銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿（通用35篇）
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的同事們：
大家好!我是來自支行的，今天我演講的題目是《激情成就事業(yè)，創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)。”他還曾在一項(xiàng)有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中，被評為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里，我看到了他對工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情。
銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行，半個(gè)世紀(jì)以來，我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念，我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿，那么，在這半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中，是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然，這些因素都不可或缺，但我覺得，最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。
那么，什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來，是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了給我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首，來到銀行支行工作，已有年了，幾年來，有無數(shù)次，我被自己感動(dòng)了。(……事例)。這兩個(gè)小小的故事，其實(shí)并不是小插曲，而是時(shí)常伴隨著我工作發(fā)生，因?yàn)樨?zé)任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀，一步一重天，責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，朋友們，作為銀行的一員，你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩并肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作，讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡，讓我們用的雙手，來回報(bào)企業(yè)對我們的知遇之恩，來推動(dòng)我們銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機(jī)會(huì)!
x年，我來到了商業(yè)銀行支行這個(gè)溫暖的大家庭，記得在崗位培訓(xùn)的時(shí)候，給我們上課的老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)兩個(gè)詞匯：關(guān)愛和責(zé)任。在隨后的工作中，我逐步體會(huì)到了這兩個(gè)詞所蘊(yùn)含的價(jià)值與意義，也逐漸明白了商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。
俗話說得好：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢難三個(gè)幫。
在現(xiàn)代社會(huì)里面，團(tuán)隊(duì)合作非常重要,組織的目標(biāo)能否順利地實(shí)現(xiàn)，很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)中的成員能否互相關(guān)愛，團(tuán)結(jié)一致，分工協(xié)作，形成合力。
在我剛剛走上信貸這個(gè)工作崗位的時(shí)候，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很匱乏，既不懂得如何恰當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù)，曾經(jīng)一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當(dāng)時(shí)，負(fù)責(zé)帶我的師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進(jìn)行言傳身教，用行動(dòng)告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時(shí)候，師傅總是把我?guī)г谏磉�，傳授我如何與客戶打交道，如何快速準(zhǔn)確的辦理信貸業(yè)務(wù);在休息的時(shí)候，他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止;甚至在周末的時(shí)候，他也會(huì)放棄正常的休息，把自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我，讓我在最短的時(shí)間里撕下了“新手”的標(biāo)簽。
就這樣，經(jīng)過師傅無微不至的教導(dǎo)，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能，練就了過硬的崗位技能，整個(gè)人也變得充滿自信，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。
榜樣的力量是無窮的，在師傅的示范下，我也會(huì)對新來的同事伸出關(guān)愛之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
讓愛心傳遞，讓感恩續(xù)航，這就是我們的團(tuán)隊(duì)精神，也是把大家連接在一起的最大保障。
人們常說，眼睛是心靈的窗口，對于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象，信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對銀行的認(rèn)可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù)，努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行，這是我們商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。
為了促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急，我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急，披星戴月，餐風(fēng)露宿，積極上門服務(wù)，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時(shí)發(fā)放貸款，解決實(shí)際問題，在客戶中樹立了良好的口碑。
十年來，商業(yè)銀行累計(jì)發(fā)放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛凝聚力量，用心詮釋責(zé)任，這已經(jīng)成為了我們商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化，成為了廣大員工為之堅(jiān)守的牢固信念。阿基米德說過一句名言：給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。
對于我們商業(yè)銀行而言，憑借著“愛心”和“責(zé)任”這兩個(gè)金色的支點(diǎn)，必將能夠驅(qū)動(dòng)公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為譜輝煌!
謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機(jī)會(huì)!
x年，我來到了商業(yè)銀行支行這個(gè)溫暖的大家庭，記得在崗位培訓(xùn)的時(shí)候，給我們上課的老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)兩個(gè)詞匯：關(guān)愛和責(zé)任。在隨后的工作中，我逐步體會(huì)到了這兩個(gè)詞所蘊(yùn)含的價(jià)值與意義，也逐漸明白了商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。
俗話說得好：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢難三個(gè)幫。
在現(xiàn)代社會(huì)里面，團(tuán)隊(duì)合作非常重要,組織的目標(biāo)能否順利地實(shí)現(xiàn)，很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)中的成員能否互相關(guān)愛，團(tuán)結(jié)一致，分工協(xié)作，形成合力。
在我剛剛走上信貸這個(gè)工作崗位的時(shí)候，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很匱乏，既不懂得如何恰當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù)，曾經(jīng)一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當(dāng)時(shí)，負(fù)責(zé)帶我的師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進(jìn)行言傳身教，用行動(dòng)告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時(shí)候，師傅總是把我?guī)г谏磉�，傳授我如何與客戶打交道，如何快速準(zhǔn)確的辦理信貸業(yè)務(wù);在休息的時(shí)候，他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止;甚至在周末的時(shí)候，他也會(huì)放棄正常的休息，把自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我，讓我在最短的時(shí)間里撕下了“新手”的標(biāo)簽。
就這樣，經(jīng)過師傅無微不至的教導(dǎo)，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能，練就了過硬的崗位技能，整個(gè)人也變得充滿自信，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。
榜樣的力量是無窮的，在師傅的示范下，我也會(huì)對新來的同事伸出關(guān)愛之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
讓愛心傳遞，讓感恩續(xù)航，這就是我們的團(tuán)隊(duì)精神，也是把大家連接在一起的最大保障。
人們常說，眼睛是心靈的窗口，對于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象，信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對銀行的認(rèn)可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù)，努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行，這是我們商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。
為了促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急，我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急，披星戴月，餐風(fēng)露宿，積極上門服務(wù)，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時(shí)發(fā)放貸款，解決實(shí)際問題，在客戶中樹立了良好的口碑。
十年來，商業(yè)銀行累計(jì)發(fā)放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛凝聚力量，用心詮釋責(zé)任，這已經(jīng)成為了我們商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化，成為了廣大員工為之堅(jiān)守的牢固信念。阿基米德說過一句名言：給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。
對于我們商業(yè)銀行而言，憑借著“愛心”和“責(zé)任”這兩個(gè)金色的支點(diǎn)，必將能夠驅(qū)動(dòng)公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為譜輝煌!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇4
能夠在這個(gè)陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討關(guān)于愛崗敬業(yè)和如何提升銀行服務(wù)的話題實(shí)在是我的榮幸。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與銀行共同走過了五個(gè)春秋。200年8月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入銀行開始，我就被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基矗只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市，看著銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了(會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書)、(反假貨幣上崗資格證書)、總行(會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(出納業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(銀行卡業(yè)務(wù)資格證書)。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基矗
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
XX年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí)，我們起早貪黑，將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無怨無悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明，付出的辛勞汗水沒有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰冶话才诺綍?huì)計(jì)綜合崗，開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫，我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里，順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí)，我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素，堅(jiān)持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時(shí)間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認(rèn)真細(xì)致，扎實(shí)投入，一步一個(gè)腳櫻
進(jìn)入五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)” 的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同銀行共同成長，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
迎著和煦的風(fēng)，沐浴著溫暖的陽光，我們走進(jìn)了x年，也迎來了的生日。廣大公交人忠誠戍守城市線路，傾情服務(wù)無數(shù)乘客，兢兢業(yè)業(yè)，拼搏進(jìn)取，用辛勤的汗水澆灌城市文明之花，為建設(shè)特大型城市貢獻(xiàn)熱血力量，力爭以優(yōu)異的成績向的華誕獻(xiàn)禮。城市因公交而更加美好，生活因公交而更加和諧!
公交事業(yè)是平凡的，它需要我們早起晚睡，用心血守候每一個(gè)站點(diǎn)和每一寸路線，用熱心、誠心、愛心服務(wù)每一名乘客;同時(shí)，公交事業(yè)也是崇高的，它每天承載了幾十萬人的夢想，將人們送到學(xué)校、工廠、商務(wù)大廈，幫助人們實(shí)現(xiàn)各自的理想，讓城市的生活更加豐富多彩。如果說四通八達(dá)的公路是城市的血管，那么我們公交事業(yè)就是城市澎湃涌動(dòng)的血液。激情流動(dòng)的血液為城市增添了無數(shù)亮點(diǎn)，讓城市始終堅(jiān)持生機(jī)勃勃的活力。在建設(shè)特大型城市的進(jìn)程中，公交事業(yè)不可替代，離開了它，我們城市的容顏如何煥發(fā)青春風(fēng)采?孩子如何按時(shí)去上學(xué)?老人如何去醫(yī)院看病?商人如何順利達(dá)到投資考察地?工人如何如期達(dá)到工作崗位?人們又將如何享受美滿幸福的生活?可以說，公交事業(yè)是城市人口流動(dòng)的命脈，是和諧生活的基礎(chǔ)，是廣大群眾須臾不離的工具。公交是充滿的希望朝陽產(chǎn)業(yè)，是促進(jìn)城市更加美好的事業(yè)，我們?yōu)槌蔀楣鈽s的公交人而自豪!
看吧，無數(shù)勤勤懇懇的遼陽公交人正用實(shí)際行動(dòng)托起嬌艷的朝陽，讓城市更加美好!我們把乘客當(dāng)做本身的親人，帶著感情去服務(wù)，用愛心維護(hù)城市文明之花昌盛不衰，為提升城市形象而積極工作。無論驕陽似火的夏季正午，還是冰天雪地的冬季傍晚，也不管是大雨傾盆的雨季，還是颶風(fēng)呼嘯的惡劣天氣，我們櫛風(fēng)沐雨，披星戴月，屹立在神圣的陣地巋然不動(dòng)，確保道路暢通;每個(gè)大雪紛飛的早晨，天還沒有亮，整個(gè)城市還在甜美的夢鄉(xiāng)中酣睡，我們公交人迎著次刺骨的寒風(fēng)，開始了一天的工作，將城市的第一個(gè)腳印留在雪地里。危難之際見真情，而每當(dāng)城市遇到突發(fā)情況，我們摯愛家園的公交人就會(huì)挺身而出，勇敢地挑起維護(hù)城市和諧美好的社會(huì)責(zé)任!xx年一場突如其來的特大暴風(fēng)雪將城市的道路淹沒，全體公交人帶著鏟子、掃帚立刻出動(dòng)，用激情的汗水融化了公路的積雪，確保了市民正常出行，創(chuàng)造了同期全省公交持續(xù)運(yùn)營的奇跡;xx年，滔滔洪水無情地侵占我們的美麗家園的邊緣，公交人又一次義無反顧地走在抗洪搶險(xiǎn)的第一線，數(shù)百名員工厲兵秣馬，日夜待命，準(zhǔn)備100多輛救援車，隨時(shí)準(zhǔn)備戰(zhàn)洪水，保護(hù)城市平安無恙!多年來，公交人立足崗位，爭創(chuàng)一流，奏響了奉獻(xiàn)城市的凱歌，因?yàn)槊總�(gè)人都知道，建設(shè)特大型城市，讓城市更加美好，也是我們的崇高使命!
各位朋友，美好的城市需要我們每個(gè)人用情維護(hù);輝煌的未來，需要我們每個(gè)人用心書寫，建設(shè)特大型城市，人人有責(zé)!"千里之行始于足下"，讓我們凝聚在一起，拼搏工作，飽含真情地服務(wù)城市發(fā)展吧!看，日新月異的遼陽家園，正召喚我們一往無前，貢獻(xiàn)熱血力量!謝謝!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
大家午好！
首先，真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自己的機(jī)會(huì)。今天我勇敢地走上了這個(gè)展示自我、實(shí)現(xiàn)夢想的講臺，我的心情非常激動(dòng)！因?yàn)檫@是對我xx年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定。在多年的工作歷程中，承蒙各位的信任和支持，對于曾經(jīng)所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，我不會(huì)用華麗的語言來修飾自己、也不想豪言壯語給大家宣揚(yáng)什么，我只想敞開心扉，與大家一起分享我的快樂、我的幸福、我的成長故事。
回首過去，我所走過的每一步，都滲透著公司的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。部門經(jīng)理不只是一個(gè)簡單的工作崗位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。進(jìn)入公司10多年以來，我在工作上始終堅(jiān)持“忠于職守，虛心好學(xué)”，用實(shí)際行動(dòng)展示著我們英特人“不怕吃苦、努力拼搏”的風(fēng)采，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績快速上升，產(chǎn)品的市場占有率大幅提升，使“英特”“錢王”在當(dāng)?shù)匦纬梢欢ǖ钠放苾?yōu)勢。
有人說過，每個(gè)人“自己就是一座寶藏”，而堅(jiān)定的信念就是發(fā)掘這座寶藏的金鑰匙。從自己毅然來到英特那天開始，我就始終以干好本職的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，但是經(jīng)過自己全身心的'努力后卻未得到自己滿意的成績。我經(jīng)過較長時(shí)間的思考，捫心自問，坦言總結(jié)，重新規(guī)劃了自己的職業(yè)方向，找準(zhǔn)了自己的工作定位，堅(jiān)定了要將自己的工作能力提高到一個(gè)更高的檔次的信心，在飽滿的工作熱情助力下度被評為浙江英特藥業(yè)有限責(zé)任公司業(yè)務(wù)能手，度浙江英特醫(yī)藥藥材公司總經(jīng)理特別獎(jiǎng)。
“與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、挑戰(zhàn)自我、爭創(chuàng)一流”一直是我事業(yè)上孜孜不倦奮斗的目標(biāo)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變銷售觀念，不斷挑戰(zhàn)自我的銷售潛力，嚴(yán)格執(zhí)行指定好的每個(gè)銷售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地地確保銷量。，在面對外部經(jīng)濟(jì)萎縮，嚴(yán)格質(zhì)量管控等外部不利形勢下，我合理制定銷售計(jì)劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位銷售工作人員頭上，細(xì)化銷售工作中每個(gè)環(huán)節(jié)，帶領(lǐng)金麗衢銷售大區(qū)較好地完成公司制定的銷售任務(wù)。完成銷售4800萬元，毛利850萬元，在嚴(yán)峻的形勢下較同比增幅達(dá)30%以上。
因?yàn)橛袎�，人類社�?huì)擁有了燦爛的文明；因?yàn)橛型粋�(gè)夢想，我們聚首在一起！我相信，有領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，有全體同事的眾志成城，在努力拼搏的精神和堅(jiān)定不移的信心支持下，不斷挑戰(zhàn)自我極限，不斷地超越事業(yè)巔峰，創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績，實(shí)現(xiàn)“我為榮譽(yù)而戰(zhàn)，我為成功而來”新時(shí)代精神。
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇7
各位引導(dǎo)，各位朋友：
今天，當(dāng)我衣著這身海普通蔚藍(lán)的稅服，頭頂著閃閃發(fā)光的國徵，站在這講臺上時(shí)，我覺得異樣的沖動(dòng)。一年前，從稅務(wù)學(xué)院畢業(yè)，穿上這身服裝時(shí)，每次我都禁不住看它一眼。也許是關(guān)注一下本身作為稅務(wù)人的形象;也或者是高興自己又從新?lián)P帆起航了。但它不禁地時(shí)時(shí)讓我曉得，我是一名稅務(wù)人，是一名道德的赤誠的清廉的稅務(wù)人。
道德，以它無所不在，無所不有的特征把我們每一位公民牢牢牽在一起。馬克思主義以為它是一種上層建造和意識狀態(tài)。我國早在孔孟時(shí)代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范，并在漫長歷史中構(gòu)成文明習(xí)慣。上世紀(jì)初，蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所懂得確當(dāng)時(shí)歷史前提下的公民道德：所標(biāo)揭者，曰自在、同等、敬愛，道德之要者盡于是矣。一個(gè)古老國家的古代化過程走到今天，對公民道德的意識和理解當(dāng)然應(yīng)比一個(gè)世紀(jì)前更為深遠(yuǎn)，也更加存在社會(huì)提高的時(shí)代內(nèi)涵。然而，曾多少何時(shí)，跟著改造開入的深刻，越來越多的公民卻忘記了道德，忘卻了自己是一名中國人。思路繁亂之時(shí)，“好雨知季節(jié)”――在二十一世紀(jì)，“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”說出了內(nèi)里的心聲。
而作為一名共和國的稅務(wù)人，加強(qiáng)道德建設(shè)，做一名真正的稅務(wù)人在新時(shí)期下顯得如斯主要。簇新的世紀(jì)大門已為我們開啟。每個(gè)人都盼望祖國建設(shè)的步調(diào)一直邁進(jìn)。我們，一群為國聚財(cái)?shù)亩悇?wù)官，一群共和國的收稅人，唯有加強(qiáng)道德建設(shè)，增強(qiáng)自身涵養(yǎng)，才干對得起這身海藍(lán)的稅服，對得開端頂?shù)膰�，能力驕傲地說一聲，我是一名真正的稅務(wù)人。
做一名真正的稅務(wù)人，我們就要恥辱。對國度赤誠，對國民赤誠。假如把祖國比作母親，稅收就是母親自上的血脈。那么我們――共跟國的收稅人，就是為巨大母親獻(xiàn)血的孩子，我們就要永遠(yuǎn)對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是請求咱們愛國。無論何時(shí)何地，愛國永遠(yuǎn)是第一位的。作為中國人，要是不愛國，那就不成為中國人了。所以《公民道德建設(shè)實(shí)行綱領(lǐng)》在斷定愛國、遵法、明理、誠信、團(tuán)結(jié)、友善、節(jié)約、自強(qiáng)、敬業(yè)、貢獻(xiàn)，這20個(gè)字的國民基礎(chǔ)道德標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，把愛國作為重要規(guī)范提出，就是要明白對祖國的酷愛，是公民最根本，也是最高貴的道德尋求。今天，我們稅務(wù)人面對著各種以高科技為背景的經(jīng)濟(jì)挑釁，這就要求我們以聰明的大腦、淵博的常識、睿智的心靈和火個(gè)別的豪情去為祖國譜下華彩樂章!真正的稅務(wù)人，便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠!
