養(yǎng)老院服務(wù)協(xié)議（通用3篇）
養(yǎng)老院服務(wù)協(xié)議 篇1
養(yǎng)老院服務(wù)協(xié)議
甲方（養(yǎng)老院）：
法定代表人：
住所地：
電話：
乙方：（入住老人）
姓名：
年齡：
性別
身份證號(hào)：
原單位：
丙方（親屬或本市擔(dān)保人）
親屬姓名：
與入住人的關(guān)系：
工作單位：
身份證號(hào)：
住所地：
聯(lián)系電話：
擔(dān)保人姓名：?
協(xié)議總則
一、為滿足老年人安度晚年的實(shí)際需要，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)”，人人共享社會(huì)進(jìn)步的成果，切實(shí)保護(hù)老年人的合法權(quán)益，為老人營(yíng)造溫馨、舒適的生活環(huán)境，充分體現(xiàn)黨和政府對(duì)老年人的關(guān)懷，體現(xiàn)全社會(huì)對(duì)老年人的關(guān)心，各方遵循《_____》、《老年人權(quán)益保障法》、《老年福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》及國(guó)家其他法律法規(guī)，經(jīng)平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
二、各方簽約表明：
甲方對(duì)乙方已進(jìn)行體檢，確信可以為乙方提供約定服務(wù)，并接受本協(xié)議的約束。
乙方對(duì)甲方提供服務(wù)的宗旨、內(nèi)容、性質(zhì)、工作流程及責(zé)任已充分了解，自愿接收甲方提供約定的服務(wù)，自主簽約并接受本協(xié)議的約束。
丙方對(duì)甲、乙雙方已有充分的了解，對(duì)乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。
三方均確認(rèn)，協(xié)議內(nèi)容已仔細(xì)了解，對(duì)各方的情況均已了解并理解己方的權(quán)利和義務(wù)。
三、情形變遷時(shí)，得訂立補(bǔ)充協(xié)議。
任何一方認(rèn)為有必要，可訂立補(bǔ)充條款。?
協(xié)議分則
一?甲方的基本權(quán)利和義務(wù)
一、提供與資質(zhì)等級(jí)相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施和活動(dòng)場(chǎng)所，生活起居、文化娛樂(lè)、康復(fù)訓(xùn)練、醫(yī)療保健等服務(wù)設(shè)施配套。配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的具有專業(yè)知識(shí)、技能的醫(yī)療護(hù)理人員和服務(wù)人員（無(wú)醫(yī)務(wù)室的應(yīng)有與其簽約的專業(yè)醫(yī)院負(fù)責(zé)老人疾病的診治）。老人居室及文化娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所的使用面積不低于部頒《規(guī)范》，為老人提供的生活設(shè)施和用品須是安全可靠的。有完善的管理規(guī)章和服務(wù)流程。提供住宿條件及日常生活措施，保障乙方生活環(huán)境舒適、潔凈；
二、生活照料的義務(wù)。按照入住老人的身體狀況（自理、介助、介護(hù)）提供相應(yīng)的服務(wù)，注意營(yíng)養(yǎng)，根據(jù)老人的需要或遵醫(yī)囑合理配餐，對(duì)生活不能自理的老人要喂水喂飯。要及時(shí)清掃房間，保持室內(nèi)潔凈。定期幫助老人洗澡、理發(fā)，修剪指甲，更換衣物。照顧乙方的日常生活起居及一日三餐，實(shí)行科學(xué)配餐以滿足老年人所需的營(yíng)養(yǎng)均衡；
