鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿(精選31篇)
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我演講的是——我是員工我更是黨員
在我的身上,時刻不離地帶著的,是兩把鑰匙,一把是開啟家門的鑰匙,一把是開啟辦公室的鑰匙。很多時候,我往往分不清哪一把是開啟家門的鑰匙,哪一把是開啟辦公室的鑰匙。我也時常在想,這兩把鑰匙,到底有什么區(qū)別?其實(shí),這兩把鑰匙,都是開啟家門的鑰匙,我每天用這兩把鑰匙,開啟著兩道家門。不論走進(jìn)哪一道家門,里面的一切都是那么熟悉和親切,特別是在外忙碌幾天或數(shù)月后,腳一邁進(jìn)單位的大門,坦然、踏實(shí)的感覺便油然而生,就象漂泊的漁人駛?cè)敫蹫。我想,這應(yīng)該就是“家”的感覺吧。
正如社會發(fā)展的歷史是人民創(chuàng)造的一樣,企業(yè)發(fā)展的歷史是員工譜寫的,員工是企業(yè)的主人。走進(jìn)xx企業(yè)的xx年來,我一直以一個員工的身份,關(guān)注和見證著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,同時也以企業(yè)主人的身份在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,與企業(yè)共同體驗(yàn)市場的無情,共同分享取得的成功和喜悅。
記得有一次,我趕赴5個鄉(xiāng)開展培訓(xùn)工作,在迂回曲折、凸凹不平的山間小路上巡回顛簸數(shù)百里,天黑才吃飯,天不亮就走,時間安排得非常緊湊,每到一處,幾年都是一下車就開展工作。至最后一個鄉(xiāng)培訓(xùn)結(jié)束的時候,已是下午6點(diǎn),這時領(lǐng)導(dǎo)打來電話,要求趕寫一份材料,第二天早上交給市檢查組的同志帶走,而此時我還在離縣城百里開外的地方。沒辦法,只得匆匆扒下幾口飯,爬上汽車,冒著綿綿細(xì)雨,在泥濘不堪的道路上往回趕。由于時間很緊,為了能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),我坐在車上,一路構(gòu)思著材料如何開頭,如何收尾。回到單位,已是晚上9點(diǎn)左右。通常情況下,下鄉(xiāng)數(shù)天回來,首先要進(jìn)的,是自己的小“家”,第一件事,就是舒舒服服地洗個澡,然后躺到沙發(fā)上,喝口妻子泡來的茶水,找個賞心悅目的電視節(jié)目,徹徹底底地放松旅途的疲勞。但這一次,我?guī)е簧淼钠>氪颐Φ刈哌M(jìn)的,是那間熟悉的辦公室,因?yàn)槲遗c蒙姑煙站約定接傳真的時間已經(jīng)到了,傳真內(nèi)容是我寫材料急需的一些數(shù)據(jù)。走進(jìn)辦公室,旅行包還未放下,就忙著先把電腦打開,利用電腦啟動的時間,跑進(jìn)衛(wèi)生間,捧一把涼水潑到臉上,隨便抹兩下,便跑回辦公室,迅速投入工作。接了傳真,攪盡腦汁地構(gòu)思一通,一陣忙碌過后,材料總算基本完成了,懸在心頭的石頭終于落了地;氐郊抑,已是晚上12點(diǎn),老婆和孩子早已進(jìn)入夢鄉(xiāng),妻子按慣例事先為我泡好的茶水,還靜靜地頓在茶幾上,已經(jīng)涼了許久……從煙站調(diào)入縣公司工作,按理和家人團(tuán)聚的時間應(yīng)該比在煙站工作時多,但在我的記憶中,卻很少自由自在地陪家人度過一個周末。平時的工作,很多時候是坐到辦公椅上就沒時間起來,自己泡的茶水,等到口渴難忍想起喝的時候,已經(jīng)涼了。臨到下班,手頭的材料還沒做玩,就拷貝了帶回家,晚上接著做,家里做不完,又拷貝了帶回辦公室繼續(xù)做。特別是今年省優(yōu)煙多媒體匯報(bào)材料,我邊收集材料,邊修改內(nèi)容,歷時數(shù)月,不知占用了我多少個周末,多少個日夜。家里的電腦,我不在家時,妻子用它上網(wǎng),或玩玩游戲,打發(fā)著日子,我在家時,她就得停止上網(wǎng),停止游戲,讓我用它寫稿子,做材料。每到周末前,心里盤算著這個周末陪家人到哪里輕松一下,突然一個電話,按排下鄉(xiāng)或參加開會,腦子里的計(jì)劃就這樣又煙消云散了。有時,與親戚朋友約好共度周末的計(jì)劃,因我要下鄉(xiāng)而被迫取消時,妻子也難免要說一句:“看你好象比公司領(lǐng)導(dǎo)還忙”。面對妻子的嘮叨,我只能一笑了之,找不著更多的理由跟她解釋。在工作與休閑娛樂之間,我只能選擇工作,因?yàn)閤x企業(yè)也是我的'家,工作也就是家務(wù),就如同家里的水龍頭壞了,水流不止急需修理的時候,在休閑娛樂和修水龍頭之間,我只能選擇修水龍頭一樣。
面對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓和xx企業(yè)的員工同志們,我不想自我謳歌,也不是在訴苦。我沒有值得漚歌之處,也不可能在這里訴苦,因?yàn)槲沂菃T工,我更是黨員,我所做的,都是一個員工應(yīng)該做的事情。同時我也深知,在xx企業(yè)這個大家庭中,比我苦、比我累的人還很多很多。之所以要談這些個人所做的枝末細(xì)節(jié)之事,無非是想渲染一種氣氛,營造一種氛圍,引起一些共鳴,在為企業(yè)烘托主人翁精神的同時,達(dá)到自我鞭策、自我鼓勁、自我提高之目的。
通過黨員先進(jìn)性教育活動的開展,我更加體會到,作為員工,作為員工中的黨員,切實(shí)履行員工應(yīng)盡的職責(zé),帶頭當(dāng)好企業(yè)的主人,努力發(fā)揚(yáng)主人翁精神,把企業(yè)看作自己的家,默默無聞地為家作無私的奉獻(xiàn),就是黨員先進(jìn)性的體現(xiàn)。
有人認(rèn)為在企業(yè)里工作,凡事講求“服從”二字便行,領(lǐng)導(dǎo)怎么安排就怎么做,不要無事找事做。有些時候,能推的要推,能滑的要滑,只要能領(lǐng)到自己應(yīng)得的報(bào)酬就行,沒必要談什么精神,干得再多,都是幫領(lǐng)導(dǎo)干,幫老板干。說白了,干工作就是為了拿錢,只要有錢拿,何必要去拼死拼活的干呢?現(xiàn)實(shí)中的確存在這種思想,特別是在吃“大鍋飯”的企業(yè)里,這種思想顯得尤為突出,繼而成為企業(yè)發(fā)展道路上的障礙。一個企業(yè)的員工,如果普遍存在這種思想,那么這個
個企業(yè)必將寸步難行,進(jìn)而滑向滅亡之路。企業(yè)滅亡了,員工還存在嗎?所以有人說,企業(yè)決定著員工的命運(yùn),有人又說,員工決定著企業(yè)的命運(yùn),而我認(rèn)為,是員工自己決定著自己的命運(yùn)。
時代需要主人翁精神,企業(yè)更需要主人翁精神。主人翁精神從來不只是一個口號,而應(yīng)該體現(xiàn)在行動上,應(yīng)該貫穿于日常工作的點(diǎn)滴之中。xx企業(yè)從誕生的那天起,經(jīng)過市場的不斷磨練,步履艱辛地發(fā)展到今天,雖然具備了一定的發(fā)展基礎(chǔ),但生命力還不是那么旺盛,前面的道路依然非常曲折,還需要這個大家庭中的每一位員工,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,從點(diǎn)滴做起,從我做起,盡員工之責(zé),樹黨員模范,繼往開來,艱苦奮斗,繼續(xù)為“家”的興旺發(fā)達(dá)而努力。
讓我們熱愛xx企業(yè)吧,因?yàn)槲覀兪撬闹魅耍覀兊呐顾鼜?qiáng),它的發(fā)展會讓我們更美。
謝謝!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
帶著叮囑、帶著激情、懷揣夢想,20xx年9月我進(jìn)入中鐵四局集團(tuán)一公司鐵路第一項(xiàng)目經(jīng)理部,我知道這是我的另一個家,我要在這開始我新的人生之旅。
剛剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我,站在皖西六安這塊大別山區(qū),我激動地說:我來了,帶著我的青春,帶著我的激情,帶著我的夢想來了。在如火如荼的建設(shè)工地上,我除了深深感受到皖六安大別山區(qū)是個革命老根據(jù)地的真摯熱情外,更感受到了參建鐵路,設(shè)計(jì)等級高、工程量大,鐵路時速200km,預(yù)留250km,是我國第一條高速鐵路,超過以往任何一條鐵路線施工標(biāo)準(zhǔn)的這樣一條高速鐵路的榮譽(yù)感和自豪感。作為中鐵建設(shè)的一家企業(yè),我更明白了企業(yè)的雄厚實(shí)力,正以飽滿的熱情站立在中國同行建筑行業(yè)的前列,以及自己肩上的任務(wù)和使命。
記得初來工地之時,給我年輕的心靈帶來巨大震撼和深遠(yuǎn)影響力的是有幸參加了項(xiàng)目部黨工委組織“客運(yùn)專線黨旗紅,中鐵四局爭先鋒”主題系列活動,在莊嚴(yán)的黨團(tuán)突擊隊(duì)旗幟下、在宏偉壯觀的橋墩下,我心潮澎湃,激情蕩漾,我立誓:從那一刻起,用我有生的時光,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)、伴隨企業(yè)一起成長的信念,揮汗在,拼搏在,立功在決心在我心中已經(jīng)長成大樹。
命運(yùn)讓我的思緒飄飛了很久,寂靜的夜晚我躺在床上燃起了思索之燈,心潮澎湃了很久。當(dāng)我拿著工作證報(bào)到的時候,就意味著我踏上了一艘船,從此這艘船的命運(yùn)就和我的命運(yùn)牢牢地聯(lián)系在一起。企業(yè)是船,我就是水手,讓船乘風(fēng)破浪,安全前行,是我不可推卸的責(zé)任。對每個員工來說,與企業(yè)共命運(yùn)永遠(yuǎn)都是每個人的神圣職責(zé)。如果我對工作不負(fù)責(zé)任,這艘船,也許就會因?yàn)槲业氖毝寥氪蠛,所有的人都將因(yàn)槲叶嵘眙~腹。因此,任何時候,我都應(yīng)該和船上的每個人同舟共濟(jì),無論遇到什么情況,我都應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來,與企業(yè)共命運(yùn),全心全意做好自己的工作。
我問自己:企業(yè)現(xiàn)在正在做什么,需要我做什么,以后將要做什么?很快我就找到了答案,那就是:企業(yè)正處在改革發(fā)展的浪尖上,企業(yè)正大規(guī)模地?cái)U(kuò)大經(jīng)營范圍,企業(yè)在前不久公布的福布斯榜上榮膺世界企業(yè)和世界品牌雙五百強(qiáng),這是幾代中鐵人魂?duì)繅衾@的榮耀,這是幾代中鐵人奮力拼搏的成果,這是幾代中鐵人辛苦打下的堅(jiān)實(shí)基業(yè),祖輩的付出不能白費(fèi),這就需要我們青年一代,企業(yè)發(fā)展的接班人,企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量忠于企業(yè)、誠信守責(zé)、無私奉獻(xiàn)、奮力拼搏,讓自己火熱的青春熔鑄在企業(yè)發(fā)展壯大中,在競爭日益激烈的今天,確保四局中鐵排頭兵地位,穩(wěn)坐世界企業(yè)五百強(qiáng)。
找到了答案,帶著雄心壯志,投入到了工作中,投入到新的生活環(huán)境中。作為工作上的新人,必定在一個平凡的崗位上,也許有人會說,我的崗位太平凡了,就是做得再好也不會有突出貢獻(xiàn),也不會有人欣賞,更何況作為一名女孩子。但是我從工作的第一天就本著立足網(wǎng)崗位,迅速實(shí)現(xiàn)崗位成才的要求約束自己,正確認(rèn)清自己的崗位職責(zé),做到愛崗敬業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的事情來,作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)出來的學(xué)生,我珍惜每一次工作鍛煉的機(jī)會,雖然我只是一名普通的試驗(yàn)員。
在這將近兩年的歲月里有苦也有甜?,相對于學(xué)校那無憂無慮而又豐富多彩的生活來說,工作生活是苦了一點(diǎn),但我早就聽老師和同學(xué)談?wù)撨^一些在工
地上事,所以早就做好了吃苦的準(zhǔn)備,努力把每件事都做得更好,所以也不覺得特別的累;甜,在這里,初來乍到,一切都是新奇的,面對這投資上億的中國第一條客運(yùn)專線,其涵蓋特大及大中橋14座共10135。72延米,其中特大橋4座8363。89延米,涵洞118座共2560。46橫延米,耐久性混凝土19萬方,路基斷面土石方共312萬方,可想而知的工作量是多么的龐大。
特別在工作伊始,工地建點(diǎn)的時候,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我被委任身兼數(shù)職,同時扮演內(nèi)業(yè)和外業(yè)的角色,在繁忙的工作中鍛煉自己,磨練自己,遇到一些不懂的地方就向同事們及主任請教,并配合主任完善和規(guī)劃了試驗(yàn)工作管理辦法及各項(xiàng)試驗(yàn)的操作規(guī)程等各種上墻制度,并同編制了>和>等對試驗(yàn)室的各項(xiàng)工作開展都具有非常指導(dǎo)意義的工作手冊。同時,還在全線上我們經(jīng)理部試驗(yàn)室是第一個申報(bào)>的項(xiàng)目部,被集團(tuán)公司、監(jiān)理單位及業(yè)主審查通過,并給予了很高的評價。
后來隨著工地方方面面建點(diǎn)的完善我們經(jīng)理部響應(yīng)集團(tuán)公司號召暨“迎七一、保鋪架、創(chuàng)國優(yōu)”等主題系列活動掀起了“大干”的浪潮,而我同時又有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的信任被分管負(fù)責(zé)橋梁及涵洞混凝土質(zhì)量控制的負(fù)責(zé)人。為了如何選擇原材料及配合比的選擇設(shè)計(jì)進(jìn)行如何施工控制?耐久性混凝土檢測項(xiàng)目共計(jì)186項(xiàng),如此多的檢測項(xiàng)目,在施工中將如何控制呢?帶著這個問題和我們主任積極探討深入學(xué)習(xí),查閱了大量資料、收
收集信息,最終編制了>從技術(shù)上指導(dǎo)施工,從管理上規(guī)范現(xiàn)場。這樣以來我就可以把在學(xué)校所學(xué)的一些理論知識實(shí)踐于施工現(xiàn)場、從而服務(wù)現(xiàn)場。白天要深入工地去了解現(xiàn)場施工作業(yè)情況,開具現(xiàn)場施工配合比參加混凝土檢測、抽樣做試件,而晚上加班加點(diǎn)做試驗(yàn)整理內(nèi)業(yè)資料,第二天一早得及時的把它報(bào)給監(jiān)理簽字驗(yàn)收,為進(jìn)行下道施工工序提供了有力保障。
在“迎七一、保鋪架、創(chuàng)國優(yōu)”大干120天活動中和迎檢鐵道部、上海局、xx公司等信譽(yù)評價期間,工作加班加點(diǎn)甚至有時會通宵達(dá)旦已經(jīng)成了我每天生活的一門必修課,幾個月后,體重從原來的110多斤,降到了100斤,那身材被我們宿舍的姐妹羨慕不已:苗!你每天晚上都加班那么晚回來怎么搞的這么“苗條”啊,不過看你的“顏色”不是很好看,你看你眼睛都快成“熊貓眼”了,工作雖很重要,但是也要小心身體啊!聽著姐妹的話,我只有默默地選擇微笑而去面對,可是心里卻有一種潸然淚下的感覺,因?yàn)樵谖业男闹兄挥凶约褐溃荷啦谎詳∫c企業(yè)共命運(yùn),工作中我不愿拖后腿,就是苦一點(diǎn),累一點(diǎn),也要把今天的工作做好感覺過的比較充實(shí)值得,至使我所做的工作成績也在每每各級領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨檢查中,也終于得到了肯定的答案,我為我能作為一名試驗(yàn)人員而自豪。我想不管以后的路多么的漫長辛苦和艱難,但是既然我已選擇“筑路人”工作的我就要抱著“干一行、愛一行”的職業(yè)道德和崇高信念伴隨企業(yè)走下去將會是無怨無悔,“英雄有淚不輕彈,袖里乾坤繪藍(lán)圖”因?yàn)槲疫x擇了遠(yuǎn)方,因此我的腳步一定是腳踏實(shí)地,一定是星夜兼程。
此外,在工作期間,由于突出表現(xiàn),被項(xiàng)目部黨委領(lǐng)導(dǎo)信任,被選拔擔(dān)任項(xiàng)目團(tuán)支部宣傳委員,我深知青年工作的重要性,緊緊結(jié)合項(xiàng)目部施工生產(chǎn)任務(wù),采取各種青年朋友喜聞樂見的活動,帶動全項(xiàng)目部團(tuán)員青年的工作熱情,有效地促進(jìn)了項(xiàng)目部施工生產(chǎn),得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。在抓好項(xiàng)目部青年團(tuán)員工作的同時,我積極探索與外協(xié)青年的溝通合作,利用青年志愿者日,帶領(lǐng)團(tuán)員青年,深入外協(xié)對伍,為新入場的外協(xié)青年進(jìn)行“送知識,送教育,夏送清涼,冬送溫暖”活動的同時,也對所有外協(xié)青年進(jìn)行“安全質(zhì)量意識教育”活動,讓大家深入理解安全質(zhì)量對施工單位的重要性。取得了很好的成效。在任職期間,尤其在業(yè)主和上級主管部門開展大干競賽評比中多次獲得全管段前三名的好成績,對企業(yè)的形象宣傳也起到了良好的效果。20xx年12月2日我們在支部大會上宣布成立“團(tuán)員青年突擊隊(duì)”。另外在集團(tuán)公司開展“客運(yùn)專線黨旗紅、中鐵四局爭先鋒”特色主題黨建活動期間,我?guī)ьI(lǐng)了項(xiàng)目團(tuán)工委全體團(tuán)員積極配合項(xiàng)目部黨工委舉辦了“權(quán)為強(qiáng)企富工所用、爭當(dāng)廉潔勤政先鋒”集體簽名和“項(xiàng)目黨風(fēng)廉政示范點(diǎn)”揭牌儀式;舉行“迎七一、保鋪架、創(chuàng)國優(yōu)”誓師大會和“雙優(yōu)黨旗紅,客運(yùn)專線創(chuàng)示范”授旗儀式等一系列主題活動。在社會引起了極大的'好評,整個活動期間所申報(bào)的淠河總干渠特大橋和西寧聯(lián)絡(luò)線特大橋分獲集團(tuán)公司團(tuán)委“青年文明號工程”和“青年安全崗工程”。
歲月悠悠,時光荏苒,通過將近兩年的努力,我終于看到了自己的成長,我知道我已經(jīng)不是那個初出茅廬的見習(xí)生了,在我的努力下,我仔細(xì)研讀圖紙,將圖紙與現(xiàn)場施工相結(jié)合,不斷提升自己專業(yè)技術(shù)知識,提高自己的實(shí)際操作能力,遇到看不懂的,看錯的,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及同事總是給予極大的幫助和指導(dǎo),終使工作步入正軌,有條不紊地開展工作的同時,注重技術(shù)知識的積累,為自己早日成為一名優(yōu)秀的工程試驗(yàn)技術(shù)人員奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對于剛剛走上工作崗位的我,充滿了挑戰(zhàn)。
黨的__屆三中全會上提出了新的治國方案:樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,治企亦是如此,企業(yè)若想有好的發(fā)展,就需要提高發(fā)展質(zhì)量,需要我們青年把學(xué)習(xí)作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要手段,大力推行創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè),以學(xué)習(xí)求發(fā)展,快速實(shí)現(xiàn)自己的崗位成才,早日成為企業(yè)發(fā)展的棟梁。成為我向黨努力的方向,我在鐵路風(fēng)風(fēng)火火的建設(shè)中成長著,在錯綜蕪雜的困難中鍛煉提高著,我用自己的努力付出與汗水,書寫了一串扎實(shí)的足跡。我努力,因?yàn)槲覑燮螅抑榔髽I(yè)是我的根,是我賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。樹大生根,根深葉茂,唯有企業(yè)興旺了,我才能有更廣闊的發(fā)展空間和機(jī)會,我會將自己的抱負(fù)志向與企業(yè)命運(yùn)緊緊相連,將自己的聰明才智與企業(yè)發(fā)展緊緊相連,將平凡的青春與企業(yè)美好的明天緊緊相連。
歷經(jīng)冬季嚴(yán)寒、春季大風(fēng),夏季多雨以及秋季的干燥,xx高速鐵路由原來的雜草叢生變成現(xiàn)在“一橋飛架南北,天塹變通途”的宏偉壯觀。風(fēng)雨見證、歲月見證、山河見證,那絢麗的長虹是我們用青春的色彩編織的美麗,那凝固的壯觀是我們用自豪信念擎起的誓言。xx高速鐵路的變化見證了我在拼搏的美好時光,變化也見證了我的成長。當(dāng)然,作為工作不到兩
年的新人,但是奉獻(xiàn)對于任何人都不苛刻,還沒有長成參天大樹,我就先做一珠小草獻(xiàn)上抹抹新綠;還不能像海洋那樣用寬闊的胸懷擁抱百川,那就先做一條小溪為孕育我的土地捧上甘露;不能成為天之驕子,那就腳踏實(shí)地,持足本崗傳承四局精神,為企業(yè)的改革發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量的踐行者吧!因?yàn)槲沂乔啻旱膿碛姓,青春對于每個人只有一次;因?yàn)槲沂酋r花,汲取大地的精華,盡情綻放;因?yàn)槲沂切埴,插上青春的翅膀,與企業(yè)一起飛翔。
如果說公司是我們施展才華的天空,那么項(xiàng)目部就是我們青年人最可愛的家。作為一名合格的員工,必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取心,“公司興則我興,項(xiàng)目好則我好”與公司共命運(yùn)與項(xiàng)目共命運(yùn)。企業(yè)的改革發(fā)展需要我們的沖鋒在前,火熱的生活需要我們奮力拼搏,我將以飽滿的熱情積極投身于改革的大潮中,立足本崗,建功,用青春閃光的音符,奏響生命的樂章!
