銷售演講稿范文(通用25篇)
銷售演講稿范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我非常榮幸的在這里參加堅朗銷售員的演講比賽。我叫姚龍,于20__年3月加入堅朗公司,從事銷售代表工作。今天我的演講題目是《成別人不能成之事,受別人不能受之苦》。通過過去1年的銷售工作,讓我對銷售人員有了初步的認識,接下來我主要從倆個方面來講述今天的演講。
第一:客戶,客戶是我們的衣食父母,他們是我們的寶貴財富。那我們?nèi)绾畏⻊?wù)我們的客戶,讓客戶買我們的產(chǎn)品呢!我覺得我的領(lǐng)導(dǎo)何經(jīng)理給我做了一個很好地榜樣,在這里我講兩個他的小事例:一是九龍湖花園項目,大家都知道九龍湖花園是政府項目,我們一開始毫無頭緒,沒有資源,但我們何經(jīng)理沒有放棄,充分的發(fā)揮了堅朗的精神“全力以赴、同心協(xié)力”,積極拜訪業(yè)主,門窗單位,做好每個細節(jié)工作。他的認真,有效的執(zhí)行力最終讓我們贏得了此單。還有一個是高知公寓項目,此項目在土建的參合下,出現(xiàn)了“堅朗、和合”入標結(jié)果,在此不利的情況下我們何經(jīng)理積極溝通業(yè)主,通過其他的途徑來影響改變結(jié)果,最終出現(xiàn)“立興、堅朗”入標。這兩個事例都體現(xiàn)了我們何經(jīng)理有“成別人不能成之事”的才能,也反映出了何經(jīng)理工作態(tài)度的認真,立足崗位,實現(xiàn)了自我的價值。堅朗正是因為有了這么多愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的人才,才一直在前進的道路上行走。這也是我一直在學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)然了,在與客戶相處的過程中,經(jīng)常
會碰壁或者受氣,每一次受挫之后,我都是這樣鼓勵自已:吃的苦中苦,方為人上人。要想有一番作為,就必須苦其心志,勞其筋骨。這樣一種信念一直支撐我走向光明,當(dāng)遇到挫折時,不要輕言放棄,也許你離成功只差一步,踏實肯干,不言放棄,這是我認為作為銷售人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。
第二:自已,用這樣一句話來形容工作態(tài)度甚好:一百次激昂的口號,抵不過一次謙虛的俯身。作為業(yè)務(wù)員不要只流行于說,而要付出實際行動,那怎樣付出實際行動:我是這樣認為的:1:要跟蹤市場、尋找發(fā)現(xiàn)市場、隨時收集了解市場動態(tài)和市場信息,整理成資料2:組織建立客戶檔案、發(fā)掘潛在客戶對其進行定期拜訪與聯(lián)系3:了解客戶需求4:完善每一次合同簽署工作,5:搞好售后服務(wù),一個不可或缺的環(huán)節(jié),做到有始有終。工作當(dāng)中肯定會有各種累或者各種苦,一直都是這種信念支撐著我:成別人不能成之事,受別人不能受之苦,當(dāng)然說起來一切都可以變得很容易,而實際投入到銷售實踐中,直面的問題會比想象中來的更堅硬,而這個時候最需要的就是勇氣和堅持,勇氣讓我們勇于挑戰(zhàn),堅持會讓我們在挑戰(zhàn)中戰(zhàn)勝困難。
古人云:不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江河。我們把一點一滴的小事做好,就能成別人不能成之事;牢記企業(yè)宗旨,堅定發(fā)展信念,人生沒有信仰,生活就會喪失方向,精神就會萎靡不振,自身只有堅定發(fā)展信念,才能受別人不能受之苦。以上就是我今天的演講!請大家提出寶貴意見。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售演講稿范文 篇2
尊敬的__、在座的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
充滿活力的虎年已匆匆而過,同樣充滿機遇和挑戰(zhàn)的虎年已悄悄來臨,今天我們懷著激動的心情,迎來了經(jīng)濟責(zé)任目標合同簽訂會的隆重召開。公司下達給我們潤浦型鋼銷售部的總體目標是:銷售確保4.2億元,爭取4.5億元。其中:t型導(dǎo)軌毛坯銷售80000萬噸、叉車型鋼10000噸、10#斜腿槽鋼8000噸、集裝箱槽鋼及其它型鋼0噸。作為銷售部的簽訂代表,我深感任務(wù)艱巨,壓力之大。
為全面貫徹落實集團公司三屆三次董事會提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的要求,同時緊緊圍繞公司提出的實施四大目標、完善四大機制、制訂四項措施的整體發(fā)展規(guī)劃,為圓滿完成公司下達給我們銷售部的任務(wù),我們準備在新的一年里,做好以下幾個方面的工作:
1、總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,提高認識,銳意進取。
盡管我們剛涉足該行業(yè),但我們還是取得了一定的成績,實現(xiàn)銷售數(shù)量36241.97噸,銷售收入達11216.96萬元。另外我們還摸清了公司各種產(chǎn)品的市場需求量及大部分客戶的貨源、價格等基本情況,為制定我公司05年的產(chǎn)品構(gòu)成、產(chǎn)品價格、營銷策略等提供了很好的依據(jù)。
對于,我們可以說是取得了一點微薄成績,但我們在肯定成績的同時也深知自身的工作中還存在著的許多問題和不足。對此,必須進一步理清工作思路,認真對照公司下發(fā)的《關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)班子干部組織紀律、工作表現(xiàn)及思想素質(zhì)》文件精神,深刻查找自身工作作風(fēng),能力素質(zhì)方面存在的問題和不足,自查自糾、自我反省,自加壓力、首先在思想上樹立努力拼博的準備。
2、具體落實銷售計劃。
對照公司下達的05年的銷售計劃目標,再根據(jù)銷售部內(nèi)部人員構(gòu)成進行指標分解,直接落實到科室和個人,制訂相應(yīng)有效措施加強控制,并落實到月度計劃性客戶。在計劃分解的同時,制訂相關(guān)落實措施,即實施嚴格的考核制度。
加強對業(yè)務(wù)人員的要求和管理,一切以實績和數(shù)據(jù)來衡量他們的工作能力。對2個月內(nèi)工作沒有起色,又拖銷售部后腿的業(yè)務(wù)人員,擬準備采取強硬手段,作辭退處理。并及時物色人才,補充新鮮血液,充實銷售隊伍。另外,業(yè)務(wù)員每次出差回廠,必須以書面形式作匯報。規(guī)定每月2日召開一次銷售例會進行分析產(chǎn)品銷售情況、交流產(chǎn)品銷售經(jīng)驗、分析市場動態(tài)、預(yù)測價格走勢、通報銷售業(yè)績、分析存在問題,提出改進意見等。
3、努力拓展銷售區(qū)域,進一步擴大市場占有率。
銷售是企業(yè)第一車間,銷售業(yè)績的好壞從某種程度來說直接決定了企業(yè)的生死存亡。,潤發(fā)機械公司的產(chǎn)品需求,在一定程度上保證我們的銷售量,但我們銷售部所有人員在思想絕不能有絲毫的信賴性,在我們準備在鞏固以前老客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新客戶,開拓新市場。
另外我們還將對所有客戶按照信譽、進貨量等多種因素綜合評分,進行嚴格的a、b、c等級分類,對度進貨總量大、計劃穩(wěn)定、匯款信譽好的大客戶,進一步深化雙方的友好合作關(guān)系,對已開發(fā)的產(chǎn)品及數(shù)量上未供足的客戶,作為重點發(fā)展對象,組織好攻關(guān)力量,用足時間打攻堅戰(zhàn),以確保計劃的穩(wěn)定性。
4、一手抓銷售計劃,一手抓貨款回收,并處理好兩者之間的關(guān)系。
銷售產(chǎn)品和回籠資金是銷售部的二大職責(zé),缺一不可,公司已對銷售部貨款回籠方面制訂了嚴厲的責(zé)任制度。我們銷售部全體人員一定在思想上引起高度重視并采取相應(yīng)的措施,將應(yīng)收款壓到最低限度,必要時將采取薄利多銷,全部現(xiàn)鈔的營銷辦法。
5、開拓思路,積極發(fā)展代理商。
在確保導(dǎo)軌毛坯銷售總量的情況下,積極開發(fā)附加值高的產(chǎn)品銷售渠道、為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益作貢獻
6、加強工作責(zé)任心和組織紀律觀念。
一定做到身在其位,必負其責(zé),不回避問題和矛盾、敢于負責(zé)、敢于碰硬,一切緊緊圍繞公司發(fā)展的整體利益從實際出發(fā),做好自己的本職工作。對自己份內(nèi)的工作抓落實,求效果,充分發(fā)揮“四千”、“四萬”的吃苦耐勞精神,堅決以“成功的人找方法,失敗的人不找理由”的工作要求來衡量自己的工作質(zhì)量。
在新的一年里,我們銷售部將以嶄新的面貌展示在大家面前、并爭取以更好的佳績回報公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工對我們的信任和期望,確保按時完成公司下達的各項指標及任務(wù)。為潤浦型鋼公司的興旺發(fā)達,奉獻自己的全部力量和智慧。
最后,向大家拜個早年,祝大家新年快樂,虎年大發(fā)!
謝謝大家!
銷售演講稿范文 篇3
尊敬和各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家下午好:
在這金秋送爽、分享奧運喜悅的日子里,我有幸作為___酒業(yè)公司的一員,站在這兒非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們每個員工張揚個性、展示自我的機會,我懷著我學(xué)習(xí)、我參與、我快樂的心情,參加這次大賽,無論結(jié)果如何,我都謝謝大家!
