物業(yè)服務(wù)合同模板(精選20篇)
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇1
甲方:
乙方:
本協(xié)議中的所有術(shù)語,除非另有說明,否則其定義與雙方于20xx年6月5日簽訂的'《物業(yè)收費(fèi)協(xié)議》(以下簡稱原協(xié)議)中的定義相同。
鑒于甲方物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的變更,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,對(duì)原協(xié)議內(nèi)容部分條款進(jìn)行變更,特訂立以下補(bǔ)充協(xié)議。
一、原協(xié)議需更改部分:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中的綠化帶管理、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中綠地保潔及養(yǎng)護(hù)費(fèi)、xx社區(qū)綠化管理費(fèi)。
二、變更原協(xié)議條款:
1.刪除"第一條、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目"中"綠化帶管理"。
2.刪除"第二條、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)"第2款"xx社區(qū)物管費(fèi)"中"綠地保潔及養(yǎng)護(hù)費(fèi):3元/㎡/年";刪除第3款"xx社區(qū)管理費(fèi)"中"xx社區(qū)綠化管理費(fèi):3元/㎡/年"。
3.刪除"第三條、合同金額"第2款"xx社區(qū)物管費(fèi)"綠地保潔及養(yǎng)護(hù)費(fèi):綠地:108934㎡×3元/㎡/年=326802元/年";刪除第三條第3款"xx社區(qū)綠化管理費(fèi):11590㎡×3元/㎡/年=34770元/年";刪除第三條第4款所有內(nèi)容。
4.刪除第七條"甲方權(quán)利義務(wù)"中第5款"綠化"。
5.刪除"第八條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"第2款內(nèi)容。
三、雙方已就甲方物業(yè)服務(wù)變更事宜達(dá)成一致意見,且甲方就該部分物業(yè)管理費(fèi)用已全部向乙方支付,該部分義務(wù)雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務(wù)的終止。
四、本補(bǔ)充協(xié)議是原協(xié)議不可分割的組成部分,與原協(xié)議具有同等法律效力。除本協(xié)議變更的內(nèi)容外,原協(xié)議的其他條款仍然適用,對(duì)雙方有約束力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________
乙方:_________________________
代表人(簽字):________________
身份證號(hào)碼:____________________
_________年________月_______日
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇2
甲方:
乙方:
甲、乙雙方同意于20xx年8月3日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同解除
雙方同意于20xx年8月3日該《合同》自動(dòng)解除,各方無需再通知對(duì)方合同解除。雙方互不對(duì)該《合同》的解除承擔(dān)任何責(zé)任,各方如有損失各自承擔(dān)。
二、費(fèi)用結(jié)算
1、雙方同意于20xx年8月3日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費(fèi)人民幣××萬元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開具
等額的有效發(fā)票。
2、除本協(xié)議約定的`款項(xiàng)外,甲方無需再向乙方支付任何費(fèi)用,也無需承擔(dān)任何責(zé)任。
三、交接工作
1、本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2、乙方應(yīng)將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:
簽約代表: 簽約代表:
年 日 月
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇3
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商,一致同意簽訂本補(bǔ)充協(xié)議,本協(xié)議就甲方掛靠乙方對(duì)XX大樓進(jìn)行物業(yè)管理及乙方為甲方物業(yè)管理從業(yè)人員代發(fā)工資的事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方為甲方代發(fā)工資是指甲方將委托的人員工資款項(xiàng),打入乙方賬戶內(nèi),乙方按甲方要求,于指定日期將每個(gè)員工的工資或獎(jiǎng)金、津貼等存入其本人在銀行開立的個(gè)人結(jié)算賬戶上。
2、甲方需填寫代發(fā)工資清單,提供單位員工的'姓名、工資金額。并在發(fā)放前三個(gè)工作日(節(jié)假日除外)將代發(fā)工資清單連同轉(zhuǎn)賬清單送交乙方,以確保甲方員工工資及時(shí)入賬。乙方對(duì)甲方提供的清單內(nèi)容不做任何修改。
3、乙方為甲方提供的代發(fā)工資服務(wù)的事項(xiàng),乙方每年提取管理費(fèi)5萬元或從代發(fā)總金額中提取12.3%的管理費(fèi)(其中含稅金7.3%)。
4、甲乙雙方所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同,是應(yīng)甲方要求簽訂。乙方實(shí)際不參與甲方的任何人事及物業(yè)服務(wù)管理工作,因此甲方委托管理的物業(yè)服務(wù)人員、財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任都與乙方無關(guān)。
5、該項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)期間,甲方應(yīng)主動(dòng)維護(hù)乙方信譽(yù)和形象,自覺加強(qiáng)安全生產(chǎn)和管理,遵守工作手則與操作規(guī)程,接受乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。如甲方違反此規(guī)定,且不改正,乙方有權(quán)單方面解除或終止本協(xié)議,所造成的責(zé)任和后果全部由甲方承擔(dān)。
6、本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期壹年,如執(zhí)行中遇到問題,雙方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。
7、協(xié)議如需終止,須在終止日前十天以書面形式通知對(duì)方。
8、本協(xié)議一式三份,甲方二份、乙方一份。
甲方(蓋章):__________________
乙方:_________________________
代表人(簽字):________________
身份證號(hào)碼:____________________
_________年________月_______日
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇4
委托方:_________
聯(lián)系地址:_________
受托方:_________
聯(lián)系地址:_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和國家其他相關(guān)法律、法規(guī),本著自愿、平等、協(xié)商一致的原則,就甲方的保潔、綠化、會(huì)議客服、工程維護(hù)等業(yè)務(wù)委托乙方實(shí)行管理服務(wù),特訂立本合同,共同遵守。
第一條:物業(yè)基本情況
第二條:委托服務(wù)管理事項(xiàng)
保潔、綠化服務(wù)
1、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的地面、墻面、門窗、公用衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。
2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的辦公家具、辦公電子設(shè)備、會(huì)議設(shè)備、健身設(shè)備、空調(diào)通風(fēng)口、銀行內(nèi)設(shè)電梯等設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生保潔。
3、物業(yè)區(qū)域內(nèi)部擺放的指示標(biāo)牌、宣傳牌、宣傳欄等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。
4、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化租擺和養(yǎng)護(hù)與管理。
會(huì)議客戶服務(wù)
1、負(fù)責(zé)來訪人員的身份登記、臨時(shí)出入牌的發(fā)放;負(fù)責(zé)銀行快遞信件、報(bào)刊等的收發(fā)登記等工作。
2、負(fù)責(zé)客戶的引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)客戶接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)會(huì)議前的各種布置、擺放,提供會(huì)場(chǎng)茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對(duì)會(huì)場(chǎng)燈光、電子設(shè)備的調(diào)試、安放等工作;會(huì)后收拾。
4、負(fù)責(zé)來訪人員的身份登記、臨時(shí)出入牌的發(fā)放;負(fù)責(zé)銀行快遞信件、報(bào)刊等的收發(fā)登記等工作。
5、負(fù)責(zé)客戶的引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)客戶接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。
6、負(fù)責(zé)會(huì)議前的各種布置、擺放,提供會(huì)場(chǎng)茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對(duì)會(huì)場(chǎng)燈光、電子設(shè)備的調(diào)試、安放等工作;會(huì)后收拾整理工作。
工程維護(hù)服務(wù)
1、負(fù)責(zé)銀行內(nèi)部的設(shè)施的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。包括:共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設(shè)施、安防設(shè)施,會(huì)議音控設(shè)備的日常維護(hù)等。
第三條:管理服務(wù)費(fèi)用
一、本合同約定的各項(xiàng)管理服務(wù)費(fèi),由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計(jì)人民幣元(其構(gòu)成見附件—報(bào)價(jià)表),每季度支付人民幣元,每季度的首月15日之前付清本季度服務(wù)費(fèi)用(以本合同約定金額為準(zhǔn))。甲方如增加服務(wù)需求,雙方參照本合同相關(guān)約定價(jià)格另行協(xié)定費(fèi)用。
二、如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,經(jīng)與甲方協(xié)商可適當(dāng)調(diào)整。因國家政策、法律法規(guī)的規(guī)定,使本合同“物業(yè)管理服務(wù)預(yù)算”中的費(fèi)用(如社;稹⑿劫Y、稅費(fèi)等)發(fā)生相應(yīng)變化時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方在核實(shí)后,當(dāng)月開始按照變化后的數(shù)額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用不含:客戶服務(wù)會(huì)議輔材、衛(wèi)生間用紙,垃圾外運(yùn)、設(shè)備設(shè)施維修、更新改造、空調(diào)維護(hù)等費(fèi)用。
第四條:委托管理服務(wù)期限
委托服務(wù)期限年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月
第五條:雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方權(quán)利與義務(wù):
1)甲方對(duì)乙方的日常服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)及檢查權(quán),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方,要求乙方返工,直至達(dá)到合同要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2)甲方有權(quán)對(duì)乙方所提供服務(wù)提出意見和建議,如甲方對(duì)乙方派駐服務(wù)人員的服務(wù)不滿意,可責(zé)令乙方調(diào)換服務(wù)人員;乙方應(yīng)無條件在5日內(nèi)調(diào)換。
3)甲方有對(duì)乙方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證乙方工作的順利進(jìn)行;發(fā)現(xiàn)租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系,乙方必須及時(shí)調(diào)換。
4)甲方在租擺期間,可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物,增加或減少時(shí),乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認(rèn),結(jié)算時(shí)由乙方提供結(jié)算明細(xì)單由雙方簽字確認(rèn),作為結(jié)算依據(jù),每月租金以實(shí)際租擺植物的規(guī)格、數(shù)量和時(shí)間計(jì)算,如果甲方當(dāng)月無增減或減少租擺植物,則以本協(xié)議約定的租金合計(jì)付給乙方;如甲方有增加或減少租擺植物,則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。
5)合同履行期間,甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用;
6)為乙方提供必要的物料倉庫,面積不超過_________平方米,但不提供住宿場(chǎng)所;
7)甲方有權(quán)聘請(qǐng)其他服務(wù)商,對(duì)本合同約定的服務(wù)范圍之外有償項(xiàng)目提供服務(wù),乙方必須全力配合,不得以任何理由進(jìn)行推托、阻擾。
2、乙方權(quán)利與義務(wù):
1)乙方派駐甲方現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)上受甲、乙兩方領(lǐng)導(dǎo)。
2)乙方保證按照本合同及其附件的規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)、高效的各項(xiàng)服務(wù),并嚴(yán)守安全作業(yè)規(guī)范。
3)乙方負(fù)責(zé)在所有派駐服務(wù)人員上崗前2日,將派駐甲方服務(wù)人員的身份證復(fù)印件、健康證復(fù)印件及人員基本信息提交給甲方,經(jīng)批準(zhǔn)后方能上崗。
4)乙方為派駐的服務(wù)人員提供上班時(shí)穿著的統(tǒng)一工作制服并承擔(dān)費(fèi)用,服裝樣式須統(tǒng)一。駐場(chǎng)服務(wù)人員應(yīng)按甲方要求衣貌整潔,佩戴名牌,進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證須由甲方配發(fā),遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度。
5)乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方的監(jiān)督指導(dǎo),并按約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查;
6)乙方須派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常工作檢查、加班調(diào)度及工作緊急情況的處理,并于每月2日和25日之前將上月的工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。
7)乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同,且該勞動(dòng)合同在本合同履行期間均合法存續(xù),并辦理各種用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用外,沒用承擔(dān)任何勞動(dòng)合同項(xiàng)下的義務(wù)。乙方服務(wù)人員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動(dòng)糾紛,均由乙方自行負(fù)責(zé),與甲方無關(guān),且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同的正常履行。
8)乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任;乙方保證所有上崗的服務(wù)人員均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn),包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等,工作期間注意言行舉止,維護(hù)甲方良好的公司形象。
9)乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度,按照規(guī)程操作,做好各項(xiàng)安全防護(hù)措施,避免影響他人工作。
10)乙方為保證本合同約定的保潔質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。乙方應(yīng)采取相應(yīng)措施保護(hù)甲方及相關(guān)人員的財(cái)產(chǎn)和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關(guān)人員的財(cái)產(chǎn)、人身遭受損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部責(zé)任,給甲方造成損失的,乙方須承擔(dān)賠償責(zé)任。
11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規(guī)格、單價(jià)及金額見附件(花卉植物租擺清單)。
12)甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排專人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,包括:剪枝、清洗植物葉面和花盆,每周護(hù)理1—2次。
13)乙方應(yīng)按季調(diào)換花卉、植物,并對(duì)每次調(diào)換的數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),并做好記錄;并報(bào)甲方一份。
14)乙方負(fù)責(zé)提供服務(wù)所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和消耗品(但不包括:因維修、更換而需采購的零配件或易耗品),由乙方負(fù)責(zé)購買并承擔(dān)費(fèi)用;對(duì)于化學(xué)藥劑等危險(xiǎn)物品應(yīng)盡到充分的保管義務(wù)和安全注意義務(wù)。
15)協(xié)議履行期間,乙方享有收取協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;
16)本合同服務(wù)范圍之外的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,甲乙雙方參照本合同的約定確定費(fèi)用,乙方應(yīng)遵照甲方提出的要求,及時(shí)提供服務(wù)。
第六條:合同解除和終止的約定。
1、本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。
2、本合同期滿,甲方?jīng)]有將解聘乙方的意見書面通知乙方,乙方繼續(xù)服務(wù)的,是為合同自動(dòng)延續(xù)。
3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規(guī)定的情況發(fā)生,在同等條件下,優(yōu)先繼續(xù)聘用乙方,合同另行簽訂。
甲方:_________
乙方:_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇5
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴(kuò)大市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,塑造物業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展之目標(biāo)。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對(duì)外承接物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項(xiàng)目全委管理服務(wù)、單項(xiàng)物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項(xiàng)目管理開展的多種活動(dòng);
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進(jìn)行的參觀調(diào)研、投標(biāo)活動(dòng)、發(fā)票開具、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);
三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的.物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人,授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項(xiàng)目經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員,所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負(fù)責(zé)“分公司”工商注冊(cè)、協(xié)助收費(fèi)審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:
1、負(fù)責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營并自負(fù)盈虧;
2、負(fù)責(zé)支付所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類部門繳納的稅費(fèi)和其他各類費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟(jì)糾紛、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
4、甲方指派總負(fù)責(zé)人費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),甲方派駐參與乙方管理人員及財(cái)務(wù)人員的工資等費(fèi)用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項(xiàng)目;乙方就具體物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策,前期運(yùn)作所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
八、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費(fèi),支付方式:《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務(wù)項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)立財(cái)務(wù)賬目,物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費(fèi)用。
十、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù),不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為xx年x月x日,雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇6
甲方:——————————————;
法定代表人:———————————;
住所地:—————————————;
郵編:——————————————。
乙方:——————————————;
法定代表人:———————————;
住所地:—————————————;
郵編:——————————————;
資質(zhì)等級(jí):————————————;
證書編號(hào):————————————。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì) (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱——————————————————————————;
物業(yè)類型——————————————————————————;
座落位置——————————————————————————;
建筑面積——————————————————————————。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至————————————————————————————;
南至————————————————————————————;
西至————————————————————————————;
北至————————————————————————————。
。ㄒ(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、————————————;
2、————————————;
3、————————————。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第————種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:————元/月。平方米;
高層住宅:————元/月。平方米;
別墅:——————元/月。平方米;
辦公樓:—————元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):————元/月。平方米;
物業(yè):—————元/月。平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
。6)辦公費(fèi)用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
。9)法定稅費(fèi);
。10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
。11)—————————————————。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:————————————元/月。平方米;
高層住宅:————————————元/月。平方米;
別墅:——————————————元/月。平方米;
辦公樓:—————————————元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):————————————元/月。平方米;
物業(yè):——————————————元/月。平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
。6)辦公費(fèi)用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)————————————————————。
乙方采取以下第 種方式提取酬金:
。1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
。2)乙方 (每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金——————%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按————(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在———(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年————次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、————————————————;
