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人民調(diào)解工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2023-10-19

人民調(diào)解工作總結(jié)(通用20篇)

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇1

  為了深入貫徹落實(shí)20xx年1月1日起開(kāi)始實(shí)施的《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》,進(jìn)一步加強(qiáng)基層調(diào)解組織的建設(shè),進(jìn)一步提高干部群眾的業(yè)務(wù)水平,推進(jìn)人民調(diào)解工作,根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步做好貫徹實(shí)施工作的通知》號(hào)文件要求,結(jié)合我單位實(shí)際情況,迅速啟動(dòng)并開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:

  一、學(xué)習(xí)文件,引起重視

  我單位收到關(guān)于進(jìn)一步做好《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》的文件后,馬上組織全體工作人員進(jìn)行了學(xué)習(xí),使大家了解了此次學(xué)習(xí)宣傳《人民調(diào)解法》目的、重點(diǎn)、時(shí)間安排、整個(gè)活動(dòng)的.安排以及活動(dòng)要求,為這次活動(dòng)的開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、制定計(jì)劃,全面部署

  為了使整個(gè)活動(dòng)有序進(jìn)行,我單位根據(jù)文件要求,結(jié)合我單位的工作實(shí)際,制定了莫干山鎮(zhèn)學(xué)習(xí)宣傳《人民調(diào)解法》的活動(dòng)計(jì)劃,并組織全體機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)了方案,對(duì)我單位的宣傳活動(dòng)進(jìn)行全面部署,結(jié)合貫徹落實(shí)“__普法”規(guī)劃,將《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》作為學(xué)習(xí)宣傳的重點(diǎn),全面地、快速地啟動(dòng)此次宣傳活動(dòng)。

  三、按照計(jì)劃,開(kāi)展活動(dòng)

  1、廣泛采用法制宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式大力營(yíng)造人民調(diào)解的良好氛圍。首先充分發(fā)揮宣傳標(biāo)語(yǔ)的作用,懸掛“發(fā)揮人民調(diào)解職能、預(yù)防化解矛盾糾紛”橫幅進(jìn)行宣傳。其次是充分利用法制宣傳欄、宣傳櫥窗對(duì)調(diào)解法全文或調(diào)解法實(shí)用問(wèn)答以及相關(guān)知識(shí)進(jìn)行宣傳。做到了《人民調(diào)解法》在農(nóng)村家喻戶曉、深入人心。

  2、積極開(kāi)展《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是工作人員參加了縣林業(yè)局組織的《人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是利用每周三、周五學(xué)習(xí)日組織全單位全體干部群眾集中學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》。三是對(duì)全體干部群眾進(jìn)行《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》測(cè)試。

  3、認(rèn)真開(kāi)展《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢。我單位利用禮拜六巴扎天,在廣發(fā)宣傳單,使廣大人民群眾更加深入的了解《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇2

  我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作在磐安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣司法局的指導(dǎo)幫助下,我所堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首任;以健全調(diào)解機(jī)構(gòu)為重點(diǎn);以加強(qiáng)法制宣傳教育,提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口,以建章立制,規(guī)范操作為手段,以構(gòu)筑“大調(diào)解”格局為目標(biāo),堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),充分發(fā)揮職能作用,深入扎實(shí)地開(kāi)展了人民調(diào)解和社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作,及時(shí)有效地化解了各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛。我鎮(zhèn)通過(guò)做好建立健全人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)行、責(zé)任追究等三方面工作,扎實(shí)構(gòu)筑大調(diào)解工作長(zhǎng)效機(jī)制,達(dá)到預(yù)防和減少犯罪,促進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的目的,人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展,有了新的突破。為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的“平安”發(fā)揮了重要作用。

  現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

  一、主要作法:

  (一)、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作長(zhǎng)效網(wǎng)絡(luò)機(jī)制:一是健全組織機(jī)構(gòu)。建全和完善鎮(zhèn)、村、自然村調(diào)解員三級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處組織機(jī)構(gòu),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)黨委、政府一把手任正副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員;目前,全鎮(zhèn)34個(gè)村全部成立調(diào)委會(huì),107個(gè)自然村全部成立調(diào)解小組,每個(gè)自然村建立調(diào)解員或糾紛信息員,全鎮(zhèn)、村二級(jí)調(diào)委會(huì)共調(diào)整充實(shí)專(zhuān)、兼職調(diào)解員45人,全鎮(zhèn)已形成三級(jí)調(diào)解組織,其中34個(gè)調(diào)委會(huì)中已有17個(gè)調(diào)委會(huì)達(dá)到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),達(dá)標(biāo)率為50%;二是成立鎮(zhèn)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。組建以綜治、司法、信訪為主的鎮(zhèn)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮矛盾糾紛調(diào)處工作,辦公室設(shè)在綜治辦,負(fù)責(zé)日常工作。今年一季度,經(jīng)過(guò)全鎮(zhèn)各部門(mén)的共同努力,我鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛案件37起,其中行政調(diào)解1件,司法調(diào)解1件,人民調(diào)解35件。三是建立矛盾糾紛排查調(diào)處應(yīng)急機(jī)制,確保要害時(shí)刻突發(fā)性群體性疑難性的矛盾糾紛能得到及時(shí)有效化解。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年一季度,全鎮(zhèn)各基層調(diào)委會(huì)共調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛25起,成功調(diào)處25起,調(diào)解率達(dá)100%,調(diào)解成功率達(dá)100%。

  (二)、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處運(yùn)行機(jī)制:1、預(yù)防機(jī)制。一是堅(jiān)持信息預(yù)防。各村、部門(mén)從抓早、抓孝抓快著手,及時(shí)把握信息,解決問(wèn)題,消滅隱患,防止形成矛盾糾紛。二是堅(jiān)持普遍預(yù)防,采取普法宣傳,舉案說(shuō)法等多種形式,增強(qiáng)廣大群眾守法意識(shí)和明辨是非能力,從源頭上減少糾紛的發(fā)生。三是采勸四超前”措施,減少矛盾糾紛的發(fā)生,即圍繞黨委、政府中心工作超前介入,猜測(cè)工作建在預(yù)防前,預(yù)防工作建在調(diào)解前,調(diào)解工作走在激化前。2、排查機(jī)制。對(duì)轄區(qū)內(nèi)突出的矛盾糾紛,采取定時(shí)、定人、定點(diǎn)、定責(zé)的辦法,開(kāi)展“拉網(wǎng)式”專(zhuān)項(xiàng)排查調(diào)處,做到不漏村,村不漏組,組不漏戶,戶不漏人。各級(jí)調(diào)處組織都能建立矛盾糾紛檔案,對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)矛盾隱患,按性質(zhì)和輕重緩急進(jìn)行梳理分類(lèi),具體記入檔案。3、調(diào)處機(jī)制。堅(jiān)持橫向到邊,縱向到底,上下貫通,左右協(xié)調(diào),依托基層,多方參與的矛盾糾紛排查調(diào)處新機(jī)制。實(shí)行分級(jí)調(diào)處制,嚴(yán)格按照屬地治理和“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,搞好歸口調(diào)處,小糾紛由信息員或村民小組長(zhǎng)調(diào)處;一般矛盾糾紛由村調(diào)委會(huì)依法調(diào)處;疑難糾紛由鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)及時(shí)調(diào)處;跨鎮(zhèn)、跨行業(yè)重大糾紛由縣綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室協(xié)調(diào)調(diào)處。

  4、督查機(jī)制。一是領(lǐng)導(dǎo)督查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處進(jìn)行督查,定期聽(tīng)取匯報(bào),研究解決問(wèn)題。二是跟蹤督查,對(duì)于落實(shí)到具體部門(mén)調(diào)處的矛盾糾紛,各級(jí)調(diào)處組織實(shí)行全程督查,按時(shí)通報(bào)調(diào)處工作進(jìn)展情況,杜絕有調(diào)無(wú)果、有頭無(wú)尾的現(xiàn)象。三是會(huì)議督查,各村每季度、鎮(zhèn)每月召開(kāi)一次矛盾糾紛調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,通報(bào)情況,講評(píng)工作,部署任務(wù)。5、回訪機(jī)制。堅(jiān)持回訪預(yù)防,對(duì)于調(diào)處的重大矛盾糾紛由本級(jí)調(diào)解組織指定專(zhuān)人包案,定期回訪,督促履行協(xié)議,防止糾紛出現(xiàn)反復(fù),釀成新的事端。6、報(bào)告機(jī)制。各村每月向鎮(zhèn)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,報(bào)告一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況(包括月報(bào)表),排查上報(bào)要有領(lǐng)導(dǎo)簽字,加蓋單位公章,排查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,也要記錄在案,實(shí)行“零報(bào)告”制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)那些可能引發(fā)重大治安問(wèn)題的矛盾糾紛,及時(shí)介入調(diào)解,同時(shí)從發(fā)現(xiàn)之日起二日內(nèi)向鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)指揮中心報(bào)告。7、培訓(xùn)機(jī)制。定期對(duì)鄉(xiāng)村調(diào)解人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升隊(duì)伍素質(zhì),提高調(diào)解水平。鎮(zhèn)綜治辦負(fù)責(zé)每年對(duì)各村調(diào)委會(huì)主任進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村調(diào)委會(huì)成員每年不少于兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  (三)、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任追究機(jī)制:及時(shí)制定并下發(fā)了《**鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度》及《**鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作考評(píng)細(xì)則》,進(jìn)一步建立健全了矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任追究機(jī)制。對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力,致使矛盾糾紛激化,造成重大社會(huì)影響或者不良后果的單位和個(gè)人,由鎮(zhèn)綜治、組織、等部門(mén)核實(shí)后,按有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)的責(zé)任。

  二、當(dāng)前調(diào)處矛盾糾紛中碰到的突出問(wèn)題及今后對(duì)策

  (一)、當(dāng)前調(diào)處矛盾糾紛工作中碰到的突出問(wèn)題:

  1、矛盾糾紛排查調(diào)處工作發(fā)展不平衡。有些單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作熟悉不足,重視不夠,行動(dòng)遲緩;有些單位在人事變動(dòng)中,沒(méi)有很好地實(shí)現(xiàn)工作銜接和工作過(guò)渡,在一定程度上影響了人民調(diào)解工作的開(kāi)展。

  2、人民調(diào)解的基層基礎(chǔ)工作還比較薄弱。目前全鎮(zhèn)34個(gè)調(diào)委會(huì)中仍有相當(dāng)部分調(diào)委會(huì)尚未達(dá)到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),半數(shù)調(diào)解委員會(huì)的基本辦公用房只有1間,甚至沒(méi)有辦公用房,無(wú)法達(dá)到規(guī)范化調(diào)委會(huì)要求的最低標(biāo)準(zhǔn)。還有人民調(diào)解經(jīng)費(fèi)沒(méi)有地方落實(shí),影響了工作的開(kāi)展。

