旅游信息化工作會議講話（精選3篇）

旅游信息化工作會議講話 篇1

　　同志們：

　　這次會議是在全省上下認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的和省委十二屆四次全會精神的新形勢下召開的，會議的主要目的是為了進(jìn)一步總結(jié)年初以來全省旅游信息化工作，研究部署20xx年全省旅游信息化工作，探討如何推動(dòng)全省旅游信息化工作更好更快地發(fā)展，以推進(jìn)智慧旅游發(fā)展為動(dòng)力，進(jìn)一步加大宣傳推廣美好江蘇旅游新形象的力度，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

　　剛才各位局長介紹的全年工作情況和明年工作的計(jì)劃安排，談的很好，也很全面。從大家的發(fā)言中，可以看出，各地旅游部門對旅游信息化工作越來越重視，從事旅游信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員越來越善于工作，旅游信息化工作的成果越來越豐碩，成績越來越顯著。借此機(jī)會，我代表省旅游局黨組對在座各位同志長期以來為江蘇旅游信息化建設(shè)所付出的辛勤勞動(dòng)，和由此所做出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝!下面，我談兩點(diǎn)意見，與大家共同交流和探討。一、全省旅游信息化建設(shè)面臨前所未有的發(fā)展局面　　近年來，在國家旅游局、省委省政府的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，全省旅游部門依靠有關(guān)部門和一批現(xiàn)代信息技術(shù)企業(yè)的大力支持與配合，全省旅游信息化工作不斷創(chuàng)新思路，開拓進(jìn)取，加大投入，加快發(fā)展，以智慧旅游為龍頭的旅游信息化建設(shè)呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好勢頭。一是智慧旅游建設(shè)的綜合效益開始顯現(xiàn)。隨著我省經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，人民生活水平的不斷提升，我省旅游業(yè)逐步成長為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中最具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，在全省經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的地位進(jìn)一步增強(qiáng)，在全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局中發(fā)揮著重要的綜合帶動(dòng)作用。在現(xiàn)階段全省整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，以智慧旅游建設(shè)為代表的旅游信息化發(fā)展更是異軍突起，迅速成為我省旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破，旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)尤其是現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新領(lǐng)域，推動(dòng)旅游業(yè)朝著人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)方向發(fā)展。

　　智慧旅游這個(gè)新概念的出現(xiàn)，在國內(nèi)還不到3 年時(shí)間，江蘇已經(jīng)邁出較大的一步。國家旅游局繼去年批準(zhǔn)中國智慧旅游服務(wù)中心落戶鎮(zhèn)江以后，今年5 月份，又公布了全國首批18 個(gè)智慧旅游試點(diǎn)城市，我省7 個(gè)城市進(jìn)入試點(diǎn)。6 月份，省旅游局與南京郵電大學(xué)共同編制的《江蘇省“ ” 智慧旅游發(fā)展規(guī)劃》通過專家評審。7 月份，省旅游局三級旅游電子政務(wù)平臺、全省導(dǎo)游人員在線培訓(xùn)考核平臺兩個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的前期研究也通過了專家評審，目前已經(jīng)進(jìn)入一期建設(shè)。同時(shí)，我們爭取到了《江蘇省智慧旅游企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》在省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的立項(xiàng)，啟動(dòng)了項(xiàng)目的編制。9 月份，在天津舉辦的20xx 年中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會智慧旅游主題展上，我省主要試點(diǎn)城市從事智慧旅游研發(fā)的骨干企業(yè)展示了一批智慧旅游項(xiàng)目，在整體實(shí)力、研發(fā)能力和產(chǎn)品的技術(shù)含量等方面都得到了好評，企業(yè)還拿到了一批訂單。11 月份，國家旅游局公布了22 家全國智慧旅游試點(diǎn)景區(qū)，中山陵、中華恐龍園名列榜中。同時(shí)，南京、蘇州、無錫、鎮(zhèn)江、常州等市的智慧旅游建設(shè)也取得了新的發(fā)展。明天上午，鎮(zhèn)江市將舉辦20xx 中國旅游電子商務(wù)暨智慧旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大會，成為我省繼南京、蘇州、常州之后第四個(gè)通過舉辦中國旅游電子商務(wù)大會來培訓(xùn)行業(yè)骨干、推廣信息運(yùn)用、推動(dòng)全行業(yè)加快智慧旅游建設(shè)的城市。后天，南京市政府還將舉辦智慧旅游二期建設(shè)成果發(fā)布會和20xx 智慧旅游高峰論壇。

