公共性物業(yè)服務(wù)合同(精選15篇)
公共性物業(yè)服務(wù)合同 篇1
公共性物業(yè)服務(wù)合同
合同登記編號(hào):_________
甲方(建設(shè)單位):_________
組織名稱:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;
四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;
其他:_________。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________。
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、_________
2、_________
3、_________
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫字樓:_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫字樓:_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
a、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
b、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
f、辦公費(fèi)用;
g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
h、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
i、_________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。
第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)·月;車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)·月;車庫(kù)_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3、業(yè)主自行購(gòu)置車位的,應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1、_________
2、_________
3、_________
第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定_________。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利:
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;
(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4、在查驗(yàn)過程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時(shí)間如下:
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
10、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3、在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;
10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13、新建物業(yè)交付使用時(shí),除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費(fèi);
14、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:
1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章 專項(xiàng)維修資金的管理和使用
第二十條 專項(xiàng)維修資金的繳交_________。
第二十一條 專項(xiàng)維修資金的管理_________。
第二十二條 專項(xiàng)維修資金的使用_________。
第二十三條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。
第七章 物業(yè)管理用房
第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。
第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章 合同期限
第二十六條 本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十七條 本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章 違約責(zé)任
第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上物業(yè)管理事項(xiàng)的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的物業(yè)管理事項(xiàng)的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬(wàn)分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章 附則
第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1、重慶市仲裁委員會(huì)仲裁;
2、_________人民法院訴訟。
第四十五條 本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條 本合同自起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
公共性物業(yè)服務(wù)合同 篇2
合同當(dāng)事人
甲方(建設(shè)單位):
組織名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):
企業(yè)名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的.事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
_______________________________________________。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:__________
座落位置:________________________
占地面積:_______平方米;建筑面積:________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:_______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_____________。
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、__________________________________。
2、__________________________________。
3、__________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
___________________________________________________。
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
____________________________________________________。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:______元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:________元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按________________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。
第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫(kù)車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫(kù)________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3、業(yè)主自行購(gòu)置車位的,應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1、____________________________________。
2、____________________________________。
3、____________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利:
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;
4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;
(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4、在查驗(yàn)過程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)______________________________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時(shí)間如下:
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)____________________
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
公共性物業(yè)服務(wù)合同 篇3
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 (物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
坐落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號(hào)
四至:東 南
西 北
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、 。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、 。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2. ;
3. 。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。
第十七條 其他委托事項(xiàng)
1. ;
2. ;
3. 。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年。自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條
A 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每
月每平方米 元租用,其租金收入用于 ;
7.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方
按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1) ;
(2) 。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12. 。
B 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
(3) 。
6.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用于 ;
7.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起——日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1) ;
(2) 。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12. 。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每 個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支賬目;
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11. 。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀: 。
2.設(shè)備運(yùn)行: 。
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):
。
4.公共環(huán)境: 。
5.綠化: 。
6.交通秩序: 。
7.保安: 。
8.急修: 。
小修: 。
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到: 。 具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按 調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米 元向 收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第 項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之 交納滯納金;
(3) 。
第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
1.露天車位: ;
2.車庫(kù): ;
3. 。
第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條 其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2. ;
3. 。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由 承擔(dān);大中修費(fèi)用,由 承擔(dān);更新費(fèi)用,由 承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由 承擔(dān);大中修費(fèi)用,由 承擔(dān);更新費(fèi)用,由 承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由 承擔(dān);大中修費(fèi)用,由 承擔(dān);更新費(fèi)用,由 承擔(dān)。
4.公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由 承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由 承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由 承擔(dān);大中修費(fèi)用,由 承擔(dān),由 承擔(dān)。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起——天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列
第 種方式解決:
(一)提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿 天前向?qū)Ψ教岢?/p>
書面意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代 表 人: 代表人:
年 月 日
公共性物業(yè)服務(wù)合同 篇4
甲方:_______________
法定代表人:_______________
住所地:_______________
郵編:_______________
乙方:_______________
法定代表人:_______________
住所地:_______________
郵編:_______________
資質(zhì)等級(jí):_______________
證書編號(hào):_______________
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱_______;物業(yè)類型_______;座落位置_______;建筑面積_______。
物業(yè)管理區(qū)域四至:東至_______;南至_______;西至_______;北至_______。(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、______________;
2、______________;
3、______________。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:_______元/月.平方米;
高層住宅:_______元/月.平方米;
別墅:_______元/月.平方米;
辦公樓:_______元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):_______元/月.平方米;
物業(yè):_______元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);
(11)_____________________。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:_______元/月.平方米;
高層住宅:_______元/月.平方米;
別墅:_______元/月.平方米;
辦公樓:_______元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):_______元/月.平方米;
物業(yè):_______元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)_____________________。
乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)乙方按_______(每月/每季/每年)元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方_______(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_______%的比例提取。物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)
入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按_______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在______________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、______________;
2、______________。
第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位_______元/個(gè)月、車庫(kù)車位_______元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天車位_______元/個(gè)月、車庫(kù)車位_______元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位_______元/個(gè)月、車庫(kù)車位_______元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天車位_______元/個(gè)月、車庫(kù)車位_______元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位_______元/個(gè)月、車庫(kù)車位_______元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1、______________;
2、______________。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配:
1、______________;
2、______________。
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1、______________;
2、______________;
3、______________。
第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、______________;
2、______________;
3、______________。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、______________;
2、______________;
3、______________。
第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、_____________________。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,
應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條甲方應(yīng)于______________(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米,其中:辦公用房_______平方米,位于______________;住宿用房_______平方米,位于______________;用房_______平方米,位于______________。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第七章專項(xiàng)維修資金
第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存_______。
第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理_______。
第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用_______。
第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_______。
第八章違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)
甲方_______ 乙方_______
_______年_______月_______日
公共性物業(yè)服務(wù)合同 篇5
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴(kuò)大市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,塑造物業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展之目標(biāo)。甲乙雙方經(jīng)坦誠(chéng)、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對(duì)外承接__物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項(xiàng)目全委管理服務(wù)、單項(xiàng)物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項(xiàng)目管理開展的多種活動(dòng);
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進(jìn)行的參觀調(diào)研、投標(biāo)活動(dòng)、發(fā)票開具、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);
三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,自主經(jīng)營(yíng)管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人,授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項(xiàng)目經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員,所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負(fù)責(zé)“分公司”工商注冊(cè)、協(xié)助收費(fèi)審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:
1、負(fù)責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營(yíng)并自負(fù)盈虧;
2、負(fù)責(zé)支付所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類部門繳納的稅費(fèi)和其他各類費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟(jì)糾紛、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
4、甲方指派總負(fù)責(zé)人費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),甲方派駐參與乙方管理人員及財(cái)務(wù)人員的工資等費(fèi)用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項(xiàng)目;乙方就具體物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策,前期運(yùn)作所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
八、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費(fèi)__,支付方式:《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務(wù)項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)立財(cái)務(wù)賬目,物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費(fèi)用。
十、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù),不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日,雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
公共性物業(yè)服務(wù)合同 篇6
甲方:
乙方:
甲、乙雙方同意于20xx年8月3日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡(jiǎn)稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同解除
雙方同意于20xx年8月3日該《合同》自動(dòng)解除,各方無(wú)需再通知對(duì)方合同解除。雙方互不對(duì)該《合同》的解除承擔(dān)任何責(zé)任,各方如有損失各自承擔(dān)。
二、費(fèi)用結(jié)算
1、雙方同意于20xx年8月3日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費(fèi)人民幣××萬(wàn)元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開具
等額的有效發(fā)票。
2、除本協(xié)議約定的`款項(xiàng)外,甲方無(wú)需再向乙方支付任何費(fèi)用,也無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任。
三、交接工作
1、本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2、乙方應(yīng)將甲方無(wú)償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:
簽約代表: 簽約代表:
年 日 月
公共性物業(yè)服務(wù)合同 篇7
委托方(開發(fā)建設(shè)單位以下簡(jiǎn)稱甲方):
法定代表人: 聯(lián)系電話: 住所: 郵政編碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)以下簡(jiǎn)稱乙方):
法定代表人: 聯(lián)系電話: 住所: 郵政編碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 企業(yè)資質(zhì)證號(hào): 資質(zhì)等級(jí):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,甲方將 (物業(yè)項(xiàng)目名稱)委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第一條 委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)類型: 座落位置: 市 區(qū)(縣) 道(路、街) 號(hào)
四至:東 南 西 北
占地面積: 萬(wàn)平方米 建筑面積: 萬(wàn)平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表一、二、三、四。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)
、宸课莨灿貌课坏木S修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:主體結(jié)構(gòu)(包括基礎(chǔ)、墻體、柱、粱、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面、 。
、娣课莨灿迷O(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、 。
、缥飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、自行車棚、停車場(chǎng)、 。
㈣共用綠地、水面、花木、建筑小品、 的養(yǎng)護(hù)管理。
、楣箔h(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所及場(chǎng)地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集清運(yùn)、 。
、贶囕v行駛與停放秩序的管理服務(wù)。
㈦維護(hù)公共秩序,包括門崗執(zhí)勤、巡視、 。
㈧物業(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主情況的管理。
