電信促銷活動(dòng)方案（精選5篇）

電信促銷活動(dòng)方案 篇1

　　一.策劃摘要

　　1.市場(chǎng)簡(jiǎn)介及分析

　　2.消費(fèi)群體簡(jiǎn)介及分析

　　3.產(chǎn)品分析

　　4.營(yíng)銷方案

　　5.營(yíng)銷預(yù)測(cè)問題及解決

　　6.營(yíng)銷預(yù)算

　　7.效果預(yù)測(cè)

　　二.保定學(xué)院市場(chǎng)簡(jiǎn)介及分析

　　保定學(xué)院于20xx年11月18日正式遷入位于保定市七一東路的新校區(qū)辦學(xué)，新區(qū)占地面積廣大，環(huán)境優(yōu)美，學(xué)生人數(shù)一萬(wàn)八千左右，是一個(gè)非常具有潛力的手機(jī)銷售市場(chǎng)。據(jù)初步調(diào)查統(tǒng)計(jì)，基本每一位在校生都擁有一部手機(jī)，但大多人都有換手機(jī)活購(gòu)買第二步收集的想法，這就為電信品牌的打入保定學(xué)院市場(chǎng)提供了契機(jī)。

　　三.大學(xué)生市場(chǎng)概況及分析

　　1.大學(xué)生目前市場(chǎng)狀況：隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，信息通訊業(yè)日益發(fā)展完善，漸漸深入人們的生活，成為一種生活必需品。而大學(xué)生是半只腳踏入社會(huì)的人群，手機(jī)便成為他們無論是生活、學(xué)習(xí)還是迎接未來的工作，并與社會(huì)接軌的必須產(chǎn)品，因此手機(jī)的選擇十分重要。

　　2.市場(chǎng)需求分析：手機(jī)在大學(xué)生人群中十分普遍，因?yàn)槭謾C(jī)具有便攜性、實(shí)用性、實(shí)惠性等特點(diǎn)。手機(jī)雖然有不同品牌、不同型號(hào)、不同大小，但都重量輕、體積小，便于攜帶。而且手機(jī)功能眾多而強(qiáng)大，通訊、短信、網(wǎng)上沖浪、游戲、娛樂等功能都很符合大學(xué)生的需求。而大學(xué)生是一個(gè)非常特殊的消費(fèi)群體，他們擁有強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望而受到自身消費(fèi)水平的限制，因此價(jià)格低將成為吸引大學(xué)生購(gòu)買電信產(chǎn)品的一大優(yōu)點(diǎn)。其對(duì)剛脫離家庭的大學(xué)生來說，在還沒有足夠能力完全支撐自己時(shí)，一部電信手機(jī)相較于電腦、psp、mp4、dvd而言是非常實(shí)惠的。

　　再者，大學(xué)生是未來消費(fèi)的主體，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看，掌握大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，在大學(xué)生心中樹立良好的形象和口碑，將十分有利于今后多年內(nèi)的產(chǎn)品銷售。

　　四.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)分析

　　1.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

　　2.競(jìng)爭(zhēng)分析

　　五.產(chǎn)品推廣營(yíng)銷方案

　　一)營(yíng)銷目標(biāo)：

　　1.品牌宣傳，擴(kuò)大電信在該區(qū)的知名度

　　2.搶占市場(chǎng)，擴(kuò)大電信在該區(qū)的占有率

　　二)營(yíng)銷方案

　　1.營(yíng)銷平臺(tái)：針對(duì)企業(yè)和商家急于在大學(xué)校園中擴(kuò)大市場(chǎng)，宣傳品牌，創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)構(gòu)建了由報(bào)紙平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站、群眾性座談、網(wǎng)絡(luò)化代理、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、展板宣傳、校園廣播平臺(tái)等眾多模塊組成的校園終端銷售網(wǎng)絡(luò)，這些模塊將全方位應(yīng)用于電信產(chǎn)品的宣傳。

　　1)報(bào)紙平臺(tái)：名稱為保定學(xué)院《創(chuàng)業(yè)者號(hào)角報(bào)》，依靠此報(bào)紙發(fā)行量大，內(nèi)容可讀性強(qiáng)，普及率高的特點(diǎn)，在報(bào)紙的相應(yīng)版面加入電信產(chǎn)品基本信息、電信產(chǎn)品銷售內(nèi)容等，提高產(chǎn)品曝光率，擴(kuò)大宣傳。報(bào)紙將發(fā)送到學(xué)生宿舍，張貼到食堂前等學(xué)生流量大的地方。

　　2)創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站：作為保定學(xué)院首個(gè)學(xué)生網(wǎng)站，此網(wǎng)站有充分自主性。協(xié)會(huì)將刊登相關(guān)電信產(chǎn)品及活動(dòng)信息，是會(huì)員、游客瀏覽，拓寬宣傳渠道。

　　3)群眾性座談：安排在校學(xué)生到達(dá)指定會(huì)場(chǎng)參加活動(dòng)，進(jìn)行產(chǎn)品介紹，使學(xué)生對(duì)電信產(chǎn)品進(jìn)一步了解，有利于產(chǎn)品銷售。

　　4)網(wǎng)絡(luò)化代理：創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)擁有347名社員，遍布保定學(xué)院14個(gè)系、56各專業(yè)、103個(gè)班級(jí)，龐大的成員組成系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò)，將會(huì)把電信產(chǎn)品的信息迅速傳播于學(xué)校的各個(gè)角落。

　　5)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：在保定學(xué)院人流密集的食堂前、超市前，結(jié)合協(xié)會(huì)公益性活動(dòng)，宣傳電信產(chǎn)品。以發(fā)放傳單、海報(bào)等形式。

　　6)展板宣傳：經(jīng)過協(xié)會(huì)精心設(shè)計(jì)的辦報(bào)，生動(dòng)形象的宣傳電信產(chǎn)品，并擺放在人流量密集的地方吸引人注意。

