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運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-09-18

運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)(精選10篇)

運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé) 篇1

  1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理對(duì)上海各加盟店?duì)I運(yùn)狀況進(jìn)行檢查,評(píng)估,輔導(dǎo);通過(guò)稽核來(lái)確認(rèn)每家店的營(yíng)運(yùn)水平,是營(yíng)運(yùn)部對(duì)加盟店進(jìn)行評(píng)估的重要依據(jù);

  2、按照督導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展加盟店考察評(píng)估;

  3、對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析,評(píng)估,并對(duì)門(mén)店進(jìn)行輔導(dǎo);

  4、協(xié)調(diào)組織各督導(dǎo)巡店計(jì)劃,執(zhí)行月度,季度,年度稽核重點(diǎn)工作。

  任職要求:

  1、3年以上任職餐飲行業(yè)區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)及以上職務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn);

  2、能獨(dú)立進(jìn)行培訓(xùn)及考核實(shí)施,對(duì)連鎖門(mén)店管理有督導(dǎo)見(jiàn)解;

  3、大專(zhuān)以上學(xué)歷,抗壓能力強(qiáng),具有良好的`親和力、綜合素質(zhì)良好;

  4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力,能夠建立和完善本餐系的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)運(yùn)體系;

  5、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,能夠給出相應(yīng)的解決方案。

運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé) 篇2

  一、具備吃苦耐勞的精神,有餐飲店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  二、能具備長(zhǎng)期出差的條件;

  三、協(xié)助或輔導(dǎo)加盟商門(mén)店運(yùn)營(yíng);

  四、負(fù)責(zé)各加盟門(mén)店運(yùn)營(yíng)升級(jí)與流程梳理等工作;

  五、及時(shí)跟蹤、檢查店面出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)不合格的.地方進(jìn)行指正、改正;

  六、督導(dǎo)員工認(rèn)真落實(shí)店內(nèi)與部門(mén)規(guī)章制度;

  七、處理好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與組織工作;

  八、負(fù)責(zé)店內(nèi)人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)打造等工作。

運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé) 篇3

  任職資格:

  1、幼教專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、20-30歲,1年以上工作經(jīng)歷;

  3、水育館店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、抗壓力強(qiáng)、較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力、為人正直、有包容心,良好的服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變能力強(qiáng)、有愛(ài)孩子的心

  5、有一定的嬰幼兒護(hù)理、加盟運(yùn)營(yíng)的理論和實(shí)操知識(shí),有理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)并喜歡專(zhuān)研

  6、綜合能力強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)

  崗位職責(zé):

  ”職責(zé)一:給加盟商員工的培訓(xùn)工作

  1、培訓(xùn)員工嬰幼兒游泳前熱身操,操作手法

  2、給員工介紹游泳圈使用方法

  3、嬰幼兒洗澡手法、嬰幼兒撫觸手法、嬰幼兒穿脫衣手法

  4、服務(wù)口徑:預(yù)約晚到或未到的溝通,未預(yù)約的通技巧

  5、加盟店會(huì)員的整體服務(wù)流程

  6、相關(guān)育兒知識(shí)的培訓(xùn)

  職責(zé)二:給加盟商培訓(xùn)工作

  1、貝貝企業(yè)文化的介紹,ERP系統(tǒng)的操作指導(dǎo)

  2、協(xié)助加盟商進(jìn)行開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備,如:預(yù)售活動(dòng)的組織、準(zhǔn)備物品

  3、加盟商售卡的指導(dǎo)

  職責(zé)三:資料收集

  1、店面整體準(zhǔn)備工作完成后,拍攝各區(qū)域及開(kāi)業(yè)當(dāng)天照片(與全員合影)。試營(yíng)業(yè)期間,客流量較大時(shí),拍攝照片

  2、培訓(xùn)結(jié)束前營(yíng)業(yè)執(zhí)照、店面負(fù)責(zé)人有效證件的收集,百度地圖標(biāo)注

  3、培訓(xùn)結(jié)束后,兩天以人提交店面檔案

  職責(zé)四:店面回訪工作

  1、每月每家店面最少回訪三次,回訪:銷(xiāo)售量、店面體驗(yàn)數(shù)、員工管理、活動(dòng)策劃和宣傳、系統(tǒng)操作使用

  2、回訪店面反饋或疑難問(wèn)題的協(xié)助解決

  職責(zé)五:完成主管交付的其它任務(wù)

運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé) 篇4

  崗位職責(zé):

  1、執(zhí)行公司各項(xiàng)銷(xiāo)售及營(yíng)運(yùn)政策,根據(jù)年度區(qū)域經(jīng)營(yíng)目標(biāo),分解并下達(dá)區(qū)域各店月度銷(xiāo)售目標(biāo);

  2、帶領(lǐng)區(qū)域店鋪管理團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和利潤(rùn)的最大化,完成預(yù)定各項(xiàng)量化目標(biāo);提供指導(dǎo)、培訓(xùn)和原則,確保區(qū)域各店的經(jīng)營(yíng)管理、顧客服務(wù)、店鋪陳列、庫(kù)存管理及行政工作的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

  3、使公司政策及工作流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行,努力降低區(qū)域各店經(jīng)營(yíng)成本;不斷打造良好的工作環(huán)境和公司發(fā)展前景,平衡各種社會(huì)關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果;

