銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿（精選13篇）
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們：
大家好!我是來自支行的，今天我演講的題目是《激情成就事業(yè)，創(chuàng)新促進發(fā)展》。
朋友，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中，被評為最具責任感的商界領袖。從這里，我看到了他對工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情。
銀行是全國首家農村合作銀行，半個世紀以來，我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創(chuàng)新服務”的經營理念，我們始終走在我國農村金融改革的前沿，那么，在這半個世紀的發(fā)展歷程中，是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然，這些因素都不可或缺，但我覺得，最關鍵的還是“責任與激情”。
那么，什么是責任心呢?什么又是激情呢?我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來，是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首，來到銀行支行工作，已有年了，幾年來，有無數(shù)次，我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事，其實并不是小插曲，而是時常伴隨著我工作發(fā)生，因為責任與激情是我生命的全部。
科學發(fā)展觀，一步一重天，責任促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，朋友們，作為銀行的一員，你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩并肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作，讓我們的事業(yè)在團結奮進、銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡，讓我們用的雙手，來回報企業(yè)對我們的知遇之恩，來推動我們銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么，我們怎樣才能做到真正 “用心服務”呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。 隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴;只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務，才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿 篇3
能夠在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討關于愛崗敬業(yè)和如何提升銀行服務的話題實在是我的榮幸。
時間飛逝，轉眼我已經與銀行共同走過了五個春秋。200年8月當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)
進入銀行開始，我就被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩�，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大，業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基矗只有整體的素質提高了，支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務，從新基金的發(fā)行到國內首張鈦金信用卡的上市，看著銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學習，取得了(會計從業(yè)人員資格證書)、(反假貨幣上崗資格證書)、總行(會計業(yè)務上崗資格證書)、(儲蓄業(yè)務上崗資格證書)、(出納業(yè)務上崗資格證書)、(銀行卡業(yè)務資格證書)。利用業(yè)余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基矗
三、業(yè)務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
XX年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務順利進行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標工作中，加班加點，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內審和外審。
今年因為工作的需要，我被安排到會計綜合崗，開始學習新的業(yè)務知識，為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫，我虛心向其他的會計柜面人員請教，認真學習會計操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時，我也堅持審核票據(jù)要素，堅持核打支票，進帳單，并與系統(tǒng)內數(shù)據(jù)做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習，我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，會計工作作為銀行最基礎的工作，必須要嚴格按操作規(guī)程辦事，認真細致，扎實投入，一步一個腳櫻
進入五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻” 的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!
x年，我來到了商業(yè)銀行支行這個溫暖的大家庭，記得在崗位培訓的時候，給我們上課的老師反復強調兩個詞匯：關愛和責任。在隨后的工作中，我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義，也逐漸明白了商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。
俗話說得好：一個籬笆三個樁，一個好漢難三個幫。
在現(xiàn)代社會里面，團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現(xiàn)，很大程度上取決于團隊中的成員能否互相關愛，團結一致，分工協(xié)作，形成合力。
在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候，實踐經驗很匱乏，既不懂得如何恰當?shù)嘏c客戶溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務，曾經一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當時，負責帶我的師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進行言傳身教，用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時候，師傅總是把我?guī)г谏磉�，傳授我如何與客戶打交道，如何快速準確的辦理信貸業(yè)務;在休息的時候，他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止;甚至在周末的時候，他也會放棄正常的休息，把自己多年的工作經驗傳授給我，讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標簽。
就這樣，經過師傅無微不至的教導，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務技能，練就了過硬的崗位技能，整個人也變得充滿自信，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。
榜樣的力量是無窮的，在師傅的示范下，我也會對新來的同事伸出關愛之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個團隊。
讓愛心傳遞，讓感恩續(xù)航，這就是我們的團隊精神，也是把大家連接在一起的最大保障。
人們常說，眼睛是心靈的窗口，對于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象，信貸員的服務直接決定著客戶對銀行的認可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務，努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行，這是我們商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。
為了促進地方經濟發(fā)展，解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉的燃眉之急，我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急，披星戴月，餐風露宿，積極上門服務，掌握群眾生產生活資金需求情況，及時發(fā)放貸款，解決實際問題，在客戶中樹立了良好的口碑。
十年來，商業(yè)銀行累計發(fā)放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛凝聚力量，用心詮釋責任，這已經成為了我們商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化，成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言：給我一個支點，我可以撬動整個地球。
對于我們商業(yè)銀行而言，憑借著“愛心”和“責任”這兩個金色的支點，必將能夠驅動公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為譜輝煌!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!