2、————————————————。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)————月、車庫車位 元/個(gè)———月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位————元/個(gè)·月、車庫車位————元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位————元/個(gè)·月、車庫車位————元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位 元/個(gè)·月、車庫車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位————元/個(gè)·月、車庫車位————元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條 乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬 (全體業(yè)主/甲方)所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的',乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1、————————————;
2、————————————。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、————————————;
2、————————————。
第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十三條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1、————————————————————;
2、————————————————————;
3、————————————————————。
第十四條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、————————————————————;
2、————————————————————;
3、————————————————————。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、————————————————————;
2、————————————————————;
3、————————————————————。
第十五條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、————————————————————。
第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條 業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條 乙方可采取規(guī)勸、——————————、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條 甲方應(yīng)于 (具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積——————平方米,其中:辦公用房——————平方米,位于—————;住宿用房——————平方米,位于————————;用房————平方米,位于————————。
第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章 專項(xiàng)維修資金
第二十五條 專項(xiàng)維修資金的繳存——————————————————。
第二十六條 專項(xiàng)維修資金的管理——————————————————。
第二十七條 專項(xiàng)維修資金的使用——————————————————。
第二十八條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌——————————————————。
第八章 違約責(zé)任
第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按————————————的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按————————————的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、————————————。
第九章 其他事項(xiàng)
第三十五條 本合同期限自————年——月——日起至————年——月——日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第三十六條 本合同期滿前——月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或————代管。
第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1、向————————仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條 本合同一式——份,甲、乙雙方各執(zhí)——份。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
法定代表人: 法定代表人:
日期:
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇7
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:市區(qū)路(街道)號(hào);占地面積:平方米;建筑面積:平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類型:(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項(xiàng)
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。
5、交通、車輛行駛及停泊。
6、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
7、社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
第三條物業(yè)服務(wù)合同范本期限
本合同期限為年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的'委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條管理服務(wù)費(fèi)用
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行:
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第項(xiàng)執(zhí)行:
3、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì) 元,由甲方負(fù)責(zé)在時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元,按下列第項(xiàng)執(zhí)行:
7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第項(xiàng)執(zhí)行:
第七條獎(jiǎng)懲措施
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
2、乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第八條違約責(zé)任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
法人代表:
乙方簽章:
法人代表:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇8
甲方:________________
乙方:________________
為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務(wù)的范圍:負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù),管理工作。
。ㄒ唬┤旱墓╇姽┧⻊(wù)管理。
。ǘ┚G化,美化,保潔服務(wù)管理。
。ㄈ└呗氈行臉亲∷迣W(xué)生的服務(wù)管理。
。ㄋ模┫?qū)W院交納管理費(fèi)用。
。ㄎ澹┽t(yī)務(wù)室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。
。┧,校產(chǎn)維修服務(wù)管理。
。ㄆ撸┪挠〔浚瑑(chǔ)蓄所,招待所,學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。
二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用。
(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn),下水管道及時(shí)疏通,達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_________萬元(包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬元,_________萬元垃圾清運(yùn)費(fèi),_________萬元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污)。
甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎(jiǎng)不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_______%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎(jiǎng)懲。
。ǘ┰簝(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護(hù),花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時(shí),院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護(hù)費(fèi)用_________萬元(包括全部勞務(wù)費(fèi),工具費(fèi)等)。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________%以上,及時(shí)澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄈ┦瞻l(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時(shí)無差錯(cuò),假期中,每周不少于_________次發(fā)送報(bào)紙信件等,總費(fèi)用_________萬元。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上, 給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄋ模┽t(yī)務(wù)室,保證為師生24小時(shí)值班服務(wù),做好學(xué)生的體檢工作,重病號(hào)的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_________萬元/年,學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財(cái)務(wù)帳。
。ㄎ澹┯钔ㄜ嚱铀徒坦ぷ优蠈W(xué),每天必須按時(shí),不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次,服務(wù)費(fèi)共________萬元(包括司機(jī)工資,汽油費(fèi),養(yǎng)路費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費(fèi)用作相應(yīng)增減,F(xiàn)里程為______公里)。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,測(cè)評(píng),滿意率低于_____%者,給予_______元以內(nèi)罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。其它方面按《南陽理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。
。⿲W(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學(xué)院下達(dá)購置計(jì)劃,做到物美價(jià)廉。損耗乙方負(fù)擔(dān),勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬元。
。ㄆ撸┕╇姺⻊(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時(shí),保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時(shí)后,應(yīng)立即啟動(dòng)自備電源,院內(nèi)早上_______點(diǎn)半至晚_______點(diǎn)之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時(shí),原則上全天24小時(shí)供水。有特殊情況,需提前通知。若達(dá)不到上述要求,每次扣減費(fèi)用_______元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)院內(nèi):電價(jià)為_________元/度,水價(jià)為_________元/噸(承包單位除外)。電費(fèi):_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對(duì)于實(shí)驗(yàn)室,微機(jī)房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計(jì)量,由甲方核定用電計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,超計(jì)劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi);對(duì)于在承擔(dān)正常教學(xué),科研任務(wù)之外,開展有償服務(wù)的,由學(xué)院下達(dá)用電計(jì)劃,超計(jì)劃部分由乙方向使用單位收取)。水費(fèi):_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運(yùn)行,勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用:_________萬元。
。ò耍┳龊酶呗氈行臉亲∷迣W(xué)生管理服務(wù)工作(住宿
人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生,每生每年撥付_________元。
。ň牛⿲W(xué)生管理
1、加強(qiáng)學(xué)生日;镜赖滦袨橐(guī)范的教育和管理。
。1)嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績?cè)u(píng)定細(xì)則》修訂稿的要求,抓好學(xué)生操行評(píng)定工作。
。2)采取有效措施,使學(xué)生不文明率年均控制在_________%以內(nèi)。
2、加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育,嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。
。1)要采取有力措施,使違紀(jì)率年均控制在_________%以內(nèi)。
。2)對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理,要及時(shí)準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證,堅(jiān)持在事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎(chǔ)上,寫出書面處理意見(含錯(cuò)誤事實(shí),性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。
(3)嚴(yán)禁對(duì)違紀(jì)事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時(shí)處理或不上報(bào)。
。4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報(bào)到,每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿,定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報(bào)學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,并協(xié)助查處和處理。
。5)謹(jǐn)防重大事件發(fā)生,若發(fā)生重大事故,除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報(bào)批評(píng)。
3、狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的教育和管理,每學(xué)期對(duì)所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評(píng),及時(shí)清除不合格,違法亂紀(jì)的.學(xué)生干部。
4、服務(wù)熱情,態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5、保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測(cè)評(píng)滿意率在_________%,不獎(jiǎng)不罰;每低于一個(gè)百點(diǎn)罰款_________元,每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
(十)及時(shí)足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān))。
。ㄊ唬╆P(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護(hù),運(yùn)行費(fèi),_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修,單項(xiàng)_________元以下的新建和改造)。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰,否則給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)罰。
。ㄊ┮曳接袡(quán)對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰,有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元—_________元。
。ㄊ┤粢曳匠霈F(xiàn)重大責(zé)任,安全事故,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,還要追究相應(yīng)責(zé)任。
上述第九項(xiàng)由學(xué)生工作部監(jiān)控,其余項(xiàng)目由計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控。
三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
。ㄒ唬橐曳介_展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施,條件。
。ǘ┕潭ㄐ缘膭趧(wù)費(fèi),每月按時(shí)撥付。
(三)對(duì)于大宗購置,甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。
。ㄋ模⿲(duì)于物資采購等事宜,甲方應(yīng)及時(shí)督查。
(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。
四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
。ㄒ唬⿲(duì)于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求,乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。
。ǘ┮曳接胸(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
。ㄈ┙(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義,在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng),但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋,自購設(shè)備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
。ㄋ模┮曳皆诹λ芗暗臈l件下,參加院內(nèi)維修等項(xiàng)目的競標(biāo)。
。ㄎ澹┥霞(jí)有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
五、違約責(zé)任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應(yīng)追究違約責(zé)任。
六、其它
。ㄒ唬┘追綄(duì)乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年終綜合考評(píng),結(jié)果優(yōu)秀者,再給予_________元以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。
。ǘ┖贤行冢篲________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
。ㄈ┍竞贤皇剿姆。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇9
甲方:(以下簡稱甲方)
地址:
乙方: (以下簡稱乙方)
地址:
根據(jù)《合同法》等相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等、互惠互利和共同發(fā)展的原則,達(dá)成以下合作事宜:
一、合作內(nèi)容及方式
1、乙方自愿加盟甲方"陽光生活社區(qū)服務(wù)中心"。
2、乙方加盟"陽光生活社區(qū)服務(wù)中心"的服務(wù)項(xiàng)目 。(服務(wù)價(jià)格見后附明細(xì))
二、合作地點(diǎn)
社區(qū)服務(wù)中心開設(shè)的物業(yè)小區(qū)包括: 小區(qū)。
三、合同期限
1、本協(xié)議有效期 年,自 年 月 日始至 年 月 日止。
2、任何一方可于合作期屆滿前九十日,向另一方提出續(xù)簽協(xié)議的書面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致同意后,可簽訂新的合作協(xié)議。
四、付款金額及交付方式:
固定價(jià)款:
乙方向甲方每個(gè)小區(qū)每月交納加盟服務(wù)費(fèi)¥ 元,每個(gè)小區(qū)全年共交納加盟服務(wù)費(fèi)¥ 元整(大寫人民幣: )。合同簽訂之日,乙方向甲方交納全年加盟服務(wù)費(fèi)用。如甲方新增"陽光生活社區(qū)服務(wù)中心",乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng),經(jīng)甲方同意后,采用上述方式交納相關(guān)費(fèi)用后,方可加入。合同有效期內(nèi),若甲方失去對(duì)小區(qū)的管理權(quán),雙方可解除合同。未履行期間的費(fèi)用,甲方予以返還。
不固定價(jià)款部分:
每月乙方在甲方服務(wù)小區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的所有經(jīng)營收入的 %支付甲方作為服務(wù)費(fèi)。甲乙雙方財(cái)務(wù)人員月底進(jìn)行對(duì)帳,核算準(zhǔn)確無誤后,由甲方在下月25日前將上一個(gè)月收入的 %支付給乙方。
五、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方負(fù)責(zé)服務(wù)中心的整體經(jīng)營管理工作, 對(duì)因加盟商家向消費(fèi)者提供的產(chǎn)品或服務(wù)引發(fā)的任何問題,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、乙方應(yīng)遵守"陽光生活社區(qū)服務(wù)中心章程"。該章程為本協(xié)議的有效組成部分。
3、乙方工作人員進(jìn)入甲方服務(wù)小區(qū)(項(xiàng)目)應(yīng)當(dāng)遵守小區(qū)各項(xiàng)管理制度。
4、若乙方在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳活動(dòng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)過甲方書面同意,所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、為更好、更準(zhǔn)確的宣傳和介紹乙方的產(chǎn)品和服務(wù),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)向甲方服務(wù)中心人員提供相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)。
6、乙方向甲方承諾,其提供產(chǎn)品的價(jià)格必須低于其對(duì)外市場(chǎng)價(jià)格的 %。
7、乙方調(diào)整優(yōu)惠價(jià)格,需提前15天通知甲方并征得甲方書面同意,否則視為違約,乙方負(fù)責(zé)賠償甲方因此造成的一切損失。
8、乙方應(yīng)在簽訂協(xié)議之日交納保證金¥______元(大寫人民幣: 元整),待合同到期后未出現(xiàn)任何產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量問題及其他違約行為的,甲方將予以退還。
9、甲乙雙方在合作期間內(nèi),不得做出有損雙方形象的行為,不得進(jìn)行非法經(jīng)營欺騙消費(fèi)者行為。
10、因乙方員工在服務(wù)過程中造成業(yè)主或甲方人身、財(cái)產(chǎn)損害的`,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
六、協(xié)議的變更
合同履行期間,任何一方變更本協(xié)議,必須征得對(duì)方書面同意。雙方應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議進(jìn)行變更。
七、違約責(zé)任
1、任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù),違約方在收到守約方要求糾正其違約行為的書面通知之日,應(yīng)立即停止其違約行為,并在10日內(nèi)賠償守約方因此受到的所有損失。如違約方仍不履行其義務(wù),守約方除就其所有損失而獲得違約方賠償外,亦有權(quán)提前解除本協(xié)議。雙方均有過錯(cuò)的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際過錯(cuò)程度,分別承擔(dān)各自的違約責(zé)任。
2、因不可抗力及國家相關(guān)法規(guī)、政策及政府行為造成本協(xié)議不能繼續(xù)履行的,雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、爭議解決方式
對(duì)于因本協(xié)議的解釋及執(zhí)行而產(chǎn)生之爭議,雙方首先友好協(xié)商解決,協(xié)商未果,任何一方可將爭議向合同簽訂地人民法院提起訴訟。(合同簽訂地:**大廈)
九、雙方約定的其他事項(xiàng)
十、其他
甲方:
乙方:
日期:
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇10
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的百合花園小區(qū)(以下稱 “本項(xiàng)目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱“合同”)基礎(chǔ)之上,為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運(yùn)營及合理利潤,補(bǔ)充約定如下:
一、前期物業(yè)管理開辦費(fèi)用
1、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定之日起個(gè)工作日內(nèi)將 開辦費(fèi)通過轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)金方式給付乙方,該款項(xiàng)作為本項(xiàng)目開辦費(fèi)中,用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。