建功做貢獻(xiàn),崗位成才寫春秋我與企業(yè)共命運(yùn)與項(xiàng)目共生存
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
每家航空公司都把“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、旅客至上”作為自己的工作目標(biāo),其目的是樹立航空品牌,增強(qiáng)公司形象,擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展。我們飛行技術(shù)管理部要實(shí)現(xiàn)航空公司的工作目標(biāo),必須執(zhí)行“嚴(yán)格的飛行標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范的'技術(shù)管理,超前的服務(wù)意識,一流的辦事效率”的工作宗旨,而要執(zhí)行工作宗旨,就要做到忠實(shí)履職,執(zhí)行到位,創(chuàng)造業(yè)績。
忠實(shí)履職,我要全面理解“嚴(yán)格的飛行標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范的技術(shù)管理,超前的服務(wù)意識,一流的辦事效率”的工作宗旨,掌握它的精神實(shí)質(zhì)與深刻內(nèi)涵,在此基礎(chǔ)上,明確自己的工作職責(zé),明確飛行技術(shù)管理的每個工作環(huán)節(jié),切實(shí)按照管理部的工作要求,認(rèn)真努力抓好技術(shù)管理工作,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,體現(xiàn)只爭朝夕、爭分奪秒的精神。忠實(shí)履職,不是一句空洞的口號,是完成工作目標(biāo)的第一要素,要落實(shí)到自己的本職工作中。我作為一名飛行技術(shù)管理干部要率先垂范,把忠實(shí)履職作為檢驗(yàn)自己整體執(zhí)行水平的重要標(biāo)尺,牢固樹立中心意識、責(zé)任意識、服務(wù)服從意識,為完成管理部下達(dá)的工作任務(wù),刻苦勤奮工作,力爭創(chuàng)造優(yōu)異成績。
執(zhí)行到位,就是要按照工作宗旨的要求,堅(jiān)決執(zhí)行管理部的各項(xiàng)工作決定與工作措施,想方設(shè)法,排除萬難,攻克堡壘,創(chuàng)造執(zhí)行到位的良好環(huán)境與條件;要奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作,隨時把握時機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,爭取完成各項(xiàng)工作任務(wù),以優(yōu)異的業(yè)績向管理部匯報(bào)。執(zhí)行到位,要端正態(tài)度,勇于負(fù)責(zé),誠實(shí)做人,認(rèn)真做事;要以扎實(shí)的作風(fēng)、平和的心態(tài),盡職盡責(zé)對待工作中的每一件事情,按照工作宗旨的要求檢查自己的工作,有沒有做到飛行標(biāo)準(zhǔn)是嚴(yán)格,技術(shù)管理是規(guī)范,服務(wù)意識是超前,辦事效率是一流。執(zhí)行到位,要沒有任何借口,視服從為美德;無論在哪個崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,要鍥而不舍、堅(jiān)持到底,把所有工作做完做好,講究工作效率與工作質(zhì)量;在工作中始終牢記自己的責(zé)任,工作意味著責(zé)任,要自始至終堅(jiān)持做好工作,力求工作的完美。執(zhí)行到位,要拒絕抱怨,這是做好一切工作的基礎(chǔ)與根本;拒絕抱怨才能勤奮工作,無怨無悔,盡心盡力做好每一件事情。在執(zhí)行中,我要始終把自己的利益和管理部的利益結(jié)合在一起,把自己的榮辱和管理部的榮辱結(jié)合在一起,提高自己的執(zhí)行力,打造卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)。我要做到在思想上、政治上、行動上與管理部保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行管理部的工作方針、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署,善于把管理部的精神落實(shí)到具體工作中,做到勤懇踏實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),自己的工作行為符合“打造卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)”的要求,能夠完成管理部布置下達(dá)的一切生產(chǎn)工作任務(wù)。
創(chuàng)造業(yè)績,是工作的根本目標(biāo),沒有業(yè)績,一切工作都是空的,為此,我要把創(chuàng)造業(yè)績作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。要創(chuàng)造業(yè)績,需要有良好的綜合素質(zhì),因此我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)管理部的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作知識。通過學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的技術(shù)管理任務(wù),取得良好成績。同時,要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從管理部的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù);在實(shí)際工作中,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。要針對實(shí)際技術(shù)管理工作,強(qiáng)化時間觀念,堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度,真正實(shí)現(xiàn)“一流的辦事效率”。
以上是我對管理部工作宗旨的一點(diǎn)認(rèn)識,我要把這些認(rèn)識落實(shí)到自己的每一天與每一項(xiàng)工作中去,努力做出工作成績,為管理部整體工作發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁:
大家好!
能夠有機(jī)會參加全國物流技能大賽,并獲得優(yōu)異成績,我首先要感謝學(xué)校的培養(yǎng)和老師們的悉心指導(dǎo),技能大賽是一個同學(xué)們發(fā)揮表演才華的舞臺,沒有學(xué)校為我們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練環(huán)境,沒有老師們的精心指導(dǎo),就沒有我們參加比賽的機(jī)會,更不會有我們優(yōu)異的成績!
我們的指導(dǎo)老師在訓(xùn)練中,無論是驕陽天還是陰雨天他們都一直在我們不停的指導(dǎo),規(guī)范我們的動作要領(lǐng),計(jì)算我們工作的時間,找出我們的不足。正是老師們在賽前訓(xùn)練中對學(xué)生的無私奉獻(xiàn)和諄諄教導(dǎo),讓我們學(xué)到更多,感受更多,讓我知道此次并不僅僅是比賽,更是我們難能可貴的人生經(jīng)歷。因?yàn)槟阒灰獏⑴c了競爭,你那競爭的身影就會永久地鑲嵌在你的人生旅途之中,它是不可磨滅的!其次我要感謝參加技能大賽的全體同學(xué)們。
俗話說得好“謀事在人,成事在天”。我們組能夠取得成功的最大因素就是齊心協(xié)力,我和隊(duì)友們不怕苦不怕累,一遍遍重復(fù)著這熟悉又枯燥的動作,我們的心里想的就是為校爭光,為北京爭光。我們的努力沒有白費(fèi),汗水沒有白流。今天我們收獲的是榮譽(yù)和掌聲,我想更多的收獲是個人能力水平和素質(zhì)的提高。通過這次物流技能大賽,我們成長了很多,更重要的是我們的意志得到了鍛煉,我們的專業(yè)技能得到了提高,也讓我們真正體會“沒有付出,就沒有收獲”的真正內(nèi)涵。
回想當(dāng)年我和你們一樣,還對中專生活充滿迷茫的時候,我曾經(jīng)后悔過、迷茫過、我也有考試不及格的時候,對老師的建議不理不睬,也有對自己沒有自信心的時候,也有過自暴自棄的時候,一天到晚都在睡夢之中,不知道自己的未來方向在哪里?但當(dāng)我到實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的時候,我的夢醒了,我看到了先進(jìn)的物流設(shè)施和設(shè)備,領(lǐng)略了現(xiàn)代物流領(lǐng)先的技術(shù),看到了未來物流發(fā)展的光輝前景還有我們的物流老師們敦敦教誨。通過學(xué)習(xí),我在叉車、堆高車、搬運(yùn)車等物流設(shè)施設(shè)備使用上技能水平都顯著提高,我有了前所未有的成就感,我越來越喜歡我的物流專業(yè)了。俗話說“一份耕耘,一份收獲”當(dāng)你付出汗水和全部努力時,你收獲的是成功,是希望,是卓越和永恒。我主動加練,克服過去懶惰的毛病,同時我也開始思考了,琢磨怎么能夠操作得更好,怎么才能讓我的技能水平再提高一步;通過參加物流技能大賽我明白了一個道理:只有多與老師溝通,多聽取老師的建議和指導(dǎo),才能讓你進(jìn)步的更快?偨Y(jié)一下就是:早立目標(biāo)、主動學(xué)習(xí)、多思考、多詢問、按老師的要求去做。
在這次參加全國物流技能大賽的集訓(xùn)過程中,我更加體會到了我校辦學(xué)條件的優(yōu)越,因?yàn)榧?xùn)期間有許多其他學(xué)校的隊(duì)員來到我校進(jìn)行訓(xùn)練,因?yàn)樗麄兊膶W(xué)校根本沒有實(shí)訓(xùn)基地。給我最深的感觸就是,人家沒有條件要創(chuàng)造條件來訓(xùn)練,而我們學(xué)校有這么好的全國一流的實(shí)訓(xùn)基地,我們沒有理由比別人差。但我們這次也有遺憾,我們雖然取得了一等獎但不是全國一等獎中的第一名。我們還更應(yīng)該注重實(shí)際動手能力的培養(yǎng),我堅(jiān)信通過不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能和善于把握機(jī)會,就能取得成功, 因?yàn)闄C(jī)會總是給那些有準(zhǔn)備的人的,有了一技之長,我們才能立足于這個充滿競爭的社會,成為對社會有用的人才。作為職校生的我們,應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,還應(yīng)具有不畏艱難,勇敢向上的拼搏精神和充分的自信心,才能在人生之路上揚(yáng)帆起航。希望你們在我校優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在優(yōu)越的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的環(huán)境中,取得屬于你們自己的輝煌!不斷實(shí)現(xiàn)自己的夢想!謝謝!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我是xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社營業(yè)廳的信貸復(fù)核。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭優(yōu),與時俱進(jìn)》。
首先,我非常幸運(yùn)能成為信用社這個大家庭的一員,在信用社工作的這一年多的時間里,我見證了一個大企業(yè)在培養(yǎng)新人,員工培訓(xùn)所做的努力,我也從培訓(xùn)和實(shí)踐中充實(shí)了自己,提高了自己,使我在工作中游刃有余。在我就職的這一年多的時間里,聯(lián)社在深化改革、體制機(jī)制改革、業(yè)務(wù)創(chuàng)新拓展等方面進(jìn)行了一系列的轉(zhuǎn)變。從柜員制的獨(dú)立性,到取消信貸復(fù)核等方面做出了較大的變動。使得客戶在辦理業(yè)務(wù)的時候更加方便、快捷,也使得員工在工作中更加輕松。聯(lián)社員工立足本職崗位,在積極創(chuàng)先爭優(yōu),以及爭創(chuàng)一流業(yè)績中,大家爭相努力,在這期間,涌出了許多感人的事跡,這其中,王芬同志對我們的影響深遠(yuǎn),在王芬同志的先進(jìn)事跡中,我們敬仰,我們感動,我們落淚,我們學(xué)習(xí),我們奮發(fā)圖強(qiáng)。王芬同志的事跡,一直都在激勵和引導(dǎo)著我們廣大員工立足本職崗位,創(chuàng)先爭優(yōu),為了推動農(nóng)村合作金融事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展而做出努力。
愛崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻(xiàn),是我們崇高的追求!叭绻闶且坏嗡闶欠褡虧櫫艘淮缤恋?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我重新理解這段話的含義,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
我所在的信用社,在主任的帶領(lǐng)下,每個星期,每個月,以及每個季度都會召開全體會議,每個人都會對自己進(jìn)行階段性總結(jié),哪里做的不好,哪里還有待提高,生活哪里遇到困難,以及如何提高自身業(yè)績都會成為我們討論的話題。我們在討論中提高自己,只有我們?nèi)w社員提高了,本社業(yè)務(wù)才會節(jié)節(jié)攀升,農(nóng)民朋友才會放心把自己的辛苦錢交給我管理。
在,我和我的同事,,,,,以及我們的主任,在生活中,我們互相幫助,工作中相互學(xué)習(xí)。這其中,,工作20余載,始終堅(jiān)守在縣周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分社中,20余年風(fēng)雨無阻,始終如一。在剛進(jìn)入信用社期間,由于對環(huán)境的不熟悉,使我在工作中畏手畏腳,而讓我很快融入這個大家庭的正是。熟悉人都會有這些印象:待人真誠,辦事干練,工作扎實(shí),是營業(yè)室的頂梁柱。參加信合工作20余年來,她憑著對信合事業(yè)的無限忠誠和執(zhí)著追求,用真情和汗水譜寫出了一曲曲動人的敬業(yè)之歌,用智慧和實(shí)干描繪出了一幅幅奉獻(xiàn)者的畫卷。
在我們這個大家庭中,跟一樣的。還有很多很多,敬業(yè)者的字典永遠(yuǎn)只有兩個字:奉獻(xiàn)。為了自己執(zhí)著追求的信合事業(yè),他們用自己堅(jiān)實(shí)的音符在信合譜上跳躍。欲問秋果何所累,自有春風(fēng)雨瀟瀟,他們用真心、真情、實(shí)干描繪著自己壯麗的人生畫卷。我們的事業(yè)是神圣的,我們的前程是錦繡的,我們的明天是輝煌的,我們有信合領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、任重道遠(yuǎn)、運(yùn)籌帷幄的大氣豪情,有產(chǎn)權(quán)明晰、法人治理結(jié)構(gòu)完善的農(nóng)村合作金融管理體系,有國有銀行縣域機(jī)構(gòu)大量撤并后地廣天闊的市場空間,有多年來與廣大農(nóng)民兄弟唇齒相依的合作關(guān)系,有勤勞樸實(shí)、樂于奉獻(xiàn)的廣大信合員工,我們將用智慧點(diǎn)綴山河,用汗水澆灌良田,用微笑挑戰(zhàn)明天,用一顆熾熱的心去換取江山多嬌,藍(lán)天一片,用我們共同的心血,造就信合事業(yè)錦繡輝煌的明天。
謝謝!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫來自新鄉(xiāng)市郵政局代理保險(xiǎn)公司。非常感謝省局提供了這樣一個機(jī)會,讓更多的人可以了解我們代理保險(xiǎn)。今天我演講的題目是《綠色郵政夢的起點(diǎn)》。
有人喜歡紅色,有人喜歡黃色,而我卻偏偏喜歡綠色。綠色代表著生機(jī)勃勃、綠色帶給人們希望,帶給人們幸福。綠色,象征著前行、通暢;象征著生機(jī)、希望;象征著方便、快速。我愛綠色,愛它可愛,愛它頑強(qiáng);我愛綠色,因?yàn)榫G色,是中國郵政的標(biāo)志色。每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情,20xx年9月我走上了夢想的工作崗位,成為一名郵政營業(yè)員。穿上這身綠色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大。在平凡的工作崗位上堅(jiān)持著對夢想的執(zhí)著追求,不斷成長、進(jìn)步。
20xx年10月我被優(yōu)選為代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)主管,我的人生又翻開了嶄新的一頁,在這新的一頁里我將如何寫好每一句話,每一個字,每一個標(biāo)點(diǎn)對于我來說都是一個新的挑戰(zhàn)。剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì),我就被伙伴們干事創(chuàng)業(yè)的激情所感染。在我們這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,有這樣一位成員,她的奉獻(xiàn)精神時刻感動著我,她的榜樣作用時刻激勵著我,她的名字叫彭曉婷。20xx年她走進(jìn)了新鄉(xiāng)郵政局大門,成為新鄉(xiāng)郵政的一員。來郵政之前,她換過很多種工作,在工廠當(dāng)過會計(jì),開過出租車,辦過服裝店、干洗店,可以說生活一直漂浮不定,而且生活條件、家庭也始終未能得到多大的`改變。一個偶然的機(jī)會,她從朋友那里獲知郵政局對外招聘代理保險(xiǎn)營銷員的消息,抱著試試看的態(tài)度,參加了應(yīng)聘,當(dāng)時參加應(yīng)聘的人有近20人,科里組織了一個星期的統(tǒng)一培訓(xùn)、學(xué)習(xí),其它學(xué)員因枯燥的培訓(xùn)而陸續(xù)離開,可她始終認(rèn)為只有培訓(xùn)才是企業(yè)給員工最好的待遇,只有在這樣的企業(yè)中才能提升自我,才有發(fā)展的空間,所以唯獨(dú)她“剩”下了。經(jīng)過培訓(xùn)、短暫的實(shí)習(xí),她被安排到了一個剛成立不久的新所,這個所沒有儲蓄業(yè)務(wù),只辦理大宗包裹,每天進(jìn)來辦業(yè)務(wù)的人屈指可數(shù),為此她沒少下功夫,每天早晚在周邊居民區(qū)、學(xué)校發(fā)放宣傳頁,想方設(shè)法把客戶引進(jìn)門來,她用真心和客戶交朋友只要聽說哪個客戶生病了,她一定會在第一時間趕到醫(yī)院去探望,只要客戶家中有困難,她一定會盡自己最大的努力去幫助客戶,她還在家里蒸一些菜饃饃給客戶送到家中,通過這些個性化營銷,感動化營銷,讓她與客戶們成了無話不談的好朋友,雖不是親人,卻勝似親人。現(xiàn)在無論她換到哪個網(wǎng)點(diǎn),那些忠實(shí)的客戶都會隨她而去,進(jìn)門就找小彭,小彭不在就不辦業(yè)務(wù)。經(jīng)過她的不懈努力,20xx年她由一名委代辦轉(zhuǎn)為一名勞務(wù)工,當(dāng)?shù)弥@一喜訊時,她哽咽了。因?yàn)樵诋?dāng)時所有的同事看來,幾乎是不可能的事,原因很簡單,以往別的企業(yè)如果要晉升,似乎必須得走后門、找關(guān)系,而她,大家都知道,是靠應(yīng)聘而進(jìn)入郵政的,這一不可能的事變成現(xiàn)實(shí)之后,在當(dāng)時我們科里引起了不小的反響,也給予了很多伙伴努力的方向和動力。特別是在20xx年底,她的事跡被我們的銀青志局長拿到全局來加以表彰,并在百忙之中抽出時間找她談話,激勵她、鞭策她,關(guān)心她。
為此,她不知被感動得哭了多少次,從那一刻起她發(fā)誓要努力、努力、再努力,只有拿出好的成績,才能無愧于企業(yè)。她珍惜擁有的每一天,在她的工作日程上幾乎沒有過節(jié)假日、星期天,工作是她的全部,無論分配到任何一個網(wǎng)點(diǎn),她都能以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求約束自己,發(fā)奮努力,每月都能按時完成任務(wù)。她婆婆因突發(fā)腦溢血住院,她為了不影響工作,晚上開車趕到鄭州守著婆婆,一大早再開車趕回網(wǎng)點(diǎn),從沒請過一天假,從未遲到過一次。就是這樣執(zhí)著的付出,她連續(xù)幾年業(yè)績都位居市局第一,在發(fā)展專業(yè)保險(xiǎn)的同時,還心系郵政的各項(xiàng)業(yè)務(wù),每年的儲蓄任務(wù)完成也名列前茅。今年一季度儲蓄就完成了一千多萬元,連續(xù)幾年都獲得了營銷精英、先進(jìn)工作者等光榮稱號。像彭曉婷這樣的伙伴還有很多,他們都用心、用情、用愛在代理保險(xiǎn)這個崗位上默默堅(jiān)守著,執(zhí)著最求著自己的人生夢想。炎熱夏季,烈日當(dāng)頭,家屬院、居民區(qū)里汗水濕透了衣衫;十月長假,我們放棄休息,利用假日營銷繼續(xù)發(fā)展;冬天降至,北風(fēng)呼嘯,我們依然大街小巷里去宣傳。經(jīng)過這些風(fēng)風(fēng)雨雨、點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們的“男大當(dāng)婚,女大當(dāng)嫁。心緊緊的連在了一起。俗話說:”在08年的9月底,我也如愿披上了潔白的婚紗。新婚的日子是甜蜜的,可當(dāng)別的新人都還沉浸在蜜月中時,我卻已踏上了下縣幫扶的道路。愛人的關(guān)心和問候從電話的那端傳遞到這端,我將所有的思念都默默的藏在心間,化作工作的動力。可能會有人笑我傻,可是,當(dāng)我看到我的伙伴在寒冷的冬天,用凍的紅腫的雙手為客戶遞上宣傳單,當(dāng)別人都穿著羽絨服,而她們卻身著郵政標(biāo)志服到老鄉(xiāng)家中宣傳,當(dāng)看到她們用辛勤的汗水換來一張張保單后,相互擁抱,熱淚滿面。我有什么理由選擇不與她們并肩做戰(zhàn)!三個縣局下來,我們的期繳保費(fèi)就達(dá)到了三百多萬元。山感恩地,方成高峻。海感恩溪,方成其博大。天感恩鳥,方成其壯闊。感謝郵政為我們提供了廣闊的發(fā)展平臺,展現(xiàn)自我價值的空間和生活的尊嚴(yán)。讓我們在這里學(xué)到了知識,也借助郵政的百年品牌信譽(yù),取得了客戶的信任,讓我們交上了一大批朋友式的客戶,收獲成功的果實(shí);感謝領(lǐng)導(dǎo)和眾多的同事,是他們給了我們關(guān)心、呵護(hù)、信任和鼓勵;感謝客戶,在客戶的信任和贊美下,讓我們更加自信,倍加努力;感謝家人,是家人傾注了太多的理解和支持,讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢地踏尋夢想之途。
