì)測器、試驗(yàn)機(jī)等(以下稱制造設(shè)備)， 為充分保證質(zhì)量須進(jìn)行必要的精確度的維護(hù)管理。
2、供方得到需方的請求時，要將供方可進(jìn)行的制造訂購產(chǎn)品所必須的制造設(shè)備精確度管理書面提交給需方。
第八條 供方外協(xié)廠的管理
1、供方不允許將訂購產(chǎn)品的制造全部委托或承包給第三者(以下稱供方外協(xié)廠)，供方可將訂購產(chǎn)品制造的一部分委托或承包給供方外協(xié)廠;但以采購標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)的訂購產(chǎn)品生產(chǎn)的一部分，供方委托或承包給供方外協(xié)廠時，必須事先向需方申請并取得需方的認(rèn)可。
2、供方外協(xié)廠制造的訂購產(chǎn)品是否滿足質(zhì)量要求，供方對需方負(fù)有全部責(zé)任。
3、供方為了確保質(zhì)量，在供方外協(xié)廠也要確立必要的質(zhì)量保證體制，對供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動事實(shí)狀況進(jìn)行檢查等。
4、需方以及使用訂購產(chǎn)品的用戶當(dāng)中，需方指定人或其代理人有必要對訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動進(jìn)行確認(rèn)時，供方應(yīng)切實(shí)聯(lián)絡(luò)其外協(xié)廠，同時協(xié)助他們順利進(jìn)入供方外協(xié)廠進(jìn)行該檢查。
5、需方認(rèn)為供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動需要改善，與供方協(xié)商并通過供方積極與外協(xié)廠尋求改善辦法。
6、若供方完全不從事生產(chǎn)而專門進(jìn)行第三方產(chǎn)品代理經(jīng)營活動，由供方對訂購產(chǎn)品質(zhì)量全部向需方負(fù)責(zé)。
第九條 訂購產(chǎn)品的外形和包裝等
1、為防止質(zhì)量劣化，對所交貨物之外形、捆包、打帶、拖盤及運(yùn)輸方式等，要采取充分而必要的保護(hù)措施。
2、需方根據(jù)需要經(jīng)過與供方協(xié)商，可決定供方所制訂購產(chǎn)品之外形、數(shù)量、包裝方法、規(guī)格書及運(yùn)輸方法等，而且供方在變更以上內(nèi)容時，須事先得到需方的承認(rèn)。
第十條 制造過程檢查、成品檢查
為確保訂購產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求，供方在訂購產(chǎn)品制造過程中或出貨時，要實(shí)施必要檢查。但需方要求時，供方與需方研究決定該檢查基準(zhǔn)的全部或一部分內(nèi)容。
第十一條 提交檢驗(yàn)記錄單、管理質(zhì)量記錄
1、 應(yīng)需方要求，供方向需方提交實(shí)際的出貨檢查等記錄單，其詳細(xì)內(nèi)容由供需雙方另行約定。
2、 供方有訂購產(chǎn)品的檢查、試驗(yàn)等結(jié)果的記錄，至少要在作為文件保存要求的執(zhí)行期限內(nèi)妥善保管，應(yīng)需方要求，允許需方閱覽或向需方提交其副本。
第十二條 批量可追溯性管理
為使訂購產(chǎn)品的批量容易追蹤，供方應(yīng)根據(jù)供需雙方另行商定的辦法，明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進(jìn)行切實(shí)管理。
第十三條 驗(yàn)收檢查
1、供方所交全部訂購產(chǎn)品皆以滿足質(zhì)量要求為前提，需方可實(shí)施免檢采購。
2、與前項(xiàng)規(guī)定無關(guān)，需方認(rèn)為有必要時，根據(jù)另行規(guī)定的檢查期間及基準(zhǔn)可實(shí)施對訂購產(chǎn)品的抽檢或全檢等驗(yàn)收檢查(以下稱驗(yàn)收檢查)。
3、驗(yàn)收檢查不合格時，需方將結(jié)果書面通知供方，供方在需方要求的時間內(nèi)向需方交納替代品或按需方指示進(jìn)行處理。需方有權(quán)直接整批退貨、挑選使用、讓步接收或加工維修使用。對于直接退貨的，供方應(yīng)包換合格品;對于挑選使用的，從次月貨款中直接扣除不合格產(chǎn)品相應(yīng)貨款，同時供方要承擔(dān)挑選所產(chǎn)生的費(fèi)用;對于挑選使用不足需方使用的，需方可要求供方根據(jù)訂單數(shù)量補(bǔ)足;對于讓步接收，則按質(zhì)論價;對于需要加工或維修后才能使用的，一切加工或維修費(fèi)用由供方承擔(dān)。在此過程中產(chǎn)生其他費(fèi)用和損失的，由供方承擔(dān)。
4、非第一次驗(yàn)收合格時(至少上一次驗(yàn)收結(jié)論為不合格)，供方需按需方要求提供所進(jìn)行的不良原因分析及改進(jìn)實(shí)施記錄的見證性資料，否則需方有權(quán)拒絕驗(yàn)收使用，由此給需方帶來的停產(chǎn)、欠產(chǎn)，進(jìn)而影響需方生產(chǎn)訂單完成所造成的損失由供方承擔(dān)。
第十四條 樣品檢查
1、供方按新規(guī)定向需方交貨或根據(jù)第十八條及第二十條設(shè)計(jì)、制造條件等變更后初次向需方交貨前，按供需雙方另行協(xié)議的規(guī)定，供方將該訂購產(chǎn)品樣品進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，并將該批樣品制造的全數(shù)、全項(xiàng)檢查報(bào)告附上(如果訂購產(chǎn)品制造過程中使用到模具，則檢驗(yàn)報(bào)告還應(yīng)包括涉及的模具工藝參數(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目)。
2、為保證供方新訂購產(chǎn)品批量質(zhì)量，在供方正式批量供貨前，供方須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費(fèi)樣品，需方收到供方樣品時，按與供方協(xié)商另定的方法立即對訂購產(chǎn)品樣品實(shí)施檢查、試驗(yàn)(以下稱樣品檢查)并將其結(jié)果通知供方。
3、供方按第1項(xiàng)向需方交納樣品后，所有訂購產(chǎn)品樣品檢查合格后才能著手生產(chǎn)，但得到需方特別承認(rèn)時，可在樣品檢查合格之前開始生產(chǎn)。
4、訂購產(chǎn)品樣品不合格時，采用第十三條第3項(xiàng)、第4項(xiàng)規(guī)定。
第十五條 限度樣本封樣
1、采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值等，不能明確用官能檢查判斷的檢查項(xiàng)目的，供需雙方協(xié)商后，由需方或供方作限度樣本封樣，并取得對方認(rèn)可。
2、限度樣本封樣由需方和供方分別保管，在使用、保管時不能失去其特性。
3、根據(jù)具體情況規(guī)定限度樣本封樣的有效期限，供需雙方按實(shí)際需要及時重新確認(rèn)，更新或改變。
第十六條 不合格品的處理
1、各項(xiàng)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，需方有權(quán)從應(yīng)付給供方的貨款中扣除不合格訂購產(chǎn)品的等值金額，如果是預(yù)付款，需方有權(quán)要求還款。需方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。
2、 需方保管不合格品期間，由于可歸責(zé)于供方的事由導(dǎo)致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時，該風(fēng)險(xiǎn)由供方承擔(dān)。
3、物料在需方進(jìn)貨檢驗(yàn)中判為不合格，需方有權(quán)作出退貨處理。供方作出返工或采取其他手段再經(jīng)需方檢驗(yàn)合格的，需方應(yīng)辦理驗(yàn)收入庫手續(xù)，再檢驗(yàn)不合格的，一律予以退貨，如需方對不合格品作出篩選處理時，供方需付篩選的人工費(fèi)。如需方要求退貨時，供方在接到需方退貨通知后，需方所在地供方2天內(nèi)、本省供方3天內(nèi)，外省供方7天內(nèi)應(yīng)持有效的授權(quán)委托書到需方處確認(rèn)并做出處理。如超出規(guī)定時間兩天供方仍未辦理退貨，需方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項(xiàng)并代供方作出報(bào)廢處理，報(bào)廢所得收益歸需方。當(dāng)月至少取消供方一次付款資格。
4、物料在需方進(jìn)貨檢驗(yàn)中判為不合格批，經(jīng)供方申請，需方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時，需方有權(quán)進(jìn)行折價處罰，并通知供方，供方在接到需方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的，視為接受需方的折價。
第十七條 設(shè)計(jì)、制造條件變更的聯(lián)絡(luò)
1、供方在做出任何有可能影響到訂購產(chǎn)品質(zhì)量的計(jì)劃性變動以前，應(yīng)征得需方的批準(zhǔn)，尤其是在下列項(xiàng)下變更時，立即將此事書面報(bào)告需方取得需方認(rèn)可。否則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進(jìn)行處理，并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨，因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失也一并處罰。但預(yù)先已取得需方認(rèn)可，對訂購產(chǎn)品質(zhì)量無任何不良影響的，不在此限。
(1)設(shè)計(jì)變更：給需方交貨開始后，訂購產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更(含材料變更)時
(2)新造、更新、改修模具：制造訂購產(chǎn)品新造模具時，或使用中改造、修理模具時
(3)變更制造方法：訂購產(chǎn)品制造方法(工程、加工、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設(shè)備等)發(fā)生變更時
(4)制造場所、供方外協(xié)廠變更：制造訂購產(chǎn)品的供方工廠或供方外協(xié)廠變更時(更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回供方工廠時)
(5)資材的制造商和供應(yīng)商有變更時
2、需方由于自身理由，有必要對訂購產(chǎn)品實(shí)施第1項(xiàng)下所列變更時，立即書面通知供方，供需雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上實(shí)行變更。其中涉及到需方訂購產(chǎn)品第1項(xiàng)第(1)、(2)、(3)之一變更時，供方必須提前獲取需方開發(fā)部門的正式書面文件。
3、供方對訂購產(chǎn)品所做的改動，包括第1項(xiàng)和第2項(xiàng)的改動，任何情況下都要取得質(zhì)量證明并備好相關(guān)文件，在需方請求時向需方提交一份，同時須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費(fèi)樣品，由需方驗(yàn)證認(rèn)可后，供方才能提供更改后的訂購產(chǎn)品;如果樣品沒有得到需方認(rèn)可，供方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。
第十八條 質(zhì)量異常的聯(lián)絡(luò)
1、明顯地不可能達(dá)到已訂協(xié)議項(xiàng)下的例如質(zhì)量特性、期限、發(fā)貨數(shù)量等要求，設(shè)計(jì)或制造工程不合格，預(yù)期或已發(fā)生了與質(zhì)量要求不符或其它質(zhì)量異常時，供方立即與需方書面聯(lián)絡(luò)，供方還應(yīng)在發(fā)貨后將這些已知的變化情況通知需方。為了能迅速解決問題，供方應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)和實(shí)際情況。
2、需方在收貨、檢驗(yàn)、制造、使用中及在市場流通中，發(fā)現(xiàn)與質(zhì)量要求不符及質(zhì)量異常時，立即與供方書面聯(lián)絡(luò)。
第十九條 原因調(diào)查及防止再發(fā)生等對策
1、前條質(zhì)量異常一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，供方立即調(diào)查其原因，并向需方提交其調(diào)查結(jié)果的書面報(bào)告，同時決定防止再發(fā)生的必要對策，得到需方認(rèn)可后實(shí)施。
2、需方針對前條質(zhì)量異常原因有必要進(jìn)行調(diào)查及實(shí)行對策時，供方要積極配合。
第二十條 質(zhì)量保證責(zé)任
1、經(jīng)需方確認(rèn)，質(zhì)量問題確屬供方責(zé)任造成的，供方應(yīng)按照需方要求即時進(jìn)行整改，提高后續(xù)供應(yīng)之產(chǎn)品質(zhì)量;以供方引起重大質(zhì)量事故的，需方有權(quán)視情況或在一段時間內(nèi)，停止下單或取消其供應(yīng)資格。
2、此條涉及損失賠償責(zé)任以雙方簽訂的基本供貨合同中的質(zhì)量責(zé)任條款為準(zhǔn)。
第二十一條 修理備件的供應(yīng)