做一名真正的稅務(wù)人，我們就要敬業(yè)。加強(qiáng)道德建設(shè)不是口號，而是一種行為。社會(huì)一日千里，逆水行舟。隨著參加wto后，要求我們控制更多更新的稅務(wù)知識。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收，踏實(shí)肯干，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。身穿稅服，心系稅務(wù)。前面收稅的途徑只管很曲折，須要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng)，需要狂風(fēng)雨中我們迎著暴風(fēng)深入企業(yè)。但是，為了共和國的稅收，我們無怨無悔。真正的稅務(wù)人，便是那不怕苦不怕累日益進(jìn)取的敬業(yè)精力。
做一名真正的稅務(wù)人，我們就要清廉。人說“法律無情”，“法網(wǎng)恢恢，疏而不漏”。當(dāng)?shù)赖逻@令人懷想起“中華麗德”的名字印入眼簾時(shí)，我們是否能思考一下“以德治國，不鉆破綻”。天天我們接觸大把大把的鈔票，時(shí)常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑。然而，我們必需抵制引誘，謝絕黑洞。不要說常在河邊走，那有不濕鞋，只有我們時(shí)刻牢記著本人是一名真正的稅務(wù)人，是一個(gè)堂堂正正的中國人，我們就要永遠(yuǎn)公平清廉。做一名真正的稅務(wù)人，便是那永留清白在世間堅(jiān)守稅務(wù)道德的清廉。
友人們，做一名真正的稅務(wù)人請我們趕緊舉動(dòng)吧，為了我們的祖國，為了共和國的稅收大廈。
我的演講完畢，謝謝大家
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇8
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
在這個(gè)陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚，當(dāng)敬業(yè)成為一種需求，當(dāng)知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎？許振超，青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī)，三十年如一日，練就一手絕活，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部，為國分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動(dòng)中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們，干一行、愛一行，專一行、精一行，把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上，平凡的崗位同樣能創(chuàng)造
輝煌。這不正是值得我們感動(dòng)，值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎？當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期，縣級人民銀行責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻(xiàn)社會(huì)，是時(shí)代對青年的召喚，穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，立刻行動(dòng)起來吧！努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，從我做起，用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
“以客戶為中心”是我們服務(wù)的內(nèi)涵，為客戶提供“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)是我們的理念。如何才能增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的滿意和信任，并在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)呢，我想主要從以下幾點(diǎn)入手:
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信表示，是無聲的語言，是傳遞著友好的信息，是人們交往中最有感染力、征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范的有效展示。。
不管處理結(jié)果如何，主動(dòng)答復(fù)，避免引起客戶的抱怨，并學(xué)會(huì)運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧，如“先處理心情，再處理事情”。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量。
我們相聚在銀行這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，同事間互幫互助，團(tuán)結(jié)共事，只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神，在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項(xiàng)工作做的更好，進(jìn)而整體提升銀行的整體形象。
六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中，“世上無難事”，我相信，只要做一個(gè)有心人，用心，誠心，信心，耐心，細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
總之，認(rèn)真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想，堅(jiān)持“信譽(yù)至上，客戶為木”的服務(wù)原則，熱情服務(wù)、禮貌待客，并通過自身的不斷努力，學(xué)習(xí)知識，真誠為客戶排憂解難，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們許許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書寫**銀行嶄新篇章。
謝謝大家!!!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇10
家的戀曲
有一首歌，每天都會(huì)產(chǎn)生新的旋律，每天都會(huì)譜寫新的篇章，這首歌擁有永恒的主題，那就是——家;有這樣一種人，走近時(shí)，你不會(huì)引起注意，遠(yuǎn)離時(shí)，你不會(huì)產(chǎn)生記憶。然而，正是因?yàn)樗麄兡瑹o聞的辛勤工作，唱著一首首關(guān)于“家”的平凡而又溫馨的歌，才使得我們的國家、我們的企業(yè)有了勃勃生機(jī)。
司機(jī)孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通，貌無驚人之處，語無鏗鏘之聲，但他對工作永遠(yuǎn)沒有滿足，有的是進(jìn)取的勇氣和不服輸?shù)男愿?對工作永遠(yuǎn)沒有懈怠，有的是叫苦耐勞的精神和對
忍心“老伙伴”孤獨(dú)地停在那兒，他一次次與師傅商討，一次次翻看書籍，卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢。一天晚上，去逝多年的老父親對夢中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠，按照父親的指點(diǎn)和師傅一起動(dòng)手修理。果然，一會(huì)兒就將問題解決了。坐在車?yán)铮杏X到了家的溫馨。
他不僅自身“戀家”，也同樣積極地帶動(dòng)著身邊的伙伴“愛家”。孫剛擔(dān)任公司車隊(duì)隊(duì)長期間，由于他的“眼勤、耳勤、手勤”，和隊(duì)友們?yōu)楣竟?jié)約一筆又一筆的維修費(fèi)用。曾為嚴(yán)格把關(guān)修理費(fèi)而寧可不要有關(guān)單位的紀(jì)念品，曾為堅(jiān)持原則而得罪過好友，曾為加班加點(diǎn)而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多，他卻從沒有表露過什么。他常說的一句話是：“企業(yè)是我的家，它給了我溫暖，我就要給它回報(bào)。”一滴水可以折射出太陽的光芒，十九年的司機(jī)生涯，他就是這樣日復(fù)一日地重復(fù)著平凡的故事。熟識他的同事們都說：孫師傅真是個(gè)任勞任怨，有敬業(yè)精神的人。是啊，“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦，才會(huì)堅(jiān)固不塌。
前段時(shí)間，單位發(fā)生了重大交通事故。駕駛員 愛崗敬業(yè)演講精選3篇駕駛員 愛崗敬業(yè)演講精選3篇。這對孫剛的震撼非常大，“安全才能回家”本是耳濡目染的話，可在自己身邊的同事卻沒做到，他感到自己沒有盡到一個(gè)老司機(jī)的責(zé)任。痛定思痛，他決心以實(shí)際行動(dòng)來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓(xùn)班”。他不因任何原因而落下一節(jié)課。7月29日，一連多天39度以上的高溫，使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天，孫剛早晨6點(diǎn)多鐘開車出發(fā)，送市內(nèi)訪銷的貨，直到中午11點(diǎn)左右將貨送完，緊接著送貨到萬和，在高達(dá)40攝氏度高溫下來回奔波8個(gè)多小時(shí)，回到家已是下午2點(diǎn)多了。剛準(zhǔn)備休息，電話鈴響了，是公司配送中心打來的，因小林訪銷部急需卷煙，而又聯(lián)系不到當(dāng)班司機(jī)，情急之中，有關(guān)人員首先想到的是孫剛。他二話沒說，去公司后將車開到倉庫配貨，又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，到小林訪銷部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯，就又開著車往回趕�；貋硪咽峭砩�8點(diǎn)多了，又堅(jiān)持參加完學(xué)習(xí)，才回家吃晚飯。
駕駛員愛崗敬業(yè)演講精選篇三：一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：
大家好!我演講的題目是——一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事。
在我們千里萬里的公路線上，每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個(gè)個(gè)感人肺腑的故事，都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的真實(shí)情感。正是在這一方小小的站亭，我們用誠摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知，不斷豐富著他們的思想，不斷升華著他們的情感，無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸，一切都隨滾滾車流而淡遠(yuǎn)。在這里，我要替一名客車司機(jī)向大家講述一個(gè)故事。一個(gè)關(guān)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事。
我叫莊保國，今年37歲，是土生土長的京山縣永興鎮(zhèn)人，十幾歲時(shí)就開始弄車，從拖拉機(jī)到農(nóng)用車，從農(nóng)用車到中巴車，從中巴車到現(xiàn)在的大巴車，車換了幾輛，可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天，在永興道班附近，工人們忙忙碌碌，搭建起一座小亭子，并在路側(cè)架起一根長長的欄桿。終于我明白，要收過路費(fèi)了。大家知道，我是永興人，在自家門口攔車收費(fèi)，能行嗎?每次過亭，那些擺動(dòng)欄桿的收費(fèi)員動(dòng)作慢點(diǎn)，我就破口大罵，再不高興就直沖而過。說起來已經(jīng)是十多年前的往事了，如果是現(xiàn)在，再怎么樣我也不會(huì)那樣做啊!
1995年，這個(gè)簡陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了，一個(gè)亭成了三個(gè)亭，我也換了中巴車跑客運(yùn)。后來在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下，統(tǒng)一辦理了月票，雖然不再和以前一樣，動(dòng)不動(dòng)就沖崗，或故意找茬，但在內(nèi)心深處，總覺得這錢出得沒道理。其他司機(jī)也許有和我一樣的思想，根本不理解這種收費(fèi)行為。于是我經(jīng)�？�#見他們掀了擋車桿就走，看見他們把手伸進(jìn)窗口打收費(fèi)員，更聽見某某找人又砸了收費(fèi)亭。但是我看見我們的收費(fèi)員總是一個(gè)勁地陪著笑臉，一遍又一遍地解釋。
XX年，我換了輛跑京山至漢口的大巴車，恰巧我侄女也調(diào)到了收費(fèi)站。有親戚在站里，按理說應(yīng)是“近水樓臺先得月”，但事實(shí)證明，我想錯(cuò)了，侄女很“剛正不阿”，每次逢班，都像不認(rèn)識我一樣，必須按章交費(fèi)。我是氣在心頭，又不能不給她面子。有天趁她在我家作客的時(shí)候，我借著酒勁批評了她，她委婉地告訴我，公路建設(shè)是一項(xiàng)龐大的資金投入工程，我們國家現(xiàn)在沒有很多資金投入，只有依靠貸款，現(xiàn)在設(shè)收費(fèi)站，就是為了籌集資金，以修建更多的公路。如果她免了我的費(fèi)，大家也一樣免親戚朋友的費(fèi)，那收費(fèi)的意義何在?不好走的路何時(shí)能修呢?然后她又向我講起自從到收費(fèi)站上班后的委屈和辛酸，說是看那小小的站亭，一天坐幾個(gè)小時(shí)不說，天天要向車主作解釋，陪笑臉，并且要“文明服務(wù)，微笑服務(wù)，委屈服務(wù)”，做到“打不還手，罵不還口”，您是長輩，能不能為我們收費(fèi)員想一想呢?
侄女一席話，勝駕十年車。我突然意識到，我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬，車開不快，其實(shí)侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。
轉(zhuǎn)眼到了XX年底，侄女的話一點(diǎn)也不假，皂當(dāng)公路開始全面改造，XX年便鋪上了柏油路，收費(fèi)站也從八里途遷到了永興鎮(zhèn)屈場村。聽侄女講，現(xiàn)在永興收費(fèi)站全面實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化，站亭進(jìn)行了改造，新建了辦公大樓，安裝了監(jiān)控設(shè)備，管理更加規(guī)范，文明服務(wù)程度更高，并且還要?jiǎng)?chuàng)建省級文明收費(fèi)站。
百聞不如一見。我再經(jīng)過收費(fèi)站時(shí)，便多了一份觀察：新建的辦公大樓巍然挺拔，院內(nèi)綠樹成蔭，一片井然。站亭氣勢雄偉，亭內(nèi)布置煥然一新，收費(fèi)站的姑娘小伙們滿面笑容，一聲“師傅，您辛苦了”讓人疲意頓消，廣播語音溫柔的提醒令人心頭一暖。有一天中午我還看見侄女正列隊(duì)上崗……
XX年4月13日，是我永生難忘的日子。那天午時(shí)，我滿載漢口返程的乘客和往常一樣，經(jīng)過永興收費(fèi)站，快到窗口時(shí)，我隱約聽見有人在車外呼叫，一名三十多歲的同志跑過來，大聲告訴我，你的車尾在冒煙，已經(jīng)有火星在閃了!我一聽，連忙把車開出道口停下，乘客聞聽后面起火，頓時(shí)驚慌失措，亂成一團(tuán)，紛紛擠向車門，我欲打開車門時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)電控裝制無法啟動(dòng)，可能因?yàn)楹竺嫫鸹穑瑹龎牧穗娐�。�?dāng)我好不容易打開左前門跳下車的時(shí)候，那位同志(后來才知道是站長張江平)正拿著滅火器對著車尾噴射，其他的收費(fèi)員有的端著水盆，跑向車尾;有的幫助乘客從左前門下車，分散到安全地方……當(dāng)時(shí)的情景至今想起來都讓我后怕，如果發(fā)現(xiàn)和撲救不及時(shí)，后果將不堪設(shè)想啊!
此事已過去整整一年，但在我心里時(shí)時(shí)產(chǎn)生著震動(dòng)，當(dāng)我遇到危難的時(shí)候，他們毫不猶豫，挺身而出，這種高尚的情操能不讓人為之感嘆嗎?!
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們，剛才我以一位司機(jī)的名義向大家講述了他與收費(fèi)站的故事，我相信更多的司機(jī)朋友一定會(huì)在我們熱情文明的服務(wù)中，在我們無私豁達(dá)的奉獻(xiàn)中感悟到真情與關(guān)愛，同時(shí)也相信我們一定會(huì)在這個(gè)平凡的崗位上，用自已火熱的青春為祖國公路事業(yè)的發(fā)展，譜寫更新更美的篇章!
謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家下午好，我是來自，今天我為大家演講的題目是：“愛在這里延伸”。
人們都說，老師是太陽底下最光輝的職業(yè)，人們把老師比作紅燭、比作春蠶、比作園丁，這些美麗的比喻其實(shí)也是對老師辛勤工作、無私奉獻(xiàn)的一種最大的褒獎(jiǎng)。小學(xué)階段我的啟蒙老師帶給我的溫暖與教誨至今令我難忘，這些溫暖和愛的種子深深的在我的心里生根發(fā)芽。如今我也成為了一名光榮的輔導(dǎo)員老師，我也可以把我的溫暖和愛傳遞給我的學(xué)生。
我畢業(yè)于#學(xué)校，面對嶄新的工作環(huán)境，我投入了所有的熱情。“志存高遠(yuǎn)，愛崗敬業(yè)”，時(shí)刻謹(jǐn)記著作為一名老師的內(nèi)涵與責(zé)任。作為一名輔導(dǎo)員，我整頓班風(fēng)、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)生活情境，培養(yǎng)班干部，讓奮進(jìn)、民主、和諧成為班級的主題。
當(dāng)走在校園，總會(huì)聽見同學(xué)們對我說，導(dǎo)員，老師……是啊，老師，這是一個(gè)用愛造就的詞語，一個(gè)用心寫成的名字!在一件件看似簡單的小事后面，都凝聚著老師多大的努力與心血啊!一次有個(gè)學(xué)生問我：“老師，看我們的年紀(jì)和你相仿，為什么你總喜歡稱呼我們?yōu)楹⒆幽?”我笑了：“因?yàn)槟銈兙褪俏业暮⒆影。蠋熡?86個(gè)孩子呢!”全班同學(xué)都笑了，覺得我在講了一個(gè)很幼稚的笑話�？墒�，我的孩子們啊，你們不知道，我并沒有在開玩笑，而是發(fā)自肺腑啊!因?yàn)�，我真的也是一位母親，我的兒子，到今天，才20個(gè)月!當(dāng)我來到裝備學(xué)院的那天起，就意味著我擁有更多的孩子，我要把我的愛延續(xù)下去，傳遞給他們。
盡管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞，兒子的笑臉還在腦海浮現(xiàn)，我的心里，卻裝下了186個(gè)身影。
一次，在上晚自習(xí)時(shí)，我接到了家里的電話，說寶寶生病了，聽著話筒里傳來的哭聲，仿佛看到了寶寶通紅的小臉，難受的樣子不斷在我眼前晃動(dòng)，我的心揪成一團(tuán)，都快碎了�？纱藭r(shí)的我必須送生病的小蔡去醫(yī)院，出租車上，我摟著小蔡，輕輕的撫摸著他的頭，當(dāng)看著難受的小蔡，寶寶的模樣卻隨之浮現(xiàn)，讓我的眼淚總是不爭氣想往外跑。正當(dāng)我心如刀絞的時(shí)候，躺在我懷里的小蔡輕聲說：“老師，謝謝您!”那一瞬間，我藏了許久的淚水終于掉了下來!人生尚此，夫復(fù)何求!一聲純真的感謝，道出了“值得”二字!
“育人猶如春風(fēng)化雨;授業(yè)不惜蠟炬成灰”。老師，用生命書寫了一個(gè)大寫的“人”字!我驕傲，我自豪，因?yàn)椋沂且幻蠋?
如果老師是蠟燭，我愿做燃燒最明亮的那一根，如果老師是春蠶，我愿做吐絲最多的那一條，如果老師是園丁，我愿做最辛勤的那一位。我甘愿成為一名愛的火炬?zhèn)鬟f者，讓愛在這里延伸……謝謝各位!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇12
在超市里，理貨員日常工作就是營運(yùn)和服務(wù)，顛來倒去，周而復(fù)始：日復(fù)一日地訂貨、補(bǔ)貨、退貨、檢查商品、服務(wù)顧客……然而這一件件小事看似十分平淡，其實(shí)卻不平凡。人生的價(jià)值不正是在這平凡的工作中體現(xiàn)出來的嗎?
有人常問我，什么叫做愛崗，怎樣才算敬業(yè)?我這樣告訴他們：當(dāng)你接到上司任務(wù)的時(shí)候，不去討價(jià)還價(jià)推三阻四，而是去盡職盡責(zé)努力完成;當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候，不是等待觀望半途而廢，而是自我激勵(lì)攻克難關(guān);當(dāng)你在遇到顧客不聽解釋百般刁難的時(shí)候，不形于顏色，而總是以最好的態(tài)度去面對……愛崗敬業(yè)自然就體現(xiàn)出來了。
在理貨的工作崗位中，愛崗敬業(yè)不就是具體體現(xiàn)在把每個(gè)商品牌面整理好，把每一個(gè)商品質(zhì)量檢查到位，把每一檔期海報(bào)商品銷售無積壓，把每一個(gè)細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)營運(yùn)工作做好么?超市是服務(wù)窗口，我們每天用親切的問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待每一個(gè)消費(fèi)者，贏得了他們的理解和尊重。我們理貨員每天讓一個(gè)個(gè)工作步驟使我們的超市變成琳瑯滿目的購物天堂，讓一車車商品收貨進(jìn)來銷售出去，讓一個(gè)個(gè)顧客乘興而來滿意而歸。我們用熱忱和主動(dòng)，不讓上司布置的工作耽擱，不讓有需要服務(wù)的顧客在這里等待，不讓來辦事的業(yè)務(wù)員在這里受到冷落，不讓工作中有差錯(cuò)的發(fā)生，不讓萬惠超市的形象受到影響。在這些平凡的工作崗位上，讓小事成就大事，讓普通成就非凡，這都是愛崗敬業(yè)的體現(xiàn)。
其實(shí)，每天早點(diǎn)來上班，晚一會(huì)下班，多做一點(diǎn)事情，少扯點(diǎn)閑談，這都是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，只要這樣去盡心工作，就一定會(huì)有收獲。只要我們每個(gè)人從自我做起，人人愛崗敬業(yè)，我相信我們超市的明天會(huì)更美好。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我是來自~品控部~的化驗(yàn)員，今天我演講的題目是——《過程控制，精益求精》。 質(zhì)量是企業(yè)長遠(yuǎn)生存的根基，是企業(yè)競爭的免死金牌。沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話，因此質(zhì)量是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我們公司從20__年成立以來，正是秉承“質(zhì)量第一，用戶至上”的理念，遵循“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，以管理求效益”的價(jià)值觀念，才有了今天的輝煌。我們應(yīng)該不驕不傲，加倍珍惜！作為工作在質(zhì)量最前線的身為化驗(yàn)員的我們，質(zhì)量控制的好壞直接關(guān)系著產(chǎn)品的品質(zhì)，也關(guān)系著公司的市場信譽(yù)，身上的責(zé)任尤為重大。
我是4月份來到公司，對于現(xiàn)在的崗位也僅只是剛剛熟悉，但是毛曾經(jīng)說過“革命不分先后”，我能從中體會(huì)得到壓在我肩膀上的擔(dān)子是多么的沉重。作為一名普通的化驗(yàn)員，整天跟玻璃瓶、天平、藥品打交道，看上去很簡單、輕很松，甚至很枯燥，但這就是一名化驗(yàn)員日復(fù)一日，反反復(fù)復(fù)的工作。帶我入門的就是在這樣一次又一次的重復(fù)中，一步一步的走到現(xiàn)在的。在工作中，我沒聽過她嫌棄工作繁瑣，也沒聽過她抱怨工作枯燥，她跟我說的最多的就是操作要心細(xì)，工作要嚴(yán)謹(jǐn)。我很感激，感激她教會(huì)我工作的方法，感激她教導(dǎo)我做事的道理。
過程控制，就是要求我們一定要及時(shí)準(zhǔn)確的向生產(chǎn)崗位反映樣品的質(zhì)量好壞。化驗(yàn)是生產(chǎn)的眼睛，化驗(yàn)數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確才能保證生產(chǎn)的暢通和穩(wěn)定。前幾天我在精提車間實(shí)習(xí)的時(shí)候，看到有二三十袋本已經(jīng)包裝好的成品，打開了包裝，準(zhǔn)備倒入化料罐中重新生產(chǎn)。這就表明了我們公司決不會(huì)把不合格的產(chǎn)品提供給客戶。看似一個(gè)不起眼的小舉動(dòng)，但它反應(yīng)的卻是我們公司質(zhì)量第一的經(jīng)營理念�？此埔粋�(gè)很普通很平常的數(shù)據(jù)，但它包含的意義太沉重、太神圣了！
難道不是么？合格還是不合格，返工還是放行，都通過化驗(yàn)數(shù)據(jù)來掌握和控制。也就是說，我們化驗(yàn)員掌握和控制著產(chǎn)品的命運(yùn)，我們化驗(yàn)員是公司在日趨激烈的市場競爭中能夠放心發(fā)展的“守門員”。
精益求精，就是要求我們在工作中要“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。當(dāng)今世界知識經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，檢測技術(shù)不斷提提高，檢測設(shè)備不斷更新，這就要求我們在立足完成好自己本職工作的情況下，不斷學(xué)習(xí)新知識，超前進(jìn)行知識儲(chǔ)備。具體到實(shí)際工作中，就是要深入學(xué)習(xí)崗位操作程序，熟練掌握化驗(yàn)操作技術(shù)，提高自己對產(chǎn)出不合格產(chǎn)品的突發(fā)現(xiàn)象的判斷處理能力，贏得生產(chǎn)順利地主動(dòng)權(quán)。同時(shí)根據(jù)現(xiàn)有條件，在力所能及的范圍內(nèi)為公司節(jié)約成本、提高效益。先進(jìn)的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量，但更需要我們有踏實(shí)、精湛的技術(shù)水平。我們不能僅當(dāng)一名簡單的操作者，我們要認(rèn)真思考、努力學(xué)習(xí)、不斷探索，用勤勞能干的雙手，用扎實(shí)的操作技術(shù)水平，把產(chǎn)品的質(zhì)量再推上一個(gè)嶄新的臺階。
質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量更是企業(yè)的生命。作為一名化驗(yàn)員，容不得我們在檢驗(yàn)中有半點(diǎn)閃失。否則不合格產(chǎn)品就有可能從我們眼皮底下悄悄溜走；否則公司的信譽(yù)就有可能因?yàn)槲覀兊亩↑c(diǎn)失誤而蒙羞。作為名化驗(yàn)員，我們就要在天平上用砝碼稱量自己的人生價(jià)值；作為一名化驗(yàn)員，我們就要用滴定管在滴定中升華自己的靈魂。每一位認(rèn)真工作的同事，都是~公司~這片海洋中析出的智慧之鹽，他們分享知識、經(jīng)驗(yàn)與見解，為~公司~增光添彩。讓我們一起努力，用我們的熱情，我們的智慧，我們的品質(zhì)，托起~公司~美好的明天！
我的演講到此結(jié)束！
謝謝大家！
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!我叫，現(xiàn)任xx縣人民醫(yī)院傳染科護(hù)士長。我匯報(bào)的題目是《心系患者，甘于奉獻(xiàn)》。在xx縣人民醫(yī)院，有這樣一位醫(yī)生：多年以來，她總是想患者之所想，急患者之所急。為了患者，她先后到等地的大醫(yī)院如饑似渴地學(xué)習(xí);為了患者，她勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，主持開展了心肌梗塞溶栓術(shù)、腦梗塞溶栓術(shù)、腦出血穿顱抽吸術(shù)等新手術(shù)，使許多瀕臨死亡的生命得以康復(fù);為了患者，她向社會(huì)公開自己的電話，隨時(shí)與患者保持聯(lián)絡(luò)，百問不煩，百答不厭，真心實(shí)意地做每一位患者的保健醫(yī)生;為了患者，她不知疲倦地奔波在門診、病房以及患者的家中，無論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通群眾，她都一視同仁，無怨無悔。她在技術(shù)上精益求精，不懈追求，視患者如親人，全心全意為病人服務(wù)，挽救了無數(shù)危重病人的生命，被譽(yù)為患者的貼心人。她榮登全國好人榜，被評為敬業(yè)奉獻(xiàn)好人;她被評為xx省勞動(dòng)模范，xx市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀人民公仆、第二屆學(xué)雷鋒十大杰出青年……
她的榮譽(yù)還有很多很多，她就是xx縣人民醫(yī)院副院長薛。
大愛無言，患者就是親人
"一切為了病人，為了病人的一切，用真心、真情與患者交朋友"是薛秀冬一貫倡導(dǎo)和實(shí)踐的行為規(guī)則。在醫(yī)療崗位上，她始終認(rèn)真診治每一位病人，真正視病人如親人，時(shí)刻為病人著想，只要患者需要總是隨叫隨到。因?yàn)閮?nèi)科病特別是心腦血管病，病人多，并且大多數(shù)為老年人，我們又是縣級醫(yī)院，農(nóng)村病人更多。他們來看病大多不方便，而又需要長期服藥治療，薛秀冬院長面對病人這些現(xiàn)狀，為了解決他們來院困難以及在治療過程中出現(xiàn)問題能得到及時(shí)溝通，寧可犧牲自己的休息時(shí)間，做出了向患者公開電話并晝夜開機(jī)的決定，這一做法確實(shí)方便了患者，無論是中午還是晚上，隨時(shí)都有咨詢電話打進(jìn)來。新城附近的患者，她常親自到家中去查看病人病情。薛院長面對增大的工作量，卻淡然一笑，"我是辛苦了一點(diǎn)兒，可患者方便了許多，我覺得很值得。"
一個(gè)醫(yī)生如果時(shí)刻從患者角度出發(fā)，并站在患者立場上，就一定能取得患者的信任。一名xx縣懷孕患者，突發(fā)腦出血昏迷不醒、抽搐，生命體征不穩(wěn)定，呼吸不規(guī)則，瀕臨死亡，家屬非常著急，外科手術(shù)已不能接受，內(nèi)科保守治療沒有希望。薛院長不忍心看到一個(gè)年輕的生命就這樣離開，一個(gè)完整的家庭就這樣破碎。就主動(dòng)找到其家屬，嘗試用床旁穿顱抽吸血腫術(shù)實(shí)施治療。面對患者家屬又抱起一絲希望，面對給這么嚴(yán)重的病人實(shí)施手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)，薛院長對家屬講："我會(huì)把她當(dāng)做我的親人一樣救她，盡我最大的努力，你們放心吧。"經(jīng)過3個(gè)小時(shí)細(xì)心周密的施術(shù)，病人生命體征逐漸平穩(wěn)�；颊呓K于醒了，腹中的胎兒正常存活，住院12天后痊愈出院。家屬非常感激，送來錦旗以示謝意，這位患者及家屬逢人便講，xx縣醫(yī)院能治病，能治好病。后來，他們同村的、鄰村的許多病人都慕名來我院看病。
甘于奉獻(xiàn)，病人利益高于天
有一天，薛XX院長值夜班，晨起一名產(chǎn)婦大出血，去取血已來不及，家屬血型又不合，聽聞消息后，薛院長不顧一身疲憊，毅然挽起胳膊為患者獻(xiàn)血，看到自己的血液緩緩流入患者體內(nèi)，知道患者得救了，她才帶著滿心的寬慰悄悄地離開了。在生命危急的關(guān)頭，她總是以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)鞭策自己，履行醫(yī)生神圣的使命，為保護(hù)病人的利益挺身而出。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友們：
提到安全生產(chǎn)我想了許久許久，想到很多，就全國來看，作為煤炭資源企業(yè)的安全形勢不容樂觀，安全生產(chǎn)已成為各級壓倒一切的工作，即使這樣，仍處現(xiàn)了許多這樣或那樣的安全問題。在我看來，問題的關(guān)鍵在于人，在于人的思想上缺乏一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
敬業(yè)，就是尊重自己從事的職業(yè)，專心致力于自己從事的職業(yè)，就是用一絲不茍的態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神來對待自己的職業(yè)和工作，做到勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)。我們的生產(chǎn)之所以經(jīng)常出現(xiàn)或大或小的安全問題，就在于職工自身缺乏一種起碼的敬業(yè)精神，做不到盡職盡責(zé)。
談到敬業(yè)不免要提到愛崗，作為一名煤礦工人敬業(yè)就必須從愛崗做起，愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)和前提，敬業(yè)是愛崗情感的升華和體現(xiàn)，不愛崗就很難做到敬業(yè)，不敬業(yè)就很難說是真正的愛崗。一個(gè)人只有愛崗，他才具備了合格勞動(dòng)者的基本條件，而要使這個(gè)基本條件得到提高和完善，他就必須敬業(yè)。作為一名工人，無論從事什么樣的工種，要以正確的態(tài)度對待它，努力培養(yǎng)熱愛自己從事工作的幸福感、榮譽(yù)感和責(zé)任心。一個(gè)人一旦愛上自己的職業(yè)，他的身心就會(huì)融合在職業(yè)工作中。
敬業(yè)必須樹立為國家、為人民、為集體服務(wù)的思想，作為一名礦山工人要堅(jiān)信自己從事的工作是最有意義德、最有價(jià)值的，只有把個(gè)人利益與集體、國家利益結(jié)合起來，正確處理好“大家”和“小家”的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和追求社會(huì)價(jià)值統(tǒng)一起來，才能在熱愛本職工作的基礎(chǔ)上，無論處在什么樣的工作環(huán)境中，都能善始善終、安安全全的完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
在現(xiàn)實(shí)工作中，要真正做到敬業(yè)并不是一件容易的事，尤其是從事條件較差、工作艱苦、勞動(dòng)強(qiáng)度大的崗位。不免有這么一部分人，由于缺乏敬業(yè)精神，對待工作應(yīng)付公事、得過且過、好高騖遠(yuǎn)、馬馬虎虎，結(jié)果出現(xiàn)了嚴(yán)重的安全生產(chǎn)事故，給個(gè)人、家庭和集體造成了巨大損失，實(shí)在令人心痛。為此，把敬業(yè)作為工人職業(yè)道德規(guī)范，大力倡導(dǎo)敬業(yè)精神，就顯得格外重要。只有每個(gè)人都樹立了正確的職業(yè)觀，把國家、集體、人民的需要和利益放在首位，做到干一行、愛一行、鉆一行、專一行，才能實(shí)現(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值。
奉獻(xiàn)是和敬業(yè)緊密聯(lián)系在一起的，在經(jīng)濟(jì)大潮迅猛發(fā)展的今天，談起奉獻(xiàn)精神好像離我們越來越遠(yuǎn)了，其實(shí)不然，奉獻(xiàn)也是一種重要的職業(yè)道德，在生活中有著不可取代的重要作用。奉獻(xiàn)社會(huì)的突出特點(diǎn)是：自覺自愿地為他人、為社會(huì)積極勞動(dòng)、貢獻(xiàn)力量。任何職業(yè)、任何崗位的從業(yè)人員，只要他愛崗敬業(yè)、努力工作，就是為社會(huì)作貢獻(xiàn)。如果他在工作中，不求名利，只奉獻(xiàn)不索取，就體現(xiàn)出了寶貴的.無私奉獻(xiàn)的精神。
奉獻(xiàn)是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高境界，一名從業(yè)人員如果真正做到了奉獻(xiàn)，他就能夠在工作中做到愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。一名能夠奉獻(xiàn)社會(huì)的人，同時(shí)也是一名道德高尚的人、一明值得尊重和學(xué)習(xí)的人。我們只有像他們那樣樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，真正認(rèn)識到人生的價(jià)值和幸福在于奉獻(xiàn)，認(rèn)識到只有在奉獻(xiàn)社會(huì)的人生追求中，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的完整統(tǒng)一。