親愛的伙伴們,加入這個溫暖的家庭是我們?nèi)松恼_選擇,在郵政這個大家庭里,有著催人奮進(jìn)的激勵機(jī)制和優(yōu)惠的配套政策,為充分展示個人才華搭建了廣闊的平臺,職級晉升、三工轉(zhuǎn)換政策的出臺,更為個人的發(fā)展指明了方向,你不用跑關(guān)系,找門路,只要能干出實(shí)實(shí)在在的成績,拿出過硬的數(shù)據(jù),成為勞務(wù)工、聘用工、在崗職工的夢想也不再遙遠(yuǎn)。讓我們用一顆感恩的心、感恩的情轉(zhuǎn)化為忠誠企業(yè)的具體行動,踏著時代的節(jié)拍在郵政這片綠萌之地上,實(shí)現(xiàn)我們的夢想!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
今天,我走上了演講臺,用我的拼搏,我的奮斗,我的經(jīng)歷來證明我的勇氣,展示我的能力,追逐我的理想,用青春熱血和聰明才智來擁抱機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。歲月留痕,往事可憶,從一個經(jīng)辦員到一個中層管理者,再到支行獨(dú)擋一面,我完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累,完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營由前臺向后臺的自然過渡,完成了由參與經(jīng)營到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。
在這里,飽含了儲戶對我的信任;
在這里,凝聚了我年來的心血和汗水;
這里,雖然沒有戰(zhàn)火的硝煙,卻處處充滿著金錢、名利與清廉、貧苦的短兵相接。
這里沒有節(jié)假日,有的只是周而復(fù)始、默默付出的分分秒秒。
分社里有多少筆存款,有多少余額,我心里清清清楚,但一年來,我所走過多少條路,流下多少汗水,撒下多少顆希望的種子,我卻無論如何也說不清楚。年來,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識儲備不斷增長,在行這個施展才華的實(shí)踐平臺上默默的奉獻(xiàn)自己。
記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過,“不管你的工作是怎樣的高貴和卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱,只有這樣,你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶!痹诠衽_服務(wù)工作中我始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。
讓我記憶最深刻的就是那一次,一個業(yè)務(wù)繁忙的工作日,一位外地女士為了急事取款在隊(duì)伍后面心急火燎。特事特辦,我們將她引到VIP專柜辦理,但輸入了2次密碼均告有誤。核對了女士的身份了解為本人無誤后,接待她的小劉利用自己長年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行各種善意提醒,希望通過各種細(xì)節(jié)提示對她的回憶有所幫助。耐心地等著她撥打一位位家人的電話,耐心地等著她翻查著包中的筆記,終于,小劉看見她興奮地在提包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條。看到她取到了急用的現(xiàn)金后,對小劉那感激的笑容時,我頓時明白:這平凡的工作似乎并不平凡。曾有一位粗心的客戶來我們支行辦理匯款業(yè)務(wù),手續(xù)基本完成之后他就匆匆忙忙的離去了,絲毫未想起還有30多元的余錢尚未取走。接待他的小王立即將錢收起另外保管,并根據(jù)客戶留下的信息嘗試各種方法與他聯(lián)系,由于留下的聯(lián)系方式有誤,幾經(jīng)周折多方打聽總算取得了他的電話號碼。在他接到電話來到我們行里從小王手上接過那遺忘的30多元時,從他那吃驚的笑容中,我看出:這笑容似乎在告訴我一些不平凡。在像老柜員學(xué)習(xí)的同時,我逐漸明白了在小事、在細(xì)微之處用“心”去贏得客戶。
還有許多員工他們也在自己的舞臺上默默地演繹著,即使沒有觀眾,他們也在認(rèn)真地做好每一個動作,每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客,工作的各個環(huán)節(jié)都以統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到接待顧客有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧、友愛、溫馨,因?yàn)槲覀兊拿课粏T工都懂得,我的行為代表著銀行的形象,沒有客戶就沒有支行業(yè)務(wù)的發(fā)展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱,自覺維護(hù)全行的形象和榮譽(yù)。我們分社人將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務(wù)技能,更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),把微笑溶入服務(wù),把滿意留給客戶,奮勇爭先,開創(chuàng)分社美好的明天!
每當(dāng)看到分行業(yè)務(wù)量增加、黃金客戶遞增的時候,心里甭提有多高興了,所有的辛勤和勞累頓時無影無蹤。特別是去年年底因我社存款任務(wù)超額完成而獲得各項(xiàng)獎勵時,我心里樂滋滋的,印證了一份耕耘就有一份收獲的真理。雖然今年我們的存款任務(wù)更重了,但分社的各項(xiàng)獎勵政策具有較高的刺激,我們的每一名員工將在自己的工作崗位上,以飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),為分社的明天增光添彩,為單位存款目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)多貢獻(xiàn),我相信,今年一定又是我們分社存款大增長、職工收入大提高的豐收之年!
天地生人,有一人應(yīng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤。為了我鐘愛的農(nóng)行事業(yè),我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠信”的人生格言,引領(lǐng)分社闊步前進(jìn)!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
大家上午好!我叫,來自,非常榮幸參加這次與祖國同奮進(jìn),與企業(yè)共發(fā)展的演講比賽,今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)無悔青春,唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫,龍的傳人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦,為首都機(jī)場的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
革命戰(zhàn)爭年代,一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲。新中國成立初期,“把青春獻(xiàn)給祖國”的響亮口號燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會主義的巨大熱情。改革開放初期,“團(tuán)結(jié)起來,振興中華”;“從我做起,從現(xiàn)在做起”的口號響徹祖國大地,成為激勵一代青年奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大精神力量。如今,“我與祖國共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當(dāng)代青年站在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)出的時代最強(qiáng)音。
“與祖國共奮進(jìn)”是時代賦予我們的責(zé)任;“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)理想和價值的必經(jīng)之路。作為安保里的年輕人,我深知,個人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)、國家的命運(yùn)密不可分。
有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個問題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說:“把它放到大海里去”。這個富有哲理的小對話能給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個集體的大海里,實(shí)現(xiàn)了生命的價值,獲得了充盈的力量。
早在培訓(xùn)班上,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來的發(fā)展和所取得的光輝成績。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛(wèi)祖國航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),一個個看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅(jiān)強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱慕k麗,一個個懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
為表彰先進(jìn),激勵員工隊(duì)伍,公司對XX年工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎勵,XX年是集團(tuán)公司的價值年,也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的關(guān)鍵年——成長年。在這里我要問大家,在每一位的心里什么是最有價值的員工?是接受很多的表揚(yáng)信嗎?是腳踏實(shí)地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個人——。XX年10月的一天,我們得知爸爸患了肝癌!爸爸病了,女兒一定很著急,一定很心疼,尤其是這樣的不治之癥——癌癥!可是仍然堅(jiān)持工作在安檢現(xiàn)場!我們每天都不曾想過這樣的事情會發(fā)生在自己的身邊,可是它竟然真的降臨在一個僅僅22歲的女孩身上!~一個女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的她承受著常人無法忍受的生活重?fù)?dān)!春節(jié)就要到了,爸爸想和她一起過新年,可是看到別的同事因?yàn)橄爰叶錅I,毅然放棄了休假!沒有陪爸爸回家過年。她心里其實(shí)也很想回去陪爸爸?墒蔷拱堰@樣的機(jī)會讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見了她,只見她正坐在車?yán)锏粞蹨I,原來她爸爸的病更加嚴(yán)重了,吐了一地的血?墒羌依锼械腻X都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢了,爸爸放棄了治療!…。就在這樣的情況下,沒有被生活打倒,主動要求戰(zhàn)斗在安檢第一線——人身現(xiàn)場。并連續(xù)四個星期查出的違禁品獲得部里第一名!就在這個時候,爸爸真的離她而去了。聽到這個噩耗時,她哭了。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸…就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒請過一天的假!送走爸爸以后,又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!是來自一線的最普通的員工。在日常工作中,立足崗位做貢獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)干工作。她是平凡而又是偉大的,是廣大員工的優(yōu)秀代表,為我們樹立了光輝榜樣。。這不正是安保公司最有價值的員工嗎?
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時間是不同的,并不像是星級酒店總臺里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小秘密。
去年,行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽。今天,我又有幸來到這里,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏睫r(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位?梢岳眠@段時間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說,時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當(dāng)這時,我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識到我是一個農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了農(nóng)行這幾年的巨大變化。
我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營那陣子,當(dāng)時虧損高達(dá)2045萬元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在四大行中排行之首。
今日的農(nóng)行人走在大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長在就職演說中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。“一年打基礎(chǔ),二年上臺階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說,還不就是按時上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,*行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶農(nóng)行。
,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事跡,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼,我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng)、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅(jiān)冰,要用真誠換人心。但當(dāng)顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號,撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重復(fù)的勞動干多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當(dāng)這個時候,我覺得行長就是臺發(fā)電機(jī),在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個時候,我覺得行長是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬元,不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計(jì)時牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當(dāng)“愛行如家、愛崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語映入眼簾,每當(dāng)看到行長和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表撥回原位。我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。
三尺柜臺,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們、同志們:
大家上午好!
又是一個“接天蓮葉無窮碧,荷花翠綠迎秋來”的初秋之際,又是一個蘊(yùn)育希望的季節(jié),首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自己的演講機(jī)會。今天的演講會,是一次學(xué)習(xí)會、交流會、鼓勁會、是一次學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)會。祝賀今天的演講會取得圓滿成功!
我演講的題目是:《學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)在我心中》。雄偉的長城映照中華民族文明的風(fēng)采,滾滾的長江、黃河波濤洶涌地奔流向前。古往今來,我們祖先就繁衍生息在這片廣袤的土地上,我們都是龍的傳人,華夏的子孫,應(yīng)該怎樣建設(shè)文明的家園?怎么去建設(shè)偉大的祖國?怎樣去做學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)?shù)氖拐,崇尚公正、清廉、為?怎么去貢獻(xiàn)我的充滿活力年華?為共和國的大廈添專加瓦。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)應(yīng)是我們的座右銘。
回首我們每一個人的成長之路,都會心潮起伏,思緒萬千,有十多年的寒窗苦讀,有黨的陽光雨露,有組織的培養(yǎng)和同志們關(guān)心幫助,有廢寢忘食腳踏實(shí)地的苦干,有一步一個腳窩跋涉的艱辛……才有今天崗位的神圣,我們今天取得的成績來之不易,學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自警。
手拍胸膛想一想,人生的信仰、廉潔莫淡忘,面對物欲橫流,燈紅酒綠的誘惑,我們要以各級財(cái)政反腐倡廉工作會議精神為指針,我要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,“公生明,廉生威”,在“工作、生活、交際”圈中一塵不染,誘惑中堅(jiān)定我們的信念,迷蒙中保持清醒。報(bào)章上披露的一個個腐敗貪占案例,促使我們每一個公職人員的警覺。錢利交易飽私囊,甚者違規(guī)監(jiān)獄踏,高墻之內(nèi)多凄慘,妻離子散不團(tuán)圓,更甚把自己送上斷頭臺,身敗名裂留臭名,一生功名化泡影。貪得家資千百萬,每日三餐只兩碗,留予子孫多紈绔,揮霍無度少偉男;貪得住宅幾處處,睡眠只需三尺寬,不僥幸、莫伸手、伸手必被捉,紙是包不住火的,早晚終究露馬腳,若要人不知,除非己莫為。年邁的父母在老家關(guān)注我們的平安和幸福,親朋好友在關(guān)注咱們的進(jìn)步與期望,在有父母的家庭里兒女們感到親情的溫馨財(cái)務(wù)人員愛崗敬業(yè)講演稿3篇演講稿。子女能和父母經(jīng)常團(tuán)圓的家庭父母感到欣慰。只要不做貪占事,夜來敲門心不驚。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自重。
守本分、多奉獻(xiàn)、竭盡全力工作,順自然、淡名利、以度人生春秋,天下沒有免費(fèi)的午餐,人予重禮,必有所求,常在河邊走,可要不濕鞋,絕不能被“糖衣炮彈”所擊重,絕不能半推半就上賊船,絕不能敗倒在石榴裙下,絕不能紙醉金迷不醒悟,我可要樹立正確的利益觀,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕,永葆公職人員的高風(fēng)亮節(jié)。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自省。