  3、矛盾糾紛呈現(xiàn)新特點(diǎn)。一是由婚姻關(guān)系引發(fā)的糾紛逐年增多,據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處婚姻家庭關(guān)系糾紛11件,20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處婚姻家庭關(guān)系糾紛32件,糾紛的增多,給農(nóng)村老人的贍養(yǎng)和孩子的撫養(yǎng)問(wèn)題帶來(lái)許多不利因素,也使農(nóng)村一些家庭的倫理道德遭到破壞,有的甚至引發(fā)出家庭暴力犯罪,虐-待婦女犯罪等等,致使農(nóng)村的社會(huì)治安中精神文明建設(shè)受到嚴(yán)重影響。二是隨著舊房改造增多,由此引發(fā)的房屋的使用、轉(zhuǎn)讓、出租等過(guò)程中也發(fā)生一些糾紛。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處房屋宅基地糾紛13件,20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處房屋宅基地糾紛41件。三是村級(jí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,出現(xiàn)了許多新的問(wèn)題。由于村級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),村里修路種樹(shù)建廠房等建設(shè)工程越來(lái)越多,村干部各種開(kāi)支也越來(lái)越多,權(quán)力也越來(lái)越大,因此,少數(shù)村干部有謀私的現(xiàn)象,經(jīng)常引發(fā)許多新的矛盾。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇3

  根據(jù)市、區(qū)司法局的關(guān)于扎實(shí)開(kāi)展人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)的要求和部署,司法所積極組織開(kāi)展了百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng),取得了較好的工作成效。在活動(dòng)期間共排查了各類(lèi)矛盾糾紛6起,成功化解6起,未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件,確保轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下

  一、街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視

  自人民調(diào)解百日會(huì)

  戰(zhàn)工作開(kāi)展以來(lái),街道黨工委和辦事處高度重視此項(xiàng)工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取司法所關(guān)于開(kāi)展人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作情況匯報(bào)后,高度重視此項(xiàng)工作。一是要求政法、綜治、司法行政部門(mén)通力協(xié)作,精心組織,周密部署,積極投入到“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)中。二是在信訪、政法專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議上,要求街道信訪、綜治及有關(guān)部門(mén)迅速行動(dòng)起來(lái),與司法所、社區(qū)兩級(jí)調(diào)委會(huì)密切配合,把人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)作為構(gòu)建和諧社會(huì)的政治任務(wù)來(lái)抓。三克服經(jīng)費(fèi)困難安排專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),用于人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作專(zhuān)項(xiàng)支出;四是要加大對(duì)《安徽省人民調(diào)解條例》宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)調(diào)解人員的培訓(xùn),不斷提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。五是把人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作開(kāi)展情況作為對(duì)各單位年度綜合治理考核的重要內(nèi)容,對(duì)“百日會(huì)戰(zhàn)”工作開(kāi)展較好的集體、個(gè)人將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、司法所采取多種措施積極開(kāi)展工作

  (一)司法所嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度

  百日會(huì)戰(zhàn)工作開(kāi)展以來(lái),司法所積極通過(guò)電話、專(zhuān)網(wǎng)、當(dāng)面專(zhuān)題匯報(bào)等多種形式將工作動(dòng)態(tài)向區(qū)司法局匯報(bào)。保證了基層所在思想與行動(dòng)上與上級(jí)的一致,保證了基層所工作開(kāi)展的針對(duì)性與有效性。

 。ǘ┧痉ㄋ訌(qiáng)對(duì)社區(qū)調(diào)委會(huì)業(yè)務(wù)的督導(dǎo)

  自3月份人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作開(kāi)展以來(lái),司法所加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)各調(diào)委會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),要求各調(diào)委會(huì)每周到司法所匯報(bào)本周矛盾糾紛排查、調(diào)處情況,并上報(bào)書(shū)面摸排表格,施行“零報(bào)告”制度。

 。ㄈ├眄樏耖g糾紛與信訪隱患的關(guān)系

  司法所對(duì)于一些不屬于《安徽省人民調(diào)解條例》第三條所規(guī)定的矛盾糾紛類(lèi)別,及時(shí)告知當(dāng)事人責(zé)任部門(mén)或者糾紛解決途徑,并且及時(shí)通知有關(guān)責(zé)任部門(mén)及區(qū)信訪局、維穩(wěn)辦,不屬于人民調(diào)解范圍的矛盾糾紛不推諉、不扯皮,主動(dòng)向有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)告,并做好當(dāng)事人的思想工作,努力杜絕生硬的推脫導(dǎo)致當(dāng)事人情緒激動(dòng)矛盾激化。

 。ㄋ模⿲⑷嗣裾{(diào)解工作與其他工作結(jié)合

  司法所將百日會(huì)戰(zhàn)工作與街道近期中心工作相銜接,以百日會(huì)戰(zhàn)促進(jìn)街道近期其他項(xiàng)工作,充分挖掘“人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)”工作的價(jià)值,更好的為街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分憂。在會(huì)戰(zhàn)期間,司法所積極配合街道調(diào)處在實(shí)施排水工程中出現(xiàn)的各類(lèi)糾紛,從而保證了工程的順利實(shí)施。

  與民警下社區(qū)工作結(jié)合。司法所和轄區(qū)民警通過(guò)開(kāi)展民警訪萬(wàn)家活動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展組不漏戶,戶不漏人的排查,對(duì)在摸排的中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛雙方及時(shí)通報(bào)使轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)糾紛隱患得到及時(shí)化解。

 。ㄎ澹┓e極參加人民調(diào)解網(wǎng)上競(jìng)賽活動(dòng)。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇4

  20__年,xx鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大人民調(diào)解員的共同努力下,為維護(hù)xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定,發(fā)揮了人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用,取得了較好的工作成效。截至目前,全鄉(xiāng)共排查出各類(lèi)矛盾糾紛371起,涉及人數(shù)420余人,調(diào)處371起,調(diào)解成功369起,履行369起,其中司法所直接參與指導(dǎo)調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛66起,調(diào)處率達(dá)100%,調(diào)處成功率99%,履行率100%,為當(dāng)事人挽回各類(lèi)經(jīng)濟(jì)損失300余萬(wàn)元,未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件,確保了轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定,F(xiàn)將工作開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下:

  一、完善工作機(jī)制,落實(shí)工作職責(zé)制。

  一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預(yù)警機(jī)制,構(gòu)成信息員、村(居)民小組、村調(diào)委會(huì)、鄉(xiāng)四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導(dǎo)村(社區(qū))調(diào)處中心、村(社區(qū))調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次糾紛排查,重大節(jié)日和敏感期務(wù)必及時(shí)排查,并將排查結(jié)果報(bào)區(qū)調(diào)處中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,隨時(shí)上報(bào),并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處,并及時(shí)通過(guò)信息渠道向上級(jí)報(bào)告,切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評(píng)機(jī)制。

  鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評(píng)考核標(biāo)準(zhǔn),把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,進(jìn)行量化考評(píng)考核。三是落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處職責(zé)制。各單位對(duì)屬于本轄門(mén)調(diào)處的矛盾糾紛,要切實(shí)負(fù)起職責(zé),及時(shí)化解,不得把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì),到達(dá)小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實(shí)行首問(wèn)職責(zé)制。對(duì)群眾上門(mén)要求調(diào)處的矛盾糾紛,實(shí)行首問(wèn)職責(zé)制,不管找到那個(gè)部門(mén)都應(yīng)熱情接待、主動(dòng)受理,然后轉(zhuǎn)交職責(zé)部門(mén)調(diào)處,切實(shí)防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級(jí)都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪,村(社區(qū))每月排來(lái)源理糾紛值班表,黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工,對(duì)重要信訪來(lái)訪、重大糾紛和上訪案件,個(gè)性是久拖未決的問(wèn)題,實(shí)行包案處理,負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底,親自處理,直至息訴停訪。

  二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量。

  一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會(huì)統(tǒng)一建立了重大糾紛快報(bào)、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專(zhuān)項(xiàng)治理、重大糾紛管轄督辦等制度;各調(diào)委會(huì)統(tǒng)一建立健全工作職責(zé)、例會(huì)、學(xué)習(xí)、考評(píng)、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等八項(xiàng)內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺(tái)帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個(gè)過(guò)程中,從糾紛調(diào)處申請(qǐng)、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書(shū),到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度,并嚴(yán)格運(yùn)作程序,克服工作中隨意性,堅(jiān)決做到既重視實(shí)體上的合法規(guī)范,又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各調(diào)委會(huì)組成人員實(shí)行選舉與聘用相結(jié)合,并報(bào)司法所審查、備案;司法所負(fù)責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會(huì)主任,3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員11名;同時(shí)下發(fā)了文件,對(duì)基層調(diào)解員進(jìn)行目標(biāo)管理、量化考核、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)獎(jiǎng)懲。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)中心務(wù)必要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室務(wù)必要在20平方米以上,并有明顯標(biāo)志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級(jí)協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強(qiáng),使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動(dòng)各方的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作平臺(tái)。

  三、集中開(kāi)展了調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和送法上門(mén)活動(dòng)。

  20xx年6月30日,是全鄉(xiāng)召開(kāi)黨員干部述職述廉報(bào)告會(huì)的日子,各村黨支部書(shū)記都有參加。借此機(jī)會(huì),司法所所長(zhǎng)譚支坤對(duì)參會(huì)的村支書(shū)記兼各村調(diào)委會(huì)主任在會(huì)后進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書(shū)的制作進(jìn)行了講解,調(diào)解員認(rèn)真聽(tīng)完課后都表示受益匪淺,期望上級(jí)多帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)籍和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx年12月10日,司法所工作人員廖兆鋒會(huì)同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來(lái)到太和街村各治安中心戶長(zhǎng)家宣傳《條例》,并圍繞該村人民調(diào)解工作實(shí)際,將人民調(diào)解知識(shí)和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進(jìn)行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽(yáng)坡村委會(huì)具體檢查指導(dǎo)了各村人民調(diào)解工作臺(tái)帳建設(shè)、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書(shū)制作工作。6月27日,司法所干警譚支坤又專(zhuān)程來(lái)到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險(xiǎn)條例》,在現(xiàn)場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一向沒(méi)有解決,民工晏正成很著急,司法所工作人員了解相關(guān)狀況后,在當(dāng)事人同意的狀況下主持了調(diào)解,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)有效的調(diào)解,礦方同意一次性賠償民工晏正成32000元人民幣,雙方最后握手言和。

  四、堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,以防為主”的人民調(diào)解工作方針,充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用。

  通過(guò)深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng),摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究,并爭(zhēng)取用心措施,集中開(kāi)展調(diào)處工作,努力把各類(lèi)矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外,最大限度的增加社會(huì)和諧因素,最大限度減少不和諧因素。我們加強(qiáng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),著力培訓(xùn)人民調(diào)解員;切實(shí)抓好月排查制度,采取“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口管理”的方法;總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、探求工作方法,在全鄉(xiāng)大力推行“流動(dòng)庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施,使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時(shí)解決,降低當(dāng)事人的訴訟成本,使矛盾解決在基層,有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。