　　7)校園廣播：聯(lián)系校廣播臺(tái)，在課余時(shí)間播放產(chǎn)品介紹。

　　2.促銷策略

　　1)聯(lián)合促銷：在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)期間或其他另行舉辦促銷活動(dòng)期間，舉行聯(lián)合促銷。

　　聯(lián)合手機(jī)號(hào)碼：購(gòu)買電信手機(jī)可優(yōu)惠或免費(fèi)得到電信手機(jī)號(hào)碼

　　聯(lián)合電信業(yè)務(wù)：促銷時(shí)推出各種電信業(yè)務(wù)，供學(xué)生選擇

　　聯(lián)合手機(jī)服務(wù)：優(yōu)惠或免費(fèi)提供手機(jī)美容、維修、飾品

　　聯(lián)合手機(jī)充值：購(gòu)買不同機(jī)型不同價(jià)格的手機(jī)，可獲贈(zèng)一定比例的話費(fèi)

　　2)促銷方案

　　價(jià)格促銷：以低價(jià)格銷售，吸引大量學(xué)生

　　贈(zèng)品促銷：凡購(gòu)買電信手機(jī)都可獲贈(zèng)號(hào)碼、話費(fèi)、手機(jī)鏈、免費(fèi)手機(jī)美容中的一項(xiàng)

　　服務(wù)促銷：為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。如果所購(gòu)手機(jī)出現(xiàn)問題，可以聯(lián)系校內(nèi)代理，由代理送至專賣店維修，省去同學(xué)們奔走的麻煩。

　　生日促銷：凡生日在促銷期內(nèi)的同學(xué)購(gòu)買手機(jī)，可憑身份證獲贈(zèng)相應(yīng)禮品

　　情侶促銷：促銷期間情侶購(gòu)買手機(jī)，可選擇情侶號(hào)碼、進(jìn)行綁定。

　　團(tuán)購(gòu)促銷：團(tuán)購(gòu)10部及10部以上每部手機(jī)可享受優(yōu)惠10%。

　　3)促銷安排

　　時(shí)間：各節(jié)假日放假前、返校后，周六日。

　　地點(diǎn)：食堂前或其他人流量密集、場(chǎng)地大的地點(diǎn)。

　　組織安排：組織創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)組織部、業(yè)務(wù)部、宣傳部和其他經(jīng)過培訓(xùn)、有促銷經(jīng)驗(yàn)的成員參與安排場(chǎng)地、組織活動(dòng)、宣傳促銷。

　　3推廣活動(dòng)

　　電信贊助舉行“最佳短信比賽”

　　比賽規(guī)則：給出一定主題，參賽選手根據(jù)主題編輯短信，發(fā)送到指定號(hào)碼，由電信公司選用評(píng)委統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)比。比賽將確保按照嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)公平評(píng)選，有一定字?jǐn)?shù)限制。

　　比賽時(shí)間：比賽時(shí)間將持續(xù)兩周，兩周內(nèi)任何電信手記持有者皆可發(fā)送短信參加比賽。比賽截止7日后公布比賽結(jié)果。

　　比賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　一等獎(jiǎng)：1名 獎(jiǎng)金100元

　　二等獎(jiǎng)：3名 獲贈(zèng)50元話費(fèi)

　　三等獎(jiǎng)：5名 免費(fèi)手機(jī)美容一次

　　優(yōu)秀獎(jiǎng)：10名精美手機(jī)鏈一個(gè)

　　營(yíng)銷過程中預(yù)測(cè)問題及解決方案

　　價(jià)格統(tǒng)一：促銷過程中，有些同學(xué)可能會(huì)討價(jià)還價(jià)，或者與其他同學(xué)進(jìn)行對(duì)比，因此要在全校范圍內(nèi)統(tǒng)一價(jià)格。使促銷活動(dòng)透明公開，給學(xué)生留下一個(gè)良好的影響。

　　促銷競(jìng)爭(zhēng)：在校園內(nèi)可能會(huì)遇到其他品牌手機(jī)的促銷活動(dòng)，就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。此時(shí)，我們要保持冷靜的頭腦，收集對(duì)方信息，分析制定相應(yīng)的對(duì)策。采取公平競(jìng)爭(zhēng)而非惡性競(jìng)爭(zhēng)。

　　現(xiàn)場(chǎng)安全：因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)的群眾性活動(dòng)，可能會(huì)造成人群擁擠等不安全現(xiàn)象。所以一定要維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，保證安全。

　　效果評(píng)估

　　本營(yíng)銷方案在保定學(xué)院創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的全權(quán)組織下，將切實(shí)得到踐行。利用創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的人力資源和完善的營(yíng)銷設(shè)配，最大限度提高電信產(chǎn)品保定學(xué)院的知名度和銷售率。達(dá)到宣傳品牌、搶占市場(chǎng)的目的，在學(xué)生心目中樹立起電信品牌的牢固形象，既滿足了大學(xué)生的需求，又圓滿完成創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)在保定學(xué)院營(yíng)銷電信產(chǎn)品的目標(biāo)。

電信促銷活動(dòng)方案 篇2

　　一、活動(dòng)背景

　　備受矚目的5.1國(guó)際勞動(dòng)節(jié)及5.17國(guó)際電信日即將來臨，為充分利用此時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展?fàn)I銷，擴(kuò)大4G用戶規(guī)模、促進(jìn)4G終端銷量、提升流量使用量、加強(qiáng)高價(jià)值客戶保有、提高新增市場(chǎng)占有率，公司將圍繞終端、流量、積分、通話時(shí)長(zhǎng)等營(yíng)銷產(chǎn)品，開展“激情五月、和你暢享”為主題的系列節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)，相關(guān)安排通知如下：

