領班簡短發(fā)言稿（精選6篇）

領班簡短發(fā)言稿 篇1

　　尊敬的 親愛的同事們：

　　一是很高興能和大家一個組，希望互相幫助支持，共同把小組做到最好；

　　二是把近期的組內的事情打算介紹下，和大家商量討論幾分鐘，然后自己；

　　三是提出建議，希有什么好的想法隨時和組長說。

　　最后要謝謝大家。 具體如下：非常感謝給我這個機會讓我擔任這一職位，我的和設想是：

　　一、當好“協(xié)助員”。

　　協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手，帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

　　二、當好“服務員”。

　　除了為和同事們服務，更重要的是為顧客服務，提升接待能力。 當好“協(xié)調員”。工作分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調合作。

　　領班就是這個“協(xié)調員”。

　　一是做好溝通聯(lián)系，調解各種矛盾和糾紛。

　　二是做好與大家的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮一個集體，一個團隊的重要因素。

　　三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系，認真聽取顧客意見，不斷改進服務工作，

　　四、當好“管理員”。

　　首先注重企業(yè)文化內涵，在管理過程中注入更多的情感要素，并通過“身教”強化管理效果。我想，當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會樹立堅定的工作信念，形成良好的工作風格。

　　最后謝謝大家，希望在未來的工作中我們互相配合，共創(chuàng)佳績。

領班簡短發(fā)言稿 篇2

　　尊敬的 親愛的同事們：

　　首先非常感謝各位給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘，這對我來說，是機遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判。

　　我叫胡文雅，今年20 歲， 年6月24日我加入天山賓館這個團結奮進的大家庭，在賓館一線崗位上工作了近21個月，我小，不懂事，好亂發(fā)脾氣，缺點一大堆，但是在的關心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學到了不少東西，也逐漸改掉這些壞毛病，雖然沒有杜絕，但使我取得了很大的進步，還當上了A級服務員，在此向大家向在座的諸位表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺。近兩年的工作，使我對酒店服務行業(yè)有了比較深的了解，特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。要想成為一名合格的餐飲部領班，它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質、心理素質，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會不斷加強業(yè)務學習，在工作中經(jīng)驗。無論在任何時候，即使這次沒有成功，我也會嚴格要求自己，特別是這段時間婚禮較多，我將會竭盡全力協(xié)助經(jīng)理，領班做好接待工作。

　　假如這次我能榮幸競聘成功，我的和設想是：

　　一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助那經(jīng)理、銀經(jīng)理，帶領責任區(qū)服務人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

　　二、當好“服務員”。餐飲部的領班，除了為和同事們服務，更重要的是為顧客服務，提升餐飲部的接待能力。 當好“協(xié)調員”。餐飲部工作分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調合作。 餐飲部領班就是這個“協(xié)調員”。一是與廚房做好溝通聯(lián)系，協(xié)調餐飲服務與廚房之間的聯(lián)系，溝通顧客在用餐中出現(xiàn)的問題及意見，二是做好與服務員的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮一個集體，一個團隊的重要因素。

　　三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系，認真聽取顧客意見，不斷改進服務工作，

　　四、當好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內涵，與其說客人到賓館是來住宿、吃飯，還不如說是來尋求一種上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素，并通過以身作則來強化管理效果。我想，當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會樹立堅定的工作信念，形成良好的工作風格，同時，也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的`積極參與者，我渴望在競聘中成功，但是我絕不會回避失敗，不管最后結果如何，我都將 “堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。謝謝！

領班簡短發(fā)言稿 篇3

　　親愛的各位同事、各位家屬：

　　大家晚上好！

　　年會是我們一年歡聚的時光，這是一個歡樂的時刻，每年這個時候大家歡聚一堂，我們載歌載舞，分享我們幸福的果實。今年我們xx公司取得了比較好的成績。20xx年，我們公司有x個億的銷售，銷售額達到歷史最高水平，那么這些成果是怎么出來的，是大家拼出來，干出來的，是我們和多名員工，大家一起努力的結果！是我們各條戰(zhàn)線，營銷、生產(chǎn)、開發(fā)、品保、方方面面，我們同事在一起為這個家庭添磚加瓦的結果！去年的這個時候，我們就出了我們公司存在的使命是什么？

