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酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿

發(fā)布時間:2025-02-14

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿(通用28篇)

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!非常榮幸參加此次集團舉辦的會議,我演講的題目是:愛崗敬業(yè),保駕護航。我從20__年3月開始進入瑞雅酒店工程部,到現(xiàn)在,已經(jīng)半年多了。半年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實實的態(tài)度來對待,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。

  工程部是保證酒店正常運轉(zhuǎn)的動力保障部門,負(fù)責(zé)酒店的能源供應(yīng),設(shè)施設(shè)備的管理危險保養(yǎng),負(fù)責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作。工程部的設(shè)備種類多,數(shù)量大,工作繁忙,技術(shù)性強,任何一個部位的中斷,都會直接影響酒店各部門的正常運轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作實踐中,我真實地體驗到了"認(rèn)真工作,平凡的工作也有貢獻"這句話。人總要有個人生目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,既然把酒店作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴(yán)的選擇,義無反顧的選擇“敬業(yè)”,有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”

  愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。

  工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不怕累不怕臟的工作精神。記得7月29日有個政府團體接待,酒店領(lǐng)導(dǎo)都非常重視此次接待工作,要求我們工程部盡一切努力滿足客人的需求。我們工程部在任務(wù)緊人手不足的情況下,積極完成了各項準(zhǔn)備工作。我在此次接待工作中,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話和音響設(shè)備,因此我每天都提前半小時到崗檢查調(diào)試設(shè)備,保證各設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。并在此次接待工作中遇到客情服務(wù)我都能及時予以解決,保證了此次的接待工作順利完成。

  記得在行政酒廊開業(yè)前夕,接到上級領(lǐng)導(dǎo)要求,要把所有的網(wǎng)絡(luò)和電話設(shè)備都檢查好,于是我就拿著測線儀去弱電井檢查源頭,發(fā)現(xiàn)許多條網(wǎng)線和電話都不通,就找來圖紙查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)許多線路都和圖紙標(biāo)記不符。雖然當(dāng)時情況復(fù)雜緊急,但出現(xiàn)了問題就必須想辦法解決,這是工程部一貫的工作宗旨和使命,于是冷靜思考之后我決定先查線路的走向,再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點井最近的檢查口上去巡線,第一個檢查口找到了,到了第二個檢查口時遇到了麻煩,頭伸進去了卻看不到線,而打算爬天花卻發(fā)現(xiàn)上面有一根承重柱子擋住了,所以只有爬上下一個檢修口,在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起,每一步都要小心翼翼,還要注意上方的鐵絲纏繞,走到線路旁之后拿起測線儀一根一根的檢查網(wǎng)線,經(jīng)過兩個小時的網(wǎng)線排查,終于找到了損壞的網(wǎng)線,排除了故障,保障了網(wǎng)線和電話的通暢。

  現(xiàn)代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育?傊鹧啪频旯こ滩渴且粋大的整體,而我們每個員工都是這個整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的長處,省視自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不斷發(fā)展的同時成就自己的事業(yè)和夢想,實現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。我堅信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是酒店發(fā)展前進的基石。做到愛崗敬業(yè),為浙商瑞雅酒店的發(fā)展保駕護航!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

  您們好!

  作為酒店的員工應(yīng)該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質(zhì)和人格的示準(zhǔn),古人云:經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實守信是做人的基本準(zhǔn)確準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽對待每一件事,人們往往把服務(wù)簡單的理解為態(tài)度,以為態(tài)度好就是服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求,其他極個別無理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠心去彌補不足,用行為感動客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,我的工作也因此生動多彩!

  我認(rèn)為一個酒店的經(jīng)營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時也需要好的軟件以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就軟件,我們的酒店雖具有一定的規(guī)模,環(huán)境也得天獨厚,但仍不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M

  量滿足客人。進酒店以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質(zhì)工作,必須不斷的學(xué)習(xí)和充電,豐富自己的知識,提高自己的整體素質(zhì),每次我會利用學(xué)習(xí)機會,認(rèn)真的學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗,不斷提高自己完善自己,提高自己對市場變化的應(yīng)變能力。

  我沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的.事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實,平凡和忙碌中,充分說明了我對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我的努力,用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經(jīng)營的紅紅火火,讓我因酒店而自豪,酒店因我而燦爛。

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我從進入x'x酒店工程部,到現(xiàn)在,已經(jīng)半年多了。半年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實實的態(tài)度來對待,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。

  工程部是保證酒店正常運轉(zhuǎn)的動力保障部門,負(fù)責(zé)酒店的能源供給,設(shè)施設(shè)備的管理危險保養(yǎng),負(fù)責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作。工程部的設(shè)備種類多,數(shù)量大,工作繁忙,技術(shù)性強,任何一個部位的中斷,都會直接影響酒店各部門的正常運轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作實踐中,我真實地體驗到了"認(rèn)真工作,平凡的工作也有奉獻"這句話。人總要有個人生目標(biāo),總要有個開展方向,既然把酒店作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉獻給這莊嚴(yán)的選擇,義無反顧的選擇“敬業(yè)〞,有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!〞愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、效勞技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄?傊私游、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。

  工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不怕累不怕臟的工作精神,F(xiàn)代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比效勞,開展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育。

  總之x'x酒店工程部是一個大的整體,而我們每個員工都是這個整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的長處,省視自己的'缺乏,提高自己的工作技能,在工作不斷開展的同時成就自己的事業(yè)和夢想,實現(xiàn)共同開展的目標(biāo)。我堅信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是酒店開展前進的基石。做到愛崗敬業(yè),為x'x酒店的開展保駕護航!

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家,上午好!

  今天,我非常榮幸能站在臺上代表發(fā)言,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的信任與支持。

  光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)在效勞崗位上渡過了四個春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過艱辛,有過收獲,有過失落,有個歡樂,有過奮斗,有過追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責(zé)任與使命的四年。

  暮然回首,在身為效勞員的四年里,我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但卻始終堅守在效勞崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻著。記得當(dāng)初,當(dāng)我選擇成為一名酒店效勞員的時候,我的同學(xué)與朋友向我投來了不解的目光,我的家人也對我數(shù)落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好似在滴血,我甚至疑心,選擇成為效勞員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己。可是,我還是堅持自己的選擇,畢竟,在現(xiàn)在的這個社會,有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了,我要珍惜這來之不易的時機?墒牵虑椴⒉幌裎蚁胂蟮哪敲春唵,剛剛身為效勞員,不習(xí)慣被客人呼來喚去,也不習(xí)慣每天笑盈盈的面對客人,我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的.勇氣,他們對效勞事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。

  “熱愛是最好的老師〞,在時間的飛逝下,我慢慢的對效勞行業(yè)有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,在同事們的支持下,我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,苦練業(yè)務(wù)技能。我從文明效勞語言、效勞禮儀方面開始,一點一滴的認(rèn)真學(xué)習(xí)。很快的,我對效勞從陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實,也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,領(lǐng)悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了效勞人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),具有無私奉獻的敬業(yè)精神。

  社會在進步,效勞的質(zhì)量要求也在不斷提高,對于效勞行業(yè)來說,優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們效勞員,作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,我們身上擔(dān)當(dāng)著義不容辭的責(zé)任。切實維護企業(yè)利益做好效勞工作是對我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的效勞準(zhǔn)那么,樹立一流的效勞企業(yè)的形象,是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻精神。

  太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。我選擇了效勞事業(yè),是因為它寄托著我的期望和夢想。我最大的期望就是,通過自己默默無聞的工作,為企業(yè)的開展奉獻自己的一點力量,我最大的夢想就是,通過無數(shù)無怨無悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好。我沒有豪言壯語,但是此時此刻,站在這里,我想自豪的說:效勞員,我無悔的選擇!

  眺望蒼穹,21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的開展獻計獻策。

  我的演講完畢,謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇5

  我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

  微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍,也是整個服務(wù)過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬。吉拉德曾經(jīng)說過:當(dāng)你微笑的時候,整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那么我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。因此,伴隨著朝陽,當(dāng)早晨8點的鐘聲敲響的時候,我就微笑著開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的:贈人玫瑰,手有余香,當(dāng)我們微笑著給別人帶來快樂的同時,我自己的人生也得到了升華。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠,像陽光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好銷售工作,還怕顧客不滿意嗎?

  記得一位老總曾經(jīng)說過:“讓激情點燃激情,讓責(zé)任激發(fā)責(zé)任,讓光榮點燃夢想,讓夢想照亮未來!”人不能沒有夢想,作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想,有了夢想才有目標(biāo),有了目標(biāo)才有動力,有了動力就要為目標(biāo)的實現(xiàn)一步一步走下去,不能紙上談兵,空中樓閣,我們要從現(xiàn)在做起,從細(xì)節(jié)做起,走好自己的銷售之路,過著這炫彩美麗的一生,這才是最重要的。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇6

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  您們好!

  作為酒店的員工應(yīng)該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質(zhì)和人格的示準(zhǔn),古人云:經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實守信是做人的基本準(zhǔn)確準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽對待每一件事,人們往往把服務(wù)簡單的理解為態(tài)度,以為態(tài)度好就是服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求,其他極個別無理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠心去彌補不足,用行為感動客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,我的工作也因此生動多彩!

  我認(rèn)為一個酒店的經(jīng)營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時也需要好的軟件以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就軟件,我們的酒店雖具有一定的規(guī)模,環(huán)境也得天獨厚,但仍不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。進酒店以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質(zhì)工作,必須不斷的學(xué)習(xí)和充電,豐富自己的知識,提高自己的整體素質(zhì),每次我會利用學(xué)習(xí)機會,認(rèn)真的學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗,不斷提高自己完善自己,提高自己對市場變化的應(yīng)變能力。

  我沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實,平凡和忙碌中,充分說明了我對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我的努力,用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經(jīng)營的紅紅火火,讓我因酒店而自豪,酒店因我而燦爛。

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇7

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  您們好!

  珍惜如今的擁有,在熟悉的事物中尋找自己感動和快樂的東西,才會使自己生活更加快樂。

  在服務(wù)行業(yè)工作將近兩年,這兩年中想想應(yīng)該怎樣去面對實際工作?在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就是服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡錦江之星南寧店這個大家庭,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄?傊,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!

  錦江之星經(jīng)營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時也需要好的軟件與以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就是軟件,我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來,我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給企業(yè)留下的是無形的財富。

  我國古代有這樣一幅對聯(lián):墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來形容那些沒有知識、做事不認(rèn)真的人,在當(dāng)今社會里,這也可是對我們服務(wù)人員的一個警示,如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沒有了誠信,這個企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時間的檢驗,很快將沒有生命力而枯萎。我們要不斷地學(xué)習(xí)和再充電,豐富自己的知識,提高自己應(yīng)對市場變化的能力,我不希望自己成為那山間的竹筍,不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。

  我們沒有豪言壯志,只有樸實無華的言語;沒有光輝的事跡,只有普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影;但就是這樸實,平凡和忙碌中充分體現(xiàn)了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。一句問候,一次攙扶,甚至是一個小小的煙灰缸都會使整個冬天更加溫暖起來!優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們服務(wù)的動力,是博覽遠航的風(fēng)帆,更是我們追求的信念!我們將會,打造更加美好的明天!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇8

  您們好!

