中心管理制度(精選20篇)
中心管理制度 篇1
1 、全面管理中心的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)編制中心工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。
2 、擬定中心各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
3 、負(fù)責(zé)編制中心年度設(shè)備、材料、低值易耗品的購(gòu)置計(jì)劃和維修計(jì)劃;并組織實(shí)施。
4 、負(fù)責(zé)中心的`日常管理工作,保證校園網(wǎng)絡(luò)、多媒體教室、實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。
5 、認(rèn)真抓好中心工作人員的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
6 、根據(jù)中心工作,對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整和分配。
6 、領(lǐng)導(dǎo)、組織中心工作人員完成各項(xiàng)日常工作,做好工作總結(jié)、評(píng)比和經(jīng)驗(yàn)交流。
7 、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
中心管理制度 篇2
家居商場(chǎng)消防控制中心管理制度
1.目的
通過(guò)對(duì)消防控制中心運(yùn)行的進(jìn)行規(guī)定,確保消防控制中心的工作開展。
2.適用范圍
適用于商場(chǎng)消防控制中心的管理。
3.主要職責(zé)
嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保消防控制中心正常運(yùn)作。。
4.內(nèi)容
消防控制中心是掌握消防設(shè)備動(dòng)態(tài)及發(fā)現(xiàn)火情,指揮滅火的重要部位;維護(hù)和管理工作十分重要,為此特訂如下制度:
4.1控制中心實(shí)行24小時(shí)值班負(fù)責(zé)制并填寫值班記錄存檔。
4.2值班人員需做好人員進(jìn)出登記,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入本中心。
4.3每天檢查各類信號(hào)是否正常并作記錄,如不正常應(yīng)立即查清原因,上報(bào)商場(chǎng)物業(yè),遇重大問題要迅速上報(bào)消防總負(fù)責(zé)制人。
4.4控制中心出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),立即核查信號(hào)真?zhèn)吻闆r,如屬火災(zāi)報(bào)警,按滅火方案處理,屬誤報(bào)應(yīng)消除信號(hào)記錄。
4.5維修人員要掌握商場(chǎng)消防設(shè)施知識(shí)及具備三熟(熟悉圖紙,熟悉操作,熟悉維護(hù)),要求負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防設(shè)備的'維護(hù)修理。
4.6值班人員按商場(chǎng)物業(yè)要求及時(shí)上報(bào)消防設(shè)施運(yùn)行狀況的各種記錄、表格。
5.引用文件(無(wú))
6.記錄
6.1監(jiān)控中心查看錄像記錄
6.2監(jiān)控中心人員進(jìn)出登記
6.3鑰匙借用登記表
6.4鑰匙接管表
6.5鑰匙管理登記表
6.6鑰匙啟用登記表
6.7鑰匙交接記錄表
6.8總控室值班記錄
中心管理制度 篇3
為了保障就餐者利益,促進(jìn)食品衛(wèi)生管理工作制度化、規(guī)范化,特制定本制度。
(一)各餐廳組建衛(wèi)生管理小組,由餐廳經(jīng)理親自負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生檔案管理工作。
(二)食品衛(wèi)生檔案要符合法規(guī)要求,必須做到以下工作的檔案登記:衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和體檢情況登記、涉餐飲采購(gòu)索證情況登記、餐具洗消記錄、菜肴留樣記錄、隔夜飯菜處理等各類臺(tái)賬記錄
(三)各項(xiàng)記錄留樣要屬實(shí),符合要求。
(四)中心不定期檢查檔案管理情況,對(duì)檔案管理不善,制度落實(shí)不力的進(jìn)行處罰。
(五)各餐廳于學(xué)期結(jié)束后需把本餐廳食品衛(wèi)生檔案整理后上報(bào)中心綜合辦存檔,留存期為一年。
中心管理制度 篇4
為加強(qiáng)安措資金的使用、明確平安投入,充分發(fā)揮其在平安生產(chǎn)中的效用,特制定本制度。
一、安措資金的提。
1、安措資金撮必需按國(guó)家上級(jí)政府有關(guān)規(guī)定例出方案項(xiàng)目,于平安生產(chǎn)無(wú)關(guān)項(xiàng)目不得例入到平安資金使用中。
2、購(gòu)進(jìn)的機(jī)電設(shè)備必需有平安標(biāo)志和平安庇護(hù)裝置,造成項(xiàng)目不全由供給單位負(fù)責(zé)。
3、安措方案例項(xiàng)應(yīng)遵從下例原則
1)固定資產(chǎn)的較大平安系統(tǒng)工程和重大隱患處理工程(一通三防系統(tǒng))人員運(yùn)送系統(tǒng)及配套工程。
2)改善平安生產(chǎn)環(huán)境和條件,增加礦井抗災(zāi)能力所需的.平安設(shè)備、設(shè)施(平安監(jiān)測(cè)、電氣庇護(hù)、機(jī)械保險(xiǎn)裝置)。
3)提升各級(jí)安管人員和職工平安技能培訓(xùn)和平安所需的裝備、新工藝、新技術(shù)、新材料投入使用等。
二、安措方案編排
1、要根據(jù)輕重緩急、分項(xiàng)資金落實(shí)的原則,編制年、季、月安措資金投入方案。
2、支配月度生產(chǎn)方案時(shí),安措資金與投入項(xiàng)目應(yīng)同時(shí)編入方案。
三、安措方案的實(shí)施
1、平安指揮中心要有分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)安措項(xiàng)目詳細(xì)支配檢查落實(shí),并分析討論存在和需整改問題,保證安措方案按時(shí)完成。
2、平安技術(shù)科成本核算中心負(fù)責(zé)安措方案編制、資金平衡、匯總、審批、報(bào)表收拾。
3、財(cái)務(wù)科按照安措方案,保證資金的使用并負(fù)責(zé)結(jié)算。
4、安措方案內(nèi)的設(shè)備、材料、配備件等到貨后由供給科向平安指揮中心報(bào)告,結(jié)合有關(guān)單位對(duì)到貨設(shè)備、材料、配備件等共同驗(yàn)收,對(duì)平安標(biāo)志舉行記下存檔。
