大廈 物業(yè)服務(wù)合同（精選20篇）

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇1

　　甲方：

　　乙方：北京__物業(yè)管理有限公司

　　甲、乙雙方友好協(xié)商，訂立本協(xié)議如下：

　　一、物業(yè)管理協(xié)議簽訂

　　1、甲方使用區(qū)域?yàn)?座 單元，本單元的建筑面積為 平方米。

　　2、甲方應(yīng)按照本協(xié)議，在與《租賃協(xié)議書》簽約同時(shí)與乙方簽訂《創(chuàng)業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議》，協(xié)議期限自 年 月 日起，至 年 月 日止。

　　二、物業(yè)費(fèi)及其它

　　1、甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，同意自本協(xié)議簽訂之日起向乙方繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣 0.5 元/建筑平方米日。

　　2、甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日即日將物業(yè)費(fèi)，計(jì)人民幣 ，人民幣 元，及物業(yè)費(fèi)保證金人民幣 ，人民幣 元，共計(jì)人民幣 ，人民幣 元，一次性支付乙方，并按乙方的要求辦理各項(xiàng)手續(xù)。

　　3、物業(yè)費(fèi)保證金在本協(xié)議終止后10日內(nèi)，并在甲方無違約的情況下，由乙方退還給甲方。

　　若乙方在協(xié)議期內(nèi)扣除相應(yīng)損失費(fèi)或違約金，應(yīng)書面通知甲方。

　　若物業(yè)費(fèi)保證金不足以抵償損失費(fèi)或違約金，乙方有權(quán)繼續(xù)向甲方追償。

　　在合同期內(nèi)，甲方在乙方自物業(yè)費(fèi)保證金中扣除損失后，須立即將物業(yè)費(fèi)保證金數(shù)額補(bǔ)齊至原數(shù)額。

　　4、物業(yè)費(fèi)為每 個(gè)月支付一次，在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方須于收到乙方書面通知后7日內(nèi)將物業(yè)費(fèi)交到乙方或指定銀行帳號(hào)。

　　5、乙方開戶行：建行清華園支行

　　乙方賬號(hào)：

　　6、其它費(fèi)用：

　　甲方除須繳納物業(yè)費(fèi)外，還須承擔(dān)下列費(fèi)用：

　　自用電費(fèi)

　　電話初裝費(fèi)及資源占用費(fèi)

　　網(wǎng)絡(luò)初裝費(fèi)及使用費(fèi)

　　工作時(shí)間以外的空調(diào)制冷使用費(fèi)

　　加時(shí)空調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1 平方米以上按：每天每平方米 元收費(fèi)，但最高收費(fèi)不超過 元

　　2 平方米以上- 平方米以下按：每天每平方米 元收費(fèi)

　　3 平方米以下按：每天 元收費(fèi)

　　4 無特殊情況加時(shí)空調(diào)開啟時(shí)間為

　　其它

　　三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及乙方制定的一切有關(guān)該房產(chǎn)的規(guī)章制度的規(guī)定，使用該房產(chǎn)協(xié)議區(qū)域及按規(guī)定使用公共區(qū)域及公共設(shè)備。

　　2、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方各項(xiàng)管理規(guī)章的實(shí)施。

　　3、甲方有權(quán)向乙方投訴管理服務(wù)方面問題。

　　4、甲方有義務(wù)

　　服從乙方的管理，同時(shí)甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護(hù)該房產(chǎn)過程中遵守本協(xié)議及大廈的相關(guān)規(guī)定。

　　甲方的雇員、訪客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護(hù)該房產(chǎn)過程中的失責(zé)行為、違約行為、侵害行為，均視作甲方自身的行為，并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。

　　5、甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的相關(guān)保險(xiǎn)事宜由甲方自行解決或委托乙方協(xié)助辦理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　6、甲方同意乙方在合理的時(shí)間內(nèi)，經(jīng)事先通知進(jìn)入該房產(chǎn)巡視，檢查該房產(chǎn)內(nèi)部各部分狀態(tài)或處理緊急事項(xiàng)。

　　需由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行的維修，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求立即自行出資予以維修;

　　否則乙方有權(quán)代為維修，所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　如甲方拒絕承擔(dān)此費(fèi)用，乙方有權(quán)從物業(yè)費(fèi)保證金中扣除。

　　需由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行的維修，乙方應(yīng)立即派人進(jìn)行維修，由此對(duì)甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)造成損壞的，乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　7、甲方進(jìn)駐大廈后，不得私自改變建筑原貌，未經(jīng)乙方允許不得在樓外及樓內(nèi)公共空間、墻面張貼設(shè)置廣告、標(biāo)牌等，不得影響建筑物內(nèi)外景觀，不得以任何形式占用樓內(nèi)公共空間。

　　8、如果甲方對(duì)使用單元進(jìn)行裝修，應(yīng)提前向乙方申請(qǐng)，經(jīng)審核通過，并與乙方簽訂相關(guān)的裝修管理文件后，方可施工。

　　9、因甲方對(duì)該房產(chǎn)使用、管理、維護(hù)不當(dāng)?shù)仍�因而致他人�?cái)產(chǎn)或人身受到損害時(shí)，甲方應(yīng)自行解決由此而引發(fā)的糾紛，并自行承擔(dān)由此而導(dǎo)致的損失及后果。

　　10、甲方不得在大廈內(nèi)進(jìn)行非法活動(dòng)，不得進(jìn)行任何妨礙或侵?jǐn)_其他用戶的活動(dòng)。

　　如有上述行為，乙方有權(quán)終止與其的一切協(xié)議。

　　11、甲方有義務(wù)保持樓內(nèi)整潔，不得在公共區(qū)域內(nèi)堆放貨物或雜物。

　　如發(fā)生上述情況，經(jīng)乙方書面警告2小時(shí)內(nèi)不予清理，乙方有權(quán)予以制止、清理，并向甲方征收清除費(fèi)。

　　如甲方拒付清理費(fèi)，乙方有權(quán)從物業(yè)費(fèi)保證金中扣除。

　　如甲方因特殊情況，需臨時(shí)占用公共空間，甲方須提前向乙方提出申請(qǐng)，得到乙方批準(zhǔn)后，按乙方批準(zhǔn)的物品存放地點(diǎn)和存放期限統(tǒng)一存放。

　　12、甲方不得在樓內(nèi)存放任何易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品，以及進(jìn)行任何危害樓宇和人員人身安全，或引致投購保險(xiǎn)失效或使保險(xiǎn)費(fèi)增加的活動(dòng)。

　　13、未經(jīng)乙方批準(zhǔn)，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調(diào)的負(fù)荷。

　　用電量超過大廈提供的基本電量，甲方應(yīng)交納空調(diào)及超出部分的電貼費(fèi)及相應(yīng)的工程改造費(fèi)用。

　　14、甲方須服從大廈廣場(chǎng)管理人員的管理，按規(guī)定存放車輛。

　　違反規(guī)定者，廣場(chǎng)管理人員有權(quán)以糾正和制止。

　　15、甲方有義務(wù)愛護(hù)使用單元和樓宇內(nèi)外的一切設(shè)備設(shè)施，因甲方的責(zé)任造成的損失和由此引發(fā)的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　16、甲方入住時(shí)對(duì)房屋有裝修要求，應(yīng)向乙方提出書面申請(qǐng)并同時(shí)報(bào)送裝修方案，經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行裝修。

　　進(jìn)場(chǎng)裝修的施工隊(duì)伍應(yīng)具備合格資質(zhì)條件，經(jīng)乙方同意后方可入場(chǎng)施工，并接受乙方的監(jiān)督檢查。

　　甲方租賃合同期滿或終止后，甲方退出房屋時(shí)，裝修應(yīng)保持完好，不得破壞或拆走，否則乙方有權(quán)要求甲方賠償。

　　17、由于甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障而對(duì)甲方設(shè)備財(cái)產(chǎn)造成的損壞或損失，由甲方自行保險(xiǎn)承擔(dān)。

　　乙方不予負(fù)責(zé)。

　　四、乙方的責(zé)任和義務(wù)

　　1、乙方有權(quán)對(duì)大廈進(jìn)行有效的管理，制定管理規(guī)章和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約處理標(biāo)準(zhǔn)，建立健全財(cái)務(wù)管理制度，并根據(jù)日常管理運(yùn)伯，建立一套完整的工作程序，并在實(shí)踐中不斷完善。

　　2、乙方有權(quán)檢查、視察大廈。

　　乙方在合理的時(shí)間內(nèi)，經(jīng)事先通知可以進(jìn)入該房產(chǎn)巡視，檢查該房?jī)?nèi)部各部分狀態(tài)或采取各種措施處理緊急事項(xiàng)，甲方不得以任何理由進(jìn)行阻擋。

　　3、如果甲方未征得乙方的允許私自裝修，或裝修時(shí)違反裝修規(guī)定，要求甲方將裝修單元恢復(fù)原貌，由此發(fā)生的修復(fù)費(fèi)以及對(duì)乙方造成的損失費(fèi)全部由甲方承擔(dān)。

　　情節(jié)嚴(yán)重或拒不服從管理者，乙方有權(quán)終止與其簽訂的一切合同并無償保留甲方所付物業(yè)費(fèi)保證金及利息，甲方裝修期間，乙方有權(quán)進(jìn)入裝修單元，檢查裝修是否按規(guī)定正常進(jìn)行。

　　4、乙方負(fù)責(zé)大廈內(nèi)部公共區(qū)域和外部周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

　　5、乙方負(fù)責(zé)大廈的保衛(wèi)、消防工作，定期組織有關(guān)方面的宣傳教育，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　6、乙方負(fù)責(zé)大廈公共設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)工作。

　　其中所有高檔儀器設(shè)備由專人負(fù)責(zé)，制定標(biāo)準(zhǔn)的操作程序，對(duì)有關(guān)人員定期培訓(xùn)。

　　非由大廈或物業(yè)管理公司提供的設(shè)備設(shè)施，乙方不負(fù)責(zé)其維護(hù)、維修。

　　7、乙方負(fù)責(zé)大廈的綠擺綠化，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。

　　8、乙方有權(quán)清除、拆除任何不符合管理規(guī)定的建筑物、安裝物以及公共區(qū)域擺放的貨物或雜物，并向有關(guān)單位或人員征收清除費(fèi)或違約金。

　　9、乙方負(fù)責(zé)控制和安排大廈廣場(chǎng)內(nèi)所有車輛的停放，并有權(quán)拖離所有違反規(guī)則停放車輛。

　　10、發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時(shí)，乙方有責(zé)任采取應(yīng)急措施，保障樓內(nèi)員生命財(cái)產(chǎn)安全，最大限度減少各方面的損失，

　　11、乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待客戶投訴，凡屬管理責(zé)任問題要及時(shí)解決，并將解決結(jié)果通知客戶;

　　凡近期無法解決的，乙方負(fù)責(zé)向甲方解釋。

　　12、乙方應(yīng)做好各項(xiàng)配套服務(wù)。

　　13、乙方須接受甲方的監(jiān)督檢查。

　　五、違約責(zé)任

　　1、雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;

　　給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)賠償損失費(fèi)。

　　2、若甲方未能按期繳納各項(xiàng)費(fèi)用，乙方有權(quán)書面通知甲方立即繳付。

　　甲方逾期7日未能繳付，甲方須按延遲繳納天數(shù)，按每日1%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納滯納金;

　　一個(gè)月未付，甲方的物業(yè)費(fèi)保證金乙方不予退還。

　　3、甲方未經(jīng)乙方許可，進(jìn)行的裝飾、裝修造成了對(duì)原建筑物的改動(dòng)，甲方須按原建筑物造成的2-5倍支付違約金。

　　4、甲方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物，乙方除有權(quán)向甲方收取清理費(fèi)。

　　5、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協(xié)議，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;

　　若甲方提前終止本協(xié)議，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。

　　六、不可抗力　由于地震、臺(tái)風(fēng)、暴雨、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見情況，并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本協(xié)議或不能按本協(xié)議約定的條件履行本協(xié)議時(shí)，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即以電報(bào)或傳真的方式通知一方，并在15日內(nèi)提供不可抗力詳情及本協(xié)議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。

　　此項(xiàng)證明文件應(yīng)由雙方協(xié)議解決是否解除本協(xié)議，或者部分免除履行本協(xié)議的責(zé)任，或者延期履行本協(xié)議。

　　七、法律適用與爭(zhēng)議的解決

　　1、本協(xié)議的訂立、效力、解釋和爭(zhēng)議的解決均受中華人民共和國(guó)法律管轄。

　　2、因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;

　　如果協(xié)商不能解決，任何一方可提交由所在地海淀區(qū)法院解決。

　　八、附則

　　1、若本協(xié)議部分條款根據(jù)法律規(guī)定成為無效、非法或不能執(zhí)行，則本協(xié)議其他條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性不受影響。

　　2、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的附件。

　　本協(xié)議及相關(guān)附件和乙方關(guān)于管理該房產(chǎn)和廣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度是本協(xié)議不可分割的組成部分。

　　3、本協(xié)議以中文為準(zhǔn)。

　　4、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。

　　5、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。

　　甲 方： 乙 方：北京__物業(yè)管理有限公司

　　授權(quán)人： 授權(quán)人：

　　日 期： 日 期：

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇2

　　委托方(甲方)：_______________ [業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]

　　委托方登記號(hào)(身份證號(hào))：_______________

　　通訊地址：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

　　郵政編碼：_______________

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)：_______________

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：_______________

　　企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：_______________

　　組織機(jī)構(gòu)代碼：_______________

　　法定代表人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

　　委托代理人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

　　通訊地址：_______________

　　郵政編碼：_______________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況

　　第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下：_______________

　　名稱：_______________[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名] 。

　　類型：_______________[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] 。

　　坐落位置：_______________ 區(qū)(縣) 路(街) 。

　　建筑面積：_______________[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積] 平方米。

　　區(qū)域四至：_______________

　　東至：_______________ ;

　　南至：_______________ ;

　　西至：_______________ ;

　　北至：_______________ 。

　　規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。

　　第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第二條 物業(yè)交接

　　1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn)，時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收，并由三方簽字確認(rèn)。

　　3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

　　2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三。

　　3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。

　　4、公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

　　5、清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　6、協(xié)助維護(hù)秩序，對(duì)車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。

　　7、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

　　8、消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

　　9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

　　10、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

　　11、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報(bào)告。

　　12、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

　　13、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

　　14、其他服務(wù)事項(xiàng)：_______________。

　　第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。

　　雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

　　第四部分 物業(yè)服務(wù)期限

　　第五條 物業(yè)服務(wù)期限為________年，自____年____月____日至____年____月____日。

　　第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用

　　第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為：_______________[包干制][酬金制]

　　第七條 包干制

　　1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：_______________

　　[多層住宅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[高層住宅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[別墅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[辦公樓]：_______________ 元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：_______________ 元/平方米/月;

　　[會(huì)所]：_______________ 元/平方米/月;

　　物業(yè)：_______________ 元/平方米/月。

　　2、實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

　　3、乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

　　第八條 酬金制

　　1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[高層住宅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[別墅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[辦公樓]：_______________ 元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：_______________ 元/平方米/月;

　　[會(huì)所]：_______________ 元/平方米/月;

　　物業(yè)：_______________ 元/平方米/月。

　　2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

　　物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：_______________

　　(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)乙方辦公費(fèi)用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用：_______________ 。

　　3、乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　(1)[每季] [每半年] [每年] ,計(jì)____元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)[每季] [每半年] [每年] ，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取。

　　4、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

　　5、乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算，并按[季] [半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí)，雙方按照約定每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)，聘請(qǐng)費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)] 。

　　第九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年] 交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每次交費(fèi)的具體時(shí)間為 。

　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng)，與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

　　第十一條 停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場(chǎng)車位____元/個(gè)/月、地下停車庫、停車樓車位 元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　乙方應(yīng)當(dāng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十二條 乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第十三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

　　第六部分 共用部位、共用設(shè)施收益及分配

　　第十四條 乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷等活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十五條 乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第____種方式使用：

　　1、補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，分?jǐn)偟綉?