、硪曳綉(yīng)當(dāng)公示物約服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)業(yè)主提出上述委托服務(wù)要求時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)提供.服務(wù),業(yè)主應(yīng)按規(guī)定付費(fèi)。
、钇渌惺马(xiàng)
第三條 前用物業(yè)管理服務(wù)合同期限
本合同自 年 月 日開始,至本物業(yè)首次業(yè)主會(huì)確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),并簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》之日終止。
第四條 甲方權(quán)利義務(wù)
、寰S護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,擬定并遵守業(yè)主公約;
、嬖阡N售商品房時(shí),應(yīng)當(dāng)賂購(gòu)房人明示本合同的內(nèi)容,并由購(gòu)房人對(duì)本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書面確認(rèn);
㈢審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;
、鑼彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告;
、楸O(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行;
㈥按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定,承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,按以下項(xiàng)處理:
1、負(fù)責(zé)返修、完善;
2、委托乙方返修、完善,支付全部費(fèi)用;
、氘(dāng)本物業(yè)項(xiàng)目的商品房出售建筑面積達(dá)百分之五十以上時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知乙方; ㈧負(fù)責(zé)處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
㈨其他
第五條 乙方權(quán)利義務(wù)
、逡勒沼嘘P(guān)規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,對(duì)物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理; ㈡依照本合同約定向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
㈢建立物業(yè)項(xiàng)目的管理檔案;
、枰(guī)業(yè)主違反國(guó)家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為,進(jìn)行勸阻、制止,并向甲方和有關(guān)部門報(bào)告;
㈤對(duì)造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的,代表業(yè)主要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀。賠償損失;
、陱S得將物業(yè)項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理,但可以將專項(xiàng)服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān);
㈦顧責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
、焯崆皩⒀b飾修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主,當(dāng)業(yè)主裝飾修房屋時(shí),與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并負(fù)責(zé)監(jiān)督,對(duì)不符合安全要求和影響公共利益的,進(jìn)行勸阻制止,責(zé)令改正; ㈨負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告;
、蠲 個(gè)月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支帳目;
(十一)本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,負(fù)責(zé)召集首次業(yè)主會(huì)會(huì)議:
1、出售建筑面積達(dá)百分之五十以上;人業(yè)主入住率達(dá)百分之五十以上;
3、首位業(yè)主實(shí)際入住達(dá)二年以上。
(十二)對(duì)本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
(十三)本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時(shí),必須向甲方或業(yè)主委員會(huì)辦理下列移交事項(xiàng):
1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、場(chǎng)地占用費(fèi)、利用物業(yè)共用部位共用設(shè)施所得收益等余額和財(cái)務(wù)賬冊(cè);
2、物業(yè)及業(yè)主的有關(guān)情況資料;
3、物業(yè)管理服務(wù)用房、場(chǎng)地和屬于業(yè)主共同所有的其他財(cái)物。
(十四)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(十五)接受全體業(yè)主的監(jiān)督;
(十六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo);
(十七)其他:
第六條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
、宸课萃庥^:
㈡設(shè)備運(yùn)行:
㈢房屋共用部位及共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):
㈣物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施、場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù):
㈤環(huán)境衛(wèi)生:
、昃G化養(yǎng)護(hù):
、胲囕v行駛與停放秩序管理:
、旃仓刃蚬芾恚
、砑毙蓿 小修:
、顦I(yè)主對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:
(十一)其他:
第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
㈠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋按建筑面積每月每平方米 元由業(yè)主交納;非住宅房屋按建筑面積每月每平方米 元由業(yè)主交納;配備電梯、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、管理費(fèi)用按建筑面積每月每平方米 元由業(yè)主交納;
3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由甲方交納。
5、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
6.交納費(fèi)用時(shí)間:
、偶追接诿 個(gè)月的 日前交納;
⑵業(yè)主每月 日前交納。
7、甲方或業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起按每天應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的萬(wàn)分之 交納滯納金;
、孳囄皇褂觅M(fèi)
車位使用費(fèi)由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)交納:
1、機(jī)動(dòng)車輛:
2、非機(jī)動(dòng)車輛:
、绱k服務(wù)費(fèi)
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視、 等有關(guān)部門或甲方委托,
提供代辦服務(wù),代辦服務(wù)費(fèi)由委托方收。
1、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)前,代辦服務(wù)費(fèi)由甲方交納;
2、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)后,代辦服務(wù)費(fèi)由委托方交納。
第八條 物業(yè)管理服務(wù)用房
在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后三十日內(nèi),甲方向乙方無(wú)償提供并移交不少于本項(xiàng)目總建筑面積的千分之三至千分之四( 平方米建筑面積)的物業(yè)管理服務(wù)用房,乙方負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù)、不得買賣和抵押;任何單位和個(gè)人不得占用或者改作他用。
第九條 物業(yè)及物業(yè)管理交接
、寮追皆诳⒐を(yàn)收合格后交付業(yè)主使用前 日內(nèi),應(yīng)與乙方辦理接管驗(yàn)收手續(xù),委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè),如存在問題,按以下 項(xiàng)處理:
1、負(fù)責(zé)返修、完善;
2、委托乙方返修、完善,支付全部費(fèi)用;
㈡在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后六十日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方移交下列文件和資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2.物業(yè)竣工驗(yàn)收資料;
3、共用的設(shè)施、設(shè)備安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件;
5、物業(yè)管理需要的其他資料。
、缙渌
第十條 違約責(zé)任
㈠甲方違反合同第四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
、嬉曳竭`反本合同第五、六條的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方在 日內(nèi)整改,逾期來整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
㈢乙方違反本合同第七條約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)代表業(yè)主要求乙方清退;造成業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。
、杓滓胰魏我环綗o(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
、槠渌
第十一條 質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒 第十二條 不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十三條 爭(zhēng)議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式處理:
1、向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第十四條 合同附件
、咫p方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
、姹竞贤郊鶠楹贤行ЫM成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中末規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條 合同備案
、灞竞贤具B同補(bǔ)充協(xié)議及附件共 頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
、姹竞贤炗喼掌鹗迦諆(nèi),乙方持本合同到項(xiàng)目所屬的區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。
第十六條 其他約定事項(xiàng)
第十七條 合同續(xù)約及生效
、逡曳教峁┓⻊(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主,本物業(yè)的全體業(yè)主應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
、姹竞贤院炗喼掌鹕
㈢本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認(rèn)書后對(duì)其具有約束力。
委托方(開發(fā)建設(shè)單位): 受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)):
住所: 住所:
業(yè)主委員會(huì)主任: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
郵政編碼: 郵政編碼:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
年 月 日 年 月 日
附表一
物業(yè)構(gòu)成細(xì)目
一、房屋建筑鋼目
樓號(hào) 建筑面積(平方米) 結(jié)構(gòu) 總層數(shù) 備注
總計(jì):樓 幢 門 個(gè)
附表二
二、設(shè)備綱目
項(xiàng)目?jī)?nèi)容 型號(hào) 單位 數(shù)量 備注
第十條 違約責(zé)任
、寮追竭`反合同第四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
、嬉曳竭`反本合同第五、六條的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方在 日內(nèi)整改,逾期來整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
㈢乙方違反本合同第七條約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)代表業(yè)主要求乙方清退;造成業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。
、杓滓胰魏我环綗o(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
、槠渌
第十一條 質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒 第十二條 不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十三條 爭(zhēng)議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式處理:
1、向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第十四條 合同附件
、咫p方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
㈡本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中末規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條 合同備案
、灞竞贤具B同補(bǔ)充協(xié)議及附件共 頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
㈡本合同簽訂之日起十五日內(nèi),乙方持本合同到項(xiàng)目所屬的區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。
第十六條 其他約定事項(xiàng)
第十七條 合同續(xù)約及生效
、逡曳教峁┓⻊(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主,本物業(yè)的全體業(yè)主應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
、姹竞贤院炗喼掌鹕
、绫竞贤(jīng)業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認(rèn)書后對(duì)其具有約束力。
委托方(開發(fā)建設(shè)單位): 受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)):
住所: 住所:
業(yè)主委員會(huì)主任: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
郵政編碼: 郵政編碼:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
年 月 日 年 月 日
公共性物業(yè)服務(wù)合同 篇8
業(yè)主委員會(huì)(甲方): ;
業(yè)主委員會(huì)備案號(hào): ;業(yè)主委員會(huì)主任 ;
聯(lián)系人: ;聯(lián)系電話: ;
傳真電話: ;郵箱: ;郵編: ;
地址: 。
物業(yè)服務(wù)人(乙方): ;
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼: ;法定代表人: ;
聯(lián)系人: ;聯(lián)系電話: ;
傳真電話: ;郵箱: ;郵編: ;
地址: 。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和國(guó)務(wù)院、省、市物業(yè)管理服務(wù)方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主選聘乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。本合同對(duì)業(yè)主具有法律約束力,全體業(yè)主、物業(yè)使用人享受本合同提供的服務(wù)并承擔(dān)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相應(yīng)義務(wù)。
第一章 物業(yè)項(xiàng)目的基本情況
第一條 物業(yè)項(xiàng)目基本情況:
物業(yè)項(xiàng)目名稱: ;
物業(yè)項(xiàng)目類型: ;
占地面積(平方米): ;
建筑物總面積(平方米): ;
物業(yè)項(xiàng)目坐落位置: ;
物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至: ;
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積(平方米): ;
物業(yè)服務(wù)用房坐落位置: 。
(《物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖(建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案總平面圖)》《物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成》《物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備》附后(詳見附件1~3)。
第二章 物業(yè)的承接查驗(yàn)
第二條 甲方應(yīng)當(dāng)做好物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主共用部位和共用設(shè)施設(shè)備和、相關(guān)資料和財(cái)物的移交工作
,協(xié)調(diào)原物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合乙方做好查驗(yàn)和交接工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
甲乙雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),共同確認(rèn)查驗(yàn)結(jié)果,簽訂物業(yè)驗(yàn)收協(xié)議。物業(yè)驗(yàn)收協(xié)議應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)驗(yàn)收基本情況、存在問題、解決方法及時(shí)限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出約定。
第三條 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下列資料、財(cái)物:
(一)承接查驗(yàn)時(shí)建設(shè)單位移交的資料;
(二)業(yè)主清冊(cè);
(三)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備;
(四)物業(yè)服務(wù)期間改造、維修、保養(yǎng)有關(guān)物業(yè)形成的技術(shù)資料;
(五)物業(yè)服務(wù)期間配置的屬于業(yè)主所有的固定設(shè)施設(shè)備;
(六)共有資金;
(七)實(shí)行酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金和服務(wù)期間的財(cái)務(wù)資料;
(八)其他應(yīng)當(dāng)移交的財(cái)物、資料。
第四條 甲方應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主,專用于物業(yè)管理服務(wù)工作,供乙方在合同期限內(nèi)無(wú)償使用,不得挪作他用,不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)交還物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房。
第三章 物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與質(zhì)量
第五條 在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內(nèi)容:
(一)物業(yè)綜合性管理服務(wù);
(二)房屋天面、外墻等物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(三)電梯、消防等物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(四)物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;
(五)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
(六)公共秩序維護(hù)和安防、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
(七)車輛停放秩序維護(hù)和車位經(jīng)營(yíng)的協(xié)助管理;
(八)人防工程的平時(shí)維護(hù)管理;
(九)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務(wù);
(十)物業(yè)賬目等檔案資料管理。
(十一)制定火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、暴雨、重大衛(wèi)生事件等應(yīng)急突發(fā)事件工作預(yù)案,處置或協(xié)助處置應(yīng)急突發(fā)事件。
第六條 乙方應(yīng)當(dāng)按照《廣東省城鄉(xiāng)生活垃圾處理?xiàng)l例》《廣州市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》等規(guī)定,履行生活垃圾分類管理的相應(yīng)責(zé)任。建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域生活垃圾分類投放日常管理制度,公告不同類別的生活垃圾的投放時(shí)間、地點(diǎn)、方式等;開展生活垃圾分類知識(shí)宣傳,指導(dǎo)業(yè)主、物業(yè)使用人分類投放;監(jiān)督本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾分類投放,對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為,要求其改正,拒不改正的,報(bào)告所在地的區(qū)城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)當(dāng)移交給有經(jīng)營(yíng)權(quán)的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺(tái)帳,記錄責(zé)任區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的生活垃圾類別、數(shù)量、去向等情況。
實(shí)行小區(qū)清掃保潔服務(wù)外包的,乙方應(yīng)當(dāng)將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務(wù)合同,并對(duì)生活垃圾投放結(jié)果不符合分類標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任作出相應(yīng)約定,督促保潔員協(xié)助業(yè)主、物業(yè)使用人開展生活垃圾分類投放工作。
第七條 委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的,甲方應(yīng)當(dāng)將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護(hù)說明書》提供給乙方。乙方應(yīng)按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關(guān)規(guī)定提供以下服務(wù)包括但不限于:
1. 安排人員對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行日常巡查,做好巡查記錄、隱患報(bào)告、跟進(jìn)處理等相關(guān)工作,并對(duì)所安排的人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn) ;
2. 制定玻璃幕墻突發(fā)事件處置預(yù)案,發(fā)現(xiàn)安全問題應(yīng)及時(shí)圍蔽,消除安全隱患后方可解除圍蔽等安全防護(hù)措施 ;
3. 加強(qiáng)對(duì)玻璃幕墻的日常維護(hù),不得隨意拆卸玻璃幕墻上的材料,不得添加影響玻璃幕墻安全性能的構(gòu)件,不得增加玻璃幕墻的附件荷載;
4. 按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求,定期對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行檢查 ;
5. 出現(xiàn)《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十四條所列出情形的,應(yīng)當(dāng)委托具有相關(guān)建筑工程質(zhì)量檢測(cè)資質(zhì)的鑒定單位進(jìn)行安全性鑒定;
6. 。
若乙方不具備相應(yīng)技術(shù)能力的,應(yīng)書面提醒甲方委托相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協(xié)議。
第八條 乙方應(yīng)當(dāng)參照市行政主管部門發(fā)布的物業(yè)服務(wù)規(guī)范(市地方標(biāo)準(zhǔn)),結(jié)合本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的實(shí)際情況,制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《物業(yè)管理服務(wù)方案》(詳見附件4)。
第九條 乙方可以將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)委托給專業(yè)性服務(wù)組織或者其他第三人,但應(yīng)當(dāng)就該部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)向業(yè)主負(fù)責(zé)。電梯、消防設(shè)施等涉及人身、財(cái)產(chǎn)安全的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)性服務(wù)企業(yè)進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。乙方不得將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三人,或者將全部物業(yè)服務(wù)支解后分別轉(zhuǎn)委托給第三人。
第十條 全體業(yè)主、部分業(yè)主或單個(gè)業(yè)主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務(wù)事項(xiàng),服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等相關(guān)事宜由委托人與乙方另行商定。
第四章 物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用
第十一條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。乙方應(yīng)當(dāng)按照本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》,按照市價(jià)格主管部門發(fā)布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),參考市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的物業(yè)服務(wù)價(jià)格監(jiān)測(cè)信息,合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的有效聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)質(zhì)價(jià)相符。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第 種方式。
(一)包干制。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按專有部分面積支付。乙方包干使用,并享有盈余或者承擔(dān)虧損。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別 墅: 元/月·平方米;
辦公物業(yè): 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費(fèi)用;
(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(7)辦公費(fèi)用;
(8)管理費(fèi)分?jǐn)?
