收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿（精選31篇）

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1

　　大家好!很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育性的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我是一名普通的收費(fèi)員，在收費(fèi)員這個(gè)平凡的崗位上，我一直以做好本職工作為天職，充分吸收公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化，不斷強(qiáng)化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)，結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐，不斷努力勤奮地工作，終于從一個(gè)普通的人成為一名合格的收費(fèi)員。

　　收費(fèi)工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重中之重，收費(fèi)員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及發(fā)展。作為一名普通的收費(fèi)員，我深知責(zé)任重大：怎樣搞好收費(fèi)工作，一直以來(lái)都是我經(jīng)常思索的問(wèn)題。當(dāng)一名收費(fèi)員不難，做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員卻不容易，因?yàn)�，收費(fèi)工作是一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作，看似簡(jiǎn)單，要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的工作熱情和強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)識(shí)感，所以，為了把平庸的工作做得更加精彩，在枯燥乏味中尋找到工作的樂(lè)趣，我在平時(shí)的工作中琢磨了一些工作技巧，比如說(shuō)：為在第一時(shí)間內(nèi)認(rèn)準(zhǔn)車(chē)型，我認(rèn)真記下各式車(chē)輛的外型特征;為了避免收錢(qián)出錯(cuò)，我堅(jiān)持唱收唱付;為了工作環(huán)境輕松愉快，我一向以人為善，與班組成員團(tuán)結(jié)互助;為了營(yíng)造收繳雙方良好的氛圍，我堅(jiān)持堅(jiān)持笑服務(wù)、禮貌待人;為了做到應(yīng)收盡收，對(duì)每個(gè)可疑車(chē)輛，我都認(rèn)真查驗(yàn)等�？偨Y(jié)起來(lái)，就是下面的幾句話：

　　集中精力是關(guān)鍵，精力充沛是基礎(chǔ)。

　　車(chē)輛來(lái)了看類(lèi)型，唱收唱付增記憶。

　　司機(jī)交款要記住，找錢(qián)一定數(shù)清楚。

　　團(tuán)結(jié)互助增友善，文明服務(wù)樹(shù)新風(fēng)。

　　這幾句話，基本涵蓋了我費(fèi)收工作中的所有心得，我將它記錄我工作所用的稿子上，每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說(shuō)來(lái)都很容易掌握，并沒(méi)有什么高深之處，但其難度就在于需要堅(jiān)持不懈，要有一個(gè)永不言放棄，追求把工作做到盡善盡美的信念。我認(rèn)為，要做一名優(yōu)秀的費(fèi)收員，只有不是秘密的秘密，那就是敬業(yè)。

　　做好工職工作是我的天職，敬業(yè)，是我養(yǎng)身立命之所在。要做到敬業(yè)，就意味著保持良好的生活習(xí)慣，充分休息以保證良好的工作狀態(tài);要做到敬業(yè)，就要在工作時(shí)精力高度集中，全神貫注，摒棄一切私心雜念，無(wú)論個(gè)人的生活有多少煩惱，在工作時(shí)全部都要拋之腦后;要做到敬業(yè)，就要堅(jiān)持自己的職業(yè)操守，在發(fā)生繳費(fèi)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)不卑不亢，有理有節(jié)以大局為重。在當(dāng)前收費(fèi)工作面臨著一定的社會(huì)壓力下，收繳雙方茅盾時(shí)有激化的大背景下，要做好這項(xiàng)工作，就意味著在工作中可能會(huì)遭受到個(gè)別素質(zhì)低下的司乘人員的言語(yǔ)侮辱，甚至行為的傷害，我想按規(guī)定收費(fèi)是我的職責(zé)，認(rèn)真工作是我的人生信條，不管遇到什么挫折，我都不會(huì)改變我的職責(zé)和信條，我雖然受到個(gè)別人粗俗的辱罵，但我的人格并不會(huì)受到貶損，更不會(huì)改變我對(duì)費(fèi)收工作的執(zhí)著與熱愛(ài)。

　　我覺(jué)得，努力工作不僅是獲取生活資料的需要，更重要它也是我生活的樂(lè)趣。有一首歌唱道：世間自有公道，付出總有回報(bào)，說(shuō)到不如做到，要做就做最好。世間的事，只要你努力，付出總有回報(bào);只要你真誠(chéng)、樂(lè)意去做就會(huì)找到快樂(lè)。做好本職工作的同時(shí)，還要有好的思想和覺(jué)悟，不斷發(fā)揚(yáng)普通人踏實(shí)肯干的老黃牛精神;發(fā)揚(yáng)科研人士對(duì)工作的執(zhí)著與決心;發(fā)揚(yáng)老前輩們吃苦耐勞的精神;發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨的斗志熱情。開(kāi)展共產(chǎn)黨員先時(shí)性教育活動(dòng)，是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強(qiáng)烈的責(zé)任感，投入到先進(jìn)性教育活動(dòng)的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成績(jī)。

　　謝謝大家!

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2

　　有人說(shuō)，假如你非常熱愛(ài)工作，那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因?yàn)槟愕纳�活�?dāng)中，有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個(gè)人都需要一份工作。不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。

　　作為一名普通的收費(fèi)員，我清晰的認(rèn)識(shí)到我的一言一行，一舉一動(dòng)都直接影響到收費(fèi)站的形象。所以在實(shí)際工作中，我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì)，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。面對(duì)過(guò)往司機(jī)我們切實(shí)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。不可否認(rèn)，收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢(qián)，打票，找錢(qián)…年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請(qǐng)交費(fèi)!”“請(qǐng)走好”。面對(duì)單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有的同事會(huì)說(shuō)，我很愛(ài)我的崗位，我也有奉獻(xiàn)的精神，但是面對(duì)無(wú)理取鬧的司機(jī)，一次兩次我還可以微笑對(duì)待，次數(shù)一多我再愛(ài)崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來(lái)了。所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時(shí)，我們的微笑可以多一次，再多一次。

　　生命對(duì)我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛(ài)青春的蓬勃生氣，但其實(shí)，青春的意義不僅限于此，它也是人生開(kāi)始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我，超越自我。奉獻(xiàn)自我!

　　最后我借一段話來(lái)結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位，無(wú)論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。今天，我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義，聯(lián)系到我們的實(shí)際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻(xiàn)收費(fèi)，我無(wú)怨無(wú)悔!

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友：

　　大家好！我叫，來(lái)自XX派出所，今天我為大家演講的題目是《無(wú)私奉獻(xiàn)鑄警魂》。

　　首先，我要告訴大家，今天我并非一個(gè)演講者，而是作為一名高鐵安保者，向大家講述我們高鐵人對(duì)“高鐵安保”那份特殊的情懷。

　　在高鐵，我并非是真正的“元老”，但我這個(gè)疑似“元老”的人幾乎見(jiàn)證了高鐵安保從一窮二白的基礎(chǔ)調(diào)查到初俱規(guī)模、體系完善的常態(tài)長(zhǎng)效。還記得去年11月份，在處黨委的號(hào)召下，我積極報(bào)名參加了高鐵。當(dāng)時(shí)有許多同志、戰(zhàn)友都勸我說(shuō)：“一個(gè)新生事物，前景如何，誰(shuí)知曉？條件太苦，還是不要去了�！钡�我并沒(méi)有動(dòng)搖，義無(wú)反顧的選擇了高鐵。初到高鐵，在下車(chē)的那一瞬間，我被眼前的一切驚呆了：滿路的泥濘，漆黑一片的小村莊，冰涼的鄉(xiāng)村農(nóng)家，難道這就是我們要工作和生活的地方嗎？房屋里沒(méi)有暖氣，也沒(méi)有空調(diào)；房間里哈氣成霜，被褥潮濕冰冷。但條件的艱苦并沒(méi)有阻擋我投身高鐵安保的火熱之心。

　　記得在聯(lián)調(diào)聯(lián)試的初期，高鐵安保工作異常繁忙，所長(zhǎng)黃廣乾的愛(ài)人身患甲狀腺瘤急需動(dòng)手術(shù)，為了工作，他無(wú)暇照顧，總是一拖再拖。最后在處領(lǐng)導(dǎo)的一再催促下，他才陪愛(ài)人到鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院進(jìn)行了治療，為了高鐵試運(yùn)行的安全，在愛(ài)人動(dòng)完手術(shù)第二天，他將愛(ài)人托付給女兒后，毅然返回到了繁忙的工作崗位。

　　第五警務(wù)區(qū)警長(zhǎng)，因?yàn)楣ぷ�，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有回家。有一天，女兒偷偷地給他打電話說(shuō)：“爸爸，奶奶前幾天不小心腿摔傷了，媽媽病了在醫(yī)院已經(jīng)住院兩天了，媽媽每天給家里做完飯，照顧好奶奶，自己就去醫(yī)院了。她怕你擔(dān)心，沒(méi)告訴你，也不讓我說(shuō)，爸爸，你什么時(shí)間回來(lái)啊，我好想你�。　甭�(tīng)完孩子的電話后，王警長(zhǎng)一陣心痛，他心急如焚，狠不得馬上飛回家去。撥通電話，妻子知道瞞不過(guò)去，就告訴他：“你們高鐵馬上就要開(kāi)通了，現(xiàn)在正需要你，我怎么能拖你的后腿？和你過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間，早已學(xué)會(huì)了照顧自己、老人、孩子和這個(gè)家了，你就放心吧，我過(guò)幾天就好了，咱媽我會(huì)照顧好的�！贝藭r(shí)此刻，王警長(zhǎng)什么話都說(shuō)不出來(lái)，他覺(jué)得太愧對(duì)妻子、愧對(duì)這個(gè)家了奉獻(xiàn)是忘我的'，奉獻(xiàn)是無(wú)聲的，奉獻(xiàn)更是無(wú)私的。在高鐵，每一名民警都有自己的一本故事，這樣的故事枚不勝數(shù)。他們克服著條件的艱苦、環(huán)境的惡劣，克服著重重的壓力，克服著對(duì)家人、妻兒、朋友的思念，克服了一切難以克服的困難，憑著自己頑強(qiáng)的意志，始終堅(jiān)守在工作崗位上。

　　公安局黨委、公安處黨委心系高鐵民警的衣食住行和生活起居。在局、處黨委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，高鐵線路上一座座亮麗、五小設(shè)施一應(yīng)俱全的警務(wù)區(qū)板房拔地而起，從此，民警有了自己溫暖的家。在新春即始的臘月，沈局長(zhǎng)、韓處長(zhǎng)親自到我們高鐵警務(wù)區(qū)，慰問(wèn)每一名民警，送來(lái)了關(guān)懷，送來(lái)了溫暖，與民警共渡新年。局處領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷感動(dòng)著我們每一位高鐵民警的心。正是有了這樣強(qiáng)大的后盾作保障，才有了高鐵民警穩(wěn)定的軍心，才有了高鐵民警任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的忘我工作，也就有了鄭西高鐵的安全暢通。

　　回首高鐵安保，風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來(lái)，無(wú)論條件再艱苦，環(huán)境再惡劣，我們高鐵民警沒(méi)有一個(gè)人退縮、沒(méi)有一個(gè)逃兵！在千百里高鐵的線路上、大橋下、護(hù)欄邊、基站旁，一路撒下了我們民警堅(jiān)實(shí)厚重的步伐！

　　我慶幸我的人生有這段經(jīng)歷，可以讓它更加豐富多彩�？嗖豢�？真苦！但我們高鐵民警沒(méi)有一個(gè)喊苦的；累不累？真累！但我們的高鐵民警沒(méi)有一個(gè)喊累的。

　　大浪淘沙，方顯英雄本色！我是一名鐵路警察，在警察隊(duì)伍中，也許我只是普普通通的一粒砂。但我們高鐵人，心手相連就是金戈鐵馬，并肩聳立就是鋼鐵長(zhǎng)城！八千里路云和月，萬(wàn)里高鐵苦與榮，我為我是這個(gè)光榮群體中的一員而自豪。同志們、戰(zhàn)友們，回首過(guò)去，我們豪情滿懷；展望未來(lái)，我們信心百倍。讓我們共同攜起手來(lái)，在處黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，承載著高鐵的時(shí)代精神，繼續(xù)奮勇前進(jìn)！

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　大家好!今天很榮幸在這里與大家一起交流，我演講的題目是《為了神圣的職責(zé)》。

　　“泥巴裹滿褲腿，汗水濕透衣背，我不知道你是誰(shuí)，我卻知道你為了誰(shuí)……”每當(dāng)聽(tīng)到這熟悉的旋律，總會(huì)讓人想起那同舟共濟(jì)、萬(wàn)眾一心的激情歲月，總會(huì)讓人想起那千萬(wàn)人用汗水和熱血鑄就的奉獻(xiàn)精神。今天，我要把這首歌獻(xiàn)給我們奮戰(zhàn)在行業(yè)各條戰(zhàn)線上的同志們——是你為了把卷煙及時(shí)送到零售戶手中，山村小巷風(fēng)雨兼程，泥巴裹滿褲腿;是你為了充分滿足消費(fèi)者的需求，四處奔走協(xié)調(diào)，汗水濕透衣背;是你為了捍衛(wèi)國(guó)家煙草專賣(mài)尊嚴(yán)，經(jīng)常加班加點(diǎn)甚至要冒生命的危險(xiǎn)，家人不知你何時(shí)回。你最累，你最美，你用平凡的工作，抒寫(xiě)著行業(yè)美好的明天，用滿腔的熱血，唱出了一支人生無(wú)悔的壯歌!

　　“你是誰(shuí)，為了誰(shuí)?”一個(gè)普普通通的問(wèn)題，聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，悟起來(lái)深刻，不同的回答代表著不同的人生觀，指引著不同的人生道路。全國(guó)煙草行業(yè)的英模人物、縣局原局長(zhǎng)說(shuō)：“是奶牛就要擠出奶來(lái)，是人就要奉獻(xiàn)在崗位上”。他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，為了他所鐘愛(ài)的煙草事業(yè)，為了國(guó)家和人民的利益，他身患絕癥仍然堅(jiān)守崗位，直到生命的最后一刻。“為革命事業(yè)鞠躬盡瘁，一身正氣傲霜雪，謀企業(yè)發(fā)展嘔心瀝血，兩袖清風(fēng)震天地”，這正是他，一個(gè)共產(chǎn)黨員的真實(shí)寫(xiě)照，一個(gè)優(yōu)秀煙草人的高尚情懷。還有，還有多少在各自崗位上勤奮工作的員工，他們默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，同樣是為了國(guó)家利益、為了消費(fèi)者利益，這當(dāng)中有你、有我、有在座的大家。可是，面對(duì)同樣的問(wèn)題，有人卻交出了另一份答卷，儲(chǔ)時(shí)健、鄒津漢等，他們手中的權(quán)力只是為了滿足極度膨脹的私欲，完全置國(guó)家利益、消費(fèi)者利益于不顧，最終墮落為人人所不齒的腐敗分子。不同的回答，迥異的選擇，造就了兩種截然相反的人生軌跡，也留給世人深深的思索……

　　“你是誰(shuí)，為了誰(shuí)?”正確回答這個(gè)問(wèn)題，對(duì)于正處在改革發(fā)展重要調(diào)整期的中國(guó)煙草，則顯得尤為關(guān)鍵。如何準(zhǔn)確定位我們的行業(yè)，改革華考|zk168發(fā)展的方向在哪里?是代表國(guó)家行使和維護(hù)煙草專賣(mài)法的主體，還是利用特權(quán)謀取私利的壟斷集團(tuán)?我們行業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)和進(jìn)步的源泉是什么?是國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，還是煙草行業(yè)的特殊利益?對(duì)此，國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)鮮明的提出：“要切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、廣大消費(fèi)者的利益，除此之外沒(méi)有行業(yè)自己的特殊利益”。因此，我們要把切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益，作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　說(shuō)到這兒，我想起一件小事：去年夏天，我們機(jī)關(guān)人員跟隨送貨車(chē)調(diào)研市場(chǎng)，在西北山區(qū)的一家零售戶門(mén)口看見(jiàn)幾位老大爺正在抽旱煙，我就對(duì)他們宣傳吸食煙絲的危害，建議他們抽卷煙，“莊戶人，手頭緊，旱煙抽了多年習(xí)慣了”。老大爺不經(jīng)意的一句話，讓我陷入深深的思索：近幾年，隨著行業(yè)的發(fā)展，低檔煙供求趨緊，如果我們不能保障農(nóng)村市場(chǎng)的需求，究竟靠什么來(lái)實(shí)現(xiàn)“三滿意”?平常我們看到的是一串串振奮人心的數(shù)字，聽(tīng)到的是一次次不斷被刷新的業(yè)績(jī)，你是否想過(guò)，在飚升的效益背后，還有多少市場(chǎng)我們沒(méi)有占領(lǐng)，還有多少消費(fèi)者在期盼著我們?要知道，作為煙草企業(yè)，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還要注重社會(huì)效益，只有抱著實(shí)事求是的態(tài)度，在關(guān)心群眾健康的同時(shí)，滿足消費(fèi)者需求;在滿足市場(chǎng)供應(yīng)的同時(shí)，維護(hù)市場(chǎng)秩序;在堅(jiān)持煙草專賣(mài)制度的同時(shí)，切實(shí)搞好服務(wù)，把發(fā)展建立在可靠的市場(chǎng)基礎(chǔ)和扎實(shí)的工作基礎(chǔ)之上，才能最終構(gòu)建一個(gè)和諧的煙草行業(yè)，才是真正地維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。

　　美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“不要問(wèn)美國(guó)能為我們做些什么，而要問(wèn)我們能為自己的國(guó)家做些什么。”此時(shí)此刻我們要說(shuō)：不要問(wèn)國(guó)家能為煙草行業(yè)做些什么，而要問(wèn)我們的行業(yè)能為國(guó)家和人民做些什么!不要問(wèn)行業(yè)能為我們做些什么，而要問(wèn)問(wèn)我們能為行業(yè)做些什么!也許我們不能改變世界，但是我們可以把握自我;也許我們不能預(yù)知未來(lái)，但是我們可以利用現(xiàn)在;也許我們不能樣樣完美，但是我們可以事事盡力，行業(yè)會(huì)因我們的不懈努力而更加輝煌，世界會(huì)因我們的不斷繁榮而更加精彩!