　　二、活動(dòng)主題

　　激情五月、和你暢享

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年5月1日-20xx年5月31日

　　四、辦理渠道

　　自有渠道、社會(huì)渠道、電子渠道

　　五、活動(dòng)內(nèi)容

　�。ㄒ唬┙K端活動(dòng)

　　1.裸機(jī)政策

　�。�1）5月1日至5月3日，各級(jí)渠道網(wǎng)點(diǎn)可以繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行裸機(jī)政策，進(jìn)行個(gè)性化促銷，吸引客戶到店購(gòu)機(jī)。同時(shí)，客戶可以到賣場(chǎng)化自有廳和省級(jí)連鎖渠道主營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買指定促銷機(jī)型，具體促銷機(jī)型政策見附件1。

　　（2）為提升4G裸機(jī)銷量，鼓勵(lì)代理商在后合約模式下讓利促銷，公司開展4G裸機(jī)優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，客戶購(gòu)買裸機(jī)（含促銷價(jià)格裸機(jī)），需捆綁移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼、換4G卡并辦理30元（含）以上流量包或58元（含）以上4G飛享套餐，同時(shí)可以選擇0元、60元、90元、120元、150元及180元特種預(yù)存款六檔中的任意一檔。具體選檔及購(gòu)裸機(jī)要求如下：

　　{C}①{C} 購(gòu)正常價(jià)格裸機(jī)：選擇0元特種預(yù)存款檔。

　　{C}②{C} 購(gòu)促銷價(jià)格裸機(jī)：選擇60元、90元、120元、150元及180元五檔特種預(yù)存款檔中任意一檔。同時(shí)，系統(tǒng)將凍結(jié)等額特種預(yù)存款，并在3個(gè)月內(nèi)返款，返款需滿足以下條件：

　　1、系統(tǒng)次月判斷上月客戶辦理手機(jī)號(hào)碼是否與購(gòu)買4G終端串碼一一捆綁。

　　2、客戶已更換4G USIM卡。

　　3、返款3個(gè)月內(nèi)，每月至少產(chǎn)生30M以上遼寧省內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量，納入流量防拆包管理3個(gè)月。

　　4、客戶已辦理并生效的30元（含）以上流量包或4G飛享套餐。

　　同時(shí)，客戶參與以上兩種方式購(gòu)機(jī)，公司將統(tǒng)一贈(zèng)送價(jià)值300元本地通話時(shí)長(zhǎng)，購(gòu)機(jī)次月起連續(xù)三個(gè)月，每月贈(zèng)送100元通話時(shí)長(zhǎng)（限贈(zèng)送當(dāng)月使用）以及每月返款至客戶。

　　2.合約機(jī)政策

　�。�1）移動(dòng)定制版三星G9208（S6）活動(dòng)政策

　　根據(jù)公司下發(fā)《關(guān)于開展三星Galaxy S6統(tǒng)一營(yíng)銷活動(dòng)的通知》（x通[20xx]x號(hào)）文件要求，省公司統(tǒng)一對(duì)移動(dòng)定制版三星G9208（S6）配置了預(yù)存999元和預(yù)存1999元話費(fèi)合約計(jì)劃政策，并在賣場(chǎng)化自有廳（含駐店商家）及北一路萬(wàn)達(dá)和三好街誠(chéng)大手機(jī)賣場(chǎng)開展，具體政策見附件1。

　�。�2）超低端4G手機(jī)活動(dòng)政策

　　按照公司下發(fā)《關(guān)于開展超低端4G手機(jī)營(yíng)銷活動(dòng)的通知》（x通[20xx]x號(hào)）和《關(guān)于增加超低端4G手機(jī)營(yíng)銷活動(dòng)政策的通知》（x通[20xx]x號(hào)）文件執(zhí)行，并在全渠道網(wǎng)點(diǎn)開展，具體政策見附件1。

　�。ǘ�）4G發(fā)展及流量經(jīng)營(yíng)

　　1、“購(gòu)終端，送流量”活動(dòng)

　�。�1）活動(dòng)時(shí)間：5月1日-5月31日

　�。�2）目標(biāo)客戶：購(gòu)買4G手機(jī)用戶

　　（3）辦理渠道：自有渠道、社會(huì)渠道

　�。�4）活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡目標(biāo)客戶到營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買4G裸機(jī)并更換4GUSIM卡，次月8日前購(gòu)買手機(jī)匹配的號(hào)碼即可獲贈(zèng)5元隨意玩產(chǎn)品，贈(zèng)送兩個(gè)月。

　�。�5）活動(dòng)辦理：業(yè)務(wù)支撐中心將于6月8日前完成對(duì)符合條件號(hào)碼的隨意玩產(chǎn)品贈(zèng)送操作，從6月起連續(xù)贈(zèng)送兩個(gè)月。

　　2、購(gòu)買流量包，積分多倍送—4G手機(jī)客戶辦4G套餐優(yōu)惠活動(dòng)

　　（1）活動(dòng)時(shí)間：5月1日-5月31日

　�。�2）目標(biāo)客戶：在網(wǎng)6個(gè)月以上非4G套餐的4G手機(jī)客戶

　�。�3）辦理渠道：自有渠道、社會(huì)渠道、短信群發(fā)

　�。�4）活動(dòng)內(nèi)容：

　　客戶成功辦理《關(guān)于開展“贏在4G”流量營(yíng)銷專項(xiàng)行動(dòng)的通知》（x市通[20xx]x號(hào)）文件中“升級(jí)流量包、豪禮二選一”活動(dòng)流量包后，即可獲贈(zèng)數(shù)值為流量包月費(fèi)20倍的促銷積分。促銷積分的贈(zèng)送時(shí)間為套餐生效月份，由公司后臺(tái)統(tǒng)一贈(zèng)送，一次贈(zèng)送完成，促銷積分有效期為3個(gè)月。