  目前,人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段,司法所及各人民調(diào)解委員會(huì)成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個(gè)重要平臺(tái)。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》,認(rèn)真調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立典型,因地制宜,推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法,把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個(gè)新臺(tái)階,為建立“平安”做出新的貢獻(xiàn)。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇5

  人民調(diào)解作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”,在促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要作用。一年來(lái),我縣的人民調(diào)解工作,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在司法行政機(jī)關(guān)的管理指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全縣各級(jí)調(diào)解員的共同努力,為構(gòu)建和諧作出了貢獻(xiàn)。

  一、全縣人民調(diào)解工作的總體情況

  XX年,全縣各級(jí)調(diào)解組織積極開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作,共受理各類(lèi)糾紛案件1501件,調(diào)處1501件,調(diào)處成功1472件,調(diào)處成功率為98.07,與XX年度相比,人民調(diào)解案件總數(shù)下降69件,調(diào)處成功率上升4.07。

  二、全縣人民調(diào)解案件分類(lèi)情況

  今年共調(diào)處婚姻家庭糾紛256件,占矛盾糾紛總數(shù)的17.1,與上年度相比下降54件;鄰里矛盾糾紛342件,占矛盾糾紛總數(shù)的22.8,與上年度相比下降14件;賠償糾紛共調(diào)處144起,占矛盾糾紛總數(shù)的9.6,與上年度相比下降29件;土地承包糾紛共調(diào)處182起,占矛盾糾紛總數(shù)的12.1,與上年度相比上升3件;房屋和宅基地糾紛共調(diào)處157起,占矛盾糾紛總數(shù)的10.5,與上年度相比上升59件;其它糾紛出現(xiàn)的諸如合同、勞動(dòng)爭(zhēng)議、征地拆遷、水事、施工、山林等其它糾紛共420起,調(diào)處420件,占全部矛盾糾紛的28,與上年度相比下降34件。

  三、全縣矛盾糾紛隱患分析

  從全縣矛盾糾紛發(fā)生的種類(lèi)及表現(xiàn)形式上看,主要集中在婚姻家庭、鄰里之間、賠償、土地承包、房屋宅基地方面,這五類(lèi)糾紛占糾紛總數(shù)的72%。其中鄰里糾紛的發(fā)生原因較多,有的是由歷史性的原因引發(fā),有的是屬于偶然引起,在當(dāng)前,尤其是農(nóng)村中表現(xiàn)得更為突出;婚姻家庭糾紛主要表現(xiàn)在繼承、贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、婚姻等方面較為突出。分析矛盾糾紛發(fā)生的原因:

  一是以家庭為單位的社會(huì)單元,由傳統(tǒng)的大家庭向小家庭化發(fā)展,表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中的自我利益保護(hù)現(xiàn)象更為明顯,因此帶來(lái)的因給付、繼承等利益矛盾也變得更為現(xiàn)實(shí)和具體。

  二是隨著人們的思想觀念的更新,外出務(wù)工人員逐年增多,以情感、物質(zhì)為基礎(chǔ)的婚姻隨著條件的變化,而變得不穩(wěn)固,由此引發(fā)的婚姻糾紛日漸增多。

  三是在贍養(yǎng)、扶養(yǎng)等方面的成本增加而引發(fā)的矛盾糾紛,表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后山區(qū)較為突出;土地承包糾紛是由于人地矛盾突出和以前國(guó)家對(duì)土地承包地征收農(nóng)業(yè)稅等費(fèi)用,有的承包戶將其應(yīng)耕作農(nóng)田贈(zèng)送給別的農(nóng)戶種植或?qū)⑻锏貟伝,給有能力耕作的農(nóng)戶提供了耕作的條件。自國(guó)家出臺(tái)農(nóng)業(yè)直補(bǔ)新政后,耕作承包地收益增加,就土地承包權(quán)屬問(wèn)題上發(fā)生的糾紛有所抬頭,從而引發(fā)因承包經(jīng)營(yíng)權(quán)屬的矛盾糾紛增多。

  四、下步人民調(diào)解工作加強(qiáng)以下幾個(gè)方面

  一是要加大矛盾糾紛排查工作力度。各級(jí)調(diào)委會(huì)要深入開(kāi)展矛盾糾紛排查,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)矛盾糾紛的綜合防范,注重事前、事中和事后工作的及時(shí)性、有效性。要注重對(duì)群眾的.法制宣傳工作,進(jìn)一步加大對(duì)矛盾糾紛隱患的摸排,對(duì)摸排出的糾紛苗頭,要做好防范化解工作,做到糾紛摸排縱向到底,橫向到邊,盡可能將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

  二是注意情報(bào)信息的收集上報(bào)。及時(shí)收集和掌握轄區(qū)矛盾糾紛動(dòng)態(tài),對(duì)熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析、研究和總結(jié)。

  三是加大對(duì)調(diào)委會(huì)的管理指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作程序,使矛盾糾紛排查調(diào)處工作逐步走向法制化、規(guī)范化軌道。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇6

  上半年,在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)按照上級(jí)文件精神和“矛盾糾紛不上交”的要求,把及時(shí)排查和及時(shí)化解民間糾紛矛盾當(dāng)作搞好社會(huì)穩(wěn)定工作的第一道防線來(lái)抓,并開(kāi)展了一系列富有成效的工作,成績(jī)明顯,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

  一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手,不斷完善各項(xiàng)調(diào)解工作制度

  1、強(qiáng)化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度。20xx年2月3日下午4:00左右,永興縣油市鎮(zhèn)高沖村3組林文兵搭乘本村林愛(ài)尚的摩托車(chē)來(lái)到鎮(zhèn)羅祥華開(kāi)辦的“新世紀(jì)”發(fā)廊店要求,在發(fā)生性行為時(shí),林文兵突發(fā)疾病死亡在床上。接警后,我鎮(zhèn)干部與派出所干警迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)對(duì)該死亡案件進(jìn)行了初步處理。2月14日,由鎮(zhèn)政府、蘇仙區(qū)公安局刑偵大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所組織林文兵家屬、羅祥華家屬在刑偵大隊(duì)就林文兵死亡補(bǔ)償?shù)仁乱诉M(jìn)行了協(xié)商,并達(dá)成了一致意見(jiàn)。

  2、有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。在一些撫養(yǎng)、賠償糾紛中,因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議具有較強(qiáng)的時(shí)效要求,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,說(shuō)服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。通過(guò)回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

  二、狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷增強(qiáng)整體實(shí)力

  一是重視鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)隊(duì)伍建設(shè),在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上。年初,我鎮(zhèn)及時(shí)調(diào)整了鎮(zhèn)、村、組三級(jí)調(diào)委會(huì)、治保會(huì)班子成員,讓一批政治可靠,有威信,有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同志充實(shí)到鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)及基層調(diào)委會(huì)隊(duì)伍中來(lái)。

  二是把人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)綜治工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算,解決調(diào)解場(chǎng)所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實(shí)際困難。

  三、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平

  一是參加上級(jí)組織的各類(lèi)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力;

  二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,由鎮(zhèn)司法所同志講課,內(nèi)容包括法律知識(shí)、辦案中的實(shí)踐體會(huì)、調(diào)解協(xié)議書(shū)的制作等;

  三是撰寫(xiě)調(diào)解心得,每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),查找不足;

  四是分析、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),做到調(diào)解工作有的放矢。半年來(lái),我鎮(zhèn)共舉辦了2次調(diào)解員工作業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),各村組織組級(jí)調(diào)解員上培訓(xùn)班2次。

  通過(guò)對(duì)調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),大大增強(qiáng)了我鎮(zhèn)、村、組三級(jí)調(diào)解員處理矛盾糾紛和化解矛盾的工作能力。

  四、抓好矛盾糾紛定期排查調(diào)處,確保社會(huì)穩(wěn)定

  雖然我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了一定成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足之處,為維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇7

  我xx村是一個(gè)地處深山區(qū)以林果為緊張收益的小村,F(xiàn)有xx人,xx個(gè)天然村,xx名黨員。固然山區(qū)偏僻人員棲身分散,但家屬裙代干系紛亂,各種民事膠葛時(shí)有產(chǎn)生。為了裁減大眾之間民事膠葛的產(chǎn)生,保護(hù)鄉(xiāng)村平常的出產(chǎn)、糊口生涯、,增進(jìn)xx村三個(gè)文明及新農(nóng)村構(gòu)筑,我xx村于20__年建立了人民調(diào)整委員會(huì)。幾年來(lái),調(diào)委會(huì)在xx鎮(zhèn)黨委和處所法律部分的帶領(lǐng)下,緊緊環(huán)繞新農(nóng)村構(gòu)筑這此中間,自動(dòng)自動(dòng)地展開(kāi)人民調(diào)整工作,其間,共受理民事膠葛24起,調(diào)整告成23起,調(diào)整告成率90%以上,防備膠葛激化2起,歡迎法律詢問(wèn)64人(次)。為保護(hù)xx村平常的出產(chǎn)糊口生涯秩序,為我村的改革和成長(zhǎng),為鞏固大眾步隊(duì),增進(jìn)社會(huì)民風(fēng)的好轉(zhuǎn),闡揚(yáng)了村級(jí)人民調(diào)整構(gòu)造應(yīng)有的效用,村調(diào)委會(huì)前后屢次遭到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。

  1、帶領(lǐng)珍視,健康構(gòu)造,美滿軌制

  建立調(diào)整收集,是展開(kāi)人民調(diào)整工作根本,自村調(diào)委會(huì)建立以來(lái),就配備了較強(qiáng)的氣力,跟著機(jī)會(huì)商人員變化連續(xù)進(jìn)行調(diào)整富裕。如今村調(diào)委會(huì)主任由村支部布告王春風(fēng)擔(dān)當(dāng),委員由支委趙克信、王玉琴擔(dān)當(dāng)。村調(diào)委會(huì)下設(shè)調(diào)整辦公室,配備了兩名專(zhuān)職調(diào)整干部當(dāng)真平常工作。各天然村均以出產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)為調(diào)整員。如今全村有調(diào)整信息員4名,構(gòu)成了產(chǎn)生膠葛有人管,有人問(wèn),信息反饋快,調(diào)整及時(shí),有力度的調(diào)整模樣。

  為了使調(diào)整工作典范化、軌制化,我們根據(jù)《人民調(diào)整工作條例》和國(guó)度有關(guān)法律標(biāo)準(zhǔn),訂定了《xx村人民調(diào)整委員會(huì)辦公室工作細(xì)則》,明了調(diào)委會(huì)工作職責(zé)、緊張任務(wù)、工作范疇、工作程序、工作規(guī)律以及進(jìn)修、集會(huì)軌制。

