銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿（通用28篇）
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇1
能夠在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討關(guān)于愛崗敬業(yè)和如何提升銀行服務(wù)的話題實在是我的榮幸。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與銀行共同走過了五個春秋。200年8月當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進入銀行開始，我就被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基矗只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市，看著銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了(會計從業(yè)人員資格證書)、(反假貨幣上崗資格證書)、總行(會計業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(出納業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(銀行卡業(yè)務(wù)資格證書)。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基矗
三、業(yè)務(wù)全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
XX年我們支行嚴格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標工作中，加班加點，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因為工作的需要，我被安排到會計綜合崗，開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫，我虛心向其他的會計柜面人員請教，認真學(xué)習(xí)會計操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時，我也堅持審核票據(jù)要素，堅持核打支票，進帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴格按操作規(guī)程辦事，認真細致，扎實投入，一步一個腳櫻
進入五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻” 的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機會!
x年，我來到了商業(yè)銀行支行這個溫暖的大家庭，記得在崗位培訓(xùn)的時候，給我們上課的老師反復(fù)強調(diào)兩個詞匯：關(guān)愛和責(zé)任。在隨后的工作中，我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義，也逐漸明白了商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。
俗話說得好：一個籬笆三個樁，一個好漢難三個幫。
在現(xiàn)代社會里面，團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現(xiàn)，很大程度上取決于團隊中的成員能否互相關(guān)愛，團結(jié)一致，分工協(xié)作，形成合力。
在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候，實踐經(jīng)驗很匱乏，既不懂得如何恰當?shù)嘏c客戶溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù)，曾經(jīng)一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當時，負責(zé)帶我的師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進行言傳身教，用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時候，師傅總是把我?guī)г谏磉�，傳授我如何與客戶打交道，如何快速準確的辦理信貸業(yè)務(wù);在休息的時候，他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止;甚至在周末的時候，他也會放棄正常的休息，把自己多年的工作經(jīng)驗傳授給我，讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標簽。
就這樣，經(jīng)過師傅無微不至的教導(dǎo)，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能，練就了過硬的崗位技能，整個人也變得充滿自信，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。
榜樣的力量是無窮的，在師傅的示范下，我也會對新來的同事伸出關(guān)愛之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個團隊。
讓愛心傳遞，讓感恩續(xù)航，這就是我們的團隊精神，也是把大家連接在一起的最大保障。
人們常說，眼睛是心靈的窗口，對于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象，信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對銀行的認可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù)，努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行，這是我們商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。
為了促進地方經(jīng)濟發(fā)展，解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急，我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急，披星戴月，餐風(fēng)露宿，積極上門服務(wù)，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時發(fā)放貸款，解決實際問題，在客戶中樹立了良好的口碑。
十年來，商業(yè)銀行累計發(fā)放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛凝聚力量，用心詮釋責(zé)任，這已經(jīng)成為了我們商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化，成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言：給我一個支點，我可以撬動整個地球。
對于我們商業(yè)銀行而言，憑借著“愛心”和“責(zé)任”這兩個金色的支點，必將能夠驅(qū)動公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為譜輝煌!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的同事們：
大家好!我是來自支行的，今天我演講的題目是《激情成就事業(yè)，創(chuàng)新促進發(fā)展》。
朋友，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中，被評為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里，我看到了他對工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情。
銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行，半個世紀以來，我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念，我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿，那么，在這半個世紀的發(fā)展歷程中，是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當然，這些因素都不可或缺，但我覺得，最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。
那么，什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來，是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首，來到銀行支行工作，已有年了，幾年來，有無數(shù)次，我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事，其實并不是小插曲，而是時常伴隨著我工作發(fā)生，因為責(zé)任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀，一步一重天，責(zé)任促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，朋友們，作為銀行的一員，你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩并肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作，讓我們的事業(yè)在團結(jié)奮進、銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡，讓我們用的雙手，來回報企業(yè)對我們的知遇之恩，來推動我們銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機會!
x年，我來到了商業(yè)銀行支行這個溫暖的大家庭，記得在崗位培訓(xùn)的時候，給我們上課的老師反復(fù)強調(diào)兩個詞匯：關(guān)愛和責(zé)任。在隨后的工作中，我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義，也逐漸明白了商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。
俗話說得好：一個籬笆三個樁，一個好漢難三個幫。
在現(xiàn)代社會里面，團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現(xiàn)，很大程度上取決于團隊中的成員能否互相關(guān)愛，團結(jié)一致，分工協(xié)作，形成合力。
在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候，實踐經(jīng)驗很匱乏，既不懂得如何恰當?shù)嘏c客戶溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù)，曾經(jīng)一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當時，負責(zé)帶我的師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進行言傳身教，用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時候，師傅總是把我?guī)г谏磉�，傳授我如何與客戶打交道，如何快速準確的辦理信貸業(yè)務(wù);在休息的時候，他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止;甚至在周末的時候，他也會放棄正常的休息，把自己多年的工作經(jīng)驗傳授給我，讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標簽。
就這樣，經(jīng)過師傅無微不至的教導(dǎo)，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能，練就了過硬的崗位技能，整個人也變得充滿自信，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。
榜樣的力量是無窮的，在師傅的示范下，我也會對新來的同事伸出關(guān)愛之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個團隊。
讓愛心傳遞，讓感恩續(xù)航，這就是我們的團隊精神，也是把大家連接在一起的最大保障。
人們常說，眼睛是心靈的窗口，對于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象，信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對銀行的認可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù)，努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行，這是我們商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。
為了促進地方經(jīng)濟發(fā)展，解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急，我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急，披星戴月，餐風(fēng)露宿，積極上門服務(wù)，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時發(fā)放貸款，解決實際問題，在客戶中樹立了良好的口碑。
十年來，商業(yè)銀行累計發(fā)放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛凝聚力量，用心詮釋責(zé)任，這已經(jīng)成為了我們商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化，成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言：給我一個支點，我可以撬動整個地球。
對于我們商業(yè)銀行而言，憑借著“愛心”和“責(zé)任”這兩個金色的支點，必將能夠驅(qū)動公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為譜輝煌!
謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
愛崗敬業(yè)，這四個字對我們在座的各位來說，一定是再熟悉、再簡單不過了�？稍鯓幼龊眠@四個字，怎樣把這四個字切實地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動上呢?我曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作放卻忽視親情和友情，為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)�？稍诮�(jīng)歷了工作的點點滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)不是任勞任怨。愛崗敬業(yè)是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，愛崗敬業(yè)不是加班加點。就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫愛崗敬業(yè)，不顧健康而忘命的工作那不叫愛崗敬業(yè)，只是機械式的勞動而不用腦子，沒有創(chuàng)新那也不叫愛崗敬業(yè)。
一個小工人能起多大的作用，此時你或許會說。不敬業(yè)，不愛崗，氧化鋁照樣能生產(chǎn)，企業(yè)照樣要發(fā)展!可是想說：朋友，正是有了一個個像我這些平凡的員工、敬業(yè)的員工，才構(gòu)筑起公司這個大型的鋁工業(yè)基地，才有了那一批批xx人的氧化鋁不斷地運往全國各地。或許這就是工作帶給我快樂，敬業(yè)帶給我享受。如果我敷衍了事，不盡職盡責(zé)，將有多少雜質(zhì)從濾布的小洞滲入到氧化鋁產(chǎn)品中呢?其實，氧化鋁生產(chǎn)少了哪個崗位能行呢?而又有哪個崗位不是由我這些普通的敬業(yè)的員工組成的呢?
如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神，我想不會用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神，公司就不會冒出那一項項先進操作法;如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神，就不會半夜還打電話問她的指標合格不合格。我和劉師傅也不會在那么大冷的天，為了幾個小洞，折騰了兩個小時。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋�愛崗敬業(yè)的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的企業(yè)一定會蒸蒸日上，興旺發(fā)達!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因為企業(yè)的發(fā)展就是我們的明天!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們：
大家好!
今天我演講的題目是《無悔青春獻給黨》
收斂肆意的青春，走進整齊規(guī)范的警營。我們滿懷著對黨的無限深情，謳歌消防部隊忠誠于黨的事業(yè)。熱愛人民，報效國家，獻身使命!在鄉(xiāng)村的寧靜背后，是消防官兵日復(fù)一日的守候，在都市的繁華背后，有消防官兵無怨無悔的付出!他們用忠誠于黨的責(zé)任，筑起了人民生活平安幸福的堅實屏障!火魔肆虐的現(xiàn)場，斷壁殘垣的廢墟，他們從容面對生死考驗。赴湯蹈火，勇往直前!為了人民的利益，他們獻出了自己的青春和熱血!
金春明，王祥，獨家明……無數(shù)的消防官兵在黨和人民最需要他們的時刻，義無返顧地挺身而出，哪怕前面是一條不歸路!是對黨、對人民的忠誠，對社會、對國家的責(zé)任，激勵著他們!生命是寶貴的，只有心中裝著人民，無私地奉獻于人民，生命才會變得更有價值!忠誠可靠，赴湯蹈火，服務(wù)人民!我們用無悔的青春譜寫消防部隊的輝煌篇章! 用實際行動回報人民的信賴、黨的重托!
哪里有危險，哪里就有我們的消防戰(zhàn)士!
鑼鼓聲聲鬧元宵，火樹銀花不夜天!二月的北京一派歡樂祥和，絢爛的煙花卻也對消防安全管理工作提出了更大的考驗。
當晚20時27分，中央電視臺新址園區(qū)在建的附屬文化中心大樓發(fā)生火災(zāi)。違規(guī)燃放的煙花濺落到大樓保溫層，迅速燃起大火，瞬間從北配樓頂部蔓延到整個大樓。面對肆無忌憚的大火，他們英勇無畏、毫不猶豫地投身救火。誰不懼死，誰不貪生!在危急關(guān)頭，是對黨的忠誠，對人民的責(zé)任激勵著他們!年輕的中隊指導(dǎo)員張建勇甚至摘下自己的防毒面具和呼吸器給了更需要它的人。在救火過程中，5名消防員受傷，張建勇也因吸入過量毒氣英勇犧牲!這一天離他30歲生日僅有16天!
英雄為人民而死，人民為英雄而悲。為了偉大的消防事業(yè)，為了黨，為了人民，張建勇戰(zhàn)斗到生命的最后一刻，“忠誠于黨、熱愛人民、報效國家、獻身使命、崇尚榮譽”。他把青春獻給了黨，獻給了人民，獻給了我們光榮的消防事業(yè)，他的光輝身影將永遠留在火紅的警營!
每名消防官兵都是一名“忠誠可靠”的英雄，每名消防官兵都有一份“赴湯蹈火”的事跡，就是這樣一群鏗鏘的人，除了剛毅、堅強與求知的渴望，你從他們身上看不到任何柔腸和對悠閑生活的向往。舍小家忍痛工作，顧大家一心為公!他們立身本職，堅守崗位，無私奉獻!他們身上所體現(xiàn)出的點點滴滴都是新時期公安消防精神的最好詮釋,他們用自己的實際行動為人民的生命財產(chǎn)安全撐起一片蔚藍的天空,為黨和國家獻上自己無悔的青春!