三、醫(yī)療護(hù)理的義務(wù)�；诒Ｗo(hù)入住老人生命權(quán)和健康權(quán)的需要，對(duì)偶患疾病或常年臥床的老人要盡到診治護(hù)理的義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行康復(fù)計(jì)劃。老人突發(fā)疾病，須盡快通知其親屬或單位，說(shuō)明病情，提出治療方案。對(duì)需搶救的，要先行搶救。對(duì)介護(hù)老人制定護(hù)理方案并嚴(yán)格實(shí)行程序化個(gè)案護(hù)理。服務(wù)人員24小時(shí)值班，保障老人生命財(cái)產(chǎn)安全，防止老人意外傷害。對(duì)于潛在的危險(xiǎn)和可能造成老人傷害的，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有告知和警示的義務(wù)。
四、滿足老人精神文化生活需要的義務(wù)。經(jīng)常組織老人進(jìn)行必要的情感交流和社會(huì)交往，開(kāi)展文體活動(dòng)，對(duì)老人進(jìn)行保健知識(shí)教育，幫助老人樹(shù)立健康向上的老年價(jià)值觀。幫助老人進(jìn)行心理調(diào)適和處理好老人之間的關(guān)系。
五、對(duì)乙方需要的其他服務(wù)，由本協(xié)議三方另行補(bǔ)充并作為本協(xié)議附件。
二?乙方的基本權(quán)利和義務(wù)
一、遵守規(guī)章，接受管理。入住前要如實(shí)向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)反映老人的情況，如脾氣秉性、既往病史等，入住后要自覺(jué)遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，接受管理，愛(ài)護(hù)公物，外出要請(qǐng)假。老人之間要搞好團(tuán)結(jié)。
二、遵醫(yī)囑。醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練的效果取決于雙方的共同配合，因此入住老人須按要求接受醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練，還應(yīng)在患病治療期間遵守醫(yī)囑，配合治療。
三、及時(shí)交納費(fèi)用。對(duì)偶發(fā)性費(fèi)用如治療、搶救費(fèi)用等應(yīng)隨時(shí)結(jié)清。
四、乙方外出時(shí)應(yīng)在甲方設(shè)定登記處進(jìn)行登記或有丙方陪同；
五、家屬及單位應(yīng)經(jīng)常與老人溝通，保持聯(lián)絡(luò)，滿足老人的精神需求。家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，否則，應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切后果。
三?丙方義務(wù)
一、丙方應(yīng)保證至少?星期探視乙方一次，否則，除非乙方明確反對(duì)，丙方應(yīng)向甲方支付違約金______元。
二、丙方應(yīng)積極配合公寓做好工作，使乙方心情舒暢。
三、丙方未經(jīng)甲方同意不得隨意進(jìn)入用餐和為乙方選餐。
四、丙方如帶乙方外出，所造成一切病情及事故，甲方不負(fù)責(zé)任。
五、丙方對(duì)乙方原因造成的損害負(fù)有連帶賠償責(zé)任。
四?三方安全義務(wù)
一、甲方在樓前設(shè)置門(mén)衛(wèi)，外人入內(nèi)均需登記，即使乙方親自帶入，如甲方認(rèn)為需要仍可要求登記；
二、乙方的房間屬于私人空間，除非甲方提供的設(shè)施狀況不良造成的傷害，甲方不承擔(dān)責(zé)任；
三、在丙方或乙方其他親屬探視期間，甲方不對(duì)乙方在這期間的非他人故意傷害承擔(dān)責(zé)任；
四、未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自在房間內(nèi)裝置其他設(shè)備。
五、乙方在發(fā)生如下情況時(shí)，均須向甲方及時(shí)說(shuō)明并服從甲方安排，否則甲方對(duì)可能的傷害或損失不承擔(dān)責(zé)任：?