　　2、抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，分?jǐn)偟綉?

　　3、業(yè)主大會(huì)表決。

　　第七部分 雙方權(quán)利與義務(wù)

　　第十六條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實(shí)施。

　　2、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。

　　3、對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

　　4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

　　5、有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

　　6、在乙方辦理入住 日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約 平方米，位置為 。

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

　　9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。

　　10、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

　　11、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十七條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。

　　2、可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

　　3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。

　　4、及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。

　　確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復(fù)原狀。

　　7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。

　　8、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第八部分 合同終止

　　第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書面通知對(duì)方。

　　第十九條 服務(wù)期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。

　　雙方同意續(xù)簽，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前 日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

　　第二十條 服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年。

　　第二十一條 本合同終止后，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前，應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過3個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

　　第二十二條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第九部分 違約責(zé)任

　　第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬分之五] 的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

　　乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用] 的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用] 的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　除不可預(yù)見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十六條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

　　第二十八條 為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：_______________

　　1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同要求的。

　　2、因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

　　3、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

　　第十部分 爭(zhēng)議解決

　　第三十條 合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：_______________

　　1、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

　　2、向[北京仲裁委員會(huì)][中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)] 或 申請(qǐng)仲裁。

　　第十一部分 附 則

　　第三十一條 對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當(dāng)配合，不得阻撓。

　　第三十二條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn)，與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

　　第三十三條 本合同正本連同附件一式 份，甲方、乙方、 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

　　第三十五條 其他約定：_______________。

　　甲方：_______________ 乙方：_______________

　　授權(quán)代表：_______________ 授權(quán)代表：_______________

　　簽訂日期：_______________

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇3

　　物業(yè)服務(wù)合同

　　第一章 總 則

　　合同雙方當(dāng)事人：_________________________

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就 小區(qū)物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)實(shí)行物業(yè)管理的有關(guān)問題達(dá)成一致意見，特訂立本合同，雙方共同遵守。

　　第一條 本物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：住宅、商鋪

　　坐落位置：_________________________

　　建筑面積：_________________________ 平方米

　　第二條 甲方代表本物業(yè)業(yè)主大會(huì)簽訂本合同，本物業(yè)全體業(yè)主和非業(yè)主使用人均應(yīng)遵守本合同;乙方為物業(yè)成立的業(yè)主大會(huì)選聘提供物業(yè)管理的企業(yè)。

　　第三條 本合同中涉及的幣值，均指人民幣。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

　　第四條 乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人提供以下服務(wù)內(nèi)容達(dá)到以下服務(wù)質(zhì)量

　　(一)日常服務(wù)

　　1、房屋建筑共用部位的維護(hù)保養(yǎng)和管理，包括樓蓋、樓梯間、走廊通道、公共門廳、公共庭院。

　　2、共用設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：道路、化糞池、溝渠、池、共用照明系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、室外泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、垃圾桶。

　　3、生活服務(wù)設(shè)施的維護(hù)和管理，包括：文化體育娛樂場(chǎng)所。

　　4、綠化與建筑小品的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：共用綠地、花木、建筑小品，修剪、補(bǔ)栽。

　　5、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共垃圾的收集、清運(yùn)。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全防范工作，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　(二)定期服務(wù)

　　1、每星期用水清洗樓梯;

　　2、每日清理生活垃圾。

　　(三)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗(yàn)收資料。

　　(四)其它服務(wù)事項(xiàng)

　　1、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)。

　　(五)服務(wù)質(zhì)量

　　1、房屋外觀：統(tǒng)一、美觀、清潔、整齊。

　　2、設(shè)備運(yùn)行：每月對(duì)住宅區(qū)內(nèi)的公共水電設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)有問題要及時(shí)組織維修保養(yǎng)，保障各種設(shè)備、設(shè)施正常使用。

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)：經(jīng)常性對(duì)房屋的外墻、外觀、蓄水池、下水管等設(shè)施巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生：

　�、� 小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地、道路清潔和保潔。

　�、� 樓宇各層樓梯及走廊清掃和拖洗(包括扶手)。

　�、� 公共場(chǎng)地的蜘蛛網(wǎng)經(jīng)常清除。

　�、� 走廊公用玻璃的清潔。

　�、� 負(fù)責(zé)收集小區(qū)公共場(chǎng)地及清除垃圾桶內(nèi)垃圾，并負(fù)責(zé)送至住宅區(qū)外垃圾收集站。

　　5、綠化：定期對(duì)公共綠化設(shè)施巡查，根據(jù)季節(jié)氣候不同情況進(jìn)行淋水、施肥、殺蟲、除草、修剪等養(yǎng)護(hù)工作。做到保持區(qū)內(nèi)各類樹木、草地達(dá)到美化、綠化，生態(tài)良好。

　　6、治安管理：認(rèn)真做好安全防護(hù)工作，實(shí)行24小時(shí)值班巡邏。

　　7、維修：如在服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施維修、急修應(yīng)在當(dāng)天解決。

　　第五條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)有關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)及甲方的同意。

　　第六條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。業(yè)主或非業(yè)主使用人二次裝修需要與乙方再次簽訂裝飾裝修協(xié)議，并交納二次裝修的費(fèi)用，乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金，裝修押金每戶在不高于 元幅度內(nèi);物業(yè)裝飾裝修完畢，如未發(fā)現(xiàn)損壞物業(yè)公用部位、共用設(shè)施設(shè)備、相關(guān)場(chǎng)地以及沒有對(duì)周邊業(yè)主造成損害，不存在安全隱患的，乙方應(yīng)在裝修完畢報(bào)物業(yè)公司驗(yàn)收后三個(gè)月將裝飾裝修保證金退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng)，以價(jià)格主管部門文件為準(zhǔn)。

　　第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備向乙方提出維修養(yǎng)護(hù)要求的，乙方認(rèn)為有能力的可以接受，收費(fèi)由雙方協(xié)商確定。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第八條 本物業(yè)服務(wù)總收入包括以下項(xiàng)目：

　　1、物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　2、停車服務(wù)費(fèi);

　　3、有償服務(wù)費(fèi);

　　4、特約服務(wù)費(fèi)。

　　第九條 乙方按本合同約定的內(nèi)容及要求提供服務(wù)，按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，如需發(fā)票，乙方應(yīng)提供。

　　住宅物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(包括清掃保潔及清運(yùn);綠化養(yǎng)護(hù);秩序維護(hù);公共照明、通風(fēng)、電梯等共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、公共部位養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用)。多層，每月每平方米0.50元;小高層,每月每平方米1.00元。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng)，以價(jià)格主管部門文件為準(zhǔn)。

　　第十條 乙方在本合同生效后開始實(shí)施物業(yè)服務(wù)工作，并開始計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。前期物業(yè)服務(wù)，按前期物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行。以后每次收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)間為上期物業(yè)費(fèi)到期前3-5天。乙方在收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，可預(yù)收半年以上。乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)所屬期限，以不超過本物業(yè)服務(wù)合同簽訂的服務(wù)期限為限。

　　第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整和違約責(zé)任

　　1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)在合同期內(nèi)依法定程序可作調(diào)整。

　　2、業(yè)主或非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之五交納滯納金處理。

　　3、業(yè)主或非業(yè)主使用人無正當(dāng)理由連續(xù)十二個(gè)月不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，甲方應(yīng)將欠繳的名單予以公布，并督促其繳交，乙方可采取仲裁或向法院起訴等方法追收。

　　非業(yè)主使用人不履行交費(fèi)義務(wù)時(shí)，由業(yè)主承擔(dān)連帶交費(fèi)責(zé)任。

　　第十二條 車輛場(chǎng)地使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取，如需發(fā)票，乙方應(yīng)提供：

　　停車服務(wù)費(fèi)(含場(chǎng)地使用)：

　　(一)(1)汽車露天車位每月每輛 元;(2)摩托車，電動(dòng)車每月每輛 元;(3)自行車每月每輛 元。

　　(二)車輛臨時(shí)停放服務(wù)費(fèi)：汽車15分鐘內(nèi)免費(fèi),15分鐘以上2小時(shí)內(nèi)收費(fèi) 元;2小時(shí)以上4小時(shí)內(nèi)收費(fèi) 元;全天停放(不分次數(shù))收費(fèi) 元。摩托車、電動(dòng)車每次 元;自行車每次 元。進(jìn)入小區(qū)執(zhí)行任務(wù)、搶修檢修、救護(hù)等特種車輛及業(yè)主的搬家車、送貨車不得收取停車費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng)，以價(jià)格主管部門文件為準(zhǔn)。

　　第十三條 物業(yè)管理有關(guān)收費(fèi)，按規(guī)定需報(bào)價(jià)格主管部門核準(zhǔn)的，由乙方負(fù)責(zé)。

　　第十四條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新、改造費(fèi)用需按以下方式承擔(dān)：

　　1、保修期內(nèi)的，由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān);

　　2、保修期后由全體業(yè)主承擔(dān)，用專項(xiàng)維修資金支付。

　　第十五條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第十六條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人利益的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，其他有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。存在安全隱患的業(yè)主，不履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任造成公共利益及他人利益損害的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意可委托乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)，費(fèi)用由該業(yè)主承擔(dān)。

　　第十七條 本物業(yè)按相關(guān)規(guī)定實(shí)行包干制，盈余或者虧損均由乙方自行承擔(dān)。

　　第四章 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十八條　甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有以下權(quán)利：

　　1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

　　3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

　　4、審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算;負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收;

　　5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告，并定期向業(yè)主公布報(bào)告;

　　6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;

　　7、對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　8、監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

　　9、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

　　4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

　　5、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;

　　6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　7、協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

　　9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十九條　乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1、按照國(guó)家省市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);

　　2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

　　6、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

　　7、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　8、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

　　9、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3、在承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

　　5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃，維修保養(yǎng)計(jì)劃，經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;秩序維護(hù)人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;

　　8、每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支賬目;

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;

　　10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

　　13、本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

　　14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第五章 違約責(zé)任

　　第二十條 甲方違反本合同約定的，乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)整改;乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方在合理的期限內(nèi)整改。

　　第二十一條 乙方違反本合同約定，擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費(fèi)用。

　　第二十二條 甲方或乙方行使終止合同權(quán)利的，按照相關(guān)法律、法規(guī)程序進(jìn)行。

　　第二十三條 本合同在執(zhí)行期間，如遇到不可抗力致使合同無法履行時(shí)，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商處理。

　　第二十四條 業(yè)主或非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的，甲方應(yīng)當(dāng)制止，乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止，提請(qǐng)有關(guān)部門處理等措施。

　　第二十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、強(qiáng)臺(tái)風(fēng)、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方為維護(hù)公眾、業(yè)主或非業(yè)主使用人的人身和財(cái)產(chǎn)利益，在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成業(yè)主或非業(yè)主使用人財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十六條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因，使物業(yè)或者物業(yè)的一部分達(dá)不到正常使用功能，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

　　第六章 服務(wù)期限

　　第二十七條 服務(wù)期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第二十八條 合同期滿，甲乙雙方如有意續(xù)簽合同，達(dá)成一致意見時(shí)續(xù)簽合同。

　　第七章 附則

　　第二十九條 本合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項(xiàng)需要補(bǔ)充約定的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議。

　　第三十條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按以下第 種方式解決。

　　1、向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第三十一條 本合同自雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。

　　本協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，房管局備案壹份，合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________________________ 乙方(蓋章)：_________________________

　　法定代表人(簽名)：_________________________ 法定代表人(簽名)：_________________________

　　年 月 日 年 月 日

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇4

　　合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。下面是最新物業(yè)服務(wù)合同格式范本精選一覽，希望能給你一些啟示和幫助。詳情請(qǐng)看全文介紹。

　　甲方(建設(shè)單位)：___________________________________

　　組織名稱：___________________________________________

　　法定代表人：_________________________________________

　　地址：_______________________________________________

　　聯(lián)系電話：___________________________________________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_______________________________

　　企業(yè)名稱：___________________________________________

　　法定代表人：_________________________________________

　　地址：_______________________________________________

　　聯(lián)系電話：___________________________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：__________________;物業(yè)類型：_________;座落位置：__________________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;

　　四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;

　　其他：____________________________________________________________。

　　第二條　具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

　　第二章　物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

　　第三條　乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為

　　1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

　　2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。

　　3.市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈、_________。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________。

　　6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通與車輛停放秩序的管理。

　　8.公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。

　　9.物業(yè)檔案資料管理。

　　10.物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。

　　11.裝修管理。

　　12.接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

　　13.物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

　　14.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

　　第四條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為

　　1.______________________________________________________

　　2.______________________________________________________

　　3.______________________________________________________

　　第三章　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。

　　第四章　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第六條　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)

　　物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式：

　　1.包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

　　(1)住宅：_________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

　　(1)住宅：_________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　a.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　b.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　c.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　d.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　e.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　f.辦公費(fèi)用;

　　g.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　h.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　i._____________________________________________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條　共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

　　第八條　業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　第九條　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。

　　第十條　停車收費(fèi)分別采取以下方式

　　1.停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)·月;車庫車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

　　2.停車場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)·月;車庫_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

　　3.業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十一條　乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)

　　1._______________________________________________________________________

　　2._______________________________________________________________________

　　3._______________________________________________________________________

　　第十三條　乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十四條　乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)，會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。

　　第十五條　乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條　其他約定

　　第五章　雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條　甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有的權(quán)利：

　　1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

　　2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　3.制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。

　　4.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

　　5.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

　　2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

　　3.乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

　　(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求

　　(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

　　4.在查驗(yàn)過程中，甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn)：

　　(1)______________________________________________________________________

　　(2)______________________________________________________________________

　　(3)______________________________________________________________________

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時(shí)間如下：

　　(1)______________________________________________________________________

　　(2)______________________________________________________________________

　　(3)______________________________________________________________________

　　甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。

　　5.乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　6.保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;

　　7.本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)：

　　(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;

　　(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

　　9.督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　10.因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12.不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。

　　13.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條　乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1.按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);

　　2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;

　　3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

　　4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5.自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

　　6.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3.在承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

　　4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

　　5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃，維修保養(yǎng)計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式)，經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

　　6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;

　　7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;

　　8.實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，報(bào)甲方審批，并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

　　9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;

　　10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11.未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

　　13.新建物業(yè)交付使用時(shí)，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費(fèi);

　　14.本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十九條　根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利

　　1.制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2.采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;

　　3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　4.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

　　第六章　專項(xiàng)維修資金的管理和使用

　　第二十條　專項(xiàng)維修資金的繳交

　　第二十一條　專項(xiàng)維修資金的管理

　　第二十二條　專項(xiàng)維修資金的使用

　　第二十三條　專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌

　　第七章　物業(yè)管理用房

　　第二十四條　甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前____日內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。

　　第二十五條　物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章　合同期限

　　第二十六條　本合同期限為_______年，自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。合同期未滿，業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第二十七條　本合同期限屆滿前一個(gè)月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

　　第九章　違約責(zé)任

　　第二十八條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第二十九條　甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng)，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三十條　乙方違反合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

　　第三十一條　甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)管理事項(xiàng)”的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

　　第三十二條　乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)管理事項(xiàng)”的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

　　第三十三條　甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第三十四條　甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第三十五條　雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由

　　1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

　　2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3.因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;

　　4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第三十六條　違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。

　　第十章　附則

　　第三十七條　本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三十八條　甲方在銷售物業(yè)時(shí)，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。

　　第三十九條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

　　第四十條　雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第四十一條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第四十二條　本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第四十四條　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決

　　1.重慶市仲裁委員會(huì)仲裁;

　　2._________人民法院訴訟。

　　第四十五條　本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第四十六條　本合同自起生效。

　　甲方(蓋章)：______________　　乙方(蓋章)：______________

　　法定代表人(簽字)：________　　法定代表人(簽字)：________

　　委托代理人(簽字)：________　　委托代理人(簽字)：________

　　_________年______月_______日　　_________年______月_______日

　　簽訂地點(diǎn)：__________________　　簽訂地點(diǎn)：__________________

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇5

　　甲方(業(yè)主大會(huì))：____________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：________