　　二是越來越多的現(xiàn)代信息科技企業(yè)致力于智慧旅游研究開發(fā)。我省以智慧旅游為龍頭的旅游信息化的發(fā)展，得到了大批現(xiàn)代信息科技企業(yè)和主要通訊運(yùn)營商的呼應(yīng)與支持。移動(dòng)、電信和同程網(wǎng)、途牛旅游網(wǎng)、江蘇國盾、江蘇有客、揚(yáng)州易游、南京大漢、蘇州�？团c八爪魚、無錫智感星際等，都已經(jīng)走在了國內(nèi)智慧旅游項(xiàng)目研究和開發(fā)的前列，確立了現(xiàn)代信息技術(shù)企業(yè)在智慧旅游市場上的產(chǎn)業(yè)定位。在旅游行業(yè)內(nèi)部，鎮(zhèn)江茅山、常熟沙家浜、蘇州山塘街、無錫靈山和常州嬉戲谷等景區(qū)都已經(jīng)完成了智慧旅游整體行動(dòng)計(jì)劃的研究，相關(guān)項(xiàng)目的開發(fā)不斷有進(jìn)展。無錫國家傳感網(wǎng)創(chuàng)新示范區(qū)的三年行動(dòng)計(jì)劃已經(jīng)定稿，將在無錫全市范圍內(nèi)全面推進(jìn)以智慧旅游為重要內(nèi)容的智慧城市建設(shè)。同時(shí)，由于智慧旅游投資主體的多元化發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化了我省智慧旅游發(fā)展的市場運(yùn)作模式和旅游企業(yè)的市場主體地位。　　 三是后發(fā)地區(qū)的旅游信息化建設(shè)發(fā)生了很大變化。通過連續(xù)幾年的旅游信息化建設(shè)，全省旅游業(yè)發(fā)展后發(fā)地區(qū)對信息化工作的重視程度越來越高，發(fā)展步伐越來越快。一些長期困擾旅游信息化工作健康、快速發(fā)展的問題得到有效解決，信息化發(fā)展的綜合環(huán)境明顯改觀，信息服務(wù)質(zhì)量明顯提升，達(dá)到了旅游行業(yè)提質(zhì)增效的目的。其中，宿遷已經(jīng)完成了智慧旅游三年行動(dòng)計(jì)劃，連云港今年年初上線了全新的旅游信息平臺，發(fā)行了旅游年卡并開始嘗試網(wǎng)上旅游交易�；窗�、鹽城的旅游信息化工作也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)�！　� 四是旅游信息化發(fā)展的領(lǐng)域不斷拓寬。在發(fā)展傳統(tǒng)旅游信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上，全省各地的旅游信息化建設(shè)正在出現(xiàn)新的項(xiàng)目、新的領(lǐng)域和新的運(yùn)用。從江蘇智慧旅游發(fā)展的總體思路與發(fā)展目標(biāo)來看，旅游營銷、旅游服務(wù)、旅游管理和旅游支撐這些智慧旅游的4 大系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)形成共識，各地的項(xiàng)目建設(shè)已經(jīng)出現(xiàn)齊頭并進(jìn)的態(tài)勢。各個(gè)試點(diǎn)城市旅游局上項(xiàng)目、趕進(jìn)度、求發(fā)展之外，省內(nèi)不少旅游景區(qū)的信息化建設(shè)也在加快步伐。據(jù)省旅游信息中心的調(diào)研，類似于鎮(zhèn)江茅山、常熟沙家浜這樣的景區(qū)，近幾年陸續(xù)開發(fā)的信息化項(xiàng)目都在12 個(gè)以上，盡管這些項(xiàng)目有些還不夠系統(tǒng)，也還不夠完善，實(shí)際運(yùn)用中也還存在這樣那樣的問題，但是方向是正確的，只要各地能集中精力編制智慧旅游發(fā)展計(jì)劃，通過梳理整合與完善各種資源，精心組織推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，一定能夠開辟旅游信息化的新局面。省旅游信息中心在推進(jìn)全省智慧旅游發(fā)展的同時(shí)，還注意與多種類型的傳媒和社會信息資源的合作，進(jìn)一步加快智慧旅游營銷與服務(wù)的發(fā)展步伐。11 月下旬我局與新華報(bào)業(yè)集團(tuán)聯(lián)合主辦的美好江蘇歡樂游—— 全國重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體記者采訪活動(dòng)，組織了全國41 家重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體記者對常州、泰州、鎮(zhèn)江3 市進(jìn)行為期5 天的采訪活動(dòng)，共開辟16 個(gè)江蘇旅游網(wǎng)絡(luò)專題，刊載有關(guān)3 市旅游的報(bào)道超過20xx 篇次，發(fā)送微博近5000 條。同時(shí)，與新華社江蘇分社合作推出了新華手機(jī)報(bào)江蘇旅游版，正在嘗試的美好江蘇游手機(jī)客戶端基本完成，即將舉行全球發(fā)布儀式。

　　以上成績的取得，充分說明蓬勃發(fā)展的我省旅游信息化建設(shè)，正在成為全省旅游業(yè)加快發(fā)展的鮮明特色，這也是推進(jìn)旅游支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)，逐漸探索以智慧旅游為龍頭的旅游信息化發(fā)展的新模式。這些成績來之不易，是各級旅游管理部門對旅游信息化工作的發(fā)展堅(jiān)強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是在座各位同志扎實(shí)有效工作的結(jié)果。

　　同時(shí)，我們也要看到旅游信息化建設(shè)中還存在的經(jīng)費(fèi)投入不足、專業(yè)技術(shù)人員過少、項(xiàng)目開發(fā)盲目和資源整合力度不夠等問題，應(yīng)當(dāng)引起我們的足夠注意，在今后的工作中需要切實(shí)加以解決。

　　二、以黨的精神指導(dǎo)全省旅游信息化健康發(fā)展　　通過近年來的不懈努力，我省旅游信息化的發(fā)展有了較快的進(jìn)步，也為今后更好更快的推進(jìn)智慧旅游建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今后一個(gè)階段，全省旅游信息化工作應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞黨的明確提出的大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略部署，緊緊圍繞全省“ ” 智慧旅游發(fā)展規(guī)劃，以智慧旅游建設(shè)為主線，以全面提升我省旅游整體形象和產(chǎn)業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn)，以構(gòu)建和諧旅游行業(yè)為目標(biāo)，改革創(chuàng)新，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)全省旅游信息化建設(shè)更好更快地發(fā)展。　　 第一，要提高加快智慧旅游建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)培育旅游支柱產(chǎn)業(yè)的責(zé)任感和緊迫感。我省旅游信息化工作雖然取得了一些成績，但也還存在一些深層次的矛盾和問題，影響了旅游信息化發(fā)展的后勁�？傮w上看，與山東、浙江、四川等省相比，我省旅游信息化發(fā)展的水平和運(yùn)用服務(wù)質(zhì)量還相對落后，我省旅游信息化發(fā)展的工作任重而道遠(yuǎn)。當(dāng)前，國內(nèi)各省市旅游信息化工作隨著智慧旅游建設(shè)的崛起，正處于大開發(fā)、大推進(jìn)、大發(fā)展的重要時(shí)期，這對我省旅游信息化的發(fā)展既是難得的機(jī)遇，也是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。特別是隨著國家積極推進(jìn)智慧旅游試點(diǎn)城市、試點(diǎn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，許多兄弟省市和一批5A 級旅游景區(qū)都加大了智慧旅游的建設(shè)力度，發(fā)展勢頭十分強(qiáng)勁，信息技術(shù)運(yùn)用的競爭日益激烈。在這種情況下，不發(fā)展要落后，發(fā)展慢了也要落后。各地都要從貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，進(jìn)一步深化對發(fā)展旅游信息化工作重要性的認(rèn)識，不斷增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。按照省委十二屆四次全會提出的“ 各項(xiàng)工作都要有新的更大進(jìn)步” 的總體要求，以及全省“ ” 智慧旅游發(fā)展規(guī)劃和各地的智慧旅游發(fā)展規(guī)劃、行動(dòng)計(jì)劃的具體要求，進(jìn)一步加大工作力度，強(qiáng)化工作措施，確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

