營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)（精選11篇）

營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　崗位提要：主持并督導(dǎo)營業(yè)部的工作，組織促銷活動，努力擴大客源，提高餐飲產(chǎn)品銷售量和經(jīng)濟效益，為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的預(yù)訂、點菜及售后服務(wù)。

　　具體職責(zé)：

　　◆組織市場調(diào)查，協(xié)助總經(jīng)理制定各時期的宣傳、促銷計劃并負(fù)責(zé)具體實施。 ◆組織外聯(lián)、營銷活動，不斷開拓新客源。

　　◆協(xié)助總經(jīng)理適時與廚師長、樓面經(jīng)理共同制定各時期的特別推介菜單，并結(jié)合市

　　場實際，制定售價。所售菜式價錢更改及時通知各相關(guān)部門。

　　◆收集客人對菜品及服務(wù)的意見，作為出品部及樓面部改進的依據(jù)之一。

　　◆建立健全客人消費資料庫，及時記錄客人特征、愛好等內(nèi)容，并利用其進一步搞

　　好營銷及售后服務(wù)工作。

　　◆積極參加專業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平。熟悉公司及各分支機構(gòu)的各項服務(wù)

　　設(shè)施及收費標(biāo)準(zhǔn)，以便解答客人的咨詢。

　　◆負(fù)責(zé)營業(yè)員的培訓(xùn)，督導(dǎo)其按服務(wù)操作規(guī)程做好營銷工作，并配合樓面搞好服務(wù)

　　工作。

　　◆主持部門的工作會議，傳達上級指示，每市開餐前會時，安排好營業(yè)員的推銷工

　　作及任務(wù)。

　　◆每市要檢查預(yù)定簿、沽清單及客人意見簿。

　　◆負(fù)責(zé)營業(yè)部每月的考勤工作及人員班期安排。

　　◆完成上司交辦的其它事情。

　　任職條件：

　　◆人緣好、善于處理人際關(guān)系，待人熱情、禮貌、反應(yīng)敏捷。

　　◆受過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，熟悉酒樓各部門的運作程序，懂得一定的烹飪知識，了解各

　　式菜肴的特點、配份規(guī)格及制作過程。

　　◆身體健康、相貌端正、口頭表達能力強、國語流利

營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)營銷的組織管理,定期整理上報銷售情況的數(shù)據(jù)報表;

　　2、參與制定團隊的銷售目標(biāo)并組織實施年度計劃;

　　3、負(fù)責(zé)營銷市場定位,組織開展市場分析、市場調(diào)查、目標(biāo)客戶分析、競爭產(chǎn)品分析等活動,制定、具體實施產(chǎn)品的整體營銷推廣計劃,品牌的塑造推廣和維護;

　　4、負(fù)責(zé)招募與甄選、輔導(dǎo)與管理、團隊內(nèi)績效管理與團隊建設(shè)工作;

　　5、了解和挖掘客戶投資理財需求,并協(xié)助負(fù)責(zé)團隊員工高凈值個人客戶開拓發(fā)展,為客戶提供專業(yè)財富管理建議和方案

　　任職要求:

　　1、本科以上學(xué)歷,營銷、管理、金融、經(jīng)濟等專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、5年以上金融行業(yè)營銷策劃或銷售管理工作經(jīng)驗,3年以上金融高端私人客戶或機構(gòu)客戶理財行業(yè)工作經(jīng)驗,銀行、信托背景優(yōu)先;

　　3、熟練掌握金融市場營銷技巧,熟悉消費者心理學(xué)、金融學(xué)相關(guān)知識,對不同的金融產(chǎn)品均有豐富的銷售經(jīng)驗;

　　4、具有一定的組織溝通協(xié)調(diào)、分析與解決問題的能力;并且有優(yōu)秀的團隊管理能力;

　　5、工作認(rèn)真細(xì)致,原則性及責(zé)任感強,有良好的執(zhí)行力及職業(yè)操守。

營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和管理營業(yè)部的各項工作，達成業(yè)績目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售團隊，執(zhí)行公司制定的績效管理體系，對下屬進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；

　　3、執(zhí)行公司各項管理制度，做好日常業(yè)務(wù)活動管理，監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理營業(yè)部各項業(yè)務(wù)活動，并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練；

　　5、負(fù)責(zé)內(nèi)部及對外單位進行溝通協(xié)調(diào)工作等。

　　任職要求：

　　1、有新組建分公司或營業(yè)部團隊經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具有良好的管理能力，有成型的團隊者優(yōu)先；

　　3、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠有效開發(fā)客戶資源；

　　4、有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源，具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。

營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé):

　　1、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊進行公司金融產(chǎn)品的推廣與銷售;