  珍惜如今的擁有,在熟悉的事物中尋找自己感動和快樂的東西,才會使自己生活更加快樂。

  在服務(wù)行業(yè)工作將近兩年,這兩年中想想應(yīng)該怎樣去面對實際工作在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就是服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡錦江之星南寧店這個大家庭,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!

  錦江之星經(jīng)營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時也需要好的軟件與以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就是軟件,我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來,我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的.印象,同時也引來了不少的回頭客,這給企業(yè)留下的是無形的財富。

  我國古代有這樣一幅對聯(lián):墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來形容那些沒有知識、做事不認(rèn)真的人,在當(dāng)今社會里,這也可是對我們服務(wù)人員的一個警示,如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沒有了誠信,這個企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時間的檢驗,很快將沒有生命力而枯萎。我們要不斷地學(xué)習(xí)和再充電,豐富自己的知識,提高自己應(yīng)對市場變化的能力,我不希望自己成為那山間的竹筍,不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。

  我們沒有豪言壯志,只有樸實無華的言語;沒有光輝的事跡,只有普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影;但就是這樸實,平凡和忙碌中充分體現(xiàn)了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。一句問候,一次攙扶,甚至是一個小小的煙灰缸都會使整個冬天更加溫暖起來!優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們服務(wù)的動力,是博覽遠航的風(fēng)帆,更是我們追求的信念!我們將會,打造更加美好的明天!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇9

  我叫李,現(xiàn)任新奧燃?xì)夤军h支部副書記、總經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)公司黨建、戰(zhàn)略績效、服務(wù)管理等方面工作。在今年全國文明城市創(chuàng)建以及企業(yè)管理中,我敢于擔(dān)當(dāng),積極推動,努力在平凡崗位上,做好做優(yōu)。

  一、提高認(rèn)識,做創(chuàng)建的踐行者

  在今年開發(fā)區(qū)如火如荼的文明城市創(chuàng)建工作中,根據(jù)公司安排分管創(chuàng)城工作,為做好這項工作,我加強學(xué)習(xí),充分認(rèn)識到創(chuàng)建文明城市是時代賦予我們

  的神圣使命,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我與全體員工一道積極行動,以身作則,堅定不移地貫徹落實局黨委創(chuàng)城指示精神,認(rèn)真扎實的組織安排新奧燃?xì)夤舅薪拥乃袆?chuàng)城任務(wù),在創(chuàng)建工作中起到了積極地推進作用。

  燃?xì)夤镜男袠I(yè)性質(zhì),決定了大部分員工需要用業(yè)余時間來參與創(chuàng)城,如何協(xié)調(diào)有限的人力資源,確保企業(yè)既要保持正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,保證安全供氣,服務(wù)于廣大的市民與企業(yè),又要積極投身創(chuàng)建工作任務(wù)的圓滿完成,著實動了一番腦筋,下了不少功夫。創(chuàng)建伊始,首先我有計劃的組織從部門抽調(diào)人員,講述創(chuàng)城的意義,提高大家的思想認(rèn)識,使大家能夠主動地投身到創(chuàng)城中來。每次從局里開會回來,我就第一時間向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,傳達局創(chuàng)城會議精神,進而分解需要新奧燃?xì)夤就瓿傻墓ぷ。在第一次領(lǐng)到創(chuàng)城路段任務(wù)后,已是下午下班時間,我沒有顧上吃飯和休息,冒著大雨與同事一起徒步觀察了任務(wù)區(qū)域,將區(qū)域內(nèi)的樹木、需清潔設(shè)施等一一做了登記與目測,當(dāng)晚按照路寬則短、路窄則長、設(shè)施少則面積大、設(shè)施多則面積小的原則,進行了人員數(shù)量的合理劃分。并將需要實施的工作,用結(jié)對子找朋友的方式分配下去后,使得創(chuàng)城工作有條不紊地順利實施。為鼓舞大家士氣,我在創(chuàng)城勞動結(jié)束后,立即把大家創(chuàng)城勞動中的`狀態(tài)與場景制作了一期城市有我更精彩的墻報,展現(xiàn)了每位員工創(chuàng)城勞動中的風(fēng)采,對員工創(chuàng)城的積極性起到了極大地鼓舞作用。

  因沿海地區(qū)空氣潮濕,致使燃?xì)夤艿冷P蝕速度較快,造成安全隱患,同時也不美觀,為消除這種情況給文明城市建設(shè)帶來的影響,我在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下,組織相關(guān)部門制定了立管除銹刷漆實施方案,明確了責(zé)任人、各階段進度、完成時間等,責(zé)任到人,納入部門重點督辦工作項目,并及時跟進檢查督辦。全部完成天泰、唐島灣、鳳凰園、丁家河等61個居民小區(qū)的戶外立管除銹刷漆,以及各種調(diào)壓設(shè)施的維修維護工作,小區(qū)環(huán)境美觀立管顏色醒目,既美化了城市環(huán)境,又消除了安全隱患,為保障居民安全用氣起到保障作用。

  在整個的創(chuàng)城期間,我與大伙一道,沒有休息過一個完整的星期天,外地親朋來也顧不上接待,全身心地投入到文明城市的建設(shè)中,起到了積極地表率作用,在出差的日子里,我也是對接替工作的領(lǐng)導(dǎo)千囑咐萬叮嚀,千萬做好新奧燃?xì)夤旧婕暗降墓芫W(wǎng)設(shè)施完好、營業(yè)廳治理、在建工程的圍擋保護、服務(wù)相關(guān)各環(huán)節(jié)的及時服務(wù),熱線電話的暢通,確保了各項創(chuàng)城工作的有序進行。通過創(chuàng)建文明城市工作我覺得:能為城市的文明建設(shè)做點貢獻多付出是應(yīng)該的,也很有成就感。

  新奧燃?xì)鉅I業(yè)廳受條件限制,面積小、購氣人員多、來往頻繁,衛(wèi)生環(huán)境需要及時保潔,才能給用戶一個良好的消費體驗,我就在抓熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的同時,把營業(yè)廳的環(huán)境保潔作為重點來抓,督導(dǎo)相關(guān)人員進行改進,制定了詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。目前營業(yè)廳窗明幾凈,前來購氣的客戶感到心曠神怡,也給創(chuàng)城工作增添了一扇明亮的窗口。

  二、樂于奉獻,做勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾碚?/strong>

  在企業(yè)管理中,我注重認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實勤奮,不斷創(chuàng)新,講求實效。工作中做到與公司領(lǐng)導(dǎo)的請示溝通,與上級部門的請教溝通,與部室之間的協(xié)調(diào)溝通,在工作中起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

  我結(jié)合分管專業(yè)的特點,快速吸收掌握各時期的工作任務(wù)要求,明確工作目標(biāo),把理論與實踐相結(jié)合,盡職盡責(zé),扎實工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。工作中主動幫助他人,彰顯團隊協(xié)作精神,待人真誠,與人為善,有強烈的主人翁意識,一切以集體利益為重,以工作為先。忘我工作,不分份內(nèi)份外,沒有怨言,克服過程中的一切困難去完成任務(wù)。經(jīng)常為了一個流程反復(fù)思考反復(fù)設(shè)計,力爭使流程簡明扼要方便使用;為了解決流程接口不暢問題,反復(fù)找相關(guān)部門相關(guān)人員了解情況,找到問題根源,尋求制定切實可行的辦法。有一段時間得了肩周炎,但是咨詢到去醫(yī)院治療每天要耗費兩小時,就放棄了治療堅守在崗位上,體現(xiàn)了一個新奧人以事業(yè)為重的高度責(zé)任感。在我和大家的共同努力下,圓滿的完成了各個時期的各項工作任務(wù)。

  我認(rèn)為愛崗敬業(yè)、高度的事業(yè)心與責(zé)任感、積極鉆研業(yè)務(wù),是一個管理者基本的素質(zhì),所以力求對分管的工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡力以最優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)來開展工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)支持指導(dǎo)及同事的密切配合下,陸續(xù)完成了項目化管理、管理模式沉淀、績效目標(biāo)分解等關(guān)鍵工作。

  工作中我始終落實公司以戰(zhàn)略績效為主線的方針,創(chuàng)新工作方法,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)強化績效牽引與基礎(chǔ)管理,先后設(shè)計形成了以《經(jīng)營測算輔助系統(tǒng)》為預(yù)測工具、《月度重點績效承諾》為過程輔導(dǎo)與跟催工具,《統(tǒng)計數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)》為高效快捷服務(wù)工具的一系列績效管理新模式,組織公司項目化管理運用與沉淀管理模式數(shù)十項,為新奧的績效管理與基礎(chǔ)管理做出了突出貢獻。

  今年伊始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和具體指導(dǎo)下,在公司強化戰(zhàn)略牽引、樹立績效導(dǎo)向、促進目標(biāo)達成指導(dǎo)思想指引下,積極思考、不斷創(chuàng)新。圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),思考設(shè)計出多種有益于戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化分解、易于過程控制、便于操作的工具,使大家工作思路能夠圍繞公司戰(zhàn)略而簡明直觀的表達出來,繼而分步驟分階段的按照里程碑一步一步的朝著既定目標(biāo)邁進。及時完善績效管理制度,改進績效管理方法,不斷提升績效管理能力,推進績效目標(biāo)達成。根據(jù)序時進度和發(fā)展主題,每月組織部門梳理出部門5項,公司8-10項要事要項,責(zé)任到人,重點重抓,實行滾動管理,有效的促進了績效目標(biāo)達成。

  我在工作中秉承明、快、嚴(yán)、實的工作作風(fēng),及時處理日常出現(xiàn)的問題。不斷積極組織理順、優(yōu)化、完善工作流程,增加查詢工具,對于公司加強管理、提高效率發(fā)揮了重要作用。先后組織設(shè)計、制定了各類分類臺帳,并予以實踐和運用,非常方便查詢,一般經(jīng)營性數(shù)據(jù)、合同數(shù)據(jù)等信息可以實現(xiàn)1分鐘查詢,極大的提高了工作效率,為公司內(nèi)外上下的數(shù)據(jù)利用提供了快捷便利的服務(wù)。