我叫____,來自___分公司直銷八部,參加的項目是店長兼財務(wù)比賽,我來義泉涌的時間雖然不長,但在這兒,我卻深深感到了這個年輕的團隊,是有凝聚力、創(chuàng)造力、團結(jié)向上的團隊,融入這個團隊我倍感欣慰,不論在哪個崗位,我都本著踏實做人,認真辦事的工作原則,本著這個原則,融入這個團隊,我會更加努力。
下面,我談一下對汾酒文化的淺薄認識:
汾酒歷史,源遠流長,15__年前就作為宮廷御酒受到北齊武成帝的推崇而一舉成名,唐代大詩人杜牧《清明》詩讓杏花村家喻戶曉,1915年義泉涌以其生產(chǎn)的“老白汾”酒在巴拿馬萬國博覽會上捧回金質(zhì)大獎,從此,“義泉涌”和“老白汾”酒譽馳中外,名震四海。
20世紀1290年,中國文化名酒三十年陳醋青花瓷的推出,較好地代表了汾酒的歷史文化,灑瓶是最具中國傳統(tǒng)特色的景德鎮(zhèn)青花瓷器,瓶上都是各種字體的酒字,有甲骨文、小篆、隸書、行書、楷書都代表了中國漢字的發(fā)展史和書法藝術(shù)的`美感,闡述了汾酒歷史的興遠與延續(xù),瓶上處掛有一袖珍線裴書《千家詩》上載有杜牧那幾首千古絕唱,莊嚴典雅的仿錦鍛外包裝,更襯托了汾酒文化的深邃與莊重。
誠信、堅韌、創(chuàng)新、開放、儒雅時尚的汾酒文化吸引著中外名人紛紛到來題詩作畫,詠酒、贊酒,“用心釀造,誠信天下”是汾酒人的核心理念,也是汾酒文化的集中體現(xiàn),這正是天然共人工一色,佳釀與山水同酌。
幾千年的風(fēng)雨滄桑,幾千年的智慧創(chuàng)造,塑造了任勞任怨艱韌不拔的杏花村人,塑造了古今中外的杏花村汾酒,也塑造了中國酒文化一座不可磨滅的豐碑。
我們有理由相信,汾酒文化的明天將更加燦爛,義泉涌的明天將更加輝煌!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
銷售演講稿范文 篇4
各位銷售主任、銷售代表:
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下,每個公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗交流會,我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍”以及“我們的服務(wù)”,這涉及到當(dāng)前幾個要引起我們注意的問題。
一,市場有沒有捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遙遠的南!斑M修”,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說,攤點式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區(qū)還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
前段時間,辦事處搬家,整理柜子時,我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料,從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期評價,事無俱細。這是我們早期辦事處栗強經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店,多少個工作日;幾千個數(shù)據(jù),多少串腳迎…
市場沒有捷徑走。
二,服務(wù)能不能量化
該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估?服務(wù)雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投入,經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢:品牌和服務(wù)。
今年三月,公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū),給每個經(jīng)銷店落實了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀),進行六項大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項的檢查。通過人員交_打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評某一個人,更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮唧w某一個店的服務(wù)重點和支持方向。當(dāng)然,“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題,還要充實。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,持續(xù)改進我們做市場的方法,增進服務(wù)的績效,給自己加壓!
三,添一雙眼睛看市場
辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是雙贏。
在我們這個隊伍里,有很多是剛過實習(xí)期的“新兵”,周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們:爭取一切機會,向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時,還要請人指路。一段時間后,經(jīng)常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流于形式,過于簡單,究竟有沒有打動服務(wù)對象的心,又有沒有偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個搞家具設(shè)計的人問我:你知道,吃飯時,小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說:因為貪玩。他說,不是,他問過小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡單。因此,好的設(shè)計師在設(shè)計餐桌時,會在那個成人不注意的地方多動點腦子。
我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以,在日復(fù)一日的服務(wù)中,我們真的要多動一點腦子,多添一雙眼睛。
銷售演講稿范文 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好。首先非常感謝美麗的怡然酒店能夠給并不出眾的我這樣一個終生難忘的機會。感謝大家。
隨著暑假的開始,旅游旺季的來臨,我們怡然酒店也迎來了一年一度的效益月,今天我們也將拉開__年效益月的序幕,F(xiàn)在,整個酒店,上至最高領(lǐng)導(dǎo),下至普通員工,都在為打好效益月這一戰(zhàn)而忙碌起來。預(yù)定部作為其中的一個部門,當(dāng)然也不例外。預(yù)定接待,作為客戶與酒店之間一個的橋梁,內(nèi)外通達,作用不可小視。作為其中的一個成員,我們將借助預(yù)定這個平臺在第一時間內(nèi)把我們酒店的優(yōu)惠活動告知顧客,把酒店的實惠帶給顧客,同時也借助這個平臺,把顧客的意見建議用顧客最原始的最真實的聲音反饋給相關(guān)部門,并且和大家一起行動起來,采取切實可行的措施來滿足顧客需求,從而提高顧客的滿意度。
然而,預(yù)定部作為今年5月份成立的一個全新的部門,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,沒有現(xiàn)成的道路可以走;而我——一個初入餐飲行業(yè)的新人,更無經(jīng)驗可談。但我會虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教學(xué)習(xí),并以我滿腔的熱情來更好的做好這份工作。
目前,我們預(yù)定部有我和趙穎趙姐兩位員工,現(xiàn)在我們已經(jīng)采取的促銷措施有為老客戶選菜送菜活動。在這項活動中,我們請老客戶從參選的所有菜品中選擇出十款最喜歡的菜品,然后從7月10日至8月20日只要這位客戶來酒店消費,我們就免費贈送其中的一款菜品。而且我們還把老客戶所選擇的菜品作為重要的客戶資料存入客史檔案,更重要的是,在選擇菜品時,每當(dāng)有客人對我們的菜品和服務(wù)有評價時,我們都虛心接受請教,然后傳達給相關(guān)責(zé)任人,并采取相應(yīng)的措施進行整改。這項活動也充分顯示了我們酒店對老客戶的尊重和對現(xiàn)有顧客資源的格外珍惜。
現(xiàn)在,為了配合酒店的效益月計劃,我們預(yù)定部決定采取以下措施:
1詳細作好訂餐記錄,注意客戶細節(jié)信息,建立健全客戶檔案。每當(dāng)有客人訂餐時,我們都將詳細登記客人單位、姓名、人數(shù)、標準、到達時間和聯(lián)系方式。并且會把重要的信息登記在客戶檔案里,以備后用。然后在第一時間內(nèi)通知相應(yīng)的服務(wù)員和廚房,使他們有充足的時間作好充分的準備工作,提高工作效率,更好的為顧客服務(wù)。
2和公關(guān)銷售部門通力合作,借助預(yù)定平臺,把酒店的優(yōu)惠促銷措施宣傳出去。在效益月期間,我們酒店在餐飲和客房方面將有一系列的優(yōu)惠促銷活動,例如歌舞自助餐,幸運大抽獎,臨沂老鄉(xiāng)特別優(yōu)惠,天天特價等,我們將把這些信息詳盡的傳達給客戶,切實給他們帶來驚喜和實惠,從中也給酒店帶來效益。
3切實貫徹實行“迎進來送出去”的原則。不管是新、老客戶,只要來到我們酒店消費,我們一定會用最真誠的笑臉來迎接他們、服務(wù)他們。而當(dāng)他們離開時,我們也一定會笑臉相送。不管消費多少,不管是新客戶還是老客戶,堅持“迎進來送出去”的原則。
4借助效益月和旅游旺季的有利時機,加強和外界的聯(lián)系,積極開拓客源,增加營利。對于任何一個組織來說,要想增加贏利,一是從現(xiàn)有的可戶那里得到新的業(yè)務(wù)而發(fā)展;二是通過兼并或收購其他的公司而發(fā)展;三是通過吸引新的客戶而發(fā)展。其中新業(yè)務(wù)的增長則是最重要的。同樣對我們酒店來說,預(yù)訂并不是內(nèi)向預(yù)訂,我們也會積極走出去,和旅行社、旅游公司聯(lián)系,開拓客源,加強合作互惠互利,增加團隊餐的比例。
5重視客人反饋,加強自身建設(shè)?腿擞猛瓴碗x店并不是我們預(yù)訂工作的終結(jié),而是另一個新的開始。我們會虛心征求客戶的意見和建議,并及時反饋給相應(yīng)部門采取措施加強建設(shè),為未來的預(yù)訂工作打好基礎(chǔ)。
以上僅是我個人的一點不成熟的想法,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們斧正。同時我也向領(lǐng)導(dǎo)和同事們保證,在以后的工作中,我不止會盡心盡力,更會全力以赴。最后,預(yù)祝今年的效益月紅紅火火,怡然明天更美好
產(chǎn)銷同一課題。市場只有一塊奶酪,而我們有競爭如林的對手,弱肉強食,因此,競爭也就成為永恒不變的主題。今年雖然還沒有月餅上市,但對手們早已霍霍磨刀,露出猙獰的面目,紛紛亮出高招,明打、暗打、歪打,可謂奇招百出。在這場逐鹿商家的“戰(zhàn)場”上,到底誰是射手,最后又鹿死誰手呢?我想只有讓時間去驗證!]
銷售演講稿范文 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先要感謝公司給我們提供這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,當(dāng)我聽說公司要舉辦這次活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最后的結(jié)果怎樣,重要的是我敢走上講臺。
今天我演講的題目是:《激情六月,奧康我想對你說》
匆匆的六月,激情的六月。六月,是收獲的季節(jié);六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子--因為六月是你的生日。
奧康,在這忙碌卻又快樂的六月里,你迎來了你25歲的生日,在這上市二周年的歡慶日子里,我深深的祝福你,愿你越走越遠,夢想越來越近,因為我們堅信:“夢想是走出來的”。
還記得我剛加入奧康時候,我對奧康這一品牌還不太了解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質(zhì)量是杠杠的,經(jīng)過這段時間在公司企業(yè)文化環(huán)境的熏陶下,在領(lǐng)導(dǎo)前輩們悉心教導(dǎo)下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員。
感謝奧康給我的改變,滴水之恩當(dāng)涌泉相報,我無以為報,愿我的點滴經(jīng)驗總結(jié)能給堅守在第一線的朋友們一點點幫助,也算是我對公司盡的一點微薄之力吧。
下面我就自己在銷售技巧方面的幾點經(jīng)驗總結(jié)一下:
首先,不打無準備之仗。
當(dāng)我們推銷一個新產(chǎn)品,我們必須對它的性能,特色、優(yōu)缺點等都有所了解和掌握,以及跟競爭對手相似產(chǎn)品的區(qū)分,掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流,變得能說會道。但是我們不能誤認為能說會道就是一名優(yōu)秀的銷售人員,其實遠不止那樣。作為一名真正優(yōu)秀的銷售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說我遠沒達到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時候,我總喜歡到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)。因為現(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷售人員,說哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學(xué)習(xí)一下別的銷售人員的推銷技巧,因為只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!