　　物業(yè)名稱：____________________

　　重慶市國(guó)土資源和房屋管理局 制定

　　重慶市工商行政管理局 監(jiān)制

　　甲方(業(yè)主大會(huì))

　　組織名稱：____________________

　　業(yè)主委員會(huì)代表人：____________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))

　　企業(yè)名稱：____________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就________(物業(yè)名稱)實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：____________________

　　物業(yè)類型：____________________

　　座落位置：____________________

　　占地面積：______平方米;建筑面積：______平方米

　　四至：東至：______ 南至：______西至：______北至：______

　　其他：____________________

　　第二條　具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

　　第二章　委托服務(wù)事項(xiàng)

　　第三條　甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

　　2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。

　　3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈_______。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、公廁、_____________。

　　6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通秩序與車輛停放的管理。

　　8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

　　9.物業(yè)檔案資料管理。

　　10.物業(yè)項(xiàng)目使用專項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃。

　　11.裝修管理。

　　12.物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

　　13.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

　　第四條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：

　　1.接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);

　　2.___________________________________

　　3.___________________________________

　　第三章　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。

　　第四章　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第六條　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第______種方式：

　　1.包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季、年收取，其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

　　(1)住宅：________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月·平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

　　(1)住宅：________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　6.辦公費(fèi)用;

　　7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　9.________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條　共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，采取____________方式向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

　　第八條　業(yè)主應(yīng)于____________________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　已納入管理服務(wù)范圍的，開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動(dòng)的)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前______日內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　第九條　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由______承擔(dān)。

　　第十條　停車收費(fèi)分別采取以下方式：

　　1.停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

　　2.停車場(chǎng)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)·月、車庫車位________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

　　3.車位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車位________元/個(gè)·月、車庫車位______元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)，向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十一條　乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

　　1.________________________________________

　　2.________________________________________

　　3.________________________________________

　　第十三條　乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所，可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施，可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十四條　乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)，會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理。

　　第十五條　乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條　其他約定___________________。

　　第五章　雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條　甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有以下權(quán)利：

　　1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

　　3.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

　　4.審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算，負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收;

　　5.定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告，并定期向業(yè)主公布報(bào)告;

　　6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;

　　7.對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　8.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

　　9.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

　　10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

　　4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

　　5.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;

　　6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　7.協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

　　9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條　乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1.按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);

　　2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;

　　3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

　　4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5.自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

　　6.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

　　7.根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　8.根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

　　9.根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3.在承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

　　4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

　　5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃，維修保養(yǎng)計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式)，經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

　　6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;

　　7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;

　　8.實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，報(bào)甲方審批，并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

　　9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;

　　10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11.未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

　　13.本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

　　14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第六章　物業(yè)管理用房

　　第十九條　甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。

　　第二十條　物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

　　第七章　物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

　　第二十一條　本合同期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個(gè)月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第二十二條　有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1.物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;

　　2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行;

　　3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的;

　　4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動(dòng)無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三條　需提前解除合同的，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。

　　第八章　違約責(zé)任

　　第二十四條　乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第二十五條　甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二十六條　乙方違反合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十七條　乙方違反本合同約定，致使管理服務(wù)不能達(dá)到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償損失：

　　1.____________________________________;

　　2.____________________________________。

　　第二十八條　甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬分之______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第二十九條　雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由：

　　1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

　　2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3.因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險(xiǎn)情形以外，乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人);

　　4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第九章　附則

　　第三十條　本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三十一條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

　　第三十二條　雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十三條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五條　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請(qǐng)調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決：

　　1.重慶仲裁委員會(huì)仲裁;

　　2.人民法院訴訟。

　　第三十六條　本合同正本連同附件_______頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十七條　本合同自_______起生效。

　　附件

　　1.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　2.共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方簽章：___________　　乙方簽章：____________

　　業(yè)主委員會(huì)：_________　　法定代表人：__________

　　委托代理人：_________　　委托代理人：__________

　　_____年_____月_____日　　_____年_____月_____ 日

　　附件1

　　物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　類型

　　幢數(shù)

　　套數(shù)(單元數(shù))

　　建筑面積(平方米)

　　套內(nèi)面積(平方米)

　　高層住宅

　　小高層住宅

　　多層住宅

　　別墅

　　商業(yè)用房

　　工業(yè)用房

　　辦公樓

　　車庫

　　會(huì)所

　　學(xué)校

　　幼兒園

　　其他用房

　　合計(jì)

　　備注

　　附件2

　　共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　1.綠化面積：__________平方米

　　2.道路面積：_________平方米

　　3.化糞池：_________座

　　4.污水檢查井：_________座

　　5.雨水檢查井：_________座

　　6.垃圾站：_________個(gè)

　　7.公用垃圾桶：_________個(gè)

　　8.配電室：_________個(gè)

　　9.水泵：_________個(gè)

　　10.熱交換站：_________ 個(gè)

　　11.空調(diào)冷卻塔：_________ 個(gè)

　　12.煤氣調(diào)壓站：_________ 個(gè)

　　13、機(jī)動(dòng)車庫：_________個(gè)_________平方米

　　14.露天停車場(chǎng)：_________個(gè)_________平方米

　　15.非機(jī)動(dòng)車庫：_________個(gè)_________平方米

　　16.道路燈：_________ 盞

　　17.庭院燈：_________盞

　　18.電梯：_________部

　　19.共用天線系統(tǒng)：_________個(gè)

　　20.消防水池：_________個(gè)

　　21.信報(bào)房(箱)：_________個(gè)

　　22.中央監(jiān)控系統(tǒng)：_________個(gè)

　　23.消防箱：_________個(gè)

　　24.設(shè)備層：_________ 平方米

　　25.人防層：_________平方米

　　附件3

　　物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　(可參照中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》約定)

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　三、公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　五、機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　六、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　七、裝飾裝修管理服務(wù)

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　九、其他服務(wù)

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇6

　　委托方______業(yè)主委員會(huì)

　　代表人：____________

　　地址：____________

　　聯(lián)系電話：________

　　受委托方：________

　　代表人：________

　　注冊(cè)地址：________

　　聯(lián)系電話：________

　　物業(yè)基本情況：____________

　　物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

　　座落位置：北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號(hào)

　　占地面積：____________平方米

　　建筑面積：____平方米

　　第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

　　第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)

　　受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

　　2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等；

　　3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理；

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；

　　5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù)；

　　6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

　　7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料；

　　8、按________________________有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用；

　　9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施；

　　10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

　　受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

　　第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

　　1、保潔費(fèi)（含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)），由受托方按每套住宅每季______元收��；

　　2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季______元收��；

　　3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季______元收��；

　　4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季______元收取；

　　5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季______元收取，無水泵的二、三號(hào)樓不收；

　　6、電梯費(fèi)（含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)），由受托方按每套住宅每季______元收取，無電梯的二、三號(hào)樓不收；

　　7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收��；

　　8、管理費(fèi)（含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)），由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季________________________元收取；

　　9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度___________________________元收��；

　　10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收��；停車場(chǎng)地使用費(fèi)，由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收��；臨時(shí)停車，每次逗留時(shí)間不超過2小時(shí)的來客免收，超過2小時(shí)的按地上每車每小時(shí)_____________________元、地下每車半小時(shí)1元收取管理費(fèi)，超過半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車輛加倍。

　　商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

　　第四條交費(fèi)辦法

　　上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出（含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資）相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì)，歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人（由業(yè)主委員會(huì)代表）受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

　　管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條家庭服務(wù)

　　受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi)）與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí)，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見。

　　第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

　　1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

　　3、保安服務(wù)：24小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力，對(duì)來犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

　　4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時(shí)，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

　　6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任（就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)）

　　7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

　　8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

　　9、急修：12小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)95%以上；小修：72小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)80%以上。

　　10、供暖：保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條保障措施

　　為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

　　1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；

　　3、審查受托方的費(fèi)用支出情況（管理費(fèi)除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；

　　4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)，民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

　　委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：

　　1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；

　　2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；

　　3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，協(xié)助受托方催交；

　　4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。

　　第八條獎(jiǎng)懲

　　受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條合同終止與合同解除

　　本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

　　第十條附則

　　本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章，合同正式生效。

　　本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

　　委托方簽章：____________

　　受托方簽章：____________

　　____年____月____日

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇7

　　合同當(dāng)事人

　　甲方(建設(shè)單位)：

　　組織名稱：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的.事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　_______________________________________________。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：__________

　　座落位置：________________________

　　占地面積：_______平方米;建筑面積：________平方米

　　四至：東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：_______________________________________________。

　　第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

　　第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

　　第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。

　　3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_____________。

　　6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

　　前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。

　　9、物業(yè)檔案資料管理。

　　10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

　　13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

　　14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：

　　1、__________________________________。

　　2、__________________________________。

　　3、__________________________________。

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　___________________________________________________。

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。

　　第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　____________________________________________________。

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：

　　1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

　　(1)住宅：________元/月平方米

　　(2)寫字樓：______元/月平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

　　(1)住宅：________元/月平方米

　　(2)寫字樓：________元/月平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　6、辦公費(fèi)用;

　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　9、________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

　　第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按________________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。

　　第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式：

　　1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

　　3、業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

　　1、____________________________________。

　　2、____________________________________。

　　3、____________________________________。

　　第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)，會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。

　　第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條其他約定______________________________________。

　　第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有的權(quán)利：

　　1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

　　2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

　　4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

　　5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

　　2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

　　3、乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

　　(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求;

　　(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

　　4、在查驗(yàn)過程中，甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn)：

　　(1)______________________________;

　　(2)______________________________;

　　(3)______________________________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時(shí)間如下：

　　(1)______________________________;

　　(2)______________________________;

　　(3)____________________

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

　　負(fù)責(zé)人(簽字)：_________ 負(fù)責(zé)人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇8

　　甲方：__________________

　　地址：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　乙方：__________________

　　法定代表人(負(fù)責(zé)人)：__________________

　　資質(zhì)等級(jí)：________，資質(zhì)證書編號(hào)：__________

　　住　所：______________________________

　　公司聯(lián)系電話：____________________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就__________　(物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條　本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱本建筑區(qū)劃)基本情況

　　建筑區(qū)劃名稱：

　　建筑區(qū)劃類型：_____(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型)

　　座落位置：成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號(hào)附_______號(hào);

　　四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

　　東　南

　　西　北

　　占地面積：__________平方米;

　　總建筑面積：__________平方米;其中住宅_____平方米，非住宅_____平方米;

　　物業(yè)構(gòu)成見附件一，建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。

　　第二條　乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況，詳見附件三。

　　第三條　甲方應(yīng)于　(具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米，位于　_______。

　　物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第四條　建筑物專有部分損壞時(shí)，業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。

　　第五條　乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：

　　(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)，詳見附件四;

　　(二)公共綠化的維護(hù)，詳見附件五;

　　(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，詳見附件六;

　　(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)，詳見附件七;

　　(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告，詳見附件八;

　　(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理，詳見附件九;

　　(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見附件十;

　　(八)　___________________________________。

　　第六條　乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

　　甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件十三。

　　第七條　乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。

　　1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：

　　住宅用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用　元/月·平方米;　管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;　辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米。

　　非住宅用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用　元/月·平方米;　管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;　辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米。

　　集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用，依據(jù)其實(shí)際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)�，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。

　　在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為　元/月·平方米。

　　2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：

　　住宅用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用　元/月·平方米;　管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;　辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米。

　　非住宅用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用　元/月·平方米;　管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;　辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米。

　　在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為　元/月·平方米。

　　3、　建筑區(qū)劃內(nèi)：

　　非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用　元/月·平方米;　管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;　辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米。

　　住宅(別墅除外)用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用　元/月·平方米;　管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;　辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米。

　　在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_____元/月·平方米。

　　本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用，建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支，并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　第八條　業(yè)主自本合同生效之日起，按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　第九條　按照價(jià)格法相關(guān)規(guī)定，依據(jù)上年度成都市物價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。

　　第十條　本合同有效期間，乙方按下述第_____種計(jì)費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：

　　(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

　　(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

　　1、每　(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_____%的比例提取酬金;

　　2、每　(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取　元的酬金。

　　(三)　_____________________________________。

　　第十一條　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按　(年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在　(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。　業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，違約金的支付約定如下：

　　______________________________________。

　　第十二條　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每年　月　日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受　審計(jì)監(jiān)督。

　　對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)　______________________________________;

　　(二)　______________________________________。

　　第十三條　本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(chǎng)(庫)、位，由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí)，并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(chǎng)(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。

　　第十四條　停車場(chǎng)(庫)收費(fèi)分別采取以下方式：

　　(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(chǎng)(庫)，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位　元/個(gè)·月、車庫機(jī)動(dòng)車車位　元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位　元/個(gè)·月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位　元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

　　乙方按以下第　種方式提取報(bào)酬：

　　1、按　元/月;

　　2、按費(fèi)用收入　%/月。

　　乙方提取上述報(bào)酬后所剩下的停車場(chǎng)(庫)的經(jīng)營(yíng)收益，歸全體業(yè)主所有。

　　(二)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位　元/個(gè)·月、車庫車位　元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

　　委托乙方管理的，乙方按以下第　種方式提取報(bào)酬：

　　1、按　元/月;

　　2、按費(fèi)用收入　%/月。

　　(三)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位承租使用人應(yīng)按露天車位　元/個(gè)·月、車庫車位　元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

　　第十五條　停車人對(duì)車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。

　　第十六條　本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng)的，其經(jīng)營(yíng)收費(fèi)約定如下：

　　(一)網(wǎng)球場(chǎng)：

　　(二)游泳池：

　　(三)電梯轎廂：

　　(四)　：

　　(五)�。�

　　(六)�。�

　　上述經(jīng)營(yíng)收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本后，收益按下列約定分配：

　　1、______________________________________　;

　　2、　______________________________________;

　　3、　______________________________________。

　　乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營(yíng)所得收入單獨(dú)列帳，并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營(yíng)所得收入的收支情況。經(jīng)營(yíng)所得收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本、收益后，其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。

　　第十七條　物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式采用本合同第十條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

　　(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

　　2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;

　　3、　______________________________________。

　　(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;

　　2、　______________________________________。

　　第十八條　使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的，乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計(jì)劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。

　　甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布，并每　個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。

　　第十九條　本建筑區(qū)劃內(nèi)，乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的，由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的，由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的，由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的，由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

　　乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

　　第二十條　乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作。

　　第二十一條　甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施;

　　(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項(xiàng)、禁止事項(xiàng)等事項(xiàng);

　　(三)督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或使用人違反《管

　　理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;

　　(四)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為，依照《管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

　　(五)監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施，并每年對(duì)乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評(píng)定;

　　(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);

　　(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　(八)　______________________________________;

　　(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第二十二條　乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作，并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;

　　(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;

　　(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問題;

　　(四)按照相關(guān)規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。

　　(五)接受甲方、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督，定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況，及時(shí)向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);采取酬金制計(jì)費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)每　個(gè)月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;

　　(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實(shí)際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;

　　(七)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的　、　的專項(xiàng)服務(wù)，但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，并對(duì)專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;

　　(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;

　　(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

　　(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴(kuò)、重建或完善配套項(xiàng)目，應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后，報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);

　　(十二)　______________________________________;

　　(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第二十三條　本合同期限　年，自　年　月　日　時(shí)起至　年　月　日　時(shí)止。

　　第二十四條　本合同期限屆滿前　日，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后　日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。

　　第二十五條　本合同自解除之日起　日內(nèi)，甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

　　第二十六條　本合同終止、解除時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)，并按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。

　　乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項(xiàng)目的，由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金　元，并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。

　　第二十七條　在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

　　(五)　______________________________________;

　　(六)　______________________________________。

　　第二十八條　乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，應(yīng)以本合同第七條第____項(xiàng)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付________元的違約金，并賠償由此給業(yè)主造成的損失。

　　第二十九條　乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。

　　第三十條　乙方違反本合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形，致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，甲方有權(quán)依法解除本合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人。

　　甲方解除本合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的　日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