x年，我來到了商業(yè)銀行支行這個溫暖的大家庭，記得在崗位培訓的時候，給我們上課的老師反復強調兩個詞匯：關愛和責任。在隨后的工作中，我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義，也逐漸明白了商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。
俗話說得好：一個籬笆三個樁，一個好漢難三個幫。
在現(xiàn)代社會里面，團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現(xiàn)，很大程度上取決于團隊中的成員能否互相關愛，團結一致，分工協(xié)作，形成合力。
在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候，實踐經驗很匱乏，既不懂得如何恰當?shù)嘏c客戶溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務，曾經一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當時，負責帶我的師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進行言傳身教，用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時候，師傅總是把我?guī)г谏磉�，傳授我如何與客戶打交道，如何快速準確的辦理信貸業(yè)務;在休息的時候，他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止;甚至在周末的時候，他也會放棄正常的休息，把自己多年的工作經驗傳授給我，讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標簽。
就這樣，經過師傅無微不至的教導，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務技能，練就了過硬的崗位技能，整個人也變得充滿自信，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。
榜樣的力量是無窮的，在師傅的示范下，我也會對新來的同事伸出關愛之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個團隊。
讓愛心傳遞，讓感恩續(xù)航，這就是我們的團隊精神，也是把大家連接在一起的最大保障。
人們常說，眼睛是心靈的窗口，對于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象，信貸員的服務直接決定著客戶對銀行的認可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務，努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行，這是我們商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。
為了促進地方經濟發(fā)展，解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉的燃眉之急，我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急，披星戴月，餐風露宿，積極上門服務，掌握群眾生產生活資金需求情況，及時發(fā)放貸款，解決實際問題，在客戶中樹立了良好的口碑。
十年來，商業(yè)銀行累計發(fā)放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛凝聚力量，用心詮釋責任，這已經成為了我們商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化，成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言：給我一個支點，我可以撬動整個地球。
對于我們商業(yè)銀行而言，憑借著“愛心”和“責任”這兩個金色的支點，必將能夠驅動公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為譜輝煌!
謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿 篇6
尊敬的各位領導、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情，用奉獻詮釋自我”。
在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻身自己從事的金融事業(yè)。當奉獻成為一種時尚，當敬業(yè)成為一種需求，當知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。
青春應該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
