銷(xiāo)售演講稿2023(精選24篇)
銷(xiāo)售演講稿2023 篇1
尊敬和各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家下午好:
在這金秋送爽、分享奧運(yùn)喜悅的日子里,我有幸作為_(kāi)__酒業(yè)公司的一員,站在這兒非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們每個(gè)員工張揚(yáng)個(gè)性、展示自我的機(jī)會(huì),我懷著我學(xué)習(xí)、我參與、我快樂(lè)的心情,參加這次大賽,無(wú)論結(jié)果如何,我都謝謝大家!
我叫____,來(lái)自___分公司直銷(xiāo)八部,參加的項(xiàng)目是店長(zhǎng)兼財(cái)務(wù)比賽,我來(lái)義泉涌的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但在這兒,我卻深深感到了這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),是有凝聚力、創(chuàng)造力、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)我倍感欣慰,不論在哪個(gè)崗位,我都本著踏實(shí)做人,認(rèn)真辦事的工作原則,本著這個(gè)原則,融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我會(huì)更加努力。
下面,我談一下對(duì)汾酒文化的淺薄認(rèn)識(shí):
汾酒歷史,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),15__年前就作為宮廷御酒受到北齊武成帝的推崇而一舉成名,唐代大詩(shī)人杜牧《清明》詩(shī)讓杏花村家喻戶曉,1915年義泉涌以其生產(chǎn)的“老白汾”酒在巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)上捧回金質(zhì)大獎(jiǎng),從此,“義泉涌”和“老白汾”酒譽(yù)馳中外,名震四海。
20世紀(jì)1290年,中國(guó)文化名酒三十年陳醋青花瓷的推出,較好地代表了汾酒的歷史文化,灑瓶是最具中國(guó)傳統(tǒng)特色的景德鎮(zhèn)青花瓷器,瓶上都是各種字體的酒字,有甲骨文、小篆、隸書(shū)、行書(shū)、楷書(shū)都代表了中國(guó)漢字的發(fā)展史和書(shū)法藝術(shù)的`美感,闡述了汾酒歷史的興遠(yuǎn)與延續(xù),瓶上處掛有一袖珍線裴書(shū)《千家詩(shī)》上載有杜牧那幾首千古絕唱,莊嚴(yán)典雅的仿錦鍛外包裝,更襯托了汾酒文化的深邃與莊重。
誠(chéng)信、堅(jiān)韌、創(chuàng)新、開(kāi)放、儒雅時(shí)尚的汾酒文化吸引著中外名人紛紛到來(lái)題詩(shī)作畫(huà),詠酒、贊酒,“用心釀造,誠(chéng)信天下”是汾酒人的核心理念,也是汾酒文化的集中體現(xiàn),這正是天然共人工一色,佳釀與山水同酌。
幾千年的風(fēng)雨滄桑,幾千年的智慧創(chuàng)造,塑造了任勞任怨艱韌不拔的杏花村人,塑造了古今中外的杏花村汾酒,也塑造了中國(guó)酒文化一座不可磨滅的豐碑。
我們有理由相信,汾酒文化的明天將更加燦爛,義泉涌的明天將更加輝煌!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好。首先非常感謝美麗的怡然酒店能夠給并不出眾的我這樣一個(gè)終生難忘的機(jī)會(huì)。感謝大家。
隨著暑假的開(kāi)始,旅游旺季的來(lái)臨,我們怡然酒店也迎來(lái)了一年一度的效益月,今天我們也將拉開(kāi)__年效益月的序幕,F(xiàn)在,整個(gè)酒店,上至最高領(lǐng)導(dǎo),下至普通員工,都在為打好效益月這一戰(zhàn)而忙碌起來(lái)。預(yù)定部作為其中的一個(gè)部門(mén),當(dāng)然也不例外。預(yù)定接待,作為客戶與酒店之間一個(gè)的橋梁,內(nèi)外通達(dá),作用不可小視。作為其中的一個(gè)成員,我們將借助預(yù)定這個(gè)平臺(tái)在第一時(shí)間內(nèi)把我們酒店的優(yōu)惠活動(dòng)告知顧客,把酒店的實(shí)惠帶給顧客,同時(shí)也借助這個(gè)平臺(tái),把顧客的意見(jiàn)建議用顧客最原始的最真實(shí)的聲音反饋給相關(guān)部門(mén),并且和大家一起行動(dòng)起來(lái),采取切實(shí)可行的措施來(lái)滿足顧客需求,從而提高顧客的滿意度。
然而,預(yù)定部作為今年5月份成立的一個(gè)全新的部門(mén),沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,沒(méi)有現(xiàn)成的道路可以走;而我——一個(gè)初入餐飲行業(yè)的新人,更無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談。但我會(huì)虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并以我滿腔的熱情來(lái)更好的做好這份工作。
目前,我們預(yù)定部有我和趙穎趙姐兩位員工,現(xiàn)在我們已經(jīng)采取的促銷(xiāo)措施有為老客戶選菜送菜活動(dòng)。在這項(xiàng)活動(dòng)中,我們請(qǐng)老客戶從參選的所有菜品中選擇出十款最喜歡的菜品,然后從7月10日至8月20日只要這位客戶來(lái)酒店消費(fèi),我們就免費(fèi)贈(zèng)送其中的一款菜品。而且我們還把老客戶所選擇的菜品作為重要的客戶資料存入客史檔案,更重要的是,在選擇菜品時(shí),每當(dāng)有客人對(duì)我們的菜品和服務(wù)有評(píng)價(jià)時(shí),我們都虛心接受請(qǐng)教,然后傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任人,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改。這項(xiàng)活動(dòng)也充分顯示了我們酒店對(duì)老客戶的尊重和對(duì)現(xiàn)有顧客資源的格外珍惜。
現(xiàn)在,為了配合酒店的效益月計(jì)劃,我們預(yù)定部決定采取以下措施:
1詳細(xì)作好訂餐記錄,注意客戶細(xì)節(jié)信息,建立健全客戶檔案。每當(dāng)有客人訂餐時(shí),我們都將詳細(xì)登記客人單位、姓名、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、到達(dá)時(shí)間和聯(lián)系方式。并且會(huì)把重要的信息登記在客戶檔案里,以備后用。然后在第一時(shí)間內(nèi)通知相應(yīng)的服務(wù)員和廚房,使他們有充足的時(shí)間作好充分的準(zhǔn)備工作,提高工作效率,更好的為顧客服務(wù)。
2和公關(guān)銷(xiāo)售部門(mén)通力合作,借助預(yù)定平臺(tái),把酒店的優(yōu)惠促銷(xiāo)措施宣傳出去。在效益月期間,我們酒店在餐飲和客房方面將有一系列的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),例如歌舞自助餐,幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),臨沂老鄉(xiāng)特別優(yōu)惠,天天特價(jià)等,我們將把這些信息詳盡的傳達(dá)給客戶,切實(shí)給他們帶來(lái)驚喜和實(shí)惠,從中也給酒店帶來(lái)效益。
3切實(shí)貫徹實(shí)行“迎進(jìn)來(lái)送出去”的原則。不管是新、老客戶,只要來(lái)到我們酒店消費(fèi),我們一定會(huì)用最真誠(chéng)的笑臉來(lái)迎接他們、服務(wù)他們。而當(dāng)他們離開(kāi)時(shí),我們也一定會(huì)笑臉相送。不管消費(fèi)多少,不管是新客戶還是老客戶,堅(jiān)持“迎進(jìn)來(lái)送出去”的原則。
4借助效益月和旅游旺季的有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)和外界的聯(lián)系,積極開(kāi)拓客源,增加營(yíng)利。對(duì)于任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō),要想增加贏利,一是從現(xiàn)有的可戶那里得到新的業(yè)務(wù)而發(fā)展;二是通過(guò)兼并或收購(gòu)其他的公司而發(fā)展;三是通過(guò)吸引新的客戶而發(fā)展。其中新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)則是最重要的。同樣對(duì)我們酒店來(lái)說(shuō),預(yù)訂并不是內(nèi)向預(yù)訂,我們也會(huì)積極走出去,和旅行社、旅游公司聯(lián)系,開(kāi)拓客源,加強(qiáng)合作互惠互利,增加團(tuán)隊(duì)餐的比例。
5重視客人反饋,加強(qiáng)自身建設(shè)。客人用完餐離店并不是我們預(yù)訂工作的終結(jié),而是另一個(gè)新的開(kāi)始。我們會(huì)虛心征求客戶的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋給相應(yīng)部門(mén)采取措施加強(qiáng)建設(shè),為未來(lái)的預(yù)訂工作打好基礎(chǔ)。
以上僅是我個(gè)人的一點(diǎn)不成熟的想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們斧正。同時(shí)我也向領(lǐng)導(dǎo)和同事們保證,在以后的工作中,我不止會(huì)盡心盡力,更會(huì)全力以赴。最后,預(yù)祝今年的效益月紅紅火火,怡然明天更美好
產(chǎn)銷(xiāo)同一課題。市場(chǎng)只有一塊奶酪,而我們有競(jìng)爭(zhēng)如林的對(duì)手,弱肉強(qiáng)食,因此,競(jìng)爭(zhēng)也就成為永恒不變的主題。今年雖然還沒(méi)有月餅上市,但對(duì)手們?cè)缫鸦艋裟サ,露出猙獰的面目,紛紛亮出高招,明打、暗打、歪打,可謂奇招百出。在這場(chǎng)逐鹿商家的“戰(zhàn)場(chǎng)”上,到底誰(shuí)是射手,最后又鹿死誰(shuí)手呢?我想只有讓時(shí)間去驗(yàn)證!]
銷(xiāo)售演講稿2023 篇3
各位銷(xiāo)售主任、銷(xiāo)售代表:
隨著我們覆蓋全市的深度分銷(xiāo)管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下,每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊(duì)伍”以及“我們的服務(wù)”,這涉及到當(dāng)前幾個(gè)要引起我們注意的問(wèn)題。
一,市場(chǎng)有沒(méi)有捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧,兩個(gè)和尚一窮一富,都想到遙遠(yuǎn)的南!斑M(jìn)修”,富和尚惰性十足,終沒(méi)去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場(chǎng)長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng)勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說(shuō),攤點(diǎn)式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個(gè)區(qū)還不一樣,有的大賣(mài)場(chǎng)紅,有的專(zhuān)賣(mài)店火,等等,說(shuō)不上原因。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們公司只會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走。
前段時(shí)間,辦事處搬家,整理柜子時(shí),我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料,從聯(lián)絡(luò)方式、營(yíng)業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營(yíng)特色、市場(chǎng)份額、分期評(píng)價(jià),事無(wú)俱細(xì)。這是我們?cè)缙谵k事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場(chǎng)所得。三百多家店,多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數(shù)據(jù),多少串腳迎…
市場(chǎng)沒(méi)有捷徑走。
二,服務(wù)能不能量化
該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估?服務(wù)雖非銷(xiāo)售,但同樣要量化,我想,某一時(shí)期,市場(chǎng)的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,也許增長(zhǎng)的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投入,經(jīng)銷(xiāo)商的配合,等等,但我覺(jué)得這些,這和同類(lèi)競(jìng)品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢(shì):品牌和服務(wù)。
今年三月,公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商重新劃了責(zé)任區(qū),給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對(duì)80多家商店進(jìn)行了門(mén)檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀),進(jìn)行六項(xiàng)大類(lèi)(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷(xiāo)適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項(xiàng)的檢查。通過(guò)人員交_打分,銷(xiāo)售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評(píng)某一個(gè)人,更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮?duì)具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然,“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問(wèn)題,還要充實(shí)。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,持續(xù)改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法,增進(jìn)服務(wù)的績(jī)效,給自己加壓!