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5

　　作為一名合同制消防員，我認(rèn)為，在學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀中必須堅(jiān)持“兩個(gè)成為”：一是讓學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成為經(jīng)常性自我教育工作，學(xué)習(xí)常態(tài)化、實(shí)踐具體化，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在日常學(xué)習(xí)、生活、工作和訓(xùn)練中貫穿科學(xué)發(fā)展觀要求;二是讓學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成為我們的自覺(jué)性行動(dòng)，使學(xué)習(xí)自覺(jué)化、實(shí)踐生活化，我們應(yīng)該把科學(xué)發(fā)展觀作為立身做人的行為準(zhǔn)則，時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，事事體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀。那么，如何做到“兩個(gè)成為”呢?

　　首先，要充分理解科學(xué)發(fā)展觀是馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果，是馬克思主義理論大眾化的有效載體�？茖W(xué)發(fā)展觀是我們黨創(chuàng)造性發(fā)展馬克思主義的最新理論成果，準(zhǔn)確地反映了當(dāng)今世界的發(fā)展趨勢(shì)，全面總結(jié)了我國(guó)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，深入分析了我國(guó)發(fā)展的階段性特征，科學(xué)回答了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一系列深層次的矛盾和問(wèn)題，深刻指出了中國(guó)社會(huì)未來(lái)發(fā)展的正確方向，這是我們黨對(duì)發(fā)展的新認(rèn)識(shí)，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的新認(rèn)識(shí)，開(kāi)辟了馬克思主義中國(guó)化的新境界。理論只有為群眾所掌握，才能變成物質(zhì)力量，發(fā)揮改造世界的作用。作為合同制消防員，我們要著力有效地促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面進(jìn)步。我們要克服不重視理論學(xué)習(xí)，厭倦學(xué)習(xí)，淺嘗輒止，學(xué)用脫節(jié)的傾向，充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀對(duì)促進(jìn)消防部隊(duì)發(fā)展的重要意義。以強(qiáng)烈的責(zé)任感，緊迫感，積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中去。堅(jiān)持學(xué)以致用，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作兩不誤，確保學(xué)習(xí)效果與工作效率的雙提高。

　　其次，我們要自覺(jué)做好科學(xué)發(fā)展觀的宣貫者、實(shí)踐者。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀不僅能滿足自身政治修養(yǎng)需求，也是塑造和提升民族精神、強(qiáng)化共同理想信念的有效途徑。我們應(yīng)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，做到“我要學(xué)”，而不是“要我學(xué)”。我們要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與新時(shí)期公安消防精神相結(jié)合。因?yàn)樾聲r(shí)期公安消防精神產(chǎn)生于構(gòu)建和諧社會(huì)的大環(huán)境下，“赴湯蹈火”是和諧社會(huì)的本質(zhì)要求，是我們維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展不容推卸的職責(zé);“服務(wù)人民”是科學(xué)發(fā)展觀中“以人為本”的直接體現(xiàn)，“忠誠(chéng)可靠”是社會(huì)主義核心價(jià)值體系“靈魂”的轉(zhuǎn)化。因此，我認(rèn)為，我們應(yīng)積極主動(dòng)地投入到當(dāng)前的“兩項(xiàng)教育”主題學(xué)習(xí)大潮中去，用心思考，細(xì)心體會(huì)，并以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面提升自身能力，真正把“忠誠(chéng)可靠、赴湯蹈火、服務(wù)人民”的新時(shí)期公安消防精神貫穿到思想中去，加深用科學(xué)發(fā)展觀看問(wèn)題的深切感悟，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀合同制消防員。

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，評(píng)委們：

　　大家好!

　　愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界，每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂(lè)，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松�的�?shí)體，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇--做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。

　　記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫(xiě)道："越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。"話是這么說(shuō)的，可來(lái)到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺(jué)得累。面對(duì)這一切，我也曾動(dòng)搖過(guò)，難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來(lái)，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I(mǎi)飯買(mǎi)菜，并笑著逗我起來(lái)吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。

　　于是我重新振作起來(lái)，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂(lè)，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無(wú)論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶ǎ�人生因�(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程，這才是真正的英雄。

　　后來(lái)我漸漸地認(rèn)識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)。愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言!

　　面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹(shù)立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員"!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠(chéng)心、愛(ài)心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、更專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值

　　我深信，全福元將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)平安千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑"全福元百年老店"!

　　同志們，我的演講即將結(jié)束了。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來(lái)記住這句話吧：愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言。

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇7

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　我叫，是一個(gè)有著20xx年稅齡的年輕稅官。1991年，我以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)，當(dāng)時(shí)稅專的校長(zhǎng)和書(shū)記找我談話，希望我留校擔(dān)任老師，我委婉但無(wú)比堅(jiān)定地拒絕了成為一名老師，奔向了自己的第一個(gè)夢(mèng)想，那就是成為一個(gè)業(yè)務(wù)嫻熟，讓依法納稅者交口稱贊、讓偷逃抗稅者無(wú)處可藏的業(yè)務(wù)精兵。1992年10月，正當(dāng)我在稅收專管員崗位上如饑似渴地學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)，在稅務(wù)最前線將稅收理論和實(shí)踐全面結(jié)合暢快遨游的時(shí)候，一紙調(diào)令將我調(diào)到區(qū)局辦公室，我由一名一線征管人員變成了后勤工作人員，記得當(dāng)時(shí)我還哭了鼻子，可我還是服從組織安排到辦公室當(dāng)起了又苦又累的秘書(shū)。

　　似乎是老天的安排，這種命運(yùn)的轉(zhuǎn)變使我重新審視人生的方向。我把不愿意的情緒藏起，扎扎實(shí)實(shí)的投入到辦公室的工作。工夫不負(fù)有心人，1993年2月我就被提拔為辦公室副主任，1994年擔(dān)任分局辦公室主任，在隨后的幾年時(shí)間里，我更是認(rèn)真鉆研辦公室業(yè)務(wù)，積極為局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，為全局干部當(dāng)好管家娘家，我們的內(nèi)務(wù)管理和信息文秘工作一直名列省市局前茅。我通過(guò)黨組推薦、竟職演講、民主測(cè)評(píng)、市局考察等層層選拔，走上了副局長(zhǎng)工作崗位。曾經(jīng)的不愿意到后勤崗位工作卻成為我走上基層領(lǐng)導(dǎo)崗位的起點(diǎn)。

　　回顧我的工作歷程，想盡一切辦法完成工作任務(wù)，為稅收工作盡職盡責(zé)是我的第一個(gè)座右銘。俗話說(shuō)，食國(guó)家俸祿，為國(guó)家盡忠。所以，無(wú)論組織上交給什么任務(wù)，在我看來(lái)，都是一種感恩回報(bào)的機(jī)會(huì)。只有對(duì)國(guó)家、對(duì)稅收事業(yè)、對(duì)上級(jí)組織、對(duì)同事朋友、對(duì)廣大納稅人充滿了感恩之情，才能擁有不斷破解工作難題的動(dòng)力。大家可能認(rèn)為稅務(wù)局收稅是最難的，可收稅尚有《征管法》這個(gè)尚方寶劍，只要宣傳到位，執(zhí)法措施到位，納稅人是會(huì)積極履行納稅義務(wù)的。而我碰到的最難的事情就是五分局的新址建設(shè)，在座的辦公室和基建辦的同志可能深有同感，一方面是用地指標(biāo)爭(zhēng)取難， xx年初，湘府路已經(jīng)全面拉通，周邊的土地都已經(jīng)名花有主，要政府調(diào)整規(guī)劃幾乎是不可能做到的。另一方面買(mǎi)地手續(xù)辦理難，牽涉到20幾個(gè)部門(mén)，很多部門(mén)門(mén)難進(jìn)，臉難看，層層設(shè)卡，難于溝通。作為分管局長(zhǎng)，我迎難而上，和班子成員一道找領(lǐng)導(dǎo)要政策支持，找農(nóng)民講長(zhǎng)遠(yuǎn)效益，找國(guó)土規(guī)劃部門(mén)辦理繁瑣而枯燥的買(mǎi)地手續(xù)，不管節(jié)日假日，不顧陰晴雨雪，不計(jì)較“臉難看、門(mén)難進(jìn)”。通過(guò)無(wú)數(shù)次的艱苦努力，最后終于圓滿實(shí)現(xiàn)了黨組既定的征地目標(biāo)，為雨花區(qū)局的加速發(fā)展和全面提質(zhì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　我的另一個(gè)座右銘就是“苦干加巧干，沒(méi)有做不好的工作!”如何巧干呢?這就是不斷創(chuàng)新。對(duì)于稅務(wù)工作而言，不斷創(chuàng)新是其發(fā)展的核心。而我，更是把創(chuàng)新作為對(duì)生活滿懷激情的表現(xiàn)。xx年，征管改革的步伐加快，精細(xì)化管理正式成為稅務(wù)管理的靈魂。我從十幾年的政工后勤工作中走出來(lái)，投入到了自己摯愛(ài)的業(yè)務(wù)工作中。3月份，我局下發(fā)了《關(guān)于明確稅收征管范圍的通知》，對(duì)稅源實(shí)行屬地和分類(lèi)管理，將共管戶一般納稅人管理理念引入地稅工作，定期進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的國(guó)地稅征管信息交換。4月份，局長(zhǎng)鐘奇?zhèn)ビ纸唤o我一個(gè)新課題：xx年我局登記的建安項(xiàng)目?jī)H600多個(gè)，如何杜絕建安項(xiàng)目稅收管理漏洞呢?經(jīng)過(guò)我和黨組成員一起反復(fù)調(diào)研，我們提出從源頭控管入手，出臺(tái)《建安發(fā)票比對(duì)暫行辦法》，要求付款方將取得的建安發(fā)票先到我局大廳比對(duì)，加蓋“發(fā)票比對(duì)章”。此舉得到了鐘局長(zhǎng)的認(rèn)可，親自對(duì)此辦法進(jìn)行修改和完善，并要求全局開(kāi)展了對(duì)已經(jīng)取得的建安發(fā)票的比對(duì)工作，共查處假發(fā)票43份，查補(bǔ)入庫(kù)稅款144.5萬(wàn)元，處罰金額22萬(wàn)元，協(xié)助納稅人挽回經(jīng)濟(jì)損失68萬(wàn)余元。建安項(xiàng)目當(dāng)年就增加到1600多個(gè)，建安稅收實(shí)現(xiàn)了同比翻番。曾經(jīng)有人預(yù)言建安發(fā)票比對(duì)辦法不會(huì)長(zhǎng)久，認(rèn)為要受票者進(jìn)行發(fā)票比對(duì)不現(xiàn)實(shí)�？涩F(xiàn)實(shí)是，直到今天，《建安發(fā)票比對(duì)辦法》仍然是我們征管中的有力舉措，得到了省市以及國(guó)家稅務(wù)總局的高度認(rèn)可，市局并進(jìn)行了全面推廣和完善，發(fā)票網(wǎng)上比對(duì)、發(fā)票連環(huán)拍獎(jiǎng)等紛紛出臺(tái)，比對(duì)辦法成為稅務(wù)部門(mén)加強(qiáng)征管、納稅人防范假發(fā)票的有效手段。苦干加巧干，工作局面越走越寬。這令我的逐夢(mèng)人生也顯得特別精彩：在稅收工作的20xx年，我從一名懵懂的大學(xué)畢業(yè)生，成長(zhǎng)為副局長(zhǎng)，先后立三等功兩次，多次受到嘉獎(jiǎng)，獲得過(guò)全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀信息工作者榮譽(yù)，xx年又被授予“湖南省巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。

　　經(jīng)常有人問(wèn)我：“這么多年來(lái)，你總能全身心地投入工作，不苦嗎?不累嗎?”其實(shí)，要說(shuō)從沒(méi)有苦過(guò)，從沒(méi)有累過(guò)那是假話。大家知道，作為一個(gè)女性，在工作中要克服比男同志多得多的困難。不完成任務(wù)就不讓自己下班能說(shuō)不累嗎?為了開(kāi)發(fā)一個(gè)小軟件而在電腦房里三天三夜不出門(mén)能說(shuō)不累嗎?作為女兒，父母就在長(zhǎng)沙而很少去看望，能說(shuō)不苦嗎?由于沒(méi)時(shí)間照顧，兒子從幼兒園起就開(kāi)始住校，每次離開(kāi)家，望著兒子那依依不舍的神情，母親的心能不難過(guò)嗎?能說(shuō)不苦嗎?可是作為一個(gè)平凡的人，為了工作付出了努力，做出了犧牲，如果說(shuō)這些也算累、算苦的話，我認(rèn)為比起稅收工作給我?guī)��?lái)的快樂(lè)和感動(dòng)，比起因?yàn)槎愂瘴也诺靡圆粩喾e累的人生經(jīng)歷而言都是微不足道的。20xx年來(lái)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我比別人更多的指導(dǎo)和培養(yǎng)，同事和納稅人給予了我更多的感動(dòng)和驕傲。我分管的科室有個(gè)干部，做事很有魄力，工作也很認(rèn)真，可一直擔(dān)任副科長(zhǎng)，但他從未因?yàn)槲茨苻D(zhuǎn)正而放松工作，始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，帶領(lǐng)全科的同志一起用心為一線的同志服務(wù)，為全局的稅收工作大局奉獻(xiàn)。我們經(jīng)常在一起交流，他說(shuō)：“既然選擇了稅收工作，就不在乎得到了多少，而要注重我們?yōu)樗�奉獻(xiàn)了什么……”。在和納稅人相處時(shí)，我更是感觸很多。記得去年處理一戶產(chǎn)權(quán)式酒店的房產(chǎn)稅征收工作時(shí)，因?yàn)闃I(yè)主對(duì)稅收政策不理解，加上酒店和業(yè)主之間一直存在較深的矛盾，業(yè)主對(duì)要繳納出租房產(chǎn)稅收十分不滿。業(yè)主代表自發(fā)分成兩批，一批到政府上訪靜坐，另一批到酒店封門(mén)堵路，并請(qǐng)出了湖南經(jīng)視以示威脅。面對(duì)這種狀況，一線的同志一度想放棄了，可是我卻認(rèn)為越是釘子戶越要把它拔掉。我們?nèi)�次召開(kāi)業(yè)主代表大會(huì)，掌握業(yè)主不愿依法納稅的根本原因，并通過(guò)短信平臺(tái)反復(fù)宣講政策，對(duì)為頭的兩位代表進(jìn)行了約談，并因勢(shì)利導(dǎo)，借助經(jīng)視臺(tái)開(kāi)展了一期私房出租稅收宣傳活動(dòng)。通過(guò)全方位的工作，143位業(yè)主終于如實(shí)申報(bào)繳納了稅款，和酒店多年的糾紛也得到了圓滿的解決，酒店和業(yè)主代表紛紛到我局表達(dá)了謝意。在他們的感謝聲中，我感受到了驕傲，這驕傲來(lái)自納稅人對(duì)稅務(wù)人員的認(rèn)可和信任!來(lái)自經(jīng)過(guò)努力換來(lái)的依法納稅!來(lái)自稅收帶來(lái)了社會(huì)和諧美!

　　稅收給了我展示自我價(jià)值的舞臺(tái)，而我又幫更多的納稅人實(shí)現(xiàn)了價(jià)值。為稅收盡忠就是我的另一個(gè)夢(mèng)想，我正在追逐著、實(shí)踐著這個(gè)夢(mèng)想。我將追著夢(mèng)想盡全力去演繹更有價(jià)值的人生!