  作為一名共產(chǎn)黨員一名企業(yè)管理者,在不斷完善自我、提高綜合素質(zhì)的同時,我更加重視團隊建設(shè),重視完善自我,培養(yǎng)他人。把培養(yǎng)引導(dǎo)新員工積極向上健康成長作為自己一項重要職責(zé)。嚴(yán)以律已,以身作則,提高了團隊的執(zhí)行力,推動各項工作有條不紊地完成,高效的完成了公司各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在日常中積極引導(dǎo)員工樹立以工作為重、以工作為榮、以工作為樂的正確思想與行為規(guī)范,把工作態(tài)度與業(yè)務(wù)技能放在同等重要的位置,統(tǒng)籌兼顧,適時引導(dǎo),使員工在技能提高的同時,敬業(yè)愛崗的意識也得到了培養(yǎng),員工專業(yè)技能與思想覺悟都得到提高。團隊的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力都得到了加強。為企業(yè)的目標(biāo)達成做出了積極地貢獻。

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇10

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  我很快樂能成為寶成賓館娛樂部門的一員。雖然我的家距離酒店不遠,但我之前對寶成的了解并不是很深刻。然而,通過我所看到和聽到的幾天,我了解了寶成的企業(yè)文化,并深受寶成的企業(yè)文化所吸引。寶成風(fēng)景區(qū)里到處都是各種奇石,讓您體會到自然創(chuàng)造的神奇和石文化的深刻。歷史名人畫和鋼琴的優(yōu)美旋律將讓您陶醉于濃郁的文化氣氛中。寶成賓館表達了自然環(huán)境與賓客情感的互動融合。它是人類休閑的寶庫,一個美麗的度假旅游度假勝地,一個寧靜宜人的理想場所,一個奇特的石頭文化,園林文化,建筑文化,民俗文化,飲食文化的味道。藝術(shù)宮殿。我再次為能夠在如此優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到自豪和自豪,我決心努力工作,成為一名優(yōu)秀的員工。

  對生活有奉獻精神,我們娛樂部門的主人田正龍是我的典范。田師傅今年63歲。他在春秋時期已經(jīng)13年了。他給人的印象是“他很難,很勤奮,并追求卓越“。每當(dāng)機器出現(xiàn)故障時,田師傅總是加班修理,從不關(guān)心個人得失。他的無私工作精神受到其他員工的欽佩,也得到了商界領(lǐng)袖的`贊賞。當(dāng)我們問他時:“你為什么對工作充滿熱情?〞“田師傅總是談笑著說出最謙遜和令人欽佩的句子:〞讓我擔(dān)任這個職位對我來說是一種信任。我無法到達領(lǐng)導(dǎo)者的期望。“多么可敬的老人!〞他高尚的道德情懷,如愛寶成,愛企業(yè),無私奉獻,深深地感染了我們。我們必須效仿田師傅,繼承和發(fā)揚這種精神。

  在當(dāng)今經(jīng)濟快速開展的今天,行業(yè)競爭日趨劇烈,自然選擇和優(yōu)勝劣汰的形式是不可防止的。如果寶成企業(yè)想在劇烈的競爭中迅速開展,個人必須在企業(yè)中生存,員工必須發(fā)揚成人精神。

  今天,超過90%的席位是年輕員工。我想問大家一個問題:“你準(zhǔn)備好寶成的開展嗎?〞也許你會說我是一名普通員工,在一個普通的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)者。“我想在這里大聲說:你錯了。在寶成企業(yè)的開展過程中,在普通的普通職位上,雖然我們是一片大海,但是你們這些致力于工作的實際行動,必將成為寶成企業(yè)開展壯大的生命力。

  如果人們生活在這個世界上,他們必須始終擁有人生目標(biāo)。必須始終有開展方向。簡單的一點就是要有謀生的支持。既然我們選擇了效勞這個行業(yè),我們就必須把我們的理想,信念,青年,才能,毫無保存地奉獻給這個莊嚴(yán)的選擇。就像一條魚愛海;它就像是喜歡春雨的幼苗;就像蜜蜂喜歡鮮花一樣。我們怎樣才能反映這種愛,我們怎能表達這種愛呢?那就是“愛與奉獻,奉獻〞。

  古人說:“不要積累硅步,沒有里程。為什么你不擅長小事?〞從我開始,從小事做起,現(xiàn)在就開始。這是我們的實際行動熱愛公司,愿為公司做出奉獻。如果我們把工作看作是一種享受,我們就把工作當(dāng)作一項使命。那么我們的寶成企業(yè)將會繁榮興盛。

  做一名工作人員誰愛你的公司。把你的才華和智慧放在一個普通的位置,因為寶成的開展的未來就是我們的明天。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇11

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  您們好!

  誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德,自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的今天,我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中,存在著缺乏誠信的陰影,從假煙、假酒、假的證件、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。

  我作為一個服務(wù)行業(yè)的工作人員,特別是作為一個“金穗人”,應(yīng)該怎樣去面對現(xiàn)在的實際工作呢?在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使賓館和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄——總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!

  我認(rèn)為我們總臺工作就是我們賓館的招牌和門面,是能展示“金穗”精神面貌的窗口,是顧客第一印象形成的地方,這里是顧客進來第一個接觸的地方,也是顧客離去時最后一個交代的地方。這里服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣,同時也感覺到自己的責(zé)任和壓力。在每次上班之前,我們不僅僅要注重自己的儀表、注重自己的語言,更重要的是還要注重自己的心情和心態(tài),把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和煩惱、自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對自己的心靈進行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務(wù),才會全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為一個“金穗人”我心里踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。

  一個賓館經(jīng)營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時也需要好的軟件與以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就是軟件,我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來,我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給企業(yè)留下的是無形的財富。

  我國古代有這樣一幅對聯(lián):墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來形容那些沒有知識、做事不認(rèn)真的人,在當(dāng)今社會里,這也可是對我們服務(wù)人員的一個警示,如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沒有了誠信,這個企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時間的檢驗,很快將沒有生命力而枯萎。我作為一個總臺工作人員,也要不斷地學(xué)習(xí)和再充電,豐富自己的知識,提高自己應(yīng)對市場變化的能力,我不希望自己成為那山間的竹筍,不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。

  我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇12

  大家好!

  今天,我榮幸的站在這里,心情激動不已。作為一名站務(wù)員,我能夠在我們寬敞明亮、煥然一新的中心站里工作,能夠為旅客排憂解難,為他們獻上自己的一片愛心,并通過自己的工作能讓他們記住,我感動無比的充實和幸福。曾經(jīng)我是那樣的憧憬著這份職業(yè),而當(dāng)我真正立足于崗位上的時候,常常意識到肩上的責(zé)任是多么的重大,在無數(shù)工作作中,我們的工作平凡得就象海灘上的一粒細(xì)沙,但在陽光的照耀下一樣會閃耀金光,而作為一名普通的站務(wù)員,我會用我全部的熱愛和真情來對待我的工作和每一位旅客,把我們優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)作的更體貼、更完美。

  點滴的平凡中,讓我為自己的工作感到自豪。記得那位神情恍惚的老人是一位旅客。當(dāng)我把她請進重點旅客休息室,交談中,知道她有一位患了精神病的女兒,但聽她的描述,我知道那是他們老人迷信愚昧的說法,她女兒只是心里抑郁、宣泄自己的一種表現(xiàn)。我說了自己的看法,并勸她不要再找那些看異病的人去害自己的女兒。老人聽了我的話象遇到救星一樣,臨走時,含著眼淚問我,能不能幫幫她,開導(dǎo)開導(dǎo)她的女兒。同為母親,看著她焦灼無助的眼神,我答應(yīng)了她。通過幾次長時間的電話交談,竟真的起了作用,女孩不再有以往那些過激的行為,還跟我說了很多她的心里話,并要求她的母親帶著她來到我們站里,一定要見見這個不知姓名的站務(wù)員姐姐。看著她們母女淚流滿面的握著我的手,對我表示她們的感激之情,我為自己的工作感到自豪和欣慰。

  當(dāng)我把那位沒坐上車,而旅店即使在我交了錢的情況下,也不肯收留的'老人帶回家的時候;當(dāng)為丟了錢和生活困難的旅客掏錢熱心相助的時候;當(dāng)把一個個胡攪蠻纏的旅客接待得滿意而去的時候;當(dāng)我們一次次的把有各種各樣困難的旅客送上車的時候;旅客的千恩萬謝是對我們工作的最好肯定。而所有這一切都源

  于我們對旅客的無限真情,都源于我們對這份站務(wù)工作由衷的熱愛。沈陽站的企業(yè)理念說的好:至誠無息、止于至善,這句話不也正是我們工作的真實寫照嗎一個不善良的人、一個不真誠的人、一個不懂得熱愛的人是做不好我們的站務(wù)工作的。

  美國的石油大王洛克菲勒說過:如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂,如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄!熱愛工作是一種信念,有這樣一首詩:生活的確是黑暗的,除非有了渴望/所有渴望都是盲目的,除非有了知識/一切知識都是徒然的,除非有了工作/所有工作都是空虛的,除非有了愛/當(dāng)你帶著愛工作時,你才會一自己與他人融為一體/當(dāng)你帶著愛工作時,你才會感到幸福和快樂!

  熱愛和真情是我們精神狀態(tài)的最佳寫照,是我們站務(wù)工作都者必備的思想品質(zhì)和工作態(tài)度,是人與人之間最短的距離。在市場經(jīng)濟激烈竟?fàn)幍沫h(huán)境中,作為我們今天的站務(wù)員,只有用我們的熱愛和真情,作為競爭和企業(yè)自上而下發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不哀竭的力量源。

  現(xiàn)在,我在這平凡的崗位上或許平淡,但只要我在中心站這塊舞臺上,我就會用我的熱愛和真情作出對旅客最真摯的服務(wù),用我的愛愛和真情回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待,讓我們一同用我們的熱愛和真情來創(chuàng)建最和諧的客運站,讓我們一同做最快樂的客運人!

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇13

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是。歷史的年輪滾滾向前,的航船已經(jīng)駛過了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。

  今天,我在為他歲生日祝福的同時,有太多太多的感慨!是啊,來一年多了,時間雖說不長,但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著“言必行,行必果”的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時,都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時,我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會吧?我的一番好意,怎么會得到經(jīng)理的否定?

  原來,我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對于藥物的使用,萬一有任何差錯,就會給客人的身體健康帶來危害,那時我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹(jǐn)慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來到總臺,在辦理入住手續(xù)時向服務(wù)員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對,結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時,這位先生頓時惱怒起來,此時正值總臺入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭,打了七折,客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意?吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計劃,也促進了員工在對客服務(wù)中的規(guī)范化和主動性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。

  千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進步與退步,我更相信,酒店一定會在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽全國。

  最后,我再次感謝酒店對我們的培養(yǎng),衷心祝福你——一路好。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇14

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們:

  我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。

  今天,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽〞。此時此刻,我們更加思念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠鼓勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)奉獻一切。我在效勞員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有時機把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。

  曾記得我還是一名學(xué)生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的效勞員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,效勞于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠的職業(yè)!