預(yù)防為主，防消結(jié)合。為了全面提高廣大人民群眾的消防安全意識，提高社會防御火災(zāi)能力，消防官兵積極響應(yīng)部消防局號召，加大消防宣傳力度。以飽滿的熱情、高昂的斗志投入到每一天的消防宣傳工作中。忠孝難全，義鑄鐵肩，只為警徽下的錚錚誓言!顧不上病重的父母，柔弱的妻兒。他們始終堅守在消防宣傳的第一線。面對工作壓力他們不叫苦不叫累，面對個人生活困難他們不聲張不言語，忠誠于黨、熱愛人民、報效國家，他們以旺盛的精力、嚴謹?shù)淖黠L(fēng)，深入基層、深入群眾、深入到社會的每一個角落。
“忠誠可靠，赴湯蹈火，服務(wù)人民”是一代代公安消防官兵歷經(jīng)血火洗禮、生死考驗，用青春、熱血乃至生命踐行的誓言，也是消防部隊忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的莊嚴承諾。每一天，我們都在堅守職責(zé)!每一刻，我們都將赴湯蹈火!一個個英雄事跡無一不啟發(fā)著我們，激勵著我們，燃燒我們心中的激情，讓我們無悔的將青春奉獻給黨、獻給消防。
我驕傲，為我是一名消防員!我自豪，為我擁有這樣的戰(zhàn)友!一副深沉的畫卷，一首激昂的歌曲,都不足以描述我們消防員無悔的青春!把青春奉獻給黨的事業(yè)，我們無悔!把青春與黨的事業(yè)緊緊相連，我們的青春永恒!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事;
大家好!我是來自(單位名稱)的(演講人姓名)，今天我要演講的題目是《 初出茅廬平凡如我 愛崗敬業(yè)造就非凡》
作為一名剛剛離開大學(xué)走進社會，參加工作的我來說，工作這一名詞擁有著一層神秘的面紗，每一件事，每一個人，每一天對我來說都是既新鮮又陌生的。初來乍道的我，對于陌生的環(huán)境和周圍的人們，有一絲的不安。但在之后的相處中，前輩和領(lǐng)導(dǎo)們給予了我很多的指導(dǎo)和幫助，讓我能夠更加自信且獨立的處理工作上的事物，漸漸拋開了最初的擔心和不安。各級領(lǐng)導(dǎo)的敦敦教誨，周圍同事的勤奮認真，讓剛剛踏入財政系統(tǒng)的我逐漸開始了解，什么是責(zé)任，什么是理想，什么是愛崗，敬業(yè)，忠誠。
一朵花，需要根莖的無私奉獻，才能開出艷壓群芳的花朵。而一個單位，同樣需要每一位工作人員腳踏實地，真抓實干，需要每一位工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻，需要每一位工作人員的忠誠。雖然我只是一名財務(wù)工作者，但我從內(nèi)心深處熱愛著這份工作，在實踐工作中不斷體會到愛崗敬業(yè)是一種精神，一種態(tài)度，一種境界。
愛崗敬業(yè)不是簡單的口頭禪，而是一種精神。每一個人都有追求榮譽的天性，并且希望能夠最大限度的實現(xiàn)自我價值�？渴裁醋屵@種追求實現(xiàn)自我價的愿望成真呢?靠的就是這種在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。我們要堅定的相信平凡的工作崗位上能夠造就出不平凡的我
們。四年前，剛剛進入大學(xué)校園，那時的我們都對畢業(yè)后的工作有著美好的憧憬，我們抱著畢業(yè)后就能得到高薪優(yōu)職的想法，然而畢業(yè)后進入到社會中，面對金融危機帶來的高失業(yè)率和高校畢業(yè)生數(shù)量不斷增加的壓力，我們深刻的認識到，不是我們選擇工作，而是工作選擇我們。如今的我在這個職位上，已經(jīng)漸漸褪去了當初的浮躁和高傲，更深刻的了解到現(xiàn)實的社會和自身的層次。作為一個財務(wù)人員，書本上的知識遠遠不夠應(yīng)付實際工作，雖然我進入這個單位并不久，經(jīng)驗豐富的前輩們，教會我很多財務(wù)工作上的技巧和知識。這些珍貴的，書本上無從記載的知識，裝訂、翻查憑證，核對、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，開出、收回單據(jù)，這些是每一個財務(wù)工作人員都應(yīng)該且必須經(jīng)歷的，我感謝有能夠從事這份工作的機會，能讓我投身到平凡崗位中，在未來的日子里，我會把愛崗敬業(yè)的精神深植于心，不斷努力，在平凡的崗位上造就不平凡的自己。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。當我們在工作中遇到挫折陷入困境的時候，是等待觀望半途而廢，還是一鼓作氣攻堅克難?當我們晉級升遷心愿未達的時候，是滿腹牢騷怨天尤人，還是躬身自省厚積薄發(fā)?答案往往是后者，當我們選擇后者并付之行動之后，我們身上隱藏存在著的人生價值會漸漸凸顯，就像歷經(jīng)嚴冬考驗的樹木日益青蔥，盡管那一抹青蔥來之不易，但我們相信，這種價值的凸顯，能讓我們對生活的感觸更加真實和快樂，對得之不易的東西更加珍惜和熱愛，當我們面對單位或者他人的不足時，能夠更加寬容和積極。作為一個集體肯定是有缺點的，正因為有缺點，才需要每個工作人員的不斷努力，團結(jié)
在領(lǐng)導(dǎo)的周圍，去發(fā)現(xiàn)缺點，改正缺點。但我們必須看到，在擁有缺點同時，這個集體也存在著自己的優(yōu)點，正因為優(yōu)點大于缺點，因此很多人選擇留在集體里，忠于自己的崗位，所以請大家記住“成功的人一定是熱愛，尊敬，并且忠誠于自己的崗位。”愛崗敬業(yè)由此也是一種成功的態(tài)度。
愛崗敬業(yè)更是一種境界，當我們將愛崗敬業(yè)當作人生的一種境界時，我們就會在工作上，少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進心;每一位了解財務(wù)工作的人都清楚，財務(wù)工作每天都重復(fù)著同樣的事情，登記不完的憑證，做不完的報表，開不完的票據(jù)。無論工作的重復(fù)性有多高，有多枯燥，我們都應(yīng)該滿腔熱情的去面對，去擔當。因為我們工作的態(tài)度和工作質(zhì)量直接代表著單位，并且影響和作用著周圍的人和事。良好的工作態(tài)度將帶來溝通上的順暢和工作上的高效率。帶著微笑去面對他人，享受工作帶給我們的快樂和充實感，有了這種境界，我們會加倍珍惜自己的工作，抱著感恩，知足，努力的態(tài)度投入到工作當中。
無論是剛剛走出校門步入社會的我們還是已經(jīng)有著豐富經(jīng)驗的前輩們，愛崗，敬業(yè)，忠誠不是一句大聲喊出就能做到的簡單事情。它是一種默默的奉獻，是一種崇高的信念，是一種堅強的力量。曾經(jīng)有人說過，當你的周遭變得多么無趣時，我們不應(yīng)該抱怨，應(yīng)該給予自己去發(fā)現(xiàn)生活中美好事物的機會。面對工作我們也應(yīng)該如此。讓我們相信愛崗敬業(yè)這樣一種精神，態(tài)度，和境界將會是我們不斷前進的燈塔，引領(lǐng)我們品味人生的真諦，尋求生命的意義。也許世界上沒有比
愛崗敬業(yè)更平凡的詞了，但我相信能做到這四個字的人一定都是不平凡的人。所以，雖然初出茅廬，我們只是蕓蕓眾生平凡的一員，但讓我們從現(xiàn)在做起，從每一件事做起，帶著微笑，帶著激情投入到工作當中，去發(fā)現(xiàn)生活和工作中的那一點美好，去造就我們非凡的人生。
謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇8
朋友們：
我是一名有年工齡的南方航空公司乘務(wù)員，年的時間里，我從一名乘務(wù)員成長為主任乘務(wù)長，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在藍天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。
也許有人會這樣認為，乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動。其實，年的工作經(jīng)驗使我認識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗，乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中，我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗，我斷定小女孩是暈機了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對她父母說：“交給我來照顧吧。”我讓她躺在乘務(wù)員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點，小女孩終于睡著了。一個多鐘頭后，小女孩醒來時已恢復(fù)正常，飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時，看著恢復(fù)往�；钴S可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。這時，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動。是的，只要用“心”服務(wù)，實現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天，一個中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找機會跟他攀談起來。在聊天中，得知這個旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機回家過年，可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急，答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機組與安檢聯(lián)系找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去，令這個旅客十分感動。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時，更得到真情，得到愛的啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績”，這使我深深體會到工作付出后的歡樂，體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國有句古話叫“將心比心”，意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細致的分工，我們這個社會的人際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務(wù)對象，人人又都為他人服務(wù)，在更多的場合你為別人服務(wù)，在更多的場合又會接受別人的服務(wù)，只有“將心比心”，才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧�？针y發(fā)生的第二天，我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時，幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開水，并詢問他們是否身體不適，但他們都沉默不語，似有重重心事。這時，地面工作人員上機送艙單，我忙把他們請進服務(wù)臺，詢問是否有空難家屬，他們回答說，好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問到廣州什么地方，是不是云山大酒店(當時空難接待處)，一旅客點了點頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來，我一下子全明白了，“人非草木，孰能無情”，我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當時，我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們，盡自己的一片心，既是對旅客，也是對空難中死去的同事、同學(xué)。到達廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務(wù)員自費坐出租車將他們送到目的地，當我們說明來意時，有關(guān)人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個大忙。”旅客亦從悲痛中對我們真誠地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰，此時能給他們一絲慰藉，是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。
在服務(wù)過程中，有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解，我們也會碰到少數(shù)道德水準低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班，由于天氣原因延誤了五個小時才起飛，旅客上飛機時情緒都很激動，他們不理解，把氣出在我們身上，我們在廣播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時，有個男青年叫道：“不吃了，肯定是南航?jīng)]有飛機，騙我們天氣不好，要賠償我們損失。”旅客的情緒頓時起了波動，都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食，當時我們已經(jīng)把自己的機組餐都送出了，于是向他道歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會笑，什么都不會，什么都不懂。”當時，盡管我心里十分委屈，但我想到我現(xiàn)在穿著制服，是代表南航，我要維護南航形象，就依然平靜地對他說：“先生，如果是由于航班延誤時間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對此帶來你的不滿我們表示理解。但是，由于天氣原因，我們也無能為力，為了你我的安全，我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛，請您支持我們的工作。”其他旅客看到這情景，也停止了爭吵，紛紛贊揚我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來臨下飛機時，那個旅客不好意思地向我道歉說：“對不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上。”我笑著說：“我理解你的心情，歡迎你下次乘坐我們的航班。”“一定、一定。”旅客答應(yīng)著。是啊，人心換人心，只要我們能夠體諒旅客，旅客也是能夠理解我們的。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇9
