一周的工作計(jì)劃表（通用18篇）
一周的工作計(jì)劃表 篇1
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
一周的工作計(jì)劃表 篇2
一、工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門(mén)工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才--培訓(xùn)人才--培養(yǎng)人才--留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
二、主要工作計(jì)劃措施
(一)、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作。
1.正確處理好與場(chǎng)館各部門(mén)之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入場(chǎng)館的人員與車(chē)輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入場(chǎng)館;維護(hù)場(chǎng)館的安全，創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、大運(yùn)安保部形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理等工作。
(二)、配合人力部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
(四)、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工，使全員思想意識(shí)全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
(五)、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
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一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶，還要有一到四個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
一周的工作計(jì)劃表 篇3
周工作重點(diǎn)
1、能在認(rèn)識(shí)紅、黃、藍(lán)、綠等顏色的基礎(chǔ)上能將顏色標(biāo)志與實(shí)物匹配，感受顏色的豐富與美麗。
2、能跟著音樂(lè)較合拍地做動(dòng)作，能聽(tīng)、看信號(hào)，在音樂(lè)結(jié)束時(shí)找到相應(yīng)的顏色場(chǎng)地。
3、天氣轉(zhuǎn)冷，能堅(jiān)持天天上幼兒園。
生活活動(dòng)指導(dǎo)要求
1、學(xué)習(xí)獨(dú)立進(jìn)餐，并保持桌面、地面干凈，不亂扔食物的殘?jiān)?/p>
2、天氣冷了，不隨便脫外套，起床后能自己穿上鞋子，并注意不反穿。
3、幼兒學(xué)習(xí)正確運(yùn)用餐巾紙擦鼻涕的方法。
教育活動(dòng)
內(nèi)容安排
1、語(yǔ)言：拔蘿卜。
2、數(shù)學(xué)：去歡歡家。
3、藝術(shù)：寶寶涂色。
4、科學(xué)：大蘿卜。
5、健康社會(huì)：輕輕。
區(qū)域材料投放指導(dǎo)
1、益智區(qū)：按數(shù)取物。讓幼兒根據(jù)點(diǎn)卡數(shù)量取物。
2、生活區(qū)：給娃娃穿衣服。繼續(xù)兒歌正確折衣服，練習(xí)扣紐扣、拉拉鏈。
3、美工區(qū)：小魚(yú)吐泡泡。提供大大小小不同的瓶蓋、胡蘿卜等讓幼兒蘸顏料在畫(huà)有不魚(yú)、水草的背景圖上印泡泡。
戶外活動(dòng)
1、練習(xí)兩人近距離滾接皮球，發(fā)展手眼協(xié)調(diào)能力。
2、體驗(yàn)與同伴共同游戲的樂(lè)趣。
家長(zhǎng)工作
1、天氣轉(zhuǎn)冷，鼓勵(lì)孩子早睡早起，堅(jiān)持天天上幼兒園。
2、請(qǐng)家長(zhǎng)繼續(xù)指導(dǎo)幼兒在家結(jié)合兒歌練習(xí)穿脫 衣褲。
3、在家中，和孩子進(jìn)行“我喜歡什么”的談話，收集、整理孩子自己喜物的物品。
一周的工作計(jì)劃表 篇4
一、散餐預(yù)定：
一、接受預(yù)定的三種形式和具體要求：
A、接到客人電話預(yù)定：
B、接到書(shū)面預(yù)定：
C、接到客人當(dāng)面預(yù)定：
接受預(yù)定是我們須了解：預(yù)定人的身份；用餐時(shí)間；宴請(qǐng)對(duì)象，人數(shù)，臺(tái)數(shù)及特殊要求。
二、根據(jù)客人要求，安排相應(yīng)的廳房，臺(tái)位，并將廳房和臺(tái)號(hào)名稱(chēng)告知客人。
三、將預(yù)定內(nèi)容向客人復(fù)述一便，并請(qǐng)客人確認(rèn)。
四、請(qǐng)客人流下聯(lián)系人姓名，電話。
五、向客人致謝并到別。
六、將預(yù)定內(nèi)容立即通知餐廳。
七、對(duì)預(yù)定內(nèi)容及接頂人姓名必須詳細(xì)記錄再冊(cè)。
二、宴會(huì)預(yù)定：
熱情禮貌接待定餐客人。
了解客人的預(yù)定意向，詳細(xì)向客人介紹服務(wù)設(shè)施，餐飲風(fēng)味特點(diǎn)，等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)項(xiàng)目。
根據(jù)客人的意向，當(dāng)好客人的向?qū)Вc客人商定宴會(huì)的時(shí)間，地點(diǎn)，形式，費(fèi)用，菜單內(nèi)容等。須了解主辦單位的名稱(chēng)，地址及經(jīng)辦人的聯(lián)系電話，全部?jī)?nèi)容須記錄在冊(cè)。
根據(jù)客人的要求，向客人提供宴會(huì)活動(dòng)布置平面圖，菜單，預(yù)算單等。
向預(yù)定客人預(yù)收消費(fèi)額10%的'預(yù)定金，并委婉地向客人說(shuō)明此款作為取消預(yù)定是賠償酒店損失之用。
預(yù)定確定后，須詳細(xì)填寫(xiě)頂餐單并請(qǐng)客人確認(rèn)。
宴會(huì)地點(diǎn)確定后，原則上不能改動(dòng)，必需改動(dòng)時(shí)，須征得客人同意。
宴會(huì)前主動(dòng)與客人聯(lián)系，做進(jìn)一步的確認(rèn)。
根據(jù)預(yù)定的具體內(nèi)容，分別填寫(xiě)通知單及菜譜并送各有關(guān)部門(mén)。
三、團(tuán)隊(duì)用餐安排：
一、接到前臺(tái)部開(kāi)出的《團(tuán)隊(duì)開(kāi)房通知單》后，根據(jù)其團(tuán)隊(duì)號(hào)，團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)，用餐人數(shù)，餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，飲食忌諱，用餐要求，用餐時(shí)間與地點(diǎn)等。安排相應(yīng)的菜單并填寫(xiě)用餐通知單，分送餐廳與廚房。
二、如團(tuán)隊(duì)用餐時(shí)間有改動(dòng)時(shí)，須在開(kāi)餐前4小時(shí)，將具體的用餐時(shí)間通知餐廳與廚房。
四、宴會(huì)準(zhǔn)備：
一、根據(jù)定單要求制出臺(tái)型圖。（臺(tái)圖制定后要與預(yù)定客人做好確認(rèn)工作）
二、根據(jù)臺(tái)數(shù)做好人員預(yù)算（將預(yù)算人數(shù)做好后，要及時(shí)上報(bào)，并落實(shí)人員到位情況。）
三、根據(jù)預(yù)算人數(shù)做好人員分工。（安排好迎賓，臺(tái)面服務(wù)，傳菜，吧臺(tái)，各服務(wù)區(qū)及各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，和各區(qū)分工圖。）
根據(jù)菜單和臺(tái)數(shù)做好用品準(zhǔn)備工作。（準(zhǔn)備好宴會(huì)告示牌，菜牌，花門(mén)，臺(tái)花，婚禮用胸花，婚禮用龍鳳帳，舞臺(tái)，臺(tái)面，臺(tái)布，臺(tái)號(hào)牌及臺(tái)號(hào)架，工作臺(tái)，酒吧臺(tái)，客人簽到臺(tái)和簽到筆，圍裙，圍裙夾，轉(zhuǎn)盤(pán)和轉(zhuǎn)盤(pán)圈，餐碟，茶碟，茶杯，湯碗，湯勺，醬油碟，毛巾碟，煙灰缸，毛巾，餐巾，筷子，筷子架，牙簽，分湯用公勺，分更，餐刀，餐叉，公筷，圓托盤(pán)，方托盤(pán)，托盤(pán)架，水杯，洋酒杯，紅酒杯，白酒杯，頭盤(pán)菜展示用杯具，毛巾車(chē)，毛巾籃，毛巾夾，毛巾筐，茶水臺(tái)，主食臺(tái)，自助餐用爐具，爐架，石蠟等。準(zhǔn)備好備用加臺(tái)餐具及用品。）
根據(jù)區(qū)域劃分做好各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人員分工和后備人員安排。（安排好接待區(qū)負(fù)責(zé)人，服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人，傳菜區(qū)負(fù)責(zé)人，吧臺(tái)負(fù)責(zé)人，結(jié)帳負(fù)責(zé)人，后勤負(fù)責(zé)人，宴會(huì)總負(fù)責(zé)人。）
落實(shí)各區(qū)服務(wù)人員及介紹菜單，酒水及特殊要求。
做好餐前檢查，服務(wù)演練。
做好客人進(jìn)餐前人數(shù)確定和臺(tái)數(shù)確定。
做好客人進(jìn)餐中的服務(wù)細(xì)節(jié)。
做好客人進(jìn)餐后的收?qǐng)龊徒Y(jié)帳。