其次:關(guān)注細節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書,里面基本都會講到銷售人員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,很多銷售人員不能領(lǐng)會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
再次:借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的我們,這點同樣重要。我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—-就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?當(dāng)我們在做促銷員的時候,也可以使用類似方法,應(yīng)該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當(dāng)我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,假裝去請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來談判起來比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
然后:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機立斷。根據(jù)經(jīng)驗,在銷售現(xiàn)場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!有些銷售人員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。要很客氣卻很自然的對顧客說:“那我給你包起來,好嗎?”如果一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T的銷售人員最容易犯的錯誤。
最后:送君一程
銷售上有一個說法,開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。因此我們在做銷售員的時候,應(yīng)該非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這將會給我們帶來豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!當(dāng)然如果能在節(jié)假日、尤其顧客生日那天發(fā)去祝福短信,相信更會拉近與顧客的關(guān)系,讓其成為忠誠顧客。
以上幾點也算是我的一點真知拙見吧,希望對大家有幫助,我也在不斷探索成為金牌銷售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點點,每天進步一點點,奧康璀璨的明天一定會伴有我們的身影!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售演講稿范文 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們下午好!今天我能作為__的一位先進個人站在這兒,是多么的激動。
俗話說:“環(huán)境造英雄”。是誰給了我這個環(huán)境?是__!__是由在坐的各位組成的,沒有各位就沒有__。也就是說是在坐的各位給了我這個環(huán)境和機會。在這我首先應(yīng)該感謝各位一年來對我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領(lǐng)導(dǎo)對我經(jīng)常的教導(dǎo)!在此我說聲:“謝謝”!
下面我說一說一年來工作中的幾點體會!
首先,千里之行,始于足下。每一個人都應(yīng)學(xué)會從小事做起,從點滴做起。剛進公司,我是一個什么都不懂的小丫頭。于是我從小事學(xué)起,從點滴做起。比如,開始時我只是幫助打打快遞單、打打清單、發(fā)票。點點滴滴中學(xué)習(xí)、體會、思考,直到現(xiàn)在可以獨立操作業(yè)務(wù)。
第二、不因善小而不為,不因為一件事情小就認為不值得做。從我銷售的角度來說,就是不能因為一筆生意的金額少而不為。這筆小小的金額很可能是巨額的開始。就拿我正在操作的瓷條來說,剛開始只是一、兩千美金,甚至幾百美金一筆,客人的要求又很高,而且過程繁瑣。剛開始心中真的有很多的抱怨,但到后來,我改變自己的態(tài)度,不管出口多少,我都以出口幾十萬美金的態(tài)度去對待,去操作。于是每次的定單量增加了,我也得到客人的夸獎和肯定。所以讓我們認真的去對待每次的出口。
第三、只有付出,才會有回報。就像播種,播下種子不一定會發(fā)芽,但若不播種,就永遠沒有發(fā)芽的機會。請相信是金子遲早要發(fā)光的。當(dāng)你正在為你付出的諸多努力沒有得到相應(yīng)的回報而抱怨、嘆息、停止不前時,也許機會正從你的眼前溜走。比如說尋找一個客戶,也許你發(fā)了上百封的信,可沒有一封回信,于是你開始抱怨、嘆息、停止發(fā)信。可誰又知道你的第一百零一封信就是一個大客戶,可因為你的停止不前而失去了?梢,只有堅持不懈才能成功。
最后,我想創(chuàng)改周恩來的一句話,周恩來在學(xué)生時代就說過“為中華的崛起而學(xué)習(xí)”我要說的是“為__的輝煌而努力”,當(dāng)然我們不是周恩來一樣的偉人,我們沒有能力為中華的崛起做多大的努力,但我們是__的一份子,在坐的每一位都有能力為__的輝煌做出努力。大家知道,因為中華的崛起讓億萬的中國人民從此過上了好日子。我相信__的輝煌能讓我們__人過上更好的日子。在尚總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們__發(fā)展了,只要我們__人齊心協(xié)力,共同努力,我相信尚總經(jīng)理一定能帶我們走向__的輝煌!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售演講稿范文 篇8
作為銷售人員,我們應(yīng)該時刻把顧客裝在心中,懷著一顆感恩的心來對待我們的顧客,因為顧客給了我們生命的源泉,顧客是我們的衣食父母,顧客也是實實在在的人群,需要我們提供實實在在的服務(wù),一聲親切的招呼,一句溫暖的問候,都能贏的顧客的信賴。我曾經(jīng)就有過這樣的經(jīng)歷,我的一位顧客他病了,在他生病期間,我給他發(fā)個信息,問候他的病情,并告訴他有家私人診所可以治療他的病,當(dāng)時顧客沒有個我回信息,我也沒往心里去。但是,半年以后,顧客的病好了,只有短短兩個月的時間,就在我們柜臺消費了七千多,而且還帶了朋友過來消費,顧客告訴我,這就是因為那條信息,他選擇了我們的品牌,這一刻,也是我明白,只要你心中裝著顧客,顧客心中就會有你。
面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變化的市場需求,銷售已經(jīng)不再是簡單的買賣,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的技巧,已經(jīng)成為銷售行業(yè)的重要之本,商場如戰(zhàn)場,如何吸引顧客,留著顧客,培養(yǎng)顧客的忠誠度,是我們銷售人員應(yīng)該重復(fù)關(guān)注的問題。
如何讓顧客在眾多門店中選擇我們的門店,如何擊敗我們的競爭對手,答案很簡單,從細節(jié)做起,行內(nèi)有句話說的非常經(jīng)典,門店無大事,做的是細節(jié),門店無小事,細節(jié)做不好就是大事情。我們要讓細節(jié)產(chǎn)生差異,讓差異創(chuàng)造優(yōu)勢,我們要用一種挑戰(zhàn)自我,超越自我的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)出個性化,人性化、差異化。
顧客為我們送來生意,我們要為顧客送去滿意,顧客永遠是對的,我們一定要處理好顧客投訴,每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,對投訴,我們要在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢,不躲避,不推脫,給顧客一個滿意的答復(fù)。
俗話說:“耕地靠牛,點燈靠油”。那么我們銷售靠的就是顧客,實現(xiàn)零投訴,讓每一個顧客高興而來,滿意而歸。雖然,我們不能做到盡善盡美,但是我們一定要做到盡職盡責(zé)。沒有淡季的市場,只有淡季的思想,沒有最好的陳列,只有更好的陳列,讓我們一起努力,留著每一位顧客,讓自己的業(yè)績站在金字塔的頂峰,為銷售行業(yè)寫下光輝的一頁!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售演講稿范文 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先要感謝公司給我們提供這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,當(dāng)我聽說公司要舉辦這次活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最后的結(jié)果怎樣,重要的是我敢走上講臺。
今天我演講的題目是:《_六月,奧康我想對你說》
匆匆的六月,_的六月。六月,是收獲的季節(jié);六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子--因為六月是你的生日。
奧康,在這忙碌卻又快樂的六月里,你迎來了你25歲的生日,在這上市二周年的歡慶日子里,我深深的祝福你,愿你越走越遠,夢想越來越近,因為我們堅信:“夢想是走出來的”。
還記得我剛加入奧康時候,我對奧康這一品牌還不太了解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質(zhì)量是杠杠的,經(jīng)過這段時間在公司企業(yè)文化環(huán)境的熏陶下,在領(lǐng)導(dǎo)前輩們悉心教導(dǎo)下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員。
感謝奧康給我的改變,滴水之恩當(dāng)涌泉相報,我無以為報,愿我的點滴經(jīng)驗總結(jié)能給堅守在第一線的朋友們一點點幫助,也算是我對公司盡的一點微薄之力吧。
下面我就自己在銷售技巧方面的幾點經(jīng)驗總結(jié)一下:
首先,不打無準備之仗。
當(dāng)我們推銷一個新產(chǎn)品,我們必須對它的性能,特色、優(yōu)缺點等都有所了解和掌握,以及跟競爭對手相似產(chǎn)品的區(qū)分,掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流,變得能說會道。但是我們不能誤認為能說會道就是一名優(yōu)秀的銷售人員,其實遠不止那樣。作為一名真正優(yōu)秀的銷售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說我遠沒達到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時候,我總喜歡到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)。因為現(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷售人員,說哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學(xué)習(xí)一下別的銷售人員的推銷技巧,因為只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!
其次:關(guān)注細節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書,里面基本都會講到銷售人員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,很多銷售人員不能領(lǐng)會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
再次:借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的我們,這點同樣重要。我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—-就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?當(dāng)我們在做促銷員的時候,也可以使用類似方法,應(yīng)該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當(dāng)我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,假裝去請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來談判起來比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
然后:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機立斷。根據(jù)經(jīng)驗,在銷售現(xiàn)場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為!有些銷售人員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。要很客氣卻很自然的對顧客說:“那我給你包起來,好嗎?”如果一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的_就比較困難了,這也是剛?cè)腴T的銷售人員最容易犯的錯誤。
最后:送君一程
銷售上有一個說法,開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。因此我們在做銷售員的時候,應(yīng)該非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這將會給我們帶來豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!當(dāng)然如果能在節(jié)假日、尤其顧客生日那天發(fā)去祝福短信,相信更會拉近與顧客的關(guān)系,讓其成為忠誠顧客。
以上幾點也算是我的一點真知拙見吧,希望對大家有幫助,我也在不斷探索成為金牌銷售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點點,每天進步一點點,奧康璀璨的明天一定會伴有我們的身影!
謝謝大家!
銷售演講稿范文 篇10
各位同志們!大家好!年假休完了。
新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓(xùn),在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
我的演講完畢,謝謝!