三,添一雙眼睛看市場(chǎng)
辦事處是公司在市內(nèi)的銷(xiāo)售支持、品牌陣地,為了明天的市場(chǎng),我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷(xiāo)商,結(jié)果是雙贏。
在我們這個(gè)隊(duì)伍里,有很多是剛過(guò)實(shí)習(xí)期的“新兵”,周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們:爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì),向有經(jīng)驗(yàn)的前人請(qǐng)教。埋頭拉車(chē),也要抬頭看路,方向不清時(shí),還要請(qǐng)人指路。一段時(shí)間后,經(jīng)常捫心自問(wèn):在工作中,我們所做的是不是流于形式,過(guò)于簡(jiǎn)單,究竟有沒(méi)有打動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心,又有沒(méi)有偏離公司本來(lái)的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個(gè)搞家具設(shè)計(jì)的人問(wèn)我:你知道,吃飯時(shí),小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說(shuō):因?yàn)樨澩。他說(shuō),不是,他問(wèn)過(guò)小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡(jiǎn)單。因此,好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí),會(huì)在那個(gè)成人不注意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。
我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以,在日復(fù)一日的服務(wù)中,我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子,多添一雙眼睛。
銷(xiāo)售演講稿2023 篇4
作為銷(xiāo)售人員,我們應(yīng)該時(shí)刻把顧客裝在心中,懷著一顆感恩的心來(lái)對(duì)待我們的顧客,因?yàn)轭櫩徒o了我們生命的源泉,顧客是我們的衣食父母,顧客也是實(shí)實(shí)在在的人群,需要我們提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),一聲親切的招呼,一句溫暖的問(wèn)候,都能贏的顧客的信賴(lài)。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣的經(jīng)歷,我的一位顧客他病了,在他生病期間,我給他發(fā)個(gè)信息,問(wèn)候他的病情,并告訴他有家私人診所可以治療他的病,當(dāng)時(shí)顧客沒(méi)有個(gè)我回信息,我也沒(méi)往心里去。但是,半年以后,顧客的病好了,只有短短兩個(gè)月的時(shí)間,就在我們柜臺(tái)消費(fèi)了七千多,而且還帶了朋友過(guò)來(lái)消費(fèi),顧客告訴我,這就是因?yàn)槟菞l信息,他選擇了我們的品牌,這一刻,也是我明白,只要你心中裝著顧客,顧客心中就會(huì)有你。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求,銷(xiāo)售已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的技巧,已經(jīng)成為銷(xiāo)售行業(yè)的重要之本,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),如何吸引顧客,留著顧客,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,是我們銷(xiāo)售人員應(yīng)該重復(fù)關(guān)注的問(wèn)題。
如何讓顧客在眾多門(mén)店中選擇我們的門(mén)店,如何擊敗我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,答案很簡(jiǎn)單,從細(xì)節(jié)做起,行內(nèi)有句話說(shuō)的非常經(jīng)典,門(mén)店無(wú)大事,做的是細(xì)節(jié),門(mén)店無(wú)小事,細(xì)節(jié)做不好就是大事情。我們要讓細(xì)節(jié)產(chǎn)生差異,讓差異創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),我們要用一種挑戰(zhàn)自我,超越自我的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)出個(gè)性化,人性化、差異化。
顧客為我們送來(lái)生意,我們要為顧客送去滿意,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們一定要處理好顧客投訴,每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,對(duì)投訴,我們要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避,不推脫,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
俗話說(shuō):“耕地靠牛,點(diǎn)燈靠油”。那么我們銷(xiāo)售靠的就是顧客,實(shí)現(xiàn)零投訴,讓每一個(gè)顧客高興而來(lái),滿意而歸。雖然,我們不能做到盡善盡美,但是我們一定要做到盡職盡責(zé)。沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想,沒(méi)有最好的陳列,只有更好的陳列,讓我們一起努力,留著每一位顧客,讓自己的業(yè)績(jī)站在金字塔的頂峰,為銷(xiāo)售行業(yè)寫(xiě)下光輝的一頁(yè)!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇5
同志們:
全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議十分重要,是一個(gè)規(guī)模宏大、盛況空前,議題重大、意義深遠(yuǎn)的大會(huì)。會(huì)上,愛(ài)才同志作了工作報(bào)告,對(duì)全市工業(yè)改革和發(fā)展、城鎮(zhèn)建設(shè)、招商引資和就業(yè)再就業(yè)工作進(jìn)行了安排部署,講得很好,我完全贊同。會(huì)議對(duì)縣區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理綜合考核先進(jìn)單位、工業(yè)發(fā)展、招商引資、城鎮(zhèn)建設(shè)、就業(yè)再就業(yè)先進(jìn)單位和個(gè)人等進(jìn)行了表彰。特別是對(duì)納稅大戶和優(yōu)秀企業(yè)家進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。這充分說(shuō)明了市委市政府對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的高度重視,充分體現(xiàn)了市委市政府對(duì)全市企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)英雄的關(guān)心厚愛(ài),充分表明了市委市政府帶領(lǐng)全市人民加快發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)決心。這次會(huì)議必將對(duì)永州的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,特別是工業(yè)的發(fā)展,起到極大的推動(dòng)作用。下面,我根據(jù)市委常委研究的意見(jiàn),再?gòu)?qiáng)調(diào)四個(gè)問(wèn)題。
一、要十分明確科學(xué)發(fā)展觀的核心是加快發(fā)展
黨的__屆三中全會(huì)提出的科學(xué)發(fā)展觀,是我們黨對(duì)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)的升華,是我們黨執(zhí)政理念的飛躍,是當(dāng)前宏觀調(diào)控政策的基本取向,是我們必須遵循的指導(dǎo)思想。科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵是堅(jiān)持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,是在發(fā)展基礎(chǔ)上的又快又好的發(fā)展?茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,關(guān)鍵要牢牢把握加快發(fā)展這個(gè)核心。永州作為欠發(fā)達(dá)地區(qū),我們必須要始終牢記:發(fā)展是硬道理,必須大于一切;發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),必須先于一切,發(fā)展是根本大計(jì),必須重于一切。
1、從國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展大勢(shì)看,我們面臨著難得的發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期,必須搶抓機(jī)遇加快發(fā)展。黨的__大指出,本世紀(jì)頭二十年是我們大有可為的戰(zhàn)略機(jī)遇期。實(shí)踐證明,中央的科學(xué)判斷是十分正確的。從國(guó)際形勢(shì)看,世界經(jīng)濟(jì)仍將保持較快增長(zhǎng),全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)移步伐進(jìn)一步加快,區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作和貿(mào)易投資自由化趨勢(shì)將進(jìn)一步增強(qiáng),這些都有利于保持我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)和提高對(duì)外開(kāi)放水平;從國(guó)內(nèi)看,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在新一輪增長(zhǎng)周期,中央繼續(xù)加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控,積極效應(yīng)逐步顯現(xiàn),部分行業(yè)投資增長(zhǎng)過(guò)快勢(shì)頭得到抑制,薄弱環(huán)節(jié)得到加強(qiáng),全國(guó)經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展;我省近年來(lái)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整出現(xiàn)了新的突破,工業(yè)經(jīng)濟(jì)來(lái)勢(shì)良好,區(qū)域協(xié)作逐步推進(jìn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力增強(qiáng),對(duì)我市經(jīng)濟(jì)的輻射帶動(dòng)作用加大。同時(shí),也還存在一些不利的因素,主要有:國(guó)際石油價(jià)格在高位波動(dòng)、美元貶值和貿(mào)易保護(hù)主義傾向增強(qiáng)等不確定因素,可能給世界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)不利影響;國(guó)家實(shí)行穩(wěn)健的財(cái)政政策和貨幣政策,對(duì)土地審批和信貸投放進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),將對(duì)投資需求產(chǎn)生一定的抑制作用;煤電油運(yùn)緊張等“瓶頸”制約仍然存在。對(duì)此,我們必須保持清醒頭腦,準(zhǔn)確把握形勢(shì),把全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展放到國(guó)際國(guó)內(nèi)的宏觀背景中加以考慮,用戰(zhàn)略的眼光和前瞻的思維,謀劃我市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,從而搶抓發(fā)展機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),在新一輪的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)浪潮中勇立潮頭,迎難而上,中流擊水,力爭(zhēng)上游。
2、從兄弟地市的發(fā)展態(tài)勢(shì)看,我們面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,必須奮力趕超加快發(fā)展。最近幾年來(lái),與我市毗鄰的清遠(yuǎn)、桂林、賀州、郴州等地發(fā)展速度明顯加快,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)。如:去年清遠(yuǎn)的gdp達(dá)到248.2億元,增長(zhǎng)19.6%;郴州的gdp達(dá)到394.51億元,增長(zhǎng)13%。與之相比,我們?cè)诎l(fā)展速度和質(zhì)量上還存在明顯的差距。突出表現(xiàn)在:一是全市經(jīng)濟(jì)總量偏少。__年,全市g(shù)dp僅占全省的5.84%,人均gdp與全省平均水平相差2573元;財(cái)政收入只占全省總額的2.92%;城鎮(zhèn)居民可支配收入比全省平均水平差2356元,農(nóng)民人均純收入比全省水平差392元。二是縣域經(jīng)濟(jì)底子薄弱。全市沒(méi)有一個(gè)縣進(jìn)入全省經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣行列。三是結(jié)構(gòu)性問(wèn)題仍然突出。主要是一產(chǎn)業(yè)所占比重過(guò)大,工業(yè)化水平不高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益還比較低下。周邊地區(qū)的發(fā)展速度越快,對(duì)生產(chǎn)要素的聚集能力就越強(qiáng),他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力越強(qiáng),對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)壓力就越大。我們要想縮小與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,增強(qiáng)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力,唯一的辦法還是靠發(fā)展。用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的困難和問(wèn)題,是我們過(guò)去發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),也是今后必須堅(jiān)持的原則。我們務(wù)必要增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感,自加壓力,奮力趕超。
3、從永州發(fā)展的現(xiàn)實(shí)看,我們正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,必須乘勢(shì)而上加快發(fā)展。近四年來(lái),我市的gdp年均增幅達(dá)到了10%以上。去年,全市地方生產(chǎn)總值增長(zhǎng)11.8%;財(cái)政總收入增長(zhǎng)23.8%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)9.4%;農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)15.3%?梢哉f(shuō),過(guò)去的一年是全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯加快,質(zhì)量效益顯著提高的一年,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更加協(xié)調(diào)、人民生活進(jìn)一步改善的一年。今后幾年,隨著洛湛鐵路永州以南段、太澳高速公路等開(kāi)工建設(shè)和全面開(kāi)通,我市的交通狀況將得到極大改善,毗鄰“兩廣”的區(qū)位優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步顯現(xiàn),我市豐富的資源優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步得到發(fā)揮。同時(shí),隨著我市的汽車(chē)制造、食品加工、現(xiàn)代制藥、林紙化工等幾大支柱產(chǎn)業(yè)的逐步發(fā)展壯大,全市經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入一個(gè)持續(xù)快速的發(fā)展時(shí)期。省委書(shū)記楊正午同志去年底到永州考察后,對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭看好,認(rèn)為永州經(jīng)濟(jì)在今年趕上全省平均水平,應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,“__”期間完全有條件超過(guò)全省平均水平。因此,我們一定要認(rèn)清發(fā)展的大好形勢(shì),抓住發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,堅(jiān)定發(fā)展的必勝信心,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,努力實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新跨越。
4、從全市人民的要求看,我們承載著極大的發(fā)展期望,必須自加壓力加快發(fā)展。黨中央提出的全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),極大地激發(fā)了全市人民建設(shè)小康永州的巨大熱情。全市廣大群眾渴望富裕,謀求幸福,向往小康的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈,希望我們各級(jí)黨委政府帶領(lǐng)他們加快發(fā)展步伐,提高生活水平,創(chuàng)造舒適環(huán)境的要求越來(lái)越強(qiáng)烈。我們必須順應(yīng)廣大人民群眾的發(fā)展愿望和要求,負(fù)重加壓,奮力前進(jìn)。要緊抓發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),千方百計(jì)加快發(fā)展,建設(shè)“速度永州”;始終堅(jiān)持以人為本,確保人民安居樂(lè)業(yè),建設(shè)“和-諧永州”;大力提倡誠(chéng)實(shí)守信,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,建設(shè)“誠(chéng)信永州”;努力做到“五個(gè)統(tǒng)籌”,實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)“小康永州”。圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的總目標(biāo),把全市人民的創(chuàng)業(yè)激-情和建設(shè)熱情凝聚起來(lái),同心同德,真抓實(shí)干,眾志成城,加快發(fā)展。
二、要十分明確加快發(fā)展的根本是工業(yè)發(fā)展
從我市的實(shí)際看,發(fā)展的差距在工業(yè),難點(diǎn)在工業(yè),根本出路也在工業(yè)。實(shí)踐證明,工業(yè)化是現(xiàn)代化不可逾越的發(fā)展階段?梢哉f(shuō)沒(méi)有工業(yè)化,就沒(méi)有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,就沒(méi)有城鎮(zhèn)化,就不可能大幅度地提高城鄉(xiāng)人民生活水平。從全面建設(shè)小康永州的角度看,怎么強(qiáng)調(diào)發(fā)展工業(yè)都不過(guò)份。因此,必須把發(fā)展工業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的引擎和龍頭來(lái)抓,強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)發(fā)展,以工業(yè)的大突破、大發(fā)展帶動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)的大提速、大跨越。
銷(xiāo)售演講稿2023 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我非常榮幸的在這里參加堅(jiān)朗銷(xiāo)售員的演講比賽。我叫姚龍,于20__年3月加入堅(jiān)朗公司,從事銷(xiāo)售代表工作。今天我的演講題目是《成別人不能成之事,受別人不能受之苦》。通過(guò)過(guò)去1年的銷(xiāo)售工作,讓我對(duì)銷(xiāo)售人員有了初步的認(rèn)識(shí),接下來(lái)我主要從倆個(gè)方面來(lái)講述今天的演講。
第一:客戶,客戶是我們的衣食父母,他們是我們的寶貴財(cái)富。那我們?nèi)绾畏⻊?wù)我們的客戶,讓客戶買(mǎi)我們的產(chǎn)品呢!我覺(jué)得我的領(lǐng)導(dǎo)何經(jīng)理給我做了一個(gè)很好地榜樣,在這里我講兩個(gè)他的小事例:一是九龍湖花園項(xiàng)目,大家都知道九龍湖花園是政府項(xiàng)目,我們一開(kāi)始毫無(wú)頭緒,沒(méi)有資源,但我們何經(jīng)理沒(méi)有放棄,充分的發(fā)揮了堅(jiān)朗的精神“全力以赴、同心協(xié)力”,積極拜訪業(yè)主,門(mén)窗單位,做好每個(gè)細(xì)節(jié)工作。他的認(rèn)真,有效的執(zhí)行力最終讓我們贏得了此單。還有一個(gè)是高知公寓項(xiàng)目,此項(xiàng)目在土建的參合下,出現(xiàn)了“堅(jiān)朗、和合”入標(biāo)結(jié)果,在此不利的情況下我們何經(jīng)理積極溝通業(yè)主,通過(guò)其他的途徑來(lái)影響改變結(jié)果,最終出現(xiàn)“立興、堅(jiān)朗”入標(biāo)。這兩個(gè)事例都體現(xiàn)了我們何經(jīng)理有“成別人不能成之事”的才能,也反映出了何經(jīng)理工作態(tài)度的認(rèn)真,立足崗位,實(shí)現(xiàn)了自我的價(jià)值。堅(jiān)朗正是因?yàn)橛辛诉@么多愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞的人才,才一直在前進(jìn)的道路上行走。這也是我一直在學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)然了,在與客戶相處的過(guò)程中,經(jīng)常
會(huì)碰壁或者受氣,每一次受挫之后,我都是這樣鼓勵(lì)自已:吃的苦中苦,方為人上人。要想有一番作為,就必須苦其心志,勞其筋骨。這樣一種信念一直支撐我走向光明,當(dāng)遇到挫折時(shí),不要輕言放棄,也許你離成功只差一步,踏實(shí)肯干,不言放棄,這是我認(rèn)為作為銷(xiāo)售人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。
第二:自已,用這樣一句話來(lái)形容工作態(tài)度甚好:一百次激昂的口號(hào),抵不過(guò)一次謙虛的俯身。作為業(yè)務(wù)員不要只流行于說(shuō),而要付出實(shí)際行動(dòng),那怎樣付出實(shí)際行動(dòng):我是這樣認(rèn)為的:1:要跟蹤市場(chǎng)、尋找發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)、隨時(shí)收集了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息,整理成資料2:組織建立客戶檔案、發(fā)掘潛在客戶對(duì)其進(jìn)行定期拜訪與聯(lián)系3:了解客戶需求4:完善每一次合同簽署工作,5:搞好售后服務(wù),一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié),做到有始有終。工作當(dāng)中肯定會(huì)有各種累或者各種苦,一直都是這種信念支撐著我:成別人不能成之事,受別人不能受之苦,當(dāng)然說(shuō)起來(lái)一切都可以變得很容易,而實(shí)際投入到銷(xiāo)售實(shí)踐中,直面的問(wèn)題會(huì)比想象中來(lái)的更堅(jiān)硬,而這個(gè)時(shí)候最需要的就是勇氣和堅(jiān)持,勇氣讓我們勇于挑戰(zhàn),堅(jiān)持會(huì)讓我們?cè)谔魬?zhàn)中戰(zhàn)勝困難。
古人云:不積跬步,無(wú)以致千里;不積小流,無(wú)以成江河。我們把一點(diǎn)一滴的小事做好,就能成別人不能成之事;牢記企業(yè)宗旨,堅(jiān)定發(fā)展信念,人生沒(méi)有信仰,生活就會(huì)喪失方向,精神就會(huì)萎靡不振,自身只有堅(jiān)定發(fā)展信念,才能受別人不能受之苦。以上就是我今天的演講!請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們下午好!今天我能作為_(kāi)_的一位先進(jìn)個(gè)人站在這兒,是多么的激動(dòng)。
俗話說(shuō):“環(huán)境造英雄”。是誰(shuí)給了我這個(gè)環(huán)境?是__!__是由在坐的各位組成的,沒(méi)有各位就沒(méi)有__。也就是說(shuō)是在坐的各位給了我這個(gè)環(huán)境和機(jī)會(huì)。在這我首先應(yīng)該感謝各位一年來(lái)對(duì)我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我經(jīng)常的教導(dǎo)!在此我說(shuō)聲:“謝謝”!