　　第三十一條　乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。

　　第三十二條　甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第　項(xiàng)約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付　元的違約金，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十三條　乙方應(yīng)在本合同生效之日起30日內(nèi)，向甲方交納履約保證金

　　元，作為乙方履行合同的保證。

　　本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后，乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動(dòng)用之日起15日內(nèi)足額補(bǔ)存。

　　本合同期限屆滿后，甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。

　　乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量履行本合同，有違約行為發(fā)生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金　元，從履約保證金中予以抵扣。

　　第三十四條　本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

　　(一)　______________________________________;

　　(二)　______________________________________;

　　(三)　______________________________________;

　　(四)　______________________________________;

　　(五)　______________________________________。

　　第三十五條　本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十六條　凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，選擇下列第　(　)種方式解決：

　　(1)提交　仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第三十七條　本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　第三十八條　補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十九條　本合同正本連同附件共　頁，一式　份，甲、乙雙方各執(zhí)　份，一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。

　　自本合同備案之日起5日內(nèi)，甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示，公示期限不低于30天。

　　第四十條　本合同自　起生效。

　　甲方簽章：　乙方簽章：

　　法定代表人(負(fù)責(zé)人)：

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇9

　　裝飾裝修單位： 幢 號(hào)，業(yè)主/使用人： 以下簡(jiǎn)稱裝修人；

　　裝飾裝修企業(yè)： 以下簡(jiǎn)稱裝修公司；

　　物業(yè)管理有限公司，以下簡(jiǎn)稱物管公司。

　　為加強(qiáng)商鋪室內(nèi)裝飾裝修管理，保證裝飾裝修工程和安全，維護(hù)公共安全和公眾利益，共同營(yíng)造一個(gè)安全、舒服、優(yōu)良的生活環(huán)境，就 小區(qū)商鋪裝飾裝修管理一事，簽訂如下協(xié)議：

　　一、裝飾裝修/安裝工程內(nèi)容

　　□拆墻改建 □木工裝飾 □空調(diào)設(shè)備

　　□室內(nèi)用電系統(tǒng)增改 □衛(wèi)生間設(shè)備 □燈箱廣告牌

　　□其它：

　　二、裝修工程施工期限

　　年 月 日起至 年 月 日止，裝修人須在該時(shí)間內(nèi)裝修完畢，過期須辦理延期手續(xù)。

　　三、允許施工時(shí)間

　　星期一至星期六上午8：00-12：00，下午14：00-18：00，星期日與其它時(shí)間不得施工，特殊情況以物管公司通知為準(zhǔn)。

　　四、廢棄物的清運(yùn)和處置

　　所有因裝修/安裝工程而產(chǎn)生的材料、廢料和垃圾（包括：沙、石、灰、水泥、泥頭、木屑）等散裝物品須用袋包裝后由裝修公司自行清運(yùn)到物管公司指定的地點(diǎn)，裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)按每100平方米300 元計(jì)交到物管公司，由物管公司統(tǒng)一清運(yùn)到堆放垃圾地點(diǎn)。

　　五、樓宇外立面管理要求

　　1、不得改變?nèi)魏伍T、窗的款式和設(shè)計(jì)功能，室外燈箱廣告牌、商鋪招牌須按物管公司指定的規(guī)格進(jìn)行安裝（不得遮蔽二樓住戶凸窗，厚20公分；長(zhǎng)為商鋪隔墻的墻心，鋼架必須用防銹漆粉刷，并采用不銹鋼包邊，商鋪招牌若需安裝燈，必須是內(nèi)置燈箱）。

　　2、裝修人可以在商鋪落地玻璃門內(nèi)側(cè)安裝防盜拉閘，在窗戶內(nèi)安裝不銹鋼窗花或在室內(nèi)安裝自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，防蚊網(wǎng)只能安裝在所有門窗里面。

　　3、空調(diào)安裝須向物管公司申報(bào)同意后，按物管公司現(xiàn)場(chǎng)指定的位置安裝。

　　六、禁止行為和注意事項(xiàng)

　　1、裝修人在裝修前須帶齊相關(guān)資料及圖紙向物管公司申報(bào)裝修，所有施工項(xiàng)目必須按照物管公司審批范圍內(nèi)的內(nèi)容進(jìn)行裝修，不得虛報(bào)假報(bào)裝修內(nèi)容。經(jīng)檢查如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)假報(bào)和超審批施工的，必須停工補(bǔ)辦申請(qǐng)審批手續(xù)，并在得到批準(zhǔn)后方可施工，不予批準(zhǔn)的項(xiàng)目必須恢復(fù)原樣。裝修申報(bào)時(shí)裝修人須交納 元裝修押金，裝修公司須交納 元的裝修施工押金。

　　2、裝修施工前必須由裝修公司自行將冷熱水系統(tǒng)進(jìn)行試壓測(cè)試，排水系統(tǒng)進(jìn)行灌水試驗(yàn)和將電視、電話、室內(nèi)照明等電氣設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行檢查，并在動(dòng)工前將試壓測(cè)試結(jié)果填表記錄交回物管公司，以便有問題能及時(shí)處理，否則裝修動(dòng)工后發(fā)生的問題由裝修人承擔(dān)責(zé)任。

　　3、商鋪室內(nèi)用電總負(fù)荷不得超過140kw，如須增容裝修人須向供電部門提出申請(qǐng)待供電公司批準(zhǔn)同意后方可（其因增容所產(chǎn)生的費(fèi)用由裝修人承擔(dān)），施工用電須由裝修公司自行提供專用配電箱，將所用電源經(jīng)過配電箱后再接線使用，以保證施工現(xiàn)場(chǎng)的安全用電。

　　4、裝修期間不得以任何理由在施工現(xiàn)場(chǎng)煮食、留宿和燒制瀝青。燒制瀝青只能在物管公司指定的露天地方進(jìn)行。不得以任何理由在人行道、屋頂天臺(tái)、走廊等公共部位放置或加工裝修材料及其它物品。

　　5、嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙和未經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)使用明火作業(yè)，并由裝修公司配置手提式滅火器（2公斤10個(gè)或4公斤5個(gè)）。

　　6、不得侵占公共空間，在外墻、屋頂、天臺(tái)等共用部位安裝任何管、線、空調(diào)主機(jī)、熱水器等設(shè)施設(shè)備；不得損害公共部位和共用設(shè)施、設(shè)備。

　　7、不得切割、鑿打天花、地面樓板、柱、共用墻體和改變總電箱位置，衛(wèi)生間墻身、天花等處有排水管檢查口的'位置不得用墻磚或封閉式天花將排水管檢查口封閉，必須在天花上做預(yù)留檢查口。

　　8、物管公司將派人不定時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)施工，并在裝修完工后派人對(duì)貴單位進(jìn)行裝修后的竣工驗(yàn)收檢查。裝修人或裝修公司申請(qǐng)驗(yàn)收時(shí)，有給排水系統(tǒng)或電氣線路增改的須先出具增改部分的給排水增改圖、電氣線路圖紙方可進(jìn)行驗(yàn)收檢查。

　　甲方： （蓋章）

　　法定代表人簽名：

　　年 月 日

　　乙方： （蓋章）

　　年 月 日

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇10

　　出租方（甲方）：_________

　　受權(quán)代表人：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　聯(lián)系地址：_________

　　承租方或業(yè)主（乙方）：__________

　　聯(lián)系電話：__________

　　身份證號(hào)碼：_________

　　聯(lián)系地址：__________

　　受權(quán)代表人：_________

　　本物業(yè)名稱：________

　　甲方租賃商鋪基本情況：

　　1、座落位置：____號(hào)樓___層___號(hào)鋪

　　2、建筑面積：____平方米

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時(shí)，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下合同：

　　第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對(duì)物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理；

　　2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為；

　　3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費(fèi)用；

　　4、對(duì)造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，物業(yè)管理公司有權(quán)要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失；

　　5、負(fù)責(zé)租賃鋪內(nèi)部清潔，內(nèi)部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施；

　　7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關(guān)文件發(fā)放乙方，當(dāng)乙方裝修房屋時(shí)，與其簽訂《裝修工程合同書》，并對(duì)其監(jiān)督，對(duì)不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責(zé)令改正；

　　8、對(duì)本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

　　9、在合理的情況下，可暫時(shí)停止任何設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行以進(jìn)行維修或例檢；

　　10、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議；

　　2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)守則；

　　3、根據(jù)本合同按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關(guān)費(fèi)用；

　　4、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守政府有關(guān)規(guī)定。并應(yīng)與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關(guān)規(guī)定；

　　5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求，合法經(jīng)營(yíng)。

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

　　7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合同；

　　8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

　　10、物業(yè)使用人明白并承諾：甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔(dān)因第三人行為所致的人身、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任及車輛保管責(zé)任（另有專門合同約定的除外）；

　　11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國(guó)家法律法規(guī)的活動(dòng)。

　　12、如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經(jīng)營(yíng)范圍或用途，將視同乙方違約并自動(dòng)放棄合同。

　　13、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪周圍安裝或請(qǐng)人安裝報(bào)警裝置、門鈴、攝像機(jī)及其他裝置。

　　14、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務(wù)。

　　15、乙方必須保證在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)開門營(yíng)業(yè)，如一年內(nèi)累計(jì)達(dá)到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營(yíng)業(yè)，甲方將視同乙方違約，甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責(zé)任。

　　16、乙方產(chǎn)生的營(yíng)運(yùn)垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理；甲方不提供乙方產(chǎn)生的營(yíng)運(yùn)垃圾的堆放場(chǎng)所；具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報(bào)。

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等；

　　二、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監(jiān)控室等；

　　三、共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點(diǎn)等；

　　四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理；

　　五、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集；

　　六、維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)，物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查；

　　七、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序；

　　八、維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對(duì)車輛停放秩序進(jìn)行管理；

　　九、消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理；

　　十、房屋裝飾裝修管理嚴(yán)格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)文件執(zhí)行。

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　一、綜合管理（商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共有財(cái)產(chǎn)和公共事務(wù)的管理）

　　1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系；

　　2、履行物業(yè)管理合同，并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、每年對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃，組織實(shí)施；

　　4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書，特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，全體工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)；

　　5、運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費(fèi)管理、日常辦公等進(jìn)行管理，并建立完善的檔案管理制度；

　　6、設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線，有效投訴處理率100%；

　　7、夜間有專人值守，處理緊急報(bào)修，水、電等緊急報(bào)修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)；

　　8、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿意率調(diào)查，征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。

　　二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)

　　1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場(chǎng)所明示，工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確，執(zhí)行良好；

　　2、共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理，責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，維護(hù)良好，有設(shè)備臺(tái)帳，運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，對(duì)設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理記錄；

　　3、實(shí)行值守服務(wù)；

　　4、水、電、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行人員技能熟練，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；

　　5、道路、停車場(chǎng)平整通暢，交通標(biāo)志齊全規(guī)范；

　　6、公共照明設(shè)備完好率90%以上；

　　7、設(shè)備用房整潔，主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)清楚齊全；

　　8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查，經(jīng)常疏通，保持通暢，無堵塞外溢；

　　9、在接到有關(guān)部門停水、停電、停氣相關(guān)通知后，及時(shí)進(jìn)行公示。

　　三、綠化養(yǎng)護(hù)（對(duì)商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護(hù)）

　　1、花草樹木生長(zhǎng)良好，修剪整齊美觀無大面積雜草；

　　2、綠地?zé)o改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象；

　　3、適時(shí)對(duì)花草樹木進(jìn)行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

　　四、清潔衛(wèi)生（對(duì)商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi)，商戶門以外的保潔服務(wù)）

　　1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好，合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)；

　　2、清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，公共區(qū)域每天至少清掃一次并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔；

　　3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象，各類垃圾容器及時(shí)清潔無重異味；

　　4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場(chǎng)地?zé)o明顯紙屑、煙頭等廢棄物；

　　5、雨雪天氣及時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進(jìn)行清掃，商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象；

　　6、根據(jù)實(shí)際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作；

　　7、對(duì)超過國(guó)家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標(biāo)準(zhǔn)和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

　　五、秩序維護(hù)

　　1、商業(yè)街派有專人巡邏，維護(hù)公共安全次序；

　　2、有專門秩序維護(hù)人員，實(shí)行定時(shí)巡邏制度；

　　3、機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車行駛、停泊管理有序；

　　4、危及人身安全處有明顯標(biāo)識(shí)和具體的防范措施；

　　5、消防設(shè)備設(shè)施完好無損，可隨時(shí)起用、消防通道暢通，制訂消防應(yīng)急方案；

　　6、中央監(jiān)控室實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控并做好相關(guān)記錄；

　　7、看管公共財(cái)產(chǎn)，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實(shí)等；

　　8、對(duì)于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并配合公安部門進(jìn)行處理。

　　六、智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

　　1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運(yùn)行正常，維護(hù)及時(shí)；

　　2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，有相關(guān)預(yù)案措施彌補(bǔ)。

　　七、水泵運(yùn)行維護(hù)

　　1、保證商鋪正常生活用水；

　　2、對(duì)水泵定期保養(yǎng)，確保水壓共給。

　　第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）

　　一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（最終以物價(jià)局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收��；依據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）

　　1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時(shí)間，對(duì)本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時(shí)間：從___年___月___日開始計(jì)算；

　　2、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　商鋪水費(fèi)按3.15元/噸（按不同的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整）；

　　商鋪電費(fèi)按1.15元/度。

　　3、甲方與經(jīng)營(yíng)人約定由乙方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，由乙方交納；

　　4、經(jīng)營(yíng)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用以及法律規(guī)定的及雙方合同的其它費(fèi)用；

　　5、交費(fèi)方式：物業(yè)管理費(fèi)為一季一付（可跨季度），每個(gè)季度或跨季度當(dāng)月___日前交納，如遇周末順延；

　　6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

　　二、車輛停放管理費(fèi)

　　車輛停泊服務(wù)費(fèi)按照物價(jià)局審核通過后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示；

　　三、其他服務(wù)費(fèi)：

　　甲方對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，甲方制定的對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

　　第五條廣告牌設(shè)置

　　商鋪廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準(zhǔn)后，根據(jù)商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。

　　第六條違約責(zé)任

　　1、甲方違反合同，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

　　2、甲方違反合同，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金；

　　3、乙方違反合同，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

　　4、乙方違反合同，不按本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金；

　　5、乙方違反合同，不按本合同規(guī)定繳費(fèi)的，甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù)，并保留相關(guān)權(quán)利。

　　甲方簽章：__________

　　乙方簽章：____________

　　代表人：___________

　　代表人：______________

　　___年___月___日

　　___年___月___日

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇11

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)（物業(yè)名稱）實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條、物業(yè)基本情況

　　座落位置：______市______區(qū)______路（街道）______號(hào)；占地面積：______平方米；建筑面積：______平方米；其中住宅______平方米；物業(yè)類型：____________（住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條、委托管理事項(xiàng)

　　1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

　　3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。

　　5、交通、車輛行駛及停泊。

　　6、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，（但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）。

　　7、社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

　　9、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)；

　　第三條、期限

　　本合同期限為______年。自______年______月______日起至______年______月______日止。

　　第四條、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；

　　2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；

　　3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　第五條、管理目標(biāo)

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”（各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn)；年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第六條、管理服務(wù)費(fèi)用

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第______項(xiàng)執(zhí)行：

　　2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第______項(xiàng)執(zhí)行：

　　3、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

　　4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

　　5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)______元，由甲方負(fù)責(zé)在______時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

　　6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用______元，按下列第______項(xiàng)執(zhí)行：