許振超，青島港一位只有初中文憑的吊車司機，三十年如一日，練就一手絕活，一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部，為國分憂、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻，堅持為群眾做好事、辦實事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們，干一行、愛一行，專一行、精一行，把敬業(yè)奉獻的精神寫在人生奮斗的旗幟上，平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動，值得人我們學習的楷模嗎?
當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期，縣級人民銀行責任重大，前景廣闊，任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會，是時代對青年的召喚，穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們，維護轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們，支持縣域經濟發(fā)展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨，不應該遲疑，立刻行動起來吧!努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么，我們怎樣才能做到真正 “用心服務”呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。 隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴;只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務，才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿 篇8
大家好，非常高興今天能有機會站到這里，與大家分享我對輔導員工作、對新主人翁精神的一點點感悟，我的感悟就是：用心育桃李，無悔獻青春。
20xx年8月25日，我走進了三全這個大家庭，成為了學務部的一員，時間飛逝，日子在一天天的推移，屈指算來，我在三全已度過了200多個日日夜夜，一路走來，一路驚奇，一路感慨。回首過去的幾個月，是一名青澀的輔導員戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地帶著175名青澀的大一新生跌跌撞撞的身影，其中有過迷茫有過無助，但更多的是努力是成長是日漸成熟和提高，而所有的點滴進步都離不開學務部的領導和同事們給我的幫助。在工作的過程中，我日漸體會到了輔導員工作是一個良心活這句話的真正內涵，而看了“新主人翁精神”這本書，我更是找到了良心活的理論支持和靈魂所在，我覺得新主人翁精神不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應該是一種默默的奉獻，一種高尚的理想，一種強勁的精神力量。新主人翁精神就是良心活的理論支撐，就是良心活的靈魂所在，而良心活是新主人翁精神在輔導員身上的具體體現(xiàn)。
有人說，做輔導員要做一個有“七顆心”的輔導員，師者愛人，擁有一顆仁愛之心;愛崗敬業(yè)，擁有一顆責任之心;嚴謹求實，擁有一顆慎獨之心;勤于思考，擁有一顆好學之心;膽大心細，擁有一顆創(chuàng)新之心;注重細節(jié)，擁有一顆纖巧之心;加強溝通，擁有一顆交流之心;其實，七個心加起來就是一顆心，一顆沉甸甸的良心。
教育部把輔導員定位于思想政治教育工作者，其實在實際的工作中，輔導員工作千頭萬緒，既要管思想，又要抓學習，既要指導職業(yè)生涯規(guī)劃，又有解決日常矛盾糾紛，既要進行黨團建設，也要進行班級管理，既要保證獎助學金、助學貸款的公平公正，又有呵護學生敏感的自尊心，還有諸如人際關系、學習障礙、情感失戀等一串串的問題等著我們去解決……千頭萬緒的工作要求輔導員時刻以飽滿的激情投入，對得起學校的重托，對得起家長的信任，對得起學生的期待，更要對得起自己的良心。
作為輔導員，除了具有極強烈的責任感，業(yè)務素質和能力是開展工作的必備條件，牛頓先生說“無知識的熱心猶如在黑暗中遠征”。根據(jù)人力資源衰減、保值、增值理論，我們的知識、經驗、技能只有通過不斷學習、在實踐中鍛煉才能得到增長，才能由人力資源轉變成人力資本，知識才能越用越多，技能才能越用越熟，經驗才能越用越豐富。在網絡普及、知識經濟初見端倪的時代，知識量成倍增長，知識淘汰速度加快，往往教師與學生處于同一知識平臺上，有時候甚至學生比老師學得更快、懂得更多，這些都對輔導員提出了更高的要求，我們必須時刻加強學習，不斷充實自己，具備通才、通識的能力，切實做到業(yè)務精通，走上輔導員的專業(yè)化道路。
春華秋實，耕種收獲，演繹的原本是大自然悄無聲息的歷程;海納百川，巨浪滔天，也只是水滴與水滴的相撞與涌動。作為三全輔導員的一員，讓我們永遠用新主人翁精神來指導我們的工作，少一份懈怠，多一份勤奮;少一份奢華，多一份追求;少一份索取，多一份奉獻，用我們的真摯、熱情，用心育桃李，無悔獻青春!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿 篇9