  1、進(jìn)修軌制,堅(jiān)定每周二下午進(jìn)修軌制,緊張進(jìn)修政治、法律和上級(jí)政策文件,進(jìn)步調(diào)整人員思維本質(zhì)、政策水溫和交易工作本領(lǐng)。

  2、集會(huì)軌制,每個(gè)月召開(kāi)一次集會(huì),總結(jié)月度工作,評(píng)論辯論探討疑準(zhǔn)膠葛的處理。

  3、膠葛當(dāng)事人來(lái)訪,歡迎掛號(hào)軌制,針對(duì)當(dāng)事人的來(lái)訪當(dāng)真細(xì)致做好掛號(hào),做到24小時(shí)內(nèi)兵戈膠葛,并做好膠葛防激化工作。

  4、查抄、考核、評(píng)比表?yè)P(yáng)軌制,根據(jù)村三個(gè)文明構(gòu)筑考核方法,對(duì)調(diào)整工作做的好專(zhuān)干的和信息員進(jìn)行表?yè)P(yáng),進(jìn)一步進(jìn)步和增富強(qiáng)眾當(dāng)真做好調(diào)整工作自發(fā)性和自動(dòng)性。

  2、緊緊環(huán)繞新農(nóng)村構(gòu)筑中間,自動(dòng)自動(dòng)展開(kāi)工作,闡揚(yáng)調(diào)整構(gòu)造應(yīng)有效用

  xx村要結(jié)束新農(nóng)村構(gòu)筑的指標(biāo),異國(guó)一個(gè)安定鞏固的環(huán)境是難以兌現(xiàn)的。村民平常事件復(fù)雜,不免因如許和那樣的題目而產(chǎn)生一些矛盾和膠葛。有了膠葛如不敷時(shí)補(bǔ)救,及時(shí)禁止局勢(shì)的成長(zhǎng),不但感化當(dāng)事人的思維感情,還會(huì)觸及到家庭成員、親朋、左鄰右舍,乃至?xí)l(fā)膠葛激化,造成不良結(jié)果,直接感化到全部鄉(xiāng)村的和諧鞏固。作為村調(diào)委會(huì),是村民事膠葛調(diào)整的本能機(jī)能部分。調(diào)委會(huì)必須緊緊環(huán)繞新農(nóng)村構(gòu)筑中間,自動(dòng)自動(dòng)展開(kāi)工作,為大眾分憂解難。調(diào)委會(huì)要責(zé)怪體調(diào)整人員,一但產(chǎn)生膠葛,要及時(shí)解入,及時(shí)調(diào)整,堅(jiān)定地做細(xì)致的思維工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把膠葛毀滅在抽芽狀況。

  如村民一家長(zhǎng)年在外,其山查樹(shù)無(wú)人辦理。村民在未經(jīng)授意的環(huán)境下辦理了這些樹(shù)木。比及秋收,未經(jīng)允許摘收了這部分山查。知道后找到村調(diào)委會(huì)要求辦理,經(jīng)過(guò)議定查看處理,返還了山查,補(bǔ)給xx200元工錢(qián)。

  3、幾點(diǎn)領(lǐng)會(huì)

  1、帶領(lǐng)的珍視,各方面的大力大舉贊成,是調(diào)整工作取告捷利的包管。

  多年來(lái),鎮(zhèn)黨政工帶領(lǐng)對(duì)我xx村調(diào)委會(huì)工作極其珍視。廣大大眾也給調(diào)委會(huì)的調(diào)整工作賜與大力大舉贊成,只要本村村民之間產(chǎn)生膠葛都自動(dòng)自動(dòng)互助做工作。

  2、建立健康調(diào)整收集,是展開(kāi)人民調(diào)整工作的根本

  建立健康調(diào)整工作收集,就可以做到事出有人管,有人世,膠葛信息反饋快,調(diào)整及時(shí)膠葛也不容易激化。村調(diào)委會(huì)自建立以來(lái),每一年度根據(jù)人員變動(dòng)環(huán)境及時(shí)富裕查看,調(diào)委會(huì)固然人員變動(dòng),但運(yùn)作機(jī)制鞏固,工作出力鞏固。

  3、加強(qiáng)本身構(gòu)筑,進(jìn)步調(diào)整人員本質(zhì)是做好調(diào)整工作的關(guān)鍵

  話說(shuō),打鐵還要本身便,要做好人民調(diào)整工作,最終要增強(qiáng)調(diào)委會(huì)人員的本身構(gòu)筑,必須建立“一支風(fēng)格過(guò)硬、知法律、懂交易、顧大局、有奇跡心責(zé)任感、熱忱為職工家屬辦事的調(diào)整步隊(duì)。所以說(shuō),調(diào)整人員的政治、交易本質(zhì),決議調(diào)整膠葛的質(zhì)量,調(diào)整人員如不加強(qiáng)進(jìn)修,不懂交易、法律知識(shí)貧乏,說(shuō)外行話,辦外行事,矛盾和膠葛不但補(bǔ)救不好,有大略還會(huì)引發(fā)激化。調(diào)整人員還要有奇跡心、責(zé)任感,工作上不怕吃苦,勇于說(shuō)實(shí)話,勇于反應(yīng)真正環(huán)境,不怕得犯人,工作扎結(jié)壯實(shí),一身正氣,使調(diào)整工作真正成為上為帶領(lǐng)分憂,下為大眾澆愁,成為上級(jí)帶領(lǐng)處理村民內(nèi)部矛盾的有力肋手。

  多年來(lái),我xx村調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、當(dāng)局和村支部村委會(huì)的帶領(lǐng)下,在廣大調(diào)整人員的竭力下,做了一些工作,獲得了必定的成績(jī),但與上級(jí)要求比擬,還存在很多差距,為適應(yīng)新局勢(shì)下人民調(diào)整工作的必要,我們要解放思維,抓住機(jī)會(huì),勇于開(kāi)辟,求真務(wù)實(shí),扎結(jié)壯實(shí)地做好人民調(diào)整工作。為保護(hù)社會(huì)秩序,保護(hù)xx村的周全鞏固,闡揚(yáng)村人民調(diào)整委員會(huì)應(yīng)有的效用。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇8

  今年以來(lái),在區(qū)委委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市司法法局指導(dǎo)下,以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神神為指導(dǎo),以深化規(guī)范化建設(shè)設(shè)為抓手,以機(jī)制創(chuàng)新為為動(dòng)動(dòng)力,以完善大調(diào)解工作格局局為補(bǔ)充,圍繞區(qū)委、區(qū)政府府中心工作,深入開(kāi)展矛盾糾糾紛的排查調(diào)處工作。1—66月份,全區(qū)各級(jí)人民調(diào)解組組織排查調(diào)解矛盾糾紛36446件(其中調(diào)處簡(jiǎn)易糾紛11277件,疑難復(fù)雜糾紛22369件),與去年同期增增加了450件,同比增長(zhǎng)114。08%,(去年1—66月份,調(diào)處矛盾糾紛31996件),調(diào)解成功35899件,履行3559件,成功功率、履行率分別達(dá)到了988.44%,99.16%。半年來(lái),我區(qū)加強(qiáng)人民調(diào)解解工作的宣傳力度,相繼在衢衢州日?qǐng)?bào)、衢州晚報(bào)發(fā)表多篇篇人民調(diào)解案例。興華社區(qū)人人民調(diào)解員葉蘭花被授予全國(guó)國(guó)勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

  一、 20xx年上半年工作總結(jié)結(jié)

 。ㄒ唬┌凑找(guī)范化建設(shè)的的要求,加強(qiáng)組織建設(shè)。在今今年深化人民調(diào)解工作建設(shè)中中,我區(qū)采取三項(xiàng)措施,推進(jìn)進(jìn)了村級(jí)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)設(shè)。

  一是從強(qiáng)化村級(jí)調(diào)解組組織功能入手,抓好規(guī)范化建建設(shè)。人民調(diào)解的組織建設(shè)是是開(kāi)展人民調(diào)解工作的基礎(chǔ),,強(qiáng)化組織功能是規(guī)范化建設(shè)設(shè)的核心。為此,我區(qū)將規(guī)范范人民調(diào)解組織建設(shè)納入到全全區(qū)村級(jí)組織建設(shè)的專(zhuān)項(xiàng)工作作,重點(diǎn)加強(qiáng)調(diào)解組織在基層層社會(huì)治理中化解矛盾糾紛作作用,發(fā)揮村級(jí)調(diào)解組織在平平安建設(shè)中的基礎(chǔ)性作用。我我們根據(jù)區(qū)委辦下發(fā)通知、省省廳的規(guī)范化建設(shè)的要求,結(jié)結(jié)合我區(qū)村級(jí)人民調(diào)解組織建建設(shè)的現(xiàn)狀,將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行行分解,倒排計(jì)劃,將村級(jí)調(diào)調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)落到實(shí)處處。

  二是從強(qiáng)化調(diào)解隊(duì)伍素素質(zhì)入手,抓好培訓(xùn)工作。人人民調(diào)解員隊(duì)伍的素質(zhì)是人民民調(diào)解工作質(zhì)量、效果以及人人民調(diào)解工作發(fā)展的決定性因因素。為此,我區(qū)按照分級(jí)培培訓(xùn)的原則,從年初開(kāi)始,相相繼在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開(kāi)展展了村級(jí)人民調(diào)解員巡回培訓(xùn)訓(xùn);分別采取模擬調(diào)解案例觀觀摩、以案說(shuō)法、旁聽(tīng)民事審審判等形式,將調(diào)解原則、調(diào)調(diào)解程序、調(diào)解協(xié)議書(shū)、人民民調(diào)解實(shí)務(wù)、調(diào)解協(xié)議司法確確認(rèn)和基層信息化平臺(tái)等內(nèi)容容生動(dòng)形象地表現(xiàn)出來(lái),讓鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解員通過(guò)直直觀學(xué)習(xí),不斷補(bǔ)充新知識(shí)。截止6月底,我區(qū)培訓(xùn)村級(jí)級(jí)人民調(diào)解員1300多人次次。