  4、培訓(xùn)考核區(qū)域各級(jí)管理人員,協(xié)助選拔和補(bǔ)充人才,發(fā)展和穩(wěn)定銷(xiāo)售隊(duì)伍,招募能滿(mǎn)足各店良好運(yùn)轉(zhuǎn)的高素質(zhì)員工,使各崗位工作業(yè)績(jī)達(dá)到最優(yōu),控制區(qū)域內(nèi)適當(dāng)員工數(shù)量,有效管理各績(jī)效表現(xiàn)的下屬,為優(yōu)秀員工建立明確的職業(yè)發(fā)展定位;

  5、不定期對(duì)區(qū)域營(yíng)運(yùn)管理制度進(jìn)行合理及必要的修改、補(bǔ)充和完善,做好監(jiān)督管理;

  6、指導(dǎo)并監(jiān)督各級(jí)管理人員完成各店盤(pán)點(diǎn)及各項(xiàng)安全風(fēng)控工作,確保損耗率、周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)控制在公司標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。

  7、努力完成各項(xiàng)銷(xiāo)售和營(yíng)運(yùn)指標(biāo),促進(jìn)店鋪銷(xiāo)售,合理管理庫(kù)存商品使降價(jià)促銷(xiāo)減到最低使利潤(rùn)最大化,強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)并擴(kuò)大影響效果;定期對(duì)區(qū)域各店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,找出問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)制訂行動(dòng)計(jì)劃和改進(jìn)措施,追蹤實(shí)施效果;

  8、不定期統(tǒng)籌市場(chǎng)部或供應(yīng)商的促銷(xiāo)活動(dòng)等,將品牌拓展持續(xù)并有效地導(dǎo)入不同層次的目標(biāo)消費(fèi)群體當(dāng)中;

  9、有效控制各店經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(包括人員費(fèi)用、水電雜費(fèi)、辦公費(fèi)等)。

  任職要求:

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、3年以上市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、策劃推廣、項(xiàng)目管理、人員組織的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

  3、有加盟店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé) 篇5

  1、督導(dǎo)、管理和實(shí)施對(duì)餐廳前場(chǎng)員工的培訓(xùn),確保員工有良好的服務(wù)技能和工作態(tài)度;

  2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成特色餐飲店運(yùn)營(yíng)體系搭建及各項(xiàng)規(guī)章制度的制定;

  3、執(zhí)行并追蹤餐廳營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對(duì)員工的培訓(xùn)并評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;

  4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問(wèn)題,確定改善方法及追蹤進(jìn)度;

  5、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢(shì),協(xié)助制訂餐廳的'短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo),并追蹤執(zhí)行;

  6、合理處理各類(lèi)突發(fā)事件。

  7、協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo);

  8、營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、指揮前場(chǎng)各部門(mén)的操作標(biāo)準(zhǔn)以確保餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,餐后給予溝通指導(dǎo);

運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé) 篇6

  1、實(shí)施所在區(qū)域門(mén)店一線同事及運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)的課程授課及課后追蹤,開(kāi)展門(mén)店同事的晉升換崗工作

  2、推動(dòng)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化部提供的能夠提升運(yùn)營(yíng)人員能力和優(yōu)化門(mén)店的系統(tǒng)、工具和流程,在所在區(qū)域門(mén)店中實(shí)施和執(zhí)行,并做好輔導(dǎo),跟蹤。

  3、通過(guò)推動(dòng)上述系統(tǒng)、工作和流程并運(yùn)用訓(xùn)練、輔導(dǎo)等方法,來(lái)提升門(mén)店一線同事的服務(wù)觀念意識(shí)、技能,從而推動(dòng)顧客滿(mǎn)意度。

運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé) 篇7

  1.熟悉珠寶店終端開(kāi)業(yè)籌備、培訓(xùn)和營(yíng)業(yè)輔導(dǎo),建立健全培訓(xùn)督導(dǎo)管理體系;

  2.負(fù)責(zé)終端培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā),落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目,提升門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理能力;

  3.定期對(duì)各店的各項(xiàng)巡查,有效建立對(duì)門(mén)店?duì)I運(yùn)的監(jiān)督與營(yíng)運(yùn)反饋.

運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé) 篇8

  1.協(xié)助店經(jīng)理完善運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)與實(shí)施方案

  2.商鋪店面的選址、開(kāi)業(yè)計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、管理、培訓(xùn)等整店方案的指導(dǎo)

  3.通過(guò)巡店等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)店面運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行反饋4.嚴(yán)格執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系

運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé) 篇9

  1、負(fù)責(zé)分校籌備期的運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備與開(kāi)業(yè)支持;

  2、指導(dǎo)分校招生工作正確開(kāi)展;

  3、管理分校的運(yùn)營(yíng)管理工作;

  4、提高分校的服務(wù)質(zhì)量;

  5、提升分校的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī);

  6、協(xié)調(diào)支持分校在銷(xiāo)售管理教學(xué)等方面的需求。

運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé) 篇10

  1.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展的需要;

  2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;

  3.制訂部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作,確保部門(mén)系統(tǒng)的有序運(yùn)行;

  4.負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)部門(mén)的制度規(guī)范,以及關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。

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