5、平安技術(shù)科參加安技工程質(zhì)量和設(shè)備質(zhì)量驗(yàn)收,編制調(diào)節(jié)安措項(xiàng)目。
中心管理制度 篇5
1 目的:通過(guò)對(duì)消防控制中心運(yùn)行的進(jìn)行規(guī)定,確保消防控制中心的工作開展。
2 適用范圍:適用于商場(chǎng)消防控制中心的管理。
3 主要職責(zé):嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保消防控制中心正常運(yùn)作。
4 內(nèi)容:消防控制中心是掌握消防設(shè)備動(dòng)態(tài)及發(fā)現(xiàn)火情,指揮滅火的`重要部位,維護(hù)和管理工作十分重要,為此特訂如下制度:
-控制中心實(shí)行 24 小時(shí)值班負(fù)責(zé)制并填寫值班記錄存檔。
-值班人員需做好人員進(jìn)出登記,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入本中心。
-每天檢查各類信號(hào)是否正常并作記錄,如不正常應(yīng)立即查清原因,上報(bào)商場(chǎng)安全部,遇重大問題要迅速上報(bào)消防總負(fù)責(zé)制人。
-控制中心出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),立即核查信號(hào)真?zhèn)吻闆r,如屬火災(zāi)報(bào)警,按滅火方案處理,屬誤報(bào)應(yīng)消除信號(hào)記錄。
-維修人員要掌握商場(chǎng)消防設(shè)施知識(shí)及具備三熟(熟悉圖紙,熟悉操作,熟悉維護(hù)),要求負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防設(shè)備的維護(hù)修理。
-值班人員按商場(chǎng)要求及時(shí)上報(bào)消防設(shè)施運(yùn)行狀況的各種記錄、表格。
中心管理制度 篇6
1、客用更衣柜和更衣柜鑰匙須有專人負(fù)責(zé)保管,并保持清潔完好和有效。
2、客用更衣柜是客人專用服務(wù)設(shè)施,應(yīng)做到專柜專用,不得存放其它物品。
3、在辦理更衣柜租用手續(xù)時(shí),應(yīng)向賓客明示,請(qǐng)勿存放貴重財(cái)物。遺失概不負(fù)責(zé)。
4、為保證客用更衣箱的正常使用,賓客活動(dòng)結(jié)束后立即將鑰匙收回,如需長(zhǎng)期租用,應(yīng)辦理長(zhǎng)期租用手續(xù)。
中心管理制度 篇7
一、圖書室
1.圖書室由學(xué)校安排專職或兼職教師負(fù)責(zé)管理。
2.管理人員要認(rèn)真做好圖書添置和借出登記。
3.學(xué)生借閱時(shí)應(yīng)服從圖書管理人員的管理。
4.室內(nèi)保持清潔、安靜,不準(zhǔn)喧嘩、打鬧,不準(zhǔn)亂丟紙屑、雜物,不準(zhǔn)在書臺(tái)、墻壁刻畫。
5.愛護(hù)圖書,不準(zhǔn)亂寫亂畫或撕爛圖書,違者照價(jià)賠償。
6.歸還圖書要放回原處。
7.每人每次限借圖書一本,限期一周歸還,借出圖書損壞或遺失,照價(jià)賠償。
8.圖書開放時(shí)間到后,管理人員要檢查,整理圖書。
二、閱覽室
1.按規(guī)定時(shí)間進(jìn)閱覽室。
2.應(yīng)自覺遵守紀(jì)律,聽從工作人員和閱覽室學(xué)生管理人員的指揮,不準(zhǔn)將書刊報(bào)紙帶出閱覽室,不準(zhǔn)在閱覽室內(nèi)大聲吵鬧。
3.愛護(hù)書刊雜志,若有損壞照價(jià)賠償。
三、借閱規(guī)定
1.圖書室對(duì)學(xué)生分年級(jí)、班級(jí)進(jìn)行借書,學(xué)生須憑本人借書卡按指定時(shí)間到圖書室辦理借書手續(xù)。
2.借書時(shí)須按秩序排隊(duì),并保持室內(nèi)安靜。
3.每位學(xué)生每次可借閱圖書一冊(cè),一周之內(nèi)歸還,否則停借一次,暑假期間按指定時(shí)間可借書兩次。
4.要愛護(hù)圖書,圖書不得轉(zhuǎn)借或借給校外人員,若發(fā)現(xiàn)損壞圖書視情節(jié)輕重,給予停借或賠償。
5.遺失任何書籍一律按現(xiàn)價(jià)賠償。若無(wú)現(xiàn)價(jià)則按同等頁(yè)數(shù),同類書的最低價(jià)賠償。成套書只要遺失其中一冊(cè),須按成套遺失處理,若故意損壞書籍則加重處罰。
四、借閱權(quán)限
1.教師每人每次可外借圖書10冊(cè),借期6個(gè)月,可續(xù)借2次,每次限續(xù)借90天。
2.學(xué)生閱覽室的圖書雜志都只能在閱覽室閱讀,不得借出。
中心管理制度 篇8
(一)銷售例會(huì)制度
x會(huì)議必須遵循"高效、高質(zhì)量"的原則。
x開會(huì)時(shí),參會(huì)人員必須紀(jì)律嚴(yán)明,參會(huì)時(shí)必須攜帶筆記本和筆。除特殊情況,所有參會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)參會(huì),不得無(wú)故缺席、中途退席或遲到。
x一般性例會(huì)時(shí)間必須控制在1個(gè)小時(shí)以內(nèi)。
x所有會(huì)議如無(wú)特殊情況必須要有會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)出稿,除存檔外,必須向總經(jīng)理報(bào)閱。
x每周工作例會(huì)
1、招集主持:銷售經(jīng)理
2、參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體人員
3、開會(huì)時(shí)間:不定
4、上周考勤情況公布;
5、上周工作情況總結(jié);
6、本周銷售管理工作內(nèi)容;
7、解答上周銷售人員提出的疑問;
8、本周策劃推廣工作介紹;
9、組織銷售人員與策劃人員座談;
10、組織進(jìn)行階段性培訓(xùn)。
x每周小組例會(huì)
1.招集主持:銷售主管
2.參會(huì)人員:組內(nèi)全體銷售人員
3.開會(huì)時(shí)間:自行安排
4.匯總、分析銷售工作中的遇到的問題
5.對(duì)疑難客戶進(jìn)行分析,找對(duì)策
6.對(duì)意向客戶的落實(shí)情況
7.銷售人員的簽約、回款情況
8.由銷售主管組織進(jìn)行組內(nèi)培訓(xùn)
x銷售分析會(huì)(月例會(huì))
1、招集主持:銷售經(jīng)理
2、參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體員工
3、開會(huì)時(shí)間:每月統(tǒng)計(jì)截止日起三個(gè)工作日內(nèi)
4、銷售情況,延期簽約的通報(bào)及分析,結(jié)果及意見匯總至本月銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中。
