靜配中心個人工作總結(jié)(通用19篇)
靜配中心個人工作總結(jié) 篇1
一、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),為做好本職工作打下基礎(chǔ)
一個人不論干什么工作,處在什么位置,都必須把學(xué)習(xí)放在首位。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),才能做好工作。幾年來,我始終堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,尤其是“三個代表”重要思想,堅持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,積極投入到“先進(jìn)性教育”等主題學(xué)習(xí)教育活動中去,先后參加了兩期縣委組織部舉辦的“青年干部培訓(xùn)班”,并取得了優(yōu)異的成績,還曾兩次下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接受基層鍛煉,撰寫了萬余字任職報告《我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路》,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),報考了中央黨校函授本科班,取得了中央黨校本科畢業(yè)證書并被評為“優(yōu)秀學(xué)生”。
在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時,我還抓緊時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險各項政策法規(guī)和規(guī)章制度,閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險內(nèi)容的報刊書籍,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,熟練掌握工作業(yè)務(wù)流程每個環(huán)節(jié),經(jīng)過幾年來的不懈努力,我具備了一定的理論文化知識和專業(yè)技術(shù)知識,積累了一定的工作經(jīng)驗,政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。
二、愛崗敬業(yè),扎實工作,全心全意為參保職工提供服務(wù)
從事醫(yī)療保險工作期間,我積極參與了醫(yī)保中心的籌建工作,參加了調(diào)查、測算和宣傳動員及相關(guān)配套文件的制定實施,負(fù)責(zé)綜合股以來,我積極做好本職工作,認(rèn)真完成基本醫(yī)療保險的擴(kuò)面和基金征繳工作。一是做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作,上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī),動員參保;二是發(fā)放各種證、表、卡、冊,熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù);三是接待來信來訪,提供咨詢服務(wù);四是積極主動與地稅、財政等單位密切聯(lián)系,開展基金征繳工作,定期與財政、銀行、地稅等單位核對征繳數(shù)據(jù)。目前,我縣參保人數(shù)已達(dá)1。x余人,大大超過了上級下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù),每年的基金征繳率都在95以上,各項工作都能夠順利完成,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
三、培養(yǎng)情操,警鐘長鳴,樹立良好的醫(yī)保工作者形象
在工作和生活中,我始終嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,一貫保持著共產(chǎn)黨員應(yīng)有的道德品質(zhì)和思想情操,強(qiáng)化廉潔自律意識,加強(qiáng)自我約束能力,積極投入警示教育活動中,時時自律、自警、自勵、自省,從講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的高度,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,強(qiáng)化法制觀念,提高政治素質(zhì),踏踏實實做事,老老實實做人,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,在廣大參保職工和社會各界面前樹立了良好的醫(yī)保形象,同時努力做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心集體、服從組織,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
幾年來,我雖然取得了一定成績,但在工作和學(xué)習(xí)中也存在著一些缺點和錯誤,如工作中有時出現(xiàn)求快失穩(wěn),學(xué)習(xí)上不夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求等問題,取得的一點成績與醫(yī)保工作的實際需要相比,與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,都還存在著一定的差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和水平,努力爭取工作學(xué)習(xí)更上一層樓,為更好地完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇2
我在縣醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,立足基層、著眼實際,以落實“民生工程”為核心,全心全意為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的熱情服務(wù),為維護(hù)單位整體形象、促進(jìn)各項工作有序進(jìn)展,作出了個人力所能及的貢獻(xiàn),F(xiàn)總結(jié)如下:
1、勤學(xué)習(xí),苦鉆研,全方位提高自身綜合素質(zhì)。為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)保工作新形勢,這些年來,我一直堅持在學(xué)中干、在干中學(xué),及時掌握國家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策,認(rèn)真把握縣委縣政府對醫(yī)保工作的新要求,積極參加縣財政局和醫(yī)保局組織舉辦的各類有關(guān)會計知識的技能學(xué)習(xí)和考試、考核、培訓(xùn),全面把握有關(guān)財經(jīng)紀(jì)律和工作制度,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),促使自己更好地勝任本職工作。對工作中不能完全把握的地方,多向領(lǐng)導(dǎo)請示,多與同事和同行交流探討,相互取長補(bǔ)短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補(bǔ)充。
2、愛工作,樂奉獻(xiàn),為參保職工提供熱情服務(wù)。在日常工作中,我主要負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、工傷保險等醫(yī)保結(jié)算等日常事務(wù)性工作。為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)意識,我牢固樹立“社會醫(yī)保”、“陽光醫(yī)!钡姆⻊(wù)信念。特別是在每年的6。7月份城鎮(zhèn)居民醫(yī)保數(shù)據(jù)采集期間,經(jīng)常加班加點,但我毫無怨言。會同同事積極對外宣傳推介我縣醫(yī)保工作政策,認(rèn)真做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作,上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī),動員城鎮(zhèn)職工積極參保。及時發(fā)放各種證、表、卡、冊,熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù)。在日常工作中,我認(rèn)真核算各有關(guān)醫(yī)院的報銷數(shù)據(jù)、切實做好各類慢性病的報銷工作,定期與財政、銀行、醫(yī)院等單位核對相關(guān)數(shù)據(jù),確保各項工作順利完成,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
3、講操守、重品行,努力維護(hù)單位整體形象。作為一名醫(yī)保工作者,我深知心系群眾,切實幫助他們解決實際困難是最重要的。為此,在日常工作中,我總是廣泛聽取群眾意見,了解群眾需求,耐心接待人民群眾的來信來訪,幫助他們釋疑解惑。從人民群眾滿意的事情做起,做到在工作上領(lǐng)先群眾,感情上貼近群眾,行動上深入群眾,量力而行,真心實意為人民群眾解決實際問題,讓他們感受到黨和政府的溫暖。對人民群眾的合理要求,做到件件有回音,事事有著落。對不盡合理要求,耐心說服勸導(dǎo)。在日常生活中,我從不優(yōu)親厚友,也從不向領(lǐng)導(dǎo)提非分要求,凡事以工作為重,從大局出發(fā),既注重自身工作形象,也注意維護(hù)單位整體形象。在工作中需要機(jī)關(guān)財務(wù)開支方面,能做到嚴(yán)格把關(guān),凡辦公費用先申請請示,再逐級審批,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件在個人身上的發(fā)生。
以上是本人近一年來的簡要回顧,盡管做了一些工作,但這離組織上的要求和人民群眾的期望,仍存在較大差距,我決心今后進(jìn)一步努力。以上總結(jié),不妥之處,敬請批評指正!
靜配中心個人工作總結(jié) 篇3
回想過去的半年工作情況,在處室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及處室同志的協(xié)作下。保證了學(xué)校在水電方面工作的安全,圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:
1、因天氣預(yù)報,制定了寒假期間的應(yīng)急預(yù)案,確保西校區(qū)用水、用電安全。
2、加強(qiáng)春節(jié)期間的用水、用電巡查工作,安排值班人員每天作好記錄,避免事故的發(fā)生。
3、在本學(xué)期開學(xué)前起用了新水池。
4、及時對學(xué)生宿舍8號樓電源進(jìn)行了檢修,在28號前恢復(fù)了正常用電。
5、搶修210余次,處理213項
6、我院西校區(qū)水、電設(shè)施嚴(yán)重受損,水電科自行組織搶修。搶修維修量大,共230余次。
7、學(xué)生宿舍接日常維修,搶修單2154項,處理2543項。
8、更換維修教室日光燈102根,鎮(zhèn)流器117個,啟輝器431個。
9、更換過道,廁所節(jié)能燈87個。
10、向?qū)W生宿舍追繳電費100500元
11、教工宿舍水電費、公示教職工未交水電費名單
12、向電信公司、移動公司追繳電費,為學(xué)校挽回經(jīng)濟(jì)損失近64154元。
13、學(xué)生4號、8號宿舍樓供電線,因用電量過大,電線燒斷,及時安裝人員分組進(jìn)行搶修,當(dāng)天完成了搶修任務(wù),恢復(fù)了正常供電。
14、為了不影響學(xué)生的安全用電,減少事故發(fā)生,我科室在取得校領(lǐng)導(dǎo)及處領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,更換了8號僂的供電電纜。
15、水管所至新綜合樓供水管爆裂,我科室積極組織人員進(jìn)行搶修,經(jīng)過同志們的共同努力,搶修完成恢復(fù)供水。
16、由于供水公司水太低,化學(xué)樓教學(xué)實驗受到影響,為了不影響教學(xué),為化學(xué)化工學(xué)院安裝管安裝管道泵兩臺,解決了實驗用水。
17、排查維修3號7號學(xué)生宿樓及8號樓付樓水電。
18、完成公共維修維護(hù)任務(wù)。
19、由于體育場施工挖斷3號學(xué)生宿舍電纜線,搶修兩次,保證學(xué)生宿舍的正常用電。
20、由音樂樓¢200管處搭接1棵,¢90管和教學(xué)區(qū)水管連通,緩解了學(xué)校用水難的問題。
21、在學(xué)校教室緊張的情況下,水電科利用中午修息時間搶修,維修學(xué)校新教學(xué)樓教室電燈,保證了教學(xué)的有序進(jìn)
行。
22、由于體育場施工挖斷學(xué)生宿舍電纜,3號6號7號8號樓主供水管經(jīng)過科室努力和協(xié)調(diào),共同完成了搶修任務(wù),恢復(fù)了供水。
23、為消除學(xué)生宿舍的安全隱患,對學(xué)生宿舍排查時發(fā)現(xiàn)學(xué)生從配電箱上接電,為了保證學(xué)生的用電安全,在8號學(xué)生宿舍配電箱上加裝鎖。
24、崔處長、張?zhí)庨L兩次到我科室調(diào)研工作,要把教學(xué)工作和學(xué)生生活放在首位,要做好后勤保障工作。
25、1000噸水池電源損壞,為了不影響學(xué)校的供水,組織科室人員加班加點進(jìn)行搶修,保障了正常供水。
26、由于學(xué)校體育施工,把學(xué)生宿舍3號樓供電電纜線挖斷,我科室積極組織人員進(jìn)行搶修,保證學(xué)生的正常用電。
27、¢200到山上水池的管道泵,由于長時間的運行導(dǎo)制電機(jī)損壞,為了不影響學(xué)生宿舍的正常供水,及時更換新的管道泵一臺。
28、維修學(xué)生宿舍8號樓主樓水電設(shè)施。
29、極時維修教學(xué)區(qū),損壞的水龍頭、推閥、電燈、電線,保證學(xué)校工作正常運行。
30、積極配和基建處做學(xué)校水管網(wǎng)改造工程。
31、搶修1000噸水池水泵房,45千瓦電機(jī)及¢200管道泵保障了學(xué)校的正常供水。
32、搶修教工宿舍5號樓2單元電源
33、為確保全國大學(xué)英語等級考試、大學(xué)生計算機(jī)等級考試順利進(jìn)行,我科室積極保電
進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理,提高水電維修人員業(yè)務(wù)水平,規(guī)范操作,增強(qiáng)責(zé)任感,加大檢查力度,確保水電安全運轉(zhuǎn),水電工作人員每日巡查不少于1次,認(rèn)真記錄每日巡查維修情況,并及時處理供電隱患及供水管道的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,配合學(xué)校搞好用電檢查,同時號召學(xué)校各個部門各系、各班級齊抓共管、群策群力,全體師生要牢固樹立節(jié)水節(jié)電的意識,嚴(yán)禁私拉亂接,杜絕長明燈、長流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。有故障時工作人員要隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇4
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“為人民服務(wù)”的宗旨,按照依法行政和政府工作全面提速的要求,解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,政務(wù)中心工作取得了較為顯著的階段性成果。
一、健全機(jī)構(gòu),完善制度,大力夯實中心順利運行的堅實基礎(chǔ)
各項工作的順利開展,都離不開人力、物力和財力的堅強(qiáng)支撐。在固本強(qiáng)基方面,我們主要做到設(shè)施、人員、制度三到位。
一是硬件設(shè)施齊全,工作人員到位,確保各項工作順利開展。為了使中心更好的提高辦事效率,我們以硬件設(shè)施高質(zhì)量,工作人員高素質(zhì)為目標(biāo),在不到一年時間里,做到電腦、桌椅、窗口布置等一應(yīng)俱全,全部到位;工作人員也能做到熟練操作,服務(wù)高效。同時我們堅決樹立以人為本的理念,在中心大廳擺放了監(jiān)督臺、咨詢臺、制度版面、辦事流程圖,配備了空調(diào)、條形椅、飲水機(jī)等,對大廳進(jìn)行了亮化、美化、綠化,中心整體環(huán)境得到明顯改善。另外,組建了黨支部、工會、團(tuán)支部、婦委會等多個團(tuán)體組織,豐富了各個層面工作人員的精神文化生活,增強(qiáng)了中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是健全完善制度,真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是確保中心高效有序運轉(zhuǎn)的有力保證。為此,我們先后制定了等31項管理制度和工作職責(zé),一些制度在中心大廳以版面的形式公開,接受群眾監(jiān)督。按照縣政府的指示出臺了“行政審批工作績效考核辦法”,把審批工作列入了全縣績效考核的內(nèi)容,使各職能部門真正重視審批工作,為我縣平穩(wěn)較快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、圍繞中心,深化改革,切實彰顯中心為民服務(wù)的突出作用
一年來,我們始終以方便群眾,工作高效為中心,按照“一個窗口對外,中心受理申請,部門限時辦結(jié),結(jié)果窗口送達(dá),網(wǎng)絡(luò)跟蹤監(jiān)督”的審批機(jī)制要求,全力以赴做好四項工作。