做好宴會(huì)后的清理工作，及下次宴會(huì)的準(zhǔn)備工作。
一周的工作計(jì)劃表 篇5
一、辦公用品管理
1、辦公用品及禮品的采購(gòu)、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制；
2、公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理，避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi)，做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作；
3、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用；
二、會(huì)議與活動(dòng)
1、做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱;
2、協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng)，如員工旅游等。
三、招聘及其它事務(wù)
1、協(xié)助hr招聘，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2、匯總各地考勤，及時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新；
3、對(duì)新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡；
四、對(duì)外事務(wù)
1、來(lái)訪人員的接待。
2、證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交，年審證照的取回。
3、社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項(xiàng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作，完成交辦的事務(wù);
4、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
5、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
一周的工作計(jì)劃表 篇6
工作計(jì)劃一般分近期計(jì)劃和遠(yuǎn)期計(jì)劃，有工作項(xiàng)目、責(zé)任人、完成納期等內(nèi)容。怎么寫(xiě)就怎么做，但是工作計(jì)劃的擬訂一定要切實(shí)可行，不要把計(jì)劃寫(xiě)的太高，以免達(dá)成困難。
步驟/方法
首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門(mén)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次，各部門(mén)每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)討論。
目的有兩個(gè)：其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門(mén)的工作難免會(huì)涉及到其他部門(mén)，通過(guò)討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門(mén)的協(xié)作。
另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的`目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，部門(mén)主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T，同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。
最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
本周已完成工作內(nèi)容及總結(jié)
1、 完成與同事的工作交接。
2、 完成x項(xiàng)目的策劃與實(shí)施。
3、 辦理相關(guān)網(wǎng)站的備案以及和相關(guān)代理公司簽訂協(xié)議，預(yù)計(jì)能夠在xx月xx日之前全部辦理完畢。
4、 完成展柜的文案策劃。
5、 完成會(huì)員卡宣傳手冊(cè)的文字校準(zhǔn)工作。
本周未完成工作及其原因
1、 項(xiàng)目的策劃方案未完成，原因是協(xié)議條款有問(wèn)題，報(bào)xx部門(mén)進(jìn)行修改確認(rèn)。下周一可以完成。
2、 禮品盒沒(méi)有制作，原因是對(duì)禮品盒制作的公司沒(méi)有確認(rèn)，目前已經(jīng)確定一家，周一可以拿到樣品盒。
3、 展架未制作，原因是美工請(qǐng)事假，周一開(kāi)始制作。
下周工作計(jì)劃及其他說(shuō)明
1、 周一把xx項(xiàng)目的策劃完成。爭(zhēng)取這周能夠?qū)嵤?/p>
2、 周二周三制作員工培訓(xùn)ppt，銷(xiāo)售話術(shù)。其間完成員工工牌制作、服裝制作、名片制作、司徽制作。
3、 周四上午對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)方案執(zhí)行。
4、 周五與網(wǎng)絡(luò)部溝通，查看網(wǎng)站制作進(jìn)度。
5、 完成其他臨時(shí)性工作。
一周的工作計(jì)劃表 篇7
客服，很多人都沒(méi)有注意到他的重要性。甚至很多的公司都不怎么重視客服這個(gè)部門(mén)。事實(shí)上，客服應(yīng)該是一個(gè)公司的精銳部隊(duì)。一個(gè)好的客服的功勞絕對(duì)不亞于一個(gè)運(yùn)營(yíng)，如果一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)遇上一批垃圾的客服，他也沒(méi)辦法把店鋪經(jīng)營(yíng)下去，我在客服方面不是很懂，本來(lái)也不想出來(lái)分享這個(gè)話題的，但是我這一系類(lèi)文章的目的是一個(gè)比較系統(tǒng)化的淘寶，所以這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)又不能不講。客服培訓(xùn)，由于水平實(shí)在有限，可能分享的還不如很多賣(mài)家好，希望有對(duì)這個(gè)客服有非常豐富經(jīng)驗(yàn)的朋友出來(lái)分享一下，讓更多的人了解到客服的重要性。
一：客服的基本流程
何為客服？客服=銷(xiāo)售+服務(wù)性質(zhì)�？头暮诵氖卿N(xiāo)售，客服要經(jīng)營(yíng)買(mǎi)家的期望值�？头牧鞒毯�(jiǎn)單的劃分為：招呼，詢問(wèn)，分析，議價(jià)，推薦，幫助，核實(shí)，告別，追單等基本流程。
1、招呼：
對(duì)于招呼來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這個(gè)不難，只要做到這么幾點(diǎn)就夠了。一是語(yǔ)氣熱情，讓人通過(guò)文字就能感覺(jué)到你就在身邊為他服務(wù)一樣。二是回復(fù)迅速，這一點(diǎn)很重要，如果人家十來(lái)分鐘后才回復(fù)那你基本這單就掛了，還會(huì)給人家留下很不好印象，以后也不來(lái)了。三是個(gè)性化回復(fù)，不要讓買(mǎi)家感覺(jué)是在跟機(jī)器說(shuō)話。四是表情豐富，雖然我們不要做到一句話帶一個(gè)表情，但是你至少也要三句話內(nèi)有一個(gè)表情。
2、詢問(wèn)：
詢問(wèn)這個(gè)就有技巧了。這個(gè)不是死板板的，首先在詢問(wèn)之前你要做到了解客服的心理需求，你至少要大概猜出買(mǎi)家他心理的想法。采用何種提問(wèn)方式：是開(kāi)放式的好還是封閉式的好，一般情況下在詢問(wèn)的時(shí)候盡量的做到要開(kāi)放的詢問(wèn)（何為開(kāi)放式的提問(wèn)？簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的就可以了），比如針對(duì)快遞的詢問(wèn)：“親，請(qǐng)問(wèn)什么物流對(duì)您最方便呢”，比“親，給你發(fā)申通快遞好嗎？”要強(qiáng)的多。詢問(wèn)之前一定要先聽(tīng)一聽(tīng)對(duì)方，這樣你才更好的了解到他心理想要什么，而且你要想辦法做到激發(fā)客服的需求，為下一步的分析做準(zhǔn)備，提問(wèn)時(shí)注意人稱(chēng)，要表達(dá)出對(duì)對(duì)方的興趣。不同類(lèi)目提問(wèn)的內(nèi)容不同。
3、分析
分析就是分析客戶，判斷他是不是真的需要，是不是比較急切等等，要做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。要從各方去搜集客服的信息，比如從旺旺界面能夠了解到客戶支付寶注冊(cè)時(shí)間長(zhǎng)短，信譽(yù)等級(jí)高低，他們是屬于哪一類(lèi)型的客服？算下平均消費(fèi)，是專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)低檔產(chǎn)品的還是專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)高檔產(chǎn)品的。
4、推薦