5、下月銷售計(jì)劃和銷售重點(diǎn)。
6、公布下個(gè)月銷售任務(wù)。
7、分析當(dāng)前的市場(chǎng)、客戶群及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,樹立本項(xiàng)目的知名度、品牌。
8、與業(yè)務(wù)員進(jìn)行思想溝通。
(二)嚴(yán)重違紀(jì)處理
x嚴(yán)禁利用價(jià)格、房號(hào)及其他不正當(dāng)手段搶客戶,有損公司聲譽(yù)者予以辭退。
x嚴(yán)禁客服人員利用職務(wù)之便收受業(yè)務(wù)員或客戶賄賂,私押、私放房號(hào)者予以辭退。
x嚴(yán)禁電腦錄入人員將客戶資料私自泄露給他人或其他項(xiàng)目,牟取經(jīng)濟(jì)利益予以辭退。
x嚴(yán)禁客服串通銷售人員私分客戶、漏分客戶者予以辭退。
x嚴(yán)禁銷售人員做私單,協(xié)助客戶炒房,從中謀取經(jīng)濟(jì)利益者予以辭退。
x嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密給客戶或其他項(xiàng)目,使公司遭受損失者予以辭退。
x拒絕上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),工作態(tài)度消極,散發(fā)消極怠工情緒者予以辭退。
x散布謠言及流言蠻語(yǔ),搬弄是非,攻擊詆毀他人,不利于公司員工團(tuán)結(jié)者予以辭退。
x多次違反公司的規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育仍無(wú)法改正者。累計(jì)曠工超過(guò)三天者予以辭退。
x盜竊公司及私人財(cái)務(wù),或公司機(jī)密文件及客戶資料者予以辭退。
x觸犯國(guó)家法律,由公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任者予以辭退。
x打架斗毆,造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,造成不良影響者予以辭退。
中心管理制度 篇9
一、負(fù)責(zé)學(xué)生的借書工作,及時(shí)辦理借閱手續(xù),方便學(xué)生,為學(xué)生創(chuàng)造良好的課外閱讀條件。
二、按規(guī)定每天定時(shí)開放閱覽室,充分發(fā)揮書刊作用。
三、定期做好新書的簡(jiǎn)介工作,并能組織學(xué)生的讀書交流活動(dòng)。
四、定期更換雜志,豐富閱覽材料,盡量滿足學(xué)生廣泛獵取知識(shí)的要求。
五、管理好各類書刊,使書刊排列科學(xué)化、規(guī)范化,充分發(fā)揮閱覽室有限空間的效益。
六、搞好閱覽室的環(huán)境衛(wèi)生,維持良好的秩序,為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。要嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行賠償制度。
七、及時(shí)維修破損圖書,做好報(bào)刊雜志的年終合訂收藏工作。要做好防蛀、防潮、防腐、防盜等工作。
八、管理員要以身作則,成為學(xué)生的表率,做到管理育人。
九、做好年段、班級(jí)學(xué)生的報(bào)刊征訂、分發(fā)工作。
十、協(xié)助圖書室管理人員的工作,齊心協(xié)力管好圖書閱覽室工作。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
中心管理制度 篇10
一、嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》。
二、嚴(yán)格遵守《中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)暫行管理辦法》。
三、校園網(wǎng)所有工作人員和用戶必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)以及本規(guī)定,并對(duì)所提供的網(wǎng)絡(luò)信息負(fù)責(zé)。
四、維持系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并做好上機(jī)日志和存檔工作,排除故障。
五、做好網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房的安全工作,不允許非工作人員進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房。
六、一旦發(fā)現(xiàn)保密設(shè)備和軟件失控,立即停止數(shù)據(jù)傳輸工作,同時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)及保密部門;若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有色情及政治敏感內(nèi)容,及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。
七、嚴(yán)防計(jì)算機(jī)病毒破壞應(yīng)用軟件系統(tǒng),嚴(yán)禁擅自在服務(wù)器上安裝、使用與系統(tǒng)無(wú)關(guān)的軟件。
八、按計(jì)劃進(jìn)行入網(wǎng)開戶和管理,進(jìn)行安全教育和管理;定期對(duì)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行有關(guān)的信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全教育,并對(duì)上網(wǎng)信息進(jìn)行審查,對(duì)涉及國(guó)家機(jī)密的信息嚴(yán)禁上網(wǎng)。
九、校園網(wǎng)絡(luò)信息中心采取網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施防止病毒和“黑客”的入侵,嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人在校園網(wǎng)上編譯和使用計(jì)算機(jī)病毒程序代碼或從事危害校園網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)。
十、嚴(yán)禁任何單位、部門和個(gè)人破壞校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、設(shè)施和設(shè)備,危害網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。對(duì)不同的用戶設(shè)制其對(duì)校園網(wǎng)資源的不同訪問權(quán)限。