　　我的演講完畢，謝謝大家。

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇8

　　在工商銀行工作有xx年有余，在此期間，我通過(guò)與客戶的深入交流和溝通，為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)，本人深刻認(rèn)識(shí)到柜面服務(wù)是銀行的窗口，所以我們的服務(wù)質(zhì)量就直接關(guān)系到銀行的發(fā)展與生存。

　　作為一名柜員，我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。處理客戶的存貸款工作是服務(wù)性質(zhì)的工作，在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持做到了讓客戶放心、滿意，多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我能夠有效的與各種客戶溝通，并且在處理緊急事件時(shí)能夠冷靜快速的作出反應(yīng)，積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

　　曾經(jīng)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家這樣說(shuō)過(guò)：“無(wú)論你的工作是怎樣的卑微，你都應(yīng)該付之以藝術(shù)家的精神，倘若你對(duì)工作具備了百分之百的熱忱，那么你就會(huì)從感覺(jué)自己并不平庸，這樣你就胡將你的工作視為你人生奮斗的一種樂(lè)趣，這樣你就能夠竭盡全力的去善待每一位客戶�！痹诮窈蟮墓ぷ髦�，我將會(huì)從以下幾點(diǎn)出發(fā)來(lái)完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。

　　第一、在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度

　　在每天的工作中，我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業(yè)務(wù)，有時(shí)工作時(shí)間接近10個(gè)小時(shí)，有時(shí)忙的上廁所的時(shí)間都沒(méi)有，但是我們高度意識(shí)到位客戶提供良好服務(wù)的重要性，因?yàn)榉��?wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體，銀行經(jīng)營(yíng)從本質(zhì)上來(lái)講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營(yíng)，銀行內(nèi)部為客戶服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績(jī)與銀行的發(fā)展，柜員作為與客戶直接接觸的橋梁之一，我們更要認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶需要處理的問(wèn)題，尊重每一位客戶。

　　第二、服務(wù)注重細(xì)節(jié)

　　要讓顧客感受到我們?cè)谟眯姆��?wù)，在日常的觀察中，我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)，持之以恒的做好為客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，在工作中我從沒(méi)有抱怨過(guò)客戶對(duì)我們的態(tài)度，因?yàn)榭蛻魧?duì)我們的態(tài)度實(shí)際上也是自己對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子，出現(xiàn)問(wèn)題后，我不會(huì)挑剔鏡子的不好，而是從自身出發(fā)，尋找不足之處，并加以改進(jìn)。

　　第三、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量

　　在日常工作中我將認(rèn)真慎重的`對(duì)待審查貸款，改善審查質(zhì)量，提高了庫(kù)存、密碼、憑證管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。在工作中還可以實(shí)行客戶分層管理，方便客戶辦理業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)辦理水平，提升服務(wù)客戶的質(zhì)量，增強(qiáng)客戶的滿意度，提高客戶的忠誠(chéng)度，倘若客戶感受到建行柜員服務(wù)方便，服務(wù)熱情，到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量就會(huì)增多，業(yè)務(wù)量加大，效益就會(huì)在過(guò)去的基礎(chǔ)上得到提升，也就能夠促進(jìn)工行的穩(wěn)步發(fā)展。

　　多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員，我非常熱愛(ài)我的工作，這些年的工作中，我時(shí)時(shí)體驗(yàn)著它給我?guī)��?lái)的快樂(lè)。在緊張有序的工作里我不斷成長(zhǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，總結(jié)自己的教訓(xùn)，我逐漸擁有了作為一名柜員應(yīng)該具備的服務(wù)精神與服務(wù)理念，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)將成為我日后開(kāi)展工作的有力支撐。

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇9

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友們：

　　人最寶貴的是生命。只有生命才會(huì)創(chuàng)造奇跡。沒(méi)有生命，一切無(wú)從談起。安全責(zé)任，就是生命的保護(hù)神！責(zé)任讓家庭寧?kù)o安全、愛(ài)意盈盈！責(zé)任讓工作更有戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力！責(zé)任讓社會(huì)平安穩(wěn)健發(fā)展！一句話：安全工作需要責(zé)任，責(zé)任讓美麗的生命健康永恒！讓我們手牽著手共建安全堡壘，肩并著肩共鑄鋼鐵長(zhǎng)城！

　　安全系于責(zé)任，責(zé)任重于泰山。失去了責(zé)任，隨之而來(lái)的就是哭聲、是血淚，是家庭的破碎，是企業(yè)的泥潭，是社會(huì)無(wú)法承受之重。責(zé)任多一分，隱患少十分。讓我們一起，擔(dān)起責(zé)任，守護(hù)健康，呵護(hù)生命！

　　一個(gè)個(gè)悲情的瞬間、一聲聲哀痛的呼喚，像一塊塊寒冷的冰，撞擊著我們的眼球，刺激著我們的神經(jīng)，攪動(dòng)著我們的心靈。我們嘗試讓安全領(lǐng)域的反面陰影擺脫正面光環(huán)的掩蓋，呈現(xiàn)于世人眼前，希望對(duì)人們形成一種記憶的刺激與強(qiáng)化，刺激人們對(duì)那些忽視安全事件的長(zhǎng)久記憶，刺激人們對(duì)不可推卸的安全責(zé)任的重新認(rèn)識(shí)。不管你在什么崗位，不管你從事什么工作，請(qǐng)看到事故的危害、平安的可貴。讓我們用責(zé)任，來(lái)呵護(hù)身邊每一個(gè)生命吧！

　　凡事都應(yīng)遵循法規(guī)、準(zhǔn)則，安全也不例外。幸福和痛苦，僅在一念之差，只緣于你觸碰了那本不該碰的“高壓線”。安全關(guān)乎你、我、他，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失，都有可能以你、以我、以他，甚至更多的無(wú)辜生命為代價(jià)，在崗一天，就要盡職一天。崗位上的一時(shí)疏忽，也許留給你的是一世的苦痛與不幸。

　　安全責(zé)任，重在落實(shí)。這八個(gè)字，除了帶給我沉甸甸的感覺(jué)之外，再無(wú)其它。

　　最近，一直在很費(fèi)心思的琢磨：我們究竟應(yīng)該如何進(jìn)一步推進(jìn)安全責(zé)任的落實(shí)；如何創(chuàng)新安全管理機(jī)制：如何做到結(jié)合實(shí)際，如何真正避免安全工作成為一頁(yè)泛黃的紙張。思考這些問(wèn)題的'目的很明確，就是為了安全。一切為了安全。

　　縱觀歷往，因?yàn)檫@樣或那樣的原因?qū)е碌陌踩�事故，事后分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、取得教訓(xùn)，大多都是因?yàn)槿说陌踩�意識(shí)未到位、物的隱患未消除系列問(wèn)題所致。事故發(fā)生的原因不管是什么，但都不是大家所愿的。

　　既然發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就要想辦法解決問(wèn)題，而不是放任問(wèn)題而不顧，一味地追究責(zé)任，急于懲處責(zé)任人。對(duì)于已經(jīng)存在的事實(shí)，我們不能推諉卸責(zé)，相反地，應(yīng)該理性面對(duì)，有所擔(dān)當(dāng)，敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任；遇到問(wèn)題迎難而上解決問(wèn)題，盡可能的將傷害減至最小范圍內(nèi)，盡最大努力將傷害和損失減至最小范圍內(nèi)。

　　不能低水平的重復(fù)。那么，對(duì)于事故的發(fā)生我們是否也可同樣做到如此，杜絕事故的頻發(fā)？

　　從以往發(fā)生的事故案例中，我們可以找出或者看到當(dāng)下發(fā)生事故的身影。我們無(wú)法做到未卜先知，卻可以通過(guò)事后所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，做到防微杜漸，確保我們?nèi)蘸蟛辉僦氐钙涓厕H。

　　安全問(wèn)題要日日講、月月講、年年講、重復(fù)講，堅(jiān)持用常態(tài)化的教育牢固人的安全意識(shí)，用鐵一般的制度保證安全弦緊繃，用刻不容緩地執(zhí)行保證安全責(zé)任的落實(shí)。

　　人最寶貴的是生命，生命對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都只有一次，當(dāng)我們有時(shí)聽(tīng)到看到工作和生活中，一個(gè)又一個(gè)鮮活的生命因偶爾一次疏忽而瞬間消逝的時(shí)候，無(wú)不為他們感到惋惜。如果他們?cè)诠ぷ魇悄茏⒁庖幌�，旁邊有誰(shuí)提醒一下，也許，許多事故可以防范，悲劇就不會(huì)上演。然而，沒(méi)有也許，一次的疏忽將會(huì)讓你后悔終身。前車(chē)之鑒，后事之師。如果我們不能從這些慘痛的事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，那么事故也許會(huì)在某天不期而遇。

　　責(zé)任重于山，許多安全事故的發(fā)生，并不在于制度的缺失，而是在于責(zé)任意識(shí)的淡薄，在于管理安全工作的不到位，將責(zé)任落實(shí)工作作為主題，可謂是切中要害。

　　安全責(zé)任重在落實(shí)，應(yīng)著力完善安全責(zé)任制，保障安全責(zé)任傳遞到崗、落實(shí)到每一個(gè)人，同時(shí)，努力提高人員的安全意識(shí)和技能，加強(qiáng)對(duì)外協(xié)隊(duì)伍的管理，強(qiáng)化組織績(jī)效考核促進(jìn)責(zé)任落實(shí)，深化安全思想保障工作。

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇10

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　今天我演講的題目是“履職盡責(zé) 廉潔從稅 從我做起”!

　　每個(gè)人在紛繁復(fù)雜的社會(huì)中都扮演著不同的角色，發(fā)揮著不同的作用，總要有個(gè)人生目標(biāo)，明白自己是誰(shuí);總要有個(gè)發(fā)展方向，明白到底為了什么。

　　我作為一名公務(wù)員，一名地稅干部，既然把公務(wù)員作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這一選擇，怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)，怎樣才能表達(dá)這種情呢?我會(huì)義無(wú)反顧的說(shuō)“履職盡責(zé)廉潔從說(shuō)”。

　　曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)故事：有一個(gè)小和尚經(jīng)人介紹進(jìn)了一座寺廟，主持見(jiàn)他年幼，讓其擔(dān)任撞鐘職務(wù)。小和尚很聽(tīng)話，每天定點(diǎn)起床，按時(shí)撞鐘。半年之后的某一天，主持突然宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，打掃廁所，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問(wèn)：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮?”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒(méi)有感召力。”鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。聽(tīng)了主持的話，小和尚不禁回想起自己撞鐘的日子，他的確沒(méi)有想那么多，僅是“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”而已，哪里想到什么“圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)”。于是，他無(wú)言以對(duì)，默默離開(kāi)了撞鐘的崗位。

　　在公務(wù)員隊(duì)伍中，其實(shí)不乏“小和尚”這樣的人，他們遵守紀(jì)律，不誤工作，團(tuán)結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，看上去的確是“盡職盡責(zé)，履職敬業(yè)”，但往往滿足于一般性工作，缺少創(chuàng)新和進(jìn)取精神，偶爾還會(huì)發(fā)些牢騷、產(chǎn)生抱怨。事實(shí)上他們跟小和尚犯了一個(gè)同樣的錯(cuò)誤，那就是只滿足于“撞鐘”，而沒(méi)去想如何“把鐘撞好”。有句話說(shuō)得好：不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!對(duì)我來(lái)說(shuō)愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要盡崗位職責(zé)，用心地去把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。排好每一份文件的版，印好每一份文件，做好交辦的每一件事，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。古人說(shuō)：不積跬步，無(wú)以致千里，不積小流，無(wú)以成江海，不善小事，何以成大器。哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，事實(shí)也證明了，細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，精細(xì)是致勝的法寶，事事精細(xì)成就百事，時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季��?xì)，那么我們的職責(zé)就會(huì)在細(xì)節(jié)中得以成功，這就要求我們要把工作做到細(xì)處，因此不但要做好工作，更要研究工作，創(chuàng)新工作思路，不斷拓寬知識(shí)面，這就是敬業(yè)，這就是愛(ài)崗!這就是履職盡責(zé)!否則隨著時(shí)間的推移也許我也會(huì)像“小和尚”一樣被淘汰。

　　公孫儀是戰(zhàn)國(guó)時(shí)代魯穆公手下的丞相。他喜吃鮮魚(yú)，特別喜歡吃新鮮甲魚(yú)。在他剛當(dāng)丞相的那段時(shí)間里，送魚(yú)者紛紛上門(mén)。其中有人是衷心祝賀，有人是隨大流捧場(chǎng)，有人則為了謀取私利。但不管抱著什么動(dòng)機(jī)來(lái)送魚(yú)，都被公孫儀一一回絕。公孫儀有位故友，知道公孫儀身體瘦弱，甲魚(yú)可以補(bǔ)養(yǎng)身體，就買(mǎi)了新鮮豬肝用來(lái)釣甲魚(yú)。他在3天時(shí)間里釣了10多斤甲魚(yú)，然后高高興興地送到公孫儀府上。公孫儀得知對(duì)方是來(lái)送甲魚(yú)的，就頗為風(fēng)趣地說(shuō)：“甲魚(yú)熬湯，味道鮮美，又可補(bǔ)養(yǎng)身子。是難得的好東西呀!”老朋友一聽(tīng)，認(rèn)為公孫儀一定會(huì)收下，就說(shuō)：“你我一往情深，這點(diǎn)小意思……”誰(shuí)知公孫儀卻笑著打斷他的話：“老朋友，你想到哪里去了。甲魚(yú)肉好吃，甲魚(yú)湯好喝，可我要是吃了別人送的甲魚(yú)，只怕要拴住我的手腳了。”對(duì)方趕忙解釋道：“不會(huì)的，我不會(huì)給你添麻煩。”公孫儀正顏說(shuō)：“既然這樣，我若收下你送的甲魚(yú)，豈不讓世人議論你有行賄之嫌嗎?”公孫儀堅(jiān)辭不受，老朋友只好把甲魚(yú)帶回去了。

　　公孫儀的弟弟對(duì)此很不理解。在一次吃飯時(shí)，他問(wèn)哥哥：“你素來(lái)喜吃甲魚(yú)，為何別人好心送來(lái)，你卻不收呢?”公孫儀說(shuō)：“正因?yàn)槲蚁矚g吃甲魚(yú)，所以才不能收。吃幾個(gè)甲魚(yú)固然微不足道，但倘若我經(jīng)常收別人的禮品，那就要落個(gè)受賄的壞名聲，到頭來(lái)連丞相的官位也會(huì)丟掉。到那時(shí)，為兄再愛(ài)吃甲魚(yú)，恐怕也吃不成了。現(xiàn)在我不收別人的魚(yú)，倒還可以安穩(wěn)地做丞相，多吃幾年我愛(ài)吃的甲魚(yú)。”其弟聽(tīng)了這番話，會(huì)意地笑了。

　　一個(gè)小故事，我們也不難明白“貪一時(shí)，毀一世;廉一世，清一生”的道理，每個(gè)人都生活在這個(gè)大千世界，并非神仙眷侶,不食人間煙火，誰(shuí)不希望自己的日子過(guò)得好一點(diǎn)，生活瀟灑一點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)寬裕一點(diǎn)。但我們從理性的角度看腐敗，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)能不能搞腐敗，起作用的是外因，決定于所從事的工作和手中掌握權(quán)利的大小;想不想搞腐敗，起作用的是人，是自我。因?yàn)闄?quán)利靠自我行使，監(jiān)督制約靠自我接受，私欲靠自我調(diào)節(jié)。自我才是內(nèi)因，是行為的真正動(dòng)力。因此，我們一定要做到三個(gè)“管住”。

　　第一：要管住自己的“嘴”，不該吃的東西不要吃;

　　第二：要管住自己的“手”，不該拿的東西不要拿;

　　第三：要管住自己的“腿”，不該去的地方不要去。

　　但是，我認(rèn)為管住自己的心才是最重要的。面對(duì)金錢(qián)美色的誘惑，面對(duì)糖衣炮彈的轟擊，最終淪陷。究其原因，是沒(méi)有把心好好的管住，管住了心才能管住嘴、管住手、管住腿。因此，要廉潔從稅，先從自我做起。從身邊的事做起，從身邊的人做起。要把心管住，就是要把個(gè)人的私利看得輕一些;把功名利祿看得輕一些;把官位、金錢(qián)、美色看得輕一些。只有這樣，才能在心態(tài)上少一份急躁與輕浮，多一點(diǎn)冷靜與穩(wěn)重，少一些私心和雜念，多一些自警、自律和自省。

　　那么，就讓我們從自身做起，從每一件小事做起。以履職盡責(zé)的精神，以廉潔從稅的態(tài)度，用以身作則的作風(fēng)，積極投身到我們平凡而光榮的地稅事業(yè)中去，攜起手來(lái)，共同奮斗，擁抱伊犁地稅新的更加輝煌的明天。

　　我的演講結(jié)束，謝謝大家!

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇11

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　大家好!

　　在我進(jìn)入到公司的那刻就已經(jīng)是公司的一員，更是所有的行動(dòng)都代表著公司，公司的一切都是我為之努力去奮進(jìn)的動(dòng)力。在目前的崗位上做好自己的工作，更是努力的為自己的人生去奮斗，去盡力的做好每一件事是我們每位員工都應(yīng)盡的責(zé)任。

　　我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中總是會(huì)碰到無(wú)數(shù)的困難與想不明白的點(diǎn)，在這樣的時(shí)刻更是不能夠放棄，用一顆堅(jiān)定，持之以恒的心去面對(duì)更多的磨難與艱辛。在我們?nèi)松�的旅途上，沒(méi)有任何的事情是輕松的，所以我們更是要把自己最好的狀態(tài)都擺放出來(lái)，在工作上去努力，去將自己的任務(wù)完成到位，讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己的潛力。

　　工作中的艱辛也只有自己明白，每天的不斷加班學(xué)習(xí)，工作內(nèi)容的修改修改在修改，甚至在工作上的被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，所有的都是在促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。只有經(jīng)歷了更多，付出了更多，才能夠真正的找尋到自己心中的目標(biāo)，同時(shí)讓生活更具有不一般的色彩。對(duì)于工作雖然我們是承受了更多，但也就正是這些不斷地努力才讓自己更具有不一般的生活，同時(shí)讓我在自己的狀態(tài)下有更棒的成長(zhǎng)與體會(huì)。

　　愛(ài)的是自己所站的這班崗，敬的也是自己所負(fù)責(zé)的工作，既然在這樣的崗位上就是要將自己全部的融入到工作中，努力地讓自己將工作完成好的同時(shí)也不斷地提升自己的能力，以這樣雙贏的方式促成自己更好的成長(zhǎng)。

　　我相信我們公司的任何一位員工都在各方面相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀，更是會(huì)將自己的努力完全的投放在工作上，更是讓自己有更好的發(fā)展，也促成公司不斷成長(zhǎng)!只要我們每個(gè)人都能夠站好自己的崗，讓工作都正常的進(jìn)行下去，那我們的企業(yè)便是可以真正的發(fā)揚(yáng)光大，更具競(jìng)爭(zhēng)力!