1、以方便群眾為宗旨,實現(xiàn)辦事機(jī)構(gòu)全覆蓋。一是自政務(wù)中心成立以來,共有*個行政審批部門入駐中心,做到了職能集中、人員集中,實現(xiàn)了“一個窗口受理、一個領(lǐng)導(dǎo)審批、一個公章辦結(jié)”的“一站式”審批。二是沒有入駐中心的單位,由各部門審批辦代為辦理,審批業(yè)務(wù)上受縣行政審批管理辦領(lǐng)導(dǎo),同時做到了“一個窗口受理、一個科室審核、一個領(lǐng)導(dǎo)審批、一個公章辦結(jié)”。三是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事,我們還成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,
2、以公開透明為目標(biāo),公布行政審批流程圖。根據(jù)政發(fā)[20xx]號文件,目前我縣保留的審批項目*項,非行政審批項目*項,便民服務(wù)項目*項。為了明確辦事流程,縮短辦事時限,規(guī)范辦事行為,我們對所有項目審批流程、審批時限在政府網(wǎng)站公示,被取消或調(diào)整的項目不再審批。對各部門的審批權(quán)限和標(biāo)準(zhǔn)、審批要件、審批程序、審批時限及是否公開進(jìn)行全面核查,對原來標(biāo)準(zhǔn)不清、要件不全、程序繁雜、時限過長,公開不夠透明等情況進(jìn)行了整改。經(jīng)過整改,各部門基本做到標(biāo)準(zhǔn)明確,程序簡化,時限合規(guī),要件設(shè)立依據(jù)充分,審批信息公開透明。
3、以高效服務(wù)為準(zhǔn)則,啟用“行政審批專用章”。為創(chuàng)新服務(wù),提高效率,我們按照“統(tǒng)一管理,即辦即取”的原則,在全市率先啟用“行政審批專用章”。 **月**日,按政務(wù)中心協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會議要求和《管理辦法》有關(guān)規(guī)定,我們刻制了駐中心各單位“審批專用章”,并以縣政府辦公室文件通知啟用。“行政審批專用章”的啟用,解決了辦事人員、窗口人員在單位和中心之間來回往返的問題,減少了中間環(huán)節(jié),縮短了辦事時間,提高了辦事效率。特別是在辦理即辦件和上報件時,做到了即到即辦,切實方便了辦事群眾。同時,“行政審批專用章”的啟用,又保證了部門權(quán)力能真正下放到窗口,變成實實在在的為民服務(wù)。自行政審批專用章啟用以來,共辦理行政審批事項件,為群眾節(jié)約了大量的時間和財力。
4、以聯(lián)審聯(lián)辦為重點,打造專業(yè)合作社綠色通道。今年,寬松的貨幣政策進(jìn)一步激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的熱情,農(nóng)民專業(yè)合作社如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。針對農(nóng)民文化知識少,理解能力差的問題,我們以并聯(lián)審批制度為基點,開拓思路,創(chuàng)新工作,建立聯(lián)審聯(lián)辦機(jī)制,開辟“農(nóng)民專業(yè)合作社綠色通道”,為農(nóng)民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一年來,辦理專業(yè)合作社事項件。
三、強(qiáng)化監(jiān)督,規(guī)范行為,有效提供中心高效運轉(zhuǎn)的堅強(qiáng)保障
有效的監(jiān)督是提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范從政行為的助推器。今年,我們主要從三個方面加強(qiáng)監(jiān)督工作,形成立體交叉監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),為中心的高效規(guī)范運行提供了保障。一是建章立制,通過制度約束人。我們建立了《工作人員日常行為規(guī)范》、等制度,進(jìn)一步規(guī)范了工作人員的從政行為,在群眾中間樹立了良好形象。二是暢通渠道,通過投訴提效率。按照“監(jiān)察提效”的工作要求,我們設(shè)立了投訴舉報箱,公布了舉報電話,擺放了監(jiān)督臺,進(jìn)一步暢通了辦事群眾的監(jiān)督渠道。三是聘請領(lǐng)導(dǎo),通過督查提質(zhì)量。為了強(qiáng)化督查力度,我們還邀請了縣監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場督查,對態(tài)度惡劣,服務(wù)不周,效率低下的工作人員嚴(yán)肅批評教育。一年來全縣行政審批工作運行總體良好,各窗口工作人員依法審批自覺性有提高。全年受理行政審批投訴為零,群眾問卷滿意率為100%。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇5
今年是“”開局之年,新聞中心緊緊圍繞市委市政府中心工作,服務(wù)率先崛起、全民創(chuàng)業(yè)、招商引資大局,主動作好新聞宣傳工作,上半年,新聞中心共自制新聞及欄目80多個小時,制作臺里安排的各類專題片近5小時,外宣等主要指標(biāo)實現(xiàn)時間過半、任務(wù)過半。 一、圍繞中心 服務(wù)大局 唱好主旋律 打好主動仗
一是營造濃厚的輿論氛圍,通過開辟專欄,制作宣傳片等形式,三項重點工作宣傳先聲奪人;二是精心組織,形成合力。加強(qiáng)組織報道,強(qiáng)化策劃意識,通過動態(tài)消息、深度報道、典型宣傳、新聞評論等多種形式,提升節(jié)目的影響力;三是堅持三貼近,增強(qiáng)公信力。幾檔節(jié)目發(fā)揮地域優(yōu)勢,增強(qiáng)服務(wù)意識,在有效性和實用性上作文章,關(guān)注社會、關(guān)注民生,公信力和權(quán)威性日益增強(qiáng);四是堅持創(chuàng)新,銳意改革。堅持新聞改革,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)人活動和會議報道,節(jié)目信息量大大增加,在《淮北新聞聯(lián)播》先后開展了為期兩個月的《貫徹五中全會精神優(yōu)秀電視片展播》和為期半年的《頭條新聞大賽》,有效提升了節(jié)目的質(zhì)量,《直播淮北》全力打造《小曼熱線》,著力構(gòu)建輿論監(jiān)督平臺和服務(wù)平臺,《新聞訪談》、《行風(fēng)對話》始終關(guān)注群眾關(guān)心的重點和熱點,贏得社會好評,為“爭先進(jìn)位、率先崛起”提供智力支持,推出《周末論壇》,受到精英收視群體的歡迎;五是發(fā)揮優(yōu)勢,作好大外宣,一方面加大外宣力度,實行重獎重罰,上半年,在央視《新聞聯(lián)播》發(fā)稿兩條,截止6月12日,在省臺發(fā)稿80余條;再一方面,新聞中心在任務(wù)繁重人手少的情況下制作兩部大型外宣專題片,參加淮北市江浙招商和國際徽商大會,得到市領(lǐng)導(dǎo)的首肯;另一方面,多次派出采訪小組,赴江西、江蘇、浙江、廣州、深圳、香港、山東、河南等地采訪,先后推出《江西紀(jì)行》、《浙江紀(jì)行》等一大批系列報道,有力地促進(jìn)了我市各項工作的開展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí) 提高素質(zhì) 加強(qiáng)管理 提高效能
上半年,新聞中心按照計劃,各項學(xué)習(xí)有序開展,利用例會時間,發(fā)揮學(xué)習(xí)專欄的作用,在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,突出抓好節(jié)目點評工作,集中時間,對一段時間的節(jié)目進(jìn)行集中點評;突出抓好非編知識培訓(xùn),在不耽誤日常工作情況下,組織采編人員利用晚上和雙休日時間集中培訓(xùn),保證了新聞采編系統(tǒng)及時調(diào)試和使用;突出抓好重點節(jié)目和重點人員的培訓(xùn),4月份,集中一個 月時間,對《直播淮北》的全體采編播人員進(jìn)行全面理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并組織了集中考試。上半年,新聞中心加強(qiáng)日常管理,中心主任按照工作職責(zé)和目標(biāo),與每一個采編人員簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》;嚴(yán)格考勤和請銷假制度,上半年,中心對違規(guī)人員談話近10次,按照臺規(guī)報請臺里處理1人;嚴(yán)格獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣原則,拉大獎金差距,保護(hù)了采編播人員的積極性,增強(qiáng)了他們干好工作的主動性;嚴(yán)格選題管理,實行選題策劃和重大選題申報制度;嚴(yán)格采訪要求,對記者的言行舉止和采訪作風(fēng)作出具體要求,我臺記者良好形象多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的好評。
三、存在的問題 下一步打算和建議
新聞中心承擔(dān)的工作不能僅僅看作是新聞中心自己的工作,對廣大觀眾而言,我們就是黨委和政府的代言人,更代表了淮北電視臺的形象,責(zé)任重大,不能有半點的含糊。盡管做了些工作,也取得一些成績,但是與我們擔(dān)的責(zé)任相比,與上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大觀眾的希望和要求相比,還有很大的差距。下一步,我們將進(jìn)一步做好下面幾項工作:
一是加大落實的力度?偨Y(jié)一段時間以來的得失,成敗都取決于落實上面,縱觀落實不好的工作,不是環(huán)節(jié)上出問題,就是力度上有問題,在以后的工作中,要很抓落實,責(zé)任到人、責(zé)任到每一個環(huán)節(jié);二是加大培訓(xùn)力度。人是做好工作的決定性因素,個人素質(zhì)影響到團(tuán)隊水平的發(fā)揮,新聞中心將堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn),同時建議臺里要把人力開發(fā)和培訓(xùn)列上議事日程,成立機(jī)構(gòu),制定計劃,使人力開發(fā)和培訓(xùn)系統(tǒng)化、科學(xué)化,為我臺的長久發(fā)展打下堅實的人才基礎(chǔ);三是加大分配改革力度。近年來,新聞中心始終堅持,多勞多得、好稿好酬,走出了一條較成功的路子,下一步將進(jìn)一步拉大稿酬差距,籌措《頭條大賽》等專項經(jīng)費,確實提高大家寫大稿、寫好稿的積極性,但鑒于新聞宣傳的特殊屬性和實際情況(每月840分鐘自制節(jié)目,平均每分鐘不到17元,相比太低),建議臺里按“兼顧工作量,兼顧效率,兼顧公平”原則提高撥付標(biāo)準(zhǔn),以利于推進(jìn)我臺新聞宣傳工作快速健康發(fā)展。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇6
一、以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機(jī),進(jìn)一步提高指揮中心民警的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我室充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體,全面提升全室民警的整體素質(zhì),為保證完成指揮中心各項任務(wù)提供了組織保障。
一是始終堅持政治建警積極組織民警學(xué)習(xí)xx大五中全會精神,通過學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步提升了全室民警的政治素質(zhì)。 二是以“三基建設(shè)”為主線,全面落實內(nèi)務(wù)建設(shè),規(guī)范了民警崗位職責(zé),強(qiáng)化了指揮中心辦事、行文,服務(wù)能力。
三是全面加強(qiáng)民警業(yè)務(wù)建設(shè),立足于“干什么、學(xué)什么”的原則,全面開展崗位練兵,分別對民警開展了法制、紀(jì)檢、督查、寫作、信訪、指揮協(xié)調(diào)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)有所增強(qiáng)。四是認(rèn)真貫徹落實“五條禁令”,確保了民警隊伍全年無發(fā)生違法違紀(jì)行為。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)建設(shè),推動創(chuàng)優(yōu)工作。今年是信息化推進(jìn)年,本著“指揮高效,運作良好,服務(wù)上去”,全面開創(chuàng)業(yè)務(wù)建設(shè)。
一是狠抓辦文工作,年內(nèi)根據(jù)局黨委“辦文要高效,特事即辦,急事急辦,一般事務(wù)都要辦理”的要求,我們把上級機(jī)關(guān)和縣委政府部門的來文,分急辦、快辦、辦理、普遍閱知。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇7
一、轉(zhuǎn)變觀念,積極適應(yīng)新的工作崗位
年初接到主持呼叫中心工作的重任,我深感慚愧和緊張。起初不知從何著手,對此一直顧慮重重,擔(dān)心做不好,總想著退縮。在我精神頹廢的時候,客服部蔡主席總是不斷地鼓勵我樹立我的信心,不斷地激發(fā)我支撐我前進(jìn)的動力。他悉心地教導(dǎo)我:怎樣做好管理,怎樣做好部門帶頭人。遇到困難不要怕,辦法總比困難多,不要辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,一定要帶領(lǐng)呼叫中心的員工成功地走下去。靜心想一想,其實我并不是縮頭烏龜,不知為何這次有些畏首畏尾的?我不斷地告誡自己不能退縮,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的期望。我就是部門的脊梁骨,我不能影響呼叫中心所有人的斗志和工作熱情。帶著這樣的信念,我不斷調(diào)整自己適應(yīng)新的工作崗位。幸運的是,呼叫中心員工總體素質(zhì)較高,她們能夠齊心協(xié)力不遺余力地支持我,兢兢業(yè)業(yè)地做好部門各項工作。有了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓舞,有了同事們的通力合作,我的工作已由最初的手足無措到現(xiàn)在的胸中有數(shù),由最初的茫然到逐步的走向正軌。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和管理水平 莊子說,吾生有涯,而知也無涯。知識的廣度決定思維的寬度,思維的寬度決定著能力的強(qiáng)弱,而能力的發(fā)揮要靠知識的儲備和運用,知識的積累要靠不斷地學(xué)習(xí)。為了不斷適應(yīng)本職工作,為了不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢,我盡心盡力地學(xué)習(xí)各種知識:一、積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,包括內(nèi)部培訓(xùn)和外出培訓(xùn);二、積極主動地學(xué)習(xí)數(shù)字電視方面的專業(yè)知識,包括公司資費政策、BOSS2。0系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識、寬帶故障排除知識等等,三、積極學(xué)習(xí)管理方面的業(yè)務(wù)知識,包括先進(jìn)的管理方法和工作流程等等。通過學(xué)習(xí),不斷用知識充實大腦,不斷將知識應(yīng)用到實際工作中。在學(xué)中做,在做中學(xué),不斷提高自己的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,處理問題和解決問題的能力。
三、腳踏實地,認(rèn)真履行工作職責(zé),做好本職工作 1、建立健全部門各項管理制度
根據(jù)部門工作職責(zé),結(jié)合公司相關(guān)要求,進(jìn)一步明確了《呼叫中心工作職能以及話務(wù)員工作職責(zé)》,細(xì)化了《呼叫中心工作流程》、《客服人員服務(wù)規(guī)范》,逐步完善了《呼叫中心績效考核制度》;根據(jù)公司作風(fēng)建設(shè)相關(guān)要求,制定了《呼叫中心作風(fēng)建設(shè)考核措施》;根據(jù)日常工作相關(guān)要求,規(guī)定了部門《值班記錄填寫要求》和《相關(guān)業(yè)務(wù)答復(fù)口徑》。通過一系列的業(yè)務(wù)規(guī)范性文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)性文件的建立和完善,讓管理有章可循,讓員工有章可依?傊瑖@一個核心原則開展工作,即一切圍繞工作,怎樣有利于提升服務(wù)質(zhì)量,怎樣有利于提高工作效率,怎樣才能讓公司和用戶對96296的工作感到滿意來開展工作。
2、做好員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
不斷加強(qiáng)部門學(xué)習(xí),營造部門內(nèi)部良好的學(xué)習(xí)氛圍。根據(jù)工作實際情況,開展定期和不定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。對客服代表進(jìn)行專業(yè)知識、話務(wù)系統(tǒng)、公司政策制度、客服代表工作職責(zé)、服務(wù)規(guī)范和技巧、話務(wù)接聽規(guī)范等方面培訓(xùn),平均每個月2次,并要求每個人要有學(xué)習(xí)記錄。同時及時有效地做好新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn),不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)能力,提高她們客戶服務(wù)的水平。 3、話務(wù)工作