  三是從強(qiáng)化糾紛調(diào)解程程序入手,抓好制度建設(shè)。依依法調(diào)解是人民調(diào)解工作的生生命所在,我區(qū)村級(jí)調(diào)解組織織在調(diào)解民間糾紛時(shí),堅(jiān)持調(diào)調(diào)解過(guò)程公開(kāi)、公平和公正,,切實(shí)保障依法調(diào)解,平等自自愿,尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利三三項(xiàng)基本原則的落實(shí)。改進(jìn)并并規(guī)范調(diào)解協(xié)議書(shū)的表述方式式,使之與民事合同書(shū)在內(nèi)容容和形式上力求一致,為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)人民調(diào)解與訴訟銜接創(chuàng)造有有利條件,提高了人民調(diào)解協(xié)協(xié)議的規(guī)范化水平。我區(qū)人民民法院、司法局和司法所通過(guò)過(guò)培訓(xùn)、檢查評(píng)比的方式加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)調(diào)解協(xié)議書(shū)的指導(dǎo),避免免調(diào)解協(xié)議書(shū)說(shuō)理不清、表達(dá)達(dá)不充分,制作要件殘缺等問(wèn)問(wèn)題的發(fā)生。我區(qū)以制度建設(shè)設(shè)促規(guī)范,進(jìn)一步健全完善了了糾紛排查、登記、學(xué)習(xí)、廉廉潔、考評(píng)、例會(huì)、統(tǒng)計(jì)、文文書(shū)檔案、回訪等一系列規(guī)章章制度,保障了人民調(diào)解工作作的規(guī)范運(yùn)行。

  (二)按照照“五個(gè)一”的要求,健全調(diào)調(diào)解機(jī)制。我區(qū)在調(diào)解工作中中,按照“一個(gè)矛盾、一個(gè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”要要求,加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新,強(qiáng)化調(diào)調(diào)處責(zé)任落實(shí),把矛盾解決在在基層,解決在萌芽狀態(tài)。

  1、預(yù)防機(jī)制。一是堅(jiān)持信信息預(yù)防。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)從抓抓早、抓小、抓快著手,及時(shí)時(shí)掌握信息,解決問(wèn)題,消滅滅隱患,防止形成矛盾糾紛。二是堅(jiān)持普遍預(yù)防,采取普普法宣傳,舉案說(shuō)法等多種形形式,增強(qiáng)廣大群眾守法意識(shí)識(shí)和明辨是非能力,從源頭上上減少糾紛的發(fā)生。三是采取取“四超前”措施,減少矛盾盾糾紛的發(fā)生,即圍繞黨委、政府中心工作超前介入,預(yù)預(yù)測(cè)工作建在預(yù)防前,預(yù)防工工作建在調(diào)解前,調(diào)解工作走走在激化前。

  2、包案機(jī)制制。對(duì)社會(huì)穩(wěn)定影響較大或解解決難度較大的矛盾糾紛,由由區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案落實(shí),實(shí)實(shí)行督查制度,限期解決。鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街把矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)責(zé)任落到駐村干部和包片、包包行業(yè)、包單位、包分管領(lǐng)域域的領(lǐng)導(dǎo)身上,同經(jīng)濟(jì)工作同同部署、同檢查。

  3、督查查機(jī)制。一是領(lǐng)導(dǎo)督查,區(qū)分分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管的部門(mén),鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)的矛盾糾糾紛排查調(diào)處進(jìn)行督查,定期期聽(tīng)取匯報(bào),研究解決問(wèn)題。二是部門(mén)督查,對(duì)本行業(yè)本本系統(tǒng)內(nèi)涉及的矛盾糾紛進(jìn)行行督查。三是跟蹤督查,對(duì)于于落實(shí)到具體部門(mén)調(diào)處的矛盾盾糾紛,各級(jí)調(diào)處組織實(shí)行全全程督查,按時(shí)通報(bào)調(diào)處工作作進(jìn)展情況,杜絕有調(diào)無(wú)果,,有頭無(wú)尾的現(xiàn)象。四是會(huì)議議督查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街每月召開(kāi)一次次矛盾糾紛調(diào)處例會(huì),通報(bào)情情況,講評(píng)工作,部署任務(wù)。

  (三)按照構(gòu)筑立體化的的要求,強(qiáng)化糾紛的調(diào)處。

  一是深化矛盾糾紛的排查工工作。我們按照“排查得早、化解得好、穩(wěn)控得住”的目目標(biāo),結(jié)合我區(qū)的區(qū)域特點(diǎn),,充分發(fā)揮村(社區(qū))人民調(diào)調(diào)解組織點(diǎn)多、面廣的優(yōu)勢(shì),,著重圍繞“三改一拆”、““五水共治”、重大項(xiàng)目開(kāi)工工等領(lǐng)域引發(fā)的矛盾糾紛和涉涉訪涉訴等突出問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)排查。對(duì)排查出的矛盾糾紛紛,認(rèn)真梳理、及時(shí)登記,在在第一時(shí)間做好穩(wěn)控調(diào)處工作作,防止矛盾激化。

  二是做做好難點(diǎn)矛盾的攻難克堅(jiān)。在在矛盾糾紛調(diào)處中,我們采取取分片包干的方式,明確專(zhuān)人人負(fù)責(zé)調(diào)解。對(duì)一般矛盾糾紛紛,及時(shí)就地調(diào)解;對(duì)涉及民民生糾紛,整合力量進(jìn)行調(diào)解解;對(duì)重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛紛,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)解;對(duì)影影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題和群群眾關(guān)注的熱難點(diǎn)問(wèn)題、有可可能引發(fā)群體性上訪、群體性性械斗、非正常死亡或轉(zhuǎn)化為為刑事案件以及通過(guò)人民調(diào)解解難以有效控制和化解的矛盾盾糾紛,在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上上及時(shí)向黨委、政府和有關(guān)部部門(mén)報(bào)告,積極配合黨委政府府和有關(guān)部門(mén)疏導(dǎo)化解,防止止矛盾糾紛擴(kuò)大升級(jí)和激化。

  三是發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的中堅(jiān)堅(jiān)力量。我們充分發(fā)揮鄉(xiāng)干部部、駐村干部的作用,在矛盾盾糾紛化解中,人人擔(dān)責(zé)任、人人有任務(wù)。如石室鄉(xiāng)為了了及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛,做好調(diào)調(diào)處工作,以十戶為基礎(chǔ)單元元,安裝了報(bào)警電話,達(dá)到了了群防的目的。石梁鎮(zhèn)將平安安工作建立在每個(gè)家庭上,在在村小組、企業(yè)、學(xué)校設(shè)立調(diào)調(diào)解聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)掌握村、企企業(yè)、學(xué)校的社會(huì)動(dòng)態(tài),發(fā)生生糾紛,及時(shí)向調(diào)委會(huì)發(fā)出糾糾紛預(yù)警,確保本轄區(qū)群體性性、突發(fā)性事件早發(fā)現(xiàn)、早了了解、早處理。

  二、下半年年工作思路

  1、進(jìn)一步深化化完善人民調(diào)解組織建設(shè)。深深化健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村((居)人民調(diào)解組織建設(shè),強(qiáng)強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居))人民調(diào)解組織功能作用發(fā)揮揮。大力加強(qiáng)行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)人人民調(diào)解組織建設(shè);會(huì)同相關(guān)關(guān)部門(mén)健全完善人民調(diào)解、行行政調(diào)解、司法調(diào)解銜接配合合的“大調(diào)解”工作機(jī)制。

  2、進(jìn)一步深化人民調(diào)解隊(duì)伍伍建設(shè)。認(rèn)真實(shí)行人民調(diào)解員員持證上崗、統(tǒng)計(jì)分析、重大大信息上報(bào)、“一案一補(bǔ)”制制度。深化人民調(diào)解員培訓(xùn)工工作,采取巡回、旁聽(tīng)民事審審判、模擬法庭、深入基層手手把手幫助等方式,加強(qiáng)相關(guān)關(guān)法律法規(guī)、調(diào)解技能的培訓(xùn)訓(xùn),提高人民調(diào)解員的排查糾糾紛和調(diào)解能力。

  3、進(jìn)一一步深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)調(diào)處活動(dòng)。著重圍繞區(qū)委、區(qū)區(qū)政府中心工作,結(jié)合“平安安”建設(shè),社會(huì)維穩(wěn)要求求,深入開(kāi)展矛盾糾紛“大排排查、大調(diào)處”活動(dòng)。集中力力量做好“三改一拆”、“五五水共治”及重點(diǎn)項(xiàng)目的矛盾盾糾紛和社會(huì)不安定因素排查查調(diào)處工作。切實(shí)做到重大節(jié)節(jié)日和大型活動(dòng)重點(diǎn)排查、敏敏感時(shí)期超前排查、共性問(wèn)題題聯(lián)合排查、突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)排排查工作,對(duì)各種易發(fā)糾紛要要底數(shù)清、情況明,將社會(huì)矛矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),切切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇9

  近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,各類(lèi)社會(huì)矛盾日益增多,其中不乏重大疑難糾紛,如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)在化解重大疑難糾紛的主力軍作用,確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為亟待解開(kāi)的課題。xx鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)司法行政部門(mén)的指導(dǎo)下,通過(guò)探索和實(shí)踐形成了以完善制度,提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,取得了一定成效。幾年來(lái),鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)共調(diào)處各類(lèi)重大矛盾糾紛x余起,未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和“民轉(zhuǎn)刑“案件的發(fā)生,多次被嘉興、海寧市委、市政府評(píng)為調(diào)解工作先進(jìn)集體。

  一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手,不斷完善各項(xiàng)調(diào)解工作制度。

  (一)堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。

  發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)都能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài)擴(kuò)大,并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處,直至糾紛妥善解決。今年6月25日,大華村某衛(wèi)生室為一名患者輸液,輸液完畢后不到2小時(shí)患者死亡,當(dāng)晚死者家屬、親戚等10余人在衛(wèi)生室要求當(dāng)值醫(yī)生賠償,死者親屬情緒激動(dòng),話語(yǔ)難聽(tīng),并揚(yáng)言要抬尸到慶云衛(wèi)生院。23時(shí)許我們接到衛(wèi)生部門(mén)情況通報(bào)后,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),主動(dòng)為雙方當(dāng)起了“老娘舅”,在調(diào)委會(huì)的努力下次日早晨8時(shí)許糾紛得到了妥善解決。

  (二)完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。

  風(fēng)起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程,密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開(kāi)展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開(kāi)展常規(guī)排查,在“五一”、“國(guó)慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開(kāi)展定期排查,在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)排查,做到定期排查與專(zhuān)門(mén)排查相結(jié)合。從20xx年下半年開(kāi)始,把排查范圍從原來(lái)的村、社區(qū)擴(kuò)展到各規(guī)模民營(yíng)企業(yè),實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門(mén)中建立矛盾糾紛情況書(shū)面通報(bào)制度,月底各部門(mén)要將掌握的矛盾情況向司法所報(bào)送,改變以往排查工作由司法所一家單打獨(dú)斗的情況。由于排查制度的不斷完善,使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng),能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。