2、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用,并在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護(hù)責(zé)任和其他問題按相關(guān)規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費(fèi)用
1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)前兩個(gè)月對(duì)介入本項(xiàng)目人員進(jìn)行招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負(fù)責(zé)按照乙方確定的標(biāo)準(zhǔn)支付
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)結(jié)算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國物權(quán)法》等規(guī)定,業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi),所收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)歸乙方所有。
2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不能保障乙方的正常運(yùn)營及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時(shí),虧損部分和合理利潤由甲方
支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次,乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證,在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費(fèi)優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準(zhǔn),房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認(rèn)可接受,并按月以優(yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當(dāng)期金額向甲方報(bào)銷。
4、對(duì)本項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方按物價(jià)局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、其他服務(wù)與費(fèi)用
1、在合同有效期內(nèi)本項(xiàng)目所有公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行保養(yǎng)維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、甲方要求乙方提供對(duì)銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù),甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔(dān)費(fèi)用。其他雙方未明確的服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用承擔(dān)一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計(jì)算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行接管驗(yàn)收后,雙方簽定正式的物業(yè)移交文件,本項(xiàng)目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項(xiàng)目移交乙方接管時(shí),應(yīng)具備國家及地方有關(guān)規(guī)定的條件方可移交,否則乙方拒絕接管。
2、本項(xiàng)目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負(fù)責(zé)按照實(shí)際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成;乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)此類工作;如甲方委托乙方進(jìn)行,由甲方承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用。
3、本項(xiàng)目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善,但需征詢乙方意見。
4、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方,便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。
5、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將所移交的項(xiàng)目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管;對(duì)已銷售的房屋,甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙,業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù);對(duì)未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù),其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報(bào)修投訴進(jìn)行登記和中轉(zhuǎn),乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對(duì)業(yè)主報(bào)修問題進(jìn)行預(yù)先復(fù)驗(yàn)及通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),并對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。
7、對(duì)本項(xiàng)目保修期內(nèi)的各種維修,由乙方書面通知甲方處理并約定處理時(shí)間,乙方不直接對(duì)第三方進(jìn)行聯(lián)系;如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位,乙方有權(quán)自行處理,處理所發(fā)生的'一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
六、其他事項(xiàng)約定
1、乙方負(fù)責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù),接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)。
2、甲方需給付乙方的費(fèi)用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財(cái)務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費(fèi)用,造成的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé),乙方在甲方欠費(fèi)超過30個(gè)日歷日的情況下,可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時(shí)生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn);其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由含山縣人民法院管轄;
5、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人: 代表人:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇11
委托方:_________
聯(lián)系地址:_________
受托方:_________
聯(lián)系地址:_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和國家其他相關(guān)法律、法規(guī),本著自愿、平等、協(xié)商一致的原則,就甲方的保潔、綠化、會(huì)議客服、工程維護(hù)等業(yè)務(wù)委托乙方實(shí)行管理服務(wù),特訂立本合同,共同遵守。
第一條:物業(yè)基本情況
第二條:委托服務(wù)管理事項(xiàng)
保潔、綠化服務(wù)
1、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的地面、墻面、門窗、公用衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。
2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的辦公家具、辦公電子設(shè)備、會(huì)議設(shè)備、健身設(shè)備、空調(diào)通風(fēng)口、銀行內(nèi)設(shè)電梯等設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生保潔。
3、物業(yè)區(qū)域內(nèi)部擺放的指示標(biāo)牌、宣傳牌、宣傳欄等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。
4、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化租擺和養(yǎng)護(hù)與管理。
會(huì)議客戶服務(wù)
1、負(fù)責(zé)來訪人員的身份登記、臨時(shí)出入牌的發(fā)放;負(fù)責(zé)銀行快遞信件、報(bào)刊等的收發(fā)登記等工作。
2、負(fù)責(zé)客戶的引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)客戶接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)會(huì)議前的各種布置、擺放,提供會(huì)場(chǎng)茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對(duì)會(huì)場(chǎng)燈光、電子設(shè)備的調(diào)試、安放等工作;會(huì)后收拾。
4、負(fù)責(zé)來訪人員的身份登記、臨時(shí)出入牌的發(fā)放;負(fù)責(zé)銀行快遞信件、報(bào)刊等的收發(fā)登記等工作。
5、負(fù)責(zé)客戶的引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)客戶接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。
6、負(fù)責(zé)會(huì)議前的各種布置、擺放,提供會(huì)場(chǎng)茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對(duì)會(huì)場(chǎng)燈光、電子設(shè)備的調(diào)試、安放等工作;會(huì)后收拾整理工作。
工程維護(hù)服務(wù)
1、負(fù)責(zé)銀行內(nèi)部的設(shè)施的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。包括:共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設(shè)施、安防設(shè)施,會(huì)議音控設(shè)備的日常維護(hù)等。
第三條:管理服務(wù)費(fèi)用
一、本合同約定的各項(xiàng)管理服務(wù)費(fèi),由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計(jì)人民幣 元(其構(gòu)成見附件—報(bào)價(jià)表),每季度支付人民幣 元,每季度的首月15日之前付清本季度服務(wù)費(fèi)用(以本合同約定金額為準(zhǔn))。甲方如增加服務(wù)需求,雙方參照本合同相關(guān)約定價(jià)格另行協(xié)定費(fèi)用。
二、如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,經(jīng)與甲方協(xié)商可適當(dāng)調(diào)整。因國家政策、法律法規(guī)的.規(guī)定,使本合同“物業(yè)管理服務(wù)預(yù)算”中的費(fèi)用(如社;、薪資、稅費(fèi)等)發(fā)生相應(yīng)變化時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方在核實(shí)后,當(dāng)月開始按照變化后的數(shù)額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用不含:客戶服務(wù)會(huì)議輔材、衛(wèi)生間用紙,垃圾外運(yùn)、設(shè)備設(shè)施維修、更新改造、空調(diào)維護(hù)等費(fèi)用。
第四條:委托管理服務(wù)期限
委托服務(wù)期限年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月
第五條:雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方權(quán)利與義務(wù):
1)甲方對(duì)乙方的日常服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)及檢查權(quán),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方,要求乙方返工,直至達(dá)到合同要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2)甲方有權(quán)對(duì)乙方所提供服務(wù)提出意見和建議,如甲方對(duì)乙方派駐服務(wù)人員的服務(wù)不滿意,可責(zé)令乙方調(diào)換服務(wù)人員;乙方應(yīng)無條件在5日內(nèi)調(diào)換。
3)甲方有對(duì)乙方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證乙方工作的順利進(jìn)行;發(fā)現(xiàn)租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系,乙方必須及時(shí)調(diào)換。
4)甲方在租擺期間,可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物,增加或減少時(shí),乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認(rèn),結(jié)算時(shí)由乙方提供結(jié)算明細(xì)單由雙方簽字確認(rèn),作為結(jié)算依據(jù),每月租金以實(shí)際租擺植物的規(guī)格、數(shù)量和時(shí)間計(jì)算,如果甲方當(dāng)月無增減或減少租擺植物,則以本協(xié)議約定的租金合計(jì)付給乙方;如甲方有增加或減少租擺植物,則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。
5)合同履行期間,甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用;
6)為乙方提供必要的物料倉庫,面積不超過_________平方米,但不提供住宿場(chǎng)所;
7)甲方有權(quán)聘請(qǐng)其他服務(wù)商,對(duì)本合同約定的服務(wù)范圍之外有償項(xiàng)目提供服務(wù),乙方必須全力配合,不得以任何理由進(jìn)行推托、阻擾。
2、乙方權(quán)利與義務(wù):
1)乙方派駐甲方現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)上受甲、乙兩方領(lǐng)導(dǎo)。
2)乙方保證按照本合同及其附件的規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)、高效的各項(xiàng)服務(wù),并嚴(yán)守安全作業(yè)規(guī)范。
3)乙方負(fù)責(zé)在所有派駐服務(wù)人員上崗前2日,將派駐甲方服務(wù)人員的身份證復(fù)印件、健康證復(fù)印件及人員基本信息提交給甲方,經(jīng)批準(zhǔn)后方能上崗。
4)乙方為派駐的服務(wù)人員提供上班時(shí)穿著的統(tǒng)一工作制服并承擔(dān)費(fèi)用,服裝樣式須統(tǒng)一。駐場(chǎng)服務(wù)人員應(yīng)按甲方要求衣貌整潔,佩戴名牌,進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證須由甲方配發(fā),遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度。
5)乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方的監(jiān)督指導(dǎo),并按約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查;
6)乙方須派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常工作檢查、加班調(diào)度及工作緊急情況的處理,并于每月2日和25日之前將上月的工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。
7)乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同,且該勞動(dòng)合同在本合同履行期間均合法存續(xù),并辦理各種用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用外,沒用承擔(dān)任何勞動(dòng)合同項(xiàng)下的義務(wù)。乙方服務(wù)人員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動(dòng)糾紛,均由乙方自行負(fù)責(zé),與甲方無關(guān),且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同的正常履行。
8)乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任;乙方保證所有上崗的服務(wù)人員均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn),包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等,工作期間注意言行舉止,維護(hù)甲方良好的公司形象。
9)乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度,按照規(guī)程操作,做好各項(xiàng)安全防護(hù)措施,避免影響他人工作。
10)乙方為保證本合同約定的保潔質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。乙方應(yīng)采取相應(yīng)措施保護(hù)甲方及相關(guān)人員的財(cái)產(chǎn)和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關(guān)人員的財(cái)產(chǎn)、人身遭受損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部責(zé)任,給甲方造成損失的,乙方須承擔(dān)賠償責(zé)任。
11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規(guī)格、單價(jià)及金額見附件(花卉植物租擺清單)。
12)甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排專人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,包括:剪枝、清洗植物葉面和花盆,每周護(hù)理1—2次。
13)乙方應(yīng)按季調(diào)換花卉、植物,并對(duì)每次調(diào)換的數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),并做好記錄;并報(bào)甲方一份。
14)乙方負(fù)責(zé)提供服務(wù)所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和消耗品(但不包括:因維修、更換而需采購的零配件或易耗品),由乙方負(fù)責(zé)購買并承擔(dān)費(fèi)用;對(duì)于化學(xué)藥劑等危險(xiǎn)物品應(yīng)盡到充分的保管義務(wù)和安全注意義務(wù)。
15)協(xié)議履行期間,乙方享有收取協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;
16)本合同服務(wù)范圍之外的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,甲乙雙方參照本合同的約定確定費(fèi)用,乙方應(yīng)遵照甲方提出的要求,及時(shí)提供服務(wù)。
第六條:合同解除和終止的約定。
1、本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。
2、本合同期滿,甲方?jīng)]有將解聘乙方的意見書面通知乙方,乙方繼續(xù)服務(wù)的,是為合同自動(dòng)延續(xù)。
3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規(guī)定的情況發(fā)生,在同等條件下,優(yōu)先繼續(xù)聘用乙方,合同另行簽訂。
甲方:_________
乙方:_________
日期:_________
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇12
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
甲方:
乙方:
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《延邊朝鮮族自治州城市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定以及相關(guān)法律、法規(guī)、政策的要求,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,房地產(chǎn)開發(fā)公司對(duì)所建小區(qū) 的物業(yè)服務(wù)管理事務(wù)進(jìn)行委托乙方進(jìn)行管理,現(xiàn)就甲方選聘乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
小區(qū)基本情況
物業(yè)類型:商業(yè)、住宅
坐落位置:1、汪清縣河北2、批發(fā)市場(chǎng)對(duì)過
委托物業(yè)服務(wù)建筑面積 萬平方米(其中,河北 平方米、批發(fā)市場(chǎng) 平方米)棟
總戶數(shù): 戶(河北 戶、批發(fā)市場(chǎng) 戶)
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均對(duì)履行本合同承擔(dān)責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 物業(yè)公益性服務(wù)
特別申明:1、本小區(qū)委托乙方的物業(yè)管理,系對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù),所述物業(yè)的大、中修、更新、改造等不屬于乙方的服務(wù)范疇,乙方對(duì)此的義務(wù)在十四條中闡述。2、因?yàn)樾^(qū)的供熱、煤氣系統(tǒng)屬于專營行業(yè),故乙方不提供此設(shè)施、設(shè)備、運(yùn)行等的維修、維護(hù)和管理。
一、房屋建筑共用部位的維護(hù)和管理。包括:屋面防水層、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、門廳、走廊通道等(不含倉房)。
二、公有共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理,包括:單元門、樓道內(nèi)共用的上水管道、小區(qū)內(nèi)的下水管道、小區(qū)公用照明、小區(qū)消防設(shè)施。小區(qū)內(nèi)暖氣干線負(fù)責(zé)維護(hù)的協(xié)調(diào)(進(jìn)入樓內(nèi)運(yùn)行的部分);
三、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:小區(qū)道路、化糞池、溝渠、井、物業(yè)管理用房。
四、公用綠地、花木、娛樂健身器械及場(chǎng)地的養(yǎng)護(hù)和管護(hù)。
五、公共環(huán)境衛(wèi)生及房屋共用部位清潔、生活垃圾的收集、清運(yùn)至垃圾箱。
六、小區(qū)內(nèi)車輛停放的管理。
七、小區(qū)的大門出入口24小時(shí)由公司接待員做接待服務(wù)。
八、協(xié)助消防部門做好消防安全防范和宣傳工作。
九、管理甲方提供的相關(guān)資料,按《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定的資料及住戶檔案、維修記錄等。
第五條 物業(yè)針對(duì)性服務(wù)
物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)為業(yè)主提供本合同以外的有償服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布于眾,業(yè)主需要時(shí)可自行選擇。本條可與業(yè)主單獨(dú)簽訂約定內(nèi)容。
第六條 物業(yè)委托性服務(wù)
物業(yè)公司根據(jù)單個(gè)業(yè)主的需要提供特殊的服務(wù)。如:防盜、服侍病人、接送幼兒、定時(shí)為業(yè)主打掃室內(nèi)衛(wèi)生、做飯等專項(xiàng)服務(wù)。物業(yè)公司應(yīng)與業(yè)主簽訂合同,注明雙方的責(zé)任,委托事項(xiàng)及支付的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。
第七條 針對(duì)性服務(wù)和委托性服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按市場(chǎng)價(jià)自行調(diào)節(jié),不包含在公益性服務(wù)收費(fèi)當(dāng)中。也不用到相關(guān)部門備案。
第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第八條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制方式。乙方按照第九條收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)按延邊州發(fā)改收管聯(lián)〔20xx〕32號(hào)《關(guān)于制定全州物業(yè)管理服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)的通知》的規(guī)定并根據(jù)雙方協(xié)議執(zhí)行,具體如下:
一、本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.4元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,空置房屋的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按乙方進(jìn)入小區(qū)服務(wù)時(shí)間計(jì)算,由乙方按建筑面積每月每平方0.4元向該業(yè)主收取。車庫、倉庫每月5元。其他房屋按照〔20xx〕32號(hào)文件收取。
二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。本合同約定的公益性服務(wù)的費(fèi)用(不包括大、中修),如公益保潔費(fèi)、房屋共有部位設(shè)施設(shè)備運(yùn)行等各項(xiàng)費(fèi)用,乙方不再分項(xiàng)收取。在實(shí)際服務(wù)中,如果未進(jìn)行約定的項(xiàng)目需要維修維護(hù),則由甲方及時(shí)召開業(yè)主大會(huì)、籌措資金,以便及時(shí)對(duì)項(xiàng)目維修維護(hù)。
在合同期限內(nèi),物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整,須根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定及物業(yè)服務(wù)內(nèi)容而確定,甲方須及時(shí)召開業(yè)主大會(huì),按照有關(guān)規(guī)定做好物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整工作,按照規(guī)定與乙方簽署調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)的補(bǔ)充協(xié)議。非經(jīng)雙方一致同意,物業(yè)服務(wù)費(fèi)不得調(diào)整。