大家也許聽說過,一位四川山區(qū)的郵政投遞員王順友的感人事跡：一個人、一匹馬、一條路，20xx年如一日，跋山涉水、風餐露宿，把一封封信件、一本本雜志、一張張報紙準確無誤地送到每個用戶手中……這是郵政工作人員留給人們最深的形象。但是我們已經進入了現(xiàn)代化、信息化、知識化、全球化時代，郵政工作人員的形象更加多姿多彩了。今天的郵政已經能為社會提供內容更加豐富、安全性更高、更貼近人們生產生活的服務了。
在科學發(fā)展觀的指導下，我們正進行著加快崛起的建設發(fā)展步伐。我們人口較多、區(qū)域寬廣，山水相合、資源交通條件較好，一、三產業(yè)正快速發(fā)展，但總體上仍是個農業(yè)為主的大縣。農村發(fā)展的潛力很大，但農村和農業(yè)的發(fā)展迫切需要更多的關心和支持。
一、履行社會責任，郵政有服務“三農”。
郵政決心要真情服務三農。為什么呢?因為我們充分認識到，作為國有企業(yè)的郵政所應承擔的特殊角色責任。眾所周知，自古以來郵政就是以提供普遍服務為宗旨，是國民經濟和社會發(fā)展的基礎性設施，服務的對象是當?shù)厝藗�，與之緊密聯(lián)系、不可分割的是地方經濟、政治和社會生活。而且黨和國家的各級領導干部、各級政府也都很關心“三農”，是動真情、出實招的，近年來中央多次以一號文件要求重視做好三農工作。因此，服務好的經濟建設、政治文明和社會發(fā)展，為的加快崛起出力量、做實事，才是郵政的首要目標和基本任務。
二、郵政有服務“三農”的基本資源條件
我們不僅有主觀愿望，也有客觀條件。郵政是一個組織性很強、安全性很高、紀律嚴明的服務網絡，在這個網絡中每天都有大量的資金、實物和信息有序流動。郵政是全國大網絡中的一個結點，可以與全國二萬多個郵政支局所銜接流通。而且郵政服務的主要區(qū)域在農村，郵政77%的郵政支局所在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，60%的人員在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，用郵人口的80%以上也在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在長期的服務工作當中，各郵政支局所已與當?shù)氐狞h政機關、企事業(yè)、廠礦商業(yè)各單位部門建立了良好的關系，更與當?shù)氐睦习傩沼辛松詈竦那檎x。通過我們長期努力投資建設，郵政的服務條件已有了很大改善。達到了點多面廣、高效、安全、便捷的水平。郵政身處基層，主在農村，更應該響應黨和國家的政策號召，把情系“三農”，滿意服務，做為深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的具體形式和生動載體，以“三農”發(fā)展的需求為動力，不斷改進郵政服務的手段方式，提高工作效率。要充分利用郵政現(xiàn)有條件，為“三農”提供質優(yōu)價廉的郵政服務。
三、緊貼實際，滿懷熱情，多做有益農民增收、農業(yè)增產、農村發(fā)展的事情
在國家法律和政策規(guī)定的范圍內，郵政已開辦的業(yè)務有：金融、物流、函件、包裹、報刊、集郵等五大類業(yè)務。這些業(yè)務都很貼近農村的需要，可以為農民的的生產生活和新農村建設，為農村精神文明發(fā)展提供多樣化的服務。如糧農直補、家電下鄉(xiāng)等財政補貼款發(fā)放領取，異地就學的農村學生存取款，外出工作人員給家人匯款等，農村居民在自己的家門口附近就可以享受到快速方便的郵政金融服務，省了時間、少了成本;隨著現(xiàn)代農業(yè)的發(fā)展，農民經常會遇到生產資金的啟動投入和周轉不足，郵政適時推出了“好借好還”的小額質押貸款業(yè)務，幫助了許多農戶解決困難，促進了農業(yè)生產經營發(fā)展。農村還普遍存在購買農資、獲取農技信息難的問題�；鶎余]政局所的工作人員看在眼里記在心里，把這些情況反映到了縣局，縣郵政局積極采納了他們的意見和建議，決定利用現(xiàn)有的投遞隊伍和運輸車輛，將信譽質量可靠的農資配送給農戶，深受歡迎。
為了豐富農村學校的學生精神文化生活，郵政與教育單位合作，利用函件業(yè)務每年開展了一次書信比賽活動，既加強了學生與親人朋友間的溝通，又鍛煉了他們的文字表達能力。時下，讀書看報已成了農村居民重要的精神文化生活內容，但在農村投遞書報刊同樣是成本花費大，郵政沒有因為不賺錢就忽視它，而是熱情細心地為每一個訂閱戶做好訂閱投遞服務!隨著農村收入水平的提高和健康觀念的進步，他們想要與城鎮(zhèn)居民一樣，喝到營養(yǎng)豐富的保鮮奶，可是因為農村人口分散，在農村配送牛奶贏利微薄，沒有經銷商愿意做，在這種情況下，郵政也利用了本身已有的郵政投遞隊伍和郵路，為農村的老百姓提供了配送牛奶的服務，豐富了他們的物質生活，提高了他們的健康素質，也贏得了郵政在農村老百姓心中的良好形象，一舉多得啊!破涼有位鄉(xiāng)村醫(yī)生說：“自從郵政開展了牛奶配送業(yè)務，來我這個診所看感冒的人少了好多”。我們的支局長問：“為什么”?那為醫(yī)生說：“經常喝牛奶提高人的體質，當然就不易得感冒了”�？梢娻]政確實是為老百姓辦了一件大好事大實事啊!