　　第二，要進(jìn)一步明確工作思路，突出旅游信息化發(fā)展的重點(diǎn)。全省“ ” 智慧旅游發(fā)展規(guī)劃已正式頒布執(zhí)行。各地要圍繞貫徹落實(shí)這個(gè)規(guī)劃，進(jìn)一步明確智慧旅游發(fā)展的思路。要按照有利于更快更好地推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的總體思路，安排好旅游信息化發(fā)展工作。目前我省各地發(fā)展智慧旅游的積極性很高，必須予以保護(hù)與引導(dǎo)。但是從全省旅游信息化發(fā)展的實(shí)際情況來看，智慧旅游建設(shè)的普遍開花還是不恰當(dāng)?shù)模�或者講是火候未到，必須突出發(fā)展重點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)。智慧旅游建設(shè)的重點(diǎn)區(qū)域還是在蘇南與沿江地區(qū)，現(xiàn)階段發(fā)展的重點(diǎn)企業(yè)還是在3A 級以上的景區(qū)，抓緊建設(shè)的重點(diǎn)還主要是旅游公共服務(wù)項(xiàng)目，重點(diǎn)工作也還是要突出幾個(gè)重大項(xiàng)目，圍繞幾個(gè)目標(biāo)，發(fā)揮政府部門的引導(dǎo)作用，通過幾年持之以恒的努力，真正取得實(shí)效。明年，省旅游局要完成全省三級旅游電子政務(wù)平臺一期項(xiàng)目和全省導(dǎo)游員模擬現(xiàn)場電子考試項(xiàng)目建設(shè)，完成《江蘇省智慧旅游企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》項(xiàng)目編制和《江蘇智慧旅游卡商業(yè)模式策劃與運(yùn)行管理研究項(xiàng)目》，啟動(dòng)江蘇旅游公共服務(wù)平臺設(shè)計(jì)和江蘇智慧旅游卡(中國旅游卡江蘇部分)試點(diǎn)。按照省政府相關(guān)部門的部署，根據(jù)《無錫國家傳感網(wǎng)創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》的要求，支持無錫國家傳感網(wǎng)創(chuàng)新示范區(qū)對無錫智慧旅游試點(diǎn)城市的建設(shè)。同時(shí)，積極支持蘇北地區(qū)旅游信息化建設(shè)，培育一批在線旅游、網(wǎng)絡(luò)旅游企業(yè)。我們希望各市的智慧旅游建設(shè)也要突出重點(diǎn)，不要面面俱到，重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)放在抓旅游信息化整體素質(zhì)的提高上面，帶動(dòng)區(qū)域智慧旅游的整體建設(shè)。重點(diǎn)確定了，就要集中精力，全力以赴，在狠抓落實(shí)上下工夫�！　〉谌�，要堅(jiān)持以企業(yè)為主體，積極探索旅游信息化建設(shè)的市場運(yùn)作新途徑。市場經(jīng)濟(jì)的主體是企業(yè)，包括智慧旅游在內(nèi)的旅游信息化工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)都在企業(yè)。沒有大型骨干信息技術(shù)企業(yè)和旅游企業(yè)的參與，不形成以企業(yè)為支撐的市場運(yùn)作方式，旅游信息化就會缺乏競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。全省“ ” 智慧旅游發(fā)展規(guī)劃和各地的智慧旅游行動(dòng)計(jì)劃能否得到落實(shí)，關(guān)鍵要靠企業(yè)主體的培育。在信息化項(xiàng)目推進(jìn)的過程中，各級旅游部門既要千方百計(jì)爭取政府相關(guān)部門的資金支持，又要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)，努力為各類企業(yè)參與旅游信息化建設(shè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。要加快推進(jìn)全省旅游企業(yè)和信息技術(shù)企業(yè)參與旅游信息化建設(shè)的步伐，不斷增強(qiáng)全省旅游信息化工作的活力。要進(jìn)一步鼓勵(lì)各種形式的企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)和市場合作，以資金、品牌為紐帶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與技術(shù)之間的整合，走出一條聯(lián)合發(fā)展、分工協(xié)作的新路子。