　　2、負(fù)責(zé)管理并組建銷售團隊,帶領(lǐng)團隊成員取得要求業(yè)績;

　　3、能夠指導(dǎo)下屬銷售人員的日常銷售工作,拓展個人及渠道業(yè)務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)團隊人員的日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)和銷售支持工作;

　　5、能夠高效、準(zhǔn)確地配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的各項工作任務(wù)和團隊業(yè)績目標(biāo);

　　職位要求:

　　1、了解金融投資市場,具有一定的專業(yè)知識水平;

　　2、一年以上的金融等相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)團隊管理工作經(jīng)驗;

　　3、具有大客戶維系及中高端客戶市場的開拓能力,溝通能力以及優(yōu)秀的營銷技巧;

　　4、誠實守信以及良好的團隊合作精神;

　　5、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)素養(yǎng);

　　6、良好的親和力及語言表達能力強,具備服務(wù)意識。

營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　職責(zé)描述:

　　車抵貸全國第一,螞蟻借唄-車金融項目:

　　1.執(zhí)行分公司下達的對于營業(yè)部業(yè)績指標(biāo)的分解落實、銷售目標(biāo)推進及人員管理,風(fēng)控指標(biāo)的達成;

　　2.負(fù)責(zé)執(zhí)行所在營業(yè)部當(dāng)?shù)厥袌鋈萘吭u估,競爭對手調(diào)查,產(chǎn)品分析,綜合形成市場策略并匯報上級;

　　3.負(fù)責(zé)執(zhí)行所在營業(yè)部的弱體和員工幫扶改造,應(yīng)對危機公關(guān),處理緊急事件;

　　4.負(fù)責(zé)執(zhí)行所在營業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè),營業(yè)部人才梯隊建設(shè),團隊建設(shè),并監(jiān)督實施;

　　5.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?協(xié)助總部及區(qū)域市場部落實市場策略,配合或主導(dǎo)完成市場推廣活動。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷,營銷、管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

　　2. 5年及以上工作經(jīng)驗,其中1-3年以上保險、金融等行業(yè)從業(yè)背景;

　　3.具備較強的營銷管理經(jīng)驗,敏銳的市場洞察力,在不同區(qū)域能夠快速進行市場定位,制定適宜的營銷策略推動有效執(zhí)行;

　　4.清晰的銷售管理思路,目標(biāo)導(dǎo)向,邏輯性強,較強的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5.誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;

　　6.具備較好的抗壓能力,勝任工作出差要求。

營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　受總經(jīng)理的委托，行使對營業(yè)部的行政、銷售、后勤、總務(wù)工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任，對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。主要職責(zé)：

　　一、銷售管理

　　1、了解公司對圖書進貨，銷售，店面管理的經(jīng)營理念。

　　2、執(zhí)行總部下達的銷售計劃，同時有責(zé)任主動提出各種營銷建議。執(zhí)行總部下達的商品價格變動。

　　3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量，庫存盤點，對賬等相關(guān)工作。

　　4、掌握營業(yè)部的銷售動態(tài)，及時調(diào)整貨架商品陳列比例，調(diào)整庫存比例。

　　5、監(jiān)督營業(yè)部商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

　　6、負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與抱怨，處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外事件。

　　7、每月按時上報銷售、支出及下月預(yù)算報表，并分析當(dāng)月工作，列出成功、不足方面，說明原因，提出保持或整改計劃。

　　8、協(xié)調(diào)總公司、同級營業(yè)部、財會的工作。走貨的管理。

　　二、員工管理

　　9、監(jiān)督、檢查營業(yè)部各崗位職責(zé)工作。

　　10、監(jiān)督和檢查營業(yè)部會計、收銀的報表制作、帳務(wù)處理等工作。

　　11、負(fù)責(zé)對員工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。

　　12、負(fù)責(zé)對員工的進行日常培訓(xùn)。

　　13、定期與員工溝通，至少一月一次，征求合理化建議并了解員工思想動態(tài)，溝通需做記錄保留。

　　14、定期組織和召開營業(yè)部例會，總結(jié)當(dāng)月工作，傳達下月計劃及總公司政策，培訓(xùn)產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)知識銷售知識及禮儀標(biāo)準(zhǔn)等，需形成會議紀(jì)要。

　　三、內(nèi)務(wù)管理

　　15、協(xié)助總公司控制成本，節(jié)約水、電、電話等費用。成本控制納入考核范圍。

　　16、掌握營業(yè)部各種辦公設(shè)備、車輛的維護和保養(yǎng)。

　　17、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)防盜、防火等管理。做好與門店周圍的各項協(xié)調(diào)工作。

營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　1、執(zhí)行總經(jīng)理或行政總監(jiān)的經(jīng)營管理指令，堅持“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，以質(zhì)量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。