在這寒氣逼人的季節(jié)，我們?nèi)讼嗉s在這里，用樸實無華的語言，真實動人的情感，謳歌我們的，暢想的未來。我感到非常的激動。今年是我們**區(qū)信用聯(lián)社“雙熱愛兩對待，和諧發(fā)展年”，我們?nèi)珔^(qū)上下，掀起了“雙熱愛兩對待”活動熱，進入12月份，我們?nèi)虚_展“沖刺60天，實現(xiàn)全年滿堂紅”活動，將“雙熱愛兩對待”活動推向了又一高潮，我作為其中一員，當然也不例外。
我是一名員工，自參加工作以來，我像蜜蜂一樣在的百花叢中汲取著營養(yǎng)，也讓我增長了很多的見識，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，我逐漸成長為一名朝氣蓬勃的員工。這是我人生旅途中的重要里程碑，也是我依托，服務(wù)社會，學(xué)會“為人民服務(wù)”的新起點。
什么是工作?工作就是用心澆鑄的事業(yè)，是生命的重要組成，在具體的工作實踐中，是讓我變得更聰明，是讓我懂得如何為大眾服務(wù)，如何通過自己的努力而提高我們的光輝形象。幾年的鍛煉，我更成熟了，也積累了不少的工作經(jīng)驗，但我深知，要想不斷地提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，真正做一名合格的員工，還差得很遠，仍需要很多的努力和付出。記得富蘭克林有句名言叫做：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。”對于做好的工作，我有十二分的信心，因為我有三顆紅心，那就是：熱心、責(zé)任心和進取心。具體地說：高漲的工作熱情，高度的責(zé)任感和不斷進取的精神。
首先要有一個認真的工作態(tài)度，是一個服務(wù)于大眾的金融單位，我們的一舉一動，一言一行都直接關(guān)系到我們的整體形象。俗話說得好“做得好不好是能力問題，做不做是態(tài)度問題”，這就要求我們必須端正工作態(tài)度，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，嚴格使用行業(yè)服務(wù)語言，工作認真，態(tài)度和藹，不可拖拖拉拉，三心二意，真正使每一個客戶都有賓至如歸的溫馨感覺，這樣才能提高我們的形象，從而吸引更多的客戶。
其次要有高度的責(zé)任感和不斷的進取精神，我們的工作性質(zhì)不同于其他行業(yè)，最重要的也是最簡單的就是要便捷、高效，這就需要我們做到腦勤、眼勤、手勤，腦勤就是要勤思考，多總結(jié)每一筆業(yè)務(wù)如何做到快捷方便;眼勤要求我們在處理完每一筆業(yè)務(wù)時都要及時檢查，看有無漏洞，是否符合程序，確保萬無一失做到心中有數(shù);手勤要做到每一筆業(yè)務(wù)都必須做好帳務(wù)處理，整理歸檔，不可抱有今天算了吧，明天再說吧等等這種明日復(fù)明日的思想，摒棄得過且過，懶于動手，當一天和尚撞一天鐘的惡習(xí)。
人們常說“今天工作不努力，明天努力找工作”，就是要求我們必須全身心的投入到工作當中，對工作注入滿腔熱情，做到細致、嚴謹、認真、一絲不茍，然而這還遠遠不夠，只有不斷的認真學(xué)習(xí)，掌握業(yè)務(wù)知識，提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地，做一個合格的員工，我相信：今天我是工作的成功參與者，明天我將是參與的成功者，愿我們企業(yè)的形象永遠熠熠生輝，光彩照人。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇10
前年的9月，一個碩果飄香的日子，我走出了大學(xué)的校門，回到了家鄉(xiāng)—，那個碩果飄香的日子，我實現(xiàn)了自己的理想，在家鄉(xiāng)，成為了一名光榮而自豪的質(zhì)監(jiān)工作者，當接到錄取通知書的時候我激動、我自豪、我興奮，我為能為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻我的青春和力量而感到幸福，為能加入神圣的質(zhì)監(jiān)隊伍而感到無比的自豪。
一切才剛剛開始，嶄新的生活對我來說，就像羞澀包裹著的花骨朵兒，在枝頭，在葉子叢中，無言的散發(fā)著靜靜的芳香。
質(zhì)監(jiān)工作并不是只是到企業(yè)巡查一下那么簡單，質(zhì)監(jiān)工作風(fēng)光的背后更多的是責(zé)任和使命，更多的是責(zé)任和使命。更多的是辛勞與忙碌。
我們?yōu)槟苌詈凸ぷ髟谀_下這塊被稱作的土地上而感到無比的驕傲和欣慰。不是嗎?土地肥沃，風(fēng)調(diào)雨順，得天獨厚的地域優(yōu)勢令人流連忘返;人杰地靈，物華天寶，日新月異的的變化令人心曠神怡;改革開放，迎來五洲四海的朋友;招商引資，推動經(jīng)濟高速發(fā)展。
“為什么我的眼里常含著淚水，因為我對這片土地愛得深沉，”每當想到這句詩的時候我都禁不住地問：詩人的情感世界里有著怎樣的感動，而這些感動又是怎樣化作澎湃的激情?我不停地思索，終于找到了答案：正是因為深深的熱愛，才沉淀出熾熱的激情。為什么我們干部職工的臉上常掛著汗水，而他們的眼中卻含著微笑?那是因為他們對自己所崇尚的這份平凡而偉大的事業(yè)愛得深沉!他們始終懂得：發(fā)揮職能，服務(wù)經(jīng)濟，情系人民，就是最大的天職，就是對人民所賦予的權(quán)利的最好詮釋。
我們犧牲個人休息時間，放棄了周末休假;為了提高工作效率，我們把代碼辦理時限由國家規(guī)定的5天縮短為3天;為了替企業(yè)節(jié)省精力，我們的企業(yè)標準登記工作實行上門服務(wù)。不管是刮風(fēng)還是下雨，不管是嚴寒還是酷暑，只要有群眾舉報質(zhì)量問題，我們的稽查人員都會在第一時間沖到現(xiàn)場;不管是零下十幾度還是零上三四十度，只要有需要，我們的特檢人員就會站在一百多度高溫的鍋爐旁細心檢查著每一個零部件。
多少次加班、加點，多少次挑燈夜戰(zhàn)，多少次汗撒服務(wù)企業(yè)第一線。辦事程序公開了、行政審批簡化了、聯(lián)系溝通便捷了，質(zhì)監(jiān)工作與人民群眾的距離更近了，質(zhì)監(jiān)工作與全市的經(jīng)濟發(fā)展共鳴!
19項計量標準托起的裝備制造業(yè);9種產(chǎn)品和256種產(chǎn)品1600個參數(shù)的檢驗?zāi)芰槠髽I(yè)發(fā)展保駕護航;五個區(qū)域質(zhì)量監(jiān)管分局鑄就了維護全市質(zhì)量安全的鋼鐵長城。
因地制宜，率先發(fā)展，國家羊絨質(zhì)檢中心工作站、山東省功能糖產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研發(fā)中心、市安全閥校驗中心，當一個個實驗室和技術(shù)中心陸續(xù)投入使用時，我們深知，這揭開的是質(zhì)量發(fā)展史上新的篇章!奠定的是服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展新的里程!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，大家晚上好!
感謝分行給我一個機會，能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。
曾經(jīng)有很長一段時間我認為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。
有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識。半年之后，當我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當我們在技能比賽中名列前茅，當我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇12
正當這顆璀璨耀眼的明珠在贛西初現(xiàn)光芒之際，我一個生于斯、長于斯的**人，一個分擔著“愛我江西、興我地稅”重任的地稅小兵，對有著一種別樣的情懷和感受。
，這塊山靈水美的紅色土地，在一個風(fēng)雨如磐的年代，以波瀾壯闊、浴血奮戰(zhàn)的秋收暴動，為苦難而不屈的民族播灑了井岡精神的星星之火。英雄的宜春兒女，在這塊浸透了淚水與汗水、充滿了神奇與輝煌的大地上，以艱苦奮斗的精神譜寫了現(xiàn)代文明的樂章，以勤勞智慧的雙手描繪著絢麗的希望與憧憬，為世人展現(xiàn)了一幅生生不息、礪志開創(chuàng)的奮進畫卷。
有人說，地稅人是“聚財人，”可我想說地稅人也是“推車人”，更是“加油人”的崛起，騰飛，牽動著多少地稅人的理想和追求，凝聚著多少地稅人的心血和汗水，蘊含了多少地稅人的精神和風(fēng)采啊!我無法計算出他們曾經(jīng)付出了多少，也無法預(yù)測還將奉獻多少，可我分明知道，每一點變化，每一步發(fā)展都和他們緊緊地連在一起。“愛我江西，興我地稅”是每一位地稅人心中不落的太陽。
我驕傲，我工作在這樣一個優(yōu)秀的團體，我想，我一定會通過自已的努力讓這個優(yōu)秀的團隊因為擁有我而感到自豪。
1995年，我畢業(yè)分配在蒙山腳下一個偏僻的稅務(wù)所。所里只有一位在山里住了幾十年的老所長，老所長對我的到來只是淡淡地說了一句：“好好干吧”。面對那山、那人、那窮鄉(xiāng)僻壤，我感到無比的困惑。這就是我將要工作、生活的地方嗎?這就是我青春的夢嗎?我的一輩子就要像老所長一樣永遠的困在大山了嗎?我真的不敢想下去�？紤]到我是女同志，老所長安排我坐家，他則每天出去收稅。所里的事情并不多，每天的無所事事，讓我這個心比天高的女孩，在這種平庸、寂寞中渡過了我一生中最難捱的一段日子。直到那一天，老所長說要帶我去收稅……
原以為收稅是一件很簡單、很有趣的工作。可當我跟在所長后面深一腳、淺一腳走在泥濘的田埂上，穿過村村落落，走進家家戶戶去收那些分分角角的稅時，我才知道征稅的艱辛，我才知道這其實就是老所長每一天的工作。在一家南貨店，我收了一年的稅款元錢。你絕對想象不出，那可是用了多個硬幣湊合的元錢呵。錢數(shù)完了，可是我的老所長卻累得連腰都直不起，而我發(fā)脹的腳也在小皮鞋里疼得直發(fā)抖�？晌也桓液疤郏桓医欣�，因為我看到老所長一直把稅票牢牢地揣在懷里，那可是滿臉的莊嚴和神圣。這就是我的老所長，這就是在這座大山里干了一輩子的老稅務(wù)!什么是敬業(yè)?什么是奉獻?我身邊的他們就是用自己的行動做出了最真切、最直觀的詮釋。也許你會說，他們很平凡，很普通，可是您知道嗎?這種艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻的井岡精神就是我們在座的每一位在平凡的崗位上用十年、二十年、甚至是一生鑄成的。
日久天長，我漸漸地被老所長的精神——這種默默奉獻的精神所感染。我暗暗地發(fā)誓，我要象老所長一樣把自己的青春獻給心愛的地稅事業(yè)。
一個大雪紛飛的日子。飄舞的雪花揚揚灑灑地落了一地。當我送走最后一位納稅人，正準備鎖門離去，突然看見納稅窗口上多了一本墨綠色的小冊子。原來是一本護照，我想一定是剛才那位客商不小心落下的，丟了護照，他該有多著急啊!我顧不上漸暗的天色和紛飛的大雪，發(fā)動摩托就朝工業(yè)園奔去。當我出現(xiàn)在那位客商面前時，他的臉上寫滿了疑惑。我笑著晃了晃手里的護照說：“您的，忘記帶走了吧”。他看到我揚起手時不經(jīng)意抖落的雪花，激動得一連說了三個謝謝。第二天，他送來了一面錦旗，上面寫著“獻給新一代最可愛的人。”望著鮮紅的旗幟，燙金的大字，我有一種要流淚的沖動。這是我應(yīng)該做的，可是納稅人卻給了我如此高的榮譽。誰說征、納之間的鴻溝不可逾越?誰說納稅人不是我們最親的人?只要我們以心換心，只要我們以誠相待，我們就能共享天底下最暖的陽光。我知道我現(xiàn)在還不是最可愛的人，可是，那一刻，誰敢說我不是這個世界上最最幸福的人呢。
有人說，工作著是美麗的，可我想說，工作著其實也是幸福的。十年的風(fēng)霜寒暑，地稅人在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。他們用青春譜寫奉獻的篇章;用真誠換來納稅人的贊賞;他們用激情去擁抱初升的太陽;用夢想去溫馨皎潔的月亮。朋友，當您身穿藍色的制服，頭頂閃亮的國微，當您行走在鄉(xiāng)村崎嶇的小路上，穿梭在城市的大廈間，你的心中一定會象我一樣翻卷著激情的波浪，你的胸膛也一定會象我一樣澎湃著一個響亮的聲音，那就是：我自豪，我是地稅人，我驕傲，我是地稅人!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同仁們：
今天，是我走進_地產(chǎn)的第151天，在這短短的五個月里，我在_學(xué)到了很多知識，讓我受益匪淺�？梢哉f，_地產(chǎn)不僅是一個好企業(yè)，更是一所好學(xué)校，更象一個溫馨的家庭。感謝旗云，給了我一個展示才華的機會，感謝旗云，讓我認識了這么多的好同事、好朋友!首先先讓我給大家鞠個躬，表示一下我的謝意!謝謝大家!
今天，我演講的的題目是《愛崗敬業(yè)，從點滴做起》。
我是今年六月份正式來到_地產(chǎn)工作的，在深感自豪的同時，也感到了肩上責(zé)任的重大：因為，我雖是一名普通的一線銷售員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，都代表著我們整個_地產(chǎn)的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的銷售員。
每個人參加工作后，因分工不同，各有各的工作崗位，從某中意義上講，人有職務(wù)高低之分，工作和崗位卻沒有貴賤之別。干任何工作，首先要熱愛，要熱愛自己的崗位!要敬業(yè)，要在自己的崗位上恪盡職守、奮力進取、高度負責(zé)。因此，愛崗敬業(yè)，也成了每一位員工最基本的素質(zhì)，是員工對工作的一種態(tài)度，一種最起碼的態(tài)度。我相信，只要我們能在自己的崗位上認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，能從我們身邊小事做起，從一點一滴做起，干出一翻成績，這就是愛崗，這就是敬業(yè)!
