年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編（精選31篇）

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇1

　　尊敬的伙伴們，親愛的兄弟姐妹們！

　　大家晚上好！

　　20xx年，一路走來你們辛苦啦！

　　感謝你們一路的堅(jiān)持和相伴，更感謝你們的家人在背后默默的支持和付出！在此我代表公司的全體人員向他們拜年，祝他們新年愉快，身體健康，萬事如意！

　　20xx年，在全體人員的共同努力下，在市場(chǎng)大環(huán)境不景氣的情況下，業(yè)績(jī)得到了31%的提升，員工的工資得到了12%的提升，部分醫(yī)生的工資得到了30%的提升。每當(dāng)我看到下班時(shí)間到了仍然有人在加班工作的時(shí)候，我都會(huì)很欣慰和感動(dòng)，這才叫——認(rèn)真和責(zé)任！每當(dāng)有新技術(shù)新材料組織學(xué)習(xí)的時(shí)候，大家都很積極和主動(dòng)，我想這就是——與時(shí)俱進(jìn)！每當(dāng)我看到大家不計(jì)報(bào)酬、無私的為患者解決問題的時(shí)候，都會(huì)產(chǎn)生由衷的敬佩，這才是——精神！

　　回顧20xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，遺憾激勵(lì)著奮斗！

　　伙伴們，20xx年全新的日子展現(xiàn)在我們面前，我們不和別人比，我們就和自己比，因?yàn)樽约翰攀亲畲蟮母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手！只要戰(zhàn)勝自己你就是成功的！

　　(記得我十年前來上海的時(shí)候，那時(shí)這邊有個(gè)親戚已經(jīng)在上海買四室二廳的房子了，當(dāng)我去他家里做客的時(shí)候，那時(shí)的感覺就是很羨慕，同時(shí)也會(huì)覺得他們不容易，暗自下決心，有一天我也能在上海買房子......，以后每一年過年的年三十晚上我都會(huì)坐在床上寫日記，記下我這一年的成長(zhǎng)記錄和下一年的目標(biāo)，一直持續(xù)很多年，直到現(xiàn)在！) 展望20xx，我們要做好以下幾點(diǎn)：三個(gè)堅(jiān)持；三個(gè)加強(qiáng)；一個(gè)改善

　　一、三個(gè)堅(jiān)持 1、堅(jiān)持以質(zhì)量、服務(wù)合二為一的工作體系； 2、堅(jiān)持以先做事后談利的工作理念； 3、堅(jiān)持以“三視”為客戶的服務(wù)宗旨；

　　二、三個(gè)加強(qiáng) 1、加強(qiáng)細(xì)化管理； 2、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷； 3、加強(qiáng)核心技術(shù)人員，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力；

　　三、一個(gè)改善，改善不良工作行為。

　　我相信，兔年一定是個(gè)干勁十足、風(fēng)調(diào)雨順、五谷豐登的一年！雅悅齒科的誕生更增強(qiáng)了我們的士氣，擴(kuò)大了品牌，兔年我們一定會(huì)更加強(qiáng)盛，你們的收入水平一定會(huì)越來越好！讓每個(gè)在工作的人員都能感覺到成長(zhǎng)和喜悅！

　　讓我們以自強(qiáng)不息的精神，團(tuán)結(jié)拼搏的斗志去創(chuàng)造新的輝煌業(yè)績(jī)！新的一年，我們信心百倍，激情滿懷，讓我們攜起手來，去創(chuàng)造更美好的未來�。�

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇2

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

　　您們好！

　　在春節(jié)即將到來之際，首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快，來年事業(yè)有成，，萬事順意，祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！

　　我一個(gè)進(jìn)廠還不到兩年的新員工，在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，有幸被評(píng)為公司的質(zhì)量標(biāo)兵，我感到無比的光榮和自豪，同時(shí)覺得自己離質(zhì)量標(biāo)兵這一稱號(hào)還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時(shí)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以育后人。

　　自在公司從事數(shù)控工作以來，我便對(duì)質(zhì)量有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為，我們湘泵的設(shè)備是高精度的，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的，在這個(gè)高精度，高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過程中，質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤，生產(chǎn)便成為了一種浪費(fèi)，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也會(huì)是有名無實(shí)，這樣不但自己徒勞無功，連帶公司的的財(cái)產(chǎn)和名譽(yù)也將受到損害.那么我們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量？平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度兩種相對(duì)立的關(guān)系呢？我總結(jié)幾點(diǎn)：

　　（1）：首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé).即生產(chǎn)前檢查工藝文件，核對(duì)產(chǎn)品，確認(rèn)狀態(tài)，檢查工裝，檢具，設(shè)備，是否齊全，正常，然后認(rèn)真做好首件，排除生產(chǎn)異常因數(shù)，在生產(chǎn)過程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分，最后發(fā)現(xiàn)不合格品，按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理.

　�。�2）：在生產(chǎn)過程中堅(jiān)持三個(gè)三原則（不生產(chǎn)不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品）.

　　（3）：刻苦鉆研，總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進(jìn)，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)進(jìn)度。

　　總而言之，公司的質(zhì)量體系是完善的，無論在什么情況下，只要我們按要求做好了，產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了。

　　XX年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體湘泵人一道，為公司的`未來而努力奮斗！

　　此至

　　敬禮

　　發(fā)言人：

　　日期：

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇3

　　我的成績(jī)?cè)诎嗬镞�不錯(cuò)，與上學(xué)期相比有了很大的進(jìn)步。老師讓我把我學(xué)習(xí)上的一些體會(huì)講給大家聽聽，回家后我仔細(xì)地回顧了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)心得，下面我就坦誠(chéng)地向大家說說，希望給同學(xué)帶來幫助，同時(shí)也更希望大家對(duì)我學(xué)習(xí)上的一些不足提出意見和建議，使大家共同進(jìn)步。

　　首先，我要講講學(xué)習(xí)的態(tài)度問題，因?yàn)椤皯B(tài)度決定一切”。以前，我曾經(jīng)把學(xué)習(xí)當(dāng)成爸爸媽媽交給我的任務(wù)，每天總要父母催著才去完成，這時(shí)，我身心也特別的累，作業(yè)做起來沒有積極性，沒到晚上8—9點(diǎn)鐘就打哈欠，腦子里一片糊涂，功課自然做得較差。這樣的狀況又使自己的學(xué)習(xí)自信心受到傷害，造成惡性循環(huán)。當(dāng)我慢慢明白了學(xué)習(xí)是要靠自己的，未來競(jìng)爭(zhēng)也很激烈時(shí)，我的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變。我們大多數(shù)同學(xué)早上6點(diǎn)起床，晚上10點(diǎn)睡覺，而在這每天3分之2的時(shí)間里，都做了些什么呢?是在認(rèn)真學(xué)習(xí)，還是在做一天和尚撞一天鐘?請(qǐng)千萬不要浪費(fèi)這些時(shí)間，因?yàn)槔速M(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命，生命只有一次。

　　其次，我要講講學(xué)習(xí)的方法。首先，請(qǐng)不要放棄對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，不要因?yàn)槟壳白约撼煽?jī)不理想而喪失信心。因?yàn)槠鋵?shí)你和其他同學(xué)一樣有同樣的智商、同樣的時(shí)間、同樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，只是他用在學(xué)習(xí)上的心思和時(shí)間比你更多而已。從現(xiàn)在開始，認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課，認(rèn)真記錄每一次筆記，認(rèn)真完成每一次作業(yè)，對(duì)不懂的題目要積極地搞懂它，這樣，作業(yè)的正確率會(huì)慢慢地提高，自信心會(huì)增強(qiáng)，學(xué)習(xí)的積極性會(huì)提高。

　　還有一點(diǎn)就是行動(dòng)和勤奮。要去做一件事情決不能紙上談兵，一定要付諸實(shí)施�！靶袆�(dòng)是成功的開始”，著名教育家陶行知先生說：“行動(dòng)是老子，知識(shí)是兒子，創(chuàng)造是孫子”。一切事情有行動(dòng)才有結(jié)果。誰都知道“天才是百分之一的靈感和百分之九十九的汗水”。學(xué)習(xí)是有些苦，但不要怕苦，一分耕耘一分收獲，如果你愿意把你玩的時(shí)間和腦子用在學(xué)習(xí)上，你一定會(huì)有收獲的，一點(diǎn)一滴匯成知識(shí)的海洋，希望你早日在知識(shí)的海洋里翱翔，豐收知識(shí)的果實(shí)。

　　先苦后甜欣慰的，先甜后苦是可憐的。希望大家共同努力，從現(xiàn)在開始，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，振奮精神，不怕困難，找準(zhǔn)方法，在學(xué)習(xí)中找到自己的一片天地。

　　年終總結(jié)優(yōu)秀學(xué)生代表發(fā)言稿，小編就給大家介紹到這里，希望對(duì)大家有所幫助

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇4

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

　　您們好！

　　在這新的一年里，我謹(jǐn)代表XX公司XX部門向在座的各位致以誠(chéng)摯的謝意，同時(shí)給大家拜個(gè)晚年，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快，20xx事事如意；祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。

　　我是XX公司XX項(xiàng)目部的資料員兼出納，我叫，想必大家對(duì)我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。我是一個(gè)進(jìn)公司剛滿一年的員工，在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，有幸被評(píng)為優(yōu)秀員工，并在年終作為資料代表在此發(fā)言，向領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行工作總結(jié)匯報(bào)。

　　自進(jìn)入X公司后任職的第一個(gè)項(xiàng)目是，于20xx年x月x日到該項(xiàng)目任職，在X工地開始接觸軟基處理的資料整理和小票打印，在項(xiàng)目部邊做邊學(xué)至5月份完工。又于6月份調(diào)任X項(xiàng)目部任職，自在公司從事資料員兼出納工作以來，我便對(duì)資料有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為，我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一，是一個(gè)與現(xiàn)場(chǎng)施工同步的重要環(huán)節(jié)，而且也是個(gè)需要靈活、耐心、細(xì)致的工作。那么我們?cè)趯?shí)際工作中應(yīng)該按照什么程序才能做到最好呢？我總結(jié)了幾點(diǎn)：

　　1、首先，我們資料員要明白自己在崗位上的職責(zé)，即開工前需向甲方有關(guān)負(fù)責(zé)人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對(duì)資料小票的一些要求。然后了解圖紙，熟悉樁位圖，保證日后資料均符合甲方及設(shè)計(jì)要求。在工程開工后的工作中，每天及時(shí)整理工地上技術(shù)員帶回的資料，檢查記錄中樁長(zhǎng)、樁時(shí)有可能存在的問題，從資料的反映情況督促技術(shù)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)的嚴(yán)格管理。在計(jì)量上，對(duì)實(shí)際工作情況和上報(bào)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記。在每天資料整理完后對(duì)資料進(jìn)行自檢查然后交給項(xiàng)目總工看一下，看有沒有達(dá)到要求，發(fā)現(xiàn)哪里出了錯(cuò)或報(bào)甲方資料有所疑問，及時(shí)修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中，嚴(yán)格按公司要求執(zhí)行，平時(shí)工作的同時(shí)慢慢收集并整理相關(guān)資料，工程完工之際及時(shí)按目錄整理竣工資料，現(xiàn)梧州項(xiàng)目部已進(jìn)入結(jié)算階段，竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊(cè)交給公司有關(guān)部門驗(yàn)收，也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)，不過存在的不足之處，我項(xiàng)目部經(jīng)理在后期經(jīng)過與甲方溝通，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測(cè)報(bào)告，目前已向公司交出了一套完整的資料。

　　2、其次，在工作中與同事需團(tuán)結(jié)齊心，因?yàn)槊總�(gè)項(xiàng)目部都會(huì)不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生，其中也有實(shí)習(xí)資料員，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個(gè)職務(wù)是個(gè)比較靈活的事，依著每個(gè)工地的實(shí)際情況都有著不同的要求和規(guī)范，我們幾個(gè)資料員一起多問多學(xué)的把工作做好，每天有條理的把資料分類整理好。同時(shí)我們的工作也確實(shí)取得了突破性的進(jìn)展，半年來，我們?cè)诠��?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在我們自己的主管努力下，我們比較圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。我相比上一個(gè)項(xiàng)目有了一定的提高，實(shí)習(xí)資料員也對(duì)自己的實(shí)習(xí)期有了個(gè)完美的句號(hào)。

　　3、最后，為了能使自己工作緊跟公司的步伐，并能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我會(huì)讓自己在20xx年有更大的進(jìn)步�？炭嚆@研�？偨Y(jié)資料整理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達(dá)能力�？偠�言之，公司的體系是完善的，無論在什么情況下，嚴(yán)格要求自己，工作也就會(huì)得到期許的提高。

　　20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為X集團(tuán)實(shí)業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體X員工一道為公司的未來而努力奮斗！

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇5

　　20xx年，腦病科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，各項(xiàng)工作指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)收入大幅提高，圓滿完成了全年的工作目標(biāo)。如何在新的一年將工作更加扎實(shí)，更加深入，更有成效，業(yè)務(wù)指標(biāo)更加突出，將腦病科逐步做大做強(qiáng)，本人提出以下幾項(xiàng)看法，供醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)參考：

　　一、開展腦血管病篩查工作。當(dāng)前，全國(guó)各大醫(yī)院都在開展腦血管病篩查工作，通過檢查各項(xiàng)腦血管病危險(xiǎn)因素，頸部血管超聲和TCD及CTA等，可以篩查出頸動(dòng)脈、椎動(dòng)脈狹窄，腦血管畸形，動(dòng)脈瘤等腦血管病，進(jìn)行有效地干預(yù)，從而大大減少腦血管病的發(fā)病率。建議更新TCD設(shè)備，彩超室提高血管超聲技能，新的16排螺旋CT到位后，如能開展CTA，檢驗(yàn)科全自動(dòng)生化分析儀到位后開展各項(xiàng)生化檢測(cè)技術(shù)，各項(xiàng)條件逐步成熟后，建立腦血管病篩查門診，規(guī)范開展腦血管病篩查工作。這項(xiàng)工作如能順利開展，將填補(bǔ)我市一項(xiàng)空白，乃至在全國(guó)縣級(jí)醫(yī)院也是領(lǐng)先水平，這與我科卒中單元將會(huì)相得益彰，開創(chuàng)腦病科的新局面。當(dāng)然，這需要多科室的科間協(xié)作，和TCD、血管彩聲、CT等技術(shù)水平的不斷提高。

　　二、添置腦電圖儀，開展腦電監(jiān)測(cè)工作，加強(qiáng)和規(guī)范我院的癲癇、神經(jīng)危重癥和腦病診療工作。

　　三、規(guī)范眩暈治療。目前，我們對(duì)眩暈病的認(rèn)識(shí)和診斷水平有了明顯提高，如通過手法復(fù)位治療良性陣發(fā)性位置性眩暈，效果明顯。但仍有不少的眩暈及頭暈病人在其它科室治療。建議開展腦病科�？崎T診，加掛眩暈門診的牌子，同時(shí)在院內(nèi)開展學(xué)術(shù)講座，加大院外及院內(nèi)宣傳力度，使更多的眩暈病人能夠到我科就診，使更多的眩暈病人得到合理的'治療。

　　四、提高康復(fù)技術(shù)水平和�？谱o(hù)理水平。我院在本市率先成立卒中單元，歷時(shí)已經(jīng)兩年余，現(xiàn)在已經(jīng)擁有中醫(yī)及西醫(yī)康復(fù)醫(yī)師，但僅做到目前的水平還不夠，如我們的康復(fù)評(píng)定還沒有開展，康復(fù)技術(shù)還有待提高，故建議安排康復(fù)師到上級(jí)開設(shè)有神經(jīng)康復(fù)的醫(yī)院進(jìn)修深造。此外，應(yīng)選派我科骨干�？谱o(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造，這將使我科的綜合實(shí)力得到提升。

　　五、開展神經(jīng)系統(tǒng)疾病的腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)業(yè)務(wù)。神經(jīng)疾病的營(yíng)養(yǎng)障礙問題由來已久，無論神經(jīng)疾病發(fā)生急驟還是緩慢、病情較輕還是很重、神經(jīng)功能障礙局限還是廣泛，凡是出現(xiàn)意識(shí)障礙、精神障礙、神經(jīng)源性嘔吐、神經(jīng)源性球麻痹、神經(jīng)源性呼吸衰竭、以及嚴(yán)重并發(fā)癥的患者均可能影響營(yíng)養(yǎng)代謝功能，引起營(yíng)養(yǎng)不良，從而加重原發(fā)疾病，增加并發(fā)癥，影響康復(fù)和預(yù)后。因此，針對(duì)神經(jīng)疾病患者的治療應(yīng)包括改善營(yíng)養(yǎng)代謝狀態(tài)，合理實(shí)施營(yíng)養(yǎng)支持。

　　目前國(guó)際國(guó)內(nèi)指南均推薦腦卒中患者急性期行鼻胃管腸內(nèi)喂養(yǎng)腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)制劑，我們國(guó)內(nèi)有能全力、瑞高、瑞代等腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)制劑，每天的費(fèi)用每瓶?jī)H幾十元，使用非常方便，保證患者的營(yíng)養(yǎng)供應(yīng)，促進(jìn)患者康復(fù)，可顯著改善患者的預(yù)后。這將是我科近期擬開展的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，再次填補(bǔ)本市一個(gè)空白。