當前國際金融危機的形勢下，已有許多外出務工人員返鄉(xiāng)后很想在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，當他們同樣會遇到有項目無資金的困難，我們郵政要做好調查研究，利用已有的儲蓄存款，依法合規(guī)地積極為這些人員解決資金短缺問題，能促進農村發(fā)展、帶動農民就業(yè)。
四、深入學習實踐科學發(fā)展觀，以更多的舉措、更新的理念，真誠服務“三農”，做和諧健康快速發(fā)展的貢獻者
萬事開頭難啊!我們已經在服務三農的工作中開了個好頭，積累了一些經驗，今后將圍繞社會主義新農村建設的要求，堅持做好服務三農工作，
改進工作方式、提高效率和效益，提高郵政網絡質量，爭取上級增加資金投入;積極與專業(yè)技術部門溝通合作，進行人員培訓和新技術新產品推廣試驗、宣傳。農業(yè)技術推廣機構與郵政充分合作，技術幫扶，優(yōu)勢互補，從而建成一個完善的“三農”服務體系。樹立誠信形象，保證農民享受平等服務，改造升級部分郵政網點減少農民有郵成本。
繼續(xù)通過“萬村千鄉(xiāng)”工程，積極參與構建農村商品流通服務體系建設。發(fā)揮優(yōu)勢，大力開展農資配送和農業(yè)科普服務。要利用四通八達的郵政流通服務網絡、快捷的信息處理和資金結算系統(tǒng)，依托符合條件的郵政“三農”服務點，開展農資配送服務，為推廣和應用農業(yè)新技術、改善農業(yè)生產條件提供方便快捷的通道。還要組織開展形式多樣的貼近農村、方便農民、適應農時的農業(yè)科普宣傳推介活動，使郵政服務“三農”和科技興農觀念深入人心。
借助書報刊發(fā)行渠道，開展農村文化服務。要充分發(fā)揮農村地區(qū)報刊發(fā)行主渠道作用，改進農村報刊投遞服務，擴大農村報刊發(fā)行，讓農民群眾了解黨和國家政策法規(guī)、獲取科技致富信息。依托郵政網點，積極開展面向農村的火車票訂送業(yè)務，為農民群眾和外出務工人員提供辦理居民身份證、婚育證明速遞服務。加強農村郵政網點建設。郵政網點是郵政服務“三農”的基礎。一向是少說多做的郵政，在改革發(fā)展的大好形勢下，堅持社會效益與經濟效益并舉，堅持為廣大農民提供便捷的郵政服務。
愿郵政每一天微笑的服務，能化作一滴滴清澈的甘露，滋潤著肥沃的農村大地，芳香美麗的鮮花將燦爛地盛開在松茲清山綠山間，郵政的真情也將永貯在農民的心田，美好和諧的新也將更快的到來!!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿 篇10
尊敬的各位領導、老師：
大家下午好，我是來自，今天我為大家演講的題目是：“愛在這里延伸”。
人們都說，老師是太陽底下最光輝的職業(yè)，人們把老師比作紅燭、比作春蠶、比作園丁，這些美麗的比喻其實也是對老師辛勤工作、無私奉獻的一種最大的褒獎。小學階段我的啟蒙老師帶給我的溫暖與教誨至今令我難忘，這些溫暖和愛的種子深深的在我的心里生根發(fā)芽。如今我也成為了一名光榮的輔導員老師，我也可以把我的溫暖和愛傳遞給我的學生。
我畢業(yè)于#學校，面對嶄新的工作環(huán)境，我投入了所有的熱情。“志存高遠，愛崗敬業(yè)”，時刻謹記著作為一名老師的內涵與責任。作為一名輔導員，我整頓班風、創(chuàng)設學習生活情境，培養(yǎng)班干部，讓奮進、民主、和諧成為班級的主題。
當走在校園，總會聽見同學們對我說，導員，老師……是啊，老師，這是一個用愛造就的詞語，一個用心寫成的名字!在一件件看似簡單的小事后面，都凝聚著老師多大的努力與心血啊!一次有個學生問我：“老師，看我們的年紀和你相仿，為什么你總喜歡稱呼我們?yōu)楹⒆幽?”我笑了：“因為你們就是我的孩子啊，老師有186個孩子呢!”全班同學都笑了，覺得我在講了一個很幼稚的笑話�？墒�，我的孩子們啊，你們不知道，我并沒有在開玩笑，而是發(fā)自肺腑啊!因為，我真的也是一位母親，我的兒子，到今天，才20個月!當我來到裝備學院的那天起，就意味著我擁有更多的孩子，我要把我的愛延續(xù)下去，傳遞給他們。
盡管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞，兒子的笑臉還在腦海浮現(xiàn)，我的心里，卻裝下了186個身影。
一次，在上晚自習時，我接到了家里的電話，說寶寶生病了，聽著話筒里傳來的哭聲，仿佛看到了寶寶通紅的小臉，難受的樣子不斷在我眼前晃動，我的心揪成一團，都快碎了�？纱藭r的我必須送生病的小蔡去醫(yī)院，出租車上，我摟著小蔡，輕輕的撫摸著他的頭，當看著難受的小蔡，寶寶的模樣卻隨之浮現(xiàn)，讓我的眼淚總是不爭氣想往外跑。正當我心如刀絞的時候，躺在我懷里的小蔡輕聲說：“老師，謝謝您!”那一瞬間，我藏了許久的淚水終于掉了下來!人生尚此，夫復何求!一聲純真的感謝，道出了“值得”二字!
“育人猶如春風化雨;授業(yè)不惜蠟炬成灰”。老師，用生命書寫了一個大寫的“人”字!我驕傲，我自豪，因為，我是一名老師!