　　流量包價(jià)格

　　贈(zèng)送促銷積分分值（分）

　　贈(zèng)送促銷積分價(jià)值（元）

　　30元流量包

　　600

　　7.2

　　40元流量包

　　800

　　9.6

　　50元流量包

　　1000

　　12

　　70元流量包

　　1400

　　16.8

　�。�5）活動(dòng)要求：

　　活動(dòng)將在線上和線下統(tǒng)一開展，公司將提取在網(wǎng)六個(gè)月以上非4G套餐的4G手機(jī)客戶，通過外呼、短信群發(fā)等方式進(jìn)行宣傳推廣，各營(yíng)銷單位重點(diǎn)針對(duì)到廳目標(biāo)客戶進(jìn)行推薦。

　　3、五一特惠5元500M流量包

　�。�1）活動(dòng)時(shí)間：5月1日-5月4日

　　（2）辦理渠道：短信辦理

　�。�3）目標(biāo)客戶：全網(wǎng)客戶

　　（4）活動(dòng)內(nèi)容：

　　活動(dòng)期間，凡沈陽(yáng)歸屬客戶用戶發(fā)送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086，即可訂購(gòu)5元500M省內(nèi)通用流量，流量?jī)H限在1日0時(shí)至4日24時(shí)使用，到期后產(chǎn)品自動(dòng)失效。

　�。�5）活動(dòng)規(guī)則：

　�、� 產(chǎn)品費(fèi)用5元，包含500M省內(nèi)通用流量，流量?jī)H限在1日0時(shí)至4日24時(shí)使用，僅限沈陽(yáng)用戶辦理，到期后產(chǎn)品自動(dòng)失效；

　　② 該產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)為最高，流量?jī)?yōu)先使用；

　�、� 產(chǎn)品辦理后流量立即生效，費(fèi)用一次性扣除，不能撤單；

　�、� 產(chǎn)品可從即日起至5月4日辦理，每位用戶僅允許訂購(gòu)一次；

　�。�6）產(chǎn)品短信辦理指令：

　　短信辦理流程為：“用戶發(fā)送開通短信至10086” ——“系統(tǒng)下發(fā)確認(rèn)短信”——“用戶回復(fù)確認(rèn)短信”——“系統(tǒng)下發(fā)產(chǎn)品辦理成功短信”

　　①產(chǎn)品辦理指令：用戶發(fā)送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086。

　�、谙到y(tǒng)二次確認(rèn)短信語(yǔ)：尊敬的客戶: 歡迎您辦理“五一特惠流量包”，費(fèi)用為5元，包含500M省內(nèi)通用流量，流量?jī)H限5月1日至4日使用，到期后產(chǎn)品自動(dòng)失效，回復(fù)“是”確認(rèn)開通。

　�、鄢晒�辦理產(chǎn)品系統(tǒng)提示短信語(yǔ)：待客戶回復(fù)“是”后，系統(tǒng)為客戶下發(fā)如下短信：您已成功辦理“五一特惠流量包”，費(fèi)用為5元，包含500M省內(nèi)通用流量，流量?jī)H能在5月1日至4日使用，別浪費(fèi)哦! 更多優(yōu)惠活動(dòng)請(qǐng)登錄手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶端查詢，點(diǎn)擊 即可下載。

　�。ㄈ�）客戶發(fā)展及保有

　　1、在網(wǎng)久久，好禮多多—拍照中高端客戶網(wǎng)齡計(jì)劃

　　（1）活動(dòng)目的

　　滿足拍照高價(jià)值客戶的個(gè)性化需求、穩(wěn)定高價(jià)值客戶規(guī)模和收入。

　　（2）活動(dòng)時(shí)間：5月7日-5月31日

　�。�3）目標(biāo)客戶

　　重點(diǎn)針對(duì)拍照高價(jià)值客戶，其他網(wǎng)齡6個(gè)月以上的客戶也可參加。

　　（4）活動(dòng)內(nèi)容

　　承諾6個(gè)月或10個(gè)月在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)及相應(yīng)檔位的最低消費(fèi)，即可贈(zèng)送不同檔位的語(yǔ)音、流量、短信、積分等業(yè)務(wù)。客戶可通過短信營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳等多種渠道辦理。

　　活動(dòng)名稱

　　最低消費(fèi)

　　辦理活動(dòng)后第1-3個(gè)月贈(zèng)送

　　辦理活動(dòng)后第4-6個(gè)月贈(zèng)送

　　辦理活動(dòng)后第7-10個(gè)月贈(zèng)送

　　承諾在網(wǎng)送流量/本地主叫通話時(shí)長(zhǎng)/國(guó)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信/促銷積分（有效期6個(gè)月）

　　58

　　30M/50分鐘/80條

　　50M/80分鐘/150條

　　100M/100分鐘/200條

　　88

　　50M/100分鐘/200條/500分

　　100M/150分鐘/250條/1000分

　　150M/200分鐘/300條/1500分

　　128

　　100M/200分鐘/1000分

　　150M/300分鐘/20xx分

　　200M/400分鐘/2500分

　�。�5）活動(dòng)要求

　　上述活動(dòng)在線上和線下統(tǒng)一開展，公司將提取未辦理合約且最近兩月均有ARPU或DOU下降的拍照中高端客戶，通過外呼、短信群發(fā)等方式進(jìn)行宣傳推廣，各營(yíng)銷單位針對(duì)到廳目標(biāo)客戶進(jìn)行推薦�；顒�(dòng)正在支撐中，目標(biāo)客戶及策劃編碼將另文下發(fā)。