回憶過去、把握現(xiàn)在、展望未來，企業(yè)的收獲，凝聚著我們的心血；企業(yè)的歡笑，流滴著我們的深情；企業(yè)的未來，飽含著我們的期盼。讓我們高舉敬業(yè)奉獻(xiàn)的旗幟，從我做起，從現(xiàn)在做起，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)做好我們的安全生產(chǎn)工作，努力為埠礦的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
總之，一切事故都可以預(yù)防，只要我們有強(qiáng)烈的安全意識，自覺地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，對自己的安全責(zé)任做到心中有數(shù)，實(shí)時(shí)掌控，那么安全就一定有保證。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇16
愛崗，是人類社會(huì)最為普通的精神，他看似平凡，實(shí)則偉大。
一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。
大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，是當(dāng)前公民道德建設(shè)的一項(xiàng)十分重要的任務(wù)，要做到敬業(yè)，就必須做到：樂業(yè)，勤業(yè)，精業(yè)。
樂業(yè)是敬業(yè)的基礎(chǔ)，如果從業(yè)人員對自己的職業(yè)沒有正確的態(tài)度，沒有認(rèn)識到自己職業(yè)的意義，就不會(huì)有獻(xiàn)身精神和忠實(shí)于本職的敬業(yè)意識，更談不上干一行，愛一行的愛崗敬業(yè)精神。簡單的說，我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，責(zé)任心來自對企業(yè)的愛，對崗位職責(zé)的專門理解，對自我人格尊嚴(yán)的珍惜。所以，我們要樹立職業(yè)理想，高度的職業(yè)責(zé)任感，高度的事業(yè)心和建功立業(yè)的人生標(biāo)志。
勤業(yè)是敬業(yè)的本質(zhì)，他要求從業(yè)人員要腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，盡心盡職的做好本職工作，具體來說：
(1)要有旺盛的創(chuàng)新力，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的引擎，對于煙草企業(yè)來說，網(wǎng)建是創(chuàng)新，客戶動(dòng)態(tài)分析是創(chuàng)新。所有這些，都為企業(yè)的發(fā)展起了積極的推動(dòng)作用。
(2)全身心的投入工作，俗話說：愛情需要忘我的投入，但工作也需要，只有全心全意的投入，才能發(fā)揮出人的潛能，才能把工作做好。無論是作銷售，作服務(wù)，還是技術(shù)研發(fā)，心猿意馬，混混日子是做不好工作的，只有投入，才會(huì)有成功。從《紅河卷煙廠管理經(jīng)驗(yàn)》中學(xué)什么?既要學(xué)其“有效激勵(lì)，注重效率，信息管理，團(tuán)隊(duì)精神。”等方面的具體經(jīng)驗(yàn)。更要學(xué)習(xí)“紅煙精神”。“紅煙精神”是創(chuàng)新。概括的說一是做到位，二是堅(jiān)持做。做到位，就是不流行于形式，不停留在表面上，紅河卷煙廠有句話：“不涉及人的利益的改革不叫改革。”堅(jiān)持做，經(jīng)營企業(yè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，有些事情需要堅(jiān)持不懈的抓下去，才能見到成效。所以，每位員工都在各自的崗位上，保持一種旺盛的創(chuàng)新狀態(tài)，不斷進(jìn)取，才會(huì)有豐碩的成果。
精業(yè)是敬業(yè)的表現(xiàn)，要求從業(yè)人員要精通業(yè)務(wù)，具備扎實(shí)的崗位基本功，現(xiàn)代社會(huì)的每一個(gè)職業(yè)都是一項(xiàng)專門的活動(dòng)，都具有較強(qiáng)的專業(yè)性。一般來說：要奮發(fā)進(jìn)取，我們講求付出與回抱對等，但在實(shí)際工作中，尤其在某人，某事，某個(gè)時(shí)間，付出與回報(bào)會(huì)失重。這時(shí)候就需要當(dāng)事者有一種大度，不斤斤計(jì)較，奮發(fā)向上，努力學(xué)習(xí)的高姿態(tài)。再則，個(gè)人利益服從整體利益，處理好個(gè)人與全局的關(guān)系，對每位員工都是至關(guān)重要的，以前我們講：“鍋里有了，少不了碗里”。對個(gè)人來說：“沒有企業(yè)這個(gè)大舞臺，無論你有怎樣的才能，都是英雄無用武之地。省局黨組織對今年的機(jī)關(guān)建設(shè)提出了新的要求：機(jī)關(guān)全體同志要在“定位，服務(wù)，效率，團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新，學(xué)習(xí)”12個(gè)字上下功夫，把自己的崗位看作是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為企業(yè)增加效益，為自己增加才干的平臺和機(jī)會(huì)，努力提高服務(wù)和水平，提高工作效率，團(tuán)對意識，創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力。
所以，只有愛崗敬業(yè)的人，才不會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)，一絲不茍，精益求精，才會(huì)有可能為社會(huì)，為國家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們：
我叫，是來自賓館部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會(huì)錯(cuò)過季節(jié)，雨會(huì)錯(cuò)過沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡劫e館做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時(shí)間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。
記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨，碰巧就在這時(shí)客人回來了，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我打掃。”聽到客人的這番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我 們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購買了一個(gè)可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個(gè)角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯(cuò)了，知道就可以了，還要去道歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵(lì)我說：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步，你會(huì)有完全不一樣的心境和感受，同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力。”說完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動(dòng)向客人解釋道歉�？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起。”她邊說，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請你們原諒才對，代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起，請她別介意我剛才說話時(shí)的態(tài)度。”這時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù)，不但客人滿意，我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間，時(shí)光飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時(shí)間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務(wù)，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時(shí)，我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生，我能為您做些什么?”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，匯聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的服務(wù)。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委、朋友們：
大家好！我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的；成功需要?jiǎng)恿�，缺少�?dòng)力的成功是短暫的；動(dòng)力需要精神，精神的動(dòng)力是永恒的！”
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠(yuǎn)，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚(yáng)青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻(xiàn)，無怨無悔！
精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業(yè)和工作的熱愛，二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性；歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實(shí)，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索；才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己；才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關(guān)愛，我們的神情才會(huì)不再淡漠；我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng)；我們的語言才會(huì)不再冰冷；我們的行為才會(huì)不再機(jī)械，而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。
正是因?yàn)閷ぷ鞯臒釔�，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭，未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責(zé)，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小，但責(zé)任重大。
正是因?yàn)閷蛻舻年P(guān)愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)！我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛心，一份奉獻(xiàn)情，切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想，為顧客著想。
俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。 一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼�？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒有盡頭，我們對服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)！我到公司的時(shí)間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦；用真誠的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
晚上好!
我是銷售公司的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。
作為一名銷售人員，我心里定義的幸福，是客戶滿意的笑，是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神，是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時(shí)心里被充盈的滿足感。
這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易，它就像初春里的一片嫩芽，帶著絲清冽，又帶著點(diǎn)夢醒時(shí)分朦朦朧朧心下一喜的感覺。
然而，它更像一聲清脆的敲門生，在一個(gè)陽光明媚的早晨，敲開你未來寬廣的人生!
由威爾史密斯主演的電影《當(dāng)幸福來敲門》，講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅(jiān)持不懈地努力，最終脫離困境，改變命運(yùn)的故事。
這個(gè)電影告訴我，只要相信幸福的存在，它總會(huì)在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是，一定要從始至終地?cái)[放好心態(tài)，努力地與時(shí)間拼搏，與時(shí)間賽跑，面對困難毫不氣餒，學(xué)會(huì)苦中作樂，學(xué)會(huì)欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。
記得第一天面試的時(shí)候，聶姐問我，你認(rèn)為的銷售是什么呢?
我想也沒想，脫口而出：銷售就是通過各種合法的渠道，把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時(shí)候的語氣帶著些輕松自在，帶著些剛邁出校門時(shí)毫無底氣的自信，帶著些對社會(huì)生活一無所知的懵懂與生澀。
可是，在經(jīng)過差不多三周培訓(xùn)的日子里，在吳主管不厭其煩的諄諄教導(dǎo)中，我明白了銷售并沒有當(dāng)時(shí)想象的那樣簡單。它要學(xué)會(huì)與不同階層、不同脾性的人打交道，學(xué)會(huì)在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好，學(xué)會(huì)與上級領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通，以達(dá)到部分與整體的完美結(jié)合，學(xué)會(huì)把微不足道的事情做完美無暇。
在4S店實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，通過不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)大運(yùn)重卡的各方面知識，我與客戶之間的交流越來越嫻熟，對銷售這兩個(gè)字有了更加深入的了解。我開始對銷售產(chǎn)生了興趣，我開始有了前所未有的動(dòng)力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的，尤其是當(dāng)你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時(shí)，就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。銷售人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇銷售人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。
“生活就像巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一塊會(huì)吃到什么味道。”推銷這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破，你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會(huì)，或是何時(shí)贏得什么樣的大獎(jiǎng)，或是何時(shí)會(huì)大禍臨頭。對銷售員而言，每一天都是一個(gè)意想不到的經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)行業(yè)中，你會(huì)在48 小時(shí)內(nèi)，體驗(yàn)從最高點(diǎn)的興奮滿足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒，然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。
我愛銷售，我選擇了它，同時(shí)它也選擇了我。這個(gè)工作是我走向幸福的階梯，每當(dāng)我在清晨照鏡子，看到自己胸前的掛牌時(shí)，我就知道，這個(gè)身份這個(gè)行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。
身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣，與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜，但生活歸根結(jié)底是快樂的，因?yàn)槲覀兗绨蛏纤舻呢?zé)任、我們的目標(biāo)與我們的夢想使我們成長，我們?yōu)榱藫?dān)負(fù)責(zé)任、達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。
我堅(jiān)信，終有一天，我的行動(dòng)會(huì)讓幸福來敲門.
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇20
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好!
我是來自石泉信用社的一名柜員，我叫ⅩⅩ，我演講的題目是愛崗敬業(yè)。每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢想擊碎。在石泉信用社的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣�；叵胍幌拢胰胄械倪@一年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心，和做事的細(xì)心。
因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我，這是必須的。我已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時(shí)，將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對客戶的認(rèn)識會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢信用社盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我清醒意識到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無悔的人生!
謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇21
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機(jī)會(huì)!