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇12

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

　　大家好！

　　大家午好！

　　首先，真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自己的機(jī)會(huì)。今天我勇敢地走上了這個(gè)展示自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的講臺(tái)，我的心情非常激動(dòng)！因?yàn)檫@是對(duì)我xx年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定。在多年的工作歷程中，承蒙各位的信任和支持，對(duì)于曾經(jīng)所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，我不會(huì)用華麗的語(yǔ)言來(lái)修飾自己、也不想豪言壯語(yǔ)給大家宣揚(yáng)什么，我只想敞開(kāi)心扉，與大家一起分享我的快樂(lè)、我的幸福、我的成長(zhǎng)故事。

　　回首過(guò)去，我所走過(guò)的每一步，都滲透著公司的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。部門(mén)經(jīng)理不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作崗位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。進(jìn)入公司10多年以來(lái)，我在工作上始終堅(jiān)持“忠于職守，虛心好學(xué)”，用實(shí)際行動(dòng)展示著我們英特人“不怕吃苦、努力拼搏”的風(fēng)采，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)快速上升，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率大幅提升，使“英特”“錢(qián)王”在當(dāng)?shù)匦纬梢欢ǖ钠放苾?yōu)勢(shì)。

　　有人說(shuō)過(guò)，每個(gè)人“自己就是一座寶藏”，而堅(jiān)定的信念就是發(fā)掘這座寶藏的金鑰匙。從自己毅然來(lái)到英特那天開(kāi)始，我就始終以干好本職的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，但是經(jīng)過(guò)自己全身心的'努力后卻未得到自己滿意的成績(jī)。我經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的思考，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)，重新規(guī)劃了自己的職業(yè)方向，找準(zhǔn)了自己的工作定位，堅(jiān)定了要將自己的工作能力提高到一個(gè)更高的檔次的信心，在飽滿的工作熱情助力下度被評(píng)為浙江英特藥業(yè)有限責(zé)任公司業(yè)務(wù)能手，度浙江英特醫(yī)藥藥材公司總經(jīng)理特別獎(jiǎng)。

　　“與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取、挑戰(zhàn)自我、爭(zhēng)創(chuàng)一流”一直是我事業(yè)上孜孜不倦奮斗的目標(biāo)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售觀念，不斷挑戰(zhàn)自我的銷(xiāo)售潛力，嚴(yán)格執(zhí)行指定好的每個(gè)銷(xiāo)售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地地確保銷(xiāo)量。，在面對(duì)外部經(jīng)濟(jì)萎縮，嚴(yán)格質(zhì)量管控等外部不利形勢(shì)下，我合理制定銷(xiāo)售計(jì)劃，將部門(mén)任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位銷(xiāo)售工作人員頭上，細(xì)化銷(xiāo)售工作中每個(gè)環(huán)節(jié)，帶領(lǐng)金麗衢銷(xiāo)售大區(qū)較好地完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。完成銷(xiāo)售4800萬(wàn)元，毛利850萬(wàn)元，在嚴(yán)峻的形勢(shì)下較同比增幅達(dá)30%以上。

　　因?yàn)橛袎?mèng)，人類(lèi)社會(huì)擁有了燦爛的文明；因?yàn)橛型�一個(gè)夢(mèng)想，我們聚首在一起！我相信，有領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，有全體同事的眾志成城，在努力拼搏的精神和堅(jiān)定不移的信心支持下，不斷挑戰(zhàn)自我極限，不斷地超越事業(yè)巔峰，創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)“我為榮譽(yù)而戰(zhàn)，我為成功而來(lái)”新時(shí)代精神。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇13

　　就像是一炳燭火，燃亮異鄉(xiāng)的夜色;就像是一抨秋葉，化作滿園春色;就像是一枝新芽，絢爛整個(gè)季節(jié)。即使我們的生命只是浩瀚宇宙間，輕輕的一瞥，但惟愿留下的是可以無(wú)悔的年華。

　　工作是什么?是上帝安排的任務(wù)，是上天賦予的使命，是占去我們生命三分之一時(shí)間的事情，是展現(xiàn)自我分享榮譽(yù)的平臺(tái)，是需要一個(gè)人用生命去完成的事。在作與息的輪回里，它承載的不僅是安身立命的資本，更是一種責(zé)任，一種對(duì)于信仰的追求，一種更高境界的滿足。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí)，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作，沒(méi)有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)感、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、個(gè)人使命以及一種活著的理由。我們?cè)跒樗�人工作的同時(shí)，也在為自己工作。在專注于自身的同時(shí)，我們?cè)诠ぷ髦蝎@得著更好生活空間，享受著被社會(huì)所認(rèn)同的滿足感。責(zé)任、忠誠(chéng)、敬業(yè)將不再是空洞的口號(hào)。在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén)。本書(shū)更多地從員工的角度出發(fā)，具有深厚的人文關(guān)懷，是提升企業(yè)凝聚力、建立企業(yè)文化，使每一位員工從優(yōu)秀到卓越的一柄司南。

　　公交——一個(gè)城市跳動(dòng)的脈搏。作為一名公交人，我們所做的不僅僅是一份工作，更是一種對(duì)百姓的承諾、對(duì)社會(huì)的承諾。以愛(ài)為本，真情服務(wù)。車(chē)廂是一個(gè)城市的窗口，它反映著城市文明、社會(huì)的新貌，作為公交系統(tǒng)的一員，在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問(wèn)題，是每一個(gè)公交人所掌握的基本技能，只有這樣，才能為廣大乘客更好的服務(wù)�！坝昧θプ鲋荒芊Q職，用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀”。牢記著這句話，在平凡的崗位上，我們用愛(ài)心誠(chéng)意對(duì)待每一位乘客，以微笑、關(guān)愛(ài)拉近與乘客的距離，把車(chē)廂營(yíng)造的如家一般溫暖，讓“愛(ài)”充滿車(chē)廂的每一個(gè)角落。

　　在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，公交承載的不僅僅是一份快捷一份便利，更是一份文明一份進(jìn)步，是社會(huì)走向和諧的一尺標(biāo)桿。走進(jìn)公交這個(gè)大家庭，我們?cè)谂�力工作中享受著工作的�?lè)趣和榮譽(yù)�！耙环指�耘一份收獲”，在全心的投入中，我們體味到了工作的樂(lè)趣、生命的樂(lè)趣。陽(yáng)光服務(wù)，我們把源于內(nèi)心的那一份執(zhí)著與熱情，奉獻(xiàn)給乘客的旅途。“乘客至上、服務(wù)為本”，在每一天的工作中，我們踐行著這一句承諾。

　　激情是工作的靈魂。只有將我們的熱情投入其中，才能做出不朽的成就。書(shū)中有這樣一句話“工作著，快樂(lè)著，功成名就著。”就像每天清晨，陽(yáng)光如約而至所帶來(lái)的欣喜，當(dāng)我們把收斂起的熱情再次傾注時(shí)，相信會(huì)有成功的訊息輕叩軒窗。

　　“魔鬼在細(xì)節(jié)”。當(dāng)我們真誠(chéng)的對(duì)待每一天，用一顆感恩的心去做好每一件看似平凡的小事，繁復(fù)的工作就變得不再枯燥乏味。完美是一種精神、一種態(tài)度。精益求精的服務(wù)理念是對(duì)完美品質(zhì)的追求，是員工、是企業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)力的砝碼。在角逐日益激烈的人才評(píng)價(jià)的天平上，如何使我們更具優(yōu)勢(shì)?創(chuàng)造自身的“不可替代性”是必須的�！霸诖�，以求都追求盡善盡美。”如此告訴自己，讓明天的機(jī)會(huì)青睞于你。

　　充分享受工作的樂(lè)趣和榮譽(yù)，同時(shí)因?yàn)榕�力工作，工作也回�?bào)以足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。讓感恩像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣，成為一種習(xí)慣和態(tài)度。作為一名剛剛走上工作崗位的新人，夢(mèng)想伴我們前行，但摒去浮躁，只有腳踏實(shí)地的努力才能將曾經(jīng)的諾言實(shí)現(xiàn)。

　　你究竟在為誰(shuí)工作?我們每個(gè)人都在自己的讀書(shū)心得里作了有感而發(fā)的回答。為了港城的文明和諧，為了每個(gè)人生活的更美好，我們努力工作，我們付出勞動(dòng)，我們?cè)跒槌鞘形磥?lái)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的同時(shí)，我們也在收獲。我們每個(gè)人的能力也在工作的過(guò)程中發(fā)展，我們的個(gè)人生活也在自己的辛勤工作中不斷改變著模樣。

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇14

　　我們應(yīng)該常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說(shuō)：“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。

　　你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　人們常說(shuō)：人若生不逢時(shí)，沒(méi)趕上英雄輩出的時(shí)代，即便竭盡所能，終是難以揚(yáng)名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其一般的工作，我們真的很平凡。但我要說(shuō)，為何偉大不能寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭，因?yàn)槠椒仓校�我們一樣能夠奉獻(xiàn)。既然我選擇了把電解鋁作為我終身的職業(yè)，選擇了電解工這工作，做為公司最底層的普通員工，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，讓我們把對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)，對(duì)社會(huì)的熱愛(ài)，對(duì)生活的熱愛(ài)，對(duì)家庭的熱愛(ài)化為一種動(dòng)力投入到自己的工作中!這種愛(ài)讓我們會(huì)義無(wú)反顧地選擇敬業(yè)。

　　什么是愛(ài)崗敬業(yè)呢?愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠(chéng)自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。當(dāng)我們汗流浹背時(shí)我們沒(méi)有叫一聲苦。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ�，�?duì)工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\(chéng)于工作，把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng)，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠(chéng)�！翱茖W(xué)發(fā)展，安全第一”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng)，企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng)。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。

　　什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好：心有多大，舞臺(tái)就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的員工。

　　我們xx酒店，是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，這樣一個(gè)崇高的事業(yè)，我們又有什么理由不為之努力，不為之奮斗呢?

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇15

　　大家下午好!

　　曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)這樣一句話：微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑。微笑,是人與人之間的感情傳遞。當(dāng)你送給別人一個(gè)微笑時(shí)，別人就會(huì)感到你是個(gè)有修養(yǎng)的人，僅僅一個(gè)微笑，就能樹(shù)立一個(gè)文明禮貌的良好形象。而且，經(jīng)常微笑的人，也總是離成功最近。有這樣一個(gè)人，他相貌丑陋并且在四十歲的時(shí)候才開(kāi)始推銷(xiāo)保險(xiǎn)。在他當(dāng)保險(xiǎn)推銷(xiāo)員的半年時(shí)間里，沒(méi)有為他所在的公司推銷(xiāo)出一份保單。他沒(méi)錢(qián)租房，沒(méi)錢(qián)吃飯，沒(méi)錢(qián)坐車(chē)。但是上帝在給他苦難的同時(shí)，也給了他另一種財(cái)富，那就是他學(xué)會(huì)了微笑。他向每一個(gè)他所碰到的人微笑，不管對(duì)方是否在意或者回報(bào)他的微笑，他永遠(yuǎn)是那樣由衷和真誠(chéng)。終于有一天，一個(gè)富翁對(duì)他的微笑發(fā)生了興趣，富翁不明白一個(gè)吃不飽飯的人怎么總是這么快樂(lè)。于是，富翁提出要請(qǐng)他吃一頓好飯，可被他拒絕了。他請(qǐng)求這位富翁買(mǎi)他的一份保險(xiǎn)，于是，他有了自己的第一筆業(yè)績(jī)。他就是原一平，日本目前歷史上簽下保單金額最多的保險(xiǎn)推銷(xiāo)員。他的微笑被稱為全日本最成功的微笑。原一平說(shuō)：走向成功的路有千萬(wàn)條，微笑只是助你走向成功的一種方式，但，這又是不可缺少的方式。這個(gè)故事告訴我們，給他人一個(gè)微笑，成功就會(huì)漸漸地向我們靠攏。所以說(shuō)微笑是富有感染力的，一個(gè)微笑往往帶來(lái)另一個(gè)微笑，它能使雙方得以溝通，建立友誼、融洽關(guān)系，這對(duì)于收費(fèi)服務(wù)行業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要。今天，我想說(shuō)，收費(fèi)站的文明服務(wù)，也讓我們從微笑開(kāi)始吧!

　　對(duì)于收費(fèi)站來(lái)講，雖然收費(fèi)工作是中心，但我們作為窗口行業(yè)，行風(fēng)建設(shè)也至關(guān)重要，兩者相輔相承，才能更好地做好收費(fèi)工作。雖然我們只是普通的收費(fèi)人員，但我深知，崗位小，影響大，我們的一舉一動(dòng)，一言一行，都影響著社會(huì)群眾對(duì)收費(fèi)站工作的看法。所以我們要用我們的微笑，我們的真誠(chéng)做好文明服務(wù)，美化我們的收費(fèi)窗口。怎樣才能做好文明服務(wù)呢?我認(rèn)為，這需要我們每個(gè)員工都有一個(gè)良好的心態(tài)和端正的態(tài)度。文明服務(wù)不能流于形式，浮于表面，清淡冷漠，不理不睬，更不能橫眉冷對(duì)，諷刺挖苦，而應(yīng)真誠(chéng)地、發(fā)自內(nèi)心地對(duì)待每位駕乘人員。如果我們能夠?qū)⑿谋刃模�用心理解體諒駕乘人員的旅途勞苦，真誠(chéng)地為司機(jī)送上一句：您好，一路辛苦了!使司機(jī)感到出門(mén)的愉悅，回家的溫暖，我想那一定能夠化解一切的不悅。只要我們將文明用語(yǔ)說(shuō)到司機(jī)心里，真正讓駕乘人員感受到我們的文明服務(wù)，那么必將收到滿意的效果!只要我們真心付出，又何愁沒(méi)有真情的回報(bào)呢?

　　當(dāng)然，我們每天面對(duì)形形色色的駕乘人員，工作確實(shí)說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)難。收費(fèi)工作本來(lái)就是一個(gè)不斷重復(fù)、簡(jiǎn)單、枯燥的過(guò)程，但讓我們收費(fèi)員感到辛苦的不是一成不變的程序，不是嚴(yán)寒酷暑的環(huán)境，而是有時(shí)遇到司機(jī)故意刁難，無(wú)理取鬧，讓人覺(jué)得怒發(fā)沖冠，但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象，只能忍氣吞聲，禮貌地進(jìn)行解釋和勸阻�？捎袝r(shí)我們的付出，并不能得到理解和尊重。前段時(shí)間，因?yàn)樾蘼罚�石林和半截河入口封閉，所有的車(chē)都要從宜良站通過(guò)，我們的工作量一下劇增了起來(lái)，開(kāi)著僅有的兩個(gè)入口，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足那么大的車(chē)流量。那天我上早班，才接班不久車(chē)流量就越來(lái)越大，車(chē)輛排成了長(zhǎng)龍，正在我忙著發(fā)卡的時(shí)候，一輛大巴駛到了收費(fèi)窗口前，我剛說(shuō)完：您好，請(qǐng)稍等!那個(gè)駕駛員就不耐煩地破口大罵：像你這種人還在這里上班，不如趁早滾回家去!他說(shuō)我耽誤了他的時(shí)間，要投訴我什么的。我當(dāng)時(shí)一下就愣了，可我還是耐著性子跟他解釋：對(duì)不起，師傅，因?yàn)樾蘼匪�以才�?huì)造成堵車(chē)。誰(shuí)知他根本不聽(tīng)，還是一個(gè)勁地罵，最后在內(nèi)保的勸說(shuō)下，他才罵罵咧咧地離開(kāi)了。說(shuō)真的，那一剎那，真正體會(huì)到了什么叫委屈，什么叫不被尊重，什么叫不被理解。委屈的淚水在眼睛里直打轉(zhuǎn)，但我忍住了。我想，個(gè)人委屈一點(diǎn)不算什么，一定不能逞一時(shí)的嘴上之快而和駕駛員大吵大鬧，影響我們的文明形象。就讓那些無(wú)理取鬧的人發(fā)泄一下不滿又何妨呢，自己既然選擇了收費(fèi)工作這個(gè)崗位，就應(yīng)該承受住這些時(shí)常發(fā)生的事情。這樣的事情多了，漸漸的我也學(xué)會(huì)了用微笑來(lái)對(duì)待，不管對(duì)方怎樣的吵鬧，都保持平和的心態(tài)，微笑著耐心解釋。微笑有一種作用，對(duì)對(duì)手，微笑是大度;對(duì)傷害過(guò)自己的人，微笑是寬容;對(duì)陌生人，微笑是交流。所以，如果我們將微笑作為每天工作的一個(gè)習(xí)慣，那么就可以預(yù)先消除許多不必要的怨氣，化解許多不必要的爭(zhēng)執(zhí)。只要我們把司機(jī)當(dāng)成自己的朋友，就會(huì)很自然地向他發(fā)出會(huì)心的微笑。永遠(yuǎn)保持一個(gè)良好的心態(tài)，微笑服務(wù)也就變成一件輕而易舉的事了。

　　微笑的人總會(huì)有所回報(bào)，不會(huì)微笑就像是陰天的太陽(yáng)--陰沉、無(wú)力、沒(méi)有希望和生機(jī)。微笑是一縷陽(yáng)光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩(shī)這樣寫(xiě)道：微笑，哦，微笑，只要你微笑，生命就充滿歡笑。微笑是一種積極的人生態(tài)度，是人與人之間的最短距離。在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下，我們作為公路收費(fèi)人，只有真正把微笑作為最好的禮物回饋給過(guò)往的駕乘人員，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉，才能為我們的收費(fèi)工作創(chuàng)造更多的利益。

　　親愛(ài)的同事們，工作不該再為生活增添煩惱!讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始微笑吧!讓真誠(chéng)的微笑激活我們的工作和生活!你會(huì)發(fā)現(xiàn)微笑竟是如此輕而易舉，又魅力非凡!讓我們用微笑，使我們的窗口更加靚麗，使公路人的形象更加完美。

　　謝謝大家!