　　我們存在的價值，存在的使命就是要持續(xù)地改善，提高員工的物質和文化生活，那么這句話不是說在口頭上，我們要實實在在落在實處。大家都清楚，今年我們有很多提升員工福利的地方，首先我們員工在工資收入上都有一定比例的增加，提增x%的幅度，甚至有很多員工的比例更大。

　　大河有水，小河滿，所以公司的發(fā)展必定會惠及。去年年會的時候，董事長承諾的旅游基金和帶薪假期，這個我們在20xx年度也是如實地兌現(xiàn)了，這些都是我們在物質上的提升。當然不單單是物質，我們還在休息時間、生活上有一定的提升。

　　比如說，通過我們各項的管理，我們人均總的工作時間也是在下降的，雖然說是拼出來的，但是我也不想犧牲大家正常的休息時間，當然這些東西都是需要大家的努力。我們的管理，我們生產(chǎn)部門，齊心同力，滿足客戶需求的前提下，確保大家的休息時間。比如說我們包裝、裝箱，最有深刻體會，大大縮減了加班時間，特別是惡性加班，這個是在以前我們不可想象的，但現(xiàn)在我們基本實現(xiàn)了。20xx，我們還要在這方面持續(xù)發(fā)力，確保大家的休息時間！

　　其他方面我們也在行動，豐富我們的業(yè)余生活，比如我們開設了舞蹈、瑜伽培訓班，我們不少的女同事積極地參與。除此之外，我們還加裝了食堂的空調，以前我們夏天的時候，在汗水里吃飯；冬天的時候又很冷；現(xiàn)在就餐是很舒適的環(huán)境。在管理文化上，我們開展了軍事戶外拓展，這些都是為了提高大家的生活，這是履行公司的使命。

　　當然這一切的得到，都是要靠我們自己創(chuàng)造出來的。我們在規(guī)劃將來的愿景，要成為全球競爭力最強大的無縫內衣生產(chǎn)企業(yè)，要打造獨特的競爭優(yōu)勢，讓客戶愛上我們，怎么愛上我們，怎么打造這些獨特的優(yōu)勢，這些都需要我們共同的努力，過去只是代表過去，將來我們還有很多工作要做，在20xx年，我們有很多重點的項目，首先是我們工廠的建設，大家都知道，除上虞有xx人之外，已經(jīng)有多人的團隊了。預計在20xx年x月份，我們的xx工廠就要投產(chǎn)了，在那邊我們規(guī)劃了臺織機的產(chǎn)能，今后會有將近xx人左右的團隊。

　　這里也有一部分同事報名去，這很好，我們也希望有更多的同事愿意去工作，當然這里也會有一定的優(yōu)惠條件的，歡迎報名。第二個重工作是推行，20xx年我們的工作做得比較成功，在理念+算盤兩條腿上走的比較扎實，那么20xx年我們會進一步細化，將再往深處走一步，延伸到我們的班組長，讓我們的班組長也參與進來，真正把我們的落實到基層。

　　第三是6S工作，我們做了很多年工作，這兩年下來，這方面有些松懈，那么20xx年我們會在這條線上重點整頓。工作會牽涉到所有人，春節(jié)過后，我們會主推這項工作，希配合。除此之外，我們還有信息化工作，智能排產(chǎn)軟件和RFID系統(tǒng)，都會上去，這些工作的推進，只會進一步加強管理的提升，讓我們整個生產(chǎn)更加順暢，進一步提升我們的效率。

　　公司需要大家一起努力，也相信大家能夠一起努力，在實現(xiàn)我們目標的前提下，減少我們的工作時間，提升我們的福利。在新春來臨之際，我在這里先預祝這次年會圓滿成功，也請大家放松自己的心情，最后祝大家在節(jié)日期間，與家人一起團團圓圓，過一個快樂年，平安年，健康年，幸福年。