因?yàn)檫有,臉朝黃土背朝天的父老鄉(xiāng)親為生計(jì)在鋤禾日當(dāng)午;因?yàn)檫有,下崗的兄弟姐妹為糊口無奈地發(fā)愁;因?yàn)檫有,貧困的學(xué)子為求學(xué)面對入學(xué)通知書因?qū)W費(fèi)而又喜又憂;因?yàn)檫有,因貧困的患者拿不起個人負(fù)擔(dān)部分藥費(fèi)得不到及時治療而過早地離世……咱們有黨和政府給的正常待遇,決不能利用職務(wù)之變?yōu)閭人再謀取私利。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)伴我一生財(cái)務(wù)人員愛崗敬業(yè)講演稿3篇財(cái)務(wù)人員愛崗敬業(yè)講演稿3篇。
在人生事業(yè)的航線上,要撥正人生的羅盤,校對好人生的坐標(biāo),牢記“兩個務(wù)必”,牢記法紀(jì)觀念,不能思想兌變,放縱自己,決不能掉進(jìn)違法犯罪的泥潭,“前車之覆,后車之鑒”我要慎而思之和猛醒。為人民理好財(cái),學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)永遠(yuǎn)在我心中。
我們作為一線的財(cái)務(wù)工作者,肩上都有人民的重托,社會的希望,親人的期待。“淡泊以明志,寧靜以志遠(yuǎn)”,我們要只爭朝夕,竭盡全力工作;德、勤、能、績、廉全面發(fā)展
我都要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),去努力爭先創(chuàng)優(yōu),科學(xué)發(fā)展。
在今后的實(shí)際工作中,我們要以滿腔的熱忱服務(wù)和融于學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),為單位增光,為財(cái)政添彩。我愛崗我敬業(yè)、我奉獻(xiàn),弘揚(yáng)新作風(fēng),精塑新形象,切實(shí)為學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)。
讓我們?nèi)ホ`行自己在理財(cái)崗位和對社會許下的諾言,用科學(xué)發(fā)展的理念去做好我的工作。我們是財(cái)政職工;要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),從心出發(fā)、從我做起,再創(chuàng)佳績。
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我叫,是一個有著20xx年稅齡的年輕稅官。1991年,我以優(yōu)異的成績畢業(yè),當(dāng)時稅專的校長和書記找我談話,希望我留校擔(dān)任老師,我委婉但無比堅(jiān)定地拒絕了成為一名老師,奔向了自己的第一個夢想,那就是成為一個業(yè)務(wù)嫻熟,讓依法納稅者交口稱贊、讓偷逃抗稅者無處可藏的業(yè)務(wù)精兵。1992年10月,正當(dāng)我在稅收專管員崗位上如饑似渴地學(xué)習(xí)實(shí)踐知識,在稅務(wù)最前線將稅收理論和實(shí)踐全面結(jié)合暢快遨游的時候,一紙調(diào)令將我調(diào)到區(qū)局辦公室,我由一名一線征管人員變成了后勤工作人員,記得當(dāng)時我還哭了鼻子,可我還是服從組織安排到辦公室當(dāng)起了又苦又累的秘書。
似乎是老天的安排,這種命運(yùn)的轉(zhuǎn)變使我重新審視人生的方向。我把不愿意的情緒藏起,扎扎實(shí)實(shí)的投入到辦公室的工作。工夫不負(fù)有心人,1993年2月我就被提拔為辦公室副主任,1994年擔(dān)任分局辦公室主任,在隨后的幾年時間里,我更是認(rèn)真鉆研辦公室業(yè)務(wù),積極為局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,為全局干部當(dāng)好管家娘家,我們的內(nèi)務(wù)管理和信息文秘工作一直名列省市局前茅。我通過黨組推薦、竟職演講、民主測評、市局考察等層層選拔,走上了副局長工作崗位。曾經(jīng)的不愿意到后勤崗位工作卻成為我走上基層領(lǐng)導(dǎo)崗位的起點(diǎn)。
回顧我的工作歷程,想盡一切辦法完成工作任務(wù),為稅收工作盡職盡責(zé)是我的第一個座右銘。俗話說,食國家俸祿,為國家盡忠。所以,無論組織上交給什么任務(wù),在我看來,都是一種感恩回報(bào)的機(jī)會。只有對國家、對稅收事業(yè)、對上級組織、對同事朋友、對廣大納稅人充滿了感恩之情,才能擁有不斷破解工作難題的動力。大家可能認(rèn)為稅務(wù)局收稅是最難的,可收稅尚有《征管法》這個尚方寶劍,只要宣傳到位,執(zhí)法措施到位,納稅人是會積極履行納稅義務(wù)的。而我碰到的最難的事情就是五分局的新址建設(shè),在座的辦公室和基建辦的同志可能深有同感,一方面是用地指標(biāo)爭取難, xx年初,湘府路已經(jīng)全面拉通,周邊的土地都已經(jīng)名花有主,要政府調(diào)整規(guī)劃幾乎是不可能做到的。另一方面買地手續(xù)辦理難,牽涉到20幾個部門,很多部門門難進(jìn),臉難看,層層設(shè)卡,難于溝通。作為分管局長,我迎難而上,和班子成員一道找領(lǐng)導(dǎo)要政策支持,找農(nóng)民講長遠(yuǎn)效益,找國土規(guī)劃部門辦理繁瑣而枯燥的買地手續(xù),不管節(jié)日假日,不顧陰晴雨雪,不計(jì)較“臉難看、門難進(jìn)”。通過無數(shù)次的艱苦努力,最后終于圓滿實(shí)現(xiàn)了黨組既定的征地目標(biāo),為雨花區(qū)局的加速發(fā)展和全面提質(zhì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我的另一個座右銘就是“苦干加巧干,沒有做不好的工作!”如何巧干呢?這就是不斷創(chuàng)新。對于稅務(wù)工作而言,不斷創(chuàng)新是其發(fā)展的核心。而我,更是把創(chuàng)新作為對生活滿懷激情的表現(xiàn)。xx年,征管改革的步伐加快,精細(xì)化管理正式成為稅務(wù)管理的靈魂。我從十幾年的政工后勤工作中走出來,投入到了自己摯愛的業(yè)務(wù)工作中。3月份,我局下發(fā)了《關(guān)于明確稅收征管范圍的通知》,對稅源實(shí)行屬地和分類管理,將共管戶一般納稅人管理理念引入地稅工作,定期進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的國地稅征管信息交換。4月份,局長鐘奇?zhèn)ビ纸唤o我一個新課題:xx年我局登記的建安項(xiàng)目僅600多個,如何杜絕建安項(xiàng)目稅收管理漏洞呢?經(jīng)過我和黨組成員一起反復(fù)調(diào)研,我們提出從源頭控管入手,出臺《建安發(fā)票比對暫行辦法》,要求付款方將取得的建安發(fā)票先到我局大廳比對,加蓋“發(fā)票比對章”。此舉得到了鐘局長的認(rèn)可,親自對此辦法進(jìn)行修改和完善,并要求全局開展了對已經(jīng)取得的建安發(fā)票的比對工作,共查處假發(fā)票43份,查補(bǔ)入庫稅款144.5萬元,處罰金額22萬元,協(xié)助納稅人挽回經(jīng)濟(jì)損失68萬余元。建安項(xiàng)目當(dāng)年就增加到1600多個,建安稅收實(shí)現(xiàn)了同比翻番。曾經(jīng)有人預(yù)言建安發(fā)票比對辦法不會長久,認(rèn)為要受票者進(jìn)行發(fā)票比對不現(xiàn)實(shí)?涩F(xiàn)實(shí)是,直到今天,《建安發(fā)票比對辦法》仍然是我們征管中的有力舉措,得到了省市以及國家稅務(wù)總局的高度認(rèn)可,市局并進(jìn)行了全面推廣和完善,發(fā)票網(wǎng)上比對、發(fā)票連環(huán)拍獎等紛紛出臺,比對辦法成為稅務(wù)部門加強(qiáng)征管、納稅人防范假發(fā)票的有效手段?喔杉忧筛,工作局面越走越寬。這令我的逐夢人生也顯得特別精彩:在稅收工作的20xx年,我從一名懵懂的大學(xué)畢業(yè)生,成長為副局長,先后立三等功兩次,多次受到嘉獎,獲得過全國稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀信息工作者榮譽(yù),xx年又被授予“湖南省巾幗建功先進(jìn)個人”稱號。
經(jīng)常有人問我:“這么多年來,你總能全身心地投入工作,不苦嗎?不累嗎?”其實(shí),要說從沒有苦過,從沒有累過那是假話。大家知道,作為一個女性,在工作中要克服比男同志多得多的困難。不完成任務(wù)就不讓自己下班能說不累嗎?為了開發(fā)一個小軟件而在電腦房里三天三夜不出門能說不累嗎?作為女兒,父母就在長沙而很少去看望,能說不苦嗎?由于沒時間照顧,兒子從幼兒園起就開始住校,每次離開家,望著兒子那依依不舍的神情,母親的心能不難過嗎?能說不苦嗎?可是作為一個平凡的人,為了工作付出了努力,做出了犧牲,如果說這些也算累、算苦的話,我認(rèn)為比起稅收工作給我?guī)淼目鞓泛透袆樱绕鹨驗(yàn)槎愂瘴也诺靡圆粩喾e累的人生經(jīng)歷而言都是微不足道的。20xx年來組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我比別人更多的指導(dǎo)和培養(yǎng),同事和納稅人給予了我更多的感動和驕傲。我分管的科室有個干部,做事很有魄力,工作也很認(rèn)真,可一直擔(dān)任副科長,但他從未因?yàn)槲茨苻D(zhuǎn)正而放松工作,始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,帶領(lǐng)全科的同志一起用心為一線的同志服務(wù),為全局的稅收工作大局奉獻(xiàn)。我們經(jīng)常在一起交流,他說:“既然選擇了稅收工作,就不在乎得到了多少,而要注重我們?yōu)樗瞰I(xiàn)了什么……”。在和納稅人相處時,我更是感觸很多。記得去年處理一戶產(chǎn)權(quán)式酒店的房產(chǎn)稅征收工作時,因?yàn)闃I(yè)主對稅收政策不理解,加上酒店和業(yè)主之間一直存在較深的矛盾,業(yè)主對要繳納出租房產(chǎn)稅收十分不滿。業(yè)主代表自發(fā)分成兩批,一批到政府上訪靜坐,另一批到酒店封門堵路,并請出了湖南經(jīng)視以示威脅。面對這種狀況,一線的同志一度想放棄了,可是我卻認(rèn)為越是釘子戶越要把它拔掉。我們?nèi)握匍_業(yè)主代表大會,掌握業(yè)主不愿依法納稅的根本原因,并通過短信平臺反復(fù)宣講政策,對為頭的兩位代表進(jìn)行了約談,并因勢利導(dǎo),借助經(jīng)視臺開展了一期私房出租稅收宣傳活動。通過全方位的工作,143位業(yè)主終于如實(shí)申報(bào)繳納了稅款,和酒店多年的糾紛也得到了圓滿的解決,酒店和業(yè)主代表紛紛到我局表達(dá)了謝意。在他們的感謝聲中,我感受到了驕傲,這驕傲來自納稅人對稅務(wù)人員的認(rèn)可和信任!來自經(jīng)過努力換來的依法納稅!來自稅收帶來了社會和諧美!
稅收給了我展示自我價值的舞臺,而我又幫更多的納稅人實(shí)現(xiàn)了價值。為稅收盡忠就是我的另一個夢想,我正在追逐著、實(shí)踐著這個夢想。我將追著夢想盡全力去演繹更有價值的人生!
我的演講完畢,謝謝大家。
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇12
每當(dāng)別人問我是做什么工作的時候,我都會笑著說,我是打雜的!的確,與相對比較專業(yè)的業(yè)務(wù)精英、技術(shù)骨干或是前線崗位的同事來比較,我們更像是打雜的勤務(wù)兵。從職責(zé)分工來說,前者當(dāng)然奉獻(xiàn)大,功勞高,業(yè)績顯化;然而,我想說,我們這些打雜的勤務(wù)兵,同樣責(zé)任大,任務(wù)重,一樣地光彩。做專業(yè)人員,不容易;做打雜,也很難;要做一名成功的打雜更難。借今天這個機(jī)會,我以一個不算成功,卻希望并在努力走向成功的打雜者的身份,跟大家分享一下對于我們這種職業(yè)發(fā)展的一些體會。
首先,從縱向上,我們要用心把打雜這份工作做細(xì)、做精。在表面看來,我們的工作都是些不起眼的繁瑣事,但其實(shí)這每一件的瑣碎事都離不了“用心”二字。同樣是遞送文件,你是簡單地把文件往領(lǐng)導(dǎo)桌上隨便一放就了事呢?還是會用心地自己先梳理一遍,把不了解的情況,或是有疑問的地方,弄清楚,加上備注呢?同樣是準(zhǔn)備材料,你是簡單地按一下打印或復(fù)印就完事呢?還是會用心地進(jìn)一步把打印或復(fù)印好的材料整理、分類、裝訂,必要時還貼上標(biāo)簽,做到讓拿到材料的人,可以一目了然呢?其實(shí)沒有平凡的崗位,只有平凡的人,用心與不用心,得到的將會是截然不同的結(jié)果。有人說,工作就好像談戀愛,一旦你選擇、認(rèn)定了對方,你就會用心地為對方考慮和付出,就會想著盡一切辦法,把哪怕是最不起眼的小事也做得最好,令對方感動。我想,這種用心付出的精神,就是我們所需要的。
其次,從橫向上,我們要努力拓寬自己的能力,把自己練就成為打雜的多面手。也就是說,要敢于嘗試,突破自我,把自己打造成為一個通用型的打雜人才。我想,這是由工作性質(zhì)決定的。就拿我目前的崗位來說,如果想做得出色,除了要有過硬的基本技能,還需要具備多方面的綜合能力。正是因?yàn)檫@樣,我勇敢地從秘書的角色里走出來,大膽地突破自己的能力范圍,有意識地鍛煉、拓寬自己其他方面的能力。在這入職的四年多里,我嘗試做內(nèi)刊編輯,以提高自己寫的能力;我嘗試做主持,以培養(yǎng)自己變的能力;我嘗試做講師,以發(fā)掘自己說的能力;今天,我還鼓起勇氣,與各路骨干、精英們一起,登上這講臺,嘗試演講,目的在于鍛煉自己在眾人面前發(fā)表演說、展示自己的能力。是的,我下定決心,既然是打雜,那咱們就做一個全能型的專業(yè)打雜。
最后,放眼未來,我們還必須得不斷向前,把個人的愿景與公司的發(fā)展結(jié)合起來。簡單地說,就是要留有時間去思考自己的發(fā)展,要留有時間為自己的未來多充電、多準(zhǔn)備。公司在發(fā)展并且一定是不斷向前發(fā)展的,因此作為其中一份子,我們更要時刻做好準(zhǔn)備,去適應(yīng)未來發(fā)展的需要。在發(fā)展如此迅速,競爭如此激烈的今天,如果我們現(xiàn)在不努力,不為明天做好準(zhǔn)備,那么我們的命運(yùn)將會是:被后浪拍死在沙灘上。更別提能在這樣一個不起眼的出發(fā)點(diǎn)上,去開拓一個大的格局,從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想,體現(xiàn)自己的人生價值。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我始終相信,公司的未來是靠全員共同創(chuàng)造的,自己的未來是靠自己用心打造的。如果能按上述所說,全方位去做出努力,打雜也一樣可以成就自己的未來,一樣能通過公司這個平臺,為建設(shè)廣東現(xiàn)代化強(qiáng)港添光增彩。
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,大家晚上好!
感謝分行給我一個機(jī)會,能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里,我是來自營業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。
曾經(jīng)有很長一段時間我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢想擊碎。
有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識。半年之后,當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一,當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅,當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作,也學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對客戶的認(rèn)識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇14
我是來自交服的出租車駕駛員,作為一名出租車駕駛員,能有機(jī)會站在今天的演講臺上,我深感榮幸。今天我演講的題目是——“幫別人一把”的幸福感。
出租車作為城市流動的名片,它流動性強(qiáng)、影響面廣、關(guān)注度高,駕駛員服務(wù)質(zhì)量的好壞直接反映著出租車行業(yè)整體服務(wù)水平的高低,關(guān)系著城市形象。作為城市文明流動窗口的駕駛員,把客人安全優(yōu)質(zhì)的送達(dá)目的地是最起碼的工作職責(zé)。自從進(jìn)入出租車行業(yè)以來,我根據(jù)行業(yè)要求,結(jié)合自身特點(diǎn),制定了一套“三語”服務(wù)程序,即:上車有熱情問候語、途中有機(jī)動交談?wù)Z、下車有友情提醒語。使乘客高興而來、滿意到達(dá),通過交談,也能及時發(fā)現(xiàn)車上一些需要照顧的特殊乘客,給他們力所能及的幫助。20xx年的9月11日,在紅梅公交中心站上來一位40多歲的奔牛乘客,要去紅梅街道消防醫(yī)院換藥,乘客到達(dá)目的地后卻發(fā)現(xiàn)忘了帶錢。看著他著急的樣子,我說,兄弟,別著急,誰都有不方便的時候,車費(fèi)就11塊錢,算了吧,可是你沒錢怎么換藥?我給你點(diǎn)錢吧。對方提出能不能借100元。我說100元怎么夠,不由分說塞給他200元錢。他感激的下了車。3天后,我接到一個電話,正是那個乘客,他約我在醫(yī)院門口把錢還給了我,并再次表示了感謝。
出租車每天穿梭于城市的大街小巷,總會遇到需要幫助的人和事,伸出援助之手,對我們而言只是舉手之勞,對他人來說則是雪中送炭。盡管每個人的能力有大小,但只要我們力所能及的幫別人一把,就不僅能為他們解除急難,也能為自己帶來快樂。記得有次我駕車在關(guān)河路十字路口等紅燈時,看到一名十來歲的小孩站在路邊,一臉迷茫,多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我,小孩碰到難事了。我跟乘客打了個招呼,下車詢問小孩,原來孩子與同學(xué)星期天來城里聚會,活動結(jié)束后,各自回家,由于孩子對市里的路況不熟悉,迷路了,當(dāng)時我把小孩情況與乘客說明,得到了乘客的同意,將孩子接上車,在把乘客送到目的地后,又將小孩安全的送到他所在的寄宿學(xué)校。
這只是一件微不足道的小事。出租車的服務(wù)對象是人,人與人之間,需要的是互相尊重與幫助,不能斤斤計(jì)較。一個快樂的人,不是因?yàn)樗麚碛械亩,而是因(yàn)楹苌偃ビ?jì)較。因?yàn)檫@樣,我與乘客建立了良好的司乘關(guān)系。記得去年年底的時候,在金色新城門口,我接到了一位包車乘客,通過與乘客的交流,了解到,包車的老人平時子女都不在身邊,老伴住在市德安醫(yī)院,老人隔三差五就得去醫(yī)院陪他。得知這一情況后,我告訴老人,今后接送您去醫(yī)院的事情就包在我身上了,只要有需要,我隨叫隨到,并留下了聯(lián)系方式,F(xiàn)在每隔三四天,我都會準(zhǔn)時到金色新城,上樓幫老人提上他為老伴準(zhǔn)備的大包小包物品,然后送老人到德安醫(yī)院,而我只象征性的收她10元車資。幾個月下來,我們之間越來越熟悉,老人有了不開心的事會告訴我,有開心的事也會與我分享,我們就象親人一樣,每當(dāng)此時,我心中會產(chǎn)生一種幸福感。
是的,當(dāng)我們不再為了錢而斤斤計(jì)較的時候,我們將擁有更多比金錢更寶貴的東西,人與人之間的信任、真誠,理解與尊重,這些都是無法用金錢去衡量的。當(dāng)我主動救助被毒蛇咬傷的江陰乘客送醫(yī)院救治,病人傷愈出院后送來錦旗和感謝信;當(dāng)我救助車禍傷者,得到受助者的感謝時,我會感到無比的幸福。。
出租車行業(yè),面對的是各式各樣的乘客,乘客素質(zhì)有高有低,要做到零投訴真是件不容易的事情,有些的哥的姐抱怨出租車行業(yè)這碗飯?jiān)絹碓诫y吃,但我認(rèn)為,既然選擇了這一行,首先自己要調(diào)整好心態(tài),掌握與乘客交流溝通技巧。經(jīng)過多年的摸索,我總結(jié)歸納出一套“四心、四勤、四主動”的體貼服務(wù)工作法:
“四心”是:對外地乘客耐心,對老弱乘客關(guān)心,對問詢乘客熱心,對駕駛車輛細(xì)心。
“四勤”是:腦勤多思,眼勤多看,耳勤多聽,手勤多做。
“四主動”是:主動問候乘客,主動導(dǎo)乘導(dǎo)游,主動扶老攜幼,主動排憂解難。一份耕耘一份收獲,從20xx年從業(yè)以來,我做到了無事故、無違章零投訴的佳績。我駕駛的蘇D—85883被授予“愛心文明號”出租車、xx市文明服務(wù)車,而我還被評為xx市百名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xx市十佳文明駕駛員、省交通行業(yè)駕駛節(jié)能標(biāo)兵,我所在的公司愛心車隊(duì)也被授予市級工人先鋒號,我為組織給我的這些榮譽(yù)而感到無比的幸福。
作為一名共產(chǎn)黨員,一名優(yōu)秀的出租車駕駛員,就要時刻以雷鋒同志為榜樣,要向新時代的活雷鋒郭明義同志學(xué)習(xí),立足本職,為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為這座全國文明城市的建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)一份微薄之力,為文明窗口樹立良好的形象,書寫新一代出租車駕駛員的風(fēng)采!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
又是一個金秋碩果的季節(jié),又是一個歡樂祥和的好日子,在喜洋洋的鑼鼓聲中,我們迎來了共和國的第xx個生日,“每逢佳節(jié)倍思親”,在佳節(jié)來臨之際,我祝愿我們的祖國繁榮昌盛,祝愿我們的公司飛黃騰達(dá),祝愿在座的和現(xiàn)在正在生產(chǎn)一線堅(jiān)守崗位的員工們工作順利,闔家幸福!