下面我說(shuō)一說(shuō)一年來(lái)工作中的幾點(diǎn)體會(huì)!
首先,千里之行,始于足下。每一個(gè)人都應(yīng)學(xué)會(huì)從小事做起,從點(diǎn)滴做起。剛進(jìn)公司,我是一個(gè)什么都不懂的小丫頭。于是我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。比如,開(kāi)始時(shí)我只是幫助打打快遞單、打打清單、發(fā)票。點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)習(xí)、體會(huì)、思考,直到現(xiàn)在可以獨(dú)立操作業(yè)務(wù)。
第二、不因善小而不為,不因?yàn)橐患虑樾【驼J(rèn)為不值得做。從我銷(xiāo)售的角度來(lái)說(shuō),就是不能因?yàn)橐还P生意的金額少而不為。這筆小小的金額很可能是巨額的開(kāi)始。就拿我正在操作的瓷條來(lái)說(shuō),剛開(kāi)始只是一、兩千美金,甚至幾百美金一筆,客人的要求又很高,而且過(guò)程繁瑣。剛開(kāi)始心中真的有很多的抱怨,但到后來(lái),我改變自己的態(tài)度,不管出口多少,我都以出口幾十萬(wàn)美金的態(tài)度去對(duì)待,去操作。于是每次的定單量增加了,我也得到客人的夸獎(jiǎng)和肯定。所以讓我們認(rèn)真的去對(duì)待每次的出口。
第三、只有付出,才會(huì)有回報(bào)。就像播種,播下種子不一定會(huì)發(fā)芽,但若不播種,就永遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)芽的機(jī)會(huì)。請(qǐng)相信是金子遲早要發(fā)光的。當(dāng)你正在為你付出的諸多努力沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)而抱怨、嘆息、停止不前時(shí),也許機(jī)會(huì)正從你的眼前溜走。比如說(shuō)尋找一個(gè)客戶,也許你發(fā)了上百封的信,可沒(méi)有一封回信,于是你開(kāi)始抱怨、嘆息、停止發(fā)信?烧l(shuí)又知道你的第一百零一封信就是一個(gè)大客戶,可因?yàn)槟愕耐V共磺岸チ?梢?jiàn),只有堅(jiān)持不懈才能成功。
最后,我想創(chuàng)改周恩來(lái)的一句話,周恩來(lái)在學(xué)生時(shí)代就說(shuō)過(guò)“為中華的崛起而學(xué)習(xí)”我要說(shuō)的是“為_(kāi)_的輝煌而努力”,當(dāng)然我們不是周恩來(lái)一樣的偉人,我們沒(méi)有能力為中華的崛起做多大的努力,但我們是__的一份子,在坐的每一位都有能力為_(kāi)_的輝煌做出努力。大家知道,因?yàn)橹腥A的崛起讓億萬(wàn)的中國(guó)人民從此過(guò)上了好日子。我相信_(tái)_的輝煌能讓我們__人過(guò)上更好的日子。在尚總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們__發(fā)展了,只要我們__人齊心協(xié)力,共同努力,我相信尚總經(jīng)理一定能帶我們走向__的輝煌!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇8
各位同志們!大家好!年假休完了。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續(xù)寫(xiě)新的篇章。
新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:
(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高,專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以,針對(duì)此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過(guò)各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
我的演講完畢,謝謝!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇9
尊敬的__、在座的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
充滿活力的虎年已匆匆而過(guò),同樣充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的虎年已悄悄來(lái)臨,今天我們懷著激動(dòng)的心情,迎來(lái)了經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)合同簽訂會(huì)的隆重召開(kāi)。公司下達(dá)給我們潤(rùn)浦型鋼銷(xiāo)售部的總體目標(biāo)是:銷(xiāo)售確保4.2億元,爭(zhēng)取4.5億元。其中:t型導(dǎo)軌毛坯銷(xiāo)售80000萬(wàn)噸、叉車(chē)型鋼10000噸、10#斜腿槽鋼8000噸、集裝箱槽鋼及其它型鋼0噸。作為銷(xiāo)售部的簽訂代表,我深感任務(wù)艱巨,壓力之大。
為全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司三屆三次董事會(huì)提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的要求,同時(shí)緊緊圍繞公司提出的實(shí)施四大目標(biāo)、完善四大機(jī)制、制訂四項(xiàng)措施的整體發(fā)展規(guī)劃,為圓滿完成公司下達(dá)給我們銷(xiāo)售部的任務(wù),我們準(zhǔn)備在新的一年里,做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,提高認(rèn)識(shí),銳意進(jìn)取。
盡管我們剛涉足該行業(yè),但我們還是取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售數(shù)量36241.97噸,銷(xiāo)售收入達(dá)11216.96萬(wàn)元。另外我們還摸清了公司各種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量及大部分客戶的貨源、價(jià)格等基本情況,為制定我公司05年的產(chǎn)品構(gòu)成、產(chǎn)品價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)策略等提供了很好的依據(jù)。
對(duì)于,我們可以說(shuō)是取得了一點(diǎn)微薄成績(jī),但我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也深知自身的工作中還存在著的許多問(wèn)題和不足。對(duì)此,必須進(jìn)一步理清工作思路,認(rèn)真對(duì)照公司下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子干部組織紀(jì)律、工作表現(xiàn)及思想素質(zhì)》文件精神,深刻查找自身工作作風(fēng),能力素質(zhì)方面存在的問(wèn)題和不足,自查自糾、自我反省,自加壓力、首先在思想上樹(shù)立努力拼博的準(zhǔn)備。
2、具體落實(shí)銷(xiāo)售計(jì)劃。
對(duì)照公司下達(dá)的05年的銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo),再根據(jù)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部人員構(gòu)成進(jìn)行指標(biāo)分解,直接落實(shí)到科室和個(gè)人,制訂相應(yīng)有效措施加強(qiáng)控制,并落實(shí)到月度計(jì)劃性客戶。在計(jì)劃分解的同時(shí),制訂相關(guān)落實(shí)措施,即實(shí)施嚴(yán)格的考核制度。
加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的要求和管理,一切以實(shí)績(jī)和數(shù)據(jù)來(lái)衡量他們的工作能力。對(duì)2個(gè)月內(nèi)工作沒(méi)有起色,又拖銷(xiāo)售部后腿的業(yè)務(wù)人員,擬準(zhǔn)備采取強(qiáng)硬手段,作辭退處理。并及時(shí)物色人才,補(bǔ)充新鮮血液,充實(shí)銷(xiāo)售隊(duì)伍。另外,業(yè)務(wù)員每次出差回廠,必須以書(shū)面形式作匯報(bào)。規(guī)定每月2日召開(kāi)一次銷(xiāo)售例會(huì)進(jìn)行分析產(chǎn)品銷(xiāo)售情況、交流產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì)、通報(bào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)等。
3、努力拓展銷(xiāo)售區(qū)域,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
銷(xiāo)售是企業(yè)第一車(chē)間,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的好壞從某種程度來(lái)說(shuō)直接決定了企業(yè)的生死存亡。,潤(rùn)發(fā)機(jī)械公司的產(chǎn)品需求,在一定程度上保證我們的銷(xiāo)售量,但我們銷(xiāo)售部所有人員在思想絕不能有絲毫的信賴(lài)性,在我們準(zhǔn)備在鞏固以前老客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新客戶,開(kāi)拓新市場(chǎng)。
另外我們還將對(duì)所有客戶按照信譽(yù)、進(jìn)貨量等多種因素綜合評(píng)分,進(jìn)行嚴(yán)格的a、b、c等級(jí)分類(lèi),對(duì)度進(jìn)貨總量大、計(jì)劃穩(wěn)定、匯款信譽(yù)好的大客戶,進(jìn)一步深化雙方的友好合作關(guān)系,對(duì)已開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品及數(shù)量上未供足的客戶,作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,組織好攻關(guān)力量,用足時(shí)間打攻堅(jiān)戰(zhàn),以確保計(jì)劃的穩(wěn)定性。
4、一手抓銷(xiāo)售計(jì)劃,一手抓貨款回收,并處理好兩者之間的關(guān)系。
銷(xiāo)售產(chǎn)品和回籠資金是銷(xiāo)售部的二大職責(zé),缺一不可,公司已對(duì)銷(xiāo)售部貨款回籠方面制訂了嚴(yán)厲的責(zé)任制度。我們銷(xiāo)售部全體人員一定在思想上引起高度重視并采取相應(yīng)的措施,將應(yīng)收款壓到最低限度,必要時(shí)將采取薄利多銷(xiāo),全部現(xiàn)鈔的營(yíng)銷(xiāo)辦法。
5、開(kāi)拓思路,積極發(fā)展代理商。
在確保導(dǎo)軌毛坯銷(xiāo)售總量的情況下,積極開(kāi)發(fā)附加值高的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道、為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益作貢獻(xiàn)
6、加強(qiáng)工作責(zé)任心和組織紀(jì)律觀念。
一定做到身在其位,必負(fù)其責(zé),不回避問(wèn)題和矛盾、敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬,一切緊緊圍繞公司發(fā)展的整體利益從實(shí)際出發(fā),做好自己的本職工作。對(duì)自己份內(nèi)的工作抓落實(shí),求效果,充分發(fā)揮“四千”、“四萬(wàn)”的吃苦耐勞精神,堅(jiān)決以“成功的人找方法,失敗的人不找理由”的工作要求來(lái)衡量自己的工作質(zhì)量。
在新的一年里,我們銷(xiāo)售部將以嶄新的面貌展示在大家面前、并爭(zhēng)取以更好的佳績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工對(duì)我們的信任和期望,確保按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)。為潤(rùn)浦型鋼公司的興旺發(fā)達(dá),奉獻(xiàn)自己的全部力量和智慧。
最后,向大家拜個(gè)早年,祝大家新年快樂(lè),虎年大發(fā)!
謝謝大家!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先要感謝公司給我們提供這樣一個(gè)突破自己、展示自己的機(jī)會(huì)。一直以來(lái)我都非常羨慕和佩服那些在臺(tái)上可以滔滔不絕、妙語(yǔ)連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)公司要舉辦這次活動(dòng)時(shí),我猶豫過(guò)、膽怯過(guò)、也激動(dòng)過(guò),但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最后的結(jié)果怎樣,重要的是我敢走上講臺(tái)。
今天我演講的題目是:《_六月,奧康我想對(duì)你說(shuō)》
匆匆的六月,_的六月。六月,是收獲的季節(jié);六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子--因?yàn)榱率悄愕纳铡?/p>
奧康,在這忙碌卻又快樂(lè)的六月里,你迎來(lái)了你25歲的生日,在這上市二周年的歡慶日子里,我深深的祝福你,愿你越走越遠(yuǎn),夢(mèng)想越來(lái)越近,因?yàn)槲覀儓?jiān)信:“夢(mèng)想是走出來(lái)的”。
還記得我剛加入奧康時(shí)候,我對(duì)奧康這一品牌還不太了解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質(zhì)量是杠杠的,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在公司企業(yè)文化環(huán)境的熏陶下,在領(lǐng)導(dǎo)前輩們悉心教導(dǎo)下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷(xiāo)人員。
感謝奧康給我的改變,滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),我無(wú)以為報(bào),愿我的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能給堅(jiān)守在第一線的朋友們一點(diǎn)點(diǎn)幫助,也算是我對(duì)公司盡的一點(diǎn)微薄之力吧。
下面我就自己在銷(xiāo)售技巧方面的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下:
首先,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
當(dāng)我們推銷(xiāo)一個(gè)新產(chǎn)品,我們必須對(duì)它的性能,特色、優(yōu)缺點(diǎn)等都有所了解和掌握,以及跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相似產(chǎn)品的區(qū)分,掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流,變得能說(shuō)會(huì)道。但是我們不能誤認(rèn)為能說(shuō)會(huì)道就是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,其實(shí)遠(yuǎn)不止那樣。作為一名真正優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說(shuō)我遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時(shí)候,我總喜歡到各個(gè)賣(mài)場(chǎng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來(lái)調(diào)查一下市場(chǎng),做到心中有數(shù)。因?yàn)楝F(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷(xiāo)售人員,說(shuō)哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)非常被動(dòng)。二來(lái)可以學(xué)習(xí)一下別的銷(xiāo)售人員的推銷(xiāo)技巧,因?yàn)橹挥胁┎筛骷抑L(zhǎng),你才能煉就不敗金身!