領班簡短發(fā)言稿 篇4

　　尊敬的 親愛的同事們：

　　大家好，我是，參加了年1月人評會并通過了，很榮幸評為“優(yōu)秀主管”，能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，更多的是感動。在此我要特別感謝陳剛店長和陸紅秀經(jīng)理對我的培養(yǎng)和期望，還要感謝我的團隊和店內各位對我的支持和幫助，自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被得到最大的認可,我會更加努力。

　　自進工作至今已有年的時間，我并沒有為公司做出了不起的貢獻，也沒取得特別值得炫耀的業(yè)績，我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責，盡自己最大努力做好自己的本職工作，做為店內招商部主管，我自認為我還存在很多欠缺，與公司的要求和的期望還有一定的差距，還有很多方面需要學習和提高。被評為優(yōu)秀主管，我覺得自己的肩上又增添了一份壓力，因而，在今后的工作中，我要隨著陳剛店長正確的指引下和陸紅秀經(jīng)理細心的教導下更加勤奮、更加努力，盡我所能，為天山店貢獻一份力量。也希望各位和同事們繼續(xù)幫助我、支持我，在此我謝謝大家!

　　我認為做好一家店最重要的就是看這家店的管理層，一個優(yōu)秀的店肯定有一個優(yōu)秀的管理層，一個優(yōu)秀的管理層必定有一支優(yōu)秀的團隊，店長就是一家店的靈魂，經(jīng)理就是身體，主管領班就是手和腳，缺一不可。大家都團結一致奔著目標一起努力，為了天山店的銷售更上一層樓。新的一年到了，希能大展拳腳，把工作做得更好。因為我們天山店團隊是最成功的，也是最好的，我相信現(xiàn)在我們大家都奔著這樣的一個目標去共同努力共同進步。

　　天山店現(xiàn)取得的成績，是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果，功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在天山店各位的正確帶領下，在我們每位員工團結一心，努力奮斗下，我們天山店將會取得更加輝煌的業(yè)績。希望我們每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團結一心，干好我們的工作。

　　借用陳剛店長開會時經(jīng)常說的一句話“歷史只是一種，并不能預見未來�！背煽冎荒艽�表過去,我要更加任重道遠。繼續(xù)為天山店盡一份綿力。這次能被評為優(yōu)秀主管，我想這既是公司對我工作的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作一定會做得更好。過去的榮譽已成為過去，天山店現(xiàn)面臨的形勢充滿激烈的挑戰(zhàn)和競爭，附近商圈日趨成熟，競爭對手日漸增多，我們要配合好店長和店經(jīng)理的工作，并不斷加強個人修養(yǎng)，自我加強學習，努力提高工作業(yè)務水平，揚長避短，發(fā)奮工作，力求把工作做好的更好，樹立良好個人形象，盡我所能為公司多增加一份力量。

領班簡短發(fā)言稿 篇5

　　尊敬的各位，親愛的同事：

　　大家中午好!

　　我叫孫x，來自安徽。今天很高興也很榮興的能勾來到xx店。來到這里，發(fā)現(xiàn)大家相處和睦，團結互助，讓我聞到了家的味道，讓我忐忑不安的心情，漸漸恢復平靜。今天很高興能夠再次站在領班競聘這個舞臺上，在上一次的領班競聘中我沒有把握注機會而不辛落選了，我非常感謝公司又給了我一次機會，給了我展現(xiàn)自我的舞臺。我相信我能行。

　　其實我在不久前我還沒有意愿參加競聘，并不是因為我沒有信心怕競聘不上，而是因為我有些偏激的想法。我認為做領班有一定的壓力，對于我的性格而言，我不適合做領班，但經(jīng)過我們的老大也是我們的郭領班的開導和我的好朋友的支持下，讓我明白了很多，對于我以上的那種偏激的想法不會再有。