中心管理制度 篇11
一、銷售主管的職責(zé)
1、輪流接待客戶,管理銷售人員的接待工作,防止無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象發(fā)生。
2、協(xié)調(diào)好各個(gè)銷售部的工作關(guān)系,安排做好接待工作。
3、處理好客戶臨時(shí)問題。
4、做好《電話接聽記錄表》和《來(lái)訪登記表》的填寫,并在每個(gè)工作日后存檔。
5、填寫當(dāng)日《售樓中心業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表》,進(jìn)行匯總分析。
6、維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)的銷售環(huán)境和氛圍。
7、如有客戶預(yù)約或老客戶上門,負(fù)責(zé)通知相關(guān)銷售人員或安排其他銷售人員接待。
8、督銷售人員的銷售行為,若發(fā)現(xiàn)有銷售人員違反下列二項(xiàng)之一的,及時(shí)制止。
1)違反銷售人員行為規(guī)范的。
2)接待過(guò)程中有不利于銷售和合作行為的。
二、監(jiān)控人員崗位職責(zé)
1、銷售主管每天安排一名監(jiān)控人員,主要負(fù)責(zé)銷售中心現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控工作。
2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)安排前臺(tái)接待四人,保持坐姿端正,面帶笑容。監(jiān)控人員負(fù)責(zé)資料架上各種資料擺放整齊,并保持前臺(tái)衛(wèi)生清潔。
3、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)確認(rèn)到訪是否新客戶,如是老客戶應(yīng)及時(shí)通知其本人,在置業(yè)顧問其本人到達(dá)之前或忙不過(guò)來(lái)的情況下負(fù)責(zé)代接該客戶。
4、負(fù)責(zé)接聽來(lái)電咨詢,并做好詳細(xì)記錄,每次接聽時(shí)間不能超過(guò)3分鐘,如有置業(yè)顧問打私人電話聊天,監(jiān)控人員有權(quán)制止,并報(bào)告主管,扣發(fā)其10元違章金。
5、主動(dòng)幫助其他置業(yè)顧問的客戶倒水
6、認(rèn)真填寫每日接待安排表,并做好每日工作記錄,并督促本班置業(yè)顧問填寫當(dāng)天來(lái)訪記錄,監(jiān)控人員在下班前10分鐘把當(dāng)班的工作總結(jié)呈報(bào)銷售主管。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督置業(yè)顧問每天的儀容儀表,要求行為規(guī)范,微笑待客,違紀(jì)人員提出警告并開具《違紀(jì)通知書》,呈報(bào)銷售主管,扣發(fā)本人10元,如監(jiān)控人員不及時(shí)管理,扣發(fā)監(jiān)控人員10元。
附:如監(jiān)控人員有老客戶來(lái)訪,監(jiān)控人員安排最后1名置業(yè)顧問暫時(shí)來(lái)監(jiān)控,管理。
三、銷售中心人員組成及上班時(shí)間
1、銷售人員實(shí)行全班制。逢特殊推盤時(shí)間,具體上班人員由銷售主管統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
2、休息安排原則上采用輪休制,每周每人休息一天,逢特殊推盤時(shí)間,具體上班人員由銷售主管統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
3、非當(dāng)班人員不得在售樓中心滯留接待新客戶。
4、非當(dāng)班人員如有客戶預(yù)約或老客戶上門,由銷售主管安排相關(guān)銷售人員接待。
5、銷售中心由銷售主管負(fù)責(zé)管理,銷售主管對(duì)銷售中心進(jìn)行日常監(jiān)控管理。
6、上班時(shí)間:早9:00——晚20:00(假日照常上班)
四、考勤制度
1、銷售人員必須在每天上班時(shí)準(zhǔn)時(shí)銷售中心簽到。
2、銷售人員若因故請(qǐng)假,需提前向銷售主管提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假,否則按曠工處理。
3、銷售人員遲到、早退一次罰款10元;曠工一次罰款20元(特殊情況除外),以上均屢次成倍遞增(按月累計(jì)),無(wú)故曠工3次以上除名處理。
4、銷售人員請(qǐng)事假一天扣款20元;病假一天扣當(dāng)天工資,但必須有正規(guī)醫(yī)院出示的批假條,如沒有,按事假處理。
5、每日現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班人員由銷售主管安排,要求現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班人員不低于2人。
6、若特殊原因要求加班的,銷售人員必須絕對(duì)服從銷售主管的.安排。
五、業(yè)務(wù)行為規(guī)范
1、客戶接待及電話接聽工作,均在銷售主管安排下依順序進(jìn)行,并認(rèn)真做好記錄。
2、不準(zhǔn)當(dāng)著客戶的發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或表現(xiàn)不滿情緒。
3、嚴(yán)禁爭(zhēng)搶客戶,對(duì)于一起來(lái)的客戶或一家人,原則由同一售樓人員接待。如有爭(zhēng)議,留待事后解決,嚴(yán)禁在客戶面前有任何表露。
4、非當(dāng)班人員須在售樓中心樣板房接待客戶的,需與銷售主管預(yù)約,非預(yù)約客戶時(shí)間不得在銷售中心接待客戶。
5、非當(dāng)班人員嚴(yán)禁以任何形式在現(xiàn)場(chǎng)外圍攔截客戶或偷竊他人客戶。
6、銷售人員對(duì)于任何來(lái)電來(lái)訪人員都必須熱情友好,即使是接待到不是自己而是其他售樓人員的客戶時(shí)也應(yīng)如此。
7、對(duì)于事前已預(yù)約好相關(guān)銷售人員的來(lái)訪客戶或客戶提到原接待過(guò)他的置業(yè)顧問的名字,當(dāng)班人員必須及時(shí)通知相關(guān)銷售人員前來(lái)接待,在相關(guān)銷售人員不能到場(chǎng)的情況下,值班人員負(fù)有責(zé)任熱情接待客戶。
8、對(duì)于第一次到銷售中心的來(lái)訪客戶,由當(dāng)班銷售人員接待。
9、銷售人員對(duì)客戶作出的承諾必須在公司允許的范圍內(nèi),不得任意夸大。
10、售人員不得以任何形式炒樓。
11、銷售人員不得制造虛假業(yè)績(jī)。