推薦有兩種，一是在買(mǎi)家不喜歡這個(gè)款的時(shí)候，準(zhǔn)備離開(kāi)的時(shí)候，根據(jù)你的分析給他推薦，二是他已經(jīng)喜歡了的時(shí)候決定買(mǎi)的時(shí)候還給他推薦一款，提高你的客單價(jià)。第一個(gè)情況有兩種推薦方法，一是如果你分析的是買(mǎi)家在糾結(jié)，有疑問(wèn)的時(shí)候你要推薦，這個(gè)時(shí)候你推薦的是選擇你的理由和你們的優(yōu)勢(shì)。二是如果買(mǎi)家是不喜歡你的產(chǎn)品這個(gè)時(shí)候你要推薦的就是推薦你其他的產(chǎn)品，最具優(yōu)勢(shì)和最適合他的產(chǎn)品。如果是第二種情況你要推薦跟這個(gè)產(chǎn)品最好搭配的產(chǎn)品。
客戶議價(jià)是正常的，不要反感，有一個(gè)這樣的例子：為什么你家的內(nèi)褲比別人的貴了這么多呢？可以優(yōu)惠嗎？回答：親，內(nèi)褲這個(gè)東西是貼身穿的，如果要是買(mǎi)那些便宜的鬧出個(gè)什么難言之隱那就不好了，您說(shuō)呢？其實(shí)我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)是很好的回答，如果你直接告訴他你的質(zhì)量比別人的好，可能人家還不接受。所以在議價(jià)的時(shí)候一定要轉(zhuǎn)移買(mǎi)家盯住的點(diǎn)。
6、幫助
常見(jiàn)的幫助有對(duì)新手的網(wǎng)銀的使用啊，支付寶的使用啊，好評(píng)的修改啊，退換貨等售后啊等等，這些你都需要實(shí)現(xiàn)就準(zhǔn)備好。這個(gè)不多談，重點(diǎn)在于迅速和熱情就行。
7、核實(shí)
核實(shí)也很簡(jiǎn)單，就是每一個(gè)成交的用戶你都要去和他核實(shí)一下他的地址，他要求了些什么，發(fā)的快遞等。
8、告別
不要在人家付款后就不鳥(niǎo)人家了，一定要和人家做一個(gè)告別，可以說(shuō)：再次感謝親對(duì)本店的支持。我們會(huì)很高興親在收到寶貝后給我們五分好評(píng)的鼓勵(lì)。如果親對(duì)不滿意或者有其他問(wèn)題的.，請(qǐng)親及時(shí)的聯(lián)系我們，我們會(huì)服務(wù)到親滿意為止，祝親生活愉快，網(wǎng)購(gòu)開(kāi)心。
追單就是有些拍下沒(méi)有付款的，建議每天下午發(fā)貨前給買(mǎi)家打一個(gè)電話，說(shuō)：您拍下寶貝暫時(shí)還沒(méi)有付款，如果親現(xiàn)在付款的話我們馬上就可以發(fā)貨。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，去追單一下很多的就會(huì)來(lái)付款。
追單的方式：旺旺，系統(tǒng)，短信，電話，站內(nèi)信，郵件等。
二：讓顧客跟著你走
我發(fā)現(xiàn)很多的客服在回答問(wèn)題的時(shí)候總是喜歡說(shuō)，個(gè)人認(rèn)為這樣的回答有點(diǎn)不好。特別是在服裝方法這樣模糊的回答非常的不好。為什么呢？因?yàn)槿思襾?lái)咨詢你本身就是因?yàn)樗幸蓡?wèn)，他在猶豫不決，而你卻不能給他一個(gè)明確的答案，相反你還會(huì)讓他更加的糾結(jié)。這里有一個(gè)例子，這個(gè)是從其他地方抄過(guò)來(lái)的，不是發(fā)生在我的身上，不給我覺(jué)得很有參考性。例：我身高162、體重49、這件t恤（普通款）哪個(gè)尺碼合適我呢？
錯(cuò)誤的常見(jiàn)的客服回復(fù)：親，個(gè)人建議S的，如果您不放心可以具體看下詳細(xì)的尺碼表。
錯(cuò)誤原因：沒(méi)有建設(shè)性，很多顧客是不知道自己的腰圍胸圍，如果不知道就不銷(xiāo)售了嗎？顯然是不行的，要了解顧客咨詢的目的，尺碼表只是一個(gè)參考，顧客不會(huì)看不見(jiàn)的，只是她不確定。當(dāng)顧客再次把尺碼表推給顧客時(shí)，我們想想是否還會(huì)有用呢？
正確的回復(fù)：親，您的身材很不錯(cuò)，這件t恤您穿S尺碼會(huì)合適一些，小碼比較顯身材。但如果您平時(shí)喜好寬松一些可以選擇M尺碼。
這樣的回答你就好多了。買(mǎi)家頓時(shí)也就不會(huì)糾結(jié)了。他肯定如果喜歡的話就會(huì)買(mǎi)下了，而你給點(diǎn)不明確的答案的話他就只會(huì)更加的糾結(jié)。
三：客戶分類(lèi)很重要
我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有這樣一個(gè)例子，有人曾把所有的客服都分了類(lèi)，比如友好型啊，砍價(jià)型啊，挑剔型啊，差評(píng)型啊等等這樣分類(lèi)，后來(lái)，我也曾學(xué)著這樣分過(guò)類(lèi)，感覺(jué)效果非常的好。這樣我后來(lái)就能針對(duì)不同組的人采用不同的方法。
四：客戶永遠(yuǎn)是上帝，客戶對(duì)的是你錯(cuò)，客戶錯(cuò)的也是你錯(cuò)
店鋪?zhàn)鼍昧四銜?huì)發(fā)現(xiàn)總會(huì)有一些奇葩的人，你做到再好甚至也讓他滿意不了。這個(gè)時(shí)候你一定要記住錯(cuò)的永遠(yuǎn)是你，不要和客戶去爭(zhēng)論，只要客戶出現(xiàn)了不滿意，要不停的賠禮道歉。在客戶抱歉的時(shí)候千萬(wàn)不要去打斷，更不要去解釋?zhuān)紫染鸵恢弊屗г梗m當(dāng)?shù)臅r(shí)候附和他，說(shuō)什么“對(duì)不起，給您帶來(lái)不便了，非常抱歉”等之類(lèi)的道歉語(yǔ)句
一周的工作計(jì)劃表 篇8
社會(huì)性領(lǐng)域：
1、喜歡上幼兒園，能適應(yīng)幼兒園的集體生活。
2、認(rèn)識(shí)幼兒園里的人和自己的同伴，認(rèn)識(shí)幼兒園的環(huán)境。
3、了解自己，能感受周?chē)扇说年P(guān)心和愛(ài)護(hù)，愛(ài)父母、愛(ài)老師、喜愛(ài)自己的家和幼兒園。
4、享受與同伴分享的樂(lè)趣。
語(yǔ)言領(lǐng)域：
1、引導(dǎo)幼兒注意傾聽(tīng)別人說(shuō)話，理解談話的`基本內(nèi)容，初步養(yǎng)成良好的傾聽(tīng)習(xí)慣。
2、能聽(tīng)懂成人和同伴的話，樂(lè)意開(kāi)口說(shuō)話，并初步用短句表達(dá)自己的意思。
3、引導(dǎo)幼兒說(shuō)普通話，能用普通話進(jìn)行語(yǔ)言交流。
科學(xué)領(lǐng)域：
1、引導(dǎo)幼兒喜歡觀察常見(jiàn)的事物和現(xiàn)象，并對(duì)它們感興趣。
2、在活動(dòng)中，鼓勵(lì)幼兒運(yùn)用多種感官進(jìn)行感知和探索活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒了解感官的作用。
藝術(shù)領(lǐng)域：
1、引導(dǎo)幼兒在唱歌時(shí)學(xué)習(xí)聽(tīng)前奏，并逐步對(duì)歌曲的開(kāi)始和結(jié)束作出正確的反應(yīng)。
2、支持、鼓勵(lì)幼兒參加美術(shù)活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒初步感受造型簡(jiǎn)單、色彩鮮明的美術(shù)作品。
〈一〉保教工作
1、創(chuàng)設(shè)新班級(jí)環(huán)境，合理布局，適宜幼兒進(jìn)行分區(qū)、集中、游戲等活動(dòng)，設(shè)置適合小班幼兒年齡特點(diǎn)的娃娃家、建構(gòu)區(qū)、操作區(qū)等區(qū)角，吸引幼兒參與活動(dòng)，喜歡上幼兒園。
2、教師制定班級(jí)、主題活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃及周逐日活動(dòng)計(jì)劃；
3、教師、保育員共同探討有關(guān)配合、分工事宜，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐、午睡、盥洗等生活常規(guī)。
4、學(xué)習(xí)新早操，充分利用場(chǎng)地及運(yùn)動(dòng)器械開(kāi)展體育活動(dòng)及游戲。
5、開(kāi)展“高高興興上幼兒園”等豐富的主題活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒愿意上幼兒園，并在活動(dòng)中熟悉同伴，遵守活動(dòng)常規(guī)。
6、帶領(lǐng)幼兒觀看中大班幼兒做早操，激發(fā)幼兒參與體育活動(dòng)的興趣。
〈二〉家長(zhǎng)工作
1、召開(kāi)學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹本學(xué)期工作重點(diǎn)及幼兒發(fā)展目標(biāo)。
2、擬訂新入園幼兒情況調(diào)查表，向家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
3、學(xué)期初幫助幼兒準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具以便讓孩子能更好得投入學(xué)習(xí)。
4、接送時(shí)的交談等形式，了解每位孩子的興趣和愛(ài)好，以及家長(zhǎng)的需求和是否愿意參加班上的活動(dòng)。
5、創(chuàng)設(shè)“共育幼苗”家園欄，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園活動(dòng)內(nèi)容及一些育兒方法。
〈三〉教研工作
1、制訂學(xué)期班級(jí)工作計(jì)劃。
2、研究制定課題方案。
3、制定班級(jí)主題活動(dòng)內(nèi)容，及周逐日計(jì)劃。
4、參加年段集體備課活動(dòng)。
一周的工作計(jì)劃表 篇9
工作管理
幸福的教師都明白：只有多讀書(shū)方可重新認(rèn)識(shí)自己，保持頭腦的清晰，讓枯燥的生活變得有意義，讓工作永葆活力，還會(huì)帶來(lái)寧?kù)o、浪漫、激情……把讀書(shū)當(dāng)做一種生活方式，這個(gè)學(xué)期，我們一起努力吧！
教學(xué)