(1)做好話務(wù)現(xiàn)場監(jiān)聽工作
現(xiàn)場監(jiān)聽客服代表通話,發(fā)現(xiàn)態(tài)度、語氣、答復(fù)等不合格的通話,及時提醒并督促糾正。對于發(fā)現(xiàn)的共性問題,或是違背了原則的問題,我會在每月的例會中加以指出,并督促大家改正。
(2)統(tǒng)一答復(fù)口徑
由于話務(wù)工作所需掌握的知識面廣量大,涉及公司政策、業(yè)務(wù)知識、辦理方法、各類
故障排除等等一大堆內(nèi)容。在具體工作中,我會將相關(guān)的問題歸類,在把握公司政策的基礎(chǔ)上,協(xié)同相關(guān)部門的操作流程,統(tǒng)一相關(guān)問題的答復(fù)口徑。做到呼叫中心口徑一致,異口同聲。
(3)合理安排班表,提高人工接通率
由于人員不足,人工接聽形勢較為嚴(yán)峻。我們參考了泰州呼叫中心的班次安排,適當(dāng)延長了一兩個個班班次的工作時長,客服代表最少每小時1個人,最高峰時每小時3個人。這樣既保證24小時不間斷接聽,又盡量安排在話務(wù)高峰時有較多的坐席在線,使人員工作效率得到了充分應(yīng)用。今年15月份,共接入呼叫電話46081個,接通率逐步上升,由1月份的46。05%上升到5月份的82。44%,外呼電話1504個。
(4)處理96296話務(wù)升級后的疑難問題
96296作為用戶疑難問題和用戶投訴的渠道之一,響應(yīng)客服代表服務(wù)請求,接聽疑難電話,化解用戶矛盾,處理話務(wù)升級后的疑難問題,也是我的工作。本著化解用戶矛盾,不增加上級部門壓力的原則處理疑難問題。如果遇到不在職責(zé)范圍內(nèi)的投訴,就會聯(lián)系并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理。截止5月底,共接受疑難問題和投訴298份,其中轉(zhuǎn)稽核部處理70份。
(5)及時監(jiān)控報修信息,協(xié)調(diào)處理客戶報修
及時關(guān)注用戶報修,督促客服做好客戶資料的詳細(xì)登記包括客戶姓名、地址、聯(lián)系電話等等,并做到準(zhǔn)確無誤。特別是在春節(jié)期間和節(jié)假日期間,時刻提醒客服警鐘長鳴,發(fā)現(xiàn)重大故障,根據(jù)工作流程立即啟動大故障應(yīng)急處理流程,絕不怠慢,保證96296工作正常有序地進(jìn)行。認(rèn)真監(jiān)督工單流程情況。截止6月10日,共派往維修部登記單9712份,其中數(shù)字電視7381份,互動382份,寬帶1949份。工單返回后督促客服及時銷單,并隨機(jī)抽取客戶進(jìn)行回訪,征求并了解客戶對維修質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度情況的反映。
4、電話營銷工作
2月份,根據(jù)公司和客服部要求,呼叫中心接受了電話營銷實戰(zhàn)指標(biāo)。我們及時分解任務(wù),并與每位員工簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,即每人每月完成全家福10個,互動4個、寬帶4個,分10個月完成。雖然客觀形勢較為嚴(yán)峻,但是我們絕大多數(shù)同志沒有放棄完成任務(wù)的信念,在夾縫中苦苦尋覓屬于我們呼叫中心的市場。15月份,共完成全家福319個、互動45個、寬帶66個。
四、工作中存在的不足
半年時間里,我得到不少鍛煉和成長。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體同事的緊密配合下,呼叫中心運行井然有序,取得了一定的成績,同時也存在一些不足:一、個人方面:個人能力有待進(jìn)一步提升,包括業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)溝通能力、組織管理能力;工作上方法上需要不斷嘗試和創(chuàng)新,要想辦法合理安排班次,要想辦法提高員工工作效率,要想辦法提高員工工作熱情,要想辦法創(chuàng)造良好的工作氛圍;工作思路需要不斷拓寬,要多從公司和大局思考問題,要多從部門利益思考問題;二、部門工作:針對業(yè)務(wù)知識的薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn);工作流程要進(jìn)一步細(xì)化;在人員到位的情況下,把回訪工作強(qiáng)化起來,提高客戶滿意度。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇8
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針,以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo),以深化改革為動力,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點,以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)科室各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、基本情況
1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實實在在為老百姓辦實事、辦好事,讓我院的大型設(shè)備ct機(jī)、彩色b超等服務(wù)于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是20xx年9月新組建成立的一個科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積200m有4名工作人員。其中:中級職稱1人,初級職稱2人,臨時工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
二、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達(dá)2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從9月1日—12月31日止,到我院參加健康體檢的單位32個,人數(shù)1102人,個人27人,共建立電子檔案1102人份。檢查結(jié)果,患病567人,總發(fā)病率為51、45、其中常見病、多發(fā)病為:血脂增高215人,發(fā)病率為19、45;高血壓69人,發(fā)病率為6、26;血尿酸增高65人,發(fā)病率為5、8;腎結(jié)石46人,發(fā)病率為4、1;乙肝病毒攜帶者45人,發(fā)病率為4、08;膽囊結(jié)石33人,發(fā)病率為2、99;脂肪肝29人,發(fā)病率為2、63;慢性咽炎28人,發(fā)病率為2、54;腎囊腫25人,發(fā)病率為2、26;膽囊炎24人,發(fā)病率為2、39;鼻炎20人,發(fā)病率為1、81;高血糖16人,發(fā)病率為1、45;脾大12人,發(fā)病率為1、08;通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
3、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個體檢小組,配備有b超機(jī)、心電圖機(jī)、化驗、體格檢查等設(shè)備,并整個工作做好周密安排。時間從9月1日—12月31日止,體檢組的人員每天8:30從醫(yī)院出發(fā)進(jìn)村入戶進(jìn)行健康體檢,風(fēng)雨無阻,不通公路的村寨,工作人員扛著設(shè)備往返幾個小時,十分辛苦,沒有一個人叫苦叫累。體檢期間4個月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評。共完成34個村的體檢工作,參加體檢的人數(shù)11204人。查出患有各種疾病1121人,患病率達(dá)到10、01,其中:膽囊結(jié)石215人,高血壓245人,腎結(jié)石152人,腎積水29人,肝囊腫21人,子宮肌瘤68人,卵巢囊腫71人,膀胱結(jié)石31人,肝血管瘤3人,膽囊炎102人,乙肝病原攜帶者184人,建檔11204份。p副標(biāo)題e5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢56人,公安招工體檢50人。確保他們順利完成本年度的選聘計劃。6、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
三、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、埔捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點;改進(jìn)方法;掌握實情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年工作目標(biāo):
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹形象。(1)印發(fā)簡介資料,介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識。(3)出好科普宣傳欄。(4)制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵。(1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次;(2)提高計算機(jī)的應(yīng)用能力,鼓勵職工學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,提高工作效率。
4、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。20xx年,是充滿生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,15年成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的不足,取長補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇9
20xx年已經(jīng)過去,一學(xué)期以來,在教育局電教中心和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,落實科學(xué)發(fā)展觀于電教的各項工作,根據(jù)學(xué)期初制定的電教工作計劃,扎扎實實的開展相關(guān)的工作,在電教教研工作上取得一定成效,F(xiàn)就電教工作所取得的成績進(jìn)行總結(jié),通過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,更好地做好電教教研組工作。
1.繼續(xù)推進(jìn)課改工作,實現(xiàn)電教促進(jìn)課改
我校為了切實抓好素質(zhì)教育,積極推進(jìn)新課程改革。新課程要求一切以學(xué)生為主,以課堂教學(xué)為主。新課程不僅要求教師觀念的改變,而且要求教師能把信息技術(shù)引入到課堂教學(xué)之中,能綜合運用現(xiàn)代信息技術(shù)為教育教學(xué)服務(wù)。為此電教組要求每個教師能在學(xué)期初的時候制定出符合自己的資源運用計劃,提高教師的教育教學(xué)水平。在本學(xué)期中,為了更好地開展教研工作,學(xué)校購置了高檔攝相機(jī),選定人員上課,要求運用電教設(shè)備上一堂課,然后錄相制成課堂實錄,再把課堂實錄拿來進(jìn)行播放,讓全體教師進(jìn)行“聽課”,最后進(jìn)行集中評課,找出優(yōu)點,指出不足,更好地推進(jìn)課改工作,推進(jìn)素質(zhì)教育。一學(xué)期來全校教師積極使用電教設(shè)備、選用遠(yuǎn)程教育資源、學(xué)校多媒體教室,為課改工作作出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
2.借信息技術(shù)高度發(fā)展的時期,做好教師的教育培訓(xùn)工作 當(dāng)今社會是信息社會,只有站在信息時代的前沿,才能把握社
會發(fā)展的脈膊,使用各種最新的技術(shù)為教育服務(wù)。電教組在全體教師中開展電教設(shè)備特別是計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)。進(jìn)行了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識的培訓(xùn),有學(xué)校的計算機(jī)教師為全體教師進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)知識培訓(xùn),學(xué)校又組織教師參加課件制作的相關(guān)培訓(xùn),很多教師能自制比較精美的課件來輔助教學(xué)。為了保證不影響正常的教學(xué)工作,把培訓(xùn)時間都安排在下午放學(xué)后進(jìn)行。辛勤的勞動終于換來了豐碩的成果,使學(xué)校的培訓(xùn)走向多元化,教師水平得到迅速提高,同時學(xué)校的遠(yuǎn)程教育工作在各級檢查、督查中成績突出。使全體教師基本上能利用計算機(jī)進(jìn)行課件制作,并每人結(jié)合自己的學(xué)科,制作了相關(guān)的課件,要求每位教師自制課件上一堂公開課;除此之外,還要求每位教師在學(xué)期開學(xué)時根據(jù)教學(xué)內(nèi)容制定遠(yuǎn)程教育資源運用計劃,一學(xué)期最少要使用5次多媒體課件(敬請期待好范文網(wǎng)推出更好文章:)教學(xué),要求在使用后有使用記錄。通過以上的工作,我校成了首批“遠(yuǎn)程教育示范!奔啊斑h(yuǎn)程教育資源實驗運用示范!薄
3.認(rèn)真做好學(xué)校學(xué)生機(jī)房的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。
學(xué),F(xiàn)有一個多媒體學(xué)生機(jī)房,為了更好抓好電教工作,學(xué)校在上期的基礎(chǔ)上,今年又在初一8個班建起了多媒體教室,實現(xiàn)了班班有多媒體,切實為學(xué)校開展電教工作注入動力,推動電教工作的開展。我校所有的計算機(jī)均接入互聯(lián)網(wǎng),為了讓這些計算機(jī)正常工作為教育服務(wù),電教室專門制訂了相關(guān)的管理使用制度,嚴(yán)格管理學(xué)校的每臺計算機(jī)。教師機(jī)由專人負(fù)責(zé)相關(guān)的殺毒升級等工作。本學(xué)期學(xué)校計算機(jī)都能正常工作,為教學(xué)提供了有力的保障。
4.和學(xué)校有關(guān)部門一起做好有關(guān)的教學(xué)研究工作。
教學(xué)科研是當(dāng)今學(xué)校的生命線,以“大方縣中小學(xué)新課程師資
培、教、研三位一體遠(yuǎn)程教育與學(xué)科整合校本培訓(xùn)方法和途徑的實驗研究” 課題實驗研究為引領(lǐng),我校也擬定了相應(yīng)的子課題。本期中學(xué)校還申報了國家級實驗課題,課題得到了專家組的認(rèn)可,且課題申報工作已經(jīng)進(jìn)入審批階段。為了更進(jìn)一步做好電教教研工作,本期中開展了8次教研活動,每次教研都做到人人發(fā)言,有記錄,并進(jìn)行總結(jié)。為了做好電教工作,抓好學(xué)生的信息技術(shù)教育,本期中舉行了一次繪畫競賽,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)使用計算機(jī)的興趣。
5.管理好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò),保護(hù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
本期中,學(xué)校繼續(xù)充分利用電信10m光纖,把學(xué)校所有的計算機(jī)接入了互聯(lián)網(wǎng),學(xué)校教師就能充分利用好互聯(lián)網(wǎng)資源。電教組一方面認(rèn)真參加上級單位組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),一方面組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識。在服務(wù)器和客戶機(jī)上裝好相關(guān)的防病毒軟件,確保學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)安全通暢。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇10
一、以舉報受理工作為重點,努力打造服務(wù)城管
受理城管熱線是110指揮中心一項重要工作。城管熱線既是一條群眾參與城市管理的渠道,同時也是政府和市民相互溝通的橋梁。我們工作的好壞,直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規(guī)范的服務(wù)窗口,我主要從狠抓服務(wù)意識、服務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量上入手,要求工作人員必須講普通話,注意文明用語,在接待群眾來電、舉報時,做到接聽電話要傾心、了解問題要耐心、轉(zhuǎn)辦交辦要細(xì)心、解答咨詢要熱心、回復(fù)交流要真心的“五心工作法。”通過嚴(yán)格程序、規(guī)范行為,使工作人員的服務(wù)意識得以增強(qiáng),工作態(tài)度明顯改善,服務(wù)質(zhì)量顯著提高。近兩年來共受理群眾舉報投訴7266件,轉(zhuǎn)辦交辦解答7266件,處理率100%,群眾滿意率92%。