  風(fēng)會錯過季節(jié),雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終于如愿以償?shù)牡侥迟e館做了一名效勞員,我的心情像比賽

  贏得了冠軍一樣快樂。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現(xiàn)實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。

  記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做清掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不快樂的說:“房間是我包住的,快點給我清掃。〞聽到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過,她聽后搖了搖頭,而后語重心長的對我說:“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購置了一個可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的效勞。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對的,和我一起去和客人抱歉解釋一下吧!〞我有些不快樂地望著她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去抱歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵我說:“敢于正視自己的.缺點和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的工作動力。〞說完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個人呆坐在休息室里,想著班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋抱歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛剛那位效勞員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您抱歉對不起。〞她邊說,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的效勞技巧,為客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請你們原諒才對,代我向剛剛那位效勞小姐說聲對不起,請她別介意我剛剛說話時的態(tài)度。〞這時站在門口的我臉一下子紅了起來,望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的效勞態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心〞去為客人效勞,不但客人滿意,我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。

  轉(zhuǎn)眼間,時光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗。我們用標(biāo)準(zhǔn)得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的效勞,當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?〞碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時我們會細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,會聚出我們獨具特色,細(xì)心體貼的效勞。

  一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺得肩上的責(zé)任重大,時刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻愛崗的事跡越來越多,記得有一次,迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來就很大,同時又需要我們對房間和公共區(qū)進行仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù),此時班組成員主動找到我說:“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù),不會因為我們給集體帶來任何影響。〞很樸實的話,表達了班組成員的主人翁意識和責(zé)任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽,維護了集體利益,也用行動證實了自己的價值。

  幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識。為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問題記錄下來,利用晨會的時間布置工作重點及考前須知,查房時除重點檢查昨日存在的問題外,還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個整潔、舒適、平安的環(huán)境。

  在日常的效勞過程中,每位效勞員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人,入住在我樓,當(dāng)效勞員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位效勞員都會在白天時提前為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問我

  們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因為白天公事很忙,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴會,我們就主動想方法借來熨斗,為客人將衣服燙好,并及時返還給客人,客人非?鞓。在臨行前對我們說:“很感謝你們周到及時的效勞,幫助我解決了困難,如果再來某,一定住在你們這里〞。

  幾年來的磨煉,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉(zhuǎn),我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到效勞工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!謝謝大家

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇15

  人活著總要有追求,活得有價值有意義,價值何在?意義何在?生命是可貴的,可貴在使別人活得更美好;生命是有價值的,生命的價值在于對親愛的祖國作貢獻。而我們?nèi)A天人,咱們?yōu)t湘人,就應(yīng)該堅定不移的堅持自己的信念,完成自己的歷史責(zé)任,共同建設(shè)好咱自己的家,讓她更龐大。為此,我執(zhí)著追求,追求信念希望能點燃心靈之火。生命的價值不在炫耀和享受,而在于精神上的充實和事業(yè)上的成功。沒有戰(zhàn)士誰也當(dāng)不了將軍;沒有水平,誰也當(dāng)不了船長;沒有各崗各位的分工,就沒有酒店的各個方面的欣欣向榮。我既然選擇了廚師這條道路,就要堅定不移地走下去。為酒店餐飲繁榮昌盛奉獻我微薄的力量。

  為了堅持信念,實現(xiàn)理想,就須孜孜不倦的努力。廚師技術(shù)長流水,烹飪學(xué)識博大精深。因此,學(xué)習(xí)上要執(zhí)著追求,上下求索。不斷的學(xué)習(xí)其深刻地認(rèn)識到自己的淺薄與無知,故而不斷地自我鞭策,不斷努力。這是我對自己成長的要求。

  親愛的員工兄弟姐妹們,還記得集訓(xùn)隊時我們共同走過的時光嗎?是那么的讓人值得留戀和回憶;還記得那晚一次接著一次的緊急集合嗎?是那么的讓人覺得刻苦銘心;還記得實習(xí)時咱們共同學(xué)習(xí)一起努力的日子嗎?是那么的讓人感覺充實和難以忘懷;還記得開荒時我們一同流淌的汗水嗎?是那么的讓人洶涌澎湃,熱情高漲;還記得開業(yè)時咱們跳躍的心情嗎?是那么的興奮激動和充滿著激情```是緣分,是信念,是激情讓我們同在一片天空,共同努力,學(xué)習(xí),見證了自己和酒店的共同成長。

  路是人走出來的,不管是康莊大道,還是羊腸小道,如果沒有經(jīng)過坎坷曲折付出的辛勤勞動和汗水,沒有堅強的意志,沒有準(zhǔn)備吃苦的精神是不會有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那團火焰定會熊熊燃燒。我會和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻我們?nèi)康那啻,智慧和力量,投入到華天,投入到瀟湘,和她一起成長,一起強大,一起感受榮耀,一起見證輝煌!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇16

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠坐守你生活的崗位?無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的奉獻。

  在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?〞我的答案是:“有!〞雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為酒店開展奠定根底。

  如果酒店是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的此岸。如果酒店是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。在酒店的工作中,我和我的同事們在經(jīng)理的帶著下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價值!為了保證我們的效勞,我們每天堅持在點到時練習(xí)問好,每天在抹塵時相當(dāng)仔細(xì),在客人到之前準(zhǔn)備好效勞中所需的必須品,上班時間也比往常要早一個小時。

  有時我們把苦往肚子里咽,記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r候,效勞了一桌外地來的.客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時很氣憤,就說了一句“明明包廂桌子上是有的!〞可能是我說話的語氣不對,客人認(rèn)為我態(tài)度不好,投訴了我。事后經(jīng)理告訴我,往后只要客人說沒有的東西,應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。

  歲月悠悠,時光流轉(zhuǎn),我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到效勞工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇17

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

  大家好!

  我是來自x'x部門的x'x,很榮欣能夠有這樣一個時機,站在這里跟大家分享我的一些看法。今天,我要演講的題目是《愛崗敬業(yè)不僅僅是一句口號》。

  我記得我之前按看到過一句話,是這么說的:“能力支持你能不能走好,而思想決定能讓你走多遠〞,這句話放在我們大家身上就是指,酒店相關(guān)的工作經(jīng)驗工作技巧讓我們能夠進入到酒店工作,成為一名酒店行業(yè)的員工,但是光有技巧是不行的,這個行業(yè)市場是在不停的變化著的、我們酒店是在不停的開展著的,如果我們總是不思進取嗎,沒有好的職業(yè)意識,是不能做的長久的,是會被這個行業(yè)的開展遠遠甩在身后的,結(jié)果很明顯,就是越來越不能適應(yīng)你當(dāng)前所在的工作,最終被辭職。

  那么,作為一名普通的酒店員工,我們應(yīng)該具備什么樣的思想呢?我想了很久,最終我覺得總結(jié)起來就是四個字——愛崗敬業(yè)!

  愛崗敬業(yè)不僅僅是一種口號,它更應(yīng)該是一種精神,它告訴我們我們能夠走好是我們的能力支持的`我們,但是我們能夠走多遠,那么是看我們的思想能夠走多遠。我們的能力是有限的,這個行業(yè)又在不停的在進步在開展,我們只有意識到,對待工作我們要始終保持學(xué)習(xí),通過自我學(xué)習(xí)、自我完善來挺高自己的工作技巧這樣才能夠跟著這個行業(yè)一起開展,才能夠遇到各種難得、新得問題,我們誰都能夠有一定得能力去解決。所以我們酒店得領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常開展一些培訓(xùn)課程讓我們進去學(xué)習(xí),這就是一種自我進步得渠道,我們要好好珍惜。

  愛崗敬業(yè)不僅僅是幾個字,它更應(yīng)該是一種擔(dān)當(dāng),他告訴我們身為酒店的一名員工,就要承當(dāng)起這份職業(yè)的責(zé)任,對崗位有責(zé)任對公司有付出。我們在工作崗位上面要遵守酒店的規(guī)定,上班的時候就應(yīng)該全力專注于工作,兢兢業(yè)業(yè);我們在工作的時候就要有一定的壓力,不能覺得這份工作輕松就放松自己,而是要給自己設(shè)定一份方案和目標(biāo),來催促自己朝著這個目標(biāo)前進。

  我們的能力是有限的,只有對待工作有足夠的愛崗敬業(yè)精神,才能夠讓自己在工作上面更加優(yōu)秀突出,才能讓自己不斷地努力,積累更多的工作經(jīng)驗,這樣才能讓自己在工作上面升華!

  所以,在這里,我希望在座的每一份同事都要有愛崗敬業(yè)精神,都要做到愛崗敬業(yè),這樣我們的酒店才會開展的越來越好,大家的未來才會更加美好!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇18

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!非常榮幸參加此次集團舉辦的會議,我演講的題目是:愛崗敬業(yè),保駕護航。我從20x'x年3月開始進入瑞雅酒店工程部,到現(xiàn)在,已經(jīng)半年多了。半年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實實的態(tài)度來對待,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。

  工程部是保證酒店正常運轉(zhuǎn)的動力保障部門,負(fù)責(zé)酒店的能源供給,設(shè)施設(shè)備的管理危險保養(yǎng),負(fù)責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作。工程部的設(shè)備種類多,數(shù)量大,工作繁忙,技術(shù)性強,任何一個部位的中斷,都會直接影響酒店各部門的正常運轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作實踐中,我真實地體驗到了"認(rèn)真工作,平凡的工作也有奉獻"這句話。人總要有個人生目標(biāo),總要有個開展方向,既然把酒店作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉獻給這莊嚴(yán)的選擇,義無反顧的選擇“敬業(yè)〞,有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!〞

  愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、效勞技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。

  工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不怕累不怕臟的工作精神。記得7月29日有個政府團體接待,酒店領(lǐng)導(dǎo)都非常重視此次接待工作,要求我們工程部盡一切努力滿足客人的需求。我們工程部在任務(wù)緊人手缺乏的情況下,積極完成了各項準(zhǔn)備工作。我在此次接待工作中,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話和音響設(shè)備,因此我每天都提前半小時到崗檢查調(diào)試設(shè)備,保證各設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。并在此次接待工作中遇到客情效勞我都能及時予以解決,保證了此次的接待工作順利完成。

  記得在行政酒廊開業(yè)前夕,接到上級領(lǐng)導(dǎo)要求,要把所有的網(wǎng)絡(luò)和電話設(shè)備都檢查好,于是我就拿著測線儀去弱電井檢查源頭,發(fā)現(xiàn)許多條網(wǎng)線和電話都不通,就找來圖紙查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)許多線路都和圖紙標(biāo)記不符。雖然當(dāng)時情況復(fù)雜緊急,但出現(xiàn)了問題就必須想方法解決,這是工程部一貫的工作宗旨和使命,于是冷靜思考之后我決定先查線路的走向,再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點井最近的檢查口上去巡線,第一個檢查口找到了,到了第二個檢查口時遇到了麻煩,頭伸進去了卻看不到線,而打算爬天花卻發(fā)現(xiàn)上面有一根承重柱子擋住了,所以只有爬上下一個檢修口,在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起,每一步都要小心翼翼,還要注意上方的鐵絲纏繞,走到線路旁之后拿起測線儀一根一根的檢查網(wǎng)線,經(jīng)過兩個小時的網(wǎng)線排查,終于找到了損壞的網(wǎng)線,排除了故障,保障了網(wǎng)線和電話的通暢。