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇16

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好!我叫，現(xiàn)任xx縣人民醫(yī)院傳染科護(hù)士長(zhǎng)。我匯報(bào)的題目是《心系患者，甘于奉獻(xiàn)》。在xx縣人民醫(yī)院，有這樣一位醫(yī)生：多年以來(lái)，她總是想患者之所想，急患者之所急。為了患者，她先后到等地的大醫(yī)院如饑似渴地學(xué)習(xí);為了患者，她勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，主持開(kāi)展了心肌梗塞溶栓術(shù)、腦梗塞溶栓術(shù)、腦出血穿顱抽吸術(shù)等新手術(shù)，使許多瀕臨死亡的生命得以康復(fù);為了患者，她向社會(huì)公開(kāi)自己的電話，隨時(shí)與患者保持聯(lián)絡(luò)，百問(wèn)不煩，百答不厭，真心實(shí)意地做每一位患者的保健醫(yī)生;為了患者，她不知疲倦地奔波在門(mén)診、病房以及患者的家中，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通群眾，她都一視同仁，無(wú)怨無(wú)悔。她在技術(shù)上精益求精，不懈追求，視患者如親人，全心全意為病人服務(wù)，挽救了無(wú)數(shù)危重病人的生命，被譽(yù)為患者的貼心人。她榮登全國(guó)好人榜，被評(píng)為敬業(yè)奉獻(xiàn)好人;她被評(píng)為xx省勞動(dòng)模范，xx市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀人民公仆、第二屆學(xué)雷鋒十大杰出青年……

　　她的榮譽(yù)還有很多很多，她就是xx縣人民醫(yī)院副院長(zhǎng)薛。

　　大愛(ài)無(wú)言，患者就是親人

　　"一切為了病人，為了病人的一切，用真心、真情與患者交朋友"是薛秀冬一貫倡導(dǎo)和實(shí)踐的行為規(guī)則。在醫(yī)療崗位上，她始終認(rèn)真診治每一位病人，真正視病人如親人，時(shí)刻為病人著想，只要患者需要總是隨叫隨到。因?yàn)閮?nèi)科病特別是心腦血管病，病人多，并且大多數(shù)為老年人，我們又是縣級(jí)醫(yī)院，農(nóng)村病人更多。他們來(lái)看病大多不方便，而又需要長(zhǎng)期服藥治療，薛秀冬院長(zhǎng)面對(duì)病人這些現(xiàn)狀，為了解決他們來(lái)院困難以及在治療過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題能得到及時(shí)溝通，寧可犧牲自己的休息時(shí)間，做出了向患者公開(kāi)電話并晝夜開(kāi)機(jī)的決定，這一做法確實(shí)方便了患者，無(wú)論是中午還是晚上，隨時(shí)都有咨詢電話打進(jìn)來(lái)。新城附近的患者，她常親自到家中去查看病人病情。薛院長(zhǎng)面對(duì)增大的工作量，卻淡然一笑，"我是辛苦了一點(diǎn)兒，可患者方便了許多，我覺(jué)得很值得。"

　　一個(gè)醫(yī)生如果時(shí)刻從患者角度出發(fā)，并站在患者立場(chǎng)上，就一定能取得患者的信任。一名xx縣懷孕患者，突發(fā)腦出血昏迷不醒、抽搐，生命體征不穩(wěn)定，呼吸不規(guī)則，瀕臨死亡，家屬非常著急，外科手術(shù)已不能接受，內(nèi)科保守治療沒(méi)有希望。薛院長(zhǎng)不忍心看到一個(gè)年輕的生命就這樣離開(kāi)，一個(gè)完整的家庭就這樣破碎。就主動(dòng)找到其家屬，嘗試用床旁穿顱抽吸血腫術(shù)實(shí)施治療。面對(duì)患者家屬又抱起一絲希望，面對(duì)給這么嚴(yán)重的病人實(shí)施手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)，薛院長(zhǎng)對(duì)家屬講："我會(huì)把她當(dāng)做我的親人一樣救她，盡我最大的努力，你們放心吧。"經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)細(xì)心周密的施術(shù)，病人生命體征逐漸平穩(wěn)。患者終于醒了，腹中的胎兒正常存活，住院12天后痊愈出院。家屬非常感激，送來(lái)錦旗以示謝意，這位患者及家屬逢人便講，xx縣醫(yī)院能治病，能治好病。后來(lái)，他們同村的、鄰村的許多病人都慕名來(lái)我院看病。

　　甘于奉獻(xiàn)，病人利益高于天

　　有一天，薛XX院長(zhǎng)值夜班，晨起一名產(chǎn)婦大出血，去取血已來(lái)不及，家屬血型又不合，聽(tīng)聞消息后，薛院長(zhǎng)不顧一身疲憊，毅然挽起胳膊為患者獻(xiàn)血，看到自己的血液緩緩流入患者體內(nèi)，知道患者得救了，她才帶著滿心的寬慰悄悄地離開(kāi)了。在生命危急的關(guān)頭，她總是以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)鞭策自己，履行醫(yī)生神圣的使命，為保護(hù)病人的利益挺身而出。

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇17

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好!

　　在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。

　　曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也能夠穿上酒店的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來(lái)自各國(guó)的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!

　　風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié)，雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡絰x酒店做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過(guò)了一段時(shí)間后，我對(duì)這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。

　　我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務(wù)，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住酒店時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問(wèn)候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問(wèn)的神情時(shí)，我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好，先生，我能為您做些什么?”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，匯聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的服務(wù)。

　　由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺(jué)得肩上的責(zé)任重大，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時(shí)，我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間，把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻(xiàn)愛(ài)崗的事跡越來(lái)越多。

　　我在酒店服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位。

　　謝謝大家!

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇18

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁們：

　　大家好!今天我們?nèi)�體護(hù)士在這里舉行愛(ài)崗今個(gè)演講，我的演講題目是《真誠(chéng)的心》。

　　有人說(shuō)，護(hù)士穿著潔白的衣服，戴著潔白的燕尾帽，就象一朵潔白的荷花，有出淤泥而不染的高潔，有濯清漣而不妖的清純。

　　人們都說(shuō)，黃河有著波濤洶涌的氣勢(shì)，大海有著洶涌澎湃的浩瀚，溪流有著韻律自然的節(jié)奏，而我的專業(yè)卻有著為人民服務(wù)的精神而神圣又動(dòng)聽(tīng)的名字——白衣天使。如果有夢(mèng)，那我的夢(mèng)就是當(dāng)一名白衣天使，讓白衣映襯丹心，用白衣描繪人生，因?yàn)榘咨�象征著純潔，也孕育著生�?白衣意味著戰(zhàn)場(chǎng)，也編織著夢(mèng)幻。雖然充滿著坎坷與艱辛勤勞與汗水委屈與酸楚。但我要把夢(mèng)幻編織成藍(lán)天上的白云，讓白云點(diǎn)綴我的人生。

　　在我選擇職業(yè)之初，母親就對(duì)我說(shuō)：“孩子，去當(dāng)護(hù)士吧，那是一個(gè)崇高的職業(yè)。”我聽(tīng)從了母親的話，滿懷著對(duì)護(hù)士的崇敬和向往走進(jìn)了護(hù)士學(xué)校。

　　在護(hù)士學(xué)校，老師對(duì)我們說(shuō)：“你們既然選擇了護(hù)士專業(yè)，也就是選擇了奉獻(xiàn)。”

　　若我當(dāng)初沒(méi)真正弄明白這“奉獻(xiàn)”二字的深刻含義的話，那么，從我第一次走進(jìn)病房，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我這才真正發(fā)現(xiàn)，這“天使”稱號(hào)的背后還真有無(wú)數(shù)人在默默的奉獻(xiàn)著。

　　我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，沒(méi)有親身的經(jīng)歷，就不能深入感受到“天使”背后的艱辛與苦累。

　　——打針、發(fā)藥、鋪床、輸液。在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂(lè)。

　　——交班、接班、白天、黑夜。在累中把握著生命輪回的航舵。

　　在醫(yī)院特有的氣味中，我走過(guò)了清純的少女時(shí)代;在白色蒙蒙的氛圍中，我用一顆真誠(chéng)的心丈量了無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng);在親人的期待和焦怨聲中，我把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。工作瑣碎責(zé)任大，如白荷花像默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著。

　　記得我還在醫(yī)院工作時(shí)，我們科的病房里，住著一位患病多年近70歲的老人。病痛的折磨使他變得近乎呆滯、麻木，就連他的家人都對(duì)他失去了信心。然而，我們護(hù)士沒(méi)有放棄他，每天向他問(wèn)好問(wèn)安，給他鋪被掃床，翻身按摩。天冷了，我們?yōu)樗�送去熱水�?發(fā)藥時(shí)，我們?yōu)樗麤龊瞄_(kāi)水。我們時(shí)時(shí)處處用青春的活力去感染老人，用滿腔的愛(ài)去溫暖老人，日久天長(zhǎng)，老人的生命力竟奇跡般的復(fù)活了。每當(dāng)他看到護(hù)士向他走來(lái)，便見(jiàn)其發(fā)自內(nèi)心的笑容。這慈樣的充滿父愛(ài)的笑，就是對(duì)我們護(hù)理工作的最大贊許，也是至高的褒獎(jiǎng)。

　　醫(yī)院要求我們提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，我們護(hù)士也應(yīng)和醫(yī)生一樣心里時(shí)刻裝著病人，像皮膚科的黃老醫(yī)生那樣，立足本職，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)意識(shí)，在技術(shù)上精益求精，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，努力提高自身的醫(yī)療、護(hù)理水平。視病人為親人，對(duì)每一位前來(lái)就診、住院的病痛患者精心呵護(hù)，用仁愛(ài)之心去溫暖每一位病痛患者，在平凡的護(hù)理崗位上辛勤工作，用天使般的笑容和言語(yǔ)，舒解患者的心理壓力，用精湛的護(hù)理技術(shù)，配合醫(yī)生為病人的早日康復(fù)作最的努力。

　　護(hù)士總是忙忙碌碌，奔走不停。白大褂一穿，工作起來(lái)什么思想情緒和生活的煩惱都要被拋到了腦后，從上班到下班，從這間病房到另一間病房，有時(shí)連坐下來(lái)喘口氣的工夫也沒(méi)有。搶救危重病號(hào)，加班加點(diǎn)，廢寢忘食，工作的每一天，護(hù)士的神經(jīng)總是高度緊張著。一個(gè)病人痊愈出院了，新的病人又送來(lái)了，就這樣，我們?nèi)諒?fù)一日，年復(fù)一年努力地工作著。

　　當(dāng)我們不再年輕，當(dāng)我們青春妙齡越離越遠(yuǎn)，皺紋爬上我們的臉頰，青絲變成了縷縷白發(fā)時(shí)，我們?cè)倩剡^(guò)頭來(lái)看看自己人生選擇了護(hù)士這一神圣的職業(yè)時(shí)，我們會(huì)為今天的工作無(wú)怨無(wú)悔。

　　親愛(ài)的朋友、同事們，如果您看到潔白的荷花，在一瓣瓣地，默默無(wú)聞地盛開(kāi)著，那或許就是我，就是我們白衣天使的情懷!

　　謝謝大家!

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇19

　　201*年5月10日，射洪縣中醫(yī)院舉辦了“醫(yī)生之心”主題演講比賽，比賽取得了圓滿成功。射洪縣演講與口才協(xié)會(huì)主席周為民，射洪縣中醫(yī)院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)李國(guó)強(qiáng)，副院長(zhǎng)李軒、楊繼芳、牟文建，黨委副書(shū)記張軍榮，紀(jì)委書(shū)記覃欽友，黨政辦主任梁華蒞臨本次比賽并擔(dān)任評(píng)委，全院醫(yī)護(hù)人員出席了本次活動(dòng)。

　　經(jīng)過(guò)激烈的初賽角逐，來(lái)自全院各科室的12名選手進(jìn)入了最終決賽。各參賽選手圍繞“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通”，從社會(huì)角度、患者角度、醫(yī)生角度分別表達(dá)了各自對(duì)醫(yī)務(wù)工作、醫(yī)患關(guān)系的理解和認(rèn)識(shí)。

　　比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，選手們的演講各具特色，有的豪情萬(wàn)丈;有的飽含深情、發(fā)人深思;有的才華橫溢、自信灑脫他們用聲情并茂、形象生動(dòng)的語(yǔ)言敘說(shuō)著白衣天使治病救人、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，展現(xiàn)了現(xiàn)代中醫(yī)人與時(shí)俱進(jìn)、發(fā)奮向上的風(fēng)采面貌。選手們精彩的演講感染著現(xiàn)場(chǎng)觀眾，不時(shí)贏得觀眾們熱烈掌聲，現(xiàn)場(chǎng)掀起一個(gè)又一個(gè)高潮。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的激烈角逐，最終由來(lái)自手術(shù)室的崔秀文帶來(lái)的《醫(yī)患魚(yú)水情》奪得本次大賽冠軍。各位評(píng)委為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)。

　　最后，李國(guó)強(qiáng)院長(zhǎng)對(duì)獲得本次大賽獎(jiǎng)勵(lì)的選手表示了祝賀，他說(shuō)，以后醫(yī)院將繼續(xù)開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)，以豐富同志們生活，鼓勵(lì)大家努力工作，不斷進(jìn)取，希望全院醫(yī)護(hù)人員用心服務(wù)，努力為創(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院添磚加瓦。

　　詮釋精神內(nèi)涵，抒發(fā)踐行決心。通過(guò)本次演講比賽，促進(jìn)了醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員交流，塑造射洪縣中醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員積極向上的形象，展示當(dāng)代中醫(yī)人不斷開(kāi)拓進(jìn)取的精神面貌。

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇20

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：大家好！

　　今天我演講的題目是，因?yàn)槲覐氖袛?shù)據(jù)通信局來(lái)的。

　　談我選擇的這個(gè)題目，和在座的資深員工相比，似乎沒(méi)有什么資格談?wù)摚�畢竟我加入到通信這支龐大的隊(duì)伍中來(lái)才不到5個(gè)月的時(shí)間，在這短暫的時(shí)間里，要把談的很深，似乎不太現(xiàn)實(shí)，但是，我還是禁不住拿起筆來(lái)，想把內(nèi)心中的那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫(xiě)出來(lái)，供大家分享。

　　我是年從學(xué)校畢業(yè)的，而進(jìn)入到通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在年月。之前的2年多時(shí)間，我相繼在幾個(gè)小的企業(yè)中從事一些與計(jì)算機(jī)科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全，管理松散，而對(duì)之失去了信心。年初，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我上網(wǎng)登陸了熱線的首頁(yè)，看到了一則招聘啟事。對(duì)于市數(shù)據(jù)通信局，我并不陌生。因?yàn)槲以�因工作關(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過(guò)一些業(yè)務(wù)往來(lái)。每次來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)時(shí)，都會(huì)對(duì)這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕；被這里井井有條的工作秩序而吸引，因此心理默默認(rèn)定，在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì)，他們一定是一支精干的團(tuán)隊(duì)。于是，當(dāng)我看到那則招聘啟事之后，毫不猶豫地填寫(xiě)了自己的簡(jiǎn)歷資料。我那種迫切加入通信這支隊(duì)伍的心情是那么的強(qiáng)烈。

　　沒(méi)想到經(jīng)過(guò)兩次面試之后，我被通知試用了。我高興極了！當(dāng)時(shí)就下定決心，一定要虛心學(xué)習(xí)，努力鉆研，勤奮刻苦，我要為之奉獻(xiàn)，在這里實(shí)現(xiàn)自己的理想，為數(shù)據(jù)局，為通信爭(zhēng)光！

　　經(jīng)過(guò)了四個(gè)多月的磨合，我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼，他們都很幫助我，使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容，使我得以在這里施展我的技能，使我的所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用，為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間，我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)��?lái)更多快樂(lè)，于是我對(duì)數(shù)據(jù)局，對(duì)通信更加地?zé)釔?ài)了！

　　對(duì)于公司每次下發(fā)的所有文件，我們都進(jìn)行傳閱，每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度，是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，實(shí)際上，我理想中的公司形象就是這樣的！從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工的關(guān)心；從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司發(fā)展的匠心；從每份文件中，我讀出了公司在改革中一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn)……是�。∮心囊晃粏T工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢？又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強(qiáng)呢？通信正是依據(jù)著這樣一種理念長(zhǎng)期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，力爭(zhēng)用三到四年的時(shí)間把通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國(guó)電信業(yè)實(shí)力的，真正具有國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無(wú)比驕傲、自豪！

　　在數(shù)據(jù)局工作期間，我一直從事技術(shù)性工作。雖然，我不直接面對(duì)客戶，但我知道，持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是通信永無(wú)止境的追求。每次見(jiàn)到市場(chǎng)組的同事接待客戶時(shí)那樣熱情的態(tài)度，幾近將我打動(dòng)！對(duì)于it行業(yè)，有些客戶是一竅不通的，必須耐心地解答，拿出真誠(chéng)對(duì)待每位客戶，這樣才能維持老客戶，發(fā)展新用戶。

　　其實(shí)，對(duì)于將客戶滿意作為唯一追求目標(biāo)我是深有感觸的，無(wú)論是從以前我以客戶的身份來(lái)訪，還是后來(lái)親眼所見(jiàn)周?chē)�的同事�?duì)待每位客戶熱情的態(tài)度；無(wú)論是傳為佳話的通信感人事跡，還是具有強(qiáng)大說(shuō)服力的客戶滿意度調(diào)查，通信的確做到以誠(chéng)致人，以人為本。

　　講到這里，我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患�事。那是一個(gè)周六，我來(lái)數(shù)據(jù)局加班。一早，我部門(mén)市場(chǎng)組的同事的桌上電話響個(gè)不停。按理說(shuō)，像這樣正常公休的日子，本來(lái)不該受理市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作，況且想到我來(lái)這里時(shí)間不長(zhǎng)，生怕不能解決客戶的要求，但是我還是接起了這個(gè)電話。起初，這個(gè)客戶很有歉意地說(shuō)出了他的困難，幸好，他的難題我以前在工作中也曾遇到過(guò)，我知道該怎樣解決。可是，他的難題并不屬于我的工作范疇，而且，也不屬于我部門(mén)的工作范疇，而應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門(mén)的員工卻都不在，這可怎么辦？客戶急，我更急，因?yàn)�，我曾�?jīng)就是這樣一個(gè)客戶，也為了同樣的問(wèn)題周折了許久，那種焦急的心情，就如，突然得了一場(chǎng)病，懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時(shí)我暗下決心，一定要將這個(gè)客戶的難題順利解決。后來(lái)，經(jīng)過(guò)多方部門(mén)的大力配合，這個(gè)問(wèn)題僅用了1天半的時(shí)間就解決了，事后當(dāng)我把這個(gè)消息通知給這位客戶時(shí)，他表示非常感激。其實(shí)，我覺(jué)得我們每個(gè)通信的員工，不管你是否直接面對(duì)客戶，都應(yīng)以客戶滿意作為工作中的目標(biāo)，以熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)取信客戶，而全員經(jīng)營(yíng)，全員服？"也正是公司長(zhǎng)久以來(lái)致力于市場(chǎng)發(fā)展的工作方針。贏得了客戶，就贏得了市場(chǎng)，這就是現(xiàn)代商場(chǎng)中的秘籍。

　　一段精彩的樂(lè)彩華章需要全體的樂(lè)隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致；一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城！作為一名通信的員工，我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái)。輕輕地，我來(lái)了，我想收獲的是一片綠葉，你卻給了我整片森林；我要回報(bào)的是無(wú)私奉獻(xiàn)，希望森林更加昂然生機(jī)！

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間年已經(jīng)過(guò)半，中國(guó)已經(jīng)成功地加入了世貿(mào)組織，中國(guó)電信業(yè)的改革和發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的歷史階段，面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，通信要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地，就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。要堅(jiān)決貫一個(gè)中心，二次創(chuàng)業(yè)，三個(gè)確保，四項(xiàng)全員的工作思路。讓我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)力爭(zhēng)上游，只爭(zhēng)朝夕的精神，搶抓機(jī)遇，爭(zhēng)取最大的跨越式發(fā)展，讓我們不懈追求企業(yè)目標(biāo)，懷著必勝的信念，相信通信的明天是不可限量的！

　　我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇21

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好!

