軟件外包服務(wù)協(xié)議(通用3篇)
軟件外包服務(wù)協(xié)議 篇1
甲方:西安諾賽軟件有限公司(KnowledgeSurf Technologies)乙方:西安袖意無(wú)限數(shù)碼科技有限公司
甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業(yè)聯(lián)盟提供樣板,合理利用西安軟件外包行業(yè)資源,提高行業(yè)聯(lián)盟整體知名度、建立健全信用體系,經(jīng)雙方友好協(xié)商、溝通交流后,對(duì)手機(jī)軟件外包服務(wù)達(dá)成合作共識(shí)。
第一條 甲方簡(jiǎn)介 西安諾賽軟件有限公司
。╔i’an KnowledgeSurf Technologies Inc.),于20xx年末在美國(guó)加州硅谷成立總部。經(jīng)過(guò)2年多的快速發(fā)展,在美國(guó)亞特蘭大、新加坡和中國(guó)西安都成立了其分支機(jī)構(gòu)。20xx年在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開(kāi)發(fā)中心,負(fù)責(zé)為全球客戶提供離岸軟件外包服務(wù),目前已經(jīng)直接和多家歐美企業(yè)簽訂了長(zhǎng)期的服務(wù)外包合同。
公司現(xiàn)有員工200多人,其中擁有碩士和博士學(xué)位的占30%,本科以上學(xué)位的則超過(guò)95%。
根據(jù)歐美客戶的需求,組建高水準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),定制符合歐美客戶企業(yè)文化的工作環(huán)境,高效率地建設(shè)離岸開(kāi)發(fā)中心(Offshore Development Center, ODC),保證離岸開(kāi)發(fā)中心為客戶提交高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品,這是諾賽軟件在本地同業(yè)中獨(dú)一無(wú)二的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第二條 乙方簡(jiǎn)介
西安袖意無(wú)限數(shù)碼科技有限公司成立于20xx年初,公司專注于移動(dòng)平臺(tái)的娛樂(lè)內(nèi)容和應(yīng)用程序研發(fā)(包括手機(jī)、PDA、手持式移動(dòng)設(shè)備的游戲、Flash Lite等)。公司核心開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的游戲開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),曾和日本、中國(guó)臺(tái)灣、新西蘭等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的開(kāi)發(fā)商進(jìn)行過(guò)手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)合作。在手機(jī)游戲以及手機(jī)平臺(tái)應(yīng)用軟件有大量開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),能夠勝任甲方承接的外包項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作。
乙方開(kāi)發(fā)常用平臺(tái)包含J2ME和FLASH LITE。J2ME平臺(tái)應(yīng)用設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),包括游戲,應(yīng)用軟件,以及移動(dòng)平臺(tái)增值業(yè)務(wù)內(nèi)容研發(fā)。Flash Lite平臺(tái)應(yīng)用設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),包括游戲,屏保,動(dòng)畫制作等。
我們擁有嚴(yán)格的項(xiàng)目品質(zhì)管理體系,包括進(jìn)度控制,測(cè)試方案,Bug分析,交付產(chǎn)品后的維護(hù),項(xiàng)目變更對(duì)應(yīng)等。
第三條 合作宗旨
以手機(jī)游戲軟件為核心業(yè)務(wù),為歐美及亞太(澳大利亞、東盟)地區(qū)的海外客戶提供軟件外包服務(wù)。
第四條 雙方義務(wù)
1.甲方負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的獲取,包括業(yè)務(wù)拓展及客戶管理、項(xiàng)目管理等工作;乙方負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目實(shí)施,包括項(xiàng)目執(zhí)行控制及質(zhì)量管理等工作。
2.甲方提供項(xiàng)目整體需求并負(fù)責(zé)客戶溝通,其中項(xiàng)目需求文檔(包含但不限于數(shù)據(jù)庫(kù)定義、流程圖等)須經(jīng)雙方認(rèn)可、簽字。乙方負(fù)責(zé)按照需求中的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作、編碼、測(cè)試等工作。
3.乙方承諾在未經(jīng)甲方同意的情況下,不通過(guò)任何途徑同甲方客戶聯(lián)系,客戶唯一聯(lián)系人為甲方。
4.項(xiàng)目產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬,遵循甲方與客戶之間簽訂的協(xié)議條款。
5.甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。
第五條 雙方責(zé)任
A、甲方:
1.業(yè)務(wù)拓展。
2.客戶管理。
3.項(xiàng)目及項(xiàng)目需求的獲取。
4.部分技術(shù)及文字(文檔翻譯等)支持。
5.提出明確的質(zhì)量要求和衡量標(biāo)準(zhǔn)。
6.在項(xiàng)目有變動(dòng)時(shí)及時(shí)通知乙方,并協(xié)商項(xiàng)目變更方案。