怎樣才能“愛崗敬業(yè)”呢?我認為，首先要干一行，愛一行，鉆一行，精一行。要不恥下問、虛心學(xué)習(xí)，為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)、提高銷售，要虛心的向老員工請教，不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。在工作中，要本著企業(yè)“讓信任收獲笑容”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
其次，要干好我們自己的本職工作，工作成績是衡量我們工作能力和水平的一個方面。就好比我來說吧!我是一名銷售員，我的職責(zé)和工作，就是維護企業(yè)形象，作好房屋、樓房銷售，提高業(yè)務(wù)成交量!成交房屋的數(shù)量和金額就是衡量我工作成績的標準之一!因此，既然在人生的某一階段選擇了做銷售員這個行當，就要把銷售員這個行當做好、做出成績。做成這個行業(yè)的拔尖人。要把銷售作為一項事業(yè)來干。腳踏實地，不畏強手，敢于拼博，敢于爭先，敢于挑戰(zhàn)極限。不斷否定自我，不斷塑造自我，在破中立，在立中成長，在成長中成熟，在成熟中成功。只有在銷售實踐中不斷完善自我，充實自己。在工作中，謙虛謹慎，步步為營，才能把銷售工作做好。
俗話說：“千里之行，始于足下”、“不愛崗就下崗、不敬業(yè)就失業(yè)”，我們每一位員工都要珍惜和熱愛這來之不易的工作崗位，即使在艱難險阻面前，我們也要團結(jié)一心，眾志成城，勇往直前!萬丈高樓，起于壘土。愛崗敬業(yè)，其實不需要做出什么驚天動地的偉業(yè)來，只要我們把身邊的事情、手頭的工作，一點一滴，一步一步地，圓滿地做好，那怕是一些看起來很不起眼的小事，都用心去做，把自己最大的力量貢獻出來就可以了。
我知道，我到銷售部的工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求。
無數(shù)個平凡而踏實的日子創(chuàng)造出絢爛的人生;無數(shù)次堅持再堅持的工作作風(fēng)，為我們綻放出絢爛的鮮花，愛崗敬業(yè)，從點滴做起，使我們平凡的事業(yè)變得偉大，使我們的生活變得亮麗多彩!
謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇14
同志們:
在過去的一年里，我們?nèi)w保安人員為了建材城的安全付出了各自的心血和艱辛。無論是夏天的炎熱或是冬天的寒冷，大家無怨無悔，兢兢業(yè)業(yè)去履行各自的職責(zé)。在這里請允許我代表“億都”全體人員，向你們表示衷心地感謝，你們辛苦了。
我們億都保安隊伍如何踐行“保億都平安、為商戶服務(wù)”的諾言，是我們保安隊需要不斷研究探討的課題，也是保安隊持之以恒的追求和任務(wù)。保安隊應(yīng)不斷創(chuàng)新隊伍建設(shè)的新理念、新思路和新舉措，努力鍛造一支素質(zhì)過硬、形象良好、服務(wù)規(guī)范、商戶滿意的保安隊伍，使之成為我們“億都”在市場規(guī)范管理、維護市場和諧穩(wěn)定、維護公平正義、促進市場順利發(fā)展的一支可以依賴的重要力量。下面談?wù)勎业膸c看法：
一、堅持專業(yè)型與復(fù)合型相結(jié)合的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，不斷增強保安隊伍的實力
《保安服務(wù)管理條例》出臺后，保安的服務(wù)范圍不斷拓展，擔負的工作職責(zé)更加廣泛，發(fā)揮的社會作用愈加突出，保安市場的競爭亦會更加激烈。這種行業(yè)發(fā)展的特殊性，對保安員都寄予新的期待。保安員不再只是通常意義上看家護院的“更夫”，而應(yīng)是集多種技能的“行家里手”，要以保安隊伍所具有的各種技能來滿足客戶日益增長的新需求。因此保安隊應(yīng)不斷加強保安隊伍的能力建設(shè)，努力培養(yǎng)專業(yè)型、復(fù)合型保安人才。
(一)以教育培訓(xùn)為基礎(chǔ)，不斷錘煉隊伍素質(zhì)。保安服務(wù)作為一種特殊行業(yè)，對從業(yè)人員的要求也自然有其特殊性。為了保證隊伍的基本素質(zhì),除了要把好招聘關(guān)，嚴防染有惡習(xí)及帶有劣跡的人加入行業(yè)外,還應(yīng)不斷地對從業(yè)人員進行再教育再培訓(xùn)。
目前，我們的保安從業(yè)人員，絕大部分來自于農(nóng)村，部分來自于下崗職工和復(fù)退軍人，相對而言，你們普遍學(xué)歷較低，社會交往和處事能力也不是很好。如何使一個普通的老百姓轉(zhuǎn)換成一名合格的保安隊員，那就必須從基礎(chǔ)培訓(xùn)開始，我們要在加強軍事體能、儀容儀表，言行舉止等基本功訓(xùn)練的同時，為安防工作的實際需要，對保安員開展門衛(wèi)值守、目標守護、火災(zāi)預(yù)防以及突發(fā)事件的處置、治安信息的收集等保安勤務(wù)技能培訓(xùn)，并積極開展法制教育和安全教育，使大家明確保安員的工作職責(zé)，提高“四防”(防火、防盜、防事故、防破壞)能力，最終從心理和行為方式上成功地完成社會角色的轉(zhuǎn)換。自從我到“億都”公司任職后，一直強調(diào)保安隊要進行以上方面的訓(xùn)練，但我發(fā)現(xiàn)你們不是堅持的很好，這是在今后工作中必須改進的。
在實際工作中，許多保安員暴露出交際表達能力和處事協(xié)調(diào)能力差的問題，工作苦干蠻干的多，原則有余，靈活不足，因一句話說的不到位、一件事處理不妥當而引發(fā)的各類沖突甚至被打罵、被傷害現(xiàn)象時有發(fā)生。針對這類問題，我們保安隊要積極組織開展各類學(xué)習(xí)交流活動，充分利用座談會、班務(wù)會的形式，加強保安員的口才交際、處事能力訓(xùn)練。我要求每周必須召開一次班務(wù)會，讓每個隊員都要發(fā)言，班長要點評，隊長要經(jīng)常參加旁聽和監(jiān)督。
(二) 著力加強對班長的培養(yǎng)�；疖嚺艿每�，全靠車頭帶。能不能帶出一支作風(fēng)過硬，業(yè)務(wù)精通的保安隊伍，班長所發(fā)揮的作用十分關(guān)鍵。班長直接工作在保安服務(wù)的第一線，既是“將”，又是“兵”;既是“指揮員”，又是“戰(zhàn)斗員”，班長對保安員的日常工作狀況、思想狀態(tài)最了解，也最容易與保安員溝通，也可以說是班長維系著整個隊伍的正常運轉(zhuǎn)，班長的能力強弱、工作敬業(yè)程度，能否與商戶和消費者建立起良好的關(guān)系，都直接影響到整個隊伍的態(tài)勢�？梢赃@樣說，有了好的班長，就把握住了隊伍建設(shè)的著力點。因此班長必須要有自我修養(yǎng)的意識和能力，你們是構(gòu)成整個隊伍強大戰(zhàn)斗力的中堅力量。從我平時的觀察和了解，我們的三位班長都還不錯的，特別是鄒貴明帶的這個班比較全面，整體素質(zhì)較強。我們其他的班要向好的班看齊，要向好的班長學(xué)習(xí)。班長首先一點就是要以身作則，起模范帶頭作用，有事先要自己往前沖，要做到“四勤”。即：勤走、勤看、勤檢查、勤監(jiān)督。這樣才能把全班隊員調(diào)動起來，才能步調(diào)一致，指揮得力，從而杜絕在隊員中出現(xiàn)懶懶散散，不堅守崗位，漏崗脫崗的現(xiàn)像。我的觀是，對班長的要求就要高一點，寧缺毋爛。同時，作為一名合格的保安員，在行為上要做到做到：在班長的帶領(lǐng)下，一切命令聽指揮;在形像上要做到：按要求著裝，站如松，行如風(fēng)，坐如鐘。我們有個別保安員站沒站像，坐沒坐像，那里像個正規(guī)公司的保安員啊，我看比那些看大門的老大爺差不了多少。這種現(xiàn)象以后必須改進。對那些不守規(guī)矩，不聽使喚，自由散漫的人要堅決辭掉，確保隊伍的純潔、活力和良好形像。
二、堅持制度約束與先進激勵相結(jié)合，不斷激發(fā)隊伍活力
一個模范，就是一面旗幟，可以引領(lǐng)方向;一種精神，就是無窮動力，足以所向披靡。堅持教育、引導(dǎo)、激勵、鞭策，嚴格落實公司的各項規(guī)章制度，是提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，激發(fā)保安隊伍活力的重要途徑。
(一)發(fā)揮主題教育的引導(dǎo)作用。堅持開展社會主義榮辱觀的主題教育，加強保安員愛崗敬業(yè)和理想信念教育，樹立正確的人生觀、價值觀，旗幟鮮明的要求廣大保安員應(yīng)該堅持什么、必須反對什么，積極倡導(dǎo)什么、堅決抵制什么，使一種宏大的理想、一種崇高的信念、一種奉獻的精神、一種無窮的力量根植于保安員的思想，踐行于保安服務(wù)的日常工作，讓“忠誠、奉獻、為民、正義”成為保安文化的核心和精髓。
(二)用典型示范鞭策人。要立足保安服務(wù)崗位，大力開展平安崗點、紅旗班組、保安標兵等創(chuàng)建活動，注意從日常表現(xiàn)、工作業(yè)績以及客戶的評價中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔一批保安骨干和先進模范;要善于提煉并積極推廣先進模范的好經(jīng)驗、好做法，使保安員的敬業(yè)、奉獻精神產(chǎn)生一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的感召力，努力營造崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當先進的良好氛圍，激發(fā)保安員在平凡崗位建功立業(yè)、在艱苦崗位奮發(fā)有為，從而使老典型有新經(jīng)驗，老先進有新發(fā)展，使個別積極因素倍增為群體效應(yīng)。
(三)全面落實規(guī)章制度，建立健全激勵機制，營造公平合理的用人環(huán)境。俗話說“小功不獎則大功不立,小過不戒則大過必生”。只有做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,才能使先進受到獎勵、后進受到鞭策,真正調(diào)動起廣大保安員的工作熱情。為此，要建立健全一套大多數(shù)人認可的、科學(xué)的、透明的、公平合理、行之有效的激勵機制，把保安員的績效考核、薪酬福利、級別晉升、職務(wù)提拔、評先獎勵等納入其中，科學(xué)制定，合理量化，全面評估，嚴格考核。獎懲激勵要與政治榮譽掛鉤、與經(jīng)濟利益掛鉤，強化正負激勵效益，注重獎懲兌現(xiàn)，讓保安員在平等、開放、公平、公正的環(huán)境下，充分展示自己，激發(fā)競爭意識,發(fā)揮深層潛能，最大限度地調(diào)動起積極性和工作熱情，煥發(fā)出積極向上的勃勃生機，從而使企業(yè)在今后激烈的市場競爭中立于不敗之地。目前，我們?nèi)耸忠粌缘摹兑?guī)章制度匯編》就是大家要學(xué)習(xí)撐握的，要熟知公司的有關(guān)規(guī)定，可以做什么，不可以做什么。做好的公司給予獎勵，做不好的也要按規(guī)定給予懲罰。以后我和其他公司負責(zé)人都會經(jīng)常到市場內(nèi)各崗位查崗的，還會經(jīng)常調(diào)監(jiān)控查看。只要發(fā)現(xiàn)哪一個不在崗位，哪一個遲到早退，或是中途溜號，我們都要按規(guī)章制度予以處理。請大家一定要尊守紀律，愛崗敬業(yè)，不要去碰這條高壓線。
三、堅持人文關(guān)懷與權(quán)益保障相結(jié)合，不斷提升隊伍合力
從某種意義上講，我們的保安人員更需要大家的充分關(guān)注與關(guān)懷。保安隊不僅要加強保安員的教育管理，同時要給予大家更多的人文關(guān)懷，包括經(jīng)濟和道義上的關(guān)懷，更重要的是在政治上、精神上為大家搭建一個充分展示自我，實現(xiàn)個人價值，達到精神愉悅的舞臺，激發(fā)保安員對我們公司的認同感、歸屬感和榮譽感，促進隊伍和諧，提升團隊合力。
(一)切實重視和關(guān)懷保安隊伍。要積極開展各類評選表彰活動，充分利用各種機會和平臺，大張旗鼓的宣傳保安先進個人和典型經(jīng)驗，樹立起保安員的職業(yè)自豪感，增強職業(yè)吸引力。同時，從細節(jié)入手，從小事體現(xiàn)，關(guān)注保安員的工作，關(guān)心保安員的生活，建立領(lǐng)導(dǎo)定期走訪、節(jié)日慰問、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度。要堅持厚愛與嚴管相結(jié)合，健全思想政治工作責(zé)任制度和保安員思想狀況定期分析制度，對保安隊伍中呈現(xiàn)的傾向性和苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決。對有思想情緒的隊員要責(zé)任到人，通過調(diào)查分析和組織生活等多種形式，開展說服教育和心理疏導(dǎo)，以真摯的情感溫暖人心，搭建起管理者與保安員之間平等交流溝通的平臺。
要認真落實保安服務(wù)的各項操作規(guī)程，加強保安勤務(wù)工作的日常檢查、現(xiàn)場督察，定期開展商戶滿意度調(diào)查，不斷完善內(nèi)部和外部監(jiān)督機制，從而使大家真正感受到組織的重視與關(guān)懷，把自身融入到保安這個大家庭，以主人翁的姿態(tài)投身于公司的發(fā)展與建設(shè)之中。
(二)加強保安員的權(quán)益保障工作。保安員作為我們市場治安防范的一支有生力量，始終處于矛盾沖突的最前沿，被打罵、被傷害，導(dǎo)致其人格權(quán)、名譽權(quán)、人身權(quán)受侵害的事例屢見不鮮，我們要杜絕這種侵權(quán)現(xiàn)象。同時，要認真貫徹執(zhí)行《勞動合同法》，鼓勵保安員參與企業(yè)管理;不斷改進保安員的勞動條件，落實保安員的每周44小時工作制和超時加班費補貼制度;不折不扣地落實保安員社會保險等法定保障工作。在這一點上，我們“億都”公司應(yīng)該是做的比較好的。要從公司財務(wù)上細算，每位保安員每月費用支出將達到3000元左右，并且盡可能地為大家提供比較舒適的生活和工作條件。從周邊地區(qū)了解到，在同類的市場，有的企業(yè)其保安工資還在1200元左右，而且還沒有給予社會保險。就從這一點上講，大家也要珍惜現(xiàn)在的崗位，更沒有理由不好好工作了。
(三)營造良好的企業(yè)文化氛圍，增強隊伍凝聚力。隊伍建設(shè)，在一定程度上講，就是用文化塑造人。要營造一種企業(yè)文化來統(tǒng)一價值取向，作為凝聚人心的力量源泉，形成一種強大的精神動力。要充分體現(xiàn)出“安全第一，服務(wù)上乘，品質(zhì)卓越，評價良好，一心為公”的核心追求。同時要圍繞這一目標，致力于持續(xù)提高保安員的職業(yè)素質(zhì)，包括思想道德、職業(yè)技能等，大興“讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)之風(fēng)”;大力提倡“講文明、講紀律、講團結(jié)、講道德、講禮貌”，積極營造敬業(yè)奉獻、公平正義、團結(jié)協(xié)作的良好風(fēng)氣，鼓勵大家勇于同違法犯罪行為做斗爭，積極參與市場中的矛盾化解、治安巡邏防范、治安秩序維護工作;保安隊要不斷探索保安人性化管理，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，關(guān)心隊員生活，解決后顧之憂，使隊員真正熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