1.教學(xué)常規(guī)——本周，請(qǐng)全體教師嚴(yán)抓課堂紀(jì)律，幫助學(xué)生盡快收心，回歸正常秩序。
2.課堂教學(xué)——①周四第二至五節(jié)，部分行政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)學(xué)科教研組長(zhǎng)聽(tīng)外聘教師亮相課；②周五第二至四節(jié)，語(yǔ)文學(xué)科進(jìn)行校級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選，地點(diǎn)：錄播教室。
3.樂(lè)思課程——科學(xué)教師與綜合實(shí)踐教師結(jié)合家庭實(shí)驗(yàn)室內(nèi)容研討操作方式，做好新學(xué)期規(guī)劃。
德育
1.常規(guī)管理:加強(qiáng)雅行常規(guī)梳理，以課間操管理為切入點(diǎn)，規(guī)范班級(jí)日常管理。
2.大隊(duì)委建設(shè):建立大隊(duì)委檔案,對(duì)大隊(duì)委進(jìn)行執(zhí)勤禮儀培訓(xùn)。
3.體育工作：本周課間操，跑操改為規(guī)范帶隊(duì)管理。
4.德育總務(wù)管理線人員安排進(jìn)行了部分調(diào)整，請(qǐng)大家及時(shí)查收并執(zhí)行。（德育總務(wù)雙線管理附件）
5.少年宮的迎檢工作籌備。（周三中午前，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)整理好的材料請(qǐng)搬至少年宮辦公室檔案柜內(nèi)。）
6.安全工作：各口層層簽訂新學(xué)期安全責(zé)任書(shū)；安全隱患排查。
7.社區(qū)工作：將寒假社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)記錄整理，并上傳至區(qū)里。
8.文化氛圍：本周開(kāi)始進(jìn)行班級(jí)文化氛圍的布置，下周五晚學(xué)前上交班級(jí)文化布置微視頻。
9.衛(wèi)生工作：本周各班級(jí)規(guī)范眼保健操，下周開(kāi)始進(jìn)行日常檢查，并列入示范崗考核成績(jī)。
總務(wù)
1.收費(fèi)工作——周三收師生2-3月份餐費(fèi)，周五結(jié)束。學(xué)生按28天計(jì)算，教師早餐40元、午餐80元、晚餐60元。
其他
1.代課安排—①本學(xué)期，王曉榮老師休產(chǎn)假，涉及課程調(diào)整如下——徐曉接任3.2班語(yǔ)文，原2.1班品社崔霞、趙巖老師各接任1節(jié)，2.2班品社（2節(jié)）楊子荷接任，2.3班品社（2節(jié)）孫藝旗接任；二年級(jí)寫(xiě)字課安排：2.2 2.6班由王紅玲老師接任，2.3 2.5班由張輝老師接任（郭秀玲老師5—6月）；2.1 2.4班孫春玲老師接任；②因郝姍姍、張美艷老師請(qǐng)假，本周以下數(shù)學(xué)老師協(xié)助代課——閔曉宇：1.4班的數(shù)學(xué)課4節(jié)，校本課1節(jié)，共5節(jié)；隋夢(mèng)聰：2.3班數(shù)學(xué)課4節(jié)，數(shù)學(xué)自習(xí)課1節(jié)，共5節(jié)；郭麗丹：1.5班數(shù)學(xué)4節(jié)；張苗：2.4班的數(shù)學(xué)課4節(jié)；相廣麗：1.1班思維課2節(jié)，1.4班思維課1節(jié)，共3節(jié)；季麗、王林燕：分別代2.4 1.5班的數(shù)學(xué)自習(xí)課1節(jié)；董瑞霞、畢雪潔、郭高麗、蔡永勤、魯娜娜、張小潔、李忠華、李雪、高瑞霞分別代1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 2.3 2.4班閱讀課各1節(jié)；
2.代班主任安排：張美艷老師請(qǐng)假，1.4本周代班主任為張偉偉。
星期
日期
教育教學(xué)工作日程
教育教學(xué)資料征集
周二
2.23
1.7:30～8:40，中層領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)行政辦公會(huì)議，地點(diǎn)：小會(huì)議室；
2.9:30,舉行“愛(ài)國(guó)情·少年志· 童心行”新學(xué)期開(kāi)學(xué)典禮。
3.中午12:20召開(kāi)全體紅領(lǐng)巾監(jiān)督員和大隊(duì)委會(huì)議，地點(diǎn)：錄播室，請(qǐng)班主任通知學(xué)生按時(shí)到位。
3.15：50～16：30，各分管領(lǐng)導(dǎo)布置學(xué)科教學(xué)計(jì)劃。負(fù)責(zé)人：學(xué)科分管領(lǐng)導(dǎo)；
1.上午7：30，郭秀玲老師聯(lián)系各年級(jí)級(jí)部組長(zhǎng)、班主任，分發(fā)學(xué)生教材。
2.各班將假期雅行主題實(shí)踐活動(dòng)資料（視頻、照片），發(fā)送到德育處ftp://寒假實(shí)踐作品。
周三
2.24
1.第七節(jié)，進(jìn)行語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科寒假實(shí)踐活動(dòng)展評(píng)。
2..中午各級(jí)部組長(zhǎng)至德育處召開(kāi)安全工作相關(guān)會(huì)議。負(fù)責(zé)人：崔曉琳
3.15：50～16：30，班主任培訓(xùn)主題：梳理整頓班級(jí)雅行基本常規(guī)。
下午放學(xué)前，各學(xué)科教師將假期備課（凸顯優(yōu)秀學(xué)科導(dǎo)入設(shè)計(jì)）傳至ftp:教導(dǎo)處/假期備課文件夾中。學(xué)科全體教師進(jìn)行展評(píng)學(xué)習(xí)，評(píng)價(jià)表周五中午前提交給分管領(lǐng)導(dǎo)。
周四
2.25
1.早上7：30——7：50，進(jìn)行宿舍衛(wèi)生、辦公室衛(wèi)生展評(píng)。
2.中午禮儀10分鐘，進(jìn)行學(xué)生開(kāi)學(xué)安全教育培訓(xùn)。
3.下午第二節(jié)課正常進(jìn)行少年宮樂(lè)學(xué)園課程。（各指導(dǎo)教師按時(shí)開(kāi)課，分管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注指導(dǎo)）
晚學(xué)前，一年級(jí)上傳開(kāi)學(xué)安全教育照片兩張，體現(xiàn)“開(kāi)學(xué)安全”主題，二年級(jí)上傳開(kāi)學(xué)安全教育培訓(xùn)內(nèi)容。負(fù)責(zé)人：崔曉琳。
周五
2.26
1.中午12：30進(jìn)行專(zhuān)用室衛(wèi)生展評(píng)。（說(shuō)明：重點(diǎn)部位：地面、桌面、門(mén)窗玻璃）
2.班隊(duì)會(huì)主題：班委交流新學(xué)期打算。
3.晚學(xué)進(jìn)行德育總務(wù)衛(wèi)生、物資和安全檢查。
體育教師將個(gè)人工作計(jì)劃、個(gè)人訓(xùn)練計(jì)劃上傳德育處。
一周的工作計(jì)劃表 篇10
1、處理來(lái)函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)，編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。
一周的工作計(jì)劃表 篇11
1、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)，樹(shù)立管理育人，服務(wù)育人的思想。
學(xué)校后勤要堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人的原則，全面優(yōu)化后勤管理，要讓后勤工作人員樹(shù)立育人的觀念和服務(wù)的觀念，后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)，以身立教，對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛(ài)護(hù)公物教育、保護(hù)環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量，本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是：
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�2）認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹(shù)立為師生服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
（3）認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，健全校產(chǎn)檔案
�。�1）嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
�。�2）年終對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。
�。�3）無(wú)論固定資產(chǎn)還是易損耗品，均形成檔案，嚴(yán)格登記手續(xù)。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
�。�1）開(kāi)學(xué)初，認(rèn)真做好：書(shū)本的提取和發(fā)放，衛(wèi)生工具的采購(gòu)和發(fā)放，各班桌凳的清理，檢查水電是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修等等。