　　7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第______項(xiàng)執(zhí)行：

　　第七條、獎(jiǎng)懲措施

　　1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；

　　2、乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行處罰：

　　3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

　　第八條、違約責(zé)任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　法人代表：

　　______年______月______日

　　乙方簽章：

　　法人代表：

　　______年______月______日

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇12

　　合同編號(hào)：

　　甲方：_________網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

　　乙方：_________________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就甲方向乙方提供______競(jìng)價(jià)排名推廣服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條甲方同意為乙方提供______競(jìng)價(jià)排名推廣專業(yè)服務(wù)：由_________網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)豐富的'專業(yè)人員，根據(jù)你的產(chǎn)品及網(wǎng)站的具體情況和網(wǎng)絡(luò)推廣要求，幫你推薦和選擇產(chǎn)品關(guān)鍵字，為你撰寫搜索結(jié)果的標(biāo)題和描述，提供專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)推廣建議；由用戶自己管理帳號(hào)、關(guān)鍵字，自由撰寫搜索結(jié)果標(biāo)題和描述。專業(yè)服務(wù)具體情況：

　　服務(wù)項(xiàng)目

　　備注開通服務(wù)時(shí)間一個(gè)工作日撰寫標(biāo)題和描述有推薦關(guān)鍵字有專用的客戶管理系統(tǒng)有關(guān)鍵字搜索排名有關(guān)鍵字統(tǒng)計(jì)報(bào)告有服務(wù)費(fèi)____元推廣費(fèi)預(yù)付 元費(fèi)用總計(jì)：

　　第二條甲方提供______競(jìng)價(jià)排名推廣專業(yè)服務(wù)補(bǔ)充說明

　　1、競(jìng)價(jià)排名推廣費(fèi)預(yù)付金____元起，多付不限，您的付款會(huì)被存入您所注冊(cè)的競(jìng)價(jià)排名帳號(hào)中，當(dāng)有潛在客戶通過競(jìng)價(jià)排名點(diǎn)擊訪問你的網(wǎng)站后，______會(huì)從你的帳號(hào)中扣除相應(yīng)費(fèi)用。

　　2、每次點(diǎn)擊的收費(fèi)起價(jià)為____元，如果多家網(wǎng)站同時(shí)競(jìng)買一個(gè)關(guān)鍵字，則搜索結(jié)果按照每次點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)的高低來排序。

　　3、競(jìng)價(jià)排名點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)系統(tǒng)每____分鐘統(tǒng)計(jì)一次點(diǎn)擊情況，扣除相應(yīng)費(fèi)用。你可以隨時(shí)登陸競(jìng)價(jià)排名客戶管理平臺(tái)查看點(diǎn)擊情況。

　　4、競(jìng)價(jià)排名發(fā)票由xx公司出據(jù)。

　　本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　甲方：_____________________

　　授權(quán)代表簽字：_____________

　　開戶銀行：_________________

　　帳號(hào)：_____________________

　　地址：_____________________

　　電話：_____________________

　　傳真：_____________________

　　________年____月____日

　　乙方：_____________________

　　授權(quán)代表簽字：_____________

　　開戶銀行：_________________

　　帳號(hào)：_____________________

　　地址：_____________________

　　電話：_____________________

　　傳真：_____________________

　　________年____月____日

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇13

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：商鋪購買人(使用人)

　　乙方是指：物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　前期物業(yè)服務(wù)是指，自房屋出售之日起至業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日止的物業(yè)服務(wù)。

　　根據(jù)國(guó)家《民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下條款：

　　第一條 物業(yè)的坐落、面積

　　1、坐落位置： (項(xiàng)目名稱) 棟 層 號(hào)鋪面 ,建筑面積為 ㎡。

　　第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議;

　　2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議;

　　3、不得在居民休息時(shí)間(中午12時(shí)至15時(shí)、晚上22時(shí)至翌日7時(shí))制造發(fā)出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);

　　4、依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和垃圾處理費(fèi);

　　5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》，按時(shí)向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納水電費(fèi)用;

　　7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;

　　8、轉(zhuǎn)讓商鋪時(shí)，應(yīng)事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

　　9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

　　10、商鋪的招牌安裝，應(yīng)取得按開發(fā)建設(shè)單位規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)安裝。

　　11、服從乙方的日常管理，實(shí)行門前“三包”，講究衛(wèi)生，保持門前及周圍清潔。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、對(duì)共用部位、公共設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維修、服務(wù)與管理。

　　2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為;

　　4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理和服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及垃圾處理費(fèi);

　　6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議;

　　8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)? 、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;

　　二 、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫、和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生管理，具體包括以下內(nèi)容：

　　1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;

　　2、物業(yè)區(qū)域的公共場(chǎng)所，包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、公共停車場(chǎng)、公共娛樂場(chǎng)所等所有公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生管理;

　　3、生活廢棄物的清理。

　　四、秩序維護(hù)管理，具體包括以下內(nèi)容：

　　1、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

　　2、治安協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)巡邏制度，定時(shí)定路線巡查;

　　3、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛管理;

　　4、與甲方簽訂《消防責(zé)任書》

　　五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內(nèi)容：

　　1、對(duì)小區(qū)的機(jī)動(dòng)車停放與出入實(shí)行統(tǒng)一管理。

　　2、維護(hù)小區(qū)的交通秩序。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　1、消防要求：翡翠園小區(qū)商鋪的消防施工方案須報(bào)消防主管部門審批，消防設(shè)施(噴淋、溫感、煙感)等由業(yè)主在裝修時(shí)自理，必須接入小區(qū)噴淋管網(wǎng)和消防報(bào)警系統(tǒng)，并符合消防管理部門驗(yàn)收要求后方可投入使用。

　　2、根據(jù)開發(fā)商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營(yíng)餐飲店。

　　3、特殊行業(yè)要求：經(jīng)營(yíng)特殊行業(yè)的，需要按特殊行業(yè)相關(guān)要求并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可投入使用。

　　4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。

　　第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀：

　　1、房屋外觀(包括屋面、天臺(tái))完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現(xiàn)象;

　　2、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時(shí)勸說、阻止，并報(bào)告有關(guān)部門依法處理;

　　3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放;

　　二、設(shè)備運(yùn)行：

　　1、設(shè)備運(yùn)行正常，維護(hù)良好，無事故隱患;

　　2、定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，應(yīng)設(shè)有設(shè)備臺(tái)帳、運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;

　　3、對(duì)設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄;

　　三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

　　1、路燈等公用照明設(shè)備完好率在98%以上;

　　2、各設(shè)備及公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：

　　1、小區(qū)公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上;

　　2、小區(qū)內(nèi)的道路完好、無積水、泥沙、公共場(chǎng)所無雜物垃圾，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好無損;

　　3、實(shí)行垃圾分類收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;

　　4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味;

　　5、實(shí)行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

　　五、 綠化：

　　1、草坪應(yīng)及時(shí)修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;

　　2、花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，無枯死，適時(shí)組織灌溉、施肥、松土，預(yù)防蟲害;

　　3、根據(jù)樹木品種科和生長(zhǎng)情況，及時(shí)修剪整形、觀賞效果良好;

　　4、綠化地設(shè)愛護(hù)綠化溫馨提示牌。

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現(xiàn)象。行人、車輛各行其道;

　　2、室內(nèi)停車場(chǎng)二十四小時(shí)定時(shí)巡邏。

　　七、消防：

　　1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上。

　　2、小區(qū)火災(zāi)發(fā)生率在1%以下。

　　八、房屋共用部位、公用設(shè)備設(shè)施小修和急修：

　　㈠小修

　　1、做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過夜。

　　2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結(jié)果。

　　㈡急修

　　3、房屋共用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員三十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并開始組織搶修。

　　第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　一、乙方收取服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：

　　(一)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按2.00元/平方米/月計(jì)收;

　　(二)、城市垃圾處理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、餐飲娛樂業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取

　　(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按20元/店.月收取;

　　(2)、面積30平方米以上按0.65元/平方米.月收取;

　　2、餐飲娛樂業(yè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取

　　(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按100元/店.月收取;

　　(2)、面積30-50平方米(含50平方米) 按200元/店.月收取;

　　(3)、面積50平方米以上參照以上標(biāo)準(zhǔn)方雙方協(xié)商;

　　(三)、繳納水電周轉(zhuǎn)金

　　1、面積30平方米以下(含30平方米)按500元/間一次性收取;

　　2、面積30-50平方米(含50平方米) 按800元/間一次性收取;

　　3、經(jīng)營(yíng)面積50平方米以上按15元/平方米一次性收取;

　　商鋪前露天停放車輛場(chǎng)地占用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府相關(guān)部門執(zhí)行。

　　二、如甲方不能按合同約定時(shí)間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，以欠費(fèi)金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費(fèi)時(shí)止。

　　三、甲方必須按時(shí)繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)和垃圾處理費(fèi)。

　　四、每月水電費(fèi)由甲方按乙方規(guī)定繳費(fèi)期限內(nèi)自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心交納，如逾期繳納所產(chǎn)生的違約金及相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。乙方保留停止供水供電權(quán)利。

　　第六條 水電費(fèi)用

　　甲乙每月實(shí)際使用的水電度數(shù)由乙方雙方派代表共同確認(rèn)，且在規(guī)定期限內(nèi)自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納。

　　水電費(fèi)按如下方法計(jì)算：

　　水費(fèi)收取方法：每月水費(fèi)=(每月實(shí)際使用度數(shù)+公攤+損耗)×水費(fèi)單價(jià)

　　電費(fèi)收取方法：每月電費(fèi)=(每月實(shí)際使用度數(shù)+公攤+損耗)×電費(fèi)單價(jià)

　　以上水電費(fèi)單價(jià)按市供電局、自來水公司核定經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　第七條 違約責(zé)任

　　一、乙方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

　　二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

　　三、乙方違反協(xié)議的，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，甲方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用。

　　四、甲方違反協(xié)議的，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個(gè)月的，乙方將停止向甲方提供服務(wù)。

　　第八條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十條 本協(xié)議內(nèi)容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;如協(xié)商或調(diào)解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。

　　第十二條 本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　乙 方： 甲 方：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　委托代表人： 委托代表人：

　　身份證號(hào)： 身份證號(hào)：

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇14

　　甲方（業(yè)主大會(huì)）：____________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：________

　　物業(yè)名稱：____________________

　　XX市國(guó)土資源和房屋管理局制定

　　XX市工商行政管理局 監(jiān)制

　　甲方（業(yè)主大會(huì)）

　　組織名稱：____________________

　　業(yè)主委員會(huì)代表人：____________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）

　　企業(yè)名稱：____________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《XX市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就________（物業(yè)名稱）實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：____________________

　　物業(yè)類型：____________________

　　座落位置：____________________

　　占地面積：______平方米；建筑面積：______平方米

　　四至：東至：______ 南至：______西至：______北至：______

　　其他：____________________

　　第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

　　第二章委托服務(wù)事項(xiàng)

　　第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

　　2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。

　　3.市政共用設(shè)施（不屬市政部門管理的）和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈_______。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、公廁、_____________。

　　6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通秩序與車輛停放的管理。

　　8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

　　9.物業(yè)檔案資料管理。

　　10.物業(yè)項(xiàng)目使用專項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃。

　　11.裝修管理。

　　12.物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

　　13.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：

　　1.接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）；

　　2.___________________________________

　　3.___________________________________

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)（具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三）。

　　第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第______種方式：

　　1.包干制（物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)）

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和XX市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季、年收取，其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：

　�。�1）住宅：________元/月·平方米

　�。�2）寫字樓：________元/月·平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

　�。�4）其他物業(yè)：________元/月·平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2.酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：

　�。�1）住宅：________元/月·平方米

　�。�2）寫字樓：________元/月·平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

　�。�4）其他物業(yè)：________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　�。�1）乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取；

　　（2）乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　　2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　　3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　　4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　　6.辦公費(fèi)用；

　　7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　　9.________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，采取____________方式向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

　　第八條業(yè)主應(yīng)于____________________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　已納入管理服務(wù)范圍的，開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納；業(yè)主的空置房（經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動(dòng)的），其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按______（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每年/每季/每月）前______日內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由______承擔(dān)。

　　第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式：

　　1.停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的.，使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理；

　　2.停車場(chǎng)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)·月、車庫車位________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)；

　　3.車位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車位________元/個(gè)·月、車庫車位______元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積（包括公攤面積）_____元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)，向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

　　1.________________________________________

　　2.________________________________________

　　3.________________________________________

　　第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所，可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施，可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)，會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌），應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理。

　　第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條其他約定___________________。

　　第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有以下權(quán)利：

　　1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施；

　　3.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度；

　　4.審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算，負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收；

　　5.定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告，并定期向業(yè)主公布報(bào)告；

　　6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟；

　　7.對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

　　8.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為；

　　9.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；

　　10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　�。�1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　�。�2）規(guī)劃設(shè)計(jì)資料；

　�。�3）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　�。�4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　�。�5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

　　3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；

　　4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系；

　　5.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌；

　　6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　7.協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

　　8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題；

　　9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1.按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專業(yè)化的服務(wù)；

　　2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用；

　　3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定；

　　4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；

　　5.自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益；

　　6.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

　　7.根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　8.根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；

　　9.根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；

　　10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；

　　2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

　　3.在承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作；

　　4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；

　　5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃，維修保養(yǎng)計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告（僅適用酬金制收費(fèi)方式），經(jīng)依法議定后組織實(shí)施；

　　6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告；

　　7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益；

　　8.實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，報(bào)甲方審批，并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；

　　9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告

　　知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理；

　　10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途；對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11.未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；

　　13.本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

　　14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第六章物業(yè)管理用房

　　第十九條甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房）、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。

　　第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

　　第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

　　第二十一條本合同期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個(gè)月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第二十二條有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1.物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的；

　　2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行；

　　3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的；

　　4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動(dòng)無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三條需提前解除合同的，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。

　　第八章違約責(zé)任

　　第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二十六條乙方違反合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十七條乙方違反本合同約定，致使管理服務(wù)不能達(dá)到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償損失：

　　1.____________________________________；

　　2.____________________________________。

　　第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬分之______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第二十九條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由：

　　1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損；

　　2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3.因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的（除排危搶險(xiǎn)情形以外，乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人）；

　　4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第九章附則

　　第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

　　第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請(qǐng)調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴；也可選擇以下_______方式解決：

　　1.重慶仲裁委員會(huì)仲裁；

　　2.人民法院訴訟。

　　第三十六條本合同正本連同附件______

　　_頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十七條本合同自_______起生效。

　　附件

　　1.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　2.共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方簽章：___________乙方簽章：____________

　　業(yè)主委員會(huì)：_________法定代表人：__________

　　委托代理人：_________委托代理人：__________

　　_____年_____月_____日_____年_____月_____ 日

　　附件1

　　物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　類型

　　幢數(shù)

　　套數(shù)（單元數(shù)）

　　建筑面積（平方米）

　　套內(nèi)面積（平方米）

　　高層住宅

　　小高層住宅

　　多層住宅

　　別墅

　　商業(yè)用房

　　工業(yè)用房

　　辦公樓

　　車庫

　　會(huì)所

　　學(xué)校

　　幼兒園

　　其他用房

　　合計(jì)

　　備注

　　附件2

　　共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　1.綠化面積：__________平方米

　　2.道路面積：_________平方米

　　3.化糞池：_________座

　　4.污水檢查井：_________座

　　5.雨水檢查井：_________座

　　6.垃圾站：_________個(gè)

　　7.公用垃圾桶：_________個(gè)

　　8.配電室：_________個(gè)

　　9.水泵：_________個(gè)

　　10.熱交換站：_________ 個(gè)

　　11.空調(diào)冷卻塔：_________ 個(gè)

　　12.煤氣調(diào)壓站：_________ 個(gè)

　　13、機(jī)動(dòng)車庫：_________個(gè)_________平方米

　　14.露天停車場(chǎng)：_________個(gè)_________平方米

　　15.非機(jī)動(dòng)車庫：_________個(gè)_________平方米

　　16.道路燈：_________ 盞

　　17.庭院燈：_________盞

　　18.電梯：_________部

　　19.共用天線系統(tǒng)：_________個(gè)

　　20.消防水池：_________個(gè)

　　21.信報(bào)房（箱）：_________個(gè)

　　22.中央監(jiān)控系統(tǒng)：_________個(gè)

　　23.消防箱：_________個(gè)

　　24.設(shè)備層：_________ 平方米

　　25.人防層：_________平方米

　　附件3

　　物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　�。�可參照中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》約定）