　　第四，要牢固樹立旅游信息化建設(shè)的精品意識。當(dāng)前，各地旅游部門和旅游企業(yè)發(fā)展智慧旅游的熱情很高，不少信息技術(shù)企業(yè)參與以智慧旅游為龍頭的旅游信息化建設(shè)的積極性也很高，信息技術(shù)的選擇余地也很大，這些愿望都是好的，心情都可以理解，但是頭腦要冷靜，思路要清晰，對一些信息技術(shù)要有所選擇，防止發(fā)生炒冷飯，和選擇運(yùn)用比較落后、在市場上缺乏前景的信息技術(shù)。在實(shí)踐中，目前可以選擇的信息技術(shù)資源非常豐富，不可能都為我所用。大家對此一定要統(tǒng)一認(rèn)識，集中有限的財(cái)力、精力，培育智慧旅游精品。尤其要重視培育精品項(xiàng)目、有特色的項(xiàng)目、高檔次的項(xiàng)目。這里要強(qiáng)調(diào)的是，由江蘇銀聯(lián)、江蘇國盾科技實(shí)業(yè)有限公司承擔(dān)的國家旅游局項(xiàng)目中國旅游卡(江蘇智慧旅游卡)的試點(diǎn)發(fā)行工作，是我分管的一項(xiàng)工作。剛才江蘇國盾的部門負(fù)責(zé)人簡單介紹了項(xiàng)目的前期工作，借此機(jī)會，懇請各位局長一定要重點(diǎn)關(guān)照，重點(diǎn)過問，作為一項(xiàng)重點(diǎn)精品工程來參與建設(shè)，爭取在全國各省市中成為進(jìn)度最快、質(zhì)量最高、效益最好的精品工程�！　〉谖�，要加快建設(shè)一支高素質(zhì)的旅游信息化人才隊(duì)伍。旅游信息化發(fā)展的競爭，關(guān)鍵是人才的競爭。近年來，我省各級旅游部門和企業(yè)加強(qiáng)了旅游信息化人才隊(duì)伍建設(shè)，取得了一定的成效，但是旅游信息化人才隊(duì)伍的建設(shè)仍然是我省的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，還不能很好滿足以智慧旅游為龍頭的旅游信息化快速發(fā)展的需求。希望各地抓住智慧旅游建設(shè)的契機(jī)，把專業(yè)人才隊(duì)伍素質(zhì)提高到一個(gè)新水平。各地要以隊(duì)伍建設(shè)為突破口，在培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游信息化管理人才、緊缺專業(yè)技術(shù)人才、高技能服務(wù)人才等三個(gè)方面取得較大的突破。要下決心研究旅游信息化人才隊(duì)伍建設(shè)的機(jī)制問題，通過與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作、服務(wù)外包、建立專兼職技術(shù)隊(duì)伍等機(jī)制建設(shè)，形成良好的氛圍，創(chuàng)造良好的環(huán)境，讓一批旅游信息化人才迅速成長和脫穎而出，讓更多信息技術(shù)企業(yè)的專業(yè)人才愿意為旅游信息化工作。旅游信息化工作是一項(xiàng)知識性、專業(yè)性極強(qiáng)的工作，各級旅游部門的領(lǐng)導(dǎo)和從事這項(xiàng)工作的同志也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉并把握旅游信息化發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)和駕馭旅游信息化發(fā)展的能力和水平�！　〉诹�，要進(jìn)一步形成加快旅游信息化發(fā)展的合力。旅游信息化綜合性強(qiáng)，涉及面廣，開放程度高，必須整體部署，共同推進(jìn)。從全省層面來講，《江蘇省智慧旅游企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《江蘇智慧旅游卡商業(yè)模式策劃與運(yùn)行管理研究項(xiàng)目》一定要爭取盡快出臺，同時(shí)，《江蘇省智慧旅游信息化應(yīng)用平臺標(biāo)準(zhǔn)》和《江蘇省智慧旅游信息化數(shù)據(jù)及交換標(biāo)準(zhǔn)》這兩個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的編制也應(yīng)當(dāng)及早啟動(dòng)。建議各地要把以智慧旅游為龍頭的旅游信息化工作擺上重要的工作日程，形成合力，充分發(fā)揮政府部門在智慧旅游旅游規(guī)劃、資源整合、重大項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益性宣傳和機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面的主導(dǎo)作用，營造良好的發(fā)展環(huán)境。各地要打破框框、樹立大旅游的發(fā)展意識，下決心研究解決跨地區(qū)旅游資源和信息資源整合協(xié)調(diào)發(fā)展的問題，真正做到旅游信息化建設(shè)全省一盤棋。

　　同志們!我省旅游業(yè)正處于加快發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，也是旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級、體制創(chuàng)新的關(guān)鍵時(shí)期。希望各地以這次全省旅游信息化工作會議為契機(jī)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加強(qiáng)協(xié)作，整體推進(jìn)，努力開創(chuàng)江蘇旅游信息化發(fā)展的新局面，為把旅游業(yè)盡快培育成為全省的重要支柱產(chǎn)業(yè)做出不懈的努力，做出新的貢獻(xiàn)!

旅游信息化工作會議講話 篇2

　　很高興借這個(gè)機(jī)會與各省區(qū)市旅游局主管信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)及從事信息化工作的朋友們再次相聚。記得一年前，在北京參加20xx年全國旅游信息化工作會議時(shí)，曾與大家進(jìn)行了積極的溝通和熱烈的討論，了解了全國旅游信息化發(fā)展的基本狀況，也闡述了自己的一些思路和想法。一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬過去了，我們面對了風(fēng)霜雨雪的挑戰(zhàn)，經(jīng)歷了強(qiáng)烈地震的沖擊，并正經(jīng)歷著金融海嘯的洗禮，也體味了世紀(jì)奧運(yùn)的激動(dòng)，旅游業(yè)經(jīng)受了考驗(yàn)，旅游信息化也經(jīng)受了考驗(yàn)，我們平穩(wěn)地走過來了，旅游信息化也得到了積極的發(fā)展。在此，我代表國家旅游局向戰(zhàn)斗在旅游信息化第一線的同志們表示問候，對大家卓有成效的工作和積極配合表示感謝!