如果老師是蠟燭，我愿做燃燒最明亮的那一根，如果老師是春蠶，我愿做吐絲最多的那一條，如果老師是園丁，我愿做最辛勤的那一位。我甘愿成為一名愛的火炬?zhèn)鬟f者，讓愛在這里延伸……謝謝各位!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿 篇11
說起青春，大家都知道，它有很多種顏色。有活力四射的金色，有生機勃勃的綠色，有溫暖柔和的橙色，正是這五彩斑斕的青春，成為了每個人別樣的回憶，而我們消防員的青春，是藍色，是火焰燃燒到極致的藍，我很慶幸我的青春有穿火焰藍的樣子。
習近平總書記給我們授旗訓詞的場景我永遠不會忘記。因為我知道這是我們不變的使命，也是我們唯一的信仰，我們的存在就是為了給更多的人生的希望。雖然我未曾經歷過截肢斷腿的絕望、未曾感受過失去親人的無助，但我卻見證了很多這樣的悲劇。每當看到失去孩子的母親癱坐在地上，撕心裂肺地吶喊時;每當看到被撞扁的駕駛室內，司機滿臉鮮血，虛弱的身體癱靠在座椅上時，我的腦海里只有一個念頭，我希望我所做的一切能為他們帶來希望，我希望能盡自己最大的力量去幫助更多需要幫助的人。
記得去年的一次山體塌方救援中，天下著中雨，道路充滿泥濘，消防車根本無法開到事故現(xiàn)場，只能停在距事故地一公里開外的路旁，我們徒步到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)一名老人的下半身被全部埋在泥土里。被埋老人正前方約半米就是泥土斷層面，隨時都有再次塌方的危險，情況萬分緊急，容不得有一刻的遲疑，我立即主動請纓下去救人。從被埋老人口中得知,他的左腿成半跪式，并且小腿上有幾個石塊壓著，根本動彈不得，大型救援工具派不上用場，只能用手一點一點的挖，時間就是生命，眼看著老人因失血過多即將昏迷，我一邊挖一邊鼓勵他，“大爺，可不敢睡呀，再堅持一會，你的家人都在等著你呢!”救援過程中還時不時有墜落的泥土塊砸在我的頭盔上，而我渾然不覺，腦海里只有一個念頭趕快把老人給挖出來。腳麻了，手破了，兩只手臂早已沒有了力氣，就這樣靠著堅定的毅力成功的把被埋老人救出。事后老人家屬的一句“謝謝你們”，讓我頓時疼痛盡失、疲憊消散，每當聽到老百姓發(fā)自內心的感謝時，我感到無比的光榮和自豪，這是我們的職業(yè)價值，更是我們的事業(yè)理想。
今天的我依舊會頂著酷熱的驕陽，在操場上用一次次的嘶吼聲，逼迫自己拼命地沖向終點，只為能快一點、再快一點、更快一點。其實我們每個消防員都是平凡的普通人，我們也會有覺得累的時候，但是我們從來沒有想過放棄，而是擦干汗水、忍受疼痛繼續(xù)奔跑，因為我們知道只有把體能訓練好、技能掌握熟，才能在各種滅火救援任務中不會錯失良機，也許就可以多挽救一條生命。
很多人都稱贊消防員非常偉大，更有許多熱心的市民自發(fā)地給我們送來水果、牛奶來表達自己的心意，并留下了他們的祝福，“希望你們每次出警都能平安歸來”、“愿你們一身本領永無用武之地”。其實我們只是做了我們應該做的，每次出警我們都祈禱自己能夠平安歸來，但到了現(xiàn)場，時間就是生命，我們沒有時間去猶豫，哪怕明知有危險也要向前沖，我們的職責就是在一次次的天災人禍中挽救人民的生命財產安全，因為，我們身著火焰藍。心懷坦蕩，死又何妨!在黨和人民需要的時候，我們可以用生命踐行對黨忠誠、紀律嚴明、赴湯蹈火、竭誠為民的錚錚誓言。
火焰藍伴隨我們的青春飛揚，燃燒我們唯一的信仰，吾輩青年豈容解甲，惟有自請長纓，日夜兼程!讓我們忠實踐行習近平總書記重要訓詞精神,刀山敢上，火海敢闖，召之即來，戰(zhàn)之必勝!讓我們的青春在火焰藍中更加明亮，成為生命中最璀璨的光芒!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿 篇12
尊敬的各位領導、各位戰(zhàn)友：