“提高質(zhì)量,打造競爭實(shí)力”,“扭住質(zhì)量不放松”,“質(zhì)量方面的錯誤一個都不能犯”一聲聲擲地有聲,震聾發(fā)聵的呼喚;一句句鏗鏘有力,震撼人心的誓言,似總攻的號角,響徹公司。
然而遺憾的是仍沒能喚醒那些粗枝大葉,敷衍散漫的員工們,我是懷著非常絞痛的心情看完公司舉辦的.“質(zhì)量警示展”的,繩頭、攪龍片、飛蝶、黑色雜質(zhì)、鐵絲……一樁樁、一件件血淋淋的事實(shí)讓人觸目驚心,如鞭抽身!看上去是我們的粗心大意惹的禍,問題的根源卻在于我們的預(yù)防為主的方針貫徹不夠;制度、規(guī)程執(zhí)行不夠;技術(shù)不精、管理粗放、學(xué)習(xí)不夠造成的。
“學(xué),然后知不足”,公司一再倡導(dǎo)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織”,然而有些人卻不思進(jìn)取、自負(fù)自滿、賣老資格、思想觀念不轉(zhuǎn)變,以為自己什么都會,根本就學(xué)不進(jìn)去,結(jié)果是悲劇一次次重演,質(zhì)量事故遠(yuǎn)出國門,給公司帶來了慘重的損失。馬克·土溫說過“人是唯一會臉紅的動物,或是唯一該臉紅的動物”。面對這些發(fā)生在身邊或者自己身上的一個個質(zhì)量事故,我們還能興災(zāi)樂禍般地互相嗤笑和嘲笑嗎?難道我們的臉就不紅嗎?其實(shí)“無知比事故更可怕”,我們到了該醒悟的時候了,我們必須放下架子,認(rèn)真學(xué)習(xí),更新觀念,痛改前非。
有兩個故事非常短,內(nèi)容也很淺顯,但寓意卻很深刻:一個是有關(guān)“孔子教育眾弟子”的故事,一個是有關(guān)“沙皮狗”的故事。有一天,孔子率眾弟子出游,到了一廟堂,一個祭祀用的奇形怪狀的瓶子讓他們百思不解,侍者告訴他們這是先人用來當(dāng)座右銘用的,孔子想了想,忙讓弟子取來水做給眾弟子看:當(dāng)水注入瓶子很少時,瓶子開始晃動,當(dāng)注入一半以上時,瓶子竟站的非常穩(wěn),當(dāng)剛注滿時,瓶子突然破碎了……
眾弟子非常疑惑,忙問老師為什么?孔子語重心長地說:當(dāng)瓶中水很少時,就好比人剛進(jìn)入社會,知識、閱歷非常少,就不能在社會上立足,隨著知識的增多,閱歷的加深,人就會穩(wěn)立社會,但當(dāng)人自滿驕傲,不思進(jìn)取時,就會在社會上遭遇失敗。所以你們必須謙虛治學(xué),才能穩(wěn)立社會。
另一個故事是:從前有一只沙皮狗,一天它突然對它的伙伴們——小兔、小貓、小雞、小鴨說:“明天我要自己獨(dú)自穿過沙漠!彼男』锇閭兎浅s@奇,用羨慕的眼神望著它,于是立刻為它準(zhǔn)備了充足的水和食物。第二天,沙皮狗就告別小伙伴們出發(fā)了,雄赳赳,氣昂昂,頭也不回。
一天,二天過去了,終不知沙皮狗的消息。直到第七天,才得到沙皮狗壯烈犧牲的消息。它的小伙伴們哭得很傷心,然而卻無一人知道它是怎樣死的,在座的各位,你們知道嗎?——被尿憋死的。大家都知道,沙皮狗有個壞習(xí)慣,然而沙漠中卻沒有它需要的東西——樹根、墻角……這雖然是個寓言故事,然而它卻告訴了我們一個很深刻的道理:恪守老觀念、遵循惡習(xí)、不變通,必喪命。
“轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,謙虛好學(xué)固然重要,然而做人更關(guān)鍵”。因?yàn)橘|(zhì)量是靠人生產(chǎn)出來的,若沒有誠信、敬業(yè)的員工,是無論如何也生產(chǎn)不出高質(zhì)量的產(chǎn)品的。
當(dāng)代管理大師松下幸之助先生說過:我曾再三囑托員工們,在有人問及本公司生產(chǎn)什么產(chǎn)品時,應(yīng)回答,“松下既制造電器,也制造人,而且首先是造就人”。美國IBM公司的理念是:“員工能力和責(zé)任的提高,是企業(yè)的成功之源”。
“紅橙黃綠青藍(lán)紫,成熟沒有統(tǒng)一的顏色”,同樣,成功、成材也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。只要我們在自己的崗位上敬業(yè)愛崗,不懈努力同樣可以成材。青島海港職工許振超,全國勞模黃爾金等都是崗位成材的好榜樣。
他們敬業(yè)愛崗,不辱使命,把平凡的事做到了不平凡。其實(shí),咱們的身邊也有許多例子:安裝工段耿和平耿科長雖學(xué)歷不高,年近半百,可是他卻非常熱愛他的崗位,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,拼搏進(jìn)取,不辱使命,帶領(lǐng)大家努力工作,順利安裝完成了數(shù)十個車間,在工作之余還利用自己的勞動和智慧為公司創(chuàng)造了一個又一個的奇跡,僅制造一臺卷板機(jī)就為公司節(jié)省了5萬多元的資金……公司的先進(jìn)勞模、標(biāo)兵等他們都是崇尚敬業(yè),崗位成才的楷模。
面對橡膠促進(jìn)劑行業(yè)重新洗牌,原材物料大幅度上漲的今天,對公司是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇;對我們干部員工是考驗(yàn)也是機(jī)會。公司需要許許多多的羅文——為公司渡過難關(guān),為公司的可持續(xù)發(fā)展敢于扛大旗,勇往直前,義無反顧的奮斗者,“凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺”。
我堅(jiān)信,只要我們齊心協(xié)力,緊緊團(tuán)結(jié)在以徐總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,拼搏進(jìn)取,不辱使命,今日風(fēng)雨兼程,明天定會陽光燦爛。
謝謝大家!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
“以客戶為中心”是我們服務(wù)的內(nèi)涵,為客戶提供“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)是我們的理念。如何才能增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的滿意和信任,并在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)呢,我想主要從以下幾點(diǎn)入手:
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑,是自信表示,是無聲的語言,是傳遞著友好的信息,是人們交往中最有感染力、征服力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范的有效展示。。
不管處理結(jié)果如何,主動答復(fù),避免引起客戶的抱怨,并學(xué)會運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧,如“先處理心情,再處理事情”。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量。
我們相聚在銀行這個大家庭中一起工作和學(xué)習(xí),是種緣份,同事間互幫互助,團(tuán)結(jié)共事,只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神,在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助,心往一處想,勁往一處使,就能把各項(xiàng)工作做的更好,進(jìn)而整體提升銀行的整體形象。
六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中,“世上無難事”,我相信,只要做一個有心人,用心,誠心,信心,耐心,細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶,就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
總之,認(rèn)真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想,堅(jiān)持“信譽(yù)至上,客戶為木”的服務(wù)原則,熱情服務(wù)、禮貌待客,并通過自身的不斷努力,學(xué)習(xí)知識,真誠為客戶排憂解難,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們許許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書寫**銀行嶄新篇章。
謝謝大家!!!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇17
我是一名武警消防員,但我更愿意別人稱呼我為消防戰(zhàn)士,因?yàn)槊慨?dāng)我穿上那綠色的軍裝,心中便油然升起責(zé)任感,自然的為我是一名消防戰(zhàn)士倍感自豪。頭上的徽章讓我驕傲,水槍,水帶,消防梯,消防斧,消防繩,保衛(wèi)著五星紅旗,保衛(wèi)著長城內(nèi)外的安定與微笑。盾牌讓我知道,我的責(zé)任是多么的重要,保護(hù)國家及人民的財(cái)產(chǎn)生命,我不敢怠慢分毫。初入伍時的壯志凌云,想象的美好,都被一次次,一場場拯救任務(wù),用水與汗水熄滅了我的天真浮躁。一次次戰(zhàn)斗,一場場拼搏,讓我成長為一名合格的消防戰(zhàn)士,讓我經(jīng)歷了血與火的歷練,艱辛過后,我總會滿足的微笑。
2 曾經(jīng)沒有人愿意愛我,因?yàn)檎l愿意每天擔(dān)心愛人的安危?誰愿意經(jīng)常聞那帶著燒焦的味道?我理解他們的想法,我不會計(jì)較,因?yàn)榭催^那么多前輩的嫂嫂,擔(dān)心愛人的安危,擔(dān)心他們一去不回。我只想做一名優(yōu)秀的消防戰(zhàn)士,用我的身體,用我的生命,去博取他人的贊許。用我的拼搏,用我的努力,讓更多的人可以生活的更加安心。我不會因?yàn)楣陋?dú),而轉(zhuǎn)行將工作辭去,因?yàn)槲疑磉呥有與我在生死線上無數(shù)次戰(zhàn)斗過的戰(zhàn)友,與我相互支持,并肩戰(zhàn)斗,將我們的事業(yè)繼續(xù)。無論生于何地,無論戰(zhàn)斗在哪里,我們永遠(yuǎn)在一起。
3 父母經(jīng)常會把我惦記,可我卻無以回報(bào)天地之情的給予。我不敢告訴他們我出沒在哪里,不敢告訴他們我不好的消息。因?yàn)橐呀?jīng)讓他們?yōu)槲腋冻隽颂鄵?dān)心,太多眼淚,可我卻只有更好的努力工作,報(bào)答他們生我養(yǎng)我的艱辛,報(bào)答他們對我無限的支持。這樣的愛,無與倫比。
媽媽總是害怕我沒有消息,總是手握著電話,為我擔(dān)心。為此我只能深表歉意。因?yàn),只有我每次勇敢的沖入火海,我才能不讓別人的媽媽將孩子失去,不讓他們母子分離。每當(dāng)我看見那些擔(dān)心自己孩子的媽媽,我就會更加勇敢,再次鼓起勇氣,沖入火海,爭取時間,讓更多生命得以延續(xù)。
4 我的家,不可能經(jīng);厝ァR?yàn),在烈火雄雄的大興安嶺中奮戰(zhàn)數(shù)日有我,在化工企業(yè)危險(xiǎn)品爆炸,出入被毒氣,在毒液包圍的工廠有我,在地震救災(zāi),挖山開路時有我,百姓高空受難有我。無論災(zāi)難大小,每當(dāng)接到命令,我都會整裝待發(fā),奔赴戰(zhàn)場。國家及人民的利益高于一切,我從敢忘記入伍時班長的教育。從不敢把自己的職業(yè)看輕,更不敢忘記那一張張?jiān)诮^境中等待我們救援的面容,更不會忘記,那一雙雙心懷感激的目光。此時,我自豪,我驕傲。因?yàn)槲沂且幻袷サ奈渚辣?/p>
5 其實(shí),我也曾害怕,害怕還有沒來的及孝敬父母。害怕夢中看見每次災(zāi)難現(xiàn)場那一幕幕的慘不忍睹。心痛那些失去親人的孩子,痛心那些無家可歸的老人。我只能出現(xiàn)在事故發(fā)生之后,我多么渴望可以擁有先知的能力,可以減少很多災(zāi)難的發(fā)生,減少人們的損失,減少這人間的災(zāi)禍,讓人們可以美好的生活。但我沒有這樣的能力,惟有多多提高周圍人的安全意識,使人們可以防患于未然?上藗兟牭牟欢啵挥惺潞蟛砰_始難過。我是祖國的戰(zhàn)士,是人民的孩子,我多么希望人們都能提高警惕,可以安靜的生活。想想那些可憐的孩子,想想那曾經(jīng)美好的家園,我們不可以再麻痹大意,一定要防范災(zāi)禍。
6 風(fēng)在吼,火在哮,我和我的戰(zhàn)友不會將我們的責(zé)任忘掉。我們渴望安逸,我們不想聽到警笛的鳴叫。因?yàn)槟鞘怯忠粓鰹?zāi)難的降臨,我們要再次開始與死神賽跑。拿起手中的工具,拿起滅火的武器,我們永遠(yuǎn)為我們是消防戰(zhàn)士感到自豪。
保衛(wèi)家鄉(xiāng),保障經(jīng)濟(jì)繁榮,保衛(wèi)我們的祖國,是我們永遠(yuǎn)的職責(zé),永遠(yuǎn)的驕傲。
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇18
大家上午好!我叫x,來自,十分幸運(yùn)加入這次與祖國同奮進(jìn),與企業(yè)共發(fā)展的演講競賽,今天我報(bào)告的標(biāo)題是《貢獻(xiàn)無悔青春,唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫,龍的傳人,我覺得莫大的自豪和驕傲;作為一名安保里的青年員工,能在這個平凡的崗位上為祖國的繁華旺盛添磚加瓦,為首都機(jī)場的發(fā)展強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光彩和榮幸。
革命戰(zhàn)斗年代,一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無數(shù)熱血青年為搶救民族危亡而斗爭就義。新中國成破初期,“把青春獻(xiàn)給祖國”的洪亮口號燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會主義的宏大熱忱。改造開放初期,“團(tuán)結(jié)起來,振興中華”;“從我做起,從當(dāng)初做起”的口號響徹祖國大地,成為鼓勵一代青年發(fā)奮進(jìn)取的強(qiáng)盛精力力氣,F(xiàn)在,“我與祖國共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”又成為咱們當(dāng)代青年站在新的歷史出發(fā)點(diǎn)上發(fā)出的時期最強(qiáng)音。
“與祖國共奮進(jìn)”是時代賦予我們的義務(wù);“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)幻想跟價值的必經(jīng)之路。作為安保里的年青人,我深知,個人的命運(yùn)與企業(yè)的運(yùn)氣、國度的命運(yùn)密不可分。
有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個問題,“一滴水怎么能力不干枯?”哲學(xué)家答復(fù)說:“把它放到大海里去”。這個富有哲理的小對話能給我們太多的啟發(fā):為什么洶涌的波瀾蘊(yùn)涵著激蕩所有的無限力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繒欢且坏蔚嗡,也只有納入大海的懷抱里,才干以多樣的狀態(tài)來證實(shí)和展現(xiàn)自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似微小的水珠,正是在這個群體的大海里,實(shí)現(xiàn)了生命的價值,失掉了充盈的氣力。
早在培訓(xùn)班上,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來的發(fā)展和所獲得的光輝成就。是多少代安檢人用青春鑄就了捍衛(wèi)祖國航空平安的性命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是盼望焚燒的豪情;青春也不僅僅是一聲聲的夸獎,它更是領(lǐng)有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),一個個看似平凡的身材賦予了安檢人獨(dú)占的剛強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱膲邀悾粋個懵懂的少年保衛(wèi)著代表聲譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
為表彰進(jìn)步,激勵員工步隊(duì),公司對XX年工作中表示凸起的員工給與了表揚(yáng)嘉獎,XX年是團(tuán)體公司的價值年,也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的要害年――成終年。在這里我要問大家,在每一位的心里什么是最有價值的員工?是接收良多的表彰信嗎?是兢兢業(yè)業(yè)的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個人——。XX年10月的一天,我們得悉爸爸患了肝癌!爸爸病了,女兒一定很焦急,必定很疼愛,尤其是這樣的不治之癥――癌癥!可是依然保持工作在安檢現(xiàn)場!~我們每天都未曾想過這樣的事件會產(chǎn)生在本人的身邊,可是它居然真的來臨在一個僅僅22歲的女孩身上!~一個女孩天天要為空防保險(xiǎn)辛辛勞苦的工作,放工后又要為爸爸那昂揚(yáng)的醫(yī)療用度而發(fā)愁!小小年事的她蒙受著凡人無奈忍耐的生涯重任!春節(jié)就要到了,爸爸想和她一起過新年,可是看到別的共事由于想家而落淚,斷然廢棄了休假!不陪爸爸回家過年。她心里實(shí)在也很想回去陪爸爸。可是竟把這樣的機(jī)遇讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見了她,只見她正坐在車?yán)锏粞蹨I,本來她爸爸的病更加重大了,吐了一地的血?墒羌依锼械腻X都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢了,爸爸放棄了醫(yī)治!…。就在這樣的情形下,沒有被生活打倒,自動請求戰(zhàn)役在安檢第一線――人身現(xiàn)場。并持續(xù)四個禮拜查出的犯禁品取得部里第一名!就在這個時候,爸爸真的離她而去了。聽到這個噩耗時,她哭了。一遍又一遍的吆喝著爸爸、爸爸…。就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒請過一天的假!送走爸爸當(dāng)前,又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐奇麗嗎!!是來自一線的最一般的員工。在日常工作中,立足崗位做奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)干工作。她是平常而又是巨大的,是寬大員工的優(yōu)良代表,為我們建立了輝煌模范。。這不恰是安保公司最有價值的員工嗎?
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
你們好!
大家好!我是辦公室的,今天我演講的題目是:立足崗位做貢獻(xiàn),創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在生活的崗位?這是雷鋒戰(zhàn)士在日記中的一段話,告訴我們無論在哪個崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。
在聯(lián)絡(luò)處,愛崗敬業(yè)精神是無處不在的,先進(jìn)個人、優(yōu)秀模范他們都是愛崗敬業(yè)的典范,他們用辛勤的勞動贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)和尊重。正是他們身上這種愛崗位敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,更加堅(jiān)定了我要用實(shí)際行動,堅(jiān)持立足本職崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)、勇當(dāng)青年先鋒的決心。
首先,結(jié)合崗位實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
工欲善其事,必先利其器。學(xué)習(xí)是我們的立身之本,是我們工作的基礎(chǔ)和前提。只有通過勤奮學(xué)習(xí),才能使我們具備較強(qiáng)的工作能力,具備明辨是非的能力,具備解決問題的能力。同時,學(xué)習(xí)也是一種能夠?qū)⒁磺凶優(yōu)榧河玫哪芰。好的想?可以借鑒。好的人才?自己來用。只要留心學(xué)習(xí),我們就找到了成功的加速器。
其次,堅(jiān)持愛崗敬業(yè),努力作為。
什么是愛崗敬業(yè)?孔子稱之為執(zhí)事敬,朱熹解釋為專心致志,以事其業(yè)。我想,一是指責(zé)任。我們要用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作,忠于職守,盡職盡責(zé)。二是要精業(yè),就是要干一行、愛一行、精一行,成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。
要帶著問題用心工作,邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,以干促學(xué),以學(xué)促干,才能越來越勝任自己的崗位。三是要講奉獻(xiàn)。一滴水只有融入大海才不會干涸,一個人只有將個人的價值與單位的利益結(jié)合起來,生命價值才能得以完美展現(xiàn)。所以,講大氣、講奉獻(xiàn),應(yīng)該成為我們的精神追求!
最后,立足本職工作,關(guān)注細(xì)節(jié)。
天下難事,必做于易,天下大事,必做于細(xì)。老子這段論語恰到好處的揭示了細(xì)節(jié)決定成敗的精神。作為一名辦公室工作者,我深刻地體會到細(xì)節(jié)的重要性:一個別字可以讓一篇文章離題萬里,一個主觀主義的本以為無形中就埋下了失誤的隱患,而人生緊要關(guān)頭一步踏錯,可能使你一生的命運(yùn)徹底改變。只有用心思考,精雕細(xì)琢,聚精會神的把身邊每一樁小事做好、做細(xì)、做實(shí),才能創(chuàng)造出卓越的工作業(yè)績。
我們羨慕那些光鮮亮麗的企業(yè)家,卻沒有看到那是他們艱辛付出、歲月礪煉后的遠(yuǎn)見卓識、勇氣魄力和堅(jiān)持毅力;我們往往更關(guān)注名字后面的頭銜,殊不知那是一種素質(zhì),而非一個職務(wù),是一種能力,而非要等到被提升為總監(jiān)、老板時才能實(shí)現(xiàn)的抱負(fù)這樣想想就找到了差距后的動力。小事雖小,而極為關(guān)鍵;小我雖小,但千千萬萬個你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄。
朋友們,讓我們立足崗位,創(chuàng)先爭優(yōu),把無私的精神刻在人生奮斗的旗幟上,化作一片云彩,只為這湛藍(lán)的天空,添上一道新的色彩;讓我們把忠誠的誓言寫在人生奮斗的旗幟上,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造價值,為聯(lián)絡(luò)處的長效機(jī)制發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇20
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次展示的機(jī)會!
我是9路車558號售票員王力紅,售票工作是一項(xiàng)直接與乘客打交道的工作。我的工作雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個崗位我認(rèn)真的做好售票工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真履行自身職責(zé),在售票工作中說話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們?nèi)腥嗣裾跒閯?chuàng)建全國文明城市而團(tuán)結(jié)奮斗,這也對我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。我們的領(lǐng)導(dǎo)每天在烈日下做站臺服務(wù),給過往市民提供幫助,有時當(dāng)我們收班了還親自為我們洗車,周圍還有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的前輩,身邊領(lǐng)導(dǎo)同事都在踏踏實(shí)實(shí)的工作,我應(yīng)該多向他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),他們會指點(diǎn)我該做什么不該做什么。
有人說售票員是“受氣員”。雖然此種說法有些偏激,但從有些角度或多或少的反映了售票員與乘客之間的關(guān)系。以前,我在以前的車組售票的時候?qū)⒁幻?jīng)常逃票的女乘客認(rèn)熟了,在女乘客上車后,就一直提醒她到么么站下車是1.5元,而這位乘客只買一元的票。當(dāng)她越站乘車后,我找她補(bǔ)票時,這位女“上帝”容顏大怒,不但不補(bǔ)票,反而將我手中的錢打落在地,說售票員是“要錢的”并用極其惡毒的語言對我進(jìn)行人身攻擊,為了5角錢,她犯得著這樣嗎?有時候想想售票員工作的確很委屈,我們在不斷地提高服務(wù)意識,提高精神面貌,提高自身保護(hù)意識,卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創(chuàng)建,我明顯感覺到市民的素質(zhì)提高了。只要我們對他們多點(diǎn)微笑,把他們當(dāng)成是我們的家人,耐心的回答他門的詢問,報(bào)站清楚點(diǎn),熱情服務(wù)周到點(diǎn),處理問題恰當(dāng)點(diǎn),說話辦事禮貌點(diǎn),開關(guān)門看著點(diǎn),售票主動點(diǎn),打掃車廂干凈點(diǎn),為乘客服務(wù)辛苦點(diǎn)。我們就能創(chuàng)造一個和諧的乘車環(huán)境。
今后,我會謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),自覺維護(hù)公司和個人形象,以此來實(shí)現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝大家!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇21
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機(jī)會!