1、需方向供方購訂購產(chǎn)品期間至使用訂購產(chǎn)品生產(chǎn)制造結(jié)束、中止等，或訂購產(chǎn)品因銷售結(jié)束、中止，需方不再向供方訂購產(chǎn)品止，需方對該制品或?qū)π枰嗁彯a(chǎn)品的廠商負(fù)有供應(yīng)修理零件義務(wù)期間，供方遵守需方要求，向需方免費(fèi)(3年之內(nèi))或有償(3年之后)供應(yīng)訂購產(chǎn)品或零件。其詳情雙方另行協(xié)商決定。
2、需方收貨3年內(nèi)若發(fā)現(xiàn)訂購產(chǎn)品有瑕疵，且累計(jì)不良達(dá)到2%的，供方須向需方完全免費(fèi)提供該訂購產(chǎn)品或零件作為需方備件，直到需方書面確認(rèn)后可被允許停止備件的供應(yīng)。
3、需方每十年須更換備件，供方有責(zé)任在常規(guī)供貨后十年內(nèi)提供所述備件。供方在得到需方書面確認(rèn)后可被允許停止備件的供應(yīng)。
第二十二條 專家交流
供方有責(zé)任推進(jìn)零部件的零缺陷目標(biāo)，根據(jù)現(xiàn)狀制定改善計(jì)劃并以此為推進(jìn)目標(biāo)，供方最長不超過每季度一次派質(zhì)量技術(shù)專家到需方現(xiàn)場，就訂購產(chǎn)品的質(zhì)量改善目標(biāo)和解決方案駐廠交流，具體派駐人員、交流頻次及駐廠時間由供需雙方共同協(xié)商決定。
第二十三條 備忘錄
本協(xié)議簽訂后，供需雙方對本協(xié)議的修改或補(bǔ)充應(yīng)做成書面?zhèn)渫浶问�，�?jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后執(zhí)行。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇7
甲方(供貨單位)：
乙方(購貨單位)：
為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問題，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
一、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)：
雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)圖紙要求或國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭議的，以最有利于實(shí)現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬分之三。
二、質(zhì)量保證基本措施：
(一)甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)，合格后，由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，以乙方同類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
(二)甲方承諾遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)，其產(chǎn)品嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。
(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格實(shí)行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等，以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
(四)甲方承諾向社會和消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。
(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗(yàn)，并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗(yàn)合格證》。
(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后，甲方保證會在第一時間進(jìn)行受理，并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。
(七)甲方承諾向乙方提供24小時技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開始算)的產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù)，人為損壞除外。超過質(zhì)保期或人為損壞的，甲方會收取相應(yīng)的材料及維修服務(wù)費(fèi)用。
三、質(zhì)量異常處理辦法
(一)免費(fèi)保修范圍
保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。
(二)收費(fèi)維修范圍
1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開者，或其中任何部分被更替;
2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路、芯片被擊穿或損毀;
3、已過保修期或來歷不明的產(chǎn)品;
4、產(chǎn)品與采購訂單記錄不符的;
5、使用不當(dāng)，保管不善造成損壞的;
6、沖撞錘擊，超負(fù)荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;
7、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;
9、其他不屬于免費(fèi)保修范圍的。
(三)收費(fèi)方式
1、甲方承諾十二個月內(nèi)予以免費(fèi)更換，三十六個月內(nèi)予以免費(fèi)維修,如須收費(fèi)的在乙方簽字確認(rèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，甲方開始進(jìn)行維修和處理;
2、甲方修復(fù)好后會通知乙方付款，待貨款到帳后再發(fā)貨。
四、換貨條件
(一)按雙方簽定的合同要求進(jìn)行生產(chǎn)的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(二)產(chǎn)品無質(zhì)量問題的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(三)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的，則甲方可以確定,乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。
(四)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的，經(jīng)甲方確認(rèn)后，可進(jìn)行換貨。
五、索賠條件
產(chǎn)品的不良率超過千分之三，由此給客戶造成的維修費(fèi)用可要求甲方索賠。
六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：
乙方(蓋章)：
經(jīng)辦人簽字：
經(jīng)辦人簽字：
年 月 日
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇8
甲方：有限公司 乙方：
訂立本協(xié)議旨在為(公司,以下簡稱ABC)提供及時優(yōu)先的生產(chǎn)服務(wù)，質(zhì)量優(yōu)異的產(chǎn)品和專業(yè)高效的外貿(mào)配套服務(wù)。甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
一、合作目的：雙方充分利用各自的資源和條件開展合作，互利互惠，共同發(fā)展。
二、合作期限：雙方的合作期為一年，從20__年11月 日至20__1年11月 日，有效期滿雙方另行續(xù)約。
三、甲乙雙方的權(quán)利
1.甲方對ABC享有直接客戶關(guān)系專有權(quán)
從本協(xié)議簽訂之日起，甲方自動成為乙方的ABC貼牌產(chǎn)品(該產(chǎn)品僅供給ABC,包括但不限于型號為的)的惟一銷售渠道。未經(jīng)甲方允許，乙方不得以任何方式撇開甲方，直接或者間接借用第三方名義和ABC發(fā)生客戶關(guān)系;
2.乙方對自己固有的ABC貼牌產(chǎn)品間接享有訂單專有權(quán)
在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方對自己固有的ABC貼牌產(chǎn)品，獨(dú)家享有從甲方處間接獲取訂單的權(quán)利。未經(jīng)乙方允許，甲方不得將已經(jīng)委托乙方生產(chǎn)的ABC具體型號貼牌產(chǎn)品的訂單轉(zhuǎn)移至其他工廠生產(chǎn)。
四、甲乙雙方的義務(wù)
1.甲方的義務(wù)
(1)甲方必須從維護(hù)甲乙雙方的共同利益角度出發(fā)，謹(jǐn)慎處理與ABC的關(guān)系。對直接與ABC發(fā)生的事務(wù)，甲方必須專人專項(xiàng)專業(yè)跟蹤，高效處理。對于ABC的訂單，如未獲取乙方一致意見，甲方不得擅自拒接;
(2)甲方應(yīng)根據(jù)ABC的要求，向乙方下發(fā)內(nèi)容清晰，要求明確的內(nèi)銷合同;在每次下發(fā)內(nèi)銷合同時，甲方采購人員應(yīng)和乙方負(fù)責(zé)人詳細(xì)溝通，直至乙方對合同確認(rèn)無誤，并將內(nèi)銷合同蓋章回傳給甲方;
(3)對ABC反饋回來的產(chǎn)品質(zhì)量問題或產(chǎn)品改良要求，甲方必須和乙方充分溝通，并對乙方采取的措施有建議和監(jiān)督的義務(wù);
(4)對于乙方ABC貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)和出貨，甲方有品質(zhì)監(jiān)督的義務(wù)。對于產(chǎn)品后期出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶索賠的，如果該批次出貨時甲方?jīng)]有現(xiàn)場驗(yàn)貨，甲方承擔(dān)20%責(zé)任，如果甲方驗(yàn)貨人員已經(jīng)現(xiàn)場驗(yàn)貨的，甲方承擔(dān)40%責(zé)任。
2.乙方的義務(wù)
(1)乙方必須從維護(hù)甲乙雙方的共同利益角度出發(fā)，優(yōu)先安排ABC貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)。對于ABC貼牌產(chǎn)品，原則上要求交貨期為乙方收到甲方內(nèi)銷合同后
30個自然日內(nèi)，如遇乙方生產(chǎn)任務(wù)高峰期，交貨期最長為乙方收到甲方內(nèi)銷合同后45個自然日內(nèi)。如果發(fā)生乙方ABC貼牌產(chǎn)品實(shí)際交貨期超過60個自然日的現(xiàn)象，視為乙方今后拒接ABC貼牌產(chǎn)品訂單，甲方有權(quán)另擇工廠，如確實(shí)因?yàn)椴豢煽沽σ蛩�，例如供電局拉閘限電、自然災(zāi)害等發(fā)生這種現(xiàn)象的，甲乙雙方另行協(xié)商處理;
(2)乙方對甲方下發(fā)的內(nèi)銷合同，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀，全面理解。乙方負(fù)責(zé)人應(yīng)和甲方采購人員詳細(xì)溝通，對合同確認(rèn)無誤后，乙方應(yīng)及時將內(nèi)銷合同蓋章回傳給甲方;
(3)對ABC反饋回來的產(chǎn)品質(zhì)量問題或產(chǎn)品改良要求，乙方必須嚴(yán)肅對待，及時拿出切實(shí)有效的解決方案。對于甲方提出的建議，乙方必須認(rèn)真參考，并主動配合甲方的監(jiān)督;
(4)對于ABC貼牌產(chǎn)品后期出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶索賠的，乙方負(fù)有主要責(zé)任。如果該批次出貨時甲方?jīng)]有現(xiàn)場驗(yàn)貨，乙方承擔(dān)80%責(zé)任，如果甲方驗(yàn)貨人員已經(jīng)現(xiàn)場驗(yàn)貨的，乙方承擔(dān)60%責(zé)任;乙方應(yīng)主動配合甲方在ABC貼牌產(chǎn)品的生產(chǎn)和出貨環(huán)節(jié)的監(jiān)督、驗(yàn)貨等工作，如乙方對甲方的監(jiān)督、驗(yàn)貨工作拒不配合，乙方對出貨產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)全責(zé)，甲方不再承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
五、違約懲罰措施
1.嚴(yán)重違約
如果乙方未經(jīng)甲方允許，直接或者間接借用第三方名義和ABC發(fā)生客戶關(guān)系，撇開甲方獲取ABC訂單，視為乙方嚴(yán)重違約。乙方嚴(yán)重違約，乙方須支付甲方違約金人民幣元整，同時，本協(xié)議有效性自動終止;
如果甲方未經(jīng)乙方允許，擅自將已經(jīng)委托乙方生產(chǎn)的ABC具體型號貼牌產(chǎn)品的訂單轉(zhuǎn)移至其他工廠生產(chǎn)的，視為甲方嚴(yán)重違約。甲方嚴(yán)重違約，甲方須支付乙方違約金人民幣元整，同時，本協(xié)議有效性自動終止。
2.一般違約
其他違反甲乙雙方義務(wù)的行為視為一般違約，一般違約甲乙雙方協(xié)商解決。違約方須在違約行為發(fā)生后60個自然日內(nèi)撤銷違約行為，并補(bǔ)償權(quán)益受損方的.一切經(jīng)濟(jì)損失。如違約行為發(fā)生后60個自然日內(nèi)，違約方仍沒有撤銷違約行為的，視為違約方嚴(yán)重違約。