其次:關(guān)注細(xì)節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹銷(xiāo)售技巧的書(shū),里面基本都會(huì)講到銷(xiāo)售人員待客要主動(dòng)熱情。但在現(xiàn)實(shí)中,很多銷(xiāo)售人員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語(yǔ)主動(dòng)。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的,什么事情都要有個(gè)度,過(guò)分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡(jiǎn)單地通過(guò)外部表情就能表達(dá)出來(lái)的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)!隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,真正的誠(chéng)就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
再次:借力打力
銷(xiāo)售就是一個(gè)整合資源的過(guò)程,如何合理利用各種資源,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的幫助不可小視。作為站在銷(xiāo)售第一線的我們,這點(diǎn)同樣重要。我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙,其中一般都有一個(gè)角色—-就是俗稱(chēng)的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?當(dāng)我們?cè)谧龃黉N(xiāo)員的時(shí)候,也可以使用類(lèi)似方法,應(yīng)該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對(duì)一些非常有意向購(gòu)買(mǎi)的顧客,當(dāng)我們?cè)趦r(jià)格或者其他什么問(wèn)題上卡住的時(shí)候,假裝去請(qǐng)出店長(zhǎng)來(lái)幫忙。一來(lái)表明我們確實(shí)很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來(lái)談判起來(lái)比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)點(diǎn)小實(shí)惠,顧客一般都會(huì)買(mǎi)單,屢試不爽!當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛(ài)貪小便宜的壞毛病。
然后:見(jiàn)好就收
銷(xiāo)售最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),顧客逗留的時(shí)間在5-7分鐘為!有些銷(xiāo)售人員不善于察言觀色,在顧客已有購(gòu)買(mǎi)意愿時(shí)不能抓住機(jī)會(huì)促成銷(xiāo)售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致了銷(xiāo)售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷(xiāo)售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷(xiāo)售產(chǎn)品。所以,只要到了銷(xiāo)售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車(chē),嘗試締約。要很客氣卻很自然的對(duì)顧客說(shuō):“那我給你包起來(lái),好嗎?”如果一旦錯(cuò)失良機(jī),要再度鉤起顧客的_就比較困難了,這也是剛?cè)腴T(mén)的銷(xiāo)售人員最容易犯的錯(cuò)誤。
最后:送君一程
銷(xiāo)售上有一個(gè)說(shuō)法,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來(lái)的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。因此我們?cè)谧鲣N(xiāo)售員的時(shí)候,應(yīng)該非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這將會(huì)給我們帶來(lái)豐厚的回報(bào)。其實(shí)做起來(lái)也很簡(jiǎn)單,只要認(rèn)真地幫他打好包,再帶上一聲真誠(chéng)的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候,一些微不足道的舉動(dòng),會(huì)使顧客感動(dòng)萬(wàn)分!當(dāng)然如果能在節(jié)假日、尤其顧客生日那天發(fā)去祝福短信,相信更會(huì)拉近與顧客的關(guān)系,讓其成為忠誠(chéng)顧客。
以上幾點(diǎn)也算是我的一點(diǎn)真知拙見(jiàn)吧,希望對(duì)大家有幫助,我也在不斷探索成為金牌銷(xiāo)售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點(diǎn)點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),奧康璀璨的明天一定會(huì)伴有我們的身影!
謝謝大家!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇11
各位同仁、各位商界朋友,很榮幸、大家下午好!很高興能有這樣的機(jī)會(huì),和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;剛才陳列總經(jīng)理已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結(jié)了這一年來(lái)公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者,我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng),但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在陳宰臣董事長(zhǎng)和陳列總經(jīng)理的指示和關(guān)懷下,公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷(xiāo)售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)這塊,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說(shuō),今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道,今年4月份,我們現(xiàn)在的工廠才有雛形,真可以說(shuō)是百?gòu)U待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月,我們不光在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿意的成績(jī)單,而且在銷(xiāo)售模式和公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向上做了重大的變動(dòng)和明確,為公司未來(lái)的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊,下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下:
一、公司目前的營(yíng)銷(xiāo)模式和構(gòu)成:
目前公司的銷(xiāo)售主要有四大塊:半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國(guó)際貿(mào)易(燃?xì)鉄崴、烤爐等)、oem(電壓力鍋等)、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售占50%;2)營(yíng)銷(xiāo)模式:由于我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品比較多元化,營(yíng)銷(xiāo)模式也是比較多樣性,為了大家便于理解,那么在這里我重點(diǎn)闡述下國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式,國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營(yíng)銷(xiāo)二部和以凱信品牌為品牌推廣的營(yíng)銷(xiāo)一部,很顯然,營(yíng)銷(xiāo)二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,從而達(dá)到質(zhì)的變化;也就是說(shuō)二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量,從而提高利潤(rùn)的數(shù)量,用六個(gè)簡(jiǎn)言之,也就是“深挖洞、廣積糧”,沒(méi)有糧食人會(huì)餓死,在現(xiàn)階段,沒(méi)有大量利潤(rùn)的保證,公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是,一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標(biāo),我們的目的是為了稱(chēng)王,成就一番霸業(yè);我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè),總的有個(gè)媒介,我們的媒介就是凱信品牌,所以我們成立了營(yíng)銷(xiāo)一部,一部的營(yíng)銷(xiāo)模式三個(gè)“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。
二、一年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作總結(jié);
在這里,我借陳宰臣董事長(zhǎng)的一句話“銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的龍頭,龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任,就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,讓整個(gè)工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢(qián)”;在這一年里,公司的所有銷(xiāo)售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,我們的`半成品銷(xiāo)售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎(chǔ)上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業(yè)績(jī)上取得輝煌成就,而且成功的和國(guó)際上的一些大經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接;我們的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步,我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)各地,其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷(xiāo)售從每月的幾百臺(tái)到現(xiàn)在每月2萬(wàn)臺(tái),這是一個(gè)什么速度,這離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的努力,當(dāng)然也離不開(kāi)在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破,目前網(wǎng)絡(luò)有10多家,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),同時(shí)也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步,雖然比較艱辛,但已經(jīng)有了很好的開(kāi)端。如果說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號(hào)角,那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代,都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),一點(diǎn)不假,我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
我們?nèi)〉眠@些業(yè)績(jī),雖然談不上驕傲,但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走,不積跬步,無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,請(qǐng)?jiān)试S我,允許我代表全體銷(xiāo)售人員對(duì)在座的各位、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友,對(duì)你們的支持和配合表示感謝!
三、公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向和重點(diǎn):
談到營(yíng)銷(xiāo)也許每個(gè)人都明白是怎么回事,但是營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括市嘗銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、售后、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成,任何一個(gè)板塊運(yùn)作不暢都會(huì)帶來(lái)致命的傷害,其中最重要就是銷(xiāo)售和市場(chǎng),市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌、銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,兩者的結(jié)合就是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)名詞的來(lái)源,簡(jiǎn)單的說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷(xiāo)售產(chǎn)品。
銷(xiāo)售演講稿2023 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先要感謝公司給我們提供這樣一個(gè)突破自己、展示自己的機(jī)會(huì)。一直以來(lái)我都非常羨慕和佩服那些在臺(tái)上可以滔滔不絕、妙語(yǔ)連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)公司要舉辦這次活動(dòng)時(shí),我猶豫過(guò)、膽怯過(guò)、也激動(dòng)過(guò),但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最后的結(jié)果怎樣,重要的是我敢走上講臺(tái)。
今天我演講的題目是:《激情六月,奧康我想對(duì)你說(shuō)》
匆匆的六月,激情的六月。六月,是收獲的季節(jié);六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子--因?yàn)榱率悄愕纳铡?/p>
奧康,在這忙碌卻又快樂(lè)的六月里,你迎來(lái)了你25歲的生日,在這上市二周年的歡慶日子里,我深深的祝福你,愿你越走越遠(yuǎn),夢(mèng)想越來(lái)越近,因?yàn)槲覀儓?jiān)信:“夢(mèng)想是走出來(lái)的”。
還記得我剛加入奧康時(shí)候,我對(duì)奧康這一品牌還不太了解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質(zhì)量是杠杠的,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在公司企業(yè)文化環(huán)境的熏陶下,在領(lǐng)導(dǎo)前輩們悉心教導(dǎo)下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷(xiāo)人員。
感謝奧康給我的改變,滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),我無(wú)以為報(bào),愿我的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能給堅(jiān)守在第一線的朋友們一點(diǎn)點(diǎn)幫助,也算是我對(duì)公司盡的一點(diǎn)微薄之力吧。
下面我就自己在銷(xiāo)售技巧方面的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下:
首先,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
當(dāng)我們推銷(xiāo)一個(gè)新產(chǎn)品,我們必須對(duì)它的性能,特色、優(yōu)缺點(diǎn)等都有所了解和掌握,以及跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相似產(chǎn)品的區(qū)分,掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流,變得能說(shuō)會(huì)道。但是我們不能誤認(rèn)為能說(shuō)會(huì)道就是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,其實(shí)遠(yuǎn)不止那樣。作為一名真正優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說(shuō)我遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時(shí)候,我總喜歡到各個(gè)賣(mài)場(chǎng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來(lái)調(diào)查一下市場(chǎng),做到心中有數(shù)。因?yàn)楝F(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷(xiāo)售人員,說(shuō)哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)非常被動(dòng)。二來(lái)可以學(xué)習(xí)一下別的銷(xiāo)售人員的推銷(xiāo)技巧,因?yàn)橹挥胁┎筛骷抑L(zhǎng),你才能煉就不敗金身!
其次:關(guān)注細(xì)節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹銷(xiāo)售技巧的書(shū),里面基本都會(huì)講到銷(xiāo)售人員待客要主動(dòng)熱情。但在現(xiàn)實(shí)中,很多銷(xiāo)售人員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語(yǔ)主動(dòng)。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的,什么事情都要有個(gè)度,過(guò)分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡(jiǎn)單地通過(guò)外部表情就能表達(dá)出來(lái)的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)!隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,真正的誠(chéng)就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
再次:借力打力
銷(xiāo)售就是一個(gè)整合資源的過(guò)程,如何合理利用各種資源,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的幫助不可小視。作為站在銷(xiāo)售第一線的我們,這點(diǎn)同樣重要。我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙,其中一般都有一個(gè)角色—-就是俗稱(chēng)的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?當(dāng)我們?cè)谧龃黉N(xiāo)員的時(shí)候,也可以使用類(lèi)似方法,應(yīng)該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對(duì)一些非常有意向購(gòu)買(mǎi)的顧客,當(dāng)我們?cè)趦r(jià)格或者其他什么問(wèn)題上卡住的時(shí)候,假裝去請(qǐng)出店長(zhǎng)來(lái)幫忙。一來(lái)表明我們確實(shí)很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來(lái)談判起來(lái)比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)點(diǎn)小實(shí)惠,顧客一般都會(huì)買(mǎi)單,屢試不爽!當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛(ài)貪小便宜的壞毛病。
然后:見(jiàn)好就收
銷(xiāo)售最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),顧客逗留的時(shí)間在5-7分鐘為最佳!有些銷(xiāo)售人員不善于察言觀色,在顧客已有購(gòu)買(mǎi)意愿時(shí)不能抓住機(jī)會(huì)促成銷(xiāo)售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致了銷(xiāo)售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷(xiāo)售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷(xiāo)售產(chǎn)品。所以,只要到了銷(xiāo)售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車(chē),嘗試締約。要很客氣卻很自然的對(duì)顧客說(shuō):“那我給你包起來(lái),好嗎?”如果一旦錯(cuò)失良機(jī),要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T(mén)的銷(xiāo)售人員最容易犯的錯(cuò)誤。
最后:送君一程
銷(xiāo)售上有一個(gè)說(shuō)法,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來(lái)的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。因此我們?cè)谧鲣N(xiāo)售員的時(shí)候,應(yīng)該非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這將會(huì)給我們帶來(lái)豐厚的回報(bào)。其實(shí)做起來(lái)也很簡(jiǎn)單,只要認(rèn)真地幫他打好包,再帶上一聲真誠(chéng)的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候,一些微不足道的舉動(dòng),會(huì)使顧客感動(dòng)萬(wàn)分!當(dāng)然如果能在節(jié)假日、尤其顧客生日那天發(fā)去祝福短信,相信更會(huì)拉近與顧客的關(guān)系,讓其成為忠誠(chéng)顧客。
以上幾點(diǎn)也算是我的一點(diǎn)真知拙見(jiàn)吧,希望對(duì)大家有幫助,我也在不斷探索成為金牌銷(xiāo)售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點(diǎn)點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),奧康璀璨的明天一定會(huì)伴有我們的身影!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇13
尊敬的_董事長(zhǎng)_總:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們:
大家新年好!
歲月如歌,跋涉似舞。我們又走過(guò)了不平凡的一年!
20__年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕,充滿希望與朝氣的20__年又悄然走來(lái)。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表__銷(xiāo)售公司全體同仁,向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和新春的祝福!
剛才聽(tīng)了_總的講話,我們深受鼓舞!_總代表集團(tuán)公司與我們共同回顧了一起走過(guò)的20__年,又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20__年。多年來(lái),我們時(shí)時(shí)刻刻感恩于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對(duì)__銷(xiāo)售公司無(wú)微不至的關(guān)懷和鼓勵(lì);我們也真真切切地體會(huì)到所有兄弟公司對(duì)我們肝膽相照的支持和幫助!
20__年是我們積極參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一年,也是接受?chē)?yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。一年來(lái),面對(duì)市場(chǎng)整體的萎縮和激烈的競(jìng)爭(zhēng)等不利因素,我們團(tuán)結(jié)一致,咬緊牙關(guān),攻堅(jiān)克難,較好地完成了公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),這些成績(jī)的取得是集團(tuán)公司正確指引和大力支持的結(jié)果,也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此,我謹(jǐn)向一貫支持我們的集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各位同事及__銷(xiāo)售公司全體同仁致以衷心的感謝!
“未待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄!”;仨20__,我們有成功更有艱辛。誠(chéng)如_董事長(zhǎng)早有預(yù)示:“20__年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定,我們要適應(yīng)新形勢(shì),沉著應(yīng)對(duì),科學(xué)而為,以新觀念新策略,擁抱新市場(chǎng),迎接新挑戰(zhàn)!