同志們，大家一定要克服困難，盡早把家里的事情安排好，做好春節(jié)值班的準備工作。在春節(jié)期間，無特殊情況不許請假。公司會按規(guī)定給予大家加班補貼。同時在除夊和初一、初二三天，每人每天給予增加伙食費三十元，請袁經(jīng)理督促食堂安排好伙食。請大家依照安排按時上下班，確保人員到位，確保節(jié)日安全。在這里我提前祝賀大家春節(jié)快樂，萬事如意。
謝謝大家。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
晚上好!
我是銷售公司的實習(xí)業(yè)務(wù)員，今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。
作為一名銷售人員，我心里定義的幸福，是客戶滿意的笑，是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神，是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時心里被充盈的滿足感。
這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易，它就像初春里的一片嫩芽，帶著絲清冽，又帶著點夢醒時分朦朦朧朧心下一喜的感覺。
然而，它更像一聲清脆的敲門生，在一個陽光明媚的早晨，敲開你未來寬廣的人生!
由威爾史密斯主演的電影《當幸福來敲門》，講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅持不懈地努力，最終脫離困境，改變命運的故事。
這個電影告訴我，只要相信幸福的存在，它總會在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是，一定要從始至終地擺放好心態(tài)，努力地與時間拼搏，與時間賽跑，面對困難毫不氣餒，學(xué)會苦中作樂，學(xué)會欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。
記得第一天面試的時候，聶姐問我，你認為的銷售是什么呢?
我想也沒想，脫口而出：銷售就是通過各種合法的渠道，把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時候的語氣帶著些輕松自在，帶著些剛邁出校門時毫無底氣的自信，帶著些對社會生活一無所知的懵懂與生澀。
可是，在經(jīng)過差不多三周培訓(xùn)的日子里，在吳主管不厭其煩的諄諄教導(dǎo)中，我明白了銷售并沒有當時想象的那樣簡單。它要學(xué)會與不同階層、不同脾性的人打交道，學(xué)會在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好，學(xué)會與上級領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通，以達到部分與整體的完美結(jié)合，學(xué)會把微不足道的事情做完美無暇。
在4S店實習(xí)的這段時間中，通過不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)大運重卡的各方面知識，我與客戶之間的交流越來越嫻熟，對銷售這兩個字有了更加深入的了解。我開始對銷售產(chǎn)生了興趣，我開始有了前所未有的動力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的，尤其是當你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時，就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。銷售人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇銷售人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。
“生活就像巧克力，你永遠不知道下一塊會吃到什么味道。”推銷這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破，你絕不知道哪一天你有什么機會，或是何時贏得什么樣的大獎，或是何時會大禍臨頭。對銷售員而言，每一天都是一個意想不到的經(jīng)驗，在這個行業(yè)中，你會在48 小時內(nèi)，體驗從最高點的興奮滿足跌進最低點的失望氣餒，然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。
我愛銷售，我選擇了它，同時它也選擇了我。這個工作是我走向幸福的階梯，每當我在清晨照鏡子，看到自己胸前的掛牌時，我就知道，這個身份這個行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。
身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣，與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜，但生活歸根結(jié)底是快樂的，因為我們肩膀上所挑的責(zé)任、我們的目標與我們的夢想使我們成長，我們?yōu)榱藫撠?zé)任、達到目標以及達成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。
我堅信，終有一天，我的行動會讓幸福來敲門.
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇16
我們應(yīng)該常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。
你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
人們常說：人若生不逢時，沒趕上英雄輩出的時代，即便竭盡所能，終是難以揚名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其一般的工作，我們真的很平凡。但我要說，為何偉大不能寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚起頭，因為平凡中，我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把電解鋁作為我終身的職業(yè)，選擇了電解工這工作，做為公司最底層的普通員工，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，讓我們把對祖國的熱愛，對社會的熱愛，對生活的熱愛，對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。
什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。當我們汗流浹背時我們沒有叫一聲苦。因為我們尊重工作，對工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。因為我們忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠。“科學(xué)發(fā)展，安全第一”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一個愛崗敬業(yè)的員工。
我們xx酒店，是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)，這樣一個崇高的事業(yè)，我們又有什么理由不為之努力，不為之奮斗呢?
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇17
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友:大家下午好!今天我演講的題目是：愛崗敬業(yè)、激情奉獻。我，，作為一名在社區(qū)陽光領(lǐng)導(dǎo)下，成長起來的普通居委會網(wǎng)格員，在半年多來的工作考驗和上級、居委會領(lǐng)導(dǎo)們正確領(lǐng)導(dǎo)下，我順利成了一名網(wǎng)格員，真正成為居委會工作人員。這個特殊的工作崗位，不經(jīng)風(fēng)雨，長不成大樹;不受磨煉，難以煉成鋼鐵，在這小小社區(qū)熔爐里，使我深深地認識到，生命只有在奉獻中才能燃燒。人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發(fā)展方向，再說得樸實點，就是要有個謀生的依托。既然把居委會網(wǎng)格員作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇：敬業(yè)。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!
愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項居委會日常工作，為居民做好各種服務(wù);做好時時和居民交流溝通，時時記錄居民要求服務(wù)項目和服務(wù)不滿，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時加以改善;把本轄區(qū)內(nèi)居民的城鎮(zhèn)居民最低生活保障、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障——“三保”;城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、重度殘疾人生活救助——“二救”;扶持“零就業(yè)家庭”——“一扶持”要了解的透徹清晰，根據(jù)居民不同服務(wù)要求做到準確對口服務(wù)。
古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?總之，接人待物，為官處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?也許有人會說，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界，古往今來能有幾人?我要說：非也!就拿沈浩同志來說，他不管環(huán)境多么艱苦，任務(wù)多么繁重，他始終牢記黨的宗旨，身體力行、無怨無悔。他就是愛崗敬業(yè)的榜樣!
比比他，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?實現(xiàn)人生價值，永無止境追求自我完善。什么是人生價值?在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告詞說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。
一個人的價值取向決定人生的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個個不眠之夜，如何為我的轄區(qū)內(nèi)居民們做好一流服務(wù)，讓我轄區(qū)居民能安心幸福過著小日子;誠心誠意，盡職盡責(zé)，干過一件件份內(nèi)份外之事，如果付出的努力能得到領(lǐng)導(dǎo)們、同事們的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑：真是胸?zé)o大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會改變初衷。一個人的價值，靠自己追求實現(xiàn)，靠別人評價衡量。我想，如果我們每個人都在平凡的崗位上實現(xiàn)好普通的價值，無數(shù)個平凡就成了偉大，無數(shù)個普通就成了非常，就能實現(xiàn)小區(qū)內(nèi)家和萬事興幸福場景，就能實現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志，今天在座的各位都是合經(jīng)區(qū)的精英和棟梁，既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)該不負時代的重托，不負事業(yè)的期望。再過十年、二十年，當我們回首往事，就會為自己終身奮斗的居委會事業(yè)，終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻精神，感到無比自豪!感到無尚榮光!我的演講完了，謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好!我叫劉，神內(nèi)三區(qū)的一名護士。我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)，無私奉獻》。
您是否熱愛您的工作?如果您熱愛您的工作你就會覺得生活充滿陽光，充滿快樂，生活才有意義;如果您厭倦你的工作您就會心煩意亂，無精打采，每一天都像是在煉獄里煎熬。我們都是普通老百姓，我們沒有萬貫家財，我們的生活是和工作息息相關(guān)，不是工作需要我們而是我們需要工作。即然這樣我們就應(yīng)該熱愛工作，熱愛生活。
熱愛工作就應(yīng)該愛崗敬業(yè)，無私奉獻。愛崗敬業(yè)無私奉獻是一種平凡而偉大的奉獻理念，更是促使我們成功的階梯。懂得愛崗敬業(yè)，無私奉獻您就會明白：其實奉獻對任何一個人來說都不苛刻。
愛崗是我們的職責(zé)，敬業(yè)是我們的本分，奉獻是我們崇高的追求。讓我們滿懷激情和希望愛崗敬業(yè)，無私奉獻共建和諧美好明天。
要奉獻，首先要有基礎(chǔ)，一個基礎(chǔ)扎實、業(yè)精、技精的人才能更好地服務(wù)大眾。這就需要我們很好的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，多吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗，在前人的求醫(yī)基礎(chǔ)上取其精華、去其糟粕。另外，無私的奉獻更需要我們具有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，具有全心全意為人民服務(wù)，為人類醫(yī)學(xué)事業(yè)奮斗終身的獻身精神。只有思想高潔的人，全心為民的人，才能是無私奉獻的人!