  現(xiàn)代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比效勞,開展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育?傊鹧啪频旯こ滩渴且粋大的`整體,而我們每個員工都是這個整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的長處,省視自己的缺乏,提高自己的工作技能,在工作不斷開展的同時成就自己的事業(yè)和夢想,實現(xiàn)共同開展的目標(biāo)。我堅信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是酒店開展前進的基石。做到愛崗敬業(yè),為浙商瑞雅酒店的開展保駕護航!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇19

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我很慶幸自己能夠成為x'x酒店娛樂部的一員。雖說我家離酒店不遠,可我以前對x'x的了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,使我了解到了x'x的酒店文化,同時也被x'x的酒店文化深深吸引。我為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。

  提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的x'x師傅就是身邊的典范。x'x師傅給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精〞。每當(dāng)機器出現(xiàn)故障時,x'x師傅總加班加點地?fù)屝蓿瑥牟挥嬢^個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他:“您為什么對工作如此熱情?〞x'x師傅總是談?wù)勔恍,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。〞多么可親可敬的老人。∷倪@種“愛x'x、愛酒店、無私奉獻〞的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以x'x師傅為典范,把他的這種精神繼承并且發(fā)揚光大。

  在經(jīng)濟飛速開展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。x'x酒店要想在劇烈的'競爭中得以快速開展,個人要在酒店中得以生存,酒店員工必須發(fā)揚x'x人精神。今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:“你為x'x酒店開展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。〞在這里我要大聲說:你錯了。在x'x酒店開展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為x'x酒店開展壯大的活力。

  人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個開展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托。現(xiàn)在我們既然選擇了效勞這個行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保存地奉獻給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能表達這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻〞。

  古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器。〞從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛酒店、愿為酒店做奉獻的實際行動。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的x'x酒店一定會蒸蒸日上,興旺興旺。

  做一個愛自己酒店的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為x'x開展的錦繡前程就是我們的明天!

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇20

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  今天在這里很激動地與大家分享獲得集團技術(shù)競賽的收獲。雖然角逐的歷程很短,可是到此刻還是讓我記憶猶新。我想我所獲得的成績不僅是我個人努力的成果,更是由于有酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的體貼和幫助才取得了。

  回想起在角逐前的訓(xùn)練時期,雖然酒店的入住率很高,但酒店領(lǐng)導(dǎo)卻專門讓我們脫產(chǎn)訓(xùn)練,縱然工作再忙的時候也親自指導(dǎo)我們,讓我們很似的感動!“付出總有回報”在此次集團技術(shù)競賽中我們酒店獲得了集體總分第二的好成績,我獲得的中式鋪被褥要第一的成績。今天在這里要再次感激酒店能給我此次展示自我的機會,感激酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的體貼和幫助。

  可能大家會說鋪被褥一件很小的事情,沒有啥子難度。但我卻不恁地認(rèn)為,鋪被褥雖是一件小事,可是要把它做好,做到極致也不容易。就像鐘總給我們指導(dǎo)時說的“鋪被褥它是一副一氣呵成的中國畫門類”,怎樣在三分鐘內(nèi)將這幅中國畫門類畫的均勻,平整,是要路程經(jīng)過過程不停的練習(xí)才能達到的。

  路程經(jīng)過過程此次角逐讓我收獲許多,雖然是簡單事情,可是也要百分百的投入去做好它,任何事情只有不停的練習(xí),付出努力的汗水,才能取得成功。因此我將會帶著這些收獲,更加努力的去面臨以后的工作,為廈賓的發(fā)展能夠孝敬出本身的一點力量。

  《國度》這首歌里唱到“國事我的國,家是我的家,有了強的國,才有富的家”,放到一個企業(yè)中也是如此,我們每一位員工都是酒店一分子,酒店就是我們的家,只有酒店獲得可連續(xù)的發(fā)展,我們員工才能在這個大家庭里茁壯的成長。作為廈賓這個大家庭的一員,我一會把滿腔的熱情投入到工作中,愛崗敬業(yè),求實際奉獻,為廈賓的發(fā)展壯大不停的添磚加瓦,為廈賓的美好明天,努力奮斗,孝敬本身的全部力量。最后我想和在座的各位同仁一路說,我驕傲,我自豪,我是一名廈賓人,就讓我們一路努力創(chuàng)造廈門賓館的美好明天吧!

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇21

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠,可我以前對寶成的了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,使我了解到了寶成的企業(yè)文化,同時也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。寶成景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動融合,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。

  提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來寶成已13個春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機器出現(xiàn)故障時,田師傅總加班加點地?fù)屝,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他:“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。”多么可親可敬的老人啊!他的這種“愛寶成、愛企業(yè)、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚寶成人精神。

  今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:“你為寶成企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在這里我要大聲說:你錯了。在寶成企業(yè)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。 人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托。現(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”。

  古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器。”從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻的實際行動。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達。

  做一個愛自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為寶成發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇22

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  我是餐飲部的宋薇,我為大家演講的題目是《我愛華僑我的家 我愛我這平凡的崗位》。 如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠坐守你生活的崗位?”這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻。

  在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。如果企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。

  在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子提出“大干120天“期間,我和我的同事們在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價值!為了保證我們的服務(wù),我們每天堅持在點到時練習(xí)問好,每天在抹塵時相當(dāng)仔細(xì),在客人到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品。上班時間也比往常要早一個小時。有時我們把苦往肚子里咽,記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r候,服務(wù)了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時很氣憤,就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對,客人認(rèn)為我態(tài)度不好,投訴了我。事后經(jīng)理告訴我,往后只要客人說沒有的東西,應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。

  幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識 ,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉(zhuǎn),我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,我愛華僑我的家,這是我無悔的選擇!

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇23

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  我是一名當(dāng)代大學(xué)生今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃土壤里成長發(fā)展談點感受抒發(fā)個人情懷此刻我是惶恐不安我哪有先進事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做工作更何況像工作還應(yīng)該做得更好今天只能說是和各位同仁共同交流工作中心得體會

  ____年9月我大學(xué)剛畢業(yè)就踏上了信用社工作崗位和那些剛步出校門走向社會許多大學(xué)生一樣心中充滿美麗夢想血液中涌動著對未來激情憧憬火熱事業(yè)渴望實現(xiàn)人生價值渴望人生成功剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗工作清閑漸漸讓我恐慌起來整天沒幾筆業(yè)務(wù)那段是沙崗信用社歷史上最受煎熬一段日子企業(yè)改制并入合作基金會與政府關(guān)系緊張在群眾中也形成不良影響信用社威望不高農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場搶奪客源社當(dāng)年存款負(fù)增長而農(nóng)行卻上升1400多萬郵儲也上升800多萬而且好開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了這時我看到人他在為沙崗信用社所處經(jīng)營困境而憂心忡忡寢食不安他在為力挽沙崗信用社頹勢而奮力工作幾乎是心力交瘁他主任王玉文同志那時我和他一起值班我從看到他睡安穩(wěn)覺常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)半夜爬起來抽煙有時他和我?guī)缀跏菑匾箷痴務(wù)勀壳八媾R挑戰(zhàn)談如何打開工作新局面談如何營造經(jīng)營環(huán)境談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)談如何增加職工收入讓我最受感觸是他讓我明確了正確人生觀、價值觀人生奮斗從何開始人生價值從何體現(xiàn)讓我最受教育是他向我灌輸了信用社服務(wù)理念:服務(wù)是競爭核心在我印象中他從不用空洞說教而是旁征博引淵源深厚從他廣博知識中我看到了不足;從他高度責(zé)任心、使命感中我樹立了責(zé)任心和使命感;從他敬業(yè)精神中我明確了奮斗方向;從他經(jīng)營理念中我實證了服務(wù)至上宗旨我暗下決心把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采平臺作為展現(xiàn)沙崗信用社形象窗口作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌窗口今天我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初誓言沙崗信用社服務(wù)面貌已大為改觀我個人形象也通過服務(wù)得到了客戶贊揚同事贊許領(lǐng)導(dǎo)表揚三年多來我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)在不斷總結(jié)和提高中我摸索到一套行之有效服務(wù)方法

  首先做好服務(wù)必須具備高素質(zhì)個人良好素質(zhì)是通過你知識、你工作、你待人接物、你豐富個人內(nèi)涵等綜合體現(xiàn)以過硬業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)我計算機操作技能在全系統(tǒng)不算高手但在進行業(yè)務(wù)操作時候我注意動作連貫性和協(xié)調(diào)性在確保正確情況下給顧客以美享受這是向客戶展示個人能力機會更是樹立信用社形象好機會高素質(zhì)體現(xiàn)第二個接待客戶禮儀大方提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)我認(rèn)為首先是內(nèi)心深刻感受而不是生硬詞語和格式化程序我客戶到我這里來都有到家感覺高素質(zhì)體現(xiàn)第三個做行家說行話做到這一點就要學(xué)習(xí)知識面要寬理解問題要深刻對信用社經(jīng)營金融產(chǎn)品要全部熟練掌握有一位企業(yè)老板到我社開設(shè)基本存款賬戶需要驗資50萬可是錢存在南通攜帶不便加上活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌我就替她想了很多種方法最后利用金橋卡為其解決了難題通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流他改變了信用社服務(wù)手段落后觀念可見高素質(zhì)員工服務(wù)既能塑造自身形象更能展現(xiàn)整個信用社良好形象

  感動你客戶感動是心靈顫動和情感升華感動客戶首先要為廣大客戶勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉精神所感動帶著心態(tài)去為客戶服務(wù)才能感動客戶每一位到信用社來存款客戶他們錢都

  是付出了辛勤勞動而積攢下來每次接過他們錢我內(nèi)心就油然升起對他們崇敬有一位叫劉國興客戶他是做豆制品生意我每天上班第一筆業(yè)務(wù)他存1000多元零幣、殘損幣天天如此而且存到一定數(shù)目就取走我從來嫌麻煩也責(zé)備他存錢是"過湯面"每次來我都是噓寒問暖人家賺錢也不容易每天做豆制品都工作大半夜天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)他工作比我辛苦多了我?guī)е@種被他感動心情去為他服務(wù)幾個月下來后他深深地被我感動了覺得很過意不去除了逢人便夸我社服務(wù)好之外還主動聯(lián)系生意場上朋友到我社辦理業(yè)務(wù)為我社介紹了很多新客戶其次給客戶以關(guān)愛關(guān)愛別人是人良好道德修養(yǎng)更何況對客戶關(guān)愛對飯碗關(guān)愛平時工作中我很注重細(xì)節(jié)夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀利用辦理業(yè)務(wù)過程主動與客戶拉家常子女在哪里上學(xué)成績怎么樣老人身體怎么樣今年收入怎么樣通過拉近與客戶距離去年下半年有位客戶來我社取款通過了解這位客戶孩子在曲塘中學(xué)讀高二成績不太行想花錢拜托一下老師我想農(nóng)村里賺點錢也不容易就聯(lián)系了曲塘中學(xué)好友幫忙打了招呼解決了問題幫客戶忙幫忙去年年底這位客戶將農(nóng)行到期存款陸續(xù)地全部存到了信用社我深刻體會到:只有給客戶以關(guān)愛視客戶為親人才能獲得客戶回報