六、本協(xié)議有效期內(nèi)基于業(yè)務(wù)運(yùn)作需要，雙方協(xié)商共同制定的其他相關(guān)制度和書面文件，其效力等同于本協(xié)議。
七、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方：有限公司乙方：
法人代表: 法人代表:
20__年11月 日 20__年11月 日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇9
協(xié)議雙方：
甲方：
乙方：
雙方本著誠信務(wù)實(shí)、雙方本著誠信務(wù)實(shí)、長期合作、長期合作、互惠互利、互惠互利、共同發(fā)展的原則，共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，達(dá)成本協(xié)議，對雙方有同等法律效力。對雙方有同等法律效力。通過簽訂本協(xié)議，通過簽訂本協(xié)議，乙方明確了解甲方技術(shù)、乙方明確了解甲方技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)的保證要求，以及相應(yīng)的責(zé)任和和義務(wù)，以及相應(yīng)的責(zé)任和和義務(wù)，避免因產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)問題造成甲方損失。避免因產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)問題造成甲方損失。
第一章 范圍 第一章 范圍
本協(xié)議適用于乙方提供的所有產(chǎn)品，以及在協(xié)議有效期內(nèi)新增提供的其他產(chǎn)品：乙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議及《采購訂單》所列各代碼材料的具體要求，進(jìn)行有效的合同評審。若有任何質(zhì)量疑問或不明確之處，請及時與甲方采購、認(rèn)證人員取得聯(lián)系以得到書面確認(rèn)，任何口頭協(xié)議甲方甲方均不予承認(rèn)。
第二章 定義 第二章 定義
2.1 合同產(chǎn)品：指用于甲方車載產(chǎn)品PCB板;
2.2產(chǎn)品的一致性：指批產(chǎn)品之間在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備一致性基礎(chǔ)上保證與認(rèn)定樣品或小批量在外觀、性能和可靠性方面表現(xiàn)出的一致性，特別在不可量化測量的指標(biāo)方面應(yīng)保證產(chǎn)品的一致性。
2.3 抽驗(yàn)批次：通常的抽驗(yàn)批次應(yīng)由同型號/同款式/同等級/同種類(尺寸/特性/成分等)且生產(chǎn)條件和生產(chǎn)時間基本相同的單位合同產(chǎn)品組成。
2.4 批不合格：某個代碼、合同號交貨批產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議任意條款要求，并屬于乙方責(zé)任，則判定為批不合格。
2.5 不良品：至少含有合同產(chǎn)品外觀及功能的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)/出貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)所列的不良現(xiàn)象之一或其它方面的異�，F(xiàn)象的合同產(chǎn)品。
第三章 產(chǎn)品質(zhì)量總要求 第三章 產(chǎn)品質(zhì)量總要求
3.1 質(zhì)量保證體系建立。
乙方應(yīng)按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)(或同等標(biāo)準(zhǔn))的要求建立質(zhì)量保證體系，對來料檢驗(yàn)，生產(chǎn)工藝/測試檢驗(yàn)等進(jìn)行完整的質(zhì)量策劃，保證各過程處于受控狀態(tài)。需要時，甲方將組織對乙方質(zhì)量體系稽核，乙方應(yīng)針對甲方所指出的問題及時提出改進(jìn)并落實(shí)關(guān)閉。
3.2 樣品驗(yàn)證。
甲方向乙方批量采購新產(chǎn)品前需對樣品進(jìn)行驗(yàn)證，包含產(chǎn)品性能，可靠性相關(guān)要求。
3.2.1 乙方承諾所提供產(chǎn)品性能、可靠性質(zhì)量符合以下要求:
產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、資料要求、乙方產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(應(yīng)提供給甲方)要求(或貿(mào)易商提供制造廠商的技術(shù)手冊等),如:產(chǎn)品規(guī)格承認(rèn)書。直接引用對應(yīng)物料的國際、行業(yè)、國標(biāo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，如ROHS要求等。
3.2.2 乙方承諾，產(chǎn)品安全性、可靠性文件里面至少應(yīng)包括實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)條件、實(shí)驗(yàn)數(shù)量、實(shí)驗(yàn)頻次，乙方應(yīng)該做好相應(yīng)的記錄并及時反饋給甲方。
3.3 包裝要求
3.3.1 包裝外觀質(zhì)量要求：能夠保證里面的實(shí)物不受到損傷，且標(biāo)識清晰。
3.3.2 產(chǎn)品包裝、標(biāo)志等要求：
3.3.2.1乙方提供產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)制定相應(yīng)的包裝標(biāo)準(zhǔn)并遵照執(zhí)行，以保證產(chǎn)品規(guī)定使用和儲存期內(nèi)，達(dá)到防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等標(biāo)志及相關(guān)保質(zhì)要求。
3.3.2.2產(chǎn)品外包裝上應(yīng)標(biāo)明：甲方物料編碼、乙方名稱/標(biāo)志、產(chǎn)品型號規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號和定單號;單個產(chǎn)品上也應(yīng)有廠家獨(dú)特標(biāo)識(產(chǎn)品型號或其他代號)。若為ROHS物料，則在內(nèi)外包裝都有標(biāo)識。
3.3.2.3 不合格批的物料經(jīng)乙方改善后送到甲方時，需要在外箱上作明顯標(biāo)識。
3.3.2.4 PCB生產(chǎn)批次標(biāo)識要求：
a)所有產(chǎn)品應(yīng)明確標(biāo)明生產(chǎn)批次信息，即在包裝內(nèi)、外包裝上表明生產(chǎn)日期(格式：以年、月或年、周表示，但必須明確是年、月或年、周)，而非交付日期;不同生產(chǎn)批次不應(yīng)混裝。b) 如一個送貨批中有兩種以上生產(chǎn)批次，應(yīng)在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數(shù)量，內(nèi)包裝內(nèi)要求生產(chǎn)批次相同。
c) 乙方還應(yīng)將有關(guān)生產(chǎn)批次信息代表含義形成文件提供甲方。
例如：某乙方的批次信息為“7020_2”，代碼含義如下：
第一位符號“7”---表示生產(chǎn)地(工廠)
第二、三位符號“02”---表示年份(20_年)
第四、五位符號“02”---表示周數(shù)(20_年第2周)
第六、七位符號“02”---表示生產(chǎn)班別(第2班組)
3.4 產(chǎn)品一致性要求：
乙方應(yīng)確保批量產(chǎn)品質(zhì)量與樣品質(zhì)量保持一致性，必要時雙方可封存樣品，如雙方封樣后發(fā)生的質(zhì)量糾紛，應(yīng)以樣品的質(zhì)量要求為準(zhǔn)。
第四章 第四章 變更點(diǎn)管控要求 變更點(diǎn)管控要求
4.1當(dāng)乙方在開發(fā)、設(shè)計(jì)或制造(包括關(guān)鍵制程工藝、關(guān)鍵原材料)等過程出現(xiàn)重大更改(包括某提供產(chǎn)品停產(chǎn))、生產(chǎn)場地變更等變更時，應(yīng)以書面形式及時(提前2個月)通知甲方確認(rèn)，以便甲方及時組織對乙方進(jìn)行重新確認(rèn)，確保產(chǎn)品品質(zhì)不受影響。乙方同時應(yīng)給出產(chǎn)品替代說明及下一階段的供貨計(jì)劃，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失!
4.2以上變更如乙方未及時申報(bào)通知甲方，給甲方造成損失，一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)，甲方在進(jìn)貨檢查過程中發(fā)現(xiàn)有變更事項(xiàng)且乙方未申報(bào)，并且乙方承認(rèn)有變更，甲方有權(quán)拒絕接收，由此給甲方帶來的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
第五章 __ 第五章 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)__
5.1協(xié)議產(chǎn)品出貨的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以甲乙雙方共同認(rèn)可的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。具體產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目由乙方制定，但需經(jīng)過甲方確認(rèn)、且100%保證產(chǎn)品質(zhì)量、并附詳細(xì)的出貨報(bào)告、甲方有權(quán)對產(chǎn)品外觀及一般功能的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品測試檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、出貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的調(diào)整，但須提前與乙方協(xié)商，并得到乙方的書面認(rèn)可，乙方應(yīng)該按照甲方要求及時給出技術(shù)可行性意見。
5.2 驗(yàn)收方法
5.2.1 甲方或甲方委托代加工廠負(fù)責(zé)乙方產(chǎn)品的來料驗(yàn)收。
5.2.2 驗(yàn)收方式：采取分批次抽驗(yàn)的方式。
5.2.3 抽驗(yàn)計(jì)劃：抽樣標(biāo)準(zhǔn)采用國標(biāo)IPC-A-600F、IPC-A-600H版，MIL-STD-105EAQL值(CR=0、MA=0.4、3MI=1MA)，檢驗(yàn)水平：II級;乙方代工廠必須按此規(guī)定組織協(xié)議產(chǎn)品入庫前的檢驗(yàn)，并保留檢驗(yàn)質(zhì)量記錄供甲方核查。標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程中存在偏差時，由雙方協(xié)商取得一致并書面簽字確認(rèn);必要時，可通過封樣的方式解決。
5.2.4如果甲方因量具、檢具不齊等原因，需要乙方提供質(zhì)量記錄和到乙方處進(jìn)行驗(yàn)證時，乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)的全部質(zhì)量記錄原件和必要的驗(yàn)證條件(必要時甲方有權(quán)對乙方的檢測手段的有效性進(jìn)行確認(rèn))，否則乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)由此給甲方帶來的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的可預(yù)期的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用。
5.3甲方的交檢批合格率以98%為月度控制目標(biāo)。如果連續(xù)3批出現(xiàn)相同問題，甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問題的嚴(yán)重性發(fā)出責(zé)令停止生產(chǎn)和停止發(fā)貨的指令，乙方必須執(zhí)行。
5.4關(guān)于檢貨規(guī)定：原則上驗(yàn)貨地點(diǎn)設(shè)在甲方，當(dāng)檢驗(yàn)中出現(xiàn)批不合格時，將不合格批退給乙方，由此所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用將由乙方承擔(dān);如果需要甲方人員在乙方進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場交貨驗(yàn)收時，由乙方負(fù)責(zé)為檢驗(yàn)人員免費(fèi)安排食宿。
5.5.文件與資料控制
5.5.1 甲方應(yīng)該確保其提供給乙方的用于指導(dǎo)和規(guī)范合同產(chǎn)品的所有相關(guān)運(yùn)作的技術(shù)資料和文件是現(xiàn)行最新的有效版本。
5.5.2乙方所有的與合同產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)運(yùn)作都應(yīng)該以甲方發(fā)放的正式受控文件為準(zhǔn)，同時應(yīng)該確保使用現(xiàn)行最新有效版本的文件，若乙方未執(zhí)行甲方發(fā)放的最新有效版本的文件，由此導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.6.ROHS管控