�。�2）班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財(cái)物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，每學(xué)期對(duì)班級(jí)財(cái)產(chǎn)檢查兩次：期中和期末，檢查結(jié)束后對(duì)損壞的財(cái)物進(jìn)行賠款。
�。�3）其他學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)、個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn)，辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)每學(xué)期檢查一次，發(fā)現(xiàn)人為損壞按《學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理辦法》處理，自然損壞的要及時(shí)維修。個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn)交回時(shí)要檢查完好情況，及時(shí)做出相應(yīng)處理。
（4）值班護(hù)校工作。建立值班登記和會(huì)客登記制度，大門(mén)平時(shí)要上鎖，閑雜人員不得入內(nèi)，校外人員進(jìn)入校園要登記，上課期間學(xué)生出校門(mén)要盤(pán)查。門(mén)衛(wèi)24小時(shí)不離崗。
�。�5）管理和使用好水電，把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位，教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈，校內(nèi)不能使用大功率用電器。不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況，并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。及時(shí)更換損壞的水設(shè)施，防止跑水和漏水。
�。�6）圖書(shū)室和閱覽室按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)開(kāi)放，健全借閱登記花名冊(cè)備查。
4、做好校園的綠化美化工作
�。�1）澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透，其余時(shí)間要根據(jù)雨水情況澆灌，不得浪費(fèi)水。樹(shù)木、綠籬、花壇的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌，合理安排，不得浪費(fèi)水資源。
�。�2）綠化帶的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況修剪。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級(jí)隨時(shí)清理。
�。�3）樹(shù)木的修剪，每年2次，每學(xué)期1次。
�。�4）花壇管理。將六個(gè)花壇包給6個(gè)班，花壇內(nèi)任何時(shí)間不得有任何雜草和垃圾。
5、完成校內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
6、把安全防范工作放在首位
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步完善責(zé)任追究制度，加大安全檢查力度，對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài)，確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時(shí)，要與其它部門(mén)密切配合，對(duì)師生進(jìn)行安全防范的宣傳教育，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
7、加強(qiáng)食堂管理，辦好師生食堂
樹(shù)立安全第一意識(shí)，重視和加強(qiáng)衛(wèi)生工作臺(tái)帳，提高警惕，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并定時(shí)打掃，做好保潔工作。定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基本知識(shí)、基本要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行。使學(xué)校食堂管理再上一個(gè)新臺(tái)階，讓學(xué)校食堂品位不斷得到提升，服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。依據(jù)食堂管理制度，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度，規(guī)范各項(xiàng)操作程序。加強(qiáng)檢查督促和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。嚴(yán)格把好食品采購(gòu)關(guān)，積極做好預(yù)防工作。不以賺錢(qián)為目的，全心全意為學(xué)校師生服好務(wù)。
一周的工作計(jì)劃表 篇12
本周主要工作內(nèi)容是輔導(dǎo)曹卓做《暑假作業(yè)》，目前已經(jīng)接近尾聲。下一步要把其余暑假作業(yè)做完，檢查好，然后開(kāi)始全面復(fù)習(xí)。
下面，從每一科的補(bǔ)習(xí)說(shuō)起，評(píng)價(jià)這一周的工作以及提出下周的計(jì)劃：
一、語(yǔ)文
曹卓的語(yǔ)文一百分的卷面能打八十多，這說(shuō)明他的語(yǔ)文基礎(chǔ)相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)。那么在這種情況下，就應(yīng)該更加精細(xì)化的學(xué)習(xí)，摳字眼。爭(zhēng)取把丟掉的那十幾分找回來(lái)。以《初中語(yǔ)文知識(shí)點(diǎn)匯總》為主，從字音、字形開(kāi)始，到句、段、篇、作文，一點(diǎn)一點(diǎn)的鞏固。這一周并沒(méi)有安排語(yǔ)文的復(fù)習(xí)，原因是其余科目占用時(shí)間太多，同時(shí)，曹卓認(rèn)為自己語(yǔ)文已經(jīng)足夠好，不用復(fù)習(xí)。但是誰(shuí)會(huì)嫌分太高呢？下一步應(yīng)想辦法改變他這個(gè)觀念，至少要將這些知識(shí)點(diǎn)過(guò)一遍，鞏固好。
二、數(shù)學(xué)
這一周數(shù)學(xué)安排了三節(jié)課，主要學(xué)習(xí)了曹卓沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí)。從他的表現(xiàn)來(lái)看，他對(duì)于數(shù)學(xué)這些新知識(shí)接受速度很快，并且能運(yùn)用到習(xí)題當(dāng)中。因此，下一步工作是在讓他鞏固所學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行新知識(shí)的教學(xué)。如時(shí)間充足的話，還應(yīng)將整個(gè)初中的知識(shí)點(diǎn)過(guò)一遍，加深印象，增強(qiáng)他對(duì)于初中數(shù)學(xué)的整體構(gòu)架，爭(zhēng)取為高中打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、英語(yǔ)
英語(yǔ)方面這一周的表現(xiàn)很不錯(cuò)，采用軟件背單詞，每天能背60-90個(gè)，而且記憶比較深刻，下一步工作主要是在堅(jiān)持被單詞的基礎(chǔ)上適量的做題，把單詞詞匯量的優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到考試中，體現(xiàn)在習(xí)題里，同時(shí)，也應(yīng)注意口語(yǔ)的訓(xùn)練，在聽(tīng)力和閱讀方面樹(shù)立語(yǔ)感，增強(qiáng)語(yǔ)法觀念。
四、物理和化學(xué)
化學(xué)方面這一周主要是講新課，適量的做了一點(diǎn)題，九年級(jí)上冊(cè)的書(shū)前半部分十分簡(jiǎn)單，接受較快。后半部分涉及到許多更有深度的知識(shí)，目前出現(xiàn)的問(wèn)題是由于講課進(jìn)度過(guò)快，導(dǎo)致曹卓接受不好，因此，下一周應(yīng)放慢講課速度，增加習(xí)題量，爭(zhēng)取鞏固好這些知識(shí)點(diǎn)。
物理方面沒(méi)有講授新的知識(shí)，簡(jiǎn)單了過(guò)了一點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)，目前工作計(jì)劃是先將已有的知識(shí)點(diǎn)鞏固再講新課。
五、歷史和政治
整體來(lái)說(shuō)，曹卓這一學(xué)期學(xué)習(xí)還是不錯(cuò)的，基礎(chǔ)打的比較牢固，政治和歷史失利的原因是沒(méi)有努力記憶知識(shí)點(diǎn)。由于中考政治和歷史是開(kāi)卷的，因此許多人覺(jué)得不需要記憶這些知識(shí)了，認(rèn)為會(huì)考的時(shí)候翻書(shū)或者是帶手機(jī)去百度。但是這種想法是不靠譜的，首先，明年會(huì)考能不能帶手機(jī)進(jìn)去還不確定。其次，開(kāi)卷的題目都非常活，如果不了解書(shū)上的知識(shí)，連題目都難以看懂，更別說(shuō)翻書(shū)找答案了。最后，初中歷史大都是一些常識(shí)性的問(wèn)題，于情于理也是需要知道的。