三、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之二繳交滯納金。
四、業(yè)主應(yīng)于物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起按照合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
五、根據(jù)物權(quán)行為的優(yōu)先受償和追及權(quán)的法律效力,無論房屋轉(zhuǎn)讓還是按揭、抵押、贈(zèng)與、繼承、買賣、還是拍賣,其受益人都有繳納前一個(gè)業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù),新業(yè)主交納后可依據(jù)法律途徑以債務(wù)的形式向前一個(gè)業(yè)主追討。
六、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按季交納,實(shí)行先服務(wù)后收費(fèi)的原則,乙方在每季度末收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。如遇特殊情況,業(yè)主或物業(yè)使用人最遲應(yīng)在每年12月末前履行交納義務(wù)。
七、房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在保修期滿后的大修、更新、改造費(fèi)用由業(yè)主支付,如果業(yè)主繳存了房屋維修資金,則按規(guī)定申請(qǐng)使用物業(yè)維修資金支付。房屋維修資金的繳存按照國家的法律法規(guī)、政策執(zhí)行。
第十條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位在保修期過后的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)際結(jié)算。
第四章 合同的訂立、解除、受聘服務(wù)期限
第十一條 受聘服務(wù)期限為終身。自20xx年8月1日起。
第十二條 合同的解除。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,相關(guān)部門做出的服務(wù)滿意率調(diào)查連續(xù)三次業(yè)主基本滿意率低于50%,業(yè)主委員會(huì)須召開業(yè)主大會(huì),1、征詢?nèi)w業(yè)主意見;2、提出相關(guān)措施;3、與乙方協(xié)商、督促乙方根據(jù)業(yè)主大會(huì)的意見進(jìn)行整改,4、如乙方不
能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改,甲方須按照有關(guān)法規(guī)召開業(yè)主大會(huì),根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定與乙方協(xié)商解除物業(yè)服務(wù)合同,約定解除合同的時(shí)間并簽署約定,5、督促業(yè)主完成解除合同截止日期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的交納。
第五章 雙方權(quán)利及義務(wù)
第十三條 甲方的權(quán)利及義務(wù):
一、甲方的權(quán)利:
1、代表和維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益;
2、審定乙方擬定的物業(yè)相關(guān)管理制度;
3、審定乙方服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
4、監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)公司履行服務(wù)合同;
5、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定選聘、解聘物業(yè)企業(yè);
6、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料、并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交。
二、甲方的義務(wù)
1、協(xié)助乙方監(jiān)督業(yè)主遵守《業(yè)主公約》;
2、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前所發(fā)生的本小區(qū)物業(yè)管理方面的遺留問題;
3、當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助催繳或按相關(guān)規(guī)定處置。
4、協(xié)助乙方與社區(qū)、街道、公安派出所搞好小區(qū)物業(yè)工作;
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
第十四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
一、乙方的權(quán)利
1、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)的法律、法規(guī)及合同的約定,制定小區(qū)物業(yè)管理制度;
2、對(duì)違反《業(yè)主公約》和小區(qū)物業(yè)管理制度的業(yè)主,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3、可以將小區(qū)內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容委托給相關(guān)的專業(yè)服務(wù)公司,但不能轉(zhuǎn)讓服務(wù)合同的全部內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)編制該小區(qū)房屋,附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中、小修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)編制該小區(qū) 物業(yè)管理年度計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6、每一年向該小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂出書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
8、按約定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取服務(wù)費(fèi)用;
9、乙方?jīng)]有對(duì)業(yè)主專屬物品進(jìn)行保管的義務(wù),不負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人的各種物品的丟失、損壞、碰撞、亂劃等。
二、乙方的義務(wù)
1、按合同約定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量,為小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人服務(wù);
2、接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)行政主管部門、物價(jià)等部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo);
3、對(duì)物業(yè)小區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如確需改變,按《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)條款執(zhí)行;
4、對(duì)小區(qū)內(nèi)違反《業(yè)主公約》、治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾、裝修和使用等方面的法律、法規(guī)規(guī)定的行為,及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,在確保自身權(quán)益不受侵害的條件下有義務(wù)及時(shí)勸告;對(duì)業(yè)主安裝太陽能熱水器等設(shè)備、設(shè)施要嚴(yán)格限制、管理、指導(dǎo),以免對(duì)共用部位造成損壞。
5、乙方應(yīng)忠實(shí)、合法的履行職責(zé),謹(jǐn)守職業(yè)操守,不得在物業(yè)管理中侵害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法權(quán)益;
6、乙方在規(guī)勸、阻止業(yè)主及物業(yè)使用人不當(dāng)行為時(shí),應(yīng)尊重業(yè)主及物業(yè)使用人的人格尊嚴(yán),不得擅自處置業(yè)主及物業(yè)使用人的財(cái)產(chǎn),不得侵害業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益;
7、本合同終止時(shí),必須向甲方移交全部檔案資料。
第六章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 經(jīng)甲、乙雙方約定,小區(qū)物業(yè)按照《延邊州住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》為四級(jí)服務(wù):
一、房屋外觀:完好、整潔、外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡,每4年對(duì)小區(qū)樓道進(jìn)行一次刮大白。
二、設(shè)備運(yùn)行:
1、供水、供電、通訊、照明等設(shè)備設(shè)施齊全,設(shè)備運(yùn)行正常,無事故隱患;
2、設(shè)立24小時(shí)報(bào)修值班電話,8小時(shí)接待服務(wù),共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施急修1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。建立維修回訪制度,維修回訪率達(dá)到70%;
3、設(shè)備運(yùn)行操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;
4、消防系統(tǒng)設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用,保證消防通道暢通;
5、道路暢通,路面平坦;
6、路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好率達(dá)到90%以上,按規(guī)定時(shí)間定時(shí)開關(guān);
7、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)、檢修制度完備,對(duì)設(shè)備故障及重大事件有處理記錄。
8、保持設(shè)備設(shè)施場(chǎng)所整潔衛(wèi)生,制定設(shè)備設(shè)施管理制度;
9、危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)志和防范措施。
10、公用照明燈天黑開燈,24時(shí)前關(guān)燈。
三、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):
1、按政策規(guī)定和《業(yè)主公約》約定對(duì)房屋進(jìn)行管理服務(wù);
2、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門和業(yè)主委員會(huì),并協(xié)助有關(guān)部門依法處理;
3、空調(diào)安裝無安全隱患;
4、房屋裝修符合規(guī)定,不能發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象。
5、小區(qū)硬覆蓋發(fā)現(xiàn)小部位損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)。
四、公共環(huán)境:
1、小區(qū)公共場(chǎng)所、樓道、樓梯、主次干道,每天清掃一次;樓道、樓梯每周拖一次,發(fā)現(xiàn)污染,隨臟隨拖。
2、及時(shí)清掃積水、積雪;
3、樓道玻璃每半年擦試一次;
4、垃圾每日收集一次,運(yùn)送至小區(qū)外的垃圾箱。垃圾做到日產(chǎn)日清;
5、小區(qū)內(nèi)要根據(jù)需要進(jìn)行消殺害蟲,有效控制蠅、蟲孳生;
6、小區(qū)內(nèi)公共排放雨水、污水管道定期疏通,保證排放管道暢通;
7、對(duì)雨水、污水排放井、化糞池定時(shí)清掏,保證排放井通暢。
五、綠化管理及養(yǎng)護(hù):
1、花草樹木無枯死,發(fā)現(xiàn)死樹,及時(shí)清除,并適時(shí)按需要補(bǔ)種。
2、根據(jù)氣候狀況和季節(jié),適時(shí)組織澆灌,施肥和松土;
3、適時(shí)組織防凍保暖,預(yù)防病蟲害;
4、草坪應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修剪,及時(shí)清除廢棄物。
六、交通秩序:
1、小區(qū)內(nèi)謝絕與業(yè)主無關(guān)的機(jī)動(dòng)車輛長時(shí)間滯留、過夜。
2、保持小區(qū)內(nèi)、大門處消防、急救通道暢通。
七、安全防范:
小區(qū)主出入口24小時(shí)設(shè)兩名接待員輪流提供接待服務(wù),對(duì)小區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位每4小時(shí)巡查一次,謝絕商販隨意進(jìn)入小區(qū)。設(shè)一名管理人員,八小時(shí)工作。
八、急修:接到報(bào)告后,白天1小時(shí)內(nèi)或按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)處理,做好維修記錄。
九、小修:24小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)進(jìn)行維修,做好維修記錄。
十、小區(qū)檔案資料的管理:
建立檔案管理制度,共用設(shè)施設(shè)備檔案、業(yè)主檔案、維修記錄等,建檔成冊(cè),妥善保管。
十一、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的基本滿意率達(dá)到75%。
第七章 違約責(zé)任
第十六條 乙方違反本合同,未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十七條 甲方違反本合同,造成乙方未能完成合同內(nèi)容時(shí),乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正,給乙方造成損失的,全體業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十八條 乙方違反合同,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方說明情況,小區(qū)內(nèi)60%以上的業(yè)主不同意時(shí),乙方要將多收的部分予以清退,情節(jié)嚴(yán)重的要承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十九條 甲乙雙方的任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц侗拘^(qū)年物業(yè)管理費(fèi)用總額的150%的違約金,給對(duì)方造成損失超過違約金的還應(yīng)給予賠償。
第八章 其他事宜
第二十條 利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收入在乙方提留合理收入外,其他部分須用于小區(qū)的公益性投資,物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意不得擅自利用共用部位經(jīng)營。
第二十一條 小區(qū)外側(cè)房屋的管理:本小區(qū)住宅樓毗連的一層外側(cè)的房屋,因其結(jié)構(gòu)與小區(qū)相連,并具有共有、共用設(shè)備和附屬建筑,根據(jù)《城市異產(chǎn)房屋管理規(guī)定》,須承擔(dān)相應(yīng)義務(wù),具體承擔(dān)的義務(wù)如:共有的上下水、馬葫蘆、糞池設(shè)施,共有的供暖設(shè)施,共有的主體結(jié)構(gòu),共有墻體修繕,共有樓蓋修繕等,其物業(yè)服務(wù)費(fèi)的交納按照相關(guān)文件執(zhí)行。
第二十二條 對(duì)于居民住宅樓內(nèi)至馬葫蘆之間下水管道堵塞,乙方應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)修繕,但服務(wù)所需費(fèi)用應(yīng)由相關(guān)業(yè)主自行承擔(dān),維修費(fèi)用雙方應(yīng)事先商定方可維修。
第九章 附則
第二十三條 為維護(hù)全體業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,減少公共財(cái)產(chǎn)損失,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生火災(zāi)、煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命,協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因?yàn)椴扇【o急措施造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失時(shí),雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十四條 在本合同有效期間,如遇戰(zhàn)爭或類似戰(zhàn)爭行為、自然災(zāi)害等不可抗力因素,致使合同無法履行時(shí),雙方按國家相關(guān)法律處理。
第二十五條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同未盡事宜,按《延邊州住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、國家法律法規(guī)、政策執(zhí)行。
第二十七條 本合同在履行過程中發(fā)生爭議時(shí),由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可向申請(qǐng)延邊仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院起訴。
第二十八條 本合同共8頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份。
第二十九條 本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方: 乙方:
房地產(chǎn)開發(fā)公司 物業(yè)管理有限公司
代表人 代表人:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇13
購房人(以下簡稱甲方):
物業(yè)管理單位(以下簡稱乙方):深圳市物業(yè)管理有限公司
為了規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)行為,加強(qiáng)對(duì)本物業(yè)管理,保障前期物業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)事人(全體業(yè)主)的合法權(quán)益,保障小區(qū)正常生活秩序。根據(jù)建設(shè)部(建住房
[1999]246號(hào))文件〈〈關(guān)于印發(fā)〈前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議〉(示范文本)的通知〉〉,及有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
類型:住宅、商業(yè)
座落位置: 棟(座) 層 號(hào)
建筑面積: 平方米
第一章
第一條 在前期物業(yè)管理階段,由建設(shè)單位——萍鄉(xiāng)市長紅開發(fā)建設(shè)有限公司委托深圳市物業(yè)管理有限公司實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)工作。
第二條 前期物業(yè)管理服務(wù)的期限從訂立前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議生效之日開 始,至業(yè)主大會(huì)成立并委托業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同之日終止。
第三條 將按照國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》之規(guī)定,在條件成熟的適當(dāng)時(shí)候,由政府主管部門協(xié)調(diào)開發(fā)商、所在街道、物業(yè)管理公司協(xié)助業(yè)主依法召開業(yè)主大會(huì),選舉組成業(yè)主委員會(huì)。
第二章 物業(yè)管理服務(wù)工作內(nèi)容
第四條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,包括樓道、公共屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、門廳等。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:共用的上下水管道,落水排污管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、配電設(shè)施、避雷設(shè)施、弱電設(shè)施、電梯、廣播、游樂園、地下車庫和共用設(shè)施設(shè)備的使用的房屋等。
第六條 劃紅線內(nèi)附屬配套建筑,場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)管理。
第七條 公共綠地、綠化樹木、花卉、景觀、建筑物品等養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生、包括公共場(chǎng)所、道路、綠化帶、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生工作和垃圾的收集、清運(yùn) 、蚊蠅滋生源的殺滅等。
第九條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道等。
第十條 維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十一條 協(xié)助公安部門進(jìn)行安全監(jiān)督和巡視,維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序(不含人身、財(cái)務(wù)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任)
第十二條 對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路交通和停放車輛實(shí)施有序管理。(不含人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任)
第十三條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自用部位,自用設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條 按國家、省、市、法律法規(guī),確保住宅區(qū)整潔統(tǒng)一,對(duì)本物業(yè)裝修進(jìn)行管理;物業(yè)管理服務(wù)處理裝修垃圾實(shí)行統(tǒng)一清運(yùn)并合理收費(fèi)。
第十六條 根據(jù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的實(shí)際情況,為業(yè)主(使用人)提供相關(guān)的綜合管理服務(wù),有償專項(xiàng)服務(wù)和特約服務(wù)。
第三章雙方的權(quán)利及義務(wù)
第十七條 甲方權(quán)利和義務(wù)
根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定,維護(hù)自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù): 1 監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施各種制度的執(zhí)行情況,并享有對(duì)本區(qū)域的各項(xiàng)物業(yè)管理制度的建議權(quán);
5 參加業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán),被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán); 有權(quán)向政府房地產(chǎn)主管部門投訴乙方違反法規(guī)和規(guī)章的行為; 有權(quán)向乙方投訴管理人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并知會(huì)處理結(jié)果; 向乙方遞交物業(yè)管理服務(wù)所需的物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件和個(gè)人及家庭信息資料;
6 遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》和本區(qū)域的物業(yè)管理規(guī)章制度,協(xié)助乙方做好物管理工作
8 協(xié)助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),其他部門或單位對(duì)物業(yè)遺留問題進(jìn)行處理; 甲方在轉(zhuǎn)讓房產(chǎn)所有權(quán)和相應(yīng)的土地使用權(quán)時(shí),必須確保受讓方與乙方本協(xié)議,并把原協(xié)議與乙方注銷,否則本協(xié)議對(duì)甲方繼續(xù)生效;
9 按國家法規(guī)及雙方約定的規(guī)定,按期向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,及代收代繳費(fèi)用,要求乙方提供有償專項(xiàng)服務(wù)特約服務(wù),應(yīng)及時(shí)向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi);
10 甲方進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)《裝修管理辦法》向乙方進(jìn)行申報(bào)登記,并與乙方簽訂裝修管理協(xié)議,并按裝修管理協(xié)議的要求組織實(shí)施室內(nèi)裝修工作,接受乙方的監(jiān)督,確保不違規(guī)裝修和損害公共利益以及不影響其他業(yè)主正常使用物業(yè);
11 對(duì)承租人使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度等造成的損失,承擔(dān)民事責(zé)任;
12 按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、衛(wèi)生、環(huán)保等相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
13 律法規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1 根據(jù)國家、地方的法律法規(guī)和協(xié)議的約定,制定并實(shí)施適合本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理規(guī)章制度;
2 建立健全本物業(yè)管理資料;
3 制止違反《業(yè)主公約》和管理處管理制度的行為,對(duì)甲方依據(jù)協(xié)議收取違約金;
4 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本協(xié)議的行為,根據(jù)情節(jié)輕重情況,采取規(guī)勸、警告、制止或協(xié)商解決,索賠、起訴等措施;
5 可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專業(yè)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不準(zhǔn)將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6 依據(jù)有關(guān)法規(guī)和協(xié)議,有權(quán)向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用; 7 編制物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8 每一季度向甲方公示物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總的收支賬目;
9 在業(yè)主入住前,為業(yè)主辦理入住手續(xù),書面告知《裝修管理辦法》; 10 協(xié)助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),其他部門或單位對(duì)本物業(yè)的遺留問題進(jìn)行處理; 11 乙方在下列情況下不承擔(dān)管理責(zé)任。
1)無法避免的供電、供水、供氣短缺或因故暫停、火災(zāi)、水災(zāi)、地震等的自然災(zāi)害導(dǎo)致的不可抗力的后果;
2)涉及房屋業(yè)主與使用人或承租人雙方間的糾紛而造成的任何損失;