　　2、新入網(wǎng)辦流量贈(zèng)通話

　　為提升新增市場(chǎng)放號(hào)量，同時(shí)加強(qiáng)流量套餐銷售，帶動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)，結(jié)合5月份營(yíng)銷宣傳節(jié)點(diǎn)，公司決定開展新入網(wǎng)用戶辦指定流量包送通話活動(dòng)，具體內(nèi)容詳見《關(guān)于開展新入網(wǎng)用戶流量包促銷活動(dòng)的通知》（x市通[20xx]x號(hào)）

　　3、靚號(hào)享不�！�全網(wǎng)客戶選靚號(hào)活動(dòng)

　�。�1）活動(dòng)時(shí)間：5/1、5/4、5/17

　　（2）目標(biāo)客戶：全網(wǎng)客戶

　�。�3）辦理渠道：客戶中心選號(hào)專席

　�。�4）宣傳方式：微信宣傳

　�。�5）活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，沈陽(yáng)移動(dòng)公司官方微信平臺(tái)于活動(dòng)當(dāng)天公布40個(gè)優(yōu)質(zhì)靚號(hào)，客戶根據(jù)自己喜好進(jìn)行選擇。

　�。�6）辦理方式：活動(dòng)當(dāng)天8:00開始，客戶可根據(jù)微信公布的靚號(hào)撥打10086熱線轉(zhuǎn)人工服務(wù)，告知客服人員要參加“沈陽(yáng)移動(dòng)微信選靚號(hào)活動(dòng)”，客服人員將客戶撥入電話轉(zhuǎn)至沈陽(yáng)市移動(dòng)公司客戶服務(wù)中心選號(hào)專席；10088選號(hào)專席記錄客戶信息及所選號(hào)碼，下發(fā)辦理短息，并協(xié)調(diào)將所選號(hào)碼劃撥至營(yíng)業(yè)廳，客戶可于七日內(nèi)憑短信至營(yíng)業(yè)廳辦理。

　�。�7）活動(dòng)要求：

　�、倜棵�客戶每天只可選擇一個(gè)靚號(hào)，活動(dòng)期間最多選擇3個(gè)靚號(hào)；

　�、诿刻靺⒓踊顒�(dòng)的號(hào)碼以微信平臺(tái)發(fā)布號(hào)碼為準(zhǔn)，未選中的號(hào)碼將于當(dāng)天收回，且不再辦理；

　�、蹍⒓踊顒�(dòng)客戶需持客戶登記有效證件及短信憑證辦理開戶，登記證件信息與開戶信息需保持一致，如更改信息內(nèi)容，需聯(lián)系選號(hào)專席重新下發(fā)短信。

　�、芸蛻暨x中號(hào)碼應(yīng)在七日內(nèi)辦理，超出七日未辦理號(hào)碼將不予受理。

　　4、五月外出季、漫游優(yōu)惠享

　�。�1）活動(dòng)時(shí)間：5.1-5.31

　�。�2）目標(biāo)客戶：20xx年1、2、3月份三個(gè)月均有發(fā)生漫游通話行為且3月份當(dāng)月漫游費(fèi)大于5元的神州行和動(dòng)感地帶用戶。

　　（3）宣傳方式：短信群發(fā)、微信、自有渠道

　�。�4）辦理渠道：手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、自有渠道及社會(huì)渠道

　�。�5）活動(dòng)內(nèi)容：五月份，針對(duì)有漫游需求的目標(biāo)客戶，在線上及自有渠道開展宣傳。“國(guó)內(nèi)漫游7天優(yōu)惠包”資費(fèi)疊加包，功能費(fèi)3元/期，國(guó)內(nèi)漫游（不含港澳臺(tái)）主叫0.29元/分鐘，被叫0.29元/分鐘，有效期7天（可跨月），業(yè)務(wù)開通后立即生效，到期（包括辦理當(dāng)日共計(jì)7天）自動(dòng)取消。

　　六、其它要求

　　1、請(qǐng)各單位抓住五月份節(jié)日營(yíng)銷時(shí)機(jī)，認(rèn)真組織落實(shí)，確保完成營(yíng)銷目標(biāo)。

　　2、請(qǐng)業(yè)務(wù)支撐中心每周一統(tǒng)計(jì)活動(dòng)辦理量反饋市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部，并做好業(yè)務(wù)稽核工作，監(jiān)控辦理業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶、系統(tǒng)配置、辦理渠道、業(yè)務(wù)量發(fā)展情況等。

　　3、請(qǐng)客戶服務(wù)中心做好選號(hào)活動(dòng)工作支撐，并做好活動(dòng)的服務(wù)解釋工作。

　　4、活動(dòng)宣傳物料近期下發(fā)，請(qǐng)收到物料后立即開展宣傳。

　　5、關(guān)于5·17電信日期間現(xiàn)場(chǎng)節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)的通知將于近期下發(fā)。

電信促銷活動(dòng)方案 篇3

　　活動(dòng)背景:

　　面對(duì)年后第一個(gè)長(zhǎng)假的來臨,第一個(gè)銷售高峰也隨之到來,在這個(gè)春夏交接的時(shí)段,是一個(gè)消費(fèi)較為活躍的時(shí)期,尤其是服裝和食品類。

　　活動(dòng)思路:

　　五月正是天氣轉(zhuǎn)曖并趨于穩(wěn)定的季節(jié),也是進(jìn)行旅游等戶外活動(dòng)的好時(shí)期,特舉辦“鑼開五月、玩美假期”活動(dòng),“鑼開”是大力度的促銷活動(dòng),為消費(fèi)者省錢的時(shí)間到了,“玩美假期”則是假日期間我們將舉行很多有意思的活動(dòng),此活動(dòng)的目的就是抓住這段時(shí)間的消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)。隨后還有“母親節(jié)”

　　“助殘日”“牛奶節(jié)”等愛心大行動(dòng)貫穿整個(gè)五月。

　　活動(dòng)目的:

　　提高門店銷售額,同時(shí)增加企業(yè)親和力,樹立優(yōu)良企業(yè)形象,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。

　　五一促銷活動(dòng)主題:

　　“鑼開五月、玩美假期”

　　主體宣傳:

　　1、我開鑼、您省錢。

　　2、玩轉(zhuǎn)假(價(jià))期

　　活動(dòng)時(shí)間:

　　4月25日——5月15日

　　篇章:

　　一、開鑼省錢、玩美假期

　　二、詩(shī)歌花語(yǔ)、完美母親節(jié)

　　三、愛心行動(dòng)、完美助殘日

　　四、健康生活、玩美假期

　　背景:五一黃金周

　　內(nèi)涵:商場(chǎng)五一促銷活動(dòng)方案：在五一是消費(fèi)者省錢的假期,消費(fèi)者的五一應(yīng)該在華達(dá)玩美。

　　外延:降價(jià)促銷、限時(shí)搶購(gòu)、捆綁銷售、聯(lián)合促銷、換購(gòu)。

　　內(nèi)容:

　　1、開鑼套餐、驚喜無限

　　2、開鑼時(shí)刻、爭(zhēng)分奪秒

　　3、完美價(jià)期、任您挑選

　　a促銷板塊

　　開鑼套餐、驚喜無限(活動(dòng)時(shí)間:5月1日至5月7日)

　　“五一”期間是旅游高峰期,在市民準(zhǔn)備前往旅游目的地之前的采購(gòu),部份市民的市內(nèi)戶外活動(dòng)、短途旅游也將是我們這次促銷活動(dòng)的一個(gè)契機(jī)。

　　活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是捆綁,銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”

　　“旅游套餐”是針對(duì)短途旅游消費(fèi)群和外來長(zhǎng)途游團(tuán)體,將單個(gè)商品的折扣累加、集中凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

　　“假日套餐”針對(duì)平日忙于工作難得休息的人群,尤其是單身消費(fèi)群體,主要將生活必需品適當(dāng)組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金周健康譜”。

　　5月1日“勞動(dòng)光榮餐”為滋補(bǔ)系列

　　5月2日“開鑼首席餐”特色系列

　　5月3日“玩美心情餐”綠色系列

　　5月4日“時(shí)尚青年餐”營(yíng)養(yǎng)系列

　　5月5日“青春飛揚(yáng)餐”美容系列

　　5月6日“開心、玩轉(zhuǎn)餐” 休閑系列

　　5月7日“歸心似箭餐” 調(diào)節(jié)合胃系列

　　每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。

　　b、開鑼時(shí)刻、爭(zhēng)分奪秒 (活動(dòng)時(shí)間:XX年5月1日至XX年5月7日止)

　　活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是限時(shí)搶購(gòu),在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時(shí)段搶購(gòu)商品都具有實(shí)用性、獨(dú)特性,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

　　早上8:00—9:00以家庭主婦商品為主

　　下午14:00—15:00普通商品

　　晚上20:30—21:30只要在活動(dòng)期間一次性購(gòu)物滿68元,即可至服務(wù)臺(tái)加一元領(lǐng)取一張搶購(gòu)票入場(chǎng)搶購(gòu),搶購(gòu)票當(dāng)天使用有效,過期作廢,(數(shù)量有限,搶完為止)

　　(注:本次活動(dòng)單張小票最多限領(lǐng)二張搶購(gòu)票,入場(chǎng)搶購(gòu)時(shí)必須將搶購(gòu)票交于工作人員,才能入場(chǎng)搶購(gòu),搶購(gòu)票必須加蓋華達(dá)財(cái)務(wù)章方才有效)。

　　內(nèi)部注意:內(nèi)部員工及員工家屬不得參于本次活動(dòng),違者必糾,所有搶購(gòu)商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購(gòu)堆頭上,顧客搶購(gòu)到紙盒至服務(wù)臺(tái)加一元換商品,每天限搶300份商品。

　　3、玩轉(zhuǎn)價(jià)期(活動(dòng)時(shí)間:XX年5月6日晚20:00開始)

　　為了提升晚間購(gòu)物人氣、特在5月6日晚,也就是長(zhǎng)假結(jié)束之前,預(yù)熱后期促銷,在外場(chǎng)專設(shè)一場(chǎng)商品拍賣會(huì),1元起拍。

電信促銷活動(dòng)方案 篇4

　　一、活動(dòng)綜述

　　活動(dòng)，是繼20xx年雙十一之后，阿里巴巴集團(tuán)的第七個(gè)雙11。如今，“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡。同時(shí)，20xx淘寶天貓雙11主分會(huì)場(chǎng)在進(jìn)入門檻上，除了海選報(bào)名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁(yè)設(shè)置外，還增加了賣家大促規(guī)則考試。

　　20xx 年淘寶天貓雙11共設(shè)置1個(gè)主會(huì)場(chǎng)，31個(gè)分會(huì)場(chǎng)(包括12個(gè)特色會(huì)場(chǎng))，以及25個(gè)大促外場(chǎng)。所有的會(huì)場(chǎng)將繼續(xù)沿用賽馬晉級(jí)機(jī)制，根據(jù)賣家全店成交情況安排展示位置。另外，20xx淘寶天貓雙11對(duì)商家還提供了流量激勵(lì)計(jì)劃，同時(shí)也加大了對(duì)違規(guī)賣家處罰力度。當(dāng)然，小編也會(huì)第一時(shí)間將雙11紅包的具體事宜更新，想要更好的買(duo)買(duo)買(duo)的你，也不能錯(cuò)過。所以請(qǐng)將我們放進(jìn)你的收藏夾哈~

　　二、活動(dòng)報(bào)名條件

　　對(duì)于商家來說，最迫切想知道的就是20xx雙十一活動(dòng)如何報(bào)名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細(xì)介紹20xx淘寶雙十一會(huì)場(chǎng)報(bào)名必備條件。