銷售演講稿范文 篇11
同志們:
全市經(jīng)濟工作會議十分重要,是一個規(guī)模宏大、盛況空前,議題重大、意義深遠的大會。會上,愛才同志作了工作報告,對全市工業(yè)改革和發(fā)展、城鎮(zhèn)建設(shè)、招商引資和就業(yè)再就業(yè)工作進行了安排部署,講得很好,我完全贊同。會議對縣區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展目標管理綜合考核先進單位、工業(yè)發(fā)展、招商引資、城鎮(zhèn)建設(shè)、就業(yè)再就業(yè)先進單位和個人等進行了表彰。特別是對納稅大戶和優(yōu)秀企業(yè)家進行了獎勵。這充分說明了市委市政府對經(jīng)濟工作的高度重視,充分體現(xiàn)了市委市政府對全市企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)英雄的關(guān)心厚愛,充分表明了市委市政府帶領(lǐng)全市人民加快發(fā)展的堅強決心。這次會議必將對永州的經(jīng)濟社會發(fā)展,特別是工業(yè)的發(fā)展,起到極大的推動作用。下面,我根據(jù)市委常委研究的意見,再強調(diào)四個問題。
一、要十分明確科學(xué)發(fā)展觀的核心是加快發(fā)展
黨的__屆三中全會提出的科學(xué)發(fā)展觀,是我們黨對人類社會發(fā)展規(guī)律認識的升華,是我們黨執(zhí)政理念的飛躍,是當(dāng)前宏觀調(diào)控政策的基本取向,是我們必須遵循的指導(dǎo)思想。科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵是堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,是在發(fā)展基礎(chǔ)上的又快又好的發(fā)展?茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,關(guān)鍵要牢牢把握加快發(fā)展這個核心。永州作為欠發(fā)達地區(qū),我們必須要始終牢記:發(fā)展是硬道理,必須大于一切;發(fā)展是第一要務(wù),必須先于一切,發(fā)展是根本大計,必須重于一切。
1、從國際國內(nèi)發(fā)展大勢看,我們面臨著難得的發(fā)展戰(zhàn)略機遇期,必須搶抓機遇加快發(fā)展。黨的__大指出,本世紀頭二十年是我們大有可為的戰(zhàn)略機遇期。實踐證明,中央的科學(xué)判斷是十分正確的。從國際形勢看,世界經(jīng)濟仍將保持較快增長,全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)移步伐進一步加快,區(qū)域經(jīng)濟合作和貿(mào)易投資自由化趨勢將進一步增強,這些都有利于保持我國經(jīng)濟穩(wěn)定增長和提高對外開放水平;從國內(nèi)看,我國經(jīng)濟正處在新一輪增長周期,中央繼續(xù)加強和改善宏觀調(diào)控,積極效應(yīng)逐步顯現(xiàn),部分行業(yè)投資增長過快勢頭得到抑制,薄弱環(huán)節(jié)得到加強,全國經(jīng)濟將繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展;我省近年來經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整出現(xiàn)了新的突破,工業(yè)經(jīng)濟來勢良好,區(qū)域協(xié)作逐步推進,經(jīng)濟發(fā)展活力增強,對我市經(jīng)濟的輻射帶動作用加大。同時,也還存在一些不利的因素,主要有:國際石油價格在高位波動、美元貶值和貿(mào)易保護主義傾向增強等不確定因素,可能給世界經(jīng)濟帶來不利影響;國家實行穩(wěn)健的財政政策和貨幣政策,對土地審批和信貸投放進行嚴格把關(guān),將對投資需求產(chǎn)生一定的抑制作用;煤電油運緊張等“瓶頸”制約仍然存在。對此,我們必須保持清醒頭腦,準確把握形勢,把全市的經(jīng)濟發(fā)展放到國際國內(nèi)的宏觀背景中加以考慮,用戰(zhàn)略的眼光和前瞻的思維,謀劃我市的經(jīng)濟社會發(fā)展大局,從而搶抓發(fā)展機遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),在新一輪的經(jīng)濟競爭浪潮中勇立潮頭,迎難而上,中流擊水,力爭上游。
2、從兄弟地市的發(fā)展態(tài)勢看,我們面臨著強大的競爭壓力,必須奮力趕超加快發(fā)展。最近幾年來,與我市毗鄰的清遠、桂林、賀州、郴州等地發(fā)展速度明顯加快,競爭實力越來越強。如:去年清遠的gdp達到248.2億元,增長19.6%;郴州的gdp達到394.51億元,增長13%。與之相比,我們在發(fā)展速度和質(zhì)量上還存在明顯的差距。突出表現(xiàn)在:一是全市經(jīng)濟總量偏少。__年,全市g(shù)dp僅占全省的5.84%,人均gdp與全省平均水平相差2573元;財政收入只占全省總額的2.92%;城鎮(zhèn)居民可支配收入比全省平均水平差2356元,農(nóng)民人均純收入比全省水平差392元。二是縣域經(jīng)濟底子薄弱。全市沒有一個縣進入全省經(jīng)濟強縣行列。三是結(jié)構(gòu)性問題仍然突出。主要是一產(chǎn)業(yè)所占比重過大,工業(yè)化水平不高,經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益還比較低下。周邊地區(qū)的發(fā)展速度越快,對生產(chǎn)要素的聚集能力就越強,他們的經(jīng)濟實力越強,對我們的競爭壓力就越大。我們要想縮小與發(fā)達地區(qū)的差距,增強發(fā)展競爭力,唯一的辦法還是靠發(fā)展。用發(fā)展的辦法解決前進中的困難和問題,是我們過去發(fā)展的經(jīng)驗,也是今后必須堅持的原則。我們務(wù)必要增強加快發(fā)展的緊迫感,自加壓力,奮力趕超。
3、從永州發(fā)展的現(xiàn)實看,我們正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期,必須乘勢而上加快發(fā)展。近四年來,我市的gdp年均增幅達到了10%以上。去年,全市地方生產(chǎn)總值增長11.8%;財政總收入增長23.8%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長9.4%;農(nóng)民人均純收入增長15.3%?梢哉f,過去的一年是全市經(jīng)濟發(fā)展速度明顯加快,質(zhì)量效益顯著提高的一年,也是經(jīng)濟社會發(fā)展更加協(xié)調(diào)、人民生活進一步改善的一年。今后幾年,隨著洛湛鐵路永州以南段、太澳高速公路等開工建設(shè)和全面開通,我市的交通狀況將得到極大改善,毗鄰“兩廣”的區(qū)位優(yōu)勢將進一步顯現(xiàn),我市豐富的資源優(yōu)勢將進一步得到發(fā)揮。同時,隨著我市的汽車制造、食品加工、現(xiàn)代制藥、林紙化工等幾大支柱產(chǎn)業(yè)的逐步發(fā)展壯大,全市經(jīng)濟將進入一個持續(xù)快速的發(fā)展時期。省委書記楊正午同志去年底到永州考察后,對我市經(jīng)濟發(fā)展勢頭看好,認為永州經(jīng)濟在今年趕上全省平均水平,應(yīng)該沒有問題,“__”期間完全有條件超過全省平均水平。因此,我們一定要認清發(fā)展的大好形勢,抓住發(fā)展的關(guān)鍵時期,堅定發(fā)展的必勝信心,搶抓機遇,乘勢而上,努力實現(xiàn)我市經(jīng)濟社會發(fā)展的新跨越。
4、從全市人民的要求看,我們承載著極大的發(fā)展期望,必須自加壓力加快發(fā)展。黨中央提出的全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,極大地激發(fā)了全市人民建設(shè)小康永州的巨大熱情。全市廣大群眾渴望富裕,謀求幸福,向往小康的愿望越來越強烈,希望我們各級黨委政府帶領(lǐng)他們加快發(fā)展步伐,提高生活水平,創(chuàng)造舒適環(huán)境的要求越來越強烈。我們必須順應(yīng)廣大人民群眾的發(fā)展愿望和要求,負重加壓,奮力前進。要緊抓發(fā)展第一要務(wù),千方百計加快發(fā)展,建設(shè)“速度永州”;始終堅持以人為本,確保人民安居樂業(yè),建設(shè)“和-諧永州”;大力提倡誠實守信,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,建設(shè)“誠信永州”;努力做到“五個統(tǒng)籌”,實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)“小康永州”。圍繞全面建設(shè)小康社會的總目標,把全市人民的創(chuàng)業(yè)激-情和建設(shè)熱情凝聚起來,同心同德,真抓實干,眾志成城,加快發(fā)展。
二、要十分明確加快發(fā)展的根本是工業(yè)發(fā)展
從我市的實際看,發(fā)展的差距在工業(yè),難點在工業(yè),根本出路也在工業(yè)。實踐證明,工業(yè)化是現(xiàn)代化不可逾越的發(fā)展階段?梢哉f沒有工業(yè)化,就沒有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,就沒有城鎮(zhèn)化,就不可能大幅度地提高城鄉(xiāng)人民生活水平。從全面建設(shè)小康永州的角度看,怎么強調(diào)發(fā)展工業(yè)都不過份。因此,必須把發(fā)展工業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟的引擎和龍頭來抓,強力推進工業(yè)發(fā)展,以工業(yè)的大突破、大發(fā)展帶動全市經(jīng)濟的大提速、大跨越。
銷售演講稿范文 篇12
各位同仁、各位商界朋友,很榮幸、大家下午好!很高興能有這樣的機會,和大家一起分享一年來公司所經(jīng)歷的點點滴滴;剛才陳列總經(jīng)理已經(jīng)給我們很生動、很深刻的總結(jié)了這一年來公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者,我來公司時間不長,但是我卻時時刻刻、真真切切的感受到在陳宰臣董事長和陳列總經(jīng)理的指示和關(guān)懷下,公司發(fā)生的巨大變化和進步!我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營銷總監(jiān)和大家一起分享下有關(guān)營銷的方方面面,關(guān)于營銷這塊,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說,今年打了個非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道,今年4月份,我們現(xiàn)在的工廠才有雛形,真可以說是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個月,我們不光在銷售業(yè)績上給公司交個滿意的成績單,而且在銷售模式和公司未來的營銷方向上做了重大的變動和明確,為公司未來的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊,下面我就以下三個方面和大家分享下:
一、公司目前的營銷模式和構(gòu)成:
目前公司的銷售主要有四大塊:半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國際貿(mào)易(燃氣熱水器、烤爐等)、oem(電壓力鍋等)、國內(nèi)銷售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、國內(nèi)銷售占50%;2)營銷模式:由于我們的銷售產(chǎn)品比較多元化,營銷模式也是比較多樣性,為了大家便于理解,那么在這里我重點闡述下國內(nèi)銷售的營銷模式,國內(nèi)銷售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營銷二部和以凱信品牌為品牌推廣的營銷一部,很顯然,營銷二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,從而達到質(zhì)的變化;也就是說二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量,從而提高利潤的數(shù)量,用六個簡言之,也就是“深挖洞、廣積糧”,沒有糧食人會餓死,在現(xiàn)階段,沒有大量利潤的保證,公司就會出現(xiàn)饑荒和危機。但是,一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標,我們的目的是為了稱王,成就一番霸業(yè);我們通過什么來實現(xiàn)我們的霸業(yè),總的有個媒介,我們的媒介就是凱信品牌,所以我們成立了營銷一部,一部的營銷模式三個“品牌化”或者說“圖霸業(yè)”。
二、一年來營銷方面的工作總結(jié);
在這里,我借陳宰臣董事長的一句話“銷售是一個企業(yè)的龍頭,龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任,就會牽一發(fā)而動全身,讓整個工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”;在這一年里,公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,我們的`半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎(chǔ)上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業(yè)績上取得輝煌成就,而且成功的和國際上的一些大經(jīng)銷商實現(xiàn)完美對接;我們的國內(nèi)銷售也是百尺竿頭、更進一步,我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國各地,其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷售從每月的幾百臺到現(xiàn)在每月2萬臺,這是一個什么速度,這離不開銷售人員的努力,當(dāng)然也離不開在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實現(xiàn)了零的突破,目前網(wǎng)絡(luò)有10多家,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯瑫r也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅實的第一步,雖然比較艱辛,但已經(jīng)有了很好的開端。如果說今年是我們向品牌化進軍吹響的第一聲號角,那么明年就是進入沖刺和真正的戰(zhàn)爭時代,都說商場如戰(zhàn)場,一點不假,我們就是在進行一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
我們?nèi)〉眠@些業(yè)績,雖然談不上驕傲,但是我們卻在腳踏實地的在走,不積跬步,無以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,請允許我,允許我代表全體銷售人員對在座的各位、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友,對你們的支持和配合表示感謝!