二、以加強(qiáng)信息化建設(shè)為手段,竭力打造科技城管
(一)利用科技手段,加強(qiáng)城管信息化建設(shè)。
數(shù)字化管理是城市管理的新模式和必然的發(fā)展方向,為加快推廣數(shù)字化城市管理模式,在原城管熱線系統(tǒng)、城管語音追呼系統(tǒng)、gps車輛定位系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,指揮中心工作人員與聘請的專業(yè)技術(shù)人員一起研究開發(fā)出適應(yīng)新形勢城管熱線舉報投訴受理轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),實現(xiàn)了市局、區(qū)局、中隊三級網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息資源共享,進(jìn)一步加強(qiáng)了城管執(zhí)法隊伍的快速反應(yīng)、應(yīng)急處置的能力,提高了城市管理工作效率和質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè),開辟宣傳城管新窗口。
城管網(wǎng)站是宣傳行業(yè)政策、展現(xiàn)城管形象和風(fēng)采的窗口,是襄樊城管對社會發(fā)布信息的平臺,為了打造一個內(nèi)容規(guī)范、信息及時、服務(wù)功能強(qiáng)的城管網(wǎng)站,實現(xiàn)對外宣傳和服務(wù)社會,我們在起草上報市局制定了《城管網(wǎng)站管理規(guī)定》的同時,對城管網(wǎng)站的版面進(jìn)行改版,并增設(shè)了“城管風(fēng)貌、普法教育、媒體傳真、城管知識問答、便民服務(wù)”等十八個專題欄目,收集上傳網(wǎng)站信息2301篇,極大地增強(qiáng)了網(wǎng)站的可讀性、即時性、實用性,成為我局對外宣傳的主要窗口之一。網(wǎng)站的訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上。
(三)注重城管信息資料收集、完善。
為保證城管信息資料的全面性,我安排了專人負(fù)責(zé)信息收集及資料檔案歸檔整理工作,一是定期更新城管系統(tǒng)通訊錄,二是做好投訴資料的保管、整理及保密工作,三是收集整理媒體宣傳報道的城管工作動態(tài)信息,為城管信息資料的規(guī)范、齊全、準(zhǔn)確工作打好基礎(chǔ),及時為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供信息服務(wù)。
三、以完善工作運行機(jī)制為載體,全力打造規(guī)范城管
為切實提高工作效率,為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),我主要注重在進(jìn)一步規(guī)范工作程序,建立健全各項工作制度,完善內(nèi)部運行機(jī)制上下功夫。一是規(guī)范內(nèi)部管理制度,根據(jù)工作人員的具體情況,制定了科學(xué)合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規(guī)范、考核細(xì)則等制度,明確了工作紀(jì)律、工作人員崗位職責(zé)和的 舉報投訴處理工作流程,形成了受理、審核、轉(zhuǎn)辦、反饋、歸檔等環(huán)節(jié)較為完整的工作運行程序。二是完善110聯(lián)動工作制度,為切實提高我市城管110聯(lián)動工作的整體水平,進(jìn)一步推動城管110聯(lián)動工作規(guī)范化、制度化,先后起草上報制定了《城管熱線工作規(guī)定》、《城管110聯(lián)動工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動服務(wù)系統(tǒng)工作程序》,明確了工作要求和檢查考核辦法,同時,我們堅持將受理舉報投訴工作每周一小結(jié),每月一通報,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握市區(qū)城市管理動態(tài)、科學(xué)決策提供了及時的信息資料。
四、以飽滿的工作熱情,盡力做好其他工作
在認(rèn)真做好110指揮中心工作的同時,我還負(fù)責(zé)督察大隊的機(jī)關(guān)后勤工作,同時按照市局的安排接受一些臨時性的工作任務(wù),先后參與市執(zhí)法局06、20xx年的經(jīng)費預(yù)算、資金劃撥、會務(wù)接待、兩項活動、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等階段性工作,不論是哪項工作我都能夠竭盡全力做好,圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五、堅持廉潔從政,自覺樹立良好形象
作為一名黨員干部,平時能夠按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守和執(zhí)行黨的政策和各項規(guī)章制度。在政治紀(jì)律上,始終保持了敏銳性和堅定性,敢于抵制不正之風(fēng),自覺與上級黨組織保持一致。在組織紀(jì)律上,堅持個人服從組織,下級服從上級,做到了有請示有匯報,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信,在工作紀(jì)律上,自覺遵守工作制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違法行為。在科室領(lǐng)導(dǎo)崗位上,始終以身作則,時時事事為下級做表率,團(tuán)結(jié)同志,尊重他人。凡是要求別人做到的自己首先做到,以實際行動在單位職工中樹立了良好的形象。
近兩年,110指揮中心工作受到各級各部門的肯定與表彰,先后被團(tuán)市委授予全市“ 青年文明號”,被團(tuán)省委授予全省“青年文明號”,被市婦聯(lián)授予全市“巾幗先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號。
兩年來,雖然忙碌,回過頭來看,卻感覺自己做得還很少,還很微不足道。在今后的工作中,我想需要自己做的,還是要時刻牢記自己作為一名國家干部的神圣職責(zé),在自己的崗位上,做好本職工作,對于個人和工作中存在的問題我感到有一定的壓力,通過這次群眾評議科長活動中我不斷學(xué)習(xí)和深刻反思,我有信心和決心將壓力變?yōu)閯恿,將工作中的不足及時改進(jìn),不斷完善。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇11
“驀然回首,欣喜萬分”。黨的十九大勝利召開,我們畜牧局*年黨建工作在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以“三個代表”為指針,以服務(wù)三農(nóng)為宗旨,以牧業(yè)發(fā)展為第一要務(wù),緊緊圍繞縣委的中心工作,突出抓好黨建促經(jīng)濟(jì),抓好經(jīng)濟(jì)促發(fā)展,在歷年工作的基礎(chǔ)上,今年重點抓黨的思想教育和組織工作作風(fēng)建設(shè),使牧業(yè)面貌煥然一新。加強(qiáng)思想教育,完善黨建系列制度,F(xiàn)總結(jié)如下:
搞好黨建,首先是黨的組織,要靠建立和完善有關(guān)黨建的各種制度,今年我們將以前的有關(guān)制度進(jìn)行了一次認(rèn)真的整理,刪除了一些過時、不適應(yīng)的部分,結(jié)合畜牧自身實際,修訂了、等制度,用制度規(guī)范一班人的言行,從領(lǐng)導(dǎo)干部自身做起,從點滴做起,嚴(yán)格執(zhí)行和,在黨員中開展“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)”的活動、“三評一促創(chuàng)五好”活動,要求黨員干部要做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、經(jīng)濟(jì)廉、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán),努力營造清正廉潔的環(huán)境。
堅持星期六學(xué)習(xí)日制度,主要學(xué)習(xí)“三個代表”的有關(guān)論述,學(xué)習(xí)十九大報告,大家通過討論,形成統(tǒng)一的認(rèn)識,提高黨員、干部的思想政治水平,堅持開展“三評一促創(chuàng)五好”活動,努力爭創(chuàng)五好班子,使大家充分認(rèn)識新時期黨建工作的重要性和特點,以及搞好黨建工作的深遠(yuǎn)意義,要保持執(zhí)政黨的先進(jìn)性,就是要從每個黨員做起。抓黨建,就是保持黨的先進(jìn)性的必要措施之一。
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),為黨建注入生機(jī)活力
“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”。做任何工作,做任何事情,沒有一定的基礎(chǔ)就是一句空話,為此,我們堅持做到圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展。在新的發(fā)展時期,隨著中國加入WTO,市場經(jīng)濟(jì)開放運行,畜牧市場競爭激烈,企業(yè)困難重重,職工基本生活受到影響,在這種情況下,局總支認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,想方設(shè)法趨利避害,負(fù)重奮進(jìn)幫助解困,為職工再就業(yè)探索新的路子。同時積極推進(jìn)畜牧體制改革,以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的運作。對畜牧綜合服務(wù)中心、工貿(mào)中心、交易中心采取股份制經(jīng)營運作變過去的單一的經(jīng)營模式為多樣化經(jīng)營格局,使企業(yè)出現(xiàn)生機(jī),職工在自我經(jīng)營、自我發(fā)展闖出了一條新路,既減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān),又化解了經(jīng)營風(fēng)險。*年在沒有借一分錢的貸款、沒有增加一分錢債務(wù)的情況下,還償還了以前的部分債務(wù),維持了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),保持了一方的穩(wěn)定,也為黨建工作打下了基礎(chǔ)。
二、提高隊伍素質(zhì),增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力
狠抓班子建設(shè),創(chuàng)新用人機(jī)制,及時調(diào)整充實了各支部班子,把有朝氣、有覺悟、有素質(zhì)的青年黨員選拔到支部領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,提高班子的活力。堅持吐故納新,注意發(fā)展新黨員。對要求入黨的積極分子,年初有計劃,幫帶有人管。實行一幫一,具體落實到人,嚴(yán)肅紀(jì)律,在發(fā)展黨員方面,不照顧情緒,不照顧資格,堅持符合一個,發(fā)展一個,并公開亮相,全面公示,認(rèn)真考察,對群眾意見大的,不袒護(hù),堅持從嚴(yán)掌握。積極推進(jìn)陣地建設(shè),增強(qiáng)發(fā)展后勁,全力搞好招商引資,全力抓好牧業(yè)發(fā)展,堅持興辦實體,服務(wù)三農(nóng),努力實踐“三個代表”,積極創(chuàng)辦、領(lǐng)辦畜牧養(yǎng)殖示范場,以點帶面,推動發(fā)展,全縣牧業(yè)生產(chǎn)呈現(xiàn)六畜興旺的良好態(tài)勢。初步建成了南部庫區(qū)的水禽帶,北部山區(qū)的牛羊帶,中部地區(qū)的豬禽帶,城郊地區(qū)的特色帶,邊際地區(qū)的貿(mào)易帶。從而涌現(xiàn)出一批十佳標(biāo)兵、創(chuàng)業(yè)能人,發(fā)展有養(yǎng)禽過千只大戶20戶,養(yǎng)羊百只以上大戶60戶,養(yǎng)牛10頭以上的100戶,養(yǎng)豬20頭以上的500戶,牧業(yè)收入過萬元的有20xx戶,畜牧大場13個,成為英山畜牧業(yè)發(fā)展史上的一個亮點。
“紙上寫來終覺淺,絕知此事要躬行”。一年來,我局在黨建方面做了一些工作,取得了一些成績,全系統(tǒng)沒有發(fā)生違反黨紀(jì)國法的事件,沒有發(fā)生政治事件,沒有發(fā)現(xiàn)腐敗行為,保持了工作的正常運轉(zhuǎn)和穩(wěn)定,保證了黨的方針、政策的貫徹落實,為英山經(jīng)濟(jì)建設(shè)添光增彩。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇12
今年是改革的一年,我中心在鎮(zhèn)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委農(nóng)工辦的關(guān)心指導(dǎo)下,圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo),突出農(nóng)民增收為主題,認(rèn)真落實黨在農(nóng)村的各項方針政策,緊貼黨委政府的中心工作,不斷加強(qiáng)、改進(jìn)農(nóng)村經(jīng)營管理工作;以服務(wù)“三農(nóng)”工作為宗旨,立足管理抓指導(dǎo),搞好服務(wù)促發(fā)展為出發(fā)點,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),改善工作條件,積極主動調(diào)整農(nóng)村經(jīng)營管理工作的目標(biāo)思路,狠抓各項關(guān)健措施的落實,促進(jìn)全鎮(zhèn)“三農(nóng)”工作的開展,具體做了以下幾個方面的工作
一、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心,充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門服務(wù)職能
新時期、新特點給農(nóng)經(jīng)部門提出了新的要求.我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心解放思想,與時俱進(jìn),改過去的單一的管理型向管理與服務(wù)型轉(zhuǎn)變,改過去的單一為政府服務(wù)向政府與農(nóng)民服務(wù)轉(zhuǎn)變,立足服務(wù)“三農(nóng)”。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心,突出農(nóng)民增收,積極開展農(nóng)經(jīng)“五項”服務(wù)。
一是協(xié)助黨委政府抓好全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工作和分解落實工作,并對各村進(jìn)行年度考核評比。
二是抓好農(nóng)業(yè)服務(wù)體系的組織協(xié)調(diào)工作。根據(jù)黨委政府的要求,堅持做好“三定”工作,即定服務(wù)項目,定服務(wù)質(zhì)量,定時間要求,確保全鎮(zhèn)農(nóng)口部門全力為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
三是抓好“一站式”服務(wù)窗口,樹立農(nóng)經(jīng)服務(wù)新形象。四是抓好農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。今年,我鎮(zhèn)新成立了一個水產(chǎn)流通合作社和一個甲魚流通協(xié)會。為我鎮(zhèn)社員提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),為農(nóng)民增收提供了有力的保證。
二、鞏固改革成果,做好農(nóng)村稅費改革政策的執(zhí)行者
1、規(guī)范費用方案編制。各村今年費用負(fù)擔(dān)方案嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行,編制方案有民主理財人員參與,召開村民代表大會討論,確定后報農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心審核,最后報鎮(zhèn)政府審批。
2、嚴(yán)格費用方案分解落實。對縣、鎮(zhèn)審批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本賬到戶,并將負(fù)擔(dān)方案層層分解落實情況以及相關(guān)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策全部進(jìn)行公開,接受群眾監(jiān)督。
3、完善監(jiān)督管理制度。確保全鎮(zhèn)歸戶表到戶蓋章率98%以上。負(fù)擔(dān)卡發(fā)放率100%,專用票據(jù)使用率100%。健全農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查監(jiān)督制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,限期整改,并跟蹤督查到位,