(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)法定稅費(fèi);
(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn);
(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
3.乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,上述范圍使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
(二)酬金制。
1.乙方按專有部分面積向業(yè)主預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金,在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔(dān)不足。具體預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別 墅: 元/月·平方米;
辦公物業(yè): 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
2.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 %或 元從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
3.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費(fèi)用;
(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(7)辦公費(fèi)用;
(8)管理費(fèi)分?jǐn)?
(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主按專有部分面積所占比例所有,可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。年度結(jié)算不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),按 方式處理。因不可預(yù)計(jì)的突發(fā)原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)無(wú)法正常開展,需要實(shí)施物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算以外項(xiàng)目的,乙方應(yīng)根據(jù)本項(xiàng)目《管理規(guī)約》《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的有關(guān)約定執(zhí)行或組織召開業(yè)主大會(huì)同意后實(shí)施。
第十二條 專有部分面積,按照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的面積計(jì)算;尚未登記的,按照測(cè)繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)面積計(jì)算;尚未實(shí)測(cè)的,按照房屋買賣合同記載的面積計(jì)算。管理費(fèi)分?jǐn)偸侵肝飿I(yè)服務(wù)企業(yè)在管理多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目情況下,為保證相關(guān)的物業(yè)服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)而由各物業(yè)服務(wù)小區(qū)承擔(dān)的管理費(fèi)用。
第十三條 乙方應(yīng)當(dāng)每年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算,每季度公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的年度預(yù)決算和收支情況提出異議的,乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會(huì)可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)采取酬金制的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),乙方應(yīng)當(dāng)予以配合,且不得轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告以及其他與財(cái)務(wù)收支有關(guān)的資料。
第十四條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車車位由乙方實(shí)施物業(yè)管理。
車位屬于開發(fā)建設(shè)單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的,由開發(fā)建設(shè)單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)向乙方支付車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn), (每月/每季/其他)從本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不得高于規(guī)定的上限標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條 委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方另行收取相關(guān)費(fèi)用,收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)如下:
第十六條 依法變更物業(yè)用途的,根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。教育配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的托兒所、幼兒園和中小學(xué)校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第十七條 乙方對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的水電用量執(zhí)行分?jǐn)偣ぷ鞯,?yīng)當(dāng)按水電收費(fèi)周期及時(shí)向業(yè)主公開公共水電用量、單價(jià)、金額等情況,按照約定方式向業(yè)主合理分?jǐn)倢?shí)際費(fèi)用。沒有約定或者約定不明確的,按照業(yè)主專有部分面積占專有部分總面積的比例分?jǐn)。乙方不得將下列費(fèi)用列入分?jǐn)偅阂曳睫k公、生活的自用水電費(fèi)用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)地下停車場(chǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費(fèi)用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動(dòng)的水電費(fèi)用;利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的水電費(fèi)用。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)對(duì)分?jǐn)偳闆r提出異議時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)或協(xié)助供水單位、供電單位及時(shí)答復(fù)。
第十八條 乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營(yíng)服務(wù)單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)金、保證金等費(fèi)用,但法律、法規(guī)等另有規(guī)定的除外。乙方不得與電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者簽署排他性、壟斷性協(xié)議,或者以其他方式實(shí)施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者其他與乙方相關(guān)的原因?yàn)橛桑米灾袛鄻I(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡(luò)等。
第十九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)自本物業(yè)服務(wù)合同生效之日起向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)?罩玫姆课菀矐(yīng)當(dāng)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的配套公共服務(wù)設(shè)施,包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設(shè)施和行政管理設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、福利設(shè)施等,由使用單位負(fù)責(zé)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車位物業(yè)服務(wù)費(fèi) (每月/每季/其他)交納,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)前交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),具體采用 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。采用銀行托收方式的,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機(jī)構(gòu)要求提交相關(guān)資料。僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的,每逾期一日按欠費(fèi)總額的萬(wàn)分之 向乙方支付滯納金。
第二十條 因物價(jià)變動(dòng)、職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、物業(yè)服務(wù)成本增加等原因,本合同履行過程中,物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可按照以下第 種方式調(diào)整:
1. 自 年 月起,每 年按照 %的比例調(diào)整,其中:
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別 墅: 元/月·平方米;
辦公物業(yè): 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
車位物業(yè)服務(wù)費(fèi): 元/月·個(gè);
物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
(因不同分期有不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)詳細(xì)列明)。
2.其它調(diào)整方式:
第五章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理
第二十一條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于機(jī)動(dòng)車停放的車位、車庫(kù)尚未出售或者利用全體業(yè)主共有部位做車位的,受委托代為經(jīng)營(yíng)管理的乙方應(yīng)當(dāng)予以出租,并應(yīng)當(dāng)首先出租給本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后,將車位出租給其他人的,其租賃期限不得超過六個(gè)月。
第二十二條
車位屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,租金收益(含臨時(shí)停車收入)歸開發(fā)建設(shè)單位所有,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)向開發(fā)建設(shè)單位支付車位租金,開發(fā)建設(shè)單位委托乙方代為經(jīng)營(yíng)管理的,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn), (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金,開發(fā)建設(shè)單位可另行與乙方簽訂車位的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。
車位屬于全體業(yè)主共有的,租金收益(含臨時(shí)停車收入)歸全體業(yè)主共有,由乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn), (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金。
車位租金 (每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)前交納車位租金,每逾期一日按欠費(fèi)總額的萬(wàn)分之 支付違約金。具體采用 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。
自有產(chǎn)權(quán)車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場(chǎng)議價(jià)規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商議價(jià)的,甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機(jī)動(dòng)車車位租金。
第二十三條 乙方應(yīng)當(dāng)與車位使用人(臨時(shí)停車除外)簽訂書面的車位租賃服務(wù)協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。需要提供車輛保管服務(wù)的,車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務(wù)協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方利義務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)臨時(shí)停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息在顯著位置公示。每次停車服務(wù)結(jié)束時(shí),由乙方向車位使用人代收費(fèi)用。
第二十四條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)會(huì)所歸 (開發(fā)建設(shè)單位/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方 (每月/每季/其他)按照會(huì)所經(jīng)營(yíng)收入的 %或 元提取經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。乙方應(yīng)當(dāng)按照公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取費(fèi)用,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十五條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠地,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個(gè)人的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。業(yè)主共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng),包括但不限于以下內(nèi)容:
1.利用 長(zhǎng)期停放車輛,利用 臨時(shí)停放車輛;
2.利用 長(zhǎng)期開展經(jīng)營(yíng),利用 臨時(shí)開展經(jīng)營(yíng);
3.利用 刊登廣告;
4.利用 ;
5.利用 。
乙方可以根據(jù)法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,合理安排經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)方式,確定、公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得不合理低于周邊同期同類出租費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并依法接受業(yè)主監(jiān)督。經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,并經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意后,可以另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。
第二十六條 委托乙方管理業(yè)主共有資金的,乙方應(yīng)當(dāng)開立一個(gè)專戶管理業(yè)主共有資金,與乙方其他資金分開管理,賬戶名稱是 (共有資金管理單位名稱),帳號(hào)是 。乙方應(yīng)當(dāng)將全部業(yè)主共有資金存入該賬戶,并按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》等相關(guān)規(guī)定和共有資金財(cái)務(wù)管理制度,設(shè)置會(huì)計(jì)賬戶,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,制作并妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等會(huì)計(jì)資料,不得偽造、變?cè)、隱匿、故意銷毀共有資金的會(huì)計(jì)資料。
乙方應(yīng)當(dāng)向業(yè)主每季度公開業(yè)主共有資金的收支情況。業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)或者居民委員會(huì)對(duì)共有資金收支情況提出異議的,乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)或者居民委員會(huì)可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)共有資金的收支情況進(jìn)行審計(jì),乙方應(yīng)當(dāng)依法配合。
業(yè)業(yè)主大會(huì)決定由業(yè)主委員會(huì)管理業(yè)主共有資金的,乙方應(yīng)當(dāng)自業(yè)主大會(huì)決定生效之日起三十日內(nèi),將屬于業(yè)主所有的共有資金轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會(huì)開立的業(yè)主共有資金專用賬戶。不得以個(gè)人名義開立業(yè)主共有資金專戶。
第二十七條 乙方利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的所得收入,在扣除合理成本之后,屬于業(yè)主共有?梢杂糜谖飿I(yè)管理的下列支出:
1.補(bǔ)充維修資金;
2. 由乙方承擔(dān)之外的其他服務(wù)于業(yè)主的費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費(fèi)用以及專項(xiàng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。但物業(yè)服務(wù)合同另有約定的除外;
3.甲方的辦公經(jīng)費(fèi),甲方委員的補(bǔ)貼,甲方專職工作人員的薪酬,召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需費(fèi)用;
4.乙方的管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金,依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅費(fèi);
5.對(duì)共有資金的審計(jì)費(fèi)用;
6.業(yè)主共同決定用于物業(yè)管理的其他支出。
乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的 %或 元提取共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金。管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金應(yīng)當(dāng)根據(jù)客觀實(shí)際合理確定,提取的費(fèi)用可隨著經(jīng)營(yíng)狀況相應(yīng)變動(dòng),并通過補(bǔ)充協(xié)議或其他合法方式加以明確。
甲、乙雙方均不得擅自處分業(yè)主共有部分,不得擅自挪用、侵占業(yè)主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規(guī)則或者年度使用計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定后使用共有資金。
第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十八條 乙方應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公開并及時(shí)更新有關(guān)信息:
1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業(yè)服務(wù)人名稱、服務(wù)電話;
2. 在收費(fèi)地點(diǎn)張貼企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、服務(wù)事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式;
3. 在電梯內(nèi)張貼電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的名稱、聯(lián)系電話和應(yīng)急處置措施等;
4. 在顯著位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等共用設(shè)施設(shè)備安全警示標(biāo)志、人民防空工程標(biāo)志牌和應(yīng)急處置聯(lián)系電話等;
5在顯著位置張貼服務(wù)履行情況、維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益情況;
6. 按照法律、法規(guī)等規(guī)定以及管理規(guī)約的約定,在顯著位置張貼應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公布的其他信息。
乙方應(yīng)當(dāng)聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議,及時(shí)處理投訴,改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。
第二十九條 甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)支持、配合黨組織在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的相關(guān)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)支持、配合各級(jí)各部門在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的宣傳、培訓(xùn)、調(diào)研、矛盾調(diào)處、行政檢查、行政執(zhí)法等相關(guān)工作,應(yīng)當(dāng)支持、配合消防滅火、醫(yī)療搶救、疫情防控、垃圾分類、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、出租屋管理等應(yīng)急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應(yīng)當(dāng)支持建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫(kù),并按照廣州市業(yè)主決策電子投票的規(guī)定配合做好相關(guān)工作。