5.6.1歐盟指令RoHS 中規(guī)定的六種禁止使用物質(zhì)，供應(yīng)商提供的物料/產(chǎn)品必須符合以下限制要求：
序號 物質(zhì)
1
2
3
4
5
6 鉛及其化合物 Lead and its compounds (Pb) 鎘及其化合物 Cadmium and its compounds (Cd)汞及其化合物 Mercury and its compounds (Hg) 限制要求 備注 ≤1000 ppm ≤75 ppm ≤1000 ppm六價鉻及其化合物 ≤1000 ppm He_avalent Chromium and its compounds (Cr+6) 多溴聯(lián)苯 (PBB)多溴二苯醚
(PBDE) ≤1000 ppm ≤1000 ppm
第六章 第六章 品質(zhì)問題的處理 品質(zhì)問題的處理
6.1 甲方(或甲方代加工廠)在來料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制程、售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品不良的處理流程:甲方以書面或郵件形式通知乙方到現(xiàn)場確認(rèn)不良。為保證甲方正常生產(chǎn),乙方必須在確認(rèn)不良24小時內(nèi)采取臨時對策，保證甲方能使用合格產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。乙方從收到不良品之日起在指定工作日內(nèi)進(jìn)行分析改善(國內(nèi)廠商在5 個工作日內(nèi),國外廠商在10個工作日內(nèi)),并在上述期限內(nèi)提供分析改善報(bào)告和免費(fèi)提供替換品或改善品。
6.2 采取改善對策后的物料需要做好特殊的易于識別的清晰的標(biāo)識，并郵件及時知會甲方。
6.3 在保存期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)免費(fèi)予以更換;
第七章 第七章 對出現(xiàn)供貨質(zhì)量的索賠和處罰標(biāo)準(zhǔn) 對出現(xiàn)供貨質(zhì)量的索賠和處罰標(biāo)準(zhǔn)
7.1 不良質(zhì)量直接損失
供應(yīng)商需負(fù)擔(dān)由于物料質(zhì)量問題所引起的的所有損失的費(fèi)用，包括但不限于報(bào)關(guān)費(fèi)用、進(jìn)出口稅、運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲費(fèi)用、檢測費(fèi)用、誤工費(fèi)用、差旅費(fèi)、損壞的單板和元器件費(fèi)用、維修工時費(fèi)用、設(shè)備折舊費(fèi)用、委托第三方測試的費(fèi)用、需方產(chǎn)品召回費(fèi)用、需方的客戶提出的索賠費(fèi)用等;
7.2 來料驗(yàn)收質(zhì)量問題索賠：
由于乙方來料驗(yàn)收不合格，可能造成甲方資金積壓、交貨延誤，同時為有效促進(jìn)乙方質(zhì)量改善，經(jīng)確認(rèn)如屬乙方責(zé)任，按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方提出索賠：
a)來料驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)型號不符(圖物不符)、包裝和標(biāo)識不良、外觀和尺寸不良等，造成甲方交貨延誤時,出現(xiàn)一批索賠1000元，批材料價值10000元以下索賠500元，首次供貨乙方通知改進(jìn)，可不索賠;
b) 來料驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)性能不良，造成甲方交貨延誤時,出現(xiàn)一單索賠5000~10000元;
7.3 來料在線使用質(zhì)量問題索賠與處罰
a)乙方供貨在使用過程中出現(xiàn)批量性質(zhì)量問題，造成我公司實(shí)際損失50000元以下，責(zé)任乙方應(yīng)對所發(fā)生的實(shí)際損失進(jìn)行全數(shù)賠償，每單再追加20_~10000元人民幣罰款;
b)乙方供貨在使用過程中發(fā)生的單個質(zhì)量問題、(包括但不局限于PCB內(nèi)部短路、開路等其它不良現(xiàn)象)、應(yīng)對PCB上所有元器件進(jìn)行全額賠償、并免費(fèi)更換PCB。
c) 如在線質(zhì)量問題(含包裝以及其他外觀問題)重復(fù)出現(xiàn)，改進(jìn)效果不明顯，將同時處以200-500元處罰。
7.4 供方違反需方 PCN 規(guī)定，并引發(fā)材料批次性質(zhì)量問題，供方需每次需另支付需方10,000 元人民幣管理成本
第八章 第八章 補(bǔ)充說明 補(bǔ)充說明
8.1 本協(xié)議一式兩份，協(xié)議雙方各執(zhí)一份，具有相同的法律效力。
8.2協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。任何經(jīng)雙方書面簽署的補(bǔ)充協(xié)議/諒解備忘錄可作為本協(xié)議的附件，并與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議中的內(nèi)容如果與主合同中相關(guān)內(nèi)容發(fā)生沖突時，以主合同中的規(guī)定為準(zhǔn)。
8.3本協(xié)議中內(nèi)容如果與中華人民共和國國家法律/行業(yè)規(guī)定發(fā)生沖突時，以國家法律/行業(yè)規(guī)定為準(zhǔn)。由于市場的變化，或國家法律/行業(yè)規(guī)定的變更，與合同產(chǎn)品相關(guān)的運(yùn)作方式或操作細(xì)節(jié)需要作出適當(dāng)調(diào)整時，由協(xié)議雙方友好協(xié)商解決。
8.4因履行本協(xié)議或與協(xié)議相關(guān)事宜出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果友好協(xié)商不能奏效，雙方均有權(quán)向中華人民共和國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會深圳分會申請仲裁。仲裁應(yīng)按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對雙方當(dāng)事人均有約束力。仲裁期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行此協(xié)議中雙方無爭議的其它條款。
第九章 協(xié)議有效期、變更、終止
9.1 本協(xié)議于簽訂之日起開始生效，除非更新協(xié)議時需要重新簽訂或任一方提出終止協(xié)議，該協(xié)議一直保持有效。
9.2本協(xié)議以及采購訂單必須是由供需雙方的合法授權(quán)人，按照雙方認(rèn)可的合同審批程序簽署，方為有效。該簽署不能在甲方業(yè)務(wù)人員和乙方之間或者甲方與乙方業(yè)務(wù)人員之間確立任何的契約關(guān)系。
9.3 在協(xié)議有效期內(nèi)，當(dāng)一方提出終止時，須提前30 天書面通知對方并應(yīng)經(jīng)對方書面同意。
9.4 當(dāng)一方嚴(yán)重違約，或者面臨破產(chǎn)，或已提出破產(chǎn)申請并為法律所接受時，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，且不支付任何費(fèi)用。
9.5部分失效：如果本協(xié)議中任何條款被權(quán)威的司法機(jī)關(guān)裁定在某些方面不可執(zhí)行，且這種不可執(zhí)行不會對雙方在本協(xié)議中的權(quán)利造成實(shí)質(zhì)性影響，則本協(xié)議的其它條款繼續(xù)有效。
第十章 特別聲明條款
經(jīng)供需雙方協(xié)商同意，對本協(xié)議書中條款作以下裁剪和補(bǔ)充： 1. 2. 3.
本協(xié)議一式兩份，供需雙方各一份，雙方授權(quán)代表簽字(蓋章)之日起生效。
需方：_______ 供方：____
需方授權(quán)代表：_____ 需方授權(quán)代表：_____
日期：_____ 日期：____
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇10
立協(xié)議書人:
(以下簡稱甲方)
甲方代表：
品質(zhì)部負(fù)責(zé)人：職位： 日期：
采購部負(fù)責(zé)人：職位： 日期：
供方詳細(xì)資料:
(以下簡稱乙方)
公司名稱:
負(fù)責(zé)人: 簽約人:
地址:
電話: 傳真:
e-mail:
簽約日期:
為確保甲方向乙方購買之產(chǎn)品獲得適當(dāng)之權(quán)益與保障,乙方經(jīng)甲方承認(rèn)甲方品質(zhì)需求之條件下,雙方協(xié)商同意依據(jù)以下品質(zhì)及服務(wù)條款進(jìn)行合作.
一 、適用范圍
本品質(zhì)保證協(xié)議書適用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地點(diǎn)之產(chǎn)品或服務(wù)(以下簡稱“產(chǎn)品或物料”),乙方品質(zhì)及準(zhǔn)時交貨為雙方交易約定之一,同意履行本協(xié)議書之約定,并擔(dān)保產(chǎn)品無外觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷;
二 、定義
2.1 品質(zhì)瑕疵保證:指乙方產(chǎn)品提供予甲方后一定期限內(nèi)擔(dān)保其產(chǎn)品無任何品質(zhì)瑕疵(即外觀、功能、規(guī)格、制造、安全、可靠度等瑕疵以及環(huán)保隱患);
2.2品質(zhì)資料:指乙方有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造的技術(shù)或樣品,該資料包括但不限于工程圖面、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(sop)、制程控制計(jì)劃(pmp)或qc工程圖、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(sip)、材質(zhì)資料(物理/化學(xué))、檢測報(bào)告等;
2.3 制程不良率(dppm):制程不良率=不良品總數(shù)/生產(chǎn)總數(shù)_1000000
2.4 批合格率:批合格率=合格批數(shù)/來料總批數(shù)_100%
2.5 重大品質(zhì)異常:影響產(chǎn)品功能或影響產(chǎn)品組裝,在制程中不易發(fā)現(xiàn)、流出后引起客訴之不良
2.6 vdcs:vendor defects correction sheet(供應(yīng)商糾正與預(yù)防記錄表)
2.7 關(guān)鍵制程(核心工序):在產(chǎn)品整個制程中技術(shù)含量高對品質(zhì)影響大或含環(huán)境管理物質(zhì)的制程
2.8 環(huán)境管理物質(zhì):指rohs指令中的六種對人體有害的物質(zhì)鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(pbb/pbde)
三 、品質(zhì)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3.1 產(chǎn)品擔(dān)保期間:自甲方收到乙方交付產(chǎn)品后，乙方確保產(chǎn)品無外觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷;
3.1.1產(chǎn)品保固期限:甲方銷售成品給客戶安裝使用后，乙方產(chǎn)品在五年內(nèi)，其功能、安全、可靠度等不能有任何缺陷;
3.1.2產(chǎn)品擔(dān)保期間,乙方應(yīng)依甲方要求在規(guī)定時間內(nèi)對發(fā)生瑕疵之產(chǎn)品提供免費(fèi)更換或退貨,并且若該情形已造成甲方損失時,乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成的一切損失;
3.1.3 產(chǎn)品擔(dān)保期間因產(chǎn)品品質(zhì)瑕疵而退貨或換貨之全部費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);
3.2乙方對其所供應(yīng)或承制甲方的所有產(chǎn)品必須建立并維持完善的品質(zhì)保證體系,甲方對乙方建立的品質(zhì)保證體系有監(jiān)督核查的權(quán)力,當(dāng)甲方認(rèn)為乙方的品質(zhì)保證體系不足以保證其產(chǎn)品品質(zhì)時,乙方應(yīng)依甲方要求及時進(jìn)行品質(zhì)改善;
3.3 經(jīng)甲方事先同意乙方可以分包產(chǎn)品的部分非關(guān)鍵制程,乙方有責(zé)任保證其分包商遵守此約定,同時此分包商應(yīng)經(jīng)過甲方認(rèn)可;
3.4甲方有權(quán)依照本約定有關(guān)的任何理由、包括但不限于為確保乙方及產(chǎn)品符合甲方品質(zhì)要求、環(huán)保要求到乙方營業(yè)場所、生產(chǎn)場所及乙方的分包商或供應(yīng)商,檢查品質(zhì)體系、產(chǎn)品制造過程;本條款亦適用于甲方之客戶，為使甲方客戶實(shí)施檢查,乙方應(yīng)提供甲方所合理要求的設(shè)備、品質(zhì)資料及服務(wù);
3.5乙方應(yīng)向甲方提供充分的書面資料證明其所供應(yīng)或承制的產(chǎn)品符合甲方工程規(guī)格及質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方提供其產(chǎn)品的品質(zhì)檢測報(bào)告和品質(zhì)資料.