　　六、加大神經(jīng)內(nèi)科宣傳力度。重點(diǎn)�？菩枰獔F(tuán)隊(duì)力量，請(qǐng)求醫(yī)院對(duì)我科的診療技術(shù)和�？萍夹g(shù)骨干人員進(jìn)行宣傳，提高科室影響力。

　　七、儲(chǔ)備專業(yè)技術(shù)人才，走可持續(xù)發(fā)展之路。近年來，由于醫(yī)院分科及人才流動(dòng)等因素，我科骨干醫(yī)師流失嚴(yán)重，臨床醫(yī)師顯著不足，如三級(jí)醫(yī)師查房制度，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度等一些核心醫(yī)療制度也不能得到更好的落實(shí)，在這種情況下再談科室的發(fā)展，技術(shù)的提高，質(zhì)量的保證實(shí)在有些困難。故提請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)，對(duì)重點(diǎn)�？埔�加大人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)力度，確保幾年內(nèi)每年有新大學(xué)生入科，有人員外出進(jìn)修，逐步建立起一支年富力強(qiáng)，訓(xùn)練有素的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，在本區(qū)域內(nèi)長(zhǎng)期占居重要地位。

　　八、加快配套科室建設(shè)，加強(qiáng)急救能力建設(shè)。如加強(qiáng)細(xì)菌室建設(shè)，提高臨床生化和細(xì)菌培養(yǎng)的準(zhǔn)確率；開展血?dú)夥治鰳I(yè)務(wù)，對(duì)急危重癥病人的搶救起到重要的參考作用。年終總結(jié)發(fā)言九、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和衛(wèi)生室的協(xié)作，每月安排至2次下鄉(xiāng)聯(lián)系活動(dòng)，提高鄖縣中醫(yī)院腦病科在全縣同行中的知名度。

　　十、開展腦血管病健康教育進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，每月至少一次深入各社區(qū)，就腦血管病的防治知識(shí)進(jìn)行健康宣教，并利用6月24日世界卒中日、10月8日高血壓日、xx月14日世界糖尿病日等特殊疾病日，到公共場(chǎng)所進(jìn)行健康宣教和咨詢，提高居民的健康意識(shí)，擴(kuò)大腦病科的社會(huì)聲譽(yù)。

　　以上建議，妥否，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指示。

　　20xx年xx月x日

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇6

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

　　您們好！

　　又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì)，我很榮幸可以代表我們行政部發(fā)言，在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我的信任，以及對(duì)行政部工作的支持和配合。過去的一年里，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政管理工作更加規(guī)范化、制度化。具體工作匯報(bào)如下：

　　1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成辦公設(shè)施設(shè)備的申購(gòu)、維護(hù)及保養(yǎng)，日常辦公耗材費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi)，保證日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。

　　2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；

　　3、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文、指令做到了及時(shí)處理，不拖拉；

　　4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好人事招聘及員工勞動(dòng)關(guān)系的完善；我入職一年以來，熟悉了房地產(chǎn)開發(fā)流程，熟悉了行政部板塊的各項(xiàng)管理工作，對(duì)檔案及合同管理更加清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)分內(nèi)的工作內(nèi)容能很好地完成并主動(dòng)加以改進(jìn)！在新的一年里，按照部門計(jì)劃，我將提高對(duì)各項(xiàng)專業(yè)性技術(shù)資料的分類學(xué)習(xí)，按照行業(yè)規(guī)范做到對(duì)檔案及合同管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化！

　　行政部的工作繁瑣但是很重要，它是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，我們深知自己的責(zé)任和義務(wù)。在20xx年，我們行政部將以更加積極的態(tài)度，嚴(yán)格按照公司制定的發(fā)展規(guī)劃，做好行政各項(xiàng)板塊的管理，在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，向更高更好的方向發(fā)展！

　　最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里：身體健康，合家幸福！謝謝！

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇7

　　20xx年過去了，回首ABC這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和ABC一路走來的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓ABC在中國(guó)業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成就。

　　我還記得這樣一位員工——AA，當(dāng)時(shí)，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時(shí)，還是非常英俊，非常精神的一個(gè)小伙子�？墒钱�(dāng)他二個(gè)星期后回來再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因?yàn)榫�道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有（因?yàn)槎�天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服）？他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸！很心疼！我知道在ABC，有許許多多的員工象AA一樣，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng)，366天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。

　　很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”

　　今天，我講話的主題是——光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標(biāo)題？

　　大家知道，把ABC辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是我的夢(mèng)想。什么樣才叫受人尊敬？就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在ABC××公司工作”時(shí)，他們會(huì)投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個(gè)有理想，有追求的人，一定會(huì)十分愿意來ABC工作。因?yàn)�，沒有任何一個(gè)愿景或是夢(mèng)想，能比“把一個(gè)不怎么知名的企業(yè)，親手打造成一個(gè)知名的跨國(guó)企業(yè)乃至世界600強(qiáng)的公司”更令人振奮和激動(dòng)人心的事了。事實(shí)也證明這一點(diǎn)，這二年，我們?cè)诘饺珖?guó)各高校和其他知名公司同臺(tái)招聘的時(shí)候，有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們ABC。今年7月，馬上又將會(huì)有近20名應(yīng)屆生加入我們的團(tuán)隊(duì)。其中有些學(xué)生是放棄了進(jìn)類似寶潔、國(guó)際性銀行這樣的機(jī)會(huì)，而選擇了我們ABC。因?yàn)椋珹BC能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺(tái)，這就是他們選擇ABC的理由到—/—我希望，我的夢(mèng)想不僅僅是我一個(gè)人的夢(mèng)想，而是我們所有ABC人共同的夢(mèng)想，并以這個(gè)夢(mèng)想為榮。這里，我想特別說明一下，在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的ABC人？舉個(gè)例子：你看見地上有個(gè)煙蒂，不是你扔的，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)彎下腰，把它撿起來放進(jìn)垃圾筒？你看見一個(gè)無人的會(huì)議室里空調(diào)呼呼地開著，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)走上去把它關(guān)掉？你看見某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)去制止？

　　所以說，進(jìn)入ABC公司并不意味著你就是一個(gè)ABC人。只有當(dāng)你真正地融入ABC，把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司，把ABC的榮辱看作自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成自己的夢(mèng)想的時(shí)候，你才稱得上是一個(gè)真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，如果不能成為一個(gè)真正的ABC人，必將會(huì)被ABC所淘汰，這也就是為什么XX年公司會(huì)勸退部分員工的原因。

　　為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，爭(zhēng)取光榮。我想對(duì)我們ABC的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。

　　對(duì)所有ABC人的要求

　　作為一名ABC人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作？怎么可能把工作做好的？只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但維保部說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系�！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中，因?yàn)樗�把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。

　　其次，我要求我們每一個(gè)ABC人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目——接力賽。家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較的問題。既然我們?yōu)榱艘粋�(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容心。

　　此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

　　對(duì)ABC領(lǐng)導(dǎo)的要求

　　1、 領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，建立影響力。

　　如果領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力，光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo)，就必須通過自己的一言一行，傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化，這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國(guó)沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門口。有一次，他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí)，居然二手空空，于是他就上前問，這么一個(gè)沃爾瑪，沒有東西可以買嗎？太太說她是替孫子來買機(jī)器人玩具的，這里沒有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具，老太太很高興的付了錢，抱著玩具走了以后，他就馬上把主管叫過來：“你看著人家二手空空地出去，居然沒有任何反應(yīng)？”從今以后，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看，顧客手上有沒有拿東西，一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。

　　2、要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì)。

　　什么叫思考力？就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。

　　許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)腦筋，員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)部門的點(diǎn)子、意見、方法，有多少是從上面下來？又有多少是從底下上去？按照國(guó)際上習(xí)慣的講法，如果70%的意見是從上面下來的，這就不是團(tuán)隊(duì)，至多是個(gè)群體。只有當(dāng)70%的意見是從下面上來時(shí)，才能稱之為團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期決策，容易忽略員工的思考性，養(yǎng)成員工的惰性。長(zhǎng)此以往，他就不會(huì)自動(dòng)自發(fā)，自行解決問題，工作效率和自主性也會(huì)越差。下屬不思考，做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很的責(zé)任，因?yàn)闆]有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣，是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請(qǐng)不要忘了，部分的工作都是我們普通員工在做，部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造，部分的服務(wù)都是普通員工在提供，一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

　　我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中，多提供給員工參與決策的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的主動(dòng)性、責(zé)任感和使命感，在這一點(diǎn)上，我覺得人力資源部做得非常不錯(cuò)。據(jù)我所知，他們?cè)诟鞑块T都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員，象《ABC人》和本次年會(huì)的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結(jié)果。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?wù)實(shí)，要深入基層。

　　前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門口。為什么？因?yàn)樗�認(rèn)為公司到底碰到什么問題，顧客對(duì)公司有什么意見或想法，要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì)去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會(huì)沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，要學(xué)會(huì)從客戶中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。

　　XX年的發(fā)展戰(zhàn)略

　　年前，公司將會(huì)對(duì)整個(gè)組織架構(gòu)做一個(gè)相對(duì)較的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下，把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化流程，提高工作效率，降低成本。最終的目的，還是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，讓ABC公司發(fā)展得更快更好。

　　當(dāng)然，機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢(shì)必會(huì)觸及到部分員工的一些利益�？赡苣愕膹R被拆除了，方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上，我希望家要有一個(gè)正確的心態(tài)，要有一顆平常心，不要發(fā)牢騷，說怪話，不要傳播小道消息。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說話，不要道聽途說，斷章取義。

　　XX年，我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量，降低成本和提高獲利能力”三個(gè)方面展開。其中，保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手；提高獲利能力主要從銷量快速增長(zhǎng)、提高合同質(zhì)量、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。

　　為什么會(huì)選定這三個(gè)方面？我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點(diǎn)家都比較好理解，我就不再多說。這里，我只重點(diǎn)談一下，為什么要把降低成本做為一個(gè)重要的方面。這一點(diǎn)，可能許多人還不太理解。也許有人會(huì)說，我們現(xiàn)在還處在快速發(fā)展階段，提降低成本是不是太早了一點(diǎn)？

　　我要告訴家，行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ�。ABC要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更多的訂單。

　　20xx年的成績(jī)即將成為歷史，20xx年又是充滿希望和美好的一年。從ABC未來的發(fā)展藍(lán)圖上，家可以看到，我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營(yíng)銷的、多行業(yè)的、國(guó)際化的ABC集團(tuán)公司。我相信，只要我們家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。

　　謝謝大家！并祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇8

　　尊敬的各位、同事：

　　大家好！

　　今天，我們?cè)椿�全體員工歡聚一堂，召開20xx年度工作暨先進(jìn)員工表彰大會(huì)。在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)向在座的全體職員致以最崇高的敬意和衷心的感謝！

　　向你們說一聲：“謝謝你們！辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”

　　20xx年對(duì)于我們?cè)椿�公司來說，是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，全年共生產(chǎn)銷售各類油漆3533噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入3485萬元。其中調(diào)和漆2851噸，占總銷售噸位的80%，防腐漆682噸，占總銷售噸位的20%，均未完成公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。下面我就從安全生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量技術(shù)和管理水平幾方面對(duì)我們20xx年度工作情況如下：

　　一、20xx年的主要工作

　　安全生產(chǎn)方面：

　　20xx年，我們公司在董事會(huì)的正確下，立足“安全就是企業(yè)的生命線”這一安全宗旨，始終貫穿“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)，層層落實(shí)，年初分別與各部門簽訂安全責(zé)任書，全年實(shí)行值班制度，在全公司范圍內(nèi)創(chuàng)造了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍，時(shí)刻繃緊安全這根弦。全年不定期地組織員工進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)和安全技能培訓(xùn)，上半年，我們還邀請(qǐng)縣上具有消防資質(zhì)單位現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行滅火器使用培訓(xùn)，11月份配合縣環(huán)境部門成功組織環(huán)境應(yīng)急事故演練，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。特別是在安全生產(chǎn)三同時(shí)驗(yàn)收工作中，雖然驗(yàn)收還沒有通過，沒有達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求，但比起我們?cè)瓉淼脑O(shè)備設(shè)施，那是天壤之別，就沒有可比性，這一次，我們投入了大量的人力物力和財(cái)力，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行安全設(shè)施建設(shè)投入，為我們今后的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，排除了一切安全隱患。

　　產(chǎn)品銷售方面：

　　正如銷售部里面說的，20xx年對(duì)于涂料行業(yè)是個(gè)多事之秋，我們公司也不例外，從產(chǎn)能上說，我們的產(chǎn)能加大了，年產(chǎn)3萬噸，從資源上講，我們有省級(jí)著名商標(biāo)和省級(jí)名牌產(chǎn)品等多個(gè)品牌支撐，加之我們和西安輝望公司順利合作，資源整合，大大降低西安附近周邊地區(qū)的銷售成本；在前不久的涂料行業(yè)會(huì)議上，我們公司二十年的付出和堅(jiān)持，終于得到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可和贊賞，包攬全場(chǎng)最具品牌價(jià)值企業(yè)等5項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)，成為本屆會(huì)議的熱點(diǎn)新聞；元月6日，再次在古城西安成功舉辦主題為“共筑源化夢(mèng)，同心譜新”的聚源油漆20xx年度峰會(huì)，邀請(qǐng)知名學(xué)者教授為大會(huì)講述了市場(chǎng)營(yíng)銷中遇到問題的處理辦法和經(jīng)驗(yàn)，感恩回饋奮斗在營(yíng)銷戰(zhàn)線上的各地經(jīng)銷商，與他們共話源化發(fā)展，商討來年銷售策略，分析市場(chǎng)銷售趨勢(shì)和增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　質(zhì)量技術(shù)方面：

　　公司為了徹底改善產(chǎn)品質(zhì)量，提升聚源品牌形象，我們特聘請(qǐng)涂料行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為豐富的工程師來我廠工作，主要從事新產(chǎn)品的開發(fā)和替代產(chǎn)品的研究，成功研發(fā)了核桃油醇酸樹脂和丙苯改性醇酸樹脂，為我公司產(chǎn)品的提檔升級(jí)了技術(shù)保障。通過幾個(gè)月的努力，我們今天的產(chǎn)品品質(zhì)得到了客戶的信任，提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為我們聚源油漆今后的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，我們還添置了大量的必備的檢驗(yàn)、試驗(yàn)儀器和設(shè)備，使我們具備油漆出廠的必備檢驗(yàn)手段，為我公司向省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室邁進(jìn)了一大步，特別是為銷售商能放心地銷售聚源產(chǎn)品，使聚源油漆產(chǎn)品在市場(chǎng)中能良好運(yùn)行吃了一顆定心丸。

　　管理水平方面：

　　今年的主要工作是為了公司生產(chǎn)運(yùn)行能夠正�；�、規(guī)范化、合法化，順利完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記、組織機(jī)構(gòu)的地址變更；取得了中石化全球供應(yīng)商資格和中石油準(zhǔn)入資質(zhì)；全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的換證實(shí)地核查判定合格，待抽樣檢查合格后我們就可以取得新的生產(chǎn)許可證；安全項(xiàng)目三同時(shí)方面，試生產(chǎn)階段已經(jīng)到期，資料的準(zhǔn)備全面完成，消防現(xiàn)場(chǎng)整改接近尾聲，目前正在為下一步的全面竣工驗(yàn)收、延期換證做準(zhǔn)備；環(huán)境建設(shè)三同時(shí)方面，環(huán)評(píng)燃油改造和污水處理已經(jīng)得到批復(fù)，下一步監(jiān)理合格后即可申請(qǐng)?jiān)嚿�產(chǎn)；在這里還要告訴大家的是我們的“西涂國(guó)際”商標(biāo)也被評(píng)為陜西省著名商標(biāo)。

　　是我們20xx年所做的工作，做出了一定的成績(jī)，也涌現(xiàn)出了一部分先進(jìn)典型。大家都能看到，公司董事會(huì)在甘井廠區(qū)的投資有目共睹，據(jù)業(yè)內(nèi)人士講，我們的建設(shè)規(guī)模、生產(chǎn)能力及超前規(guī)劃在西北地區(qū)都是屈指可數(shù)，我們之所以花費(fèi)這么大的精力和財(cái)力，主要就是為了讓源化公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去，能夠讓營(yíng)銷人員在外放心銷售，讓生產(chǎn)人員能長(zhǎng)期的在公司有一份工作。

　　二、存在問題

　　在我們看到成績(jī)的同時(shí)，也要看到存在不足，常言說“知恥而后勇”，要揚(yáng)長(zhǎng)還要避短，今后我們還要在以下幾方面下功夫，希望在新的一年里能夠重點(diǎn)改善。

　　生產(chǎn)技術(shù)方面：

　　1、生產(chǎn)技術(shù)水平亟待提高。我們是生產(chǎn)型企業(yè)，雖然整體技術(shù)要求不很高，但相對(duì)要求技術(shù)含量高的崗位，比如技術(shù)檢驗(yàn)部還是顯得力不從心，主要是人員不穩(wěn)定，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過低，知識(shí)陳舊，技術(shù)單一。個(gè)人技術(shù)與整體技術(shù)不過硬，我們?cè)谛碌囊荒昀锉仨氁�改善，要加�?qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平，并要求取得大幅度的整體提升。

