店長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿（通用5篇）

店長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

　　你們好，我競(jìng)聘的崗位是店長(zhǎng)!

　　首先我應(yīng)該感謝的是各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，為此我十分珍惜這次機(jī)會(huì)，來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

　　我是總店的銷售主管，今年23歲，XX年9月畢業(yè)于中央廣播電視大學(xué)大專文憑，其中與XX年10月從事三一重工接待員兩個(gè)月。XX年1月從事xx大劇院銷售經(jīng)理一職，XX年8月至今一直在本公司工作。從高中畢業(yè)以后，一直都有利用長(zhǎng)假在外工作，因此早一步踏入社會(huì)大學(xué)的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力。與XX年8月至XX年6月讓我明白了，作為服務(wù)行業(yè)的我們應(yīng)該如何去做好服務(wù)，也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷售，同時(shí)與XX年6月中旬至此身為主管的我在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的鍛煉下也培養(yǎng)出了我的耐心。 從進(jìn)入開始我一直都很珍惜著這份工作，因?yàn)槲液軣釔?ài)這份工作，在這份工作中我得到了更多的快樂(lè)，他和我所期盼的工作很相似!其實(shí)我是一個(gè)工作起來(lái)就忘我的人，我多次和家人溝通就說(shuō)到，在工作時(shí)我會(huì)忘記生活中的不快和壓力，反到一來(lái)到公司就自然的愉悅起來(lái)。在工作上面我總是不斷地在前進(jìn)，總是不斷地在學(xué)習(xí)，不求最好只求更好的精神，從小的獨(dú)立的我培養(yǎng)出了堅(jiān)強(qiáng)好勝的心理，一直以自己是打不死的小強(qiáng)在工作中努力，堅(jiān)持把每份工作做好，因?yàn)槲铱偸遣桓事浜�。為達(dá)到目標(biāo)我每月都在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。但對(duì)自身的缺點(diǎn)也是明了的，比如在工作中還不夠細(xì)致，等粗心的毛病在今后的工作中我會(huì)努力去改正。

　　這次競(jìng)聘的理由是，我覺(jué)得銷售是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè)，讀大學(xué)的時(shí)候，老師說(shuō)過(guò)一句這樣的話“如今的社會(huì)只有兩大財(cái)富創(chuàng)造，一個(gè)是創(chuàng)新，另一個(gè)就是銷售了。”這句話一直銘記在我心。特別是安國(guó)珠寶的這種模式我很感興趣，這里不僅可以提高我的審美能力，更可以提高我的個(gè)人素質(zhì)，還給了我更多的發(fā)張平臺(tái)，同事與同事之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠(chéng)。在我平時(shí)的生活中就是一個(gè)愛(ài)笑的人，很愿意給大家?guī)��?lái)歡樂(lè)，也很容易和大家打成一片。我是一個(gè)很有親和力的人，為人以公平，公正，公開，樂(lè)于助人和奉獻(xiàn)精神為主。假如我這次競(jìng)聘成功的話，我將我會(huì)本著“維護(hù)公司利益，維護(hù)公司聲譽(yù)，維護(hù)公司形象”的原則積極的做好各項(xiàng)工作，發(fā)揮主動(dòng)創(chuàng)新，勤于學(xué)習(xí)。堅(jiān)持嚴(yán)以紀(jì)律，加強(qiáng)自身的專業(yè)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的工作能力，努力提高自身的綜合素質(zhì)，不僅在業(yè)績(jī)上面做好，更要提高細(xì)節(jié)錯(cuò)誤的減少，再次學(xué)會(huì)控制自己的情緒，要以好的情緒思想感染其他人，關(guān)心他人。認(rèn)真履行職責(zé)，努力盡職，培養(yǎng)人才，公司傳達(dá)的事情第一時(shí)間去下達(dá)完成，為每位員工創(chuàng)造銷售機(jī)遇，提取方案。其次強(qiáng)化服務(wù)意思，身為服務(wù)行業(yè)的我們只有抓住了服務(wù)突破和個(gè)性領(lǐng)先才能讓消費(fèi)者記住我們，在這方面我要起到帶頭作用，樹立服務(wù)意思，加強(qiáng)服務(wù)思想，學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，做到從第一步做起從小細(xì)節(jié)抓住，先學(xué)會(huì)尊重同事，禮貌用語(yǔ)，只有從小細(xì)節(jié)抓住才能規(guī)范大的指導(dǎo)，有好的服務(wù)和好的行為，客戶就會(huì)感覺(jué)到我們安國(guó)員工的素質(zhì)和檔次。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，不管這次的競(jìng)聘我是否成功，我都會(huì)當(dāng)做是一次從新的學(xué)習(xí)和鍛煉，不管以后在哪個(gè)崗位，我都會(huì)把自己樹立在高的崗位思想上，不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，我會(huì)一如既往的認(rèn)真履行工作職責(zé)，并為之奉獻(xiàn)自己的力量。