第三十條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件、火災(zāi)、水災(zāi)、公共衛(wèi)生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時(shí),屬于乙方責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)、搶險(xiǎn)或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于業(yè)主責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)督促、組織業(yè)主及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于政府或?qū)I(yíng)服務(wù)單位責(zé)任的,乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門和專營(yíng)服務(wù)單位報(bào)告,并協(xié)助做好處置工作。
第三十一條 因維修、養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益,業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得甲、乙雙方的同意,接受乙方現(xiàn)場(chǎng)檢查;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得甲方的同意。乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主及時(shí)公告施工方案和施工期限。業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位、乙方應(yīng)當(dāng)盡可能減少影響,臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地以及臨遷的共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第三十二條 業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)物業(yè)專有部分的日常檢查、維護(hù)養(yǎng)護(hù)、修繕治理,對(duì)其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物等承擔(dān)管理責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的治理費(fèi)用。禁止從建筑物中拋擲物品,避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛(wèi)生。
乙方應(yīng)當(dāng)采取排查隱患、整治危險(xiǎn)、設(shè)立警示標(biāo)志、設(shè)置圍蔽設(shè)施等必要的安全保障措施,做好業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安全管理。發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人負(fù)責(zé)的專有部分存在安全隱患的,應(yīng)當(dāng)通知業(yè)主或者物業(yè)使用人及時(shí)處理。
第三十三條 甲、乙雙方根據(jù)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《管理規(guī)約》開展工作時(shí),可要求業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。
業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)約等,實(shí)施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為,甲、乙雙方可采取勸阻、制止、 等措施制止。無(wú)效的,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。乙方發(fā)現(xiàn)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的租賃房屋未進(jìn)行房屋租賃登記備案的,應(yīng)當(dāng)提醒房屋租賃當(dāng)事人依法辦理。
第三十四條 房屋保修期限屆滿后出現(xiàn)滲水影響相鄰房屋的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方、乙方應(yīng)當(dāng)為業(yè)主處理滲水糾紛提供協(xié)助。責(zé)任人不履行維修義務(wù)的,由乙方維修,所需費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。因共用設(shè)施設(shè)備損壞造成滲水的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,所需費(fèi)用在維修資金或者共有資金中列支。
第七章 物業(yè)專項(xiàng)維修資金
第三十五條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有,可以用于電梯、屋頂、外墻、無(wú)障礙設(shè)施等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全的預(yù)防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的專項(xiàng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。
物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。發(fā)生危及房屋使用和人身財(cái)產(chǎn)安全等緊急情況,需要立即對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和更新、改造的,組織實(shí)施單位可以依法申請(qǐng)使用維修資金。
維修資金的籌集、使用情況應(yīng)當(dāng)定期公布。任何單位、個(gè)人不得挪用、侵占物業(yè)維修資金。
第三十六條 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用分?jǐn)偡绞降,有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的,按照下列規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用:
1.屬于物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);
2.屬于單幢房屋內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由該幢房屋的全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);
3.屬于一個(gè)單元內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由單元內(nèi)的業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);
4.屬于車位的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由與車位存在共用關(guān)系的業(yè)主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔(dān);
5.上述情況外的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分?jǐn)偂?/p>
業(yè)主個(gè)人物業(yè)專項(xiàng)維修資金分戶賬金額不夠支付所分?jǐn)偩S修工程費(fèi)用的,差額部分由該業(yè)主承擔(dān)。
第三十七條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過物業(yè)專項(xiàng)維修資金、業(yè)主共有資金列支,或者由相關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集、通過其它合法渠道落實(shí),不計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。本物業(yè)項(xiàng)目《物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)維修費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)》詳見附件5。
第八章 合同期限和到期處理
第三十八條 本合同期限自 年 月 日起,至 年 月 日止。如不能如期接管本物業(yè)服務(wù)區(qū)域,則乙方自接管后開始履行本合同的責(zé)任、義務(wù)。
第三十九條 本合同期限屆滿前,業(yè)主依法共同決定續(xù)聘的,甲方應(yīng)當(dāng)代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主與乙方在本合同期限屆滿前續(xù)訂物業(yè)服務(wù)合同。
第四十條 甲方依法可以解除本合同的情形包括:期限未滿但業(yè)主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。
業(yè)主、業(yè)主大會(huì)依照法定程序共同決定解聘乙方的,可以解除本合同。決定解聘的,應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知乙方,另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的,除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外,業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。
本合同期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的,本合同繼續(xù)有效,但是服務(wù)期限為不定期。當(dāng)事人可以隨時(shí)解除不定期物業(yè)服務(wù)合同,但是應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知對(duì)方。
第四十一條 乙方依法可以解除合同的情形包括:期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。
乙方需提前終止本合同的,應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月書面告知本條第一款所列的相關(guān)單位和人員,雙方解除合同前乙方不得停止服務(wù),并承擔(dān)如下違約責(zé)任: 。
本合同期限屆滿,乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的,應(yīng)當(dāng)在本合同期限屆滿3個(gè)月前書面告知甲方、業(yè)主、物業(yè)所在地的鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)和居民委員會(huì)(村民委員會(huì)),以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營(yíng)服務(wù)單位。另有約定的除外。
第四十二條 乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定,在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域,將物業(yè)服務(wù)用房、相關(guān)設(shè)施、物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料等交還給甲方或者其指定的人,配合新物業(yè)服務(wù)人做好交接工作,并如實(shí)告知物業(yè)的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照 元/日的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
乙方不得拒絕退出、移交,并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請(qǐng)求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi);造成業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
第九章 違約責(zé)任
第四十三條 甲方應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法,熱心公益事業(yè),遵守管理規(guī)約,履行業(yè)主義務(wù),按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳交物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費(fèi)用,按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳交物業(yè)專項(xiàng)維修資金以及需業(yè)主共同分?jǐn)偟馁M(fèi)用,沒有損害業(yè)主公共利益的行為。
甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解、收集本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約,交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用,調(diào)解因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛;履行法律、法規(guī)規(guī)定和業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。
第四十四條 乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時(shí)管理規(guī)約的約定,管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失,或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的,由乙方按規(guī)定整改,負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)賠償。
乙方損害、擅自利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備營(yíng)利,或者存在將公共收益全部據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失、返還收益等民事責(zé)任。
乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費(fèi)用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。
第四十五條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷,或者發(fā)生可能對(duì)業(yè)主利益、公共安全造成重大損失的緊急情形時(shí)采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的;
2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停止供應(yīng)水、電、氣等或者停止使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用、運(yùn)行障礙造成損失的;
4.屬于物業(yè)專項(xiàng)維修資金或共有資金列支范圍,因未通過業(yè)主大會(huì)同意從而未維修、更新、改造物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備造成相關(guān)后果的;其他經(jīng)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決策從而造成的失誤;
5. 。
第四十六條 業(yè)主、物業(yè)使用人違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時(shí)管理規(guī)約的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任,并要求其據(jù)實(shí)賠償。業(yè)主、物業(yè)使用人不配合、借故阻撓相關(guān)工作,造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第四十七條 對(duì)無(wú)故不繳交有關(guān)費(fèi)用的業(yè)主、物業(yè)使用人,乙方可采取合法的催繳措施,也可以通過法律途徑解決爭(zhēng)議。
業(yè)主出租、出借物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)告知物業(yè)使用人,就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的,從其約定,物業(yè)使用人不履行本合同約定的義務(wù)的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。業(yè)主應(yīng)當(dāng)將物業(yè)出租、出借物業(yè)的情況及時(shí)告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)與乙方結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi),業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)依法追繳。
依法調(diào)整物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后,乙方應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納相關(guān)費(fèi)用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納的,乙方有權(quán)依法追繳。
第十章 其他事項(xiàng)
第四十八條 甲方簽訂本合同時(shí),應(yīng)當(dāng)出具業(yè)主大會(huì)的決定和由物業(yè)所在地鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)出具的業(yè)主委員會(huì)備案回執(zhí)。乙方應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立法人資格,具備為業(yè)主提供物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)的能力。乙方應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂之日起十五日內(nèi)在市物業(yè)管理信息平臺(tái)填報(bào)合同信息。本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分,乙方公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾、制定的服務(wù)細(xì)則應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第四十九條 甲乙雙方的聯(lián)系方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準(zhǔn),雙方對(duì)所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。一方聯(lián)絡(luò)方式如有變更,應(yīng)在變更后五日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方,否則按本合同明確的聯(lián)系方式發(fā)出通知、函件的視為已經(jīng)送達(dá),相關(guān)責(zé)任由對(duì)方承擔(dān)。本合同明確的聯(lián)系方式也是解決糾紛時(shí)送達(dá)各類訴訟材料的地址,因拒收、查無(wú)此人、地址不詳、無(wú)法發(fā)送等原因未能收取的,視為已經(jīng)送達(dá)。
居住在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,以本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的房屋為收件地址。不住在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,以業(yè)主與乙方約定的最后一份通信地址為準(zhǔn)。業(yè)主為兩個(gè)或兩個(gè)以上自然人的,乙方向其中任何一自然人送達(dá)函件即視為對(duì)其他自然人送達(dá)函件。
第五十條 本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,可以協(xié)商解決,也可以申請(qǐng)物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會(huì)、鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)調(diào)解,或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)、各區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1.任何一方有權(quán)向中國(guó)廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2.任何一方有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。
第五十一條 本合同一式 份,甲方執(zhí) 份、乙方執(zhí) 份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。
附件:1.物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖(建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案總平面圖)
2.物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成
3.物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備
4. 物業(yè)管理服務(wù)方案
5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)維修費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)
甲方簽章: 乙方簽章:
業(yè)委會(huì)主任: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日
公共性物業(yè)服務(wù)合同 篇9
物業(yè)服務(wù)合同是規(guī)范物業(yè)管理各當(dāng)事人之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的文件。下面是小編整理的關(guān)于酒店物業(yè)的服務(wù)合同范本幾篇,歡迎借閱! 【频晡飿I(yè)管理合同一 管理方(簡(jiǎn)稱甲方):北京XX公司 受管理方(簡(jiǎn)稱乙方): 為保證甲乙雙方的安全,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,就安全消防管理事宜達(dá)成如下協(xié)議,以共遵守履行:
一、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方必須遵守《消防法》,認(rèn)真做好安全防火工作,并在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配置足夠數(shù)量的消防滅火設(shè)施和器材;
2、乙方人員在本項(xiàng)目工作時(shí),必須遵守甲方安全管理規(guī)定和規(guī)章制度,不得銷售和儲(chǔ)藏任何違法、違禁物品;
3、乙方應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則,注意安全;出現(xiàn)交通事故由乙方自行與肇事者解決!