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　三、公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　五、機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　六、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　七、裝飾裝修管理服務(wù)

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　九、其他服務(wù)

　　1._________________________________________

　　2.__

　　______________________________________

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇15

　　首先，要充分了解簽約對(duì)象的主體資格。

　　當(dāng)前各種經(jīng)營(yíng)單位的性質(zhì)和種類比較復(fù)雜，管理不到位的現(xiàn)象比較普遍。為防范欺詐行為，減少交易風(fēng)險(xiǎn)，有必要考察雙方的主體資格、履約能力、信用情況等，查看對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、年檢證明資料等。

　　其次，注意合同條款的對(duì)等性。

　　《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利義務(wù)的協(xié)議，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，確定各方的權(quán)利義務(wù)，不要簽訂義務(wù)多、責(zé)任重、權(quán)利少這類一邊倒的合同，例如合同只規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)違約要如何處理而無業(yè)主委員會(huì)違約如何處理的內(nèi)容。

　　再者，合同條款要明確。

　　《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)戶之間發(fā)生的一項(xiàng)勞務(wù)的交易準(zhǔn)則，其根本要求是實(shí)用，合同的用詞用語不需要華麗、完美，但是一定要明確，言簡(jiǎn)意賅，避免毫無意義的空話，同時(shí)合同前后不能出現(xiàn)矛盾。

　　同時(shí)，也要注意管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定。

　　《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》中的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定必須合理、合法，具有可執(zhí)行和可操作性。既要照顧物業(yè)管理企業(yè)實(shí)際開支情況，又要顧及業(yè)戶的負(fù)擔(dān)。既要使物業(yè)管理企業(yè)有收益，又要使業(yè)主有所獲。

　　另外，對(duì)項(xiàng)目分包合同的特殊要求。

　　物業(yè)管理企業(yè)承攬的.有些項(xiàng)目是從其他承包商那里分包而來的，此類合同涉及一個(gè)重要的問題是發(fā)包方是否允許承包商對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分包或轉(zhuǎn)包，通常的情況是發(fā)包方禁止項(xiàng)目轉(zhuǎn)包和分包或規(guī)定未經(jīng)發(fā)包方同意，承包商不得將項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方。根據(jù)合同法的規(guī)定，轉(zhuǎn)包、分包都要經(jīng)過發(fā)包方的同意，否則轉(zhuǎn)包或分包行為無效。對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行轉(zhuǎn)包或分包的承包商往往對(duì)分包方隱瞞了原合同的規(guī)定，對(duì)此應(yīng)當(dāng)直接向承包商提出此問題并要求其征得發(fā)包方同意才能將物業(yè)管理項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包。

　　簽訂物業(yè)管理服務(wù)委托合同應(yīng)注意的問題有要充分了解簽約對(duì)象的主體資格、注意合同條款的對(duì)等性和合同條款要明確等五個(gè)方面。合同簽訂過程中，當(dāng)事人應(yīng)充分注意到每個(gè)事項(xiàng)，確保合同內(nèi)容是維護(hù)雙方的合法權(quán)益的。若產(chǎn)生合同糾紛，協(xié)商不成，可以通過我們專業(yè)的律師幫您訴訟解決。

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇16

　　甲方：

　　法定代表人：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：

　　企業(yè)資質(zhì)證號(hào)： 資質(zhì)等級(jí)：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣西物業(yè)管理?xiàng)l例》以及國(guó)家、地方有關(guān)城市物業(yè)管理法規(guī)，以合同的形式委托乙方在合同有效期內(nèi)對(duì)甲方委托的物業(yè)進(jìn)行社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　玉林市煙草專賣局(公司本級(jí))、北流市煙草專賣局(營(yíng)銷部)、容縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)、興業(yè)縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)、博白縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)、陸川縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序、清潔綠化、食堂服務(wù)、物流勤雜、裝卸、叉車駕駛、直營(yíng)店的物業(yè)管理。

　　第二條 物業(yè)服務(wù)人員配備要求

　　1、玉林本級(jí)廚房、保潔、綠化和水電物業(yè)服務(wù)

　　服務(wù)內(nèi)容：玉林市煙草專賣局(公司本級(jí))的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)(本級(jí))、清潔綠化、食堂服務(wù)的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置要求：主管1人、水電工2人、清潔綠化工9人、和食堂工作人員8人等共20人，電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

　　2、玉林本級(jí)秩序員物業(yè)服務(wù)

　　本級(jí)21名秩序員，其中秩序領(lǐng)班1名，20名秩序員。

　　3、物流中心物業(yè)服務(wù)

　　服務(wù)內(nèi)容：玉林市煙草專賣局(公司)物流分揀勤雜、裝卸、叉車駕駛物業(yè)管理。分揀勤雜工15人、叉車工2人、裝卸工7人，要求叉車工需持《叉車駕駛證》。

　　4、北流局(營(yíng)銷部)物業(yè)服務(wù)

　　服務(wù)內(nèi)容：北流煙草專賣局(營(yíng)銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

　　5、容縣局(營(yíng)銷部)物業(yè)服務(wù)

　　服務(wù)內(nèi)容：容縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

　　6、陸川局(營(yíng)銷部)物業(yè)服務(wù)

　　服務(wù)內(nèi)容：陸川煙草專賣局(營(yíng)銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理、零售店的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員7人，店員2人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

　　7、博白局(營(yíng)銷部)物業(yè)服務(wù)

　　服務(wù)內(nèi)容：博白煙草專賣局(營(yíng)銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員4人，保潔員1人，秩序員4人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

　　8、興業(yè)局(營(yíng)銷部)物業(yè)服務(wù)。

　　服務(wù)內(nèi)容：興業(yè)煙草專賣局(營(yíng)銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員5人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

　　第三條 物業(yè)項(xiàng)目管理要求

　　(一)水電設(shè)施設(shè)備管理

　　1、保證設(shè)備運(yùn)行正常，無重大管理責(zé)任事故。

　　2、制定設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期檢查維修保養(yǎng)運(yùn)行記錄、維修檔案等管理制度。

　　3、配備所需專業(yè)技術(shù)人員及勞保用品，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，維修人員要求55歲以下的男性，持《特殊作業(yè)人員操作證》、《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》上崗。

　　4、設(shè)備房環(huán)境整潔，無雜物，無塵積垢，無鼠、蟲害發(fā)生。

　　5、建立供電、供水的管理制度。保證供電、供水系統(tǒng)工作正常。接到相關(guān)部門停水、停電通知，應(yīng)在責(zé)任區(qū)域醒目處提前通知甲方。

　　6、每天至少檢查1次公共照明設(shè)備，按規(guī)定時(shí)間定時(shí)開關(guān)。

　　7、各樓層熔斷絲、插座、插頭、空氣開關(guān)、漏電開關(guān)、電源插頭座、各種燈頭、燈座等電路故障維修及零配件更換。

　　8、修理小型電器故障。

　　9、修理各樓層各種水龍頭失靈故障，各種水閘滲油和損壞，室內(nèi)外上下水道堵塞不暢，各種零配件失靈故障，水表故障等。

　　10、抄水、電表月使用量。

　　11.甲方臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

　　(二)公共秩序管理

　　1、確保無因管理責(zé)任引發(fā)的安全事故。

　　2、維護(hù)好公共秩序。

　　3、制定安全管理崗位責(zé)任制、記錄相關(guān)安全檢查、車輛停放管理、上下班交接、消防等管理制度。

　　4、門崗室整潔，配備所需的專業(yè)保安人員及治安器械、統(tǒng)一著裝，秩序員原則上要求20-55歲，1.6米以上的男性，定期接受安全技能培訓(xùn)，有較強(qiáng)的安全防范能力，能正確使用各級(jí)消防設(shè)備和器材，持有效《保安證》上崗。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營(yíng)銷部實(shí)行24小時(shí)值班巡邏，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為，對(duì)突發(fā)事件和意處事件予以平息，維護(hù)區(qū)域內(nèi)正常的工作秩序。

　　6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放及交通秩序、交通設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)服務(wù)，車輛進(jìn)出登記，停放井然，確保安全，保持區(qū)域內(nèi)和出口處車道暢通無阻。

　　7、按照規(guī)定路線和時(shí)間24小時(shí)進(jìn)行有計(jì)劃、不間斷的巡邏，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位和夜間實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控并做好完備的記錄。

　　8、消防控制室應(yīng)安排24小時(shí)值班，每班不少于2人。人員應(yīng)經(jīng)過公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行消防安全專門培訓(xùn)，持證上崗，并保存培訓(xùn)記錄。

　　9、遇有緊急情況或其它治安需要，人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間到位進(jìn)行支援。

　　10、與當(dāng)?shù)嘏沙鏊�建立警民共建關(guān)系，定期與相關(guān)部門分析治安形勢(shì)、特點(diǎn)以及防范的方法和技能。

　　11、定期進(jìn)行學(xué)習(xí)安全知識(shí)及技能操練，學(xué)習(xí)情況須詳細(xì)記錄。

　　12、負(fù)責(zé)簽收?qǐng)?bào)刊及信件，并及時(shí)送交收件人。

　　13、甲方臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

　　(三)清潔、綠化管理

　　1、保證衛(wèi)生質(zhì)量，創(chuàng)造清潔環(huán)境。

　　2、制定清潔衛(wèi)生崗位責(zé)任制、衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、記錄衛(wèi)生檢查情況等管理制度。

　　3、配備所需的保潔人員及勞動(dòng)用具。保潔人員需定期培訓(xùn)、考核合格后上崗。要求初中(含)以上文化程度，20-50周歲，吃苦耐勞、熱情、愛崗敬業(yè)，男女不限。綠化工要求身體健康、初中(含)以上文化程度，20-55周歲，吃苦耐勞、會(huì)使用綠化作業(yè)機(jī)械、懂綠植護(hù)理、病蟲害防治和控制技術(shù)者優(yōu)先。

　　4、負(fù)責(zé)廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營(yíng)銷部管理區(qū)域內(nèi)辦公區(qū)、會(huì)議室、走廊通道、樓梯、衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、大院、宿舍公共區(qū)域及其他指定場(chǎng)所清潔衛(wèi)生和綠地花木的養(yǎng)護(hù)。

　　5、垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅菌，無垃圾桶滿溢現(xiàn)象，定時(shí)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，公共場(chǎng)地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物，保持區(qū)域環(huán)境寧靜、舒適。

　　6、污水管道、化糞池每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)告知甲方并組織清掏。

　　7、定期對(duì)所轄物業(yè)的綠化植物進(jìn)行蟲害殺除，定期澆水、整形、修剪、施肥和除草等

　　8、綠化物常綠常新，花草樹林長(zhǎng)勢(shì)良好、無病蟲害、無枯死。

　　9.甲方臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

　　(四)食堂管理

　　1、保證飯菜可口，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　2、制定食堂崗位責(zé)任制、衛(wèi)生消毒操作程序、物品采購、驗(yàn)收、安全操作等管理制度。

　　3、配備所需食堂服務(wù)人員及勞保用品，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，工作人員執(zhí)有效《健康證》上崗。人員要求：廚師長(zhǎng)、主廚、面點(diǎn)師、刀工年齡55歲以下，雜工(女)50歲以下，身體健康，具有初中(含)以上文化程度;廚師要有中級(jí)資格證書或從事廚師職業(yè)5年以上。

　　4、負(fù)責(zé)廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營(yíng)銷部廚房的工作日一日三餐的物品驗(yàn)收、成本控制、清潔衛(wèi)生、食品加工等炊事工作。玉林市本級(jí)食堂大廚須持二級(jí)廚師證上崗。

　　5、正確記錄收支日記帳。

　　6、積極完成交派的各項(xiàng)后甲方臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

　　7.甲方臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

　　(五)物流勤雜管理

　　1、制定勤雜崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)操作程序、設(shè)備維護(hù)檢查記錄、服務(wù)質(zhì)量檢查等管理制度。

　　2、配備所需勤雜工作人員，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，工作人員經(jīng)培訓(xùn)、考核合格后上崗。要求：身體健康，初中(含)以上文化程度，20-50周歲，有責(zé)任心、能吃苦耐勞，有倉庫工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　3、負(fù)責(zé)卷煙倉庫勤雜服務(wù)，按時(shí)按質(zhì)按量完成年任務(wù)。

　　4、配合做好卷煙的交接工作;

　　5、做好卷煙上線、揀選、打碼、包裝等一系列工作，把包裝好的卷煙按配送線路分別放置在指定位置;

　　6、配合分揀管理員處理分揀過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤及設(shè)備故障等問題。

　　7、甲方臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

　　(六)物流裝卸、叉車駕駛管理

　　1.內(nèi)容

　　按時(shí)完成任務(wù)，保證裝卸貨物安全完好。

　　2.要求

　�、僦贫ㄑb卸崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)操作程序、裝卸工具安全檢查、停放等管理制度。

　�、谂鋫渌�需裝卸工作人員，其中叉車駕駛?cè)藛T需持有效《上崗證》，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，工作人員經(jīng)培訓(xùn)、考核合格后上崗。

　　叉車人員要求：年齡22-45歲間，男性;有叉車駕駛經(jīng)歷1年以上，無任何安全事故，操作熟練，熟悉車輛的保養(yǎng)、維修工作;

　　裝卸工作人員要求45歲以下，男性，初中以上學(xué)歷，具有2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，身體健康，無隱性疾病，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感，能與同事合作并能服從安排。

　�、垭S叫隨到負(fù)責(zé)廣西區(qū)煙草公司玉林市公司卷煙倉庫裝卸服務(wù)。采取正確的作業(yè)方式，輕拿輕放、及時(shí)完成貨物裝卸、堆垛、搬運(yùn)任務(wù)。

　　④甲方臨時(shí)交付的工作。

　　(七)直營(yíng)店服務(wù)管理

　　1.內(nèi)容

　　完成每月核定的零售任務(wù)，及時(shí)繳存貨款。

　　2.要求

　　1、制定崗位責(zé)任制、財(cái)物安全檢查等管理制度。

　　2、配備所需卷煙零售工作人員， 要求年齡20-45周歲，高中(含)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，性格外向，能熟悉掌握崗位必須的專業(yè)技能和禮儀知識(shí);熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的受理流程。能正確使用禮貌用語，有銷售經(jīng)歷和熟悉財(cái)務(wù)知識(shí)優(yōu)先。

　　3、 具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力。

　　4、熟練運(yùn)用增值稅開票系統(tǒng)。

　　5、負(fù)責(zé)貨物購進(jìn)、上柜銷售、繳交貨款和填制日、月銷售報(bào)表等工作。

　　6、保證貨、款安全。

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)包含以下1至12所列項(xiàng)目費(fèi)用及物業(yè)管理所發(fā)生的一切成本利潤(rùn)的總和：

　　1.服務(wù)人員的工資

　　2、按規(guī)定支付的養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn);

　　3.節(jié)日補(bǔ)助;

　　4.勞保、服裝費(fèi);

　　5.高溫補(bǔ)助;

　　6.意外保險(xiǎn);

　　7.夜班費(fèi);

　　8.重大疾病保險(xiǎn);

　　9.持證補(bǔ)貼

　　10.各項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi);

　　11.法定稅費(fèi)。

　　12.不可預(yù)見費(fèi)用。

　　二、服務(wù)人員工資標(biāo)準(zhǔn)：不得低于雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)(詳見投標(biāo)要求中的物業(yè)人員人均工資情況表)。

　　三、合同期內(nèi)，甲方根椐工作要求需要乙方安排服務(wù)人員加班所產(chǎn)生的加班費(fèi)用，按實(shí)際發(fā)生另行計(jì)算，經(jīng)雙方經(jīng)辦人簽字確認(rèn)后，甲方在收到乙方相應(yīng)金額的增值稅專用發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方以增加物業(yè)費(fèi)的方式足額轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。加班費(fèi)計(jì)算方法：每年11個(gè)法定節(jié)假日加班費(fèi)以每人150元/天計(jì)算。市局食堂包廂園桌接待，每餐每桌按100元加班費(fèi)算給相關(guān)工作人員。休息日加班或加時(shí)按日工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算支付。

