材料部門表態(tài)發(fā)言
在行政服務(wù)方面,力求做到“四個到位”。一是服務(wù)承諾要到位。目前由交通部門負責(zé)的行政審批事項有11項,對這11項審批事項,我們要進一步審核規(guī)范,明確職責(zé)范圍,公開審批依據(jù)、辦事程序、辦事時限和收費標(biāo)準(zhǔn),在各窗口單位制作辦事流程圖和收費標(biāo)準(zhǔn)公示欄,各項工作程序做到“一次告清”。所有服務(wù)窗口均實行首問負責(zé)制和首辦跟蹤制,全面落實服務(wù)承諾,徹底解決“收發(fā)室”、“中轉(zhuǎn)站”和“體外循環(huán)”現(xiàn)象。特別是針對車主業(yè)戶反映較多的查車快、處理慢等問題,要堅持特事特辦、急事急辦、難事巧辦、常事快辦、立辦立結(jié)、限時辦結(jié),真正實現(xiàn)“一站式”審批、“一條龍”服務(wù)、“一個窗口”進出。二是文明行政要到位。在全系統(tǒng)大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、文明行政,嚴格按照執(zhí)法程序公開、公正、公平地處理各類案件,實行一案一卷,事實清楚,程序合法。嚴格落實行政執(zhí)法責(zé)任制和過錯追究制,規(guī)范執(zhí)法行為,減少 “暗箱操作”,增加執(zhí)法過程的透明度,糾正執(zhí)法人員濫用自由裁量權(quán)的問題。三是糾風(fēng)治亂要到位。切實解決部分路段多頭上路、以罰代管的問題,對個別執(zhí)法人員執(zhí)法不規(guī)范、行政不作為、行政亂作為和粗暴執(zhí)法等問題和發(fā)生“三亂”的單位,要嚴肅追究相關(guān)責(zé)任,堅決糾正和杜絕“三亂”問題的發(fā)生。四是監(jiān)督檢查要到位。對各級各單位履行職責(zé)、依法行政、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等情況進行定期評議,并公布評議結(jié)果,接受社會監(jiān)督。
■市公安局 創(chuàng)造良好環(huán)境維護社會穩(wěn)定
公安機關(guān)將切實抓好提速增效各項措施的落實,著力抓好以下工作:
緊緊圍繞全市發(fā)展大局,本著“簡便、高效、到位”的原則,改進行政審批辦法,縮短辦事時限,提高辦事效率。凡符合政策規(guī)定、材料齊全、能當(dāng)場辦結(jié)的事項當(dāng)場辦結(jié),不讓群眾跑第二趟;材料不全的,告知應(yīng)補充材料,第二次辦結(jié)。一般審批事項不超過2個工作日,復(fù)雜事項不超過10個工作日,總體上審批事項在5個工作日內(nèi)辦結(jié)。國家對審批時限另有規(guī)定的,按規(guī)定從快辦理。其中,報考駕駛員,手續(xù)齊全、體檢合格的,從受理開始,15分鐘內(nèi)辦結(jié)。駕駛員考試審核合格后,3個工作日內(nèi)發(fā)放駕駛證,特殊情況不超過5個工作日;辦理國產(chǎn)新車注冊登記,手續(xù)齊全有效、車輛檢驗合格的,1小時內(nèi)辦結(jié);建設(shè)單位申辦建筑工程消防驗收的,公安消防部門自收到申報材料齊全之日起,在4個工作日內(nèi)驗收,并在驗收后2個工作日內(nèi)簽發(fā)《建筑工程消防驗收意見書》;對申請辦理《特種行業(yè)許可證》的,憑主管部門的批準(zhǔn)手續(xù)在5個工作日內(nèi)審結(jié),合格的3個工作日內(nèi)核發(fā)《特種行業(yè)許可證》;公民申請辦理因私出入境證照的,10個工作日內(nèi)辦結(jié),緊急事宜5個工作日內(nèi)辦結(jié),特急件隨到隨辦;公民申領(lǐng)《居民身份證》的,自受理之日起,在60日內(nèi)發(fā)放。在提高效率的同時,進一步優(yōu)化服務(wù)舉措,實行一站式服務(wù)方式。同時,嚴格實行“首問負責(zé)制”,做到誰接待誰負責(zé)到底,堅決消除“冷硬橫推”現(xiàn)象。
工作中,抓住較為敏感的罰款、收費等問題,認真查找不足,抓緊整改,堅決杜絕擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)和其他變相收費行為,嚴禁“吃拿卡要”和亂收費、亂罰款、亂攤派,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴查處。對公共場所、特種行業(yè)的治安檢查,嚴格按照“屬地管理”的原則,由公安機關(guān)治安部門和轄區(qū)派出所負責(zé)管理,嚴禁跨區(qū)域、跨警種和多頭檢查,不搞無目標(biāo)的大范圍治安檢查,切實做到不驚民、不擾民。