__年,我來到了__商業(yè)銀行__支行這個溫暖的大家庭,記得在崗位培訓(xùn)的時候,給我們上課的老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)兩個詞匯:關(guān)愛和責(zé)任。在隨后的工作中,我逐步體會到了這兩個詞所蘊(yùn)含的價值與意義,也逐漸明白了__商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。
俗話說得好:一個籬笆三個樁,一個好漢難三個幫。
在現(xiàn)代社會里面,團(tuán)隊(duì)合作非常重要,組織的目標(biāo)能否順利地實(shí)現(xiàn),很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)中的成員能否互相關(guān)愛,團(tuán)結(jié)一致,分工協(xié)作,形成合力。
在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很匱乏,既不懂得如何恰當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通,也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù),曾經(jīng)一度很消沉,總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當(dāng)時,負(fù)責(zé)帶我的__師傅看在眼里,急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影,早日熟悉崗位工作,他耐心的進(jìn)行言傳身教,用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時候,__師傅總是把我?guī)г谏磉叄瑐魇谖胰绾闻c客戶打交道,如何快速準(zhǔn)確的辦理信貸業(yè)務(wù);在休息的時候,他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;甚至在周末的時候,他也會放棄正常的休息,把自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我,讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標(biāo)簽。
就這樣,經(jīng)過__師傅無微不至的教導(dǎo),我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能,練就了過硬的崗位技能,整個人也變得充滿自信,敢于迎接各種挑戰(zhàn)。
榜樣的力量是無窮的,在__師傅的示范下,我也會對新來的同事伸出關(guān)愛之手,竭盡全力幫助他們盡快融入這個團(tuán)隊(duì)。
讓愛心傳遞,讓感恩續(xù)航,這就是我們的團(tuán)隊(duì)精神,也是把大家連接在一起的最大保障。
人們常說,眼睛是心靈的窗口,對于我們商業(yè)銀行而言,信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線,也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此,信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象,信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對銀行的認(rèn)可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù),努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行,這是我們__商業(yè)銀行的企業(yè)理念,也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。
為了促進(jìn)__地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急,我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急,披星戴月,餐風(fēng)露宿,積極上門服務(wù),掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況,及時發(fā)放貸款,解決實(shí)際問題,在客戶中樹立了良好的口碑。
十年來,__商業(yè)銀行累計(jì)發(fā)放各類貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛凝聚力量,用心詮釋責(zé)任,這已經(jīng)成為了我們__商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化,成為了廣大員工為之堅(jiān)守的牢固信念。阿基米德說過一句名言:給我一個支點(diǎn),我可以撬動整個地球。
對于我們__商業(yè)銀行而言,憑借著“愛心”和“責(zé)任”這兩個金色的支點(diǎn),必將能夠驅(qū)動公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前,為我行添光彩,為__譜輝煌!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇22
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、朋友們:
我是來自航天四院的##,今天我演講的題目是-----奉獻(xiàn)航天放飛夢想。
迎著和煦的秋風(fēng),沐浴著溫暖的陽光,度過了孕育成熟的夏天,碩果累累的秋季向我們姍姍走來。在這個空氣中彌漫著果實(shí)的芳香的季節(jié),我有幸進(jìn)入了航天*院,加入了夢牽夢繞的航天事業(yè)。神舟五號升天了,它曾經(jīng)使多少中華女兒熱淚盈眶,百感交集;神舟六號升天了,它讓多少有志青年歡呼雀躍,興奮不已;神舟七號升天了,它承載起多少人的夢想,宣告了中華民族在太空技術(shù)又向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。一個個振奮人心的消息,一項(xiàng)項(xiàng)成功的科學(xué)實(shí)踐,讓我熱情沸騰,思緒萬千。古有嫦娥奔月的傳說,天空技術(shù)的發(fā)展使人類的千年夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),航天承載起多少中國人的希望,也是我放飛夢想的地方。空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇演講稿能成為中國航天的一員,我感到幸運(yùn);能進(jìn)入四院,我感到驕傲。面對如此神圣的領(lǐng)域,我立志讓夢想從這里起飛,讓青春在奉獻(xiàn)中國航天事業(yè)中閃光!
回想中國航天事業(yè)的發(fā)展,風(fēng)雨彩虹,航天工作經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨,有過挫折、有過磨難、有過令人難忘的奮斗歷程,終于迎來了今日的輝煌。累累的碩果里,飽含了幾代人艱辛的付出,凝聚了多少人的心血和生命!有多少人在極端艱苦、極端惡劣的條件下,發(fā)奮圖強(qiáng),創(chuàng)造了兩彈一星的輝煌;有多少人,在艱難險(xiǎn)阻面前,毅然把自己的青春奉獻(xiàn)給了神圣的航天事業(yè);有多少人,在祖國危難之際,依然肩負(fù)起崇高的使命,把自己的一切獻(xiàn)給了黨和人民;有多少人,在祖國需要的時候,決然放棄國外的舒適生活,義無反顧地投入到報(bào)效國家的行列;有多少人,看似一生平平淡淡、默默無聞卻隨時心系國家的安全和民族的安危,在不平凡的戰(zhàn)線上做出不平凡的業(yè)績;更有多少英雄兒女,把一生的心血和寶貴的生命獻(xiàn)給了壯麗的航天事業(yè)!他們努力了,抗?fàn)幜,付出了,也收獲了,從此中華民族更加自信地屹立在世界民族之林,更加昂揚(yáng)闊步地邁步向前,更加有尊嚴(yán)地走進(jìn)了科學(xué)發(fā)展的新時代。是什么給予他們無窮的力量?是肩頭的神圣使命,是無私的奉獻(xiàn)精神,是對黨和人民的無限忠誠,是對祖國和民族的強(qiáng)烈責(zé)任!作為一名剛剛加入航天四院的學(xué)院,我怎能不為輝煌的航天成就驕傲?我怎能不為默默奉獻(xiàn)的航天英雄自豪?無數(shù)老一輩航天英雄和正在為之奮斗終身的航天人為我樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,成為心目中的楷模。每當(dāng)想起他們的英雄事跡,讓我心潮澎湃,壯懷激烈,奉獻(xiàn)航天事業(yè)的決心、讓夢想從航天起飛的決心從心底油然而生,變成我的理想,我的抱負(fù),我的追求。
如今的我們生活在幸福美好的和諧社會里,成長在暖意融融的陽光下,站在無數(shù)先烈的臂膀上,承接過航天事業(yè)的接力棒,我們沒有理由不去珍惜,沒有理由不去拼搏工作,沒有理由不去貢獻(xiàn)自己的青春力量。偉大的愛國詩人屈原說,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”;孔子也說,“學(xué)然后知不足”;作為一名新學(xué)員,需要學(xué)習(xí)的東西很多很多,站在諸多的航天人面前,他們就是浩瀚無際的海洋,而我只是一滴清澈的水;他們是一片茫茫無邊的森林,而我只是一片碧綠的樹葉。因此,學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高自身能力和素質(zhì)是我首要的任務(wù),我將謙虛待人,勤學(xué)好問,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí),邊總結(jié)邊提高,刻苦鉆研,努力縮小與同事的差距。韓愈曾經(jīng)說過,“業(yè)精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨”,我將把有限的時間用到讀書學(xué)習(xí),科研工作,不浪費(fèi)大好時光,珍惜組織給予的寶貴機(jī)會,力爭在平凡的貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)光和熱。忠于職守,無私奉獻(xiàn),拼搏進(jìn)取,雖不能長成參天大樹做棟梁之才,不妨做一棵小草為大地獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露呢?不能成為天之驕子,何不繼承航天人愛國、敬業(yè)、奉獻(xiàn)光榮傳統(tǒng)為航天事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)呢?!不能做一顆耀眼的衛(wèi)星,何不做一個螺絲釘為航天事業(yè)增磚添瓦呢?
航天事業(yè)是偉大而崇高的,航天工作是枯燥而寂寞的。諸葛亮說,“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)”,我深深地知道:航天工作就需要平心靜氣,潛心研究;就需要遠(yuǎn)離塵世的喧囂,專心致志;就需要拋棄追名逐利的思想,腳踏實(shí)地、一步一個腳印從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起;就需要具有默默奉獻(xiàn)的精神,就像蠟燭,燃燒自己,照亮國家和民族的希望。貢獻(xiàn)航天事業(yè)發(fā)展,是我矢志不渝的選擇,我堅(jiān)信自己的選擇將無愧于這個時代,無愧于黨和人民多年的培養(yǎng)教育。我想今后我應(yīng)當(dāng)做到:守得住清貧、耐得住寂寞、擋得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)、穩(wěn)得住心神、負(fù)得起責(zé)任、挑得起使命,就像無數(shù)的先輩那樣,做一個品格高尚、無怨無悔的航天人。
蘇聯(lián)文學(xué)家奧斯特洛夫斯基說過:“人生最寶貴的是生命,生命屬于人只有一次。一個人的生命應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)他回憶往事的時候,他不致因虛度年華而悔恨,也不致因碌碌無為而羞愧”,是的,人的生命是短暫的,或重于泰山,或輕于鴻毛。作為航天人,理應(yīng)把青春、生命、理想、熱情奉獻(xiàn)給神圣的航天事業(yè),貢獻(xiàn)給蒸蒸日上的祖國。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”,千萬條涓涓細(xì)流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河,全體青年團(tuán)結(jié)起來,就形成了一股巨大的力量。讓我們凝聚在一起,赤膽忠誠,投身于壯麗的航天事業(yè)吧!讓我們忠于職守,為航天發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),為明天再創(chuàng)輝煌業(yè)績吧!謝謝!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇23
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫馬春華,是___開發(fā)區(qū)熱電燃?xì)饪偣惧仩t專工,鍋爐專業(yè)高級技師。6年前我離開老家五蓮,懷揣著父母的囑托和妻兒的期盼,以優(yōu)異成績通過招聘,成為熱電公司的一名司爐工。六年來,我勤學(xué)實(shí)干,努力鉆研業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,在鍋爐運(yùn)行這一最普通的崗位上,取得了一定的成績。我先后獲得了“___市職業(yè)技能技術(shù)能手”、“___市熱電行業(yè)鍋爐運(yùn)行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”等榮譽(yù)稱號,公司同事都夸我是熱電行業(yè)的“許振超”。其實(shí)我知道自己只是做好了自己應(yīng)該做的事。是公司培養(yǎng)了我,崗位鍛煉了我,同事幫助了我。我離振超師傅差得還很遠(yuǎn)。榮譽(yù)對我既是激勵,更是鞭策,我總是懷著一顆感恩的心和滿腔的熱忱從事著工作,奉獻(xiàn)著青春和激情。
一、與寒流抗?fàn),把鍋爐看好用好
嚴(yán)冬逼近,寒流來襲,千家萬戶盼的是溫暖。熱電員工必須保證鍋爐運(yùn)行正常和安全。每年的供暖時節(jié)都是我最忙碌,最辛苦的時間。為了設(shè)備正常運(yùn)行,我跟鍋爐運(yùn)行人員一起嚴(yán)防死守,做到了在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,以最快速度解決問題。哪里臟、哪里累,哪里需要,我就出現(xiàn)在哪里,我就像呵護(hù)一個小生命的健康成長一樣呵護(hù)著鍋爐的日常運(yùn)行。__年12月31日凌晨,一陣急促的手機(jī)鈴聲把我從夢中驚醒,運(yùn)行告急:168MW鍋爐省煤器煙溫出現(xiàn)異常!險(xiǎn)情就是命令,我連厚棉衣都沒來得及穿,立即騎上摩托車頂著刺骨的寒風(fēng)往公司趕,從遠(yuǎn)在辛安的家到了公司,我已經(jīng)凍得手腳麻木,可我也顧不上這些了,接著就爬上50米高的鍋爐查找問題,然后回到鍋爐控制室認(rèn)真仔細(xì)地核對運(yùn)行歷史趨勢,一次,兩次,三次……幾次反復(fù),最終準(zhǔn)確判斷為省煤器吊掛管泄漏。這時已是凌晨兩點(diǎn)多,遙望寒夜的星空,才發(fā)覺自己渾身濕透,涼氣襲身?上氲焦收系脑蚪K于找到了,心里感覺暖暖的。
這次查險(xiǎn),為公司安排生產(chǎn)贏得了主動。同時,受開發(fā)區(qū)供熱面積急劇膨脹和我公司供熱鍋爐數(shù)量的制約,在極寒天氣下,一旦168MW熱水鍋爐出現(xiàn)異常,將嚴(yán)重影響供熱,時間每一分每一秒都是那么寶貴。元月一日,公司決定停運(yùn)168MW熱水鍋爐進(jìn)行緊急搶修,所有生產(chǎn)部門管理人員,放棄假日休息。制定詳細(xì)的鍋爐冷卻、修復(fù)和注水、投運(yùn)等預(yù)案,監(jiān)督指導(dǎo)搶修、施工,及時處理突發(fā)事件……我一直和大家堅(jiān)守在施工現(xiàn)場。搶修過程中,爐內(nèi)溫度近50℃,爐外在冰點(diǎn)以下,爐頂北風(fēng)呼嘯,寒氣刺骨,炙烤和寒冷兩重天,溫差之大,讓人難以承受。加上刺耳的磨光機(jī)的聲音,飛濺的焊花,渾濁的煙氣,使得連軸轉(zhuǎn)的我,有些招架不住?墒蔷S修工作必須搶先完成,我堅(jiān)持著,堅(jiān)持著。
遠(yuǎn)處傳來了鞭炮聲,那是人們在歡度元旦,我們的檢修仍在進(jìn)行。凌晨5點(diǎn),人們還沉浸在甜蜜的夢鄉(xiāng),我們依然站在50多米高冰冷的鍋爐鋼架上,冒著刺骨的寒風(fēng),在堅(jiān)守……堅(jiān)守。偶有閑暇時,我不禁牽掛起家中的兒子,此時我感到作為父親對不起孩子,因?yàn)槲腋改冈诶霞,年老體弱,我和妻子都忙于工作,孩子從小學(xué)一年級就學(xué)會了自己做飯,自己在家照顧自己,想到這些,內(nèi)心感到一陣酸楚。
整整3個晝夜,公司領(lǐng)導(dǎo)和我們一線搶修人員沒有睡過一個囫圇覺,沒吃過一頓安生飯,一直在故障現(xiàn)場和施工方一起,督促搶修進(jìn)度。眼睛熬紅了,身體也吃不消了,依然咬牙堅(jiān)持著,最終心疲力竭,那種情景只有當(dāng)時在現(xiàn)場的人才能體會,才能領(lǐng)悟,才能銘記。元月4日上午8時,鍋爐啟動點(diǎn)火,直到晚上6點(diǎn)鍋爐運(yùn)行臨時恢復(fù)正常。168MW熱水鍋爐正常投運(yùn),又是繁星閃爍,萬家燈火之時,站在高聳的鍋爐頂上,我腦海中忽然閃現(xiàn)出了一首大家都熟悉的歌《為了誰》,心中不禁熱流涌動,豪氣滿懷。
二、立足本職,扎根一線,把鍋爐修好管好
“不就是個燒鍋爐的嗎!”常常聽到有人這樣稱呼鍋爐運(yùn)行工作者。在我們這個行業(yè),大家都知道,鍋爐運(yùn)行是又臟又累又危險(xiǎn)的活兒,很多人不喜歡干,甚至瞧不上眼。遠(yuǎn)看是要飯的,近看是燒炭的,仔細(xì)一看是熱電的,說的就是我們燒鍋爐的。自從參加工作以來,我一直工作在鍋爐運(yùn)行一線,從沒有把這個工作看低!案删鸵沙鰝樣子來,三百六十行,行行出狀元!把平凡的事情做好,就是不平凡,把簡單的事情做好,就是不簡單。在很多同志看來再平常不過的事情,我也要做得一絲不茍。我們A區(qū)熱源廠擁有7臺不同型號的循環(huán)流化床鍋爐,是___市單個熱源鍋爐數(shù)量最多的單位,__年剛上116MW熱水鍋爐是全省第一臺,__年新建168MW熱水鍋爐也是全省第一臺,單爐容量為國內(nèi)最大的熱水鍋爐,開發(fā)區(qū)供熱面積以每年20%多的速度迅速增長,用熱需求大于鍋爐供熱能力,供熱壓力巨大,各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾都非常關(guān)注。不了解熱電的人認(rèn)為,供暖季一結(jié)束,我們工作就很輕松了,甚至無事可做了,其實(shí)不然。為了確保供熱運(yùn)行的連續(xù)性,為了使鍋爐設(shè)備在下個供暖季正常運(yùn)轉(zhuǎn),每當(dāng)供暖期結(jié)束,我們就要立即投入到緊張的大修工作中去。為此,我仔細(xì)檢查每一個閥門、每一個軸承、甚至每一個螺栓,在幾十米高的鍋爐上爬上爬下、鉆進(jìn)鉆出,不知磨破了多少件衣服,在黑洞洞的鍋爐里面一呆就是半天,尤其是對爐膛水冷壁檢查,需要攀爬30多米的腳手架,一段一段的進(jìn)行檢查,每爬高一米,心里就多一份恐懼,站在爐膛的最上層,腳下30多米都是黑洞洞的爐膛,但是為了設(shè)備安全,硬著頭皮也得上。手電筒、安全繩是我的必備品。身上經(jīng)常碰得青一塊紫一塊的,痛疼難忍。同事們半開玩笑半是同情地說:“你干脆把鋪蓋也搬到鍋爐里算了。”就這樣,我不放過每一個角落,取得了第一手寶貴資料。也有人說,你都是鍋爐專工了,還那么一天到晚臟乎乎的,就像剛從煤灰里爬出來的。我只能笑一下,搖搖頭。因?yàn)槲抑,一個衣著整潔,成天坐在辦公室,看資料的鍋爐專工,不是一個稱職的專工。專工不熟悉設(shè)備,怎么能談得上“!蹦?