過(guò)去的20__年,可以說(shuō)確實(shí)困難重重,遠(yuǎn)超預(yù)期。一年來(lái),我們立足于完善服務(wù),著眼于深化團(tuán)隊(duì)建設(shè),__銷(xiāo)售公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進(jìn)一步激發(fā),士氣更加旺盛,斗志更加昂揚(yáng)。我們緊抓機(jī)遇,根據(jù)__銷(xiāo)售公司發(fā)展實(shí)際與市場(chǎng)環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),公司形象有所提升,__品牌得到更廣泛的傳播。個(gè)人具體體會(huì)如下:
一、用心打造精英團(tuán)隊(duì),沉著應(yīng)對(duì)困難局勢(shì)。
一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的,只有大家團(tuán)結(jié)一心,才能取得更好的成績(jī)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),這句話對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠(chéng)而有凝聚力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是每一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售公司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,來(lái)自于共同的奮斗目標(biāo)。你所描述的美好前景,能夠喚起團(tuán)隊(duì)精神、犧牲精神的,不是由于崇高,而是因?yàn)檎鎸?shí)和真誠(chéng)。往往發(fā)財(cái)、提升并不能讓所有人振奮;而有時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)卻能自發(fā)地聚集在“與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。
強(qiáng)化組織職能,加強(qiáng)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo),建立更為有效的考核和激勵(lì)機(jī)制,把公司各項(xiàng)資源充分整合到位,真正做到服務(wù)于銷(xiāo)售,有利于銷(xiāo)售,充分調(diào)動(dòng)分公司每一個(gè)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng)造力,帶動(dòng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的持久戰(zhàn)斗力。
二、繼續(xù)推行目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo),完善服務(wù),穩(wěn)定老客戶,并積極拓展新市場(chǎng)。
市場(chǎng)有這樣一條基本定律:市場(chǎng)的要求只會(huì)越來(lái)越高,市場(chǎng)的要求必須時(shí)刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律,就說(shuō)明我們的工作出了問(wèn)題。想客戶之所想,急客戶之所急,積極應(yīng)對(duì)變化,快速響應(yīng)市場(chǎng),才會(huì)不斷滿足并超越客戶期待,真正讓我們的每一個(gè)客戶深切感受到__產(chǎn)品和服務(wù)不可替代,否則,在未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中我們將難言長(zhǎng)久立足!
回首過(guò)去,展望未來(lái)。
新的一年又將開(kāi)啟新的征程,托舉新的希望,承載新的夢(mèng)想。展望20__年,面對(duì)更為復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,我們依然激情澎湃,斗志昂揚(yáng),對(duì)于未來(lái),__銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)充滿信心,我們將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),實(shí)實(shí)在在做人,腳踏實(shí)地做事。為集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計(jì)貢獻(xiàn)我們的努力!我們有理由堅(jiān)信,__集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛,更加輝煌!
最后,衷心祝福大家新年快樂(lè)!身體健康!合家幸福!
謝謝!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是__門(mén)店的銷(xiāo)售__,在銷(xiāo)售崗位上我已經(jīng)做了_年久了,這一次,我很高興被店長(zhǎng)推薦上來(lái),進(jìn)行主管的競(jìng)聘演講。
首先,我要講的是今年上半年,我們門(mén)店的業(yè)績(jī)情況,和一個(gè)總結(jié)?傆^今年上半年,我們店的銷(xiāo)售額達(dá)到了__萬(wàn)元,相較于其他門(mén)店來(lái)說(shuō),我們店的銷(xiāo)售額是處于中等偏上的水平。但是如果細(xì)分到月的話,這邊有很大的優(yōu)劣勢(shì)要說(shuō)了。
我們門(mén)店的銷(xiāo)售口才都很優(yōu)秀,情商也還不錯(cuò),我們都是受過(guò)公司專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練的。但是上半年來(lái)說(shuō),因?yàn)橛写文昙,所以不可避免的,在年加之前,我們難免都會(huì)很興奮,所以有的時(shí)候心不在焉,但是即將過(guò)年了,很多顧客都會(huì)比平時(shí)更加寬容,所以有些時(shí)候東西就買(mǎi)下來(lái)了,但是買(mǎi)的東西卻不多。包括年假之后的一個(gè)月里,我們的銷(xiāo)售額是全年最差的,這其中的原因有兩點(diǎn),一個(gè)是內(nèi)部因素,還有一個(gè)是外部因素。我們剛剛放假回到門(mén)店,工作的激情確實(shí)是飽滿的,但是工作狀態(tài)卻沒(méi)有完全回來(lái),再加上公司到的春季款貨物還需要時(shí)間,所以銷(xiāo)售量很差,今年自然災(zāi)害較多,所以顧客的資源會(huì)更加緊張。
今年相較于以往的銷(xiāo)售額,都有進(jìn)步,但是我們門(mén)店已經(jīng)有_年了,進(jìn)步的速度確實(shí)有些慢了,但是也難免,考慮自然原因,還有我們城市處于半一線城市的狀態(tài),有通告說(shuō)我們__市降雨明年會(huì)被納入一線城市的行列,但是在我看來(lái),可能距離那些很繁華的都市還有很大的差距,所以,__市的消費(fèi)觀念和消費(fèi)水平也會(huì)不同。
其次,在我看來(lái),作為一名銷(xiāo)售,想著的應(yīng)該是,如何讓自己更加優(yōu)秀。首先,我們公司的企業(yè)文化是有著獎(jiǎng)金一百年的力士樂(lè),企業(yè)文化也時(shí)刻影響著我們品牌的效益。絕大多數(shù)客戶可能并不是沖著我們公司的企業(yè)文化來(lái)的,有可能只是單純的知道我們這個(gè)品牌,所以才會(huì)買(mǎi)。
我非常喜歡我們公司的企業(yè)文化,同時(shí)每一季度的商品,我都有觀察過(guò),我們企業(yè)獨(dú)有的風(fēng)格,在融入我們企業(yè)文化特色的同時(shí)加入了時(shí)尚的元素,每一次公司推出的產(chǎn)品在我看來(lái)都是非常具有藝術(shù)參考價(jià)值的,不然也不會(huì)有這么多顧客過(guò)來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
作為一名工作了_年的銷(xiāo)售,我有著十足的經(jīng)驗(yàn),并且我隨機(jī)應(yīng)變的能力也很強(qiáng),我有自信也有信心,我能夠勝任銷(xiāo)售主管這一職位,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信我的能力!給我一次機(jī)會(huì)!
謝謝!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇15
大家好!
我今天的演講題目是“誰(shuí)能讓客戶滿意——我為營(yíng)銷(xiāo)做什么”。大家都知道今天的演講主題是全員營(yíng)銷(xiāo),簡(jiǎn)單片面地理解就是公司從上到下都去參與營(yíng)銷(xiāo)。但是如何參與到營(yíng)銷(xiāo)中去是我們要思考的問(wèn)題。我一個(gè)做人事的能去兼做營(yíng)銷(xiāo)嗎?他一個(gè)做生產(chǎn)的也去兼做銷(xiāo)售?那這就要亂套了,管理也會(huì)變得很混亂,我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,更用心、細(xì)心地做好自己的本職工作也就是間接地為營(yíng)銷(xiāo)做了自己該做的。這里我們不可能所有人都去做銷(xiāo)售,而是強(qiáng)調(diào)我們所有人都要樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)的觀念和意識(shí),為營(yíng)銷(xiāo)中心的對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)提供強(qiáng)有力的后盾和保障。
今天我們聚集在一起召開(kāi)員工大會(huì)和演講活動(dòng),大家想想,我們?yōu)槭裁磿?huì)聚到一起?因?yàn)檫@是一個(gè)企業(yè),我們來(lái)到企業(yè)工作。而企業(yè)是什么?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),企業(yè)就是一群人聚到了一起,貢獻(xiàn)自己的價(jià)值,為一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗,不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,獲得利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共嬴。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?從產(chǎn)品中來(lái)?我們傳統(tǒng)的銷(xiāo)售為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品,通過(guò)推銷(xiāo)、促銷(xiāo)的方式來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,從而創(chuàng)造利潤(rùn)。但隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)的發(fā)展,客戶的需求也在不斷的變化中。有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還不夠,產(chǎn)品再好,你酒香也還是怕巷子深的。要獲得市場(chǎng)的肯定,獲得客戶的認(rèn)同,就必須提供好的服務(wù),滿足客戶的需求,以銷(xiāo)定產(chǎn)產(chǎn)銷(xiāo)結(jié)合,讓客戶滿意,通過(guò)顧客的滿意創(chuàng)造利潤(rùn)。誰(shuí)能讓客戶滿意?我們每一個(gè)人!所以我們倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)!
如同我剛才所講到的,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈及市場(chǎng)需求的不斷變化,我們需要全員營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)隨著公司的不斷發(fā)展,從剛開(kāi)始公司成立初期的以開(kāi)拓市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)為主要職能到公司不斷發(fā)展進(jìn)入規(guī);\(yùn)作,營(yíng)銷(xiāo)觀念融入其中,顧客處于支配地位再到顧客成為核心,成為共同的對(duì)象,營(yíng)銷(xiāo)逐步轉(zhuǎn)化為綜合職能,營(yíng)銷(xiāo)與其余部門(mén)是相互協(xié)作的關(guān)系。而這也是我們公司的發(fā)展趨勢(shì)。隨著公司的發(fā)展,全員營(yíng)銷(xiāo)也是必然的。
另外不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的1—3—11原則,在這里和大家共同分享一下。營(yíng)銷(xiāo)中有一個(gè)1—3—11的原則,即保持顧客的關(guān)鍵是使顧客滿意,一個(gè)滿意的顧客會(huì):
1、再次購(gòu)買(mǎi);
2、較少注意競(jìng)爭(zhēng)的品牌和廣告;
3、購(gòu)買(mǎi)公司新加入產(chǎn)品的其他產(chǎn)品;
4、向至少3個(gè)人說(shuō)公司的好話。
與之相反,一個(gè)不滿意的顧客會(huì)對(duì)11個(gè)人抱怨所買(mǎi)到的產(chǎn)品。全員營(yíng)銷(xiāo)我們能做什么呢?我們要做好自己的工作,服務(wù)好周?chē)拿恳粋(gè)客戶,不要因?yàn)樽约阂粋(gè)人的言行舉止影響到11個(gè)人抱怨公司、抱怨公司的產(chǎn)品。我們要讓自己成為一個(gè)讓客戶可以至少向3個(gè)人說(shuō)公司的好話的人,讓客戶不會(huì)去對(duì)11個(gè)人抱怨我們公司,抱怨我們公司的產(chǎn)品。所以我們需要全員營(yíng)銷(xiāo)。
那么什么是全員營(yíng)銷(xiāo)呢?全員營(yíng)銷(xiāo)的主要含義為:人人營(yíng)銷(xiāo);事事?tīng)I(yíng)銷(xiāo);時(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo);處處營(yíng)銷(xiāo);內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo);外部營(yíng)銷(xiāo)。
人人營(yíng)銷(xiāo)也就是說(shuō)企業(yè)中的每個(gè)人,都要有“營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)”,都有“服務(wù)意識(shí)”,都結(jié)合自己的工作,參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為客戶服務(wù),包括內(nèi)部客戶和外部客戶。事事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)即我們要把每件事情,都與營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)系起來(lái),每件事情,都力爭(zhēng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)起到積極促進(jìn)作用,做每件事情,都想著營(yíng)銷(xiāo)。每件事情都與營(yíng)銷(xiāo)掛鉤。每件事情,都注入“營(yíng)銷(xiāo)”的靈魂。時(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)則是指我們?cè)谌魏螘r(shí)間,都要想著營(yíng)銷(xiāo),思考營(yíng)銷(xiāo),研究營(yíng)銷(xiāo),學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo),都做一些力所能及的有利于營(yíng)銷(xiāo)的事。處處營(yíng)銷(xiāo)也就是我們大家去任何地方,都想著營(yíng)銷(xiāo),思考營(yíng)銷(xiāo),都能根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魍茝V活動(dòng)。把營(yíng)銷(xiāo)深入到腦海之中,成為我們的潛意識(shí)。內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)即在企業(yè)內(nèi)部,要利用一切事件、一切機(jī)會(huì)、一切場(chǎng)合、一切可能持續(xù)宣傳企業(yè)文化,持續(xù)宣傳“服務(wù)意識(shí)”、“營(yíng)銷(xiāo)理念”,加強(qiáng)溝通。就如我們本次舉行的全員營(yíng)銷(xiāo)演講比賽和我現(xiàn)在所做的,也就是加強(qiáng)公司的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)。我們本月完成的工業(yè)園基地各部門(mén)相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作也都是在做內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)。外部營(yíng)銷(xiāo)則是我們工作人員面對(duì)外界,都要積極宣傳公司的形象、公司的產(chǎn)品和服務(wù),宣傳文化,宣傳企業(yè)。
那么各部門(mén)都能為營(yíng)銷(xiāo)做什么呢?比如生產(chǎn)部和質(zhì)保部以最快的速度,保質(zhì)保量做好生產(chǎn);營(yíng)業(yè)部以的服務(wù)和引導(dǎo)做好開(kāi)票發(fā)貨工作和客戶接待工作,這些都是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);技質(zhì)中心積極研發(fā)、引進(jìn)、改善合適的產(chǎn)品,積極解決客戶的難題,積極配合生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的工作,也是營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)中心,更是需要積極“尋找潛客戶,轉(zhuǎn)化準(zhǔn)客戶,培養(yǎng)新客戶,維護(hù)老客戶,復(fù)活舊客戶”,積極為客戶服務(wù),積極創(chuàng)造“客戶好感”,都是營(yíng)銷(xiāo)。行政后勤人員,積極做好自己的本職工作,積極從正面影響客戶,都是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
而我所在的部門(mén)又與全員營(yíng)銷(xiāo)有什么關(guān)系呢?我所在的部門(mén)能為全員營(yíng)銷(xiāo)做些什么呢?大家都知道,無(wú)論企業(yè)間的產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),還是銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),其背后都是人的競(jìng)爭(zhēng)。有個(gè)故事說(shuō),一位母親讓自己年幼的兒子拼一幅世界地圖,沒(méi)想到兒子的速度快得讓人吃驚。母親后來(lái)發(fā)現(xiàn),原來(lái)世界地圖的背面是一個(gè)人的照片。故事很簡(jiǎn)單,寓意卻很深刻:“人對(duì)了,世界就對(duì)了”。
盡管目前國(guó)外的飼料企業(yè)還沒(méi)有全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng),但飼料企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈,人才的問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)。目前,公司發(fā)展的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人力資源開(kāi)發(fā)的速度。沒(méi)有資金可以貸,沒(méi)有技術(shù)可以買(mǎi),沒(méi)有設(shè)備可以進(jìn),沒(méi)有廠房可以蓋,但沒(méi)有人才卻不能干事!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇16
我叫,是集團(tuán)區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評(píng)為了20xx年度集團(tuán)優(yōu)秀員工,這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周?chē)耐聜,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
在這所大學(xué)校里,經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解翟美卿董事長(zhǎng)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)娶學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在這樣的流通企業(yè)里,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛(ài)一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭(zhēng)做一名合格的員工。商場(chǎng)電工最主要的職責(zé)就是對(duì)線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所在的是個(gè)大型商場(chǎng),有上百家商戶,電力常年超負(fù)荷運(yùn)行,為了做好管理工作,我主動(dòng)深入展位,挨家挨戶了解情況,并把各廠商的用電容量和商場(chǎng)內(nèi)空