4、乙方在本項(xiàng)目?jī)?nèi)無(wú)因管理責(zé)任造成的損失由乙方負(fù)責(zé)!
5、乙方人員和車輛不得攜帶易燃、易爆、有毒物品進(jìn)入甲方管轄區(qū)域;
6、乙方應(yīng)自覺接受甲方定期的安全消防檢查;
7、乙方未經(jīng)甲方同意不得在公共區(qū)域擺放任何物品;
8、乙方不得在本項(xiàng)目?jī)?nèi)未經(jīng)許可擅自動(dòng)用明火和使用超負(fù)荷電器等!
9、乙方應(yīng)按照____市政府的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)證件及合法的手續(xù)!
二、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方提供乙方水、電、照明或空調(diào)維修檢查工作!
2、因甲方管理責(zé)任給乙方帶來?yè)p失,其賠償依據(jù)國(guó)家法律或政府承認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為準(zhǔn)。
3、甲方對(duì)乙方存放的現(xiàn)金或在公共區(qū)域亂堆亂放的物品不負(fù)保管責(zé)任!
4、甲方主管部門工作人員有權(quán)定期對(duì)乙方的安全放火工作進(jìn)行監(jiān)督檢查!
5、甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其范圍內(nèi)的安全隱患進(jìn)行整改;
6、乙方在甲方管轄范圍內(nèi)所違法造成的后果由乙方負(fù)責(zé),與甲方無(wú)關(guān);
7、甲方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全消防管理工作;
8、甲方有權(quán)對(duì)乙方人員車輛攜帶物品離開小區(qū)時(shí)進(jìn)行檢查;并有權(quán)制止乙方未經(jīng)甲方同意攜帶物品離開小區(qū)的行為;
9、由于不可抗拒的外力引起的`(如:地震等自然災(zāi)害)損失甲方不負(fù)責(zé)任!
三、本協(xié)議未盡事宜或履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議,由甲乙雙方友好協(xié)商解決,并增加補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力!
四、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,。
五、本協(xié)議自簽訂之日起生效! ”緟f(xié)議有效期為乙方徹底搬離甲方項(xiàng)目后自行終止! 〖追胶(章): 乙方簽(章): 簽定日期:________年____月____日 酒店物業(yè)管理合同二
一、委托管理合同的主要條款 飯店委托經(jīng)營(yíng)管理合同一般應(yīng)包括以下條款: 一 委托經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目及范圍 委托經(jīng)營(yíng)管理合同,首先應(yīng)明確業(yè)主委托經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的項(xiàng)目及范圍,應(yīng)附有項(xiàng) 目明細(xì)表,明確委托管理的項(xiàng)目,范圍及要求! ∪绻菐в兄饕(jīng)營(yíng)指標(biāo)的委托,還應(yīng)將受托經(jīng)營(yíng)管理期內(nèi)各年應(yīng)完成、應(yīng)交納的營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本費(fèi)用、營(yíng)業(yè)毛利等列明細(xì)表附后 。 二 雙方的權(quán)利和職責(zé) 委托經(jīng)營(yíng)管理合同中非常重要的條款之一,就是要明確雙方的權(quán)利和責(zé)任,以免合同執(zhí) 行中互相干擾、扯皮而影響經(jīng)營(yíng)管理工作! ‰p方的權(quán)利與職責(zé)主要包括:
1.業(yè)主的權(quán)利和責(zé)任 1 業(yè)主有權(quán)審定經(jīng)營(yíng)者提出的飯店發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃、年度決算報(bào)告、飯店改擴(kuò)建計(jì)劃等。 2 業(yè)主有權(quán)按委托經(jīng)營(yíng)管理合同規(guī)定,按期向經(jīng)營(yíng)方收繳各項(xiàng)收入,如:出租收入、營(yíng)業(yè)收益等! 3 業(yè)主有權(quán)監(jiān)督、檢查經(jīng)營(yíng)方的經(jīng)營(yíng)管理情況,但不得干預(yù)經(jīng)營(yíng)者的日常經(jīng)營(yíng)管理工作! 4 業(yè)主應(yīng)向經(jīng)營(yíng)方提供飯店物業(yè)、設(shè)備、家具、周轉(zhuǎn)資金,以保證經(jīng)營(yíng)者能夠進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)管理工作! 5 按合同規(guī)定支付經(jīng)營(yíng)者管理酬金! 6 業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)交納按規(guī)定應(yīng)由其認(rèn)繳的各項(xiàng)稅費(fèi)! 7 業(yè)主授予經(jīng)營(yíng)者代表自己,并使用自己的名義,最終為自己的利益而給予經(jīng)營(yíng)者以全權(quán)! 8 業(yè)主承擔(dān)飯店的一切經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用!
2.委托經(jīng)營(yíng)管理者的權(quán)利與職責(zé) 1 負(fù)責(zé)編制飯店發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃,改擴(kuò)建計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告,并經(jīng)業(yè)主審定后實(shí)施和上報(bào)! 2 保證完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并按規(guī)定向業(yè)主交納收入和收益! 3 有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要,設(shè)置機(jī)構(gòu),定編定員、招聘與解聘員工。 4 有權(quán)根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合飯店實(shí)際情況,制定內(nèi)部勞動(dòng)工資制度、勞保辦法,征得業(yè)主同意后執(zhí)行! 5 負(fù)責(zé)制定一整套內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理辦法,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 6 有權(quán)按合同規(guī)定向業(yè)主收取酬金! 7 有權(quán)以業(yè)主的名義,使用業(yè)主的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,開展正常的經(jīng)營(yíng)管理工作,取得各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入,支付各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,依法經(jīng)營(yíng),照章納稅! 8 經(jīng)業(yè)主同意,有權(quán)代表業(yè)主談判,簽訂所有租賃、服務(wù)合同! ∪ 管理酬金 管理酬金是由業(yè)主按合同規(guī)定,定期支付給經(jīng)營(yíng)者作為代其經(jīng)營(yíng)管理飯店的報(bào)酬! ∫话闱闆r下,酬金分為固定 基本酬金 和效益酬金兩部分:
1.固定 基本 酬金,是按實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入的一定百分比率計(jì)取的,國(guó)際慣例是4%~7%,國(guó)內(nèi)一般是3%~5%,由雙方協(xié)商確定!
2.效益酬金是按營(yíng)業(yè)毛利或超收的營(yíng)業(yè)毛利的一定比例計(jì)取的。 由雙方根據(jù)具體情況而確定其比例! ∷ 飯店資產(chǎn)處置權(quán) 飯店的一切資產(chǎn)全部歸業(yè)主所有,一切債權(quán)、債務(wù)均由業(yè)主擁有或承擔(dān),經(jīng)營(yíng)者無(wú)權(quán)擅 自處置,經(jīng)業(yè)主同意的資產(chǎn)處置收益歸業(yè)主所有! 【S護(hù)、修理資產(chǎn)的費(fèi)用也由業(yè)主承擔(dān)。
二、租賃管理合同的主要條款 一 租金條款 租金條款是飯店租賃經(jīng)營(yíng)管理合同中最主要的條款,出承租雙方都非常重視,因?yàn)闋可?雙方的利益! ⊥(jīng)過反復(fù)測(cè)算、談判甚至多次討價(jià)還價(jià)才能達(dá)成共識(shí)。 談判不成也常因?yàn)槭窃诖藯l款上受阻。 為使談判最終成功,事前出承租雙方都應(yīng)組織力量客觀地進(jìn)行測(cè)算,如:租賃期內(nèi)各年 可實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)毛利、可支付租金的最大值、保本點(diǎn)等。 我國(guó)目前常用的幾種租金計(jì)算方法有:
1.固定租金 是的一種租金計(jì)算方法,即承租方按合同中規(guī)定的租金數(shù)額定期向出租方交納! ∵@種計(jì)算方法,由于是固定不變的,在物價(jià)指數(shù)變動(dòng)較大時(shí),出租方易受損失,所以業(yè) 主一般不愿意采用這種租金計(jì)算方式! ∮行┳赓U期很短 一兩年 的,宜采用此方法! ∑鋬(yōu)點(diǎn) 是簡(jiǎn)單明了。
2.累進(jìn)租金辦法 這種辦法就是首先確定第________年度應(yīng)交納的租金數(shù)額,此后各年按雙方商定的增租率 或增租絕對(duì)值或按每年有關(guān)機(jī)構(gòu)公布的物價(jià)指數(shù)而增 減 租金交付數(shù)額。 因?yàn)檫@種計(jì)租方法充分考慮了市場(chǎng)物價(jià)的變動(dòng)因素,公平合理,易于為出承租雙方接受 ,故采用較多!