4、認(rèn)真執(zhí)行政策。嚴(yán)格執(zhí)行“三項資金”政策,做到足額落實到村,不截留,不克扣。
三、堅持規(guī)規(guī)范操作,把好農(nóng)村財務(wù)的監(jiān)督關(guān)
今年是我鎮(zhèn)的財務(wù)管理年,我們明確專人抓,分工負(fù)責(zé),職責(zé)分明,實行年終實績計分,納入考核內(nèi)容。一年來通過鎮(zhèn)、村干部的共同努力,我鎮(zhèn)財務(wù)逐步走上規(guī)范化、法制化、制度化的道路。一是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)府統(tǒng)一為各村制訂了財務(wù)管理制度,二是認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃。鎮(zhèn)黨委政府高度重視財務(wù)收支計劃的編制。年初鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志親自參與,和各村對接。嚴(yán)格財務(wù)收支計劃的編制和審定,嚴(yán)把財務(wù)計劃編制關(guān)。三是實行雙代管。通過訂立崗位責(zé)任制,加強(qiáng)村級票據(jù)管理,和年終工作實績相掛鉤等措施,加強(qiáng)村級集體資金管理,要求村極資金全部解繳農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心,由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心建立專戶,統(tǒng)一監(jiān)督管理。四是認(rèn)真抓好原始票據(jù)的審核,平時村報賬員嚴(yán)格把好票據(jù)報銷關(guān),對不在規(guī)定報銷范圍內(nèi)的發(fā)票一律拒收,對未經(jīng)中心審核的票據(jù)一律不得進(jìn)賬,中心審核認(rèn)為需要退回的加蓋“不予報銷”印章,一律退回。五是抓好財務(wù)違規(guī)違紀(jì)問題的處理,中心協(xié)同審計部門對全鎮(zhèn)18個行政村(居委會)進(jìn)行了全面審計,對違規(guī)違紀(jì)單位和個人,由鎮(zhèn)紀(jì)委處理糾正,限期整改。
四、認(rèn)真組織收入,當(dāng)好鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)組織的理財人
在抓好村級財務(wù)預(yù)算管理工作的同時,農(nóng)經(jīng)中心應(yīng)當(dāng)為鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)組織增收,減債出謀劃策,努力當(dāng)好黨委政府和基層的理財人。今年以來。我們針對全鎮(zhèn)水面等各類資源發(fā)包較多的實際,以各類承包合同清理為突破口,加大結(jié)算力度,確保收齊收足承包金。我們按排專人參與村級合同的清理,清理結(jié)束后將全鎮(zhèn)所有的農(nóng)業(yè)承包合同報農(nóng)經(jīng)中心存檔,中心據(jù)此建立電腦臺賬,實行監(jiān)督管理。鎮(zhèn)政府規(guī)定,今后村級集體資源資產(chǎn)的發(fā)包都必須實行公開公示制度。采用招標(biāo)、拍賣、公開協(xié)商等方式進(jìn)行,防止暗箱操作,防止人情發(fā)包,整個過程由中心全程監(jiān)督執(zhí)行,所有專業(yè)合同由農(nóng)經(jīng)中心統(tǒng)一鑒證,以保證農(nóng)村專業(yè)承包合同的規(guī)范性,防止矛盾的發(fā)生。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高農(nóng)經(jīng)隊伍的素質(zhì)
今年,由于稅費改革的深入進(jìn)行,中心在收入來渠道減少的情況下,向外面爭取資金,清收往來,節(jié)約開支,償還了近二十萬的債務(wù)并投資了三萬多元興建了草坪,改善了工作環(huán)境。下半年中心認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的“保先”教育學(xué)習(xí)活動,在先進(jìn)性教育活動中加快推進(jìn)農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務(wù),并緊緊聯(lián)系實際,堅持一手提抓學(xué)習(xí)教育,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,改進(jìn)我們的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)中,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實實抓好每個關(guān)鍵階段,使站人員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性黨風(fēng)方面都經(jīng)受了一次深刻的再教育,大家能做到深刻反思,結(jié)合本職工作,排找自己的不足,并對今后工作提出計劃和打算,大家群心振奮,鼓足干勁,決心以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇13
20xx年是實施藏區(qū)跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年,省委x屆黨代會勝利召開,確定了新的發(fā)展目標(biāo),即將迎來黨的十九大召開的美好時光里,我縣畜牧業(yè)工作在上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持和縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視動物疫病防控、畜產(chǎn)品安全、畜牧業(yè)行政執(zhí)法、畜牧獸醫(yī)體制改革、牧業(yè)統(tǒng)計、國家惠農(nóng)支農(nóng)政策的落實等畜牧業(yè)常規(guī)工作,并堅持不斷研究和更新發(fā)展思路,以項目為載體、科技為支撐,不斷夯實畜牧業(yè)基礎(chǔ),努力增加畜牧業(yè)生產(chǎn)的科技含量,更加明確了畜牧業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的突出地位。半年來畜牧業(yè)各項工作有序開展,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、畜牧業(yè)生產(chǎn)運行情況
1、半年各類牲畜存欄數(shù)12.81萬頭(只、匹),同比下降2.57%,其中:豬牛羊分別存欄8.1927萬頭、1.3775萬頭、2.9331萬只。家禽存欄14.7972萬只。
2、半年各類牲出欄3.9904萬頭(只),同比增加4%,出欄率31.04%。其中豬牛羊出欄分別是2.6284萬頭、0.19萬頭、1.1718萬只。家禽出欄6.3799萬只。
3、半年各類牲畜商品3.4231萬頭,同比增加3.75%,商品率26.63%。其中豬牛羊商品分別為2.1456萬頭、0.1849萬頭、1.0929萬只。
4、半年各類牲畜總增3.9712萬頭(只、匹),同比增1.09%,總增率30.89%。
5、肉類總產(chǎn)量2561.62噸,同比增加3.74%。
6、產(chǎn)仔成活4.0778萬頭(只匹),成活率97.23%,同比增加0.35%。各類牲畜損失1060頭(只匹),死亡率0.08%。
7、計生三結(jié)合:落實聯(lián)系戶2戶,幫帶戶1戶。
總體生產(chǎn)運行平穩(wěn),綜合價格因素,養(yǎng)殖肉豬處于虧本狀態(tài),每出售一頭肉豬虧本200-300元;土雞、仔豬有贏余,草飼牲畜處于較大的利潤空間。農(nóng)戶養(yǎng)豬積極性嚴(yán)重受挫。
二、畜牧業(yè)重大項目開展情況
(一)草原生態(tài)補(bǔ)助獎勵機(jī)制政策落實情況及存在的難點情況
政策落實情況——按照省、州下達(dá)任務(wù)規(guī)劃我縣20xx年實施草地禁牧18萬畝;實施草畜平衡60萬畝;完成超載減畜0.9萬羊單位;實施牧草良種補(bǔ)貼1.7萬畝,其中:建植一年生人工草地1.7萬畝;實施畜牧品種良種補(bǔ)貼牦牛種公牛35頭;落實8423戶牧戶生產(chǎn)資料綜合補(bǔ)貼。
20xx年度草原生態(tài)保護(hù)補(bǔ)助獎勵資金補(bǔ)貼內(nèi)容有三項,分別是:生產(chǎn)資料綜合補(bǔ)貼,共涉及受益牧戶8423戶,按500元/戶的標(biāo)準(zhǔn),共計兌現(xiàn)資金421.15萬元(按照國家有關(guān)政策,省、州相關(guān)要求,結(jié)合我縣實際,在落實20xx年草原生態(tài)保護(hù)補(bǔ)助獎勵機(jī)制時,將我縣8423戶牧戶的生產(chǎn)資綜合料補(bǔ)貼讓20xx1戶根據(jù)各村的情況按人或戶進(jìn)行了平分。);禁牧補(bǔ)助獎勵,18萬畝(共涉及受益牧戶18938戶),按6元/畝的標(biāo)準(zhǔn),108萬元;草畜平衡獎勵,60萬畝(共涉及受益牧戶20xx1戶),按1.5元/畝的標(biāo)準(zhǔn),90萬元。以上三項共計補(bǔ)貼資金總額為619.15萬元。我縣經(jīng)請示縣長按照州政府批復(fù)的實施方案將資金下?lián)艿娇h信用聯(lián)社再下?lián)艿礁鬣l(xiāng)(鎮(zhèn)),各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))隨后以“一折通”全部下發(fā)至農(nóng)牧戶手中。
在州政府的主持下開展了草種詢價采購,共采購阿伯德多花黑麥草草種8947.37公斤,并及時送發(fā)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn),全部播種實施。牲畜良種補(bǔ)貼全部到位。
檔案資料齊備,草補(bǔ)績效考核全面進(jìn)行。
存在的難點—一是工作量大,技術(shù)人員缺乏。項目涉及部門多,牽涉范圍廣,程序復(fù)雜,工作量大,技術(shù)人員不足阻障了我縣草補(bǔ)工作的順利推進(jìn);二是牧民思想觀念還未能完全轉(zhuǎn)變,對政策理解不夠全面,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府調(diào)解困難,導(dǎo)致在開展工作時有一定難度;三是草補(bǔ)項目工作量大,實施時間緊,任務(wù)重,技術(shù)力量薄弱,地方財政拮據(jù)(配套跟不上),導(dǎo)致實施進(jìn)度緩慢,影響建設(shè)任務(wù)順利完成。
(二)草原確權(quán)及深化草原承包工作進(jìn)展情況
一是我縣《草原確權(quán)及深化草原承包實施方案》已經(jīng)上報。二是兩證一合同已全部下發(fā),縣鄉(xiāng)正組織工作人員按照“連片承包,共同擁有、共同管理”的方式對草場邊界及小地名進(jìn)行確定。在杵坭鄉(xiāng)開展草原確權(quán)試點工作。
(三)退牧還草工程建設(shè)情況
20xx年我縣退牧還草任務(wù)為建設(shè)圍欄草場10萬畝、退化草原補(bǔ)播3萬畝。經(jīng)縣政府研究決定在項目建設(shè)地點選擇在田壩、得妥、磨西、新興四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的上松村、下松村、何家山村、灣東村、龍壩尾村、蔡陽坪村、南門關(guān)村7個村822戶農(nóng)戶、3188人中進(jìn)行實施。
按照州退牧還草辦相關(guān)安排,我縣退牧還草工作正有序進(jìn)行:一是于20xx年x月xx日在日報比選網(wǎng)隨機(jī)抽取出了中介公司—興誠信工程造價事務(wù)所有限公司,與其完成了合同的簽訂,制作標(biāo)書、掛網(wǎng),原定于7月5日開標(biāo),后因各標(biāo)段報名企業(yè)不足3家被招投標(biāo)網(wǎng)站駁回,現(xiàn)正在重新制作標(biāo)書,準(zhǔn)備二次掛網(wǎng);二是20xx年退牧還草工程的作業(yè)設(shè)計編制完畢,并通過了州級部門的審批,已經(jīng)印制完成。在接下來的工作中,我縣一定按照省、州相關(guān)要求全力完成退牧還草工程建設(shè)任務(wù)。
項目總投資325萬元,其中中央投資265萬元,地方配套60萬元。項目資金未到位,地方配套經(jīng)請示未配套。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站建設(shè)項目
20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站建設(shè)項目,已完成田壩鄉(xiāng)獸醫(yī)站建設(shè)、興隆鎮(zhèn)獸醫(yī)站建設(shè)正在進(jìn)行主體施工,預(yù)計xx月完成;得妥鄉(xiāng)正在進(jìn)行選址,擬定xx月動工;烹壩鄉(xiāng)待安置規(guī)劃確定后抓緊組織實施。
三、畜牧業(yè)常規(guī)工作開展情況
(一)防疫工作
1、春防工作進(jìn)展情況
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排部署。認(rèn)真貫徹落實“預(yù)防為主,依法治牧”的方針,按照“政府保密度、部門保質(zhì)量”的要求,建立健全“政府負(fù)總則、畜牧部門具體負(fù)責(zé),相關(guān)部門協(xié)作配合”的動物防疫機(jī)制,切實加強(qiáng)對重大動物疫病防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了以局長為組長、分管副局長為副組長,縣動物疫病預(yù)防控制中心相關(guān)技術(shù)人員為成員的縣農(nóng)牧和科技局20xx年春防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)20xx年春防工作各項技術(shù)措施的落實,確保保質(zhì)保量完成春防目標(biāo)任務(wù)。二是確立工作方案。按照省州春防工作安排精神,以下發(fā)到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),本著確保不發(fā)生區(qū)域性重大動物疫情,確保不出現(xiàn)動物產(chǎn)品質(zhì)量安全事件的目標(biāo),從x月xx日至x月xx月集中60天時間,全縣統(tǒng)一開展春季動物重大疫病防疫工作。同時要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)本著講政治、講大局的高度,充分認(rèn)識春防工作的重要性,堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒和僥幸心理,把春季重大疫病防控工作作為當(dāng)前工作的一項重點,精心組織,周密安排,及早部署,確保重大動物疫病的有效防控。三是加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)。以加強(qiáng)“三項建設(shè)”活動為契機(jī),轉(zhuǎn)變以往請上來集中培訓(xùn)方式,變?yōu)榈交鶎由a(chǎn)一線實際操作,手把手指導(dǎo)的培訓(xùn)方式。于x月xx日至x月x日,在全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取以會代訓(xùn)的方式,總結(jié)了20xx年重大動物疫病防制工作,安排部署20xx年春防工作。春防期間共培訓(xùn)鄉(xiāng)、村兩級防疫員140人次。四是加強(qiáng)督查。將重大動物疫病防控工作納入了鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作目標(biāo)考核,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門簽訂了動物重大疫病防控工作責(zé)任書,嚴(yán)格動物防疫責(zé)任追究制,定期不定期開展督查,確保防疫措施落到實處。
防疫物資保障情況——今年春防工作共組織到位各類畜禽疫苗80.5萬頭羽毫升,已向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)送發(fā)各類畜禽疫苗56.4萬頭羽毫升,庫存19.5萬頭羽毫升?h鄉(xiāng)兩級均建立了嚴(yán)格的防疫物資管理臺帳,春防期間全縣共發(fā)放消毒劑1300公斤,儲備300公斤。
重大動物疫病免疫進(jìn)展情況——今年春防工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,截止目前已免疫豬、牛、羊口蹄疫各為7.186萬頭、1.286萬頭、2.354萬只;禽流感10.9853萬羽、禽+新4.328萬羽;豬瘟7.25萬頭,豬藍(lán)耳病4.684萬頭。消毒圈舍24.8萬平方米。
按照溯源體系建設(shè)要求,認(rèn)真加強(qiáng)標(biāo)識管理,嚴(yán)格出入庫臺帳。截止目前共佩戴免疫標(biāo)識8.4319萬頭(只),其中豬5.9356萬頭、牛0.8563萬頭、羊1.864萬只。