四 、驗(yàn)收準(zhǔn)則
4.1乙方每次交貨時,必須隨貨附送該批物料的出貨檢驗(yàn)報(bào)告;首批送料時，還應(yīng)隨附材質(zhì)資料(物理/化學(xué))、安規(guī)資料、環(huán)保資料等相應(yīng)資料(材料承認(rèn)時已有，并未過期，可不附),如果不提供或不齊全時,甲方有權(quán)拒收該批物料;
4.2 若物料在運(yùn)輸和貯存過程中有環(huán)境溫度、濕度及其它特殊要求時,乙方有責(zé)任在外包裝箱上作出對應(yīng)的標(biāo)識;
4.3 為了保證甲方對物料的管理,乙方提供的產(chǎn)品包裝應(yīng)符合以下要求,若不符合要求甲方有權(quán)拒收該批物料;
4.3.1 外包裝標(biāo)識:物料名稱、甲方料號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、乙方名稱及外包工序廠家、環(huán)保標(biāo)識、檢驗(yàn)標(biāo)識;
4.3.2 內(nèi)包裝(最小包裝)標(biāo)識: 甲方料號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、乙方名稱、環(huán)保標(biāo)識、檢驗(yàn)標(biāo)識;
4.3.3外箱必須為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)包裝;
4.4 甲方驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn):
4.4.1 抽樣方案:按mil-std-105e ⅱ aql=0.65抽樣
4.4.2 檢驗(yàn)依據(jù):甲方相關(guān)驗(yàn)收文件,包括但不限于甲方制工具的評估報(bào)告、工程圖面;甲方qe制訂的檢驗(yàn)規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)樣品、檢驗(yàn)治具等;
4.5 來料品質(zhì)要求:
4.5.1 乙方提供的物料經(jīng)甲方iqc檢驗(yàn)的每月批合格率≥99%;
4.5.2 乙方提供的物料經(jīng)甲方制程生產(chǎn)后制程不良率(dppm)<乙方來料經(jīng)甲方制程挑選之不良品屬乙方造成之不良現(xiàn)象，甲方需退回乙方。
4.5.3甲方每月對乙方的交貨品質(zhì)狀況配合度及交期進(jìn)行綜合評比,連續(xù)三個月被評為d級者,甲方有權(quán)以書面形式取消乙方之供應(yīng)商資格,取消已經(jīng)生效但尚未交貨之所有訂單而不負(fù)任何責(zé)任;連續(xù)兩個月被評為c級者,甲方sqe將對其進(jìn)行輔導(dǎo),并視情況派駐sqa;
4.5.4環(huán)境管理物質(zhì)必須符合歐盟最新rohs指令中對人體有害物質(zhì)(鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(pbb/pbde)等 )的含量要求;
五 、信息反饋
5.1 乙方應(yīng)設(shè)有專人對甲方的品質(zhì)信息接收和處理,并保證聯(lián)絡(luò)人的電話、傳真、電子郵件為最新資料;
5.2乙方必須針對甲方的每個料號制訂相應(yīng)品質(zhì)控制資料和環(huán)境管理物質(zhì)控制資料,如:制程管制計(jì)劃(pmp)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(sop)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(sip)、sgs報(bào)告等,內(nèi)含詳細(xì)的生產(chǎn)工序流程及每個工序的管制項(xiàng)目等內(nèi)容,此資料甲方需要時能立即提供;
5.3 乙方一旦發(fā)現(xiàn)交付甲方的產(chǎn)品存在任何品質(zhì)瑕疵或環(huán)保隱患時,應(yīng)及時通知甲方,并及時與甲方一起制定補(bǔ)救措施;
5.4 品質(zhì)異常信息管理:
5.4.1 甲方發(fā)現(xiàn)乙方所交物料有品質(zhì)異常時,立即通知乙方并保存不良樣品;乙方收到通知后應(yīng)及時到甲方確認(rèn)不良狀況并取回不良樣品進(jìn)行分析;
5.4.2 乙方收到甲方反饋的異常信息后,應(yīng)按甲方要求緊急處理,若乙方未能及時處理,造成的擴(kuò)大損失將由乙方承擔(dān);
5.4.3乙方收到甲方反饋的異常信息后,在3天內(nèi)向甲方回復(fù)真實(shí)、有效的書面改善對策,未回復(fù)或回復(fù)質(zhì)量不符合甲方要求時,甲方有權(quán)拒收該料號產(chǎn)品或提出對品質(zhì)有保障的其它處理方案,乙方應(yīng)無條件予以配合執(zhí)行;
5.5 變更信息管理:
5.5.1未經(jīng)甲方書面同意,所有制程、設(shè)計(jì)、圖面、生產(chǎn)場所、原料成份、生產(chǎn)工藝、環(huán)境管理物質(zhì)、產(chǎn)品性能等與產(chǎn)品相關(guān)的環(huán)節(jié)均不能自行變更;若需變更，須提前書面通知甲方，并提出重新評估樣品及相應(yīng)技術(shù)資料,經(jīng)甲方書面認(rèn)可后方可變更;
5.5.2 未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)而變更的產(chǎn)品,甲方有權(quán)視為不合格品而拒收,若因乙方自行變更而造成甲方的任何損失,將由乙方承擔(dān);
5.5.3甲方的任何工程變更應(yīng)書面通知乙方,乙方依據(jù)要求提供樣品和相應(yīng)技術(shù)資料經(jīng)甲方評估合格后,正式通知乙方變更;乙方應(yīng)按收到的正式通知內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)變更,未依照正式通知內(nèi)容及規(guī)定時限進(jìn)行相應(yīng)變更而給甲方造成的損失由乙方承擔(dān);
5.5.4 乙方對變更前后的產(chǎn)品作相應(yīng)管理:
5.5.4.1 若變更為自然切換時,乙方將舊品送完后方可送新品,若送新品后再送舊品甲方 可視為不良品而拒收;
5.5.4.2 乙方送變更后的物料時,必須在前三批內(nèi)、外包裝上標(biāo)識“ecn+變更內(nèi)容”,否 則,甲方可將其視為不良品而拒收;
5.5.4.3 乙方送交變更后物料的前三批,必須隨貨提供甲方對此物料的變更批準(zhǔn)資料,供 甲方iqc確認(rèn);
5.6 乙方須定期向甲方提供以下資料:六 、不合格處理6.1 進(jìn)料不合格處理:
6.1.1同一料號因同一不良原因連續(xù)兩次退貨時,甲方有權(quán)進(jìn)行扣款處理,每次扣款金額500～5000rmb(視不良項(xiàng)目,不良比率等作相應(yīng)調(diào)整),具體扣款數(shù)額由甲方視情況而定;
6.1.2同一料號因同一不良原因連續(xù)三次退貨時,甲方有權(quán)暫停此料號物料的交貨,乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)提出真實(shí)、有效的改善對策.否則,甲方有權(quán)取消乙方供應(yīng)商資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之所有訂單.同時,乙方應(yīng)賠償甲方所遭受的一切損失;
6.1.3 來料檢查不合格原則上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,處理方式如下:
6.1.3.1經(jīng)甲方同意后,乙方派人到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行挑選或重工,挑選或重工完畢后,甲 方iqc再次檢驗(yàn);
6.1.3.2 若因生產(chǎn)時效原因,乙方挑選或重工不能滿足甲方要求,甲方采購和生管可協(xié)調(diào)生產(chǎn)單位代為處理,乙方應(yīng)按實(shí)際的處理工時費(fèi)用補(bǔ)償予甲方(按每小20 rmb計(jì)算);
6.1.3.3 無法挑選或重工的物料,而出貨緊急,甲方采購提出特采,經(jīng)甲方制造、品保、生產(chǎn)等相應(yīng)單位確認(rèn)后實(shí)施特采,特采物料按該批貨款的10%～20%扣除乙方貨款,具體扣款比例由甲方視情況而定;
6.1.3.4 甲方iqc驗(yàn)收乙方交付的物料不合格時,向乙方發(fā)出vdcs通知乙方改善,處理方 式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.2 制程不合格處理:
6.2.1乙方交付給甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程發(fā)生的任何品質(zhì)異常,經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)屬乙方的責(zé)任時,乙方承擔(dān)甲方因停線、重工、報(bào)廢、回收等造成的所有損失,包括工時損失、材料損耗、延誤交期而產(chǎn)生的空運(yùn)費(fèi)、快遞費(fèi)等;
6.2.2乙方交付甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)外觀不良3%以上或出現(xiàn)重大品質(zhì)異常時,甲方向乙方發(fā)出vdcs通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.3 客訴處理:
6.3.1因乙方物料品質(zhì)異�；颦h(huán)境管理物質(zhì)超標(biāo)造成甲方或甲方之客戶停線、換貨、或者全部回收所產(chǎn)生的損失費(fèi)用由乙方全部承擔(dān),另乙方須向甲方賠償一定數(shù)額的名譽(yù)損失金,具體數(shù)額由甲方視情況而定(可從1萬～100萬rmb);
6.3.2 甲方之客戶退回不良品,經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)為乙方責(zé)任所造成時,乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成一切損失;
6.3.3因乙方物料品質(zhì)異�；颦h(huán)境管理物質(zhì)超標(biāo)引起客訴時,甲方將相應(yīng)的異常反饋給乙方,乙方應(yīng)配合向甲方提供客戶要求的相應(yīng)改善報(bào)告或品質(zhì)資料及其它要求,處理方式按本協(xié)約第3.4條、3.5條、5.4條之規(guī)定;
6.4 稽核缺失:
6.4.1 因甲方sqe/采購/工程等單位對乙方稽核后出具的缺失報(bào)告,乙方應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成改善;
6.4.2 經(jīng)甲方確認(rèn)乙方未按提交的品質(zhì)資料進(jìn)行生產(chǎn)或管制時,第一次發(fā)生則退貨處理，并停止
乙方該物料的交貨,進(jìn)行改善后方可交貨;第二次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之所有訂單,同時處以罰款,罰款金額為第一次發(fā)生到第 二次期間該物料采購總金額的5%扣除乙方貨款;
6.4.3 未經(jīng)甲方許可,乙方自行外包交甲方物料的關(guān)鍵制程,第一次發(fā)生則減量采購50%,并取
消已生效訂購量之50%;第二次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關(guān)該料號已生效 但尚未交貨之所有訂單;
6.4.4 乙方提供給甲方的品質(zhì)資料、改善報(bào)告或其它資料的內(nèi)容虛假或未依內(nèi)容實(shí)施,第一次發(fā)
生由乙方最高主管來甲方檢討,重復(fù)發(fā)生則減少已生效訂單量之50%并扣除當(dāng)月所有乙 方貨款總額的5%;
6.5 工時損失費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn);七 、保密協(xié)議
7.1___(甲方)對于提供供應(yīng)商(乙方)的任何資料擁有所有版權(quán)。
7.2 供應(yīng)商(乙方)必須保密___(甲方)提供的任何資料，包括：
7.2.1 《原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》及《承認(rèn)書》;
7.2.2與原材料有關(guān)的任何技術(shù)資料、參數(shù)、圖紙等;
7.2.3涉及____產(chǎn)品外觀、功能等方面的模具等;
7.2.4采購合同的任何內(nèi)容，包括品種、數(shù)量、規(guī)格、價格因素、交期等;
7.2.5相關(guān)協(xié)議、委托書等資料;
7.3 如果____發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商違背7.2中的任何內(nèi)容，將視為侵權(quán)行為，___有權(quán)采取任何法律行動維護(hù)一切權(quán)益
八 、糾紛處理
雙方因本協(xié)議產(chǎn)生之糾紛,應(yīng)本著誠信互利之原則協(xié)商解決,協(xié)商無法達(dá)成共識的,任何一方均有權(quán)向當(dāng)?shù)貐^(qū)人民法院提起訴訟;
九 、其他
9.1 本約定中未列入之乙方應(yīng)向甲方履行之義務(wù),不得解釋為甲方放棄其權(quán)利;
9.2 本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)一份
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇11
甲 方：深圳市時代科技有限公司
地 址：深圳市
法定代表人：
聯(lián)系電話：0755-
乙 方：深圳市電子廠
地 址：深圳市
法定代表人：
聯(lián)系電話：0755-
乙方為甲方提供產(chǎn)品，雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利，共同發(fā)展”的原則，為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定
和不斷提高，特簽訂本協(xié)議：
一、產(chǎn)品供貨交期：
1、產(chǎn)品交期：淡季交期 7 天， 旺季交期 15 天
2、交期延誤處理辦法：乙方接到訂單兩天內(nèi)回復(fù)交期，并嚴(yán)格按交期執(zhí)行，如出現(xiàn)特殊問題必須提 前通知甲方，甲方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理，如有再三延誤交期嚴(yán)重影響甲方生產(chǎn)和銷售的根據(jù)實(shí)際情況 給予相應(yīng)處罰
二、物料驗(yàn)收規(guī)則
1. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：以甲方提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)或甲方確認(rèn)乙方提供的技術(shù)參數(shù)、圖紙、樣品、出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、國家頒布實(shí)施的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。符合即視為合格。