　　我來(lái)自纖維檢驗(yàn)所。今天,我能夠作為一名普通青年職工發(fā)言，感到非常的榮幸。首先，我感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這次與大家交流的機(jī)會(huì);其次，我感謝纖檢所的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，是大家的努力和幫助，才有了今天我對(duì)纖檢工作的深刻認(rèn)識(shí)。我從事纖檢工作雖然僅有短短一年的時(shí)間，但在工作過(guò)程中，我深切的感受到了作為一名纖檢人的光榮，同時(shí)更讓我感受到了這個(gè)工作崗位所賦予我們的神圣職責(zé)!

　　纖檢所主要負(fù)責(zé)全市范圍內(nèi)的棉花檢驗(yàn)、質(zhì)量監(jiān)督、標(biāo)準(zhǔn)宣貫等工作，纖維檢驗(yàn)是眾多產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中的一部分，是專業(yè)性很強(qiáng)，又是質(zhì)量檢驗(yàn)不可缺少的一部分，為社會(huì)提供公正、準(zhǔn)確、及時(shí)、便捷的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，是我們義不容辭的責(zé)任!回顧過(guò)去是為了更好的展望未來(lái)，在過(guò)去的歲月中，我與纖檢所共同經(jīng)歷著辛苦與充實(shí)、付出與收獲、成功與喜悅!**年我們共完成經(jīng)營(yíng)性棉花公證檢驗(yàn)5萬(wàn)多噸，儀器化棉花公證檢驗(yàn)1萬(wàn)多噸，并受中纖局委托研制了國(guó)家棉花新標(biāo)準(zhǔn)所需的上半部平均長(zhǎng)度標(biāo)準(zhǔn)樣品，填補(bǔ)了國(guó)家棉花標(biāo)準(zhǔn)樣品的又一項(xiàng)空白，各項(xiàng)工作在全國(guó)纖檢系統(tǒng)中名列前茅。我/作為纖檢所的普通一員也感到驕傲與自豪!

　　記得我剛剛到單位時(shí)，纖檢所的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是新鮮和陌生的，嶄新的辦公大樓，整齊而又規(guī)范的停車(chē)場(chǎng)，設(shè)備齊全的辦公設(shè)施，精良的檢驗(yàn)設(shè)備，給我的感覺(jué)是無(wú)比的高興，心想現(xiàn)在終于自由了，經(jīng)過(guò)多年的刻苦學(xué)習(xí)，終于有了一份清閑而舒適的工作，終于擺脫了學(xué)校的束縛和考試的壓力!然而事實(shí)并不像我想象的那樣，我被分配在檢驗(yàn)一科，主要從事現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作，這是一個(gè)非常平凡的崗位，也是一個(gè)非常辛苦的崗位，工作環(huán)境惡劣、條件艱苦，可謂冬練三九、夏練三伏!一年之中，幾乎天天奔波在受檢單位、棉花存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)之間，每天面對(duì)著整整齊齊無(wú)窮無(wú)盡的棉包，過(guò)秤、開(kāi)包、扦樣、測(cè)水、去皮、計(jì)算、整理、歸檔、報(bào)驗(yàn)，每天重復(fù)著同樣的工作。我曾經(jīng)迷茫過(guò)，這樣的工作什么時(shí)候才能擺脫，又有什么意義呢?但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練，經(jīng)過(guò)我慢慢的體會(huì)，我的思想有了質(zhì)的改變，雖然這份工作沒(méi)有什么驚天動(dòng)地、轟轟烈烈的大事，但在這個(gè)崗位上，卻讓我體會(huì)頗深，受益終生。

　　我與科室里的同志們經(jīng)常起早貪黑，忙忙碌碌，只要棉紡企業(yè)需要，一個(gè)電話可以隨叫隨到，風(fēng)雨無(wú)阻，真正做到為用棉企業(yè)著想，為企業(yè)把好質(zhì)量關(guān)是我們不懈追求的目標(biāo)。雖然只有短短的一年時(shí)光，卻使我這個(gè)剛剛踏入工作崗位的年輕人，深刻體會(huì)到了棉檢工作的苦與樂(lè)。

　　今年7月份，國(guó)家纖檢局下達(dá)了禹城庫(kù)/國(guó)家儲(chǔ)備棉出庫(kù)任務(wù)，此次工作量大、任務(wù)急，現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)決定著整個(gè)檢驗(yàn)進(jìn)度，所以現(xiàn)場(chǎng)的壓力特別大。所里為更好地完成上級(jí)分派的檢驗(yàn)任務(wù)/專門(mén)組織精干力量，每天早上5點(diǎn)多就集合出發(fā)，當(dāng)大部分人才準(zhǔn)備去上班時(shí)，我們已經(jīng)到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)，并按照分工有條不紊的開(kāi)始了現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。由于現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)是在露天水泥地貨場(chǎng)進(jìn)行，當(dāng)時(shí)正值烈日炎炎，曬得水泥地/地面溫度高達(dá)50多攝氏度，站在貨場(chǎng)上不時(shí)的感到陣陣熱浪迎面而來(lái)。就是在這樣的環(huán)境下，我與同志們?yōu)榱吮Ｙ|(zhì)量、趕進(jìn)度，全都聚精會(huì)神的投入到工作中，過(guò)磅、蓋章、扦樣、測(cè)水，每一項(xiàng)工作井井有條的進(jìn)行著，每個(gè)環(huán)節(jié)忙而不亂，環(huán)環(huán)相扣。烈日當(dāng)頭，一會(huì)兒我們的衣服就濕透了，汗水和著塵土不停的往下流，揮揮汗、繼續(xù)干，大家都在默默地工作著，沒(méi)有一個(gè)人喊熱，沒(méi)有一個(gè)人叫苦。這樣，一干就是四十多天，每天都披星戴月而歸/工作長(zhǎng)達(dá)達(dá)十六、七個(gè)小時(shí)，奔波了一天，晚上還要整理檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，回到家已是夜深人靜了。勞動(dòng)強(qiáng)度雖然大，工作雖然忙碌，我從沒(méi)叫過(guò)苦，沒(méi)喊過(guò)累，咬緊牙關(guān)，努力拼搏，充分發(fā)揮纖檢所艱苦奮斗、敢打硬仗的優(yōu)良傳統(tǒng)，倉(cāng)庫(kù)方/對(duì)我們纖檢部門(mén)兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度大加贊賞，并被同志們不畏酷暑勇于奉獻(xiàn)的精神所深深的感動(dòng)。這就是我作為現(xiàn)場(chǎng)普通一員的親身體會(huì)，辛苦并快樂(lè)著!

　　奉獻(xiàn)無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)在纖檢所的每一個(gè)職工身上，**年春節(jié)前夕也就是我剛剛參加工作的第一個(gè)春節(jié)，當(dāng)人們正沉浸在春節(jié)的喜悅中忙著置辦年貨時(shí)，我和同事們還忙碌在儀器化公證檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室里，此刻已是萬(wàn)家燈火，還不時(shí)飄出年夜飯的香味，伴著大家的饑腸轆轆聲奏出一支不和諧的旋律。樓上實(shí)驗(yàn)室的燈還亮著，還有十多批企業(yè)申報(bào)公證檢驗(yàn)的棉花急需檢驗(yàn)結(jié)果。大家都在忙碌著，分級(jí)、扯長(zhǎng)度、測(cè)馬克隆、檢驗(yàn)雜質(zhì)、捆裝樣品，工作井井有條，一環(huán)扣一環(huán)，同志們?nèi)�然不顧灰塵鉆進(jìn)鼻孔里，棉纖維吃盡了嘴里，只有當(dāng)纖維遮住了視線，才揉一揉眼睛，繼續(xù)干!感官檢驗(yàn)完了，同志們自覺(jué)的又轉(zhuǎn)移到樓下的儀器化公證檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室里雖然是恒溫恒濕，但在溫度20攝氏度、相對(duì)濕度65%的環(huán)境中，有一種渾身潮乎乎的感覺(jué)，為了保持溫度與濕度，里面的空氣是在封閉的環(huán)境下來(lái)回運(yùn)行的，在里面待的久了，頭腦昏沉沉的，全身的關(guān)節(jié)酸痛，同志們?cè)谶@樣的環(huán)境下一干就是十幾個(gè)小時(shí)，對(duì)身體損傷很大。但為了抓緊時(shí)間完成檢驗(yàn)任務(wù)，同志們咬緊牙關(guān)，堅(jiān)持站在冰冷的儀器旁邊機(jī)械的不停操作，很快手就冰涼的連儀器溫度感應(yīng)器都沒(méi)了反應(yīng)，搓搓手，繼續(xù)操作，沒(méi)有任何怨言。多好的同志們哪，當(dāng)時(shí)這一幕深深的觸動(dòng)著我的心靈!

　　今年8月初，纖檢所又增上了一臺(tái)美國(guó)HVI大容量棉纖維測(cè)試儀，經(jīng)過(guò)安裝調(diào)試，一切正常。同時(shí)，中纖局下達(dá)了測(cè)試儀器耐疲勞度的試驗(yàn)方案。剛剛檢驗(yàn)完國(guó)儲(chǔ)棉，還沒(méi)有喘口氣，又要做5天5夜的連續(xù)測(cè)試，關(guān)鍵時(shí)刻，年輕的同志要沖在前面，我們被分成3班，每班2人，站在儀器旁邊要連續(xù)操作8個(gè)小時(shí)，感受著實(shí)驗(yàn)室郁悶的空氣，同志們都默默的堅(jiān)持著，站得手腳冰涼，出去透透氣，外面的溫度卻高達(dá)攝氏三十七八度，內(nèi)外溫度相差十多度，那感覺(jué)簡(jiǎn)直是突然從冰涼走進(jìn)了火熱中，堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持!5天5夜的時(shí)間飛速的過(guò)去，實(shí)驗(yàn)圓滿成功，同志們相視無(wú)言，疲憊的眼神中彼此露出會(huì)心的笑容。

　　回顧過(guò)去，通過(guò)一年的工作經(jīng)歷使我深深的感受到：成績(jī)是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力而贏得的，離開(kāi)了各方面的關(guān)心和支持都沒(méi)有今天的成績(jī)!領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一言一行無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著我，這讓我更加清醒的審視自己，嚴(yán)格要求自己，使我實(shí)實(shí)在在找到了與同志們的差距和不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不斷提高，同時(shí)，也培養(yǎng)了我不畏艱險(xiǎn)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作作風(fēng)。

　　展望未來(lái)，質(zhì)監(jiān)事業(yè)在不斷的發(fā)展，我作為青年一代要居安思危，不等不靠，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，在今后的工作中更加努力，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，提高自身素質(zhì)，完善自我，學(xué)習(xí)所里前輩們身上的優(yōu)良作風(fēng)，學(xué)經(jīng)驗(yàn)，找不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為下一部更好的完成各項(xiàng)工作奠定良好的基礎(chǔ)，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為樹(shù)立起質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的良好形象而努力工作，充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，為質(zhì)檢事業(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗!

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇22

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　你們好!

　　大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)，撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。

　　作為一名在前臺(tái)工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù)，營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示xx銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话�。那么，我們�(cè)鯓硬拍茏龅秸嬲�“用心服�?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤，都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。

　　“用心”服務(wù)的過(guò)程中愛(ài)崗敬業(yè)演講稿，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒(méi)有耐心，縱使你能夠解決問(wèn)題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方，如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人，幫助他人。

　　隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng)，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求愛(ài)崗敬業(yè)演講稿，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴; 只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　我們常說(shuō)，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué)，而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持�！坝眯姆�務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容愛(ài)崗敬業(yè)演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ)，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào)，使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了，營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取，不斷開(kāi)拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

　　攜起手來(lái)，讓我們肩并肩愛(ài)崗敬業(yè)演講稿，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì)。

　　我的演講完了!

　　謝謝!

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇23

　　鮮花感恩雨露，因?yàn)橛曷蹲屗�滋�?rùn);蒼鷹感恩長(zhǎng)空，因?yàn)殚L(zhǎng)空讓他飛翔;高山感恩大地，因?yàn)榇蟮刈屗�高�?而我作為一個(gè)剛?cè)胄械拇髮W(xué)生，感恩農(nóng)行給了我從事金融工作的機(jī)會(huì)，給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，給了我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)!

　　有人說(shuō)：社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，看誰(shuí)更精彩;還有人說(shuō)：工作是一套有氧健身操，能舒筋活絡(luò)，譜寫(xiě)跳動(dòng)的脈搏;而我卻想說(shuō)，優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力是農(nóng)行的能量寶庫(kù)，放飛心中的夢(mèng)想，必將收獲累累碩果。

　　20xx年，我畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)，即將走出校門(mén)的我對(duì)社會(huì)還很陌生，當(dāng)時(shí)國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的負(fù)面影響讓我對(duì)未來(lái)產(chǎn)生迷茫，每天都在尋覓我未來(lái)的歸宿，當(dāng)看到我們省農(nóng)行招聘的網(wǎng)頁(yè)時(shí)，我的眼前頓時(shí)一亮，心里既充滿喜悅又有點(diǎn)憂愁，說(shuō)句心里話，我一直都很喜歡農(nóng)行，可能是因?yàn)槲业睦霞以谵r(nóng)村，對(duì)農(nóng)業(yè)有一定的感情，加上大學(xué)就讀于農(nóng)業(yè)院校，更加深了我對(duì)農(nóng)業(yè)的情感，而且農(nóng)行又以“面向‘三農(nóng)’，服務(wù)城鄉(xiāng)”為使命，然而這種喜歡只能藏在自己心里，從不敢對(duì)外人流露，因?yàn)槲矣X(jué)得要想進(jìn)入這個(gè)集體中來(lái)，并非易事。但我向農(nóng)行投了我的簡(jiǎn)歷，當(dāng)時(shí)投簡(jiǎn)歷時(shí)我心里還有點(diǎn)緊張，但又很興奮。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待，我很榮幸地被通知進(jìn)入下一輪考試，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的筆試和面試，我終于成為農(nóng)行的一份子，當(dāng)時(shí)農(nóng)行的簽約通知讓我興奮的好幾夜沒(méi)有睡好覺(jué)。

　　有一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“夢(mèng)里走了許多路，醒來(lái)還是在床上。”它形象地告訴我們一個(gè)道理：人不能躺在夢(mèng)幻式的理想中生活。是的，人不僅要有理想，還要大膽幻想，但更要努力去做，如果在理想中躺著等待新的開(kāi)始，理想不僅遙遙無(wú)期，甚至連已經(jīng)擁有的也會(huì)失去。

　　農(nóng)行給了我機(jī)會(huì)，我就應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，多為農(nóng)行做貢獻(xiàn)。參加工作以來(lái)的幾個(gè)月時(shí)間里，我做了半年的一線柜員，前臺(tái)儲(chǔ)蓄的工作是繁忙和勞累的，每天面對(duì)的是雜亂的鈔票，寫(xiě)不完的登記簿，以及每一位客戶，循環(huán)往復(fù)的操作程序和稍不留神就有自掏腰包賠錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn)，漸漸的，我熟悉了各種柜面業(yè)務(wù)流程，讓我在與各類(lèi)客戶面對(duì)面的交流中，我增長(zhǎng)了閱歷，從剛開(kāi)始的不自信到充滿自信，我把農(nóng)行當(dāng)作展示自身能力和價(jià)值的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，我對(duì)農(nóng)行所倡導(dǎo)的“面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工”企業(yè)核心文化理念又有了新的認(rèn)識(shí)和理解。今年年初，我調(diào)離柜面擔(dān)任客戶經(jīng)理，我深深的感謝農(nóng)行又給了我一次職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，客戶經(jīng)理是流動(dòng)的銀行，承擔(dān)銀行形象宣傳和公共關(guān)系的一些職能，在與農(nóng)民客戶的親密接觸中，我再一次深深的感覺(jué)到了我們農(nóng)業(yè)銀行“服務(wù)三農(nóng)”的使命是多么艱巨而崇高。

　　有人說(shuō)：“把青春的日子獻(xiàn)給事業(yè)，那些日子便會(huì)疊成厚厚的回報(bào)。” 半年的柜面工作讓我對(duì)業(yè)務(wù)有了初步的了解，磨練了我的意志，讓我知道再苦也得把微笑掛在臉上，再難也得客戶至上，在客戶經(jīng)理的職位上，我終于有機(jī)會(huì)充分的學(xué)以致用，把學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)用于實(shí)際中來(lái)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，立足本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

　　在支行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的精心指導(dǎo)下，我刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我的努力和付出受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。我慶幸選擇了農(nóng)行，我的夢(mèng)想與農(nóng)行一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程。我將勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷(xiāo)中的困難和壓力，以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我想，只要熱愛(ài)工作，全身心的付出，我們所從事的事業(yè)必將成功，農(nóng)行必將會(huì)成為世界一流銀行。

　　如果說(shuō)，農(nóng)行是天空，那我們就是盤(pán)旋的雛鷹，相信不斷的搏擊會(huì)讓我們的羽翼變得更加豐盈，成為高高藍(lán)天上的一抹美景;如果說(shuō)，農(nóng)行是大海，那我們就是翻騰的浪頭，相信不斷的前進(jìn)會(huì)讓我們成為滔天的巨浪，成為大海的主角;如果說(shuō)，農(nóng)行是舞臺(tái)，那我們就是演員，相信不斷的鍛煉會(huì)讓我們更加入戲，成為舞臺(tái)永恒的魅力。

　　乘長(zhǎng)風(fēng)，破萬(wàn)里浪!各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的企業(yè)文化旗幟，努力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，從我做起，用我們的青春和汗水為農(nóng)行再添輝煌。

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇24

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

　　大家好!