店長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委們：

　　大家上午好!

　　非常感謝集團(tuán)公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)參加今天的職位競(jìng)選,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是個(gè)挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的難得機(jī)會(huì),參加二副店長(zhǎng)職位的競(jìng)選,勇敢地接受大家的評(píng)判.

　　我叫,于年開始參加工作,現(xiàn)從事于的工作,先后工作過(guò)至今,并完成新店開業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項(xiàng)工作任務(wù),至今已在一線崗位上工作了2年多了,在這段時(shí)間里，它教會(huì)了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能競(jìng)選成功,我將開展以下工作:

　　一：培訓(xùn)：人是企業(yè)的根本，現(xiàn)在集團(tuán)公司正在不斷的發(fā)展壯大，各個(gè)層次的人都有，店面學(xué)實(shí)踐的東西，要按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，要強(qiáng)化員工的工作意識(shí)，現(xiàn)在公司正在推行“5常法”，人員的培訓(xùn)更是重中之重。

　　二：合理排班：嚴(yán)格遵循排班原則：男女搭配，生熟搭配，性格搭配等，只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍，達(dá)到工作效率最大化，使人力成本控制在9%-10%

　　三：值班管理：在值班過(guò)程中加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立急解決，絕不拖到下個(gè)班次，如實(shí)在解決不掉，和下個(gè)班次的值班經(jīng)理協(xié)調(diào)，溝通好，三優(yōu)保持在39分，努力完成店長(zhǎng)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額和各項(xiàng)工作任務(wù)，

　　四：考勤：在每月的考勤的過(guò)程中，保正準(zhǔn)確，無(wú)誤。

　　五：學(xué)習(xí)：現(xiàn)在我還有不懂的地方，在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)，完善自我，提高自已，人是活到老學(xué)到老，不斷的為自己沖電!學(xué)習(xí)后堂報(bào)貨管理，預(yù)估營(yíng)業(yè)額，合理生產(chǎn)報(bào)貨，收集節(jié)假日，以及天氣情況，以及周邊活動(dòng)，達(dá)到準(zhǔn)確預(yù)估，全面負(fù)責(zé)后堂的安全生產(chǎn)責(zé)任，對(duì)后堂的衛(wèi)生計(jì)劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行。并負(fù)責(zé)月報(bào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)及每月月底盤存工作確保盤存數(shù)字的準(zhǔn)確性。

　　如果這次我能很榮幸的競(jìng)選上的話，我會(huì)努力的工作，按照我所說(shuō)的這些開展工作，如果沒(méi)有被選上，我也會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的工作，為下次做準(zhǔn)備，有句電視臺(tái)詞說(shuō)的好：

　　論成敗，人生豪邁，大不了從頭再來(lái)!我的演講完畢，謝謝大家!

店長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好!

　　我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng)，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來(lái)，勾畫丹尼斯輝煌的明天。

　　我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求” 作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助。

　　1. 培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

　　2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

　　3，如何做好店長(zhǎng)：店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人，是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞，對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè)，使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。

店長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!