調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊(cè),建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每到夏季,商場(chǎng)就因供電不足,影響空調(diào)的正常運(yùn)行,并時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。加之商場(chǎng)通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,導(dǎo)購(gòu)員在崗位待不住,顧客不愿多停留,及大影響了商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)。為了解決這一困難,我首先認(rèn)真分析了整體用電情況,制定了逢時(shí)用電計(jì)劃,合理地限制照明用電,保證了空調(diào)的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的情況下,為了保證商場(chǎng)正常用電,我不定時(shí)地到商場(chǎng)外供電變壓器監(jiān)測(cè)電流、為總開(kāi)關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達(dá)60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個(gè)把小時(shí),一個(gè)夏季過(guò)來(lái),往返商場(chǎng)與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)200多公里,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長(zhǎng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦,卻換來(lái)商場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時(shí)候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的責(zé)任。
一名合格的員工,除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái),我始終像家庭過(guò)日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項(xiàng)工作。
商場(chǎng)有30臺(tái)空調(diào)機(jī),一到夏季滿負(fù)荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī),還時(shí)常出現(xiàn)故障,維修費(fèi)用較高,通過(guò)向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教和觀察,了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對(duì)此,我主動(dòng)定期清洗室外機(jī)散熱片,保持每臺(tái)機(jī)組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護(hù),三年來(lái)所有空調(diào)沒(méi)出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障,節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。
商 場(chǎng)配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)商場(chǎng)放假期間,利用平時(shí)收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開(kāi)支。
平時(shí)工作中,我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開(kāi)關(guān)等物料保存下來(lái),修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來(lái)對(duì)其進(jìn)行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來(lái),商場(chǎng)內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)一支新的,為商場(chǎng)節(jié)約了4500余元。
導(dǎo)購(gòu)優(yōu)秀員工發(fā)言稿導(dǎo)購(gòu)優(yōu)秀員工發(fā)言稿為解決涮拖布水池不便利的問(wèn)題,我本著少花錢(qián)、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來(lái),親自設(shè)計(jì)方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊(duì)改造,節(jié)省開(kāi)支500多元。
商場(chǎng)工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),自己在巡視商場(chǎng)中,見(jiàn)到一些問(wèn)題,優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼,守在kdc銷(xiāo)售第一線上,能成為優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員是我們一直以來(lái)的愿望。
我們銷(xiāo)售著只為幸福傳遞的鉆飾,也要做個(gè)快樂(lè)與愛(ài)的使者。所以,我認(rèn)為優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員首先要有愛(ài)心有活力有激-情有朝氣,每天以積極向上的心態(tài)擁抱生活,以飽滿的熱情投入工作。做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的珠寶銷(xiāo)售人員,以過(guò)硬的功底和貼心的服務(wù),忠實(shí)地傳遞我們的品牌形象。
優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼,光環(huán)有多閃亮,其內(nèi)涵就有多豐富。優(yōu)秀的員工一定要自信,百折不撓,心中永遠(yuǎn)有目標(biāo),每天活得充實(shí)而精彩。待客微笑有禮,語(yǔ)言委婉溫和,舉止落落大方,注意服務(wù)的細(xì)節(jié),為我們的品牌形象加分。
優(yōu)秀是的光環(huán)越是美麗,登向優(yōu)秀顛峰的道路就越崎嶇坎坷,其付出也就越多。優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),要有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。勤奮學(xué)習(xí)珠寶知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,孜孜以求,溫故知新;在每一筆成功的銷(xiāo)售之后及時(shí)總結(jié),舉一反三;對(duì)于暫時(shí)尚未達(dá)成的銷(xiāo)售,決不認(rèn)輸,永不放棄。優(yōu)秀的員工會(huì)想盡一切辦法提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),找一切理由來(lái)接近和了解我們的顧客,想千方百計(jì)征服顧客贏得市場(chǎng),有勇氣爭(zhēng)最大的份額,有決心吃最甜的蛋糕。
優(yōu)秀的員工,工作時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面,融入集體后與團(tuán)隊(duì)成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時(shí)刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人。
優(yōu)秀的員工,要像LX那樣口若懸河,思維敏捷;要像XP積極樂(lè)觀,隨機(jī)應(yīng)變;要向XJ委婉道來(lái),讓人如沐春風(fēng);要像LH那樣腳踏實(shí)地,步步為營(yíng);要向XC那樣心靈手巧天真活潑。
當(dāng)我把以上的優(yōu)點(diǎn)都盤(pán)點(diǎn)一遍,我發(fā)現(xiàn)如果它們能集于一身時(shí),我們真的可以被冠以優(yōu)秀一詞了,而如果我們能團(tuán)結(jié)協(xié)作默契配合到有大我無(wú)小我,眾人如一人的境界時(shí),那我們每個(gè)人都將真的非常優(yōu)秀了。
優(yōu)秀的員工,其實(shí)就是你我他,我們自信并快樂(lè)著,奉獻(xiàn)并幸福著,與KDC一起成長(zhǎng)著。
優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼,守在kdc銷(xiāo)售第一線上,能成為優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員是我們一直以來(lái)的愿望。
我們銷(xiāo)售著只為幸福傳遞的鉆飾,也要做個(gè)快樂(lè)與愛(ài)的使者。所以,我認(rèn)為優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員首先要有愛(ài)心有活力有激-情有朝氣,每天以積極向上的心態(tài)擁抱生活,以飽滿的熱情投入工作。做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的珠寶銷(xiāo)售人員,以過(guò)硬的功底和貼心的服務(wù),忠實(shí)地傳遞我們的品牌形象。
優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼,光環(huán)有多閃亮,其內(nèi)涵就有多豐富。優(yōu)秀的員工一定要自信,百折不撓,心中永遠(yuǎn)有目標(biāo),每天活得充實(shí)而精彩。待客微笑有禮,語(yǔ)言委婉溫和,舉止落落大方,注意服務(wù)的細(xì)節(jié),為我們的品牌形象加分。
優(yōu)秀是的光環(huán)越是美麗,登向優(yōu)秀顛峰的道路就越崎嶇坎坷,其付出也就越多。優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),要有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。勤奮學(xué)習(xí)珠寶知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,孜孜以求,溫故知新;在每一筆成功的銷(xiāo)售之后及時(shí)總結(jié),舉一反三;對(duì)于暫時(shí)尚未達(dá)成的銷(xiāo)售,決不認(rèn)輸,永不放棄。優(yōu)秀的員工會(huì)想盡一切辦法提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),找一切理由來(lái)接近和了解我們的顧客,想千方百計(jì)征服顧客贏得市場(chǎng),有勇氣爭(zhēng)最大的份額,有決心吃最甜的蛋糕。
優(yōu)秀的員工,工作時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面,融入集體后與團(tuán)隊(duì)成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時(shí)刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人。
優(yōu)秀的員工,要像LX那樣口若懸河,思維敏捷;要像XP積極樂(lè)觀,隨機(jī)應(yīng)變;要向XJ委婉道來(lái),讓人如沐春風(fēng);要像LH那樣腳踏實(shí)地,步步為營(yíng);要向XC那樣心靈手巧天真活潑。
當(dāng)我把以上的優(yōu)點(diǎn)都盤(pán)點(diǎn)一遍,我發(fā)現(xiàn)如果它們能集于一身時(shí),我們真的可以被冠以優(yōu)秀一詞了,而如果我們能團(tuán)結(jié)協(xié)作默契配合到有大我無(wú)小我,眾人如一人的境界時(shí),那我們每個(gè)人都將真的非常優(yōu)秀了。
優(yōu)秀的員工,其實(shí)就是你我他,我們自信并快樂(lè)著,奉獻(xiàn)并幸福著,與KDC一起成長(zhǎng)著。
銷(xiāo)售演講稿2023 篇17
尊敬的帥康公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁;
大家下午好,第一次參加帥康公司大家庭的聚會(huì),心中很是激動(dòng),昨天試圖在網(wǎng)上搜索一些東西用于今天的演講,但沒(méi)有一點(diǎn)東西可以表達(dá)我想對(duì)大家說(shuō)的心里話,所以,下面的每個(gè)字都表達(dá)了我自己對(duì)大家的敬意
時(shí)間對(duì)于我們營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)講,總是那么的來(lái)去匆匆,每年新春伊始,我們就迎來(lái)了315大戰(zhàn),而315大戰(zhàn)剛剛過(guò)去,有的廠家還在解決315的售后問(wèn)題時(shí),馬上51的決戰(zhàn)就從4月初開(kāi)始吹響了沖鋒的號(hào)角,然后經(jīng)過(guò)炎熱的夏季,從8月底開(kāi)始,大家又信心滿滿的開(kāi)始籌備金九銀十戰(zhàn)前準(zhǔn)備,稍作喘息,年底收關(guān)的元旦和春節(jié)兩節(jié)又是新的一年的開(kāi)始···
時(shí)間就這樣的在一個(gè)個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個(gè)品牌偉大的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī),我曾經(jīng)告訴我以前的一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員“你是的,我們賣(mài)的這個(gè)品牌,永遠(yuǎn)就是這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里的產(chǎn)品!”
大家都知道,“每個(gè)賣(mài)場(chǎng)從進(jìn)店費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、店慶費(fèi)、選位費(fèi)、水電費(fèi)、贈(zèng)品費(fèi)、客情費(fèi)等等等等,其中還有樣機(jī)、人員工資、提成、物流售后等各種其它費(fèi)用”,設(shè)想一下,讓我們每個(gè)人自己投資做這樣的一個(gè)買(mǎi)賣(mài),冒這么大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我們將會(huì)怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在,這一切的風(fēng)險(xiǎn)都不用我們自己承擔(dān),而且賣(mài)出的每件商品我們一樣會(huì)從中到相應(yīng)的利潤(rùn),我們其實(shí)就是你所在的那個(gè)賣(mài)場(chǎng)展臺(tái)中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險(xiǎn)而已,記住!這是我們自己的生意”!的導(dǎo)購(gòu)是那個(gè)永遠(yuǎn)為了多賣(mài)一臺(tái)貨,跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人,因?yàn)樗,他才是營(yíng)銷(xiāo)老大!這個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開(kāi)始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù),而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們,美麗的營(yíng)銷(xiāo)——天使!
大家還記得自己第一次開(kāi)口和顧客打招呼的情景嗎?“你好,歡迎光臨,謝謝,請(qǐng)慢走”,我們說(shuō)這句話,比一般小孩吃過(guò)的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個(gè)人都會(huì)記住自己第一次獨(dú)立完成銷(xiāo)售時(shí)的激動(dòng),那時(shí)的我們多么的自豪和快樂(lè)啊!每一筆成功的銷(xiāo)售都是一次提高自信的經(jīng)歷,面對(duì)各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢(qián)給我們!所以,你們就是最棒的!秀的!你們才是這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷(xiāo)售時(shí),我們所做的,只是為了那兩個(gè)字而為你們服務(wù),而那兩個(gè)字是我們最?lèi)?ài)聽(tīng)顧客說(shuō)的——?“開(kāi)票”!
所以,我在這里衷心的對(duì)在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說(shuō)一聲“你們辛苦了,我們會(huì)竭盡全力的為你們做好銷(xiāo)售服務(wù)的,謝謝你們了”
銷(xiāo)售演講稿2023 篇18
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!首先,借此機(jī)會(huì)感謝公司給予我這次鍛煉的機(jī)會(huì),感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),感謝各位同事在工作和生活中給予的關(guān)心和幫助。我認(rèn)為等夠參與競(jìng)聘的過(guò)程本身就意義重大,我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),希望能通過(guò)競(jìng)聘鍛煉自己,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。下面我就自己的基本情況、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)及今后工作大概設(shè)想向大家作以匯報(bào):
我__年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員。初到公司,看到了完善的市場(chǎng)服務(wù),至誠(chéng)的服務(wù)理念,深邃的企業(yè)文化,和諧的人文氣氛,廣闊的個(gè)人發(fā)展空間,都給我留下了非常深刻的印象,它深深的震撼了我的心靈。它讓我感受到了移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛的前景。它使我堅(jiān)信,選擇移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。從進(jìn)公司的那天起,我就決定,自己要認(rèn)真努力工作,立志一定把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一位員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員,更加責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向每一位老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天任勞任怨,熱情服務(wù),養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己家的工作作風(fēng)。和身邊的同事團(tuán)結(jié)一致,和諧工作。
在這一年的工作中,我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的崗位,我具備了以下優(yōu)勢(shì):
1、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。今天的工作決不留到明天,即使加班我也沒(méi)半句抱怨。對(duì)公司就像對(duì)自己的家一樣負(fù)責(zé)。
2、之前的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我不因心情而影響工作,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣。
3、我比較年輕,精力充沛,處于人生黃金階段,并具有較高的辦事能力。
4、我對(duì)人熱情,辦事耐心。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù),而公司更是以服務(wù)為宗旨。在這個(gè)大前提下,對(duì)自己的顧客,我會(huì)用微笑展示移動(dòng)服務(wù)的熱情,耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些要求正是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、業(yè)務(wù)上、思想上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)與要求。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。競(jìng)聘上這個(gè)工作崗位后,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!蔽視(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的指導(dǎo)下,配合店面經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹,共同做好以下工作:
第一,加強(qiáng)本聽(tīng)所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力。展示活力。只有團(tuán)隊(duì)合作,才能有更好的業(yè)績(jī)。
第二,帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心。善于傾聽(tīng),耐心解釋。心中時(shí)時(shí)想到"顧客都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我應(yīng)該為你服務(wù),我盡量想辦法解決”這樣一個(gè)理念。
第三,加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化,這是工作前的必備準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排版,嚴(yán)格考勤,做到工作與休息,工作于關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽落實(shí)制度。時(shí)時(shí)巡檢,確保問(wèn)題及時(shí)處理。每天結(jié)束,巡視營(yíng)業(yè)廳,檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有的財(cái)產(chǎn)情況,確保安全,才能離開(kāi)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇19
前幾天,我們五年級(jí)舉行了一次熱火朝天的美食義賣(mài),真令人難忘啊!