　　第四條 物業(yè)管理服務(wù)合同期限

　　物業(yè)服務(wù)管理期限:自 20__年 1 月 1 日起至 20__年 12 月31 日止，合同期限為 貳年。

　　第五條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。

　　2、負(fù)責(zé)處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。

　　3、按合同規(guī)定支付乙方本合同所指物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi)。

　　4、維護(hù)乙方權(quán)利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。

　　5、指定一個(gè)部門科室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。

　　6、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施設(shè)備更新更換的費(fèi)用。

　　7、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　8、提前三天告知乙方加班要求。

　　9、監(jiān)督乙方的服務(wù)工作，對(duì)物業(yè)管理提出改進(jìn)建議。

　　第六條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、定期每月過后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方書面匯報(bào)物業(yè)管理總體情況。

　　2、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對(duì)物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理。

　　3、依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　4、建立物業(yè)項(xiàng)目的管理檔案。

　　5、按本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及物業(yè)管理實(shí)施方案、服務(wù)承諾、管理制度進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、服務(wù)與管理。

　　6、不得將物業(yè)項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理，若將專項(xiàng)服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān)，需報(bào)甲方批準(zhǔn)。

　　7、本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時(shí)，必須向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　8、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

　　9、乙方服務(wù)人員進(jìn)行如下物業(yè)管理活動(dòng)時(shí)，對(duì)甲方造成的財(cái)產(chǎn)損失可不承擔(dān)民事賠償責(zé)任：

　�、艦榫戎�他人生命而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失;

　�、茷楸苊饧追截�(cái)產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強(qiáng)行入內(nèi)救助);

　　⑶為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失;

　　10、接受甲方的監(jiān)督。不得擅自占用和改變公用設(shè)施的使用功能，如需完善或擴(kuò)建，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后方實(shí)施。

　　11、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。

　　12、乙方必須與派往甲方提供服務(wù)的人員簽訂有效的勞動(dòng)合同，依法建立勞動(dòng)合同關(guān)系。乙方必須為其服務(wù)人員足額支付勞動(dòng)報(bào)酬，依法辦理養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療、意外、重大疾病保險(xiǎn)。并提供一份乙方與其派往甲方的服務(wù)人員簽訂的《勞動(dòng)合同書》給甲方(附身份證、職業(yè)資格證、健康證、保安證、電工證、叉車駕駛證的復(fù)印件蓋章)。

　　13、乙方須定期組織對(duì)各項(xiàng)目的服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、工作作風(fēng)等培訓(xùn)。

　　14.乙方須派遣1名管理人員駐甲方辦公，專門處理和協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過程中各類事務(wù)。每個(gè)節(jié)假日須向甲方提供包括管理人員在內(nèi)的上班人員名單及時(shí)間安排，節(jié)后第一天17：00前按時(shí)向甲方提供值班人員的上班簽到表及節(jié)日值班情況匯報(bào)。

　　第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付

　　1、合同期內(nèi)，甲方向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)人民幣(￥元)，即甲方每月支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為人民幣(￥元/月)。

　　2、支付方式：

　　甲方按月向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。從簽約之日起開始計(jì)算，足月的月份物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為月報(bào)價(jià)金額，不足月的月份物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)計(jì)算方法為：(乙方月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)金額)÷(當(dāng)月日歷天數(shù))×當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)=不足月的月份的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，在下一個(gè)月甲方收到乙方相應(yīng)金額的增值稅專用發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方以轉(zhuǎn)賬方式足額轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。

　　帳戶詳情如下：

　　戶名：

　　開戶行：

　　帳號(hào)：

　　第八條 違約責(zé)任

　　1、甲方未按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付，從逾期之日起按每天應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的1‰交納滯納金，并追究甲方違約責(zé)任。

　　2、甲方每月不定期對(duì)委托乙方管理的項(xiàng)目進(jìn)行檢查，乙方及其工作服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定的內(nèi)容，甲方可直接從當(dāng)月物業(yè)費(fèi)中扣款。對(duì)造成甲方或甲方的工作人員人身、財(cái)產(chǎn)或聲譽(yù)受到損害的，甲方有權(quán)要求乙方在10個(gè)工作日整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除本合同，并且不退回履約保證金。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　3、乙方及其服務(wù)人員弄虛作假騙取甲方維修、配件、材料等方面費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方清退和扣除履約保證金。5日內(nèi)乙方須補(bǔ)足履約保證金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　4、如因人力不夠?qū)е录追轿�托的物業(yè)項(xiàng)目不能正常進(jìn)行或影響工作效率的，甲方可另請(qǐng)工人，其費(fèi)用雙倍從乙方的物業(yè)管理費(fèi)中直接扣除。

　　5、甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц栋雮�(gè)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　6、乙方服務(wù)人員由于勞動(dòng)用工發(fā)生的各種勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛、工傷、死亡、意外傷害、工作安全責(zé)任事故以及職業(yè)病等，一律由乙方負(fù)責(zé)申報(bào)、處理并承擔(dān)全部責(zé)任，甲方不負(fù)任何責(zé)任。

　　第九條 質(zhì)量糾紛的約定

　　因工作質(zhì)量原因，造成重大事故的，由乙方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

　　第十條 不可抗力的約定

　　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第十一條 爭(zhēng)議處理

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，向人民法院提起訴訟。

　　第十二條 合同附件

　　1、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。

　　2、乙方提交的《物業(yè)管理服務(wù)(20__-20__年度)采購》投標(biāo)文件為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　3、本合同及其附件和補(bǔ)充合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十三條 其他約定事項(xiàng)

　　1、本級(jí)秩序員要求有6名持有建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證(投標(biāo)時(shí)不少于3名)，中標(biāo)人未夠6名獲得建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證秩序員的必須在合同簽訂后的6個(gè)月內(nèi)選送相關(guān)人員到有關(guān)部門培訓(xùn)，并使其獲得法定部門頒發(fā)的建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證。簽訂合同滿6個(gè)月后持證人員未達(dá)到6名的，每少1名持證人員每月扣物業(yè)公司1000元的物業(yè)費(fèi)用。

　　2、市局本級(jí)廚師要求持有二級(jí)廚師證。

　　3、每個(gè)縣局秩序員要求有1名持有電工證，合同開始生效后未按要求配備的，每少1名持證人員每月扣物業(yè)公司1000元的物業(yè)費(fèi)用。

　　4、中標(biāo)人應(yīng)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，每季度對(duì)物業(yè)人員進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)或文明禮貌知識(shí)培訓(xùn)，每季度對(duì)秩序員進(jìn)行一次軍體培訓(xùn)，所有培訓(xùn)要留下痕跡化記錄。市公司根據(jù)實(shí)際需要安排相關(guān)人員參加相關(guān)培訓(xùn)的，培訓(xùn)合格后培訓(xùn)費(fèi)用據(jù)實(shí)支付。

　　5、中標(biāo)人每月要對(duì)縣局各崗位進(jìn)行巡查不少于1次，每月晚上對(duì)本級(jí)夜班崗位抽查不少于3次，巡查和抽查要有痕跡化記錄。

　　6、管理人員的電話要保持24小時(shí)暢通，各縣局值班保安人員要指定1名秩序員與煙草各縣局管理人員保持電話聯(lián)系。

　　7、按照制定的標(biāo)準(zhǔn)，分別對(duì)每一名物業(yè)人員進(jìn)行月度考核，匯總后作為計(jì)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)工資的依據(jù)。

　　8、要求對(duì)每名物業(yè)人員設(shè)立基本崗位工資(不得低于業(yè)主方設(shè)定的各崗位工資的95%)、獎(jiǎng)勵(lì)工資等，并形成方案。業(yè)主方設(shè)定的各項(xiàng)工資總額年度內(nèi)要全部足額發(fā)給員工，中標(biāo)人不得私自克扣，否則退回給業(yè)主方�？h局持有電工證的秩序員，物業(yè)公司可在秩序員工資總額內(nèi)調(diào)整持證和未持證秩序員崗位的工資，但秩序員的調(diào)整工資不得低于核定的90%，需報(bào)市公司備案。

　　9、要求為物業(yè)人員繳納養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)，意外保險(xiǎn) 。

　　10、要求將各項(xiàng)福利足額發(fā)放給每一位物業(yè)人員，要有發(fā)放方案，不得無理克扣，否則，要退回甲方。

　　11、要求制定各崗位評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，并形成方案，每月(季度)在各崗位之間開展評(píng)優(yōu)，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)工資情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　12、要求制定各項(xiàng)管理制度，如登記制度、巡邏制度、報(bào)告制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、勞動(dòng)保護(hù)制度、培訓(xùn)制度、交接班制度、儀容儀表規(guī)定、文明用語規(guī)范等勞動(dòng)規(guī)章制度。

　　13、中標(biāo)人人員缺崗、故意破壞、未采取措施阻止事故擴(kuò)大等人為的行為，造成招標(biāo)人財(cái)產(chǎn)損失，中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)賠償業(yè)主方保險(xiǎn)理賠后的損失;嚴(yán)重失職者或連續(xù)兩個(gè)月度考核不合格者，要求5個(gè)工作日內(nèi)更換物業(yè)人員，未能按管理要求做到的，每缺一項(xiàng)，扣除月度服務(wù)費(fèi)100元，依此累計(jì)。

　　14、中標(biāo)人每月8號(hào)前將上月工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用發(fā)放情況、人員變動(dòng)情況、上月物業(yè)工作總結(jié)和本月工作計(jì)劃、督查考核情況報(bào)煙草公司后勤科;每年度結(jié)束后2個(gè)月內(nèi)將年度費(fèi)用發(fā)放情況匯總表交煙草后勤科。

　　15、本合同一式七份，甲乙雙方各執(zhí)三份，采購代理機(jī)構(gòu)執(zhí)一份。具有同等法律效力。

　　16、在緊急搶修中，甲方同意乙方臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，乙方須先書面通知甲方，并按約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　17、物業(yè)服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)、工作能力、服務(wù)水平應(yīng)達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。甲方對(duì)認(rèn)為不合格的人員，有權(quán)要求乙方及時(shí)補(bǔ)訓(xùn)或調(diào)換，乙方應(yīng)當(dāng)滿足甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)人員人數(shù)和質(zhì)量的要求。

　　18、在合同期內(nèi)，甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，需要增減服務(wù)項(xiàng)目或物業(yè)服務(wù)人員時(shí)，可對(duì)有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)的服務(wù)管理費(fèi)在雙方約定的基礎(chǔ)上，與乙方協(xié)商后簽訂合同供雙方共同執(zhí)行。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按合同規(guī)定方式支付給乙方。

　　19、乙方實(shí)施本合同前，須向甲方交納覆約金人民幣壹拾萬元整(￥100000元)。

　　20、合同期內(nèi)因政策因素或甲方上級(jí)要求及其他不可抗拒因素需變更或終止合同的，甲方需提前三個(gè)月通知乙方，本合同可以變更或終止，雙方互不負(fù)法律責(zé)任。

　　第十四條 合同的效力

　　1、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的甲方及甲方的工作人員，如因乙方及其服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定而受到損失的，甲方及其工作人員可向乙方直接請(qǐng)求賠償。

　　2、本合同自簽訂之日起生效。

　　合同附件：《物業(yè)人員配置及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》

　　《投標(biāo)文件》

　　甲方： 乙方：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址：

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　簽訂時(shí)間： 年 月 日 簽訂時(shí)間： 年 月 日

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇17

　　為加強(qiáng)____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條　物業(yè)管理內(nèi)容

　　(一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　(二)管理事項(xiàng)包括：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

　　2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等)的使用、維修和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.物業(yè)檔案管理;

　　9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第二條　委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。

　　第三條　物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

　　第四條　雙方權(quán)利、義務(wù)

　　(一)甲方權(quán)利、義務(wù)

　　1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)管理;

　　2.監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

　　4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;

　　5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　7.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

　　8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　9.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;

　　10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

　　11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)乙方權(quán)利、義務(wù)：

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)際管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);

　　4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支賬目;

　　5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià);

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理;

　　10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

　　12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條　物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　(一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。

　　第六條　風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)___元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

　　(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　(三)如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　(四)如由于乙方過錯(cuò)致使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條　獎(jiǎng)罰措施

　　(一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　(二)如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)___元(全國(guó))、____元(省)、____元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)___至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第八條　合同更改、補(bǔ)充與終止

　　(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條　其他事項(xiàng)

　　(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商、合理分?jǐn)偂?/p>

　　(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　(四)雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，訴請(qǐng)人民法院解決。

　　甲方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　乙方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　附

　　1.　《_______住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》　(略)

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇18

　　委托方：_________

　　聯(lián)系地址：_________

　　受托方：_________

　　聯(lián)系地址：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和國(guó)家其他相關(guān)法律、法規(guī)，本著自愿、平等、協(xié)商一致的原則，就甲方的保潔、綠化、會(huì)議客服、工程維護(hù)等業(yè)務(wù)委托乙方實(shí)行管理服務(wù)，特訂立本合同，共同遵守。

　　第一條：物業(yè)基本情況

　　第二條：委托服務(wù)管理事項(xiàng)

　　保潔、綠化服務(wù)

　　1、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的地面、墻面、門窗、公用衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。

　　2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的辦公家具、辦公電子設(shè)備、會(huì)議設(shè)備、健身設(shè)備、空調(diào)通風(fēng)口、銀行內(nèi)設(shè)電梯等設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生保潔。

　　3、物業(yè)區(qū)域內(nèi)部擺放的指示標(biāo)牌、宣傳牌、宣傳欄等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。

　　4、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化租擺和養(yǎng)護(hù)與管理。

　　會(huì)議客戶服務(wù)

　　1、負(fù)責(zé)來訪人員的身份登記、臨時(shí)出入牌的發(fā)放；負(fù)責(zé)銀行快遞信件、報(bào)刊等的收發(fā)登記等工作。

　　2、負(fù)責(zé)客戶的引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)客戶接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)會(huì)議前的各種布置、擺放，提供會(huì)場(chǎng)茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對(duì)會(huì)場(chǎng)燈光、電子設(shè)備的調(diào)試、安放等工作；會(huì)后收拾。

　　4、負(fù)責(zé)來訪人員的身份登記、臨時(shí)出入牌的發(fā)放；負(fù)責(zé)銀行快遞信件、報(bào)刊等的收發(fā)登記等工作。

　　5、負(fù)責(zé)客戶的引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)客戶接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)會(huì)議前的各種布置、擺放，提供會(huì)場(chǎng)茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對(duì)會(huì)場(chǎng)燈光、電子設(shè)備的調(diào)試、安放等工作；會(huì)后收拾整理工作。

　　工程維護(hù)服務(wù)

　　1、負(fù)責(zé)銀行內(nèi)部的設(shè)施的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。包括：共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設(shè)施、安防設(shè)施，會(huì)議音控設(shè)備的日常維護(hù)等。

　　第三條：管理服務(wù)費(fèi)用

　　一、本合同約定的各項(xiàng)管理服務(wù)費(fèi)，由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計(jì)人民幣元（其構(gòu)成見附件—報(bào)價(jià)表），每季度支付人民幣元，每季度的首月15日之前付清本季度服務(wù)費(fèi)用（以本合同約定金額為準(zhǔn)）。甲方如增加服務(wù)需求，雙方參照本合同相關(guān)約定價(jià)格另行協(xié)定費(fèi)用。

　　二、如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整，經(jīng)與甲方協(xié)商可適當(dāng)調(diào)整。因國(guó)家政策、法律法規(guī)的規(guī)定，使本合同“物業(yè)管理服務(wù)預(yù)算”中的費(fèi)用（如社保基金、薪資、稅費(fèi)等）發(fā)生相應(yīng)變化時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方在核實(shí)后，當(dāng)月開始按照變化后的數(shù)額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用不含：客戶服務(wù)會(huì)議輔材、衛(wèi)生間用紙，垃圾外運(yùn)、設(shè)備設(shè)施維修、更新改造、空調(diào)維護(hù)等費(fèi)用。