3.固定租金加百分率租金 這種計(jì)租方法是首先確定每年交納一個(gè)固定不變的租金額,然后再按實(shí)際每年實(shí)現(xiàn)的營(yíng) 業(yè)收入的一定百分比計(jì)算交納浮動(dòng)租金,而且浮動(dòng)租金還可商定一個(gè)浮動(dòng)比率,比如:當(dāng)年?duì)I業(yè)收入在預(yù)算計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi),按5%計(jì)取浮動(dòng)租金;年?duì)I業(yè)收入超 過預(yù)算計(jì)劃指標(biāo)在1 00萬(wàn)以內(nèi)部分,按6%計(jì)取;超過部分在101~200萬(wàn)部分按8%計(jì)取;超過200萬(wàn)以上部分按1 0%計(jì)取。 這種計(jì)算方法是防止測(cè)算不準(zhǔn)確而出現(xiàn)大的偏差,對(duì)業(yè)主非常有利。 此外,還有其他一些計(jì)算方法。 任何方法都有利有弊,出承租雙方應(yīng)根據(jù)具體情況,進(jìn) 行具體協(xié)商,選擇能為雙方所接受的一種計(jì)租方法,就是最好的方法。 二 租賃期限 飯店采用租賃經(jīng)營(yíng)管理模式,對(duì)合同的租賃期限長(zhǎng)短問題,出承租雙方從各自的利益角 度考慮,選擇傾向往往不盡一致。 對(duì)承租經(jīng)營(yíng)者來說,租賃期越長(zhǎng),其經(jīng)營(yíng)管理飯店物業(yè)的期限也越長(zhǎng),可調(diào)節(jié)因素多,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小些,可以以豐補(bǔ)欠;業(yè)主也會(huì)積 極支持、鼓勵(lì)與合 作! 〉亲赓U期限過長(zhǎng),對(duì)承租經(jīng)營(yíng)者來說,也要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。 如果因各種主客觀因素造成完不成預(yù)算經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)租金照付,不僅沒有盈利甚至虧損,則租賃期 限越長(zhǎng),對(duì)承租經(jīng) 營(yíng)者越不利。 因此常在租賃合同的租賃期限條款中明確:首期租賃期限,展期次數(shù)和期限。 作為承租經(jīng)營(yíng)者,希望首期租賃期越短越好,展期次數(shù)越多越好。
1.首期租賃期限! 〕龀凶怆p方簽訂的租賃合同在租賃期限條款中,
第一項(xiàng)明確的是首期租賃期限多少年。 作為承租經(jīng)營(yíng)者,希望越短越好,如不超過3~________年!
2.展期次數(shù)及每次年限! ≌蛊诖螖(shù)及年限,是租賃合同在租賃期限條款中寫明的
第二項(xiàng)內(nèi)容,而當(dāng)首期租賃期滿,出承租雙方重新談判續(xù)約,并明確采用租金計(jì)算方法及展期! ∮捎谡蛊谑窃谧赓U合同執(zhí)行幾年后進(jìn)行的,出承租雙方通過幾年實(shí)踐,對(duì)飯店實(shí)際創(chuàng)收 能力、市場(chǎng)變化情況等都心中有數(shù),所以展期談判較容易達(dá)成一致! 〉灿械挠捎诔鲎夥揭笤鲎忸~過大而達(dá)不成展期協(xié)議的!
3.承租經(jīng)營(yíng)者如果首期租賃期滿后,不準(zhǔn)備再展期時(shí),應(yīng)提前至少半年書面通知出租方,以便其另行尋找新的承租者! ∵@是承租期限中應(yīng)明確的
第三項(xiàng)內(nèi)容! ∪ 開辦及試營(yíng)業(yè)期 采用租賃經(jīng)營(yíng)管理方式進(jìn)行飯店經(jīng)營(yíng)管理,承租經(jīng)營(yíng)者需花費(fèi)大量資金購(gòu)置營(yíng)業(yè)設(shè)備, 支付營(yíng)業(yè)費(fèi)用、員工培訓(xùn)費(fèi)用和籌備期間費(fèi)用等,有的還需花費(fèi)資金進(jìn)行裝修或改造。 同時(shí)剛開始試營(yíng)業(yè)設(shè)備、設(shè)施、人員等都有一個(gè)磨合過程。 飯店無(wú)知名度,開 業(yè)之初營(yíng)業(yè)收入不 多,往往現(xiàn)金入不敷出! ∫虼嗽谧赓U合同中應(yīng)寫明試營(yíng)業(yè)期限 一般半年左右 ! ≡嚑I(yíng)業(yè)期間 ,可少付或不付租金,具體由出承租雙方協(xié)商確定! ∷ 營(yíng)業(yè)收入的計(jì)算原則 飯店租賃合同中,對(duì)營(yíng)業(yè)收入等指標(biāo)的概念及內(nèi)涵應(yīng)予明確,以便據(jù)此計(jì)算計(jì)取租金! “匆话阍瓌t講,承租經(jīng)營(yíng)管理期間內(nèi),飯店發(fā)生的一切收入都應(yīng)計(jì)入營(yíng)業(yè)收入總額,如 :客房收入、宴會(huì)設(shè)施和服務(wù)收入、餐飲 食品、飲料 收入、電話費(fèi)收入、停車場(chǎng)出租收入 、各項(xiàng)健康娛樂場(chǎng)所收入、其他凈收益等。 但如果浮動(dòng)租金 酬金亦如此 是按經(jīng)營(yíng)毛利計(jì)取,在計(jì)算經(jīng)營(yíng)毛利時(shí),應(yīng)從營(yíng)業(yè)費(fèi)用中扣除以下因素計(jì)算:
1.計(jì)提的固定資產(chǎn)折舊 如約定不計(jì)提折舊時(shí),不用扣除 。
2.無(wú)形資產(chǎn)、開辦費(fèi)、其他資產(chǎn)攤銷費(fèi)用!
3.飯店固定資產(chǎn)更新及擴(kuò)建改造費(fèi)用!
4.土地使用費(fèi)!
5.其他有關(guān)費(fèi)用! ∥ 改擴(kuò)建工程及維修保養(yǎng) 在租賃經(jīng)營(yíng)管理合同中,還應(yīng)寫明在租賃經(jīng)營(yíng)管理期間內(nèi)購(gòu)置的經(jīng)營(yíng)設(shè)備、飯店改擴(kuò)建 工程增加的投資、維修保養(yǎng)費(fèi)用等的費(fèi)用支付及租賃合同期滿后的所有權(quán)歸屬
公共性物業(yè)服務(wù)合同 篇10
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_____________________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):___________________________________
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào):___________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_________________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:_________________________________________
物業(yè)用途:_________________________________________
座落:_____________________________________________
四至:_____________________________________________
占地面積:_________________________________________
總建筑面積:_______________________________________
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等_________________
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________。
第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,_____________________________。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________________。
第九條 維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)_____行駛秩序,對(duì)_____停放進(jìn)行管理,_________________。
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,_________________。
第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,_________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),_____________________________。
第十四條 其他委托事項(xiàng)_________________________________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第_________項(xiàng)執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[_________]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________。
2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[_________]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________________。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:______________________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:_______________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費(fèi)用,按照乙方與_____公司簽定的_____單和所交納的年_____費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)偂R曳絖____時(shí),應(yīng)將_____單和_____費(fèi)發(fā)票公示。
第十七條 (適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:________________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)_____和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
。6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費(fèi)用;
。9)其它費(fèi)用:____________________________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取_________%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。
第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
1.露天車位:_________________________________________。
2.車庫(kù)車位(租用):_________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:_____________;車庫(kù)車位(已出售):_________。
3._________________________________________________________。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______ 代表人(簽字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
公共性物業(yè)服務(wù)合同 篇11
甲方:________________
乙方:_________________
甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方托乙方對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(以下簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目)一事,達(dá)成本合同。
1、雙方共識(shí):
。1)甲方全權(quán)托乙方作為該項(xiàng)目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方托咨詢顧問該項(xiàng)目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),其資格真實(shí)可信(執(zhí)照編號(hào)為:______)。
。2)乙方在對(duì)甲方負(fù)責(zé)的總原則下,竭誠(chéng)為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務(wù)。
2、托期限:自簽訂本合同之日起至該項(xiàng)目終止。
3、托內(nèi)容:指甲方托乙方:
4、托費(fèi)用:
5、違約責(zé)任:
。1)本合同簽訂后,雙方應(yīng)認(rèn)真遵守,任何一方在未得到對(duì)方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤?duì)方不能正常履行合同的行為,并經(jīng)對(duì)方發(fā)出書面通知后仍無(wú)法糾正的,對(duì)方有權(quán)解除本合同。
。2)如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務(wù)費(fèi)用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)___元。
6、爭(zhēng)議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
7、本合同的法律效力:
(1)本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
。2)本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。
。3)本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達(dá)成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。
甲方(簽章)__________________
乙方(簽章)__________________
______年______月______日
公共性物業(yè)服務(wù)合同 篇12
合同編號(hào):_____________
說明
1.本合同文本為示范文本,由北京市建設(shè)委員會(huì)和北京市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。
2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。
3.本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位打_________,以示刪除。
4.雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時(shí)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容。
委托方(甲方):________________[業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]
委托方登記號(hào)(身份證號(hào)):________________________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________聯(lián)系電話:____________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):____________________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):__________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):__________________________________
組織機(jī)構(gòu)代碼:____________________________________
法定代表人:______________聯(lián)系電話:____________
委托代理人:______________聯(lián)系電話:____________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________________________________
根據(jù)《_____》、《中華人民共和國(guó)_____》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下
名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________________。
類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]________________。
坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________。
建筑面積:[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積]________平方米。
區(qū)域四至
東至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
北至:________________________。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。
第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條物業(yè)交接
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。
2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并由三方簽字確認(rèn)。
3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三。
3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。
5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護(hù)秩序,對(duì)_____(包括自行車)停放進(jìn)行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。
12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
14.其他服務(wù)事項(xiàng):________________________。
第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四部分物業(yè)服務(wù)期限