  走進客戶心優(yōu)質(zhì)服務(wù)其實是心與心交流走進客戶心從客戶需求出發(fā)來推薦金融產(chǎn)品才能真正抓住客戶這就要求在平時服務(wù)中多聽客戶建議多積累資料到了具體服務(wù)時主動迎合客戶心理尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶為他們設(shè)置合理儲種、存期為他們做恰當(dāng)家庭理財僅就教育儲蓄而言剛接觸時客戶不了解我向他們作細(xì)心、客觀介紹為他們設(shè)置合理存期、月存金額、零整周期吸引了不少客戶現(xiàn)在教育儲蓄已經(jīng)老客戶首選儲種走進客戶心還在于服務(wù)方式改進比如特定客戶上門服務(wù)有位老客戶叫王寶來開了小超市每兩三個月就有錢存有一段忽然不來了我利用中午主動上門情況一了解兩千元全是破幣他說怕浪費我打消了他顧慮花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣存了起來加油站邵文成老板一元硬幣需求量較大常到我這里來兌換長了過意不去舍近求遠到別行社兌換我知道這一情況后到了一定就主動把零幣送到他家長此以往他成了忠實客戶服務(wù)源自于真誠只有通過心貼心服務(wù)才能走進客戶心才能建立起信用社長期穩(wěn)定客戶群

  為客戶提供超值服務(wù)超值服務(wù)是服務(wù)范圍延伸在平時工作中時刻不忘為客戶排憂解難由于結(jié)算手段不斷更新進步鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新結(jié)算手段在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時憑證不知如何規(guī)范填寫章戳不敢蓋背書不敢填不知道怎么使用支付密碼器每遇到情況我都是主動為他們提供幫助不厭其煩講解清楚做好示范

  工作三年多來我在工作上小有成績這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵結(jié)果王玉文主任每次開會必談服務(wù)每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高信息他都不忘回來鼓勵我:"曉兵啊___今天在我面前夸你呢!"這都給我以極大鼓舞讓我有不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶感受三年多來我一門心思撲在工作上每晚最后軋帳下班晚上加班我第到吃飯我最后捧飯碗苦活累活我第走在前面檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑去年沙崗到南莫之間修路造橋運鈔車過不來調(diào)送款接送包都要趕到南莫信用社不管刮風(fēng)下雨每天我都搶著跑獨木不成林在與同事合作中我不僅做好份內(nèi)事還幫助其他同事一同干好工作尤其在業(yè)務(wù)交流上主動向同事們介紹工作中好方法悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練同志提高操作技能幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平提高整體服務(wù)質(zhì)量節(jié)假日休息我經(jīng)常抽出一定回訪社客戶請他們談不足談他們需求改進工作

  勤奮工作換來了豐厚回報在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上同時連續(xù)兩年我被選為縣聯(lián)社先進個人這次又被推薦為省聯(lián)社先進個人馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場合對我工作給予了肯定和表揚我內(nèi)心激動不安作為普通職工僅取得了一點細(xì)微成績卻受到領(lǐng)導(dǎo)如此愛護這都將我今后更加出色工作巨大推動力量

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁是幸運一代欣逢海安信合盛世這是人生難得際遇在火熱事業(yè)面前火紅青春正旺盛火熱心在跳躍體現(xiàn)價值、旺盛奮斗意志就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光正始于足下清醒意識到今天機遇難得未來輝煌需要智慧和汗水正肩負(fù)使命挺進未來

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇24

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  我今天演講的題目是《用敬業(yè)譜寫青春·我為添光彩》!在平凡的工作中我即沒有值得炫耀的事情也沒有感人的事跡,平淡得就像一杯白開水。但是我相信:真水無香,平淡才是真,所有的不平凡都是在平凡中一點點地積累、沉淀、萃取出來的。

  每次走進公司,我都會被墻上的“宣言”所吸引。這不僅僅是掛在墻上的口號,更是我們努力實現(xiàn)的目標(biāo),它需要我們每個人為之努力,為之奉獻;需要我們從“心”開始,用心去“做”。記得上學(xué)時候,我曾摘錄過這么一段話:“如果你是一滴水,是否滋潤了一寸土地?如果你是一縷陽光,是否照亮了一處黑暗?在生活的倉庫里,我們不應(yīng)該只是無窮盡的支取者。從我做起,從身邊的小事做起,獻出我們的愛心,讓我們的心靈得到凈化,讓我們的人生價值得到體現(xiàn)。”

  聽完這段話,可能有人會說,我知道如何為公司添光彩了!為公司添光彩就是從我做起,從身邊的小事做起!

  不錯,穿戴整齊合體,見面問聲好,分手說再見,時刻注意自己的儀表言行,是在為添光彩!

  待人有禮貌,團結(jié)同事、尊重客戶,展示良好的精神風(fēng)貌,是在為添光彩!

  甚至大聲的表達自己對公司的熱愛,勇敢地說“我愛,**是我家”,這也是在為添光彩! 或許答案還有很多,而且每一個答案都是正確的,但是,在我看來,這所有的答案背后都有著一個共同的前提——敬業(yè)!

  敬業(yè)源自對工作的熱情,這是敬業(yè)前提。我們欣賞那些對工作充滿滿腔熱情的人,欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀的人。

  “成功與其說是取決于人的才能,不如說取決于人的熱情”。所以,唯有熱情,方可激發(fā)你的潛能,驅(qū)使你兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務(wù)。

  敬業(yè)需要責(zé)任感。責(zé)任感是熱愛生活的表現(xiàn),是做人必備的品質(zhì)。一個沒有責(zé)任感的人更不可能做好一份工作,拈輕怕重,要求的多,奉獻的少,時間久了,連同事都嗤之以鼻。

  一位著名的教育家曾經(jīng)說過:“一個人只有把他的才智、力量全部地勤懇地用在工作上、事業(yè)上,并且做出成績,這樣生活才有價值,才有意義。”如果,同事需要,公司需要,廣告事業(yè)需要,我愿意在平凡的崗位上,用一點一滴的汗水和百分之一百的熱情與大家一道將自己青春和熱血融入到廣告事業(yè)的強勁脈搏里!我愿意和歲月一起慢慢變老,讓公司永遠年輕鮮活!如果這叫做支持,如果這叫做熱愛,如果這叫做敬業(yè),如果這叫做奉獻,那么,我無怨無悔。 “遠去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更撼心!”經(jīng)過十年來的努力經(jīng)營,已取得了“乘長風(fēng),破萬里浪”的迅猛發(fā)展。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇25

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個人要在企業(yè)中得以生存、得以發(fā)展,就要求企業(yè)的員工必須發(fā)揮愛崗敬業(yè)的精神。

  那么什么是愛崗敬業(yè)呢?我認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作,用一種嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)的工作精神、工作作風(fēng)。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職,就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動,努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽感。

  一個人,一旦愛上了自己的職業(yè),他的身心就會融合在職業(yè)工作中。就能在平凡的崗位上,做出不平凡的事業(yè)。每個崗位都承擔(dān)著一定的工作職能,都是從業(yè)人員在工作分工中所獲得的扮演角色。在當(dāng)今社會,就業(yè)不僅意味著以此獲得生活來源,掌握了一個謀生手段,而且還意味著有了一個社會承認(rèn)的正式身份,能夠履行社會的職能。國家發(fā)展、企業(yè)發(fā)展、個人發(fā)展都要求從事各行各業(yè)、各個崗位的每一個人,都要熱愛自己的本職工作。對一種職業(yè)是否熱愛,有一個個人對職業(yè)的興趣問題。有興趣就容易產(chǎn)生愛的感情,沒有興趣就談不上愛。但每一個崗位都要有人去干,缺一不可。

  因此,國家、企業(yè)要通過一定的方式,把人員安排到各個工作崗位上去。不論你對從事的工作是否感興趣,你都要從整個社會需要企業(yè)需要的角度出發(fā),培養(yǎng)興趣,熱愛這一工作,這是一個人工作覺悟的表現(xiàn)。需要指出的是對于我們工作中那些條件好、待遇高、專業(yè)性強、工作又輕松的工作,很多人都喜歡去做,而且做到愛崗相對比較容易。

  而對于我們工作中那些環(huán)境艱苦,繁重勞累或是工作地點偏僻,工作單調(diào),技術(shù)性低,重復(fù)性大,甚至還有危險性、工作承擔(dān)壓力大的工作,要使我們大家做到愛崗就不容易了,在這種情況下,我們員工中熱愛這些崗位并在這些崗位上認(rèn)真工作勞動的人就是有高尚品德的人,是值我們員工門學(xué)習(xí)的人。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)的工作作風(fēng)。

  中國古代思想家就提倡敬業(yè)精神,孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志,以事其業(yè)”。我們電信企業(yè)好比是一臺大機器,其中的任何一個部門、環(huán)節(jié),哪怕是其中的一個小小的.螺絲釘出現(xiàn)了問題,都會影響整臺機器的運轉(zhuǎn)。如果我們電信員工不能盡職盡責(zé),忠于職守,就會影響整我們整個企業(yè)的工作進程。

  嚴(yán)重的還會給企業(yè)和國家?guī)頁p失,給員工本人也會造成巨大的影響和損失。我認(rèn)為敬業(yè)包含兩層涵義:一種是為謀生而敬業(yè)。許多人是抱著強烈的掙錢養(yǎng)家發(fā)財致富的目的對待職業(yè)的。這種敬業(yè)道德因素較少,個人利益色彩增加,有時會因為個人的的得而失影響工作,我覺得不應(yīng)提倡但也不能完全反對,我們電信員中的部分從在這種情況,他們患得患失,比較計較自己的得失,這樣可能就會影響我們的企業(yè)的利益。另外一種是因為真正認(rèn)識到自己工作的意義而敬業(yè),這是最高層次的敬業(yè),這種內(nèi)在的精神,才是值得提倡、發(fā)揚的敬業(yè)精神。是鼓舞人們勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作的強大動力。在我們的電信員工中這種人是值得我們大家學(xué)習(xí)、推崇的。

  愛崗與敬業(yè)精神是相通的,是相互聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ),敬業(yè)是愛崗的具體表現(xiàn),不愛崗就很難做到敬業(yè),不敬業(yè)也很難說是真正的愛崗。