3)由于第三者違反犯罪以及他人無意或蓄意破壞而造成的損失;
4)業(yè)主或物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)使用公共設(shè)施時(shí),因自身的原因而造成的人身傷害或物品損失;
5)乙方所無法控制的其它原因所造成的后果。
12 法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)管理。
1 房屋外觀整潔,無違章亂搭建、房屋完好率達(dá)98%以上;
2 公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好正常運(yùn)行,水電工實(shí)行每日巡查,進(jìn)行定期保養(yǎng),及時(shí)檢修,維修完成率達(dá)95%;
3 公共環(huán)境整體保持美觀整潔,按物業(yè)清潔工作規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)每日完成保潔工作;
4 公共綠化:定期修剪,除草滅蟲,定期清潔,植物成活率達(dá)到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)植,小區(qū)綠化完成率達(dá)到98%以上;
5 保安服務(wù):本物業(yè)區(qū)域內(nèi)實(shí)行封閉式管理,24小時(shí)門衛(wèi),巡邏,監(jiān)控保安制度,保安人員的服裝統(tǒng)一,保安器具配備齊全,按保安規(guī)程進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作,遇有突發(fā)事件,保安人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,情況嚴(yán)重時(shí)立即通知公安、消防、醫(yī)療急救等部門前來處理;
6 道路交通及車輛管理:按本小區(qū)道路交通和車輛管理規(guī)律的要求,對(duì)道路交通和車輛的行駛、停放、實(shí)施有序管理;
7 綜合管理服務(wù):接受業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,進(jìn)行專項(xiàng)服務(wù)和特約服務(wù);接到業(yè)主或物業(yè)使用人的報(bào)修、投訴、咨詢等來電來訪,件件有記錄有跟蹤,有處理結(jié)果反饋或回訪。遇有緊急情況發(fā)生,接到報(bào)警后,物業(yè)管理員保安員或者服務(wù)中心經(jīng)理在半小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。業(yè)主或物業(yè)使用人有效投訴在5%以下;
8 維修服務(wù):白天開通12小時(shí)服務(wù)熱線電話,晚上有水電工急修值班。 維修及時(shí)率達(dá)到98%,維修合格率達(dá)95%以上。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用。
第二十條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按每戶建筑面積計(jì)算:
1、多層住宅:元/㎡·月(第一年按優(yōu)惠價(jià)0.55元/㎡·月,第二年需征得行政主管部門及業(yè)主同意后執(zhí)行)
2、小高層住宅:0.9 元/㎡·月(第一年按優(yōu)惠價(jià)0.75元/㎡·月,第二年需征得行政主管部門及業(yè)主同意后執(zhí)行月,)(以上價(jià)格經(jīng)萍鄉(xiāng)市物價(jià)局審核備案)收費(fèi)包括公共秩序維護(hù),公共區(qū)域衛(wèi)生,公共綠化養(yǎng)護(hù),小區(qū)日常管理房屋的共用部位設(shè)備設(shè)施及小區(qū)共用部位設(shè)備設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)。不含電梯、泵房、消防、公用照明等分?jǐn)偟馁M(fèi)用。地面停車場(chǎng)管理費(fèi)按政府指導(dǎo)價(jià)(60元/車·月)標(biāo)準(zhǔn)收取其他專項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)用按雙方商定的或者以物業(yè)公司公示的項(xiàng)目價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)。
第二十一條 甲方繳納的其他費(fèi)用
1 電梯電費(fèi)及水二次加壓的費(fèi)用按住戶平均分?jǐn)偂?/p>
2 非生活垃圾清運(yùn)費(fèi),(一次性代收代付,見物業(yè)公司公告)
第二十二條 費(fèi)用交納時(shí)間;物業(yè)管理費(fèi)用《交房通知書》規(guī)定的交房通知之日起開始交納計(jì)收,按半年度支付,在第一年第一個(gè)月的上半月前交納。 第二十三條 甲方將其物業(yè)租賃他人,應(yīng)向乙方辦理申報(bào)手續(xù),并對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的繳付責(zé)任并有明確的書面約定。如無明確約定的,甲方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi)的繳付責(zé)任,如有約定由承租人付費(fèi)的,其承租人不按期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,甲方負(fù)有連帶繳付的責(zé)任。
第二十四條 代收代繳費(fèi)用(此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)管理費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)政府相關(guān)規(guī)定)
(1)受有關(guān)部門委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)、有線電視費(fèi)等費(fèi)用的代收代繳服務(wù)(不屬于物業(yè)管理費(fèi));
(2)其他各項(xiàng)費(fèi)用代收;
(3)費(fèi)用交納時(shí)間:按各部門規(guī)定的時(shí)間交納)。
第二十五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用(此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照政府標(biāo)準(zhǔn))
1 臨時(shí)停車費(fèi);
2 與業(yè)主約定的特定有償服務(wù)費(fèi)用;
3 符合相關(guān)規(guī)定,政策的其他有償服務(wù)費(fèi)用。
第二十六條 物業(yè)維修專項(xiàng)資金
1 具體使用辦法按相關(guān)規(guī)定的程序辦理。
第六章 違約責(zé)任
第二十七條 違約責(zé)任
1 乙方違反本協(xié)議,管理服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改正。未改正造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
2 甲方違反本協(xié)議,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
3 乙方違反本協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)的,甲方有權(quán)要求乙方清退所有多收費(fèi)用及利息;
4 甲方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納相關(guān)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用,并從逾期之日起按欠費(fèi)總額的千分之三收取滯納金。逾期超過30天,甲方有權(quán)采取停水、停電、停氣等措施。
第七章 其它約定
第二十八條 本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力因素,致使協(xié)議無法履行時(shí),雙方按有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行協(xié)商處理。
第二十九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商無效,由萍鄉(xiāng)市物業(yè)行政主管部門裁定,也可以申請(qǐng)仲裁或向人民法庭起訴。 第三十條 在本協(xié)議空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 第三十一 本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
第三十二條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(章): 乙方(章):深圳市物業(yè)管理有限公司
代表人: 代表人 :
年 月 年 月
日 日
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇14
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
_____年_____月_____日根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法入建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:市區(qū)路(街道)號(hào);占地面積:平方米;建筑面積:平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類型:(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
8.社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
第三條合同期限
本合同期限為_____年。自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_____平方米,由乙方按每月每平方米_____元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米,其它用房_____平方米),由乙方按下列第項(xiàng)使用:
、贌o償使用。
、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);
8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。
8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
9.建立本本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。
12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條管理服務(wù)費(fèi)用
本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行:
、侔凑(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_____元
、诎措p方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_____元;
、塾杉追桨唇y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_____元;支付期限:_____;方式:_____;
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第項(xiàng)執(zhí)行:
、侔凑(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
、诎疵磕阓____%的幅度上調(diào);
、郯疵磕阓____%的幅度下調(diào);
④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
、莅措p方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)元,由甲方負(fù)責(zé)在時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用元,按下列第項(xiàng)執(zhí)行:
、儆杉追皆诒竞贤е掌鹑諆(nèi)向乙方支付;
、谟梢曳匠袚(dān);
、墼谫M(fèi)用中支付;
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行:
①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_____元;
、谟杉追匠袚(dān)上述管理成本費(fèi)用的_____%;
第八條獎(jiǎng)懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責(zé)任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條其他事項(xiàng)
1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
甲方:
乙方:
日期:
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇15
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方);
單位名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方):
單位名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
資質(zhì)等級(jí):
證書編號(hào):
(前期物業(yè)管理:是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。)
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方聘用乙方為 (注:物業(yè)名稱)(以下簡稱“物業(yè)”或“本物業(yè)”或“物業(yè)管理區(qū)域”)提供物業(yè)服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:多層公寓、小高層公寓、高層公寓、商業(yè)用房、辦公用房、車位(庫)、庫房、儲(chǔ)藏室、地下層。(注:根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況填寫)
座落位置:
四至 東 南 西 北
建筑面積: 萬平方米
其中:住宅 平方米(可細(xì)分多層、小高層、排屋、別墅等),辦公用房 平方米,商業(yè)用房 平方米,地下車位 個(gè),其他物業(yè) 平方米。(根據(jù)實(shí)際填寫) 委托管理的物業(yè)構(gòu)成項(xiàng)目由委托人另附,并作為合同附件。(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
交付時(shí)間: 年 月 日前。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人。本管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的全體業(yè)主和使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方本著對(duì)全體業(yè)主和使用人負(fù)責(zé),參與前期介入,熟悉場(chǎng)地,掌握開發(fā)地塊的管網(wǎng)、線路布置及設(shè)施設(shè)備功能,對(duì)設(shè)計(jì)建設(shè)方案提出優(yōu)化修改建議。本物業(yè)竣工后,乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí),對(duì)竣工驗(yàn)收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件與甲方進(jìn)行書面交接。
第四條 甲方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)
第五條 房屋建筑本體共用部位的維修、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。(按實(shí)際情況填寫,或以附件形式羅列明細(xì));但根據(jù)《商品房買賣合同》或其他合同的約定,相關(guān)業(yè)主對(duì)物業(yè)的共用部位或公共部位享有專有或獨(dú)占使用權(quán)的,由相關(guān)業(yè)主負(fù)責(zé)該等部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理及清潔衛(wèi)生,并承擔(dān)費(fèi)用。
第六條 物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:公用的上下水管道、落水管、油煙排氣道、公共照明、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施。(按實(shí)際情況填寫,或以附件形式羅列明細(xì));但根據(jù)法律規(guī)定或合同約定乙方不需承擔(dān)義務(wù)的設(shè)施設(shè)備或根據(jù)合同約定由專業(yè)單位維修、養(yǎng)護(hù)的設(shè)施設(shè)備(如電梯等)除外。
第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)。
第八條 公用綠地、花木、建筑小品等的維護(hù)與管理等。
第九條 附屬配套建筑及其設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所。
第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋公用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。 第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十二條 協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、車輛停放管理。
第十三條 管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖,單位建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料,設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件、臨時(shí)管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。
第十四條 協(xié)助組織開展社區(qū)居委會(huì)文化體育娛樂活動(dòng)。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商。業(yè)主自用部位屬保修范圍的由甲方承擔(dān)。
第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告。
第十七條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第十八條 其他委托事項(xiàng):
1.在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);
2.甲方要求乙方代為保修的,應(yīng)另行簽訂委托維修協(xié)議,乙方收取相應(yīng)管理費(fèi); 3. ;(此條如有特殊約定的服務(wù)內(nèi)容的應(yīng)列明,反之應(yīng)刪除。)
第三章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條 乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量目標(biāo):(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用收取,執(zhí)行國家、省市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇)
多層住宅: 元/月·平方米;
小高層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
商業(yè)用房: 元/月·平方米;
辦公用房: 元/月·平方米;
幼兒園: 元/月·平方米;
會(huì)所: 元/月·平方米;
地下車位: 元/月·個(gè);
庫房: 元/月·個(gè);
儲(chǔ)藏室: 元/月·個(gè);
其他:„„。
(物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入能耗共用設(shè)施設(shè)備(如:電梯、增壓水泵、中央空調(diào)、景觀水系等)運(yùn)行所需的能耗費(fèi)用,能耗費(fèi)用按各地政府相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。)
物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有的物業(yè)建筑面積交納,沒有建筑面積的,按個(gè)交納。
3、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支:
1) 管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3) 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6) 辦公費(fèi)用、管理費(fèi)用;
7) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用;
8) 法定稅費(fèi);
9) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
10) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
11) 經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。
4、 空置房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),業(yè)主未住的空置房,由業(yè)主按上述標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方交納,納入物業(yè)管理范圍,未銷售的空置房由房屋開發(fā)商承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)按上述標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方交納。
5、 業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的交納,業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;
6、 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
7、 房屋交付前,甲方需要乙方提供物業(yè)服務(wù)的,另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
第二十一條 車位使用費(fèi)不得高于物價(jià)部門的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1.露天車位: 元/月;
2.地下車庫: 元/月;
3.外來臨時(shí)停車: 元/車·次
(具體名稱為車位使用費(fèi)或車位停泊管理費(fèi)以各地政府文件為準(zhǔn))
第二十二條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它物業(yè)服務(wù)地費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十三條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān);
2、不屬保修范圍內(nèi)的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由業(yè)主按其擁有的建筑面積或按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用承擔(dān);
3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造費(fèi)用,按規(guī)定許可的物業(yè)維修資金中列支,不足部分按規(guī)定續(xù)籌。
第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第二十四條 屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)管理商業(yè)用房,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,業(yè)主共有的場(chǎng)地以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施(物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主共有的游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)等。)在業(yè)主委員會(huì)成立之前由乙方經(jīng)營管理。上述各項(xiàng)物業(yè)的經(jīng)營管理收入扣除必要的成本外,其余收入作為收益歸全體業(yè)主共有,專項(xiàng)用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù),配套設(shè)施經(jīng)營虧損的彌補(bǔ)。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。(注:根據(jù)項(xiàng)目是否有此配套設(shè)施填寫)
第二十五條 業(yè)主共有的車庫車位的經(jīng)營管理,使用人應(yīng)按照物業(yè)所在地的相關(guān)規(guī)定向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。上述停車費(fèi)扣除必要的支出成本外,其余收益歸全體物業(yè)買受人共有,專項(xiàng)用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù),配套設(shè)施經(jīng)營虧損的彌補(bǔ)。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。
第二十六條 甲方所有的車庫車位的經(jīng)營管理(注:若沒有此條款可刪除)甲方所有的車庫車位的經(jīng)營管理
1、甲方所有車庫車位委托乙方經(jīng)營管理的,乙方應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取停車費(fèi),但法律或政策對(duì)停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作調(diào)整的,則乙方收取的停車費(fèi)作相應(yīng)調(diào)整。
(1)地下車庫車位: 元/次; 元/小時(shí); 元/日; 元/月。
(2)地上車庫車位: 元/次; 元/小時(shí); 元/日; 元/月。
2、上述停車費(fèi)中的 %作為乙方必要的成本和收益,其余歸甲方所有。
3、甲方所有的停車場(chǎng)地的車庫車位,不委托乙方經(jīng)營管理的,包括但不限于甲方自行使用、保留、空置或自行出租,均按本合同第二十條的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 第二十七條 乙方將本合同第二十四條述及的各項(xiàng)物業(yè)的經(jīng)營管理收支帳目單獨(dú)列帳,每6個(gè)月將詳細(xì)情況報(bào)告甲方并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。乙方應(yīng)每 個(gè)月將本合同第二十六條述及的物業(yè)的經(jīng)營管理收支帳目的詳細(xì)情況報(bào)告甲方。(注:如甲方所有的車庫車位分成比例未作約定的,此條款則不需要。)
第二十八條 乙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)的需要,有權(quán)將本合同第二十四條述及的各項(xiàng)物業(yè)出租或委托專業(yè)公司或其他公司進(jìn)行經(jīng)營管理。為了全體業(yè)主的利益,乙方將各項(xiàng)物業(yè)出租或委托上述公司進(jìn)行經(jīng)營管理的期限可以約定為本合同期滿或終止后的一個(gè)合理期限。
第二十九條 對(duì)于甲方已經(jīng)移交的物業(yè)管理用房或全體業(yè)主共同所有或共同使用的其他財(cái)產(chǎn)、設(shè)施,在業(yè)主委員會(huì)成立之前,乙方從有利于全體業(yè)主利益考慮,可以決定該等財(cái)產(chǎn)、設(shè)施的使用、經(jīng)營和管理等事項(xiàng),而無需再行征得全體業(yè)主同意,但乙方應(yīng)在該決定作出之日起10日內(nèi)將該決定在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。
第三十條 乙方對(duì)本合同條款下的車輛管理僅指對(duì)車輛行駛、停放秩序的管理,并不承擔(dān)對(duì)車輛的保管義務(wù)。
第三十一條 乙方不提供對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人、訪客代為泊車的服務(wù),乙方禁止乙方員工代為泊車。
第六章 物業(yè)維修經(jīng)費(fèi)