　　我叫，去年我運(yùn)氣不錯(cuò)，有幸轉(zhuǎn)業(yè)到市委辦這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。今年是我的而立之年，常言道：三十而立。在充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在競(jìng)爭(zhēng)激烈、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天，捫心自問(wèn)，我能立什么?我深思過(guò)，迷惘過(guò)，也無(wú)奈過(guò)。古人講：天生我材必有用。適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判，希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的而立之年留下點(diǎn)什么…… 站在大家面前有點(diǎn)單瘦的我，穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)，溫和而不懦弱， 愚鈍而不懶惰， 正直而不固執(zhí)。我1989年9月考入空軍飛行學(xué)院，學(xué)過(guò)飛行，后因視力下降停飛改做地面工作，干過(guò)排長(zhǎng)、指導(dǎo)員、干事，大學(xué)文化，中共黨員，20xx年9月轉(zhuǎn)業(yè)。在有206名軍轉(zhuǎn)干部參加的進(jìn)政法系統(tǒng)考試中，我名列第二，原以為能謀個(gè)警察的差事也就心滿意足了，沒(méi)料到能非常榮幸地被選拔到首腦機(jī)關(guān)市委辦工作，在此，我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁的厚愛(ài)。與大家共事一年來(lái)，我既有不小的壓力，更有無(wú)窮的動(dòng)力。

　　我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天，我參加《新益陽(yáng)》編輯部副主任職位的競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下兩個(gè)方面的考慮：

　　一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副主任的素質(zhì)

　　一是有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。我是一個(gè)農(nóng)村伢子，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。當(dāng)兵前，我參加過(guò)“雙搶”，上山砍過(guò)柴禾;當(dāng)兵后，經(jīng)受過(guò)炎炎烈日下負(fù)重五十多斤日行軍五十公里的考驗(yàn)，更經(jīng)歷了八年大西北惡劣自然環(huán)境和艱苦生活條件下的磨練，特別是嚴(yán)格的軍營(yíng)生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢，更不怨天憂人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得最好。

　　二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)文秘工作，平時(shí)愛(ài)讀書看報(bào)，也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到辦公室工作后，我謙虛好學(xué)，不恥下問(wèn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各級(jí)各類文件精神，初步具備了一個(gè)文秘人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。還自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我思想比較活躍，愛(ài)好廣泛，接受新事物比較快，勇于實(shí)踐，具有開拓精神;同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。

　　三是有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的連隊(duì)工作，既要維護(hù)連隊(duì)干部的權(quán)威，又要和戰(zhàn)士們打成一片，正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘�和做人宗旨，同�?zhàn)友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了戰(zhàn)士們的愛(ài)戴，在我轉(zhuǎn)業(yè)離隊(duì)時(shí)，好多的戰(zhàn)友因舍不得我離去而淚流滿面，自發(fā)地敲鑼打鼓為我送行。到市委辦工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，應(yīng)該說(shuō)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

　　四是有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。 20xx年的軍旅生涯，培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。至今，我仍然清晰的記得離開部隊(duì)時(shí)一位老首長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)對(duì)我講的話：小蔡啊，你不管到哪工作，在什么崗位上，作為一個(gè)經(jīng)過(guò)部隊(duì)多年摔打的共產(chǎn)黨人，做什么事不僅要上不愧黨，下不欺民，更要對(duì)得起部隊(duì)的培養(yǎng)和自己的良心。

店長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿 篇5

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好!

　　在競(jìng)聘演說(shuō)開始之前我想給大家講一個(gè)故事。故事發(fā)生在二戰(zhàn)期間的一個(gè)軍隊(duì)中，軍隊(duì)有一名軍官驍勇善戰(zhàn)，非常有軍事才華，而且是屢戰(zhàn)屢勝。但是就是這樣一個(gè)十分有才華的軍官，過(guò)了幾年仍然得不到提升。于是這位軍官按捺不住了，他去找

　　軍隊(duì)的司令員，他說(shuō)：“司令，我指揮的戰(zhàn)役總是屢戰(zhàn)屢勝，為什么我還總在這個(gè)位置而得不到提升呢?”司令聽了之后只是微微一笑，他說(shuō)：“你的確是一位軍事奇才，你也應(yīng)該得到提升，但是你認(rèn)為你有提升的機(jī)遇嗎?”此時(shí)這位軍官恍然大悟，他明白了一個(gè)道理：原來(lái)有才華、有能力固然重要，但是絕對(duì)不能缺少提升的機(jī)遇。故事講完了，剩下的留給大家去思考吧!我今天競(jìng)聘演說(shuō)的題目是：讓青春在崗位閃光。