　　2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，我們購(gòu)置的檢驗(yàn)設(shè)備是為產(chǎn)品質(zhì)量做保證的，不是用來為上級(jí)檢查驗(yàn)收做擺設(shè)的。20xx年要遵循質(zhì)量體系文件堅(jiān)持按制度、按流程辦事，加大原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和過程檢驗(yàn)控制力度，一次性把產(chǎn)品做好。

　　3、生產(chǎn)效率不高，員工潛能需進(jìn)一步挖掘。客觀講，我們的員工隊(duì)伍整體素質(zhì)普遍偏低，紀(jì)律性差，主人翁意識(shí)淡薄，生產(chǎn)拖拖拉拉，主要表現(xiàn)在遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，不管大小計(jì)劃都不能及時(shí)的出貨。所以，合理布局、適當(dāng)調(diào)整、科學(xué)安排生產(chǎn)計(jì)劃，加強(qiáng)物料消耗控制，提高生產(chǎn)效率，確保出入庫數(shù)據(jù)系統(tǒng)的準(zhǔn)確率、產(chǎn)品的合格率，密切與市場(chǎng)銷售部門的緊密配合是我們下一階段工作的整改重點(diǎn)。

　　4、目前，公司缺員較為嚴(yán)重，面臨青黃不接，不能滿足我們未來發(fā)展的需要，因此，過去的教訓(xùn)，要認(rèn)真細(xì)致的選擇好的招聘渠道，加大招聘力度，要大力發(fā)動(dòng)員工介紹人員進(jìn)廠，同時(shí)還要做好留人工作。大家要知道，待遇留人只是短期留人的方法，要以感情留人、事業(yè)留人、培訓(xùn)留人、環(huán)境留人等多方面的留人工作，要千方百計(jì)保證20xx年的用工需要。

　　銷售方面：

　　1、銷售隊(duì)伍普遍素質(zhì)較差，沒有團(tuán)隊(duì)，自由散漫，不發(fā)貨就不會(huì)來廠里的，大多數(shù)業(yè)務(wù)人員不能以廠為家，缺乏主人翁意識(shí)，小富即安意識(shí)太強(qiáng)，更加讓人不能容忍的是，明明在家，還要耍小聰明寫個(gè)出差單糊弄單位。

　　2、銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，造成工作局面混亂等不良惡習(xí)，不能做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析，解決好“多種少量”的生產(chǎn)問題。

　　3、公司內(nèi)部服務(wù)滯后，特別是報(bào)計(jì)劃難、簽計(jì)劃難、發(fā)貨慢，質(zhì)量不穩(wěn)定，出現(xiàn)質(zhì)量問題后，相互推諉，還不能及時(shí)做好售后服務(wù)，只有在老板的過問下才會(huì)溝通處理，這樣不但影響了市場(chǎng)的持續(xù)性，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商和各片區(qū)銷售經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品的信心。管理方面：

　　部門之間配合不到位，跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現(xiàn)象，這樣的關(guān)系不利于企業(yè)信息的橫向傳遞，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這樣的團(tuán)隊(duì)是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員，特別是同志要加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)，學(xué)會(huì)包容與大度，各負(fù)其責(zé)，真誠(chéng)合作，勇于承擔(dān)責(zé)任，提升溝通技巧，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。一定要把我們打造成一支有素質(zhì)、有激情、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，謹(jǐn)記只有成功的團(tuán)隊(duì)，沒有成功的個(gè)人。

　　以上是結(jié)合20xx年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)行情況，出來的具體問題，希望20xx年我們能趨利避害，在市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、生產(chǎn)效率、人員素質(zhì)、部門協(xié)作等方面得以徹底解決。

　　三、20xx年工作思路

　　20xx年必定是源源化工突飛猛進(jìn)的一年，也是全體員工大展宏圖的一年，因此我們?cè)谛碌囊荒昀�，要萬眾一心，眾志成城，群策群力，共謀發(fā)展。

　　1、塑造“高質(zhì)量”的一流品牌。首先全員要有憂患意識(shí)和品牌意識(shí)，加強(qiáng)品牌教育；重視產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新，且開發(fā)的新品要迎合變化的品味，不斷用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品形象增加產(chǎn)品新的元素，增加品牌的時(shí)尚感，重視產(chǎn)品質(zhì)量，在客戶心目中建立起聚源產(chǎn)品“高質(zhì)量”的印象，同時(shí)，還要重視廣告宣傳力度。

　　2、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。20xx年是塑造聚源品牌的一年，要使客戶和經(jīng)銷商認(rèn)可，我們必須在生產(chǎn)方面保質(zhì)保量，物流配送方面及時(shí)到位，銷售管理和廣告宣傳方面科學(xué)合理，客戶服務(wù)方面做到熱情、周到。要做好這些工作，首先就是要求全體員工提高自己的工作質(zhì)量，具體來說就是要求各部門、各位員工端正態(tài)度，認(rèn)真落實(shí)公司的方針政策及各項(xiàng)計(jì)劃安排工作，把握重點(diǎn)，分解目標(biāo)，細(xì)致規(guī)劃，及時(shí)檢討糾正偏差，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，力求完美，精益求精。

　　3、全面推行質(zhì)量體系運(yùn)行，實(shí)施績(jī)效管理制度，充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)積極性，提高生產(chǎn)效率。質(zhì)量管理體系在我公司運(yùn)行已近16個(gè)年頭，但一直是流于形式，不能引起足夠的重視，績(jī)效管理考核有文件不實(shí)施，20xx年各級(jí)管理人員必須全面學(xué)習(xí)體系文件，完善績(jī)效考核制度，把具體工作落到實(shí)處，杜絕走形式，做老好人，把體系文件貫穿到我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)始終。充分利用績(jī)效管理這一現(xiàn)代管理工具，調(diào)動(dòng)全員勞動(dòng)積極性，鞭策落后，開發(fā)每一個(gè)人的潛力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)效率的大幅度提高。

　　4、全員培訓(xùn)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，打造學(xué)習(xí)型組織。今天是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是創(chuàng)新的時(shí)代，是快魚吃慢魚的時(shí)代，誰落后，誰就被淘汰，企業(yè)也是一樣。20xx年，辦公室要制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，充分組織好今年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是今年節(jié)后的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)，各部門一定要合理的、科學(xué)的安排好。系統(tǒng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷技巧、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，舉辦各種技能競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，建立起全員比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍，打造學(xué)習(xí)型的源化，創(chuàng)新型的源化。

　　以上是我對(duì)20xx年各部門工作的基本要求，要求大家要認(rèn)真落實(shí)到位。同時(shí)還有很多細(xì)節(jié)需要大家去做，希深入探討，在執(zhí)行中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，各負(fù)其責(zé)，確保20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。

　　大家通過今天這個(gè)會(huì)議，希望我們?cè)谧�的每一位員工能進(jìn)一步解放，提高員工素質(zhì)隊(duì)伍，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。希望我們管理崗位的同志能加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式，先進(jìn)的管理模式，先進(jìn)的管理理念，在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，把企業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

　　在短短的幅中我不可能都在內(nèi)，但我要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，取得工作成績(jī)的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力，在此，我要對(duì)辛勤工作的全體員工再次表示衷心的感謝。由大家推選出來的“20xx年優(yōu)秀員工”是全體員工中的佼佼者，我們要號(hào)召全體員工向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工們愛廠如家、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)，學(xué)習(xí)他們勤肯努力、默默無聞的工作態(tài)度。

　　各位同事，我們只要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)拼搏、群策群力，我們有能力使源化在20xx年管理必定更加規(guī)范、制度更加健全，環(huán)境更加美好，質(zhì)量更加優(yōu)良，明天會(huì)更美好。

　　20xx年春節(jié)即將來臨，在此向大家拜一個(gè)早年，祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、兔年大發(fā)。

　　謝謝大家！

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇9

　　各位同事、各位朋友：

　　在元旦、春節(jié)“兩節(jié)”即將來臨之際，我們歡聚一堂，同劃發(fā)展，共迎新春，我謹(jǐn)代表凱迪公司，向在座的各位致以節(jié)日的問候！20xx年是凱迪公司成立以來最不平凡的的一年，在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)趨緊，建筑行業(yè)普遍不景氣的大環(huán)境下，我們緊抓“專做園區(qū)項(xiàng)目的建筑企業(yè)”這一經(jīng)營(yíng)方針不動(dòng)搖，在全體員工的努力拼搏下，積極適新應(yīng)變，化危為機(jī)，逆勢(shì)突圍，取得了年建設(shè)規(guī)模17萬多平方米優(yōu)異成績(jī)，圓滿完成20xx年度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在此，我想衷心的說一聲：感謝我們的家人，在工作上給予的理解和支持；感謝所有的客戶，給予凱迪鍛煉和提升的機(jī)會(huì)；感謝各位同事，與凱迪一路同行，共同成長(zhǎng)；感謝各位班組長(zhǎng)，一如既往的為凱迪辛勤勞動(dòng)；感謝所有與凱迪合作的伙伴，為凱迪的發(fā)展和壯大提供的支持和幫助。針對(duì)今年公司怎么樣，明年怎么看，具體怎么干，下面，我結(jié)合一年來的工作，談一下我的感受及公司明年的規(guī)劃：

　　一、打造高水平的員工隊(duì)伍，是凱迪實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的重要保障

　　經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人，人在企存，人去企止，企業(yè)的生存與發(fā)展最關(guān)鍵、最核心的就是人的因素。得人才者得天下，選“好”人，用“對(duì)”人，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵�！叭恕弊旨丛⒁馊伺c人之間要相互配合、相互支持，人旺企業(yè)旺，人衰企業(yè)衰。因此，一年來我們?cè)凇耙�進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才”這三方面下了大力氣。在引進(jìn)人才方面：20xx年，我們通過多種渠道嘗試、吸納、挖掘人才，如到高等院校人才對(duì)接會(huì)上招聘、在人才網(wǎng)上長(zhǎng)期招聘以及通過社會(huì)各界朋友推介等等。目前公司的行政管理人員已發(fā)展到59人，而且明年還會(huì)繼續(xù)不間斷的挖掘儲(chǔ)備人才，我們大家可以清晰的看到凱迪公司的員工數(shù)量在不斷增加，員工的質(zhì)量也在不斷的優(yōu)化。流水不腐，戶樞不蠹，企業(yè)只有不斷的`吐故納新，加入新的成員，汲取新的思想，涌現(xiàn)新的氣象，才能充滿激情和煥發(fā)活力。這里，我想再?gòu)?qiáng)調(diào)一點(diǎn)，我們挑選提拔重用員工，不唯書、不唯上，只為實(shí)，我們看重的不僅僅是學(xué)歷資歷，更重要的是具有良好的品行，具備敢于吃苦、勇于擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的，簡(jiǎn)而言之，只要是能看到問題并解決問題的人，就能干到更高的崗位，拿更高的薪水。因此，只要我們堅(jiān)持不間斷的吸納儲(chǔ)備人才，不拘一格的選拔人才，就會(huì)建立起一個(gè)有統(tǒng)一價(jià)值觀、有戰(zhàn)斗力的凱迪團(tuán)隊(duì)。在培養(yǎng)人才方面：20xx年，凱迪組織了多場(chǎng)專項(xiàng)培訓(xùn)講座，積極參加主管部門組織的各類崗位培訓(xùn)，不定期的以我們自己承建的項(xiàng)目中的一些好的做法及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為真實(shí)案例進(jìn)行剖析，組織學(xué)習(xí)討論，提升專業(yè)技能和掌握實(shí)際操作運(yùn)用方法，引導(dǎo)員工勤奮好學(xué)，資助員工考取注冊(cè)證書等，20xx年，公司將會(huì)加大投入，計(jì)劃聘請(qǐng)專業(yè)水平高，管理經(jīng)驗(yàn)豐富的專家做為凱迪的培訓(xùn)顧問，每月組織專項(xiàng)培訓(xùn)。在留住人才方面：凱迪公司是個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè)，沒有成熟的模式和機(jī)制，這些都要靠我們?cè)趯?shí)際工作中不斷的探索。嘗試、改進(jìn)、再嘗試、再改進(jìn)，最終建立一套實(shí)用、有效的“出人才機(jī)制”，20xx年我們這方面做了一部分嘗試和努力，但還很不夠，通過兩年來的經(jīng)驗(yàn)積累和思考，計(jì)劃在20xx年從以下幾方面做進(jìn)一步的嘗試：1、在組織架構(gòu)模塊，進(jìn)一步建立健全公司運(yùn)行的組織架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，做到崗上有人，人盡其責(zé)，使公司的運(yùn)行流程更加順暢、高效；2、在成本控制模塊，設(shè)定一個(gè)成本基數(shù)，降低部分，拿出一定的比例進(jìn)行分配，以鼓勵(lì)員工節(jié)約意識(shí)，提高施工現(xiàn)場(chǎng)的文明程度和外界口碑；3、在項(xiàng)目管理人員配置模塊，根據(jù)項(xiàng)目的大小特點(diǎn)設(shè)定管理人員基數(shù)，讓其內(nèi)部?jī)?yōu)勝劣汰，省下的管理人員底薪，拿出一部分，分配給留下的管理人員，鼓勵(lì)員工多勞多得，營(yíng)造凱迪能者上，庸者平，劣者汰的這種好的團(tuán)隊(duì)氛圍；

　　4、在創(chuàng)新模塊，設(shè)立金點(diǎn)子獎(jiǎng)，只要在工藝流程，施工方法上，能夠優(yōu)于當(dāng)前常規(guī)的，達(dá)到降低成本，提高工效的，一經(jīng)公司采納和推廣，從節(jié)約的部分拿出一塊來，用于獎(jiǎng)勵(lì)提議人，以此來鼓勵(lì)凱迪員工發(fā)揚(yáng)工匠精神，器物精神，把凱迪做成熟練企業(yè)，專業(yè)企業(yè)，精致企業(yè)，品牌企業(yè)；

　　5、在績(jī)效模塊，從項(xiàng)目部管理人員的月薪中抽出一部分，公司另外拿出一部分作為月績(jī)效獎(jiǎng)，在質(zhì)量、文明施工、成本控制、進(jìn)度把控四大模塊上，每周進(jìn)行專項(xiàng)檢查，每月績(jī)效考核，獎(jiǎng)罰分明每月兌現(xiàn)；

　　6、在企業(yè)文化模塊，公司計(jì)劃從行政部中抽出專人，專門負(fù)責(zé)員工的學(xué)習(xí)、工作、生活的組織與溝通，使我們的所有員工都能夠甩開膀子的干，放開包袱的玩，干工作的時(shí)候要較真拼命，玩的時(shí)候要放開盡興！逐步改善員工的生活工作狀態(tài)，傳播正能量，積極引導(dǎo)員工有個(gè)正確的思想心態(tài)，這樣，利于自己，利于家庭，利于企業(yè)，利于社會(huì)。

　　二、確立符合公司實(shí)際的、正確的經(jīng)營(yíng)理念，是實(shí)現(xiàn)凱迪跨越發(fā)展的重要途徑

　　企業(yè)會(huì)存在這樣那樣的問題，但企業(yè)的目標(biāo)不是解決問題，而是產(chǎn)生成果，實(shí)現(xiàn)盈利。問題是永遠(yuǎn)存在的，而成果的產(chǎn)生只有來源于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并抓住機(jī)會(huì)才行。所謂經(jīng)營(yíng)就是做正確的事。未來的競(jìng)爭(zhēng)，從過去的以粗獷型為主，逐步轉(zhuǎn)向質(zhì)量型、差異化為主的競(jìng)爭(zhēng)，這是大勢(shì)所趨，作為企業(yè)必須要順勢(shì)而為，我們要率先認(rèn)識(shí)新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)，我們要做的不是觀望和等待，而是融合和行動(dòng)，只有及時(shí)感知經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的新變化，比同行業(yè)早一點(diǎn)的進(jìn)行思考并行動(dòng)起來，凱迪才能得以生存和發(fā)展，凱迪才有未來。自凱迪轉(zhuǎn)型以來，經(jīng)過多年的實(shí)踐來看，我們經(jīng)營(yíng)的方向是正確的。專注承建園區(qū)企業(yè)，堅(jiān)持做項(xiàng)目、交朋友、樹口碑，不斷提升客戶的滿意度，提高工程品質(zhì)這一經(jīng)營(yíng)理念，融入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維，符合企業(yè)發(fā)展的總體趨勢(shì)，所以凱迪在今后的幾年里都要按此方向和理念堅(jiān)定不移的走下去。