第三十二條 本物業(yè)專項(xiàng)維修資金的繳存、管理、使用和統(tǒng)籌均依照相關(guān)的法律規(guī)定及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造費(fèi)用在專項(xiàng)維修資金中列支。
第七章 物業(yè)承接驗(yàn)收
第三十三條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)承擔(dān)解決查驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任。
第三十四條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第三十五條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、 竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設(shè)施、道路、地下停車庫、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、 物業(yè)管理用房、共用設(shè)施設(shè)備清單;
3、 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料以及各類公共設(shè)備等有關(guān)維保合同書復(fù)印件;
4、 已購房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購房屋位置和面積;
5、 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
6、 物業(yè)管理所必需的其他資料。
第三十六條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保養(yǎng)期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第八章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第三十七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度,由乙方制定,經(jīng)甲方確認(rèn)后生效。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予配合。
第三十八條 乙方可采取勸告等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本合同和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第三十九條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。
第四十條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方、業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得乙方的同意并在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,應(yīng)予以賠償。
第四十一條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第四十二條 物業(yè)管理用房產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用為提供物業(yè)服務(wù)方便由乙方使用的物業(yè)管理用房,乙方不得改變其用途。
第九章 雙方權(quán)利義務(wù)
第四十三條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》,在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示,并予以說明,要求物業(yè)買受人對(duì)《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》予以書面承諾。甲方在物業(yè)買受人訂立的買賣合同中應(yīng)包含本合同的內(nèi)容,并要求物業(yè)買受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)。協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,在業(yè)主委員會(huì)成立之前,要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》; 物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
3、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、承擔(dān)保修期內(nèi)由于設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問題產(chǎn)生的損失費(fèi)用。
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;
7、甲方不得有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),否則,由甲方向乙方作出補(bǔ)償。
8、在綜合竣工驗(yàn)收合格后并在交付使用前 日(一般為90日,具體根據(jù)項(xiàng)目前期介入時(shí)間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建面積千分之 計(jì) 平方米建面積的商業(yè)用房,由乙方按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營,其經(jīng)營收入用于物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)。
9、在綜合竣工驗(yàn)收合格后并在交付使用前 日(一般為90日,具體根據(jù)項(xiàng)目前期介入時(shí)間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建筑面積千分之 計(jì) 平方米建筑面積的物業(yè)管理辦公用房和公共活動(dòng)用房,和員工宿舍 平方米及員工食堂 平方米(宿舍和食堂根據(jù)與開發(fā)公司洽談內(nèi)容而定),由乙方無償使用;有些項(xiàng)目不提供宿舍,可由開發(fā)商直接補(bǔ)貼費(fèi)用,若面積等無法確定的,則可刪除。(以上管理用房比例可各地區(qū)規(guī)定填寫)
10、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收前 日(一般為30日,需根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際來定),,負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設(shè)施、道路、地下停車庫、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)物業(yè)管理用房、共用設(shè)施設(shè)備清單;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料以及各類公共設(shè)備等有關(guān)維保合同書復(fù)印件;
(4)已購房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購房屋位置和面積;
(5)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
11、完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等。
12、由于甲方在銷售過程中違反對(duì)業(yè)主的承諾或違反原規(guī)劃設(shè)計(jì)而導(dǎo)致業(yè)主拒付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,甲方必須承擔(dān)償付責(zé)任;
13、協(xié)調(diào)、處理乙方在前期介入中,提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。解決在綜合驗(yàn)收時(shí)提出的各項(xiàng)遺留問題,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須整改完成;
14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文體活動(dòng);
15、已竣工并集中交付但尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè),前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方全額交納,但商品房買賣合同已約定由物業(yè)買受人承擔(dān)和交納的除外;
16、負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)審批或備案手續(xù)。如果經(jīng)物價(jià)部門認(rèn)可的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,差額部分由甲方補(bǔ)足,直至本合同期滿。(此條款主要針對(duì)外接樓盤,可放在補(bǔ)充協(xié)議。)
17、補(bǔ)償乙方前期開辦費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為按建筑面積 元/平方米計(jì)算,(浙江一般為6-12元/平方米,各地區(qū)根據(jù)地方行情擬定)合計(jì)金額為________元。支付辦法為業(yè)主交房前一月內(nèi)一次性支付給乙方。
18、為了保證物業(yè)服務(wù)企業(yè)和樓盤的品質(zhì)的形象,小區(qū)物業(yè)管理用房由甲方進(jìn)行裝修后交付給乙方使用。(如是外接樓盤,可由雙方進(jìn)行協(xié)商。)
19、不干涉乙方依法或依本合同約定所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng)營活動(dòng)。
20、在物業(yè)交付使用前 日,甲、乙雙方應(yīng)共同對(duì)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備檢查驗(yàn)收,甲方應(yīng)保證交付使用的物業(yè)竣工驗(yàn)收合格。
21、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。
22、指定專人負(fù)責(zé)跟蹤、協(xié)調(diào)、處理房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)中的遺留問題。
23、物業(yè)管理區(qū)域外的設(shè)施設(shè)備的管理,管理費(fèi)用另行支付。
24、甲方單獨(dú)所有的配套設(shè)施(如會(huì)所)或其他單個(gè)業(yè)主所有的配套設(shè)施由乙方管理的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商后確定。
25、甲方開發(fā)建設(shè)的市政配套設(shè)施應(yīng)按相關(guān)規(guī)定移交給市政管理部門或其他部門。
26、如果物業(yè)交付期間甲方尚有建設(shè)行為的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方另行支付管理費(fèi)用,直到建設(shè)完成,如果因此產(chǎn)生的業(yè)主投訴由甲方負(fù)責(zé)處理。(注:如果不存在這種情況,可刪除)
27、根據(jù)政府規(guī)定需乙方協(xié)助參與前期分戶驗(yàn)收的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。(注:此條內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)?shù)匾?guī)定填寫或修改,如當(dāng)?shù)匚匆笪飿I(yè)公司參與一房一驗(yàn),可刪除)
28、本物業(yè)具備成立業(yè)主大會(huì)條件后,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處提出成立業(yè)主大會(huì)的申請(qǐng)。
29、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。
第四十四條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,履行本合同的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)。
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、招標(biāo)書或協(xié)議方案及本合同的約定,制定本物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng);但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。
3、結(jié)合本物業(yè)情況,制定年度開支預(yù)算,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
4、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;
5、配備有資質(zhì)的工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接,并制定合理的工程維保計(jì)劃;
6、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,進(jìn)行勸阻、制止、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示、報(bào)告甲方或業(yè)委會(huì)、提請(qǐng)有關(guān)部門處理以及其他合法方式進(jìn)行處理。
7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和
保修期滿期后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施; 9、以《業(yè)主手冊(cè)》或其他適當(dāng)方式向業(yè)主和物業(yè)使用人提示物業(yè)使用的有關(guān)事項(xiàng),當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),訂立書面裝修管理協(xié)議,告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
10、每半年(不得少于一次)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營性收入;并應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
11、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施; 12、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況; 14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報(bào)告本合同的履行情況;
15、開展對(duì)本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的年度安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)予以整改。
16、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。
17、對(duì)于甲方明確約定給單個(gè)業(yè)主專用的綠地、露臺(tái)及其他單個(gè)業(yè)主享有專用權(quán)的部位,告知有關(guān)保養(yǎng)、維護(hù)、清潔事宜,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
18、本合同終止時(shí)且業(yè)主大會(huì)未成立前,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;移交時(shí)已成立業(yè)主委員會(huì)的,則向業(yè)主委員會(huì)移交。
19、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。
第十章 委托管理服務(wù)期限
第四十五條 委托管理期限定為 年。(20 年 月 日至20 年 月日)但是,期限未滿,業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同已生效的,本合同自然終止。(或前期物業(yè)服務(wù)期限自 年 月 日(或物業(yè)交付之日)起至第一屆業(yè)主委員會(huì)成立,并與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日止。)(注:杭州市的項(xiàng)目必須簽此合同期限,否則房管局合同備案不能通過。))
本合同期限屆滿,本物業(yè)已具備成立業(yè)主大會(huì)條件的,甲方應(yīng)當(dāng)促使本物業(yè)成立業(yè)主大會(huì)、產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。自本合同期限屆滿之日起,乙方有權(quán)終止本合同,并按有關(guān)規(guī)定辦理移交,乙方終止本合同的,應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方。
本合同期限屆滿,但本物業(yè)尚不具備成立業(yè)主大會(huì)條件的,本合同自動(dòng)延續(xù)至本物業(yè)具備成立業(yè)主大會(huì)條件之日。此后,乙方有權(quán)終止本合同,乙方終止本合同的,應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方。
第十一章 違約責(zé)任
第四十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前解除合同的,違約方應(yīng)支付對(duì)方人民幣 萬元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十七條 甲方違反本合同約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十八條 乙方違反本合同第三章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十九條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并按應(yīng)付金額每日千分之 支付違約金(注:違約金具體支付比例,應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定填寫!)。對(duì)于欠費(fèi)不交納的,乙方可向物業(yè)所在地人民法院起訴。業(yè)主或物業(yè)使用人遲延交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營性收入中支取;乙方直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營性收入中支取的,業(yè)主委員會(huì)或其他業(yè)主可以向遲延交納的業(yè)主或物業(yè)使用人追償。
第五十條 乙方違反本合同第四章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所有費(fèi)用,并按多收金額每日千分之 (注:同第四十九條!)支付違約金。 第五十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施,應(yīng)向權(quán)利人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第五十三條 甲方不得因有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),否則,由甲方向乙方作出補(bǔ)償。
第五十四條 雙方約定因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致的損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由,即乙方均不負(fù)賠償責(zé)任:
1、因天災(zāi)、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由,包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動(dòng)等所導(dǎo)致的損害。
2、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)等事由所導(dǎo)致的損害,但因乙方故意或過失所致,不在此限。
3、因甲方、業(yè)主或第三者之故意或過失所致,或業(yè)主、使用人違反本合同、臨時(shí)管理規(guī)約和其它物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定所導(dǎo)致的一切相關(guān)損害。
4、非因乙方違反本合同義務(wù),業(yè)主專有及約定專用部分之火災(zāi)、盜竊等治安、刑事案件所導(dǎo)致的損害。
5、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
6、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而且事先已經(jīng)告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
7、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的,如若因乙方不作為造成連續(xù)發(fā)生不能正常供水、供電等的不在此列。 8、乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設(shè)施或改進(jìn)管理措施,而甲方未采納所導(dǎo)致的損害。
9、自業(yè)主遲延給付服務(wù)費(fèi)用至清償日期間(含票據(jù)未兌現(xiàn)部分)產(chǎn)生的任何損害。 10、因本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊而產(chǎn)生的相關(guān)損失,但因乙方違反本合同義務(wù)而導(dǎo)致以上事故者除外。
11、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意,擅自委托乙方員工提供服務(wù)所導(dǎo)致的任何損害(如代為泊車等)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的車輛毀損、滅失,財(cái)物被盜等財(cái)產(chǎn)損失,或人身傷亡事件的,由責(zé)任方承擔(dān)刑事或民事責(zé)任,乙方不承擔(dān)責(zé)任;但是,如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過失造成的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任以當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的1%為限;單戶賠償不超過該戶當(dāng)年應(yīng)繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的10%。(比例僅作參考)
第十二章 附則
第五十五條 在物業(yè)交付使用前 日內(nèi),甲方應(yīng)按照乙方制定的共用設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)接管驗(yàn)收規(guī)程配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題甲方應(yīng)及時(shí)予以解決。對(duì)于查驗(yàn)中的問題(含工程遺留問題等)及解決辦法等,甲乙雙方在《物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書》予以明確。
第五十六條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合乙方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。
第五十七條 甲乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第五十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第五十九條 本合同正本件共 頁,一式五份,甲乙雙方各執(zhí)二份,報(bào)轄區(qū)物業(yè)管理主管部門(備案)一份,具有同等法律效力。
第六十條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第六十一條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提請(qǐng)本物業(yè)所在地人民法院裁決。
第六十二條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿 天(一般為30天)前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第六十三條 小區(qū)交房后納入乙方管理,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。 第六十四條 本合同自甲乙雙方蓋章并經(jīng)授權(quán)代表簽字之日起生效。
甲方簽章:
代表人:
乙方簽章:
代表人:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇16
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:商業(yè)經(jīng)營
建筑面積:約 平方米
坐落位置:
受開發(fā)公司的委托,為其城市主人售樓處實(shí)施物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
第一條 物業(yè)管理期限及付款方式
(一)物業(yè)管理服務(wù)期限
乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)期限為:自月日至年
(二)合同金額
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務(wù),甲方付給乙方物業(yè)管理費(fèi)每月 元(人民幣大寫: )。
(三)付款方式 付款方式為按月支付,合同簽訂五日內(nèi)支付第一個(gè)月費(fèi)用,以后 號(hào)支付。
第二條 雙方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。
2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其它費(fèi)用。
3、接受乙方的管理和服務(wù)。
4、由于乙方失職等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)等損失的,由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、簽收乙方的書面通知。
(二) 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定各崗位制度。
2、依據(jù)本協(xié)議,向甲方收取物業(yè)管理費(fèi),并開具正規(guī)物業(yè)管理費(fèi)發(fā)票。
3、負(fù)責(zé)各崗位員工的培訓(xùn)工作。
4、接受甲方的監(jiān)督、管理,遵守甲方的相關(guān)工作制度。
5、配合售樓處的相關(guān)工作安排。
第三條 乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務(wù):
(一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材。
(二)售樓前車場(chǎng)的車輛協(xié)調(diào)指揮工作。
(三)售樓處的相關(guān)秩序維護(hù)工作。
(四)售樓處夜間物品看管工作。
(五)日常維修工作(材料費(fèi)另計(jì))。
(六)玻璃幕墻的定期清理工作。
(七)秩序維護(hù)24小時(shí)不間斷服務(wù)。
第四條 各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1、秩序維護(hù)崗:
(1) 注重個(gè)人衛(wèi)生,穿著指定的制服。
(2) 不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天、說與工作無關(guān)的話;
(3) 注重禮儀,使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;
(5) 對(duì)于看房、辦事的客戶予以感謝,幷敬禮引導(dǎo)車輛停放;
(6) 想離開售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意,感謝客戶的光臨;
(7) 使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來目的。
2、保潔崗
(1) 注重個(gè)人衛(wèi)生,穿著指定的制服;
(2) 注重禮儀,面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù);
(3) 工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑?