我們是面結(jié)組,我們包完面結(jié),又在食堂里閑逛了一會(huì)兒(看別的組做),覺(jué)得無(wú)聊,又看到有人已經(jīng)去愛(ài)心廣場(chǎng)了,也就跟著去了。我們找到自己組的位置,可面結(jié)還沒(méi)有煮好呢!而別的組已經(jīng)在賣(mài)了,我心想:要是同學(xué)們都買(mǎi)了其他組的食物后,吃飽了,或者錢(qián)用完了,不來(lái)買(mǎi)我們組的怎么辦?我心里可著急了!真當(dāng)我心急如焚時(shí),終于,“進(jìn)貨員”送來(lái)了一大鍋面結(jié)。
我是當(dāng)收銀員的。這工作可有意義了,雖然太閑了。一開(kāi)始,根本沒(méi)有什么顧客光顧我們的小攤,在這樣下去,如果面結(jié)冷了,豈不是更沒(méi)有人買(mǎi)了?我不想讓自己這么閑,便想辦法引起“顧客們”的注意。同組的一個(gè)同學(xué)站在椅子上舉著牌子拼命地吆喝:“面結(jié)關(guān)東煮,五元一串料忒足!快來(lái)買(mǎi)!面結(jié)關(guān)東煮五元一串!很便宜的!……”可是,她一個(gè)人雖然喊這么賣(mài)力,卻還是不夠響亮,因?yàn)閯e的組還有高音喇叭。于是我和她一起喊。開(kāi)始我還有些膽怯,有些羞羞答答的,也不知道是為什么,喊的聲音像蚊子叫那么輕。后來(lái),我越喊越興奮,越喊越響,甚至比在班上有“獅子吼”之稱(chēng)的許黃錦還強(qiáng):“面結(jié)關(guān)東煮,跳樓價(jià)處理,原本面結(jié)五元一串,現(xiàn)在五元另送丸子一串!!快來(lái)買(mǎi)!配料好得很呦!”結(jié)果還真招來(lái)了一批顧客。我們的面結(jié)賣(mài)的可火了,我好擔(dān)心可能“過(guò)火”。只見(jiàn)一大批“顧客”涌向我們的攤位,不過(guò)兩分鐘便排起了長(zhǎng)隊(duì)。為了緩解排隊(duì)的壓力,給顧客舀面結(jié)的同學(xué)的手動(dòng)作快得驚人,甚至在你前一秒還楞著,后一秒她就在為下一個(gè)同學(xué)服務(wù)了。不過(guò),同學(xué)們都很“給力”他們買(mǎi)東西都不用給他們找錢(qián),給的錢(qián)都正好不多不少哦,否則會(huì)非常麻煩。我只要守著錢(qián)袋,讓他們往里面投他們?yōu)槊朗掣兜腻X(qián)就行了!爱(dāng)收銀員似乎沒(méi)什么事可干!蔽易匝宰哉Z(yǔ)道。不過(guò)這件看似無(wú)聊的事卻異常有意思,看來(lái)同學(xué)們都樂(lè)于為貧困學(xué)校的小伙伴盡自己一份微薄的力量,錢(qián)袋里的錢(qián)越來(lái)越多了!已經(jīng)從開(kāi)始“窮得叮當(dāng)響”變成了“重得受不了”,我仿佛看見(jiàn)了貧困學(xué)校的小伙伴們結(jié)果用我們的愛(ài)心和力量換來(lái)的一份份精致的新年禮物后那燦爛的笑容,像春天里的花兒一樣綻放在新年的暖陽(yáng)下……
我真想再參加一次這樣的活動(dòng),再當(dāng)一次收銀員啊!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇20
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天我非常榮幸地在這里參加單位見(jiàn)習(xí)主管的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持。
我__年參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,搞服裝銷(xiāo)售工作。剛進(jìn)單位,看到完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈。幾年來(lái)我任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作。
在這幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘這個(gè)崗位。
我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、我有一顆熱愛(ài)單位、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。
第三、有幾年的銷(xiāo)售工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉銷(xiāo)售方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討銷(xiāo)售方面的業(yè)務(wù),常在工作中向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!蔽視(huì)在單位的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的姐妹們,共同做好以下工作。
競(jìng)聘成功后的工作方向:
第一、加強(qiáng)所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉銷(xiāo)售員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。進(jìn)行上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。要時(shí)時(shí)巡查,確保問(wèn)題及時(shí)處理,確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總。每天結(jié)束,巡視營(yíng)業(yè)廳,確保安全,才能離開(kāi)。
4、加強(qiáng)客戶關(guān)系,完善客戶檔案,和客戶保持良好的聯(lián)系。
我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
謝謝!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇21
顧客在我心中 作為銷(xiāo)售人員,我們應(yīng)該時(shí)刻把顧客裝在心中,懷著一顆感恩的心來(lái)對(duì)待我們的顧客, 因?yàn)轭櫩徒o了我們生命的源泉,顧客是我們的衣食父母,顧客也是實(shí)實(shí)在在的人群,需要我 們提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),一聲親切的招呼,一句溫暖的問(wèn)候,都能贏的顧客的信賴(lài)。我曾經(jīng) 就有過(guò)這樣的經(jīng)歷, 我的一位顧客他病了, 在他生病期間, 我給他發(fā)個(gè)信息, 問(wèn)候他的病情, 并告訴他有家私人診所可以治療他的病, 當(dāng)時(shí)顧客沒(méi)有個(gè)我回信息, 我也沒(méi)往心里去。
但是, 半年以后,顧客的病好了,只有短短兩個(gè)月的時(shí)間,就在我們柜臺(tái)消費(fèi)了七千多,而且還帶 了朋友過(guò)來(lái)消費(fèi),顧客告訴我,這就是因?yàn)槟菞l信息,他選擇了我們的品牌,這一刻,也是 我明白,只要你心中裝著顧客,顧客心中就會(huì)有你。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求,銷(xiāo)售已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài),優(yōu) 質(zhì)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的技巧,已經(jīng)成為銷(xiāo)售行業(yè)的重要之本,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),如何吸引顧客,留著 顧客,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,是我們銷(xiāo)售人員應(yīng)該重復(fù)關(guān)注的問(wèn)題。
如何讓顧客在眾多門(mén)店中選擇我們的門(mén)店,如何擊敗我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,答案很簡(jiǎn)單,從 細(xì)節(jié)做起,行內(nèi)有句話說(shuō)的非常經(jīng)典,門(mén)店無(wú)大事,做的是細(xì)節(jié),門(mén)店無(wú)小事,細(xì)節(jié)做不好 就是大事情。我們要讓細(xì)節(jié)產(chǎn)生差異,讓差異創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),我們要用一種挑戰(zhàn)自我,超越自我 的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)出個(gè)性化,人性化、差異化。
顧客為我們送來(lái)生意,我們要為顧客送去滿意,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們一定要處理好顧 客投訴,每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,對(duì)投訴,我們要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完 畢,不躲避,不推脫,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
俗話說(shuō):
“耕地靠牛,點(diǎn)燈靠油” 。那么我們銷(xiāo)售靠的就是顧客,實(shí)現(xiàn)零投訴,讓每一個(gè) 顧客高興而來(lái),滿意而歸。雖然,我們不能做到盡善盡美,但是我們一定要做到盡職盡責(zé)。
沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想,沒(méi)有最好的陳列,只有更好的陳列,讓我們一起努力, 留著每一位顧客,讓自己的業(yè)績(jī)站在金字塔的頂峰,為銷(xiāo)售行業(yè)寫(xiě)下光輝的一頁(yè)! 謝謝大家!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇22
尊敬的各位來(lái)賓、各位同事、女士們、先生們,大家下午好!
首先感謝公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),一年來(lái)發(fā)生的那么多的事情讓人倍感溫暖、感動(dòng);厥走^(guò)去、對(duì)我們農(nóng)資人來(lái)說(shuō)這一年就要過(guò)去了,而我的思緒還在延伸。對(duì)上海易施特公司這種與生俱來(lái)的珍惜情結(jié)讓我又想起了許多。
我現(xiàn)在談?wù)剰氖聽(tīng)I(yíng)銷(xiāo)這么多年的深切感觸,對(duì)自己也算是個(gè)今年的總結(jié)吧!想當(dāng)年初次來(lái)到上海易施特公司時(shí),對(duì)農(nóng)資這一行幾乎是一無(wú)所知,更談不上農(nóng)資營(yíng)銷(xiāo)了。雖然學(xué)習(xí)化工專(zhuān)業(yè),有一定的基礎(chǔ),但農(nóng)資銷(xiāo)售是截然不同的東西。實(shí)事求是的說(shuō)當(dāng)初的我并不喜歡做銷(xiāo)售,看到那么多營(yíng)銷(xiāo)人在他鄉(xiāng)頑強(qiáng)的打拼,心里很不是滋味。我的初衷是能有一個(gè)穩(wěn)定的工作。和許多初涉商海的營(yíng)銷(xiāo)人一樣,我經(jīng)歷了很多的困惑、彷徨、失敗與放棄,但幸運(yùn)、獲得、變化、堅(jiān)持卻讓我一直對(duì)生活、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)充滿著感恩。
通過(guò)幾年的努力,認(rèn)識(shí)到了許多農(nóng)資界的朋友,有交流經(jīng)驗(yàn)的、有探討營(yíng)銷(xiāo)成長(zhǎng)的;有訴說(shuō)人生坎坷的;更多的則是鼓勵(lì)的話語(yǔ)。記得有人說(shuō)過(guò)銷(xiāo)售人要“走過(guò)千山萬(wàn)水,說(shuō)過(guò)千言外語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,用過(guò)千方百計(jì)”!這就是營(yíng)銷(xiāo)人的真實(shí)寫(xiě)照。
初進(jìn)上海易施特公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍時(shí),感覺(jué)到迷茫,很多時(shí)候不知道如何著手,心里實(shí)在沒(méi)底。我的優(yōu)勢(shì)在哪里?沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我在這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中可能找到屬于自己的一席之地。思索代替沉默,行動(dòng)證明真理。幾年來(lái)在江蘇、安徽等地的實(shí)戰(zhàn)讓我在公司里奠定了自己的位置,獲得了同事及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
感謝上海易施特公司,幾年前讓我懂得了營(yíng)銷(xiāo)人在生活中還有比錢(qián)更重要的東西,開(kāi)始了自己真正意義上的職業(yè)生涯規(guī)劃。
“做最有思想力的員工”是我給自己的目標(biāo)。喜歡讀《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》,更喜歡在市場(chǎng)上學(xué)習(xí)一些思路、琢磨一些事情、思考一些問(wèn)題。透過(guò)表象的東西,經(jīng)過(guò)實(shí)練檢驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新體驗(yàn)并付諸行動(dòng);慢慢提升了自己的綜合素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技能。其實(shí),很多的時(shí)候我總認(rèn)為經(jīng)歷多少并不重要,重要的是我們?cè)诮?jīng)歷中思考些什么,做了什么。記得在以前讀過(guò)白巖松的《痛并快樂(lè)著》那本書(shū),當(dāng)時(shí)很不不以為然,總以為是名人快嘴的為賦新詞強(qiáng)說(shuō)愁。想不到現(xiàn)在竟成了我營(yíng)銷(xiāo)最大的感受。“痛”嗎?還真有點(diǎn)。銷(xiāo)售中得到了很多東西,但也失去了很多。為了工作我們放棄了學(xué)習(xí),為了工作我們放棄了生活。一位同任戲言:營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)折騰人的學(xué)問(wèn),我覺(jué)得頗有道理。是的,營(yíng)銷(xiāo)很累,生活很苦。如果沒(méi)有品嘗酸甜苦辣的精神,也許它每個(gè)環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。
這么多年來(lái)讓我拋卻了喧嘩與浮躁,學(xué)會(huì)了在茫茫商海中沉淀自己。一次次的付出、一次次的堅(jiān)持,而我又得到了什么?有時(shí)候我想到了放棄。冥冥中總覺(jué)的生命中某些東西是命中注定的。心中的夢(mèng)想讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持。多年來(lái)所有的酸甜苦辣我都是自己一個(gè)人默默承受,經(jīng)歷告訴我:“剩者為王”,人只有在一個(gè)崗位上能韜光養(yǎng)晦、忍辱負(fù)重、耐住寂寞、守得清貧,才有可能成為最后的贏家
有成功的經(jīng)驗(yàn),也會(huì)有灰色的記憶。讓我最刻骨銘心的就是:那是在20xx年,為了趕任務(wù)、沖銷(xiāo)量。在局部市場(chǎng)上賒帳太多,在沒(méi)有很好地考察市場(chǎng)、考察客戶的前提下,把產(chǎn)品賒銷(xiāo)給了安徽安慶的一個(gè)客戶,到最后客戶由于其他原因不能繼續(xù)經(jīng)營(yíng),最終客戶潛逃。給區(qū)域及公司造成了損失。教訓(xùn)是深刻的、沉痛的。也許這就是思想放松付出的代價(jià)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)皆文章”,也就是說(shuō)關(guān)系也是生產(chǎn)力。良好的人脈讓我在公司里成長(zhǎng),朋友們的情誼卻能讓我永遠(yuǎn)感動(dòng)。我總在想很多人經(jīng)歷了風(fēng)雨卻沒(méi)有見(jiàn)到彩虹。付出了卻不一定成功。那么什么才是一個(gè)人的成功之道呢?