作為年輕一代，我們在工作中要想病人所想，急病人所急，發(fā)揚無私奉獻的精神，全心全意為病人解除痛苦。同時要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。發(fā)揚醫(yī)者救死扶傷，身先士卒的大無畏精神和無私的奉獻精神，為我們醫(yī)療事業(yè)輝煌的明天獻出自己的光和熱，無愧于"白衣天使"的光榮稱號!
前不久，我科收治一名腦炎合并hiv陽性患者，上班的時候同事告訴我科里來了個hiv，放在監(jiān)護室里面，我想反正也收了不少了，無非是多帶一個手套吧。
交班的時候他也挺配合，跟我說，他沒有錢，是別人送他來的，也不要問他的錢-------，我們也只有好好的安慰，其實，我也不知道，對于這些人我總是同情憐憫多過冷漠。(本文出自范文先.生.網(wǎng) )進監(jiān)護室之前我查閱了他的病歷，看見家屬寫的不做胸外按壓，不插管，不上呼吸機那些彎彎扭扭的字時，感覺無比凄涼。不管怎么樣得了這種病，心理肯定無比的心酸，接受的歧視，白眼足以比疾病本身更可怕，更讓人絕望。但是我也會深深的害怕，畢竟如果我不小心感染上了，所有的人絕對不會以為僅僅只是工作上面引起的------
于是上班的時候盡量只是遠遠的看著他，除非治療需要，只是他從晚上7點開始罵人："我要回去，要出院，反正我好不了，我也不會讓你們好過"，我和同事們也不敢刺激他，隨便他罵什么都不開口，后來他說，"我罵了這么多你們也回罵一句啊"，然后就哭了起來，看著他自導(dǎo)自演，真的是可氣又可憐啊，卻不得不安慰他，然而四肢被約束帶約束著的他罵完后就開始吐口水，吐得地上全是唾液。這是我上班三年來第一次對病人感到素手無策。盡管如此，我們還是在他安靜的狀態(tài)中不停地跟他講解病情的相關(guān)知識，在他罵累的時候默默地給他喂點溫開水，然后看著他病情一天天地好轉(zhuǎn)，心情一天天的恢復(fù)平靜。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。
曾記得我還是一名學(xué)生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時涌起一個愿望，希望有一天，我也能夠穿上酒店的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠的職業(yè)!
風(fēng)會錯過季節(jié)，雨會錯過沙漠，可幸運的是，我沒有錯過命運中的機遇，終于如愿以償?shù)牡絰x酒店做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實相差的太遠了，使我真的有些招架不住了。
我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務(wù)，當風(fēng)塵仆仆的客人入住酒店時，立時送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當在客人眼中看到一絲詢問的神情時，我們會馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好，先生，我能為您做些什么?”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時我們會細心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多，但正是這些細微的小事，匯聚出我們獨具特色，細心體貼的服務(wù)。
由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔當領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大，時刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時，我主動放棄自己的休息時間，把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻愛崗的事跡越來越多。
我在酒店服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位。
謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇20
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!在這春光明媚、桃紅柳綠、萬物競長的美好日子里，面對充滿生機和活力，挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代，我能夠站在朝夕相處的同事面前發(fā)表演講，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，是你們給了我力量，讓我說出心中的誓言。在建設(shè)和諧社會的偉大進程中，在高昂的“追求價值、誠信回報”主旋律下，看著公司日新月異的發(fā)展，我們團員青年要樹立遠大理想，堅定工作信心，立足本職崗位，做到愛崗敬業(yè)、勇于進取，為公司的發(fā)展忘我工作，頑強拼搏，創(chuàng)造優(yōu)異成績，獻給公司。為此，今天我作“立志成長成才，報效奉獻公司”的演講。
今年20_年，是中國共產(chǎn)黨建黨周年，是“五四”運動92周年，是公司“管理增值年”，在這不平凡的一年里，我們撫今追昔，回顧公司成立以來在各方面取得的成就，心潮澎湃，激動不已。公司成立時，宛如一顆新栽的樹苗，嬌嫩柔弱。光陰荏苒，流水似年，公司轉(zhuǎn)眼間，已成為一顆參天大樹，枝壯葉茂，綠滿大地。在公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展中，我們團員青年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司團委的引導(dǎo)帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮新時期團員青年特有的相象力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，以無比的毅力、沖天的干勁、頑強的精神投入到公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作中去，取得了驕人的業(yè)績，助推公司發(fā)展�！吧倌陱�，中國強”，“青年強，公司興”。我們團員青年在公司各項工作中，充分發(fā)揮了主力軍、生力軍和突擊隊作用，哪里工作需要，那里就有我們團員青年;哪里工作艱苦，那里就有我們團員青年。無論是腳踏實地、攻堅克難，勇于開拓、大膽創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力，還是精細管理、挖潛增效、降控成本、提高公司經(jīng)濟效益，都有我們團員青年的身影，為公司默默無聞、刻苦勤奮、踏實努力工作�？梢宰园恋卣f，我們團員青年是可以信得過的年輕一代，是能夠承擔時代的光榮職責(zé)，懂得“不經(jīng)一番寒徹苦，哪來梅花撲鼻香�！薄皼]有汗水的澆灌，怎能收獲成功的喜悅?沒有勤勞的付出，哪有實現(xiàn)夢想的甘甜?沒有公司的培養(yǎng)，哪有取得的驕人成績?”所以我們團員青年要懂得感恩，做到知恩圖報，做一個高尚、純粹的人。我們團員青年，要感恩自己的祖國，要感恩自己的公司，是祖國的土地養(yǎng)育了我們，是公司的雨露滋潤我們成長，是公司領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心栽培我們。工作_年來，我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了公司的發(fā)展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養(yǎng)的感恩，我們團員青年有責(zé)任也有義務(wù)為了我公司事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對我公司執(zhí)著的熱愛，我們團員青年將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
什么是責(zé)任心，我理解就是全身心的投入到履行職責(zé)、完成任務(wù)的過程之中，將個人利益完全融入到集體利益中去，不達目的誓不罷休的一種決心和不糊不混不走樣的工作態(tài)度。認真對待每一件事、每一項工作。我們團員青年如何增強責(zé)任意識呢?我認為團員青年一定要珍惜大好時光，發(fā)憤學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，要樹立終身學(xué)習(xí)的意識和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有學(xué)習(xí)好了，我們團員青年才會有真本領(lǐng)，能夠擔負起自己的責(zé)任，完成公司賦予我們的工作任務(wù)，有知識、有能力、有經(jīng)驗，去完成每一項工作任務(wù)，實現(xiàn)高效與完美。我們團員青年學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富和廣泛，要努力學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論，提高自己的政治思想覺悟;要學(xué)習(xí)祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，繼承和發(fā)揚先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)品德;要學(xué)習(xí)世界各國優(yōu)秀文明成果，做到他山之石為我所用;要學(xué)習(xí)專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能，增強自己的工作本領(lǐng)。通過學(xué)習(xí)，促進自己成長成才，為報效奉獻公司打下智力基礎(chǔ)。
立志成長成才，報效奉獻公司，我們團員青年要開拓進取、艱苦創(chuàng)業(yè)。做到開拓進取，艱苦創(chuàng)業(yè)，既是公司發(fā)展的要求，也是我們自身發(fā)展、適應(yīng)時代的要求。古往今來成就事業(yè)者，無不是披荊斬棘、勤奮進取之人。公司發(fā)展的歷程中，無不閃耀開拓進取、艱苦創(chuàng)業(yè)的光彩。公司的持久、快速發(fā)展，需要青年人繼往開來、艱苦奮斗。我們團員青年任何時候都要樹立開拓進取之心、艱苦創(chuàng)業(yè)之志，為公司的發(fā)展去艱苦創(chuàng)業(yè)，為公司的騰飛去艱苦創(chuàng)業(yè)，為公司的美好明天去艱苦創(chuàng)業(yè)。我們團員青年要充滿理想，堅定信心，頑強拼搏，不怕困難，百折不撓，在報效奉獻公司中，開拓出一片新天地，創(chuàng)造出一番新事業(yè)，無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，無愧于年老職工的期望，無愧于自己的人生軌跡。在開拓進取、艱苦創(chuàng)業(yè)，報效奉獻公司中，處處都有我們團員青年施展身手的龐大舞臺，處處都有我們團員青年發(fā)揮作用的廣闊天地。我們團員青年無論從事什么工作，無論身在什么崗位，只要兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)奮圖強，都大有作為，干出驕人業(yè)績，讓青春在開拓進取中閃光，讓人生在艱苦創(chuàng)業(yè)中升華。
立志成長成才，報效奉獻公司，我們團員青年要立足本職，勇于實踐。實踐是我們團員青年成長成才的必由之路，要把書本知識和實際知識結(jié)合起來，在實踐中豐富自己、完善自己、提高自己。我們團員青年勇于實踐、善于實踐，就要深入到基層一線，與職工群眾相結(jié)合，向職工群眾學(xué)習(xí)，增進同職工群眾的感情，提高解決實際問題的能力，在實踐中增長自己才干，在實踐中建功立業(yè)，充分發(fā)揮我們團員青年的生力軍和突擊隊作用。在立足本職，勇于實踐中，我們團員青年要樹立信心，鼓足干勁，敢于承擔歷史責(zé)任，肩負時代職責(zé)，努力創(chuàng)造，鑄著新的輝煌;要把遠大理想與社會實際結(jié)合起來，不分崗位，不分職業(yè)，從基層做起，從平凡干起，腳踏實地做事，一點一滴努力，矢志不渝奮斗，為公司發(fā)展添磚加瓦、拼搏奉獻，創(chuàng)造出無愧于時代的青春輝煌。
“日出江花紅勝火，春來江水綠如藍�！痹诠尽肮芾碓鲋的辍敝校凇白非髢r值、誠信回報”中，讓我們團員青年攜起手來，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅定理想信念，滿懷沖天豪情，腳踏實地，一步一個腳印，投入到火熱的公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中，做好工作，干出事業(yè)，干出成果，抒寫我們公司當代團員青年的輝煌篇章。
我演講完了，謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!