(4) 售樓處清潔工工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn),主要包括如下工作:
、 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;
、 每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次;
、 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;
④ 每周沙盤灰塵的處理;
、 每日售樓處地毯的清潔;
、 每日售樓處家具的擦拭;
、 每日售樓墻面彈塵;
、 售樓處洽談室隨時(shí)清潔工作;
、 售樓處衛(wèi)生間隨時(shí)清潔工作;
、 售樓處客戶接待區(qū)隨時(shí)清潔工作;
(5) 員工安全操作標(biāo)準(zhǔn)
、 不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑;
、 不得將手伸進(jìn)垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi),乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設(shè)備有損壞,應(yīng)馬上報(bào)告物業(yè)部,盡快處理并采取臨時(shí)救急措施,以免發(fā)生危險(xiǎn);
④ 清潔時(shí)使用吸塵器、洗地機(jī)等機(jī)械時(shí)注意是否有電線絆腳的可能性,并放工作牌提醒他人 ;
、 清洗地毯和洗地時(shí)要特別注意是否弄濕電插頭和插座,小心觸電;
、 當(dāng)時(shí)有較濃的清潔劑時(shí)應(yīng)戴手套,以免被化學(xué)藥劑 腐蝕皮膚。
第五條 各崗位工作紀(jì)律
(1) 秩序維護(hù)崗
、 隨時(shí)要保持職業(yè)風(fēng)度,保持立正姿勢(shì),不能裝手、抄手,叉腰或?qū)⑹?放在衣服口袋中,不得抓頭,摳鼻子、敲桌子,玩弄其他物品;
② 上崗不準(zhǔn)帶手機(jī)、小靈通、不準(zhǔn)撥打私人電話或?qū)㈣匙等物品掛在腰間;
、 行走時(shí)要自然挺立,從容端莊,切記走路時(shí)旁若無人,漫不經(jīng)心左右搖晃,上班前四小時(shí)不得喝酒或喝帶酒精飲料,打噴嚏、咳嗽應(yīng)轉(zhuǎn)身向后;
、 與人交談時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)距離。(1米為宜),表情自然大方,保持正面平視,態(tài)度親切,誠懇,語言清晰易懂,音量適中,使用普通話。談吐要文雅,多使用敬語,如“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“不客氣”“這是我們應(yīng)該做的”等,最忌粗俗口頭語;
⑤ 正確稱呼客人,在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語,不知道姓氏時(shí),可用“這位先生”“這位小姐”等,不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;
、 應(yīng)答領(lǐng)導(dǎo)、客人時(shí)不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉(zhuǎn)語言拒絕客人的不合理要求,如“對(duì)不起,我們不能這樣做”;
、 領(lǐng)導(dǎo)、客人之間在交談時(shí),不可去旁聽,不插嘴,如與其有事相商,可暫待一旁,目視其談話,待其談話間歇是在插入,“對(duì)不起,可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領(lǐng)導(dǎo)、客人致歉;
⑧ 上班時(shí)間謝絕親友探訪;
、 當(dāng)班是不允許干私活,不許讀書看報(bào),不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西、睡崗。
(2) 保潔崗
、 上下班要準(zhǔn)時(shí),不遲到、不早退;簽到、簽退;
、 注意儀容、儀表及個(gè)人衛(wèi)生,按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪,佩戴工牌,女員工頭發(fā)梳理整齊盤好,男員工不留長發(fā)、胡須;所有員工不留長指甲;
、 簽到后馬上去所所屬崗位報(bào)到,不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;
、 經(jīng)常保持禮貌狀態(tài),遇到賓客時(shí)要用禮貌的文明用語,如:“你好”“再見”等。遇到客人時(shí),應(yīng)主動(dòng)側(cè)身讓行,不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件,應(yīng)立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)管理人員或向公司報(bào)告;
、 不得將客人情況向他人泄密,不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排或調(diào)動(dòng),聽從指示,按時(shí)、按質(zhì)、按要求完成工作,接受上司的檢查和批評(píng),立即改正錯(cuò)誤,不得頂撞或借口推脫;
⑧ 上班時(shí)間謝絕親友探訪,當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)干私活,不許讀書看報(bào),不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西;
、 上班時(shí)間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺,不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點(diǎn)應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)同意方可,同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。
第六條 工作禮儀(通用)
(1) 和藹可親,溫文爾雅,保持微笑,精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢;
(2) 樹立正確的人生觀,價(jià)值觀,工作中充滿愛心、對(duì)客人的愛心、對(duì)本職工作的愛心;
(3) 為客人服務(wù)時(shí),不準(zhǔn)流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn),亦不能扭捏作態(tài),做鬼臉,吐舌、眨眼;
(4) 遇到認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、客人,應(yīng)先敬禮微笑,打招呼問好;
(5) 領(lǐng)導(dǎo)或客人到來之前,應(yīng)保持基本站勢(shì),通過觀察,迅速準(zhǔn)確理解其目的,盡快出迎,人到,微笑到,禮貌用語到,并切實(shí)提供服務(wù);
(6) 當(dāng)客人提出不屬于你本人工作職責(zé)的要求、愿望、詢問、投訴時(shí),都必須代表公司接待、安排、指引,采取一些必要措施當(dāng)場(chǎng)解決,不可推諉,或?qū)㈩櫩蛿R一邊;
(7) 服務(wù)要一致對(duì)外,任何一個(gè)內(nèi)部問題及差錯(cuò)都在內(nèi)部解決,不暴露在顧客面前;
(8) 必須樹立“正確”“快速”的服務(wù)理念,談話,應(yīng)答,操作都要求“準(zhǔn)”“快”,對(duì)客戶的詢問,如有不清楚,應(yīng)向同事,上級(jí)確認(rèn)后在準(zhǔn)確回答,不可憑空想象,平時(shí)要特別訓(xùn)練基本功,不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便,如遞送文稿,應(yīng)保持對(duì)方使用的狀態(tài),遞尖銳物,尖端不指向?qū)Ψ?
(9) 不可將不愉快的個(gè)人情緒,帶到工作中來,善于做自我情緒調(diào)節(jié),控制消除不良情緒,若因情緒難于控制不適合上崗工作,應(yīng)向上級(jí)說明情況,請(qǐng)假休息,待康復(fù)后才上崗;
(10)簡單投訴,凡自己能處理的,就應(yīng)負(fù)責(zé)到底,解決不了的問題,報(bào)告上級(jí),事關(guān)重大的投訴,切不可輕易地將所有的錯(cuò)誤都承擔(dān)下來,因這可能造成公司重大損失;
(11)工作中應(yīng)竭盡全力不出差錯(cuò),一旦因自己的差錯(cuò)引起客戶不滿應(yīng)鄭重道歉,對(duì)其他同事的差錯(cuò),也應(yīng)視作自己的差錯(cuò)主動(dòng)向客戶道歉。由于自己的差錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失時(shí),不可擅自草率處理,掩蓋事實(shí),這只有使事態(tài)惡化,而應(yīng)及時(shí)上報(bào),等待處理;
(12)牢記對(duì)顧客說的每句話都代表公司,必須言而有信,對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),不可信口開河,失信于人;
(13)尊重他人的宗教信仰,風(fēng)俗習(xí)慣,不可亂發(fā)議。
第七條 日常管理
(1)售樓處的日常工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理納入到濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關(guān)培訓(xùn)、監(jiān)督、管理的工作;
(2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域,按公司主管級(jí)以上人員夜間值班表進(jìn)行檢查。
第八條 違約責(zé)任
(1) 甲方違反本協(xié)議,使乙方為達(dá)到約定的管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(2) 乙方違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)約定目標(biāo)的,甲方要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟解決。
備注:甲方提前15天協(xié)議到期不承擔(dān)違約責(zé)任
第十條 如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化,導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加的,雙方另行協(xié)商。
第十一條 本協(xié)議一式叁份,甲方貳份,乙方壹份,均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號(hào)碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇17
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì) (物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置:
占地面積:
總建筑面積:
總棟數(shù):
總戶數(shù):
物業(yè)區(qū)域四至:
東至: ;南至: ;
西至: ;北至: 。
(規(guī)劃平面圖見附件1,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件2)
第二條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)用房的維修、養(yǎng)護(hù),不得買賣和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,乙方不得改變物業(yè)服務(wù)用房的用途。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米,其中地上建筑面積為 平方米,位于 [號(hào)樓][幢][座] 單元 層 號(hào);地下建筑面積為 平方米,位于 [號(hào)][幢][座] 單元 層 號(hào)。其中:業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為 平方米,位于 [號(hào)樓][幢][座] 單元 層 號(hào)。(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內(nèi)容。)
第二章 服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置及有關(guān)約定
第三條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括:
(一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件3);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件4);
(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
(五)車輛停放管理;
(六)公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
(七)裝飾裝修管理服務(wù);
(八)物業(yè)檔案資料管理;
(九) 。
第四條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)評(píng)價(jià)方式方法(見附件5)。
第五條 乙方應(yīng)確定本物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人變更的,應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主委員會(huì),并向項(xiàng)目所在地房產(chǎn)行政主管部門報(bào)備(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件6)。
第六條 本物業(yè)服務(wù)合同期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)
物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米·月;
[高層住宅]: 元/平方米·月;
[別 墅]: 元/平方米·月;
[辦 公 樓]: 元/平方米·月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米·月;
[會(huì) 所]: 元/月·平方米;
[其 它]: 元/平方米·月;
元/平方米·月;
元/平方米·月。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整方式。自 年 月起,每 年按照 (遞增或減少) 的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)經(jīng)營選擇以下第 種方式。
(一)包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支:
1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5.物業(yè)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6.辦公費(fèi)用;
7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9.法定稅費(fèi);
10. 。
實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
包干制服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用。
(二)酬金制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,物業(yè)服務(wù)費(fèi)為交納費(fèi)用的業(yè)主共同所有,由乙方代管,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于物業(yè)服務(wù)成本和乙方的酬金支出。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)乙方辦公費(fèi)用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9) 。
2.乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)[每月] [每季] [每半年] [每年],按 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取;
(2)[每月][每季] [每半年] [每年],從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按 %的比例提取。
3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
4.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[半年] [年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]。
(三)其他經(jīng)營方式
第八條 業(yè)主按[月] [季度] [半年] [年]交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時(shí)間為 。
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),逾期不支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶支付責(zé)任。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)與受讓方書面約定交費(fèi)責(zé)任。
第九條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。
第十條 乙方對(duì)業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。
第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)的,乙方按商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十二條車輛停放收費(fèi)包含車位(庫)租金和泊車服務(wù)費(fèi),按以下方式和標(biāo)準(zhǔn)收。
(一)車位租金標(biāo)準(zhǔn)
1.汽車
露天車位: 元/個(gè)·月;
室內(nèi)車位(庫): 元/個(gè)·月;
2.摩托車: 元/個(gè)·月;
3.電動(dòng)車: 元/個(gè)·月;
4.自行車: 元/個(gè)·月。
車位使用人應(yīng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納臨時(shí)停放車位租金。
車位屬于全體業(yè)主共有的,乙方按車位租金 %的比例提取管理服務(wù)費(fèi),用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費(fèi)等支出。管理服務(wù)費(fèi)用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇18
商鋪編號(hào):
委托方(甲方) :
受委托方(乙方):
合同編號(hào):
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
1.1委托方 (以下簡稱甲方):
名稱:
商鋪編號(hào):
1.2受委托方(以下簡稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào):
1.3根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方同意乙方為國美第一城A區(qū)商業(yè)街 號(hào)樓 層 號(hào)鋪位提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
2.1物業(yè)名稱:國美第一城A區(qū)商業(yè)街;
2.2物業(yè)類型:商業(yè)(住宅配套);
2.3座落位臵:北京市朝陽區(qū)青年路西里2號(hào)院;國美第一商街 號(hào)樓 層 號(hào)鋪位
2.4甲方商鋪建筑面積:平方米
其中:甲方商鋪內(nèi)建筑面積 平方米;甲方商鋪公攤建筑面積:平方米
第二章 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主及使用人檔案與竣工驗(yàn)收材料等;
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生。
第九條 公共秩序維護(hù)。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)車輛行駛、停放秩序。
第十一條 消防設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理。
第十二條 自動(dòng)扶梯、電梯、供水、供電等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條 其他委托服務(wù)事項(xiàng)由雙方另行協(xié)商。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量參照原北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字 [20xx]950 號(hào))中的普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第十六條 乙方提供的服務(wù)范圍為鋪位以外的公共區(qū)域及共用設(shè)備設(shè)施的管理。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十七條 物業(yè)服務(wù)及中央空調(diào)使用等費(fèi)用的收取
17.1甲方支付本合同任何費(fèi)用以人民幣支付,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方按年度繳納。
甲方應(yīng)在每年 月 日前向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)(按房屋建筑面積計(jì)算,建筑面積包括商鋪內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。) 甲方應(yīng)交費(fèi)面積為 平方米;
水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用由使用人直接向收費(fèi)單位繳納。物業(yè)服務(wù)費(fèi)及垃圾清運(yùn)費(fèi)用金額如下:
( 1 )管理服務(wù)人員的工資、和按規(guī)定提取的'其他費(fèi)用等;
。 2 )物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
( 3 )物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
。 4 )物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
。 5 )物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
。 6 )辦公費(fèi)用;
( 7 )物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。 8 )物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
。 9 )物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
。 10 )法定稅費(fèi);
。 11 )經(jīng)甲方同意的其它費(fèi)用。
第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。 (此專項(xiàng)維修資金即為《北京市商品房預(yù)售合同》第二十三條中所指資金)
第十九條 乙方對(duì)甲方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對(duì)甲方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
20.1按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳付合同與合同補(bǔ)充協(xié)議中所規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用。
20.2監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況。
20.3不得在物業(yè)內(nèi)存放易燃易爆、腐蝕等危險(xiǎn)品或違禁物品。
20.4裝修及改造
(1)甲方可對(duì)所使用的物業(yè)進(jìn)行裝修或改造,但須提前七個(gè)工作日向乙方書面申請(qǐng),并提交書面裝修設(shè)計(jì)方案和施工方案,在經(jīng)乙方同意,辦理相關(guān)手續(xù)并交納相關(guān)費(fèi)用后,方可進(jìn)行。在施工過程中,甲方需遵守物業(yè)的有關(guān)管理規(guī)定,乙方有權(quán)對(duì)甲方的裝修、改造等過程進(jìn)行監(jiān)督和管理。甲方應(yīng)對(duì)裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
。2)在裝修、改造的設(shè)計(jì)及施工過程中須遵守建設(shè)部第110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的相關(guān)規(guī)定;還要具備商業(yè)房屋裝修中政府相關(guān)部門需要審批的各種手續(xù),乙方在保證商鋪結(jié)構(gòu)安全、消防規(guī)范和各系統(tǒng)正常使用功能的情況下,盡量滿足甲方的正當(dāng)使用要求。
(3)裝修或改造時(shí),不得對(duì)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改建、增建或改動(dòng),不得以任何方式破壞物業(yè)或整個(gè)商街的外觀及整體形象。
。4)未經(jīng)乙方書面同意,不得在物業(yè)內(nèi)部公共區(qū)域、外立面或頂部展示或樹立任何文字、標(biāo)記或廣告。
20.5甲方及甲方所屬員工在商街內(nèi)的一切經(jīng)營及業(yè)務(wù)活動(dòng)必須遵守中華人民共和國和北京市的法律法規(guī)以及乙方物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。不得使用或容許他人使用該商鋪?zhàn)魅魏芜`法、違規(guī)或不道德的用途,包括不得在物業(yè)內(nèi)出售假冒偽劣貨品等行為。
20.6由于甲方的原因給房屋結(jié)構(gòu)或設(shè)施等造成損害時(shí),須賠償由此對(duì)乙方或商街內(nèi)其他客戶造成的損失。
由于甲方的原因造成的火災(zāi)、爆炸、商街內(nèi)各種管道及設(shè)施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經(jīng)濟(jì)損失,均由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
20.7協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
20.8裝修施工中其他管理事項(xiàng)按照物業(yè)管理公司制定的《裝修手冊(cè)》管理規(guī)定的條款執(zhí)行。
第二十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
22.1根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
22.2有權(quán)要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務(wù)行為;
22.3向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
22.4對(duì)甲方及其所屬員工違反《業(yè)主臨時(shí)公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、報(bào)警等措施;
22.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要,進(jìn)入甲方物業(yè)時(shí),應(yīng)預(yù)先通知甲方。 如發(fā)生火災(zāi)或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時(shí),乙方來不及預(yù)先通知甲方時(shí),也可直接進(jìn)入甲方物業(yè)處理緊急情況,但事后應(yīng)向甲方說明理由。上述情況發(fā)生時(shí),甲方應(yīng)大力協(xié)助乙方采取應(yīng)急措施。
22.6有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
22.7由于不可抗力的情況而影響商街內(nèi)任何設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),乙方不承擔(dān)甲方因此而造成的損失。
22.8維護(hù)停車場(chǎng)的車輛行駛停放秩序,提示車主妥善保管自己的貴重物品,以及嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī)及道路安全行駛規(guī)定。
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇19
委托方(甲方):單擊此處輸入文字。(以下簡稱甲方)
住所地:單擊此處輸入文字。 郵編:單擊此處輸入文字。
受托方(乙方):單擊此處輸入文字。(以下簡稱乙方)
住所地:單擊此處輸入文字。 郵編:單擊此處輸入文字。
資質(zhì)等級(jí):單擊此處輸入文字。 證書編號(hào):單擊此處輸入文字。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及國家和地方相關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條:本合同標(biāo)的物
物業(yè)名稱:單擊此處輸入文字。
物業(yè)類型:公建
坐落位置:單擊此處輸入文字。
建筑面積:單擊此處輸入文字。
物業(yè)管理區(qū)域平面圖見附件一。
第二章 物業(yè)服務(wù)期限
第二條 物業(yè)管理服務(wù)期限自單擊此處輸入日期。起至單擊此處輸入日期。止。
第三章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第三條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、養(yǎng)護(hù);
2、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生及雨、 雪 、污水管道的疏通;
3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序協(xié)助維護(hù);
4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù);
5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛交通及停放秩序管理;
6、房屋裝飾裝修管理服務(wù);
7、物業(yè)檔案資料管理;
具體服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)見附件二《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)
1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):單擊此處輸入文字。
2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi)及其它費(fèi)用。
第五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)于本物業(yè)交付使用之日起計(jì)收。甲方應(yīng)于每季10日前向乙方交納,非因乙方原因逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,每逾期一日,應(yīng)交納欠費(fèi)總額的0.3%作為滯納金。