　　首先，所有賣家海選報(bào)名并審核通過，可以報(bào)名參加主分會(huì)場(chǎng)，外場(chǎng)報(bào)名無需參加海選;其次，參加報(bào)名的商家必須完成大促風(fēng)險(xiǎn)和安全考試;最后，商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場(chǎng)不強(qiáng)制要求)以及承接頁(yè)設(shè)置，才能順利進(jìn)入分會(huì)場(chǎng)。而主會(huì)場(chǎng)無需商家報(bào)名，將通過分會(huì)場(chǎng)以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。

　　三、活動(dòng)時(shí)間安排

　　9月14日，20xx年淘寶天貓雙十一活動(dòng)開始宣傳。

　　9月15日-9月30日，參加分會(huì)場(chǎng)的商家開始海選報(bào)名(通過海選，才可以報(bào)名雙十一會(huì)場(chǎng))。

　　10月8日-10月23日，分會(huì)場(chǎng)及20xx淘寶雙11外場(chǎng)報(bào)名，同時(shí)商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動(dòng)的設(shè)置。此期間，將進(jìn)行“雙十一發(fā)布會(huì)”“商品報(bào)名”“主/分會(huì)場(chǎng)”“賽馬機(jī)制”環(huán)節(jié)。

　　10月31日，分會(huì)場(chǎng)公布報(bào)名結(jié)果。

　　11月1日-11月10日，20xx淘寶天貓雙11活動(dòng)進(jìn)入預(yù)熱階段。其中，11月1日-11月7日，賣家可以進(jìn)行商品調(diào)整、庫(kù)存調(diào)整、預(yù)售/營(yíng)銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日，禁止商品操作、禁止庫(kù)存操作、購(gòu)物車收藏夾操作和雙十一晚會(huì)等。

　　11月11日，20xx淘寶天貓雙十一活動(dòng)正式啟動(dòng)，雙11商品開售。商家進(jìn)行特定補(bǔ)庫(kù)存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。

　　雙十一之后，即11月12日，恢復(fù)全部操作，繼續(xù)發(fā)貨，商品派送，服務(wù)啟動(dòng)。

　　四、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)介紹

　　20xx年淘寶天貓雙十一活動(dòng)總共設(shè)置了32個(gè)會(huì)場(chǎng)：1個(gè)主會(huì)場(chǎng)，31個(gè)分會(huì)場(chǎng)(內(nèi)含12個(gè)特色會(huì)場(chǎng))，另外還設(shè)有25個(gè)大促外場(chǎng)以及單設(shè)的淘客會(huì)場(chǎng)。

　　20xx淘寶雙11行業(yè)分會(huì)場(chǎng) 女裝 男裝 女鞋男鞋 美妝洗護(hù) 運(yùn)動(dòng)戶外 箱包 內(nèi)衣配件 珠寶寵物 母嬰用品 童裝玩具 手機(jī)數(shù)碼 家電 家居 家裝 百貨 美食 汽車配件 全球購(gòu) 游戲

　　所有會(huì)場(chǎng)均來自19個(gè)分會(huì)場(chǎng)的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護(hù)、運(yùn)動(dòng)戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機(jī)數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購(gòu)。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動(dòng)設(shè)置以及承接頁(yè)面設(shè)置，并且符合該分會(huì)場(chǎng)其他要求，才能參加該會(huì)場(chǎng)的雙11活動(dòng)。(更多會(huì)場(chǎng)詳細(xì)介紹，小編將后續(xù)更新)

　　五、活動(dòng)玩法

　　在今年的淘寶天貓雙十一玩法中，分會(huì)場(chǎng)必設(shè)玩法為：設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會(huì)場(chǎng)不參加);裝修店鋪承接頁(yè)(如不裝修，系統(tǒng)默認(rèn)采用大促模板，可從10月19日開始裝修)。外場(chǎng)必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動(dòng)設(shè)置。除了以上玩法之外，淘寶平臺(tái)還提供了主會(huì)場(chǎng)全場(chǎng)五折、“11.11”購(gòu)物券、天天特價(jià)、淘金幣、拍賣會(huì)、淘寶天貓貸款申請(qǐng)、店鋪微海報(bào)發(fā)布、店鋪升級(jí)等。更多玩法暫時(shí)官方還未公布，后續(xù)將會(huì)更新。

　　六、活動(dòng)晚會(huì)曝光

　　據(jù)媒體報(bào)道，20xx年11月10日晚，阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11"狂歡節(jié)晚會(huì)，由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo)，并實(shí)現(xiàn)全球同步直播。屆時(shí)，邀請(qǐng)多位大牌明星將到場(chǎng)。據(jù)介紹，在阿里巴巴內(nèi)部，這場(chǎng)晚會(huì)已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時(shí)，阿里CEO張勇透露，晚會(huì)雖有大牌明星出現(xiàn)，但這場(chǎng)晚會(huì)并不是單純的綜藝節(jié)目，而是要體現(xiàn)出電商特色，讓觀眾互動(dòng)起來。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20xx雙11的電商賣家，你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢(shì)曝光。

　　七、活動(dòng)賣家特權(quán)

　　據(jù)了解，針對(duì)參與20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)的的“活動(dòng)商品”與“活動(dòng)商家”，淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持：

　　1、“活動(dòng)商品”將在本次雙十一大促預(yù)熱、分會(huì)場(chǎng)、外場(chǎng)得到流量支持

　　2、“活動(dòng)商品”將擁有站內(nèi)焦點(diǎn)圖、購(gòu)物車、收藏夾、頂通、推薦系統(tǒng)內(nèi)享受額外的優(yōu)先展示機(jī)會(huì)或標(biāo)識(shí)特權(quán)