　　“以客戶為中心”是我們服務(wù)的內(nèi)涵，為客戶提供“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)是我們的理念。如何才能增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，從而贏得客戶的滿意和信任，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)呢，我想主要從以下幾點(diǎn)入手:

　　一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。

　　微笑，是自信表示，是無(wú)聲的語(yǔ)言，是傳遞著友好的信息，是人們交往中最有感染力、征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范的有效展示。。

　　不管處理結(jié)果如何，主動(dòng)答復(fù)，避免引起客戶的抱怨，并學(xué)會(huì)運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧，如“先處理心情，再處理事情”。

　　五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無(wú)形力量。

　　我們相聚在銀行這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，同事間互幫互助，團(tuán)結(jié)共事，只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神，在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項(xiàng)工作做的更好，進(jìn)而整體提升銀行的整體形象。

　　六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中，“世上無(wú)難事”，我相信，只要做一個(gè)有心人，用心，誠(chéng)心，信心，耐心，細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。

　　總之，認(rèn)真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想，堅(jiān)持“信譽(yù)至上，客戶為木”的服務(wù)原則，熱情服務(wù)、禮貌待客，并通過(guò)自身的不斷努力，學(xué)習(xí)知識(shí)，真誠(chéng)為客戶排憂解難，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們?cè)S許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書(shū)寫(xiě)**銀行嶄新篇章。

　　謝謝大家!!!

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇25

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　晚上好!

　　我是銷(xiāo)售公司的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，今天我演講的題目是《讓幸福來(lái)敲門(mén)》。

　　作為一名銷(xiāo)售人員，我心里定義的幸福，是客戶滿意的笑，是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神，是自己看著業(yè)績(jī)單蒸蒸日上時(shí)心里被充盈的滿足感。

　　這樣的幸福說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單卻又來(lái)之不易，它就像初春里的一片嫩芽，帶著絲清冽，又帶著點(diǎn)夢(mèng)醒時(shí)分朦朦朧朧心下一喜的感覺(jué)。

　　然而，它更像一聲清脆的敲門(mén)生，在一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨，敲開(kāi)你未來(lái)寬廣的人生!

　　由威爾史密斯主演的電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》，講述的是一名銷(xiāo)售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅(jiān)持不懈地努力，最終脫離困境，改變命運(yùn)的故事。

　　這個(gè)電影告訴我，只要相信幸福的存在，它總會(huì)在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是，一定要從始至終地?cái)[放好心態(tài)，努力地與時(shí)間拼搏，與時(shí)間賽跑，面對(duì)困難毫不氣餒，學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)，學(xué)會(huì)欣賞痛苦與快樂(lè)奏出的交響曲。

　　記得第一天面試的時(shí)候，聶姐問(wèn)我，你認(rèn)為的銷(xiāo)售是什么呢?

　　我想也沒(méi)想，脫口而出：銷(xiāo)售就是通過(guò)各種合法的渠道，把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。那時(shí)候的語(yǔ)氣帶著些輕松自在，帶著些剛邁出校門(mén)時(shí)毫無(wú)底氣的自信，帶著些對(duì)社會(huì)生活一無(wú)所知的懵懂與生澀。

　　可是，在經(jīng)過(guò)差不多三周培訓(xùn)的日子里，在吳主管不厭其煩的諄諄教導(dǎo)中，我明白了銷(xiāo)售并沒(méi)有當(dāng)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。它要學(xué)會(huì)與不同階層、不同脾性的人打交道，學(xué)會(huì)在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好，學(xué)會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通，以達(dá)到部分與整體的完美結(jié)合，學(xué)會(huì)把微不足道的事情做完美無(wú)暇。

　　在4S店實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)大運(yùn)重卡的各方面知識(shí)，我與客戶之間的交流越來(lái)越嫻熟，對(duì)銷(xiāo)售這兩個(gè)字有了更加深入的了解。我開(kāi)始對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生了興趣，我開(kāi)始有了前所未有的動(dòng)力與激情。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂(lè)趣的，尤其是當(dāng)你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時(shí)，就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。銷(xiāo)售人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3篇銷(xiāo)售人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3篇。

　　“生活就像巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一塊會(huì)吃到什么味道。”推銷(xiāo)這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破，你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會(huì)，或是何時(shí)贏得什么樣的大獎(jiǎng)，或是何時(shí)會(huì)大禍臨頭。對(duì)銷(xiāo)售員而言，每一天都是一個(gè)意想不到的經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)行業(yè)中，你會(huì)在48 小時(shí)內(nèi)，體驗(yàn)從最高點(diǎn)的興奮滿足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒，然后再蹣跚地在第二天又爬回原來(lái)的高峰。這樣的感覺(jué)如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。

　　我愛(ài)銷(xiāo)售，我選擇了它，同時(shí)它也選擇了我。這個(gè)工作是我走向幸福的階梯，每當(dāng)我在清晨照鏡子，看到自己胸前的掛牌時(shí)，我就知道，這個(gè)身份這個(gè)行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。

　　身為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣，與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜，但生活歸根結(jié)底是快樂(lè)的，因?yàn)槲覀兗绨蛏纤�挑的�?zé)任、我們的目標(biāo)與我們的夢(mèng)想使我們成長(zhǎng)，我們?yōu)榱藫?dān)負(fù)責(zé)任、達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)成夢(mèng)想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。

　　我堅(jiān)信，終有一天，我的行動(dòng)會(huì)讓幸福來(lái)敲門(mén).

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇26

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家下午好！今天我能作為一名演講者站在這里，我感到很驕傲。

　　X年前，我進(jìn)入了公司，那是我是一名普通的業(yè)務(wù)員，那時(shí)候人年輕，單純，滿腔熱情。一心只想著有一番大的作為！都說(shuō)銷(xiāo)售是一個(gè)充滿了挑戰(zhàn)的行業(yè)，于是我走進(jìn)了長(zhǎng)城機(jī)械。當(dāng)時(shí)的我就和現(xiàn)在的業(yè)務(wù)新手一樣，有著一股子的牛勁，但不知道怎么使，甚至常常用錯(cuò)力。有種一腳踏空的感覺(jué)。那時(shí)憑著一股牛勁，我總能不打折扣的完成分配的任務(wù)，但一天下來(lái)，也會(huì)碰到很多各種各樣的問(wèn)題，我便把這些問(wèn)題都記下來(lái)，然后去請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，就這樣一路邊問(wèn)邊學(xué)。只是這個(gè)過(guò)程實(shí)在不好受，雖然學(xué)了不少，可給客戶打電話的時(shí)候，經(jīng)常剛說(shuō)完自我介紹，“啪”的一聲電話就被掛掉！不然就是好不容易繞過(guò)了前臺(tái)，找到負(fù)責(zé)人，卻又發(fā)現(xiàn)自己緊張得不行，大腦一片空白，甚至連說(shuō)話的聲音都會(huì)發(fā)抖。一次次溝通常常就這樣以失敗告終，整整一個(gè)月，沒(méi)有一個(gè)客戶跟我簽成協(xié)議。心情郁悶不說(shuō)，再加上一個(gè)單沒(méi)簽，一分錢(qián)沒(méi)賺，經(jīng)濟(jì)壓力也變得大了許多。那時(shí)，我年輕的自尊心受到了極大的打擊。

　　或許是物極必反吧，就在我以為自己掉進(jìn)了深淵，打算放棄的時(shí)候。一位老業(yè)務(wù)員給了我一個(gè)建議：總結(jié)以前的教訓(xùn)，研究客戶。我馬上接受了建議，回去以后拿起筆記本，仔細(xì)地翻閱以前的筆記，重新回憶與客戶打交道的每個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)客戶并不像我想象的那么不好溝通。如果我能改變一種說(shuō)話的方式，或者站在客戶的角度，從不同的方面調(diào)動(dòng)客戶需求。這樣應(yīng)該會(huì)更好些。我仔細(xì)思考該用什么樣的語(yǔ)氣與客戶溝通，盡量站在客戶的立場(chǎng)，重新整理準(zhǔn)備了一些話題，讓自己能夠從不同方面引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)客戶的需求。第二天，面對(duì)客戶的時(shí)候，我已經(jīng)沒(méi)有了膽怯。接下來(lái)的日子，也感覺(jué)客戶比以前好接觸多了，自信心也一點(diǎn)一點(diǎn)地開(kāi)始恢復(fù)。

　　對(duì)于一線的業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，在面臨一次又一次的拒絕和困難，沒(méi)有選擇的時(shí)候，最好的選擇就是不放棄，依然努力地挺住，并做出卓有成效的業(yè)績(jī)。與此同時(shí)，不斷地歸納總結(jié)，形成自己的銷(xiāo)售策略和方法，在必要的時(shí)候，變換自己的角色，既當(dāng)“馬前卒”，又當(dāng)“過(guò)河卒”……

　　現(xiàn)在，我是臨工裝載機(jī)的二代經(jīng)銷(xiāo)商，屬于四川長(zhǎng)城工程機(jī)械有限公司的下屬經(jīng)營(yíng)部，目前我們經(jīng)營(yíng)部主要負(fù)責(zé)裝載機(jī)的整機(jī)銷(xiāo)售、配件銷(xiāo)售、售后服務(wù)等等業(yè)務(wù)。公司銷(xiāo)售人員共計(jì)2人，包括本人在內(nèi)，售后服務(wù)人員4人，配件主管1人，內(nèi)勤1人，共計(jì)8人,我們這個(gè)8人的小團(tuán)隊(duì)也將手里工作做得有聲有色。我現(xiàn)在仍然是一名銷(xiāo)售人員，仍然帶著我的業(yè)務(wù)員經(jīng)常跑市場(chǎng)，經(jīng)常拜訪客戶，向客戶介紹我們的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)。如果說(shuō)我的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)羊群，那么我頂多就是一只領(lǐng)頭羊，作為領(lǐng)頭羊，我當(dāng)然要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。

　　面對(duì)許許多多剛?cè)胄械男氯宋冶阆肫鹆水?dāng)時(shí)的我，今天我將自己的一點(diǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)跟同事們分享，供同事們參考。

　　1、做銷(xiāo)售，一定要耐得住寂寞。想要成功的做出一單，我想沒(méi)有去超市買(mǎi)一包煙那么快，那么直接。做銷(xiāo)售要知己知彼，我們首先要要求自己要專業(yè)，不要讓客戶問(wèn)到你，結(jié)果你一問(wèn)三不知，其次要尋找客戶，要了解客戶，要分析客戶，要給客戶提出最合理的方案，要為客戶著想，要客戶知道你是為他省錢(qián)，要讓客戶知道你的產(chǎn)品是最適合他的。整個(gè)過(guò)程下來(lái)時(shí)間肯定不會(huì)短，你要想剛進(jìn)公司第一個(gè)月就出單肯定不會(huì)那么容易，尤其是我們做工程項(xiàng)目這一類(lèi)。

　　2、做銷(xiāo)售一定要吃得苦。做銷(xiāo)售其實(shí)是最辛苦的，你要想天天都坐在辦公室吹空調(diào)又有好的業(yè)績(jī)這個(gè)是不可能的。哪怕你有好的客戶源，你也要經(jīng)常跟客戶走動(dòng)。一旦客戶打電話咨詢，最好是要求能夠和客戶面談。一是能給客戶一個(gè)好的印象，說(shuō)明這個(gè)人辦事比較積極，服務(wù)態(tài)度比較好。另外就是，面談很容易把事情給定下來(lái)了，也更容易增加客戶的信用度。

　　3、做銷(xiāo)售切勿經(jīng)常跳槽。在一個(gè)行業(yè)，你要想有所成就沒(méi)有一定的時(shí)間積累是不行的�？蛻糍Y源都是需要時(shí)間去積累的。做銷(xiāo)售一定要注意老客戶的維護(hù)。我相信做銷(xiāo)售的人都知道這一點(diǎn)，老客戶轉(zhuǎn)介紹客戶成單率是很高的，這比發(fā)展一個(gè)新客戶少花了不少時(shí)間和精力。

　　4、做銷(xiāo)售一定要有自信心，我們出去談客戶很多時(shí)候會(huì)遇到自認(rèn)為很專業(yè)的客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那些自認(rèn)很專業(yè)的客戶和在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里了解到了一些信息的客戶就自以為他們什么都懂，如果你沒(méi)有自信心的話很有可能被他嚇住，以為自己的產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，以致臉上也會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，客戶也就更不會(huì)選擇你的產(chǎn)品。面對(duì)這樣的情況，即便客戶說(shuō)的是真的，而你自己的產(chǎn)品不具有客戶說(shuō)的功能或條件你也要很肯定的告訴客戶他說(shuō)的是錯(cuò)的，要表現(xiàn)的更專業(yè)，因?yàn)槟悴攀菍�業(yè)人士。

　　在任何行業(yè)要走向一流，有兩個(gè)條件是必不可少的。其一是天分，其二是不斷地修煉。天分是必須的，如果你不是可塑之材，你也很難達(dá)到一流。天分也并不都代表著聰明，而是有沒(méi)有一種對(duì)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)，但凡天分，也大多始于對(duì)一個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)。其二是修煉，修煉也是必須的，培訓(xùn)也好，學(xué)習(xí)也好，工作也好，都是一種修煉。這需要用勤奮去磨礪，也需要很長(zhǎng)的時(shí)間。然而營(yíng)銷(xiāo)這條路，任何的成功都只是你的一個(gè)加油站，這條路，永遠(yuǎn)都需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升，營(yíng)銷(xiāo)這條路沒(méi)有終點(diǎn)。

　　我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇27

　　能夠在這個(gè)陽(yáng)光明媚，迎春花盛開(kāi)的季節(jié)，能夠和大家一起探討關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)和如何提升銀行服務(wù)的話題實(shí)在是我的榮幸。

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。200年8月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

　　一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)

　　進(jìn)入銀行開(kāi)始，我就被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō)：“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。

　　當(dāng)時(shí)的我，可以說(shuō)是從零開(kāi)始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩�，常常練�?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。

　　我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

　　經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

　　隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。

　　二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步

　　銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基矗只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)，從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市，看著銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了(會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū))、(反假貨幣上崗資格證書(shū))、總行(會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū))、(儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū))、(出納業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū))、(銀行卡業(yè)務(wù)資格證書(shū))。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基矗

　　三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。

　　XX年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí)，我們起早貪黑，將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無(wú)怨無(wú)悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對(duì)到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開(kāi)銷(xiāo)戶資料的再整理……大家對(duì)存在的問(wèn)題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明，付出的辛勞汗水沒(méi)有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過(guò)了內(nèi)審和外審。

　　今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰�，我被安排到�?huì)計(jì)綜合崗，開(kāi)始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫，我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里，順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場(chǎng)交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí)，我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素，堅(jiān)持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時(shí)間緊張帶來(lái)的影響，爭(zhēng)取減少不必要的退票。

　　在反洗錢(qián)工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認(rèn)真細(xì)致，扎實(shí)投入，一步一個(gè)腳櫻

　　進(jìn)入五年來(lái)，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)” 的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇28

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。

　　我演講的題目就是：“愛(ài)崗敬業(yè)，用心服務(wù)”。英國(guó)作家約翰生說(shuō)：職業(yè)能彩飾一個(gè)人的品性。這句名言，道出了人生的價(jià)值就在于愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守。一份工作，一個(gè)崗位是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基本保障。愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種境界。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么--靠的就是在平凡崗位上的愛(ài)崗敬業(yè)。