政治的選擇題比較容易，而歷史的選擇題則需要記憶。因此，未來(lái)的工作主要是要加大歷史知識(shí)點(diǎn)的記憶，同時(shí)講政治知識(shí)點(diǎn)過(guò)一遍。
六、暑假作業(yè)
《暑假作業(yè)》已經(jīng)基本做完，但是老師還布置了其他的作業(yè)，比如，要求數(shù)學(xué)、物理每個(gè)單元要自己出一套試卷。要提高曹卓對(duì)于這個(gè)作業(yè)的積極性，自己出試卷，這個(gè)作業(yè)才有意義。
七、體育
體育方面主要是早上的體能訓(xùn)練和上午的游泳課。體能訓(xùn)練上主要是打排球和做引體向上。排球進(jìn)步比較快。但是引體向上進(jìn)步不大，未來(lái)需要加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練。
游泳方面起步比較困難，但是已經(jīng)步入正軌，應(yīng)安排好游泳課，爭(zhēng)取十次課內(nèi)能夠?qū)W會(huì)游泳這一門(mén)技能。
八、總結(jié)
從這一周的學(xué)習(xí)生活來(lái)看，曹卓的基礎(chǔ)不錯(cuò)，接受能力很快。但是對(duì)于學(xué)習(xí)還不夠積極，未來(lái)應(yīng)想辦法提高他的學(xué)習(xí)積極性。
從學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)看，可以適當(dāng)?shù)募尤肟谡Z(yǔ)閱讀的訓(xùn)練。比如，可以在早晨安排語(yǔ)文或者外語(yǔ)的閱讀，一方面可以提高普通話和英語(yǔ)口語(yǔ)。另一方面可以增強(qiáng)自信。 從學(xué)習(xí)方式來(lái)說(shuō)，目光不能局限于初中知識(shí)的學(xué)習(xí)，目標(biāo)應(yīng)放在大學(xué)或者更往上。因此，要提高自主學(xué)習(xí)的能力，主動(dòng)去探究知識(shí)。
總而言之，應(yīng)在保持這一周學(xué)習(xí)進(jìn)度的基礎(chǔ)上，更加深入具體的鞏固各學(xué)科知識(shí)。
一周的工作計(jì)劃表 篇13
一、散餐預(yù)定：
1、 接受預(yù)定的三種形式和具體要求：
A、接到客人電話預(yù)定：
B、接到書(shū)面預(yù)定：
C、接到客人當(dāng)面預(yù)定：
接受預(yù)定是我們須了解：預(yù)定人的身份；用餐時(shí)間；宴請(qǐng)對(duì)象，人數(shù)，臺(tái)數(shù)及特殊要求。
2、 根據(jù)客人要求，安排相應(yīng)的廳房，臺(tái)位，并將廳房和臺(tái)號(hào)名稱(chēng)告知客人。
3、 將預(yù)定內(nèi)容向客人復(fù)述一便，并請(qǐng)客人確認(rèn)。
4、 請(qǐng)客人流下聯(lián)系人姓名，電話。
5、 向客人致謝并到別。
6、 將預(yù)定內(nèi)容立即通知餐廳。
7、 對(duì)預(yù)定內(nèi)容及接頂人姓名必須詳細(xì)記錄再冊(cè)。
二、宴會(huì)預(yù)定：
熱情禮貌接待定餐客人。
了解客人的預(yù)定意向，詳細(xì)向客人介紹服務(wù)設(shè)施，餐飲風(fēng)味特點(diǎn)，等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)項(xiàng)目。
根據(jù)客人的`意向，當(dāng)好客人的向?qū)Вc客人商定宴會(huì)的時(shí)間，地點(diǎn)，形式，費(fèi)用，菜單內(nèi)容等。須了解主辦單位的名稱(chēng)，地址及經(jīng)辦人的聯(lián)系電話，全部?jī)?nèi)容須記錄在冊(cè)。
根據(jù)客人的要求，向客人提供宴會(huì)活動(dòng)布置平面圖，菜單，預(yù)算單等。
向預(yù)定客人預(yù)收消費(fèi)額10%的預(yù)定金，并委婉地向客人說(shuō)明此款作為取消預(yù)定是賠償酒店損失之用。
預(yù)定確定后，須詳細(xì)填寫(xiě)頂餐單并請(qǐng)客人確認(rèn)。
宴會(huì)地點(diǎn)確定后，原則上不能改動(dòng)，必需改動(dòng)時(shí)，須征得客人同意。
宴會(huì)前主動(dòng)與客人聯(lián)系，做進(jìn)一步的確認(rèn)。
根據(jù)預(yù)定的具體內(nèi)容，分別填寫(xiě)通知單及菜譜并送各有關(guān)部門(mén)。
三、團(tuán)隊(duì)用餐安排：
1、接到前臺(tái)部開(kāi)出的《團(tuán)隊(duì)開(kāi)房通知單》后，根據(jù)其團(tuán)隊(duì)號(hào)，團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)，用餐人數(shù)，餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，飲食忌諱，用餐要求，用餐時(shí)間與地點(diǎn)等。安排相應(yīng)的菜單并填寫(xiě)用餐通知單，分送餐廳與廚房。
2、如團(tuán)隊(duì)用餐時(shí)間有改動(dòng)時(shí)，須在開(kāi)餐前4小時(shí)，將具體的用餐時(shí)間通知餐廳與廚房。
四、宴會(huì)準(zhǔn)備：
1、根據(jù)定單要求制出臺(tái)型圖。（臺(tái)圖制定后要與預(yù)定客人做好確認(rèn)工作）
2、 根據(jù)臺(tái)數(shù)做好人員預(yù)算（將預(yù)算人數(shù)做好后，要及時(shí)上報(bào)，并落實(shí)人員到位情況。）
3、 根據(jù)預(yù)算人數(shù)做好人員分工。（安排好迎賓，臺(tái)面服務(wù)，傳菜，吧臺(tái)，各服務(wù)區(qū)及各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，和各區(qū)分工圖。）
根據(jù)菜單和臺(tái)數(shù)做好用品準(zhǔn)備工作.（準(zhǔn)備好宴會(huì)告示牌，菜牌，花門(mén)，臺(tái)花，婚禮用胸花，婚禮用龍鳳帳，舞臺(tái)，臺(tái)面，臺(tái)布，臺(tái)號(hào)牌及臺(tái)號(hào)架，工作臺(tái)，酒吧臺(tái)，客人簽到臺(tái)和簽到筆，圍裙，圍裙夾，轉(zhuǎn)盤(pán)和轉(zhuǎn)盤(pán)圈，餐碟，茶碟，茶杯，湯碗，湯勺，醬油碟，毛巾碟，煙灰缸，毛巾，餐巾，筷子，筷子架，牙簽，分湯用公勺，分更，餐刀，餐叉，公筷，圓托盤(pán)，方托盤(pán)，托盤(pán)架，水杯，洋酒杯，紅酒杯，白酒杯，頭盤(pán)菜展示用杯具，毛巾車(chē)，毛巾籃，毛巾夾，毛巾筐，茶水臺(tái)，主食臺(tái)，自助餐用爐具，爐架，石蠟等。準(zhǔn)備好備用加臺(tái)餐具及用品。）
根據(jù)區(qū)域劃分做好各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人員分工和后備人員安排。（安排好接待區(qū)負(fù)責(zé)人，服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人，傳菜區(qū)負(fù)責(zé)人，吧臺(tái)負(fù)責(zé)人，結(jié)帳負(fù)責(zé)人，后勤負(fù)責(zé)人，宴會(huì)總負(fù)責(zé)人。）
落實(shí)各區(qū)服務(wù)人員及介紹菜單，酒水及特殊要求。
做好餐前檢查，服務(wù)演練。
做好客人進(jìn)餐前人數(shù)確定和臺(tái)數(shù)確定。
做好客人進(jìn)餐中的服務(wù)細(xì)節(jié)。
做好客人進(jìn)餐后的收?qǐng)龊徒Y(jié)帳。
做好宴會(huì)后的清理工作，及下次宴會(huì)的準(zhǔn)備工作。
一周的工作計(jì)劃表 篇14
1、四樓繪圖部門(mén)的燈壞，椅子申購(gòu)事項(xiàng)
2、申購(gòu)物品未完成
3、電腦大屏幕壞
4、打卡機(jī)申購(gòu)
5、獎(jiǎng)勵(lì)
6、300份禮品要在30日之前到位
7、報(bào)餐問(wèn)題不嚴(yán)謹(jǐn)
8、活動(dòng)安排人員變化大
9、市場(chǎng)部有線電話的撤除
10、周年慶工作是下周工作重點(diǎn)，行政部主要提前做好300份禮品的.訂購(gòu)、簽到表的準(zhǔn)備、午餐訂購(gòu)、撤展協(xié)作工作。
11、考勤統(tǒng)計(jì)工作
12、市場(chǎng)部有線電話的撤除
13、整理四樓倉(cāng)庫(kù)
一周的工作計(jì)劃表 篇15
學(xué)校工作：
周五有序地完成了全體師生開(kāi)學(xué)報(bào)到工作
召開(kāi)了全體教師開(kāi)學(xué)工作會(huì)議
部署了開(kāi)學(xué)相關(guān)工作
教導(dǎo)：
1、 辦理了插班生入學(xué)手續(xù)
2、 按課程計(jì)劃開(kāi)足了各門(mén)課程
3、 對(duì)全體教師超周備課情況進(jìn)行了檢查
教研：
組織教師上交論文
支部與團(tuán)隊(duì)
1、 認(rèn)真總結(jié)了“三聯(lián)三位”典型事例。
2、 大隊(duì)部積極準(zhǔn)備開(kāi)學(xué)典禮
3、 對(duì)各班黑板報(bào)進(jìn)行了檢查
衛(wèi)生：
組織全校開(kāi)展衛(wèi)生大掃除工作
總務(wù)：
1、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)的后勤保障工作。
2、對(duì)全校校舍進(jìn)行全面的安全排查。
3、全校進(jìn)行了衛(wèi)生大掃除，對(duì)學(xué)校所有教室、學(xué)校各部門(mén)和食堂進(jìn)行了全面消毒，防止傳染病發(fā)生。
4、全校飲水機(jī)進(jìn)行了檢查，消毒。
5、食堂工作人員進(jìn)行了食堂衛(wèi)生的全面打掃和消毒。
6、做好了全校學(xué)費(fèi)收費(fèi)工作，及時(shí)發(fā)放了書(shū)籍.