12、在任何情況下,銷售人員都要維護(hù)公司的利益,與公司政策保持一致。
以上11條規(guī)定對(duì)于規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為,在公司內(nèi)部創(chuàng)造一個(gè)有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,有著重要的意義,如違反前7條者,將立即罰款100元,并視情節(jié)輕重再予于警告、嚴(yán)厲處罰,停止接待、辭退、停發(fā)提成待處分,若違反8~11條,則屬于嚴(yán)重失職行為,公司將立即停發(fā)其提成,并視其嚴(yán)重程度作進(jìn)一步處理。
六、銷售人員行為規(guī)范
為保證銷售中心高效,有序的工作,保持良好的精神風(fēng)貌,特制定本行為規(guī)范:
1、著裝,儀表
1)統(tǒng)一穿職業(yè)裝,配戴工作牌。男裝為西裝、襯衣、領(lǐng)帶,女裝為職業(yè)套裝。不能穿便裝進(jìn)入前臺(tái)。
2)保持服裝整潔、干凈,搭配合理,穿著顏色不宜差別太大。
3)女士須化淡妝,不允許穿超短裙。絲襪的顏色應(yīng)以接近膚色為準(zhǔn)。不允許配戴過(guò)多飾品。
2、站姿與坐姿
1)自然抬頭,兩眼平視,雙肩放松,腰伸直。
2)手靠在身體的兩側(cè)自然下垂或雙手交叉于體前,腳跟靠攏,切忌站八字步。
3)坐姿端正,不可東倒西歪。
3、電話接聽禮儀
1)接聽電話要有禮貌,且聲音熱情、爽朗有活力。
2)必須使用禮貌用語(yǔ):'您好。潜P名稱)'
3)接聽電話必須做好詳細(xì)記錄,必須認(rèn)真仔細(xì)地回答客戶提出的每一個(gè)問題,做到不厭其煩,不可應(yīng)付了事。
4)結(jié)束接聽,須確認(rèn)對(duì)方掛斷電話之后,才能將話筒放下。
4、接待規(guī)范用語(yǔ)
1)迎接顧客時(shí)您好!歡迎光臨
2)回答顧客時(shí)好、是/好的、是的
3)有事要暫時(shí)離開顧客時(shí)對(duì)不起,請(qǐng)稍等
4)被顧客催促時(shí)對(duì)不
起,馬上就好,請(qǐng)?jiān)俚纫幌?/p>
5)詢問顧客時(shí)對(duì)不起,請(qǐng)問您……
6)向顧客道歉時(shí)對(duì)不起/實(shí)在不好意思/很抱歉
7)被顧客問住時(shí)我去確定一下,讓我問問經(jīng)理
對(duì)不起,讓我問問經(jīng)理
8)聽顧客訴說(shuō)不滿時(shí)是/對(duì)/您說(shuō)得對(duì)
對(duì)不起,我給您添麻煩了
我?guī)湍橐徊椋?qǐng)稍等
七、銷售中心大廳行為準(zhǔn)則
1、不遲到、早退,工作時(shí)間不得擅自外出
2、工作主動(dòng)熱情,精神飽滿
3、不準(zhǔn)在大廳高聲談笑、打鬧或爭(zhēng)論與工作無(wú)關(guān)的事情,不得扎堆閑談
4、不準(zhǔn)在工作時(shí)間吃東西,看報(bào)及與專業(yè)無(wú)關(guān)的書
5、工作時(shí)間不打私人電話
6、保持大廳整潔,客戶離開后,要及時(shí)整理桌椅板凳,清潔臺(tái)面衛(wèi)生
7、養(yǎng)成每日按時(shí)填寫相關(guān)表格的習(xí)慣
8、未經(jīng)公司許可,不得私自代已購(gòu)客戶轉(zhuǎn)讓樓盤
9、不得私自接受他人委托代售樓盤
10、對(duì)于未經(jīng)授權(quán)之事,不得擅自答應(yīng)客戶之要求
11、未經(jīng)公司許可,任何人不得修改合同條款
12、員工要愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),凡屬人為損壞公司財(cái)產(chǎn)的,公司有權(quán)要求賠償,公司所配備使用的貴重財(cái)產(chǎn),在離退職時(shí)應(yīng)交還公司
13、在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,保持清新的工作環(huán)境
八、保密規(guī)范
1、銷售人員對(duì)外公開的資料必須得到銷售主管的核準(zhǔn),對(duì)于未確定對(duì)外的資料,不得對(duì)外公開。
中心管理制度 篇12
便民服務(wù)中心工作人員管理制度
一、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則,服從組織安排,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。
二、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章,不遲到、不早退,不擅自離崗,不談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的.話,不做與工作無(wú)關(guān)的事,人員外出實(shí)行職位代理。
三、工作人員儀表端裝,坐姿端正,言行舉止和善謙恭,莊重得體,保持良好的精神面貌。
四、接待服務(wù)熱情周到,耐心細(xì)致,有問必答,用語(yǔ)文明,提倡普通話,做到五個(gè)一樣:受理、咨詢一樣熱情;生人、熟人一樣和氣;干部、群眾一樣尊重;忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心;來(lái)早、來(lái)晚一樣接待。
五、便民服務(wù)中心管理規(guī)范,工作資料、用品歸類擺放,整潔有序。
六、做好服務(wù)工作中的各種記錄,建立每月工作統(tǒng)計(jì)制度。
中心管理制度 篇13
酒店康樂中心客用更衣柜管理制度
1、客用更衣柜和更衣柜鑰匙須有專人負(fù)責(zé)保管,并保持清潔完好和有效。
2、客用更衣柜是客人專用服務(wù)設(shè)施,應(yīng)做到專柜專用,不得存放其它物品。
3、在辦理更衣柜租用手續(xù)時(shí),應(yīng)向賓客明示,請(qǐng)勿存放貴重財(cái)物。遺失概不負(fù)責(zé)。
4、為保證客用更衣箱的正常使用,賓客活動(dòng)結(jié)束后立即將鑰匙收回,如需長(zhǎng)期租用,應(yīng)辦理長(zhǎng)期租用手續(xù)。
中心管理制度 篇14
一、檢測(cè)中心應(yīng)有專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收樣品,并進(jìn)行登記。樣品驗(yàn)收過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)編號(hào)錯(cuò)亂,標(biāo)簽缺損、字跡不清、檢測(cè)項(xiàng)目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不足,以及采樣不合要求者可拒收,并建議補(bǔ)采樣品。
二、樣品驗(yàn)收登記完畢后,應(yīng)按規(guī)定方法妥善保存,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行分析測(cè)試。