7.和乙方保持聯(lián)系,協(xié)商解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。
8.甲方承諾不開(kāi)發(fā)乙方已有的客戶資源。
9.甲方承諾不惡意錄用乙方員工。
B、乙方:
1. 提供售前支持和需求分析。
2.根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建和完善。
3.根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求文檔,認(rèn)真理解用戶需求,并且貫徹到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施當(dāng)中。
4.制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并提交甲方確認(rèn)。
5.完成設(shè)計(jì)、制作、編碼和測(cè)試工作。
6.接受甲方的'監(jiān)督,并向甲方及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題及其解決方案。
7.和甲方保持聯(lián)系,協(xié)商解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。
8.項(xiàng)目維護(hù)階段繼續(xù)承擔(dān)測(cè)試和修改任務(wù)。
第六條 保密責(zé)任
1.在項(xiàng)目合作過(guò)程中,甲方交給乙方的資料(依據(jù)項(xiàng)目合同條款)未經(jīng)甲方的書面同意,乙方不得將甲方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給第三方,否則甲方有權(quán)終止合作,終止支付乙方相關(guān)費(fèi)用,并向乙方追索所受到的經(jīng)濟(jì)損失。
2.在項(xiàng)目合作過(guò)程中,乙方所呈交的項(xiàng)目成果(依據(jù)項(xiàng)目合同條款),在甲方未結(jié)清支付乙方的費(fèi)用前,均屬乙方的產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密,未經(jīng)乙方的書面同意,甲方不得將乙方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給除客戶之外的任何第三方,否則乙方有權(quán)終止本合同,并向甲方追索所受到的經(jīng)濟(jì)損失。
第七條 法律的適用及爭(zhēng)議解決方式
1.雙方合作適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī);因雙方合作引起的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,但若30天之內(nèi)雙方仍不能達(dá)成書面協(xié)議的,任何一方可將爭(zhēng)議提交西安市仲裁委員會(huì),按照提交仲裁時(shí)該委員會(huì)有效的仲裁規(guī)則,在西安市進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
2.具體項(xiàng)目的合作事宜以具體項(xiàng)目條款為準(zhǔn)。
第八條 其他事宜
1.本協(xié)議如有未盡事宜,應(yīng)由甲、乙雙方集體討論補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充和修改的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。
2.本協(xié)議一式貳份正本,甲、乙方各執(zhí)壹份。本合同由雙方授權(quán)代表簽字,蓋章后生效。
甲 方:西安諾賽軟件有限公司
授權(quán)代表:
日 期:
乙 方:西安袖意無(wú)限數(shù)碼科技有限公司
授權(quán)代表:
軟件外包服務(wù)協(xié)議 篇2
甲方:法定代表人:地址:電話:郵箱:乙方:法定代表人:地址:電話:郵箱:甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,負(fù)責(zé)_____________________開(kāi)發(fā),以下統(tǒng)稱______________,雙方本著合作共贏,相互信任的基礎(chǔ),就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:風(fēng)險(xiǎn)提示:
服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù),可能會(huì)涉及到勞動(dòng)方面的糾紛。在服務(wù)合同中,應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動(dòng)糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé),與委托方無(wú)關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
一、合作方式乙方根據(jù)甲方的要求定制開(kāi)發(fā)______________,并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn);甲方按進(jìn)度向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用,此______________一旦開(kāi)發(fā)完畢,歸屬權(quán)歸甲方所有。
二、______________內(nèi)容要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1、開(kāi)發(fā)______________相關(guān)功能需求;
2、調(diào)試設(shè)備,測(cè)試相關(guān)功能。
三、費(fèi)用支付
1、本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)______元(大寫______________)。