　　我認為競聘上領班是我工作上的轉折點，今天我要向著領班這個職位沖刺。我心目中的好領班，我認為他應該必須具備的六個方面：

　　一：個人強

　　二：專業(yè)技能強

　　三：作風紀律嚴

　　四：一定的溝通技巧

　　五：應變能力強

　　六：完成好任務

　　我認為作為一個好領班，他所起到的作用是巨大的，這樣他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，他也是一個能把下面員工的看法和意見并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人，他還需要具備觀察力能夠在第一時間里把握員工的心態(tài)做好溝通，當然對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解并要有一定的執(zhí)行能力，和解決問題時果斷的思維方式等

　　如果我能競聘上領班這一職，我將做好以下幾點：

　　第一：努力的提高自身的學習能力，增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧，向和前輩們學習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。

　　第二：在提高自身的同時也帶領其它家人們一起進步共同成長。

　　第三：溝通很重要及時的做好與家人的工作。細心觀察他們的動態(tài)，以便及時掌握他們的想法與意見并做好記錄積極反饋。

　　第四：一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄�，服務至上并要做到好的業(yè)績，服務水準尤為重要現(xiàn)在的顧客不單單吃飽好，他們對服務的滿意度有更高的要求，怎樣才能做到公司倡導人性化服務呢?那是一定要把顧客當朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急，微笑是發(fā)自內心的，只有你真正把他們當作看了你才能真正做到微笑服務這樣你的服務做到位了。產(chǎn)品也能達到顧客的要求，業(yè)績自然也會提升，怎樣和顧客做朋友，這也是我需要跟他們共同學習的地方。

　　第五：完成上級安排下來的各項事物，公司的發(fā)展勢頭迅猛，只有公司這個大家庭發(fā)展了，我們才會有更好的提升自我的平臺，現(xiàn)在有一個這么寬廣的施展夢想的舞臺，我要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺，相信我總會成功的!

　　我的演講報告完畢!

　　謝謝大家!

領班簡短發(fā)言稿 篇6

　　尊敬的各位、評委、同事：

　　大家好！

　　感謝食府為我們了這次公平競爭的機會，也感謝各位評委為我的演講進行評判。我這次競聘的崗位是領班。

　　首先做一下：。之所以競聘這個崗位，是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近x年的工作中，我對的領班工作職責、職能、工作范圍都非常的熟悉，自從到食府后我就嚴格要求自己，對自己所負責的工作盡心盡責，力求在自己所負責的工作范圍內，不出任何差錯，優(yōu)質的完成任務。的決定是對的，作為一個領班不能很好的控制自己的情緒，肯定是不對的，這對以下員工有不好的影響。我在這里再次向各位真誠的承認錯誤，望再給我一次展現(xiàn)自我的機會，我會認真吸取上次教訓，以全新的姿態(tài)我來挑戰(zhàn)我我轉折點！說心里話，在這兩年里，因為有我們食府的各位對我工作的關心和鼓勵，讓我也學到了許多關于管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知，真誠的謝謝他們。

　　根據(jù)我兩年的工作，我認為作為一個領班，他所起到的作用是巨大的。他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，她也是一個能把下面員工的看法和意見并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然，對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式等等。

　　我知道，我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再者說一下我擔任食府領班后的工作思路吧。

　　一、溝通問題

　　做為一個管理者要學會溝通、善于溝通，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。

　　二、工作方法

　　一個優(yōu)秀的管理者要學會人性化的管理制度，要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教，好的員工就應該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

　　三、服務意識

　　我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實服務是相互的，用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)。而這種就是責任，對自己，對集體，對社會的責任和義務。

　　我今天的演講既是一次真誠的懺悔，又是再一次毛遂自薦。同時也是想向各位展示一個真實的我。我相信，憑著我的個人素質，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗，我一定能把金閣食府的工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機會，我決不會讓大家失望。最后以一副一直激勵我前行的對聯(lián)來結束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“競聘上崗”。

　　謝謝大家！