三、公司未來的營銷方向和重點:
談到營銷也許每個人都明白是怎么回事,但是營銷其實是個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括市嘗銷售、財務(wù)、售后、運營平臺、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成,任何一個板塊運作不暢都會帶來致命的傷害,其中最重要就是銷售和市場,市場就是經(jīng)營品牌、銷售就是銷售產(chǎn)品,兩者的結(jié)合就是營銷這個名詞的來源,簡單的說營銷就是經(jīng)營品牌和銷售產(chǎn)品。
銷售演講稿范文 篇13
顧客在我心中 作為銷售人員,我們應(yīng)該時刻把顧客裝在心中,懷著一顆感恩的心來對待我們的顧客, 因為顧客給了我們生命的源泉,顧客是我們的衣食父母,顧客也是實實在在的人群,需要我 們提供實實在在的服務(wù),一聲親切的招呼,一句溫暖的問候,都能贏的顧客的信賴。我曾經(jīng) 就有過這樣的經(jīng)歷, 我的一位顧客他病了, 在他生病期間, 我給他發(fā)個信息, 問候他的病情, 并告訴他有家私人診所可以治療他的病, 當(dāng)時顧客沒有個我回信息, 我也沒往心里去。
但是, 半年以后,顧客的病好了,只有短短兩個月的時間,就在我們柜臺消費了七千多,而且還帶 了朋友過來消費,顧客告訴我,這就是因為那條信息,他選擇了我們的品牌,這一刻,也是 我明白,只要你心中裝著顧客,顧客心中就會有你。
面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變化的市場需求,銷售已經(jīng)不再是簡單的買賣,優(yōu) 質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的技巧,已經(jīng)成為銷售行業(yè)的重要之本,商場如戰(zhàn)場,如何吸引顧客,留著 顧客,培養(yǎng)顧客的忠誠度,是我們銷售人員應(yīng)該重復(fù)關(guān)注的問題。
如何讓顧客在眾多門店中選擇我們的門店,如何擊敗我們的競爭對手,答案很簡單,從 細節(jié)做起,行內(nèi)有句話說的非常經(jīng)典,門店無大事,做的是細節(jié),門店無小事,細節(jié)做不好 就是大事情。我們要讓細節(jié)產(chǎn)生差異,讓差異創(chuàng)造優(yōu)勢,我們要用一種挑戰(zhàn)自我,超越自我 的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)出個性化,人性化、差異化。
顧客為我們送來生意,我們要為顧客送去滿意,顧客永遠是對的,我們一定要處理好顧 客投訴,每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,對投訴,我們要在規(guī)定時間內(nèi)處理完 畢,不躲避,不推脫,給顧客一個滿意的答復(fù)。
俗話說:
“耕地靠牛,點燈靠油” 。那么我們銷售靠的就是顧客,實現(xiàn)零投訴,讓每一個 顧客高興而來,滿意而歸。雖然,我們不能做到盡善盡美,但是我們一定要做到盡職盡責(zé)。
沒有淡季的市場,只有淡季的思想,沒有最好的陳列,只有更好的陳列,讓我們一起努力, 留著每一位顧客,讓自己的業(yè)績站在金字塔的頂峰,為銷售行業(yè)寫下光輝的一頁! 謝謝大家!
銷售演講稿范文 篇14
尊敬的帥康公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁;
大家下午好,第一次參加帥康公司大家庭的聚會,心中很是激動,昨天試圖在網(wǎng)上搜索一些東西用于今天的演講,但沒有一點東西可以表達我想對大家說的心里話,所以,下面的每個字都表達了我自己對大家的敬意
時間對于我們營銷人來講,總是那么的來去匆匆,每年新春伊始,我們就迎來了315大戰(zhàn),而315大戰(zhàn)剛剛過去,有的廠家還在解決315的售后問題時,馬上51的決戰(zhàn)就從4月初開始吹響了沖鋒的號角,然后經(jīng)過炎熱的夏季,從8月底開始,大家又信心滿滿的開始籌備金九銀十戰(zhàn)前準備,稍作喘息,年底收關(guān)的元旦和春節(jié)兩節(jié)又是新的一年的開始···
時間就這樣的在一個個的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個品牌偉大的營銷成績,我曾經(jīng)告訴我以前的一個導(dǎo)購員“你是的,我們賣的這個品牌,永遠就是這個賣場里的產(chǎn)品!”
大家都知道,“每個賣場從進店費、促銷費、店慶費、選位費、水電費、贈品費、客情費等等等等,其中還有樣機、人員工資、提成、物流售后等各種其它費用”,設(shè)想一下,讓我們每個人自己投資做這樣的一個買賣,冒這么大的一個風(fēng)險,我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在,這一切的風(fēng)險都不用我們自己承擔(dān),而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應(yīng)的利潤,我們其實就是你所在的那個賣場展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險而已,記住!這是我們自己的生意”!的導(dǎo)購是那個永遠為了多賣一臺貨,跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人,因為他知道,他才是營銷老大!這個產(chǎn)品從生產(chǎn)開始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù),而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們,美麗的營銷——天使!
大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?“你好,歡迎光臨,謝謝,請慢走”,我們說這句話,比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個人都會記住自己第一次獨立完成銷售時的激動,那時的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷,面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢給我們!所以,你們就是最棒的!秀的!你們才是這個營銷金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷售時,我們所做的,只是為了那兩個字而為你們服務(wù),而那兩個字是我們最愛聽顧客說的——?“開票”!
所以,我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲“你們辛苦了,我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務(wù)的,謝謝你們了”
銷售演講稿范文 篇15
尊敬的各位評委!
你們好! 非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次參加競聘的機會,我叫____,現(xiàn)年20歲,畢業(yè)于___實驗高中。今天我競聘的崗位是鮮凍品外聘業(yè)務(wù)員!
一、做好基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)工作和日常的業(yè)務(wù)工作
作為業(yè)務(wù)人員,首先要深入一線市場,做好市場調(diào)查,特別是市場上白條及生鮮產(chǎn)品的價格情況,只有全面地了解市場,才能幫助我們更好地開發(fā)市場,同時借助雙匯產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,做好差異化銷售,充分彰顯雙匯的品牌效應(yīng)。作為一名業(yè)務(wù)人員,我認為首先要做好以下幾點:
1、講誠信、按標準做事、這是一個業(yè)務(wù)員所必備的公德。
2、對工作嚴格要求,嚴于律己,不漠視、放縱細小的問題和錯誤。
3、做好基礎(chǔ)工作,對辦事處安排的各項任務(wù)無條件地完成,讓辦事處及總部及時了解市場的第一手信息。
二、強化客戶的管理工作,做好市場開發(fā)
在市場上充分把雙匯冷鮮肉質(zhì)量、品牌優(yōu)勢體現(xiàn)出來,做好與客戶的溝通、協(xié)調(diào)。做好與下面基礎(chǔ)網(wǎng)點、特約店店主的溝通,在讓客戶及終端得到盈利的同時,強化和提升客戶對雙匯的忠誠度。
作為一線的業(yè)務(wù)人員,對業(yè)務(wù)工作要有責(zé)任心,要對企業(yè)負責(zé)、對客戶負責(zé)、對工作負責(zé);同時要有強有力的執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思路,認真落實到各項工作中;積極開拓市場,構(gòu)建銷售渠道網(wǎng)絡(luò);服務(wù)監(jiān)督好客戶,對市場進行全面、快速、準確地分析,把收集市場第一手真實全面的信息,準確及時地傳遞到辦事處,傳遞到總部,為總部提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品調(diào)整做好信息來原,實現(xiàn)產(chǎn)銷對路;扎扎實實地做好市場銷售工作。
第二部分 我的下一步工作思路
一、及時把握市場行情,做好基礎(chǔ)工作
市場行情、市場情況是基礎(chǔ),到達市場后我會深入市場一線,全面了解市場的白條、生鮮產(chǎn)品價格,特別是競品雨潤、金鑼、眾品等廠家的出廠價格和終端零售價格,從而找出我們與他們的差距,并及時將信息反饋到經(jīng)理手中,為經(jīng)理提供有力、有效的第一手信息和資料。
對市場各類網(wǎng)點情況進行排查,排查有哪些商超、哪些小型的超市,哪些網(wǎng)點是我們在做的,那些是我們沒有做進去的。做進去的要了解銷售了那些產(chǎn)品,銷售那些主銷單品,促使他們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上達到量提升。沒有做進去的網(wǎng)點,力爭將這些網(wǎng)點發(fā)展為雙匯的基礎(chǔ)網(wǎng)點。
對菜市場和農(nóng)貿(mào)市場進行排查,了解市場主要銷售哪些品牌的肉類產(chǎn)品,是白條為主還是分割品為主,哪些是做凍品的客戶,有沒有銷售雙匯產(chǎn)品的意向。
二、嚴格落實分公司和總部的各項政策
作為業(yè)務(wù)人員最需要的就是執(zhí)行力,我會嚴格落實辦事處安排的各項目標計劃和其它事務(wù),對自己所負責(zé)的市場客戶有責(zé)任心。作為第一責(zé)任人,負責(zé)好自己市場的同時還要負責(zé)、管理好自己的客戶,同時根據(jù)市場情況做好市場開發(fā)工作。擴大雙匯產(chǎn)品的銷量和網(wǎng)點建設(shè)工作。
三、強化執(zhí)行力,加強對市場上客戶的管理、服務(wù)工作
在市場上樹立“先服務(wù)后管理”的客戶管理理念,做好客戶的溝通、服務(wù)和管理工作,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,做好目標管理,在車間工作期間,工廠下發(fā)的各項指標,我都會不折不扣地完成,到市場一線,我也要根據(jù)辦事處下達的目標任務(wù),對客戶進行服務(wù)和指導(dǎo),引導(dǎo)客戶做好自己的目標計劃,如何進行,如何開發(fā),如何完成任務(wù),及時、有效地幫助客戶完成自己的任務(wù)計劃。
四、擺正位置,接受監(jiān)督,嚴格按標準辦事
市場一線業(yè)務(wù)人員,根據(jù)工作職責(zé),在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,要嚴格按雙匯的各項制度辦事,嚴格遵守雙匯的各項規(guī)章制度,將工作落實到每一天。當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,不拖到明天,明天還有明天的工作。同時更要虛心地向老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí),更好的學(xué)習(xí)鮮凍品的業(yè)務(wù)流程、客戶管理技能及與客戶的溝通技巧,從而提升自己的綜合能力。
銷售演講稿范文 篇16
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天我非常榮幸地在這里參加單位見習(xí)主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,同時借此感謝和我一起工作的各位姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持。
我__年參加工作,當(dāng)營業(yè)員,搞服裝銷售工作。剛進單位,看到完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈。幾年來我任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們團結(jié)一致,和諧工作。
在這幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘這個崗位。
我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛單位、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。
第三、有幾年的銷售工作實踐經(jīng)驗。熟悉銷售方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討銷售方面的業(yè)務(wù),常在工作中向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!蔽視趩挝坏念I(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)身邊的姐妹們,共同做好以下工作。
競聘成功后的工作方向:
第一、加強所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉銷售員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋。
第三、加強制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。進行上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總。每天結(jié)束,巡視營業(yè)廳,確保安全,才能離開。
4、加強客戶關(guān)系,完善客戶檔案,和客戶保持良好的聯(lián)系。
我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
謝謝!