2、開(kāi)發(fā)費(fèi)用的支付方式如下:甲方應(yīng)在簽訂合同的____日內(nèi),支付給乙方_______開(kāi)發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。甲方應(yīng)在乙方開(kāi)發(fā)______________完成版,通過(guò)測(cè)試后的____日內(nèi),支付給乙方_______開(kāi)發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。甲方應(yīng)在乙方交付______________正式版安裝包上線后的____日內(nèi),支付給乙方_______開(kāi)發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。
四、權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)本協(xié)議項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助,并提供有關(guān)的資料,數(shù)據(jù)、報(bào)表及文檔等,甲方保證提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
2、按本協(xié)議約定支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
3、甲方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前主動(dòng)積極溝通開(kāi)發(fā)需求,確認(rèn)好美術(shù)風(fēng)格,程序開(kāi)發(fā)功能。確保研發(fā)過(guò)程中方案不會(huì)大的改動(dòng),節(jié)約開(kāi)發(fā)中的時(shí)間,降低溝通協(xié)調(diào)成本。
。ǘ┮曳降臋(quán)利和義務(wù)
1、按照甲方提供的材料,或經(jīng)甲方由第三方提供的材料,按時(shí)完成本合同規(guī)定的軟件開(kāi)發(fā)工作。
2、根據(jù)______________的需要完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作。
3、依合同收取______________開(kāi)發(fā)費(fèi)用;保證合理使用開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)。
五、合同的補(bǔ)充、變更、終止如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能,新增功能費(fèi)用由雙方商議一致決定,并且需要重新給出新增功能的開(kāi)發(fā)時(shí)間。雙方以書面形式確認(rèn),并由雙方簽字后補(bǔ)充為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。風(fēng)險(xiǎn)提示:
違約責(zé)任應(yīng)規(guī)定的具體明確,要避免籠統(tǒng)地說(shuō)如一方違約,則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任等條款。為了有效行使自己的權(quán)利,應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。
此外,違約金的數(shù)額不應(yīng)過(guò)高或過(guò)低,過(guò)高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險(xiǎn),過(guò)低則不利于守約方,因此,建議咨詢專業(yè)律師進(jìn)行商榷。
六、違約責(zé)任
1、甲方應(yīng)按項(xiàng)目進(jìn)展按時(shí)向乙方支付開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi),如因甲方階段付款時(shí)間延誤,乙方有權(quán)停止下一階段開(kāi)發(fā)工作,直到甲方支付階段開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi),乙方重新啟動(dòng)繼續(xù)開(kāi)發(fā)下一階段項(xiàng)目?jī)?nèi)容。由此造成的開(kāi)發(fā)工作延誤,乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。
2、乙方未按約定計(jì)劃實(shí)施研究開(kāi)發(fā)工作的,甲方有權(quán)要求其實(shí)施開(kāi)發(fā)計(jì)劃并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。乙方逾期_______天不實(shí)施研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃的,甲方有權(quán)解除合同。
3、甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)支付乙方開(kāi)發(fā)費(fèi),未及時(shí)支付的,按日承擔(dān)合同標(biāo)的額_______%的滯納金。
4、因甲方不及時(shí)支付開(kāi)發(fā)費(fèi)導(dǎo)致合同解除或者終止的,甲方除應(yīng)支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用外,還應(yīng)承擔(dān)已支付開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)_______%的違約金,對(duì)于甲方已經(jīng)支付的開(kāi)發(fā)費(fèi)用,乙方不予退返。
5、因乙方原因造成合同終止的,乙方退還甲方已支付所有費(fèi)用,并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。
6、雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,任何一方違反本合同均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