三、樣品測(cè)試完畢后,除有特殊要求需繼續(xù)保存外,要及時(shí)將不需要保存的樣品處理掉,并徹底清洗處置采樣瓶,供下次采樣使用。
中心管理制度 篇15
為搞好我院的物資管理工作,提高經(jīng)濟(jì)效益,降低經(jīng)營(yíng)成本,杜絕物資管理工作中的漏洞,特制定本辦法。
1、訂立采購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)格規(guī)范采購(gòu)審批制度
倉(cāng)庫(kù)認(rèn)為某種貨物儲(chǔ)備量已達(dá)到最低儲(chǔ)備限額,需要補(bǔ)充時(shí),應(yīng)在月末25日作出下一個(gè)月的需用物資采購(gòu)計(jì)劃,由總經(jīng)理審批,審批后遞交采購(gòu)員。各科室增填庫(kù)房未有的設(shè)備及物資,必須提出書面申請(qǐng),由總經(jīng)理批示,方可遞交采購(gòu)員。采購(gòu)員應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,貨比三家(比質(zhì)量、比價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu)。一定要建立在有計(jì)劃的基礎(chǔ)上,對(duì)于防止盲目采購(gòu),節(jié)約使用資金起著一定的作用,為了防止工作中的漏洞,采購(gòu)員必須專職人員,不可一人多兼,保管都不可兼采購(gòu)員職務(wù)。
2、填制“入庫(kù)單”嚴(yán)格驗(yàn)收制度
采購(gòu)人員購(gòu)買的各種物資,都應(yīng)及時(shí)送倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收,驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)對(duì)照銷貨單位的'發(fā)票,對(duì)每一種貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等嚴(yán)格查驗(yàn),在保證相符的基礎(chǔ)上填寫入庫(kù)單。入庫(kù)單由倉(cāng)庫(kù)保管員填制,并由庫(kù)管員、采購(gòu)人員的簽字。一式三聯(lián),一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)保管登記臺(tái)帳,一聯(lián)材料采購(gòu),一聯(lián)財(cái)務(wù)作帳并登明細(xì)帳。嚴(yán)格的驗(yàn)收制度,有利于考核采購(gòu)人員的工作質(zhì)量,劃清采購(gòu)員與保管員之間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,確保入庫(kù)物資的準(zhǔn)確性。
3、物資的出庫(kù)領(lǐng)用制度
各科室領(lǐng)用的各種物資,要求庫(kù)管員認(rèn)真填寫出庫(kù)單。出庫(kù)單一式三聯(lián),會(huì)計(jì)記帳聯(lián)、保管聯(lián),科室領(lǐng)用聯(lián)。出庫(kù)單上必須有保管員、領(lǐng)料人簽名。會(huì)計(jì)、保管、科室各個(gè)物資明細(xì)帳都相符。入庫(kù)單、出庫(kù)單應(yīng)在每周一及月末25日由保管送交財(cái)務(wù)科,及時(shí)傳遞,及時(shí)核實(shí),真實(shí)反映庫(kù)存量。規(guī)定以舊換新的物品必需以舊換新,否則不給領(lǐng)取。各科室每月月末應(yīng)把本月領(lǐng)用的物資及耗用明細(xì)表報(bào)送財(cái)務(wù)科一份,經(jīng)財(cái)務(wù)科核對(duì)后,對(duì)各科室進(jìn)行考核。確保物資出庫(kù)準(zhǔn)確性,有利于考核各科室的成本核算。
4、藥品庫(kù)、藥房、物資庫(kù)、耗材庫(kù)物資的保管制度
各庫(kù)房需建立出入庫(kù)登記制度,按物資的品名、規(guī)格等設(shè)置貨架并擺放整齊。庫(kù)管員按品名、規(guī)格分別設(shè)置收、發(fā)、存的數(shù)量與金額明細(xì)帳。每月月末把本月的出入庫(kù)情況報(bào)送一份給財(cái)務(wù)科。月末財(cái)務(wù)科對(duì)庫(kù)房物資實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn),帳與物相對(duì)、相符。
5、建立健全藥品管理制度
門診藥房處方計(jì)價(jià)要準(zhǔn)確。住院病人用藥要分床號(hào)、姓名、金額等隨時(shí)通知住院處記帳。門診、住院藥房處方總金額與收費(fèi)處、住院處的藥品收入總金額,要堅(jiān)持按日核對(duì)消。對(duì)逐日消耗統(tǒng)計(jì)的藥品按月盤點(diǎn)庫(kù)存,其他藥品按季盤點(diǎn)庫(kù)存,盤盈盤虧要查明原因及時(shí)處理入帳。對(duì)過(guò)期藥品及破損每月應(yīng)填制統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)處理入賬。價(jià)格變動(dòng)必須按藥材部門通知及時(shí)調(diào)價(jià),并及時(shí)處理帳目,調(diào)整進(jìn)銷差價(jià)。
6、設(shè)備、器材的管理
各科室領(lǐng)用的設(shè)備及器材,均建立資產(chǎn)帳冊(cè)。財(cái)務(wù)科也要對(duì)各科室建立帳冊(cè)。各科室之間互相調(diào)換設(shè)備,雙方應(yīng)出具手續(xù),并由總務(wù)科簽字并報(bào)進(jìn)財(cái)務(wù)科記賬。財(cái)務(wù)科、庫(kù)管員應(yīng)不定期的對(duì)各科室進(jìn)行抽查核對(duì),如發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)查找原因,多次與財(cái)務(wù)不符者處于一定的罰款。對(duì)盤盈盤虧的固定資產(chǎn)、低值易耗品及其他器材,報(bào)廢的資產(chǎn)及物資應(yīng)查明原因及時(shí)申報(bào)主管部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,交財(cái)務(wù)科進(jìn)行帳務(wù)處理。
7、水、電使用的管理
水:各樓層的洗手間、衛(wèi)生間用水,應(yīng)隨開隨關(guān),不允許有長(zhǎng)流水的現(xiàn)象,如閥門、水籠頭等設(shè)施的壞損應(yīng)及時(shí)維修,防止跑、漏的浪費(fèi)。人人都要節(jié)約用水。