　　剛才唐洪廣同志對今年全國旅游信息化工作做了全面總結(jié)，并具體部署了明年的工作。從會議資料中也看到了各省區(qū)市的工作進(jìn)展和發(fā)展思路。希望大家在會后的討論中對明年和今后一個(gè)時(shí)期全國旅游信息化工作提出意見和建議，以便我們共同為中國旅游信息化建設(shè)多做一點(diǎn)有益的工作。

　　借此機(jī)會在這里對信息化的發(fā)展和明年的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作談一下自己的想法，與大家進(jìn)行溝通交流。

　　一、信息化是時(shí)代賦予我們的重任

　　改革開放三十年，也是旅游業(yè)高速發(fā)展的三十年，中國旅游業(yè)已日漸成熟，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)功能不斷完善，管理水平不斷提高。但與此同時(shí)，還存在著資源整合、市場監(jiān)管和企業(yè)競爭力等多方面的問題，在國際經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展過程中，中國旅游業(yè)還要經(jīng)歷由規(guī)模到效益、由數(shù)量到質(zhì)量，由粗放到精細(xì)、由國內(nèi)到國際的轉(zhuǎn)變，還要實(shí)現(xiàn)由旅游大國到旅游強(qiáng)國的跨越，更重要的，是如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，保持持續(xù)、高速和健康的發(fā)展。

　　科技對產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的作用可以劃分為三個(gè)層面：一是提高行業(yè)運(yùn)行質(zhì)量;二是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);三是提高行業(yè)國際競爭實(shí)力。而這三個(gè)層面，恰是產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、國際化和良性發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　作為現(xiàn)代科技重要組成部分的信息技術(shù)，應(yīng)用層次極其豐富，可以分為產(chǎn)品信息化、企業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)信息化、國民經(jīng)濟(jì)信息化、社會生活信息化等等。信息化程度已成為衡量產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化水平的通用指標(biāo)，尤其是近年，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)概念的提出，已將傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與信息化的結(jié)合提到了一個(gè)新的高度。國家相關(guān)部門也高度重視信息技術(shù)和創(chuàng)新模式對行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用。

　　旅游業(yè)是我國服務(wù)業(yè)的重要組成部分，又跨越多個(gè)行業(yè)，是交通、餐飲、娛樂、住宿、購物等諸多傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的集成，旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)化，不僅是自身的要求，也會帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級。因此，推進(jìn)旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展、科學(xué)管理和科學(xué)運(yùn)營理念的形成，逐步在旅游業(yè)建立起信息和知識相對密集的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)框架就顯得尤為重要，也是時(shí)代賦予我們的重任。

　　二、又好又快地推進(jìn)信息化建設(shè)

　　科學(xué)發(fā)展觀是新時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的指導(dǎo)方針，也是信息化建設(shè)必須遵循的根本原則，同時(shí)信息化也是科學(xué)發(fā)展觀的應(yīng)有之意。走有中國特色的旅游信息化發(fā)展道路，又好又快地推進(jìn)信息化建設(shè)，是各位同仁都需要認(rèn)真思考的問題。

　　1、健全機(jī)構(gòu) 完善機(jī)制

　　各省區(qū)市要把旅游信息化工作納入到當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的大局中去，要設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，使信息化工作有組織保障;要安排合理的資金投入，使信息化工作要落到實(shí)處。信息化工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要建立完善的管理、運(yùn)營和維護(hù)全流程保障機(jī)制，不能只重建設(shè)，忽視運(yùn)行管理。另外，創(chuàng)新的共性是走前人沒有走過的路，因而難免有坎坷，也可能會走彎路，一個(gè)成熟產(chǎn)業(yè)還要有鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的胸懷和氣度。

　　2、科學(xué)規(guī)劃 穩(wěn)步推進(jìn)

　　要用科學(xué)的態(tài)度、科學(xué)的方式去辦科學(xué)的事情。要加強(qiáng)對旅游信息化工作的研究，推進(jìn)各級旅游信息化發(fā)展規(guī)劃的擬定工作。旅游信息化建設(shè)要做到有目的、按計(jì)劃、分階段、有步驟地推進(jìn)實(shí)施，不能過于急功近利，避免推進(jìn)中孤立片面和盲目隨意現(xiàn)象出現(xiàn)。目前多少省份有信息化發(fā)展規(guī)劃、有實(shí)施計(jì)劃，有配套資金保證?希望大家在討論中去溝通交流。

　　3、以點(diǎn)帶面 點(diǎn)面結(jié)合

　　需求是發(fā)展的原動(dòng)力，要深入了解旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和實(shí)際需求。在需求挖掘中，尋找關(guān)鍵問題和核心問題，透過支點(diǎn)，去撬動(dòng)業(yè)務(wù)流程。在業(yè)務(wù)應(yīng)用中，既要有點(diǎn)的深入，也要有面的帶動(dòng)，避免頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。要提高信息效率，發(fā)揮信息化資金的投入效能。例如可將12301呼叫平臺建設(shè)作為推進(jìn)信息化整體發(fā)展的契機(jī)，與游客咨詢中心、集散中心、旅游資訊網(wǎng)等統(tǒng)籌規(guī)劃，建立一體化的信息采集處理和宣傳營銷渠道，將對整體信息化建設(shè)起到積極的促進(jìn)作用。

　　4、協(xié)同配合 優(yōu)化環(huán)境

　　旅游業(yè)信息化發(fā)展在很大程度上取決于是否有一個(gè)良好的軟環(huán)境，這個(gè)環(huán)境主要包括政策要素、人才要素和協(xié)作要素三個(gè)方面。旅游業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)全國性的系統(tǒng)工程，需要各個(gè)地區(qū)以及社會各界的支持與協(xié)作。必須要搞好行業(yè)以及地方間協(xié)作，做到國家、省、地、市各層次的通力合作，發(fā)揮上上下下的積極性，做到信息共享、資源共享、經(jīng)驗(yàn)共享。通過共同努力，去創(chuàng)造和優(yōu)化信息化發(fā)展環(huán)境。

　　三、以重點(diǎn)項(xiàng)目帶動(dòng)行業(yè)信息化的發(fā)展

　　關(guān)于近期信息化發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目，唐洪廣同志的報(bào)告中講得很詳細(xì)了，我在這里只是提出幾點(diǎn)要求和希望。