第五條物業(yè)服務(wù)期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)_____方式為:[包干制][酬金制]
第七條包干制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]:______________元/平方米/月;
[辦公樓]:____________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會(huì)所]:______________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條酬金制
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]:__________元/平方米/月;
[辦公樓]:__________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會(huì)所]:__________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會(huì)_____和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
。4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)乙方辦公費(fèi)用;
。7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費(fèi)用;
。9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用:____________________。
3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金
。1)[每季][每半年][每年]______,計(jì)____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提;
。2)[每季][每半年][每年]______,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____%的比例提取。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[季][半年]______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請(qǐng)費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]____________。
第九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度][半年]______交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時(shí)間為____________。
物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
第十一條停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場(chǎng)車位______元/個(gè)/月、地下停車庫(kù)、停車樓車位______元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方應(yīng)當(dāng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十二條乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的_____標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。
第六部分共用部位、共用設(shè)施收益及分配
第十四條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:
1.補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,分?jǐn)偟綉簦?/p>
2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),分?jǐn)偟綉簦?/p>
3.業(yè)主大會(huì)表決。
第七部分雙方權(quán)利與義務(wù)
第十六條甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。
2.對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。
3.對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約______平方米,位置為____________。
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。
10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十七條乙方的權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。
2.可以選聘專業(yè)_____企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第八部分合同終止
第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書面通知對(duì)方。
第十九條服務(wù)期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。
雙方同意續(xù)簽,應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。
第二十條服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年。
第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過3個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九部分違約責(zé)任
第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬(wàn)分之五]______的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第二十八條為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的。
2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第十部分爭(zhēng)議解決
第三十條合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
2.向[北京_____委員會(huì)][中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易_____委員會(huì)]或____________申請(qǐng)_____。
第十一部分附則
第三十一條對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。
第三十二條對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十三條本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
第三十五條其他約定:_____________________________。
甲方:______________乙方:________________
授權(quán)代表:__________授權(quán)代表:____________
簽訂日期:__________年_________月_________日
附件:
一、規(guī)劃平面圖
二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
三、物業(yè)共用部位明細(xì)
四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
五、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
六、移交資料清單
七、違約責(zé)任約定
北京市工商行政管理局/北京市建設(shè)委員會(huì)監(jiān)制_________年四月
公共性物業(yè)服務(wù)合同 篇13
甲方:湖北公司
乙方:武漢物業(yè)管理顧問有限責(zé)任公司
為了持續(xù)保障服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)造出清潔、安全、優(yōu)美的工作環(huán)境,達(dá)到專業(yè)的物業(yè)服務(wù)水平,甲方將辦公區(qū)日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方,乙方將以專業(yè)服務(wù)技術(shù)和公司信譽(yù)承擔(dān)環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)的全方位服務(wù),F(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律,經(jīng)過甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立以下合同條款,以規(guī)范雙方義務(wù)、保障雙方權(quán)益。
第一章 物業(yè)基本情況
項(xiàng)目名稱:湖北公司
物業(yè)類型:辦公區(qū)保安、保潔服務(wù)
座落位置:武漢市大道號(hào)
總用地面積:約3000平方米
第二章 承包服務(wù)內(nèi)容
乙方全面承包甲方在管項(xiàng)目辦公區(qū)公共區(qū)域、辦公室地面、辦公桌椅、窗臺(tái)玻璃、公共設(shè)施的日常清潔。辦公區(qū)24小時(shí)保安服務(wù)工作。
第三章 承包方式
甲方按本合同第五章支付乙方費(fèi)用,除此之外甲方不再承擔(dān)任何費(fèi)用,乙方負(fù)責(zé)的日常清潔、保安服務(wù)工作所發(fā)生的所有人工、材料及其他一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第四章 承包范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方承包日常清潔保養(yǎng)及保安工作的范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按投標(biāo)書承諾的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容
執(zhí)行。公共部位日常服務(wù)范圍及要求和服務(wù)工作考核表以及考核方式按規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
第五章 承包費(fèi)用
根據(jù)乙方為甲方日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和范圍,每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣¥1元(大寫:人民幣 整),此費(fèi)用為閉口包干價(jià)。
第六章 甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、將物業(yè)內(nèi)外屬于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有公用部位、場(chǎng)所、場(chǎng)地的日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方承擔(dān)。
2、根據(jù)本單位的具體情況,制訂有關(guān)衛(wèi)生守則,保安管理守則、做好宣傳工作,引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主遵守各項(xiàng)管理守則,共同維護(hù)室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,安全管理規(guī)定。
3、根據(jù)需要在樓宇內(nèi)外設(shè)置適量的廢物箱、煙灰筒及明顯標(biāo)志。
4、根據(jù)清潔質(zhì)量日查表,發(fā)現(xiàn)不合格的,按照《規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則》對(duì)乙方進(jìn)行處罰。
5、負(fù)責(zé)免費(fèi)提供乙方的清潔用水、用電和工具存放間,保安備勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等財(cái)產(chǎn)的安全由乙方自己負(fù)責(zé)。
6、收到乙方按合同所規(guī)定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)票后,并且在甲方書面確認(rèn)滿意乙方上一個(gè)月的物業(yè)服務(wù)工作后,于每月15日前支付上一個(gè)月的費(fèi)用給乙方,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式為銀行轉(zhuǎn)帳支票。甲方如不能按約支付上述費(fèi)用,按應(yīng)付未付部分每天0.03%支付違約金(因乙方服務(wù)不能獲得甲方滿意或甲方按清潔扣款標(biāo)準(zhǔn)扣除違約金的,不受此款約束)。
7、乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)紀(jì)律和制度,在甲方對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)考核中,如乙方違反甲方的各項(xiàng)紀(jì)律和制度甲方可以按照甲方的規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰。乙方物業(yè)服務(wù)不能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)甲方要求拒不整改或兩次整改不到位的;或者乙方嚴(yán)重違反甲方各項(xiàng)規(guī)定致使發(fā)生嚴(yán)重后果的,甲方可以單方解除合同并相應(yīng)扣減服務(wù)費(fèi)、要求乙方賠償損失等。
第七章 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方必須遵守國(guó)家及乙方注冊(cè)地、本合同履行地的有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)政策的規(guī)定,合法用工。
2、乙方應(yīng)為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動(dòng)用工手續(xù),并將相關(guān)資料報(bào)甲方備
案。
3、乙方必須選派素質(zhì)較高,服務(wù)態(tài)度好的經(jīng)培訓(xùn)的員工進(jìn)駐項(xiàng)目工作,乙方選派的保潔員工、保安員要保持相對(duì)的穩(wěn)定性,如需要適當(dāng)調(diào)動(dòng),必須經(jīng)甲方同意后,方可調(diào)動(dòng)。服飾(自備)統(tǒng)一,佩戴工牌,接受客戶對(duì)工作的監(jiān)督,以提高服務(wù)質(zhì)量,并教育員工嚴(yán)格遵守項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全保衛(wèi)等各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、乙方應(yīng)向乙方員工按時(shí)足額發(fā)放工資、獎(jiǎng)金及法定福利。
5、乙方派出的人員,按合同所規(guī)定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),必須做到文明操作,保質(zhì)、保量,不擅自進(jìn)出與服務(wù)范圍不相關(guān)的場(chǎng)所(經(jīng)甲方相關(guān)人員同意的除外)。
6、乙方要在工作中采取必需的一切安全防護(hù)措施以保障乙方員工的勞動(dòng)安全。
7、乙方工作人員在工作中發(fā)生事故或做出違法行為,其后果由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用;乙方在履行合同過程中,給甲方或第三人造成人身或財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。
8、乙方對(duì)自己?jiǎn)T工的安全負(fù)責(zé),乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買第三者責(zé)任保險(xiǎn),并嚴(yán)格管理所屬人員在清潔工作時(shí)愛護(hù)物業(yè)的各種財(cái)物。
9、乙方必須嚴(yán)格管理所屬人員,教育所屬人員嚴(yán)格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,從業(yè)人員必須持有有效上崗證(包括特殊作業(yè)人員操作上崗證),如有安全事故,責(zé)任自負(fù)。
10、乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實(shí)可靠的,由于乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失,全部由乙方承擔(dān);如果乙方所提供的資料中含有虛假資料,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)一個(gè)月保潔費(fèi)用的違約金。
11、乙方必須及時(shí)合理地解決與乙方員工的勞動(dòng)糾紛,因乙方與其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
12、因乙方在其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),每發(fā)生一次,乙方向甲方支付人民幣¥ 1000.00元(大寫:人民幣 壹仟 元整)的違約金,甲方可自行在支付給乙方的任何一筆款項(xiàng)中扣除該違約金,若扣除不足時(shí),甲方可向乙方另行索賠。
13、乙方必須按照合同附件規(guī)定的考核項(xiàng)目,制定和接受各項(xiàng)相應(yīng)工作計(jì)劃,甲方根據(jù)計(jì)劃實(shí)施監(jiān)督檢查。
14、如遇相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生檢查,被認(rèn)為承包范圍不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,或受罰款時(shí),責(zé)任和款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。
15、為確保工作質(zhì)量,乙方需確,F(xiàn)場(chǎng)清潔設(shè)備的正常使用;嚴(yán)禁使用有損環(huán)境和物業(yè)的藥劑、清潔劑;乙方末經(jīng)甲方許可,不得外借清潔設(shè)備及工具。
16、如發(fā)生突發(fā)事件(包括但不限于漏水、管道堵塞),乙方應(yīng)在接到甲方通知后1小時(shí)內(nèi)安排充足的人員參加突擊搶險(xiǎn)清潔的工作,以確保物業(yè)能正常使用。
第八章 人員安排
1、乙方按合同所定派出經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)員工共7名作為該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)專職人員。其中:保潔員3人、保安員4人