　　曾經(jīng)無(wú)數(shù)次的走上競(jìng)聘的演說(shuō)臺(tái)，但也就是這一次心情特別的激動(dòng)。因?yàn)檫@一次是作為公司的“小字輩”來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中層干部的位置;因?yàn)樵诖酥�前我們的局領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)榇俗隽嗽S多工作。首先我得感謝所有關(guān)心、愛(ài)護(hù)、鼓勵(lì)、支持年輕人成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，是你們的關(guān)心、愛(ài)護(hù)使我們走向成熟;是你們的鼓勵(lì)、支持讓我們走向輝煌。今天我競(jìng)聘的崗位是專賣辦副主任。我叫，24歲、1999年加入中國(guó)共產(chǎn)黨、湖南長(zhǎng)沙人，2019年7月畢業(yè)于湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)，同年7月就職于我們xx縣煙草公司，從事煙草專賣工作。在2019年的學(xué)生時(shí)代中，我一直是學(xué)生干部，當(dāng)過(guò)學(xué)生會(huì)主席，并于1998年獲得“湖南省優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號(hào)。在xx公司工作的一年多中，我工作上一直是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，已經(jīng)熟悉了專賣的各項(xiàng)工作，具備了一定的辦案水平，能夠獨(dú)擋一面的開展工作。在國(guó)家級(jí)、盛市、縣級(jí)媒體和刊物上發(fā)表文章及通訊報(bào)道30余篇，曾多次得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)�？傊�，我在專賣的工作期間是一身正氣、兩袖清風(fēng)。在此，我不想對(duì)過(guò)去的工作成績(jī)做過(guò)多的闡述，因?yàn)槲沂冀K相信：群眾的眼睛是雪亮的。下面我將著重談?wù)勛鳛橐幻麑Ｙu辦副主任應(yīng)該怎樣來(lái)開展工作，怎樣搞好我縣的煙草專賣工作。

　　對(duì)于專賣管理工作，今天我想提出一個(gè)全新的概念—煙草專賣可持續(xù)性打假。這是我思考了很久才提出來(lái)的一個(gè)名詞，意思是我們的專賣工作不能只重視市場(chǎng)檢查，不能一味的追求扣了多少煙;辦了多少案;罰了多少款。而應(yīng)該考慮的是：如何杜絕市場(chǎng)上“假、私、非、超”的泛濫;如何做好源頭打假工作;如何更進(jìn)一步的與零售戶建立親情關(guān)系以及如何形成一種專賣打假長(zhǎng)效管理機(jī)制。對(duì)于今后的工作，我認(rèn)為要做到堅(jiān)持“一個(gè)中心”，實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”，抓好“三項(xiàng)工作”。

　　(一)堅(jiān)持“一個(gè)中心”

　　即堅(jiān)持為零售戶服務(wù)，千方百計(jì)提高轄區(qū)銷量為工作中心。隨著我國(guó)煙草行業(yè)改革的逐步深入，我們的煙草專賣管理工作正逐漸由制度化管理走向人性化管理，專賣管理工作如何與時(shí)俱進(jìn)、適應(yīng)這一要求，盡快實(shí)現(xiàn)由單一專賣管理向管理服務(wù)型轉(zhuǎn)變是擺在每一位專賣人員面前的主要問(wèn)題。因此，我們必須牢固樹立為廣大零售服務(wù)的思想，同時(shí)要提高自身的銷量意識(shí)，落實(shí)專銷結(jié)合的管理機(jī)制，以銷量為中心來(lái)分析市場(chǎng)的監(jiān)控力度。比如說(shuō)某零售戶通常每月的訂貨為100條，而這個(gè)月只訂了50條，那么作為專賣人員心須敏銳的發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題并及時(shí)加以分析，然后有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)檢查。

　　(二)實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”

　　一是實(shí)現(xiàn)由事后檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑肮芾矸��?wù)。傳統(tǒng)的專賣工作往往只是在案件發(fā)生后，接到舉報(bào)才出車堵截，這固然起到了一定的作用。但是加強(qiáng)對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)零售戶的事前管理性服務(wù)，才是我們駕馭市嘗曾加銷量的根本途徑。