學(xué)校工作：
1、 周一迎接教科中心領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查開(kāi)學(xué)工作
2、 周四上午各部門(mén)上交本學(xué)期工作計(jì)劃
3、 全體行政下班聽(tīng)課
4、 修訂《朝陽(yáng)小學(xué)績(jī)效考核方案》
教導(dǎo)：
1、 繼續(xù)辦理插班生入學(xué)手續(xù)
2、 各班統(tǒng)計(jì)學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)情況，上交教育科相關(guān)表格
3、 本周五上午交學(xué)科教學(xué)計(jì)劃到教導(dǎo)處
教研室：
撰寫(xiě)教研室計(jì)劃
支部與團(tuán)隊(duì)：
1、組織教職工參加無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)
2、工會(huì)積極準(zhǔn)備“三八”節(jié)慶祝活動(dòng)。
3、舉行了“新學(xué)期 齊律動(dòng) 讓理想與快樂(lè)一起飛翔”為主題的開(kāi)學(xué)典禮
4、 收齊整理陽(yáng)光寒假各項(xiàng)活動(dòng)資料，并進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比
5、周二下午二節(jié)課后召開(kāi)值日老師會(huì)議。
總務(wù)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)安全教育。
2、做春季傳染性疾病防控知識(shí)專(zhuān)題講座。
3、做好插班生的收費(fèi)工作。
4、加強(qiáng)食堂管理，把好食品質(zhì)量關(guān)。
一周的工作計(jì)劃表 篇16
收發(fā)室是負(fù)責(zé)全校報(bào)刊、雜志等訂閱、收發(fā)及各類(lèi)郵品郵件收發(fā)工作的主要部門(mén)，是學(xué)校黨政辦公室的服務(wù)窗口。作為工作人員必須以飽滿的工作熱情，認(rèn)真、仔細(xì)地做好收發(fā)工作，文明服務(wù)，禮貌待人。為加強(qiáng)對(duì)收發(fā)工作的管理，提高服務(wù)水平，更好地為廣大師生員工服務(wù)，特制定本計(jì)劃。
一、貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的政策法規(guī)，嚴(yán)格遵守工作制度，不擅離崗位并做好節(jié)假日期間值班工作。
二、杜絕工作范圍內(nèi)發(fā)生的郵件丟失、損壞現(xiàn)象，如有發(fā)生必須依照有關(guān)規(guī)定予以賠償。
三、收發(fā)室是學(xué)校的窗口之一，我們秉承文明服務(wù)，有問(wèn)必答，對(duì)查詢郵件者熱情對(duì)待。
四、收發(fā)
收發(fā)是收發(fā)室的主要職責(zé)，我們將以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真仔細(xì)地做好收發(fā)工作，盡量避免出現(xiàn)差錯(cuò)，及時(shí)將文件、報(bào)刊發(fā)放到領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各部門(mén)指定信箱。收發(fā)室屬辦公重地，非本室工作人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入收發(fā)工作間。
1、報(bào)刊雜志類(lèi)
報(bào)刊雜志類(lèi)以部門(mén)的定單為依據(jù)，由收發(fā)人員投入分配給各部門(mén)的信箱，由各部門(mén)郵箱負(fù)責(zé)人憑信箱鑰匙自行開(kāi)箱領(lǐng)取。領(lǐng)取報(bào)刊雜志時(shí)，應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)短缺可向收發(fā)人員詢問(wèn)。凡委托訂閱的，收發(fā)人員將會(huì)負(fù)責(zé)與郵政部門(mén)聯(lián)系解決；自行訂閱的個(gè)人收發(fā)室可幫助聯(lián)系，由訂戶與郵政部門(mén)聯(lián)系解決。
2、平信類(lèi)
收發(fā)人員按平信所寫(xiě)地址（專(zhuān)業(yè)、班級(jí)）、姓名通過(guò)電腦查閱后確認(rèn)其分配的信箱號(hào)碼并及時(shí)投入信箱。平信不對(duì)學(xué)生個(gè)人領(lǐng)取，應(yīng)由班級(jí)郵箱負(fù)責(zé)人憑信箱鑰匙自行開(kāi)箱領(lǐng)取。收件人收到信件后，一旦發(fā)現(xiàn)信件并非寄給自己時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與收發(fā)人員聯(lián)系，并保持信件完好，退回收發(fā)室。
3、掛號(hào)信、特快專(zhuān)遞、匯款單、包裹單等的處理
收發(fā)人員接收上述郵件時(shí)，必須認(rèn)真核對(duì)，詳細(xì)登記、簽收，并對(duì)簽收后的郵件負(fù)責(zé)。領(lǐng)取上述郵件時(shí)，必須按要求攜帶有效證件：身份證、工作證、學(xué)生證等方可領(lǐng)取。無(wú)有效證件，作為收發(fā)人員有權(quán)拒絕發(fā)放。
對(duì)掛號(hào)類(lèi)地址不詳?shù)泥]件，我們會(huì)立即幫助查閱，盡快核對(duì)后發(fā)給收件人，對(duì)無(wú)法查實(shí)的會(huì)盡早退回郵遞人員按郵政部門(mén)有關(guān)規(guī)定處理。
對(duì)因證件不全、地址不詳?shù)仍虿挥璋l(fā)放的郵件，收件人不得強(qiáng)行要求領(lǐng)取，更不得無(wú)理取鬧。
4、收發(fā)室的工作比較繁雜，許多師生不了解我們的工作內(nèi)容，我們對(duì)上學(xué)期同學(xué)們?cè)谖鱽喫官N吧上所給予的不理解言語(yǔ)作如下改進(jìn)：
1）我們?cè)谂c郵局商議每個(gè)郵件實(shí)行電話通知失敗后，繼而決定嘗試飛信通知的方式，以節(jié)約經(jīng)費(fèi)，壓縮開(kāi)支為原則，但由于每天郵件過(guò)多，并且這種方式需要先加飛信對(duì)方同意（有時(shí)間差）郵件通知的過(guò)程，工作量增加的同時(shí)也面臨著其弊端，所以該方式尚在試用期。
2）收發(fā)人員每天都在努力做著好的改變，郵件領(lǐng)取時(shí)間由以前的`僅下午領(lǐng)取改為工作時(shí)間內(nèi)都可以領(lǐng)取。
5、由于每天郵局的工作人員送郵件的時(shí)間不固定，所以收發(fā)室的郵件整理時(shí)間也不固定。不整理郵件的時(shí)間收發(fā)人員都予以領(lǐng)取郵件，一旦郵局郵件到達(dá)，收發(fā)人員將開(kāi)始整理郵件，此期間不予領(lǐng)悟郵件。
6、收發(fā)室有其工作原則，每天都有大量的郵件需要一件一件的登記網(wǎng)絡(luò)上供廣大師生查閱，任何人領(lǐng)取前都必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或滾動(dòng)屏確認(rèn)自己的郵件已到，然后持有效證件領(lǐng)取。
7、收發(fā)室將擴(kuò)大在學(xué)校的宣傳。首先希望上級(jí)部門(mén)為收發(fā)室做個(gè)部門(mén)牌，以便師生識(shí)別；其次計(jì)劃通過(guò)學(xué)校滾動(dòng)信息屏顯示收發(fā)室工作內(nèi)容、工作時(shí)間及工作原則。