在我進入到公司的那刻就已經(jīng)是公司的一員，更是所有的行動都代表著公司，公司的一切都是我為之努力去奮進的動力。在目前的崗位上做好自己的工作，更是努力的為自己的人生去奮斗，去盡力的做好每一件事是我們每位員工都應(yīng)盡的責(zé)任。
我們在工作的過程中總是會碰到無數(shù)的困難與想不明白的點，在這樣的時刻更是不能夠放棄，用一顆堅定，持之以恒的心去面對更多的磨難與艱辛。在我們?nèi)松穆猛旧�，沒有任何的事情是輕松的，所以我們更是要把自己最好的狀態(tài)都擺放出來，在工作上去努力，去將自己的任務(wù)完成到位，讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己的潛力。
工作中的艱辛也只有自己明白，每天的不斷加班學(xué)習(xí)，工作內(nèi)容的修改修改在修改，甚至在工作上的被領(lǐng)導(dǎo)批評，所有的都是在促進自己的成長。只有經(jīng)歷了更多，付出了更多，才能夠真正的找尋到自己心中的目標，同時讓生活更具有不一般的色彩。對于工作雖然我們是承受了更多，但也就正是這些不斷地努力才讓自己更具有不一般的生活，同時讓我在自己的狀態(tài)下有更棒的成長與體會。
愛的是自己所站的這班崗，敬的也是自己所負責(zé)的工作，既然在這樣的崗位上就是要將自己全部的融入到工作中，努力地讓自己將工作完成好的同時也不斷地提升自己的能力，以這樣雙贏的方式促成自己更好的成長。
我相信我們公司的任何一位員工都在各方面相當?shù)膬?yōu)秀，更是會將自己的努力完全的投放在工作上，更是讓自己有更好的發(fā)展，也促成公司不斷成長!只要我們每個人都能夠站好自己的崗，讓工作都正常的進行下去，那我們的企業(yè)便是可以真正的發(fā)揚光大，更具競爭力!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇22
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、朋友們：
大家還記得在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會上有一首歌非常動聽嗎，這首歌以優(yōu)美的旋律、激昂的歌詞，盡情歌頌和贊美了中國女足不畏艱難、勇于拼搏的精神。它就是“風(fēng)雨彩虹，鏗鏘玫瑰”。今天我就把它作為參加此次演講比賽的題目，借助它來贊美身邊女稅官的平凡事跡。
在我們的地稅戰(zhàn)線上，有一群活躍在不同崗位而魅力四射的女稅官，她們以聰穎的智慧和才能，以出色的工作、學(xué)習(xí)成績，撐起了地稅事業(yè)的“半邊天”。
我們都知道，稅務(wù)工作業(yè)務(wù)性很強，不掌握稅收業(yè)務(wù)知識，工作很難得心應(yīng)手。然而為了成為一名合格的地稅人，我們的女稅官們不斷陶冶情操，鍛造自己。譬如：女稅官，她與地稅一道成長，她從財院畢業(yè)分配到地稅。在實際工作中，她深感書到用時方恨少。于是在完成本職工作的同時，刻苦自學(xué)，挑燈夜讀，先后取得�？啤⒈究莆膽{，會計職稱考試獲得初、中級，注冊稅務(wù)師。如今正在攀登律師資格，她是我心中最美麗的女稅官形象，是我學(xué)習(xí)的好榜樣。
二十一世紀是信息化時代，稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)已成為稅收工作的一個重點。因此，當代稅務(wù)人員必須具備一定的計算機專業(yè)知識，才能適應(yīng)工作的需要。女稅官，一位八十年代初考入稅務(wù)系統(tǒng)的女性，走過二十年稅收工作的風(fēng)雨歷程。對于電腦這個陌生的新鮮事物，她沒有被困難所難倒，作為一個母親和妻子，毅然舍棄許多享受天倫之樂的美好時光，一頭扎難啃的電腦書中。功夫不負有心人，在短短的幾年時間，她成為我局能編輯應(yīng)用程序的電腦高手。她研制的一套程序榮獲上級部門嘉獎。而在領(lǐng)獎時，面對榮譽，她謙虛地說：這只是我的本職工作。
稅法宣傳工作是改善稅收環(huán)境，樹立良好的地稅形象，推進依法治稅的重要手段，也是稅收工作的一項重要內(nèi)容。在這項工作中，女稅官她表現(xiàn)得尤其突出。去年從縣局考入市局的她既懂稅收業(yè)務(wù)，又具寫作能力。系統(tǒng)內(nèi)各級刊物上經(jīng)常發(fā)表稿件，連續(xù)三年評為省稅收信息先進個人。在今年的稅法宣傳送戲下鄉(xiāng)活動中，能歌善舞的她，仿佛有分身術(shù)，集采、編、播為一體，扮演著多種不同的精彩角色。對待同志有著春天般的溫暖，對待工作有著夏天般的熱情，對待困難尤如秋風(fēng)掃落葉!
總之，這樣的女性，在我們地稅局還有很多很多，她們自尊、自愛、自強、自立，她們觀念更新，與時俱進，不斷完善自我、超越自我，用豐碩的成果體現(xiàn)了自已的價值，用閃光的智慧照亮了自己的人生，她們?yōu)榈囟愂聵I(yè)默默地奉獻著自己的青春與熱血。向社會展示新時人女稅的風(fēng)采和魅力!
正如這首歌中所唱道的那樣：一切美好只是昨日沉醉，淡淡感受才是今天滋味，想想明天又是日曬風(fēng)吹，再苦再累，無懼無畏。一路走好!風(fēng)雨彩虹，鏗鏘玫瑰!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇23
作為一名合同制消防員，我認為，在學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀中必須堅持“兩個成為”：一是讓學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀成為經(jīng)常性自我教育工作，學(xué)習(xí)常態(tài)化、實踐具體化，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在日常學(xué)習(xí)、生活、工作和訓(xùn)練中貫穿科學(xué)發(fā)展觀要求;二是讓學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀成為我們的自覺性行動，使學(xué)習(xí)自覺化、實踐生活化，我們應(yīng)該把科學(xué)發(fā)展觀作為立身做人的行為準則，時時學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，事事體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀。那么，如何做到“兩個成為”呢?
首先，要充分理解科學(xué)發(fā)展觀是馬克思主義中國化的最新理論成果，是馬克思主義理論大眾化的有效載體�？茖W(xué)發(fā)展觀是我們黨創(chuàng)造性發(fā)展馬克思主義的最新理論成果，準確地反映了當今世界的發(fā)展趨勢，全面總結(jié)了我國的發(fā)展經(jīng)驗，深入分析了我國發(fā)展的階段性特征，科學(xué)回答了我國經(jīng)濟社會發(fā)展的一系列深層次的矛盾和問題，深刻指出了中國社會未來發(fā)展的正確方向，這是我們黨對發(fā)展的新認識，對中國特色社會主義的新認識，開辟了馬克思主義中國化的新境界。理論只有為群眾所掌握，才能變成物質(zhì)力量，發(fā)揮改造世界的作用。作為合同制消防員，我們要著力有效地促進自身綜合素質(zhì)的全面進步。我們要克服不重視理論學(xué)習(xí)，厭倦學(xué)習(xí)，淺嘗輒止，學(xué)用脫節(jié)的傾向，充分認識學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀對促進消防部隊發(fā)展的重要意義。以強烈的責(zé)任感，緊迫感，積極投入到學(xué)習(xí)實踐活動中去。堅持學(xué)以致用，堅持理論聯(lián)系實際，做到學(xué)習(xí)和實踐工作兩不誤，確保學(xué)習(xí)效果與工作效率的雙提高。
其次，我們要自覺做好科學(xué)發(fā)展觀的宣貫者、實踐者。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀不僅能滿足自身政治修養(yǎng)需求，也是塑造和提升民族精神、強化共同理想信念的有效途徑。我們應(yīng)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，做到“我要學(xué)”，而不是“要我學(xué)”。我們要把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與新時期公安消防精神相結(jié)合。因為新時期公安消防精神產(chǎn)生于構(gòu)建和諧社會的大環(huán)境下，“赴湯蹈火”是和諧社會的本質(zhì)要求，是我們維護社會穩(wěn)定發(fā)展不容推卸的職責(zé);“服務(wù)人民”是科學(xué)發(fā)展觀中“以人為本”的直接體現(xiàn)，“忠誠可靠”是社會主義核心價值體系“靈魂”的轉(zhuǎn)化。因此，我認為，我們應(yīng)積極主動地投入到當前的“兩項教育”主題學(xué)習(xí)大潮中去，用心思考，細心體會，并以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面提升自身能力，真正把“忠誠可靠、赴湯蹈火、服務(wù)人民”的新時期公安消防精神貫穿到思想中去，加深用科學(xué)發(fā)展觀看問題的深切感悟，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實踐，力爭做一名優(yōu)秀合同制消防員。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫，是公交集團車隊路《黨員示范車》車上的駕駛員。今天我與大家交流的主題是:愛崗敬業(yè)奉獻公交。
一九八七年，我懷著對未來的憧憬和對新工作的向往走上了公交車，成為了服務(wù)大眾的一名公交人。參加工作至今已有二十多個年頭，從乘務(wù)員到駕駛員，我一直深愛著自已的不同崗位，也時刻珍惜著這份工作。懷著對公交事業(yè)的特殊感情，我每天迎接著清晨的第一縷曙光和城市的每次華燈初放，為千家萬戶的出行，為城市大動脈的暢通，駕駛著我心愛的公交車穿梭在城市的大街小巷。每天我周而復(fù)始的行駛在熟悉的馬路上，努力、熱情、幸福地工作著。雖然公交行業(yè)性質(zhì)要求駕駛員夏戰(zhàn)酷暑、冬戰(zhàn)嚴寒、披星戴月。但是有著強烈的集體榮譽感和工作責(zé)任心的公交人，始終堅守崗位、任勞任怨、無私奉獻。作為一名公交員工，和大家一樣，責(zé)任感、榮譽感、使命感督促著我將為乘客服務(wù)好作為了自己的座右銘。把方便市民出行，推動公交事業(yè)的發(fā)展貢獻自已的一份力量作為自己的追求。
作為一個帶有公益性質(zhì)的服務(wù)行業(yè)其意義尤為深遠,行業(yè)的特殊性必然要求我們?yōu)槭忻裉峁┌踩珒?yōu)質(zhì)服務(wù);如何做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們每一位公交人的責(zé)任和使命。不能履行這些義務(wù)，承擔這些責(zé)任就有愧于行業(yè)賦于我們的使命，這就要求我們每位公交員工要履行自己的職責(zé)，發(fā)揚行業(yè)的道德，從自已做起，從點點滴滴的小事做起。想為乘客之所想，急為乘客之急，幫為乘客之所需。正是有了這份責(zé)任和理念多年來我一直在努力工作，始終終為乘客著想，視乘客為親人，把乘客的滿意度作為衡量自己工作的標尺。
記得有一次，我開車由安居苑往大興鎮(zhèn)方向，�？堪册t(yī)站時，我發(fā)現(xiàn)有一位老大爺雖然有家人攙扶上車，但大爺?shù)男袆舆�是遲緩不便，我看在眼里，急在心上，迅速將手剎拉好跳出駕駛室，來到大爺面前說:“大爺別著急，我來幫您。”我將大爺?shù)亩桓觳布茉谧约旱募缟�，讓他的家人扶著大爺�(shù)耐�，就這樣我小心翼翼的，一步一步將大爺背上車，并給大爺安排了座位。后來得知大爺是從巢湖來的，在安醫(yī)做手術(shù)后出院回家，一路上我更加注意行車安全，盡力保持停車起步的平穩(wěn)，以防大爺?shù)膫谑軇?chuàng)疼痛。車到終點站后我又將大爺背下車，并囑咐大爺換車時一定要小心傷口，別碰著，上車一定要和駕駛員師傅說明一下情況。對于我的關(guān)心和體貼老大爺和家人都感動的連聲說:“公交駕駛員真好!謝謝!謝謝!”從老大爺感激的話語中我深感作為一名公交人是多么的自豪，能為公交事業(yè)添磚加瓦做出自已的一點貢獻而感到欣慰，往日所有的辛苦和誤解都化作了煙云。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇25
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天我演講的題目是“履職盡責(zé) 廉潔從稅 從我做起”!