電:各樓層及各樓梯走廊照明燈隨用隨開,早晚開關(guān),要有人負(fù)責(zé)。電暖器的使用,根據(jù)自治區(qū)出臺(tái)《銀川市城市供熱條例》冬季采暖室內(nèi)溫度達(dá)到18度有關(guān)規(guī)定,各科室、走廊、辦公室溫度凡達(dá)到18度的,一律不在使用空調(diào)、電暖器取暖,有總務(wù)科監(jiān)督檢查,違者罰款。
為了建全各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步搞好成本核算,現(xiàn)將此文件下放各科室,請(qǐng)按規(guī)定執(zhí)行。
中心管理制度 篇16
智能中心是掌握住宅區(qū)安全動(dòng)態(tài),指揮安全管理工作的重要部位,是管理處工作指揮的中心,其管理十分重要,特訂如下制度:
1、智能控制中心是住宅區(qū)最核心部位,閑人不得內(nèi)進(jìn)。
2、智能控制中心實(shí)行24小時(shí)值班,值班管理人實(shí)行2人3班制,且有足夠的機(jī)動(dòng)人員待職。值班人員不得擅離職守。
3、保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,設(shè)備無(wú)塵,保養(yǎng)完好無(wú)損。
4、控制中心值班管理人員應(yīng)詳細(xì)填寫值班時(shí)的原始記錄、存檔備
查。
5、隨時(shí)檢查各類信號(hào)是否正常,并作記錄。如有報(bào)警派員以最快速度核查報(bào)警真?zhèn)吻闆r,并隨時(shí)與智能控制中心聯(lián)系,以便隨時(shí)調(diào)度,合理處理。
6、控制中心各操作手柄放在自動(dòng)位置,每周作一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢查,以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。
7、遇真實(shí)報(bào)警時(shí)控制室人員應(yīng)立即通知主任、各負(fù)責(zé)人員、機(jī)構(gòu)到場(chǎng)處理,并時(shí)刻監(jiān)視住宅區(qū)內(nèi)的.各部位呼叫,組織協(xié)調(diào)方面的配合。
8、如警情較大,應(yīng)立即與“120、119”等聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)通報(bào)情況,求援,事后總結(jié)事件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
9、定期對(duì)每種信號(hào)、報(bào)警做累計(jì)、分析,總結(jié)工作不足,改善系統(tǒng)工作態(tài)勢(shì),合理安排管理人員工作崗位,加強(qiáng)管理工作。
中心管理制度 篇17
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。了解和掌握消防報(bào)警控制設(shè)備設(shè)施各項(xiàng)性能指標(biāo)及操作方法,熟悉相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)和安全操作規(guī)程,持證上崗。
二、堅(jiān)守崗位,時(shí)刻保持高度警惕。監(jiān)視火災(zāi)報(bào)警控制和監(jiān)控設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)格按程序操作,認(rèn)真處理當(dāng)班發(fā)生的`事件,并如實(shí)記錄。
三、經(jīng)常性對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等進(jìn)行檢查,定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)、維護(hù)等工作,確保消防設(shè)施運(yùn)行狀況良好。
四、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,設(shè)施設(shè)備無(wú)污漬、無(wú)塵土,室內(nèi)物品擺放整齊、墻面、地面潔凈;
妥善保管和使用控制室內(nèi)相關(guān)設(shè)備設(shè)施和各種公用物品,杜絕丟失和損壞,并做好領(lǐng)用借用登記。
五、當(dāng)火警發(fā)生時(shí),正確及時(shí)地操作使用消防報(bào)警控制設(shè)備設(shè)施,并按規(guī)定的報(bào)警程序及時(shí)的通知有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人;火災(zāi)確認(rèn)后,按要求正確的啟動(dòng)和關(guān)停有關(guān)消防設(shè)備設(shè)施,配合組織滅火工作。
六、發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障時(shí),及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)和工程人員進(jìn)行修理維護(hù),不得擅自拆卸、挪用和停用設(shè)備設(shè)施。主動(dòng)配合相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備設(shè)施檢修和維護(hù)并如實(shí)登記。
七、充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),密切關(guān)注酒店內(nèi)各種情況,注意發(fā)現(xiàn)可疑人或可疑事。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),按照操作程序果斷采取應(yīng)對(duì)措施,不得麻痹大意、延誤戰(zhàn)機(jī)。
八、做好消防監(jiān)控室的保密工作。無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入監(jiān)控室內(nèi),因工作需要進(jìn)入監(jiān)控室的,需經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入,當(dāng)班人員應(yīng)做好記錄。
九、認(rèn)真填寫當(dāng)值期間相關(guān)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行記錄,發(fā)生的情況和處理結(jié)果。當(dāng)班未處理完畢的應(yīng)交代接班人員繼續(xù)跟進(jìn),并做好物品交接工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。
中心管理制度 篇18
1、成員須無(wú)條件遵守學(xué)院及協(xié)會(huì)的相應(yīng)管理制度,違者按規(guī)定處罰!