8、收發(fā)室雖不是最優(yōu)秀的工作部門(mén)，但我們將努力做到更好，不斷發(fā)揮創(chuàng)新能力，力求為廣大師生創(chuàng)建一個(gè)更便捷的收發(fā)平臺(tái)。
9、各單位人員及個(gè)人去收發(fā)室領(lǐng)取郵件均在窗口辦理，領(lǐng)取郵件要當(dāng)面清理，離開(kāi)收發(fā)室后，郵件若有遺失，責(zé)任自負(fù)。
五、訂閱
我校各單位（部門(mén)）、教職工個(gè)人、均可委托收發(fā)室訂閱各種報(bào)刊、雜志，也可自行訂閱。
凡委托收發(fā)室訂閱報(bào)刊雜志的，由收發(fā)室負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)，并負(fù)責(zé)訂閱后的收發(fā)工作；凡自行訂閱的單位或個(gè)人，由訂閱人負(fù)責(zé)辦理相關(guān)訂閱手續(xù)，并在辦妥后將有關(guān)單據(jù)交收發(fā)室，以作收發(fā)依據(jù)。
六、望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)各部門(mén)郵箱負(fù)責(zé)人須每天下午取走當(dāng)日的郵件，以免積壓延誤和影響第二天的分發(fā)工作。
七、收發(fā)人員計(jì)劃實(shí)行掛牌上崗，每日上班時(shí)將工作人員標(biāo)牌掛在胸前，當(dāng)然這需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的同意和支持。
八、為加強(qiáng)管理，保障學(xué)校收發(fā)函件、報(bào)刊準(zhǔn)確及時(shí)送達(dá)，更好地為全校教學(xué)、科研及個(gè)項(xiàng)工作服務(wù)，收發(fā)室人員將嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度，有事須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
九、收發(fā)室工作人員會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)安全防范工作，做到不泄露、私藏、私拆他人信件、郵票等。
一周的工作計(jì)劃表 篇17
根據(jù)目前煉鋼廠目前生產(chǎn)狀況及公司給煉鋼下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)一起連鑄特制定以下份工作計(jì)劃：
產(chǎn)量：
1、廠部下達(dá)的產(chǎn)量任務(wù)75000T。車(chē)間目標(biāo)78000T
2、分解到班組每班任務(wù)25000T。目標(biāo)26000T
3、要完成任務(wù)產(chǎn)量要班產(chǎn)1250T。完成目標(biāo)產(chǎn)量要1300T
4、班組完成1300T的目標(biāo)產(chǎn)量全流生產(chǎn)平均拉速保證1.8米以上，單流班產(chǎn)必保217T
5、為保證完成以上生產(chǎn)任務(wù)和目標(biāo)產(chǎn)量制定以下保產(chǎn)措施：
1）、接班前做好生產(chǎn)用的物料準(zhǔn)備工作避免出現(xiàn)事故擴(kuò)大。
2）、減少或杜絕人為操作事故，做到精心操作，如出現(xiàn)事故抓緊時(shí)間積極處理耽誤時(shí)間算出影響產(chǎn)量寫(xiě)出報(bào)告交車(chē)間。
3）如電器、設(shè)備出現(xiàn)影響產(chǎn)量事故必須經(jīng)過(guò)調(diào)度分析認(rèn)可寫(xiě)出報(bào)告交車(chē)間。
4）機(jī)長(zhǎng)必須每天班前會(huì)必須做出本班產(chǎn)量分析，目前完成多少?lài)嵁a(chǎn)量、還差多少?lài)崨](méi)有完成，要完成還需班產(chǎn)多少?lài)崱?/p>
5）以上產(chǎn)量任務(wù)分解到人，做到人人都有指標(biāo)，計(jì)算方法：工資除以任務(wù)產(chǎn)量乘以實(shí)際產(chǎn)量消耗：
1)提高拉鋼工操作水平，做到開(kāi)澆擺槽的控制，盡量能不擺槽做到不擺槽，減少鋼水流失提高收得率
2)節(jié)約用電、節(jié)約用水、禁止長(zhǎng)明燈長(zhǎng)流水，切割滾道禁止空轉(zhuǎn)，小余50公斤物品上平臺(tái)禁止使用天車(chē)以節(jié)省用電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為嚴(yán)懲。
3)嚴(yán)格控制大中包澆余，大包下渣后再開(kāi)一次觀察，杜絕剩鋼現(xiàn)象，中包熱換剩鋼不許超過(guò)100mm，拉下中包不許剩鋼。
4)單流拉下或鑄機(jī)拉下合理掐好定尺，本班出的`頭坯尾坯盡量回大包調(diào)溫
質(zhì)量:
1)必保公司下達(dá)的99.5%以上，目標(biāo)99.8%以上
2)為保證任務(wù)目標(biāo)必須拉矯工每吊鑄坯觀察質(zhì)量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把問(wèn)題鑄坯挑出放待檢垛，及時(shí)通知機(jī)長(zhǎng)調(diào)整
3)機(jī)長(zhǎng)接到拉矯工通知必須及時(shí)處理如不能處理及時(shí)拉下，每流最多不許出3支廢品
4)出現(xiàn)鑄坯質(zhì)量情況機(jī)長(zhǎng)及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安全：
1)機(jī)長(zhǎng)必須班前會(huì)班后會(huì)強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題，加強(qiáng)職工安全意識(shí)
2)做好安全教育，各種記錄臺(tái)賬認(rèn)真填寫(xiě)
3)及時(shí)制止各種違章違紀(jì)行為
4)排查安全隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)
5)做好班組的防暑降溫工作準(zhǔn)備好防暑降溫用品
6)確保安全事故為零。
以上為本車(chē)間8月份工作計(jì)劃各班組要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保計(jì)劃的穩(wěn)步實(shí)施。
一周的工作計(jì)劃表 篇18
一、行政事務(wù)工作
�、崩^續(xù)調(diào)整幼兒園環(huán)境：
⑴豐富萌芽生態(tài)園羊舍環(huán)境。
⑵豐富自然角墻面環(huán)境
�、残姓獬雠嘤�(xùn)（11月9~11日陶宏英）
�、匙龊脣D保所保健評(píng)審準(zhǔn)備
⒋對(duì)各班用餐用點(diǎn)調(diào)研，做好衛(wèi)生消毒工作。
二、教育教學(xué)工作
�、备鷯徟嘤�(xùn)（20xx.11.12～20xx.11.14），參與人員：顧薛哲。
�、布议L(zhǎng)開(kāi)放半日活動(dòng)（初定周三）。
3.理論學(xué)習(xí)：《學(xué)前兒童觀察評(píng)價(jià)系統(tǒng)》導(dǎo)讀。
4.信息技術(shù)培訓(xùn)：美篇APP的運(yùn)用與實(shí)踐（初定周四，主持人：沈楚嘉）。
5.各組做好主題活動(dòng)前審議，落實(shí)后審議。
6.各組落實(shí)資源庫(kù)調(diào)整后續(xù)工作。
7.智特樂(lè)美術(shù)培訓(xùn)（沙溪幼教中心）
三、安全、衛(wèi)生保健及后勤工作
⒈巡查食堂衛(wèi)生消毒工作。
�、哺鞑块T(mén)做好預(yù)防性消毒工作，積極防控常見(jiàn)病和傳染病的發(fā)生和蔓延。
�、秤變焊鼡Q好厚被子。
⒋做好餅干進(jìn)倉(cāng)和登記和掛牌工作。
⒌做好消防月宣傳工作。