　　三、建立高效能的管理制度，是實(shí)現(xiàn)凱迪跨越發(fā)展的重要手段

　　清晰“經(jīng)營(yíng)第一，管理第二”的邏輯先后關(guān)系，管理永遠(yuǎn)服務(wù)于經(jīng)營(yíng)，沒有經(jīng)營(yíng)，根本談不上管理，經(jīng)營(yíng)是做正確的事，管理是把事情做正確。所以，管理的方向和方法取決于經(jīng)營(yíng)的方向，方向大于方法，有了明確的方向就不怕路遠(yuǎn)，凱迪經(jīng)營(yíng)的方向是專注承建園區(qū)企業(yè)，交朋友，樹口碑，這就決定著凱迪必須要一手抓市場(chǎng)份額，一手抓工程品質(zhì)，通過品質(zhì)提升來贏得客戶好的口碑，通過好的口碑來爭(zhēng)取更多的客戶，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，產(chǎn)生盈利，從而讓員工能力得到提升，生活得到改善，價(jià)值得于體現(xiàn)，使我們的凱迪和員工贏得社會(huì)的尊重。這就是凱迪今后的管理方向和目標(biāo)，有了明確的管理方向，管理方法、管理制度自然就有了清晰的范圍。制定管理制度的具體思路是拿來主義+創(chuàng)新主義，比如要把質(zhì)量做好，施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化形成常態(tài)而非走形式，逐步打造工程分部亮點(diǎn)，形成凱迪特色招牌，提升凱迪工程品質(zhì)等。而要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，一方面要學(xué)習(xí)別人一些好的成功經(jīng)驗(yàn)，另一方面要結(jié)合凱迪實(shí)際，進(jìn)行改良和創(chuàng)新，20xx年的管理模式計(jì)劃從工程部及項(xiàng)目部作試點(diǎn)，進(jìn)行管理變革，成熟有效后進(jìn)行各部門推廣。計(jì)劃借鑒柳傳志聯(lián)想集團(tuán)的“發(fā)動(dòng)機(jī)文化”的管理理念，把公司管理層視為大發(fā)動(dòng)機(jī)，各項(xiàng)目部視為小發(fā)動(dòng)機(jī)，形成相互咬合，各自迸發(fā)動(dòng)力。具體措施就是控制好：一管一放，管——管源頭、管節(jié)點(diǎn)、管結(jié)果；放——敢于授權(quán)、敢于放權(quán)、敢于用權(quán)，讓各個(gè)部門有自由發(fā)揮的空間，做到管放適度，收放自如，20xx年管理的目標(biāo)是：努力把我們的施工管理提升到一個(gè)新的臺(tái)階。而需要制定什么樣具體的管理機(jī)制、管理制度，在前面的“留住人才”方面已經(jīng)做了一些探討，具體細(xì)則需在春節(jié)后的年度研討會(huì)上逐一討論確定，努力做到知行合一，知，很容易，行，很困難，因此，在管理上抓的重點(diǎn)是行動(dòng)落實(shí)和注重實(shí)效！不管理念多么高大上，制度多么嚴(yán)謹(jǐn)，最終都要落實(shí)于行動(dòng)，用行動(dòng)來檢驗(yàn)一切，用結(jié)果來說明一切。總之一句話：有效的，就是好的！

　　各位同事、各位朋友，20xx年我們雖然取得了一定的成績(jī)，理應(yīng)為之歡心鼓舞，但也要清醒的看到，公司現(xiàn)階段仍存在大量的問題亟需解決。如：公司資質(zhì)升級(jí)沒完成年度計(jì)劃目標(biāo)，各類證件證書保管混亂、升級(jí)再教育不及時(shí)，對(duì)員工培訓(xùn)和生活關(guān)心不夠，項(xiàng)目部和營(yíng)銷部管理不到位，工程部管理缺失，績(jī)效考核機(jī)制不健全等等。但是我想，不要怕出問題，因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都會(huì)存在問題，老問題剛解決，新問題又出現(xiàn)，問題既是麻煩也是機(jī)遇，我們存在問題，日子不好過，別人也同樣存在問題，甚至日子更不好過，這樣就會(huì)縮短當(dāng)下大小企業(yè)之間的差距，新常態(tài)下把我們拉到了同一起跑線上，因此，我們能否抓住這一機(jī)遇，使得凱迪活的下，活得久，擺在我們面前的只能是先行動(dòng)起來，主動(dòng)去改變自己，完成蛻變，早日提升，只要我們堅(jiān)持找準(zhǔn)解決問題的切入點(diǎn)，并建立起一套行之有效的管理體制機(jī)制，就可以在不斷解決問題的過程中實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的成長(zhǎng)和發(fā)展！

　　一分耕耘，一分收獲。20xx年的成績(jī)有目共睹，也來之不易，這得益于凱迪全體員工共同努力，歸功于凱迪合作伙伴的鼎力支持。在此，我再次代表凱迪公司向在座的各位表示感謝！新的一年，新的起點(diǎn)，新的征程，凱迪與在座的各位繼續(xù)一同攜手同行，希望大家繼續(xù)努力，一如既往的支持凱迪，確保凱迪20xx年的年度計(jì)劃得與實(shí)現(xiàn)，讓凱迪活的更加健康，走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)！同時(shí)，也提前向在座的各位拜年，祝愿各位及家人身體健康，家庭幸�？鞓�！

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇10

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　20xx年已經(jīng)過去，在這一年中，經(jīng)歷了很多磨礪，也有很大的收獲，非常感謝給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。來到項(xiàng)目的這一年中，和同事們對(duì)我都格外支持與關(guān)心，在此我向大家表示衷心的感謝，正是有你們的幫助才使我在工作中更加的得心應(yīng)手，順利的.完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　從年初至今，工程完成工作從基礎(chǔ)筏板至主體十九層，主體完成鋼筋總量約3100T，混凝土量21000m，目前主體剩余七層，鋼筋總量約550T，混凝土量3500m。在此期間，我主要負(fù)責(zé)主體放線、安裝及混凝土澆筑質(zhì)量控制工作，并協(xié)助計(jì)算鋼筋工程量。所在的工程部作為現(xiàn)場(chǎng)的直接管理部門，每天堅(jiān)持去現(xiàn)場(chǎng)檢查，監(jiān)督鋼筋綁扎及的施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知整改。澆筑混凝土?xí)r，現(xiàn)場(chǎng)控制混凝土的振搗和標(biāo)高等質(zhì)量問題，督促勞務(wù)隊(duì)施工進(jìn)度。

　　在施工過程中掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三檢制。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量及其隱患問題及時(shí)采取有效防范措施，并上報(bào)主管。根據(jù)項(xiàng)目部進(jìn)度計(jì)劃，督促自己所負(fù)責(zé)班組施工周任務(wù)。落實(shí)工程技術(shù)質(zhì)量、安全保證措施及人員安排等問題，牢牢樹立預(yù)防為主、事前控制的指導(dǎo)，對(duì)施工中重點(diǎn)工程、隱蔽工程進(jìn)行全方位進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保質(zhì)量。嚴(yán)格按照公司的結(jié)算制度和設(shè)計(jì)圖紙對(duì)班組進(jìn)行結(jié)算，整個(gè)過程中每天堅(jiān)持施工日志的記錄。

　　項(xiàng)目的對(duì)我們的生活、學(xué)習(xí)、工作都非常關(guān)注，使我感覺到就像家一樣，很溫馨。工作中我也在慢慢的積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，使自己在以后的管理中能更具有前瞻性、目的性。在今后的工作過程中，我將本著敬業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、拼搏的，堅(jiān)持公司的利益高于一切，爭(zhēng)取干一項(xiàng)工程，就能樹一座豐碑，努力發(fā)揚(yáng)公司的。

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇11

　　20xx年已經(jīng)悄然走過，這一年我的收獲很多，喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個(gè)只知道自己，不懂的奉獻(xiàn)的浮躁青年成長(zhǎng)為努力付出，積極投身工作的員工。

　　在公司，領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的優(yōu)秀表現(xiàn)讓我懂得了，一個(gè)好的員工不但要做好本職工作，還要盡其所能偉公司謀取最大的利益，時(shí)時(shí)刻刻站在公司的角度考慮問題，否則你便沒有了存在的更高價(jià)值。雖然你會(huì)因此失去很多的私人時(shí)間，但是失去的同時(shí)，你也會(huì)得到更多的贊揚(yáng)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更加認(rèn)可你，同事也會(huì)贊揚(yáng)你，個(gè)人價(jià)值不再是虛愛無縹緲的東西了，它會(huì)真實(shí)的充分的體現(xiàn)出來。

　　在這里，我知道你有什么樣的工作態(tài)度，你就塑造什么樣的工作氛圍。積極參與，真誠(chéng)合作是成就未來的重要條件。多干點(diǎn)活沒壞處，這是公司每個(gè)年輕人都必須做到的。每參加一項(xiàng)工作活動(dòng)你就會(huì)融入一個(gè)新的小團(tuán)體中，得到同事對(duì)你的認(rèn)同和支持，這樣才會(huì)為你的工作發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為你工作的順利完成創(chuàng)造有利的條件，收起你的棱角，露出你的微笑，記住良好的人際關(guān)系是不可估計(jì)的財(cái)富!

　　隨著光電子的成立并穩(wěn)步向前積極拓向國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展，讓我切實(shí)的看到集團(tuán)公司的光明大道。領(lǐng)導(dǎo)告訴我：好好干吧，積累經(jīng)驗(yàn)，成熟自己，這里能夠磨煉出你珍珠的品質(zhì)。切記不要總想公司給我多少，而是要想想我所付出的能為公司創(chuàng)造多少利潤(rùn)。要清楚的知道你自認(rèn)為的辛苦付出有多少是自身的不足造成的，剩下的才是奉獻(xiàn)給公司的。

　　我不聰明，也沒有傲人的學(xué)歷。但是我知道努力，知道在學(xué)習(xí)，我要感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)們，你們的信任讓我動(dòng)力十足，還有我的同事們，你們的支持和配合，讓我更快更好的完成工作。

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇12

　　同志們：

　　根據(jù)院黨組的工作安排，從今天開始進(jìn)行為期2天的20xx年度工作總結(jié)�，F(xiàn)在，我就搞好年終總結(jié)提幾點(diǎn)要求。 同志們，剛才過去的20xx年，是我院各項(xiàng)工作取得佳績(jī)的一年。全院干警在上級(jí)院及區(qū)委正確領(lǐng)導(dǎo)下、在區(qū)人大及其會(huì)的監(jiān)督下，以“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”為主題，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)。但我們的工作也還存在一些缺點(diǎn)和不足，所以這次年終總結(jié)，既要總結(jié)出成績(jī)，又要找出差距，更要理清思路，制定好措施，創(chuàng)造性地開展好今年的各項(xiàng)工作。

　　第一，提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，自覺克服模糊認(rèn)識(shí)，真正把思想統(tǒng)一到院黨組的工作部署上來。切實(shí)提高對(duì)總結(jié)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，年終總結(jié)是院黨組了解把握本院情況，計(jì)劃未來，提高領(lǐng)導(dǎo)水平、決策能力的需要，是推進(jìn)全院整體工作上臺(tái)階的重要手段;是院黨組了解把握干警思想狀況，密切同志關(guān)系，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑;也是各部門、干警本人自我認(rèn)識(shí)自我解剖，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，不斷完美自我的有效方式。

　　在總結(jié)中，我們要自覺克服“年終總結(jié)年年搞，年年都是老一套”、“形式主義走過場(chǎng)”、“搞不搞無所謂”等錯(cuò)誤思想和厭倦情緒。要切實(shí)端正態(tài)度，增強(qiáng)搞好總結(jié)的自覺性。

　　第二，認(rèn)真總結(jié)，突出重點(diǎn)，切實(shí)把總結(jié)中的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是各部門要認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織好對(duì)上級(jí)院關(guān)于“四化建設(shè)”考核及業(yè)務(wù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@是上級(jí)院考核我們基層院的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，今年各項(xiàng)工作將緊緊圍繞這個(gè)考核考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人務(wù)必引起高度重視。二是要認(rèn)真總結(jié)出成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，找出存在的問題，研究制定出解決問題的措施辦法。要本著一分為二、實(shí)事求是地態(tài)度搞好個(gè)人和部門總結(jié)，把總結(jié)作為承先啟后的加油站，切切實(shí)實(shí)把成績(jī)總結(jié)出來，把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，把問題找準(zhǔn)了，把解決問題的辦法定實(shí)在了。個(gè)人總結(jié)、部門總結(jié)，要實(shí)事求是、簡(jiǎn)明扼要，切忌空談。院黨組成員按各自分管的工作組織好各部門的總結(jié)。

　　第三，各部門認(rèn)真組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保總結(jié)不走過場(chǎng)。一是正確處理好日常工作與年終總結(jié)的關(guān)系，切實(shí)安排好時(shí)間，調(diào)整好工作，確保本部門參加總結(jié)的人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果四落實(shí)，年終總結(jié)期間，原則上不能請(qǐng)假，有特別需要請(qǐng)假的，報(bào)分管副檢察長(zhǎng)批準(zhǔn)。二是認(rèn)真組織，各部門負(fù)責(zé)人切實(shí)承擔(dān)起“一崗雙責(zé)”，負(fù)起責(zé)任，做好表率，保證年終總結(jié)的順利進(jìn)行，各項(xiàng)內(nèi)容全部完成，切實(shí)總結(jié)出成績(jī)，找準(zhǔn)不足，定好措施。三是嚴(yán)肅紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕評(píng)先中的不正之風(fēng)，正確對(duì)待總結(jié)和評(píng)比，既要嚴(yán)肅認(rèn)真，又要發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，切實(shí)把成績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的人和間接評(píng)選出來。

　　總之，要通過年終總結(jié)，總結(jié)出干勁、總結(jié)出士氣，總結(jié)出新思想、新舉措，提高工作水平，努力開創(chuàng)我院工作新局面。

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇13

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家下午好！龍又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì)，我很榮幸可以代表全體員工上臺(tái)發(fā)言。在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝所有同事對(duì)我的信任與支持！俗話說：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越！我依然記得，從學(xué)校步入社會(huì)的那一刻，從走進(jìn)A公司的第一天起，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事讓我逐漸熟悉A這個(gè)大家，讓我漸漸的融入了A的工作氛圍，讓我知曉了A發(fā)展的歷程，讓我感受到了A飛速發(fā)展的勃勃生機(jī)。從此，我們將進(jìn)入新的角色，適應(yīng)新的崗位，在A這個(gè)精彩的舞臺(tái)開啟新的征程，放飛新的夢(mèng)想！

　　為了避免新員工走彎路，盡快融入集體，公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谳^短的時(shí)間里，熟悉崗位的工作流程，適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下，現(xiàn)在的我們，不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理各種工作問題，而且對(duì)公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入A大家庭，沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)著誠(chéng)實(shí)謙遜的處事之道，感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪邁激情。這個(gè)過程中，我們也從最初的激動(dòng)和興奮中冷靜下來，開始以主人翁的心態(tài)，定位自我目標(biāo)，發(fā)揮個(gè)人才能。

　　作為A人，我們對(duì)未來充滿信心！今后，除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新，我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，在個(gè)人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，與公司攜手并進(jìn)！

　　千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，展業(yè)的道路上布滿了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中，我們隨時(shí)可能遇到種種困難，但我相信，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有全體員工同心同德、扎實(shí)工作，我們A一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸！

　　最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里：工作順利，身體健康，合家幸福！謝謝！

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇14

　　全體干部員工：

　　下午好！

　　光陰似箭，歲月如梭，20xx年已即將離去，新春的步伐已經(jīng)向我們走來，在此辭舊迎新之際，請(qǐng)讓我懷著一顆感恩的心，向過去的一年在工作崗位上辛勤耕耘的全體干部員工致以誠(chéng)摯的問候和忠心感謝！感謝你們的辛勤勞動(dòng)，感謝你們的付出，更加感謝一直在身后默默無聞支持你們的家人和親人。

　　回顧過去的20xx年，思緒萬千，感觸頗深，20xx年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，也注定會(huì)成為公司發(fā)展歷程中具有里程碑意義的一年。公司上下干部員工上下齊心，奮力拼搏，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的各種困難影響，順利實(shí)現(xiàn)了快速平穩(wěn)發(fā)展。

　　20xx是收獲的也是困難的：

　　一、為了實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)的同時(shí)保證安全技術(shù)，公司先后投入

　　幾十萬新增了幾臺(tái)新設(shè)備，采用新設(shè)備投產(chǎn)后，進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)年度計(jì)劃的順利完成。

　　二、20xx年打造“食品安全事業(yè)”全國(guó)加大加強(qiáng)保

　　健食品生產(chǎn)企業(yè)的檢查，經(jīng)過檢查通過整改后，QS生產(chǎn)許可，GMP質(zhì)量認(rèn)證，我們都已經(jīng)審核正式通過。

　　三、為了讓廠房有充足的空間，已經(jīng)申請(qǐng)修建臨時(shí)廠房，

　　現(xiàn)正在整改之中，確保明年廠房有更多的空間。

　　四、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們銷售較穩(wěn)定。

　　全體干部、員工沒有一句怨言，加班加點(diǎn)的趕著一個(gè)又一個(gè)的單子。

　　展望即將到來的20xx年，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，“優(yōu)勝劣汰，適者生存”是唯一準(zhǔn)則，企業(yè)管理水平是企業(yè)保持強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，我們目前做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們要向先進(jìn)管理水平的企業(yè)不斷學(xué)習(xí)，所以我們要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更加完善規(guī)章制度，更加完善質(zhì)量衛(wèi)生安全，規(guī)范各種辦事程序，強(qiáng)化執(zhí)行力。

　　20xx年同樣面臨著風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，在困難與挫折面前，我會(huì)時(shí)刻保持清醒的頭腦為企業(yè)保駕護(hù)航。公司的發(fā)展壯大離不開在座的每一位，只要我們上下一心，同舟共濟(jì)，我堅(jiān)信公司的發(fā)展會(huì)越來越好，每位職員在這里會(huì)有更大的發(fā)展空間，我更加堅(jiān)信全體干部員工始終會(huì)以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情為企業(yè)再創(chuàng)新的佳績(jī)！