銷售演講稿范文 篇17
我從XX年進入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一, 在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售演講稿范文 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
大家上午好! 眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部 門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此, 作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山。下面,我就自 20xx 年 4 月 8 日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始 述職。作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對銷售 部經(jīng)理這個職務(wù)的理解:職責(zé)闡述:1.
依據(jù)公司管理制度, 制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。2.
管轄 本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
主持制定銷售…… 3.銷售經(jīng)理演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁
大家好! 我叫劉冬梅,今年 32 歲,畢業(yè)于江西財經(jīng)大學(xué)。我競聘的崗位是縣支公司 個險銷售副經(jīng)理。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生 路上一次極為重要的機遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴陣以待。
站在這個演講臺上, 我首先要表達的是蘊藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽 險營銷這個行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢;感謝中國人壽,對我的哺育與成長;感謝 公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo); 感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是 自己恰逢人生的機遇之春,成長在一家好的公司和好的團隊。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得 1996 年的 10 月的一天,剛出大 學(xué)校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。
1998 年初夏的 5 月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起 點與新的征程。
1999 年至 20xx 年, 我在分公司營業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作, 并在 20xx 年被評為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。20xx 年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在 公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下, 公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先 進單位”兩項殊榮。同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講 師。20xx 年 4 月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。20xx 年 2 月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個險業(yè)務(wù), 在“奮戰(zhàn) 60 天,突破 1000 萬”的活動中,上頓渡出色地達成了目標,獲得了本次 業(yè)務(wù)競賽的第一名。20xx 年 7 月,乘中國人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信 任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。
在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長的催化劑。
1998 年 12 月, 我參加了中 國人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;20xx 年參加 了“保險中國風(fēng)全國講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;20xx 年 11 月參加 “全省縣支公司經(jīng)理培 訓(xùn)班”;20xx 年 10 月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓(xùn)。
這些年的經(jīng)歷都說明,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國人壽培育了我,是中國 人壽成就了我。“滴水之恩當(dāng)涌泉相報”,我將與公司共命運,繼續(xù)為公司的發(fā)展 盡個人的綿薄之力! 我今天之所以參加本次競聘,是因為我愿意把自己的未來與公司聯(lián)系在一 起,更是因為我有這種優(yōu)勢與實力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面
其一、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業(yè)執(zhí)著。
我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此,我不把壽險當(dāng)作 產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望, 和崇高的道德情操。
忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人 壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,中國人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國人 壽,我愿意用我的所學(xué),所長為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。
對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒, 服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。
其二、 多年的營銷管理積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。由于一直在一線從事營銷管 理,我能把握市場的脈搏;由于在團隊中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想 法及心愿。
因此, 對于如何啟動一個市場, 如何擴展團隊, 如何按營銷規(guī)律做事, 有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作。
其三、我累計授課達到 20xx 課時,豐富的授課經(jīng)歷,讓我不但能承擔(dān)一個 營銷管理者的責(zé)任, 還可以成為一個培訓(xùn)者和訓(xùn)練者。當(dāng)前營銷團隊的培訓(xùn)是一 項非常重要而又缺乏的工作。
多年的講師經(jīng)歷使我能及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,并且及 時組織相關(guān)的培訓(xùn), 做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中,從而不斷地提高營銷員的 技能及主管的管理能力。
其四、年輕的我激情奔放,對未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性 的思維,還需要激情的帶動。年青我擅于學(xué)習(xí),有更大的成長空間?梢栽趯W(xué)習(xí) 中不斷地提高管理的水平,做到與公司個險業(yè)務(wù)共同進步。
銷售演講稿范文 篇19
我叫,是集團區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度集團優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。
在這所大學(xué)校里,經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解翟美卿董事長所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進娶學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在這樣的流通企業(yè)里,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭做一名合格的員工。商場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。我所在的是個大型商場,有上百家商戶,電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,挨家挨戶了解情況,并把各廠商的用電容量和商場內(nèi)空
調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每到夏季,商場就因供電不足,影響空調(diào)的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負荷運行。加之商場通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,導(dǎo)購員在崗位待不住,顧客不愿多停留,及大影響了商場的正常經(jīng)營。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了空調(diào)的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證商場正常用電,我不定時地到商場外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個夏季過來,往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達200多公里,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來商場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應(yīng)盡的責(zé)任。
一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
商場有30臺空調(diào)機,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
商 場配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)商場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中,我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來,商場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為商場節(jié)約了4500余元。
導(dǎo)購優(yōu)秀員工發(fā)言稿導(dǎo)購優(yōu)秀員工發(fā)言稿為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來,親自設(shè)計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
商場工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負擔(dān),自己在巡視商場中,見到一些問題,優(yōu)秀是個閃著美麗光環(huán)的字眼,守在kdc銷售第一線上,能成為優(yōu)秀的營業(yè)員是我們一直以來的愿望。
我們銷售著只為幸福傳遞的鉆飾,也要做個快樂與愛的使者。所以,我認為優(yōu)秀的營業(yè)員首先要有愛心有活力有激-情有朝氣,每天以積極向上的心態(tài)擁抱生活,以飽滿的熱情投入工作。做一個專業(yè)的珠寶銷售人員,以過硬的功底和貼心的服務(wù),忠實地傳遞我們的品牌形象。