　　第四條：委托管理服務(wù)期限

　　委托服務(wù)期限年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月

　　第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、甲方權(quán)利與義務(wù)：

　　1）甲方對(duì)乙方的日常服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)及檢查權(quán)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方，要求乙方返工，直至達(dá)到合同要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

　　2）甲方有權(quán)對(duì)乙方所提供服務(wù)提出意見和建議，如甲方對(duì)乙方派駐服務(wù)人員的服務(wù)不滿意，可責(zé)令乙方調(diào)換服務(wù)人員；乙方應(yīng)無條件在5日內(nèi)調(diào)換。

　　3）甲方有對(duì)乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行；發(fā)現(xiàn)租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系，乙方必須及時(shí)調(diào)換。

　　4）甲方在租擺期間，可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物，增加或減少時(shí)，乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認(rèn)，結(jié)算時(shí)由乙方提供結(jié)算明細(xì)單由雙方簽字確認(rèn)，作為結(jié)算依據(jù)，每月租金以實(shí)際租擺植物的規(guī)格、數(shù)量和時(shí)間計(jì)算，如果甲方當(dāng)月無增減或減少租擺植物，則以本協(xié)議約定的租金合計(jì)付給乙方；如甲方有增加或減少租擺植物，則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。

　　5）合同履行期間，甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；

　　6）為乙方提供必要的物料倉庫，面積不超過_________平方米，但不提供住宿場(chǎng)所；

　　7）甲方有權(quán)聘請(qǐng)其他服務(wù)商，對(duì)本合同約定的服務(wù)范圍之外有償項(xiàng)目提供服務(wù)，乙方必須全力配合，不得以任何理由進(jìn)行推托、阻擾。

　　2、乙方權(quán)利與義務(wù)：

　　1）乙方派駐甲方現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)上受甲、乙兩方領(lǐng)導(dǎo)。

　　2）乙方保證按照本合同及其附件的規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)、高效的.各項(xiàng)服務(wù)，并嚴(yán)守安全作業(yè)規(guī)范。

　　3）乙方負(fù)責(zé)在所有派駐服務(wù)人員上崗前2日，將派駐甲方服務(wù)人員的身份證復(fù)印件、健康證復(fù)印件及人員基本信息提交給甲方，經(jīng)批準(zhǔn)后方能上崗。

　　4）乙方為派駐的服務(wù)人員提供上班時(shí)穿著的統(tǒng)一工作制服并承擔(dān)費(fèi)用，服裝樣式須統(tǒng)一。駐場(chǎng)服務(wù)人員應(yīng)按甲方要求衣貌整潔，佩戴名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證須由甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度。

　　5）乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方的監(jiān)督指導(dǎo)，并按約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查；

　　6）乙方須派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常工作檢查、加班調(diào)度及工作緊急情況的處理，并于每月2日和25日之前將上月的工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。

　　7）乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同，且該勞動(dòng)合同在本合同履行期間均合法存續(xù)，并辦理各種用工手續(xù)；甲方除按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用外，沒用承擔(dān)任何勞動(dòng)合同項(xiàng)下的義務(wù)。乙方服務(wù)人員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動(dòng)糾紛，均由乙方自行負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)，且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同的正常履行。

　　8）乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任；乙方保證所有上崗的服務(wù)人員均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn)，包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等，工作期間注意言行舉止，維護(hù)甲方良好的公司形象。

　　9）乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度，按照規(guī)程操作，做好各項(xiàng)安全防護(hù)措施，避免影響他人工作。

　　10）乙方為保證本合同約定的保潔質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。乙方應(yīng)采取相應(yīng)措施保護(hù)甲方及相關(guān)人員的財(cái)產(chǎn)和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關(guān)人員的財(cái)產(chǎn)、人身遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部責(zé)任，給甲方造成損失的，乙方須承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　11）乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規(guī)格、單價(jià)及金額見附件（花卉植物租擺清單）。

　　12）甲方承租乙方花卉、植物，由乙方安排專人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，包括：剪枝、清洗植物葉面和花盆，每周護(hù)理1—2次。

　　13）乙方應(yīng)按季調(diào)換花卉、植物，并對(duì)每次調(diào)換的數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，并做好記錄；并報(bào)甲方一份。

　　14）乙方負(fù)責(zé)提供服務(wù)所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和消耗品（但不包括：因維修、更換而需采購的零配件或易耗品），由乙方負(fù)責(zé)購買并承擔(dān)費(fèi)用；對(duì)于化學(xué)藥劑等危險(xiǎn)物品應(yīng)盡到充分的保管義務(wù)和安全注意義務(wù)。

　　15）協(xié)議履行期間，乙方享有收取協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利；

　　16）本合同服務(wù)范圍之外的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，甲乙雙方參照本合同的約定確定費(fèi)用，乙方應(yīng)遵照甲方提出的要求，及時(shí)提供服務(wù)。

　　第六條：合同解除和終止的約定。

　　1、本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。

　　2、本合同期滿，甲方?jīng)]有將解聘乙方的意見書面通知乙方，乙方繼續(xù)服務(wù)的，是為合同自動(dòng)延續(xù)。

　　3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規(guī)定的情況發(fā)生，在同等條件下，優(yōu)先繼續(xù)聘用乙方，合同另行簽訂。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇19

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)工作，需明確甲，乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，立此合同，以供雙方共同遵守。

　　一、管理服務(wù)的范圍：負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)，管理工作。

　�。ㄒ唬┤�院的供電供水服務(wù)管理。

　�。ǘ�）綠化，美化，保潔服務(wù)管理。

　　（三）高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。

　　（四）向?qū)W院交納管理費(fèi)用。

　　（五）醫(yī)務(wù)室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。

　�。�六）水電，校產(chǎn)維修服務(wù)管理。

　�。ㄆ撸┪挠〔浚瑑�(chǔ)蓄所，招待所，學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。

　　二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用。

　　（一）服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn)，下水管道及時(shí)疏通，達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_________萬元（包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬元，_________萬元垃圾清運(yùn)費(fèi)，_________萬元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污）。

　　甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______％不獎(jiǎng)不罰；_________以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_______％以上，給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內(nèi)予以獎(jiǎng)懲。

　�。ǘ�）院內(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護(hù)，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及要求時(shí)，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護(hù)費(fèi)用_________萬元（包括全部勞務(wù)費(fèi)，工具費(fèi)等）。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________％以上，及時(shí)澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________％不獎(jiǎng)不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。ㄈ�）收發(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時(shí)無差錯(cuò)，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報(bào)紙信件等，總費(fèi)用_________萬元。滿意率為_________％不獎(jiǎng)不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上， 給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　（四）醫(yī)務(wù)室，保證為師生24小時(shí)值班服務(wù)，做好學(xué)生的體檢工作，重病號(hào)的轉(zhuǎn)送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_________萬元/年，學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財(cái)務(wù)帳。

　�。ㄎ澹┯钔ㄜ嚱铀徒坦ぷ优�上學(xué)，每天必須按時(shí)，不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次，服務(wù)費(fèi)共________萬元（包括司機(jī)工資，汽油費(fèi)，養(yǎng)路費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國(guó)家政策作重大調(diào)整，則其費(fèi)用作相應(yīng)增減�，F(xiàn)里程為______公里）。每學(xué)期向?qū)W生家長(zhǎng)征求一次綜合意見，測(cè)評(píng)，滿意率低于_____％者，給予_______元以內(nèi)罰款；滿意率高于_____％者，給予_______元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。其它方面按《南陽理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。

　�。�六）學(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學(xué)院下達(dá)購置計(jì)劃，做到物美價(jià)廉。損耗乙方負(fù)擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬元。

　�。ㄆ撸┕╇姺�務(wù)管理，供水服務(wù)管理，應(yīng)做到供電供水及時(shí)，保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。

　　具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時(shí)后，應(yīng)立即啟動(dòng)自備電源，院內(nèi)早上_______點(diǎn)半至晚_______點(diǎn)之間，一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時(shí)，原則上全天24小時(shí)供水。有特殊情況，需提前通知。若達(dá)不到上述要求，每次扣減費(fèi)用_______元以內(nèi)。滿意率為_________％不獎(jiǎng)不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)院內(nèi)：電價(jià)為_________元/度，水價(jià)為_________元/噸（承包單位除外）。電費(fèi)：_________萬元（如遇國(guó)家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整；對(duì)于實(shí)驗(yàn)室，微機(jī)房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計(jì)量，由甲方核定用電計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付，超計(jì)劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi)；對(duì)于在承擔(dān)正常教學(xué)，科研任務(wù)之外，開展有償服務(wù)的，由學(xué)院下達(dá)用電計(jì)劃，超計(jì)劃部分由乙方向使用單位收�。�。水費(fèi)：_________萬元（含綠化用水）。高壓檢修及水電運(yùn)行，勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用：_________萬元。

　�。ò耍┳龊酶呗氈行臉亲∷迣W(xué)生管理服務(wù)工作（住宿

　　人數(shù)由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生，每生每年撥付_________元。

　�。ň牛�學(xué)生管理

　　1、加強(qiáng)學(xué)生日�；�本道德行為規(guī)范的教育和管理。

　�。�1）嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績(jī)?cè)u(píng)定細(xì)則》修訂稿的要求，抓好學(xué)生操行評(píng)定工作。

　�。�2）采取有效措施，使學(xué)生不文明率年均控制在_________％以內(nèi)。

　　2、加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育，嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。

　　（1）要采取有力措施，使違紀(jì)率年均控制在_________％以內(nèi)。

　　（2）對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理，要及時(shí)準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅(jiān)持在事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，手續(xù)完備（本人檢查，證言等）的基礎(chǔ)上，寫出書面處理意見（含錯(cuò)誤事實(shí)，性質(zhì)，參加研究人員和處理結(jié)果等）。

　　（3）嚴(yán)禁對(duì)違紀(jì)事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時(shí)處理或不上報(bào)。

　�。�4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報(bào)到，每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報(bào)學(xué)生工作部及學(xué)生所在系，并協(xié)助查處和處理。

　�。�5）謹(jǐn)防重大事件發(fā)生，若發(fā)生重大事故，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報(bào)批評(píng)。

　　3、狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的教育和管理，每學(xué)期對(duì)所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評(píng)，及時(shí)清除不合格，違法亂紀(jì)的.學(xué)生干部。

　　4、服務(wù)熱情，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

　　5、保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測(cè)評(píng)滿意率在_________％，不獎(jiǎng)不罰；每低于一個(gè)百點(diǎn)罰款_________元，每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。

　�。ㄊ�）及時(shí)足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)）。

　�。ㄊ�一）關(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬元按月?lián)芨叮ê�液化氣站維護(hù)，運(yùn)行費(fèi)，_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修，單項(xiàng)_________元以下的新建和改造）。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內(nèi)處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________％不獎(jiǎng)不罰，否則給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)罰。

　�。ㄊ�二）乙方有權(quán)對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰，有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元—_________元。

　　（十三）若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任，安全事故，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，還要追究相應(yīng)責(zé)任。

　　上述第九項(xiàng)由學(xué)生工作部監(jiān)控，其余項(xiàng)目由計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控。

　　三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　�。ㄒ唬�為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施，條件。

　�。ǘ�）固定性的勞務(wù)費(fèi)，每月按時(shí)撥付。

　　（三）對(duì)于大宗購置，甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。

　�。ㄋ模�對(duì)于物資采購等事宜，甲方應(yīng)及時(shí)督查。

　　（五）甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。

　　四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　（一）對(duì)于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求，乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。

　　（二）乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。

　　（三）經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋，自購設(shè)備，乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。

　　（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內(nèi)維修等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。

　　（五）上級(jí)有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

　　五、違約責(zé)任

　　合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。

　　六、其它

　�。ㄒ唬┘追綄�(duì)乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年終綜合考評(píng)，結(jié)果優(yōu)秀者，再給予_________元以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。ǘ�）合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

　�。ㄈ�）本合同一式四份。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____

大廈 物業(yè)服務(wù)合同 篇20

　　第一條 當(dāng)事人

　　委托方

　　名稱： 業(yè)主大會(huì)

　　服務(wù)方

　　名稱：

　　物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào)：

　　第二條 物業(yè)管理區(qū)

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)用途：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條 服務(wù)內(nèi)容

　　3.1制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等。

　　3.2 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

　　3.3 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明。

　　3，4 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。

　　3，5 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。

　　3.6 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。

　　3.7 維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。

　　3.8 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。

　　3.9消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理。

　　3.10 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

　　3.11其他委托事項(xiàng) 。

　　第四條 服務(wù)質(zhì)量

　　服務(wù)質(zhì)量按以下執(zhí)行：

　　第五條 服務(wù)費(fèi)用

　　5.1 物業(yè)服務(wù)費(fèi)由服務(wù)方按元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ�面積。

　　5.2共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，按照服務(wù)方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)�。服�?wù)方收費(fèi)時(shí)，應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。

　　第六條 服務(wù)支出

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。

　　第七條 停車費(fèi)用

　　停車費(fèi)用由服務(wù)方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收�。�

　　1.露天車位：

　　2.車庫車位(租用)： 其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：

　　車庫車位(已出售)：

　　第八條 其他費(fèi)用

　　服務(wù)方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，服務(wù)方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

　　第九條 委托方權(quán)利義務(wù)

　　9.1審定服務(wù)方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;

　　9.2 檢查監(jiān)督服務(wù)方管理工作的實(shí)施情況;

　　9.3 按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;

　　9.4 委托方應(yīng)在合同生效之日起 日內(nèi)向服務(wù)方移交或組織移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;

　　(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;

　　(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

　　第十條 管理用房

　　合同生效之日起 日內(nèi)向服務(wù)方提供 平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置： 。

　　管理用房按以下方式使用：

　　(1)服務(wù)方無償使用;

　　第十一條 業(yè)主委員會(huì)

　　委托方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

　　1在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)

　　2監(jiān)督和協(xié)助服務(wù)方履行物業(yè)服務(wù)合同;

　　3組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;

　　4督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

　　5督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

　　6如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

　　第十二條 服務(wù)方權(quán)利義務(wù)

　　1根據(jù)委托方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

　　2有權(quán)要求委托方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合服務(wù)方的管理服務(wù)行為;

　　3向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　4對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、 等措施;

　　5選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　6每年度向委托方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;

　　7本合同終止時(shí)，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助委托方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合委托方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目。

　　第十三條 合同期限

　　委托管理期限為 年;自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第十四條 合同解除

　　本合同期滿，委托方?jīng)Q定不委托服務(wù)方的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知服務(wù)方;服務(wù)方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知委托方。

　　本合同期滿，委托方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘服務(wù)方的意見通知服務(wù)方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，服務(wù)方繼續(xù)管理的，視為此合同自動(dòng)延續(xù)。

　　本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)應(yīng)委托方的要求暫時(shí)(一般不超過三個(gè)月)繼續(xù)為委托方提供物業(yè)管理服務(wù)，委托方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　第十五條 違約責(zé)任

　　因委托方違約導(dǎo)致服務(wù)方不能提供約定服務(wù)的，服務(wù)方有權(quán)要求委托方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，服務(wù)方有權(quán)解除合同。造成服務(wù)方經(jīng)濟(jì)損失的，委托方應(yīng)給予服務(wù)方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　服務(wù)方未能按照約定提供服務(wù)，委托方有權(quán)要求服務(wù)方限期整改，逾期未整改且嚴(yán)重違約的，委托方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成委托方經(jīng)濟(jì)損失的，服務(wù)方應(yīng)給予委托方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　服務(wù)方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，委托方有權(quán)要求服務(wù)方清退;造成委托方經(jīng)濟(jì)損失的，服務(wù)方應(yīng)給予委托方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，服務(wù)方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬分之 加收違約金。

　　任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　服務(wù)方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向委托方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第十六條 爭(zhēng)議解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，雙方同意提交蘇州仲裁委員會(huì)仲裁;但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，服務(wù)方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。

　　第十七條 其他

　　雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)委托方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　本合同自 起生效。

　　委托方簽章 服務(wù)方簽章

　　代表人：(業(yè)主委員會(huì)) 代表人

　　年 月 日 年 月 日