__年，我來到了__商業(yè)銀行__支行這個(gè)溫暖的大家庭，記得在崗位培訓(xùn)的時(shí)候，給我們上課的老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)兩個(gè)詞匯：關(guān)愛和責(zé)任。在隨后的工作中，我逐步體會(huì)到了這兩個(gè)詞所蘊(yùn)含的價(jià)值與意義，也逐漸明白了__商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。
俗話說得好：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢難三個(gè)幫。
在現(xiàn)代社會(huì)里面，團(tuán)隊(duì)合作非常重要,組織的目標(biāo)能否順利地實(shí)現(xiàn)，很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)中的成員能否互相關(guān)愛，團(tuán)結(jié)一致，分工協(xié)作，形成合力。
在我剛剛走上信貸這個(gè)工作崗位的時(shí)候，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很匱乏，既不懂得如何恰當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù)，曾經(jīng)一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當(dāng)時(shí)，負(fù)責(zé)帶我的__師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進(jìn)行言傳身教，用行動(dòng)告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時(shí)候，__師傅總是把我?guī)г谏磉�，傳授我如何與客戶打交道，如何快速準(zhǔn)確的辦理信貸業(yè)務(wù);在休息的時(shí)候，他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止;甚至在周末的時(shí)候，他也會(huì)放棄正常的休息，把自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我，讓我在最短的時(shí)間里撕下了“新手”的標(biāo)簽。
就這樣，經(jīng)過__師傅無微不至的教導(dǎo)，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能，練就了過硬的崗位技能，整個(gè)人也變得充滿自信，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。
榜樣的力量是無窮的，在__師傅的示范下，我也會(huì)對新來的同事伸出關(guān)愛之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
讓愛心傳遞，讓感恩續(xù)航，這就是我們的團(tuán)隊(duì)精神，也是把大家連接在一起的最大保障。
人們常說，眼睛是心靈的窗口，對于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象，信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對銀行的認(rèn)可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù)，努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行，這是我們__商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。
為了促進(jìn)__地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急，我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急，披星戴月，餐風(fēng)露宿，積極上門服務(wù)，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時(shí)發(fā)放貸款，解決實(shí)際問題，在客戶中樹立了良好的口碑。
十年來，__商業(yè)銀行累計(jì)發(fā)放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛凝聚力量，用心詮釋責(zé)任，這已經(jīng)成為了我們__商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化，成為了廣大員工為之堅(jiān)守的牢固信念。阿基米德說過一句名言：給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。
對于我們__商業(yè)銀行而言，憑借著“愛心”和“責(zé)任”這兩個(gè)金色的支點(diǎn)，必將能夠驅(qū)動(dòng)公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為__譜輝煌!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇22
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也能夠穿上酒店的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會(huì)錯(cuò)過季節(jié)，雨會(huì)錯(cuò)過沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡絰x酒店做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時(shí)間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。
我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務(wù)，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住酒店時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時(shí)，我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好，先生，我能為您做些什么?”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，匯聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的服務(wù)。
由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時(shí)，我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間，把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多。
我在酒店服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識。我熱愛這平凡的崗位。
謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇23
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天我演講的題目是我的企業(yè)我做主。
有人說：“位不在高，愛崗則名;資不在深，敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。
我從19xx年踏進(jìn)的大門,在我心底深處涌動(dòng)著強(qiáng)烈的歸屬感，這兒，將是我的另一個(gè)家;這兒，將是我人生的另一道起跑線!從針劑車間做過燈檢工、動(dòng)力車間做過核算員到行政部打字員、檔案管理員，在每一個(gè)崗位上我腳踏實(shí)地的工作著，學(xué)習(xí)著，掌握了基本的寫作知識，熟練了計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化的應(yīng)用，從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員，和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然，所做的工作都很普通,很平凡,在工作中，也遇到過一些挫折和失敗，經(jīng)歷過一些迷惘和失落，但在這十年的工作實(shí)踐中，我真實(shí)地體驗(yàn)到了我是公司的一員，我的企業(yè)我做主這一神圣的理念。
我們每位員工都要熱愛自已的家，熱愛自已的企業(yè)，每個(gè)部門都有很多這樣的員工，無論從事什么樣的崗位,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待;不管環(huán)境多么惡劣，條件多么艱苦，始終把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”作為人生追求的目標(biāo)，把“保證用藥者的生命安全”當(dāng)做已任，一直以來，把的興旺和發(fā)展作為重中之重。就說我所在的行政部吧，它是集公司行政、人力資源、食堂、保安、文印、檔案于一體，日常事務(wù)繁雜，為了把工作做的更好，完善各類管理制度，落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)文件精神，改善員工就餐質(zhì)量，關(guān)心員工的社保問題，組織成立工會(huì)，想員工之所想，急員工之所急，切實(shí)維護(hù)好員工的長遠(yuǎn)利益和具體利益，真正發(fā)揮好承上啟下的橋梁和紐帶作用，為順利前進(jìn)保駕護(hù)航，為公司的有序管理奠定了良好的基礎(chǔ);車間一線的員工，起早貪黑，不辭辛勞，不怕麻煩，克難奮進(jìn)，通過技術(shù)攻關(guān)，改進(jìn)工藝，生產(chǎn)出一批又一批合格的藥支，不僅為公司節(jié)約了成本，而且締造了的業(yè)務(wù)精英，譜寫了制藥
行業(yè)新的篇章;質(zhì)量部門嚴(yán)格控制各項(xiàng)藥品參數(shù)，精確檢驗(yàn)出各種數(shù)據(jù)，為藥品的合格出廠提供“放行證”。一天又一天，一年又一年，他們就這樣努力著，與企業(yè)共渡難關(guān)，用智慧重塑企業(yè)輝煌，正是他們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛崗精神，在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績贏得了大家的稱頌和學(xué)習(xí)。他們每個(gè)人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩，把握著屬于自己的每一分鐘，爭取著每一次機(jī)會(huì)，將自己的才華在工作中充分展現(xiàn)，用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己的理想，體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值。我所列舉的只是普普通通人群中最平凡的那一部分，他們雖然不是模范，不是標(biāo)兵，但是他們用盡職盡責(zé)鑄造敬業(yè)愛崗的理想信念，在不同的工作崗位上用自己過硬的形象打造著這一不衰的品牌，如果每一位員工都能向他們一樣，我們的企業(yè)必將興旺發(fā)達(dá)。 愛崗敬業(yè)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神，這種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業(yè)績;這種精神，看似豪情萬丈，它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文情懷。我認(rèn)為，“愛崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，一步一個(gè)腳印地做好工作。不光是嘴上說說，應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識，以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中，牢固樹立“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”、“干一行、愛一行、精一行”，增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作，不斷提升企業(yè)形象。
愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。
我們在座的各位，既然選擇了，接納了我們，就等同于我們被賦予了建設(shè)、興旺這一神圣的職責(zé)，我們必須為之奮斗，為之奉獻(xiàn)。我的企業(yè)我做主這句話并不是說說那么簡單.作為企業(yè)的主人，如果做事無所用心，左顧右盼、顧影自憐，那么企業(yè)如何才能快速發(fā)展，又如何給我們更多的惠顧!
我的人生我做主，我的企業(yè)我做主，把握自己，珍惜崗位，努力工作才有可能好戲連臺。讓我們以真摯的情感，和企業(yè)共同見證彼此的成長;讓我們以澎湃的激情，編織美好的未來!
謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇24
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫馬春華，是___開發(fā)區(qū)熱電燃?xì)饪偣惧仩t專工，鍋爐專業(yè)高級技師。6年前我離開老家五蓮，懷揣著父母的囑托和妻兒的期盼，以優(yōu)異成績通過招聘，成為熱電公司的一名司爐工。六年來，我勤學(xué)實(shí)干，努力鉆研業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，在鍋爐運(yùn)行這一最普通的崗位上，取得了一定的成績。我先后獲得了“___市職業(yè)技能技術(shù)能手”、“___市熱電行業(yè)鍋爐運(yùn)行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”等榮譽(yù)稱號，公司同事都夸我是熱電行業(yè)的“許振超”。其實(shí)我知道自己只是做好了自己應(yīng)該做的事。是公司培養(yǎng)了我，崗位鍛煉了我，同事幫助了我。我離振超師傅差得還很遠(yuǎn)。榮譽(yù)對我既是激勵(lì)，更是鞭策，我總是懷著一顆感恩的心和滿腔的熱忱從事著工作，奉獻(xiàn)著青春和激情。
一、與寒流抗?fàn)帲彦仩t看好用好
嚴(yán)冬逼近，寒流來襲，千家萬戶盼的是溫暖。熱電員工必須保證鍋爐運(yùn)行正常和安全。每年的供暖時(shí)節(jié)都是我最忙碌，最辛苦的時(shí)間。為了設(shè)備正常運(yùn)行，我跟鍋爐運(yùn)行人員一起嚴(yán)防死守，做到了在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，以最快速度解決問題。哪里臟、哪里累，哪里需要，我就出現(xiàn)在哪里，我就像呵護(hù)一個(gè)小生命的健康成長一樣呵護(hù)著鍋爐的日常運(yùn)行。__年12月31日凌晨，一陣急促的手機(jī)鈴聲把我從夢中驚醒，運(yùn)行告急：168MW鍋爐省煤器煙溫出現(xiàn)異常!險(xiǎn)情就是命令，我連厚棉衣都沒來得及穿，立即騎上摩托車頂著刺骨的寒風(fēng)往公司趕，從遠(yuǎn)在辛安的家到了公司，我已經(jīng)凍得手腳麻木，可我也顧不上這些了，接著就爬上50米高的鍋爐查找問題，然后回到鍋爐控制室認(rèn)真仔細(xì)地核對運(yùn)行歷史趨勢，一次，兩次，三次……幾次反復(fù)，最終準(zhǔn)確判斷為省煤器吊掛管泄漏。這時(shí)已是凌晨兩點(diǎn)多，遙望寒夜的星空，才發(fā)覺自己渾身濕透，涼氣襲身�？上氲焦收系脑蚪K于找到了，心里感覺暖暖的。
這次查險(xiǎn)，為公司安排生產(chǎn)贏得了主動(dòng)。同時(shí)，受開發(fā)區(qū)供熱面積急劇膨脹和我公司供熱鍋爐數(shù)量的制約，在極寒天氣下，一旦168MW熱水鍋爐出現(xiàn)異常，將嚴(yán)重影響供熱，時(shí)間每一分每一秒都是那么寶貴。元月一日，公司決定停運(yùn)168MW熱水鍋爐進(jìn)行緊急搶修，所有生產(chǎn)部門管理人員，放棄假日休息。制定詳細(xì)的鍋爐冷卻、修復(fù)和注水、投運(yùn)等預(yù)案，監(jiān)督指導(dǎo)搶修、施工，及時(shí)處理突發(fā)事件……我一直和大家堅(jiān)守在施工現(xiàn)場。搶修過程中，爐內(nèi)溫度近50℃，爐外在冰點(diǎn)以下，爐頂北風(fēng)呼嘯，寒氣刺骨，炙烤和寒冷兩重天，溫差之大，讓人難以承受。加上刺耳的磨光機(jī)的聲音，飛濺的焊花，渾濁的煙氣，使得連軸轉(zhuǎn)的我，有些招架不住�？墒蔷S修工作必須搶先完成，我堅(jiān)持著，堅(jiān)持著。
遠(yuǎn)處傳來了鞭炮聲，那是人們在歡度元旦，我們的檢修仍在進(jìn)行。凌晨5點(diǎn)，人們還沉浸在甜蜜的夢鄉(xiāng)，我們依然站在50多米高冰冷的鍋爐鋼架上，冒著刺骨的寒風(fēng)，在堅(jiān)守……堅(jiān)守。偶有閑暇時(shí)，我不禁牽掛起家中的兒子，此時(shí)我感到作為父親對不起孩子，因?yàn)槲腋改冈诶霞�，年老體弱，我和妻子都忙于工作，孩子從小學(xué)一年級就學(xué)會(huì)了自己做飯，自己在家照顧自己，想到這些，內(nèi)心感到一陣酸楚。
整整3個(gè)晝夜，公司領(lǐng)導(dǎo)和我們一線搶修人員沒有睡過一個(gè)囫圇覺，沒吃過一頓安生飯，一直在故障現(xiàn)場和施工方一起，督促搶修進(jìn)度。眼睛熬紅了，身體也吃不消了，依然咬牙堅(jiān)持著，最終心疲力竭，那種情景只有當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場的人才能體會(huì)，才能領(lǐng)悟，才能銘記。元月4日上午8時(shí)，鍋爐啟動(dòng)點(diǎn)火，直到晚上6點(diǎn)鍋爐運(yùn)行臨時(shí)恢復(fù)正常。168MW熱水鍋爐正常投運(yùn)，又是繁星閃爍，萬家燈火之時(shí)，站在高聳的鍋爐頂上，我腦海中忽然閃現(xiàn)出了一首大家都熟悉的歌《為了誰》，心中不禁熱流涌動(dòng)，豪氣滿懷。
二、立足本職，扎根一線，把鍋爐修好管好
“不就是個(gè)燒鍋爐的嗎!”常常聽到有人這樣稱呼鍋爐運(yùn)行工作者。在我們這個(gè)行業(yè)，大家都知道，鍋爐運(yùn)行是又臟又累又危險(xiǎn)的活兒，很多人不喜歡干，甚至瞧不上眼。遠(yuǎn)看是要飯的，近看是燒炭的，仔細(xì)一看是熱電的，說的就是我們燒鍋爐的。自從參加工作以來，我一直工作在鍋爐運(yùn)行一線，從沒有把這個(gè)工作看低。“干就要干出個(gè)樣子來，三百六十行，行行出狀元!把平凡的事情做好，就是不平凡，把簡單的事情做好，就是不簡單。在很多同志看來再平常不過的事情，我也要做得一絲不茍。我們A區(qū)熱源廠擁有7臺不同型號的循環(huán)流化床鍋爐，是___市單個(gè)熱源鍋爐數(shù)量最多的單位，__年剛上116MW熱水鍋爐是全省第一臺，__年新建168MW熱水鍋爐也是全省第一臺，單爐容量為國內(nèi)最大的熱水鍋爐，開發(fā)區(qū)供熱面積以每年20%多的速度迅速增長，用熱需求大于鍋爐供熱能力，供熱壓力巨大，各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾都非常關(guān)注。不了解熱電的人認(rèn)為，供暖季一結(jié)束，我們工作就很輕松了，甚至無事可做了，其實(shí)不然。為了確保供熱運(yùn)行的連續(xù)性，為了使鍋爐設(shè)備在下個(gè)供暖季正常運(yùn)轉(zhuǎn)，每當(dāng)供暖期結(jié)束，我們就要立即投入到緊張的大修工作中去。為此，我仔細(xì)檢查每一個(gè)閥門、每一個(gè)軸承、甚至每一個(gè)螺栓，在幾十米高的鍋爐上爬上爬下、鉆進(jìn)鉆出，不知磨破了多少件衣服，在黑洞洞的鍋爐里面一呆就是半天，尤其是對爐膛水冷壁檢查，需要攀爬30多米的腳手架，一段一段的進(jìn)行檢查，每爬高一米，心里就多一份恐懼，站在爐膛的最上層，腳下30多米都是黑洞洞的爐膛，但是為了設(shè)備安全，硬著頭皮也得上。手電筒、安全繩是我的必備品。身上經(jīng)常碰得青一塊紫一塊的，痛疼難忍。同事們半開玩笑半是同情地說：“你干脆把鋪蓋也搬到鍋爐里算了�！本瓦@樣，我不放過每一個(gè)角落，取得了第一手寶貴資料。也有人說，你都是鍋爐專工了，還那么一天到晚臟乎乎的，就像剛從煤灰里爬出來的。我只能笑一下，搖搖頭。因?yàn)槲抑�，一個(gè)衣著整潔，成天坐在辦公室，看資料的鍋爐專工，不是一個(gè)稱職的專工。專工不熟悉設(shè)備，怎么能談得上“�！蹦�?
168MW熱水鍋爐雖然臨時(shí)恢復(fù)正常，但是沒有找到造成問題的根本原因，這個(gè)問題猶如一巨石壓在我的心上，讓我寢食難安，畢竟我是鍋爐專工，深知肩上擔(dān)子的分量。由于168MW熱水鍋爐目前在用設(shè)備全國僅三臺，其中另外兩臺在華電石家莊熱電公司，并且他們的熱水循環(huán)系統(tǒng)與我們公司有很大差距，所以毫無借鑒可言。為此，我翻遍了手頭所有資料，上網(wǎng)查閱相關(guān)數(shù)據(jù)參數(shù)，跟鍋爐廠技術(shù)員溝通，可謂絞盡腦汁，可是反饋的信息并不樂觀。最后，我靜下心來仔細(xì)回憶施工過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，憑我多年的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和研究，最終我認(rèn)定原因就出現(xiàn)在省煤器吊掛管與其聯(lián)箱連接部位節(jié)流口上。這種設(shè)計(jì)跟我公司循環(huán)水運(yùn)行方式不匹配，是導(dǎo)致省煤器管爆裂的主要原因。最終鍋爐廠原總工中國研究熱水鍋爐資深專家，早年留學(xué)前蘇聯(lián)80多歲的董老，來到我公司現(xiàn)場，肯定了我和公司提出的意見，經(jīng)改造目前168MW鍋爐已經(jīng)改造完成，將為今冬供暖季提供有力的安全保障。
工欲善其事，必先利其器，要想鍋爐在供暖季使用好，運(yùn)行好，非供暖季就要管好檢查好修好鍋爐，不能放過任何一點(diǎn)疏漏。每個(gè)年度供暖季結(jié)束后，我們都能檢查出上百個(gè)問題，然后積極參與制定方案進(jìn)行消缺。安全隱患消除了，生產(chǎn)就得到了保障。__至__年供暖季，我們公司三臺116MW熱水鍋爐在設(shè)備毫無備用情況下，連續(xù)安全運(yùn)行145天，這一成績在___市周邊乃至全省也是佼佼者。鍋爐運(yùn)行正常，保障了熱用戶的利益，也樹立了熱電公司的良好形象。東億熱電、即墨熱電、金泓熱電等兄弟企業(yè)也慕名來我們公司培訓(xùn)和實(shí)習(xí)，無不為我們公司取得的成績而贊嘆，作為一名鍋爐專工，我內(nèi)心感到無比欣慰，因?yàn)槲揖拖駩圩o(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)著這些設(shè)備，鍋爐設(shè)備也像小烏鴉一樣有靈性反哺著我們。每當(dāng)供熱結(jié)束，看著這些爐群，就像看著自己的孩子一樣，感到無比親切。一分耕耘，就有一份收獲。
三、學(xué)好業(yè)務(wù)，干好工作，爭做熱電行業(yè)的“許振超”
我站在鍋爐頂上看到海的對岸就是繁忙的前灣港，彼岸港邊高聳著橘紅色的橋吊和這邊巍然矗立的天藍(lán)色鍋爐遙相對應(yīng)，繪就了前灣港畔保稅區(qū)旁一道靚麗的風(fēng)景線。前灣港就有新時(shí)代工人的楷�！S振超，振超精神也激勵(lì)著我們熱電人。
隨著社會(huì)的發(fā)展，鍋爐機(jī)組日趨大型化，專業(yè)化，自動(dòng)化化程度越來越高，不再是傳統(tǒng)意義上的簡單操作和單純體力勞動(dòng)，因此對運(yùn)行技術(shù)要求也越來越高，一個(gè)小小的失誤就會(huì)令鍋爐停運(yùn)，供熱終止。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我在工作中善于學(xué)習(xí)，勤于鉆研，不怕臟，不怕苦，虛心請教，積累了大量的鍋爐運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在公司鼓勵(lì)支持下，我走出去跟同行切磋技藝，不斷提高自己，增長見識。業(yè)務(wù)水平也有了極大的提高。__年，我參加___市第十一屆職業(yè)技能大賽，以全市第一名的好成績，被___市職業(yè)技能大賽組委會(huì)授予“___市熱電行業(yè)鍋爐運(yùn)行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”稱號。這是對我工作能力的肯定，公司的同事們也夸我是熱電行業(yè)的“許振超”。對于這些榮譽(yù)和稱贊，我感到誠惶誠恐，與振超師傅比起來，我還差了十萬八千里呢。成績不能只屬于我一個(gè)，如果沒有公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，我怎么會(huì)有這些成績呢。正因?yàn)槿绱�，我想，振超師傅就是我的榜樣，我要加倍努力，真正做一個(gè)像許振超師傅這樣的好工人。
鍋爐運(yùn)行燒的是煤，發(fā)的是熱，溫暖的是千家萬戶。運(yùn)行員工，點(diǎn)燃的是自己，奉獻(xiàn)的是真情，熱乎的是黨心和民心。身驗(yàn)寒暑交替，心中卻始終揣著的是開發(fā)區(qū)萬家的冷暖。熱電工作是一項(xiàng)平凡的工作，要在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè)，就得需要良好的職業(yè)道德，過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、堅(jiān)韌無比的毅力，吃苦耐勞的精神。我深知肩負(fù)的責(zé)任，我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷的提高知識和能力，做好一名稱職的鍋爐專工，不辜負(fù)公司對我的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，我要爭做熱電行業(yè)的“許振超”!
謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇25
各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友們：
人最寶貴的是生命。只有生命才會(huì)創(chuàng)造奇跡。沒有生命，一切無從談起。安全責(zé)任，就是生命的保護(hù)神！責(zé)任讓家庭寧靜安全、愛意盈盈！責(zé)任讓工作更有戰(zhàn)斗力和競爭力！責(zé)任讓社會(huì)平安穩(wěn)健發(fā)展！一句話：安全工作需要責(zé)任，責(zé)任讓美麗的生命健康永恒！讓我們手牽著手共建安全堡壘，肩并著肩共鑄鋼鐵長城！
安全系于責(zé)任，責(zé)任重于泰山。失去了責(zé)任，隨之而來的就是哭聲、是血淚，是家庭的破碎，是企業(yè)的泥潭，是社會(huì)無法承受之重。責(zé)任多一分，隱患少十分。讓我們一起，擔(dān)起責(zé)任，守護(hù)健康，呵護(hù)生命！
一個(gè)個(gè)悲情的瞬間、一聲聲哀痛的呼喚，像一塊塊寒冷的冰，撞擊著我們的眼球，刺激著我們的神經(jīng)，攪動(dòng)著我們的心靈。我們嘗試讓安全領(lǐng)域的反面陰影擺脫正面光環(huán)的掩蓋，呈現(xiàn)于世人眼前，希望對人們形成一種記憶的刺激與強(qiáng)化，刺激人們對那些忽視安全事件的長久記憶，刺激人們對不可推卸的安全責(zé)任的重新認(rèn)識。不管你在什么崗位，不管你從事什么工作，請看到事故的危害、平安的可貴。讓我們用責(zé)任，來呵護(hù)身邊每一個(gè)生命吧！
凡事都應(yīng)遵循法規(guī)、準(zhǔn)則，安全也不例外。幸福和痛苦，僅在一念之差，只緣于你觸碰了那本不該碰的“高壓線”。安全關(guān)乎你、我、他，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失，都有可能以你、以我、以他，甚至更多的無辜生命為代價(jià)，在崗一天，就要盡職一天。崗位上的一時(shí)疏忽，也許留給你的是一世的苦痛與不幸。
安全責(zé)任，重在落實(shí)。這八個(gè)字，除了帶給我沉甸甸的感覺之外，再無其它。
最近，一直在很費(fèi)心思的琢磨：我們究竟應(yīng)該如何進(jìn)一步推進(jìn)安全責(zé)任的落實(shí)；如何創(chuàng)新安全管理機(jī)制：如何做到結(jié)合實(shí)際，如何真正避免安全工作成為一頁泛黃的紙張。思考這些問題的'目的很明確，就是為了安全。一切為了安全。
縱觀歷往，因?yàn)檫@樣或那樣的原因?qū)е碌陌踩鹿�，事后分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、取得教訓(xùn)，大多都是因?yàn)槿说陌踩庾R未到位、物的隱患未消除系列問題所致。事故發(fā)生的原因不管是什么，但都不是大家所愿的。
既然發(fā)現(xiàn)問題，就要想辦法解決問題，而不是放任問題而不顧，一味地追究責(zé)任，急于懲處責(zé)任人。對于已經(jīng)存在的事實(shí)，我們不能推諉卸責(zé)，相反地，應(yīng)該理性面對，有所擔(dān)當(dāng)，敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任；遇到問題迎難而上解決問題，盡可能的將傷害減至最小范圍內(nèi)，盡最大努力將傷害和損失減至最小范圍內(nèi)。
不能低水平的重復(fù)。那么，對于事故的發(fā)生我們是否也可同樣做到如此，杜絕事故的頻發(fā)？
從以往發(fā)生的事故案例中，我們可以找出或者看到當(dāng)下發(fā)生事故的身影。我們無法做到未卜先知，卻可以通過事后所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，做到防微杜漸，確保我們?nèi)蘸蟛辉僦氐钙涓厕H。
安全問題要日日講、月月講、年年講、重復(fù)講，堅(jiān)持用常態(tài)化的教育牢固人的安全意識，用鐵一般的制度保證安全弦緊繃，用刻不容緩地執(zhí)行保證安全責(zé)任的落實(shí)。
人最寶貴的是生命，生命對于每個(gè)人來說都只有一次，當(dāng)我們有時(shí)聽到看到工作和生活中，一個(gè)又一個(gè)鮮活的生命因偶爾一次疏忽而瞬間消逝的時(shí)候，無不為他們感到惋惜。如果他們在工作是能注意一下，旁邊有誰提醒一下，也許，許多事故可以防范，悲劇就不會(huì)上演。然而，沒有也許，一次的疏忽將會(huì)讓你后悔終身。前車之鑒，后事之師。如果我們不能從這些慘痛的事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，那么事故也許會(huì)在某天不期而遇。
責(zé)任重于山，許多安全事故的發(fā)生，并不在于制度的缺失，而是在于責(zé)任意識的淡薄，在于管理安全工作的不到位，將責(zé)任落實(shí)工作作為主題，可謂是切中要害。
安全責(zé)任重在落實(shí)，應(yīng)著力完善安全責(zé)任制，保障安全責(zé)任傳遞到崗、落實(shí)到每一個(gè)人，同時(shí)，努力提高人員的安全意識和技能，加強(qiáng)對外協(xié)隊(duì)伍的管理，強(qiáng)化組織績效考核促進(jìn)責(zé)任落實(shí)，深化安全思想保障工作。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：
你們好，我是保安大隊(duì)一中隊(duì)的一名保安員，我今天要演講的題目是：愛崗敬業(yè)，情系保安。
一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫會(huì)讓人賞心悅目，一手好詩能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊(duì)一中隊(duì)就是這樣的一出戲，一幅畫，一首詩。他以人性化的管理，培育了奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神，以科學(xué)的服務(wù)理念，錘煉了隊(duì)員的綜合素質(zhì)。使中隊(duì)不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
記得中隊(duì)組建之初，大隊(duì)長跟我們說：可千萬別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個(gè)公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作，才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū)，很大程度上取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，向心力。
隊(duì)長充分認(rèn)識到這點(diǎn)，他處處以身作則，以“安全第一，預(yù)防為主，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，信益至上“為宗旨，針對市場變化和服務(wù)對象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施，為了提高隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí)，每周一會(huì)，堅(jiān)持雷打不動(dòng)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，并身先士卒。由于鉆二周邊地區(qū)是些法律意識淡薄的村民，所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，單隊(duì)感到責(zé)任重大，親自組織夜間蹲點(diǎn)，經(jīng)過幾個(gè)月的夜間奮戰(zhàn)，礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制，今年六月的一天夜里，門衛(wèi)保安員聽到鄰居廠區(qū)內(nèi)又不正常響聲，單隊(duì)接到報(bào)警，迅速帶領(lǐng)隊(duì)員火速趕到現(xiàn)場，詳細(xì)分析案情，忍受著蚊蟲叮咬，經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的斗智斗勇，終于將潛伏在廠區(qū)內(nèi)的盜竊犯抓獲類似的事情發(fā)生過多次，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，幾年中保安員抓獲各類罪犯十余名。在他的帶領(lǐng)下，全體保安隊(duì)員在工作中以高昂的斗志，良好的形象，過硬的素質(zhì)，求實(shí)的作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了礦區(qū)居民的信賴，保安中隊(duì)自成立以來，全體隊(duì)員沒有休過一個(gè)正常的節(jié)假日，他們不計(jì)個(gè)人得失，任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑，同時(shí)也樹立了良好的保安員形象。
門衛(wèi)班長，在保安隊(duì)伍中年紀(jì)比較大，正像他自己所說得即使班長又是兄長。在工作中，作為班長，他十分注意自己的形象和言行舉止，盡職盡責(zé)，幾乎每天都提前上班最后一個(gè)下班，南，東，西三個(gè)大門巡回檢查幾次，365天天天如此，從沒有節(jié)假日，不論嚴(yán)寒酷暑，還經(jīng)常自覺抽空夜查，而且還擔(dān)負(fù)大門的維修工作，初步計(jì)算，這些年來，他義務(wù)修理大門幾十次，為中隊(duì)節(jié)約資金幾萬元。在工作中，他以老大哥的身份，熱情關(guān)心每一個(gè)隊(duì)員，不管誰家有困難他都主動(dòng)幫助。他在班中享有較高的威信，他的隊(duì)員們也都自覺遵守規(guī)定，關(guān)系融洽，由于他工作突出，連續(xù)三年被評為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員，他負(fù)責(zé)的門崗也是先進(jìn)門崗。
公司南門是礦區(qū)主路，來往行人比較多，為了礦區(qū)居民的人身安全，制度規(guī)定：南門嚴(yán)禁農(nóng)用車和其他大型車輛通過，但我們經(jīng)常會(huì)遇到素質(zhì)低下，難纏的司機(jī)，一天下午，一輛農(nóng)用三輪車從東駛來，我趕緊微笑著迎上去，跟司機(jī)說明情況，并講明制度拒絕放行，誰知司機(jī)嘴里罵罵咧咧的不聽勸阻想強(qiáng)行通過，我聲俱厲色說道：好吧，如果你真的想從這兒過去，那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前，兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛，司機(jī)也惱羞成怒，“呼呼”的加大油門，但車輪并未前進(jìn)一寸。僵持之下，他氣急敗壞的指著我罵道：好，你有種，你個(gè)臭看大門的，牛什么，你等著瞧……。我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農(nóng)用車，委屈的淚水溢出眼眶，同時(shí)也為自己的剛毅，為自己贏得了勝利，為自己贏得了自尊而欣慰，這種情況已經(jīng)不記得發(fā)生過多少次了，我們門衛(wèi)的女保安員沒有一個(gè)沒被謾罵羞辱過的，但我們依舊無怨無悔，堅(jiān)持原則。
我們保安一中隊(duì)在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過全體隊(duì)員的不懈努力不斷的開拓創(chuàng)新，拓寬服務(wù)業(yè)務(wù)，從中隊(duì)成立之初的單純的為一個(gè)單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù)，鉆二賓館和興城療養(yǎng)院都是我們的服務(wù)客戶，無論在哪個(gè)崗位，隊(duì)員們都盡職盡責(zé)，受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我們擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，卓越的管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新的知識員工，在座的各位，你們想想，這樣的一個(gè)中隊(duì)，這樣的保安隊(duì)員它的明天能不更加輝煌嗎?
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇27
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè) 奉獻(xiàn)青春》。
當(dāng)您踏著清晨的曙光，行走在州城那一塵不染的街道上時(shí)，感受到的是現(xiàn)代城市的靚麗和整潔。當(dāng)您站在世紀(jì)廣場、新湖岸邊，舉目眺望那一幢幢鱗次櫛比、錯(cuò)落有致的高樓大廈，看到無處不在的花壇、綠地、小橋、流水，您一定禁不住贊嘆：“好美!”是啊，我們的州城就這樣奇跡般的靚起來了，但又有誰知道，在這奇跡的背后包含著幾代環(huán)衛(wèi)人辛勤的奉獻(xiàn)!