  愛崗敬業(yè)要求我們每個人干一行愛一行。過去在我國計劃經(jīng)濟體制下,我們每個人都要服從國家的分配,國家按照計劃把我們每個人安排到一定的工作崗位上,我們不論走上哪個工作崗位都要干一行,愛一行。目前,在我國市場經(jīng)濟條件下,實行的是求職者與用人單位的雙向選擇,個人可以選擇企業(yè),企業(yè)也可以選擇個人。這一種就業(yè)方式的好處,就是能使更多的人從事自己所感興趣的工作,用人單位也能挑選自己所需要的合適人選。雙向選擇的就業(yè)方式能更好地發(fā)揮人的積極性創(chuàng)造了條件。我認(rèn)為提倡愛崗敬業(yè),熱愛本職,并不是要求人們終身只能干“一”行,愛“一”行,也不排斥人的全面發(fā)展。我們電信企業(yè)提供了我們大家良好的學(xué)習(xí)工作氛圍,鼓勵大家全面發(fā)展。特別是現(xiàn)在行業(yè)競爭、企業(yè)競爭日益加劇的今天它要求我們員工通過自己的本職,在一定程度上和范圍內(nèi)做到全面發(fā)展,不斷增長知識,增長才干,努力成為多面手,并能根據(jù)我們企業(yè)發(fā)展要求,使我們到企業(yè)所需的崗位工作。

  我們不能把忠于職守、愛崗敬業(yè)片面地理解為絕對地、終身地只能從事某個職業(yè)。而是選定一行就應(yīng)愛一行。合理的人才流動,雙向選擇可以增強人們優(yōu)勝劣汰的人才競爭意識,促使大多數(shù)人更加自覺地忠于職守,愛崗敬業(yè)。實行雙向選擇,開展人才的合理流動,使企業(yè)有用人的自主權(quán),可以擇優(yōu)錄用,實現(xiàn)勞動力、生產(chǎn)資源的最佳配置,員工又可以根據(jù)企業(yè)的需要和個人的專業(yè)、特長、興趣和愛好選擇職業(yè),真正做到人盡其才,充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,F(xiàn)實生活中能夠從事自己理想崗位的人必定是少數(shù)的,對于多數(shù)人來說,必須面對現(xiàn)實,去從企業(yè)所需要的、而自己內(nèi)心不太愿意干的工作。在這種情況下,如果沒有“干一行,愛一行”的精神,那么你就很難干好工作,很難做到愛崗敬業(yè)。

  我們?nèi)绾巫龅綈蹗従礃I(yè)呢?我認(rèn)為要正確處理職業(yè)理想和理想職業(yè)的關(guān)系。即使自己所從事的職業(yè)不理想,也應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。還要正確處理我們企業(yè)需要與員工個人興趣愛好的關(guān)系。當(dāng)企業(yè)需要與員工個人愛好發(fā)生矛盾時,應(yīng)當(dāng)把企業(yè)需要作為自己的意愿,在工作實踐中逐步培養(yǎng)興趣。要正確處理選擇職業(yè)與個人自身條件的關(guān)系。選擇職業(yè)應(yīng)根據(jù)自身條件,不能好高鶩遠,即使一時找不到理想職業(yè),無論在哪一個崗位上,在一天就應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)做一天。還要正確處理所從事職業(yè)與物質(zhì)利益的關(guān)系。正確的觀點是熱愛本職與人才流動相統(tǒng)一,忠于職與物質(zhì)待遇相統(tǒng)一,人能盡其才與物能盡其用相統(tǒng)一。不能以追求高收入為目標(biāo),任意“跳槽”。現(xiàn)實生活中有許多人為取得高收入而頻繁跳槽,這樣就很難做到愛崗敬業(yè)。

  在行業(yè)競爭日益加劇的今天,每一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的員工愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)的好處可以列出許多條,其中最重要的一條就是它出效益、能為企業(yè)創(chuàng)造價值。作為企業(yè)老總,誰不希望上下一心、團結(jié)一致,為企業(yè)獲得巨大的利益,創(chuàng)造美好的發(fā)展前景。因而結(jié)合我們的工作實際,我們中國電信,尤其是青海電信,市場競爭日益劇烈,要贏得市場、獲得更大的利益,就需要我們廣大員工發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,來面對行業(yè)間巨大的競爭,發(fā)揮我們企業(yè)的優(yōu)勢,在不斷的競爭中得以發(fā)展,得以快速發(fā)展,使我們的企業(yè)獲得巨大利益,同時我們廣大愛崗敬業(yè)的員工也會獲得物質(zhì)和精神上的成功和收獲,實現(xiàn)我們的人生價值。我作為青海電信的一員我也應(yīng)該從現(xiàn)在做起,熱愛自己的企業(yè)、熱愛自己的崗位,做好自己的本質(zhì)工作,在自己的崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé),爭作愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工,為企業(yè)、為社會貢獻自己的力量,實現(xiàn)自己的人生價值。加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,努力成為一個優(yōu)秀的員工。

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇26

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  當(dāng)前,全國上下正在掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮,而我們供電公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。通過個人的學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到,創(chuàng)先爭優(yōu)不是僅僅停留在“創(chuàng)”與“爭”這二字上,我們需要的是,立足自身的崗位,從我做起,通過扎實的本職工作來展現(xiàn)出平凡的“先進”和“優(yōu)秀”!皠(chuàng)先爭優(yōu)”爭創(chuàng)的就是一種“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài),爭創(chuàng)的就是一種“節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)高、工作實、狀態(tài)好”的優(yōu)良作風(fēng),以此開創(chuàng)企業(yè)各項工作的新局面。我認(rèn)為,要做到創(chuàng)先爭優(yōu),就要具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè)、埋頭苦干,開拓創(chuàng)新,在本職工作上做出一流成績,起到先鋒模范作用,努力成為作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通的員工。只有把自身的各項具體工作切實看作是公司發(fā)展的重要組成部分,才能不斷增強自身在日常工作中的干勁,把那種對自身事業(yè)的熱愛真正從內(nèi)心激發(fā)出來,從而推動自身工作的實質(zhì)性進步和發(fā)展。

  在我的身邊,有許多優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,他們帶頭弘揚企業(yè)精神,積極履行企業(yè)宗旨,自覺踐行核心價值觀,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中發(fā)揮了先鋒模范作用。人稱“女中豪杰”的劉蓮花,今年42歲,現(xiàn)任監(jiān)察審計部主任,兼公司機關(guān)黨支部書記。作為一名女同志,她做事干練、認(rèn)真,生活樸素、能吃苦,多次評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。作為監(jiān)察審計主任,劉蓮花的工作準(zhǔn)則是“處理問題時,要滿腔熱情地支持改革創(chuàng)新者,誠心實意地幫助失誤者,鐵面無私的懲處違紀(jì)違法者!痹诠ぷ髦校龑ψ约焊邩(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,她的座右銘是:只有自己勤政,才有勇氣去勉勵他人;只有自己廉政,才有底氣去審計別人;只有自己堂堂正正做人,明明白白做事,才有資格贏得干部群眾的信賴。她也曾面臨不少的誘惑,有的人直接送卡、送物,都被她嚴(yán)詞拒絕!昂眯娜恕眲袼俚米锶耍偸菆远ǖ卣f:“怕得罪人,而喪失原則,作老好人,不配做監(jiān)察審計干部,不配做共產(chǎn)黨干部!绷硗,劉蓮花還兼任機關(guān)黨支部書記,在企業(yè)千條線穿一根針的繁雜工作中,經(jīng)常見到的是她匆匆忙碌的身影。作為一個女人,劉蓮花有美滿家庭、兒女親情。她愛丈夫、愛兒子,孝敬父母,但有時忙起來卻連續(xù)多個節(jié)假日不能回家!澳挠心赣H不愛自己的孩子、自己的家?但為了所摯愛的事業(yè),只有舍小家為大家,我無怨無悔!眲⑸徎ㄔ鴮ν抡f。但是,無論如何,劉蓮花都深情地眷戀著她溫情的家。

  提起政工戰(zhàn)線,我們每個人都會感到無從說起,的確,政工工作是枯燥而又乏味的,在政工戰(zhàn)線上工作的政工干部也同樣忍受著默默無聞的煎熬。但是年輕干部劉國棟卻不是這樣,他現(xiàn)任政工部主任,兼公司團委書記,擅長新聞宣傳、寫作、攝影,在各大報刊發(fā)表許多作品,被吸收為省青年寫作會員。作為公司的團委書記,他精明能干、開展活動金點子多,每年都組織開展多種富有特色的活動,得到青年們的一致好評。由于工作出色,他連續(xù)幾年被評為市公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,先進工作者、先進新聞工作者,公司團委被評為縣先進共青團組織。劉國棟獲得的每項榮譽都浸透了他的汗水,凝聚了他的心血,他值得我們尊敬,更是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。一年12個月,劉國棟幾乎每個月都要來公司加班,一年加班至少在30天以上。但他從沒怨言,總是無怨無悔,兢兢業(yè)業(yè)地工作,不多求一分回報。寒冬臘月的深夜,他在辦公室里搓著手,撰寫文稿;炎炎夏夜,他在辦公室里擦著汗,撰寫第二天上報的經(jīng)驗材料,多少個不眠之夜啊,就這樣在忙忙碌碌中度過。工作這么多年,他不知放棄了多少個星期天,多少個節(jié)假日,可是你可曾聽說過他要求回報了嗎?沒有。他總是那么忙碌,總有寫不完的東西,而他卻又是如此地不知疲倦,不求回報地奉獻著自我,他的這種自我犧牲、自我奉獻的精神是別人遠遠不能企及的,這種精神似曾相識,而又覺得遙遠,其實他就在我們身邊,只不過我們?nèi)鄙倭税l(fā)現(xiàn)的眼睛罷了。