強(qiáng)化監(jiān)督檢查,完善監(jiān)測手段建立了由縣、鄉(xiāng)、村各級干部組成的督查小組,對村級動物防疫人員工作開展情況進(jìn)行全過程的監(jiān)督,加大了對規(guī)模養(yǎng)殖場的督促檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中出現(xiàn)的具體問題?h動物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)加大了防控工作的檢查督促力度,不定期地抽查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作進(jìn)展情況,嚴(yán)格落實了養(yǎng)殖戶申報檢疫和經(jīng)營者收購前的報檢制度,強(qiáng)化產(chǎn)地、運輸、屠宰等環(huán)節(jié)的檢疫工作,依法規(guī)范引種行為,從源頭上杜絕重大動物疫病的發(fā)生。不斷提高和完善動物免疫效價評定機(jī)制,改變傳統(tǒng)的主要依靠查驗免疫檔案來判定動物免疫情況的方法,并推行了金標(biāo)試紙快速檢測免疫抗體評定。對打假針、失效針等行為實行從重查處,形成了自上而下抓防疫工作的良好機(jī)制,保證了防疫質(zhì)量。
動物疫病監(jiān)測開展工作――我縣為強(qiáng)化動物疫病監(jiān)測,將動物疫病監(jiān)測分為實驗室監(jiān)測和流行病學(xué)調(diào)查兩種方式進(jìn)行。對重點疫病、地區(qū)、畜群進(jìn)行監(jiān)測,及時準(zhǔn)確掌握和預(yù)報疫情。每年結(jié)合動物防疫工作的開展,對禽流感、口蹄疫、豬瘟、藍(lán)耳病等重大疫病實行定時、定點持續(xù)監(jiān)測。
重大動物疫病防控應(yīng)急管理――為強(qiáng)化疫病防控,加強(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè),我縣制定和完善了《縣重大動物疫情應(yīng)急預(yù)案》,成立了縣重大動物疫病防控領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管副縣長任組長,縣農(nóng)牧、財政、物價、公安、交通、衛(wèi)生、工商等部門主要負(fù)責(zé)人為成員,堅持統(tǒng)一指揮、各司其責(zé)、密切配合,確?焖俜磻(yīng)、果斷處置。實現(xiàn)有疫不成災(zāi)、有疫不流行,使全縣重大動物疫情形勢總體趨于平穩(wěn)狀態(tài)。
2、動物衛(wèi)生監(jiān)督
一是加強(qiáng)了違禁獸藥特別是“瘦肉精”的查處力度。截止目前已對飼料獸藥市場和規(guī)模養(yǎng)豬場進(jìn)行了6批次的清查,出動車輛18臺次,人員90人次,未發(fā)現(xiàn)銷售禁用、過期和劣質(zhì)獸藥行為。對40戶規(guī)模養(yǎng)豬場和屠宰場進(jìn)行了抽樣檢測,均未檢測出使用“瘦肉精”。二是加強(qiáng)公路動物衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度,防堵外疫進(jìn)入我州,保障了入境畜產(chǎn)品安全。x月檢查站共檢查運畜禽及其產(chǎn)品車輛614輛,豬25093頭、禽92470羽、畜產(chǎn)品69.25噸。三是加強(qiáng)了生豬屠宰管理,保障了放心肉工程的實施。截止x月,屠宰上市生豬11371頭,產(chǎn)地檢疫4319頭。
3、動物防疫經(jīng)費的落實情況
積極爭取縣新農(nóng)辦動物疫病防控經(jīng)費10萬元,主要用于注射器和碘酒等防疫物資的購置、免疫反應(yīng)處理補(bǔ)助、免疫反應(yīng)死亡補(bǔ)償?shù)。同時將村級防疫員補(bǔ)助納入了財政預(yù)算,由縣財政給予每人每月200元的補(bǔ)貼,全縣124個村防員年補(bǔ)助29.76萬元。
(二)草原建設(shè)
1、草原防火
在縣政府的統(tǒng)一安排下,我縣成立了森林和草原防火指揮部,實行24小時值班制度,共同協(xié)作,共同開展防火工作。由于同設(shè)立指揮部,縣府未解決草原防火經(jīng)費,所以工作只有簡單的應(yīng)付。今年氣候干燥,草原火災(zāi)發(fā)生多起,損失不大。草原防火形勢依然嚴(yán)峻。
2、草原建設(shè)
完成人工種草19640畝,以多花黑麥草為主。
3、草原植被恢復(fù)費征收前期工作進(jìn)展情況
一是加強(qiáng)宣傳工作。結(jié)合我縣草補(bǔ)和退牧還草工作,將文件精神傳達(dá)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn);二是縣政府目前正統(tǒng)籌安排草原植被恢復(fù)費的征收工作。
(三)家畜改良
1、良種推廣與引進(jìn):豬162頭;
2、改良:牦牛改良100頭、黃牛改良282頭,山羊改良1725頭,生豬改良26452頭,
3、本品種選育:山羊本選825頭。
(四)牧業(yè)科技培訓(xùn):切實加大畜牧科技創(chuàng)新和培訓(xùn)力度,半年完成培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干16人、村防疫員140人、農(nóng)牧民2185人。
四、存在的困難和問題
1、農(nóng)牧業(yè)總量小、投入嚴(yán)重不足。由于我縣草原面積小、牲畜總量少,難以爭取到國家的大項目,屬于全州畜牧業(yè)的弱勢群體。投入不足,規(guī)模效益難以體現(xiàn)。
2、草原防火物資奇缺,防火形勢十分嚴(yán)峻。我縣屬典型的干熱河谷氣候,草原與森林緊密相連,高火險警戒期長達(dá)7個多月,防火形勢十分嚴(yán)峻。但是,由于地方經(jīng)濟(jì)十分困難,長期以來卻沒有任何防火設(shè)施設(shè)備的有效配置,防火工作難以落到實處。
3、特色畜牧業(yè)建設(shè)壓力較大。結(jié)合草補(bǔ)政策的落實,我縣加大了轉(zhuǎn)變畜牧業(yè)生產(chǎn)方式的力度,重點打造我縣成為全州生豬養(yǎng)殖大縣,以納入規(guī)劃。但由于縣級財政困難,近年來,縣財政增收的大部分主要投入基礎(chǔ)和民生建設(shè),所以進(jìn)展有所緩慢。
4、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全源頭監(jiān)管難度大。由于我縣畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管基層服務(wù)站新成立,存在辦公地點、辦公設(shè)備、技術(shù)人員等多方面的缺乏,加之是州的東大門有兩個邊境口岸入境道路四通八達(dá),監(jiān)管難度大。。
5、畜牧技術(shù)人員斷層現(xiàn)象非常突出?h局設(shè)立了畜牧業(yè)務(wù)站4個,核定編制39,實有人員19人(技術(shù)人員17人,工勤人員2人),鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站編制人數(shù)24人,實有技術(shù)人員16人。總體呈現(xiàn)技術(shù)人員引不進(jìn)、留不住、難扎根、斷層現(xiàn)象非常突出。6、體系不健全。去年草補(bǔ)工作的啟動,為建立草原監(jiān)理站奠定了政策基礎(chǔ)。通過上級部門的艱苦努力,州編委同意設(shè)立草原監(jiān)理站,編制3人。但到現(xiàn)在也未見文件和相關(guān)批復(fù)。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇14
20xx年,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心各項工作在鎮(zhèn)黨委、政府及市相關(guān)局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央一號文件精神,按照省、XX市和廣漢市農(nóng)村工作會議工作的部署,緊緊圍繞市委和政府制定的工作目標(biāo)努力工作,突出工作重點,狠抓農(nóng)產(chǎn)品示范基地建設(shè),積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。現(xiàn)將農(nóng)業(yè)服務(wù)20xx年開展的的要工
作總結(jié)如下:
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作
1、搞好大小春生產(chǎn)培訓(xùn)
3月下旬和10上旬鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心分別邀請市農(nóng)業(yè)局有關(guān)專家到我鎮(zhèn)為社長以上干部進(jìn)行了大小春生產(chǎn)培訓(xùn)會,參會人員達(dá)180余人,發(fā)放各種技術(shù)資料4000多份,通過兩次培訓(xùn),為我鎮(zhèn)今年大小春穩(wěn)糧增收奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、開展春修工作
今年年初氣候異常干旱,西南多個省份出現(xiàn)嚴(yán)重旱情。服務(wù)中心密切關(guān)注旱情發(fā)展?fàn)顩r,做到未雨綢繆,盡早制定抗旱工作措施,召開村社干部會議,安排工作人員在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)排查檢修提灌和機(jī)井等水利設(shè)施,機(jī)井45口,修掏斗農(nóng)毛渠120余公里,有效保障了農(nóng)業(yè)春耕期間用水安全。
3、搶收搶種,按時完成雙搶工作
進(jìn)入雙搶季節(jié)以來,服務(wù)中心全體工作人員全力投入到此項工作中去,一方面積極和農(nóng)機(jī)局聯(lián)系外地收割機(jī)到我鎮(zhèn)幫助農(nóng)戶搶收成熟的小麥;另一方面又和水務(wù)局協(xié)調(diào)水源,力爭多泡田。通過大家的努力,我鎮(zhèn)在上級規(guī)定的時間內(nèi)完成了大春的栽插任務(wù)。
4、大小春農(nóng)作物的田間管理
入夏以來遭遇低溫寒潮氣候影響,對大春的生長很不利,有很多農(nóng)戶紛紛到服務(wù)中心來進(jìn)行技術(shù)咨詢,中心工作人員立即與農(nóng)業(yè)局的專家聯(lián)系,請他們給與技術(shù)支持,通過采取清溝排水,降低水位或排水曬田等方法,確保作物正常生長。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)
1、雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)
配合廣漢市農(nóng)業(yè)局有關(guān)部門繼續(xù)完善我鎮(zhèn)“雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)項目的有關(guān)工作,包括修建U型渠25公里,硬化觀光道路1.7公里,平整機(jī)耕道約6公里,調(diào)整田塊約200畝等工作,目前各項工程量已完成了95%以上。
2、農(nóng)村全安全飲水工程建
今年我鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水工程規(guī)模大、人口多和管線長等特點。全年計劃解決我鎮(zhèn)新城村、場鎮(zhèn)和新開共5000人的飲水問題,工程計劃投資210余萬元,目前工程進(jìn)度已完成工程總量的70%,預(yù)計年底工程全部竣工。
3、提灌站建設(shè)
為了進(jìn)一步發(fā)展新城村的疏菜基地建設(shè),把基地做大做強(qiáng),解決制約基地多年的用水問題,今年我鎮(zhèn)在市農(nóng)機(jī)局的大力支持下為該基地新建一座提灌站,該工程計劃總投資23萬元,目前該工程已竣工。
(三)開展科普示范,促進(jìn)農(nóng)業(yè)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)普及
我鎮(zhèn)按照上級有關(guān)部門工作部署,全面開展基層農(nóng)技推廣工作。主要開展“雙低”油菜新品種、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,帶動示范戶50戶,輻射帶動農(nóng)戶1000戶,聯(lián)系市農(nóng)業(yè)局有關(guān)專家組織示范戶培訓(xùn)5場次,發(fā)放學(xué)習(xí)資料20xx份,發(fā)放化肥50余噸,農(nóng)藥20余件,腐熟劑17.8噸。在市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,今年我鎮(zhèn)的“廣漢市XX鎮(zhèn)疏菜協(xié)會”榮獲中國科協(xié)和財政部的先進(jìn)“科普示范基地”稱號通報表彰,同時給與了20萬元獎勵。
四、落實惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策,維護(hù)農(nóng)民利益
1、今年年初西南石油局物探二隊在我鎮(zhèn)開展打井放炮工作,對我鎮(zhèn)農(nóng)戶生產(chǎn)和生活物資造成了部分損失,在關(guān)于給予受損農(nóng)戶補(bǔ)償賠付問題的工作中,雖然間中經(jīng)歷了種種曲折,但是通過我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作人員在做了大量的資料收集、談判、協(xié)商和說服安撫工作后,順利解決了給予受損農(nóng)戶賠償?shù)膯栴},共給予我鎮(zhèn)六個村受損農(nóng)戶賠償95864元,切實維護(hù)了我鎮(zhèn)農(nóng)戶的切身利益,同時避免了矛盾糾紛隱患的產(chǎn)生。
2、搞好農(nóng)機(jī)管理,加強(qiáng)機(jī)械化種植推廣應(yīng)用
我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站嚴(yán)格按照上級部門的工作部署,配合市農(nóng)機(jī)局組織全鎮(zhèn)拖拉機(jī)駕駛員和拖拉機(jī)(30余臺)的驗證、審車工作。在小春收割期間,組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(人員)最大限度滿足農(nóng)戶收割小春農(nóng)作物的需要,同時開展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動,大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識,使農(nóng)戶懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性,我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕,對農(nóng)機(jī)進(jìn)行了入戶上路安全生產(chǎn)大排查活動,查看關(guān)于有無存在非法改制改裝、無牌無證、是否年檢和農(nóng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)狀況等問題,發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報,對小問題要求農(nóng)機(jī)戶及時解決,不能立即整改的要落實防范措施,確保農(nóng)機(jī)操作人員人身安全和農(nóng)機(jī)收割和營運過程中的安全。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央對四川的購農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策,全鎮(zhèn)共有32戶農(nóng)戶享受了惠農(nóng)資金40余萬元。我鎮(zhèn)還在桂紅村和農(nóng)機(jī)大戶陳福旺的田中進(jìn)行機(jī)插秧示范點(面)的推廣工作,實現(xiàn)機(jī)插秧面積1000畝,有力的促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的示范作用。
五、其他方面的工作
1、在調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面,服務(wù)中心主要開展了以下工作;一是與種子公司協(xié)調(diào),本著農(nóng)戶自愿的原則在桂紅村開展了近200畝的水稻制種,從目前返饋的信息制種農(nóng)戶的收入是很可觀的;二是在全鎮(zhèn)主要是桂紅村種植了近500畝的川芎,如按今年的行情可以為農(nóng)戶創(chuàng)造不小的收入。
2、疏菜送檢工作
今年疏菜按市農(nóng)業(yè)局的要求,全年共送檢疏菜批4次,送檢品100種個,合格率達(dá)100%。
3、林業(yè)工作
按市林業(yè)局的要求在今年的植樹節(jié)期間,全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和中小學(xué)校共計植樹700株,較好地完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
4、防洪工作
認(rèn)真按照市防辦的要求,結(jié)合本鎮(zhèn)的實際情況制定了防洪預(yù)按,落實了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務(wù)。
5、新品種新技術(shù)入戶工程
全鎮(zhèn)共有五個村實施了該工程,實施面積達(dá)1650畝,受益農(nóng)戶約1600戶,通過對該工程的實施,為我鎮(zhèn)農(nóng)戶畝均增收105元。
總體來講,今年我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心圍繞“三農(nóng)”問題做了大量的實際工作,也取得了一定的成果,但是全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù)仍然還在進(jìn)行之中,任重而道遠(yuǎn),我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體工作人員還將繼續(xù)開展各項農(nóng)業(yè)工作,確保今年全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)取得圓滿完成和糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),農(nóng)戶增收目標(biāo)。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇15