1)態(tài)度決定一切。積極心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來(lái)”。“播下一種思想,收獲一種行為。播下一種行為,收獲一種習(xí)慣。播下一種習(xí)慣,收獲一種性格。播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。”因此做農(nóng)藥銷(xiāo)售這項(xiàng)工作,尤其在上海易施特公司這個(gè)上進(jìn)的組織里態(tài)度最重要。
2)學(xué)習(xí)成就將來(lái)。營(yíng)銷(xiāo)人需要廣袤的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)的技能。只有不斷持續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn),我們的源頭活水才不會(huì)枯竭。只有把工作中遇到的問(wèn)題總結(jié)和分析,不斷積累經(jīng)驗(yàn),以后才可能就會(huì)少犯一些類(lèi)似的錯(cuò)誤。營(yíng)銷(xiāo)的水平才能不斷提高。才能不斷超越他人、在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
做一件事情,悟一個(gè)道理。每做一件事我們都要總結(jié)、創(chuàng)新。只有悟出道理來(lái)人才有可能進(jìn)步。
3)成功源于堅(jiān)持。堅(jiān)持是一種大德,成功是一種習(xí)慣。我們要經(jīng)常不斷地對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的感悟做些總結(jié)。我的許多靈光一現(xiàn)的東西都要及時(shí)的記錄下來(lái)然后總結(jié)學(xué)習(xí)。許多的成功都是平時(shí)積累的結(jié)果。
生活總有太多的不如意,可這就是現(xiàn)實(shí),你我誰(shuí)都無(wú)法改變!我最喜歡的一句話就是“心靜,思遠(yuǎn),志在千里”。在這一年里有歡樂(lè)有榮譽(yù),有淚水也有失敗,這些都成為過(guò)去。營(yíng)銷(xiāo)教會(huì)了我如何規(guī)劃人生、獲得機(jī)會(huì)、思考憂患?傄詾,人有時(shí)候需要一點(diǎn)堅(jiān)持,在銷(xiāo)售這條路上患得患失只能使我們固步自封。堅(jiān)持一下,等你走過(guò)了這個(gè)過(guò)程再回過(guò)頭看,我們也許得到的會(huì)更多。
公司要發(fā)展,員工要成長(zhǎng)!溫暖的20xx給我們留下了太多的感動(dòng)!新的一年在上海易施特公司前進(jìn)的征途中更會(huì)意氣風(fēng)發(fā)。我們期待著!
銷(xiāo)售演講稿2023 篇23
現(xiàn)在的時(shí)代已經(jīng)不僅僅是銷(xiāo)售商品本身的時(shí)代,更重要的是銷(xiāo)售服務(wù)的過(guò)程。導(dǎo)購(gòu)員直接面向顧客銷(xiāo)售,是企業(yè)與顧客之間進(jìn)行溝通的橋梁,是為顧客服務(wù)的大使,是品牌的傳播者,是企業(yè)形象的代言人。
第一次銷(xiāo)售,靠產(chǎn)品的魅力;第二次銷(xiāo)售,靠服務(wù)的魅力,F(xiàn)在很多顧客重視的已不單是產(chǎn)品本身,因?yàn)樵诋a(chǎn)品同質(zhì)化的今天,不單單是一家品牌獨(dú)有的產(chǎn)品。在消費(fèi)過(guò)程中,越來(lái)越多的顧客重視購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的愉快,所以愉悅的服務(wù)就是成交的主要原因。重視服務(wù)就是重視業(yè)績(jī),可以說(shuō)服務(wù)就是企業(yè)利潤(rùn)的源泉。
一、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的操作技巧
1.正確迎賓
規(guī)范的企業(yè)都有規(guī)范的服務(wù)禮儀,以展示企業(yè)的形象。
規(guī)范的站姿應(yīng)該是:雙腳自然分開(kāi),成60度角,抬頭挺胸,雙手自然下垂,左手壓在右手上,收腹,挺胸、直背、目視前方、面帶微笑,喊出迎賓辭:“歡迎光臨!”語(yǔ)氣中帶著誠(chéng)意,帶著親切感。這種賣(mài)場(chǎng)氣氛很容易感染顧客,讓顧客不自覺(jué)走進(jìn)賣(mài)常
接待顧客的動(dòng)作流程:
看到顧客 → 面帶微笑 → 點(diǎn)頭示意 → 說(shuō)出服務(wù)導(dǎo)語(yǔ)
2.善于判斷顧客
要善于判斷顧客是購(gòu)買(mǎi)者、使用者還是影響者。
當(dāng)顧客走進(jìn)店里的時(shí)候,很快能判斷出是使用者。用敏銳的眼光猜測(cè)顧客腳的尺碼,以自己的腳為標(biāo)準(zhǔn),盡量不要直接詢問(wèn)顧客的腳的尺碼。因?yàn)槿绻悴聦?duì)了,顧客就對(duì)你的信任加深了幾分,加大了成交幾率。如果你猜不對(duì),顧客也一定會(huì)告訴你她的尺碼的,然后順勢(shì)找個(gè)臺(tái)階下,“真看不出,你的腳如此纖細(xì)呢”。
如果有陪伴同行,一定要注意不能忽視陪同者。因?yàn)榕阃叩挠绊懕热魏螌?dǎo)購(gòu)員的影響都大。有可能你說(shuō)破了嘴,讓陪同者的一句話給毀了,“算了,不要買(mǎi)了,你的鞋太多了”。導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)了半天也是無(wú)用功,所以一定要招呼好陪同者,還要時(shí)不時(shí)地尋求陪同者的意見(jiàn)。
如果是一家三口同行,那爸爸一定是付錢(qián)的購(gòu)買(mǎi)者,媽媽一定是使用者,而孩子一定是影響者。孩子不高興了,大人肯定走掉了。遇到這種情況既要尋求爸爸的意見(jiàn),又要滿足媽媽的需求,還要照顧好小孩子,讓孩子開(kāi)心不鬧著走。
3.尋求接近顧客的最佳時(shí)機(jī)
作為顧客最煩感的就是一進(jìn)店就有導(dǎo)購(gòu)員在身后不停介紹,好像是極力推銷(xiāo)又好像是防范小偷。這種情況下,顧客根本沒(méi)有心情購(gòu)物,恨不得逃之夭夭。那什么時(shí)候才是接近顧客的最佳時(shí)機(jī)呢?
(1)當(dāng)顧客專(zhuān)注于某項(xiàng)商品時(shí)
(2)當(dāng)顧客觸摸商品時(shí)
(3)當(dāng)顧客尋求同伴意見(jiàn)時(shí)
(4)當(dāng)顧客尋求服務(wù)時(shí)
既不要不搭理顧客,也不要熱情過(guò)頭,把握時(shí)機(jī)和尺度很重要。
4.了解顧客的預(yù)算
在銷(xiāo)售過(guò)程中,需要了解顧客的預(yù)算,不是直接去問(wèn)顧客買(mǎi)什么價(jià)位的產(chǎn)品,這樣會(huì)很容易傷害顧客的自尊。了解顧客的預(yù)算是通過(guò)顧客對(duì)價(jià)格的反映來(lái)判斷顧客的預(yù)算。顧客說(shuō)328元的鞋子太貴了,那她的消費(fèi)預(yù)算可能在200元之內(nèi),特價(jià)鞋或者打折的比較適合她。在介紹產(chǎn)品的時(shí)候要注意語(yǔ)氣,不能有歧視的態(tài)度。應(yīng)該這樣說(shuō):“這雙鞋很適合你,價(jià)格也不貴,很劃算的”。這樣既不傷顧客的自尊又能成交。 轉(zhuǎn)貼5.探尋顧客真正的需求
導(dǎo)購(gòu)員要實(shí)現(xiàn)“增值銷(xiāo)售”,出發(fā)點(diǎn)就是了解顧客的真正需求,給予最實(shí)用的建議,讓顧客感到最大的價(jià)值。
首先要明白流行產(chǎn)業(yè)的流行元素。作為鞋子的流行元素就是:顏色、配飾、款式(跟、楦、剪裁線)、材質(zhì)、圖案。當(dāng)顧客走進(jìn)店里的時(shí)候,只要能明白顧客的需求,滿足她的需求就能成交。既節(jié)省了時(shí)間又提高了成交率。
6.專(zhuān)業(yè)知識(shí)和贊美之詞交互使用
在銷(xiāo)售過(guò)程中,你可以贊美顧客穿的漂亮,也可以贊美顧客穿的有氣質(zhì),但是這樣的話對(duì)顧客來(lái)言,已經(jīng)是聽(tīng)?wèi)T不慣。但如果導(dǎo)購(gòu)員在介紹產(chǎn)品時(shí)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),說(shuō)明材質(zhì)、流行趨勢(shì)等,把足夠的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和時(shí)尚的信息傳遞給顧客,與聰明-慧黠的顧客進(jìn)行有效的溝通,顧客就會(huì)感到在這里學(xué)到了知識(shí),對(duì)產(chǎn)品的信任就增加了幾分。
當(dāng)顧客對(duì)你的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)表示認(rèn)同時(shí),及時(shí)引導(dǎo)顧客試穿,挑一雙適合她的鞋子,然后進(jìn)行贊美,真心實(shí)意地拍顧客的“馬屁”。當(dāng)然贊美要有尺度,不能讓顧客反感。
二、正確處理顧客的抱怨
任何一行,任何一業(yè),顧客的抱怨總是難免的。當(dāng)遇到顧客抱怨的時(shí)候,一定要妥善解決。既要維護(hù)品牌形象,又要讓顧客滿意。抱怨的顧客是我們?cè)俅畏⻊?wù)的對(duì)象,是提高品牌忠誠(chéng)度的最好的機(jī)會(huì)。顧客的抱怨處理不好,是很難讓顧客再回來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的。
處理抱怨的方法:
1.先處理心情再處理事情
每一位抱怨的顧客都是憤憤不平的,情緒極度不穩(wěn)定。這個(gè)時(shí)候要避免和顧客爭(zhēng)吵。要先認(rèn)真傾聽(tīng),認(rèn)同顧客的觀點(diǎn)。用鸚鵡學(xué)舌法,響應(yīng)顧客的抱怨。顧客說(shuō):“這是什么鞋子,沒(méi)穿幾天就壞了”;貞(yīng):“是啊,這鞋子是存在一些問(wèn)題。我們的鞋子都是手工做的,出了問(wèn)題不好意思氨。等顧客情緒稍微平息了之后,接著贊美:“其實(shí),您穿這雙鞋真的是很配您的身材和服飾,愈顯得您身材高挑,有氣質(zhì)”。贊美之后就要轉(zhuǎn)移話題。如果確實(shí)是質(zhì)量問(wèn)題,就要給顧客解釋是哪里出了問(wèn)題,并提出解決方案,是修還是換?如果顧客不同意你的方案,那就要反問(wèn),“這種問(wèn)題,我們修鞋的師傅是可以解決的,您已經(jīng)超過(guò)了三保期,我們可以在一周之內(nèi)給您修好,可以嗎?”。這樣我們承認(rèn)了錯(cuò)誤,提出了解決方案,也解決了問(wèn)題。
2.抓住機(jī)會(huì),縮短時(shí)間
在賣(mài)場(chǎng)中,顧客投訴總是不好的,影響整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售氣氛,很容易誤導(dǎo)別的顧客,認(rèn)為我們的產(chǎn)品和品牌存在不信任因素,所以遇到顧客抱怨的時(shí)候,解決一定要快,讓抱怨盡快離開(kāi)賣(mài)常
3.不要辯解和推卸責(zé)任
與顧客爭(zhēng)辯,無(wú)疑是火上澆油。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,沒(méi)有人懷疑顧客抱怨的真實(shí)性。當(dāng)顧客很生氣的來(lái)投訴的時(shí)候,要理解對(duì)方的心情,誠(chéng)心誠(chéng)意地道歉。當(dāng)顧客遇到禮遇的時(shí)候,大吵和大鬧就都不合時(shí)宜了。
服務(wù)業(yè)有幾百年的歷史了,它的發(fā)展非常迅速,競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。近幾年,各種品牌迭起跌落,已經(jīng)看慣。怎么樣做一個(gè)行業(yè)的常勝將軍,立于不敗之地,就是要把微不足道的服務(wù)做到最好,把別人做不到的事做好,這就是服務(wù)的秘訣。
銷(xiāo)售演講稿2023 篇24
在這次的愛(ài)心義賣(mài)中,我第一次當(dāng)了售貨員,我很開(kāi)心,因?yàn)槭圬泦T不像我想的那么累,而是很輕松。
那天,我們將做完的小吃,搬到愛(ài)心噴泉那邊去賣(mài)。到了那里,我把熊貓飯團(tuán)放到了桌子上,擺成一排,拿出了一個(gè)小盒子,那是用來(lái)裝錢(qián)的。過(guò)了一會(huì)兒,同學(xué)們都來(lái)買(mǎi)了。他們手拿著食物碗和小錢(qián)包,一路小跑著來(lái)。當(dāng)他們到達(dá)我們的攤位時(shí),突然停下了腳步。我想,也許是熊貓飯團(tuán)長(zhǎng)得太可愛(ài)了,他們被吸引了,都很想吃吧!一盤(pán)有三個(gè)熊貓飯團(tuán),每盤(pán)賣(mài)十元錢(qián)。果然,許多同學(xué)都來(lái)買(mǎi)了,我高興地給他們找錢(qián)、收錢(qián)、把東西給他們,忙得不亦樂(lè)乎!
東西賣(mài)得很快,賣(mài)到一半時(shí),一個(gè)小男孩走了過(guò)來(lái)。太棒了,又一個(gè)顧客想買(mǎi)我們的飯團(tuán)了,我美滋滋地想著。他已經(jīng)走到面前對(duì)我說(shuō):“給我一個(gè)熊貓飯團(tuán)!闭f(shuō)著并指了指熊貓飯團(tuán)。我笑嘻嘻地說(shuō):“小朋友,我們是一盤(pán)一盤(pán)賣(mài)的,不能賣(mài)一個(gè)哦!”他想了一會(huì)兒說(shuō):“一盤(pán)我吃不光,我要買(mǎi)一個(gè)!”我把熊貓飯團(tuán)端到了他的面前說(shuō):“可是一盤(pán)只要十元錢(qián),一個(gè)就要五元錢(qián)啊!”我心想:為什么不買(mǎi)一盤(pán)呢?一盤(pán)便宜啊!“不要我就要買(mǎi)一個(gè),我還想品嘗別的美食呢,你就給便宜點(diǎn)?”小男孩請(qǐng)求道。我一邊把熊貓飯團(tuán)遞給別的同學(xué),一邊說(shuō):“不行,只有買(mǎi)一盤(pán)才能優(yōu)惠!”“那算了吧!我不買(mǎi)了!”我想:算了,算了,二年級(jí)的同學(xué)就給他優(yōu)惠吧!他一定很想吃!當(dāng)他剛要走的時(shí)候,我叫住了他:“小朋友,我就三元錢(qián)賣(mài)一個(gè)給你吧!”他高興地買(mǎi)了一個(gè),又去品嘗別的東西。這個(gè)小男孩真會(huì)付價(jià)還價(jià)啊!
通過(guò)這次愛(ài)心義賣(mài),我知道:雖然我覺(jué)得當(dāng)售貨員比想象中輕松,其實(shí)也挺累的,又要讓顧客來(lái)買(mǎi),又要跟人討價(jià)還價(jià)。但第一次當(dāng)售貨員卻非常有意義。