每個人在紛繁復(fù)雜的社會中都扮演著不同的角色，發(fā)揮著不同的作用，總要有個人生目標，明白自己是誰;總要有個發(fā)展方向，明白到底為了什么。
我作為一名公務(wù)員，一名地稅干部，既然把公務(wù)員作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這一選擇，怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢?我會義無反顧的說“履職盡責(zé)廉潔從說”。
曾經(jīng)聽說過這樣一個故事：有一個小和尚經(jīng)人介紹進了一座寺廟，主持見他年幼，讓其擔任撞鐘職務(wù)。小和尚很聽話，每天定點起床，按時撞鐘。半年之后的某一天，主持突然宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，打掃廁所，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準時、不響亮?”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。”鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。聽了主持的話，小和尚不禁回想起自己撞鐘的日子，他的確沒有想那么多，僅是“當一天和尚撞一天鐘”而已，哪里想到什么“圓潤、渾厚、深沉、悠遠”。于是，他無言以對，默默離開了撞鐘的崗位。
在公務(wù)員隊伍中，其實不乏“小和尚”這樣的人，他們遵守紀律，不誤工作，團結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，看上去的確是“盡職盡責(zé)，履職敬業(yè)”，但往往滿足于一般性工作，缺少創(chuàng)新和進取精神，偶爾還會發(fā)些牢騷、產(chǎn)生抱怨。事實上他們跟小和尚犯了一個同樣的錯誤，那就是只滿足于“撞鐘”，而沒去想如何“把鐘撞好”。有句話說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!對我來說愛崗敬業(yè)說得具體點就是要盡崗位職責(zé)，用心地去把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。排好每一份文件的版，印好每一份文件，做好交辦的每一件事，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。古人說：不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海，不善小事，何以成大器。哲學(xué)家說過：細節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，事實也證明了，細節(jié)是成功的關(guān)鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季�，那么我們的職�?zé)就會在細節(jié)中得以成功，這就要求我們要把工作做到細處，因此不但要做好工作，更要研究工作，創(chuàng)新工作思路，不斷拓寬知識面，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!這就是履職盡責(zé)!否則隨著時間的推移也許我也會像“小和尚”一樣被淘汰。
公孫儀是戰(zhàn)國時代魯穆公手下的丞相。他喜吃鮮魚，特別喜歡吃新鮮甲魚。在他剛當丞相的那段時間里，送魚者紛紛上門。其中有人是衷心祝賀，有人是隨大流捧場，有人則為了謀取私利。但不管抱著什么動機來送魚，都被公孫儀一一回絕。公孫儀有位故友，知道公孫儀身體瘦弱，甲魚可以補養(yǎng)身體，就買了新鮮豬肝用來釣甲魚。他在3天時間里釣了10多斤甲魚，然后高高興興地送到公孫儀府上。公孫儀得知對方是來送甲魚的，就頗為風(fēng)趣地說：“甲魚熬湯，味道鮮美，又可補養(yǎng)身子。是難得的好東西呀!”老朋友一聽，認為公孫儀一定會收下，就說：“你我一往情深，這點小意思……”誰知公孫儀卻笑著打斷他的話：“老朋友，你想到哪里去了。甲魚肉好吃，甲魚湯好喝，可我要是吃了別人送的甲魚，只怕要拴住我的手腳了。”對方趕忙解釋道：“不會的，我不會給你添麻煩。”公孫儀正顏說：“既然這樣，我若收下你送的甲魚，豈不讓世人議論你有行賄之嫌嗎?”公孫儀堅辭不受，老朋友只好把甲魚帶回去了。
公孫儀的弟弟對此很不理解。在一次吃飯時，他問哥哥：“你素來喜吃甲魚，為何別人好心送來，你卻不收呢?”公孫儀說：“正因為我喜歡吃甲魚，所以才不能收。吃幾個甲魚固然微不足道，但倘若我經(jīng)常收別人的禮品，那就要落個受賄的壞名聲，到頭來連丞相的官位也會丟掉。到那時，為兄再愛吃甲魚，恐怕也吃不成了�，F(xiàn)在我不收別人的魚，倒還可以安穩(wěn)地做丞相，多吃幾年我愛吃的甲魚。”其弟聽了這番話，會意地笑了。
一個小故事，我們也不難明白“貪一時，毀一世;廉一世，清一生”的道理，每個人都生活在這個大千世界，并非神仙眷侶,不食人間煙火，誰不希望自己的日子過得好一點，生活瀟灑一點，經(jīng)濟寬裕一點。但我們從理性的角度看腐敗，我們會發(fā)現(xiàn)能不能搞腐敗，起作用的是外因，決定于所從事的工作和手中掌握權(quán)利的大小;想不想搞腐敗，起作用的是人，是自我。因為權(quán)利靠自我行使，監(jiān)督制約靠自我接受，私欲靠自我調(diào)節(jié)。自我才是內(nèi)因，是行為的真正動力。因此，我們一定要做到三個“管住”。
第一：要管住自己的“嘴”，不該吃的東西不要吃;
第二：要管住自己的“手”，不該拿的東西不要拿;
第三：要管住自己的“腿”，不該去的地方不要去。
但是，我認為管住自己的心才是最重要的。面對金錢美色的誘惑，面對糖衣炮彈的轟擊，最終淪陷。究其原因，是沒有把心好好的管住，管住了心才能管住嘴、管住手、管住腿。因此，要廉潔從稅，先從自我做起。從身邊的事做起，從身邊的人做起。要把心管住，就是要把個人的私利看得輕一些;把功名利祿看得輕一些;把官位、金錢、美色看得輕一些。只有這樣，才能在心態(tài)上少一份急躁與輕浮，多一點冷靜與穩(wěn)重，少一些私心和雜念，多一些自警、自律和自省。
那么，就讓我們從自身做起，從每一件小事做起。以履職盡責(zé)的精神，以廉潔從稅的態(tài)度，用以身作則的作風(fēng)，積極投身到我們平凡而光榮的地稅事業(yè)中去，攜起手來，共同奮斗，擁抱伊犁地稅新的更加輝煌的明天。
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇26
家是個溫馨的地方，也是我們身心清潔、舒心、安逸的歸宿。由于常年工作在運輸戰(zhàn)線上，我們對家的概念更濃，對家的情感更深。在溫馨的小家里，我們隊有被第八屆油情文化節(jié)評選為'生產(chǎn)一線奉獻十年好夫妻'的邢小東;在600公里的工作線上，茫茫的草原是我們的家;在小小的駕駛室內(nèi)，同樣是我們的家。車輛行駛到那里，我們的家就再那里。在流動著的家里，一次次的協(xié)同救援，一次次團結(jié)互助，凝結(jié)成的情誼只有親身經(jīng)歷才能體會。記得那時在去年冬季的一個晚上，我所駕駛的車輛在距離大隊240多公里的地方出現(xiàn)障礙，狀況發(fā)生后，隊里的同事們第一時間趕到現(xiàn)場，和我一同忙碌著3個多(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)，請保留此標記。)小時將障礙排除。當我剛剛說了一句謝謝的時候，回答我的是：“一家人，還用提謝啊!“是啊，我們是一家人，為了對家的承諾，為了對家的責(zé)任，我們愿意在自己選擇的路上風(fēng)雨兼程。
選擇是方向，它能讓你勇往直前;奉獻是動力，它能讓你永遠充滿激情;敬業(yè)是信念，它能使你意志永遠堅強;熱愛是勇氣，它能讓你坦然面對挫折。有人說車隊的工作苦，有人說車隊的工作累，我們也承認車隊的工作是苦了一點，累了一些，但在這些苦累中更蘊藏著無盡的幸福和歡樂。因為，這是一條我們選擇的路，這是一條我們喜歡的路，在今后的工作中，我們將依然在這條路上一路高歌!
謝謝大家!
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇27
在超市里，理貨員日常工作就是營運和服務(wù)，顛來倒去，周而復(fù)始：日復(fù)一日地訂貨、補貨、退貨、檢查商品、服務(wù)顧客……然而這一件件小事看似十分平淡，其實卻不平凡。人生的價值不正是在這平凡的工作中體現(xiàn)出來的嗎?
有人常問我，什么叫做愛崗，怎樣才算敬業(yè)?我這樣告訴他們：當你接到上司任務(wù)的時候，不去討價還價推三阻四，而是去盡職盡責(zé)努力完成;當你在工作中遇到困難和挫折的時候，不是等待觀望半途而廢，而是自我激勵攻克難關(guān);當你在遇到顧客不聽解釋百般刁難的時候，不形于顏色，而總是以最好的態(tài)度去面對……愛崗敬業(yè)自然就體現(xiàn)出來了。
在理貨的工作崗位中，愛崗敬業(yè)不就是具體體現(xiàn)在把每個商品牌面整理好，把每一個商品質(zhì)量檢查到位，把每一檔期海報商品銷售無積壓，把每一個細節(jié)的基礎(chǔ)營運工作做好么?超市是服務(wù)窗口，我們每天用親切的問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待每一個消費者，贏得了他們的理解和尊重。我們理貨員每天讓一個個工作步驟使我們的超市變成琳瑯滿目的購物天堂，讓一車車商品收貨進來銷售出去，讓一個個顧客乘興而來滿意而歸。我們用熱忱和主動，不讓上司布置的工作耽擱，不讓有需要服務(wù)的顧客在這里等待，不讓來辦事的業(yè)務(wù)員在這里受到冷落，不讓工作中有差錯的發(fā)生，不讓萬惠超市的形象受到影響。在這些平凡的工作崗位上，讓小事成就大事，讓普通成就非凡，這都是愛崗敬業(yè)的體現(xiàn)。
其實，每天早點來上班，晚一會下班，多做一點事情，少扯點閑談，這都是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，只要這樣去盡心工作，就一定會有收獲。只要我們每個人從自我做起，人人愛崗敬業(yè)，我相信我們超市的明天會更美好。
銀行柜員愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇28
記得20xx年12月30日那一天，我走上了任務(wù)崗?fù)�，成為一名榮耀的審計任務(wù)者。邁出大黌舍門，從學(xué)生到審計人員，可以說是我人生傍邊嚴重的轉(zhuǎn)機。和很多同齡人比擬我是僥幸的，所以我時常想，如何做才對得起這份任務(wù)，如何做才干無愧于審計事業(yè)的榮耀和神圣呢?我曾討教過很多老同志,個中有一句話讓我感受頗深：選擇審計，無怨無悔。但也有伴侶勸我說，審計是冒犯人的事兒，不如出去本人闖。面臨各種答復(fù)，我也曾一度茫然與疑心，但是，當我親眼目擊身邊的很多同志喜歡崗敬業(yè)、靜靜耕作、受人尊崇的時分;當我感觸到我們的集體是那樣的齊心合力、連合向上的時分，我就感覺這輩子能成為審計人是我的光彩，我在心中對本人說：要融入到這個集體傍邊，喜歡崗敬業(yè)、勤勤懇懇、以苦為樂、無私貢獻。
三年了，工夫見證了我和同事們的艱苦和歡笑。和他們在一同我懂得了什么叫文明審計，什么叫文明法律，什么叫無私貢獻，什么叫克意進步。
想想也是，我們在一同，又有誰會選擇掉隊呢?我們在一同，又有什么做不到的呢?
審計人，這是一個沉默無語，甘于貢獻的群體，他們像一群隨審計項目周期而運轉(zhuǎn)的留鳥，按時、高質(zhì)量地完成審計項目，成為他們生涯的重心。為此，有的人拋棄歇息自動加班;有的人帶病依然對峙任務(wù);甚至有報酬了不耽擱任務(wù)，將早就該做的手術(shù)推延到審計項目標間隙。年復(fù)一年，日復(fù)一日，他們面臨的是單調(diào)的帳簿和令人目眩紛亂的電子數(shù)據(jù)。就是在這些嚴寒的數(shù)據(jù)中，他們用手中的筆、用一顆敬業(yè)的心、用他們執(zhí)著的信心，破譯了一個又一個迷局，揭露違法違紀問題，推進財務(wù)體系體例變革，增強指導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任監(jiān)視，標準涉農(nóng)社保根本建立等專項資金的運用效益，以包管人民群眾最基本的好處。
審計人，這是一個舍得支付，卻又富有情面味兒的群體。審計最根本的本能機能是查錯糾弊，這就不成防止地會觸及到一些人的好處，也能夠會因而而冒犯人，而每一個審計任務(wù)者都不是生涯在真空中，他們和他人一樣需求面臨各類社會關(guān)系，但當任務(wù)需求與小我好處呈現(xiàn)矛盾的時分，每一個審計人都邑毫不勉強地支付，恪盡職業(yè)操守，讓我們這些后來者感慨之余，不由寂然起敬。審計是一項政策性很強的任務(wù)，在政策答應(yīng)的局限內(nèi)，充沛存眷被審計單元的詳細狀況，盡能夠人道化地處理問題，屢屢博得被審計單元一定的時分，我都為同事們超卓的任務(wù)而感應(yīng)由衷的欣喜。
做過審計的人都曉得，審計的任務(wù)性質(zhì)決議了我們只是閃光燈背面的任務(wù)者，審計是社會經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的衛(wèi)士，是指導(dǎo)決議計劃和公眾的眼睛，這就注定了審計人必需具有“先世界之憂而憂，后世界之樂而樂”的精力，有“貧賤不克不及移，富有不克不及淫”的崇高情操。我和一切的審計人一樣，在實踐任務(wù)中都面臨著兩種考驗：一是金錢誘惑，二是施加壓力。而當面對這兩種考驗時，我和人人都邑有如許的覺得：這是對我們審計任務(wù)的褻瀆，這是對我們審計人人格的褻瀆。有什么能比人民的重托更神圣，有什么能比國度的好處更主要!心底無私寰宇寬。
艱苦老是和歡笑在一同，由于我們有一個堅決的信心：我們是審計人。在今日，建黨九十周年的日子里，我們也有如許的共識，只需我們連合在一同，我們會有如許的結(jié)論：選擇審計，無怨無悔;審計事業(yè)，榮耀神圣!