  (三)強(qiáng)化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度。

  在鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)直接受理或由基層調(diào)委會(huì)移送的案件中,有一部分案件涉及多個(gè)部門(mén),而且已經(jīng)由其他部門(mén)或基層調(diào)委會(huì)多次調(diào)解,形成客觀上的疑難案件,如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭(zhēng)呢?我們主要通過(guò)“部門(mén)聯(lián)動(dòng)、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來(lái)解決疑難問(wèn)題。例如20xx年2月發(fā)生的某服飾有限公司裝修工程糾紛,該糾紛因施工承包人馬某突然失蹤,引發(fā)9名建筑材料供貨商、20余民工和服飾公司之間的材料款和勞資糾紛,經(jīng)過(guò)發(fā)生地黃墩村調(diào)委會(huì)和鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心調(diào)解,均未妥善解決。最終該起糾紛移交到鎮(zhèn)調(diào)委會(huì),在整個(gè)調(diào)處過(guò)程我們始終堅(jiān)持“部門(mén)聯(lián)動(dòng)、司法為主”邀請(qǐng)糾紛三方當(dāng)事人和村調(diào)委會(huì)及鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心參加,經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的艱苦工作,終于解決了該起糾紛。協(xié)議履行當(dāng)日建筑材料供貨商和民工在爆竹聲中分別向鎮(zhèn)司法所和鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)贈(zèng)送了“為民辦實(shí)事”的牌扁。

  (四)有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。

  在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中,因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,說(shuō)服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。通過(guò)回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

  二、狠抓隊(duì)伍建設(shè),著力提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。

  (一)狠抓隊(duì)伍,打造“名牌調(diào)解員”。

  重視鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)隊(duì)伍建設(shè),在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上,每年選調(diào)政治可靠,有威信,有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實(shí)到鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)及基層調(diào)委會(huì);其次在政策上向調(diào)解員傾斜,讓他們?cè)谡紊嫌袠s譽(yù),經(jīng)濟(jì)上得實(shí)惠;第三,把人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)綜治工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算,解決調(diào)解場(chǎng)所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實(shí)際困難。通過(guò)以上三項(xiàng)舉措,造就了多名“名牌調(diào)解員”。

  (二)多措并舉,提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。

  一是參加上級(jí)組織的各類(lèi)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力;二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,由司法所或法律服務(wù)所同志講課,內(nèi)容包括法律知識(shí)、辦案中的實(shí)踐體會(huì)、調(diào)解協(xié)議書(shū)的制作等;三是撰寫(xiě)調(diào)解心得,每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),查找不足;四是分析、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),做到調(diào)解工作有的放矢。

  (三)加強(qiáng)指導(dǎo),提高基層調(diào)委會(huì)的工作能力。

  基層調(diào)委會(huì)是化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。對(duì)基層調(diào)委會(huì)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)是鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)的一項(xiàng)重要工作,我們通過(guò)對(duì)基層調(diào)解干部的培訓(xùn),參與具體案件調(diào)解等方式來(lái)提高基層調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)努力,現(xiàn)在全鎮(zhèn)各村(社區(qū))的調(diào)解干部都能以書(shū)面形式把調(diào)解案件記載下來(lái),改變了以往重口頭調(diào)解輕協(xié)議制作的情況。

  雖然X鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)在實(shí)際工作中取得了一定成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足之處,為維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇10

  20xx年,我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣司法局的指導(dǎo)幫助下,我所堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首任;以健全調(diào)解機(jī)構(gòu)為重點(diǎn);以加強(qiáng)法制宣傳教育,提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口,以建章立制,規(guī)范操作為手段,以構(gòu)筑“大調(diào)解”格局為目標(biāo),堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),充分發(fā)揮職能作用,深入扎實(shí)地開(kāi)展了矛盾糾紛集中排查化解工作,及時(shí)有效地化解了各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛。人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展,有了新的突破。為營(yíng)造和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

  一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手,不斷完善各項(xiàng)調(diào)解工作制度

 。ㄒ唬﹫(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)都能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài)擴(kuò)大,并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處,直至糾紛妥善解決。

 。ǘ┩晟泼芗m紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程,密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開(kāi)展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每周開(kāi)展常規(guī)排查,每月定期召開(kāi)矛排例會(huì),在“五一”、“國(guó)慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開(kāi)展定期排查,在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)排查,做到定期排查與專(zhuān)門(mén)排查相結(jié)合。由于排查制度的不斷完善,使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng),能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。

  (三)強(qiáng)化疑難案件三調(diào)聯(lián)動(dòng)調(diào)處機(jī)制。在鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)直接受理或由基層調(diào)委會(huì)移送的案件中,有一部分案件涉及多個(gè)部門(mén),而且已經(jīng)由其他部門(mén)或基層調(diào)委會(huì)多次調(diào)解,形成客觀上的疑難案件,如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭(zhēng)呢?我們主要通過(guò)“部門(mén)聯(lián)動(dòng)、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來(lái)解決疑難問(wèn)題。

 。ㄋ模┯行鋵(shí)調(diào)解回訪工作制度。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中,因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,說(shuō)服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。通過(guò)回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

  二、狠抓隊(duì)伍建設(shè),著力提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平

  (一)狠抓隊(duì)伍,打造“首席調(diào)解員”。重視鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)隊(duì)伍建設(shè),在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上,每年選調(diào)政治可靠,有威信,有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實(shí)到鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)及基層調(diào)委會(huì);其次在政策上向調(diào)解員傾斜,讓他們?cè)谡紊嫌袠s譽(yù),經(jīng)濟(jì)上得實(shí)惠;第三,把人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)綜治工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算,解決調(diào)解場(chǎng)所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實(shí)際困難。

 。ǘ┒啻氩⑴e,提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。

  1、參加上級(jí)組織的各類(lèi)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力;

  2、舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,由司法所同志講課,內(nèi)容包括法律知識(shí)、辦案中的實(shí)踐體會(huì)、調(diào)解協(xié)議書(shū)的制作等;

  3、撰寫(xiě)調(diào)解心得,每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),查找不足;

  4、分析、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),做到調(diào)解工作有的放矢。

 。ㄈ┘訌(qiáng)指導(dǎo),提高基層調(diào)委會(huì)的工作能力。基層調(diào)委會(huì)是化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。對(duì)基層調(diào)委會(huì)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)是鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)的一項(xiàng)重要工作,我們通過(guò)對(duì)基層調(diào)解干部的培訓(xùn),參與具體案件調(diào)解等方式來(lái)提高基層調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)努力,現(xiàn)在全鄉(xiāng)各村、單位的調(diào)解干部都能以書(shū)面形式把調(diào)解案件記載下來(lái),改變了以往重口頭調(diào)解輕協(xié)議制作的情況。

  雖然,我鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會(huì)在實(shí)際工作中取得了一定成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足之處,為維護(hù)全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)作出努力。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇11

  x年在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事案件的發(fā)生,社區(qū)調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。社區(qū)今年組織各類(lèi)居民法律知識(shí)學(xué)習(xí)班3期,用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人,堅(jiān)持各類(lèi)法律知識(shí)宣傳,受益40x人,每逢過(guò)節(jié)時(shí),社區(qū)工作人員一道挨戶向居民宣傳“五防”知識(shí)。調(diào)解了糾紛,化解了矛盾,增強(qiáng)了居民的法律知識(shí),確保了一方平安。

  人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,必須掌握主動(dòng),重點(diǎn)在預(yù)防:一是建立了矛盾糾紛排查制度,經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意;二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員,利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時(shí)間對(duì)本社區(qū)進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),通過(guò)實(shí)行矛盾糾紛排查制度,我們掌握了調(diào)處矛盾糾紛的主動(dòng)權(quán),提高了矛盾糾紛調(diào)處的成功率。全年共排查矛盾糾紛3,調(diào)解率10,成功率達(dá)9。對(duì)已處理的糾紛,建立回訪制度等防范措施,把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效地消除社區(qū)一切不安定隱患,規(guī)范了調(diào)解程序,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

  在調(diào)解矛盾糾紛中,我們做到情、理、法結(jié)合,動(dòng)之以情,明之以理,曉之以法,嚴(yán)格遵守調(diào)解程序,注意選擇調(diào)解方式。在查明實(shí)分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序,幫助當(dāng)事人達(dá)成,對(duì)于調(diào)解不了的矛盾糾紛,也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上,做好當(dāng)事人的思想工作,今年小區(qū)在改造,糾紛比較多,我們運(yùn)用所學(xué)到的調(diào)解知識(shí)為他們調(diào)解糾紛,進(jìn)行親情教育,以情感人。進(jìn)行倫理道德教育,以德服人,進(jìn)行法律法規(guī)教育,以法服人,及時(shí)化解了矛盾糾紛。

  為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作,我們朝陽(yáng)社區(qū)調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作,作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組、調(diào)委會(huì)主任幫教領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)“兩勞”人員的幫教工作,社區(qū)調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案,設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡,并建立定期回訪考察制度,做到底子清、情況明,并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人,轄區(qū)共有1重點(diǎn)人員,社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話,共談話1,同時(shí)關(guān)心他們的生活,學(xué)習(xí)情況,希望他們改過(guò)自新,通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地。

  全年調(diào)解工作抓得緊,信息暢通,宣傳工作到位,使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中,實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白、隱患無(wú)死角,為給居民一個(gè)社區(qū)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和揩的新型文明社區(qū)而努力奮斗。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇12

  近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,各類(lèi)社會(huì)矛盾日益增多,其中不乏重大疑難糾紛,如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)在化解重大疑難糾紛的主力軍作用,確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為急待解決的課題。XX鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)司法行政部門(mén)的指導(dǎo)下,通過(guò)探索和實(shí)踐形成了以完善制度,提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,取得了一定成效。一年來(lái),全鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)共調(diào)處各類(lèi)重大矛盾糾紛三十余起,未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生,受到廣大群眾的好評(píng)。

  一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手,不斷完善各項(xiàng)調(diào)解工作制度。

  1)堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)都能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài)擴(kuò)大,并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處,直到糾紛妥善解決。今年5月,鎮(zhèn)社區(qū)發(fā)生一起因年青人談戀愛(ài)引起的糾紛,一方當(dāng)事人情緒激動(dòng),甚至發(fā)生跳樓事件,引發(fā)其宗族起眾勢(shì),揚(yáng)言要報(bào)復(fù),我們接到情況后,迅速組織人員趕到現(xiàn)場(chǎng),主動(dòng)為雙方當(dāng)起了和事佬,在調(diào)委會(huì)的努力下,糾紛得到了妥善圓滿的解決,雙方達(dá)成了和解協(xié)議。

  2)完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程,密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開(kāi)展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開(kāi)展常規(guī)檢查,在“五一”、“國(guó)慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開(kāi)展定期排查,在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)排查,鑄到定期排查與專(zhuān)門(mén)排查相結(jié)合。從年初開(kāi)始,把排查范圍從原來(lái)的社區(qū)、村擴(kuò)展到各企業(yè),實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門(mén)中建立矛盾糾紛局面通報(bào)制度,月底各部門(mén)要將掌握的矛盾糾紛情況向司法所報(bào)送,改變以往排查工作由司法所一家單打獨(dú)斗的形勢(shì),由于排查制度的不斷完善,使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng),能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。