第五章 物業(yè)經(jīng)營與管理
第六條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,所得收益部分單擊此處輸入文字。 %作為代理服務(wù)費(fèi)由乙方計(jì)提,單擊此處輸入文字。 %為物業(yè)共用部位收益,甲方同意:
(1)補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不足;
(2)在單擊此處輸入文字。項(xiàng)目盈虧持平的基礎(chǔ)上,共用部位經(jīng)營收益剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金不足;
(3)按照單擊此處輸入文字。業(yè)主大會(huì)的決定使用。
第七條 甲方同意物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位所有權(quán)屬依照法定或業(yè)主與開發(fā)建設(shè)單位簽定的
第八條 屬于全體業(yè)主共有的地面停車場(chǎng),在合同期限內(nèi),乙方根據(jù)地面停車場(chǎng)實(shí)際運(yùn)營
第九條 甲方自用部位的維修、養(yǎng)護(hù)及提供其他特約服務(wù),服務(wù)報(bào)酬由乙方與甲方另行約定。
第六章 專項(xiàng)維修資金的籌集、管理與使用
第十條 專項(xiàng)維修資金用于房屋共用部位、公用設(shè)施、設(shè)備、屬業(yè)主共用的公用設(shè)施附屬建筑物、構(gòu)筑物及設(shè)施除日常維修保養(yǎng)以外的大中修、更新、改造費(fèi)用開支,其籌集、管理與使用執(zhí)行國家相關(guān)法律規(guī)定。在專項(xiàng)維修資金的籌集、管理與使用問題上,甲方同意服從單擊此處輸入文字。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)按照法律法規(guī)和《單擊此處輸入文字。管理規(guī)約》作出的決定。
第十一條 乙方按相關(guān)規(guī)定,編制年度專項(xiàng)維修資金使用方案,報(bào)單擊此處輸入文字。業(yè)主委員會(huì)審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。當(dāng)維修資金利息不敷使用時(shí),業(yè)主委員會(huì)將委托乙方使用維修資金本金或向業(yè)主籌集。
第十二條 業(yè)主大會(huì)不批準(zhǔn)乙方所編制的專項(xiàng)維修資金使用方案,或資金不夠所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任,由業(yè)主承擔(dān)。業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后,乙方未及時(shí)按專項(xiàng)資金使用方案實(shí)施的,所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。
第七章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;
2、按期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
3、遵守《單擊此處輸入文字。管理規(guī)約》的規(guī)定,不亂堆雜物,亂棄垃圾,高空拋物,隨意踐踏綠化用地,亂涂亂畫,不隨意懸掛宣傳牌、廣告牌;
4、因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動(dòng)產(chǎn)的,甲方應(yīng)當(dāng)盡量避免對(duì)相鄰的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的,應(yīng)當(dāng)給予賠償;
5、甲方應(yīng)對(duì)物業(yè)維修相關(guān)工作提供通行和維修的便利,如因此造成損害的,由責(zé)任人承擔(dān);
6、不干涉乙方依法或依本合同約定所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng)營活動(dòng);
7、不侵占物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,因搬遷、裝飾裝修需要合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備應(yīng)事先通知乙方,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第十四條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況,編制年度工作計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算;
2、編制房屋、設(shè)施設(shè)備大中修方案報(bào)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施;
3、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)日常管理,履行本合同有關(guān)權(quán)利、義務(wù);
4、根據(jù)法律、法規(guī)和本合同約定,自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
5、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,對(duì)于拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為可以通過將欠費(fèi)業(yè)主名單在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公布等合法手段催收、催繳。未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)超過6個(gè)月的,乙方依法向人民法院起訴;
6、建立物業(yè)管理檔案,及時(shí)記載變更情況;
7、開展對(duì)本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備年度安全檢查工作及日常維修維護(hù),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改;
8、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
9、明示物業(yè)管理服務(wù)及特約服務(wù)的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
10、及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng);
11、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)。發(fā)生安全事故時(shí),乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作;
12、不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地,損害業(yè)主的共同利益。確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)的同意。并將臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地,在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
13、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《單擊此處輸入文字。管理規(guī)約》的行為,有權(quán)采取勸止、在管理區(qū)域內(nèi)公示、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告業(yè)主委員會(huì)請(qǐng)求協(xié)助管理、報(bào)告政府行政主管部門請(qǐng)求依法處理、訴訟等方式進(jìn)行處理;
14、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝飾裝修物業(yè)時(shí),訂立書面裝修管理協(xié)議,告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為;
15、本合同終止,乙方退出本物業(yè)時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理交接手續(xù),向業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料。
第八章 違約責(zé)任
第十五條 雙方約定因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致之損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由,即乙方均不負(fù)賠償之責(zé):
1、天災(zāi)、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由,包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動(dòng)等所致之損害;
2、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)等事由所致之損害,但因乙方故意或過失所致,不在此限;
3、因本物業(yè)內(nèi)設(shè)備或相關(guān)設(shè)施本身固有瑕疵所致的一切相關(guān)損害;
4、因甲方或第三者之故意或過失所致,或甲方違反本合同、《單擊此處輸入文字。管理規(guī)約》和其它物業(yè)管理規(guī)定所致的一切相關(guān)損害;
5、非因乙方違反本合同義務(wù),甲方專有及約定專用部分之火災(zāi)、盜竊等治安、刑事案件所致之損害;
6、乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設(shè)施或改進(jìn)管理措施,而甲方未采納所致之損害;
7、自業(yè)主遲延給付服務(wù)費(fèi)用至清償日期內(nèi)(含票據(jù)未兌現(xiàn)部分)產(chǎn)生之任何損害;
8、因本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊而產(chǎn)生的相關(guān)損失,但因乙方違反本合同義務(wù)而導(dǎo)致以上事故者除外;
9、甲方未經(jīng)乙方同意,擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致任何損害;
10、由于供暖公司進(jìn)水溫度不達(dá)標(biāo)造成的室內(nèi)溫度低于大連市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);
11、除上述各款外,其它不可歸責(zé)于乙方之事由者。
第十六條 甲方違反本合同的約定,使乙方未達(dá)到規(guī)定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,造成乙方重大損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十七條 乙方違反本合同約定,未能達(dá)到約定的管理標(biāo)準(zhǔn),并給甲方造成損失的,甲方有權(quán)書面要求乙方限期整改。逾期未整改的,乙方經(jīng)業(yè)主大會(huì)依法定程序?qū)徸h通過,有權(quán)解除合同。造成甲方損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第九章 附 則
第十八條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
第十九條 本合同一式肆份,甲方貳份,乙方及行政主管部門(備案)各執(zhí)一份。本合同之附件均為合同有效組成部分,具有同等法律效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定部分,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)
第二十一條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商和解、向有關(guān)行政部門依法申請(qǐng)調(diào)解或向乙方人民法院提起訴訟。
第二十二條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同模板 篇20
1.本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。
2.經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定,可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。
3.本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會(huì),乙方為物業(yè)管理企業(yè)。
4.在簽訂合同時(shí),合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
甲方:________________
業(yè)主委員會(huì)主任:______
地址:________________
聯(lián)系電話:____________
乙方:________________
法定代表人:__________
資質(zhì)等級(jí):____________
證書編號(hào):____________
地址:________________
聯(lián)系電話:____________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________
座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)__________路_______弄_______號(hào)
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);
(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);
(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條 甲方向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見附件三;
(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;
(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;
第六條 在簽訂本合同前,甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
(一)住 宅:
高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米; 物業(yè):________元/月每平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月每平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月每平方米
(四)_________________________________
(五)_________________________________
(六)_________________________________
上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月每平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1.綜合管理服務(wù)費(fèi):___________
2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:__________
3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:__________
4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:__________
5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:__________
6._________________________________
二、非住宅物業(yè)
1.綜合管理服務(wù)費(fèi):___________
2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:___________
6._________________________________
本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用,物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條 乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1.每___________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;
2.每___________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。
(三)____________________________________________
第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:________________________________________
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)_________________________________;
(二)_________________________________。
第十二條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
(一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月、車庫機(jī)動(dòng)車車位______元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月、車庫機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位_______元/個(gè)每月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
(二)停車場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位___________元/個(gè)每月、車庫車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位___________元/個(gè)每月、車庫車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
(三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位___________元/個(gè)每月、車庫車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下:
(一)健身房:____________________________________________
(二)棋牌室:____________________________________________
(三)網(wǎng)球場(chǎng):____________________________________________
(四)游泳池:____________________________________________
(五)其他:______________________________________________
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:
1.__________________________________________________________________
2.__________________________________________________________________
3.__________________________________________________________________
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2.直接納入專項(xiàng)維修資金;
3.____________________________________________
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
1.由業(yè)主追加補(bǔ)足;
2.____________________________________________
第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項(xiàng)維修資金;
(二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。
第十七條 物業(yè)專項(xiàng)維修資金按以下第種方式續(xù)籌:
(一)甲方自___________月起,按每月每平方米建筑面積___________元的標(biāo)準(zhǔn)向___________業(yè)主收取,用作續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;
(二)在業(yè)主大會(huì)確定的時(shí)限內(nèi),業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;
(三)________________________________________________________________________________________;
(四)________________________________________________________________________________________。
第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項(xiàng)維修資金使用方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施,未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán),乙方不得動(dòng)用專項(xiàng)維修資金。
專項(xiàng)維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,乙方未按專項(xiàng)維修資金使用方案實(shí)施的,所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任,由乙方承擔(dān)。
第十九條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)
(一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,依照《業(yè)主公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(四)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;
(五)__________________________________________________________________
第二十條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)
(一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;
(四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每__________個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;
(五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;
(六)
第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
(五)_____________________________________________________________________________
(六)_____________________________________________________________________________
第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
第二十三條 除前條規(guī)定的情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。
甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十七條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
(一)__________________________________________________________________
(二)__________________________________________________________________
(三)__________________________________________________________________
(四)__________________________________________________________________
(五)__________________________________________________________________
第二十九條 本合同中下列詞語的定義是:
(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_____、_____、_____等部位。
(六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_(dá)____、_____、_____等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設(shè)施。
(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。
第三十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十一條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十二條 本合同正本連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執(zhí)________份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。
(一)向_______________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向_______________人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同為期_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三十六條 本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。
第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
甲方簽章:___________ 乙方簽章:__________
負(fù)責(zé)人:_____________ 法定代表人:________
_____年_____月_____日 ____年_____月_____日
附件一:物業(yè)構(gòu)成(略)
附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)
附件三: 物業(yè)共用部位(略)
附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(略)
附件五: 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)
附件六:公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)(略)
附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)
附件八:綜合管理服務(wù)(略)
附件九:物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書
甲方:______________
業(yè)主委員會(huì)主任:____
地址:______________
聯(lián)系電話:__________
乙方:______________
法定代表人:________
資質(zhì)等級(jí):__________
證書編號(hào):__________
地址:______________
聯(lián)系電話:__________
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十七條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接_____(物業(yè)名稱)(座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_____路_______弄_______號(hào))的物業(yè)管理服務(wù),辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)等事宜,共同確認(rèn)如下。
一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)內(nèi)容
甲方已于_____年_____月_____日會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗(yàn):
1.________________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________________
二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)結(jié)論
□經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好,乙方同意承接驗(yàn)收。
□經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下:
1.________________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________________
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
1.________________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________________
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于_____年_____月_____日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):
1.規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2.設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;
4.________________________________________________________________________________
甲方簽章:_________ 乙方簽章:___________
負(fù)責(zé)人:___________ 法定代表人:_________
____年_____月____日 ______年_____月____日