質量大會發(fā)言稿（通用3篇）
質量大會發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領導、各位供應商：
您們好!
首先感謝公司提供這個機會能和各位坐在一起，我謹代表手套有限公司物資部的全體員工對各位這一年對我們的支持表示感謝!整個，我們物資部在公司領導的正確領導和各供應商的友好協(xié)作下取得了長足的進步，圓滿的完成了各項計劃。
回顧，我想就我們的合作談以下幾點看法：
一、交貨
過程中的問題我們物資部員工相對較少，因此工作量相對就較大，所以在平時的工作和交流中，難免有不到位的情況，以后我們會針對問題，完善工作環(huán)節(jié)，為各位提供更好的服務：
首先，為了更好的節(jié)約時間和提高效率，希望各位在送貨的時候能夠更加合理的安排時間，最好是能和我們相關部門提前溝通，錯開各位送貨的時間。
再者，在目前現(xiàn)狀下，為了全力做好我們的物資倉儲和管理工作，可能在收貨環(huán)節(jié)我們彼此缺少有效的溝通，形成了一定的工作誤解。一方面，我們一定會在后期的工作中和各位加強有效溝通;另一方面希望各位供應商能夠理解，在20xx年給予更大的支持。
二、雙贏和互信使我們共同進步的基礎
供應商關系要求達到雙贏關系，注重雙方的合作及技術上的交流。優(yōu)質的供應商提供優(yōu)質的物質，能夠更好的提高我們的產(chǎn)品質量和形象，也是我們長期合作的基礎。
在我們優(yōu)質合作的基礎上，希望各位能夠給予我們更大的支持，給予我們物資部更好的協(xié)作，同時，我們也將本著更加開放和友善的態(tài)度，和各位供應商共同進步。
三、溝通是更好合作的有效方式
有效的溝通不僅能夠消除彼此的誤會，我們在每個倉庫建立了管理看板，作為我們與各位供應商交流的重要窗口，另外加強直接的溝通，夯實互信合作的基礎，促進相互的進步。
在以后的合作中，希望各位能夠給我們指出我們工作中的不足，同時把好的經(jīng)驗傳遞給我們，我們不勝感激。同時，我們也會及時將我們的看法和問題反饋給各位，以促進我們的合作更加高效務實的展開。
我們物資部在即將到來的20xx年中，將一如既往的給各位提供更好的服務，展開更加有效的合作。同時，相信我們在20xx中，在公司領導的指導下，在公司制度和方針的指引下，我們將嚴格履行公司的各項規(guī)章制度，尤其每位庫管員要做到廉潔勤政，正確處理好與各位供應商的關系，正確處理好公司利益和各位供應商的利益關系，為公司把好關，為各位供應商服好務。在公司全體部門員工的共同努力下，取得更加優(yōu)異的業(yè)績，當然，這也離不開各位供應商的'大力支持。
謝謝!再次祝與會的各位領導和合作伙伴在新的一年中闔家歡樂，事業(yè)興旺。
質量大會發(fā)言稿 篇2
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務管理，提高柜面服務質量，塑造建設銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準�？吹浇ㄐ邪l(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。
作為合格的柜面員工要有基本的專業(yè)知識，熟練掌握基本技能操作。當有客戶咨詢各種各樣的問題時，能夠及時為客戶詳細熟練地講解，努力與客戶溝通，對于自己不太熟悉的業(yè)務，不能對客戶使用不知道煩不煩等不禮貌用語，而應該請教相關業(yè)務的工作人員幫客戶解決，爭取做到讓客戶滿意。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實客戶，就是我們每天都要面對的考官。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。作為前柜業(yè)務人員，由于工作年限和年齡的關系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業(yè)務能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務，能夠做到細心和耐心，塌實肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。
柜員的行為代表著公司的形象。柜臺是向客戶服務的第一平臺，因此在今后工作中,作為一名柜員，應以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務技能,更加完善的服務質量為客戶提供優(yōu)質、高效的服務,把微笑溶入服務,把微笑留給客戶,奮勇爭先把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。
質量大會發(fā)言稿 篇3
__酒業(yè)曾經(jīng)名噪一時，家喻戶曉，人人皆知，幾年的時間，利潤成倍增長，并且以億元天價買斷了標冠王的頭銜，然而，秦池人在利潤的驅使下麻木了、虛偽了，為了獲取巨額的利潤，他們將質量不合格的產(chǎn)品賣給消費者。秦池失掉了誠信，失掉了客戶，失掉了曾經(jīng)光彩奪目的光芒，秦池干枯了，永遠的干枯了，是秦池人自己毀了秦池，秦池就象一顆流星劃過天空，消失在遠方的天際，那么秦池留給我們的是什么?難道僅僅是茶客們飯后的話柄嗎?
日常生活中，我們在電視上或報刊上經(jīng)常看到這樣一些新聞，我們國家的某些農(nóng)產(chǎn)品難以走向國際市場，被歐美、日、韓等國拒之門外，原因不外乎就是質量不過關。可是我們卻自我解嘲曰：這是西方國家的綠色壁壘，這是不公平的貿(mào)易。我們?yōu)槭裁床荒莒o下心來，好好想想呢?假如我國農(nóng)產(chǎn)品質量合格，那還怕什么綠色貿(mào)易壁壘呢?產(chǎn)品質量的重要性，已經(jīng)是顯而易見的了。
那么如何才能提高產(chǎn)品質量呢?影響產(chǎn)品質量的因素，有這樣幾個，原材料的質量因素、技術的成熟程度因素、設備的因素、人為因素等，除人為因素外，前幾個因素，都是可以加以控制的，而人為因素是比較抽象的，影響人為因素的有工人技術熟練程度、情緒變化、責任心等，只有處理好各種因素，使其處于最佳的狀態(tài)，發(fā)揮最大的功效，才能生產(chǎn)出高質量的產(chǎn)品。
作為一名員工，我感到非常自豪。幾年的大發(fā)展，使我們?nèi)找鎻姶螅拖笠惠喒獠蕣Z目的旭日，冉冉升起，照亮了我們足下這塊祖祖輩輩賴以生存的貧脊的黃土地，給我們這一方土地帶來了希望、曙光，但是市場競爭是非常殘酷的，適者生存，不適者被淘汰的自然法則是永遠不會過時的，殘酷的競爭不相信眼淚，不會同情弱者。我們應該居安思危，每時每刻都應有危機感，就象古人所說，生于憂患，死于安樂，為此我們求取大的發(fā)展，擴大生產(chǎn)規(guī)模，努力提高產(chǎn)品質量，并且對質量的問題實行一票否決制，建立健全了質量事故追究制度，樹立了產(chǎn)品不合格就是人品不合格，產(chǎn)品與人品共振的思想理念，將產(chǎn)品質量升華至人品質量，更加證明了我們真正把質量作為企業(yè)的立足之本。