　　最后，我再一次真誠(chéng)的祝福各位，在這里提前拜個(gè)早年，祝各位春節(jié)愉快，身體健康，合家幸福！

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇15

　　回顧20xx年，我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對(duì)x支行幾年來徘徊不前的狀態(tài)，堅(jiān)持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)全會(huì)精神，我牢牢握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長(zhǎng)助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開辟，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求，美滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù)，改變了x行徘徊不前的局面：

　　(1)存款總量穩(wěn)步增長(zhǎng)，存款余額突破億元，較年初增長(zhǎng)了%，逾額完成份行下達(dá)計(jì)劃的%;

　　(2)日均存款近億元，較年初增長(zhǎng)了%，逾額完成份行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的%;

　　(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)億元，較年初增長(zhǎng)了%;

　　(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)億元，翻了往年的兩番;

　　(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯進(jìn)步，貸款不良率控制為%，比分行下達(dá)的計(jì)劃5.1還低近1倍;

　　(6)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)獲得較大突破，結(jié)算量大幅增長(zhǎng)，完成了124美元，是上年結(jié)算量的近三倍;(7)營(yíng)業(yè)收進(jìn)比上年增長(zhǎng)11。特別是客戶部的各項(xiàng)工作獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，不但首創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗：存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)以下：

　　一、實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷策略，大力拓展重點(diǎn)客戶

　　前年底，我從調(diào)到xx銀行來，行對(duì)我還是一片空缺，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù)，終究初見成效：新增存款近xx萬元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)xx萬元以上。

　　1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學(xué)院

　　在劇烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國(guó)家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐漸變成現(xiàn)實(shí)，教育消費(fèi)也勢(shì)必因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng)。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于工學(xué)院。因此，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，工夫不負(fù)有心人，工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始構(gòu)成：

　　(1)通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元，日均存款在xx萬元以上，存款最高余額近*萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作遠(yuǎn)景奠定了良好的基礎(chǔ);

　　(3)我行已向該院發(fā)放貸款*萬元，并向其得才兼?zhèn)涞?名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款*萬元。為雙方加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作展平了道路。

　　2、建立大營(yíng)銷觀念，已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶

　　電器公司是一個(gè)較有發(fā)展遠(yuǎn)景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動(dòng)出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶，存款均勻余額為*萬元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為*萬元，在我行的結(jié)算量高達(dá)億元。

　　3、本外幣聯(lián)動(dòng)，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好

　　通過不懈努力，重慶東建機(jī)械廠于XX年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶，與我行合作情況良好：(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)萬美元，結(jié)售匯萬美元;

　　(2)人民幣日均存款xx萬元，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬元;

　　(3)10保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，總計(jì)*萬元;

　　(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，總計(jì)xx萬元。

　　(5)辦理押匯筆，總計(jì)萬美元。

　　二、策劃展開支行存款工作勞動(dòng)比賽活動(dòng)，大打全員營(yíng)銷牌為了把存款立行的觀念深進(jìn)人心，建立全員營(yíng)銷意識(shí)，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，根據(jù)群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方針，積極組織展開了包括支行駕駛、保安和炊事職員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)比賽活動(dòng)。為此，還專門制定了《關(guān)于展開105x元以上新開戶比賽活動(dòng)的辦法》，既增強(qiáng)了支行的全員營(yíng)銷意識(shí)，又發(fā)揮了全行員工的資源上風(fēng)，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　三、制定《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，狠抓項(xiàng)目管理工作，全面推行重點(diǎn)客戶管理制度

　　針對(duì)光大銀行究竟是小銀行的特點(diǎn)，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限，要在劇烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作。為此，我在分析了坡地區(qū)及我行客戶市場(chǎng)的情況以后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》，并特制定了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處，還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部分的贊美。

　　在大力拓展重慶有線臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí)，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長(zhǎng)時(shí)間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強(qiáng)銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。

　　四、推行定期例會(huì)制度，公道安排勞動(dòng)組合，工作質(zhì)量和效力明顯進(jìn)步

　　為了檢查、催促客戶部的各個(gè)階段性工作，不斷總結(jié)和同享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了公道調(diào)度，既充分發(fā)揮了職員的各自上風(fēng)，又調(diào)動(dòng)了每個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有力地增進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效力的進(jìn)一步進(jìn)步。

　　五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善

　　在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí)，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期催促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作。特別是在對(duì)不良貸款的管理上，實(shí)行一戶一策，落實(shí)專人上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：

　　(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、等公司在我行的有題目貸款*萬元;

　　(2)收回xx年欠息近*萬元。不但進(jìn)步了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還進(jìn)步了支行的經(jīng)濟(jì)效益。

　　六、XX年工作打算

　　x年，將進(jìn)進(jìn)一個(gè)嶄新的世紀(jì)，在xx銀行的大舞臺(tái)上，我決不松懈乃至自豪自滿，要全新理念，始終牢記無功便是過的警示。并以今年的工作結(jié)果為出發(fā)點(diǎn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。

　　(1)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策，又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重點(diǎn)客戶;

　　(2)進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制，確�？蛻舨康拿宽�(xiàng)工作都有人抓、有人管，分清責(zé)任，并落實(shí)到人;

　　(3)加強(qiáng)迫度建設(shè)，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;

　　(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己果斷不做，努力營(yíng)建一個(gè)更加開辟、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇16

　　尊敬的各位經(jīng)銷商、各位來賓：

　　大家好！在這辭舊迎新的日子里，我們舉行20xx年年終總結(jié)會(huì)議，邀請(qǐng)各位經(jīng)銷商、各位來賓一同聚會(huì)，共商工作，感到十分高興。首先，我代表水管湘潭總代理部，向光臨今天年終總結(jié)會(huì)議的各位經(jīng)銷商、各位來賓，表示熱烈的歡迎，并致以崇高的敬意！

　　20xx年，我們水管湘潭總代理部在實(shí)業(yè)有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位經(jīng)銷商和各位來賓的大力關(guān)心支持下，加大天力水管的宣傳力度，使天力水管成為湘潭知名度較高的一項(xiàng)產(chǎn)品，有效擴(kuò)大了天力水管的社會(huì)影響力。我們組建了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，開辟了銷售渠道，為客戶提供良好的售后服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大了天力水管的市場(chǎng)銷售份額，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。與此同時(shí)，企業(yè)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)也上了一個(gè)新的臺(tái)階，在外界樹立了良好的水管社會(huì)形象。所有這些成績(jī)的取得，為我們水管湘潭總代理部日后的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，我們水管湘潭總代理部的明天一定會(huì)更美好。這些成績(jī)來之不易，來自于實(shí)業(yè)有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，來自于水管湘潭總代理部每位員工的辛勤工作，是全體經(jīng)銷商、各位來賓大力關(guān)心支持的結(jié)果。沒有你們就沒有水管湘潭總代理部的今天，沒有你們就沒有水管湘潭總代理部的發(fā)展，沒有你們就沒有水管湘潭總代理部美好的未來。為此，我再次代表水管湘潭總代理部，向關(guān)心、支持水管湘潭總代理部發(fā)展的各位經(jīng)銷商、各位來賓，表示最衷心的感謝和崇高的敬意！

　　展望新的一年，我們水管湘潭總代理部本著“誠(chéng)實(shí)守信，對(duì)經(jīng)銷商負(fù)責(zé)，為經(jīng)銷商創(chuàng)造價(jià)值”的理念，以自己豐富的水管產(chǎn)品、優(yōu)秀的特色文化、高效的經(jīng)營(yíng)手段，竭誠(chéng)為每位經(jīng)銷商服務(wù)。期望通過我們熱情、真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能夠助推每一位經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，創(chuàng)造更好效益，邁向興旺發(fā)達(dá)的征程。我們水管湘潭總代理部也希望每位經(jīng)銷商在已經(jīng)與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上，增進(jìn)感情關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作，共創(chuàng)美好未來。我們水管湘潭總代理部是值得信賴的，能夠?yàn)槊课唤?jīng)銷商提供業(yè)務(wù)合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓每位經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)，奔向光輝燦爛的明天。

　　農(nóng)歷新春佳節(jié)即將到來，我代表水管湘潭總代理部向在座的各位經(jīng)銷商、各位來賓并通過你們向你們家庭每個(gè)成員拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里事業(yè)有成、身體健康，闔家幸福。

　　謝謝大家！

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇17

　　各位員工:

　　今天我們?cè)诖苏匍_年終總結(jié)大會(huì),對(duì)過去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧诵碌耐黄�，公司�?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長(zhǎng)，我想真誠(chéng)的對(duì)各位員工說聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會(huì)忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠(chéng)對(duì)待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。

　　雖然這一年來我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè)，是不講任何情面的，未來的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對(duì)此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。

　　一、鞏固本地市場(chǎng)，積極開拓省內(nèi)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

　　就目前情況而言，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場(chǎng)，可以說是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機(jī)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)，這些就是我們的優(yōu)勢(shì)。我們要充分利用這些優(yōu)勢(shì)來鞏固和強(qiáng)化本地市場(chǎng)，將本地市場(chǎng)作為我們開拓業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)的基地和大后方。同時(shí)，我們要積極開拓省內(nèi)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。爭(zhēng)取在未來的短時(shí)間內(nèi)全面覆蓋本省，在國(guó)內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò)，讓我們的公司品牌在國(guó)內(nèi)具有一定的知名度。

　　二、提升知名度、擴(kuò)大品牌影響力

　　鑒于在本地市場(chǎng)，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說是個(gè)響亮的牌子，所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級(jí)媒體(安徽電視臺(tái)、新安晚報(bào)等)和國(guó)內(nèi)有影響力的門戶網(wǎng)站(如新浪、網(wǎng)易、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問題，策劃部門要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價(jià)比高，真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過廣告來傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。

　　三、做好科研工作，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場(chǎng)的前提，只有開發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費(fèi)，引進(jìn)優(yōu)秀的人才，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進(jìn)的來、留得住，一定要尊重知識(shí)、尊重人才。另外，我認(rèn)為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人，失去市場(chǎng)，所以必須重視，不可小覷。

　　四、完善企業(yè)制度、做好財(cái)務(wù)工作

　　一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對(duì)待家人一樣對(duì)待他們。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和官僚主義作風(fēng)，這些都是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。

　　財(cái)務(wù)部門要做好財(cái)務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項(xiàng)收入和支出的明了。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。

　　五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作

　　做好公司的環(huán)境保護(hù)工作，建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國(guó)家、社會(huì)對(duì)環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來的污染和壓力，爭(zhēng)取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會(huì)、國(guó)家、及當(dāng)?shù)卣�府、居民的支持。一定要避免因�(yàn)榄h(huán)境問題給公司帶來的不必要的損失，所以危機(jī)公關(guān)部門要提前做好危機(jī)公關(guān)預(yù)案，遇到相關(guān)問題時(shí)能夠及時(shí)處理，避免給公司造成負(fù)面影響。

　　最后要說的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作，避免因?yàn)槿藶樵�因造成�?duì)員工生命的威脅。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作，加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。另外，要加強(qiáng)定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認(rèn)認(rèn)真真，建立事故責(zé)任制度。

　　說這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時(shí)也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠(chéng)的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認(rèn)真努力工作，讓我們同舟共濟(jì)!

　　最后，在新年來臨之際，祝大家節(jié)日快樂、身體健康、工作順利!

　　謝謝大家!

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇18

　　今天，我們?cè)谶@里舉行20xx年年終工作會(huì)議。其主要目的是總結(jié)和回顧過去，展望和規(guī)劃未來。在過去的一年，我們的業(yè)務(wù)有新的突破，在銷售持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，較20xx年的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量提高了50％，并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，越來越多的工作人員隊(duì)伍，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，營(yíng)銷戰(zhàn)略在不斷創(chuàng)新，后在不斷改進(jìn)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，回頭客越來越多。

　　20xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首電器這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐�努力和奮斗，讓電器在中國(guó)商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！

　　我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會(huì)、為國(guó)家創(chuàng)造利稅，為市場(chǎng)、為廣大消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，電器將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會(huì)發(fā)展的潮流中，為社會(huì)提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

　　大家知道，我們的網(wǎng)站上寫了一句話：“，為您構(gòu)造健康的購(gòu)物空間，讓品質(zhì)寫出xx人的尊嚴(yán)，讓服務(wù)感動(dòng)客戶…”這也是我們企業(yè)文化的一部分，大家看到這句話想到了什么，表達(dá)了我的一個(gè)心愿，就是要把xx辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，這是我的夢(mèng)想。什么樣才叫受人尊敬？就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶，你的家人、你的朋友“我在電器工作”的時(shí)候，他們會(huì)投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個(gè)有理想，有追求的人，一定會(huì)十分愿意來電器工作。因?yàn)�，我的�?mèng)想不僅僅是我一個(gè)人的夢(mèng)想，而是我們所有xx人共同的夢(mèng)想，并以這個(gè)夢(mèng)想為榮。這里，我想特別說明一下，在工作并不等于你就是一名真正的xx人，這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的xx人呢？舉個(gè)例子：你看見辦公室的地下有一個(gè)煙頭，不是你扔的，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)彎下腰，把它撿起來放進(jìn)垃圾筒？你看見一個(gè)無人的車間里電扇呼呼地開著，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)走上去把它關(guān)掉？你看見某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)去制止？

　　所以說，進(jìn)入電器公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候，你才稱得上是一個(gè)真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人，如果不能成為一個(gè)真正的xx人，必將會(huì)被所淘汰。

　　我們，將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅(jiān)定不移的方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái)；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。

　　電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。電器的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益，可以說，興則員工興，衰則員工困。所以，電器的利益是每個(gè)員工至高無上的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和根本利益。我們每個(gè)員工要絕對(duì)地忠誠(chéng)。一切言行都服從于利益，都要與利益保持高度一致。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；要以事業(yè)為先，忠誠(chéng)奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干；要以發(fā)展為本，恪盡職守，不負(fù)使命。

　　我們遠(yuǎn)大目標(biāo)就是：世紀(jì)，世界

　　“世紀(jì)，世界”是一個(gè)戰(zhàn)略性的目標(biāo)，需要我們從方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手，循序漸進(jìn)地去實(shí)施，更需要我們每個(gè)xx人立足崗位、扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。

　　“世紀(jì)，世界”體現(xiàn)了電器崇高的理想追求，符合我們xx人發(fā)展的期望值。電器成立以來，經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓，成為具有很強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠(yuǎn)，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個(gè)興盛百年，縱橫世界的輝煌。這是時(shí)代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。（掌聲）

　　20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光�！疤魬�(zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識(shí)。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備；需要?jiǎng)?chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟(jì)，為了輝煌燦爛的明天，讓我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣，讓我們從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，讓我們不怕困難，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，讓我們不到成功，誓不罷休！

　　謝謝大家！

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇19

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

　　您們好！

　　帶著昨日的汗水和成績(jī)，懷著對(duì)明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來了20xx年，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠(chéng)摯的感謝和美好的祝愿！

　　歲月不居，天道酬勤，在過去的一年里，我中心在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神，以讓新區(qū)“一年一個(gè)樣、三年大變樣”為己任，團(tuán)結(jié)一致，攻堅(jiān)克難。以創(chuàng)新工程管理機(jī)制，提高執(zhí)行力；完善制度建設(shè)，增強(qiáng)規(guī)范化精細(xì)化管理；重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念，強(qiáng)化安全文明施工，積極落實(shí)工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。

　　20xx年期間，達(dá)到了在建項(xiàng)目109項(xiàng)，已完工57項(xiàng)，共完成政府投資20.8億元；合同簽訂538份，總標(biāo)的`額約21.37億元；工程付款審核720份，支付工程款約億元；合計(jì)開展前期項(xiàng)目xx8項(xiàng)的好成績(jī)。完成了坪山體育中心（大運(yùn)籃球館）建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個(gè)亮點(diǎn)工程的建設(shè)。

　　一元復(fù)始，氣象萬千，新的成績(jī)催生新的起點(diǎn)，新的希望承載新的使命。20xx年我中心將繼續(xù)借鑒20xx年工作中取得的有益經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，采取多項(xiàng)有力舉措，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理，確保20xx年工作目標(biāo)順利完成。20xx年，中心繼續(xù)推動(dòng)新區(qū)的重點(diǎn)工程建設(shè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以工程建設(shè)為重點(diǎn)，以專業(yè)管理為抓手，以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，以質(zhì)量建設(shè)為切入點(diǎn)，以隊(duì)伍建設(shè)為保證，實(shí)現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大目標(biāo)，精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠(chéng)信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu)，推動(dòng)工程建設(shè)管理水平再上新臺(tái)階，確保全年無一起質(zhì)量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實(shí)好民生工程建設(shè)，更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù)，為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)！

　　東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬里征程催人急！新的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。面對(duì)前所未有的發(fā)展良機(jī)和跨越振新的宏偉藍(lán)圖，我中心全體職工一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心，務(wù)實(shí)重干，勇往直前，再鑄輝煌！

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇20

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

　　大家下午好！

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)，給我人生，第一次演講的機(jī)會(huì)，李總，讓我說點(diǎn)我個(gè)人的，過去、現(xiàn)在、將來。其實(shí)吧，我這人沒什么歷史，就隨便自己編了點(diǎn)，水平不高，望大家多多指點(diǎn)！