大家好!我叫，來自xx派出所，今天我為大家演講的題目是《無私奉獻鑄警魂》。
首先，我要告訴大家，今天我并非一個演講者，而是作為一名高鐵安保者，向大家講述我們高鐵人對“高鐵安保”那份特殊的情懷。
在高鐵，我并非是真正的“元老”，但我這個疑似“元老”的人幾乎見證了高鐵安保從一窮二白的基礎調查到初俱規(guī)模、體系完善的常態(tài)長效。還記得去年11月份，在處黨委的號召下，我積極報名參加了高鐵。當時有許多同志、戰(zhàn)友都勸我說：“一個新生事物，前景如何，誰知曉?條件太苦，還是不要去了。”但我并沒有動搖，義無反顧的選擇了高鐵。初到高鐵，在下車的那一瞬間，我被眼前的一切驚呆了：滿路的泥濘，漆黑一片的小村莊，冰涼的鄉(xiāng)村農家，難道這就是我們要工作和生活的地方嗎?房屋里沒有暖氣，也沒有空調;房間里哈氣成霜，被褥潮濕冰冷。但條件的艱苦并沒有阻擋我投身高鐵安保的火熱之心。
記得在聯(lián)調聯(lián)試的初期，高鐵安保工作異常繁忙，所長黃廣乾的愛人身患甲狀腺瘤急需動手術，為了工作，他無暇照顧，總是一拖再拖。最后在處領導的一再催促下，他才陪愛人到鄭州大學第五附屬醫(yī)院進行了治療，為了高鐵試運行的安全，在愛人動完手術第二天，他將愛人托付給女兒后，毅然返回到了繁忙的工作崗位。
第五警務區(qū)警長，因為工作，長時間沒有回家。有一天，女兒偷偷地給他打電話說：“爸爸，奶奶前幾天不小心腿摔傷了，媽媽病了在醫(yī)院已經住院兩天了，媽媽每天給家里做完飯，照顧好奶奶，自己就去醫(yī)院了。她怕你擔心，沒告訴你，也不讓我說，爸爸，你什么時間回來啊，我好想你啊!”聽完孩子的電話后，王警長一陣心痛，他心急如焚，狠不得馬上飛回家去。撥通電話，妻子知道瞞不過去，就告訴他：“你們高鐵馬上就要開通了，現(xiàn)在正需要你，我怎么能拖你的后腿?和你過這么長時間，早已學會了照顧自己、老人、孩子和這個家了，你就放心吧，我過幾天就好了，咱媽我會照顧好的。”此時此刻，王警長什么話都說不出來，他覺得太愧對妻子、愧對這個家了……
奉獻是忘我的，奉獻是無聲的，奉獻更是無私的。在高鐵，每一名民警都有自己的一本故事，這樣的故事枚不勝數(shù)。他們克服著條件的艱苦、環(huán)境的惡劣，克服著重重的壓力，克服著對家人、妻兒、朋友的思念，克服了一切難以克服的困難，憑著自己頑強的意志，始終堅守在工作崗位上。
公安局黨委、公安處黨委心系高鐵民警的衣食住行和生活起居。在局、處黨委領導的關心下，高鐵線路上一座座亮麗、五小設施一應俱全的警務區(qū)板房拔地而起，從此，民警有了自己溫暖的家。在新春即始的臘月，沈局長、韓處長親自到我們高鐵警務區(qū)，慰問每一名民警，送來了關懷，送來了溫暖，與民警共渡新年。局處領導無微不至的關懷感動著我們每一位高鐵民警的心。正是有了這樣強大的后盾作保障，才有了高鐵民警穩(wěn)定的軍心，才有了高鐵民警任勞任怨、無私奉獻的忘我工作，也就有了鄭西高鐵的安全暢通。
回首高鐵安保，風風雨雨一路走來，無論條件再艱苦，環(huán)境再惡劣，我們高鐵民警沒有一個人退縮、沒有一個逃兵!在千百里高鐵的線路上、大橋下、護欄邊、基站旁，一路撒下了我們民警堅實厚重的步伐!
我慶幸我的人生有這段經歷，可以讓它更加豐富多彩�？嗖豢�?真苦!但我們高鐵民警沒有一個喊苦的;累不累?真累!但我們的高鐵民警沒有一個喊累的。
大浪淘沙，方顯英雄本色!我是一名鐵路警察，在警察隊伍中，也許我只是普普通通的一粒砂。但我們高鐵人，心手相連就是金戈鐵馬，并肩聳立就是鋼鐵長城!八千里路云和月，萬里高鐵苦與榮，我為我是這個光榮群體中的一員而自豪。同志們、戰(zhàn)友們，回首過去，我們豪情滿懷;展望未來，我們信心百倍。讓我們共同攜起手來，在處黨委的堅強領導下，承載著高鐵的時代精神，繼續(xù)奮勇前進!