2. 驗(yàn)收方法：按國家標(biāo)準(zhǔn)GB2828-87標(biāo)準(zhǔn)一般檢查水平Ⅱ方案抽樣檢查，甲方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定情況，可采取正常、加嚴(yán)、放寬抽樣方法。
3. 包裝要求：內(nèi)包裝：標(biāo)明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、數(shù)量、檢驗(yàn)員印章、物料編號或批號、生產(chǎn)日期。外包裝：箱體標(biāo)識包括，產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、日期、生產(chǎn)廠家和甲方物料編號。
4. 乙方交付時，必須提供該批物料的《出廠檢驗(yàn)報(bào)告》給甲方。如果檢驗(yàn)報(bào)告存在欺騙行為，一切后果由乙方負(fù)責(zé)。必須保證不能以次充好，以假充真，如有發(fā)生影響生產(chǎn)造成的損失由乙方負(fù)責(zé);同時乙方必須開具送貨單(必須加蓋公司章)，上面必須注明物料的送貨日期、訂單號碼、物料編 碼，項(xiàng)目名稱，物料名稱，物料規(guī)格，交貨數(shù)量，顏色，以確保貨物的可追蹤性，否則我司有權(quán) 拒絕收貨。
三、產(chǎn)品檢驗(yàn)
1. 甲方可根據(jù)甲方的檢驗(yàn)程序?qū)σ曳降漠a(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。
2. 檢驗(yàn)使用儀器、儀表、設(shè)備和夾具應(yīng)符合國家有關(guān)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3. 甲方有權(quán)不定期地將乙方的有關(guān)產(chǎn)品委托給第三方、或去乙方現(xiàn)場檢驗(yàn);對權(quán)威部門檢驗(yàn)結(jié)果，乙方應(yīng)當(dāng)接受。
四、原材料控制
1. 為了保證產(chǎn)品質(zhì)量一致性和穩(wěn)定性，當(dāng)甲方要求產(chǎn)品所用的原材料須認(rèn)定和定點(diǎn)供貨時，乙方有義務(wù)提供《主要原材料定點(diǎn)供應(yīng)廠家清單》并嚴(yán)格按照要求實(shí)施，否則甲方有權(quán)拒絕收貨或拒絕付款。
2. 乙方應(yīng)按甲方要求，對原材料實(shí)行嚴(yán)格的批次管理制度。嚴(yán)禁使用超保質(zhì)期原材料，若甲方有周期實(shí)驗(yàn)和可靠性試驗(yàn)的要求時，乙方必須定點(diǎn)采購，否則，甲方有權(quán)按本條第1款執(zhí)行。
3. 乙方應(yīng)對原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢查，應(yīng)建立和保存進(jìn)貨檢查的原始記錄和供應(yīng)商檔案，如乙方不具 備某項(xiàng)材料進(jìn)貨檢查條件時，應(yīng)建立委托檢查制度和質(zhì)量檔案。
4. 乙方應(yīng)對原材料實(shí)行先進(jìn)先出法的批次管理制度，超期物料嚴(yán)禁使用。
5. 甲方有權(quán)檢查乙方針對上述條款的執(zhí)行情況，并進(jìn)行符合性考核，對不符合者，甲方有權(quán)要求乙方整改或者根據(jù)情況單方解除合同。
五、生產(chǎn)控制
1. 乙方應(yīng)健全完善生產(chǎn)過程的控制管理，必須制訂生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等，在對最終產(chǎn)
品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵和生產(chǎn)工序上建立必要的質(zhì)控點(diǎn)，所有質(zhì)控點(diǎn)乙方 應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格做好 原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，監(jiān)控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)的異常狀況，確保產(chǎn)品質(zhì) 量的一致性和穩(wěn)定性。
2. 乙方提供的產(chǎn)品被甲方認(rèn)可后，如在生產(chǎn)過程中對材料、關(guān)鍵輔料、生產(chǎn)工藝進(jìn)行更改，或其它的更改有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量時，需要事前向甲方書面報(bào)告并得到甲方書面確認(rèn)和認(rèn)可。整改情況不符合要求者甲方有權(quán)終止供貨關(guān)系。
六、質(zhì)量控制
3. 甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，并進(jìn)行必要的考核，如乙方執(zhí)行不符或不及時進(jìn)行有效整改，對
1.乙方應(yīng)對庫存三個月以上的產(chǎn)品按正常程序進(jìn)行重新檢驗(yàn)。凡有超過三個月的產(chǎn)品，未經(jīng)甲方認(rèn)可，甲方視為不合格品處理。
2.乙方產(chǎn)品到達(dá)甲方后，在正常室溫貯存條件下，貯存有效期半年，在此期間，產(chǎn)品應(yīng)保證原有的 質(zhì)量、性能指標(biāo)等，否則甲方有權(quán)要求退貨或換貨。
3. 乙方應(yīng)保證盡量不發(fā)生混料和少料事故，出現(xiàn)少數(shù)情況下乙方應(yīng)無條件補(bǔ)予甲方。
七、4M變更控制
1. 乙方經(jīng)甲方認(rèn)可批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設(shè)計(jì)、工藝、料、技術(shù)指標(biāo)等。若確需進(jìn)行4M變更時，必須在更改前以書面形式通知甲方，并提供相應(yīng)的乙方本廠或中立機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告和樣品 等資料交甲方確認(rèn)，經(jīng)甲方確認(rèn)合格后，方可進(jìn)行批量供貨。在未經(jīng)甲方同意的情況下供貨，由 此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)擔(dān)，甲方有權(quán)退貨或終止供貨合同。
2. 更改生效的方案，雙方應(yīng)納入有關(guān)文件進(jìn)行管理。
八、質(zhì)量要求
1.乙方為甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合甲方認(rèn)可的樣板、《樣品承認(rèn)書》的要求，同時也須符合該產(chǎn)品所適用的行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)的要求。為保證甲乙雙方檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，甲方有權(quán)對乙方的檢驗(yàn) 手段進(jìn)行評估。
2.乙方應(yīng)按雙方確認(rèn)的要求包裝產(chǎn)品，包裝必須達(dá)到防振、防潮、防靜電效果，內(nèi)容要按照甲方要求的內(nèi)容實(shí)施，否則甲方有權(quán)對不滿足包裝要求的產(chǎn)品進(jìn)行拒收。
3. 經(jīng)甲方檢驗(yàn)不合格批退、市場返退等須經(jīng)乙方返修加工后重新使用的產(chǎn)品，在乙方完成返修加工，重新提交時，須單獨(dú)組批，并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品”�！冻鲐洐z驗(yàn)報(bào)告》詳細(xì)注明 原不合格項(xiàng)及返工檢驗(yàn)方法。
4.甲方對乙方的交貨進(jìn)行來料檢驗(yàn)，出現(xiàn)不合格批次時，甲方應(yīng)出具來料檢驗(yàn)報(bào)告或同不合格品反饋給乙方。
5.甲方對乙方的產(chǎn)品在生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)不良批次，甲方應(yīng)發(fā)出<<質(zhì)量信息反饋報(bào)告>>或同不合格品給乙方。
6.甲方對乙方產(chǎn)品在售后發(fā)現(xiàn)物料質(zhì)量異常，甲方應(yīng)及時將<<質(zhì)量信息反饋報(bào)告>>給乙方，必要時提供不良品供乙方分析。
7.乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理，并在24小時內(nèi)給出一個處理措施，同時在24小時內(nèi)給出對策處理報(bào)告。
8.甲方對乙方的產(chǎn)品在接收檢驗(yàn)時，如果出現(xiàn)不合格品的退貨時，乙方在接到甲方的退貨通知后的一個工作日內(nèi)，應(yīng)立即對不合格內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，并應(yīng)在1個工作日內(nèi)將處 理方案及對策報(bào)我司，需拉回處理的物料應(yīng)在1個工作日內(nèi)拉走，否則，在甲方庫存存放時間超 過二個工作日，甲方將作報(bào)廢品處理，不對此批貨品進(jìn)行對帳和付款。
9.甲方每年對乙方的質(zhì)量狀況作綜合性質(zhì)量評價意見。甲、乙雙方應(yīng)有專人負(fù)責(zé)對質(zhì)量信息進(jìn)行處理。
九、質(zhì)量監(jiān)督
1. 對甲方在生產(chǎn)線、產(chǎn)品售后發(fā)現(xiàn)乙方供應(yīng)材料有質(zhì)量問題，并需要近一步確認(rèn)性質(zhì)時，將對貨質(zhì)量進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，如試驗(yàn)結(jié)果證實(shí)確實(shí)有質(zhì)量問題，該試驗(yàn)所發(fā)生的一切費(fèi)用雙方協(xié)商解決。
2. 甲方不定期到乙方考察質(zhì)量保證體系。如甲方需要，乙方應(yīng)配合有關(guān)的質(zhì)量控制改進(jìn)意見，乙方應(yīng)盡快制定改進(jìn)措施，并將實(shí)施結(jié)果提交甲方確認(rèn)。
3. 甲方每半年對乙方進(jìn)行一次綜合性質(zhì)量考核，考核內(nèi)容包括批次合格率、合同履約率、售后服務(wù)、開發(fā)能力等項(xiàng)目進(jìn)行評價，評價結(jié)果將乙方分為A、B、C三類，低于C類的供方，取消其供貨資 格。
十、不合格來料處理
1. 甲方對乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時，如有不合格品，甲方應(yīng)保存不合格實(shí)物并通知乙方，乙方接到通知后一天之內(nèi)立即進(jìn)行核實(shí)或提出處理意見，同時查明原因，采取相應(yīng)改進(jìn)措施，乙方應(yīng)回 復(fù)相關(guān)意見，不回復(fù)者乙方應(yīng)無條件接受退貨處理，甲方并對此視為乙方對問題處理能力不足、 技術(shù)質(zhì)量反饋不及時需重新考核乙方。
2. 來料中批量不合格品，原則上整批退回乙方，對于甲方需要使用的特采急用物料，經(jīng)甲方同意后，乙方可在甲方允許的地點(diǎn)進(jìn)行特采處理加工，然后提供給甲方進(jìn)行第二次交驗(yàn)，特采處理原則上 應(yīng)由乙方完成，乙方可委托甲方處理，甲方按實(shí)際發(fā)生的工時收取費(fèi)用。
3. 對于經(jīng)甲方入廠檢驗(yàn)合格的物料，在正常貯存條件下的有效期內(nèi)，半年在生產(chǎn)使用過程中判為不合格的，乙方應(yīng)無條件接受退貨或換貨，所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
十一、周期實(shí)驗(yàn)和可靠性監(jiān)控
1.乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行產(chǎn)品的周期試驗(yàn)及可靠性試驗(yàn)，并定期向甲方提交報(bào)告，逾期不提供報(bào)告甲方有權(quán)退貨或超差接收.
2.乙方一旦發(fā)現(xiàn)送交甲方的產(chǎn)品存在可靠性質(zhì)量的任何隱患時，應(yīng)及時通知甲方，并及時與甲方一起制定補(bǔ)救措施，否則，所造成的損失由乙方承擔(dān)。
3.乙方向甲方提供的產(chǎn)品在正常使用的環(huán)境條件下，質(zhì)量保證期為1年。
4. 如乙方向甲方提供的產(chǎn)品是易爆、易燃的危險(xiǎn)品,乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)的報(bào)告及貯存方法，防范措施等。
5.在保質(zhì)期內(nèi)，如因乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大質(zhì)量事故(如著火、人身傷亡等)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償因事故造成的一切損失。
十二、賠償條款
1. 由于乙方的物料原因造成甲方在產(chǎn)品、生產(chǎn)和銷售方面的經(jīng)濟(jì)損失，由乙方承擔(dān)。
2. 賠償金額由甲方以書面形式告知乙方，賠償?shù)闹Ц斗绞接杉自谪浛钪锌鄢蛞袁F(xiàn)金交甲方財(cái)務(wù)部或以雙方協(xié)商其他方式。
3. 有下列情況者，乙方應(yīng)承擔(dān)的損失賠償
A 、因交驗(yàn)不合格，需要由甲方進(jìn)行全檢篩選或補(bǔ)充加工，乙方承擔(dān)發(fā)生的工時費(fèi)，材料費(fèi)，以甲方出具用工成本及材料成本為準(zhǔn)。
B 、因檢驗(yàn)不合格，甲方因緊急情況讓步接受的物料，每月不得超過2批次,否則甲方有權(quán)扣除此批物料貨款的5~10%作為品質(zhì)違約金。
C 、配套產(chǎn)品因原材料變更或質(zhì)量存在缺陷，造成甲方生產(chǎn)線停工或產(chǎn)品的返修，乙方應(yīng)補(bǔ)充甲方需要的合格品，并承擔(dān)誤工費(fèi)用和其它材料損失費(fèi)用，并根據(jù)質(zhì)量損失的嚴(yán)重程度對乙方處以
3~5倍的罰款。處罰原則為：工人加班費(fèi)為30元/人/小時、生產(chǎn)線停線費(fèi)=停線的總工作時間 *單位時間生產(chǎn)全部產(chǎn)品的毛利。(可以雙方協(xié)商)
E 、 因產(chǎn)品質(zhì)量問題從市場上的返品，由乙方負(fù)責(zé)更換或雙方協(xié)商解決。
F 、本協(xié)議有約定的賠償及處罰可同時執(zhí)行。
十三、交期管理
1. 交期是供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量中重要的一環(huán)，甲乙雙方商定的交期雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守，如果發(fā)生變更，應(yīng)及時地通知另外一方，如超過一天交貨，甲方有權(quán)推遲付款或者每推遲一天交貨扣減此批貨物價 款千分之五作為違約金，最多不高于10%.