　　1、12301工程要堅(jiān)持原則，解決問題

　　12301工程各省區(qū)市都很重視，很多省份都將其列入重要工作議程上報(bào)地方政府，有的地方政府還為此提供了配套資金和相應(yīng)的政策支持。大家積極性很高。對于這個(gè)工程，我講兩點(diǎn)，一是堅(jiān)持原則，二是解決問題。

　　堅(jiān)持原則就是一定要把好事辦好，要有建設(shè)原則，有運(yùn)營原則，有發(fā)展原則。要樹立整體形象，要全國一盤棋。公眾服務(wù)必須要有美譽(yù)度，否則事與愿違。在開通上要寧缺毋濫，保證質(zhì)量。開通前進(jìn)行系統(tǒng)評估。在運(yùn)行中要科學(xué)管理，完善監(jiān)督。要保證系統(tǒng)和服務(wù)的可靠率、接通率和滿意率。要采取自查、互查和組織抽查等多種辦法，對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍等方面進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題要立即糾正、立即整改。

　　解決問題就是對于發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新矛盾，要積極地去探求解決辦法。例如系統(tǒng)自建和外包的問題、省級平臺和市級平臺的架構(gòu)關(guān)系、信息采集更新問題、平臺運(yùn)營經(jīng)費(fèi)問題等等。矛盾總是伴隨著事物的發(fā)展而不斷出現(xiàn)的，我們要用積極客觀的態(tài)度去面對、協(xié)調(diào)和解決出現(xiàn)的問題。

　　12301旅游服務(wù)熱線工程對我們來說還是一個(gè)新生事物，需要各級旅游行政管理部門大力扶持。希望已開通的省市要扎實(shí)做好運(yùn)行保障，完善服務(wù)，提高水準(zhǔn);暫未開通的省市要按照國家旅游局統(tǒng)一部署，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，積極做好組織實(shí)施工作。

　　2、旅游資訊網(wǎng)要成為旅游形象宣傳的第一平臺

　　旅游資訊網(wǎng)也稱為旅游信息網(wǎng)，主要功能是面向海內(nèi)外廣大游客提供全面的旅游資訊服務(wù)。國家旅游局計(jì)劃明年啟動(dòng)中國旅游資訊網(wǎng)的建設(shè)工作，并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展，適時(shí)開發(fā)相應(yīng)的外文網(wǎng)站并建立海外鏡像，力爭把旅游資訊網(wǎng)打造成旅游形象宣傳的第一平臺和旅游市場營銷的重要渠道。

　　在中國旅游資訊網(wǎng)建設(shè)中，我們將充分整合各省區(qū)市旅游資訊網(wǎng)，建立全國旅游資訊網(wǎng)站群體，分層次有側(cè)重地展示旅游形象和旅游資源。與此同時(shí)，還將制定推廣相應(yīng)的信息規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)全國旅游資訊的交流和共享。

　　面對今年金融危機(jī)導(dǎo)致的世界經(jīng)濟(jì)蕭條，中國旅游資訊網(wǎng)和各地旅游資訊網(wǎng)站，更要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)全天候、廣覆蓋的獨(dú)特優(yōu)勢，加大宣傳營銷力度，為我國旅游市場開拓發(fā)揮積極的作用。

　　同志們，一年一度的旅游信息化工作會議，不僅是我們總結(jié)工作，展望未來的一次聚會，還應(yīng)是我們行業(yè)信息化建設(shè)的一級級臺階，希望各位回去后盡快向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會議精神，積極開展新的工作。

旅游信息化工作會議講話 篇3

　　為了進(jìn)一步提高全區(qū)政務(wù)信息工作水平，推進(jìn)我區(qū)政務(wù)信息工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，經(jīng)研究，區(qū)政府辦公室決定舉辦本期全區(qū)政務(wù)信息培訓(xùn)班。剛才，主任宣讀了關(guān)于政務(wù)信息的兩個(gè)考核辦法，市政府辦公室信息處處長給大家講授了如何上報(bào)政務(wù)信息方面的一些技巧、知識等，希望大家回去后還要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，把今天學(xué)到的東西融匯到今后的工作中，為推進(jìn)全區(qū)政務(wù)信息工作再上新臺階作出新的貢獻(xiàn)。下面，我就如何抓好今后的政務(wù)信息工作，再簡單提三點(diǎn)要求，供同志們參考。

　　一、統(tǒng)一思想，不斷提高對政務(wù)信息工作重要性的認(rèn)識

　　信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，我們已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，所以，樹立強(qiáng)烈的信息意識，充分認(rèn)識信息工作特別是政務(wù)信息工作在政府工作中的作用，對指導(dǎo)政府各項(xiàng)工作的開展有著十分重要的意義。、搞好政務(wù)信息是保證科學(xué)決策的需要。在推進(jìn)政府決策民主化、科學(xué)化的過程中，對信息的依賴程度愈來愈大。各級領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是決策，決策的過程就是使用信息、利用信息的過程。只有及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地提供信息，才能作出正確的決策。政務(wù)信息不僅是決策的依據(jù)，也是行政管理中控制和調(diào)節(jié)的手段，同時(shí)也是保證政府各個(gè)職能部門、各個(gè)工作環(huán)節(jié)有序、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的紐帶。隨著政府決策民主化、科學(xué)的推進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)決策對信息的依賴性愈來愈大。領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化程度越高，就越要加強(qiáng)政務(wù)信息工作。、搞好政務(wù)信息是轉(zhuǎn)換政府職能的需要。實(shí)施政府信息引導(dǎo)職能，對政務(wù)信息工作提出了新的要求。黨的十四大指出：“政府的職能主要是統(tǒng)籌規(guī)劃，掌握政策，信息引導(dǎo)，組織協(xié)調(diào)，提供服務(wù)和檢查監(jiān)督。”把信息引導(dǎo)列為政府六項(xiàng)主要職能之一，標(biāo)志著我們黨和國家把信息引導(dǎo)提到了前所未有的高度。同時(shí)，也對政務(wù)信息工作提出了新的更高的要求。信息引導(dǎo)就是將政府的主張、要求寓于信息之中，通過向管理對象輸送信息，引導(dǎo)和影響社會各方朝著政府所期望達(dá)到的目標(biāo)努力，以實(shí)現(xiàn)政府對經(jīng)濟(jì)社會宏觀管理和調(diào)控目的。這是運(yùn)用信息手段管理和調(diào)控經(jīng)濟(jì)社會的行政管理形式。通過信息引導(dǎo)，加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，從而統(tǒng)籌各方，協(xié)調(diào)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。政務(wù)信息工作要適應(yīng)政府實(shí)施信息引導(dǎo)的要求，通過堅(jiān)持不懈的努力，使信息更確、更及時(shí)，更具有導(dǎo)向性和權(quán)威性，為政府信息引導(dǎo)提供更多有直接效用、更有價(jià)值的信息和建設(shè)性的意見。