優(yōu)秀是個閃著美麗光環(huán)的字眼,光環(huán)有多閃亮,其內(nèi)涵就有多豐富。優(yōu)秀的員工一定要自信,百折不撓,心中永遠有目標,每天活得充實而精彩。待客微笑有禮,語言委婉溫和,舉止落落大方,注意服務(wù)的細節(jié),為我們的品牌形象加分。
優(yōu)秀是的光環(huán)越是美麗,登向優(yōu)秀顛峰的道路就越崎嶇坎坷,其付出也就越多。優(yōu)秀營業(yè)員要有扎實的專業(yè)知識,要有豐富的銷售經(jīng)驗。勤奮學(xué)習(xí)珠寶知識和銷售技巧,孜孜以求,溫故知新;在每一筆成功的銷售之后及時總結(jié),舉一反三;對于暫時尚未達成的銷售,決不認輸,永不放棄。優(yōu)秀的員工會想盡一切辦法提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),找一切理由來接近和了解我們的顧客,想千方百計征服顧客贏得市場,有勇氣爭最大的份額,有決心吃最甜的蛋糕。
優(yōu)秀的員工,工作時能獨當(dāng)一面,融入集體后與團隊成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時刻認識到團隊利益高于個人。
優(yōu)秀的員工,要像LX那樣口若懸河,思維敏捷;要像XP積極樂觀,隨機應(yīng)變;要向XJ委婉道來,讓人如沐春風(fēng);要像LH那樣腳踏實地,步步為營;要向XC那樣心靈手巧天真活潑。
當(dāng)我把以上的優(yōu)點都盤點一遍,我發(fā)現(xiàn)如果它們能集于一身時,我們真的可以被冠以優(yōu)秀一詞了,而如果我們能團結(jié)協(xié)作默契配合到有大我無小我,眾人如一人的境界時,那我們每個人都將真的非常優(yōu)秀了。
優(yōu)秀的員工,其實就是你我他,我們自信并快樂著,奉獻并幸福著,與KDC一起成長著。
優(yōu)秀是個閃著美麗光環(huán)的字眼,守在kdc銷售第一線上,能成為優(yōu)秀的營業(yè)員是我們一直以來的愿望。
我們銷售著只為幸福傳遞的鉆飾,也要做個快樂與愛的使者。所以,我認為優(yōu)秀的營業(yè)員首先要有愛心有活力有激-情有朝氣,每天以積極向上的心態(tài)擁抱生活,以飽滿的熱情投入工作。做一個專業(yè)的珠寶銷售人員,以過硬的功底和貼心的服務(wù),忠實地傳遞我們的品牌形象。
優(yōu)秀是個閃著美麗光環(huán)的字眼,光環(huán)有多閃亮,其內(nèi)涵就有多豐富。優(yōu)秀的員工一定要自信,百折不撓,心中永遠有目標,每天活得充實而精彩。待客微笑有禮,語言委婉溫和,舉止落落大方,注意服務(wù)的細節(jié),為我們的品牌形象加分。
優(yōu)秀是的光環(huán)越是美麗,登向優(yōu)秀顛峰的道路就越崎嶇坎坷,其付出也就越多。優(yōu)秀營業(yè)員要有扎實的專業(yè)知識,要有豐富的銷售經(jīng)驗。勤奮學(xué)習(xí)珠寶知識和銷售技巧,孜孜以求,溫故知新;在每一筆成功的銷售之后及時總結(jié),舉一反三;對于暫時尚未達成的銷售,決不認輸,永不放棄。優(yōu)秀的員工會想盡一切辦法提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),找一切理由來接近和了解我們的顧客,想千方百計征服顧客贏得市場,有勇氣爭最大的份額,有決心吃最甜的蛋糕。
優(yōu)秀的員工,工作時能獨當(dāng)一面,融入集體后與團隊成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時刻認識到團隊利益高于個人。
優(yōu)秀的員工,要像LX那樣口若懸河,思維敏捷;要像XP積極樂觀,隨機應(yīng)變;要向XJ委婉道來,讓人如沐春風(fēng);要像LH那樣腳踏實地,步步為營;要向XC那樣心靈手巧天真活潑。
當(dāng)我把以上的優(yōu)點都盤點一遍,我發(fā)現(xiàn)如果它們能集于一身時,我們真的可以被冠以優(yōu)秀一詞了,而如果我們能團結(jié)協(xié)作默契配合到有大我無小我,眾人如一人的境界時,那我們每個人都將真的非常優(yōu)秀了。
優(yōu)秀的員工,其實就是你我他,我們自信并快樂著,奉獻并幸福著,與KDC一起成長著。
銷售演講稿范文 篇20
現(xiàn)在的時代已經(jīng)不僅僅是銷售商品本身的時代,更重要的是銷售服務(wù)的過程。導(dǎo)購員直接面向顧客銷售,是企業(yè)與顧客之間進行溝通的橋梁,是為顧客服務(wù)的大使,是品牌的傳播者,是企業(yè)形象的代言人。
第一次銷售,靠產(chǎn)品的魅力;第二次銷售,靠服務(wù)的魅力。現(xiàn)在很多顧客重視的已不單是產(chǎn)品本身,因為在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,不單單是一家品牌獨有的產(chǎn)品。在消費過程中,越來越多的顧客重視購買過程的愉快,所以愉悅的服務(wù)就是成交的主要原因。重視服務(wù)就是重視業(yè)績,可以說服務(wù)就是企業(yè)利潤的源泉。
一、現(xiàn)場導(dǎo)購的操作技巧
1.正確迎賓
規(guī)范的企業(yè)都有規(guī)范的服務(wù)禮儀,以展示企業(yè)的形象。
規(guī)范的站姿應(yīng)該是:雙腳自然分開,成60度角,抬頭挺胸,雙手自然下垂,左手壓在右手上,收腹,挺胸、直背、目視前方、面帶微笑,喊出迎賓辭:“歡迎光臨!”語氣中帶著誠意,帶著親切感。這種賣場氣氛很容易感染顧客,讓顧客不自覺走進賣常
接待顧客的動作流程:
看到顧客 → 面帶微笑 → 點頭示意 → 說出服務(wù)導(dǎo)語
2.善于判斷顧客
要善于判斷顧客是購買者、使用者還是影響者。
當(dāng)顧客走進店里的時候,很快能判斷出是使用者。用敏銳的眼光猜測顧客腳的尺碼,以自己的腳為標準,盡量不要直接詢問顧客的腳的尺碼。因為如果你猜對了,顧客就對你的信任加深了幾分,加大了成交幾率。如果你猜不對,顧客也一定會告訴你她的尺碼的,然后順勢找個臺階下,“真看不出,你的腳如此纖細呢”。
如果有陪伴同行,一定要注意不能忽視陪同者。因為陪同者的影響比任何導(dǎo)購員的影響都大。有可能你說破了嘴,讓陪同者的一句話給毀了,“算了,不要買了,你的鞋太多了”。導(dǎo)購員說了半天也是無用功,所以一定要招呼好陪同者,還要時不時地尋求陪同者的意見。
如果是一家三口同行,那爸爸一定是付錢的購買者,媽媽一定是使用者,而孩子一定是影響者。孩子不高興了,大人肯定走掉了。遇到這種情況既要尋求爸爸的意見,又要滿足媽媽的需求,還要照顧好小孩子,讓孩子開心不鬧著走。
3.尋求接近顧客的最佳時機
作為顧客最煩感的就是一進店就有導(dǎo)購員在身后不停介紹,好像是極力推銷又好像是防范小偷。這種情況下,顧客根本沒有心情購物,恨不得逃之夭夭。那什么時候才是接近顧客的最佳時機呢?
(1)當(dāng)顧客專注于某項商品時
(2)當(dāng)顧客觸摸商品時
(3)當(dāng)顧客尋求同伴意見時
(4)當(dāng)顧客尋求服務(wù)時
既不要不搭理顧客,也不要熱情過頭,把握時機和尺度很重要。
4.了解顧客的預(yù)算
在銷售過程中,需要了解顧客的預(yù)算,不是直接去問顧客買什么價位的產(chǎn)品,這樣會很容易傷害顧客的自尊。了解顧客的預(yù)算是通過顧客對價格的反映來判斷顧客的預(yù)算。顧客說328元的鞋子太貴了,那她的消費預(yù)算可能在200元之內(nèi),特價鞋或者打折的比較適合她。在介紹產(chǎn)品的時候要注意語氣,不能有歧視的態(tài)度。應(yīng)該這樣說:“這雙鞋很適合你,價格也不貴,很劃算的”。這樣既不傷顧客的自尊又能成交。 轉(zhuǎn)貼5.探尋顧客真正的需求
導(dǎo)購員要實現(xiàn)“增值銷售”,出發(fā)點就是了解顧客的真正需求,給予最實用的建議,讓顧客感到最大的價值。
首先要明白流行產(chǎn)業(yè)的流行元素。作為鞋子的流行元素就是:顏色、配飾、款式(跟、楦、剪裁線)、材質(zhì)、圖案。當(dāng)顧客走進店里的時候,只要能明白顧客的需求,滿足她的需求就能成交。既節(jié)省了時間又提高了成交率。
6.專業(yè)知識和贊美之詞交互使用
在銷售過程中,你可以贊美顧客穿的漂亮,也可以贊美顧客穿的有氣質(zhì),但是這樣的話對顧客來言,已經(jīng)是聽慣不慣。但如果導(dǎo)購員在介紹產(chǎn)品時運用專業(yè)知識,說明材質(zhì)、流行趨勢等,把足夠的專業(yè)的知識和時尚的信息傳遞給顧客,與聰明-慧黠的顧客進行有效的溝通,顧客就會感到在這里學(xué)到了知識,對產(chǎn)品的信任就增加了幾分。
當(dāng)顧客對你的專業(yè)水準表示認同時,及時引導(dǎo)顧客試穿,挑一雙適合她的鞋子,然后進行贊美,真心實意地拍顧客的“馬屁”。當(dāng)然贊美要有尺度,不能讓顧客反感。
二、正確處理顧客的抱怨
任何一行,任何一業(yè),顧客的抱怨總是難免的。當(dāng)遇到顧客抱怨的時候,一定要妥善解決。既要維護品牌形象,又要讓顧客滿意。抱怨的顧客是我們再次服務(wù)的對象,是提高品牌忠誠度的最好的機會。顧客的抱怨處理不好,是很難讓顧客再回來購買產(chǎn)品的。
處理抱怨的方法:
1.先處理心情再處理事情
每一位抱怨的顧客都是憤憤不平的,情緒極度不穩(wěn)定。這個時候要避免和顧客爭吵。要先認真傾聽,認同顧客的觀點。用鸚鵡學(xué)舌法,響應(yīng)顧客的抱怨。顧客說:“這是什么鞋子,沒穿幾天就壞了”;貞(yīng):“是啊,這鞋子是存在一些問題。我們的鞋子都是手工做的,出了問題不好意思氨。等顧客情緒稍微平息了之后,接著贊美:“其實,您穿這雙鞋真的是很配您的身材和服飾,愈顯得您身材高挑,有氣質(zhì)”。贊美之后就要轉(zhuǎn)移話題。如果確實是質(zhì)量問題,就要給顧客解釋是哪里出了問題,并提出解決方案,是修還是換?如果顧客不同意你的方案,那就要反問,“這種問題,我們修鞋的師傅是可以解決的,您已經(jīng)超過了三保期,我們可以在一周之內(nèi)給您修好,可以嗎?”。這樣我們承認了錯誤,提出了解決方案,也解決了問題。
2.抓住機會,縮短時間
在賣場中,顧客投訴總是不好的,影響整個賣場的銷售氣氛,很容易誤導(dǎo)別的顧客,認為我們的產(chǎn)品和品牌存在不信任因素,所以遇到顧客抱怨的時候,解決一定要快,讓抱怨盡快離開賣常
3.不要辯解和推卸責(zé)任
與顧客爭辯,無疑是火上澆油。顧客永遠是對的,沒有人懷疑顧客抱怨的真實性。當(dāng)顧客很生氣的來投訴的時候,要理解對方的心情,誠心誠意地道歉。當(dāng)顧客遇到禮遇的時候,大吵和大鬧就都不合時宜了。
服務(wù)業(yè)有幾百年的歷史了,它的發(fā)展非常迅速,競爭也很激烈。近幾年,各種品牌迭起跌落,已經(jīng)看慣。怎么樣做一個行業(yè)的常勝將軍,立于不敗之地,就是要把微不足道的服務(wù)做到最好,把別人做不到的事做好,這就是服務(wù)的秘訣。
銷售演講稿范文 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委老師們:
您們好:
首先,很感謝公司給我這個機會與各位同事競職。我叫,今年23歲,來自咸陽彬縣,是一名化工學(xué);み^程裝備技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生。雖然我不是銷售專業(yè)的,但是我勤于學(xué)習(xí),善于結(jié)交朋友,對銷售方面很感興趣。
xx年畢業(yè)至今,在貴公司已工作了近四個年頭。從剛開始的一無所知到現(xiàn)在的機臺主手,小組組長,與當(dāng)初那個剛步入社會的毛頭小子相比,更增添了幾分成熟和穩(wěn)重。這些都要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的精心培養(yǎng)和耐心教導(dǎo)。師傅常教導(dǎo)我先做人再做事,產(chǎn)品即人品,加強自身素質(zhì)和操作技能的提高,努力武裝和塑造自己。工作中,虛心請教,嚴格執(zhí)行工藝,我生產(chǎn)的煤安膠布質(zhì)量優(yōu)異,20xx年度被公司評為質(zhì)量工作先進個人,我始終堅信有付出就有回報。
我公司自1959年建廠至今,已有五六十年的時光,其中不乏風(fēng)雨艱難。而如今呢?全球經(jīng)濟蕭條,加之行業(yè)間的激烈競爭,形式尤為嚴峻。就在這種局面下,我公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工團結(jié)一致,堅持不懈,勇于創(chuàng)新。07年的重組,09年加入延長集團,這一切舉措都說明公司領(lǐng)導(dǎo)層的英明決斷。我相信加之銷售人員的全力以赴,西橡的未來一定會更加美好。
其實我和大多數(shù)人一樣,很羨慕銷售員這份工作,覺得他們可以走南闖北,在五湖四海留下自己的足跡。殊不知,銷售也是一份很辛苦的工作,表面光鮮,然而工作中的酸甜哭辣只有自己知道。即使這樣,出于一份熱愛我還是的堅定的選擇銷售。我希望加入到公司銷售事業(yè)的大軍中,虛心學(xué)習(xí),吃苦耐勞,加強業(yè)務(wù)能力,利用優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò)平臺,把新產(chǎn)品開發(fā)作為工作的重點;調(diào)研市場制定相應(yīng)的工作計劃;走訪用戶,真誠交流,把服務(wù)用戶作為我的行為指南,及時的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷進步。
最后,希望領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會,我會刻苦學(xué)習(xí),把工作做到。
銷售演講稿范文 篇22
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
晚上好!