　　二是實(shí)現(xiàn)由管理者與被管理者關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠降鹊暮献骰锇殛P(guān)系。以前的專賣管理工作，我們把卷煙零售戶圈定為我們的被管理對(duì)象，專賣人員總是以管理者的身份出現(xiàn)在零售戶的面前，形成了“進(jìn)門就查煙、假煙就扣走、處理就罰款”的三步曲。使零售戶對(duì)專賣人員形成了反感，造成了工作被動(dòng)的局面。因此，我們必須加強(qiáng)與零售戶的對(duì)話，與其進(jìn)行誠(chéng)摯的溝通，實(shí)行微笑服務(wù)。例如：與零售戶談?wù)勑�，給他們提供一些有用的信息等等方式，在一言一行、一點(diǎn)一滴上體現(xiàn)服務(wù)意思，體現(xiàn)文明作風(fēng)，與零售戶建立平等的合作伙伴關(guān)系。

　　(三)抓好“三項(xiàng)工作”

　　第一抓好隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)是基層稽查中隊(duì)建設(shè)的首要任務(wù)。作為一名專賣人員應(yīng)該首先學(xué)習(xí)好相關(guān)的法律法規(guī)，掌握并權(quán)衡案件的處罰幅度，熟悉辦案文書的制作及會(huì)熟練的操作專賣管理系統(tǒng)。其次，規(guī)范專賣管理執(zhí)法行為是隊(duì)伍建設(shè)的根本保障。專賣人員應(yīng)做到懂法、用法、依法辦事、文明執(zhí)法、規(guī)范管理、誠(chéng)信服務(wù)。俗話說(shuō)：“打鐵還需本身硬”，只有建立出一支思想好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的高水平稽查隊(duì)伍，我們的專賣工作才會(huì)邁上新的臺(tái)階。

　　第二抓好制度量化建設(shè)

　　“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，我們本文章共2頁(yè)，當(dāng)前在第2頁(yè)上一頁(yè)[1][2]要根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況制定出行之有效的措施。首先要做好人員分工，依據(jù)轄區(qū)內(nèi)零售戶的分布情況劃分出詳細(xì)的稽查線路，并落實(shí)到每一個(gè)稽查員的身上。其次工作要有目標(biāo)和計(jì)劃，要做到年有工作要點(diǎn)、季有工作安排、月有情況匯報(bào)。再次嚴(yán)格考核，建立激勵(lì)機(jī)制，按照人員的分工情況將個(gè)人德、能、勤、績(jī)進(jìn)行量化考核，根據(jù)考核情況與獎(jiǎng)金掛鉤。

　　第三

　　抓好自身形象建設(shè)

　　作為專賣辦的中層干部，必須以高度的責(zé)任感加強(qiáng)自身的勤政、廉政建設(shè)。在廉政上做到“三做三不做”即：全局干部職工急需的事情立即去做，領(lǐng)導(dǎo)吩咐過(guò)的事情認(rèn)真去做，有利于企業(yè)發(fā)展的事情大膽去做。濫權(quán)的事情堅(jiān)決不做，謀求私利的事情一定不做，損害企業(yè)形象的事情從來(lái)不做。在勤政上做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路、不怕多流汗、不怕多吃虧，舍得花力氣，把工作做扎實(shí)。二是“腦勤”勤學(xué)善思，注重研究問(wèn)題，解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)策。三是“嘴勤”多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多向股室和有關(guān)部門通報(bào)情況，加強(qiáng)溝通、密切合作，樹立良好的個(gè)人形象。

　　“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”。以上便是我當(dāng)上專賣辦副主任后開展工作的初步設(shè)想。我希望我能夠成功，我也希望今天上臺(tái)競(jìng)聘演說(shuō)的每一位同事都能夠得償所愿。在今后的工作中我不敢保證我所說(shuō)的每一句話都會(huì)讓每一個(gè)人滿意，但是我可以保證我所做的每一句話都是實(shí)話、都是我的內(nèi)心話;我不敢保證我所做的每一件事都能讓每一個(gè)人稱心如意，但是我可以保證所做的每一件事都是為了我們的企業(yè)，為了我們大家的利益。

　　最后，我想用兩句話作為我本次競(jìng)聘演說(shuō)的結(jié)束語(yǔ)。

　　對(duì)于專賣辦副主任這個(gè)崗位，我想用一句廣告詞，那就是：我選擇、我喜歡。

　　對(duì)于今天的民主測(cè)評(píng)，我想用一句詩(shī)，那就是：我用期待的眼神注視著你，希望你給我一絲肯定的回答。

　　謝謝大家!