168MW熱水鍋爐雖然臨時恢復(fù)正常,但是沒有找到造成問題的根本原因,這個問題猶如一巨石壓在我的心上,讓我寢食難安,畢竟我是鍋爐專工,深知肩上擔(dān)子的分量。由于168MW熱水鍋爐目前在用設(shè)備全國僅三臺,其中另外兩臺在華電石家莊熱電公司,并且他們的熱水循環(huán)系統(tǒng)與我們公司有很大差距,所以毫無借鑒可言。為此,我翻遍了手頭所有資料,上網(wǎng)查閱相關(guān)數(shù)據(jù)參數(shù),跟鍋爐廠技術(shù)員溝通,可謂絞盡腦汁,可是反饋的信息并不樂觀。最后,我靜下心來仔細(xì)回憶施工過程的每一個細(xì)節(jié),憑我多年的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和研究,最終我認(rèn)定原因就出現(xiàn)在省煤器吊掛管與其聯(lián)箱連接部位節(jié)流口上。這種設(shè)計(jì)跟我公司循環(huán)水運(yùn)行方式不匹配,是導(dǎo)致省煤器管爆裂的主要原因。最終鍋爐廠原總工中國研究熱水鍋爐資深專家,早年留學(xué)前蘇聯(lián)80多歲的董老,來到我公司現(xiàn)場,肯定了我和公司提出的意見,經(jīng)改造目前168MW鍋爐已經(jīng)改造完成,將為今冬供暖季提供有力的安全保障。
工欲善其事,必先利其器,要想鍋爐在供暖季使用好,運(yùn)行好,非供暖季就要管好檢查好修好鍋爐,不能放過任何一點(diǎn)疏漏。每個年度供暖季結(jié)束后,我們都能檢查出上百個問題,然后積極參與制定方案進(jìn)行消缺。安全隱患消除了,生產(chǎn)就得到了保障。__至__年供暖季,我們公司三臺116MW熱水鍋爐在設(shè)備毫無備用情況下,連續(xù)安全運(yùn)行145天,這一成績在___市周邊乃至全省也是佼佼者。鍋爐運(yùn)行正常,保障了熱用戶的利益,也樹立了熱電公司的良好形象。東億熱電、即墨熱電、金泓熱電等兄弟企業(yè)也慕名來我們公司培訓(xùn)和實(shí)習(xí),無不為我們公司取得的成績而贊嘆,作為一名鍋爐專工,我內(nèi)心感到無比欣慰,因?yàn)槲揖拖駩圩o(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)著這些設(shè)備,鍋爐設(shè)備也像小烏鴉一樣有靈性反哺著我們。每當(dāng)供熱結(jié)束,看著這些爐群,就像看著自己的孩子一樣,感到無比親切。一分耕耘,就有一份收獲。
三、學(xué)好業(yè)務(wù),干好工作,爭做熱電行業(yè)的“許振超”
我站在鍋爐頂上看到海的對岸就是繁忙的前灣港,彼岸港邊高聳著橘紅色的橋吊和這邊巍然矗立的天藍(lán)色鍋爐遙相對應(yīng),繪就了前灣港畔保稅區(qū)旁一道靚麗的風(fēng)景線。前灣港就有新時代工人的楷!S振超,振超精神也激勵著我們熱電人。
隨著社會的發(fā)展,鍋爐機(jī)組日趨大型化,專業(yè)化,自動化化程度越來越高,不再是傳統(tǒng)意義上的簡單操作和單純體力勞動,因此對運(yùn)行技術(shù)要求也越來越高,一個小小的失誤就會令鍋爐停運(yùn),供熱終止。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我在工作中善于學(xué)習(xí),勤于鉆研,不怕臟,不怕苦,虛心請教,積累了大量的鍋爐運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在公司鼓勵支持下,我走出去跟同行切磋技藝,不斷提高自己,增長見識。業(yè)務(wù)水平也有了極大的提高。__年,我參加___市第十一屆職業(yè)技能大賽,以全市第一名的好成績,被___市職業(yè)技能大賽組委會授予“___市熱電行業(yè)鍋爐運(yùn)行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”稱號。這是對我工作能力的肯定,公司的同事們也夸我是熱電行業(yè)的“許振超”。對于這些榮譽(yù)和稱贊,我感到誠惶誠恐,與振超師傅比起來,我還差了十萬八千里呢。成績不能只屬于我一個,如果沒有公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,我怎么會有這些成績呢。正因?yàn)槿绱,我想,振超師傅就是我的榜樣,我要加倍努力,真正做一個像許振超師傅這樣的好工人。
鍋爐運(yùn)行燒的是煤,發(fā)的是熱,溫暖的是千家萬戶。運(yùn)行員工,點(diǎn)燃的是自己,奉獻(xiàn)的是真情,熱乎的是黨心和民心。身驗(yàn)寒暑交替,心中卻始終揣著的是開發(fā)區(qū)萬家的冷暖。熱電工作是一項(xiàng)平凡的工作,要在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè),就得需要良好的職業(yè)道德,過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、堅(jiān)韌無比的毅力,吃苦耐勞的精神。我深知肩負(fù)的責(zé)任,我一定會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷的提高知識和能力,做好一名稱職的鍋爐專工,不辜負(fù)公司對我的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,我要爭做熱電行業(yè)的“許振超”!
謝謝大家!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇24
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我叫,我是市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)龍運(yùn)出租車公司的出租車駕駛員。今天我演講的題目是:《一流效勞為交通添彩》!
我作為出租車駕駛員,參加工作以來,就樹立為廣闊群眾提供一流效勞的觀念,認(rèn)真履行我們公司的出租車駕駛員的五條標(biāo)準(zhǔn)。 我熱愛自己崗位上的工作,在不斷提高自己駕駛技術(shù)的同時,努力增強(qiáng)自己的政治素質(zhì),遵紀(jì)守法,自覺遵守從業(yè)人員各項(xiàng)規(guī)定,時刻保持出租車的一流衛(wèi)生狀況,在群眾顧客中樹立起良好的出租車形象。這看似平凡、實(shí)那么偉大,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和開展的根底保障,同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和開展的需要。著名的管理學(xué)家約翰洛克菲勒說了這樣一段話:“工作是一個施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識,我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力,我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個舞臺上得到展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的時機(jī)、以及如此強(qiáng)的個人使命感和一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量。”說明了我們每個人的工作崗位對我們來說是多么重要!所以,一流效勞,為交通添彩,不僅是個人生存和開展的需要,也是社會存在和開展的需要。
干一行就要愛一行,在日常工作中樹立起誠信的形象。作為出租車的司機(jī)就要儀表整潔,用語文明;營運(yùn)中不宰客、不拒載,無違章、無違規(guī)的駕駛現(xiàn)象;按計(jì)價器顯示金額收取車費(fèi),公平合理,主動出具發(fā)票。對工作要從大處著眼,從小處著手,輝煌的'人生不會一蹴而就,它是由一個個并不起眼的小工作目標(biāo)堆砌起來的。讓我們在日常駕駛工作小事中要強(qiáng)化辦事工作熱情,做到心中有事,眼中有事,以不斷提高工作效率和質(zhì)量。
干工作就要有敬業(yè)精神,司機(jī)行車時系平安帶,不打手機(jī),不吸煙,不吃飲食;我只是努力去做好身邊的每一件事,不放松警覺,時刻把“平安第一”放在心上,落實(shí)在行動上。平常通過鉆研掌握了簡單的汽車維修技術(shù),每次出車前先對車輛仔細(xì)進(jìn)展全面排查,力求保持車輛技術(shù)性能良好,保持車容車貌整潔,以乘客生命財(cái)產(chǎn)平安為至上,始終牢記一句話:“千重要,萬重要,平安行駛最重要”,誰也不知道今天會發(fā)生什么事情,所以無論何時我都繃緊平安這根弦。真正做到不開英雄車,不開冒險(xiǎn)車,不爭道搶行,不怕別人超車。行車中每遇到一個道口,或這是情況復(fù)雜的路段,我都放慢速度,注意觀察路況,寧等十分鐘,不搶一秒鐘。特別是遇到個體小客和出租車亂停亂靠的情況下,更是加倍小心駕駛,因?yàn)橐龅匠D昶桨矡o事故,是靠每一天積累而成的,而每一天的行使也是要從每一件小事做好。所以在工作中從未發(fā)生交通責(zé)任事故,確保了乘客平安、舒適、便捷出行。
珍惜崗位就是珍惜自己的就業(yè)時機(jī),拓展自己的生存和開展空間。珍惜崗位是一種責(zé)任、一種承諾、一種精神、一種義務(wù)。只有珍惜崗位,才能愛崗敬業(yè),尊重自己所從事的工作,才能精通業(yè)務(wù),不被淘汰。如果工作出了問題,就會給企業(yè)造成損失,給社會造成危害,還會給別人造成痛苦。所以每天握方向盤十幾個小時,身體十分疲勞;在這種情況下,更要打起精神,集中精力,不能有一絲一毫的馬虎。當(dāng)然,在出租車的工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定,用一個出租車駕駛員的高度責(zé)任心,去提供一流效勞,為交通事業(yè)添榮耀。
我既然選擇了這份工作,無論工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,不管自己內(nèi)心曾感到些許的孤寂,我都認(rèn)真刻苦的去學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識,工作中養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)工作作風(fēng)和開拓進(jìn)取愛崗敬業(yè)精神;對待工作中的一切,我都會滿腔激情地去面對、去擔(dān)當(dāng),希望在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以后的工作中有所創(chuàng)新。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原;我們雖平凡,但我們要在平凡的出租車駕駛員崗位上自創(chuàng)輝煌。
我的演講完畢,謝謝大家!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇25
家的戀曲
有一首歌,每天都會產(chǎn)生新的旋律,每天都會譜寫新的篇章,這首歌擁有永恒的主題,那就是——家;有這樣一種人,走近時,你不會引起注意,遠(yuǎn)離時,你不會產(chǎn)生記憶。然而,正是因?yàn)樗麄兡瑹o聞的辛勤工作,唱著一首首關(guān)于“家”的平凡而又溫馨的歌,才使得我們的國家、我們的企業(yè)有了勃勃生機(jī)。
司機(jī)孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無驚人之處,語無鏗鏘之聲,但他對工作永遠(yuǎn)沒有滿足,有的是進(jìn)取的勇氣和不服輸?shù)男愿?對工作永遠(yuǎn)沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的精神和對
忍心“老伙伴”孤獨(dú)地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢。一天晚上,去逝多年的老父親對夢中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點(diǎn)和師傅一起動手修理。果然,一會兒就將問題解決了。坐在車?yán),他感覺到了家的溫馨。
他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動著身邊的伙伴“愛家”。孫剛擔(dān)任公司車隊(duì)隊(duì)長期間,由于他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊(duì)友們?yōu)楣竟?jié)約一筆又一筆的維修費(fèi)用。曾為嚴(yán)格把關(guān)修理費(fèi)而寧可不要有關(guān)單位的紀(jì)念品,曾為堅(jiān)持原則而得罪過好友,曾為加班加點(diǎn)而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什么。他常說的一句話是:“企業(yè)是我的家,它給了我溫暖,我就要給它回報(bào)。”一滴水可以折射出太陽的光芒,十九年的司機(jī)生涯,他就是這樣日復(fù)一日地重復(fù)著平凡的故事。熟識他的同事們都說:孫師傅真是個任勞任怨,有敬業(yè)精神的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會堅(jiān)固不塌。
前段時間,單位發(fā)生了重大交通事故。駕駛員 愛崗敬業(yè)演講精選3篇駕駛員 愛崗敬業(yè)演講精選3篇。這對孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個老司機(jī)的責(zé)任。痛定思痛,他決心以實(shí)際行動來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓(xùn)班”。他不因任何原因而落下一節(jié)課。7月29日,一連多天39度以上的高溫,使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點(diǎn)多鐘開車出發(fā),送市內(nèi)訪銷的貨,直到中午11點(diǎn)左右將貨送完,緊接著送貨到萬和,在高達(dá)40攝氏度高溫下來回奔波8個多小時,回到家已是下午2點(diǎn)多了。剛準(zhǔn)備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來的,因小林訪銷部急需卷煙,而又聯(lián)系不到當(dāng)班司機(jī),情急之中,有關(guān)人員首先想到的是孫剛。他二話沒說,去公司后將車開到倉庫配貨,又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),到小林訪銷部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯,就又開著車往回趕;貋硪咽峭砩8點(diǎn)多了,又堅(jiān)持參加完學(xué)習(xí),才回家吃晚飯。
駕駛員愛崗敬業(yè)演講精選篇三:一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!我演講的題目是——一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事。
在我們千里萬里的公路線上,每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個個感人肺腑的故事,都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的真實(shí)情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知,不斷豐富著他們的思想,不斷升華著他們的情感,無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車流而淡遠(yuǎn)。在這里,我要替一名客車司機(jī)向大家講述一個故事。一個關(guān)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事。
我叫莊保國,今年37歲,是土生土長的京山縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時就開始弄車,從拖拉機(jī)到農(nóng)用車,從農(nóng)用車到中巴車,從中巴車到現(xiàn)在的大巴車,車換了幾輛,可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天,在永興道班附近,工人們忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路側(cè)架起一根長長的欄桿。終于我明白,要收過路費(fèi)了。大家知道,我是永興人,在自家門口攔車收費(fèi),能行嗎?每次過亭,那些擺動欄桿的收費(fèi)員動作慢點(diǎn),我就破口大罵,再不高興就直沖而過。說起來已經(jīng)是十多年前的往事了,如果是現(xiàn)在,再怎么樣我也不會那樣做啊!
1995年,這個簡陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了,一個亭成了三個亭,我也換了中巴車跑客運(yùn)。后來在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下,統(tǒng)一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動不動就沖崗,或故意找茬,但在內(nèi)心深處,總覺得這錢出得沒道理。其他司機(jī)也許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費(fèi)行為。于是我經(jīng)?#見他們掀了擋車桿就走,看見他們把手伸進(jìn)窗口打收費(fèi)員,更聽見某某找人又砸了收費(fèi)亭。但是我看見我們的收費(fèi)員總是一個勁地陪著笑臉,一遍又一遍地解釋。
XX年,我換了輛跑京山至漢口的大巴車,恰巧我侄女也調(diào)到了收費(fèi)站。有親戚在站里,按理說應(yīng)是“近水樓臺先得月”,但事實(shí)證明,我想錯了,侄女很“剛正不阿”,每次逢班,都像不認(rèn)識我一樣,必須按章交費(fèi)。我是氣在心頭,又不能不給她面子。有天趁她在我家作客的時候,我借著酒勁批評了她,她委婉地告訴我,公路建設(shè)是一項(xiàng)龐大的資金投入工程,我們國家現(xiàn)在沒有很多資金投入,只有依靠貸款,現(xiàn)在設(shè)收費(fèi)站,就是為了籌集資金,以修建更多的公路。如果她免了我的費(fèi),大家也一樣免親戚朋友的費(fèi),那收費(fèi)的意義何在?不好走的路何時能修呢?然后她又向我講起自從到收費(fèi)站上班后的委屈和辛酸,說是看那小小的站亭,一天坐幾個小時不說,天天要向車主作解釋,陪笑臉,并且要“文明服務(wù),微笑服務(wù),委屈服務(wù)”,做到“打不還手,罵不還口”,您是長輩,能不能為我們收費(fèi)員想一想呢?
侄女一席話,勝駕十年車。我突然意識到,我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬,車開不快,其實(shí)侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。
轉(zhuǎn)眼到了XX年底,侄女的話一點(diǎn)也不假,皂當(dāng)公路開始全面改造,XX年便鋪上了柏油路,收費(fèi)站也從八里途遷到了永興鎮(zhèn)屈場村。聽侄女講,現(xiàn)在永興收費(fèi)站全面實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化,站亭進(jìn)行了改造,新建了辦公大樓,安裝了監(jiān)控設(shè)備,管理更加規(guī)范,文明服務(wù)程度更高,并且還要創(chuàng)建省級文明收費(fèi)站。
百聞不如一見。我再經(jīng)過收費(fèi)站時,便多了一份觀察:新建的辦公大樓巍然挺拔,院內(nèi)綠樹成蔭,一片井然。站亭氣勢雄偉,亭內(nèi)布置煥然一新,收費(fèi)站的姑娘小伙們滿面笑容,一聲“師傅,您辛苦了”讓人疲意頓消,廣播語音溫柔的提醒令人心頭一暖。有一天中午我還看見侄女正列隊(duì)上崗……
XX年4月13日,是我永生難忘的日子。那天午時,我滿載漢口返程的乘客和往常一樣,經(jīng)過永興收費(fèi)站,快到窗口時,我隱約聽見有人在車外呼叫,一名三十多歲的同志跑過來,大聲告訴我,你的車尾在冒煙,已經(jīng)有火星在閃了!我一聽,連忙把車開出道口停下,乘客聞聽后面起火,頓時驚慌失措,亂成一團(tuán),紛紛擠向車門,我欲打開車門時,卻發(fā)現(xiàn)電控裝制無法啟動,可能因?yàn)楹竺嫫鸹,燒壞了電路。?dāng)我好不容易打開左前門跳下車的時候,那位同志(后來才知道是站長張江平)正拿著滅火器對著車尾噴射,其他的收費(fèi)員有的端著水盆,跑向車尾;有的幫助乘客從左前門下車,分散到安全地方……當(dāng)時的情景至今想起來都讓我后怕,如果發(fā)現(xiàn)和撲救不及時,后果將不堪設(shè)想啊!
此事已過去整整一年,但在我心里時時產(chǎn)生著震動,當(dāng)我遇到危難的時候,他們毫不猶豫,挺身而出,這種高尚的情操能不讓人為之感嘆嗎?!
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們,剛才我以一位司機(jī)的名義向大家講述了他與收費(fèi)站的故事,我相信更多的司機(jī)朋友一定會在我們熱情文明的服務(wù)中,在我們無私豁達(dá)的奉獻(xiàn)中感悟到真情與關(guān)愛,同時也相信我們一定會在這個平凡的崗位上,用自已火熱的青春為祖國公路事業(yè)的發(fā)展,譜寫更新更美的篇章!
謝謝大家!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇26
在超市里,理貨員日常工作就是營運(yùn)和服務(wù),顛來倒去,周而復(fù)始:日復(fù)一日地訂貨、補(bǔ)貨、退貨、檢查商品、服務(wù)顧客……然而這一件件小事看似十分平淡,其實(shí)卻不平凡。人生的價值不正是在這平凡的工作中體現(xiàn)出來的嗎?