　　1、關(guān)于工作

　　對(duì)于我們公司的產(chǎn)品，現(xiàn)在已經(jīng)被使用者評(píng)為，物美價(jià)廉的，優(yōu)質(zhì)防水材料，而且在我個(gè)人的區(qū)域，20xx年沒有一起因?yàn)椴牧系馁|(zhì)量問題，造成的退貨，換貨的行為。使我在推銷時(shí)，有著絕對(duì)的信心和把握！公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度，讓我有很大的動(dòng)力，我也實(shí)實(shí)在在的，賺到了很多硬貨，讓我有了娶老婆的資本，車和房子，讓我在物質(zhì)和生活方面，有了跳躍式的提高，感謝吉百利公司領(lǐng)導(dǎo)，給我再一次，再一次的機(jī)會(huì)！在這里我先表下決心，踏實(shí)工作，全心全意為公司，開拓市場(chǎng)，xx年再接再厲，攢錢買奧迪！

　　2、關(guān)于市場(chǎng)

　　公司制定了完善的，對(duì)外政策，使我在市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展很順利。說一下我個(gè)人對(duì)市場(chǎng)看法，我在進(jìn)市場(chǎng)之前，會(huì)以跑業(yè)務(wù)的方式，去防水商店了解不同產(chǎn)品的信息，價(jià)位，質(zhì)量，銷售渠道，和銷量，掌握一手信息，然后結(jié)合，公司產(chǎn)品進(jìn)行比較，找到競(jìng)品的盲點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)銷售。對(duì)于客戶的掌控，我個(gè)人認(rèn)為，應(yīng)該善于傾聽、理解、幫助并且勤勞，對(duì)待客戶的需求，不論大小�？蛻舨皇敲刻旎卦L打電話，就會(huì)覺得你是個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)。要做情感銷售，第一點(diǎn)就是真誠(chéng)，我在推銷產(chǎn)品的時(shí)候，從來不先考慮能賺多少錢，我只是在聽，然后解釋，談成了自然有回報(bào)。而且要根據(jù)客戶性格的不同，分析他的需求，如果客戶過于苛刻，首先尋找一種不損害公司和自己利益的方法，那就是投其所好！實(shí)在不行就損害個(gè)人利益。

　　我的銷售方法跟別人不同，我不喜歡做生硬的直接銷售，這種方法很累，而且客戶猶豫會(huì)很多。我面對(duì)客戶，賣貨的時(shí)候我說的很少，但是我會(huì)對(duì)我說過的，每一句負(fù)責(zé)�？赡芷綍r(shí)在大家面前，覺得我玩玩笑笑，扯淡聊天！但是我工作的時(shí)候很認(rèn)真。我認(rèn)為一個(gè)銷售最重要的，就是認(rèn)真、負(fù)責(zé)、真誠(chéng)，有一顆豁達(dá)的心，要謙虛！所有的競(jìng)爭(zhēng)都有矛盾，禮讓一下，糊涂一下，不要只看眼前利益，往前走，你會(huì)發(fā)覺前面是一片開闊地，而且身邊多了很多朋友！

　　3、關(guān)于明年的市場(chǎng)計(jì)劃

　　對(duì)于明年市場(chǎng)的分配，服從領(lǐng)導(dǎo)安排！對(duì)于市場(chǎng)的開拓，以一個(gè)縣為例，確定一個(gè)適合的經(jīng)銷商，作為公司的總代理，以最快的速度做一個(gè)市，然后回頭精耕細(xì)作，詳細(xì)的了解市場(chǎng)的情況，搜索防水客戶信息，樓盤信息，積極主動(dòng)的跟客戶接觸，推銷公司產(chǎn)品！使我們公司的材料，以最快的速度，在一個(gè)市場(chǎng)打開知名度。我們搞不定的客戶，可以推薦他來公司考察，有領(lǐng)導(dǎo)作為我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，保證沒有我的后顧之憂！

　　4、工作總結(jié)

　　以上就是我一些個(gè)人的，看法和想法！也許有很多人覺得，像我這樣的人怎么也能成功！在這我要感謝，朱總和李總，對(duì)我的培養(yǎng)，前者塑造我的人格，后者傳給我經(jīng)驗(yàn)，感謝公司員工制造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，感謝領(lǐng)導(dǎo)制定的，一系列優(yōu)質(zhì)的政策，感謝公司所有環(huán)節(jié)的，優(yōu)秀人才！吉百利是一個(gè)有著優(yōu)良企業(yè)文化和正在蓬勃發(fā)展高速前進(jìn)的現(xiàn)代化公司，在這里，我只扮演了一個(gè)，繼承者和傳播者的角色，而且我是一個(gè)，最沒有時(shí)間觀念，隨性的員工，這點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和朋友們都知道，我離開吉百利，像我這樣的員工，去哪個(gè)單位，也不會(huì)受到歡迎，這點(diǎn)我很明白，因?yàn)槲以鴥纱坞x開，又兩次回到了這里，所以且行且珍惜。在這里，我要為我自己，爭(zhēng)取一點(diǎn)好的印象，其實(shí)我不懶，努力都是在你們看不見的時(shí)候，而且工作效率很高！我也不喜歡演戲，喜歡漏出我的真性情，喜歡說實(shí)話！

　　謝謝大家！

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇21

　　尊敬的各位，各位同事：

　　大家好！

　　時(shí)間過的是很快的，上一次年終大會(huì)好像還是前幾個(gè)月的事情，轉(zhuǎn)眼之間今年的年終會(huì)就已經(jīng)召開了，這也預(yù)示著今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。今天是我們公司的20xx年度年終大會(huì)，我代表管理層站在這里發(fā)言，我的心情是很激動(dòng)的。今年我們公司的工作成績(jī)大家也應(yīng)該都清楚了，可以說是很不錯(cuò)的。公司能夠有今天這樣的發(fā)展，是離不開大家的認(rèn)真和努力的，大家這一年也辛苦了，在接下來的時(shí)間里可以稍稍的放松一下，但也不能太過放松了，工作還是要認(rèn)真的去完成的。

　　年尾這幾個(gè)月的時(shí)間確實(shí)是非常的辛苦的，但這辛苦也是沒有白費(fèi)的。公司在大家的努力下有了很好的成績(jī)，在這里我也代表公司的管理層向大家表示感謝，感謝大家為公司的發(fā)展做的貢獻(xiàn)，感謝大家為公司的前進(jìn)所做出的努力。我想大家也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了自己付出的努力得到的回報(bào)是很豐厚的，所以我想你們也應(yīng)該知道在之后的工作時(shí)間中應(yīng)該要怎樣做了。努力的工作不僅是對(duì)我們公司有利的一件事，對(duì)你們的成長(zhǎng)和進(jìn)步也是很有利的。我想大家在這一年的工作中應(yīng)該是有了很大的進(jìn)步的，在你們自己都沒有發(fā)現(xiàn)的時(shí)候就悄悄的進(jìn)步了，所以不管是為了什么但是應(yīng)該要努力的工作的。在工作的時(shí)候是一定要有激情的，這樣自己才會(huì)有進(jìn)步。

　　公司這幾年的發(fā)展是越來越好了的，我想大家也是能夠看到的。我們每一個(gè)人都是做出了貢獻(xiàn)的，這樣想著是不是覺得很有榮譽(yù)感。但是之后也還是要繼續(xù)的努力的，如果公司一直都沒有進(jìn)步的話，是一定會(huì)被其它的公司所超越的，這應(yīng)該也是大家不想看到的。在社會(huì)上沒有進(jìn)步代表的就是退步，每一個(gè)人都在努力的工作，若是自己沒有努力的話那是一定會(huì)被甩到后面去的。我們作為也一直都在努力，去學(xué)習(xí)很多新的東西，去為了公司更好的發(fā)展而努力。我相信只要我們大家一起努力，是一定能夠讓公司有更好的發(fā)展的，在明年也一定能夠讓公司再進(jìn)一步。

　　新一年的工作馬上就要開始了，希在新的一年里也能夠保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度和對(duì)待工作的熱情，在新的一年做出更好的成績(jī)，也祝愿大家在新的一年里能夠有更大的進(jìn)步！

　　謝謝大家！

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇22

　　各位員工:

　　今天我們?cè)诖苏匍_年終大會(huì),對(duì)過去一年的發(fā)展進(jìn)行。過去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧诵碌耐黄�，公司�?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長(zhǎng)，我想真誠(chéng)的對(duì)各位員工說聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會(huì)忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠(chéng)對(duì)待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。

　　雖然這一年來我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè)，是不講任何情面的，未來的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。望各部門干部們、各位員工樹立居安思危的，不能有絲毫懈怠。對(duì)此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。

　　一、鞏固本地市場(chǎng)，積極開拓省內(nèi)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

　　就目前情況而言，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場(chǎng)，可以說是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機(jī)構(gòu)、銷售絡(luò)，這些就是我們的優(yōu)勢(shì)。我們要充分利用這些優(yōu)勢(shì)來鞏固和強(qiáng)化本地市場(chǎng)，將本地市場(chǎng)作為我們開拓業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)的基地和大后方。同時(shí)，我們要積極開拓省內(nèi)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。爭(zhēng)取在未來的短時(shí)間內(nèi)全面覆蓋本省，在國(guó)內(nèi)各主要城市也要建立銷售絡(luò)，讓我們的公司品牌在國(guó)內(nèi)具有一定的知名度。

　　二、提升知名度、擴(kuò)大品牌影響力

　　鑒于在本地市場(chǎng)，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說是個(gè)響亮的牌子，所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級(jí)媒體(安徽電視臺(tái)、新安晚報(bào)等)和國(guó)內(nèi)有影響力的門戶站(如新浪、易、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問題，策劃部門要做好詳細(xì)的和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價(jià)比高，真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過廣告來傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)，一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。

　　三、做好科研工作，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場(chǎng)的前提，只有開發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費(fèi)，引進(jìn)優(yōu)秀的人才，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進(jìn)的來、留得住，一定要尊重知識(shí)、尊重人才。另外，我認(rèn)為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人，失去市場(chǎng)，所以必須重視，不可小覷。

　　四、完善企業(yè)制度、做好財(cái)務(wù)工作

　　一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對(duì)待家人一樣對(duì)待他們。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和官僚主義作風(fēng)，這些都是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。

　　財(cái)務(wù)部門要做好財(cái)務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項(xiàng)收入和支出的明了。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。

　　五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作

　　做好公司的環(huán)境保護(hù)工作，建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國(guó)家、社會(huì)對(duì)環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來的污染和壓力，爭(zhēng)取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會(huì)、國(guó)家、及當(dāng)?shù)卣�府、居民的支持。一定要避免因�(yàn)榄h(huán)境問題給公司帶來的不必要的損失，所以危機(jī)公關(guān)部門要提前做好危機(jī)公關(guān)預(yù)案，遇到相關(guān)問題時(shí)能夠及時(shí)處理，避免給公司造成負(fù)面影響。

　　最后要說的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作，避免因?yàn)槿藶樵�因造成�?duì)員工生命的威脅。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作，加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。另外，要加強(qiáng)定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認(rèn)認(rèn)真真，建立事故責(zé)任制度。

　　說這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時(shí)也希能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠(chéng)的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認(rèn)真努力工作，讓我們同舟共濟(jì)！

　　最后，在新年來臨之際，祝大家節(jié)日快樂、身體健康、工作順利！

　　謝謝大家！

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇23

　　各位、各位同仁：

　　下午好！我代表配送中心，就參加公司數(shù)控機(jī)床月產(chǎn)超百臺(tái)，生產(chǎn)大會(huì)戰(zhàn)的有關(guān)工作，向各位和同仁做一個(gè)匯報(bào)。

　　公司進(jìn)入新廠區(qū)后，在管理上最大的變化之一，就是實(shí)行物資配送制度，這項(xiàng)全新的管理制度的誕生，公司經(jīng)營(yíng)層可謂高屋建瓴，一方面提高了一線工人的工作效率，另一方面解決了部分員工的崗位安置；但對(duì)于在這個(gè)崗位上的每一個(gè)工作者，無論是干部還是普通員工，這個(gè)崗位對(duì)于大家來說都是陌生的，實(shí)事求是地說我們的壓力非常大。

　　隨著公司產(chǎn)能的提高，外圍市場(chǎng)的復(fù)蘇，我們沒有任何緩沖和懈怠的余地。在公司的關(guān)心、部門的帶領(lǐng)下，邊工作邊探索，大家齊心協(xié)力克服了許多困難，從開始時(shí)的忙作一團(tuán)，到如今的有條不紊，一切按照規(guī)矩辦，進(jìn)步是比較明顯的。特別是五月份的物資配送對(duì)我們來說是嚴(yán)峻的考驗(yàn)，整機(jī)入庫116臺(tái)，要116臺(tái)的配套件毫無差錯(cuò)地配送到位，需要配送崗位上的員工要有很強(qiáng)的責(zé)任心和無私奉獻(xiàn)的。

　　可喜的是在的指揮下，在各工廠、部門的配合下，及時(shí)順利地完成了116臺(tái)套物資的配送任務(wù)，為整機(jī)工廠五月份整機(jī)入庫111臺(tái)做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我們?cè)诠ぷ髦械囊恍┚唧w做法，和針對(duì)整機(jī)入庫數(shù)量的突然飆升，采取的應(yīng)對(duì)措施向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　一、牽頭、縝密籌劃、力求配送與生產(chǎn)節(jié)奏吻合

　　公司實(shí)施物資配送制度以來，針對(duì)實(shí)際運(yùn)作中出現(xiàn)的配送與生產(chǎn)不合拍，配送的物資不齊套，配送中出現(xiàn)配送物資未準(zhǔn)確送達(dá)裝配工位等問題，深入生產(chǎn)一線，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)物資配送工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決配送過程中出現(xiàn)的各種問題。根據(jù)數(shù)控機(jī)床的裝配特點(diǎn)，采取多品種、少批量、多批次的即時(shí)配送，即按照裝配工步，單臺(tái)配送到指定工位，完善所有機(jī)型配送物資的配送明細(xì)，使配送工作有章可循，在的帶動(dòng)指揮下，在全體配送人員的共同努力下，制約配送工作的瓶頸一一疏通，物資配送工作上了一個(gè)臺(tái)階。

　　5月份重點(diǎn)對(duì)拷件庫進(jìn)行了梳理，由班組長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)庫存物資進(jìn)行全面盤點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充配送過程中的缺件，充實(shí)配送人員，在短時(shí)間內(nèi)迅速理順了拷件的收、發(fā)、送的程序，使拷件庫的日常工作逐步走上正軌，圓滿完成了5月份116臺(tái)套拷件的配送任務(wù)。

　　五月份緊緊圍繞整機(jī)入庫116臺(tái)開展工作，對(duì)配套物資，要求業(yè)務(wù)員及時(shí)采購(gòu)到位，對(duì)采購(gòu)中的難點(diǎn)逐一分析，提出解決。每晚6點(diǎn)的碰頭會(huì)，匯總整機(jī)工廠當(dāng)天整機(jī)入庫情況，對(duì)未配送到位的物資及時(shí)采取措施，想方設(shè)法積極組織貨源，同時(shí)布置配送人員在物資到達(dá)后第一時(shí)間送到現(xiàn)場(chǎng)，盡可能使裝配現(xiàn)場(chǎng)不脫節(jié)；結(jié)合訂單和裝配進(jìn)度，對(duì)下一個(gè)工作日需要入庫和配送的物資進(jìn)行梳理，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不放過，詳細(xì)到最后的包裝箱均有人落實(shí)，物資的采購(gòu)到物資的配送，整個(gè)工作流程清晰明確。

　　二、緊密跟蹤現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)進(jìn)度，積極組織物資分揀，提前做好進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備

　　以數(shù)控周裝配計(jì)劃為主線，緊密跟蹤現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)進(jìn)度，縝密安排分揀作業(yè)批次，持續(xù)加強(qiáng)與現(xiàn)場(chǎng)溝通，重點(diǎn)關(guān)注過程控制，積極協(xié)調(diào)進(jìn)場(chǎng)次序；把每月的配送總量、進(jìn)度要求、工廠進(jìn)度，制作成綜合看板放在聯(lián)合一庫房，用于指導(dǎo)配料作業(yè)；使各作業(yè)點(diǎn)配料進(jìn)度，與生產(chǎn)節(jié)拍均衡匹配；在多批、少量、及訂單配置多變的生產(chǎn)形態(tài)下，克服分揀期短的困難，嚴(yán)格實(shí)施均衡的物料配送，確�，F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)均衡有序；分解每份訂單的特殊要求，落實(shí)特殊物資配送計(jì)劃，在生產(chǎn)安排與進(jìn)度控制上，嚴(yán)格按現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度要求，各個(gè)配送點(diǎn)分別按時(shí)間段，分?jǐn)?shù)量進(jìn)行配送，使生產(chǎn)裝配現(xiàn)場(chǎng)不脫節(jié)同時(shí)又保持良好的作業(yè)環(huán)境。