　　我所工作的網(wǎng)點(diǎn)是臨洮合行營(yíng)業(yè)部，是臨洮合行對(duì)外最大的窗口，是各種業(yè)務(wù)種類(lèi)最多，產(chǎn)品品種最全，每項(xiàng)新業(yè)務(wù)開(kāi)展最早的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。營(yíng)業(yè)部現(xiàn)在貸款額度達(dá)到?億，貸款占比接近全縣的二分之一。

　　一家銀行的利潤(rùn)主要來(lái)源是什么?是貸款!經(jīng)營(yíng)管理如此多的貸款對(duì)我們網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)既是一種榮譽(yù)，更是一份沉甸甸的責(zé)任，因?yàn)橘J款的管理經(jīng)營(yíng)好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。

　　為了能夠管理經(jīng)營(yíng)好我們網(wǎng)點(diǎn)的貸款，我們五位客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)一致，用心對(duì)待每一位客戶，每一筆貸款。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，提前掌握各類(lèi)信息，把握每次發(fā)展機(jī)遇對(duì)每位客戶尤為重要，而把握發(fā)展機(jī)遇最重要的一環(huán)就是資金籌措，我們合行相對(duì)于其他商業(yè)銀行辦理貸款的優(yōu)勢(shì)就是辦理手續(xù)簡(jiǎn)便、審批貸款及時(shí)、發(fā)放貸款快捷，為了能夠方便客戶，我們的領(lǐng)導(dǎo)與客戶提前做好溝通與調(diào)查，客戶經(jīng)理以最大的熱情，最好的服務(wù)態(tài)度，為客戶上門(mén)服務(wù)，我們經(jīng)常是天蒙蒙亮就出發(fā)、夜晚星光下又往回趕，為的就是能夠?qū)⒚恳还P貸款及時(shí)高效的發(fā)放到客戶手中。

　　一筆貸款的成功營(yíng)銷(xiāo)不僅是要將貸款及時(shí)發(fā)放，還要做好貸后收回，對(duì)發(fā)放的每一筆貸款，我們時(shí)刻關(guān)注著客戶經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)欠佳的客戶我主動(dòng)上門(mén)，為他們出點(diǎn)子、找有利經(jīng)營(yíng)的信息，最終做到雙贏。

　　營(yíng)業(yè)部發(fā)放的貸款主要為公司貸款，個(gè)人住房按揭貸款，汽車(chē)貸款，金額相對(duì)較大，做好貸款營(yíng)銷(xiāo)、貸前調(diào)查十分重要，我們占據(jù)城區(qū)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶較多，資金需求量大，優(yōu)質(zhì)客戶較多，我通過(guò)熟人、親朋好友及時(shí)掌握各類(lèi)信息，主動(dòng)出擊，和客戶拉家常談心，最終到我行貸款。為了培養(yǎng)客戶誠(chéng)信同時(shí)讓優(yōu)質(zhì)客戶享受較低利率，我們對(duì)所有企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定，這項(xiàng)工作時(shí)間緊，任務(wù)重，收集資料多，我和同事們加班加點(diǎn)，利用下班時(shí)間積極上門(mén)收集基本資料，通過(guò)不懈努力圓滿完成了任務(wù)。

　　近年來(lái)，為了提高信用社的競(jìng)爭(zhēng)力，省聯(lián)社加大加快了對(duì)新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的研發(fā)及推廣工作，相繼研發(fā)了針對(duì)不同的客戶群體研發(fā)的白金卡、福農(nóng)卡等不同種類(lèi)的銀行卡，為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展研發(fā)了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)，每次有新產(chǎn)品的推出，我們營(yíng)業(yè)部總是最早對(duì)外辦理，我們對(duì)每一位與我行發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)進(jìn)行溝通，詢問(wèn)客戶需求，耐心講解產(chǎn)品內(nèi)容，最終方便客戶的同時(shí)又推廣了我們的業(yè)務(wù)。

　　當(dāng)今金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不僅是行與行之間的信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也是銀行員工愛(ài)崗敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。哪家銀行的員工整體素質(zhì)高，誰(shuí)的服務(wù)優(yōu)，誰(shuí)就更能適應(yīng)顧客不同層次的需求，誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的金融市場(chǎng)，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。

　　一家銀行最重要的是市場(chǎng)，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是服務(wù)。臨洮縣如今金融市場(chǎng)中既有工商銀行、建設(shè)銀行等大型國(guó)有銀行，又有村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)戶小額貸款公司等新開(kāi)辦的金融企業(yè)，我們只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受合行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使合行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我們常說(shuō)，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué)，而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候，一次周到的服務(wù)，換來(lái)的是客戶對(duì)我們的信任和支持。

　　冰凍三尺，非一日之寒。用心服務(wù)要從量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是不斷提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，在本職崗位上奉獻(xiàn)出一份光和熱，主動(dòng)自覺(jué)維護(hù)合行的形象和榮譽(yù)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。

　　我曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一件事情：有一農(nóng)戶劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書(shū)，家中已是傾其所有、債臺(tái)高筑，(當(dāng)時(shí)合行還未成立)當(dāng)?shù)匦庞蒙绲哪澄恍刨J員得知后，一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解，發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當(dāng)?shù)乜诒�好，而且人勤快又本分，于是�?dāng)即找到他，給他辦理了兩萬(wàn)元貸款支持他做點(diǎn)小生意，并時(shí)常關(guān)心地詢問(wèn)他的生意情況，有時(shí)還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢(qián)，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說(shuō)：“信用社某某主任可是我們家的恩人啊!”還有這樣一件事情：在催收不良貸款的過(guò)程中，有位客戶經(jīng)理得知本轄區(qū)賴債戶張某的兒子打工賺了錢(qián)回來(lái)，之前曾多次上門(mén)收貸，張某不是躲起來(lái)就是以沒(méi)錢(qián)為由拒人門(mén)外。機(jī)不可失，這位客戶經(jīng)理一大早就直奔張某家，張某開(kāi)始是橫豎不給，反倒趁機(jī)溜出去打牌，這位客戶經(jīng)理這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來(lái)，強(qiáng)忍著饑餓和身體不適，硬是等到張某晚上回來(lái)。張某見(jiàn)這位客戶經(jīng)理還未走，暗地里吃了一驚，但仍強(qiáng)詞奪理，不提還貸的事，這位客戶經(jīng)理說(shuō)：“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點(diǎn)鐘，他的精神終于感動(dòng)了張某，他對(duì)這位客戶經(jīng)理說(shuō)：“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。

　　最近在我們營(yíng)業(yè)部還發(fā)生過(guò)這樣一件事：某位柜員中午在大廳外面搞衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票，這位柜員撿起錢(qián)的第一反應(yīng)就是：是不是在我們營(yíng)業(yè)部取款的某位客戶不小心將錢(qián)遺失了，這位柜員立刻將錢(qián)交到現(xiàn)金區(qū)，囑托現(xiàn)金區(qū)的柜員暫時(shí)保管，如果失主等會(huì)兒來(lái)尋找時(shí)好及時(shí)將錢(qián)還回客戶手中。過(guò)了兩個(gè)小時(shí)左右有位年輕男子急匆匆跑到大廳，詢問(wèn)有沒(méi)有見(jiàn)到一把五十元鈔票。這位柜員上前安慰說(shuō)不要著急，確實(shí)撿到了一把五十元鈔票，隨后陪那位年輕男子到安全保衛(wèi)部調(diào)取了監(jiān)控，證實(shí)年輕男子就是失主。最終將丟失的鈔票安全交到失主手中。第二天早晨，營(yíng)業(yè)部門(mén)外忽然響起陣陣鞭炮聲，原來(lái)是失主為了表達(dá)謝意，特地送來(lái)了一面錦旗，上面寫(xiě)著“誠(chéng)實(shí)可信美名揚(yáng)，拾金不昧品德高”。

　　“愛(ài)崗敬業(yè)，用心服務(wù)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛(ài)崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的員工，也許就在你的身邊，就在他的身邊。每位合行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。

　　萬(wàn)里長(zhǎng)城起于沙石一粒，千里長(zhǎng)江源于山泉一滴，正是有著眾多“愛(ài)崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的信合員工，才換來(lái)了合行事業(yè)的蓬勃發(fā)展，同時(shí)我也堅(jiān)信，通過(guò)我們的不懈努力，合行事業(yè)將開(kāi)拓出更加美好的明天!

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇29

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好!

　　一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫(huà)會(huì)讓人賞心悅目，一手好詩(shī)能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊(duì)_隊(duì)就是這樣的一出戲，一幅畫(huà)，一首詩(shī)。他以人性化的管理，培育了奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神，以科學(xué)的服務(wù)理念，錘煉了隊(duì)員的綜合素質(zhì)。使中隊(duì)不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。

　　記得中隊(duì)組建之初，大隊(duì)長(zhǎng)跟我們說(shuō)：可千萬(wàn)別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個(gè)公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作，才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū)，很大程度上取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，向心力。

　　隊(duì)長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，他處處以身作則，以“安全第一，預(yù)防為主，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，信益至上“為宗旨，針對(duì)市場(chǎng)變化和服務(wù)對(duì)象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施，為了提高隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí)，每周一會(huì)，堅(jiān)持雷打不動(dòng)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，并身先士卒。由于_周邊地區(qū)是些法律意識(shí)淡薄的村民，所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，單隊(duì)感到責(zé)任重大，親自組織夜間蹲點(diǎn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的夜間奮戰(zhàn)，礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制。

　　保安中隊(duì)自成立以來(lái)，全體隊(duì)員沒(méi)有休過(guò)一個(gè)正常的節(jié)假日，他們不計(jì)個(gè)人得失，任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑，同時(shí)也樹(shù)立了良好的保安員形象。門(mén)衛(wèi)班長(zhǎng)在工作中以老大哥的身份，熱情關(guān)心每一個(gè)隊(duì)員，不管誰(shuí)家有困難他都主動(dòng)幫助。他在班中享有較高的威信，他的隊(duì)員們也都自覺(jué)遵守規(guī)定，關(guān)系融洽，由于他工作突出，連續(xù)三年被評(píng)為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員，他負(fù)責(zé)的門(mén)崗也是先進(jìn)門(mén)崗。

　　我們保安_隊(duì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過(guò)全體隊(duì)員的不懈努力不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，拓寬服務(wù)業(yè)務(wù)，從中隊(duì)成立之初的單純的為一個(gè)單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù)，無(wú)論在哪個(gè)崗位，隊(duì)員們都盡職盡責(zé)，受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　我們擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，卓越的管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新的知識(shí)員工，在座的各位，你們想想，這樣的一個(gè)中隊(duì)，它的明天能不更加輝煌嗎?

　　謝謝大家!

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇30

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

　　大家好!

　　我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。

　　想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：“你為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?”

　　也許你會(huì)說(shuō)：“我只是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!”

　　在這里我要大聲的說(shuō)：“你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著千萬(wàn)飲食消費(fèi)者的健康與快樂(lè)，連接萬(wàn)人心!”

　　人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，說(shuō)實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚(yú)兒愛(ài)大海，禾苗愛(ài)春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)，怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號(hào)說(shuō)得好“不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”

　　怎樣才算愛(ài)崗敬業(yè)呢?

　　愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作;沒(méi)有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛(ài)崗敬業(yè)!

　　細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò)“細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里”，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn)，一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策，會(huì)失掉消費(fèi)市場(chǎng)，失去消費(fèi)者的捧場(chǎng)，可以使若干年的努力泡湯，這就是細(xì)節(jié)的重要�？纯唇裉斓墓�司，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀，員工收入增長(zhǎng)，事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，事事精細(xì)成就百事。如果我們?nèi)巳硕季��?xì)，就能成就公司繁榮興旺的明天。 在我們公司，楊總帶領(lǐng)的一班人，以身垂范、嘔心瀝血，實(shí)行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營(yíng)管理策略，使我們學(xué)到很多知識(shí)，使我們中層管理人員變得聰明和成長(zhǎng)起來(lái)，為公司增添了新的血液與活力。

　　實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，永無(wú)止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?有句廣告說(shuō)得好“思想有多遠(yuǎn)，我們就走多遠(yuǎn)!”，一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力，我不想過(guò)高的理論和奢望，我的價(jià)值觀很簡(jiǎn)單，廢寢忘食、絞盡腦汁，在自己任職的崗位上做出新的成績(jī)，能讓客人賓至如歸，能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬(wàn)分。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在，一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn)，靠別人評(píng)價(jià)來(lái)衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值，那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)!美好明天靠大家共同創(chuàng)造! 既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托、不負(fù)事業(yè)的期望，努力再干十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，就會(huì)為自己終身奮斗的事業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神感到無(wú)比自豪、感到無(wú)尚榮光!

收費(fèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇31

　　各位、評(píng)委：

　　大家好!

　　您曾在客運(yùn)站停留過(guò)，那么您曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問(wèn)候，一次次周到細(xì)致的服務(wù)，帶給您美好記憶的工作在平凡崗位上的長(zhǎng)客人。

　　每天清晨，當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí)，她們卻在雄壯的解放軍曲中列隊(duì)上崗，傍晚，當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí)，她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車(chē)的旅客熱情服務(wù)著�？瓦\(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的窗口，特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命，她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關(guān)懷。

　　有人說(shuō)，站務(wù)工作能有技巧，誰(shuí)都能干，可是外行人也許不知道，當(dāng)一名合格的站務(wù)員并一件容易的事，想要這項(xiàng)工作具備過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到的營(yíng)運(yùn)知識(shí)，從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英、啞語(yǔ)對(duì)話，方面都要牢牢。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負(fù)擔(dān)重，學(xué)習(xí)起來(lái)吃力，但的服務(wù)本領(lǐng)，她們克服了一切，所有業(yè)余學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”的趣事有，大家聽(tīng)了也許只是覺(jué)得笑，但件件看似笑話的事情背后卻襯托出站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情，忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來(lái)的是為旅客更完美的服務(wù)。一次，站里來(lái)了一位外國(guó)旅客，當(dāng)?shù)恼緞?wù)員用英語(yǔ)與他對(duì)話，到他要去的城市并幫他買(mǎi)好車(chē)票時(shí)，這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上鐘，臺(tái)下十年功”，正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練，才使的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。

　　也許在別人眼里，站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作，然而在看似簡(jiǎn)單的工作崗位上，了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。在20xx年2月18日的上午，當(dāng)站務(wù)員正在候車(chē)大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí)，一位中年婦女正抱著嬰兒坐立不安，焦急的四處張望著，便上前詢問(wèn)：“同志，您有，需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說(shuō)：“你看，這小孩的媽媽說(shuō)大廳里的東西太貴，要去外面買(mǎi)，讓我?guī)椭�照看一下，可是到現(xiàn)在都多小時(shí)了，她還沒(méi)回來(lái)，我乘坐的客運(yùn)班車(chē)馬上就要檢票了，孩子可怎么辦啊?”情況之后，站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車(chē)室，看到嬰兒不停的哭，她們買(mǎi)來(lái)了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，褲子也濕透了，幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干，又買(mǎi)來(lái)加厚的衣褲給孩子換上，在大家的照顧下，小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)了，孩子的媽媽回來(lái)，大家知道孩子被她的媽媽拋棄了，面對(duì)如此殘酷的現(xiàn)實(shí)，大家心里都對(duì)孩子充滿了憐憫之情，讓孩子有安穩(wěn)的生活環(huán)境，站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。

　　面對(duì)切，怎能不為她們的所感動(dòng)!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事，正是點(diǎn)滴的小事，塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象!

　　站務(wù)員普通人，她們也有的人格尊嚴(yán)有的喜怒哀樂(lè)，然而在為旅客服務(wù)時(shí)，即使受了再大的委屈，甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱，她們都微笑服務(wù)，用的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票員遇到一位旅客，他買(mǎi)完票，又臨時(shí)主意，改乘班次客車(chē)，按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi)，當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由，并將剩下的錢(qián)找給他時(shí)，他卻蠻不講理的罵了起來(lái)：“你拿錢(qián)買(mǎi)棺材啊!”當(dāng)時(shí)，的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)，在家里，誰(shuí)被親情包圍著，被家人寵愛(ài)著，可現(xiàn)在的工作卻要面對(duì)如此的辱罵，她鎮(zhèn)定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說(shuō)：“起，這是客規(guī)規(guī)定的，請(qǐng)您理解的工作，謝謝!”這位旅客愣住了，他想到的是的答復(fù)，拿起錢(qián)轉(zhuǎn)身就走了。象的事情太多太多了，的站務(wù)員們交通人的形象，將所委屈都埋在了心里，卻把美好的東西留給了旅客。

　　站務(wù)員的職業(yè)是清貧的，當(dāng)遇到有的旅客，她們從不吝嗇掏出的錢(qián)。一次，一位70多歲的老大爺衣服破舊，手拄著拐杖，艱難的在候車(chē)大廳行走著，看到情況站務(wù)員馬上上前詢問(wèn)老人家去哪，老大爺說(shuō)四個(gè)女兒都不養(yǎng)他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒(méi)錢(qián)買(mǎi)票，到現(xiàn)在也吃飯。站務(wù)員聽(tīng)到后馬上掏錢(qián)給他買(mǎi)來(lái)了茶蛋和車(chē)票，把他送上了車(chē)，臨走的時(shí)候老大爺哭了，他拉著站務(wù)員的手說(shuō)：“你比我的親生女兒還好啊!”在場(chǎng)的許多旅客對(duì)站務(wù)員的助人為樂(lè)的都稱贊不已。這長(zhǎng)客人的寫(xiě)照，在平凡中見(jiàn)真情，在平凡中現(xiàn)形象!

　　站務(wù)員旅客是服務(wù)天使，她們把歡樂(lè)與無(wú)微不致的服務(wù)帶給每人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻，所語(yǔ)言都無(wú)法表達(dá)她們?yōu)槁每汀�為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情，就讓大家祝福，愿好心人一生平安!謝謝大家。