一張黝黑滄桑的臉龐，一雙長滿老繭的手掌，一身樸素的衣著，一把有些破舊的掃把，這便是環(huán)衛(wèi)工人。無論是烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)凜冽，無論是暴風(fēng)驟雨還是大雪紛飛，他們的身影無處不在，用一身的塵土和疲憊換來城市的亮麗和整潔。也許您并沒有注意過他們的存在，更沒有意識到他們的重要性，然而他們就像奉獻(xiàn)的根，與花和葉一同編織著綠色的夢。他們是滄海一粟、微不足道，但萬濤可以聚浪、星火可以燎原。正是有了這些默默勞碌的身影，才有了我們心曠神怡的“安樂園”!是，他們就是掃大街、運(yùn)垃圾、掏廁所的環(huán)衛(wèi)工人，但“沒有一人臟哪來萬人潔”!他們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻(xiàn)青春;他們用點(diǎn)滴的小事，用崇高的信念，譜寫著一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
那是20xx年10月的一天，保潔員涂家雄像往常一樣在清掃街道，可不幸就在這時(shí)悄悄降臨了。當(dāng)時(shí)她只感覺身體被什么猛撞了一下，隨即失去重心一頭栽了下去。摔倒后，她努力地睜開眼，看到被路人攔住的肇事者和倒在一旁的自行車，才意識到自己被撞了。好心人把涂家雄攙扶到了路邊，有的詢問他的傷勢，有的撥打了120�？删驮诖蠡锩χ疹櫵龝r(shí)，肇事者見有機(jī)可乘，跨上車飛逃而去!涂家雄怕路人的圍觀影響到了交通，忙說：“沒事沒事，大家都忙去吧。”隨即就想去拿倒在一旁的掃帚繼續(xù)工作，就在她起身的一剎那，一股鉆心的疼痛使她失去了知覺，當(dāng)場昏了過去。聽說涂家雄出事的消息，單位領(lǐng)導(dǎo)馬上趕到了出事地點(diǎn)，把她送進(jìn)了醫(yī)院。經(jīng)過搶救，涂家雄的傷勢得到了控制,可腰椎卻嚴(yán)重骨折，有可能一輩子都無法再站起來。而她醒來說的第一句話卻是：“街道安排人去掃了嗎?”令在場的人無不落淚。涂家雄今年四十多歲，是一名保潔臨時(shí)工。道路保潔是一件十分辛苦的工作，日曬雨淋不說，而且每天凌晨4點(diǎn)就得起床。一天干下來，下雨的日子是一身濕，晴天也是一身“濕”，有時(shí)簡直分不清哪些是汗水哪些是雨水。盡管工作很辛苦,但她從來沒有叫過累，所負(fù)責(zé)的路段是打掃得最干凈的。涂家雄生活不富裕，她這一倒下家里就更困難了，雖然單位為一線職工入了意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)，但保險(xiǎn)金只有在出院后才能支付，現(xiàn)在一天二三百元的醫(yī)藥費(fèi)更是讓這個(gè)家雪上加霜。為了湊醫(yī)藥費(fèi)，她的丈夫只在醫(yī)院里陪護(hù)了兩三天，就不得不把她托付給了同房病友，而繼續(xù)去當(dāng)搬運(yùn)工。即使是在這個(gè)時(shí)候，每當(dāng)有同事探望，她總要問問道路清掃情況，時(shí)刻不忘關(guān)心她所負(fù)責(zé)的道路。
當(dāng)您聽到這些時(shí)，您的心是否受到了觸動(dòng)?有人說，這個(gè)時(shí)代是不會(huì)出現(xiàn)英雄的時(shí)代。可是我卻認(rèn)為：正是這個(gè)時(shí)代，才呼喚出了許多默默無聞的英雄，他們?nèi)缤话寻亚鍜呓值赖膾甙�，一張張鏟除垃圾的鐵锨，以自己的綿薄之力默默勞動(dòng)著、奉獻(xiàn)著。有誰能算得清我們的環(huán)衛(wèi)工人拉過多少車?yán)鍜哌^多少次路面;有誰能算得清他們經(jīng)受了多少委屈和誤解，又付出了多少青春的歲月和美好的年華。但他們無怨無悔!因?yàn)樗麄儓?zhí)著的熱愛著這美麗的事業(yè)，默默的堅(jiān)守著自己的信念：用自己的青春、汗水和智慧，為德州環(huán)衛(wèi)書寫輝煌!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇28
我于20__年參加工作，20__年入黨，是__營業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝
做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個(gè)“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識，還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕
累，力爭為大家辦好事、辦實(shí)事，主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時(shí)清掃。春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報(bào)答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時(shí)對各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。
銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，對工作的全身心
的投入，樹立堅(jiān)定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇29
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我叫，是一個(gè)有著20xx年稅齡的年輕稅官。1991年，我以優(yōu)異的成績畢業(yè)，當(dāng)時(shí)稅專的校長和書記找我談話，希望我留校擔(dān)任老師，我委婉但無比堅(jiān)定地拒絕了成為一名老師，奔向了自己的第一個(gè)夢想，那就是成為一個(gè)業(yè)務(wù)嫻熟，讓依法納稅者交口稱贊、讓偷逃抗稅者無處可藏的業(yè)務(wù)精兵。1992年10月，正當(dāng)我在稅收專管員崗位上如饑似渴地學(xué)習(xí)實(shí)踐知識，在稅務(wù)最前線將稅收理論和實(shí)踐全面結(jié)合暢快遨游的時(shí)候，一紙調(diào)令將我調(diào)到區(qū)局辦公室，我由一名一線征管人員變成了后勤工作人員，記得當(dāng)時(shí)我還哭了鼻子，可我還是服從組織安排到辦公室當(dāng)起了又苦又累的秘書。
似乎是老天的安排，這種命運(yùn)的轉(zhuǎn)變使我重新審視人生的方向。我把不愿意的情緒藏起，扎扎實(shí)實(shí)的投入到辦公室的工作。工夫不負(fù)有心人，1993年2月我就被提拔為辦公室副主任，1994年擔(dān)任分局辦公室主任，在隨后的幾年時(shí)間里，我更是認(rèn)真鉆研辦公室業(yè)務(wù)，積極為局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，為全局干部當(dāng)好管家娘家，我們的內(nèi)務(wù)管理和信息文秘工作一直名列省市局前茅。我通過黨組推薦、竟職演講、民主測評、市局考察等層層選拔，走上了副局長工作崗位。曾經(jīng)的不愿意到后勤崗位工作卻成為我走上基層領(lǐng)導(dǎo)崗位的起點(diǎn)。
回顧我的工作歷程，想盡一切辦法完成工作任務(wù)，為稅收工作盡職盡責(zé)是我的第一個(gè)座右銘。俗話說，食國家俸祿，為國家盡忠。所以，無論組織上交給什么任務(wù)，在我看來，都是一種感恩回報(bào)的機(jī)會(huì)。只有對國家、對稅收事業(yè)、對上級組織、對同事朋友、對廣大納稅人充滿了感恩之情，才能擁有不斷破解工作難題的動(dòng)力。大家可能認(rèn)為稅務(wù)局收稅是最難的，可收稅尚有《征管法》這個(gè)尚方寶劍，只要宣傳到位，執(zhí)法措施到位，納稅人是會(huì)積極履行納稅義務(wù)的。而我碰到的最難的事情就是五分局的新址建設(shè)，在座的辦公室和基建辦的同志可能深有同感，一方面是用地指標(biāo)爭取難， xx年初，湘府路已經(jīng)全面拉通，周邊的土地都已經(jīng)名花有主，要政府調(diào)整規(guī)劃幾乎是不可能做到的。另一方面買地手續(xù)辦理難，牽涉到20幾個(gè)部門，很多部門門難進(jìn)，臉難看，層層設(shè)卡，難于溝通。作為分管局長，我迎難而上，和班子成員一道找領(lǐng)導(dǎo)要政策支持，找農(nóng)民講長遠(yuǎn)效益，找國土規(guī)劃部門辦理繁瑣而枯燥的買地手續(xù)，不管節(jié)日假日，不顧陰晴雨雪，不計(jì)較“臉難看、門難進(jìn)”。通過無數(shù)次的艱苦努力，最后終于圓滿實(shí)現(xiàn)了黨組既定的征地目標(biāo)，為雨花區(qū)局的加速發(fā)展和全面提質(zhì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我的另一個(gè)座右銘就是“苦干加巧干，沒有做不好的工作!”如何巧干呢?這就是不斷創(chuàng)新。對于稅務(wù)工作而言，不斷創(chuàng)新是其發(fā)展的核心。而我，更是把創(chuàng)新作為對生活滿懷激情的表現(xiàn)。xx年，征管改革的步伐加快，精細(xì)化管理正式成為稅務(wù)管理的靈魂。我從十幾年的政工后勤工作中走出來，投入到了自己摯愛的業(yè)務(wù)工作中。3月份，我局下發(fā)了《關(guān)于明確稅收征管范圍的通知》，對稅源實(shí)行屬地和分類管理，將共管戶一般納稅人管理理念引入地稅工作，定期進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的國地稅征管信息交換。4月份，局長鐘奇?zhèn)ビ纸唤o我一個(gè)新課題：xx年我局登記的建安項(xiàng)目僅600多個(gè)，如何杜絕建安項(xiàng)目稅收管理漏洞呢?經(jīng)過我和黨組成員一起反復(fù)調(diào)研，我們提出從源頭控管入手，出臺《建安發(fā)票比對暫行辦法》，要求付款方將取得的建安發(fā)票先到我局大廳比對，加蓋“發(fā)票比對章”。此舉得到了鐘局長的認(rèn)可，親自對此辦法進(jìn)行修改和完善，并要求全局開展了對已經(jīng)取得的建安發(fā)票的比對工作，共查處假發(fā)票43份，查補(bǔ)入庫稅款144.5萬元，處罰金額22萬元，協(xié)助納稅人挽回經(jīng)濟(jì)損失68萬余元。建安項(xiàng)目當(dāng)年就增加到1600多個(gè)，建安稅收實(shí)現(xiàn)了同比翻番。曾經(jīng)有人預(yù)言建安發(fā)票比對辦法不會(huì)長久，認(rèn)為要受票者進(jìn)行發(fā)票比對不現(xiàn)實(shí)。可現(xiàn)實(shí)是，直到今天，《建安發(fā)票比對辦法》仍然是我們征管中的有力舉措，得到了省市以及國家稅務(wù)總局的高度認(rèn)可，市局并進(jìn)行了全面推廣和完善，發(fā)票網(wǎng)上比對、發(fā)票連環(huán)拍獎(jiǎng)等紛紛出臺，比對辦法成為稅務(wù)部門加強(qiáng)征管、納稅人防范假發(fā)票的有效手段�？喔杉忧筛桑ぷ骶置嬖阶咴綄�。這令我的逐夢人生也顯得特別精彩：在稅收工作的20xx年，我從一名懵懂的大學(xué)畢業(yè)生，成長為副局長，先后立三等功兩次，多次受到嘉獎(jiǎng)，獲得過全國稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀信息工作者榮譽(yù)，xx年又被授予“湖南省巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”稱號。
經(jīng)常有人問我：“這么多年來，你總能全身心地投入工作，不苦嗎?不累嗎?”其實(shí)，要說從沒有苦過，從沒有累過那是假話。大家知道，作為一個(gè)女性，在工作中要克服比男同志多得多的困難。不完成任務(wù)就不讓自己下班能說不累嗎?為了開發(fā)一個(gè)小軟件而在電腦房里三天三夜不出門能說不累嗎?作為女兒，父母就在長沙而很少去看望，能說不苦嗎?由于沒時(shí)間照顧，兒子從幼兒園起就開始住校，每次離開家，望著兒子那依依不舍的神情，母親的心能不難過嗎?能說不苦嗎?可是作為一個(gè)平凡的人，為了工作付出了努力，做出了犧牲，如果說這些也算累、算苦的話，我認(rèn)為比起稅收工作給我?guī)淼目鞓泛透袆?dòng)，比起因?yàn)槎愂瘴也诺靡圆粩喾e累的人生經(jīng)歷而言都是微不足道的。20xx年來組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我比別人更多的指導(dǎo)和培養(yǎng)，同事和納稅人給予了我更多的感動(dòng)和驕傲。我分管的科室有個(gè)干部，做事很有魄力，工作也很認(rèn)真，可一直擔(dān)任副科長，但他從未因?yàn)槲茨苻D(zhuǎn)正而放松工作，始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，帶領(lǐng)全科的同志一起用心為一線的同志服務(wù)，為全局的稅收工作大局奉獻(xiàn)。我們經(jīng)常在一起交流，他說：“既然選擇了稅收工作，就不在乎得到了多少，而要注重我們?yōu)樗瞰I(xiàn)了什么……”。在和納稅人相處時(shí)，我更是感觸很多。記得去年處理一戶產(chǎn)權(quán)式酒店的房產(chǎn)稅征收工作時(shí)，因?yàn)闃I(yè)主對稅收政策不理解，加上酒店和業(yè)主之間一直存在較深的矛盾，業(yè)主對要繳納出租房產(chǎn)稅收十分不滿。業(yè)主代表自發(fā)分成兩批，一批到政府上訪靜坐，另一批到酒店封門堵路，并請出了湖南經(jīng)視以示威脅。面對這種狀況，一線的同志一度想放棄了，可是我卻認(rèn)為越是釘子戶越要把它拔掉。我們?nèi)握匍_業(yè)主代表大會(huì)，掌握業(yè)主不愿依法納稅的根本原因，并通過短信平臺反復(fù)宣講政策，對為頭的兩位代表進(jìn)行了約談，并因勢利導(dǎo)，借助經(jīng)視臺開展了一期私房出租稅收宣傳活動(dòng)。通過全方位的工作，143位業(yè)主終于如實(shí)申報(bào)繳納了稅款，和酒店多年的糾紛也得到了圓滿的解決，酒店和業(yè)主代表紛紛到我局表達(dá)了謝意。在他們的感謝聲中，我感受到了驕傲，這驕傲來自納稅人對稅務(wù)人員的認(rèn)可和信任!來自經(jīng)過努力換來的依法納稅!來自稅收帶來了社會(huì)和諧美!
稅收給了我展示自我價(jià)值的舞臺，而我又幫更多的納稅人實(shí)現(xiàn)了價(jià)值。為稅收盡忠就是我的另一個(gè)夢想，我正在追逐著、實(shí)踐著這個(gè)夢想。我將追著夢想盡全力去演繹更有價(jià)值的人生!