  3)強(qiáng)化聯(lián)合調(diào)處制度。在鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)直接受理或由基層調(diào)委會(huì)移送的案件中,有一部分案件涉及多個(gè)部門(mén),而且已經(jīng)由其他部門(mén)或基層調(diào)委會(huì)多次調(diào)解,形成客觀上的疑難案件,如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭(zhēng)呢?我們主通過(guò)“部門(mén)聯(lián)動(dòng)、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來(lái)解決疑難問(wèn)題。

  4)有效落實(shí)調(diào)解回訪制度。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中,因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,所以我們一直注重調(diào)解回訪,并使之制度化。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對(duì)不全面履行協(xié)議或不履行協(xié)議的,說(shuō)服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。通過(guò)回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇13

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  感謝您能在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)看我這份年終總結(jié),深感榮幸。

  不知不覺(jué),xx年度即將過(guò)去。經(jīng)過(guò)這一年度的工作實(shí)踐,使我深刻地認(rèn)識(shí)到把工作做好的艱辛與不易。其間,我有過(guò)困惑、有過(guò)疑問(wèn)、有過(guò)自我否定、有過(guò)茫然,但在責(zé)任的推動(dòng)及同事們的幫助下,一步一步的走了過(guò)來(lái)。問(wèn)題與感慨同在。

  xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個(gè)時(shí)間段,分別是xx年1月至xx年5月、xx年5月至xx年12月。

  第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)劑中心管理制度的制訂、調(diào)解員聘用流程、調(diào)解員培訓(xùn)資料的修訂等,期間為xx年1月至xx年5月。在白總、張主任的指導(dǎo)、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成。

  第二部分工作是協(xié)助鄧律師、金律師進(jìn)行日常工作中問(wèn)題的解答、資料的收集整理。包括武煙"虹之彩"湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是xx年1月至xx年5月。

  第三部分工作xx區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解中心調(diào)解員。主要從事調(diào)解工作,包括但不限于業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的調(diào)解、調(diào)解案件案卷的制作。期間為xx年4月至xx年12月。截止xx年12月共計(jì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件20件,其中調(diào)解結(jié)案案件或撤回結(jié)案案件13件、轉(zhuǎn)仲裁結(jié)案案件7件。在戴律師、付華等各位同事的幫助下,我完成對(duì)調(diào)解工作的一無(wú)所知到日漸嫻熟的蛻變。同時(shí),也逐步接手湖北華夏勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解中心電子雜志勞動(dòng)爭(zhēng)議案件案例的編寫(xiě)及勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題解答的選編。

  第四部分工作為接受公司指派到xx區(qū)總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心從事調(diào)解工作。只要從事勞動(dòng)爭(zhēng)議案件咨詢、接待當(dāng)事人、工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解。工作期間為xx年5月至xx年12月。

  本年度還參加了勞動(dòng)關(guān)系管理師的培訓(xùn)、xx區(qū)"國(guó)建電子商務(wù)示范基地電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目暨人才選拔大賽的開(kāi)幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。

  以上的種種經(jīng)歷都是在湖北華夏創(chuàng)業(yè)管理顧問(wèn)有限公司這個(gè)大家庭的幫助下度過(guò)的?梢哉f(shuō)沒(méi)有大家的幫助,就沒(méi)有我本年度一點(diǎn)一滴的進(jìn)步。感謝華夏這個(gè)平臺(tái),感謝各位同事。在未來(lái)的日子里,我也一定會(huì)更加努力,為公司,也為自己。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇14

  20xx年,在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下,我社區(qū)調(diào)解工作構(gòu)成了以完善制度,提升隊(duì)伍工作潛力為主要資料的做法,取得了必須成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件,調(diào)處成功23件,調(diào)處成功率100%,建立調(diào)解卷宗20份,履行率100%。現(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開(kāi)展?fàn)顩r回報(bào)如下:

  一、堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。

  發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),社區(qū)調(diào)委會(huì)能夠在獲悉狀況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài)擴(kuò)大,并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處,直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪,短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視,收集民意,協(xié)調(diào)部門(mén),召開(kāi)座談會(huì),溝通關(guān)系,最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,居民反映比較滿意。

  二、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。

  風(fēng)起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程,密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開(kāi)展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開(kāi)展常規(guī)排查,在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”等重大節(jié)日前開(kāi)展定期排查,在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)排查,做到定期排查與專(zhuān)門(mén)排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪,實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善,使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng),能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起、調(diào)處一起、化解一起,保證矛盾糾紛不出社區(qū),為我社區(qū)的和諧建設(shè)帶給了一個(gè)良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

  三、有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。

  在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中,因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過(guò)程,所以我們一向注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行狀況,對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,說(shuō)服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。

  四、多措并舉,提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。

  一是用心參加各類(lèi)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識(shí),提高業(yè)務(wù)潛力;二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會(huì);三是總結(jié)調(diào)解心得,每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),查找不足;四是分析、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),做到調(diào)解工作有的放矢。

  五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào),提高調(diào)委會(huì)的工作潛力。

  社區(qū)調(diào)委會(huì)是化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)于各類(lèi)矛盾糾紛和突出問(wèn)題,主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)問(wèn),定期分析研究,及時(shí)解決。

  六、充分調(diào)動(dòng)各樓棟長(zhǎng)、老黨員的積極性

  從居民利益出發(fā),主動(dòng)調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類(lèi)糾紛隱患,摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究,并爭(zhēng)取用心措施,努力把各類(lèi)矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè),維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié)。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇15

  一、積極做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

  今年以來(lái),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真組織基層司法行政干警,人民調(diào)解員進(jìn)村入戶集中進(jìn)行了拉網(wǎng)式全面排查,把最容易激化和重大民間矛盾糾紛隱患作為排查和防范的重點(diǎn),努力將各類(lèi)矛盾糾紛全部納入視野,解決在萌芽狀態(tài)。盡量通過(guò)我們的工作化解大量糾紛,為**縣的穩(wěn)定工作發(fā)揮前沿作用。截止目前共排查出各類(lèi)矛盾糾紛1040起,調(diào)解成功974起,成功率達(dá)94%以上,切實(shí)發(fā)揮了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”的作用。

  二、加強(qiáng)鄉(xiāng)村民調(diào)組織和隊(duì)伍建設(shè)

  今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)人民調(diào)解組織進(jìn)行了重新選配,我局組織村級(jí)人民調(diào)解員和法律服務(wù)工作者進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)2期,不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好人民調(diào)解工作提供可靠的組織保障,印發(fā)了《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民法庭、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員會(huì)聯(lián)合工作規(guī)程》,在完善鄉(xiāng)村人民調(diào)解委員會(huì)的基礎(chǔ)上將完善建立交通事故糾紛人民調(diào)解委員會(huì)、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì),規(guī)范人民調(diào)解司法確認(rèn)制度,豐富人民調(diào)解的,實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解全覆蓋。

  三、把基層人民調(diào)解工作與“一村一法律顧問(wèn)”工作相結(jié)合

  20__年由律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者等組成了法律顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),由司法局牽頭組織法律顧問(wèn)與鄉(xiāng)村干部引導(dǎo)對(duì)接,與村委會(huì)簽訂了法律服務(wù)協(xié)議,法律顧問(wèn)指導(dǎo)各村調(diào)委會(huì)依法調(diào)解疑難矛盾糾紛在合法性、民主性和可行性的原則下完善《村民自治章程》和《村規(guī)民約》為主要內(nèi)容的民主管理制度體系,這些自治制度的確立為人民調(diào)解工作堅(jiān)持依法調(diào)解和村規(guī)民俗相結(jié)合提供了豐富的適用調(diào)解淵源,使基層人民調(diào)解工作具有了強(qiáng)大的動(dòng)力。

  促進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)健康發(fā)展,大大減少糾紛的發(fā)生。截至目前共解答法律咨詢500余人次,開(kāi)展法制講座150場(chǎng),指導(dǎo)村委會(huì)修訂村規(guī)民約80余份,協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛260起。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇16

  20xx年,XX社區(qū)調(diào)委會(huì)在市,區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合,以防為主"多種手段,協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來(lái)共調(diào)解各類(lèi)糾紛15起,其中婚姻6起,鄰里糾紛9起,調(diào)解率達(dá)100%,防止矛盾激化率達(dá)100%,達(dá)到了家庭和睦,鄰里團(tuán)結(jié),各族居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

  一、健全組織機(jī)構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。

  XX社區(qū)轄區(qū)面積1355萬(wàn)平方米,有住宅樓29棟,常住居民1746人,總戶數(shù)702戶,其中少數(shù)民族647戶,轄區(qū)國(guó)有企業(yè)8個(gè),改制企業(yè)3個(gè),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),管理起來(lái)比較困難,為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專(zhuān)職工作者,建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點(diǎn),小糾紛不過(guò)夜,大糾紛及時(shí)處理,對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

  二、普及法律知識(shí),嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基矗調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,明確方向,其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

  三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作XX年7月29日新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來(lái)我社區(qū)反映自家孫子在18棟門(mén)前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿,并不承認(rèn),找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決,經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情況屬實(shí),并找18棟24號(hào)居民協(xié)商,杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿解決。XX年8月11日晚11;左右18棟24號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解,18棟23號(hào)杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi),第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員,并表示非常滿意。XX社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇17

  20xx年,XX社區(qū)(XX鎮(zhèn))調(diào)委會(huì)在市、區(qū)(縣)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,在司法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合,以防為主"多種手段,協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來(lái)共調(diào)解各類(lèi)糾紛X起,其中婚姻X起,鄰里糾紛X起,調(diào)解率達(dá)100%,防止矛盾激化率達(dá)100%,達(dá)到了家庭和睦,鄰里團(tuán)結(jié),居民生活安定,和睦相處的目的。

  一、現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

 。ㄒ唬﹫(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度,建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。

  XX社區(qū)轄區(qū)面積1355萬(wàn)平方米,有住宅樓29棟,常住居民1746人,總戶數(shù)702戶,其中少數(shù)民族647戶,轄區(qū)國(guó)有企業(yè)8個(gè),改制企業(yè)3個(gè),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),管理起來(lái)比較困難,為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專(zhuān)職工作者,建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點(diǎn),小糾紛不過(guò)夜,大糾紛及時(shí)處理,對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),社區(qū)調(diào)委會(huì)能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài)擴(kuò)大,并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處,直至糾紛妥善解決。例如餐館擾民事件,從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪,短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視,收集民意,協(xié)調(diào)部門(mén),召開(kāi)座談會(huì),溝通關(guān)系,最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,居民反映比較滿意。

 。ǘ┢占胺芍R(shí),嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,明確方向,其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

 。ㄈ┩晟泼芗m紛排查調(diào)處制度,深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作。XX年X月X日新村23棟20號(hào)居民來(lái)我社區(qū)反映自家孫子在18棟門(mén)前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)家小