2、乙方還需向甲方提供當(dāng)日員工崗位安排表以便甲方檢查。
3、乙方管理人員不定時(shí)地抽查該項(xiàng)目服務(wù)區(qū)域內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)。加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)意識(shí)理念的培訓(xùn),配合甲方做好物業(yè)管理工作,并指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為承包項(xiàng)目的執(zhí)行人。乙方項(xiàng)目執(zhí)行人不配合甲方工作時(shí),甲方有權(quán)要求更換。
第九章 其他事項(xiàng)
1、乙方每月應(yīng)向甲方提供合同中由甲方所付款項(xiàng)的各項(xiàng)清潔用品的清單,以便甲方對(duì)所付款項(xiàng)的檢控。
2、甲乙雙方保持定期共同商討有關(guān)工作問題,確保和提高日常物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。經(jīng)甲方要求,乙方應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)安排時(shí)間派員與甲方商討工作問題。
3、本合同簽訂后任何一方如需中途終止合同,必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,否則提出終止方應(yīng)向另一方支付相當(dāng)于一個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的違約金。
4、乙方及其員工在進(jìn)行本合同范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作時(shí),必須遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,一旦發(fā)生安全事故,由乙方自行負(fù)責(zé)。如受甲方指派,乙方人員仍必須遵守安全規(guī)則,否則后果自負(fù),甲方不承擔(dān)責(zé)任。
5、乙方不得轉(zhuǎn)包本合同業(yè)務(wù),不得將合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
6、乙方的投標(biāo)文件為本合同不可分割的部分,含投標(biāo)計(jì)劃書。
7、本合同有效期自20xx年9月1日起至20xx年8月31日止。
8、合同如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。
9、因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可向物業(yè)項(xiàng)目所在地人民法院起訴。
10、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十章 附件
本合同附件與本合同具有同等法律效力,包括下列各項(xiàng):
(1) 保潔預(yù)算單(附件一)
(2) 清潔人員配備表及工作職責(zé)(附件二)
(3) 清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(附件三)
(4) 規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則(日查表) (附件四)
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
郵政編碼: 郵政編碼:
開戶銀行: 開戶銀行:
帳號(hào): 帳號(hào):
簽署日期: 年 月 日 簽署日期:
5 年 月 日
公共性物業(yè)服務(wù)合同 篇14
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_______________
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):______________
為積極推行學(xué)校后勤服務(wù)社會(huì)化,根據(jù)即____________教體局相關(guān)文件規(guī)定,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律、法規(guī),甲方委托乙方對(duì)龍泉中學(xué)的部分物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱本物業(yè))實(shí)施物業(yè)管理工作,并就物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事宜,本著自愿、平等的原則,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,訂立本協(xié)議。
一、乙方為甲方安排以下六名工作人員:_______________保潔人員四人,保安人員一人,水電工一人,其具體工作及職責(zé)見以下條款;甲方按照每人每年____________元人民幣支付給乙方,具體支付方式由雙方協(xié)定。乙方應(yīng)提供合法發(fā)票。
二、物業(yè)保潔服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及要求(乙方):_______________
1. 學(xué)校樓內(nèi)衛(wèi)生間、接待室的衛(wèi)生保潔。
2.墻壁、樓梯扶手、地面、尿池等確保時(shí)時(shí)潔凈(無(wú)污跡,無(wú)垃圾,地面無(wú)水漬垃圾,墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng)),滅蚊,蠅,蛆。
3.定期消毒,每季度對(duì)校內(nèi)公共區(qū)域殺菌一次。
4.遇到衛(wèi)生大掃除、會(huì)議或上級(jí)檢查要按學(xué)校安排及時(shí)完成衛(wèi)生清掃任務(wù)。
5.由乙方安排四名保潔人員在工作日上班,按照雙方商定的時(shí)間和清潔次數(shù)進(jìn)行工作。
三、保安(校警)人員職責(zé)及要求(乙方)
1. 文明執(zhí)勤。上崗時(shí)必須身穿保安制服,按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志和隨帶保安警具,儀容端莊,依法文明執(zhí)勤、按章辦事、嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度。
2. 堅(jiān)守崗位。在學(xué)生上、放學(xué)及就餐時(shí)段,保安要在學(xué)校規(guī)定的位置站崗執(zhí)勤,嚴(yán)格堅(jiān)守校門口及校園周邊動(dòng)向,及時(shí)有效疏導(dǎo)交通,確保校門口及周邊暢通無(wú)阻。
執(zhí)勤時(shí)間早____________分--____________(學(xué)生上學(xué)時(shí)間段)中午____________--____________下午____________--____________(放學(xué)時(shí)間)必須佩帶警械在校門口執(zhí)勤,以保證校內(nèi)師生安全。
3. 嚴(yán)格作息。保安人員要嚴(yán)格做到上班時(shí)段不空崗、不離崗、電話聯(lián)系暢通,及時(shí)填寫交接班記錄。
4. 講好衛(wèi)生。保安人員要保持值班室內(nèi)干凈整潔,做到節(jié)約用水用電,避免各類安全隱患的發(fā)生;同時(shí)要搞好大門口的衛(wèi)生工作,如遇下雪天氣,及時(shí)清雪揚(yáng)沙,確保師生上下班安全。
5.保安人員要聽從學(xué)校有關(guān)管理人員的指揮,要與傳達(dá)人員團(tuán)結(jié)合作,密切配合,不得自以為是、鬧不團(tuán)結(jié)。
6.由乙方安排一名保安人員在工作日上班。遇有重大活動(dòng),此保安也應(yīng)上崗。
四、水電工職責(zé)(乙方):_______________
1.由乙方安排水電工一名,在甲方有此類活時(shí)到校工作。
2.甲方需水電工時(shí),需提前通知乙方或直接通知水電工;水電工應(yīng)按甲方要求按時(shí)到校工作。
3.水電工應(yīng)服從甲方所做的工作安排。不得以任何借口不出工或不積極工作。.
五、甲方職責(zé):_______________
1.甲方應(yīng)為乙方工作人員提供必要的工作環(huán)境和條件。
2.甲方應(yīng)對(duì)乙方的工作給予必要的支持和指導(dǎo)。
3.應(yīng)按雙方約定時(shí)間向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
六、違約責(zé)任
1.合同履行期間,物業(yè)公司必須按照學(xué)校要求配齊保安,對(duì)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),統(tǒng)一著裝,衣著整潔,文明服務(wù)。
2.物業(yè)公司人員在服務(wù)過程中因態(tài)度惡劣引起師生不滿或造成惡劣影響的,校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)查真相后有權(quán)責(zé)令物業(yè)公司換人。
3.物業(yè)公司人員在服務(wù)過程中造成校內(nèi)物品設(shè)施損壞的按情節(jié)給予補(bǔ)償,有故意行為的按物品價(jià)格1.5-2倍賠償。
4.甲乙任何一方在簽訂合同期間不得擅自解除合同。若確需要依法終止合同,應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。主動(dòng)終止合同要給對(duì)方所造成的損失給予補(bǔ)償。
七、在本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,對(duì)方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向人民法院起訴。
八、本合同未約定的事宜由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
九、本合同執(zhí)行時(shí)間為______年______月______日至______年______月______日。自簽字蓋章之日起生效。
甲方簽字蓋章:_______________
乙方簽字蓋章:__________________
______年______月______日
公共性物業(yè)服務(wù)合同 篇15
為規(guī)范合同簽約行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)交易秩序,努力營(yíng)造公平、誠(chéng)信、消費(fèi)環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對(duì)物業(yè)服務(wù)合同“霸王條款”專項(xiàng)整治行動(dòng)。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得在格式合同(補(bǔ)充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款” 的經(jīng)營(yíng)單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)備案。對(duì)逾期拒不改正,繼續(xù)實(shí)施違法行為的,工商行政管理機(jī)關(guān)將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬(wàn)元以下的行政處罰,并責(zé)令停止使用相關(guān)格式條款合同文本及有關(guān)資料。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、影響極壞的經(jīng)營(yíng)單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時(shí),必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關(guān)行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務(wù)合同》等合同示范文本。
物業(yè)服務(wù)合同中不得含有下列損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款:
1、辦理入住手續(xù)時(shí),水、電、熱、氣等代收費(fèi)用及物業(yè)費(fèi)一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;
2、在指定停車場(chǎng)停放自行車、電動(dòng)車、摩托車、轎車收費(fèi)。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內(nèi)物品丟失均由車主自己承擔(dān)責(zé)任;
3、占用小區(qū)的道路或場(chǎng)地用于停放的車位,全部歸出賣人(物業(yè)公司),出賣人(物業(yè)公司)有權(quán)出租、出售;
4、未交納停車費(fèi),業(yè)主車輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū);
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會(huì)所;
6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司保留停水、停電等強(qiáng)制措施的權(quán)利;
7、第三人致業(yè)主人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù),物業(yè)公司不承擔(dān)任何責(zé)任;
8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運(yùn)動(dòng)器械,因器械故障造成人身傷害的,責(zé)任自負(fù);
9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
10、未結(jié)清物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;
11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;
12、物業(yè)公司違反本合同,向業(yè)主支付萬(wàn)分之三違約金;業(yè)主違反本合同,向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金;
13、物業(yè)公司有權(quán)將專業(yè)部分委托或轉(zhuǎn)包他人,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
14、本合同最終解釋權(quán)歸物業(yè)公司;
15、其他含有損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款。
投訴舉報(bào)電話:遼寧省工商行政管理局合同監(jiān)管處,(024)96315轉(zhuǎn)2712、2777;各市工商行政管理局:12315。
為規(guī)范合同簽約行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)交易秩序,努力營(yíng)造公平、誠(chéng)信、消費(fèi)環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對(duì)物業(yè)服務(wù)合同“霸王條款”專項(xiàng)整治行動(dòng)。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得在格式合同(補(bǔ)充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款” 的經(jīng)營(yíng)單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)備案。對(duì)逾期拒不改正,繼續(xù)實(shí)施違法行為的.,工商行政管理機(jī)關(guān)將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬(wàn)元以下的行政處罰,并責(zé)令停止使用相關(guān)格式條款合同文本及有關(guān)資料。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、影響極壞的經(jīng)營(yíng)單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時(shí),必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關(guān)行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務(wù)合同》等合同示范文本。
物業(yè)服務(wù)合同中不得含有下列損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款:
1、辦理入住手續(xù)時(shí),水、電、熱、氣等代收費(fèi)用及物業(yè)費(fèi)一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;
2、在指定停車場(chǎng)停放自行車、電動(dòng)車、摩托車、轎車收費(fèi)。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內(nèi)物品丟失均由車主自己承擔(dān)責(zé)任;
3、占用小區(qū)的道路或場(chǎng)地用于停放的車位,全部歸出賣人(物業(yè)公司),出賣人(物業(yè)公司)有權(quán)出租、出售;
4、未交納停車費(fèi),業(yè)主車輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū);
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會(huì)所;
6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司保留停水、停電等強(qiáng)制措施的權(quán)利;
7、第三人致業(yè)主人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù),物業(yè)公司不承擔(dān)任何責(zé)任;
8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運(yùn)動(dòng)器械,因器械故障造成人身傷害的,責(zé)任自負(fù);
9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
10、未結(jié)清物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;
11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;
12、物業(yè)公司違反本合同,向業(yè)主支付萬(wàn)分之三違約金;業(yè)主違反本合同,向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金;
13、物業(yè)公司有權(quán)將專業(yè)部分委托或轉(zhuǎn)包他人,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
14、本合同最終解釋權(quán)歸物業(yè)公司;
15、其他含有損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款。