有人常問我,什么叫做愛崗,怎樣才算敬業(yè)?我這樣告訴他們:當(dāng)你接到上司任務(wù)的時候,不去討價還價推三阻四,而是去盡職盡責(zé)努力完成;當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,不是等待觀望半途而廢,而是自我激勵攻克難關(guān);當(dāng)你在遇到顧客不聽解釋百般刁難的時候,不形于顏色,而總是以最好的態(tài)度去面對……愛崗敬業(yè)自然就體現(xiàn)出來了。
在理貨的工作崗位中,愛崗敬業(yè)不就是具體體現(xiàn)在把每個商品牌面整理好,把每一個商品質(zhì)量檢查到位,把每一檔期海報(bào)商品銷售無積壓,把每一個細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)營運(yùn)工作做好么?超市是服務(wù)窗口,我們每天用親切的問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待每一個消費(fèi)者,贏得了他們的理解和尊重。我們理貨員每天讓一個個工作步驟使我們的超市變成琳瑯滿目的購物天堂,讓一車車商品收貨進(jìn)來銷售出去,讓一個個顧客乘興而來滿意而歸。我們用熱忱和主動,不讓上司布置的工作耽擱,不讓有需要服務(wù)的顧客在這里等待,不讓來辦事的業(yè)務(wù)員在這里受到冷落,不讓工作中有差錯的發(fā)生,不讓萬惠超市的形象受到影響。在這些平凡的工作崗位上,讓小事成就大事,讓普通成就非凡,這都是愛崗敬業(yè)的體現(xiàn)。
其實(shí),每天早點(diǎn)來上班,晚一會下班,多做一點(diǎn)事情,少扯點(diǎn)閑談,這都是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),只要這樣去盡心工作,就一定會有收獲。只要我們每個人從自我做起,人人愛崗敬業(yè),我相信我們超市的明天會更美好。
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇27
就像是一炳燭火,燃亮異鄉(xiāng)的夜色;就像是一抨秋葉,化作滿園春色;就像是一枝新芽,絢爛整個季節(jié)。即使我們的生命只是浩瀚宇宙間,輕輕的一瞥,但惟愿留下的是可以無悔的年華。
工作是什么?是上帝安排的任務(wù),是上天賦予的使命,是占去我們生命三分之一時間的事情,是展現(xiàn)自我分享榮譽(yù)的平臺,是需要一個人用生命去完成的事。在作與息的輪回里,它承載的不僅是安身立命的資本,更是一種責(zé)任,一種對于信仰的追求,一種更高境界的滿足。我們寒窗苦讀來的知識,我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個舞臺上得到展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動能提供如此高度的充實(shí)感、表達(dá)自我的機(jī)會、個人使命以及一種活著的理由。我們在為他人工作的同時,也在為自己工作。在專注于自身的同時,我們在工作中獲得著更好生活空間,享受著被社會所認(rèn)同的滿足感。責(zé)任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會之門。本書更多地從員工的角度出發(fā),具有深厚的人文關(guān)懷,是提升企業(yè)凝聚力、建立企業(yè)文化,使每一位員工從優(yōu)秀到卓越的一柄司南。
公交——一個城市跳動的脈搏。作為一名公交人,我們所做的不僅僅是一份工作,更是一種對百姓的承諾、對社會的承諾。以愛為本,真情服務(wù)。車廂是一個城市的窗口,它反映著城市文明、社會的新貌,作為公交系統(tǒng)的一員,在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問題,是每一個公交人所掌握的基本技能,只有這樣,才能為廣大乘客更好的服務(wù)。“用力去做只能稱職,用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀”。牢記著這句話,在平凡的崗位上,我們用愛心誠意對待每一位乘客,以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離,把車廂營造的如家一般溫暖,讓“愛”充滿車廂的每一個角落。
在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,公交承載的不僅僅是一份快捷一份便利,更是一份文明一份進(jìn)步,是社會走向和諧的一尺標(biāo)桿。走進(jìn)公交這個大家庭,我們在努力工作中享受著工作的樂趣和榮譽(yù)!耙环指乓环菔斋@”,在全心的投入中,我們體味到了工作的樂趣、生命的樂趣。陽光服務(wù),我們把源于內(nèi)心的那一份執(zhí)著與熱情,奉獻(xiàn)給乘客的旅途。“乘客至上、服務(wù)為本”,在每一天的工作中,我們踐行著這一句承諾。
激情是工作的靈魂。只有將我們的熱情投入其中,才能做出不朽的成就。書中有這樣一句話“工作著,快樂著,功成名就著!本拖衩刻烨宄,陽光如約而至所帶來的欣喜,當(dāng)我們把收斂起的熱情再次傾注時,相信會有成功的訊息輕叩軒窗。
“魔鬼在細(xì)節(jié)”。當(dāng)我們真誠的對待每一天,用一顆感恩的心去做好每一件看似平凡的小事,繁復(fù)的工作就變得不再枯燥乏味。完美是一種精神、一種態(tài)度。精益求精的服務(wù)理念是對完美品質(zhì)的追求,是員工、是企業(yè)增加競爭力的砝碼。在角逐日益激烈的人才評價的天平上,如何使我們更具優(yōu)勢?創(chuàng)造自身的“不可替代性”是必須的!霸诖,以求都追求盡善盡美!比绱烁嬖V自己,讓明天的機(jī)會青睞于你。
充分享受工作的樂趣和榮譽(yù),同時因?yàn)榕ぷ鳎ぷ饕不貓?bào)以足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。讓感恩像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣,成為一種習(xí)慣和態(tài)度。作為一名剛剛走上工作崗位的新人,夢想伴我們前行,但摒去浮躁,只有腳踏實(shí)地的努力才能將曾經(jīng)的諾言實(shí)現(xiàn)。
你究竟在為誰工作?我們每個人都在自己的讀書心得里作了有感而發(fā)的回答。為了港城的文明和諧,為了每個人生活的更美好,我們努力工作,我們付出勞動,我們在為城市未來發(fā)展作出貢獻(xiàn)的同時,我們也在收獲。我們每個人的能力也在工作的過程中發(fā)展,我們的個人生活也在自己的辛勤工作中不斷改變著模樣。
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇28
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我們腦海里可否還存藏著這么一個回憶?剛剛離校來到單位,天南地北的我們一同學(xué)著疊*被;一同在烈日下高呼口號、邁開整齊統(tǒng)一的步伐;一同學(xué)習(xí)各項(xiàng)*作技能;一同臥坐在鋼軌上,望著那輪圓月,分享著中秋佳節(jié)對家鄉(xiāng)和親人的思念,一同用歌聲去度過那一個個難忘的元旦...漸漸地,原本陌生的我們有了共同的默契、有了共同的理想,最后融合成了一個整體。在不經(jīng)意間,在與別人的交流中,我們已經(jīng)擁有了一個共同的稱謂:"新運(yùn)人"。
是。"新運(yùn)人",這是一個多么親切、多么自豪的稱謂!五湖四海的我們,來到了這個集體里,組成了一個大家庭。家里有很多兄弟姐妹,*溫馨、親如手足,默默的把自己的青春與熱血灑在了自己平平凡凡的崗位上,一晃就是很多、很多年...
屈指算來,我成為“新運(yùn)人”已經(jīng)快四年了吧,在這說長不長的歷程里,刻下了多少難忘的回憶。20__年8月,我背上行囊,坐上南下的火車,路上和同學(xué)們歡聲笑語,一同憧憬著未來工作的美好。一夜的火車來到了單位,還未走到車站,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的汽笛聲已經(jīng)傳入了耳邊,同行的他們沸騰了,滿懷著喜悅和*,我們大聲歡呼著:“朔黃,我們來了”。當(dāng)進(jìn)入小站,第一眼就望到了中鐵一局機(jī)車牽引的煤列開過來了,這一刻我們都不約而同的站在了那里,凝望著那條長龍駛過,雖然只是短短的幾十秒鐘,但這一刻在我們心里已經(jīng)幻想了百遍、千遍,甚至上萬遍。停留的那一刻鐘,列車一趟接一趟的穿梭著,面對如潮水般涌來的車流我們已做好了準(zhǔn)備。那一刻起,我們就已經(jīng)肩負(fù)著神圣的使命,我們既然來到這片土地,就要讓光*不從這里虛渡、讓青春在這里展現(xiàn)出異樣的光*。
到了朔黃的那一天,我知道父母給我們鋪的道路已走完了,在未來的路上只有自己去踏行了。它充滿了未知,充滿了荊棘,還充滿了誘惑,然而不管怎樣,它都將是需要我獨(dú)自去面對的,生活才剛剛開始而已。開始工作后,帶我的師父是一個快要五十歲的老人了,滄桑的歲月已在他的臉上刻下了痕跡,記得第一次跟師父一塊干活,天黑蒙蒙的,干著干著突然下起了大雨,剛好趁著飯點(diǎn)我提前開溜了,心想:“下那么大雨,冷嗖嗖的,呆這干嘛?”吃完飯了,我慢悠悠的往回走,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到師父在股道旁站著。他沒有撐雨傘,也沒有穿雨衣,就那樣靜靜的站在風(fēng)雨中,看著鏟車一鏟一鏟的將石渣裝入車皮里,雨水順著他的臉頰往下流著?吹轿一貋砹擞H切的問到:“小譚,吃過晚飯了嗎?剛才衣服都濕透了吧?要不先回去換一身吧!”“不用了,這樣涼快”我調(diào)皮的答著!皠傔^來還能習(xí)慣吧?咱們這干活就是這樣,刮風(fēng)下雨都管不住咱們!蔽姨痤^看了下他,他的頭發(fā)被雨水給沖亂了,有幾根頭發(fā)還在滴著水,衣服也濕了...“沒問題,這點(diǎn)小苦對我來說還是小意思的!眲倓倹]有表情的臉上出現(xiàn)了笑容,“那就行,有什么不習(xí)慣的就給師父說!闭f完轉(zhuǎn)身去看車去了。他的衣服濕透了,緊緊的貼著身子,鞋子上也全是泥巴。望著師父的背影,原本*涼的身體頓時暖和起來了,滿肚子的迷茫、抱怨霎那間消失的無影無蹤,突然感覺自己渾身使不完的力氣,一溜煙向師父跑去了...
思緒又回到了往日,從前的我們在父母的呵護(hù)下,備受關(guān)愛,無憂無慮,活像那溫室中的花朵,不但要寵著,還要哄著。父母順著自己來,就樂呵百花爭放;逆著自己,就“亮劍”鋒芒相對。然而社會卻是一個無邊無際的大海,再有棱角的石頭,也會給你打磨的什么不剩。離開學(xué)校的我們,才真正的步入了社會、步入了工作。社會是個大熔爐,只有在這個大熔爐里把握住自己,才能不被這個社*拋棄。年輕的我們有著不少的迷茫與困惑,但絕不能因?yàn)檫@些而停止我們前進(jìn)的步伐。一定要在工作和生活中,樹立起自己的理想和追求,在繁忙的工作中,不斷的去塑造自我,把理想付諸于實(shí)踐,去探索屬于自己的大路。
猶記得當(dāng)看到四機(jī)牽引的264輛萬噸大列時,它給我的不僅僅是吃驚,更是一種震撼。站在它面前時,我感覺血液在不斷的翻騰著,仿佛看到了一只巨大的畫筆,帶著所有新運(yùn)人的理想,為中鐵一局的建設(shè)繪畫著明天美好的藍(lán)圖與希望,更看到了新運(yùn)人在這背后的點(diǎn)點(diǎn)汗水與青春的流淌。
午夜沉寂似水,朔黃線上依舊列車川流不息,堅(jiān)守在崗位接車的外勤們,依然呈現(xiàn)給過往的機(jī)車最真誠的微笑,高昂的汽笛聲,是司機(jī)師傅們最真誠的回應(yīng)。只要機(jī)車一有故障,無論夜再深、雨再大,我們的檢修人員都會馬上出現(xiàn);24小時守在電話旁的值班員們,猶如黑夜里的一盞明燈,及時傳遞著各種信息;機(jī)務(wù)的小伙子們則奔波在全線上,哪里有股道,哪里就會有他們的堅(jiān)守的身影;還有那些為了新運(yùn)公司美好明天發(fā)展,艱苦奮戰(zhàn)在全國各地的同胞們,他們共同用青春繪就了一副暢潔綠美的畫面。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這么一句話:“人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥”。青春是一首永不言敗的歌,從身邊的每一件事情做起吧,不要讓青春從我們身旁無聲的劃過,讓我們一起奉獻(xiàn)熱血青春,共同譜寫那首新運(yùn)長歌
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇29
大家好!很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育性的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我是一名普通的收費(fèi)員,在收費(fèi)員這個平凡的崗位上,我一直以做好本職工作為天職,充分吸收公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,不斷強(qiáng)化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),結(jié)合“三個代表”重要思想的實(shí)踐,不斷努力勤奮地工作,終于從一個普通的人成為一名合格的收費(fèi)員。
收費(fèi)工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,收費(fèi)員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及發(fā)展。作為一名普通的收費(fèi)員,我深知責(zé)任重大:怎樣搞好收費(fèi)工作,一直以來都是我經(jīng)常思索的問題。當(dāng)一名收費(fèi)員不難,做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員卻不容易,因?yàn),收費(fèi)工作是一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作,看似簡單,要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的工作熱情和強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)識感,所以,為了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣,我在平時的工作中琢磨了一些工作技巧,比如說:為在第一時間內(nèi)認(rèn)準(zhǔn)車型,我認(rèn)真記下各式車輛的外型特征;為了避免收錢出錯,我堅(jiān)持唱收唱付;為了工作環(huán)境輕松愉快,我一向以人為善,與班組成員團(tuán)結(jié)互助;為了營造收繳雙方良好的氛圍,我堅(jiān)持堅(jiān)持笑服務(wù)、禮貌待人;為了做到應(yīng)收盡收,對每個可疑車輛,我都認(rèn)真查驗(yàn)等?偨Y(jié)起來,就是下面的幾句話:
集中精力是關(guān)鍵,精力充沛是基礎(chǔ)。
車輛來了看類型,唱收唱付增記憶。
司機(jī)交款要記住,找錢一定數(shù)清楚。
團(tuán)結(jié)互助增友善,文明服務(wù)樹新風(fēng)。
這幾句話,基本涵蓋了我費(fèi)收工作中的所有心得,我將它記錄我工作所用的稿子上,每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握,并沒有什么高深之處,但其難度就在于需要堅(jiān)持不懈,要有一個永不言放棄,追求把工作做到盡善盡美的信念。我認(rèn)為,要做一名優(yōu)秀的費(fèi)收員,只有不是秘密的秘密,那就是敬業(yè)。
做好工職工作是我的天職,敬業(yè),是我養(yǎng)身立命之所在。要做到敬業(yè),就意味著保持良好的生活習(xí)慣,充分休息以保證良好的工作狀態(tài);要做到敬業(yè),就要在工作時精力高度集中,全神貫注,摒棄一切私心雜念,無論個人的生活有多少煩惱,在工作時全部都要拋之腦后;要做到敬業(yè),就要堅(jiān)持自己的職業(yè)操守,在發(fā)生繳費(fèi)爭執(zhí)時不卑不亢,有理有節(jié)以大局為重。在當(dāng)前收費(fèi)工作面臨著一定的社會壓力下,收繳雙方茅盾時有激化的大背景下,要做好這項(xiàng)工作,就意味著在工作中可能會遭受到個別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱,甚至行為的傷害,我想按規(guī)定收費(fèi)是我的職責(zé),認(rèn)真工作是我的人生信條,不管遇到什么挫折,我都不會改變我的職責(zé)和信條,我雖然受到個別人粗俗的辱罵,但我的人格并不會受到貶損,更不會改變我對費(fèi)收工作的執(zhí)著與熱愛。
我覺得,努力工作不僅是獲取生活資料的需要,更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道:世間自有公道,付出總有回報(bào),說到不如做到,要做就做最好。世間的事,只要你努力,付出總有回報(bào);只要你真誠、樂意去做就會找到快樂。做好本職工作的同時,還要有好的思想和覺悟,不斷發(fā)揚(yáng)普通人踏實(shí)肯干的老黃牛精神;發(fā)揚(yáng)科研人士對工作的執(zhí)著與決心;發(fā)揚(yáng)老前輩們吃苦耐勞的精神;發(fā)揚(yáng)愛國、愛黨的斗志熱情。開展共產(chǎn)黨員先時性教育活動,是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強(qiáng)烈的責(zé)任感,投入到先進(jìn)性教育活動的洪流之中,在平凡的工作中做出更大的成績。
謝謝大家!
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇30
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
就像是一炳燭火,燃亮異鄉(xiāng)的夜色;就像是一抨秋葉,化作滿園春色;就像是一枝新芽,絢爛整個季節(jié)。即使我們的生命只是浩瀚宇宙間,輕輕的一瞥,但惟愿留下的是可以無悔的年華。
工作是什么?是上帝安排的任務(wù),是上天賦予的使命,是占去我們生命三分之一時間的事情,是展現(xiàn)自我分享榮譽(yù)的平臺,是需要一個人用生命去完成的事。在作與息的輪回里,它承載的不僅是安身立命的資本,更是一種責(zé)任,一種對于信仰的追求,一種更高境界的滿足。我們寒窗苦讀來的知識,我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個舞臺上得到展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動能提供如此高度的充實(shí)感、表達(dá)自我的機(jī)會、個人使命以及一種活著的理由。我們在為他人工作的同時,也在為自己工作。在專注于自身的同時,我們在工作中獲得著更好生活空間,享受著被社會所認(rèn)同的滿足感。責(zé)任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會之門。本書更多地從員工的角度出發(fā),具有深厚的人文關(guān)懷,是提升企業(yè)凝聚力、建立企業(yè)文化,使每一位員工從優(yōu)秀到卓越的一柄司南。
公交——一個城市跳動的脈搏。作為一名公交人,我們所做的不僅僅是一份工作,更是一種對百姓的承諾、對社會的承諾。以愛為本,真情服務(wù)。車廂是一個城市的窗口,它反映著城市文明、社會的新貌,作為公交系統(tǒng)的一員,在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問題,是每一個公交人所掌握的基本技能,只有這樣,才能為廣大乘客更好的服務(wù)。“用力去做只能稱職,用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀”。牢記著這句話,在平凡的崗位上,我們用愛心誠意對待每一位乘客,以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離,把車廂營造的如家一般溫暖,讓“愛”充滿車廂的每一個角落。
在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,公交承載的不僅僅是一份快捷一份便利,更是一份文明一份進(jìn)步,是社會走向和諧的一尺標(biāo)桿。走進(jìn)公交這個大家庭,我們在努力工作中享受著工作的樂趣和榮譽(yù)!耙环指乓环菔斋@”,在全心的投入中,我們體味到了工作的樂趣、生命的樂趣。陽光服務(wù),我們把源于內(nèi)心的那一份執(zhí)著與熱情,奉獻(xiàn)給乘客的旅途。 “乘客至上、服務(wù)為本”,在每一天的工作中,我們踐行著這一句承諾。
激情是工作的靈魂。只有將我們的熱情投入其中,才能做出不朽的成就。書中有這樣一句話“工作著,快樂著,功成名就著!本拖衩刻烨宄,陽光如約而至所帶來的欣喜,當(dāng)我們把收斂起的熱情再次傾注時,相信會有成功的訊息輕叩軒窗。
“魔鬼在細(xì)節(jié)”。當(dāng)我們真誠的對待每一天,用一顆感恩的心去做好每一件看似平凡的小事,繁復(fù)的工作就變得不再枯燥乏味。完美是一種精神、一種態(tài)度。精益求精的服務(wù)理念是對完美品質(zhì)的追求,是員工、是企業(yè)增加競爭力的砝碼。在角逐日益激烈的人才評價的天平上,如何使我們更具優(yōu)勢?創(chuàng)造自身的“不可替代性”是必須的!霸诖,以求都追求盡善盡美。”如此告訴自己,讓明天的機(jī)會青睞于你。
充分享受工作的樂趣和榮譽(yù),同時因?yàn)榕ぷ鳎ぷ饕不貓?bào)以足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。讓感恩像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣,成為一種習(xí)慣和態(tài)度。作為一名剛剛走上工作崗位的新人,夢想伴我們前行,但摒去浮躁,只有腳踏實(shí)地的努力才能將曾經(jīng)的諾言實(shí)現(xiàn)。
你究竟在為誰工作?我們每個人都在自己的讀書心得里作了有感而發(fā)的回答。為了港城的文明和諧,為了每個人生活的更美好,我們努力工作,我們付出勞動,我們在為城市未來發(fā)展作出貢獻(xiàn)的同時,我們也在收獲。我們每個人的能力也在工作的過程中發(fā)展,我們的個人生活也在自己的辛勤工作中不斷改變著模樣。
就像是那盞黎明未亮的天際里開啟的車燈,就像是一道紛飛雨雪中壓過的車轍,公交——開啟著一個城市的繁華忙碌,承載著一種至真至誠的文明與關(guān)懷。是溫馨的車廂,是陽光的服務(wù),是不變的承諾,是你與我的奉獻(xiàn),在真誠的微笑里展現(xiàn)著最精彩的明天。
鐵路乘務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇31
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
晚上好!
我叫,是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時,我很高興有這次演講機(jī)會能讓我表達(dá)下我對銀行的所見所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂。銀行怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入腦中的有一個字,錢。但更深層次的講,是靠客戶。
不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),沒有客戶,資金不足,放貸對象沒有,銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本,以客戶為本,是競爭取勝的關(guān)鍵。銀行之間競爭的焦點(diǎn)之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動,對于能否贏得競爭優(yōu)勢,把握經(jīng)營制勝的'主動權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重,被尊重是一件快樂的事。我們在服務(wù)過程中,在尊重別人的同時就是尊重我們自己。這一年,我很高興見證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進(jìn)方面的突變,在辦理業(yè)務(wù)時做到文明優(yōu)質(zhì),這包含在我們對客戶的關(guān)切問候,“你好”“請問您辦理什么業(yè)務(wù)”“請慢走”,也包含在。自己舉例。良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內(nèi)心。
曾經(jīng)有一個單位要招聘一名部門負(fù)責(zé)人,面試題目只有一道:“誰為你發(fā)工資?”這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識的問題。最后只有一個人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發(fā)工資,因?yàn)轭櫩徒o我們帶來了效益;單位為我發(fā)工資,因?yàn)槭菃挝唤o我提供了展現(xiàn)自己的平臺;我自己為自己發(fā)工資,因?yàn)橐磺羞要靠自己的奮斗努力”。作為一個銀行從業(yè)人員也一樣,離不開顧客,單位和自己本身。
其實(shí),只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶,才能使客戶以更大的熱情對我行予以關(guān)注和支持,銀行與客戶的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中,我們應(yīng)該想客戶所想,體察客戶心理,為客戶提供滿意的服務(wù)。在服務(wù)中,我們應(yīng)該追尋快樂,對客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對我們工作的滿意創(chuàng)造了我們在工作中的快樂。
作為農(nóng)村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前,我們應(yīng)該心懷感激,感激上級行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境;感激上級行、網(wǎng)點(diǎn)主任在工作中給予的指導(dǎo),生活中給予的關(guān)懷;感激同事們在工作中給予的幫助;更感激我們的客戶,是他們的諒解和支持,點(diǎn)燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)我快樂,從我做起,從現(xiàn)在做起,我們要以快樂的情緒投入到工作中,從工作中收獲快樂。
我的演講完了,謝謝大家!