  在我們身邊還有著這樣一位在政工戰(zhàn)線上默默無聞地工作了個春秋的老政工干部,他就是劉鳴。他有著豐富的政工工作經(jīng)驗,在部隊擔(dān)任文書的他穩(wěn)定了軍心,昂揚了斗志,使戰(zhàn)士始終保持著保家衛(wèi)國的奉獻精神;在公司他能及時轉(zhuǎn)換角色,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,推動公司工作的創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展。談起他的政工工作,他總是很平淡地說:干了政工工作這么多年,我無怨無悔,看到我們公司的工作上了新臺階,我做的這些就值。他就是抱著這樣一顆平常心,坦然地在政工戰(zhàn)線上工作了個春秋。從他身上,更深切地感受到那種“淡泊名利”、“俯首甘為孺子牛”的人格魅力。劉鳴還能寫會畫,書畫功底深,發(fā)表許多佳作,各家報刊經(jīng)常有約稿。劉鳴還主管離退休老同志管理工作。在工作中,他對公司老同志很關(guān)心,生活中同樣關(guān)照,老同志生日、生病住院都是他先跑前忙后。他有廣泛的人際關(guān)系,人緣極好,憑自己關(guān)系給需要就醫(yī)的老同志聯(lián)系醫(yī)院、專家。劉鳴常說,要做好離退休工作,就要具有“橡皮夾、鸚武嘴、老牛肚皮、鬼子腿”的精神,意思是說離退休工作要有耐心、有彈性、有磨力,對老同志要尊重、稱呼要得體,使老同志感到心性舒暢,要耐心聽取老同志反映的問題,就是不能解決的問題也要聽老同志把話講完,要有容量,老同志的事能辦的必須盡快辦、及時辦,不能推、拖不辦,要用情感溫暖老同志的心,用行動感動老同志的心,在條件允許的情況下,要多為老同志辦好事辦實事,讓老同志滿意,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。劉鳴是這樣說的也是這樣做的,這也是他多年來工作經(jīng)驗的真實寫照。

  “道雖通不行不至,事雖小不為不成”。作為普普通通的共產(chǎn)黨員,他們既沒有多高的文化,又沒有超人的智慧,但他們以不甘平庸的鉆勁,心系職工的情懷和默默奉獻的精神,在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值。同時,也以自己的實際行動詮釋了新時期一名普通共產(chǎn)黨員的高尚情懷。

  作為公司的一分子,我們要牢記自己的職責(zé),為自己、為公司的形象負(fù)責(zé)。同事們,讓我們像他們那樣,努力做一個有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng),珍惜人生價值甘于奉獻的人吧!用責(zé)任這支神奇的畫筆,描繪好我們生命中的每一個美麗的畫卷,讓我們所從事的事業(yè)更加燦爛輝煌,讓我們的人生更精彩!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇27

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  我為自己是XX公司分公司的一名成員而驕傲。我與我的同齡人一樣,有著色彩斑斕的青春夢想。我熱愛自己的工作崗位,因為我工作,我快樂。我的青春夢想在這里放飛,我的人生坐標(biāo)在這里標(biāo)注,我的自我價值在這里實現(xiàn)。我的人生理想就是為有線電視事業(yè)貢獻力量,為萬戶千家送去歡笑,為七彩熒屏增添光彩!

  雷鋒曾經(jīng)說過:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地。如果你是一線陽光,你是否照亮了一份黑暗。如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位”。最美司機更是用他最后的生命76秒完美詮釋了愛崗敬業(yè)、無私奉獻的真正。我要說:愛崗敬業(yè),無私奉獻,仍然是我們這一代青年應(yīng)當(dāng)弘揚和傳承的美德。企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)生存。企業(yè)不但為我們每一名員工提供了生存的需要,更為我們提供了發(fā)展的機會和展示的舞臺。我們不能攀比別人向企業(yè)索取了多少,我們要比為企業(yè)貢獻的大小。要捫心自問我為企業(yè)的發(fā)展貢獻了什么,是否盡到了自己作為企業(yè)員工的那一份職責(zé)。

  “夢想是現(xiàn)實的先導(dǎo)”。美好而遠大的人生理想只有根植于現(xiàn)實生活的肥沃土壤才能培育出絢麗的花朵,才能收獲豐收的果實。我深知自己是有線電視隊伍中的一名新兵。我熱愛自己的職業(yè),看重自己的工作崗位。我嚴(yán)格要求自己,從一點一滴做起,鉆研業(yè)務(wù),不怕吃苦不怕挨累。為了鍛煉培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,我主動要求到礦區(qū)基層分站工作,堅持每天早出晚歸,不辭辛勞。向師傅請教,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。只要是工作需要,我就不分份內(nèi)份外。我一職多能,把辛苦留給自己,將微笑送給用戶。通過自己的不懈努力和辛勤付出,看到用戶滿意而歸,我自己再苦再累也倍感欣慰。

  夢想與現(xiàn)實之間需要的是行動!企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家。愛崗敬業(yè),無私奉獻,既是社會進步和企業(yè)發(fā)展的需要,更是我們?nèi)w企業(yè)員工恪守職業(yè)道德、追求自我完善的要求。廣播電視事業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展,既是社會主義精神文明建設(shè)的要求,同時也是豐富人民群眾物質(zhì)文化生活的需要。有線電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè),我們的事業(yè)大有作為。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:一分耕耘,一分收獲。讓多彩的世界更絢麗,讓幸福的生活更美好!做為有線電視隊伍中光榮的一員,我充滿驕傲與自豪,讓我們攜起手來,肩并肩,心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,緊密團結(jié)在公司董事會周圍,創(chuàng)一流業(yè)績,建一流企業(yè),續(xù)寫XX公司新的輝煌。

  放飛夢想,憧憬未來。我決心用自己的美好青春和辛勤汗水為有線電視事業(yè)增輝添彩,譜寫新的篇章!

  謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇28

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同仁們:

  今天,是我走進xx地產(chǎn)的第天,在這短短的五個月里,我在學(xué)到了許多知識,讓我受益匪淺?梢哉f,xx地產(chǎn)不僅是一個好企業(yè),更是一所好學(xué)校,更象一個溫馨的家庭。感謝旗云,給了我一個展示才華的時機,感謝旗云,讓我認(rèn)識了這么多的好同事、好朋友!首先先讓我給大家鞠個躬,表示一下我的謝意!感謝大家!

  今天,我演講的的題目是《愛崗敬業(yè),從點滴做起》。

  我是今年六月份正式來到xx地產(chǎn)工作的,在深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名一般的一線銷售員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,都代表著我們整個xx地產(chǎn)的形象。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的銷售員。

  每個人參加工作后,因分工不同,各有各的工作崗位,從某中意義上講,人有職務(wù)上下之分,工作和崗位卻沒有貴賤之別。干任何工作,首先要熱愛,要熱愛自己的崗位!要敬業(yè),要在自己的崗位上恪盡職守、奮力進取、高度負(fù)責(zé)。因此,愛崗敬業(yè),也成了每一位員工最根本的素養(yǎng),是員工對工作的一種態(tài)度,一種最起碼的態(tài)度。我相信,只要我們能在自己的崗位上認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,能從我們身邊小事做起,從一點一滴做起,干出一翻成績,這就是愛崗,這就是敬業(yè)!

  怎樣才能“愛崗敬業(yè)”呢?我認(rèn)為,首先要干一行,愛一行,鉆一行,精一行。要不恥下問、虛心學(xué)習(xí),為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)、提高銷售,要虛心的向老員工請教,不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。在工作中,要本著企業(yè)“讓信任收獲笑容”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶快樂而來,中意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  其次,要干好我們自己的本職工作,工作成績是衡量我們工作能力和水平的一個方面。就好比我來說吧!我是一名銷售員,我的職責(zé)和工作,就是維護企業(yè)形象,作好房屋、樓房銷售,提高業(yè)務(wù)成交量!成交房屋的數(shù)量和金額就是衡量我工作成績的標(biāo)準(zhǔn)之一!因此,既然在人生的某一階段選擇了做銷售員這個行當(dāng),就要把銷售員這個行當(dāng)做好、做出成績。做成這個行業(yè)的`拔尖人。要把銷售作為一項事業(yè)來干。足踏實地,不畏強手,敢于拼博,敢于爭先,敢于挑戰(zhàn)極限。不斷否認(rèn)自我,不斷塑造自我,在破中立,在立中成長,在成長中成熟,在成熟中成功。只有在銷售實踐中不斷完善自我,充實自己。在工作中,謙虛慎重,步步為營,才能把銷售工作做好。

  俗話說:“千里之行,始于足下”、“不愛崗就下崗、不敬業(yè)就失業(yè)”,我們每一位員工都要珍惜和熱愛這來之不易的工作崗位,即使在困難險阻面前,我們也要團結(jié)一心,眾志成城,勇往直前!萬丈高樓,起于壘土。愛崗敬業(yè),其實不需要做出什么驚天動地的偉業(yè)來,只要我們把身邊的事情、手頭的工作,一點一滴,一步一步地,圓滿地做好,那怕是一些看起來很不起眼的小事,都用心去做,把自己最大的力量奉獻出來就可以了。

  我知道,我到銷售部的工作的時間短,雖然我努力了,但還有許多缺乏。在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求。

  很多個平凡而踏實的日子創(chuàng)造出絢爛的人生;很多次堅持再堅持的工作作風(fēng),為我們綻放出絢爛的鮮花,愛崗敬業(yè),從點滴做起,使我們平凡的事業(yè)變得偉大,使我們的生活變得亮麗多彩!

  感謝大家!

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    您們好!作為酒店的員工應(yīng)該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質(zhì)和人格的示準(zhǔn),古人云:經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實守信是做人的基本...

  • 酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿(通用15篇)

    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:您們好!作為酒店的員工應(yīng)該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質(zhì)和人格的示準(zhǔn),古人云:經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信...

  • 2023酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿(精選27篇)

    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:您們好!作為酒店的員工應(yīng)該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質(zhì)和人格的示準(zhǔn),古人云:經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信...

  • 酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿(精選30篇)

    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:您們好!珍惜如今的擁有,在熟悉的事物中尋找自己感動和快樂的東西,才會使自己生活更加快樂。在服務(wù)行業(yè)工作將近兩年,這兩年中想想應(yīng)該怎樣去面對實際工作?在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就是服...

  • 酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文(精選28篇)

    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:您們好!珍惜如今的擁有,在熟悉的事物中尋找自己感動和快樂的東西,才會使自己生活更加快樂。在服務(wù)行業(yè)工作將近兩年,這兩年中想想應(yīng)該怎樣去面對實際工作?在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就是服...

  • 2023酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿(精選29篇)

    我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠,可我以前對寶成的了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,使我了解到了寶成的企業(yè)文化,同時也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。...

  • 酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿(精選26篇)

    人活著總要有追求,活得有價值有意義,價值何在?意義何在?生命是可貴的,可貴在使別人活得更美好;生命是有價值的,生命的價值在于對親愛的祖國作貢獻。...

  • 酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文(精選27篇)

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是。歷史的年輪滾滾向前,的航船已經(jīng)駛過了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。今天,我在為他歲生日祝福的同時,有太多太多的感慨!是啊,來一年多了,時間雖說不長,但酒店規(guī)范...

  • 酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文(精選19篇)

    我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。...

  • 2023酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿(精選22篇)

    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:您們好!誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德,自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場...

  • 酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿(精選21篇)

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事,大家下午好!今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上,心情無比激動,忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去,可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故,說起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多...

  • 2022酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿(精選15篇)

    我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠,可我以前對寶成的了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,使我了解到了寶成的企業(yè)文化,同時也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。...

  • 酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿(精選12篇)

    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:您們好!作為酒店的員工應(yīng)該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質(zhì)和人格的示準(zhǔn),古人云:經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信...

  • 愛崗敬業(yè)演講稿