  狗咬傷小腿,并不承認(rèn),找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決,經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情況屬實(shí),并找18棟24號(hào)居民協(xié)商,同意賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿解決。XX年8月11日晚11點(diǎn)左右18棟24號(hào)家家小狗再次把25棟23號(hào)家家11歲的男孩咬傷,經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解,18棟23號(hào)同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi),第二天父親來(lái)我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員,并表示非常滿意。X社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。風(fēng)起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程,密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開(kāi)展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開(kāi)展常規(guī)排查,在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”等重大節(jié)日前開(kāi)展定期排查,在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)排查,做到定期排查與專(zhuān)門(mén)排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪,實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善,使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng),能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起、調(diào)處一起、化解一起,保證矛盾糾紛不出社區(qū),為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個(gè)良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

 。ㄋ模┯行鋵(shí)調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中,因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過(guò)程,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,說(shuō)服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。

 。ㄎ澹┒啻氩⑴e,提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是積極參加各類(lèi)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力;二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會(huì);三是總結(jié)調(diào)解心得,每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),查找不足;四是分析、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),做到調(diào)解工作有的放矢。

  (六)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào),提高調(diào)委會(huì)的工作能力。社區(qū)調(diào)委會(huì)是化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)于各類(lèi)矛盾糾紛和突出問(wèn)題,主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)問(wèn),定期分析研究,及時(shí)解決。充分調(diào)動(dòng)老黨員的積極性,從居民利益出發(fā),主動(dòng)調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類(lèi)糾紛隱患,摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究,并爭(zhēng)取積極措施,努力把各類(lèi)矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè),維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié)。

 。ㄆ撸┻M(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作,我們XX社區(qū)(XX鎮(zhèn))調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作,作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組、調(diào)委會(huì)主任幫教領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)“兩勞”人員的幫教工作,社區(qū)(鎮(zhèn))調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案,設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡,并建立定期回訪考察制度,做到底子清、情況明,并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人,轄區(qū)共有重點(diǎn)人員,社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話,共談話X次,同時(shí)關(guān)心他們的生活,學(xué)習(xí)情況,希望他們改過(guò)自新,通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地。

  二、存在的問(wèn)題

  (一)部分部門(mén)和企(事)業(yè)單位對(duì)人民調(diào)解工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,表現(xiàn)在調(diào)解組織建設(shè)上,一些有條件的園區(qū)、企業(yè)不愿設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)。

 。ǘ┎糠制髽I(yè)、村(社區(qū))標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會(huì)建設(shè)投入不足,無(wú)調(diào)解室,制度不健全,工作開(kāi)展缺乏力度,有名無(wú)實(shí),形同虛設(shè)。

 。ㄈ┙y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不及時(shí)、不全面。一些調(diào)解組織不善于統(tǒng)計(jì),以致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真,不能準(zhǔn)確反映全區(qū)矛盾糾紛現(xiàn)狀和調(diào)解工作開(kāi)展情況。

  (四)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))調(diào)委會(huì)調(diào)解員流動(dòng)性強(qiáng),在調(diào)解員隊(duì)伍規(guī)范化管理,推行調(diào)解員資格認(rèn)證和持證上崗上存在較大難度,還需進(jìn)一步探索。

  三、工作思路

  (一)按《人民調(diào)解法》要求進(jìn)一步健全調(diào)解組織,尤其是行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織建設(shè),使人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)更加完善,力爭(zhēng)覆蓋面達(dá)100%。

 。ǘ┘訌(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)委會(huì)建設(shè)力度,使全區(qū)符合條件的村(社區(qū))、企(事)業(yè)單位人民調(diào)解委員會(huì)85%以上達(dá)到“六統(tǒng)一”、“六落實(shí)”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

 。ㄈ┘訌(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍和調(diào)解員素質(zhì)建設(shè)。一是充分發(fā)揮專(zhuān)職法律服務(wù)社工隊(duì)伍的作用,使之成為基層一線化解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的中間力量;二是加強(qiáng)對(duì)村(社區(qū))、企(事)業(yè)單位調(diào)解員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),提高調(diào)解員排查化解矛盾糾紛和正確使用人民調(diào)解文書(shū)的能力,進(jìn)一步規(guī)范人民調(diào)解工作。

 。ㄋ模⿵V泛開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),以活動(dòng)解民憂,以活動(dòng)促穩(wěn)定,進(jìn)一步深化矛盾糾紛化解、創(chuàng)新社會(huì)管理、公正廉潔執(zhí)法“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”。

  全年調(diào)解工作抓得緊,信息暢通,宣傳工作到位,使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中,實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白、隱患無(wú)死角,為給居民一個(gè)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和揩的新型文明城鎮(zhèn)(社區(qū))而努力奮斗。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇18

  20xx年,在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下,我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度,提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,取得了一定成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件,調(diào)處成功23件,調(diào)處成功率100%,建立調(diào)解卷宗20份,履行率100%,F(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開(kāi)展情況回報(bào)如下:

  一、堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),社區(qū)調(diào)委會(huì)能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài)擴(kuò)大,并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處,直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪,短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視,收集民意,協(xié)調(diào)部門(mén),召開(kāi)座談會(huì),溝系,最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,居民反映比較滿意。

  二、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程,密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開(kāi)展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開(kāi)展常規(guī)排查,在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”等重大節(jié)日前開(kāi)展定期排查,在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)排查,做到定期排查與專(zhuān)門(mén)排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪,實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善,使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng),能夠在時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起、調(diào)處一起、化解一起,保證矛盾糾紛不出社區(qū),為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個(gè)良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

  三、有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中,因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過(guò)程,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,說(shuō)服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。

  四、多措并舉,提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是積極參加各類(lèi)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力;二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會(huì);三是總結(jié)調(diào)解心得,每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),查找不足;四是分析、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),做到調(diào)解工作有的放矢。

  五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào),提高調(diào)委會(huì)的工作能力。社區(qū)調(diào)委會(huì)是化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)于各類(lèi)矛盾糾紛和突出問(wèn)題,主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)問(wèn),定期分析研究,及時(shí)解決。

  六、充分調(diào)動(dòng)各樓棟長(zhǎng)、老黨員的積極性,從居民利益出發(fā),主動(dòng)調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類(lèi)糾紛隱患,摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究,并爭(zhēng)取積極措施,努力把各類(lèi)矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè),維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié)。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇19

  20xx年上半年,在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)按照上級(jí)文件精神和“矛盾糾紛不上交”的要求,把及時(shí)排查和及時(shí)化解民間糾紛矛盾當(dāng)作搞好社會(huì)穩(wěn)定工作的第一道防線來(lái)抓,并開(kāi)展了一系列富有成效的工作,成績(jī)明顯,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

  一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手,不斷完善各項(xiàng)調(diào)解工作制度

  2、強(qiáng)化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度。20xx年2月3日下午4:00左右,永興縣油市鎮(zhèn)高沖村3組林文兵搭乘本村林愛(ài)尚的摩托車(chē)來(lái)到**鎮(zhèn)羅祥華開(kāi)辦的“新世紀(jì)”發(fā)廊店要求嫖娼,在發(fā)生性行為時(shí),林文兵突發(fā)疾病死亡在床上。接警后,我鎮(zhèn)干部與派出所干警迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)對(duì)該死亡案件進(jìn)行了初步處理。2月14日,由**鎮(zhèn)政府、蘇仙區(qū)公安局刑偵大隊(duì)、**鎮(zhèn)派出所組織林文兵家屬、羅祥華家屬在刑偵大隊(duì)就林文兵死亡補(bǔ)償?shù)仁乱诉M(jìn)行了協(xié)商,并達(dá)成了一致意見(jiàn)。

  3、有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。在一些撫養(yǎng)、賠償糾紛中,因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議具有較強(qiáng)的時(shí)效要求,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,說(shuō)服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。通過(guò)回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

  二、狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷增強(qiáng)整體實(shí)力

  一是重視鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)隊(duì)伍建設(shè),在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上。年初,我鎮(zhèn)及時(shí)調(diào)整了鎮(zhèn)、村、組三級(jí)調(diào)委會(huì)、治保會(huì)班子成員,讓一批政治可靠,有威信,有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同志充實(shí)到鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)及基層調(diào)委會(huì)隊(duì)伍中來(lái)。二是把人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)綜治工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算,解決調(diào)解場(chǎng)所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實(shí)際困難。

  三、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平

  一是參加上級(jí)組織的各類(lèi)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力;二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,由鎮(zhèn)司法所同志講課,內(nèi)容包括法律知識(shí)、辦案中的實(shí)踐體會(huì)、調(diào)解協(xié)議書(shū)的制作等;三是撰寫(xiě)調(diào)解心得,每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),查找不足;四是分析、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),做到調(diào)解工作有的放矢。半年來(lái),我鎮(zhèn)共舉辦了2次調(diào)解員工作業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),各村組織組級(jí)調(diào)解員上培訓(xùn)班2次。通過(guò)對(duì)調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),大大增強(qiáng)了我鎮(zhèn)、村、組三級(jí)調(diào)解員處理矛盾糾紛和化解矛盾的工作能力。

  四、抓好矛盾糾紛定期排查調(diào)處,確保社會(huì)穩(wěn)定

  雖然我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了一定成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足之處,為維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。

人民調(diào)解工作總結(jié) 篇20

  200X年,X社區(qū)調(diào)委會(huì)在市,區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合,以防為主"多種手段,協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來(lái)共調(diào)解各類(lèi)糾紛15起,其中婚姻6起,鄰里糾紛9起,調(diào)解率達(dá)100%,防止矛盾激化率達(dá)100%,達(dá)到了家庭和睦,鄰里團(tuán)結(jié),各族居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

  一、健全組織機(jī)構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。

  X社區(qū)轄區(qū)面積1355萬(wàn)平方米,有住宅樓29棟,常住居民1746人,總戶數(shù)702戶,其中少數(shù)民族647戶,轄區(qū)國(guó)有企業(yè)8個(gè),改制企業(yè)3個(gè),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),管理起來(lái)比較困難,為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專(zhuān)職工作者,建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點(diǎn),小糾紛不過(guò)夜,大糾紛及時(shí)處理,對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

  二、普及法律知識(shí),嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。

  調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,明確方向,其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

  三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作

  xx年7月29日新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來(lái)我社區(qū)反映自家孫子在18棟門(mén)前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿,并不承認(rèn),找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決,經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情況屬實(shí),并找18棟24號(hào)居民協(xié)商,杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿解決。xx年8月11日晚11;左右18棟24號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解,18棟23號(hào)杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi),第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員,并表示非常滿意。

  X社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

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    編號(hào):【_____】_____字第_____號(hào)當(dāng)事人(社會(huì)組織名稱(chēng)):____________________ 性別:____________________ ,年齡:_____,民族:_____,職業(yè):_____單位或住址: ____________________ 當(dāng)事人(社會(huì)組織名稱(chēng)): ____________________...

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