七、源代碼采購(gòu)及后期服務(wù)乙方在交付給甲方程序后的_______個(gè)月內(nèi),為該______________提供服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等相關(guān)工作。_______個(gè)月后,甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù),乙方給到甲方優(yōu)惠價(jià),優(yōu)惠價(jià)為每月_______元,服務(wù)費(fèi)需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。
八、其他
1、若在履行本合同的過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。對(duì)于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭(zhēng)議,任何一方均可將爭(zhēng)議提交到甲方所在地____________人民法院進(jìn)行訴訟。
2、本協(xié)議壹式兩份,自雙方簽字之日起生效。甲方(蓋章):法定代表人(簽字):簽約日期:________年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(簽字):簽約日期:________年____月____日
軟件外包服務(wù)協(xié)議 篇3
甲方:
乙方:
甲乙雙方在平等互利的原則下,建立合作伙伴關(guān)系,現(xiàn)就 A (和應(yīng)用) 等事項(xiàng),達(dá)成合作意向具體如下:
第一條:合作內(nèi)容
1.1 甲方委托乙方負(fù)責(zé) A (和應(yīng)用) 開(kāi)發(fā)事宜。
1.2 A (和應(yīng)用) 的開(kāi)發(fā)周期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日(為期60-90個(gè)工作日)。
1.3 乙方負(fù)責(zé)的內(nèi)容:
1) 開(kāi)發(fā)制作: 所有的程序制作執(zhí)行內(nèi)容按照甲方提供的界面效果圖和需求進(jìn)行。
2) 應(yīng)用調(diào)試檢測(cè):功能正常使用,保證良好的用戶體驗(yàn)。
3) 應(yīng)用安裝指導(dǎo):和應(yīng)用的指導(dǎo)說(shuō)明文件一份。
4) 使用網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)進(jìn)行A內(nèi)容更新。
1.4 乙方需按雙方約定項(xiàng)目結(jié)束時(shí)提供相應(yīng)的文件(.a安裝文件);
1.5 程序的開(kāi)發(fā)執(zhí)行費(fèi)用,按照?qǐng)?zhí)行方案約定,費(fèi)用總額為78000元,人民幣
1.6 項(xiàng)目驗(yàn)收:開(kāi)發(fā)完畢后,憑乙方提供的測(cè)試地址,由甲方展開(kāi)驗(yàn)收。項(xiàng)目交付時(shí)間:________年____月日
1.7 費(fèi)用的結(jié)算方式:
1、 預(yù)付款:甲方需在簽訂合同后3-5個(gè)工作日內(nèi)支付乙方預(yù)付款,為費(fèi)用總額的60%,即46800元整(人民幣 肆萬(wàn)陸仟捌佰 元整);
2、 項(xiàng)目尾款:項(xiàng)目審核結(jié)束,即本合同合作期滿,A程序制作及調(diào)試完成 ,由甲方進(jìn)行項(xiàng)目的整體驗(yàn)收合格后,支付乙項(xiàng)目總額的40%,即31200元整(人民幣)。甲方在驗(yàn)收完成后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行尾款清付。
1.8 乙方收款賬號(hào)信息:
公司名稱 大連XX公司
開(kāi)戶銀行
賬號(hào)
第二條: 甲方的責(zé)任
2.1 及時(shí)提供項(xiàng)目所需要的產(chǎn)品信息、企業(yè)動(dòng)態(tài)、指向鏈接等相關(guān)資料。
2.2 定期溝通,議定設(shè)計(jì)制作方案。
2.3 對(duì)雙方共同制定的制作方案給予支持配合。
2.4 對(duì)乙方工作進(jìn)行階段性評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果通知乙方,便于乙方調(diào)整設(shè)計(jì)制作方案。
2.5 為便于乙方工作,在項(xiàng)目需要時(shí),甲方安排項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員的與乙方直接溝通。
2.6 甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)按每單執(zhí)行合同的約定時(shí)間付款。
第三條 乙方的責(zé)任
3.1 乙方指派具有豐富程序開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的工作人員組成項(xiàng)目工作組;并指定設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)人員,與甲方直接負(fù)責(zé)人對(duì)接。
3.2 項(xiàng)目工作組成員提供本執(zhí)行合同規(guī)定的相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的服務(wù),并接受甲方指定的人員監(jiān)督指導(dǎo);
3.3 經(jīng)甲方授權(quán)后由乙方傳播出去的任何文字、圖像及影視資料,乙方不具有版權(quán),不得進(jìn)行如下行為包括但不限于二次轉(zhuǎn)載、編輯加工、評(píng)論等。
3.4 乙方保證其撰寫的內(nèi)容不會(huì)產(chǎn)生對(duì)甲方不利的影響或后果,否則應(yīng)主動(dòng)消除影響,防止擴(kuò)散,甲方有權(quán)立即解除本執(zhí)行合同,乙方應(yīng)退回全部已收取的款項(xiàng)并承擔(dān)賠償責(zé)任