1、?在房間內(nèi)保管貴重物品；
2、?會(huì)見(jiàn)可能有糾紛的客人；
3、?認(rèn)為自身安全受到他人_____；
4、?對(duì)自己的疾病及需要的護(hù)理內(nèi)容，說(shuō)明范圍并不限于入院前查體的結(jié)果；
5、?服用自帶藥品、食品或使用自備小物品時(shí)有疑問(wèn)；
6、?對(duì)于某種器材或設(shè)備的使用方法不明；
六、甲方保持文體活動(dòng)器材及路面狀況良好，并在可能有危險(xiǎn)性的區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)志。
七、甲方為乙方安全，有權(quán)勸阻乙方參與某項(xiàng)文體活動(dòng)或服務(wù)，如乙方堅(jiān)持參與，須乙方及丙方的共同同意；
八、甲方定期組織乙方查體，乙方對(duì)拒不參加的后果負(fù)責(zé)；
九、乙方突發(fā)傳染性疾病，應(yīng)聽(tīng)從甲方安排；
十、在乙方需送醫(yī)院就診時(shí)，甲方應(yīng)通知丙方，并協(xié)助丙方辦理有關(guān)手續(xù)。但如因丙方懈怠造成乙方病情加重，甲方不承擔(dān)責(zé)任；
十一、乙方在甲方入住期間病情加重或新發(fā)疾病，甲方采取急救措施并通知丙方，丙方應(yīng)急時(shí)趕到。否則，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
十二、非甲方原因突發(fā)停電造成意外，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
十三、乙方已達(dá)到不能自理者，丙方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)院或甲方協(xié)助聯(lián)系轉(zhuǎn)院。仍堅(jiān)持留在甲方處發(fā)生意外，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
五?服務(wù)費(fèi)用乙方需按雙方約定的時(shí)間向甲方繳納有關(guān)費(fèi)用。繳納地點(diǎn)：______。
一、乙方需向甲方支付如下固定費(fèi)用：
1、床位費(fèi)每月?______元。
2、伙食費(fèi)每月?______元。
3、冬季取暖費(fèi)每月?______元。
5、交納押金?______元。
6、電費(fèi)（指自帶家用電器并經(jīng)同意者），根據(jù)家電功率核定每月的_____。
7、其他約定的服務(wù)_____計(jì)?______元。
8、每月交納的費(fèi)用，如乙方原因不在寓內(nèi)住宿連續(xù)10天以上不在養(yǎng)老院內(nèi)就餐，餐費(fèi)按天退還，床位費(fèi)不予退還。
二、固定費(fèi)用按月_____須由乙方在費(fèi)用發(fā)生5日前支付，乙方也可與甲方協(xié)商其他付費(fèi)辦法；
三、乙方使用甲方提供的醫(yī)療服務(wù)所產(chǎn)生的醫(yī)藥費(fèi)用，按實(shí)際發(fā)生額隨時(shí)收取；
四、乙方損壞甲方物品，應(yīng)照價(jià)賠償；
五、乙方必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)定和制度；
六、在以下情況下發(fā)生的費(fèi)用或賠償，由乙方負(fù)擔(dān)：
1、?醫(yī)療費(fèi)用；
2、?喪葬費(fèi)用；
3、?違反己方義務(wù)，造成自身或他人傷害或損失；
七、丙方對(duì)須由乙方負(fù)擔(dān)的費(fèi)用或賠償負(fù)有連帶責(zé)任。?
協(xié)議附則
一?單方協(xié)議解除
一、以下情況下甲方可解除協(xié)議：
1、?甲方認(rèn)為乙方的病情發(fā)展超出了甲方的護(hù)理能力；
2、?乙方患傳染博精神�。�
3、?乙方有過(guò)度暴力、自殘、_____、詐騙傾向或其他嚴(yán)重不良嗜好，并有多名老人投訴；
4、?乙方涉案刑事犯罪；損害社會(huì)公共利益；
5、?乙方未按時(shí)繳納有關(guān)費(fèi)用或賠償金；
6、?乙方不遵守甲方規(guī)章，對(duì)甲方工作產(chǎn)生嚴(yán)重干擾。
二、如甲方違反本協(xié)議中的甲方義務(wù)，乙方可解除協(xié)議；
三、任何一方解除合同，須至少半個(gè)月前通知對(duì)方；
四、合同解除后，甲方應(yīng)按規(guī)定退還尚未發(fā)生但已預(yù)交的費(fèi)用；
五、如乙方因其他原因解除合同，已交費(fèi)用不予退還；
六、合同解除，并不影響甲方向乙方要求支付按《協(xié)議費(fèi)用》一節(jié)發(fā)生的賠償金。
二?違約責(zé)任除本協(xié)議已明確約定違約責(zé)任的條款外，違約方應(yīng)支付給對(duì)方違約金____元，因違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