　　三、加強(qiáng)信息溝通，協(xié)助生產(chǎn)做好前期準(zhǔn)備

　　根據(jù)月度生產(chǎn)大綱及時(shí)統(tǒng)計(jì)物資配套需求數(shù)，結(jié)合庫存，突出整體批次配套概念，嚴(yán)格臺(tái)套配套率；做好各類物資的缺件平衡，確保主機(jī)裝配配套，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。通過配送統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)表的形式，將當(dāng)前物資配送完成情況及時(shí)反饋給整機(jī)工廠、涂裝工廠、生產(chǎn)部等單位，以便于生產(chǎn)部門組織安排，努力使生產(chǎn)連續(xù)性不受影響；與采購(gòu)員保持信息互通，及時(shí)跟蹤實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性進(jìn)行調(diào)整，建立整體聯(lián)動(dòng)；使整個(gè)物資鏈的工作過程有條不紊；結(jié)合材料定額管理，合理細(xì)化組織配送，使物流管理更加合理化、程序化，使相互之間物流運(yùn)轉(zhuǎn)更加明確，更加流暢；

　　四、突出重點(diǎn)、合理調(diào)配，保證物資進(jìn)出順暢

　　進(jìn)入5月來，大量的入庫物資的卸貨、分類碼放、清點(diǎn)、分包等重體力活任務(wù)繁重，平均日卸貨量達(dá)6車次，其中5月4日～11日平均每天卸貨量達(dá)11車次。配送的物資按5s要求，需去除包裝物，分包到單臺(tái)定量，實(shí)施配送；配送班長(zhǎng)不斷根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)巡視情況，積極組織人手進(jìn)行突擊作業(yè)，努力克服男工緊缺，年齡偏大的困難，調(diào)動(dòng)全體人員積極配合，努力做到物資進(jìn)庫、現(xiàn)場(chǎng)配送兩不誤，同時(shí)注意采取積極安全措施，杜絕安全事故的發(fā)生。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求，加強(qiáng)文明生產(chǎn)作業(yè)，著實(shí)解決“雜、亂、臟”的現(xiàn)象，不斷梳理作業(yè)環(huán)境，督促落實(shí)各項(xiàng)文明生產(chǎn)保障措施。

　　五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極服務(wù)于生產(chǎn)一線

　　在公司開展五月入庫會(huì)戰(zhàn)以來，配送中心內(nèi)部積極動(dòng)員，把公司目標(biāo)和完成要求進(jìn)行分解，把現(xiàn)場(chǎng)每天的實(shí)時(shí)進(jìn)度和整機(jī)工廠完成情況，在看板上向全體員工通報(bào)，來促進(jìn)我們的配送進(jìn)度，引導(dǎo)員工產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感；在繁重的工作中，注意員工的動(dòng)態(tài)，樹立新觀念、適應(yīng)新要求、完成新任務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，使員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力，對(duì)單個(gè)員工來說，整機(jī)工廠的要求即是自己所努力的方向，整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo)，在每個(gè)員工身上得到落實(shí)。

　　在這過程中，許多員工都顯示出閃亮一面，拷件庫是實(shí)施配送制以來與原來的管理辦法改變最大的，僅一套大罩大小件在150樣左右，大罩品種包括新品超過10種，保管員奚吉英自實(shí)施配送制以來，可以說是最忙碌的一個(gè)，每天是分揀配料，配送紅件進(jìn)涂裝，配送外協(xié)件進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，及收貨同步進(jìn)行，幾乎是每次回去最晚的一個(gè)。

　　配送中心唯一的鏟車工，擔(dān)負(fù)著整個(gè)配送大件現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)工作和主要的卸貨任務(wù)，駕駛員陸德泉任勞任怨，每天在聯(lián)合一現(xiàn)場(chǎng)、聯(lián)合二庫房之間不停奔波，幾乎沒有休息時(shí)間，往往還要承擔(dān)晚間卸貨任務(wù)，有幾次晚上加班回去，接到臨時(shí)任務(wù)又返回繼續(xù)工作；電器配送人員毛瓊，為了不使電器配送拖后腿，克服體弱多病，硬是帶病堅(jiān)持工作，為滿足銷售臨時(shí)特殊配置調(diào)單要求，多次連續(xù)中午、晚上加班配料，以滿足生產(chǎn)需求。

　　承擔(dān)配送工作的其他同志，工作量工作負(fù)荷也是很大的，平均每臺(tái)機(jī)床要送21—23次，管理員韓逸，為確保每臺(tái)的各類配送單及時(shí)出單，兩臺(tái)針式打印機(jī)每天分類打印近千張的單具，并發(fā)放到每位配送員手中；錢國(guó)棟、李勇芬兩位老同志，考慮到其他同志的路程關(guān)系，多次主動(dòng)承擔(dān)了晚間卸貨工作；衛(wèi)建平、夏佩秋克服困難，晚上主動(dòng)帶隊(duì)值班……這樣的事情數(shù)不勝數(shù)。這次大會(huì)戰(zhàn)，是協(xié)作和服務(wù)的集中體現(xiàn)，增強(qiáng)了服務(wù)的意識(shí)，激發(fā)起員工在服務(wù)過程中的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)了工作的緊迫感，責(zé)任感，使命感。

　　謝謝大家！

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇24

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　伴隨著渾厚的新年鐘聲，虎年已逝，祥犬升騰，在此辭舊迎新之即，我衷心祝福大家新春快樂!身體健康!事業(yè)進(jìn)步!全家幸福!

　　20__年對(duì)于我們百榮來說是不平凡的一年，更是具備戰(zhàn)略意義的一年。

　　一年里，__集團(tuán)的各項(xiàng)事業(yè)都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，商城的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)更是節(jié)節(jié)攀升。經(jīng)過一年的錘煉，我們的戰(zhàn)略更加聚焦，思路更加明晰，基礎(chǔ)更加扎實(shí)，管理模式更加完善，執(zhí)行力更加增強(qiáng)。在所有百榮人的共同努力下，我們克服了種.種的壓力和困難，不僅圓滿地實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)各項(xiàng)預(yù)計(jì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績(jī)的取得與我們?nèi)�體員工的共同努力是分不開的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞，更是每一位百榮人的驕傲!

　　激情和汗水成就過去，理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來。我們有足夠的理由相信，20__年將是更加激動(dòng)人心的一年。我們將看到__各項(xiàng)事業(yè)的迅速推進(jìn)，一起體驗(yàn)成功的激動(dòng)時(shí)刻。集團(tuán)和商城也將用智慧和業(yè)績(jī)?yōu)榇蠹覄?chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。我們每位員工，都將在__的飛速發(fā)展中得到價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。

　　在這里，我代表集團(tuán)和商城領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各位一年來在各自的崗位上所付出的辛勤勞動(dòng)、以及在工作中所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神表示衷心的感謝!更要向今天所有獲獎(jiǎng)的突出個(gè)人和團(tuán)隊(duì)表示真誠(chéng)的祝賀，讓我們行動(dòng)起來，為事業(yè)的發(fā)展，為青春和夢(mèng)想，貢獻(xiàn)自己最大的熱情和力量!愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲，再創(chuàng)奇跡!

　　謝謝大家!

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇25

　　20xx年對(duì)于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來，我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓，同時(shí)通過管理處全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員，同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來，我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。

　　一、目標(biāo)策略

　　制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)、以品牌鞏固市場(chǎng)的目標(biāo)。

　　天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米，規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析，為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)，以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。

　　鞏固市場(chǎng)，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標(biāo)，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷，在此基礎(chǔ)上，建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟：

　　1、要求明確：業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的；完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

　　2、預(yù)防在先：充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

　　3、一次做對(duì)：實(shí)施中要第一次做對(duì)，不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。

　　4、責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解，并落實(shí)到各部門、各崗位直至個(gè)人，按計(jì)劃分步實(shí)施。

　　5、強(qiáng)化培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。

　　6、嚴(yán)格檢查：實(shí)行個(gè)人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察；并分析結(jié)果，以明確問題、原因、責(zé)任。

　　7、 循環(huán)檢討：定期對(duì)服務(wù)中存在的問題（尤其是業(yè)主投訴）及時(shí)糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。

　　8、整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，以客戶滿意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。

　　9、規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范。

　　“ 物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市場(chǎng)。

　　二、內(nèi)部建設(shè)

　　物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本，完善操作規(guī)程，不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。

　　一、 人力資源，人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、人員精減的壓力，公司積極開展培訓(xùn)，承擔(dān)起職工“后教育”的使命，使員工“一專多能”，圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。

　　目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長(zhǎng)、保安班長(zhǎng)和技術(shù)人員；知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的辦公室管理人員；出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展提供了保證。

　　二、法規(guī)遵守，公司今年積極與各方合作，進(jìn)一步滿足運(yùn)營(yíng)的法規(guī)符合性要求。

　　1 、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進(jìn)行管理，進(jìn)一步來約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會(huì)公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生，作為師生生活的準(zhǔn)則。

　　2 、完善環(huán)保法規(guī)體系，公司今年對(duì)涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿足法規(guī)的要求，避免了違法帶來的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、管理創(chuàng)新，公司一直人為：創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力，是公司超越自我的必然選擇。

　　1 、員工的管理，通過員工資料的登記與更新，了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向，針對(duì)不同的類型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。

　　3 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè)，涉及面廣，影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多，質(zhì)量保證的實(shí)施較困難，尤其特殊的是，業(yè)主對(duì)物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的`檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)此，品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上，建立可行的業(yè)主滿意評(píng)價(jià)方法，通過識(shí)別顧客、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。業(yè)主滿意評(píng)價(jià)的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

　　4 、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新，今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬帧＠砟钌献髁诉M(jìn)一步的提高。公司認(rèn)為：在服務(wù)業(yè)，沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介，公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工，不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層，而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外，為了控制服務(wù)傳遞過程，公司在利用規(guī)程和制度控制員工，建立一系列嚴(yán)格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，適度放權(quán)，使每一個(gè)員工都成為一部中央服務(wù)器，不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷，保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡，提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。

　　四、維修部

　　今年我技術(shù)維修部共計(jì)有七位維修人員，對(duì)維修人員實(shí)行區(qū)域制，實(shí)行一人負(fù)責(zé)一棟的管理手法。同時(shí)每天晚上安排2人值班，實(shí)行全天候的維修服務(wù)。今年我處維修部總共收到師生報(bào)修單7000多份。其中98%以上已全部修好；為學(xué)生免費(fèi)從下水道中掏手機(jī)20多次；為學(xué)生義務(wù)維修、更換零配件3000余次；目前，我處已做到了“小修不過夜，大修不過三”維修承諾，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98％以上。

　　五、保安部

　　1、我處目前共有保安78人，20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，不斷的淘汰工作責(zé)任心不強(qiáng)，不認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安。其次，增強(qiáng)骨干的力量，能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊(duì)長(zhǎng)二人，保安班長(zhǎng)9人，大大加強(qiáng)了保安部的行政力量。

　　2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴(yán)要求的管理方式。因?qū)W校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員80000多人次，確保了所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。

　　3、加強(qiáng)自我建設(shè)，我公處保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，四次消防知識(shí)學(xué)習(xí)、二次消防演習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

　　4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。

　　六、保潔部

　　1、我處保潔部目前共有員工99人，今年下半年，我部通過為期半月的努力，了新接物業(yè)（綜合樓、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓）的順利交付，得到了校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí)，明確規(guī)定保潔工作規(guī)程，實(shí)行制度管理，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的環(huán)境。

　　2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。

　　七、質(zhì)檢部

　　質(zhì)檢部在我處成立不足半年，但總計(jì)給管理處提出了有效意見100多條，多次糾正了各部門在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門管理水平，服務(wù)質(zhì)量得到了提高。

　　八、其它方面

　　今年，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包25個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇26

　　尊敬的組長(zhǎng)、組長(zhǎng)，巡視組的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　這次，省委巡視組在我開展的巡視工作，充分體現(xiàn)了省委對(duì)工作的重視、關(guān)懷和支持。巡視期間，各位領(lǐng)導(dǎo)以高度的政治責(zé)任感，敏銳的洞察力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，通過聽取匯報(bào)、實(shí)地走訪、查看資料、個(gè)別談話等方式，對(duì)我各項(xiàng)工作進(jìn)行了巡視，實(shí)事求是、客觀公正的提出了寶貴的意見和建議，對(duì)推動(dòng)工作再上新臺(tái)階，起到了積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，也使我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到巡視工作是上通下達(dá)“直通車”、反腐倡廉“監(jiān)督哨”、了解干部的“顯微鏡”、經(jīng)濟(jì)發(fā)展“助推器”。在此，我代表四大班子和全萬人民向巡視組各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意!

　　最讓我高興的是，這一段時(shí)間，巡視組各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、黨的建設(shè)方方面面，進(jìn)行一次全方位的免費(fèi)體檢、把脈診斷;知無不言，言無不盡，既肯定了我們的成績(jī)，又指出了我們的不足，提出的反饋意見客觀、準(zhǔn)確、中肯，反映了情實(shí)際，切中了要害，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性;是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)、支持和鞭策，為我們加強(qiáng)和改進(jìn)工作指明了方向，為推進(jìn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，再造一個(gè)新增添了信心，鼓舞了干勁。

　　最讓我感動(dòng)的是，各位領(lǐng)導(dǎo)懷著對(duì)的深情厚誼，時(shí)時(shí)處處為的發(fā)展鼓與呼，吶與喊。巡視組主要領(lǐng)導(dǎo)積極與省水利廳、國(guó)土資源廳、焦煤集團(tuán)、煤運(yùn)公司等重要部門和大企業(yè)、大集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)溝通，為爭(zhēng)項(xiàng)目、爭(zhēng)資金、爭(zhēng)取政策。通過努力，各位廳長(zhǎng)、各位老總們紛紛表示，要不遺余力地加大對(duì)的傾斜和支持力度。這必將對(duì)發(fā)展注入強(qiáng)大的動(dòng)力，必將掀起新一輪的大發(fā)展、快發(fā)展熱潮。

　　最讓我敬佩的是，省委巡視組各位領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，工作上實(shí)事求是，一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;巡視期間輕車簡(jiǎn)從，不用警車開道，不搞迎來送往;待人接物低調(diào)務(wù)實(shí)，平易近人，不擺架子，不提要求，以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著黨的良好作風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)著人民，以實(shí)際行動(dòng)為的廣大干部群眾樹立了好榜樣!

　　近兩年來，我們?cè)谑∥�、省政府和市委、市政府的�?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，凝心聚力、真抓實(shí)干，掀起了新一輪的大發(fā)展、快發(fā)展熱潮。

　　經(jīng)濟(jì)建設(shè)上，地區(qū)生產(chǎn)總值突破了億元大關(guān)，財(cái)政總收入突破億元大關(guān)，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入突破萬元大關(guān)。年，財(cái)政總收入同比增長(zhǎng)%，一般預(yù)算收入同比增長(zhǎng)%，各項(xiàng)指標(biāo)增速均位居全市前列，趕超跨越勢(shì)頭強(qiáng)勁。

　　產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，以重點(diǎn)項(xiàng)目為帶動(dòng)，先后啟動(dòng)實(shí)施了大型蘋果儲(chǔ)藏物流交易市場(chǎng)、兩個(gè)蘋果深加工企業(yè)、開發(fā)、游客服務(wù)中心建設(shè)、煤電材一體化項(xiàng)目、新城開發(fā)、煤層氣開發(fā)、城市集中供熱供氣等產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，產(chǎn)業(yè)提速發(fā)展。

　　對(duì)外開放上，舉辦了規(guī)模宏大、影響深遠(yuǎn)的文化旅游節(jié)，與小店區(qū)、澎湖建立友好合作關(guān)系，與林業(yè)大學(xué)等五所院校建立“校共建”關(guān)系，與、等大集團(tuán)、大公司深入開展合作;利用博覽會(huì)、展銷會(huì)、推介會(huì)，在北京、上海等大中城市宣傳促銷、擴(kuò)大交流、加強(qiáng)合作，形成了大開放、大招商、大合作的良好局面。

　　安全穩(wěn)定上，通過快速反應(yīng)和有效動(dòng)員各方面的人力、物力，成功實(shí)施了大營(yíng)救，及時(shí)救援了落水人員;積極應(yīng)對(duì)，妥善處置了煤礦洪水灌井事故，以強(qiáng)有力的工作為贏得贊揚(yáng)、贏得了人氣、贏得了支持，贏得了未來和希望。強(qiáng)化信訪工作，建立健全了矛盾預(yù)警、排查化解機(jī)制，杜絕了到市赴省進(jìn)京非正常上訪。

　　民生改善上，圍繞解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，興辦了新醫(yī)院建設(shè)、農(nóng)村危房改造、移民搬遷、職業(yè)技術(shù)學(xué)院、農(nóng)村安全飲水、農(nóng)村公路改造和街巷硬化、中小學(xué)校舍改造等一批民生實(shí)事;全面落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策，扎實(shí)推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、新農(nóng)保試點(diǎn)等工作，群眾的幸福指數(shù)不斷提高，生活的更有質(zhì)量、更有品位、更有尊嚴(yán)，呈現(xiàn)出安定有序、和諧穩(wěn)定的良好局面。

　　回顧過去，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但是離省委、市委和人民群眾的要求相比，還有很大的差距。下一步，我們將以此次巡視工作為契機(jī)，以對(duì)省委負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，把落實(shí)巡視組反饋意見和貫徹省十次黨代會(huì)精神結(jié)合起來，把落實(shí)巡視組指示精神同推進(jìn)“四個(gè)發(fā)展”，做好“五篇文章”結(jié)合起來，對(duì)反饋意見逐條梳理，認(rèn)真對(duì)照檢查，制定整改方案，細(xì)化分解任務(wù)，明確整改“路線圖”和時(shí)間表，確保各項(xiàng)整改任務(wù)落實(shí)到位。通過整改工作，進(jìn)一步提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，不斷增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)發(fā)展的本領(lǐng)，推動(dòng)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，實(shí)現(xiàn)再造一個(gè)新的宏偉目標(biāo)，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)省委、省政府對(duì)的厚愛，回報(bào)巡視組對(duì)的指導(dǎo)、支持和幫助!