2. 如果因乙方交期的原因給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，原則上乙方負(fù)全部責(zé)任(不可抗力除外)
十四、其他
1. 本協(xié)議從雙方代表簽訂日起生效。直到雙方同意解除此協(xié)議或重新簽訂新協(xié)議時失效。自協(xié)議生效起，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求，違約方按協(xié)議書的規(guī)定和要求做出損失賠償。
2. 本協(xié)議書為雙方簽訂的《采購合同》的必要補(bǔ)充，雙方在履行合同過程中出現(xiàn)質(zhì)量約定不一致的，以本協(xié)議書為準(zhǔn)。
3. 本協(xié)議書一式二份，甲、乙雙方各持一份。
甲方：深圳市技有限公司 x 乙方：深圳市
公司蓋章：： 公司蓋章：
甲方代表(簽字) 乙方代表(簽字)：
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇12
甲方：(供貨方)
乙方：(購貨方)
為了維護(hù)供需雙方的共同利益，本著平等互利，協(xié)商一致，共同發(fā)展的原則，特制定本供需產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議。
甲方責(zé)任和義務(wù)
1. 甲方向乙方提供必須是合法經(jīng)營的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量必須符合企事業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對提供給乙方的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2.甲方有義務(wù)向乙方提供產(chǎn)品經(jīng)營(生產(chǎn))合法性的證明文件(即：《產(chǎn)品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》，生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供經(jīng)營產(chǎn)品的國家產(chǎn)品監(jiān)督管理部門枋發(fā)的該產(chǎn)品的生產(chǎn)批準(zhǔn)文件、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，該批產(chǎn)品的出廠質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書。
3. 甲方提供的產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識必須符合規(guī)定。
4. 甲方對乙方在產(chǎn)品入庫檢驗(yàn)時和產(chǎn)品入庫后三個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題必須無條件的給予換貨。
乙方責(zé)任與義務(wù)
1. 乙方應(yīng)向甲方提供乙方產(chǎn)品經(jīng)營合法文件。
2.乙方在甲方送到產(chǎn)品時，必須按購貨合同認(rèn)真核對產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量及生產(chǎn)廠家。檢查到貨產(chǎn)品的合法證明文件，認(rèn)真檢查產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識，抽驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。對產(chǎn)品的外包裝質(zhì)量問題和數(shù)量誤差，必須在送貨回執(zhí)上下予注明。
3. 對產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量問題應(yīng)在三個月內(nèi)向甲方提供質(zhì)量查詢。
4. 乙方有義務(wù)接受甲方產(chǎn)品今后質(zhì)量跟蹤的咨詢，并積極配合甲方做好質(zhì)量咨詢工作。 協(xié)議期限：業(yè)務(wù)活動發(fā)生時起至乙方所購甲方產(chǎn)品無質(zhì)量事故止。
此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)議一經(jīng)簽字，即可生效。
甲方負(fù)責(zé)人：(公章)
乙方負(fù)責(zé)人：(公章)
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇13
供貨方：
購貨方：
為確保螺旋藻系列產(chǎn)品在流通領(lǐng)域的質(zhì)量，保證消費(fèi)者購買和使用其產(chǎn)品的安全性，明確購貨方、供貨方的責(zé)任，經(jīng)磋商達(dá)成如下產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議：
1、供購雙方在互惠互利，確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。
2、供貨方所提供的產(chǎn)品必須經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)并取得生產(chǎn)資格。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以國家已經(jīng)頒布的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)
3、供貨同時，供貨方不但要提供符合相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，而且要提供相應(yīng)的技術(shù)資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號等等。
4、購貨方對供方產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格、質(zhì)量等不符合合同規(guī)定，供貨方要負(fù)責(zé)換貨或退貨，并承擔(dān)因此而支付的費(fèi)用。購貨方保管、養(yǎng)護(hù)不當(dāng)而造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題，由購貨方負(fù)責(zé)因此發(fā)生的各種費(fèi)用。
5、購貨方因產(chǎn)品質(zhì)量問題向供貨方索賠損失，須出具政府相關(guān)部門的檢驗(yàn)報(bào)告書、購貨發(fā)票、罰沒款正式票據(jù)及相關(guān)證明材料。
6、為保證消費(fèi)者使用產(chǎn)品的安全，防止假劣產(chǎn)品沖擊市場，購貨方不得從非本企業(yè)授權(quán)之人手中購貨。
7、供貨雙方或一方違反此協(xié)議書，可以協(xié)商解決，也可以由上級主管部門出面調(diào)解或仲裁
8、本協(xié)議自簽之日起生效。一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。
供貨方：
購貨方：
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇14
供貨方(以下簡稱甲方)：
購貨方(以下簡稱乙方)：
為了加強(qiáng)醫(yī)療器械質(zhì)量管理，確保器械質(zhì)量，保障雙方的共同利益，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，甲、乙雙方本著平等、合作的原則，簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議：
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營企業(yè)，即具有藥品器械經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復(fù)印件，以便乙方備案。
二、供貨方保證經(jīng)營的器械質(zhì)量符合國家規(guī)定的器械標(biāo)準(zhǔn)(is013485)。貨品內(nèi)、外包裝及說明書必須符合國家有關(guān)規(guī)定。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質(zhì)量要求，包裝牢固，符合儲運(yùn)運(yùn)輸要求，而乙方的儲運(yùn)條件應(yīng)符合醫(yī)療器械所要求的條件，貨品交付后如因儲運(yùn)不當(dāng)造成經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)責(zé)。
四、乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的貨品，應(yīng)及時驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應(yīng)及時通知甲方處理。
五、乙方在經(jīng)營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息，并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
六、上述各條款未盡事宜，由雙方協(xié)商一致約定。
七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、本協(xié)議有效期：__年__月__日至__年__月__日止。
甲方：
乙方：
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇15
供貨單位：
(簡稱甲方)
進(jìn)貨單位：
(簡稱乙方)
(一)甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗(yàn)報(bào)告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
(二)乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗(yàn)收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
(三)協(xié)議說明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失，但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔(dān)損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期3年。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
________年________月_______日
_______年________月_______日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇16
合同號：
簽訂時間：___年_月_號
簽訂地點(diǎn)：
甲方：(以下簡稱：甲方)
乙方：(以下簡稱：乙方)
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料，并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性，并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號：lgfr500全新阻燃abs)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，需向甲方提供必要的質(zhì)量資料，如產(chǎn)品原材料檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。
甲方負(fù)責(zé)對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查，對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實(shí)施，對于《供方整改要求表》，必須在五個工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴(yán)重合格率極低時，甲方對該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進(jìn)行整改，同時進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實(shí)施，同時建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對注塑產(chǎn)品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制;
4、乙方必須按照甲方的要求，及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴，如確屬乙方的責(zé)任，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
6、質(zhì)量爭議(問題)的處理：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章)：
乙方(公章)：
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇17
為確保醫(yī)院各類醫(yī)用耗材的產(chǎn)品質(zhì)量，保證臨床醫(yī)療安全，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)以及行業(yè)有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎(chǔ)上，一致達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議，以資共同遵守：
一、乙方保證向甲方所提供的醫(yī)用耗材為符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，以確保臨床醫(yī)療安全。
二、醫(yī)療器械的包裝，標(biāo)識，標(biāo)簽，說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
三、甲方首次購入醫(yī)療器械時，乙方應(yīng)向甲方提供齊備有效的相關(guān)資質(zhì)證照，并對其提供各類資證的真實(shí)性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。相關(guān)資證到期前必須及時到甲方辦理資證的更新備案。
四、產(chǎn)品到貨后，甲方根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題，由乙方無條件進(jìn)行免費(fèi)更換。
五、如雙方對產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議，以法定檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)。
六、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟(jì)損失的，由乙方負(fù)責(zé)退貨并承擔(dān)因此導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效，造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)向乙方進(jìn)行追償。
八、有關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇18
甲方：
乙方：
基于甲方擬從乙方采購乙方提供的貨物。甲方依據(jù)乙方提交的各項(xiàng)資料經(jīng)審查認(rèn)定乙方具有向甲方供貨的資格，而且乙方同意向甲方提供符合甲方要求的貨物;甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展原則，在平等自愿的基礎(chǔ)上，為建立長期友好的合作關(guān)系，特簽訂本合同。
第一條 基本合同
1、合同效力：本合同為雙方關(guān)于乙方向甲方供貨業(yè)務(wù)的長期基本合同，對雙方商定的基本條款進(jìn)行約定。本合同從雙方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系起至在雙方保持業(yè)務(wù)期間，持續(xù)有效。本合同簽訂之前，雙方已經(jīng)簽訂的相關(guān)合同、協(xié)議等與本合同相抵觸的或未涉及到的條款均以本合同為準(zhǔn)。
2、本合同附件：在雙方往來業(yè)務(wù)中，與履行本合同相關(guān)的協(xié)議、合同、傳真、訂單、信函等均為本合同的有效附件，對雙方具有約束力，但與本合同沖突時應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。
第二條 質(zhì)量保證及質(zhì)量事故責(zé)任的承擔(dān)
1、基本要求：乙方必須具有合法的生產(chǎn)或經(jīng)營資質(zhì)，乙方保證向甲方提供最新版本的資質(zhì)材料和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性，并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料。
2、技術(shù)要求：
(1)、乙方每次向甲方提供產(chǎn)品時必須附檢驗(yàn)合格證明及發(fā)貨清單，乙方所提供的產(chǎn)品必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)或其他必須執(zhí)行的行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，并保證完全符合國家的相關(guān)法律法規(guī)以及環(huán)保等要求。貨物出廠之前須經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保包裝方式良好，避免造成質(zhì)量問題。
(2)、乙方向甲方供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;如確實(shí)需要更改，必須先通知甲方，同時須提供樣品給甲方確認(rèn)，經(jīng)甲方確認(rèn)合格后，才能供貨，否則造成的一切損失全部由乙方承擔(dān)。