三?解決爭(zhēng)議的辦法各方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向甲方所在地人民法院起訴。在協(xié)商和訴訟期間，各方仍需履行本協(xié)議。
四?其他條款
一、協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，同等效力；
二、本協(xié)議未盡事宜，由各方協(xié)商，另訂補(bǔ)充條款。
五?補(bǔ)充條款
�。ú蛔憧筛巾�(yè)）
甲方：（蓋章）
法定代表人：
委托人：
乙方：（入住老人本人簽名）
姓名：
丙方（親屬簽名）
親屬姓名：
擔(dān)保人姓名（簽名）：
協(xié)議簽訂時(shí)間：?年?月?日
養(yǎng)老院服務(wù)協(xié)議 篇2
一、合伙企業(yè)的名稱和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的地點(diǎn)企業(yè)名稱：_________________經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：_________________合伙期限：_________________
二、合伙目的和合伙企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍合伙目的：_________________服務(wù)社會(huì)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)尊老敬老養(yǎng)老的優(yōu)良傳統(tǒng)，幫助老人安度晚年經(jīng)營(yíng)范圍：_________________為老人提供住養(yǎng)生活護(hù)理等綜合性服務(wù)
三、合伙人的姓名和住址
合伙人姓名身份證號(hào)碼住址
四、養(yǎng)老院法定代表人法定代表人：_________________
五、合伙人的出資方式
1、合伙人：_________________出資30萬(wàn)(占養(yǎng)老院股份的33.33%)
2、合伙人：_________________出資30萬(wàn)(占養(yǎng)老院股份的33.33%)
3、合伙人：_________________出資30萬(wàn)(占養(yǎng)老院股份的33.33%)
六、利潤(rùn)分配和虧損分擔(dān)方法利潤(rùn)分配：_________________1、養(yǎng)老院證件辦下來(lái)，拿到國(guó)家資金的補(bǔ)助按得到資金補(bǔ)助的20%提給
(注：_________________做接待費(fèi)用)養(yǎng)老院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所得盈利和政府補(bǔ)助的資金按股份比例來(lái)分配。
七、合伙企業(yè)事務(wù)的執(zhí)行
管理養(yǎng)老院內(nèi)事務(wù)件，財(cái)務(wù)由
擔(dān)任，
管理養(yǎng)老院以政府溝通的事件，出納由孫彥擔(dān)任。養(yǎng)老院內(nèi)務(wù)經(jīng)營(yíng)中所產(chǎn)生的收益和虧損由合伙人企業(yè)承擔(dān)。
八、入伙與退伙十年內(nèi)不能再有新的人入伙參加
三人十年內(nèi)不能退伙
九、違約責(zé)任合伙人違反協(xié)議，造成企業(yè)損失的由違約人賠償。
十、其他事項(xiàng)
1、本協(xié)議一式四份，合伙人各持一份，并報(bào)合伙企業(yè)登記機(jī)關(guān)一份。
2、本協(xié)議未盡事宜，合作三人協(xié)商解決。
合伙人簽名：_________________
———— 年 ———— 月 ———— 日
養(yǎng)老院服務(wù)協(xié)議 篇3
甲方名稱：______老年公寓
住所：____________________________________
法定代表人：_________
乙方：姓名：_______性別：_____年齡：_______
籍貫：________身份證號(hào)碼：_____________________________
為規(guī)范護(hù)理員管理、保障甲乙雙方的合法權(quán)益，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商自愿簽定本合同并共同遵守。
第一條：勞動(dòng)合同期限
本合同期限為_(kāi)__年，自___年___月___日至___年___月___日止，（試工期為2個(gè)月，月工資標(biāo)準(zhǔn)按730元計(jì)算）；
第二條：工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)
乙方同意根據(jù)甲方的工作需要在___層，任護(hù)理員，主要負(fù)責(zé)老人的生活照料及相關(guān)的服務(wù)工作；
第三條：工作時(shí)間和休息休假