　　3、搞好政務(wù)信息工作是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要。發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)，為政務(wù)信息工作提供了更加廣闊的活動(dòng)空間。實(shí)踐表明，信息是引導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)有序運(yùn)行和健康發(fā)展的一種有效手段。市場行情瞬息萬變，稍縱即逝，因而信息比以往任何時(shí)候更顯得重要。無論是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還是把農(nóng)業(yè)推向市場，都離不開信息。市場經(jīng)濟(jì)主體的多元性，市場行為的多樣性，市場利益的復(fù)雜性，迫切需要加強(qiáng)宏觀調(diào)控和信息引導(dǎo)。市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，經(jīng)濟(jì)過程中的信息就密集，越要加強(qiáng)政務(wù)信息工作。宏觀調(diào)控只有建立在充分占有信息的基礎(chǔ)上，才能在調(diào)控的方向、力度和時(shí)機(jī)上作出正確的選擇。在市場經(jīng)濟(jì)體制條件下，政務(wù)信息工作根據(jù)政府實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控的需要，面向市場，廣泛捕捉和收集反映市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各方面信息，其活動(dòng)舞臺要比計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制條件下更為廣闊，更能大有可為。

　　二、狠抓重點(diǎn)，進(jìn)一步提高全區(qū)政務(wù)信息工作整體水平、緊扣中心，積極提供各級領(lǐng)導(dǎo)需求的高質(zhì)量信息。政務(wù)信息是為政府工作服務(wù)的，這種服務(wù)是否有力，取決于所報(bào)信息對政府工作的貼近程度。只有圍繞政府的中心工作，報(bào)送的信息才具有較高的參考價(jià)值，只有適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的需求，才能對路適用。因此，要把圍繞政府的中心工作和需求作為報(bào)送信息的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，下功夫增強(qiáng)信息的適用效能。要認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解領(lǐng)導(dǎo)需求，經(jīng)常研究各個(gè)時(shí)期信息需求的重點(diǎn)，善于從文件、會議精神以及客觀情況的發(fā)展變化中分析領(lǐng)導(dǎo)對信息的需求，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)需要了解和需要領(lǐng)導(dǎo)了解的信息。根據(jù)信息服務(wù)的宗旨，高質(zhì)量的信息應(yīng)具備以下標(biāo)準(zhǔn)：⑴能否有助于領(lǐng)導(dǎo)就改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定等重大問題作出科學(xué)決策;⑵能否促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)決策和微觀活動(dòng)的結(jié)合和完善;⑶能否直接推進(jìn)基層工作中具體問題和實(shí)際困難的解決;⑷能否啟發(fā)領(lǐng)導(dǎo)對經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中深層次矛盾和問題進(jìn)行思考和探討;⑸能否幫助領(lǐng)導(dǎo)對某些經(jīng)濟(jì)和社會問題進(jìn)行超前預(yù)測和防范;⑹能否有助于領(lǐng)導(dǎo)解決和處理某些突發(fā)性事件時(shí)作出及時(shí)部署;⑺能否準(zhǔn)確反饋基層的情況、建議和要求;⑻能否幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)全面工作;⑼能否對各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題及時(shí)提出解決辦法;⑽能否幫助領(lǐng)導(dǎo)彌補(bǔ)決策執(zhí)行中的不足。各地各部門都要對照**條標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)對應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求和政府工作中心，積極探索，加強(qiáng)調(diào)研，拓寬內(nèi)涵，為政府領(lǐng)導(dǎo)提供更多內(nèi)容豐富充實(shí)、具有較高參考價(jià)值的信息。、正確把握好政務(wù)信息上報(bào)工作中的兩個(gè)原則。一是堅(jiān)持信息服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的原則。報(bào)送信息要及時(shí)，確保信息的時(shí)效性。凡是需要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握、立即處置的重要情況和緊急信息，都要迅速收集上報(bào)，并注意跟蹤反饋。報(bào)送信息要準(zhǔn)確、確保信息的真實(shí)性。信息的生命在于真實(shí)，信息對政府工作的參考作用在于真實(shí)，這也是政務(wù)信息的權(quán)威性之所在。二是堅(jiān)持實(shí)事求是、喜憂兼報(bào)的原則。在處理和上報(bào)政務(wù)信息時(shí)，要做到是喜報(bào)喜，是憂報(bào)憂，反映成績恰如其分，反映問題真實(shí)可靠，反映困難實(shí)在準(zhǔn)確。報(bào)送信息要全面，確保信息的完整性。作為一級政府和一個(gè)部門，要堅(jiān)持全方位、廣領(lǐng)域、多角度提供信息，防止以偏概全、顧此失彼，以一種傾向掩蓋另一種傾向。要辯證地反映客觀事物的原貌，做到喜憂兼報(bào)。