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一個體現(xiàn)自身價值的機會。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務(wù)員的職位。我今年25歲,20__年從中山大學(xué)財政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行__支行的一名員工,兩年多的時間,從儲蓄到會計,從結(jié)算到市場,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧?0__年9月我被調(diào)入分行國際業(yè)務(wù)部清算科,一直負責(zé)全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競聘國際業(yè)務(wù)部的一級業(yè)務(wù)員,一來是為了響應(yīng)分行人事改革的號召而作的積極嘗試,二來我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來作此次參選:
首先,具有較好的英語聽,說,寫能力,熟悉銀行間函電往來的英文表述,同時精通電腦系統(tǒng)的各項操作。
再者,熟悉國際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),然后國際貿(mào)易實務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),
另外,在我工作的三年里,。除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中完善自己的一個過程。換言之,在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時,我會更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時刻保持一種愛崗敬業(yè),然后積極樂觀的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。
我認為作為國際業(yè)務(wù)部一名一級業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理能力外,還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:
第一,對突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力。
第二,較高地風(fēng)險防范意識
第三,較強的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力
第四,良好的服務(wù)意識
假如在此次競聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),然后腳踏實地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵的同時,我還會主動協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),積極開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí),從而進一步提高自己以至全行的國際業(yè)務(wù)水平。
謝謝
銷售演講稿范文 篇23
20xx 年終發(fā)言稿尊敬的總經(jīng)理,同事們,大家好! 春節(jié)即將來臨,借此機會向諸位拜個早年,祝大家新春愉快!身 體健康!合家幸福! 在這里我代表銷售部全體員工感謝公司提供的平臺! 感謝總經(jīng)理!感謝全體同仁對銷售工作的鼎立支持! 過去的一年,我們努力過、奮斗過,有歡笑、有痛苦,有失意、 也有成績,對今天來說都已成為過去,成為公司發(fā)展道路上的一個里 程碑。剛剛參加的集團年終會議給我很大的觸動,我們一個總?cè)藬?shù)占 集團公司三分之一的數(shù)量的實業(yè)公司,竟然靠他們輸血支持我們。心 里真不是個滋味,當(dāng)時我就在想,是我們比他們傻嗎?不是,是我們 努力的程度和工作方法與武漢業(yè)績優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別 是我們的銷售部人員,沒能給公司帶來豐厚的訂單。得過且過,混日 子的思想還是存在的。
一年下來,由于訂單少,利潤低,回款期過長是導(dǎo)致公司虧損的 重要因素,盡管有種種客觀理由和原因,但我們不想推卸責(zé)任,我們 也不能推卸責(zé)任。因為公司要我們是來克服困難,提高效益的,否則, 要我們銷售隊伍干嗎呢?任何企業(yè)檢驗銷售成績的惟一標準就是看業(yè) 績增長與否,這始終是硬道理。
不蒸饅頭蒸口氣,新的一年里,我們一定認真汲取經(jīng)驗教訓(xùn),好 好總結(jié)想方設(shè)法提升銷售業(yè)績。爭取打個翻身戰(zhàn)讓公司走向盈利的軌 道。
在過去的 20xx 年,我們的銷售隊伍是以新兵為主,大家在摸爬滾 打中經(jīng)歷了種種考驗,遇到這樣或那樣的問題,在種種困難中鍛煉了 我們的銷售隊伍,更重要的是我們的銷售隊伍成長起來了。又一年的 實戰(zhàn)鍛煉,提高了銷售部每一位員工的工作能力,銷售部制度化、規(guī) 范化的管理也更加合理。
今天開始,我們的銷售隊伍已不再是新兵,而是一批經(jīng)過一場又 一場戰(zhàn)爭洗禮的老兵,積累了豐富的客戶資源和人脈,業(yè)績的提升必 定指日可待。我們還將繼續(xù)補充新鮮血液,不斷的培養(yǎng)壯大銷售隊伍。
多年來我一直認為,人要學(xué)會感恩,特別是在這個浮躁的時代, 有許多企業(yè)關(guān)門倒閉,職工連工資都難以拿到,所以,今天,我們每 個人都應(yīng)該感謝公司提供這樣一個良好的、穩(wěn)定的工作平臺讓我們一 起奮斗,因此,我希望銷售部每一位員工從現(xiàn)在起,將自己本職工作 做好、做到位,特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細節(jié),粗放的結(jié)果是被市 場淘汰。所以,我們銷售人員多拿訂單、提高利潤、及時回款,做好 嘉一品牌的宣傳就是對公司的最好回報! 20xx 開年之際我們已喜迎我們公司產(chǎn)品中的新成員 3D 打印機, 樣機已經(jīng)陸續(xù)送達到客戶手中,產(chǎn)品的測試改良也將有條不紊的進行 著。相信不久會有豐厚訂單像雪花一樣飄來。
俗話說,芝麻開花節(jié)節(jié)高。去年銷售業(yè)績比前年有所提升,經(jīng)過 一年的鋪墊、 布局, 我們有理由相信 20xx 年銷售業(yè)績會有很大的突破! 20xx 年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,各位同仁的支持下,相信大家一定能 完成 950 萬的銷售任務(wù),沖擊 1100 萬的銷售目標。
在此我代表銷售部全體成員向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個態(tài),20xx 年銷售部一定會給大家一個滿意的答卷!謝謝大家!
銷售演講稿范文 篇24
今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
銷售演講稿范文 篇25
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!首先,借此機會感謝公司給予我這次鍛煉的機會,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng),感謝各位同事在工作和生活中給予的關(guān)心和幫助。我認為等夠參與競聘的過程本身就意義重大,我十分珍惜這次競聘機會,希望能通過競聘鍛煉自己,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。下面我就自己的基本情況、對崗位的認識及今后工作大概設(shè)想向大家作以匯報:
我__年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員。初到公司,看到了完善的市場服務(wù),至誠的服務(wù)理念,深邃的企業(yè)文化,和諧的人文氣氛,廣闊的個人發(fā)展空間,都給我留下了非常深刻的印象,它深深的震撼了我的心靈。它讓我感受到了移動美好的未來,燦爛的前景。它使我堅信,選擇移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。從進公司的那天起,我就決定,自己要認真努力工作,立志一定把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一位員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員,更加責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向每一位老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天任勞任怨,熱情服務(wù),養(yǎng)成了視移動公司為自己家的工作作風(fēng)。和身邊的同事團結(jié)一致,和諧工作。
在這一年的工作中,我積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳營銷經(jīng)理的崗位,我具備了以下優(yōu)勢:
1、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。今天的工作決不留到明天,即使加班我也沒半句抱怨。對公司就像對自己的家一樣負責(zé)。
2、之前的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我不因心情而影響工作,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣。
3、我比較年輕,精力充沛,處于人生黃金階段,并具有較高的辦事能力。
4、我對人熱情,辦事耐心。營銷本身就是服務(wù),而公司更是以服務(wù)為宗旨。在這個大前提下,對自己的顧客,我會用微笑展示移動服務(wù)的熱情,耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些要求正是營銷經(jīng)理這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、業(yè)務(wù)上、思想上、個性上、管理上的素質(zhì)與要求。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。競聘上這個工作崗位后,我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!蔽視诠绢I(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的指導(dǎo)下,配合店面經(jīng)理,營銷經(jīng)理,團結(jié)身邊的兄弟姐妹,共同做好以下工作:
第一,加強本聽所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,形成合力。展示活力。只有團隊合作,才能有更好的業(yè)績。
第二,帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心。善于傾聽,耐心解釋。心中時時想到"顧客都是對的,都是我的錯,我應(yīng)該為你服務(wù),我盡量想辦法解決”這樣一個理念。
第三,加強制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前的必備準備。對員工的上班情況進行合理排版,嚴格考勤,做到工作與休息,工作于關(guān)心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽落實制度。時時巡檢,確保問題及時處理。每天結(jié)束,巡視營業(yè)廳,檢查設(shè)備運行情況及所有的財產(chǎn)情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),請你們相信,我是完全可以勝任營銷經(jīng)理這個崗位的,請大家審查!