(3)、乙方同意甲方必要時進(jìn)行現(xiàn)場審計(jì)，檢查其質(zhì)量保證能力是否達(dá)到甲方的要求。對審核的結(jié)果，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的糾正措施應(yīng)在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢，并將結(jié)果反饋甲方，經(jīng)甲方檢查認(rèn)可。否則，甲方有權(quán)終止從乙方進(jìn)貨。
3、質(zhì)量事故：若乙方所提供貨物發(fā)生質(zhì)量問題或責(zé)任事故，從而導(dǎo)致甲方損失或甲方被第三方索賠或遭受國家機(jī)構(gòu)處罰，經(jīng)甲方所在地技術(shù)監(jiān)督部門或甲方委托的鑒定部門或其他權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)定乙方提供的貨物存在質(zhì)量問題，則應(yīng)由乙方承擔(dān)給甲方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。
第三條 乙方的質(zhì)量責(zé)任：
1、乙方應(yīng)對自己的貨物進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn)，對供應(yīng)商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核，建立質(zhì)量檔案。
2、乙方應(yīng)建立完善生產(chǎn)工序的控制管理，必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等，對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點(diǎn)，所有質(zhì)控點(diǎn)供方要有專人負(fù)責(zé)，每一個質(zhì)控點(diǎn)有專門的措施和標(biāo)準(zhǔn)，措施和標(biāo)準(zhǔn)能得到有效的實(shí)施。
3、乙方提供的貨物應(yīng)完全符合甲方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求，及相應(yīng)的'國際、國家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需求)，超出國際、國家質(zhì)量要求的，以甲方要求為準(zhǔn)。
4、乙方提供的環(huán)保材料應(yīng)不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì)，并符合相關(guān)的法律法規(guī)。
5、乙方需保障貨物從出廠至甲方收料之前的包裝、運(yùn)輸質(zhì)量。
6、乙方所供貨物在甲方生產(chǎn)過程中發(fā)生由乙方質(zhì)量原因造成的品質(zhì)異常造成甲方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
7、因乙方所供貨物質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故，包含但不限于客戶索賠、退貨等，造成甲方損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
8、乙方所供貨物質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的，造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
9、乙方所供貨物必須要有標(biāo)識，標(biāo)識上要有產(chǎn)品名稱、批號。型號規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、甲方的料號等。
第四條 驗(yàn)收及不合格品的處理
1、驗(yàn)收：乙方送貨后合理期限內(nèi)或在甲方到乙方提貨時，雙方按照經(jīng)甲方確認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的技術(shù)要求進(jìn)行驗(yàn)收。
2、驗(yàn)收不合格：甲方對乙方所供產(chǎn)品驗(yàn)收不合格時，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知三天內(nèi)或雙方另行協(xié)商確定的時間內(nèi)，將不合格品取回，并同時向甲方交付同等數(shù)量的合格品，乙方不得將不合格品混在以后的任何一批次的貨物中提供給甲方。
3、如乙方提供的貨物在甲方驗(yàn)收時未能發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，而在生產(chǎn)使用過程中或生產(chǎn)使用后產(chǎn)品流通過程中等期間，發(fā)現(xiàn)乙方所供貨物存在質(zhì)量問題，乙方仍須承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任及違約責(zé)任，造成甲方損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五條 訂單、交貨、包裝運(yùn)輸
1、訂單：乙方具體供貨的品名、批號、數(shù)量及供貨時間以甲方書面訂單為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在二十四小時內(nèi)或甲方訂單之上要求的期限內(nèi)確認(rèn)或反饋意見，超期未確認(rèn)或未反饋視同不接受甲方訂單;但是若無正當(dāng)理由，乙方不得拒絕接受訂單。
2、交貨：除非雙方另有明確約定按雙方約定方式交貨，乙方應(yīng)按甲方訂單規(guī)定的數(shù)量、時間準(zhǔn)時送貨至甲方所在地或甲方指定地，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。
3、包裝方式及運(yùn)輸方式：乙方提供貨物所用的包裝材料必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。所使用的包裝容器必須從廠家定做，不使用回收包裝桶，且桶上標(biāo)簽要規(guī)范，且能體現(xiàn)出乙方產(chǎn)品信息，對于大宗液體原料，要使用專業(yè)槽車。非專用槽車需提供槽車清洗證明，因非專用槽車運(yùn)輸產(chǎn)生的交叉污染由乙方負(fù)責(zé)。
4、乙方每批交貨時均須有出貨檢驗(yàn)報(bào)告，其檢驗(yàn)內(nèi)容必須是能保障其材料在甲方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求，交貨后發(fā)現(xiàn)貨物存在任何實(shí)際情況與檢驗(yàn)報(bào)告或合同約定不符而發(fā)生的品質(zhì)問題均由乙方承擔(dān)責(zé)任。
第六條 定價與結(jié)算
1、定價：乙方應(yīng)本著誠實(shí)信用與長期合作的原則合理報(bào)價，若存在弄虛作假情況，或報(bào)價與合理價格嚴(yán)重不符，謀取暴利，一經(jīng)查實(shí)，甲方有權(quán)取消乙方供貨資格并有權(quán)解除合同。
2、付款方式：雙方自合同簽訂后甲方按貨的30%付給乙方，甲方自貨物檢驗(yàn)合格后10日內(nèi)支付其余貨款。但雙方另有約定，按雙方約定方式付款。
第七條 違約責(zé)任
1、拒絕訂單與逾期供貨：自雙方簽訂供貨合同后乙方無故拒絕甲方訂單，應(yīng)按照拒絕訂單甲方已預(yù)付貨款金額的百分之三十向甲方支付違約金。乙方未按要求逾期交貨時，雙方可協(xié)商處理。
2、商業(yè)欺詐的違約責(zé)任：乙方違反第五條第一款約定或出現(xiàn)其他商業(yè)欺詐時，乙方應(yīng)按照欺詐涉及金額的百分之二十或者五萬元/項(xiàng)/次中較高者向甲方支付違約金。本條款約定不影響乙方按照其他條款約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。本條中的“商業(yè)欺詐”是指乙方違反誠實(shí)信用原則，向甲方提供虛假資料、信息，或者隱瞞事實(shí)真相，從而欺騙甲方或最終客戶，獲得不正當(dāng)利益的商業(yè)行為。
3、乙方所共貨物必須符合相應(yīng)的國際、國家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包含隱含的質(zhì)量需求)及甲方要求的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。如甲方在收貨時或收貨后生產(chǎn)使用或所生產(chǎn)產(chǎn)品的銷售、消費(fèi)者使用等任一環(huán)節(jié)中，發(fā)現(xiàn)乙方所供貨物質(zhì)量不符合規(guī)定和約定，甲、乙雙方協(xié)商處理經(jīng)濟(jì)賠償問題。
4、違約通知：如乙方發(fā)生違約行為后甲方向其發(fā)出通知的，則該通知發(fā)出三日后將視為其已到達(dá)乙方。乙方應(yīng)在通知到達(dá)后兩日內(nèi)書面回復(fù)甲方。如乙方逾期未予回復(fù)，則視為乙方默認(rèn)甲方通知中所述的內(nèi)容。
第八條 不可抗力
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務(wù)正常履行的不可預(yù)見、不可避免的自然災(zāi)害，以及雙方書面確認(rèn)的其他不可抗拒的因素。
第九條 合同的變更
本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決;合同的變更及修改須經(jīng)雙方同意，以書面形式變更。
第十條 糾紛解決
因本合同或本合同履行中發(fā)生的糾紛，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成或不愿協(xié)商的，任何一方均可甲方所在地人民法院提起訴訟解決。
第十一條 合同生效條件與份數(shù)
1、生效條件：合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，如雙方最后一筆業(yè)務(wù)交易完成后24個小時內(nèi)雙方再無任何業(yè)務(wù)往來，合同自動終止失效;本合同除填寫必需的合同簽約主體、簽約人、簽約時間外，任何涂改、刪除、增添均無效。
2、合同份數(shù)：本合同正本一式兩份具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：
乙方：
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 篇19
需方全稱(甲方)：
供方全稱(乙方)：
為保證外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量，公司(以下簡稱甲方)現(xiàn)就外協(xié)件和原材料與公司(以下簡稱乙方)簽訂本質(zhì)量保證協(xié)議如下：
一、通則
甲方質(zhì)量部對供應(yīng)部采購的外協(xié)產(chǎn)品實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控;負(fù)責(zé)分析確認(rèn)外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量問題及其責(zé)任方;組織、協(xié)調(diào)、跟蹤、驗(yàn)證外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)。
乙方有義務(wù)和責(zé)任保證供貨的外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品必須在入庫、裝配、檢驗(yàn)試驗(yàn)、路試和售后等環(huán)節(jié)，符合尺寸、內(nèi)在質(zhì)量、裝配性、功能、耐久性等要求，并對產(chǎn)品質(zhì)量總負(fù)責(zé)。
外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量問題責(zé)任供應(yīng)商必須按照甲方的質(zhì)量要求實(shí)施質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)行產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的缺陷及其影響的可能性分析，采取有效糾正和預(yù)防措施，消除現(xiàn)實(shí)和潛在的質(zhì)量隱患，避免質(zhì)量事故的重復(fù)發(fā)生。并保證甲方和客戶所需要的質(zhì)量和信譽(yù)。
本協(xié)議同樣適用于乙方的二次供應(yīng)商。乙方應(yīng)確保并證明其與二次供應(yīng)商間具有相等同的質(zhì)量保證協(xié)議并得到有效的遵守。
二、批量供貨的前提條件
1、零缺陷質(zhì)量戰(zhàn)略作為我們共同的質(zhì)量目標(biāo)，貫穿于顧客、組織、供方三方的產(chǎn)品的供應(yīng)鏈中。
2、乙方必須建立完善相應(yīng)的質(zhì)量管理體系，提高持續(xù)改進(jìn)的素質(zhì)和能力。
3、乙方必須擁有合理和有效的加工、檢測和試驗(yàn)手段，驗(yàn)證產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的受控能力，滿足產(chǎn)品的技術(shù)條件和質(zhì)量要求，滿足質(zhì)量可追溯性的要求。
4、必須通過甲方開發(fā)部的首件樣品認(rèn)可。
5、必須通過甲方質(zhì)量部的批量認(rèn)可。包括：
(1)首批樣品檢驗(yàn);(2)兩日生產(chǎn)審核;(3)批量試裝;(4)過程審核。
6、乙方產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的任何更改必須得到甲方的書面批準(zhǔn)。乙方事先未得到甲方的批準(zhǔn)，私自對其供貨產(chǎn)品進(jìn)行更改，給甲方造成的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
三、外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量要求
1、乙方提供的外協(xié)產(chǎn)品，必須滿足按GB2828抽檢，AC=0 RC=1的合格判定標(biāo)準(zhǔn)。
2、雙方共同商定年度供貨質(zhì)量目標(biāo)(見質(zhì)量保證協(xié)議附件)。
四、批量供貨的外協(xié)件質(zhì)量保證措施
1、型式試驗(yàn)
2、售后產(chǎn)品質(zhì)量分析
3、對關(guān)鍵質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。
4、針對乙方產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、工藝更改、材料更改、重要工裝和模具的更改、生產(chǎn)場地的更改、重新供貨和重要二次供應(yīng)商的更改，進(jìn)行重新認(rèn)可。
五、乙方質(zhì)量問題的處理
甲方視外協(xié)件質(zhì)量缺陷率、缺陷嚴(yán)重程度及其對生產(chǎn)造成的影響，采取如下外置方法：
1、入廠檢驗(yàn)出現(xiàn)的質(zhì)量問題
A)乙方提供的外協(xié)件和原材料按《入廠檢驗(yàn)規(guī)范》要求檢驗(yàn)，判定為合格的，乙方同甲方供應(yīng)部協(xié)商處理;若甲方生產(chǎn)急用，不得不進(jìn)行挑選時，乙方承擔(dān)挑選及索賠費(fèi)用。
B)在規(guī)定的整改期內(nèi)，甲方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的嚴(yán)重程度及對生產(chǎn)的影響程度，對該零件價格采取下浮5%、10%、或20%處理，整改有效的恢復(fù)正常。
注：整改期從質(zhì)量問題通報(bào)日起計(jì)算，到質(zhì)量問題整改措施驗(yàn)證合格止。
2、造成生產(chǎn)線停產(chǎn)的質(zhì)量問題
C)對因乙方質(zhì)量問題造成的甲方停產(chǎn)損失，按150元/分賠付。
D)在規(guī)定的整改期內(nèi)甲方對該零件暫不付款，整改有效后恢復(fù)正常。
E)對因乙方質(zhì)量問題造成的客戶工廠停產(chǎn)損失，按客戶工廠索賠規(guī)定執(zhí)行，并承擔(dān)甲方全部連帶損失。
3、生產(chǎn)裝配及用戶使用中出現(xiàn)的質(zhì)量問題
乙方提供的外協(xié)件和原材料，雖經(jīng)過驗(yàn)收，但在生產(chǎn)或用戶使用的過程中，所發(fā)現(xiàn)的責(zé)任在乙方，應(yīng)由乙方無償予以更換，并承擔(dān)在售后市場更換零件等相關(guān)費(fèi)用和公司派員參與上述質(zhì)量活動的連帶費(fèi)用。
甲方供應(yīng)部保留有關(guān)不合格產(chǎn)品1個月，乙方可在一個月內(nèi)通過來人或者其它方式進(jìn)行確認(rèn)和辦理退貨，過期未提出異議，甲方有權(quán)按甲方的意愿處理該產(chǎn)品。
六、特殊規(guī)定
由于外協(xié)產(chǎn)品自身質(zhì)量問題，或乙方自身試驗(yàn)?zāi)芰Σ粷M足要求，需要委托第三方進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)時，其費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
每半年一次的材質(zhì)抽驗(yàn)，需要委托第三方進(jìn)行時，全部抽驗(yàn)費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
對不合格外協(xié)產(chǎn)品，甲方有權(quán)進(jìn)行不可恢復(fù)標(biāo)記、標(biāo)識處理，甚至銷毀。
承擔(dān)重新認(rèn)可的全部費(fèi)用。
承擔(dān)同一質(zhì)量缺陷重復(fù)發(fā)生時，甲方相關(guān)部門前往乙方進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)而發(fā)生的全部費(fèi)用。
七、獎勵
每年度甲方會同乙方簽定《供貨質(zhì)量目標(biāo)》，根據(jù)乙方供貨質(zhì)量情況，甲方每年對供貨廠進(jìn)行評定，對于供貨質(zhì)量控制良好的廠家，甲方將采取增加訂單數(shù)量、優(yōu)先付款、縮短付款期限或發(fā)放證書等方式對供貨廠給予獎勵。
八、協(xié)議的生效：
本協(xié)議自甲、乙雙方蓋章后生效。
作為本協(xié)議的證明，甲乙雙方各保留一份。
甲方：