　　3、“活動(dòng)商品“還有機(jī)會(huì)在淘客會(huì)場(chǎng)中展示，獲得額外站外流量。

　　八、活動(dòng)流量資源和資金支持

　　在 20xx年淘寶天貓雙十一活動(dòng)中，淘寶將為商家提供流量資源支持：1、淘寶網(wǎng)首頁(yè)焦點(diǎn)圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁(yè)焦點(diǎn)圖等好位置;2、無線端手機(jī)淘寶和Pad端淘寶會(huì)全力支持雙十一淘寶網(wǎng)活動(dòng);3、淘金幣等熱門市場(chǎng)會(huì)透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費(fèi)流量。

　　此外，商家備戰(zhàn)20xx雙11期間，除天貓國(guó)際以外的商家可獲得貸款額度的臨時(shí)提升;網(wǎng)商銀行還會(huì)攜手淘寶貸款降低利率，為商家提供更實(shí)惠的資金。同時(shí)，還將為商家量身定制雙十一專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。

電信促銷活動(dòng)方案 篇5

　　一、活動(dòng)時(shí)間：6.7-12(活動(dòng)準(zhǔn)備)6.12-6.17(預(yù)熱)6.18(活動(dòng)當(dāng)天)

　　二、大促活動(dòng)內(nèi)容策劃

　　1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)

　　2.加入購(gòu)物車有禮(五元優(yōu)惠券)

　　3.買滿包郵(滿80包郵)

　　4.滿減活動(dòng):

　　滿100元減10

　　滿200元減25

　　滿300元減50

　　(提前模擬，確保在活動(dòng)當(dāng)天，幾種優(yōu)惠之前不會(huì)有沖突)

　　三、年中大促618之前的準(zhǔn)備：

　　1.美工配合(6月1號(hào)~6月12號(hào)之前必須準(zhǔn)備好)

　　a.預(yù)熱頁(yè)面(突出618活動(dòng)折扣)

　　b.大促頁(yè)面(突出活動(dòng)優(yōu)惠，僅此一天。)

　　c.大促后首頁(yè)(突出賣點(diǎn)，制造出“搶購(gòu)”的氣氛)

　　d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情，突出寶貝優(yōu)惠，添加套餐)

　　E.鉆展圖(突出活動(dòng)優(yōu)惠，和產(chǎn)品的特點(diǎn))

　　f.大促售罄圖

　　2.運(yùn)營(yíng)配合

　　a.標(biāo)題優(yōu)化，在6月份之前對(duì)店鋪?zhàn)鲈\斷。把每一個(gè)有問題的地方解決。

　　b.在618之前通過報(bào)活動(dòng)，淘客，直通，麻吉引流，活動(dòng)曝光。

　　c.微淘：

　　無線端更加適合與消費(fèi)者去互動(dòng)。通過微淘插件實(shí)現(xiàn)互動(dòng)功能，比如收藏有禮，導(dǎo)購(gòu)服務(wù)通知，大促款投票預(yù)熱等。最好有一點(diǎn)神秘感把活動(dòng)一步步揭開，給買家留一個(gè)神秘感。

　　d.會(huì)員專屬活動(dòng)：

　　作為距離大促最近的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，會(huì)員的喚醒以及互動(dòng)是非常重要的事情。這個(gè)時(shí)候可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會(huì)員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。

　　活動(dòng)期間在無線頁(yè)面加入無線會(huì)員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。

　　可以增加部分會(huì)員專享活動(dòng)，會(huì)員在活動(dòng)當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。

　　e.直通車

　　在活動(dòng)前兩周把直通車上好，把點(diǎn)擊率做好。出高價(jià)底折扣，快速降低ppc。以最有效的時(shí)間來獲取最大的收益。

　　站外投放打開，折扣設(shè)置高點(diǎn)。定向打開，引流。無線端折扣提高。地域投放上，如果資金充足全部打開，特別要注意平時(shí)店鋪流量集中的地方一定要投，還有就是快遞易達(dá)的地方也要投放。關(guān)鍵詞除了top詞表需要添加外，這些詞也必須添加，首頁(yè)熱搜詞大促詞：年中狂歡、熱賣、店慶、大促等

　　f.鉆展

　　提前上好創(chuàng)意圖片，挑選流量大的展示位，拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時(shí)間截點(diǎn)(凌晨0點(diǎn) 上午8點(diǎn) 下午15點(diǎn)晚上22點(diǎn))，注意隨時(shí)關(guān)注點(diǎn)擊率、投資回報(bào)等數(shù)據(jù)，時(shí)時(shí)調(diào)整優(yōu)化策略。

　　四、活動(dòng)維護(hù)

　　1.618當(dāng)天

　　a.當(dāng)天重點(diǎn)關(guān)注直通車和店鋪的成交情況�？戳髁颗c轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化直通車,加大有效流量爭(zhēng)取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經(jīng)費(fèi)不足，活動(dòng)期間流量是最重要的，有了流量，活動(dòng)也算成功了一半了。

　　b. 一般過完當(dāng)天0點(diǎn)之后的高峰期，就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰。這幾段高峰期需要重點(diǎn)關(guān)注。

　　c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯(cuò)影響店鋪正常運(yùn)營(yíng)，要安全相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人24小時(shí)輪班。

　　e.客戶下單半個(gè)小時(shí)內(nèi)通過旺旺和短信進(jìn)行實(shí)時(shí)催付。

　　2.活動(dòng)過后：

　　a.試用超級(jí)無線軟件對(duì)加購(gòu)和收藏客戶進(jìn)行互動(dòng)，開啟短信營(yíng)銷，針對(duì)這些客戶群體再次進(jìn)行營(yíng)銷，提高銷售額

　　b.發(fā)貨上盡快發(fā)貨，提高買家的滿意度。售后問題要處理好，維護(hù)好客戶。