一年來,**鎮(zhèn)文化中心在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級文體部門的指導(dǎo)下,采取一系列政策措施,著力推進(jìn)文化工程建設(shè),組織開展文體活動,使農(nóng)民群眾精神文化生活進(jìn)一步得到改善,文化建設(shè)呈現(xiàn)較好的發(fā)展局面。20xx年度主要做了以下工作:
一、組織開展豐富多彩的文體活動
為滿足廣大農(nóng)民群眾多方面精神文化需要,今年2月份在丙悶村榕樹奇林組織開展了“攀枝花節(jié)”活動,活動內(nèi)容有民族民間歌舞、保護(hù)木棉花行動、品嘗百家宴等項目。4月份在小平田中心集鎮(zhèn)組織舉辦了傣族一年一度的“潑水狂歡節(jié)”,活動項目有迎賓晚會、民間歌舞專場晚會、潑水大聯(lián)歡、耍龍、舞獅、象腳鼓舞比賽、民族山歌對唱等活動。此次活動,以突出壩豐富多彩的民族民間文化,促進(jìn)民族團(tuán)結(jié),建設(shè)和諧,打造旅游品牌,加強(qiáng)交流,擴(kuò)大對外宣傳。10月份在芒旦民族風(fēng)情園舉辦了傣族廣母(出凹)節(jié)活動,活動內(nèi)容有洗佛、拜佛、拜塔、民間歌舞表演等項目。
二、積極組織文藝隊參加區(qū)文藝表演
(一)為認(rèn)真貫徹落實黨的xx大精神,堅持社會主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,推動社會主義新農(nóng)村建設(shè),繁榮發(fā)展農(nóng)村文化藝術(shù),豐富廣大農(nóng)民群眾的精神文化生活,謳歌改革開放三十周年來農(nóng)村取得的巨大成績。文化中心根據(jù)上面的要求,在全鎮(zhèn)各村普遍開展了新農(nóng)村文藝表演活動,最后打造出3個節(jié)目于6月7日參加隆陽區(qū)首屆新農(nóng)村文藝匯演。文藝代表隊在表演中演出的三個節(jié)目充分展示了我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)的新成就和農(nóng)民群眾健康向上的精神風(fēng)貌,唱響了科學(xué)發(fā)展、共創(chuàng)和諧的主旋律,營造了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧歡慶的良好氛圍。參演的節(jié)目表演唱《壩子一枝花》榮獲此次匯演銀獎,舞蹈《木棉花開壩》榮獲優(yōu)秀獎,達(dá)到了預(yù)期效果。
(二)7月份組織文藝隊參加了“多彩隆陽、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步”文藝表演,演出了歌伴舞《德昂姑娘把你留》;8月份組織文藝隊參加了隆陽區(qū)紀(jì)委舉辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)“風(fēng)清氣正促發(fā)展”文藝匯演,代表隊演出的表演唱《贊清風(fēng)》榮獲匯演銅獎;9月份組織代表隊參加“隆陽區(qū)鄉(xiāng)村歌手大賽”,參賽節(jié)目2個,其中明成玉演唱的《月亮女兒》榮獲此次比賽銀獎(第二名)。
三、踴躍參加保山節(jié)慶活動
6月6日—12日“中國·南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)暨保山花街”期間,組織展銷隊伍到保山展銷了名優(yōu)特產(chǎn)、礦產(chǎn)資源、民族民間文化、旅游資源等,榮獲展銷第一名,得到區(qū)委政府、展銷組委會的肯定和贊揚(yáng)。此次展銷進(jìn)一步擴(kuò)大了知名度和美譽(yù)名,強(qiáng)化了形象。9月12日—14日,組織代表隊參加了“保山·瀾滄啤酒狂歡節(jié)”活動,我鎮(zhèn)代表隊參與了“喝啤酒群英擂臺賽”和“鄉(xiāng)村歌手大賽”等項目。
四、文化市場管理情況
為進(jìn)一步推動全鎮(zhèn)文化市場安全生產(chǎn)和學(xué)校周邊環(huán)境文化、娛樂等場所的經(jīng)營秩序,努力為學(xué)校營造良好的教學(xué)、科研和生活秩序,文化中心于10月29日—11月1日參加了鎮(zhèn)政府組織的文化市場安全生產(chǎn)和校園周邊環(huán)境安全專項檢查工作。
通過檢查,**鎮(zhèn)現(xiàn)有合法的娛樂茶室6家、歌舞廳1家、網(wǎng)吧2家。不合法的網(wǎng)吧2家,游戲室2家,ktv音樂室1家。合法娛樂場所對校園的正常秩序沒有影響,嚴(yán)格要求經(jīng)營戶禁止未成年人入內(nèi),不準(zhǔn)進(jìn)行色情,淫穢表演、賭博、吸毒、販毒等違法活動,一旦發(fā)現(xiàn)堅決取締,并追究刑事責(zé)任。對不合法的網(wǎng)吧、游戲室、ktv音樂茶室做了停業(yè)整頓,在手續(xù)證件未辦齊之前,一律不準(zhǔn)營業(yè),一旦發(fā)現(xiàn)堅決沒收設(shè)備并加處罰。
通過這次檢查整治,更進(jìn)一步規(guī)范凈化了我鎮(zhèn)的文化市場,確保了社會和學(xué)校校園的正常秩序,切實維護(hù)了師生的安全增強(qiáng)了社會各界對校園安全的參與意識,促進(jìn)了全鎮(zhèn)教育事業(yè)健康發(fā)展。
五、廣播、電視管理工作康發(fā)展。
五、廣播、電視管理工作
(一)為鎮(zhèn)政府召開各種大小會議服務(wù)48場次音響。
(二)為全鎮(zhèn)村委會修復(fù)有線廣播32臺次。
(三)收取有線電視管理費324戶,每戶36元,共收金額11664元,如數(shù)上交鎮(zhèn)財務(wù)室管理。
六、年底要完成的工作
(一)完成第三次全國文物普查全鎮(zhèn)不可移動文物的摸底調(diào)查、普查草表的填報登記工作,上報區(qū)普查辦。
(二)完成20xx年度我鎮(zhèn)農(nóng)村電影數(shù)字化公益放映81場的放映任務(wù),并做好統(tǒng)計驗收上報工作。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇16
一、以舉報受理工作為重點,努力打造服務(wù)城管
受理城管熱線是110指揮中心一項重要工作。城管熱線既是一條群眾參與城市管理的渠道,同時也是政府和市民相互溝通的橋梁。我們工作的好壞,直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規(guī)范的服務(wù)窗口,我主要從狠抓服務(wù)意識、服務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量上入手,要求工作人員必須講普通話,注意文明用語,在接待群眾來電、舉報時,做到接聽電話要傾心、了解問題要耐心、轉(zhuǎn)辦交辦要細(xì)心、解答咨詢要熱心、回復(fù)交流要真心的“五心工作法。”通過嚴(yán)格程序、規(guī)范行為,使工作人員的服務(wù)意識得以增強(qiáng),工作態(tài)度明顯改善,服務(wù)質(zhì)量顯著提高。近兩年來共受理群眾舉報投訴7266件,轉(zhuǎn)辦交辦解答7266件,處理率100%,群眾滿意率92%。
二、以加強(qiáng)信息化建設(shè)為手段,竭力打造科技城管
(一)利用科技手段,加強(qiáng)城管信息化建設(shè)。
數(shù)字化管理是城市管理的新模式和必然的發(fā)展方向,為加快推廣數(shù)字化城市管理模式,在原城管熱線系統(tǒng)、城管語音追呼系統(tǒng)、gps車輛定位系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,指揮中心工作人員與聘請的專業(yè)技術(shù)人員一起研究開發(fā)出適應(yīng)新形勢城管熱線舉報投訴受理轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),實現(xiàn)了市局、區(qū)局、中隊三級網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息資源共享,進(jìn)一步加強(qiáng)了城管執(zhí)法隊伍的快速反應(yīng)、應(yīng)急處置的能力,提高了城市管理工作效率和質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè),開辟宣傳城管新窗口。
城管網(wǎng)站是宣傳行業(yè)政策、展現(xiàn)城管形象和風(fēng)采的窗口,是襄樊城管對社會發(fā)布信息的平臺,為了打造一個內(nèi)容規(guī)范、信息及時、服務(wù)功能強(qiáng)的城管網(wǎng)站,實現(xiàn)對外宣傳和服務(wù)社會,我們在起草上報市局制定了《城管網(wǎng)站管理規(guī)定》的同時,對城管網(wǎng)站的版面進(jìn)行改版,并增設(shè)了“城管風(fēng)貌、普法教育、媒體傳真、城管知識問答、便民服務(wù)”等十八個專題欄目,收集上傳網(wǎng)站信息2301篇,極大地增強(qiáng)了網(wǎng)站的可讀性、即時性、實用性,成為我局對外宣傳的主要窗口之一。網(wǎng)站的訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上。
(三)注重城管信息資料收集、完善。
為保證城管信息資料的全面性,我安排了專人負(fù)責(zé)信息收集及資料檔案歸檔整理工作,一是定期更新城管系統(tǒng)通訊錄,二是做好投訴資料的保管、整理及保密工作,三是收集整理媒體宣傳報道的城管工作動態(tài)信息,為城管信息資料的規(guī)范、齊全、準(zhǔn)確工作打好基礎(chǔ),及時為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供信息服務(wù)。
三、以完善工作運行機(jī)制為載體,全力打造規(guī)范城管
為切實提高工作效率,為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),我主要注重在進(jìn)一步規(guī)范工作程序,建立健全各項工作制度,完善內(nèi)部運行機(jī)制上下功夫。一是規(guī)范內(nèi)部管理制度,根據(jù)工作人員的具體情況,制定了科學(xué)合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規(guī)范、考核細(xì)則等制度,明確了工作紀(jì)律、工作人員崗位職責(zé)和的 舉報投訴處理工作流程,形成了受理、審核、轉(zhuǎn)辦、反饋、歸檔等環(huán)節(jié)較為完整的工作運行程序。二是完善110聯(lián)動工作制度,為切實提高我市城管110聯(lián)動工作的整體水平,進(jìn)一步推動城管110聯(lián)動工作規(guī)范化、制度化,先后起草上報制定了《城管熱線工作規(guī)定》、《城管110聯(lián)動工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動服務(wù)系統(tǒng)工作程序》,明確了工作要求和檢查考核辦法,同時,我們堅持將受理舉報投訴工作每周一小結(jié),每月一通報,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握市區(qū)城市管理動態(tài)、科學(xué)決策提供了及時的信息資料。
四、以飽滿的工作熱情,盡力做好其他工作
在認(rèn)真做好110指揮中心工作的同時,我還負(fù)責(zé)督察大隊的機(jī)關(guān)后勤工作,同時按照市局的安排接受一些臨時性的工作任務(wù),先后參與市執(zhí)法局06、07年的經(jīng)費預(yù)算、資金劃撥、會務(wù)接待、兩項活動、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等階段性工作,不論是哪項工作我都能夠竭盡全力做好,圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五、堅持廉潔從政,自覺樹立良好形象
作為一名黨員干部,平時能夠按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守和執(zhí)行黨的政策和各項規(guī)章制度。在政治紀(jì)律上,始終保持了敏銳性和堅定性,敢于抵制不正之風(fēng),自覺與上級黨組織保持一致。在組織紀(jì)律上,堅持個人服從組織,下級服從上級,做到了有請示有匯報,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信,在工作紀(jì)律上,自覺遵守工作制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違法行為。在科室領(lǐng)導(dǎo)崗位上,始終以身作則,時時事事為下級做表率,團(tuán)結(jié)同志,尊重他人。凡是要求別人做到的自己首先做到,以實際行動在單位職工中樹立了良好的形象。
近兩年,110指揮中心工作受到各級各部門的肯定與表彰,先后被團(tuán)市委授予全市“ 青年文明號”,被團(tuán)省委授予全省“青年文明號”,被市婦聯(lián)授予全市“巾幗先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號。
六、存在的不足和今后的努力方向
總結(jié)兩年來的工作,我還在以下幾個方面存在不足,需要在以后的工作中不斷改進(jìn)。個人方面,一是工作中與有關(guān)單位和同志們溝通交流得不夠。二是理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不深入,知識儲備少。三是理論和實際工作的結(jié)合還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。工作方面:一是熱線工作重視程度有待進(jìn)一步提高;二是熱線工作運行效率有待于進(jìn)一步提升;三是熱線受理事項辦理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后,將通過以下幾個方面加以改進(jìn),一是加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì);二是遵章守制,規(guī)范管理,建立和完善各項制度;三是加強(qiáng)與上級部門、其他單位的溝通協(xié)作,加強(qiáng)信息交流匯報,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障;四是提高為民服務(wù)意識,樹立城管110良好的“窗口”形象。
兩年來,雖然忙碌,回過頭來看,卻感覺自己做得還很少,還很微不足道。在今后的工作中,我想需要自己做的,還是要時刻牢記自己作為一名國家干部的神圣職責(zé),在自己的崗位上,做好本職工作,對于個人和工作中存在的問題我感到有一定的壓力,通過這次群眾評議科長活動中我不斷學(xué)習(xí)和深刻反思,我有信心和決心將壓力變?yōu)閯恿,將工作中的不足及時改進(jìn),不斷完善。
以上是我的述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇17
半年來,我們緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,塑造良好形象”活動為契機(jī),緊抓中央及省市記者來災(zāi)區(qū)采訪報道等有利的宣傳機(jī)遇,加班加點,重點圍繞災(zāi)后重建、扶貧開發(fā)、項目建設(shè)、春耕生產(chǎn)、紀(jì)念“5.12”地震兩周年、精神文明建設(shè)等進(jìn)行宣傳報道,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論環(huán)境,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、全方位、多角度圍繞全縣重點工作開展宣傳戰(zhàn)役
一是開展了“迎新春”系列宣傳活動;二是圍繞市、縣“三會”進(jìn)行了系列宣傳活動;三是組織新聞工作者進(jìn)行春耕生產(chǎn)、植樹造林宣傳活動;四是圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,塑造良好形象開展了宣傳戰(zhàn)役;五是圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和文明長廊建設(shè)進(jìn)行了系列宣傳;六是圍繞“5.12”兩周年開展了系列宣傳活動。七是圍繞項目建設(shè)、扶貧開發(fā)等各項重點工作開展了系列宣傳活動;八是圍繞精神文明建設(shè)進(jìn)行了系列宣傳報道;九是組織實施了車?yán)l(xiāng)綜合扶貧開發(fā)宣傳戰(zhàn)役,編輯專題,制作板面,把車?yán)l(xiāng)作為推進(jìn)扶貧開發(fā)的又一塊“試驗田”,向省內(nèi)外進(jìn)行宣傳報道。在甘肅經(jīng)濟(jì)日報要聞版頭條發(fā)表了深度報道《宕昌再造脫貧“試驗田”》。十是大力宣傳我縣災(zāi)后重建和項目建設(shè)情況。組織新聞宣傳人員深入災(zāi)后重建點采訪,對建設(shè)的措施、進(jìn)展、成效和經(jīng)驗,對項目建設(shè)工作中呈現(xiàn)的新舉措、新進(jìn)度、新成就,對經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作中的新典型、新經(jīng)驗進(jìn)行重點宣傳報道。并積極給《甘肅日報》、《甘肅經(jīng)濟(jì)日報》、《黨建》、《隴南日報》和中國甘肅網(wǎng)、新華網(wǎng)宕昌分站、縣政府網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采寫新聞稿件,全力進(jìn)行對外宣傳活動。