我的演講完了，謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿 篇13
您聽，是誰在吶喊?是誰在呼喚?您是否感受到了勝利的曙光，您是否看到了大家會心的微笑。
今天，我慶幸能有這樣的一個機會，讓我鼓起勇氣，放下矜持，放下膽怯，走上這一方平臺用我最純潔的聲音來傾訴一段段平凡而又執(zhí)著的信合情。鄭板橋先生曾經說過“虛心竹有低頭葉，傲骨梅無仰面枝”。是對我們外勤信貸員的最佳描述。一筆筆小額農信貸款像涓涓細水般流入千家萬戶，承載著是多少人的熱切期盼。而面對一筆筆“釘子戶”“賴賬戶”，他們早出晚歸一一登門拜訪，面對各種謾罵聲，他們苦口婆心的勸慰和解釋，來擊碎那些頑石般的心。他們無怨無悔、默默無聞的奉獻著自己的青春年華，怎能不讓人敬畏。又當一筆筆貸款收回時，裝載著多少的心血與汗水，又怎能不讓人感動與震撼。
“把別人認為絕對辦不到的事辦成，把別人認為簡單的事情持之以恒的辦下去”。這是海爾公司的企業(yè)文化，也是我人生的理想奮斗目標。然而，更準確的映襯在我們的臨柜人員身上。一本本會計憑證由新到舊，凝聚了多少汗水與心血，一陣陣算盤的敲打聲，打破了無數(shù)個夜幕的沉寂，一串串數(shù)字的羅列，記錄了我們農信人一天天平凡的日子。抽不完的帳卡，循環(huán)往復的操作規(guī)程，高強度的工作壓力也不斷磨礪著我們年輕的信合人。試問，在我們農村信用社，有多少臨柜人員，他們日復一日，年復一年，不惜透支著生命，把自己的青春和熱血奉獻在信合大地上?在日常平凡瑣碎的工作中，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績是我們對自己的嚴格要求，以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)是我們對自己莊重的承諾，在新的環(huán)境中盡快去適應環(huán)境，去改造自我，是我們對自己人生目標的執(zhí)著追求。
我們深深明白干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。這就要求我們必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻做起。記得寒冬的一天中午，我辦理完業(yè)務去吃飯，正準備走出營業(yè)廳，被一聲急切的喊聲制止，看見一位老人家沖沖而來，讓我?guī)退k理一下養(yǎng)老保險的業(yè)務，我答應了，因為是舉手之勞，很快的;隨后，她又拿出一張定期存單讓轉存，我也幫她辦理了;哪知，這些完了之后，她又拿出子女的養(yǎng)老保險讓存一下，這種情況一般的人都會很郁悶的，但我并沒有，只是盡快的幫她辦理好業(yè)務�？粗凉M意而歸。盡管那時是我的下班時間，我可以置之不理，我可以好好的享受自己的午餐，然而就是這么簡單的生活要求也沒有達到，但是我的心是歡快的，因為我用自己的工作回報給了客戶，我以理性地情感滲透到了客戶的心中，以真誠地服務感動了客戶，客戶就是上帝，然而上帝也是會被感動的。至此以后，老人家經常到我們這里存錢，還說動周圍的鄰居到我們這來開戶。
在工作中，我始終堅持多一點堅韌，少一點浮漂;多一點勤奮，少一點機巧;多一點持之以恒的大智慧，少一點沽名釣譽的小聰明。我用腳踏實地的工作去收獲事業(yè)的成功，憑自己的努力進取去擁有幸福的生活。每當客戶從我手中接過存單露出滿意的笑容，我明白我的工作得到了他們的認可;每當客戶拿著破碎不堪的零鈔從我這里兌換對我表示無比感謝時，我明白我熱情周到的服務已深深打動了他的心。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，在新的形勢、新的機遇和良好的工作環(huán)境下，作為青年員工，我們將進一步發(fā)揚老一輩信合人敬業(yè)愛崗，無私奉獻的小草精神，在農村信合這個沸騰的舞臺上盡情的上演昂揚的青春。體制的改革，是轉折、是變化、是創(chuàng)新，是乘風破浪之后的揚帆起航，會更加的美好。我愿是你生生不息的血脈，流淌你生生不息的血液，迎著你剛強的步伐，與你共創(chuàng)明日的輝煌。