　　2、負(fù)責(zé)制定餐飲部各項業(yè)務(wù)計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各管轄部門準(zhǔn)確貫徹實施。負(fù)責(zé)抓好本部門的營銷和質(zhì)量、成本等經(jīng)營管理工作和深入開展“學(xué)先進、找差距”活動。

　　3、主持本部門例會，聽取各部門匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。

　　4、負(fù)責(zé)本部門安全和日常的質(zhì)量管理工作，檢查和督促各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行工作，實行規(guī)范作業(yè)。

　　5、負(fù)責(zé)按月進行經(jīng)營活動分析，研究當(dāng)月經(jīng)營情況和預(yù)算控制情況，分析原因，提出措施，改進管理，開拓市場，厲行節(jié)約，提高經(jīng)濟效益。

　　6、負(fù)責(zé)本部門員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強讓客人完全滿意的基本宗旨的教育，督促各部門有計劃的抓好培訓(xùn)工作，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　7、建立良好的客戶關(guān)系，廣泛聽取和搜集賓客及客戶單位意見，認(rèn)真處理投訴，不斷改進工作。

　　8、審閱當(dāng)日營業(yè)報表，掌握當(dāng)日預(yù)訂、貨源供應(yīng)和廚房準(zhǔn)備工作情況，了解當(dāng)日的重要宴請以及來賓的有關(guān)情況和特殊要求，認(rèn)真組織做好一切準(zhǔn)備工作。

　　9、負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員搞好食品衛(wèi)生、成本核算、食品價格、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等工作，積極支持對菜點的研究，不斷推陳出新。

　　10、溝通本部門與其它部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作。

　　11、負(fù)責(zé)餐飲部財產(chǎn)管理，擬定各項設(shè)備的添置、更新和改造計劃，不斷完善服務(wù)項目。

　　12、負(fù)責(zé)制定餐飲部管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績，激發(fā)員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。

　　13、控制食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求，正確掌握毛利率，抓好成本核算，加強食品原料及物品管理，降低費用，增加盈利。

　　14、抓好員工隊伍的基本建設(shè)，熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，開展經(jīng)常性的禮貌教育和職業(yè)道德教育。

　　15、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)，使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)，并得到合理的使用，加強日常管理，防止事故發(fā)生。

　　16、抓好衛(wèi)生工作和安全工作，組織檢查個人、環(huán)境、操作等方面的衛(wèi)生評比，貫徹執(zhí)行飲品衛(wèi)生制度，開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育，確保餐廳、廚房、庫房的安全。

　　17、做好思想政治工作，抓好全部門的精神文明建設(shè)，關(guān)心員工生活。

營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　1. 研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產(chǎn)品與市場信息;

　　◆設(shè)計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位，設(shè)計與實施具體市場方案;

　　2. 組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案;

　　3. 編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告;

　　◆獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;

　　◆指導(dǎo)制作各種宣傳材料。

　　4. 制定工作計劃，管理直接下屬并對其進行工作部署，為其提供知道并進行績效考核;

　　5. 對本部門的業(yè)務(wù)流程提出建議，對同事主動提供幫助;

　　6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　1.在推廣經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司對外宣傳推廣。包括產(chǎn)品推廣和服務(wù)品牌推廣具體方案的實施，對設(shè)計效果負(fù)責(zé)。

　　2.協(xié)助推廣經(jīng)理甄選和決定各項設(shè)計外包任務(wù)，并給出相應(yīng)建議。

　　3.配合協(xié)調(diào)與外部廣告機構(gòu)的關(guān)系;跟蹤外包業(yè)務(wù)完成情況。

　　4.負(fù)責(zé)擬訂各項展會裝潢設(shè)計及布置方案，對展會裝潢效果負(fù)責(zé)。

　　5.在推廣經(jīng)理及品牌經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司宣傳冊、宣傳單頁、海報、包裝、圖片處理、客戶資料及各種cis設(shè)計。

　　6.對公司其他部門提供平面設(shè)計的支持。

　　7.做好各項設(shè)計資料的備檔工作。

營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　1.對辦事處主任負(fù)責(zé)。

　　2.負(fù)責(zé)商場現(xiàn)場產(chǎn)品銷售與宣傳工作。

　　3.洞察客戶的訴求,向客戶悉心耐心地介紹和講解產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶購買。

　　4.維系與客戶的良好關(guān)系。

　　5.宣傳和推廣公司的企業(yè)文化,提升公司品牌的知名度和美譽度。

營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

　　02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

　　03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

　　04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。

　　05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。

　　06、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

　　07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

　　08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

　　09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

　　10、對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

　　11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。

　　12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。

　　13、制定各項費用的申報及審核程序。