二、加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)督和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作
全力辦好新華網(wǎng)宕昌分站、縣政府等網(wǎng)站。積極向縣委政府爭取成立甘肅宕昌網(wǎng)。并加強(qiáng)了對全縣11家行業(yè)網(wǎng)站新聞宣傳的管理,出臺了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳和安全管理的通知》。截止目前,在新華網(wǎng)宕昌分站等網(wǎng)絡(luò)媒體上刊發(fā)新聞信息達(dá)到了986條。
三、舉辦大型圖片展覽兩期
年初,為了為縣上“三會”召開營造良好的輿論氛圍,舉辦了“趁勢而上奮力拼搏 全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會大發(fā)展” 大型攝影展,全面展示了我縣近年來所取得的各項成就;在紀(jì)念“5.12”地震兩周年宣傳活動日,成功舉辦了“萬眾一心,眾志成城,抗震救災(zāi),重建家園”大型攝影展,將我縣嚴(yán)重的災(zāi)情和全縣干部群眾生產(chǎn)自救、重建家園的工作動態(tài)及時在各種新聞媒體上進(jìn)行大力宣傳,為全縣的災(zāi)后重建工作營造了良好的輿論氛圍。
四、接待中央、省、市媒體記者來宕采訪60多人次
今年來,縣委新聞宣傳中心認(rèn)真細(xì)致地做好來訪記者接待工作,主要接待來我縣進(jìn)行采訪報道的有,《經(jīng)濟(jì)日報》、《農(nóng)民日報》、《新華網(wǎng)》、《甘肅日報》、《甘肅經(jīng)濟(jì)日報》、《蘭州晨報》、《隴南日報》等媒體采訪記者80多人次,外引內(nèi)聯(lián),借梯上樓,不僅拓寬了我縣工作的宣傳面,加大了新聞宣傳的力度,還通過互相學(xué)習(xí)交流,為我縣新聞工作注入了新的活力。
五、加強(qiáng)了干部職工的自身建設(shè)
今年來,縣委新聞宣傳中心工作人員,統(tǒng)一思想,凝聚力量,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,組織開展了一系列重大宣傳報道活動。通過狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。樹立服務(wù)、創(chuàng)新、爭先、效益“四個理念”,實現(xiàn)了新聞宣傳工作由無形向有形、分散向集中、一般向重點、務(wù)虛向務(wù)實“四個轉(zhuǎn)變”,開創(chuàng)了宣傳工作新局面。
據(jù)不完全統(tǒng)計,截止5月上旬,在市級以上報刊發(fā)表新聞報道126篇,在市級以上電視臺播出新聞108條,在各級網(wǎng)站發(fā)表新聞報道986篇。其中,在甘肅日報發(fā)表了通訊《奏響扶貧重建“交響曲”》、在甘肅電視臺《今日聚焦》欄目播出了反映宕昌惠農(nóng)惠民政策的專題節(jié)目一期、通訊《宕昌再造脫貧“試驗田”》、《“5·12”地震兩周年宕昌縣民富村災(zāi)后重建見聞》等分別在《甘肅經(jīng)濟(jì)日報》刊登,在《隴南日報》刊登《三色宕昌九奇官鵝》專版一期。
總之,上半年,新聞中心的宣傳工作積極主動,把握得當(dāng),基調(diào)顯明,導(dǎo)向正確,但與兄弟縣市相比、與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對新聞宣傳工作的需求相比,還存在著一定的距離。主要表現(xiàn)在:在國家級和省級新聞媒體上的發(fā)稿量少、重頭稿少,“三貼近”做得不夠好,在宣傳工作上創(chuàng)新不夠,特色不強(qiáng),各單位主動提供宣傳素材較少,在理論武裝、輿論引導(dǎo)和新聞敏感度等方面都有待加強(qiáng)。稿件質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,特別是有思想性、前瞻性、理論性和指導(dǎo)性的高質(zhì)量文章還不多。今后在工作中,新聞宣傳中心全體人員將努力克服困難,積極進(jìn)取,努力在下半年的工作中再創(chuàng)輝煌。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇18
20xx年以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下,體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念,任勞任怨,積極工作,體檢工作取得了一定進(jìn)展,為下半年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報如下:
一、工作開展情況
1、總體情況
今年,共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢,其中團(tuán)檢有45個單位3500名干部職工,個人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人,30個單位,新拓展客戶1000人。
2、主要做法
一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識,乃是立身之本。為此,年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計劃,倡導(dǎo)科室人員利用工作之余,學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識,并定期邀請院內(nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時,組織科室人員到省級醫(yī)院和體檢中心參觀學(xué)習(xí),不僅開闊了眼界,增長了見識,科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升。
二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量,管理出效率。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上,建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范,為方便客戶體檢,進(jìn)一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化,逐步實現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,設(shè)計制作了體檢中心宣傳短片,在電視臺黃金時段進(jìn)行播放,讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,有了較為深刻的了解,不但為醫(yī)院樹立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。首先,每周制定客戶拜訪計劃,對老客戶進(jìn)行健康回訪,對新客戶進(jìn)行宣傳推介。其實,建立客戶健康檔案,根據(jù)不同人的體檢情況,制定不同的健康計劃,以電話回訪和短信提醒的方式,給客戶提供合理的健康體檢建議,并對需要治療的患者,提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力,客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。
二、存在主要問題
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小,兼容性不足,導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存,而且軟件不穩(wěn)定,經(jīng)常自動更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善;電腦不夠用,前臺、化驗室及B超室需配備電腦及體檢軟件,來提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用,現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無法實現(xiàn)。B超彩超在一間操作間間內(nèi),男女混雜,易引起糾紛。
2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求,目前的體檢項目已顯不足,需要配備新的儀器設(shè)備來擴(kuò)充項目:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測,人體成分檢測,肺功能檢測儀。
3、服務(wù)意識尚需增強(qiáng)。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位,近段時間以來,經(jīng)過大家的共同努力,為醫(yī)院樹立了較好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同,針對體檢報告的一對一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗的醫(yī)師進(jìn)行報告講解,并及時有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算
1、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益,發(fā)動體檢中心全體人員,發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性,對體檢中心管理制度和工作流程,開展自我審視和自我檢查,進(jìn)一步完善各項內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范,使之更趨規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。
2、進(jìn)一步加大宣傳力度。一是充分利用報紙、電視,尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源,加大對我院體檢中心的宣傳力度,不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》,在方便群眾了解體檢知識的同時,對我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介。
3、進(jìn)一步提升體檢質(zhì)量。加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng),對檢查工作要求檢查人員細(xì)之又細(xì)、慎之又慎,盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時,準(zhǔn)備約定時間邀請我院經(jīng)驗豐富的醫(yī)師,到體檢中心坐診,在針對性講解上給患者提供建議,爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。
4、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識。服務(wù)態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點,因此提高服務(wù)意識顯得越發(fā)重要。利用請進(jìn)來、走出去的形式,聘請院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專家到體檢中心,對科室人員進(jìn)行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專題培訓(xùn)。同時,分批安排體檢中心人員到省級醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí),從中不斷提升自身服務(wù)意識。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶聯(lián)系。體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦模园俦兜呐,抓緊抓好。進(jìn)一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ),以發(fā)展新客源為目標(biāo),不斷加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通,爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶。
今年來,我認(rèn)真履行職責(zé),盡心竭力工作,保證了體檢中心的正常運轉(zhuǎn)。但也深深地感到,工作中還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將進(jìn)一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作,為體檢中心和四院的長遠(yuǎn)發(fā)展作出積極努力。
靜配中心個人工作總結(jié) 篇19
上半年,縣宣傳文化中心在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)幫助下,以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),進(jìn)一步深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,全面落實中央、省、市、縣文化工作會議及有關(guān)文件精神,不斷解放思想、創(chuàng)新工作思路、真抓實干,全縣文化事業(yè)更上了新的臺階,文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步健康發(fā)展,促進(jìn)了我縣公共文化服務(wù)體系建設(shè)和文化體育事業(yè)的繁榮發(fā)展,為全縣經(jīng)濟(jì)社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展、構(gòu)建沁水和諧社會奠定了堅實的基礎(chǔ),F(xiàn)將宣傳文化中心上半年工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)抓管理,全面提高宣傳文化中心服務(wù)能力
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。加強(qiáng)干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),提高文化隊伍的整體素質(zhì)。中心以“轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實”活動為契機(jī),結(jié)合文化工作實際,精心組織,周密安排,通過思想政治工作考核和業(yè)務(wù)考核,進(jìn)一步激發(fā)了中心干部學(xué)業(yè)務(wù)、干專業(yè)、比專業(yè)的積極性,使文化工作隊伍的整體素質(zhì)迅速提高,為創(chuàng)設(shè)我縣良好的文化氛圍提供了隊伍保證。二是健全機(jī)制。中心修訂了學(xué)習(xí)制度、會議制度,完善了接待投訴記錄,并在長期的工作中總結(jié)建立了一套方便群眾、服務(wù)群眾的辦事程序,確保了群眾評議監(jiān)督制度,健全了執(zhí)法公開制度及錯案追究制度,確保了工作高起點進(jìn)入、高標(biāo)準(zhǔn)展開、高效率推進(jìn),使文化工作的規(guī)范建設(shè)邁上了一個嶄新臺階。
二、外強(qiáng)服務(wù),開展豐富多彩的群眾文化服務(wù)活動
一是群眾節(jié)日文化異彩紛呈。我中心始終把活躍、豐富群眾文化生活當(dāng)作一項常抓不懈的工作來抓。今年春節(jié)、元宵節(jié)期間,組織了規(guī)模大、檔次高、反響好的一系列節(jié)日文化。民間社火展演、花燈藝術(shù)節(jié)燈展遍及全縣,好戲連臺,吸引了群眾廣泛參與。同時,中心還利用各種紀(jì)念日和慶典活動,先后組織了機(jī)關(guān)干部、企業(yè)工人、團(tuán)員青年到我中心參觀游覽,有力地引導(dǎo)帶動了全縣文化活動的開展。二是資源共享,為全縣各單位提供相關(guān)文化服務(wù)。上半年,我中心充分利用電視演播廳、音樂廳、圖書閱覽室、乒乓球室等文化設(shè)施為全縣林業(yè)局、信用聯(lián)社、廣播電視臺、公安局、育英學(xué)校等機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位組織提供場館服務(wù),成功舉辦了乒乓球聯(lián)誼賽、演講比賽、讀書活動、座談會、文藝匯演等數(shù)十次大型活動,得到了兄弟單位和群眾的贊譽(yù),取得了良好的社會反響。
下半年,我中心將在服務(wù)群眾、創(chuàng)新工作等方面進(jìn)一步改進(jìn)和完善,不斷克服困難、再接再厲,實施精品戰(zhàn)略,加快文化陣地及設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化文化活動力度,為推動全縣文化繁榮、構(gòu)建和諧沁水做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。