　　3、夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)政務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)、隊(duì)伍硬件建設(shè)�；�礎(chǔ)建設(shè)是保證信息工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的先決條件，我們要在隊(duì)伍建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和硬件建設(shè)等方面打好信息工作的基礎(chǔ)。

　　要加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)。從政務(wù)信息工作在政府工作中的重要位置和各級領(lǐng)導(dǎo)對信息工作的重視來看，信息工作只能加強(qiáng)不能削弱。各地各部門和各單位凡已配備專兼職人員的，絕不能削弱，沒有配備的，要盡快配備，并盡快把這項(xiàng)工作理上手、抓上路。要加強(qiáng)政務(wù)信息工作人員的思想、作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)。要樹立高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心。政務(wù)信息工作者首先必須具有高度的政治敏感性，要善于從政治上、大局上思考問題，從紛繁復(fù)雜的事物中找出主要矛盾，從千變?nèi)f化的事態(tài)中抓住事物的苗頭性和傾向性，客觀地、實(shí)事求是地反映信息。政務(wù)信息工作者要有一種強(qiáng)烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，要樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。要增強(qiáng)服務(wù)觀念和效率意識。政務(wù)信息工作主要是為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)的。為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù)，就必須不斷提高信息的質(zhì)量，千方百計(jì)滿足領(lǐng)導(dǎo)對信息的需求，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、放心。同時(shí)，還要牢固樹立為基層、為群眾服務(wù)的觀念，及時(shí)反映人民群眾的呼聲，幫助基層解決困難。要進(jìn)一步提高政策水平。信息工作者要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉黨和政府的方針政策，以利于準(zhǔn)確把握政策界線和工作脈搏，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，促進(jìn)新舉措、新思路的加快形成和發(fā)展。要提高觀察問題、分析問題的能力。信息工作者要熟悉每個(gè)時(shí)期政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，以提高把握全局、抓住重點(diǎn)、以小見大、知微察著的能力。要不斷提高表達(dá)水平。通過信息加工整理和深入實(shí)際調(diào)查研究，提高綜合分析能力和文字表態(tài)水平。要提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識，掌握掌握計(jì)算機(jī)操作本領(lǐng)。

　　要鞏固發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)。政務(wù)信息的活力，來之于一個(gè)高效、靈敏的信息工作網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過多年的建設(shè)，我區(qū)已經(jīng)初步建立起上下聯(lián)絡(luò)的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，為及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息發(fā)揮了一定的積極的作用。但是，由于種種原因，某些網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)發(fā)揮作用不夠。加之機(jī)構(gòu)改革，又有一些網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)面臨調(diào)整，因此，我們有必要進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鞏固發(fā)展這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。對于信息工作開展得比較好的地方和部門，要加強(qiáng)引導(dǎo)，激勵(lì)鼓勁，繼續(xù)發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)功能優(yōu)勢。對于原來信息工作基礎(chǔ)一般的部門和單位，要引導(dǎo)與推進(jìn)相結(jié)合，揚(yáng)長避短，逐步增強(qiáng)他們在信息網(wǎng)絡(luò)中的作用，對于個(gè)別信息工作比較薄弱的地方和部門，要深入剖析，查找原因，督促整改，強(qiáng)化其信息基礎(chǔ)建設(shè)，重新發(fā)揮這些網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的作用。同時(shí)，各地、各部門、各單位也要加強(qiáng)自身內(nèi)部和基層單位的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，延伸全區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的觸角。

　　要加強(qiáng)信息工作的硬件建設(shè)。要為信息工作的科(室)和人員安排必要的辦公場所，配置微機(jī)、傳真機(jī)等必要的辦公設(shè)備。條件許可的地方和部門要配備信息工作專用微機(jī)，并實(shí)現(xiàn)與市、區(qū)政府辦公室之間的聯(lián)網(wǎng)，逐步做到信息處理、傳輸網(wǎng)絡(luò)化、無紙化，打好硬件基礎(chǔ)，保證信息服務(wù)水平的提高。

　　三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，營造開展政務(wù)信息工作的良好氛圍

　　搞好信息工作的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。今后，各級、各部門和各單位的領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步加強(qiáng)對信息工作的領(lǐng)導(dǎo)，這是搞好政務(wù)信息工作的重要保證。在具體工作中要抓好以下幾個(gè)方面：一是要把信息工作列入議事日程。各地、各部門和各單位都要明確分管辦公室(人秘股及有關(guān)科室)的領(lǐng)導(dǎo)同志分管信息工作，辦公室(人秘股及有關(guān)科室)的主要負(fù)責(zé)同志要親自抓信息工作，帶頭寫信息、報(bào)信息，并要加強(qiáng)對信息工作的指導(dǎo)，分管負(fù)責(zé)人要抓到位。二是要進(jìn)一步完善信息工作制度。完善上報(bào)信息審簽、領(lǐng)導(dǎo)批示查辦、定報(bào)通報(bào)評比制度等，使政務(wù)信息工作進(jìn)一步走上制度化、規(guī)范化的軌道。三是要關(guān)心信息工作人員的成長。一方面要從穩(wěn)定隊(duì)伍角度出發(fā)，保證信息工作人員能較長時(shí)間地從事信息工作，另一方面也要關(guān)心他們的出路，適時(shí)調(diào)整崗位，培養(yǎng)復(fù)合型多用途的人才。同時(shí)要注意形成梯形隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，以老帶新，培養(yǎng)信息工作“接班人”。

　　同志們，新的形勢、新的任務(wù)，對我們做好政務(wù)信息工作提出了新的更高的要求，我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以高度的事業(yè)心、責(zé)任感，努力圍繞中心，服務(wù)大局，不斷提高信息工作水平和層次，為實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)力推進(jìn)跨越發(fā)展，率先實(shí)現(xiàn)全面小康”宏偉目標(biāo)作出新的更大的貢獻(xiàn)。