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇27

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：

　　大家上午好!今天我能作為學(xué)院優(yōu)秀教師的代表發(fā)言，感到非常榮幸。此時(shí)此刻，我的心情萬分激動(dòng)，在這里，我要由衷地感謝學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，感謝基礎(chǔ)課部和教研室的各位老師、同仁，感謝你們長(zhǎng)期以來對(duì)我的關(guān)心與鼎力支持，真誠(chéng)地說一聲：謝謝你們!(鞠躬)

　　首先，我要感謝學(xué)院，是這所美麗、和諧的校園給我這樣的一個(gè)平臺(tái)，讓我能在這樣的平臺(tái)上展現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值。

　　其次，我要感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)，是你們的關(guān)心與鼓勵(lì)，給我最大的支持，也給我最大的動(dòng)力，讓我能安心教學(xué)工作，在江城學(xué)院這個(gè)舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己追求的夢(mèng)想。

　　第三，感謝我身邊的同事，是這些同事給我很多很多無私的幫助，從上課到每周三的教研活動(dòng)以及班級(jí)教學(xué)管理，給我很多經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo)，讓我能夠這么快的得到提高和進(jìn)步;我所在的教研室是一個(gè)和諧、積極進(jìn)取的教研室，很多老師在教學(xué)上是我學(xué)習(xí)的榜樣，他們都是非常優(yōu)秀的教師，非常敬業(yè)，敢于創(chuàng)新，又很熱心幫助指導(dǎo)我，這非常有利于我的教學(xué)水平和個(gè)人綜合素質(zhì)的提高。

　　同時(shí)，我要感謝我的學(xué)生，感謝他們的積極參與和配合，感謝他們對(duì)我教學(xué)工作的理解與支持�？梢哉f，在這一過程中，是可愛的學(xué)生幫助了我的成長(zhǎng)。

　　從我踏入江城學(xué)院那一天起，我一直在努力，履行一名教師的光榮職責(zé)，那就是去上好每一門課，關(guān)心、愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生。我更加深刻的意識(shí)到，如果沒有對(duì)學(xué)生炙熱的愛，也就不可能有真正成功的教育。在課堂上，我會(huì)給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，并且做到了重方法，輕灌輸;輕松教，嚴(yán)要求。課下的時(shí)候，與學(xué)生以面對(duì)面，電話、郵件等方式交流，學(xué)生除了學(xué)習(xí)的問題，也經(jīng)常講到他們的種種困惑，我會(huì)熱心的去幫助他們。學(xué)生對(duì)我的信任，他們的每一點(diǎn)成績(jī)，每一個(gè)閃光點(diǎn)都會(huì)讓我感受到教學(xué)的成就感;我相信這也是我們所有教師為之奮斗的原動(dòng)力。

　　年，江城學(xué)院將迎來教育部的合格評(píng)估，讓我們倍加珍惜來之不易的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以更加昂揚(yáng)向上、更加奮發(fā)有為的精神面貌，攜手并肩，共同譜寫江城學(xué)院更加美好的新篇章!我們所有老師也將加倍努力工作，齊心協(xié)力，為把江城學(xué)院建設(shè)成為高水平、高質(zhì)量的大學(xué)貢獻(xiàn)自己的最大力量。

　　最后，我僅代表江城學(xué)院各位教師祝大家新年快樂!身體健康!萬事如意!并祝福我們江城學(xué)院越來越好!明天更加輝煌!

　　謝謝大家!

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇28

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

　　您們好！

　　在過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，較好的完成了自己的本職工作，在各方面都有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將各方面工作總結(jié)如下：

　　一：在思想方面

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，積極向黨組織靠攏，作為入黨積極分子，以黨員同志為目標(biāo)，尋找差距，和黨員同志交流談心，找出自己的缺點(diǎn)，明確努力的方向，思想?yún)R報(bào)及時(shí)上交，重溫了紅色經(jīng)典影片{地道戰(zhàn)}，學(xué)習(xí)了黨員干部廉政教育大會(huì)的內(nèi)容，提高了思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了自己的信仰。

　　二：在專業(yè)工作方面

　　完成了東站環(huán)站北路等17條市政新建道路，雅戈?duì)栍�西湖�?個(gè)個(gè)新建小區(qū)，地鐵2號(hào)線文三路站等3個(gè)站點(diǎn)的移管、大關(guān)東九苑等9個(gè)老城區(qū)改造工程的給水管道設(shè)計(jì)，上虞水廠的清水池、加藥間和浪川水廠的加藥間設(shè)計(jì)，小區(qū)水表節(jié)點(diǎn)的制圖標(biāo)準(zhǔn)，

　　三：在團(tuán)支部工作方面

　　配合支部書記張燕做好團(tuán)支部全年工作的布置和落實(shí)，參加了5.1期間志愿者活動(dòng)，配合公司團(tuán)委組織好中秋團(tuán)拜會(huì)聯(lián)誼活動(dòng)，獲得了一致的好評(píng)。同時(shí)積極向團(tuán)訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)投稿3篇，杭州水報(bào)一篇。

　　四：設(shè)計(jì)公司工作上方面

　　做好設(shè)計(jì)公司例會(huì)的記錄工作，在設(shè)計(jì)公司文體活動(dòng)節(jié)中，負(fù)責(zé)羽毛球比賽的組織、安排。

　　五：培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能方面

　　參加“創(chuàng)新與精細(xì)管理”知識(shí)講座，禮儀培訓(xùn)，參加了注冊(cè)給排水工程師和在職研究生的考試。

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇29

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間我來到已經(jīng)快一年了，回顧過去一年的酸甜苦辣，我很慶幸自己能被所接納，在公司同事的熱心幫助下，我逐漸適應(yīng)了預(yù)應(yīng)力施工的工作，并由剛進(jìn)公司時(shí)的青澀無知逐漸走向成熟。

　　回首過往，對(duì)比今夕，我發(fā)現(xiàn)自己在各個(gè)方面有了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)步：

　　首先是自己的人際交往能力有了顯著提高，因?yàn)樵谑┕がF(xiàn)場(chǎng)需要同各個(gè)方面的人打交道，協(xié)調(diào)各方利益，再像以前一樣沉默寡言顯然是不行的，外在的環(huán)境迫使自己必須學(xué)會(huì)主動(dòng)同別人溝通，提高自己人際交往能力。其次就是對(duì)預(yù)應(yīng)力施工的特點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)有了更全面的了解，只是看書本而不到現(xiàn)場(chǎng)去終究只是紙上談兵、霧里看花，只能看到表面的問題，唯有到現(xiàn)場(chǎng)去，理論聯(lián)系實(shí)踐，才能真正了解預(yù)應(yīng)力施工，才能面對(duì)施工單位、監(jiān)理單位及甲方代表的詢問侃侃而談，不讓對(duì)方小瞧。

　　再次是在工作的過程中也學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)了一些其他的業(yè)務(wù)知識(shí)，如對(duì)合同、協(xié)議有了粗淺的認(rèn)識(shí)，對(duì)施工單位的一些施工任務(wù)、計(jì)劃、特點(diǎn)也有了大體上的認(rèn)識(shí)。最后，由一個(gè)馬虎大意的人逐漸變得思考更加細(xì)密全面，因?yàn)槭┕きh(huán)境各種各樣，施工單位人員也性格不一，唯有在最開始時(shí)考慮到可能出現(xiàn)的問題，與施工單位提前協(xié)調(diào)好，才能避免后續(xù)的麻煩。

　　當(dāng)然，因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間尚短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，一些根深蒂固的缺點(diǎn)還未能克服，例如與施工單位主管級(jí)人物溝通較少;因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，對(duì)一些新出現(xiàn)的問題事先未能考慮到，事后不知道高效、有效的解決措施;還有就是與工人溝通不到位，偶爾因工期和質(zhì)量問題同他們產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)等等。

　　總體而言，我在一年所學(xué)到的東西比大學(xué)四年學(xué)到的還要多，我希望能在接下來的時(shí)間里再接再礪，克服缺點(diǎn)，再上一層樓。

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇30

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　大家好！

　　首先，我代表全休員工，對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開表示熱烈的祝賀！對(duì)全體員工在XX年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。在過去的一年，是公司不斷成長(zhǎng)、成熟的一年，我們?cè)卩u總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，正確面對(duì)金融危機(jī)、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展，在各個(gè)方面取得了一定的成績(jī)，確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。

　　XX年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐�努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！在此，我僅代表總經(jīng)辦對(duì)XX年度工作作出幾點(diǎn)總結(jié)：

　　1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，明確了公司發(fā)展和方向，清晰了部門職責(zé)。

　　在上半年，xx公司從舊廠搬移到新廠成立了現(xiàn)在的xx科技股份有限公司，作出了很大的改善。從采購(gòu)原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人監(jiān)督管理，形成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用，明確了各個(gè)部門的職責(zé)，分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。

　　2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

　　各個(gè)部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高，我希望在XX年有更好的改善，制定一個(gè)有效合理的方案出來。開展“6s”管理，“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。我們要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”、每一個(gè)細(xì)節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我們堅(jiān)持下去并且把它做好，平凡的事也變得不平凡了。

　　3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整，但還有待提高。

　　由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大，以及社會(huì)的發(fā)展需要，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存，為了不斷地滿足新老客戶的需要，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低企業(yè)的成本，提高我們售后服務(wù)的能力和產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目，還有營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、供應(yīng)等等要面對(duì)的各種問題。我們必須要建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，完善的管理制度，加強(qiáng)員工之間的溝通與管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，目標(biāo)一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年，也就是說XX年，我希望人力資源部以及各個(gè)部門能夠再接再勵(lì)，招收、培養(yǎng)和儲(chǔ)備更多更好的人才。加大組織與考核力度，全體員工尤其是各級(jí)管理人員更加要嚴(yán)格要求自己，努力提高知識(shí)和技能水平，帶好頭，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，力爭(zhēng)把工作做得更細(xì)、更好，更準(zhǔn)。在新的一年里，“百尺竿頭，更進(jìn)一步！”

年終總結(jié)的發(fā)言稿匯編 篇31

　　回顧20xx年，佰利物業(yè)的成長(zhǎng)之路，花在維修保養(yǎng)上的時(shí)間太多，維修保養(yǎng)固然是一個(gè)物業(yè)公司的主要工作，但它只是工作的一個(gè)環(huán)節(jié)。20xx年物業(yè)部的主要工作重心在維修、保養(yǎng)外，稍稍傾向于提升物業(yè)管理的理念和模式。將紫園小區(qū)及水岸綠都建成黑河市的標(biāo)桿性高檔小區(qū)，從而擴(kuò)大佰利臵業(yè)及佰利物業(yè)在黑河人民心中的美譽(yù)度和良好形象。概括的講，20xx年我們物業(yè)部要實(shí)現(xiàn)的工作模式有六點(diǎn)，十二個(gè)字“規(guī)范，透明，恰當(dāng)，細(xì)節(jié)，業(yè)主，團(tuán)隊(duì)�！�

　　一、從軟件上講：每項(xiàng)工作都要求不折不扣的按照規(guī)范的流程或程序進(jìn)行，落實(shí)到實(shí)處。從而物業(yè)管理服務(wù)中由人為因素可能導(dǎo)致的隨意性控制在最低限度。對(duì)員工的行為準(zhǔn)則進(jìn)行規(guī)范管理，執(zhí)行軍事化要求。

　　從硬件上講：黑河市其他物業(yè)公司管理的小區(qū)內(nèi)應(yīng)有的設(shè)施設(shè)備及宣傳欄等社區(qū)文化用品，我們小區(qū)也不能缺少，最終達(dá)到國(guó)家規(guī)范要求。

　　二、倡導(dǎo)物業(yè)內(nèi)部各員工之間信息和團(tuán)隊(duì)溝通的一切透明化，從而讓物業(yè)部員工產(chǎn)生寬松和諧、溝通順暢、人際關(guān)系簡(jiǎn)單化的部門內(nèi)部環(huán)境，保證團(tuán)隊(duì)工作效率和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　對(duì)待業(yè)主，我們的工作也要有一定的透明度，業(yè)主反映的問題，我們處理到什么程度、怎樣處理的等，業(yè)主應(yīng)該知道的，我們決不隱瞞，做到我辦事您放心的原則。從宣傳的角度出發(fā)，告知業(yè)主，物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主雙方各有哪些權(quán)利？各有哪些義務(wù)？如何來共同建設(shè)和維護(hù)小區(qū)？如何維護(hù)自身的利益？等，做到權(quán)利和義務(wù)的透明化。

　　三、物業(yè)公司的服務(wù)能力并不在于能夠多么高檔、多么奢華的服務(wù)項(xiàng)目，而是能恰當(dāng)?shù)母哔|(zhì)量的服務(wù)。20xx年，我們物業(yè)部對(duì)業(yè)主的服務(wù)主要集中在維修和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，還有些細(xì)節(jié)的服務(wù)項(xiàng)目等。但20xx年度，我們的服務(wù)業(yè)主滿意度在95%以上。

　　20xx年我們要專攻于針對(duì)小區(qū)特點(diǎn)及業(yè)主切實(shí)需要，最為恰當(dāng)?shù)姆��?wù)。無論是高檔別墅小區(qū)的業(yè)主，還是安臵的益民二區(qū)的業(yè)主，都能讓他們享受到，我們佰利物業(yè)最為貼心的服務(wù)。讓所有業(yè)主都能在佰利物業(yè)的服務(wù)中找到滿足和滿意。

　　四、態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。針對(duì)不同小區(qū)，每位業(yè)主，小到業(yè)主的姓名、房號(hào)、車型、車號(hào)，當(dāng)區(qū)的每位工作人員都要做到基本熟記于心。執(zhí)著于細(xì)節(jié)，有時(shí)候一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，可以扭轉(zhuǎn)事情的發(fā)展趨勢(shì)，甚至可以讓人感動(dòng)一生。只有不停的把細(xì)節(jié)做完美，才能有個(gè)整體完美的思路。在我們管理的小區(qū)中，要處處都能體現(xiàn)出我們對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和心血。

　　五、業(yè)主在物業(yè)公司的企業(yè)價(jià)值鏈中占據(jù)著無可替代的重要，物業(yè)公司的一切企業(yè)活動(dòng)都是圍繞著“業(yè)主滿意”為準(zhǔn)則運(yùn)行的。佰利物業(yè)是佰利臵業(yè)名下的物業(yè)公司，我們更要處理好“維護(hù)公司利益”和“讓業(yè)主滿意”這兩者之間的既矛盾又統(tǒng)一的問題。

　　重視小區(qū)業(yè)主的意見與滿意度，在物業(yè)部?jī)?nèi)貫徹強(qiáng)調(diào)與業(yè)主的溝通，爭(zhēng)取每年物業(yè)部對(duì)業(yè)主的滿意度都在95%以上。早發(fā)現(xiàn)自身的不足，早改正。做到一年內(nèi)無業(yè)主投訴、無業(yè)主上訪。如遇業(yè)主投訴、上訪，要有勇氣和開放的心態(tài)與業(yè)主溝通、解釋，讓業(yè)主滿意，讓社會(huì)放心。從而將不利的情況，扭轉(zhuǎn)成為擴(kuò)大公司的正面形象效益。在業(yè)主的建議和意見中我們不斷的完善自己。

　　六、我們物業(yè)部不缺少團(tuán)隊(duì)，缺少的是團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都要將自己融入集體，才能充分發(fā)揮個(gè)人作用。團(tuán)隊(duì)的核心就是協(xié)同合作。成功的團(tuán)隊(duì)給我們的是嘗試積極開展合作的機(jī)會(huì)。

　　根據(jù)我個(gè)人的淺薄的觀點(diǎn)，一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是第一位，其次是售后服務(wù)。聯(lián)想就是最典型的實(shí)例：聯(lián)想從原來的小科技公司，到現(xiàn)在能家喻戶曉的品牌公司，主要原因除了優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量，其次就仰仗于其優(yōu)良的售后服務(wù)。房地產(chǎn)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)即為物業(yè)管理。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)將于房地產(chǎn)的銷售形成相輔相成的模式，并形成一個(gè)良性的循環(huán)。

　　20xx年是佰利臵業(yè)有限公司的一個(gè)起跳點(diǎn)，將會(huì)推動(dòng)黑河房地產(chǎn)市場(chǎng)的又一個(gè)新高潮。物業(yè)部將以星級(jí)物業(yè)管理企業(yè)的要求來規(guī)范自己，努力在20xx年里打造出全黑河市標(biāo)桿性的高檔小區(qū)，我們?yōu)榇藢⒉幌б磺信�力朝向這個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)！