我的演講完畢，謝謝大家。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇30
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，親愛的同事們，上午好：
今日我演講的題目是《平凡的崗位，傾心的奉獻(xiàn)》。
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干，是一種奉獻(xiàn)，是一種真誠自愿的付出，是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神，更是一種升華自我的境界。總務(wù)部食堂是后勤工作的重中之重，做好食堂膳食工作，服務(wù)好公司全體員工，保障公司正常運(yùn)營，這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而食堂員工仍繼續(xù)堅(jiān)守崗位。食堂原定標(biāo)準(zhǔn)為175人/餐次，但目前實(shí)際用餐人數(shù)約為450人/餐次，竟超出250%之多!雖然超負(fù)荷，可是食堂目前仍然保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這其中的奧秘是什么呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強(qiáng)的臺風(fēng)，船塢移位，設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重，公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，急在心頭。緊急會(huì)議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查，確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵，廚師長要求需留下3名服務(wù)人員，其他人正常下班�？墒蔷镁脹]有一個(gè)人離去，“我留下吧，你家里還有寶寶需要照顧”，“不，我留下，你明天早班4點(diǎn)多就得起床，哪能扛得住”。爭執(zhí)不下，廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人，辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的中遠(yuǎn)船務(wù)企業(yè)文化精神的生動(dòng)體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡，人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時(shí)，人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭，當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí)，而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜，臉上露出滿意的笑容時(shí)，我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞，但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時(shí)時(shí)處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情，都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作;正是寄于這種光榮，我們的同事帶病堅(jiān)持工作。
我們不能馳騁疆場，轟轟烈烈;但我們可以立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位，讓我們傾心的奉獻(xiàn)。我們一樣能走向不平凡!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇31
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
晚上好。我叫，是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時(shí)，我很高興有這次演講機(jī)會(huì)能讓我表達(dá)下我對銀行的所見所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂。銀行怎樣才能生存？靠什么生存？相信很多人跳入腦中的有一個(gè)字，錢。但更深層次的講，是靠客戶。
不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，沒有客戶，資金來源不足，放貸對象沒有，銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本，以客戶為本，是競爭取勝的關(guān)鍵。銀行之間競爭的焦點(diǎn)之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)，對于能否贏得競爭優(yōu)勢，把握經(jīng)營制勝的主動(dòng)權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重，被尊重是一件快樂的事。我們在服務(wù)過程中，在尊重別人的同時(shí)就是尊重我們自己。這一年，我很高興見證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進(jìn)方面的突變，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到文明優(yōu)質(zhì)，這包含在我們對客戶的關(guān)切問候，“你好”“請問您辦理什么業(yè)務(wù)”“請慢走”，也包含在。自己舉例。良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明，更重要的是在內(nèi)心。
曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一名部門負(fù)責(zé)人，面試題目只有一道：“誰為你發(fā)工資？”這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識的問題。最后只有一個(gè)人被錄取了，他的回答是：“顧客為我發(fā)工資，因?yàn)轭櫩徒o我們帶來了效益；單位為我發(fā)工資，因?yàn)槭菃挝唤o我提供了展現(xiàn)自己的平臺；我自己為自己發(fā)工資，因?yàn)橐磺羞�要靠自己的奮斗努力”。作為一個(gè)銀行從業(yè)人員也一樣，離不開顧客，單位和自己本身。
其實(shí)，只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶，才能使客戶以更大的熱情對我行予以關(guān)注和支持，銀行與客戶的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中，我們應(yīng)該想客戶所想，體察客戶心理，為客戶提供滿意的服務(wù)。在服務(wù)中，我們應(yīng)該追尋快樂，對客戶以親友相待，以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對我們工作的滿意創(chuàng)造了我們在工作中的快樂。
作為農(nóng)村信用銀行的一名員工，我也非常希望我行與客戶的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前，我們應(yīng)該心懷感激，感激上級行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境；感激上級行、網(wǎng)點(diǎn)主任在工作中給予的指導(dǎo)，生活中給予的關(guān)懷；感激同事們在工作中給予的幫助；更感激我們的客戶，是他們的諒解和支持，點(diǎn)燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)我快樂，從我做起，從現(xiàn)在做起，我們要以快樂的情緒投入到工作中，從工作中收獲快樂。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇32
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
我叫，我是市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)龍運(yùn)出租車公司的出租車駕駛員。今天我演講的題目是：《一流服務(wù)為交通添彩》！
我作為出租車駕駛員，參加工作以來，就樹立為廣大群眾提供一流服務(wù)的觀念，認(rèn)真履行我們公司的出租車駕駛員的五條標(biāo)準(zhǔn)。
我熱愛自己崗位上的工作，在不斷提高自己駕駛技術(shù)的同時(shí)，努力增強(qiáng)自己的政治素質(zhì)，遵紀(jì)守法，自覺遵守從業(yè)人員各項(xiàng)規(guī)定，時(shí)刻保持出租車的一流衛(wèi)生狀況，在群眾顧客中樹立起良好的出租車形象。這看似平凡、實(shí)則偉大，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。著名的管理學(xué)家約翰洛克菲勒說了這樣一段話：“工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力，我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺上得到展示。除了工作，沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量�！闭f明了我們每個(gè)人的工作崗位對我們來說是多么重要！所以，一流服務(wù)，為交通添彩，不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。
干一行就要愛一行，在日常工作中樹立起誠信的形象。作為出租車的司機(jī)就要儀表整潔，用語文明；營運(yùn)中不宰客、不拒載，無違章、無違規(guī)的駕駛現(xiàn)象；按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車費(fèi)，公平合理，主動(dòng)出具發(fā)票。對工作要從大處著眼，從小處著手，輝煌的人生不會(huì)一蹴而就，它是由一個(gè)個(gè)并不起眼的小工作目標(biāo)堆砌起來的。讓我們在日常駕駛工作小事中要強(qiáng)化辦事工作熱情，做到心中有事，眼中有事，以不斷提高工作效率和質(zhì)量。
干工作就要有敬業(yè)精神，司機(jī)行車時(shí)系安全帶，不打手機(jī)，不吸煙，不吃飲食；我只是努力去做好身邊的每一件事，不放松警惕，時(shí)刻把“安全第一”放在心上，落實(shí)在行動(dòng)上。平常通過鉆研掌握了簡單的汽車維修技術(shù)，每次出車前先對車輛仔細(xì)進(jìn)行全面排查，力求保持車輛技術(shù)性能良好，保持車容車貌整潔，以乘客生命財(cái)產(chǎn)安全為至上，始終牢記一句話：“千重要，萬重要，安全行駛最重要”，誰也不知道今天會(huì)發(fā)生什么事情，所以無論何時(shí)我都繃緊安全這根弦。真正做到不開英雄車，不開冒險(xiǎn)車，不爭道搶行，不怕別人超車。行車中每遇到一個(gè)道口，或這是情況復(fù)雜的路段，我都放慢速度，注意觀察路況，寧等十分鐘，不搶一秒鐘。特別是遇到個(gè)體小客和出租車亂停亂靠的情況下，更是加倍小心駕駛，因?yàn)橐龅匠Ｄ臧踩珶o事故，是靠每一天積累而成的，而每一天的行使也是要從每一件小事做好。所以在工作中從未發(fā)生交通責(zé)任事故，確保了乘客安全、舒適、便捷出行。
珍惜崗位就是珍惜自己的就業(yè)機(jī)會(huì)，拓展自己的生存和發(fā)展空間。珍惜崗位是一種責(zé)任、一種承諾、一種精神、一種義務(wù)。只有珍惜崗位，才能愛崗敬業(yè)，尊重自己所從事的工作，才能精通業(yè)務(wù)，不被淘汰。如果工作出了問題，就會(huì)給企業(yè)造成損失，給社會(huì)造成危害，還會(huì)給別人造成痛苦。所以每天握方向盤十幾個(gè)小時(shí)，身體十分疲勞；在這種情況下，更要打起精神，集中精力，不能有一絲一毫的馬虎。當(dāng)然，在出租車的工作中，嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定，用一個(gè)出租車駕駛員的高度責(zé)任心，去提供一流服務(wù)，為交通事業(yè)添光彩。
我既然選擇了這份工作，無論工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣，不管自己內(nèi)心曾感到些許的孤寂，我都認(rèn)真刻苦的去學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識，工作中養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)工作作風(fēng)和開拓進(jìn)取愛崗敬業(yè)精神；對待工作中的一切，我都會(huì)滿腔激情地去面對、去擔(dān)當(dāng)，希望在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在以后的工作中有所創(chuàng)新。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原；我們雖平凡，但我們要在平凡的出租車駕駛員崗位上自創(chuàng)輝煌。
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇33
家是個(gè)溫馨的地方，也是我們身心清潔、舒心、安逸的歸宿。由于常年工作在運(yùn)輸戰(zhàn)線上，我們對家的概念更濃，對家的情感更深。在溫馨的小家里，我們隊(duì)有被第八屆油情文化節(jié)評選為'生產(chǎn)一線奉獻(xiàn)十年好夫妻'的邢小東;在600公里的工作線上，茫茫的草原是我們的家;在小小的駕駛室內(nèi)，同樣是我們的家。車輛行駛到那里，我們的家就再那里。在流動(dòng)著的家里，一次次的協(xié)同救援，一次次團(tuán)結(jié)互助，凝結(jié)成的情誼只有親身經(jīng)歷才能體會(huì)。記得那時(shí)在去年冬季的一個(gè)晚上，我所駕駛的車輛在距離大隊(duì)240多公里的地方出現(xiàn)障礙，狀況發(fā)生后，隊(duì)里的同事們第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，和我一同忙碌著3個(gè)多(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)，請保留此標(biāo)記。)小時(shí)將障礙排除。當(dāng)我剛剛說了一句謝謝的時(shí)候，回答我的是：“一家人，還用提謝啊!“是啊，我們是一家人，為了對家的承諾，為了對家的責(zé)任，我們愿意在自己選擇的路上風(fēng)雨兼程。
選擇是方向，它能讓你勇往直前;奉獻(xiàn)是動(dòng)力，它能讓你永遠(yuǎn)充滿激情;敬業(yè)是信念，它能使你意志永遠(yuǎn)堅(jiān)強(qiáng);熱愛是勇氣，它能讓你坦然面對挫折。有人說車隊(duì)的工作苦，有人說車隊(duì)的工作累，我們也承認(rèn)車隊(duì)的工作是苦了一點(diǎn)，累了一些，但在這些苦累中更蘊(yùn)藏著無盡的幸福和歡樂。因?yàn)椋@是一條我們選擇的路，這是一條我們喜歡的路，在今后的工作中，我們將依然在這條路上一路高歌!
謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇34
每家航空公司都把“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、旅客至上”作為自己的工作目標(biāo)，其目的是樹立航空品牌，增強(qiáng)公司形象，擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展。我們飛行技術(shù)管理部要實(shí)現(xiàn)航空公司的工作目標(biāo)，必須執(zhí)行“嚴(yán)格的飛行標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范的'技術(shù)管理，超前的服務(wù)意識，一流的辦事效率”的工作宗旨，而要執(zhí)行工作宗旨，就要做到忠實(shí)履職，執(zhí)行到位，創(chuàng)造業(yè)績。
忠實(shí)履職，我要全面理解“嚴(yán)格的飛行標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范的技術(shù)管理，超前的服務(wù)意識，一流的辦事效率”的工作宗旨，掌握它的精神實(shí)質(zhì)與深刻內(nèi)涵，在此基礎(chǔ)上，明確自己的工作職責(zé)，明確飛行技術(shù)管理的每個(gè)工作環(huán)節(jié)，切實(shí)按照管理部的工作要求，認(rèn)真努力抓好技術(shù)管理工作，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，體現(xiàn)只爭朝夕、爭分奪秒的精神。忠實(shí)履職，不是一句空洞的口號，是完成工作目標(biāo)的第一要素，要落實(shí)到自己的本職工作中。我作為一名飛行技術(shù)管理干部要率先垂范，把忠實(shí)履職作為檢驗(yàn)自己整體執(zhí)行水平的重要標(biāo)尺，牢固樹立中心意識、責(zé)任意識、服務(wù)服從意識，為完成管理部下達(dá)的工作任務(wù)，刻苦勤奮工作，力爭創(chuàng)造優(yōu)異成績。
執(zhí)行到位，就是要按照工作宗旨的要求，堅(jiān)決執(zhí)行管理部的各項(xiàng)工作決定與工作措施，想方設(shè)法，排除萬難，攻克堡壘，創(chuàng)造執(zhí)行到位的良好環(huán)境與條件；要奮發(fā)主動(dòng)、創(chuàng)新工作，隨時(shí)把握時(shí)機(jī)，尋找工作的突破點(diǎn)，迎難而上，爭取完成各項(xiàng)工作任務(wù)，以優(yōu)異的業(yè)績向管理部匯報(bào)。執(zhí)行到位，要端正態(tài)度，勇于負(fù)責(zé)，誠實(shí)做人，認(rèn)真做事；要以扎實(shí)的作風(fēng)、平和的心態(tài)，盡職盡責(zé)對待工作中的每一件事情，按照工作宗旨的要求檢查自己的工作，有沒有做到飛行標(biāo)準(zhǔn)是嚴(yán)格，技術(shù)管理是規(guī)范，服務(wù)意識是超前，辦事效率是一流。執(zhí)行到位，要沒有任何借口，視服從為美德；無論在哪個(gè)崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，要鍥而不舍、堅(jiān)持到底，把所有工作做完做好，講究工作效率與工作質(zhì)量；在工作中始終牢記自己的責(zé)任，工作意味著責(zé)任，要自始至終堅(jiān)持做好工作，力求工作的完美。執(zhí)行到位，要拒絕抱怨，這是做好一切工作的基礎(chǔ)與根本；拒絕抱怨才能勤奮工作，無怨無悔，盡心盡力做好每一件事情。在執(zhí)行中，我要始終把自己的利益和管理部的利益結(jié)合在一起，把自己的榮辱和管理部的榮辱結(jié)合在一起，提高自己的執(zhí)行力，打造卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)。我要做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與管理部保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行管理部的工作方針、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署，善于把管理部的精神落實(shí)到具體工作中，做到勤懇踏實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，自己的工作行為符合“打造卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)”的要求，能夠完成管理部布置下達(dá)的一切生產(chǎn)工作任務(wù)。
創(chuàng)造業(yè)績，是工作的根本目標(biāo)，沒有業(yè)績，一切工作都是空的，為此，我要把創(chuàng)造業(yè)績作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。要?jiǎng)?chuàng)造業(yè)績，需要有良好的綜合素質(zhì)，因此我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理部的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作知識。通過學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的技術(shù)管理任務(wù)，取得良好成績。同時(shí)，要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從管理部的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)；在實(shí)際工作中，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。要針對實(shí)際技術(shù)管理工作，強(qiáng)化時(shí)間觀念，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，真正實(shí)現(xiàn)“一流的辦事效率”。
以上是我對管理部工作宗旨的一點(diǎn)認(rèn)識，我要把這些認(rèn)識落實(shí)到自己的每一天與每一項(xiàng)工作中去，努力做出工作成績，為管理部整體工作發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇35
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!我演講的題目是《做一個(gè)踏實(shí)敬業(yè)的國土人》。
在生活中，經(jīng)常會(huì)遇見一個(gè)古老而又絕對經(jīng)典的問題，人究竟為什么活著?有人說：“人活著就是為自己，所謂人不為已，天誅地滅。”有人講：“人生在世，以服務(wù)人民，以造福社會(huì)，以創(chuàng)造價(jià)值為快樂。”心系百姓的“為民好書記”鄭九萬同志就是屬于后者。他在一個(gè)平凡的工作崗位上踏實(shí)而又敬業(yè)地工作著，以實(shí)際行動(dòng)幫助群眾排憂解難，獲得了群眾的衷心愛戴。結(jié)合我局開展“三種精神”的學(xué)習(xí)討論，我深深地被他這種無私奉獻(xiàn)的精神感染了，一位普通的鄉(xiāng)村黨支部書記卻樹立了一個(gè)真正共產(chǎn)黨員的光輝形象。
作為交易信息中心的一名國土人，直接面對用地單位和辦事群眾，我深知肩上的責(zé)任和壓力，日常工作中的一顰一笑，一舉一動(dòng)都直接影響到全局形象。為了提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，我們化壓力為動(dòng)力，以法律法規(guī)和政策文件為辦事依據(jù)，盡最大能力解決辦事群眾的難題。記得有一次，一宗土地轉(zhuǎn)讓因?yàn)榕c城市規(guī)劃用途不符合無法辦理出讓手續(xù)，辦事群眾一時(shí)無法接受，情緒就有些激動(dòng)了，可我們?nèi)匀蝗淌苤托牡亟忉�，�?jīng)辦人員、科長和中心領(lǐng)導(dǎo)互相配合，直到他放心地離去。是啊，為了杭州的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，我們受點(diǎn)委屈算得了什么?
在交易信息中心，在資產(chǎn)科，每當(dāng)碰到問題時(shí)我們總是及時(shí)查找原因，并耐心向群眾解釋。有時(shí)解釋得口干舌燥，辦事者卻不得要領(lǐng);有時(shí)已經(jīng)非常仔細(xì)地提供政策依據(jù)，對方卻強(qiáng)詞奪理;有時(shí)認(rèn)真核對，人家卻嫌羅嗦，但我們卻沒有絲毫怨言，也不能有絲毫怨言。所謂“理解萬歲，將心比心”，只要能體諒群眾的心情，多學(xué)習(xí)鄭九萬同志替群眾辦實(shí)事、辦好事，民也一定能理解我們，那是因?yàn)?ldquo;群眾在我們心中的分量有多重，我們在群眾心中的分量就有多重”。
常聽新聞媒體把國土工作人員稱作“土地衛(wèi)士”，如果對待工作不能公私分明我們就對不起這樣的稱號。隨著土地在日常的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中扮演著越來越重要的角色，土地管理的重要性也就日益顯現(xiàn)，國土部門成了一些別有用心的人“努力爭取”的對象，黨風(fēng)廉正建設(shè)越來越顯得重要。人都是有感情的動(dòng)物，無情未必真豪杰，可慷國家之慨講私情，共和國的大廈就要出險(xiǎn)情，個(gè)人與家庭就會(huì)有悲情!我們唱歌，我們吟詩，常常把祖國比作母親，難道我們只會(huì)吸取母親無私奉獻(xiàn)的恩澤，卻不知多為母親分?jǐn)傄恍⿷n愁嗎?大河漲水小河滿，大河無水小河干，沒有國家的富足哪有小家的安康，杭州國土工作如果沒有優(yōu)秀的業(yè)績哪有我們幸福的生活?
當(dāng)漫步于日新月異、景色怡人的錢塘江畔，當(dāng)蕩起雙漿暢游西湖，當(dāng)佇立在寶石山上，俯瞰城市景色的時(shí)候，您不覺的我們的杭州很美、很迷人嗎?眾所周知，城市化建設(shè)的步伐正在加快，各種基礎(chǔ)設(shè)施紛紛上馬：德勝路快速通道正在緊張建設(shè)，背街小巷改造工程深得人心，一縱三橫即將完工四縱五路又將開工，城市地鐵的規(guī)劃藍(lán)圖已經(jīng)呈現(xiàn)在眼前……這些城市建設(shè)的實(shí)施無不需要更多象鄭九萬同志那樣心里時(shí)刻裝著老百姓，想群眾所想，急群眾所急，謀群眾所求的政府工作人員。
是一滴水，就要反映出整個(gè)太陽的光輝;是一棵小草，就要帶來整個(gè)春天的美麗。正是有了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的共同努力和全身心的付出，交易信息中心的工作才有了今天的成績，市局窗口在20xx年被評為全國青年文明號，行政服務(wù)中心國土窗口連續(xù)三年評“紅旗窗口”，在20xx年度局機(jī)關(guān)處室、事業(yè)單位工作目標(biāo)考核中我們中心被評為優(yōu)秀單位。榮譽(yù)帶來了壓力，鞭策我們繼續(xù)前進(jìn)。為了無愧于這份榮譽(yù)，我將繼續(xù)追隨領(lǐng)導(dǎo)們和同事們，甘于吃苦，敢于負(fù)責(zé)，善于解難，努力做一個(gè)踏實(shí)、敬業(yè)的國土人，為國土事業(yè)增添一份光彩!