乙方每天工作8小時(shí)，因工作需要24小時(shí)在老人房間工作和休息；乙方每周享受一天休息；元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)各享受一天休假；休息和休假期間按基本工資計(jì)算報(bào)酬；休息和休假前應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并妥善安排好本人照料的老人后才能休息和休假。
第四條：勞動(dòng)報(bào)酬及獎(jiǎng)金
乙方每月工資總額：_______元，其中基本工資730元，（管吃管住最少照料3位老人計(jì)件工資和加班費(fèi)本月）：_______元。
乙方放棄休息、休假甲方按規(guī)定支付加班費(fèi)；出全勤的年終享受全勤獎(jiǎng)300元，全年無(wú)責(zé)任事故的享受安全獎(jiǎng)200元；甲方將按月足額發(fā)給乙方工資。
第五條：社會(huì)保險(xiǎn)
按照國(guó)家規(guī)定甲方將為乙方（非本地戶口）按月繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)（工傷及醫(yī)療保險(xiǎn)）本年度標(biāo)準(zhǔn)39.36元/月/人。
第六條：勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
甲方將為乙方提供相應(yīng)的勞動(dòng)和勞動(dòng)保護(hù)條件如工作服、手套、口罩、洗浴、清潔、勞動(dòng)所需的用具、用品以及為其提供休息用的沙發(fā)床、床上用品等生活條件。
第七條：勞動(dòng)紀(jì)律
1、乙方應(yīng)具備應(yīng)有的職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)、遵守國(guó)家的法律法規(guī)、遵守甲方的規(guī)章制度；全心全意做好本職工作并積極參加甲方為乙方提供的政治學(xué)習(xí)、專業(yè)技能培訓(xùn)（甲方提供培訓(xùn)費(fèi)用）、技能比賽等活動(dòng)，做到持證上崗；乙方自持證之日起應(yīng)在甲方連續(xù)服務(wù)最少3年，乙方違反服務(wù)期約定的應(yīng)當(dāng)向甲方支付相當(dāng)于培訓(xùn)費(fèi)用的違約金。
2、乙方在自己所在崗位工作應(yīng)服從本層主管的管理和指導(dǎo)；工作中不做私事、不串崗、離崗、不收、拿老人及家屬的錢物；團(tuán)結(jié)協(xié)作，不傳閑話，員工之間不吵架；對(duì)待老人有愛(ài)心、耐心、誠(chéng)心、細(xì)心，不發(fā)態(tài)度、一視同仁的照顧好老人，熱情、規(guī)范的為老人服務(wù)；經(jīng)常與老人家屬溝通，征求家屬的意見(jiàn)。
3、根據(jù)甲方規(guī)定，洗衣房每周定期為老人洗衣服（內(nèi)衣除外，有糞便的衣服要清理干凈后送入洗衣房），為此，乙方應(yīng)認(rèn)真遵守本規(guī)定，掌握老人大小便的規(guī)律，定時(shí)給老人接大、小便，盡量減少尿墊污染。
4、其他按照甲方工作細(xì)則及規(guī)章制度規(guī)定執(zhí)行。
第八條：違反勞動(dòng)合同的責(zé)任
1、甲方違反本勞動(dòng)合同的，乙方可以向甲方提出意見(jiàn)或向有關(guān)方面反映甚至申訴，甲方應(yīng)無(wú)條件改正并依法履行本合同。
2、乙方因工作失職，未盡到巡視、檢查、監(jiān)督、報(bào)告、安全防范意識(shí)和安全對(duì)策導(dǎo)致老人出現(xiàn)安全及其他重大安全責(zé)任事故，造成甲方名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額的30%-50%），接受警告、嚴(yán)重警告、扣除年終安全獎(jiǎng)的處分，經(jīng)批評(píng)教育不能積極改進(jìn)的給予辭退。
3、乙方其他違反法律規(guī)定及違反甲方相關(guān)工作制度的行為，視為乙方違反勞動(dòng)合同。
第九條：勞動(dòng)合同的解除和終止
1、甲方未依法履行合同的，乙方可以解除勞動(dòng)合同；
2、乙方違反本合同條款的，甲方可以解除勞動(dòng)合同；
3、勞動(dòng)合同期滿或因出現(xiàn)不可抗力原因使本單位無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，本勞動(dòng)合同自動(dòng)終止。
4、其他法律規(guī)定的情形。
第十條：本協(xié)議一經(jīng)簽定，雙方應(yīng)認(rèn)真遵守。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
第十一條：本合同未盡事宜，以甲方的工作細(xì)則及規(guī)章制度為準(zhǔn)。
第十二條：甲方的工作細(xì)則及規(guī)章制度作為本合同的附件。
甲方蓋章：乙方簽字：
負(fù)責(zé)人簽字：
___年___月___日