2、嚴(yán)禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、吸煙等,不許帶任何污染物入內(nèi);禁止一切與值班和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的活動(dòng),值班人員須及時(shí)如實(shí)的做好相應(yīng)業(yè)務(wù)登記。
3、值班人員形象和態(tài)度要得體,對(duì)待顧客熱情主動(dòng)、禮貌大方。除當(dāng)班值班人員外不得隨意進(jìn)出中心,以免影響中心正常秩序和整體形象。值班人員須認(rèn)真聽取顧客意見并作出相應(yīng)的答復(fù);凡被顧客投訴因工作失職或態(tài)度欠佳問題有兩次以上(含兩次)將做開除處理。
4、組員有違規(guī)現(xiàn)象而組長(zhǎng)不予記錄的,則記其組長(zhǎng)之過(guò)并按規(guī)處理。
5、嚴(yán)禁無(wú)故遲到、早退和缺到現(xiàn)象,如有特因需請(qǐng)假,個(gè)人商酌調(diào)整。(超過(guò)5分鐘未到算遲到,提前5分鐘離開算早退,凡缺勤兩次做開除處理,兩次遲到或早退一次算一次缺勤。)
6、愛護(hù)中心財(cái)物,各器械物品用后洗凈放回原位不得帶出,如有損壞或丟失迅速報(bào)生活部,自覺接受賠償和相應(yīng)處罰。
7、定時(shí)清洗毛巾和被單,康復(fù)中心的所有人員均無(wú)條件予相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù),服從生活部的分配安排服,違者同不服從康復(fù)服中心值班規(guī)則而帶來(lái)不良影響者均視為自動(dòng)退出!
8、節(jié)約用電,適度開燈、空調(diào),嚴(yán)禁看與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的碟片,各組值班結(jié)束后,組長(zhǎng)認(rèn)真檢查是否關(guān)好門窗、燈、空調(diào),各儀器是否安全回放,同時(shí),清掃地板,帶走當(dāng)天垃圾服,保持衛(wèi)生。
10、接班時(shí),當(dāng)班人員檢查好各財(cái)物是否完好或丟失如有異常立即向上回值班人員和生活部反映;各組長(zhǎng)勤加督促組員操練技術(shù),認(rèn)真學(xué)習(xí),避免不必要的事故發(fā)生,否則一切后果自負(fù)!
11、值班人員必須對(duì)顧客消費(fèi)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,每周周日統(tǒng)一在康復(fù)中心上交到財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)。財(cái)務(wù)部認(rèn)真登記現(xiàn)金和收據(jù)保管工作,對(duì)顧客使用消費(fèi)卡或現(xiàn)金的記錄要具體落實(shí),另(體育生受傷以外康復(fù)按摩自費(fèi))。
12、各部部長(zhǎng)每月15號(hào)須向紀(jì)檢部上交一份本月工作總結(jié)。
中心管理制度 篇19
物業(yè)項(xiàng)目消防控制中心管理制度
1.消防控制中心實(shí)行全天24小時(shí)專人輪流值班制;
2.控制中心的輪值人員必須具備高度的警覺性和高度的責(zé)任心,能熟練操作設(shè)備;
3.值班人員在控制中心不準(zhǔn)吸煙、喝酒、會(huì)客,不準(zhǔn)進(jìn)行其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng);
4.值班人員在工作期間不得擅自離開工作崗位,如有特殊情況,應(yīng)由其他輪值人員頂替方可離開;
5.控制中心操作手柄(按鈕)每日作一次手動(dòng)操作檢查;
6.消防控制中心的設(shè)備外觀不附有灰塵為合格;
7.控制中心的.設(shè)備出現(xiàn)故障當(dāng)班人員無(wú)法排除時(shí),應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理處主任,聯(lián)系技術(shù)人員前往維修;
8.控制中心出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),首先打電話至報(bào)警部位查明真假情況,如若誤報(bào),立即消除;如發(fā)現(xiàn)異常情況或火警,先通知值班保安員,同時(shí)報(bào)告管理處主任。事故處理完畢后,填寫信號(hào)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、真假、結(jié)論等記錄。
9.每班當(dāng)值人員都要填寫控制設(shè)備的運(yùn)行記錄,運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)時(shí)應(yīng)填寫其時(shí)間、地點(diǎn)等,以方便查明原因;
10.控制中心的記錄材料屬設(shè)備檔案資料,應(yīng)長(zhǎng)期保存;
11.每月控制中心以書面形式將本月的設(shè)備運(yùn)行情況報(bào)告管理處主任并存檔。
中心管理制度 篇20
1、網(wǎng)管中心是校園網(wǎng)運(yùn)行、控制、管理的中心,是保障校園網(wǎng)正常運(yùn)行、集中放置校園核心設(shè)備之重地,非網(wǎng)管人員不得隨意入內(nèi)。
2、保持良好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境,不準(zhǔn)在網(wǎng)管中心吸煙、飲食、喧嘩。嚴(yán)禁在網(wǎng)管室內(nèi)存放易燃、易爆、有毒物品、腐蝕性物品、強(qiáng)磁場(chǎng)物品、放射性物品。
3、要定期做好軟件備份和計(jì)算機(jī)病毒檢查處理,任何外來(lái)軟件必須進(jìn)行病毒檢查,確認(rèn)無(wú)病毒后方可使用。
4、網(wǎng)管中心要裝置調(diào)溫、調(diào)濕、穩(wěn)壓、防火、防盜等設(shè)備,保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全運(yùn)行。
5、網(wǎng)管中心要建立完整、規(guī)范的校園網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行情況檔案及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備賬目,認(rèn)真做好各項(xiàng)資料(軟件)的記錄、分類和妥善保存工作。
6、網(wǎng)管中心內(nèi)設(shè)備均屬專用設(shè)備,一律不需外借和挪作他用。對(duì)違反規(guī)定者要追究責(zé)任。
7、要做好防火、防盜等防范措施,嚴(yán)防出現(xiàn)惡性事故。
8、網(wǎng)管中心工作人員調(diào)入調(diào)出時(shí),要及時(shí)做好有關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況檔案資料、室內(nèi)設(shè)備清點(diǎn)和賬目交接手續(xù)。